公司的设立中碰到的主要问题

关于公司发展中存在的问题
公司的设立中碰到的主要问题 第一篇

关于**公司发展中存在的问题

不否认公司的领导兢兢业业的工作，员工辛苦的为公司努力着，但是同样都意识到了，公司发展遇到瓶颈，这无非就是制约公司发展的诸多因素的总称。因公司发展阶段的不同，体现出来的问题也不一样。就**与**合并这一节点而言，有许多因素，现阶段主要体现的问题归纳出来，有以下几个方面：

一、企业没有明确的发展目标和可以实现的发展规划；企业文化空洞，经营思想与管理理念不统一。

外在变现形式：企业的会议内容没有连续性，解决问题在时间上拖沓，成效上不明显，走过场多；员工没有接受过统一的企业文化教育，没有宏伟愿景给职工带来的激励，进而造成职工队伍积极性不足，领导团队没有凝聚力。

解决方案：

1、确定稳定的发展战略

企业的发展和定位应该从公司成立之初就确定好，并以三年为一个周期，做三个周期的企业发展规划与目标定位，既要本着实事求是的态度，又要从实际出发；既要要求发展，又不能步子迈得太大，要有连续性。没有三年发展规划，职业经理人的管理思想和方向就没有了根基。例如：三年规划应该包含文字叙述和数值指标两个方面，数值指标包括产值和利润。如产值过亿和达到5亿元是划分阶段的标准，即可细化什么样的产值过亿，是内包产值还是外接产值过亿。有产值，利润的指标就应该明确，是1%还是15%，或是20%。这样，

才创建了分公司各项管理的实质性方向，才能有中心的东西可围绕展开，否则，连基本的方向和目标都没有，如何谈得上管理的细化和合理的绩效考核？就稳定性而言不妨碍公司每年在规划上做出微调。

2、建立并充实企业文化的实质内涵，加强职工企业文化教育。 企业文化的文字叙述，公司已经具备，没有具备的就是领导层与员工的培训式沟通，随时向员工汇报公司新的、重大的发展决策、取得的成绩、对员工的影响等等，以此为基础，给员工一个可以在近期实现公司规划的美好愿景，“大河水涨小河满”，员工自然知道公司的发展会带来自己的薪金的变化与职位的升迁，从而形成企业发展的内在的正能量。因此，企业文化的建立和企业文化的培训是不可缺少的一个环节。

二、公司机构设置系并联结构，不明确、不合理的分工不利于公司统一领导与工作的配合。

外在表现形式：观望的人多，干活的人少；岗位上的人多，做实事可用的人少；分配工作时推诿的人多，向前迈一步的人少；强调权利的多，尽到自身工作义务的人少；审批工作环节多提出建设性建议的人少。

解决方案：

1、精简机构，明晰责任所在，确定工作内容。

正如例会一样，机构的设置不是为了机构而去设置机构，设置机构的最终目的不是在养闲人，而是为了公司的发展服务。现在的机构很虚，没有起到应有的作用。从发展角度看，有效人员的配备来源于

机构的功能，不妨从管理的成效与有用性进行分析，建筑企业不可或缺（或是核心）的五个部门：工程技术部、经营核算部、材料设备部、行政后勤部、财务审计部，因为每个部门的工作有相互监督、相互合作的关系，部门领导为副总级别，分别称为：总工程师、总造价师、材料设备副总、行政副总、总会计师；具体分管的事项：

1）、工程技术部：施工技术复核与实施、施工进度审核、质量监管、安全检查、内业建立整理归档；材料质量核定、参与并配合公司内外招投标工作；

2）、经营核算部：外部投标工作；工程预算；按工程进度测算实际完成产值；工程进度审计；分包结算定额的下发与监控审查；工程决算；符合标准的分包合同的谈判与联合签订，公司内部招标工作的组织、开展、审查、归档、通知下发等；

3）、材料设备部：材料的比价与合同拟定上报审核；依据合同和定额、采购计划适度采购；材料质量报验的相关配合工作；设备等正常维护与资产的保值增值；材料收发控制；

4）、行政后勤部：工作涵盖公积金社保的核算与缴纳；考勤审核工资审核与制作；资质报验；证照办理、变更、注销、年检；资产及办公用品（有形于无形）管理；工会；内外会议及用餐接待待；职工职称晋级评选上报工作；印鉴管理；企业文化的整理与企业文化、岗前培训；法务工作等

知道每个部门的工作，那么，每个部门每天要完成的工作是哪些，每周要完成的工作是哪些，每月需要完成的工作是哪些一一进行例

举，在进行合理的工作内容分配后，就会计算出所需工作人员的数量；同事设定岗位需要完成的工作内容和所需人员的能力，在公司内部进行竞聘上岗从而挑选出合适的人员，以达到精简机构的真正目的。这要求公司从合并之初就要设计好机构管理及发展方向，只有这样，机构留用的人员才能符合公司管理的需要。

2、从实际工作内容出发，建立各部门的工作指导方针和要达到的工作效果。

简单的讲，就是管理者计划这一部门经常完成的工作内容，完成的程度与效果，所要掌握的数据与资料，例如：行政部的工资工作：要求在5号前审批考勤，7日要求见到不需要修改的工作表，9号递交到财务，10号准时开工资；概括工资这一项工作的内容还涉及：考勤整理、异常变动处理、工资表制作、工资表审核签字与递交，工资表按月整理按年装订归档，考勤按月整理按年装订，考勤与工资按年统计等。目的是管理者需要要掌握某一员工全年的考勤情况，还要掌握所有职工年收入的情况，这样才能根据具体工作内容、完成成效判断这一员工的工作成果，来判断调整岗位工作内容，以及后期培养发展的重点。【公司的设立中碰到的主要问题】

这一工作不是由部门工作人员自己去完成的，可以设想，没有领导的要求和要达到的效果要求，谁会将自己的工作标准化、细致化、整合化、规范化呢？这就要求公司的管理者的积极参与领导、指引，并给与阶段性的评价。

3、权利分置，部门分工与部门管理实现相互配合的同时实现相

互监督、相互促进。

权利的过分集中会导致公司领导人无法工作，最少无法正常领导工作。建议人单一会造成公司管理受人左右的假象，管理上放不开手脚，“大伸腿”式管理造成公司及部门领导人管理意志松动，执行起决策瞻前顾后。理解职业经理人的副总越少，管理工作的时效性和成效性越差。这里特别提示一下，以上设置的五个部门都要相对独立，不能由一个人兼任两个或两个以上。任何一个部门在整体工作和重大事项上都要接受总经理的领导，并要体现出高度统一的执行力，否则，企业的领导责任就是含糊的，就是不清楚的。不否认有的人能力很强，但是一个人或几个人能力强并不代表公司实力，记住：整体永远大于部分简单相加之和。

