年终总结讲话稿

年终总结讲话稿篇一
《经典的年终总结大会发言稿》

年终总结大会发言稿 惠通各为同仁，尊敬的客户

下午好！

首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持！特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们！在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺！在此大地回春，新春到来之际，也是对我们上一年工作做出总结的时候了！

在匆匆而过的2010年里，在全体员工的共同努力下，工厂在各方面都取得了显著成绩，年产量突破20000台比去年同期上涨近一倍。在ISO9001和2008质量管理体系引导下争取明年将产量再翻一番，勇创历史新台阶。今年我们又向萧山区政府提交了“管理创新”项目申请和专利认证项目60多个，已经获得批准的专利项目40多个。在现场管理一块，我们又重新聘请深圳来的咨询公司葛老师和杨老师为我们做现场指导，并对我们的绩效工资考核做出进一步完善，让大家有多大能力赚多少钱，你们的工资自己定！亲爱的员工们！我们的企业就好比一列行驶中的火车，我只是火车头，把把方向而已，究竟我们跑不跑的快，要靠大家的齐心努力，为什么动车跑的快？因为动车上每一节车厢都装有发动机，每一节都是动力，只要大家在各自的岗位上都是可保持着和

我同一个方向，我们就一定会向前进中的动车一样疾驰！

你们在工作岗位上的努力我看得见，比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下，和工人一起加班，工人干到几点他就跟到几点，不叫苦不叫累，这是一种什么样的精神？这是一种忘我的团队精神，我们就需要这样踏实肯干的员工，身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦，不愿承担责任的时候，他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关，大到基础建设，小到一颗螺丝，只要是惠通的，就跟我有关！”多么典型的主人翁精神，员工们，惠通是大家的惠通，工厂是大家的工厂，我相信在我们大家的共同努力下，不久的将来我们就有上市的可能，到时候我愿与大家一起分享成果，你们都是惠通的股东！

我们工厂里优秀敬业的员工有很多，优秀事迹比比皆是，在这里就不一一列比了。再说我们的工艺改进方面的成绩，西门子厂家6-7十万的设备才可以做出来的大堂机柜，在我们优化部的潘志桥的苦心研究下只用几个模具的改造就轻而易举的胜利投产了，马智民设备组的工艺也为产能再创新高打下坚实的基础。在过去的2010年里，我们为了保证客户的满意度确保设计出的产品顺利投产在机柜的试装程序上又作了进一步改进，质量过程控制也上了一个新台阶，尽管还有些质量反馈问题出现，但比起往年还是有所进步。此外在质量控制上我还是坚持：过程控制、积极补救、

查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心，本着环环控制，精益求精，积极进取并持续改进，确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下，快速反应市场变动，满足并超越客户要求，使我们在市场竞争中立于不败之地。

我们在不断摸索着前行的过程中，本着追求完美，创造精品的理念不断地推出现产品，红酒机要求高，难度大，可是我们还是一批又一批的做下去了，这说明什么，说明客户对我们是认可的，说明我们有能力做好，月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下，我们的订单却供不应求，现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高，产品的不断更新，新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率，为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心，积极向上高效务实的良好工作氛围，在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。 新的一年里，我们将面对新的困难与风险，当然也是挑战与机遇，我们将继续尽一切努力抓住机遇，开拓创新。充分利用现有设备及技术革新，为生产力提高打下坚实的基础。此外，我们也将在机柜外形改造，内部构造，整机生产方面做出努力，争取将产值翻一番！

在客观总结经验与成绩的同时，我们也清楚的意识到企

业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方，我们的制度建设还不够完善，职工素养还需要提高，机构设置还不够科学，行政部门还不够完善，员工业务技能参差不齐，团队整体意识不够突出。因此，我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式，合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置，进一步加强企业内部管理，加大各项规章制度的执行力度和检查力度，严把质量关，使企业日常生产更加合理有序，员工生活更加充实富裕，同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训，特别是安全生产意识一定要提高，提升企业的整体战斗力，实现2011年 质 的飞跃！

总之，2010已成过去，2011接踵而来，我相信，不，是坚信，只要我们全体员工能够统一思想，齐心协力，勇于承担，扎实工作，与时俱进就一定能够圆满完成我们2011年产值翻一番的目标！

