驻马店住房公积金管理中心
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驻马店住房公积金管理中心
驻马店住房公积金管理中心：http://www.zmdgjj.com/
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驻马店市住房公积金管理中心市长热线市直二级平台建设项目询价公告
为落实《驻马店市人民政府办公室关于印发驻马店市社会公共服务热线协调联动工作实施方案的通知》(驻政办[2017]101号)的文件精神，按照公开、公平、公正的原则，驻马店市住房公积金管理中心(以下简称采购单位)对驻马店市长热线市直二级平台建设项目进行询价招标，欢迎合格的供应商前来投标。
项目名称：驻马店市长热线市直二级平台建设项目
项目编号：2018-0626-1540-A
项目联系方式：
项目联系人：蒋玉红
项目联系电话：0396-2709535
采购单位联系方式：
采购单位：驻马店市住房公积金管理中心
采购单位地址：驻马店市泰山路529号住房公积金管理中心
采购单位联系方式：0396-2709535
一、采购项目描述或项目基本概况介绍
软件平台功能：
1、实现与驻马店市市长热线呼叫总平台平整对接
2、实时接收驻马店市长热线平台的语音及工单信息
3、向驻马店市长热线平台实时上传处理后的反馈工单
软件平台具体要求：
人工座席服务含三方通话、外拨功能，实现工单的追溯查询，支持工单回访，工单、话务信息资料处理、查询。具备TTS语音导航、人工转接录音管理等功能。(具体参数请见询价通知书)
二、供应商资格要求简要说明:
(一)投标人应遵守国家的有关法律、法规。
(二)报价人须具备独立法人资格;
(三)报价人须具有履行合同所必需的专业技术能力和售后服务能力;
(四)本项目不接受联合体投标。
三、报名时间及地点:
预算金额： 6.625万元
报名时间:2018年7月20日 17:00至 2018年7月26日 17:00 (双休日及法定节假日除外)
报名地点：驻马店市泰山路529号广泰大夏6楼612室
获取询价文件方式：询价采购公告附件
四、开标时间：2018年 7 月 27日 9：00
五、响应文件时间及地点等:
响应文件递交时间：2018年7月20日 17:00至 2018年7月26日 17:00 (双休日及法定节假日除外)
响应文件递交地点：驻马店市泰山路529号广泰大夏6楼612室