三、关键环节的把控力度不足，造成关键环节靠部门间简单的沟通，影响工作效率与工作成果。

如果说部门内部的工作指导方针是纵向的管理思维，那么，把握关键环节配合工作，就是部门间横向的管理思维。关键环节的把控，是领导调整部门间配合的思路、促进部门配合的主要内容，同时也能分清责任，掌握公司的有效数据和经营现状。

举几个例子：

1）、资产保值增值是否留有隐患。

外在形式：公司有资产清查的规定，但是公司的资产本身的定义不够准确，没有针对企业的行业特点对资产进行严格的分类，没有具体的资产保管清单与责任人，资产调动存在随意性。

公司经营中遇到的法律问题
公司的设立中碰到的主要问题 第二篇

一．合同问题：

1. 没有进行必要的资信调查或者可行性论证

措施：进行必要的资信调查和可行性论证

2. 合同相对人选择不当

措施：认真选择合作伙伴

3. 权利义务不对等

措施：重视企业法务，聘请好的法律顾问和法务人员

4. 条款约定不具体，不明确

措施：企业法定代表人要保管好自己的笔和印鉴，不要轻易签字用印。签字用印要有明确的程序规定和实行严格的登记备案制度

5. 违约责任没有约定或者约定不具体

措施：收集和保管好有关证据

6. 纠纷处理方式没有约定或者约定对自己明显不利

案例1：双强公司与武建一公司约定，由双强公司向武建一公司位于本市汉阳墨水湖工地和桥口古田二路工地提供各种规格的企口管和承插管。双方还对产品价格，质量标准，结算方式及期限等作了约定。合同议定后，武建一公司未在该合同上签字盖章。此后，双强公司陆续供货，并分别向武建一公司开据了发票，武建一公司共支付13万元。2001年1月18日，武建一公司污水管网项目部会计***向双强公司出具对帐函一份，确认已收水泥管总额1189666元(含已付13万元)。此后，双强公司根据武建一公司的要求，继续供货，其价值16370元。另有对帐未列货款8504元。双强公司曾持武建一公司开具的发票向武汉市城市排水发展有限公司收款，遭该公司拒绝。双强公司即诉至法院。原审在审理期间，对双方的账目进行了核对。双方公司未列入对帐金额内的8504元和对帐后供货部分的3377元未能提供相应凭证，扣除武建一公司已付货款13万元，下欠1072659元，武建一公司至今未付。

原审认为，双强公司与武建一公司之间的买卖关系成立，双强公司依约履行了供货义务，而武建一公司未依约付清货款，应承担主要责任。双强公司要求武建一公司支付货款并赔偿利息损失有理，应予支持。对其不能举证部分的货款，原审不予认定。武建一公司辩称，双方未订立书面合同，产品存在质量问题等与事实不符，且不能举证，原审不予采信。原审依据《中华人民共和国民法通则》第108条，《中华人民共和国合同法》第37条，第107条，第159条的规定，判决：武建一公司于判决生效之日起拾日内向双强公司偿付货款1072659元并支付违约金(自2001年1月19日起自付清货款之日止，按中国人民银行同期贷款

利率计算)。案件受理费15435元，诉讼保全费6270元，两项合计21705元，由武建一公司负担。

案例2 王某和游某共同出资设立一家私营企业----北京地平线装饰工程有限责任公司，王某做法人代表，其经营范围是室内外装饰装潢；经销装饰材料、建筑材料，木材钢材，家具百货，五金交电，汽车配件，仪器仪表、信息，工程，劳务服务等。王某主要负责室内外装饰装潢，游某主要负责经销建筑装饰材料。王某每天在外承揽装修工程，游某则在建材交易市场租赁场地经销装饰材料。开始，二人合作很愉快，生意也做得红火。后来，由于市场不太景气，王某每天在外承揽工程，游某在市场经营装饰材料，二人很少见面，不了解相互的经营状况，也没有按股分成，实际上各干各的。游某为了扩大销售影响，经与王某商议，又与王某共同设立一家私营企业－－北京地平线商贸有限责任公司，由游某任法人代表。这样，就出现了两个地平线公司：即以王某经营室内外装饰装修为主的地平线公司和以游某经销建筑装饰材料为主的地平线公司。由于王某和游某为经济利益经常发生纠纷，王某与游某又签订了相互转让股份的协议，从此王某与游某各自独立经营。后来王某认为让游某以自己的商号注册公司使游某占了便宜，便向法院状告海淀区工商局，认为由于工商局注册了游某的地平线公司，造成了与本公司的商号侵权和不正当竞争，要求工商局更改已核准的北京地平线商贸有限公司名称。这样，海淀法院受理了此案，海淀工商局为被告人，游某的公司成了本案第三人。

二．劳资问题：劳动合同法第四条规定用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。二是用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。在实践中，劳动规章制度是否公示，举证责任在用人单位，如果用人单位不能拿出足够的证据来证明自己单位的劳动规章制度已经经过公示程序，那么法律就推定该劳动规章制度没有经过公示程序，如果依据此规章制度对某劳动者进行处罚，就有可能导致处罚的无效而被劳动争议仲裁委员会撤销。三是劳动规章制度不能违反法律的强制性规定。最高人民法院关于审理劳动争议案件若干问题的解释中曾有过类似的规定，但劳动合同法未作规定，笔者认为违反法律的强制性规定的劳动规章制度也是无效的。这里的强制性规定应当是效力性的强制性规定。

劳动合同法实施以后，企业劳动用工所面临的法律风险也随之发生了变化，但是有些企业的劳动规章制度没有发生变化，这就很难适应劳动合同法实施后人力资源管理的需要了。2008年5月1 日，《中华人民共和国劳动争议仲裁调解法》实施，它规定劳动争议仲裁不收费，同时规定了一些一裁终局的案件，劳动者维权已经接近零成本了。在这种情况下，劳动争议仲裁案件必然会大幅增长，企业应该积极按照劳动合同法和劳动争议仲裁调解法的规定改进人力资源管理制度，适应国家法律政策的调整。

三．产品质量：案例——某商贸有限公司经营不符合法定要求保健食品被查处，市食品药品

稽查支队在公安部门配合下在现场查获保健食品37瓶，涉案货值0.66万元。依据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第三条第二款规定，罚款10万元