最后，再次祝贺大家在新的一年里！：工作顺利，身体健康，合家欢乐，新春愉快！

2014-01-1

年终总结讲话稿篇二
《年终总结发言稿》

技术员代表发言稿

尊敬的各位领导、同事们：

大家晚上好！今天作为车间技术员代表在这里发言，我深感荣幸。请允许我代表车间技术员，向今天来参见我们烯烃一套水中心年终员工大会的公司各级领导表示衷心的感谢！向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同志们致以崇高的敬意！

律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的2014年，迎来了充满希望的2015年。在翘首远去的2014年里，我们风雨兼程，共同领略了洋溢在车间里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在车间里的忧患„„

曾记得，我们为某一项工艺指标超标而冥思苦想，操作问题？设备问题？我们一边一边找寻这问题所在；曾记得，我们因一台设备故障而焦虑万分，会影响工艺生产吗？有没有备件，什么时候能及时恢复完好；曾记得，我们因隐患未及时整改，在安全员不耐其烦的催促下，得以完成。

2014年里，我们被业主责骂过，

，

在“万邦之水，达至清源”的企业愿景熏陶下，我们无私的奉献着我们的青春年华

1，开拓创新，实施精细化的管理，实现资源有限的配置。 在车间的

日常管理中我们引进了“5s”管理体系，它维持着车间的日常生产，使得车间能够正常的运行。现代企业生产中更加先进的管理体系也逐渐出现，为了提升车间的工作效率，我们可以讲目前的“5s”管理体系提升为更适合我们公司的“7s”管理体系，从而实行更加精细化的管理，实现资源的有效配置。2，加强培训，提高团队的学习力和执行力。目前新员工到车间工作，更多的是类似于师傅带徒弟注重技能的培训方式，我们完全可以改变这种培训方式，创新车间的培训教育机制，提升团队学习力和战斗力。比如以“思想观念到位”，“业务技术到位”，“素质品格到位”的“三到位”思想作为车间教育培训的指导方针，以此来打造一支各方面都出色的团队3，抓薄弱环节，切实保障车间高效有序的生产。目前甲托车间设备较为老旧，这对高效，优质，低耗的生产带来了很大的负面影响。为此我们可以将设备的维护保养作为薄弱环节来抓。首先对各个设备的运行...

在新的一年里，我们将要以更高的标准来要求我们自己，付出更多的努力来提高自己，做一名让公司领导放心的员工！

2015年将赋予我们新的挑战与机遇，你准备好了吗？

最后借此机会，我谨代表车间的技术员向在座的各位领导、同事拜个

早年！祝福您的家人健康、幸福！感谢他们为您在这里的辛勤付出给予的支持与鼓励！祝福您在新的一年里..........，祝福公司的业绩蒸蒸日上，再创佳绩！

年终总结讲话稿篇三
《年终总结大会发言稿》

发言稿

各位同仁：

大家上午好！

伴随着2014年新春佳节的悄然而至，我们圆满完成了一年紧张而又繁忙的工作。今天我们在此召开年终总结大会，对过去一年的发展进行总结。过去的一年，在各位同仁的共同努力下，公司的业绩取得了新的突破，公司规模得到壮大，在国内外的市场有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作为公司的掌舵者，我想真诚的对各位同仁说声谢谢，“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中，各位同仁们能够继续努力，真诚对待，把公司作为自己的家，把公司的事作为自己的事，当然了，你们的事也就是公司的事。

虽然这一年来我们取得了一定的成绩，但是那只是过去、历史，我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测，是不讲任何情面的，未来的竞争是激烈的。希望在座的各位要时刻树立居安思危的思想，不能有丝毫懈怠。下面，我想先就2013年的主要工作做一些回顾：

一、销售方面：

产品销售业绩突出。2013年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，将海外销售市场和大卖场销售作为主攻方向，完善了经销代理、批发销售网络体系，强化了公司电子商务销售队伍建设。从而，实现了2013年销售总额 亿元，较去年同期增长 %，占年计划的 %，在当前激烈的竞争环境下，能有这样的成绩，实属不易。

二、财务管理方面：

一个优秀企业必须建立健全企业制度，特别是财务管理制度，只有健全的财务制度才能保证企业的有效健康平稳运行。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标，必须重视。2013年是财务管理架构改革的第一年，财务部更名为财务管理中心，下设会计部、资金部和经营管理部，职责更明确，极大的调动了员工工作积极性，提高了工作效率。同时，公司强化了集团大财务管理的功能，加强了财务预算管理工作，有效的提高了我们的财务管理水平，规范了公司的各项经济活动，使每一经济活动的进行都依法合规，有理有据，充分合理。

