暨南大学网上缴费系统 http://fee.jnu.edu.cn/
编辑:zhangyanqing 成考报名 发布时间：09-30 阅读：
暨南大学网上缴费系统 http://fee.jnu.edu.cn/
暨南大学网上缴费系统：http://fee.jnu.edu.cn/
(点击下图可直接进行访问)
暨南大学网上自助缴费平台使用指南
一、网上自助缴费系统概述
为了方便学生缴交学宿费，我们开发了暨南大学网上自助缴费平台，学生只要直接输入网址http://fee.jnu.edu.cn/ 或进入暨南大学财务处网站首页，点击“财务信息系统”-“网上自助缴费平台”按钮，就可以链接到网上自助缴费平台主界面，输入用户名、密码登录系统，学生可以查询到本人各学年缴交学宿费的明细情况，对尚未交清学宿费的同学，自动显示本人应缴学宿费金额，并提供如下网上自助缴费途径：
1、通过暨南大学网上自助缴费平台，选择“中国工商银行-网上银行”，链接到工行网上自助缴费平台，实现网上自助缴费。
这种缴费方式非常类似网上购物的支付方式，你可以用本人的工行卡、也可用他人的工行卡，只要开通网银支付功能，就能网上自助缴费。
2、将本人应缴学宿费存入财务处委托工行为你代开的灵通卡内，然后进入暨南大学网上自助缴费平台，选择“工行代扣”，实现网上自助缴费。
选择这种缴费方式，是以往财务处委托银行代扣方式的一种改进。以前，我们要求学生把学宿费存入灵通卡后，每周委托银行代扣两次。现在，只要你在灵通卡内存入了学宿费，自己就能发起工行代扣完成缴费。采用这种方式不需要开通网上银行，但只能用本人在学校财务处登记绑定的工行卡为本人缴费。
3、通过暨南大学网上自助缴费平台，选择“支付宝-即时到账缴费”，连接到支付宝第三方支付系统，实现网上自助缴费。
选择这种缴费方式，你需要先开通支付宝账户，与网上购物的支付一样，提交订单后跳转到支付宝页面，成功登陆后，选择支付宝提供的付款方式进行缴费。付款方式包括支付宝余额、快捷支付及支付宝合作银行的网银。
二、暨南大学网上自助缴费系统操作步骤
第一步：登录暨南大学网上自助缴费平台
(1)进入财务处网站，点击“财务信息系统”-“网上自助缴费平台”按钮，进入暨南大学网上自助缴费平台主页，或直接输入网址 http://fee.jnu.edu.cn/。
(2) 在“用户登录”框中输入用户名、密码，用户名和初始密码均为学号。进入系统后请及时修该初始密码，以防泄露私人信息。
第二步：接受协议
仔细阅读缴费协议，只有同意协议规定，才可以进行缴费、查询、修改账号等操作;若不同意，系统将自动退出，请采用其他模式缴纳和查询学费;
第三步：进行缴费(缴费过程如遇系统异常，请参见第三部分：常见问题处理办法)
1、成功登录之后，进入缴费首页，如下图：
2、选择缴费项目，确认缴费金额
3、确定缴费金额后，选择支付方式
1)、如果选择网银缴费，请点击“中国工商银行网上银行”图标
注：如果提示安装控件，请遵照提示安装相关安全控件。
进入中国工商银行网银支付的安全界面，如果有控件安装提示，请遵照提示安装
输入网银卡号及密码，确认支付
支付成功或付款失败后均会返回提示信息。
2)、如果选择工行代扣，请点击“工行代扣”图标
确认需缴交的费用金额，并输入财务处发放的灵通卡或成功办理了绑定手续的广州工行卡号。
支付成功或失败均会返回提示信息。
3)如果选择支付宝，请点击“支付宝-即时到账付款”图标
确认缴费金额，点击跳转支付宝缴费页面
登陆支付宝支付系统，或直接用手机扫二维码完成支付
登陆支付宝后，自行选择支付方式，确认完成缴费
支付完成后，关闭确认页面，并点击完成本系统缴费确认。
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第四步 查看缴费状态
如果缴费成功，欠费栏目将会自动消失，在“明细查看”处可以查看交费明细信息。
如果缴费失败，首页欠费栏目将继续存在。为了防止重复缴费，系统将锁定相应的欠费项目，缴款人可在两分钟后，点击“网上历史缴费记录”删除订单，然后重复操作生成新的订单进行缴费。
特别提示：
1、如果是由于缴款人在操作过程中，非法关闭窗口，导致缴费失败，系统会在一定时间内自动锁定该用户，用户需自行删除上次失败的订单，才可以继续下次缴费。
2、如果确认本人没有失败订单没有删除，而系统出现上锁状态提示，说明后台有工作人员正在进行数据处理，请耐心等待处理完毕，系统自动解锁。
3、请勿在第三方支付平台历史失败订单查询界面，使用历史失败订单继续缴费，否则就算付款成功，本系统也无法更新到缴款记录。如果上次缴费失败，请务必在本系统先删除旧订单，重新生成新订单，然后提交到第三方支付平台进行缴费。
4、第三方支付平台一般都较高的安全要求，并需安装不同控件。如果你的电脑之前没有安装相关插件，跳转到相关页面时，系统会提示下载并安装插件。这些操作会导致本次订单提交不成功，为了避免订单提交不成功致使需删除订单再次提交，请在提交订单前，预先安装好相关安全控件。
