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一锤子买卖的同义词

成考报名   发布时间:04-18    阅读:

一锤子买卖的同义词 篇一:《一锤子买卖》

“一锤子买卖”的启示

张羽是一名销售夹层玻璃、钢化玻璃、中空玻璃等安全玻璃的销售员,他销售安全玻璃的业绩一直都是公司的第一名。在一次业务员的销售颁奖大会上,公司老总对张羽说:"小张,你的销售业绩一直在公司同仁中保持第一,你能把你独特的推销方法介绍给大家吗?"

张羽说:"我的方法其实很简单,一锤子买卖。"

"一锤子买卖?这可不行,这会影响我们公司的信誉!"老总急了。

"是这样,"张羽不紧不慢地继续说,"每当我去拜访一个客户的时候,我的皮箱里面总是放了许多块截成15公分见方的安全玻璃,我随身也带着一个小铁锤。每当我到客户那里后我会问他,'你相不相信安全玻璃?'如果客户说不相信,我就把玻璃放在他们面前,然后拿锤子往玻璃上一敲。当他们发现玻璃真的没有碎裂开来时,他们就会惊讶地喊起来'天呐,真不敢相信这是真的!'。这时,我就趁机问他们'你想买多少?'最后,买卖往往直接成交,而整个过程还不到1分钟。" 原来如此。老总赞许地笑了。

当张羽讲完这个故事后,公司几乎所有销售安全玻璃的业务员出去拜访客户的时候,都会随身携带着许多小块的安全玻璃以及一把小铁锤。但经过一段时间,他们发现张羽的业绩仍然维持第一名,对此,他们觉得很奇怪。于是,在第二年的业务员颁奖大会上,公司老总又问他:"我们公司大多数的销售员已经做了和你同样的事情,为什么你的销售业绩仍是第一呢?难道你又有了新的推销秘诀?" 张羽笑一笑,说:"我的秘诀仍然是一锤子买卖。只不过,我知道当我上次说完这个点子之后,其他业务员会很快模仿。所以,自那时以后,我到客户那里时,就把玻璃放在他们的桌子上,然后问他们'你相信安全玻璃吗?'当他们说不相信时,我就把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。当大家都自己给客户演示时,已经开始有人怀疑了,这个时候我就让他们自己动手。所以,他们就依然相信我了。"

黄老师点评:同样是"一锤子买卖",带来的却是两样的结果。第一年张羽运用了一种让顾客看得见的方法,让顾客眼见为实。第二年,张羽让顾客亲自用锤子砸玻璃,顾客获得了参与体验,从而更加坚信张羽所销售玻璃的质量。我们中国有句谚语:告诉我的,我会忘记;展现给我的,我可能记得;让我体验的,我会理解。因此销售员不能能说会道,要学会展现与让客户体验的技巧。

一锤子买卖的同义词 篇二:《拒绝“一锤子买卖”》(一锤子买卖的同义词)

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拒绝“一锤子买卖”(一锤子买卖的同义词)

作者:崔键

来源:《金融周刊》2013年第18期

有这样一个故事:

古代,有个叫王三的年轻人。他在集市上开了家酒店,取名“实惠酒店”。起初的时候,他的酒菜卖得比较实惠,碗大、酒香、价格便宜。每天生意兴隆,不到天黑,酒就会卖完。王三看在眼里、乐在心中,眼见生意越做越好,便动起了邪心:他将大碗改成小碗,但还按大碗的价格卖,并且欺骗顾客说在酒中加上了名贵的中草药,吃了饭菜能够健身强体。

客人十分相信王三的话,顾客不仅没有减少,比以前更多了。王三赚了不少的钱后越发高兴,又开始往酒中加水,而且越加越多。后来,他这种伎俩被顾客察觉了,以至于顾客越来越少,最终倒闭了。

(一锤子买卖的同义词)

这个故事对我们经商很有启发,作为经营者,尤其是发家心切、初入商场的经营者,一定要恪守生意中诚为责的经商原则,切不能耍小聪明,欺骗顾客,这样会搬起石头砸了自己的脚。

有一家销售种子的小公司,白手起家开创了事业,然而最终生意还是毁于一旦。是什么毁掉这家公司的前途呢?