三、生产经营方面：

生产经营成绩斐然。2013年完成工业总产值 亿元，较去年同期增长 %，占年计划的 %；实现销售收入 亿元，较去年同期增长 %，占年计划的 %；实现税前利润 万元，较去年同期增长 %。由此可以看出，2013年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力大大增强，为我们今后进一步的发展奠定了良好的经济基础。

四、人力资源方面：

在人才管理方面，我们将加大力度，更完善的保护员工的权益。想员工之所想，急员工之所急。同

时培养员工爱厂如家的主人翁精神，使员工和企业紧紧相连，尽量避免人才的不必要的流失。随着公司的不断发展壮大，公司的人才引进工作初具规模。公司2013年持续引进大专以上学历人员 名，近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的 %，使公司的人力资源结构发生了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证了公司高速发展所需的人力资源。

五、产品研发方面：

今年的产品研发工作还是比较有成效的。公司为了走差异化可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，2012年初成立了新产品专项研发小组，对真空档案袋、真空小粮仓、真空病理袋等进行了设计、制造。其中真空档案袋已在国家档案局进行新产品立项，真空小粮仓也已经在实际的试用过程中。当然，最可喜的是我们研制的真空食品袋获得了航天中心的认可，并随着神州十号宇宙飞船的升空而到了太空。这些产品的研制成功标志着**集团的研发能力迈上了一个崭新的台阶。

六、采购管理方面：

集团采购部门2013年以保证质量、控制成本、择优采购为原则，进一步加强了对供应商的管理，建立健全供应商档案，分类管理，加大与有规模、有实力、讲诚信的供应商广泛合作。自制定内部比价采购制度以来，在采购的各个环节接受财务部门的监督，使采购工作更加透明，使采购部门的管理更加规范。2013年采购部采购金额约达 万元，通过比价招标节约成本达到 万元。当然，采购工作的改善空间还是很大的，希望采购部门要提高自身谈判水平、成本管控水平，为公司的发展做出更大的贡献。

以上工作是我们大家在2013年共同取得的一些工作成绩，当然，其他没有一一列举的部门也都取得不错的工作成效，总体来讲，2013年的成绩还是比较满意的。当然，成绩只能代表过去，我们还将要面对未来更大的挑战和更复杂的市场竞争环境，为了确保公司的持续、快速发展，我们还需要做好2014年的工作规划。2014年，我们还需要在以下方面做更多的努力：

一、销售工作：

2014年，我们的销售工作重点是提升集团的销售业绩，提高销售额，提高销售毛利润水平，提升公司的品牌知名度和美誉度，降低销售成本，加快销售回款，特别是一定要重视销售回款工作。当然，要做到这些工作，就需要我们做好内外销的合理布局和周密策划工作。在内销方面：2014年我们一是要重点拓展经销商代理、批发和电子商务业务，二是调整卖场销售结构，实行抓大放小的方式，主要以开发维护大卖场为主，通过经营几个大卖场树立起公司良好的品牌形象。在外销方面：我们将主要以海外沃尔玛、日本东和、瑞士宜家为重点开发客户，同时，要全力维护好DNC品牌，力争在外销方面取得更好的成绩。

二、财务管理工作：

要加强财务审计和预算工作。内部审计和财务预算是企业管理的重要组成部分，内部审计工作和财

务预算工作对加强管理、堵塞漏洞、提高效益、提高执行力等方面，都具有十分重要的作用。公司将进一步加强和完善内部审计制度、财务预算管理制度，加大对耗料、采购、差旅费用以及各项制度的审计力度，强化集团各分子公司和各部门各项费用的预算监督。继续推进以财务为核心的信息化建设，对所有核算单位实行全面信息化管理，强化公司的物流信息化管理，生产中间环节成本管理，仓库的库存管理。要使公司信息化财务管理渗透到产、供、销的每个环节。同时，大力开展财务基础数据建设工作，确保财务部门能够做到及时、准确、全面的向公司经营管理层提供财务信息。