四．知识产权的保护和使用：知识产权包括著作权、专利权、商标权和其他知识产权。法律实务中企业经常遇到的是专利权纠纷和商标权纠纷。知识产权在企业经营中的地位越来越重要。由于知识产权无形性，取证比较困难，保护有一定的难度。企业必须采取有效的措施，维护企业的合法权益。

对于生产中创新的技术，首先应区分该技术是采取保密措施保护还是申请专利权。如果采取保密措施保护，企业应建立一套完整的保密制度，与员工签订保密协议，对员工进行泄露商业秘密应承担的法律责任的教育。如果申请专利，则应注意潜在的侵犯专利权的交易，发现后及时采取证据保全措施和财产保全措施，制止侵权行为，挽回损失。对于商标权，如果已经提出申请但是尚未注册，可以在商标上标注TM标记以防止其他人提出重复申请。如果商标已经注册，以圆圈R防止侵权。因企业合并、兼并或改制而发生商标使用权发生转移的情况，应到商标局办理注册商标的转让手续。发现商标侵权时及时制止，必要时采取诉讼措施。

案例：“大明”注册商标于1999年3月被授予商标专用权，核定的使用商品为第七类，包括泵与电机等产品。原商标权人为台州明星机电有限公司。2001年6月28日，经国家商标局核准，“大明”注册商标权人变更为浙江大明机电有限公司(以下简称浙江大明)。

上海大明泵业有限公司(以下简称上海大明)于2001年3月20日在上海市经工商核准注册，经营范围为潜水泵、自吸泵等的生产，该公司出资人及法定代表人叶建忠系浙江台州人，实际生产基地也在浙江台州市。上海大明从2001年3月开始生产，在其产品自吸泵、潜水泵泵体显著位置标注有“上海大明”或“上海大明泵业”字样。其产品外包装箱上的商标为“吉申”，“吉申”商标国家商标局仅受理而未核准授权。詹春光系个体武汉市江汉区春光五金机电经营部业主，其经营品种有标有“上海大明泵业”字样的自吸泵及潜水泵。

浙江大明向武汉中院提起诉讼，请求判决上海大明和詹春光停止侵权并赔偿相关损失。

武汉中院依据《中华人民共和国商标法》第五十二条第五项，第五十六条第二、三款，《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条第五项，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十八条之规定，判决：一、上海大明于本判决生效后不得在企业名称中使用与浙江大明的“大明”注册商标相同的文字;二、上海大明于本判决生效后不得生产、销售侵犯浙江大明“大明”商标权的各类水泵;三、上海大明于本判决生效后在《台州日报》上登载启事，向浙江大明赔礼道歉。启事内容须经本院审核，逾期不履行，原审法院将公布判决主要内容，费用由上海大明承担;四、上海大明于本判决生效后十日内赔偿浙江大明经济损失12万元;五、詹春光于本判决生效后停止销售由上海大明生产的带有“大明”字样的水泵;六、驳回浙江大明其他诉讼请求。

企业运营当中容易出现的问题及解决办法
公司的设立中碰到的主要问题 第三篇

企业运营当中容易出现的问题及解决办法

每个组织都会出现各种各样的问题，而管理就是不断的发现问题和解决问题的过程。再发现问题的过程中要清晰的总结出所有出现的问题，每一个问题所需要的解决办法都不一样，往往一个问题是多种因素共同产生的结果，或者是因为一个原因而产生的"并发症"，所以要用科学的方法分析问题的本质，解决这些问题也要采取"望闻问切"的方式，在通过市场调查确定最核心和最紧要的问题，针对性、系统性的解决问题，兰州同力合创商务咨询事务所就像地摊下面钻了一条蛇，踩下去平了但是另外一面又鼓起来了，许多企业家都疲于应对各种出现的"并发症"而不去发现和解决根本性问题。

1、销售业绩不良

销售业绩不良是许多公司出现的问题，问题的原因也有诸多方面，例如市场趋势问题（产品是否适应现阶段市场需求）、市场定位问题（市场容量是否能养活公司），产品价格问题（价格过高或者没有体现出产品价值的产品包装和宣传），市场接受度问题，市场运作和广告宣传不足问题，销售力量不足，销售渠道和方式选择不良的问题，销售团队管理问题、任务制定不合理、培训制度不健全等等，要解决销售业绩不良的问题要通过现象看本质，发现最根本和最重要的问题，切忌只听从他人意见或者主观臆断，要遵从市场规律进行调整和修改。

2、销售不错但是不挣钱

许多公司都会出现此类问题，销售很好但是不挣钱，或者销售的越多赔的越多的问题。此类问题往往出现在财务制度、预算制度、薪酬制定、成本控制上面的原因。

财务制度不完善，导致财务漏洞，千里之堤毁于蚁穴，往往一个小的财务制度的漏洞会泄掉无法想象的公司资金；

很多公司都没有损益平衡点的概念，即我销售多少公司能够不挣不赔，公司的盈利要支付房租、水电暖、固定成本损耗、办公损耗、工资发放、广告投入以及其他各项的支出，公司的销售业绩也应该根据损益平衡点以上制定；

薪酬制定，销售人员的业绩是随着销售额成正比的，而销售人员也有损益平衡点，及销售多少业绩才能满足公司对个人的支出，而支出方面不仅仅是他个人的工资及电话费等，还有各种服务人员、管理人员、固定成本的分摊等等，如果核算不清楚就会出现销售的越多公司亏损的越多的情况；

成本控制，很多公司出现销售利润很高的产品，但是算下来不挣钱的情况，往往就是因为出现成本控制不良造成的。而很多大企业，跨国企业都是成本控制的高手，例如沃尔玛、丰田等等。

3、员工积极性不高

同样出现员工积极性不高的原因也有很多种，例如：领导人魅力不足、管理体系混乱、中层管理管理水平有限、薪酬待遇不理想、市场运作难度太大、市场定位不准确导致的付出与回报不成正比、团队内耗和内斗、个人发展远景与企业发展不相符、个人在企业的上升通道不畅、企业内部负面思想过多、企业奖罚不明等原因。兰州同力合创商务咨询事务所（此问题根据企业后期存在具体问题再具体分析，不赘述）

4、执行力不足

执行力不足出现，导致的原因有：企业岗位责权利不明确、缺乏监督执行和信息回馈、领导不授权导致管理层无法实施管理权限、多头管理、越级管理、奖罚制度不明确、组织架构不合理、管理制度缺陷、没有员工考核标准、日常工作态度等不做为职位升迁考评标准、员工态度问题、沟通问题、员工对薪酬不满、领导失信、招聘把控不严、薪酬制度不合理、缺乏淘汰机制、责任推诿、领导管理水平等等原因。

