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编辑:huantt 成考报名 发布时间：07-19 阅读：
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【“一次办成”】个账处组织合作银行召开社保卡工作会议
7月18日，个人账户管理处联合五家职工社保卡发卡银行召开社保卡工作会议。会上，王伟处长传达了郑局长讲话精神，要求各家银行聚焦群众和企业办事的“痛点”“堵点”和“难点”，梳理业务流程，做好社保卡银行端延伸服务，推动“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我来跑”要求落到实处。
会议结合社保卡制、发卡，社保卡挂失、补卡，修改、重置密码，启用社保区、激活金融区等一系列各发卡银行承担的社保卡工作，提出统一标准、优化流程、规范服务、压实责任的要求。在定期对各家银行网点社保卡经办情况进行通报调度的基础上，针对群众集中反映的突出问题，特别是个别银行出现的发卡进度慢、业务推诿、服务不到位、办理效率不高等问题，要求各银行加强窗口服务监督机制和群众投诉反馈机制，严格对照问题进行自查，及时解决服务对象反映的问题，并迅速拿出整改意见和措施。
会议还对下一步社保卡工作进行了安排和部署，要求各银行提高对社保卡服务的重视程度，着力推进“一次办成”，严格督促落实问题整改，加快即时制卡网点建设，打通双方数据对接通道，努力提供更高效便捷、温暖细致的社保卡服务。
【“一次办成”】个账处联合其他处室优化五项业务流程力争“只跑一次”“一次办好”
近日，个账处与基金管理处、稽核处、医疗保险支付复核处、网络管理处、基础信息整理组和各办事处，就落实“一次办好”，提高办事效率，减少服务对象负担，进行了会商研究。确定将“在职职工死亡待遇一次性支付” “姓名、公民身份号码变更” “数据整理入库后人员信息更改” “医疗年限补缴退款” “生活困难参保人退休后继续缴纳城镇职工基本医疗保险费”五项业务服务流程进行了再优化，简化经办环节，压缩办事周期，力争“只跑一次”“一次办好”。