三、加大设计和研发投入，做好科研工作，掌握核心竞争力。

产品研发是公司的核心和本源，是我们占有市场的前提。我们在去年年底对研发部、工程部和包装设计部进行了合并整合，成立的研发中心，目的就是要提高研发工作效率。2014年，我们的研发中心重点是要延伸新产品的开发，缩短新产品开发的周期，改善我们的开发流程和开发渠道，同时，还需要重点加强优秀研发技术人才的引进和培养。作为公司的研发部门一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技动态、行业动态，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人，失去市场，所以必须重视，绝对不能有丝毫放松的心态。

四、进一步加强生产精细化管理。

公司将以提高经济效益为宗旨，加强各项基础管理工作。一是加强成本管理，在原辅材料采购、生产成本预算、核算等方面加大力度，最大限度消化库存；二是加强生产管理，在生产过程中进一步节能降耗，提高员工的人均产值率；三是加强工厂生产能力，提高工作效率，公司今年将压缩袋厂转移到了湖北生产，目的就是为了整合资源，提高生产效率，降低费用成本；四是加强公司品质管控，确保质量目标管理不停留在纸面上，质量检验要保证追溯性、真实性、完整性，一定要使公司的产品在品质方面得到保证。

五、实施人才战略，进一步开发人力资源。

当今世界，人们越来越认识到企业间的竞争归根到底就是人才间的竞争。人才是企业的生命之源，人才是第一资源、第一资本、第一动力。谁掌握控制了优秀的人才，谁就在竞争中获得了主动权与制高点。公司用人始终坚持有德有才，破格使用；有德无才，培养使用；无德有才，限制使用；无德无才，坚决不用的原则。2014年公司将主要做好以下几个方面工作：一是对各方面人才要保证引得进、留得住、用得好，加大对外贸人才、研发技术人才和财务薪酬专业分析人员的招聘工作；二是加大人力成本的合理使用、管控力度；三是进一步加大员工学习培训的范围和力度，提升员工的管理水平和专业技术水平，一个企业就是一所学校，我们**成立了自己的商学院，那就一定要充分发挥商学院的作用，为企业发展和社会培养更多人才。

六、采购管理工作：

我们集团公司一年的采购量达 万元，通过这个数据，大家可以看到，我们的采购管理工作好与坏将对公司的成本产生巨大的影响。因此，在2014年，要求我们的采购部门要结合市场情况不断降低原材料采购成本，并保证集团材料库存的合理性，绝不能将大量的资金积压到我们的仓库。同时，要进一步加强了对供应商的管理，建立健全供应商档案，分类管理，加大与有规模、有实力、讲诚信的供应商广泛合作。确保我们的采购工作做到：买的贱、卖的贵、中间环节不浪费。通俗的讲，就是在保证产品质量的前提下要求用最低的市场价格、最优的付款周期，采购到合适数量的原材料。

由于时间有限，我们不能对所有部门的工作都在今天的总结大会上来细说，总之，希望大家通过这个会能够对公司的发展方向和工作重心有所了解，从而为各部门今后的工作做出指引。

最后，值此新春佳节即将来临之际，我谨代表公司董事会向全体员工拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利！身体健康！合家幸福！谢谢各位。

年终总结讲话稿篇四
《个人年终总结发言稿》

个人年终总结发言稿

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，

自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

年终总结讲话稿篇五
《XX公司年终总结领导讲话稿》

温州XX国际船务有限公司

2008-2009年度员工大会讲话稿

XXX

温州XX的各位同事,全体同仁:

今天,我们举行08至09年度的员工大会,也是跨年度的一次盛会,这次会议有着极其重要的意义,回顾2008年,我们感慨万千,在温州XX全体同仁共同努力下,2008年,我们取得了一定的成绩,现在,我代表公司领导班子,就公司今年来业务工作开展情况以及管理工作向公司全体同仁作一总结

第一、 货代出口揽货业务量增幅较大。

较之07年同期相比，08年海运出口业务有了较大的突破，1-11月份，海运出口业务总量达到3367TEU，同比增长1.48倍，海运代理业务收入比去年同比有所增加。

从8月份起，受国际国内经济形势影响，代理箱量明显减少，整个口岸环境也不甚明了，有多家客户倒闭，甚至出口转内销，客户资源面临挑战，温州货代公司也倒闭数家，因温州不是口岸，受直客的因素影响较大，我司客户从原来的150余家，减少至目前的110余家，减少了近27%，公司在10-11月份加强揽货及营销立度，11月份增加了4家新客户，但考虑到长期收益，初期利润不高。