5、管理混乱

公司的发展程度和高度往往差距在管理水平和管理能力上面的体现，而管理水平和管理能力

往往取决于公司的管理人员的素质、能力、知识、个人魅力、思想等差距，管理体系以及配合的企业愿景、企业定位、市场规划等等问题兰州同力合创商务咨询事务所也都会在管理上面出现。

6、其他原因

公司在初期运营当中还会出现客户投诉过高、人员流失率过大、招聘工作进度过慢、员工内耗等等问题。

问题的解决方法

当我们建立企业的时候，就是建立一个属于我们自己的小国家，员工就是我们的国民。企业的发展往往是伴随着一个一个问题的解决而走向企业的巅峰，在实际运营过程当中我们要认清楚各种问题是行业性问题、宏观性问题、阶段性问题、普遍性问题、特殊型问题还是发展型问题，各类问题的解决办法不同，切忌对于问题过于乐观或悲观，要系统的、科学的、全面的去分析问题，解决问题。兰州同力合创商务咨询事务所一个企业并不是因为各项都做到100分所以才获得成功，也不是因为某一点做到100分所以成功。就像木桶原理，正式因为企业各项都做到60分以上就是一个良好的企业。

有些问题出现是一因一果，有些问题是一因多果，有些问题是多因一果，更多的问题是多因多果，所以我们要准确的分析出问题的原因并根据原因制定相应的整体解决办法，并且要注意抓大放小。持续不断的自我学习以及建立学习型组织才是不断提高企业创造力和生命力的源泉。

1、行业性问题

是行业内部共同存在的问题，例如工程装修公司的应收账款问题，是行业内普遍存在的问题，想要根本性的解决通过某一公司的努力是无法完成的，需要行业内共同解决；

2、宏观性问题

是伴随世界大环境或国家或地方政策性问题，例如近期国家政策对于高端性餐饮娱乐的打击，是不容易解决的，或者分析大环境的风向标准等制定相应的战略调整；

3、阶段性问题

又称季节性问题，比如各个行业的淡旺季对于销售工作的影响，要根据行业的淡旺季制定相应的工作、销售规划工作；

4、普遍性问题

又称制度性问题，是因为企业制度的不完善所以导致此类问题的出现。比如员工普遍销售激情不足，要分析具体原因，此类问题出现往往是由于高层人员或者企业规章制度、薪酬等问题造成的普遍性问题，主要要根据根源性问题集中解决；

5、特殊型问题

比如客户投诉某一特殊事件，此类问题往往出现概率较小，根据此类事件制定特殊解决办法或解决通道，不需要特殊重视；

6、发展型问题

公司在某一发展阶段会出现某一发展阶段普遍出现的问题，比如创业型公司在公司发展前期往往出现资金链供应不足、人员招聘困难工作，而进入稳定性阶段的时候此类问题会相应的弱化或减少，需要高层管理者对于此类问题做好充足的准备工作，提高内部环境，和财务管理能力等弱化问题的尖锐程度。

7、个体性问题【公司的设立中碰到的主要问题】

因为某个人的原因影响团队的问题。例如负面思想的传播，在企业中往往会出现一只老鼠害了一锅汤的问题，作为管理者要及时发现此类问题的出现并且及时快速的解决，当断则断，就像被毒蛇咬了一口，如果不及时处理有可能兰州同力合创商务咨询事务所要截肢或者出现生命危险。要想最大限度的解决此类问题的发生要在招聘初期就及时发现问题，避免有心理缺陷、人生

观不正确等等问题的人进入到团队当中。

兰州同力合创商务咨询事务所

公司发展中遇到的问题
公司的设立中碰到的主要问题 第四篇

公司发展中遇到的问题

Sen

公司在发展，人员在变化，环境在变化，做事的方式也在不断的变化，一定要顺势而为才能有所作为。【公司的设立中碰到的主要问题】

公司成立至今，人员规模不断扩大。随之而来的问题也越来越多，各种问题不断的显现出来，好似已经到了一个发展瓶颈。从公司领导决策层到一线员工都很迷茫，迷茫之中却要制定公司发展的方向、路径和方法，只怕是距离目标越走越远。

解决问题的首要因素就是知道问题的症结所在，然后准确找到自己的定位，在找准正确的方向之后，制定一套行之有效的策略，才能起到事半功倍的效果。

就目前问题而言，想要改变市场部员工的工作状态，就必须想办法改变公司大环境的消极状态、人心离散的工作状态。否则，做事积极的人也会没有精神没有干劲，浑浑噩噩无事可做。

根据目前的公司现状，要求业务员增加拨打电话的数量，来完成我们的营业额。这个办法很难行得通。因为现在公司处于比较艰难的创业时期，工作环境、人员队伍素质、团队凝聚力还不是很好，这些都需要我们公司加大力度去改善和加强，只有把工作环境、人员队伍素质、团队凝聚力等基础因素打好了，业绩自然而然就会不断的提升，员工的积极性才会被调动起来。只有这样公司才能得到长久健康的发展。

另一方面，我们公司的现状反映出一些问题，公司制度不完善，遇到问题大家找不到解决问题的办法，公司的规章制度、薪资制度等没有明确的书面说明，这导致员工对公司的了解很片面，反应问题的时候没有依据可循，导致员工与公司沟通出现障碍。