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三、常见问题处理办法
1、修改账号：正式在校的全日制本科生、研究生，学校在新生入学时统一发放了一张广州市中国工商银行灵通卡/中国银行卡，学生可以通过该卡缴交学杂费，各类奖助金、补助及退费也是发放到该卡。因此，学生需妥善保管银行卡。若不慎丢失或损坏，学生需办理新卡并携带新卡的复印件至本部行政楼207室/南校区图书馆622室登记，或在网上自助缴费平台修改账号(如下图)，由财务处统一收集后向银行办理绑定手续。只有成功绑定后，才可以进行银行代扣。
点击修改账号后，进入修改界面。输入账号两次，无误提交即可，不需重复操作。(提示：网上只收集账号变动信息，修改账号后，并不立即生效，须由财务处统一收集向银行办理绑定手续后才可以实现银行代扣功能，生效时间至少两个工作日。)
2、安装控件：正常使用本系统需安装特定的安全控件或插件，操作如下：
(1)在浏览器的“工具”-“internet选项”-“安全”-“自定义级别”，把其中的“ActiveX控件和插件”、“脚本”下各项全部选为“启用”按确定;
( 2)在浏览器的“工具”- “internet选项”-“常规”- “设置”-“每次访问此页时检查”按确定;
(3)关闭IE或其他工具条的“弹出窗口阻止程序”之类的功能，最好设置为“总是允许来自该网站弹出的窗口”;
(4)安装弹出来的控件或插件。
3、缴费异常处理：
(1)缴费时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按IE浏览器“返回”键，而应重新点击“网上自助缴费”按钮，否则系统会一直报错。
( 2)如果重复缴费几次提示的错误一样，原因可能是IE缓存造成，可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项”，点击 “删除cookies” 和 “删除文件”的按钮后再重新交费。
(3)如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢，请学生冷静并耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。
(4)缴费时请遵照说明按流程操作，如果操作过程中确实要终止，请点击界面的返回按钮，不要随意关闭窗口，造成非法退出引起不必要的锁定事故。
四、网上自助缴费相关注意事项
1、支付安全说明
(1)请登录正确网址。不法分子可能会在互联网上建立一个虚假网站，或发送电子邮件，假借有奖促销活动的名义要求您通过邮件发送账号和密码，或是到指定的虚假网站上输入网上账号和密码以此窃取账号信息;
(2)不法分子可能以某些银行的名义暗示发生了一个可能威胁您账户的紧急情况，诱使您提供账号和密码，此时请不要点击邮件或虚假网站上的链接，以免您在不知情的情况下安装木马程序或计算机病毒，使网上账号和密码被他人窃取;
2、学生对支付账号或银行卡的自我保护
(1)上网环境要安全可靠，建议尽量不要在网吧等公共场所使用;
(2)尽量在不同场合使用有所区别的密码;
(3)牢记密码，如作记录则应妥善保管;
(4)学生要分清不同银行卡和不同密码，不同的密码会有不同的用途与功能，如支付密码、取款密码等，考生不要弄混;
(5)不向他人泄露自己的密码，包括自己的亲朋好友;
(6)在用户登录或网上付费密码输入时，应防止左右可疑的人窥视;
(7)预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的数字;
(8)发现泄密危险时，及时更换密码;
(9)不定期更换密码;
(10)注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意升级更新。
3、其他问题
(1)网上支付是否一定要用本人的账号或银行卡?
不一定要用本人的，只要你可以登录代付人的账号，并拥有相应密码，都可以进行网上支付，详情请咨询第三方支付系统或银行卡所属银行。
(2)第三方支付是否存在支付限额?
部分第三方支付平台或银行存在每日限额的，比如建行建行银行卡网上支付每日限额5000元，还有部分银行存在每次支付限额，也会影响学费缴纳。如果您使用银行卡遇到此类问题，请拨打相关银行的服务电话咨询。根据目前的缴纳情况，已知工行U盾用户网银支付不受次数及总金额限制，没有U盾的用户每次限额500元，每天限5次。
(3)如果学生个人不方便进行网上自助缴费，如何处理?
可请亲友代办，但每次操作仅限单个个人，不可进行集体缴费。
(4)网上自助缴费收取手续费吗?
不收取缴费人任何费用，学校已与相关第三方支付平台企业签订合作协议，第三方支付平台产生的费用由学校承担，请放心使用。但如果是信用卡透支或其它原因产生的费用，与本系统无关，请自行与相关信用卡银行协商解决。
(5)学生收费标准及欠费金额问题的咨询电话：(020)85228251
(6)网上自助缴费技术问题的咨询电话：(020)85227095