空运业务每月较去年同期有所增长，受经济危机影响，空运业务货量在下半年有所下降，目前正在努力突破瓶颈，谋求更好的发展。 公司营销局面已成格局，专兼职营销5人，专职营销13人，并于今年5月，与浙江乐港通国际货运代理有限公司达成协议，全面代理温州XX业务产品，开展乐清地区的揽货业务，并挂牌成立温州XX驻乐清办，公司于四月份开始着手准备丽水地区的业务开展工作。7月份挂牌营业，截至11月底，共有代理进口报关业务14票，出口报关业务11票。

第二、 船舶代理业务降幅明显。

温州XX代理集海的内支线船舶来温港业务，自3月份以来，温州牛皮类产品加工基地纷纷向越南、东南亚等其它国家转移，即使国内

的生产基地，也向张家港等欠发达内地地区转移，温州港进口货大幅减少，我司代理艘次及箱量较去年同期也有较大降幅。1-11月份代理船舶为144艘次，比去年同期下降15%；代理箱量也有明显减少，一为船东为保持成本，二为进口货源减少，加之法国达飞（CMA）决定取消温州港XX挂靠，除我司代理一条大型桥吊设备外，今年没有代理任何国际班轮业务，船代收入有近40%的降幅。公司一直在努力寻求大型散杂货船的代理业务的拓展。

第三、 内贸集装箱代理业务发展受限。

公司2006年底开始开展内贸集装箱运输代理业务， 2007年度内贸业务发展稳定，08年上半年内贸业务未能突破发展瓶颈，始终保持于100左右，上半年共计代理543标箱，源于当时受空箱限制，内贸业务在客户的选择上侧重于量较大的客户，因此客户较为集中，在当时内贸出口用箱受限的情况下，我司采取和其它船公司合作的模式解决用箱困难，将其它船公司在温州积存的空箱，通过装内贸货的重箱运往重庆港，然后拆空后正好满足其用箱需求。然而受到5.12四川大地震的影响，四川内陆无法进行双拖，只能由双拖变为单拖，由此拖车单箱成本上升800至1000元；加之6月份国内油价上涨，海运费也随之上涨，海运单箱运费成本增加400-500元，由此，货主在人工成本上涨、原材料生产成本增加的情况下，无法承受与日剧增的物流成本，所以货主纷纷更改包装及运输方式，改海运为散货船，由拖卡至温港出货，改由货源当地小型江船出运，由此，公司内贸业务面临巨大打击。自5月份起，6月份，其影响明显显现，以至于接下来的几个月，内贸业务基本处于停滞不前状态。

第四、 理顺了岗位结构，员工队伍趋于稳定。

根据一届三次董事会要求，公司商务岗职责归到财务部门，接受财务部经理的直接管理；同时，公司对员工的劳动关系进行了理顺，现在分为三类，一为与公司鉴定劳动合同，享受公司缴纳社会保险的一类，一共为25人

成立市场部与营销部，将办公室与财务部进行了整合，组建财务综合部，撤销了空运部，经过调整，公司的组织架构更加趋向合理，加强了对营销团队的管理，提高了管理效率。

公司内骨干员工流动人数较去年同期有明显好转，骨干员工的成长较为迅速，公司管理体系也较为完善，6月份，公司提拔了一批骨干员工及主管，分管相应业务模块，责任到人，岗位不变，职能变，

工资不变责任变，大大减少了公司班子以前的直线管理压力，

公司于上半年设立了丽水分公司，在丽水海关属地开展内地报关业务，以及当地进出口揽货业务，目前已有业务产生，客户目前有三家，并有四家当地A类企业为重要潜在客户，业务跟进工作仍在继续努力中。

第五、 公司财务制度得到了很好的执行，同时加强了业务风险的防范与控制。

公司财务管理较去年有明显改观，尤其财务制度的执行上，在业务应收、应付、数据更改上都做有相关流程及规定，并把关执行，财务控制较为严格。

为把控公司业务风险，公司加强了如商务放单制度、营销管理办法、营销员规范、公司海运业务风险控制管理办法等，从业务承接环节，报价环节、操作环节、催款环节、放单环节均做了相应规定，不该接的业务不接，为缓解资金压力，控制业务风险，公司将超过三个月付款的华侨客户砍掉，严格控制客户的到款时间，并从业务提成上引导应收账款，将营销员的提成比例与应收账款到帐时间直接挂钩，公司鼓励开发付款及时、利润较高的客户，7月份以来的业务，应收账款回收基本控制在了60天以内。之前的个别欠款客户，公司也在多方努力催要运费，必要时随时准备起司法程序催要运费。