公司发展中难免遇到问题，但是遇到问题不可怕，可怕的是我们遇到问题不总结、不改进，但是我相信我们兄弟网络一定会发展的更好，因为我们年轻，因为我们敢于面对困难。

◆企业管理中经常遇到的问题？
公司的设立中碰到的主要问题 第五篇

◆企业管理中经常遇到的问题？ 企业管理中经常遇到的问题？ 企业经常遇到的问题 创办一个企业有时很容易，容易得都不知道这是怎么成功的。但在大多数的情况下，把企业做强做大又 往往很难很难，难得几乎无路可走。但在更多的情况下，做不好企业的原因，大都源于一些常见错误。总结、 分析这些常见错误，有时也很有意思。如同一个黑色幽默，好笑之中却带有一丝苦楚。 企业在日常管理中遇到的问题 问题 1 中小企业组织结构混乱、员工组织任务不明确，中小企业在管理中常常会出现分配的任务时落实不到个人， 极大的降低了办公的效率 问题 2 企业信息沟通不畅快，常常出现客户在寻问同一款产品时，不同的业务人员回答不同，这就是信息不畅的弊 端。 问题 3 企业领导决策力没有事实根据，大多数都是凭借领导者的经验。这是企业最大的弊端，影响着企业未来发展 的方向。 问题 4 部门协作能力差，当一个项目需要多部门共同协作时，常常会出现各部门任务不明确，相互推托责任问题， 从而影响整个项目的运行效率。 企业在营销管理过程中遇到的问题 问题 1 实时掌控客户资料及业务进展跟踪情况难！ 采用手写工作汇报、 excel 表等办法，来掌握销售人员的客户资料及业务进展跟踪情况，这种方式会出现 很多问题： 1 、业务人员重复记录客户联系信息，不仅耽误时间，还可能出现信息失真，严重的还会造成某些人不仔细 汇报客户跟踪情况。 2 、公司所掌握的客户资料，却没有销售人员掌握的全面，重要的是缺少实时性，不能让公司高层及时知道 哪些客户到了业务的重要阶段，是否需要介入并给予帮助。 3 、新员工，很难轻松接管离职人员留下的客户联系信息，造成很多工作上的麻烦。 问题 2 提高销售人员工作效率难！ 1 、客户资源严重浪费：没有谁会记住一个半年或一年后才成交的客户，销售人员很多精力都消耗在不能成 交阶段。因为没有提醒系统，又无法记住这样的客户，浪费很多销售机会，这就要能先把这个客户放到数据 库中，等客户有需求的时候再联系。 2 、销售人员的工作效率低下：没有营销数据库的情况下，销售人员的工作效率会很低，造成每天都在翻黄 页、找资料，却不知要和谁联系的现象，还会出现，多个人可能同时联系一个不是目标的客户，也可能争同 一个目标客户。 3 、混乱的联系，让客户产生反感：客户资料记录的随意性，难以提醒销售人员以适当的节奏跟踪客户，以 至于过勤联系引起客户的反感，过少联系错过销售的机会。 问题 3 跨部门协同跟踪客户协调

难！ 如今，大家都在强调以客户为中心，结成团队协同为客户提供服务；可是，如果没有一个权限划分明确、实 施记录不同信息的客户管理系统，这一想法很难落实。如果通过传纸条，打电话讲述等方式的话，会占用双 方的时间，并且信息梯度失真，就会有很大问题最后造成协同配合时客户的满意度下降！ 问题 4 1、撞单问题解决难！ 撞单现象的产生不可避免，引起客户反感的同时，在解决撞单问题时，由于缺乏有力的客观数据为依据，即 使经理强行解决了问题，仍会留下内部人员认为不公平的隐患。 2、方应收应付管理难！ 管理的客户多，业务单据多，很难让经理能快速方便地了解到公司的应收应付情况。 企业天天都在讲风险管理，其实企业的风险无怪乎这几大类：财物风险、客户忠诚度风险、员工忠诚度风险、 员工工作行为风险。企业要生存，就需要有一批对企业忠诚的客户，如果没有一个有效的方法防止客户资源 的流失，那它将给企业带来巨大的风险。 而企业要想提升销售能力，仅凭销售人员个人的知识和技巧，或者仅凭单个的销售环节，是无法做到的。因 此，提升销售团队的协作能力，统一销售人员的行动规范，充分发挥团队成员每个人的特长，加强对企业客 户关系的全面管理，是保证企业销售增长的根本。 关闭 

2015市中心管理问题调研的报告
公司的设立中碰到的主要问题 第六篇

根据根据根据**人大常委会的安排，城建环境委组织了有市发展计划委、市建设局、市规划局、市国土资源局、市环保局、市水利局、**区人大常委会等单位和部门参加的专题调查组，在市人大常委会副主任刘必贵的带领下，围绕城市规划（包括如何解决城中村问题）、管理体制、综合执法等方面，对宁德中心城市管理的现状、存在问题及原因进行了调研。调研组坚持从实际出发，采取听取汇报、查阅资料、走访群众、召开人大代表及主管部门负责人的座谈会、实地查看等方法，深入调查研究，还赴福州、厦门、莆田等地参观、考察。现将调研的情况报告如下：

一、**城市管理的基本情况和存在的主要问题

**中心城市包括**区和**经济开发区。目前，**城市建设及维护的管理职能主要集中在市建设局等有关部门。市建设、工商、公安、环保等部门负责城市管理的行政执法。市建设局设有城建监察支队，但人数少，一般只负责协调；具体执法工作由**区和**经济开发区的城建监察大队承担。市规划局设立规划监察大队，负责城市的规划执法工作。**区设立城管办负责城市市容管理。

建市以来，市政府在中心城市的建设和管理方面做了大量工作，使**中心城市的面貌得到了极大的改变。但是，由于我市建市时间短，现有的城市管理体制，基本上还是沿袭了计划经济时期形成的模式。随着城市规模的不断扩大和改革的不断深化，目前城市管理体制和运行机制，难以适应城市发展的需要。主要表现在：

——条块分割，管理上尚未形成合力。横向有政府部门的多头管理，城市管理的权限分布在城管、建设、公安、工商、卫生、环保等部门，政府部门职能交叉，推诿扯皮现象时有发生。从纵向看，在事权划分上，体制尚未理顺。如市、区两级的土地管理权和规划管理权没有按照国务院国发明电〔2015〕7号文的要求划分，市、区争权夺利现象时有发生。又如市区道路，按照规定宽24米以上的归市级管理、宽24以下归区级管理。但是在日常工作中，宽24米以上的道路的管理，市级不到位。遇到重大节日或活动，市里往往把任务安排给**区。而**区财政紧张，没有这项经费造成无力管。而**路中段的改造拆迁，市里不投一分钱，**区也感到操作困难。再如**区房管局成建制上收后，**区已无房产管理权，导致14个乡镇的房产管理、发证成了空白。

——多头执法和处罚，降低了行政执法效率。城市管理涉及部门众多，对违反城市管理有关条例的现象，本该按职责进行及时有效的管理。但在实际管理过程中，存在有利的争着管；而碰到棘手的问题，又谁都不管的问题。如：流动摊点的整治，有关执法部门按照各自的法律、法规都负有一定的管理责任，但大家都能说出不管的理由来，最终问题不能得到有效解决。而市内交通多头审批但管理薄弱，使市区交通混乱无序，“地老鼠”、“摩的”越来越多、越多越乱。目前城市管理执法队伍众多，有的执法队伍由于经费不足，为维持生计，以收代管、以罚代管的现象时有发生，影响了管理者的形象和管理的效果。

