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《简约至上》读后感

编辑:lin13459411179  成考报名   发布时间:10-26    阅读:

《简约至上》读后感

  《简约至上·交互式设计四策略》这本书在读研的时候就看过,那会还没有真正投入到交互设计工作当中,只知道这本书比较薄,每一页都有配图,读起来很容易,讲的理论也是通俗易懂。如今,再次翻阅这本书,倒是有种心灵相惜的感觉。

  全书的核心是“简单”,分别从为什么要简单、怎么认识简单以及如何实现简单三个方面来进行诠释。正如前文所说,这本书很易读(图多字少篇幅短),差不多两三个小时就能翻完,但这并不能说明书里没有干货。在这里,提几点我个人觉得比较受用的地方。

  走出办公室

  先到用户要使用你的软件的地方去做个调查。

  书中提到要为汽车经销商编写一份市场营销计划,实地拜访之后发现,销售经理的时间通常比较碎片化,最后转变设计思想,将计划书细分成更细的块。

  在实际的用户体验工作中,会发现这个非常实用。之前设计搜狗导航产品时发现,导航产品界面的文字要比地图产品界面的文字要大一倍,当时甚是不接,直到产品经理的一句话才让我恍然大悟。她说开车时,字太小看起来很不方便,需要仔细盯着屏幕才能看清,非常不安全。这让我想到自己开车时用的车载导航,确实如此。

  三种用户

  专家型用户愿意探索你的产品或服务,并且会给你提出各种改进建议。

  随意型用户有兴趣使用更高级更复杂的产品,但却不愿意接触全新的东西——要想他们认可新功能,那么新功能必须足够简单。

  最大的一个用户群体是主流用户,他们不会因为你的技术而使用你的产品,使用你产品的目的是完成某项任务。

  专家型用户通常是比较极客的,可以这样说,正是由于专家型用户的存在,我们的社会才会变得更加美好。但在实际的产品设计中,不能只是考虑这一小部分人的需求,要以主流用户为主,主要原因是:专家型用户不是典型用户,不会体验到主流用户遇到的问题。

  举个例子,专家用户需要手机地图能够一边导航一边聊天。如果不是老司机且驾驶技术精湛,否则很难同时完成这两件事。

  环境、角色、情节

  如果他们在情节上遇到麻烦,就返回到角色,设想角色会怎么做。如果在角色上无法做文章,就去挖掘环境,看看环境会如何影响角色。

  在进行交互设计时也是如此,以手机地图的终点停车功能为例。如果你想设计一个终点停车功能,但是不知道用户对它的需求程度是怎样的,那么就去想想实际导航过程中的场景。用户开车主要是两个场景:1、去熟悉的地方,例如家和公司;2、去陌生的地方,例如去故宫游玩。前者用户对目的地附近的停车场比较了解,无须地图帮助其寻找;后者用户对目的地附近的停车场比较陌生,可能需要地图帮助其寻找。那是导航前设置终点停车还是导航快结束时终点停车呢?想想实际的环境吧,一般是快到终点或是已经到终点了,司机才知道附近不好停车。

  明确认识

  乍一看到某个问题,你会觉得很简单,其实你并没有理解其复杂性。当你把问题搞清楚之后,又会发现真的很复杂,于是你就拿出一套复杂的方案来。实际上,你的共只做了一半,大多数人也都会到此为止……。但是,真正伟大的人还会继续向前,直到找到问题的关键和深层次原因,然后再拿出一个优雅的、堪称完美的有效方案。

  ——史蒂夫·乔布斯

  刚入行那会,总是喜欢一上来就开始想方案做设计,也没有想过背后用户的真实需求是怎样,实际的场景是怎样,做出来的方案通常都会被否掉。要敢于想的更深一些,想想用户背后需求的真实原因,这样设计出的方案才是有效、完美的。

  砍掉残缺功能

  所以说,问题绝非“为什么应该去掉它”,而是“为什么要留着它”。

  我们常常因为在一件事情上付出很多而不舍得放弃,久而久之,就变成阻碍我们进步的绊脚石。从历史到设计,无一不是如此。对旧制度的留恋导致变法的失败,对旧功能的眷念导致应用的复杂。

  如果功能不是必要的

  功能多对于没有机会试用的消费者有吸引力。但是,在消费者使用了产品之后,他们的偏好就会改变。一下子从重视功能,变成了更重视可用性。

  这句话让我想到了产品的营销。无论是工业产品还是互联网app,都需要营销,但营销如何才能够打动消费者,一直是个难题。现实生活中,我们听到两种营销手段,以烤箱为例:

  这台烤箱既能够烤面包,又能够烤鸡翅,还能够烤红薯;

  这台烤箱省电省时。

  乍一听,肯定是觉得功能越多越好,很多人为了能够烤鸡翅会考虑买这个型号的烤箱。而对于省电省时这种特性,如果没有实际体验过,就很难感知到。所以在营销上,先用多功能的旗号吸引用户,其次再宣传产品的使用体验。

  文章里有很多在设计的过程中需要注意的小细节或是很实用的方法,作为工具书,这本书在闲暇之余可以拿来多翻翻,还是会有很多收获的。

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