6月份，内贸客户因各种原因故意拖欠运费，经多次催收协商未果，公司果断采取行动，通过讼前保全、筹备证据、起诉等程序对货主进行了控制，目前案件待判决中。

经过各项努力，我司应收账款较去年同比下降30%，应收款账龄也明显缩短，客人资质已向付款及时、利润贡献度大等特征过度。

第六、建立公司的核心营销团队，加强了整个营销队伍的管理，增强团队凝聚力，逐步规范了操作流程。

公司在10月份设立营销部，部门设立后，通过每周召开营销例会、上交客户走访报告等方式，逐步对营销人员的营销方式、工作态度以及与公司之间的合作模式进行规范；通过改变提成比例，加强营销人员对应收账款的重视，缩短了公司资金的垫付期；

通过与客户签订协议，加强公司对客户的管理，规避操作风险以及费收风险；通过台湾-温州航线的直通契机，进行深入的客户走访调研，加大了揽货力度。同时公司也在加大公司层面客户的揽货力度，目前公司客户已经超过30家。

公司开展温州至台湾航线的大型调研共计三次,调研企业200余家,取得了最前沿的调研数据.

第七、公司安全管理制度也得到落实和执行，各项成本也得到较好的控制。

公司安全管理得到落实，风险控制得到明显改善，公司通讯费用较高，公司于六月份使用UUCALL网络电话，使通讯成本控制在每月5300以内，另公司网络传真也得到较好的应用，目前其已成为我司业务办公的重要工具。其它办公成本也得到较好控制。

公司自3月份开始使用新的业务系统，新的业务系统模块较全，含盖了公司进口、船代、海运出口、空运、内贸、报关系统以及财务系统，此业务系统功能健全，利用率较高。公司利用业务系统开展网上查询、网上订舱、网上改单业务，以及开通集卡信息即时查询系统，此业务系统在开展业务以及宣传推广中收到较好的效果，方便了客户，同时也提高了操作效率，减少了差错率。

第八、应对金融风暴，抱团取暖，开源节流，规避风险。

经济形势的变化给公司带来了警示和思考，如何应对经济危机，如何从自身做起为公司开源节流，控制各种风险，公司在11月份号召全体员工进行讨论，加强员工风险意识，为公司出谋划策，公司应对危机主要有四项措施，一是开源，继续加大揽货力度，要揽取账龄短、利润高的客户，控制最低毛利；二是理顺各项业务的费收控制程序，把握节点，规范操作流程，提高工作效率，防止程序失控。三是压缩费收时间，7月份以后的业务账龄基本压缩在了60天内，但在经济危机的环境下，公司要求压缩再压缩，控制在30天以内，改滞留客户核销单为扣押提单，规避费收风险；四是压缩成本，办公场所合并，撤销物华营销中心，减少租房支出；继10月份公司组织架构调整后部门再度整合，将市场部与操作客服部整合为操作客服部；岗位之间整合，岗位合并，具备营销素质的人员转为公司销售,增加开源力度.

各位，大家都知道，世界性的金融危机正在影响着全球的经济，作为外贸运输行业，我们受到一定的冲击，公司业绩受到一定影响，在努力克服困难的同时，我们努力寻求提升业务的发展途径，克服困

难，及时调整业务思路，激励员工士气，首先我们要常设机构的是，

1．金融危机的影响是有限的

2．温州市场仍然存在巨大的机会

3．通过我们坚持不懈的努力，目标是可以实现的

4．公司会全力支持大家完成目标，会始终如一的站在同一战线，共同度过难关。

我们09年工作计划如下：

第一、加强各办事处的管理，加强各办事处的揽货力度，由班子专人负责，专人跟踪，专人管理，专人支持，组织公司层面营销人员，多开发公司层面（非业务员）客户，保持海运出口货量的增量；继续执行公司业务风险防控制。力争完成货代收入150万元.