——建、管、养合一，城市管理效率不高。长期以来,城市建设在城市发展中处于主导地位，相对而言，城市管理却显得不很突出，一直没能提上议事日程，在城市的发展中，依附于建设，形成“建管养合一”的模式，建设部门担负了建设、养护和管理的多重任务。由于城市建设部门承担了建、管、养的职能，造成队伍庞大，依赖性强，维护管理成本高，财政负担重。建设部门既要搞建设，又要抓养护和管理，势必顾此失彼，应接不暇，影响管理。从另一种角度讲，建设是一种企业行为，而管理是政府行为，管理对建设有监督和控制权限，建管同出一门，建设部门很难对自身实施有效监督。

——管理重点易位，城市管理局限于治标层面。一些城市管理部门过分侧重于对现存表象问题的查处，只抓住了管理末端，对如何提高管理部门效能、如何提高市民环境意识和公德意识等治本性的问题未作深层次的考究，更缺乏系统化的有效管理举措，由此出现“管理重点易位”现象，把城市管理片面理解为“抓反复、反复抓”的简单重复，形成“突出整治—情况好转—重现问题—突出整治”的城管怪圈。典型的如城市内河的治理情况。长此以往，必将导致管理部门成为查处问题的“机器”，而不是查处问题的“主人”，造成政府管理成本增加，根治问题的过程缓慢。

——行业垄断，城市公共服务质量不高。在现行的城市管理体制下，城市公共服务部门，习惯于按“行政命令”和“计划调度”办事。由于是“独家经营”，不存在竞争，缺乏激励约束机制，职工习惯于吃“大锅饭”，拿“固定工资”，造成这些部门缺乏公共服务意识，公共服务质量低下。

——规划滞后。原县级**的总体规划已不适应形势发展的需要，这两年虽然加快了规划编制步伐，但是还不能满足**建设和发展的要求，特别是各类专业性规划、控制性详细规划工作显得滞后。在规划执法上，力度亟需加大。通过调查了解，自1999年

公司感谢信范文
公司的设立中碰到的主要问题 第七篇

公司感谢信范文

[单位名称]：

我公司在进行[项目名称或其他]项目时，因[输入所碰到的困难原因]，碰到了棘手的技能问题，而此项目工期紧，若此环节耽搁，将会影响整个工程的进度，幸得到贵公司的大力帮助，[输入受助过程等]，使得我公司顺利完成此项目，在此表示衷心的谢谢!

致

礼

[致信单位名称]

[日期]

公司感谢信范文 [篇2]

尊敬的行政审批服务中心领导：

我是**机械有限公司的法定代表人，在本次公司设立登记过程中，我对工商局窗口陈萍、卢聪、宋新民为我公司提供的优质服务表示衷心的感谢。

我公司是初始设立的机械加工公司，自10月初开始报批审过程，面对大量的文书资料和工作手续令我望而生畏。但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸，定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容；每次带着疑惑来到窗口，得到的总是娓娓的解答，客气的回应，让我们满意而归出于感激我特别留心他们胸前的的挂牌和他们令人心动的名字。

特别是陈萍同志，审批工作查验材料快而细致，严而有据，热情有节；对材料中的不符合项目改正通知规范明确，让我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作质量，用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。还有卢聪、宋新民两位同志对公司设立业务查询答疑明确，对经营范围界定准确，使用术语规范，热情有礼，成为窗口工作人员的楷模。

……

万语千言写不尽的感激之情，我公司只有通过日常工作中遵章经营，守法纳税的实际行动来对工商局窗口为我公司提供的优质服务作出真情报答。

祝各位窗口工作人员工作愉快，顺祝我公司事业发达！

秋安！

公司感谢信范文 [篇3]

亲爱的 同事：

你好！首先祝愿身体健康，工作顺利，阖家幸福！ 公司能有今天令人瞩目的业绩，凝聚着你的智慧、汗水、才干和艰辛。你是公司创业期的开拓者，是成长期的耕耘者，以不离不弃的坚定信念，用勤奋、敬业、忠诚，铸造了公司美好的今天，用你的青春和激-情续写着公司的新篇章。

公司能取得今天的成绩，离不开你的不懈努力。感谢你几年如一日的辛勤工作，感谢你对企业的忠诚、敬业与信任，感谢你不畏困难挑战仍旧选择为公司工作，感谢你对公司的支持，严格遵守公司制度。同时公司希望你能再接再厉，发挥优秀老员工骨干作用，作新员工的良好表率，共同奋进，让公司更上一层楼。

看到公司现在运作有序，员工们和-谐共处、乐业安居，公司发自内心的向你表示深深的敬意和感谢，你辛苦了！也许公司还有很多地方存在不足，但公司确信，只要我们携手共创，公司将拥有更辉煌的未来！

总经理：

201 年 月 日

公司感谢信范文 [篇4]

xx公司并xx总经理：

首先让我们向您致以衷心的感谢。

日前，我们“中美贸易和投资洽谈会”青岛分团正着急为赴美选带什么礼品时，是您总经理毅然伸出友谊的手，xx公司的姑娘们昼夜加班，赶制出一份丰厚独特的礼品，使我们深深感到，xx公司的花边美，礼品更美：xx公司的姑娘们手巧，心灵更美。

让我们再次感谢总经理和xx公司姑娘们的支持和诚挚友情。

此致

敬礼

xx分团

x年x月x日

公司感谢信范文 [篇5]

我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导!感谢您对我的帮助，培育。

这么多年了，感谢领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自我，感谢您!

感谢领导这段期间的细心栽培，对我帮助很大，全面提升了自己的业务水平。。。

亲爱的领导，正因为有您的带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。此时，我只能对您说：节日快乐!

老大，多谢你给我这样的合作机会，这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持.谢谢你!

千里之行，积于跬步;万里之船，成于罗盘;感谢领导平日的指点，才有我今天的成就。

天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,节日快乐!

感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来检查我们的培训，在这短短的几天里，我们感受到了领导们对我们的关心和支持。

在这充满温馨的日子里，让花朵和微笑回归您疲惫的心灵，让祝福长久的留在您的心中，我还要说声：谢谢你!

真心感谢所有领导和同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力!

公司感谢信范文 [篇6]

尊敬的_____先生(女士)：

您好!

首先，我要感谢你当初的慧眼识珠，在众多企业中选择了拓创，成为我们众多拓创人之中的一员，感谢你对公司的认可和信赖。不管我们来自何方，相聚就有缘，知遇就有恩。你的支持和信任是拓创前进的动力。 其次，感谢你对企业的忠诚、敬业，用你的努力提升公司企业质量，每天用你的心来创造属于拓创和你自己的卓越。非常感谢你强烈的责任感和使命感。

20xx年经过拓创全体员工的共同努力，取得了斐然的成绩，在行业竞争越来越激烈、残酷的大环境下，我们拓创依然稳健发展，凸显出我们强劲的成长势头。但是公司的发展和壮大离不开你的默默支持和无私奉献，谨在此道一声：您辛苦了!