该公司的经理杜宇,起初创业时能够兢兢业业,以诚待客,获得了顾客们的一致好评。可等到事业发展壮大后,他也逐渐变得不可理喻起来。为了赚更多的钱,他可以耍小聪明,结果将公司送进了坟墓。

杜宇曾组织过一次大范围的特价种子有奖销售活动,每1公斤种子赠奖券一张,凭奖券兑换奖品。这一促销手段得到了消费者的积极响应,一时间公司门前车水马龙,满是前来购买种子的客商,他也获得了很高的利润。

(一锤子买卖的同义词) (一锤子买卖的同义词)

不过,巨大的种子销量后面,却掩藏着杜宇不可告人的伎俩。由于种子供不应求,他从别家公司购买了大量未经检验的劣种子,以次充好。(一锤子买卖的同义词)

杜宇看似聪明的举动逃不过消费者的眼睛,这种投机行为很快引起消费者的强烈愤慨,大家纷纷要求退货。由于各地退货不断,造成了种子大量积压,公司一下子就亏损了很多。 但是杜宇并没有因此觉悟,他依然耍着小聪明。为了将公司积压的大量劣质种子售出,他竟然指使员工将这些劣质陈货采取加工后再销售的办法处理。结果,10万多公斤劣质种子被以低价卖了出去。杜宇的小聪明毕竟不可能长久,他很快就因为经营欺诈而受到了应有的惩罚,他的公司也轰然倒坍。

一锤子买卖的同义词 篇三:《一锤子买卖》

“一锤子买卖”(一锤子买卖的同义词)

什么是“一锤子买卖”,文学家老舍在剧作《女店员》中有一段话说:“咱们哪,砂锅砸蒜,一锤子的买卖,我永远不再到这儿来!”从这里我们可以理解一锤子买卖是只看眼前,不看长远的做法就叫做一锤子买卖。

我们现在谈这个话题,就是说售后服务的问题,在商品同质化日益严重的今天,售后服务作为商品营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地,良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业品牌形象的重要途径。

售后服务作为顾客提出来的要求,从眼前看是商场、商户、营业员、顾客之间利益的“博弈”,商场管理者为商场信誉,商户为了自己利润、营业员为了自己工资,顾客为了自我满意,不容易达成一致,如果我们能够深入思考,长远利益应该是一致的。因为售后服务做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。售后服务做的好,顾客的满意度自然会不断提高;反之售后服务工作做的不好或者没有去做,顾客的满意度就会降低,甚至产生极端的不满意。顾客满意后通常会持续购买自己满意的商品,进行口碑宣传等积极方式进行传播,对提高企业品牌形象的美誉度、商户柜组营业额和营业员销售额起到强而有力的作用。千万不要和顾客发脾气,要学会控制情绪,顾客可能很生气,但是你一定要耐心地接受,不要做过分地辩解,只需要认错。尊重顾客是一个衡量我们称职或不称职的标尺、要求我们必须具备的素质,即使你知道这个顾客的误会,或者是平白无故地被这个顾客给骂了,仍然要静静倾听顾客吐苦水,有时在你耐心地倾听之中,顾客的怒气就消了,对顾客的不满也就不知不觉解决了。许多人在顾客尚未表露不满时,就很焦急地想找借口应付他,如果你一再地辩解,顾客会情绪性地产生反感。他的不满一旦严重表现出来,就会带走更多的顾客。顾客不满意,据实证研究结果表明,96%的消费者遇到服务不周到的情况是不会投诉的,但90%的不满意消费者是不会再购买该公司的产品和服务,或将他们的经历告诉至少另外9个人,13%有过不满意经历的消费者会将他们的经历告诉20个人以上。

不做“一锤子买卖”,就要求我们在售后服务中重长远轻眼前,观大局淡小利的理念,对不诚信经营者的严格管理,实际是对诚信经营者的公平服务,我们作为商场诚信经营的守护者、管理者、受益者,指导和管理商户、营业员摒弃那种急功近利小市场经营观念,才能更好维护诚信经营商户们的集体利益和提升商场品牌价值。我们绝对不能做那种旁观者和只管卖不管售后服务的“一锤子买卖”。

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