第二、努力争取船代业务，加大内支线出口至台湾的揽货业务，加强空运的揽货及业务开发。力争完成船代收入120万元

第三、借助台湾-温州直航契机，深入台湾航线调研，带动其他航线的揽货，加强和各货代之间的合作，在目前经济形势下，努力在台湾线以及中东线两条航线上有所突破，减少经济危机的影响。

第四、开展进口货代揽货业务，开发丽水进口报关客户，以及温州港进口货代业务。

第五、加强内贸业务的团队协作开展业务，强化营销团队的内贸业务知识，共同促进内贸业务的开展。

第五、努力压缩成本费用，将节流作为明年管理工作的重点，号召全体员工从自身做起，开源节流，与公司一起应对这场经济危机。

各位同事，2009年是我司发展的关键的一年，是挑战与机遇并存的一年，我们要开拓思路，加倍努力，战胜困难，要求各岗位做好岗位的本职工作，要求我司上下一心，团结奋战，努力完成2009年这场攻坚战，谢谢在大家。

公司总经理：秦XX毅

二○○九年一月十一日

年终总结讲话稿篇六
《2014年终总结大会发言稿》

2014年终总结大会发言稿

尊敬的公司领导、各位来宾、各位同仁，新年好（„„海涵）：

刚刚过去的2014年，是公司承前启后、蓬勃发展、继往开来的一年。公司在整个行业遭遇寒冬的大环境下，我们保持了持续稳健经营中求发展的势态，取得了良好的业绩。2015年公司在房屋建筑、工业厂房建筑工程将会迎来更大的资源平台经济效益，2015年汨罗祥贤将翻开新的篇章，我们将树立新的标杆。公司的总体发展的大好势态我相信再坐的每一位都应该很清楚，我也不比多说了，下面我就施工现场这一方面，不说总结稍微概况一下。

2014年我们施工现场的安全质量管理工作在公司领导的高度重视和支持下，经过祥贤公司全体员工的不懈努力，圆满地完成了全年度各项安全、质量管理目标，取得了较好的成效。全年杜绝了死亡、伤亡事故的发生，未发生任何较大安全、质量事故。随着鲁中矿棚改一期安全顺利交工；浦江水岸顺利封顶；棚改二期、泰安等一系列重大工程的开工、顺利施工过程中，2014年施工现场管理、安全控制、质量管理工作画上了圆满的句号！

回首一年来的工作，我们工作在施工现场的各位同仁具体做了以下工作，我概要的说一下。这也是我们在今年应该做的更细致、更具体、更专业的几点。

一、用制度管人，提高公司员工对安全管理、质量控制工作重要性的认识

公司成立至今我们的管理人员、管理制度、管理理念已经基本形成了一套适应我们公司现阶段的管理体制。但是随着公司如日中天、蒸蒸日上

的发展趋势，在今年我们要在加强进行职业环境健康、职业安全、质量管理基础上，根据公司的现阶段的生产特点、依据现行各项安全质量管理制度，做到定人、定岗、定责，有岗位就有职责、有职责就有责任的管理制度。并与奖罚制度挂钩来提升公司效益。

二、加强安全监督、质量管理，强化全员安全意识和质量防范意识 2014年在施工现场安全监督管理方面，我们公司现场管理人员以马建勇牵头确定了安全工作防范的重点、难点；为消除现场安全隐患、杜绝安全事故；为全年安全工作的顺利开展打下了较好的基础。但是安全无小事，施工现场的安全管理不是一个马建勇两个马建勇可以管得全的，2015年我们的工作要树立安全人人有责，人人管安全的意识。我们要做到现场每一个岗位管理人员都是一个安全员，将每一个点上的安全员拧成一股绳，织成一张安全网，我们只有编制好了这张安全网，我们才能在这张网下强大我们的公司，发展个人的事业。所以安全管理依旧是我们今年的重中之重。

三、建立并落实项目管理目标制度

1、在安全方面：杜绝伤亡事故的发生，坚决做到零伤害、零事故。

2、质量方面：对工程质量监督覆盖面达到100%，受监工程质量合格率达到100%。

要完成这样一个目标，必须依靠一个完善的管理体系、管理制度才可以做到。例如棚改一期工程，是我公司今年层数较高的房建工程，该工程工期紧、质量要求严；各班组穿插多，与地下车库同步施工交接频繁、危险源较多；涉及到机械伤害、高处坠落、基坑坍塌、人员触电、火灾等危险因素。因此在施工过程中，我们分阶段针对现场施工特点将重点施工对

象列入重点质量安全监测对象。采取一系列的措施（首先对所有入场工人进行安全教育及安全技术交底，做到没有进行安全教育的人员坚决不能上岗作业，并要求现场安全员每天进行班前安全教育，并在生产的过程中进行检查，发现危险因素和人的不安全行为及时处理，保证安全生产无事故。）来确保工程不发生任何一起安全事故，以工程质量一次性验收合格顺利完工。