员工是企业的财富，是企业不断发展壮大的动力源泉! 同样的，作为拓创这个大家庭中的一员，我还要对你说：公司的每一个员工都是公司宝贵的财富，你的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰，更关系到你的家庭幸福。衷心希望你在为拓创、为自己努力工作的同时，都能关注自己的健康，愿你能在拓创度过激-情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与拓创一道走向成功。 拓创，开拓创新!

我们都应该坚信，拓创有你有我，一定会开创出一个辉煌的明天! 而这份胜利的荣耀，将属于所有拓创人，其中有你，也有我!

20xx年已经过去，在这个辞旧迎新的日子里，我为你送上来自拓创家庭中最诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿各位身体健康，工作顺利，事业有成，家庭幸福!

2015汽车维修工作总结
公司的设立中碰到的主要问题 第八篇

第1篇：汽车维修工作总结

紧张的***年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为一名技术人员，我在领导和同志们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，做了很多工作，现将一年来的工作总结

一．加强政治理论和技术知识学习，全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

在20xx年年度工作中，我紧跟时代的步伐，加强理论知识方面的学习，通过认真学习，进一步学习领会党的重要思想的内涵和精髓，努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的，同时学习了胡总书记的社会主义荣辱，并按照八荣八的耻的要求来做人做事，并及时写入常思想江报，积极向党组织靠拢，争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺，不断的充实自己，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。

二．工作中发扬团队合作精神，努务完成车间的生产任务

1、在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项维修任务。

2、根据行业的精神，我配合其他技术员做好工作，并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报，安排相关人员解决。做好维修期的预备工作，认真工作提前将各项工作调整到位，确保任务成功，保证维修质量。

3、每月将车间的生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处；将车间的主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现的棘手情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。

三．认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间非凡制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员鉴定合格后方可独立上岗。始终给职工敲响警钟，增强职工在工作中的责任感。

另附一工作总结：20xx年工作计划：新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中，我会更加努力，不辜负领导对我的信任。

1、加强政治理论学习不放松，努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质，更好的适应工作需要，更出色的完成各项任务。

2、努力学习技术，不断的充实自己解决生产中碰到的问题，更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。

3、加强统计技术的推广和应用，做到有目的的指导工作。

4、加强工作事故的处理和预防措施，提高可预见性防范。做好不合格品的控制，采取纠正措施。

5、制定更加具体的职工培训计划和内容，使职工能够真正的能够提高自身素质。

回顾过去一年的工作，虽然自己尽力的努力工作，但工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项任务。

第2篇：汽车维修工作总结

第一，我们的基础建设投入不是多了，而是力度不够大。自去年以来，我们累计投入基础建设资金****元，实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程，现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***（地址），仅去年一年，就投入基础设施建设资金**元，经营面积达到**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势，我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想，以资金大投入带动城市规模大膨胀，推动公司经营效益大发展。

第二，我们公司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。现在，汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上，而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分，直接决定着整个公司的整体发展前景。

公司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善，经济承载能力不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现有的基础设施刚刚配套，经营环境才得到初步改善，还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，进一步加大经营力度，增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力，提升市场竞争力。

第三，我们经营成绩不是很高了，而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体，而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹，得到了广大客户和生产厂家的认可和好评，但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求，如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务站建设，树立公司的良好形象，创造良好的工作业绩。

为了实现公司的再发展，我们将在公司推行“四个一”工程：

确定一个明确的整体发展思路。新的一年里，公司将在保持现有红岩服务站、****服务站****定点维修站，能够独立承揽****的维修保养工作的基础上，再加一把劲，再鼓一下力，对公司的管理程序、经营程序进一步规范，进一步壮大南阳分公司，争取取得****专业认证，在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中，占据一个不容忽视的席位。

营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境，离不开友好相处的同事关系。为此，公司在以后的经营中，将对周边环境的创造予以重视，与邻居友好相处，与各有关管理部门友好相处，支持社区工作，为公司的发展创造条件。在公司内部，部门之间、同事之间也同样要友好相处，大事讲原则，小事讲风格，不搞“窝里斗”，严禁内部闹矛盾，使每一个人舒心地工作，高兴地生活。

建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中，明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次，激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同创造公司美好的明天。

培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里，公司将适度加大业务精干人员的招聘工作，引入竞争机制。同时，在现有职工中开展比学赶帮超活动，让技术熟练的带动技术一般的，让管理经验丰富的带动管理生疏的，进而使公司的各个环节走向高效、规范，富有竞争力。让每一位职工在公司里，业务技术得到提高，同样富有竞争力。

二、统一思想，明确任务，强化措施，圆满完成新一年的工作

新的一年里，我们要进一步增强公司的凝聚力和向心力，并肩携手，共创新一年的辉煌。为了达到这个美好的目标，我想请大家思考一个问题：四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的？广西***公司是如何由只有几个人的小作坊发展壮大起来的？甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的？经过思考，我想答案有很多，天时、地利、人和缺一不可，但我认为最重要的一条是：人和！这一点尤其关键。如果创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失，如果广西***的合作伙伴同床异梦，如果微软几个兄弟不放眼未来，。。。。。。他们的发展会迎来让人如此眩目的秋天吗？回顾我们自己的公司，我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础，我相信在我们的共同努力下，一定会有一个美好的发展前景，我相信我们在座的每一个人，也请你们相信我！

当然，我们都清楚，发展对公司来说决不是一句空话，发展需要我们都付出扎实的工作和艰辛的劳动，发展需要我们每一个人都为公司的发展献计献策。新的一年里，我们要脚踏实地，从公司发展的高度出发，从一切为了客户的服务宗旨上出发，明确目标，突出重点，扎实工作，切实做到“四个确保”，我们才有可能迎来美好的发展空间。

（一）抢时间、争主动，确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓速度这个环节不放松，早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案，科学安排，每项维修保养工程什么时候开工，什么时候完工，都要有详细的进度打算，在实施中严格按进度工作，只能提前，不能拖后。

（二）严格维修标准，确保工作质量。汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点，是客户关注的焦点，是评价一个维修企业水平的重要指标，如果质量上出现了问题，我们无法向客户交待，无法向厂家交待，也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活，也不要干“豆腐渣”活，对此，我们公司的态度是十分明确的。不论哪个承办单位，只要在工程质量上出现问题，我们就要严肃追究责任，绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓，组织得力人员盯上、靠上，加强对维修保养全过程的管理，确保工作质量达到要求，真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。

