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漳州市人力资源和社会保障局承诺
为进一步贯彻落实市委、市政府开展“三抓三比、十项竞赛”活动决策部署，推动人社各项目标任务全面完成，我局现就“优化营商环境”向社会做出如下公开承诺：
一、开展审批制度改革。推进网上审批，实现项目审批核准“一趟不用跑”。做好审批权限下放，强化下放审批权限的监督检查。不断优化审批流程，缩短审批时限。
二、进一步优化服务事项。认真落实“马上就办、真抓实干”要求，积极推行“十个凡是”，全面精简材料手续，执行一次性告知制，主动提供办事指南、示范文本等相关资料，严格按承诺时限受理办结服务事项。
三、进一步加强窗口建设。推行服务大厅实现综合服务“一柜通”的综合柜员制，科学划分业务大厅功能区域，增设自助查询功能区，提升群众满意度，增强群众获得感。
四、落实失业保险惠企减负政策。延长失业保险阶段性降低费率至1%的期限至2019年4月30日。继续实施失业保险支持企业稳定岗位政策，对符合条件的不裁员、少裁员企业，将失业保险基金给予企业稳定岗位补贴。继续实施失业保险支持技能提升补贴政策，激励和引导广大参保职工提升职业技能。
五、适时调整工伤保险费率。对连续两个自然年度未发生工伤事故的二类至八类行业的企业在基准费率的基础上向下浮动一档至80%，以后每两年考核调整一次，最多可向下浮动两档至基准费率的50%，有效分散用人单位风险并减轻用人单位经济负担。
六、借力“互联网+社会保险经办服务”。企业退休人员可通过“福建社保”手机APP、网页认证等方式进行社保人脸识别认证，足不出户实现全球漫游自助认证，实现企业退休人员领取养老金资格认证“一趟不用跑”即可完成。
今年，市人社局将持续开展“抓作风比营商环境”活动，认真落实“马上就办、真抓实干”，提升行政审批服务质量，确保各项承诺事项落实，助力我市社会经济更好更快发展。