四、落实生产责任制，做到谁主管谁负责

安全、质量管理工作关键在与管理人员的心态和责任。我们在施工工程中明确了谁主管谁负责；将安全、质量工作的各项职责落实到每位管理人员，把每一位安全员、施工员的安全职责和质量职责固定下来，确保了安全质量工作真正做到了有人抓、有人管，避免了同一件事多人管，一件事没人管得情况。

虽然去年我们的安全监督、质量监督构架已经形成，但各个管理人员的责任制还需进一步落实，完善各项工作标准，以促使各项目部安全质量工作管理更加细致，同时更加具有可操作性。避免担责任的是一个人做，所以责任一个人单的情况，同时建议进一步形成奖罚制度以经济驱动责任制的落实。

五、2014年工作存在的不足和问题

1、施工现场专职安全员、质检员阶段性配备不足，加上项目部施工员、安全员天天打太极不作为不担当。还有个别项目部的领导忽视我公司施工利益按书本生搬硬套、强调公司流程制度推卸责任，导致我方现场管理班子工作开展难度很大。在这点上我觉得首先我们要积极从自身找原因，加

强自身管理队伍的管理水平、专业水平。其次再去采取适当手段去沟通。

2、著名的“蝴蝶效应”中提到：亚马逊雨林中一只蝴蝶扇动一下翅膀而扰动了空气，各种可能的概率叠加在一起就可能导致美国华尔街发生一场金融风暴，这不是危言耸听这就是科学。在去年我们就有部分管理人员责任心不强，对于一些较小安全隐患、质量通病不够重视，或是视而不见。错误的认为较小安全隐患、质量通病不会造成安全、质量事故的发生，但是不怕一万就怕万一，由于“蝴蝶效应”就非常可能导致较大安全质量事故的发生。

3、公司内部在团结方面有待加强：我们每一个人好比一根手指，如果与别人打架是，用一根手指插人，别人不会觉得痛反而你手指会痛，但是当我们手指紧握用拳头出击才有力量。在今年我们所以员工要已项目安全为核心，以公司利益为重点，团结一致全心全意的投入工作。

4、管理人员执行力方面有待规范化、工作效率有待提升：我们每个管理人员都会接受指令和发出指令，我希望一旦接受到工作安排后，能及时高效率的执行，不管是执行完成还是由于其他原因执行不了都应该给出一个回馈，那样我们才能有好的配合、才能安排下一步工作。去年我们有个别人员接受工作安排后犹如石沉大海，这样自己公司来说执行起来就是一盘散沙，对于项目部来说我们公司角色会变得很变动。

七、2015年工作计划（针对管理的计划）

2015年我公司全体应努力营造“安全发展、稳健经营、平安祥贤”的生产氛围。所以公司同事继续巩固成果，在新的一年工作中重点做以下工作：

1、全面落实安全、质量生产责任制，认真落实安全管理制度。在2015年，不管有没有发生安全质量事故，对安全、质量生产责任制执行不力的相关负责人进行处罚。

2、每一个管理人员应该根据各项目部工程施工特点，合理利用各项资源，积极召集各个专业施工班组，积极配合我公司班组选择及价格下压。

3、重点加强对挂靠工程的指导监督管理工作。

4、杜绝伤亡事故的发生，坚决做到零伤害、零事故。

质量是公司的生命！安全生产是公司长远发展的有力保障！做好安全质量管理工作，就是为祥贤公司保驾护航！2014年，我们在安全质量方面做了大量的工作，保证了分部各项工作的顺利开展，取得一定的成效。但是，安全质量管理工作任重而道远，我们应坚持事前预防、事中控制、事后检查；形成并落实这个动态指导和管理理念，在2015年的工作中我们要进一步强化员工安全意识；着力提高 “质量出精品”的质量意识；使2015年的安全质量管理工作更上一层楼！

最后。在此新年喜庆之际，请允许我代表公司全体员工，向董事长及其家人至以最诚挚的祝福，祝您全家新年快乐、身体健康、合家欢乐；祝公司平平安安、步步青云、万事大吉；祝各位领导、来宾及各位同仁事业蒸蒸日上、家庭和和美美、工作顺顺利利！

谢谢大家！

汨罗市祥贤劳务施工部

2015年2月25日