（三）坚持规范作业，确保安全生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“安全第一”的工作原则，树立安全就是效益的观念，下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的，这一点一定要得到保持，如果一旦发生安全事故，对公司的经营一定会造成严重的影响，更为严重的是会给受害者（可能是我们自己）造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。

（四）坚持规范运作，确保资金的有效利用。公司发展需要资金支持，这一点是肯定的，另一方面，作为公司的各个部门也要树立节约的意识，争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金，保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制，实行“一支笔”审批，严禁乱开资金支出口子；维修保养造价要严格按照预算，每一个环节都要精打细算，尽量减少不必要的开支，既要把事情办好，又要打紧打严，节省投资。

第3篇：维修汽车工作总结

一、几个阶段性的工作

我市汽修市场整顿工作共分五个阶段，各阶段工作各有侧重点。

第一阶段：动员阶段

主要是成立组织机构和做好宣传发动工作。成立了以市交通局xx副局长为组长的领导小组和以xx副处长为办公室主任的整顿工作机构。利用报纸，广播电视等新闻媒体向社会各界宣传18次，组织骨干企业在相关地段集中宣传，悬挂横幅150条，发放宣传资料1100套，并设立了咨询台，现场接受投诉和咨询。在处内部资料《运政管理信息》上刊登治理整顿信息7条，对整顿活动各方面的工作进行了全面、及时、有针对性的报道。除按省局要求向一、二类企业发放《 致全省汽车维修业户的一封信》外，还向全市486户汽修专项业户发放《致全市汽车摩托车专项业户的一封信》，为整顿工作造就了强大的舆论氛围和宣传攻势。

第二阶段：集中整治阶段

对全市三环路范围内无证修车、超范围修车的业户进行重点清理，运政三个稽查大队及汽修管理科全员出动，在全市主要路段展开了拉网式的检查。共检查420家业户，对98家业户进行了查处。清除乱起名称，乱标维修范围、乱挂汽车维修标志的“三乱”行为52起。对全市25家特约维修企业在重新核实特约维修资格的基础上，向全社会进行了公示。

第三阶段：规范内部管理阶段

全面健全各类台帐，重新修订各项工作程序，日常管理工作做到了规范化、程序化、标准化；全面启用了“运证在线”行政管理系统，信息资料全部上网、资源共享、阳光操作；对全市（含六县）运政执法人员进行了汽车维修行业行政执法专题培训，提高了服务意识和行政执法水平。

第四阶段：一、二类汽车维修企业资质审验阶段

对全市汽修企业进行资质认定，要求41家企业进行限期整改,8家不达标企业予以注销。结合省计分考核办法，对汽修企业的维修资质及经营情况进行了专项检查，对 44家企业的不规范经营行为进行了计分处理。

第五阶段：巩固治理成果，全面总结阶段

针对前一阶段整顿期暴露问题比较多的路段、业户进行了复查。巩固治理战果，防止回潮。同时健全业户档案，实行跟踪服务，实施动态管理。

二、几个特点

1、把整顿维修市场同汽修企业年审结合起来，把国家有关维修市场整顿的要求，贯彻到年审指标之中，以年审促整顿、以整顿促规范、以规范促提高。

2、把整顿维修市场同全市轰轰烈烈开展的“万人评运管”活动紧密的结合起来。先规范执法行为，再规范汽修市场经营行为，争取社会各界对这项活动的支持、理解、创造良好的执法环境。

3、突出人员持证上岗工作。我们认为人力资源是第一资源，人员管理是第一任务。行业管理工作必须紧紧抓住人这一最活跃的因素。通过提升人的素质和水平，提高行业整体技术水平。通过持证上岗强化对人员的管理，规范行业的经营行为，树立行业良好形象。我们以这次集中整顿为契机，在近几年工作的基础上进一步强化从业人员持证上岗工作，目前全行业质量检验员、价格结算员持证率达98％以上，近80％维修技术人员持有交通运管部门核发的上岗资质证。近

50％的人员持有行业管理部门考核、劳动部门核发的技术等级证书。全行业人人学技术、个个讲诚信的热潮正在兴起。

4、以促进行业健康发展为目的，以规范经营行为为手段，始终把引发企业自律和全面落实行业法规有机结合起来，把行业管理从被动的要他做尽力转化为他要做的自主行为上来。这次活动中我们集中抓好打击乱起名称、乱标名称、重新公告特约维修企业。维修质量、维修收费专项检查和严查倒卖维修竣工出厂合格证、使用假冒伪劣配件等违规行为，都得到大部分企业理解和支持，对不规范的企业震慑作用也相当大。

三、几点启示

1、今后汽修行业管理从根本上讲是依法管理，加强法规建设将是我们一项极其重要的工作。否则我们汽修管理以后的生存空间将越来越小。省汽修市场管理条例（讨论稿），很大程度上解决了困扰我们多年的问题，操作性较强，建议集中人员、精力、修改、完善，力争尽早出台。

2、必须重新认识路边店的现状，作用及发展趋势。要克服那种把路边店消极作用夸大的意识和倾向，要理解一、二类在满足市场需求方面的不完整性和不完善性及三类业户的广阔空间，仅靠打压解决不了问题，必须充分运用经济手段，扶优限劣，以提高档次、规范行为为出发点和落脚点，

构筑一、二、三类协调发展、互为补充、共同发展的格局。

3、严把开业条件是提高行业档次和水平的关键环节。有恒产者有恒心，只有严格按照开业条件把好准入关，才能提升企业档次，企业才能有长远打算。从根本上维护行业利益，促进行业发展。

第4篇：汽车修理厂年终工作总结

一、统一思想，切实增强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感

汽车是一个现代城市的重要载体，是带动一个地区经济发展的驱动力，作为汽车维修行业，我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师，作为一名汽车维修工作者，我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来，公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置，通过一系列强有力的措施，推动了公司建设的超常规发展，取得了令人瞩目的成绩。但是，对照先进兄弟服务站的发展速度，对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势，对照广大客户的愿望和要求，都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑，统一“三种认识”。

第一，我们的基础建设投入不是多了，而是力度不够大。自去年以来，我们累计投入基础建设资金****元，实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程，现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***（地址），仅去年一年，就投入基础设施建设资金**元，经营面积达到**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势，我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想，以资金大投入带动城市规模大膨胀，推动公司经营效益大发展。

第二，我们公司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。现在，汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上，而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分，直接决定着整个公司的整体发展前景。

公司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善，经济承载能力不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现有的基础设施刚刚配套，经营环境才得到初步改善，还不能适应整理公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，进一步加大经营力度，增强公司