人际交往语录
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人际交往语录篇一
《沟通与人际关系-语录》
1、沟通与人际关系:
你知道最傻的事是什么吗?就是把别人看得比自己重要,为伤人而自伤,以为会威胁到对方,从而逼他妥协,这样实在是高看别人了。要晓得他头上的光环是你赋予的,你认为他重要他才重要,你漠然置之才看到他不过如此。一个人成熟的表征或有不同,但只有自尊自爱、坦荡克制者,才能真正驾轻就熟。
2、沟通与人际关系:
生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。生活也很完美,总让我们泪中带笑,悔中顿悟,怨中藏喜,恨中生爱。看生活是否完美,就要淡视那些不完美,放大那些可能的完美。只要你的心完美,这个世界就完美。所以我们修炼的,就是一颗热爱这个世界的心。
3、成熟是一种明亮而不刺眼的光辉,一种不需要对别人察颜观色的从容,一种终于停止向周围申诉求告的大气,一种不理会哄闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无须声张的厚实。所谓成熟不是心变老,而是眼泪在眼睛里打转,我们却还能保持微笑;总会有一次流泪,让我们瞬间长大
4、人生的旅途中,总有那么一段时间,需要你自己走,自己扛。不要感觉害怕,不要感觉孤单,这只不过是成长的代价。❤
5、
1、得之坦然,失之淡然,顺其自然,争其必然。2、马在松软的土地上易失蹄,人在甜言蜜语中易摔跤。3、运气就是机会碰巧撞到了你的努力。4、如果不读书,行万里路也不过是个邮差。5、所谓门槛,过去了就是门,没过去就成了槛。6、视爱情为奢侈品,有最好,没有也能活。
6、人只有一辈子,其实没必要去太过份苛求什么,奢望什么,有个属于你自己幸福的家园就好,做你想做的,爱你想爱的,努力过好每一天,……近看庭前花开花落,远望天边云卷云疏…凡事皆可以看的淡然,摈除心中杂念,耕耘你心灵的一方净土……
7、能拥有刻骨铭心的爱是一种幸福。爱极恨极都是情到深处,真正爱过恨过的人都会大彻大悟,我会感恩爱我或恨我的人。爱能燃烧自己温暖别人,恨会灼伤别人毁掉自己。爱有如赠人玫瑰,手留余香,而恨却伤了自己也伤了别人。所以心中不应有恨,学会宽容,让自己的生命充满爱吧
8、香雪:
用一个平平淡淡的心去看这个世界,你就会发现美无处不在,看似平淡的生活是如此的绚丽多彩!平平淡淡是一种胸怀。当你拥有了一颗平平淡淡之心,你就拥有了宁静、淡泊,从容和美好。❤
9、社交口才与人际交往:社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。适时:说在该说时,止在该止处。适量:适量既指说话的多少适当,也包括说话的音量适宜。适度:社交口才的适度,主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度。根据自己的身分把握言谈的分寸度。❤
10、社交口才与人际交往:
人生的路上,我们都在奔跑,我们总在赶超一些人,也总在被一些人超越。人生的要义,一是欣赏沿途的风景,二是抵达遥远的终点;人生的秘诀,寻找一种最适合自己的速度,莫因疾进而不堪重荷,莫因迟缓而空耗生命;人生的快乐,走自己的路,看自己的景,超越他人
不得意,他人超越不失志。@
11、社交口才与人际交往:
【人生十戒】1.戒怒,怒使人失去理智;2.戒气,气使人身心受害;3.戒卑,卑使人失去自信;4.戒傲,傲使人自以为是;5.戒妒,妒将消耗自身精力;6.戒愁,愁将使人消极;7.戒慎,慎使人优柔寡断;8.戒悲,悲使人痛苦不安;9.戒疑,疑使人心神不安;10.戒贪,贪使人误入歧途。❤
12、社交口才与人际交往:
心情不好时,要经常问自己,你有什么而不是没有什么。如果你觉得不爽,你就抬眼望窗外,世界很大,风景很美,机会很多,人生很短,不要蜷缩在一小块阴影里。如果你的生活已处于低谷,那就,大胆走,因为你怎样走都是在向上。@
13、社交口才与人际交往:
人生如梦,岁月无情。蓦然回首,才发现人活着是一种心情。穷也好,富也好,得也好,失也好。一切都是过眼云烟。不管昨天、今天、明天,能豁然开朗就是美好的一天。不管亲情、友情、爱情,能永远珍惜就是好心情。❤
14、社交口才与人际交往:
【好男人的基本素质】1.责任心;2.事业心;3.孝顺;4.忠诚;5.独立思想;6.尊重女人;
7.风趣幽默;8.绅士风度;9.宽容;10.顾家;11.沉默;12.辛勤工作;13.诚实;14.勇敢;
15.见义勇为;16.理智;17.血性;18.守信;19.整洁;20.自信。❤
15、社交口才与人际交往:
1、你走,我不送你;你来,无论多大风多大雨,我都会去接你。2、我只是想有一个人明白我,即使我什么都不说。3、缘分是本书,翻得不经意会错过,读得太认真会流泪。4、全世界暂停,听我的声音。5、重要的不是你转身之后会遇见谁,而是你转身的时候希望遇见谁!
16、社交口才与人际交往:
【当承受失去的折磨时——感谢自己,可以重新开始】苦苦地挽留夕阳,是傻人;久久地懊恼付出,是愚人;痴痴地感伤失去,是笨人。什么也不愿放弃的人,往往只会失去更多珍贵的东西。生命的得与失原来是辩证的,有得亦有失,当你用坦然地心来承受时,你会发现,生命里,有些失去其实是无价的
17、社交口才与人际交往:
【有些事情你是可以把握的】一生中,有些事情是我们可以掌控的,把握得好,我们会拥有成功的机会,即使失败,也不会怨天尤人。你能把握的事情是:1你的行动;2你说的话;3你的思想;4你的工作;5你所交往的人;6你的健康状况;7你的居住环境;8你的财政状况;9你的时间;10你的遗产。@
18、社交口才与人际交往:
任何时候,一个人都不应该做自己情绪的奴隶,不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕,你应该努力去支配你的环境,把自己从黑暗中拯救出来。——罗伯•怀特❤
19、社交口才与人际交往:
羡慕,是人生路上的十字路口,往左通向埋怨,往右通向嫉妒,往前通向幸福。羡慕别人没有错,但同时,一定不要轻视自己的生活。你的生活来之不易,同样有着别人不能拥有的快
乐。有的人之所以觉得自己不幸福,就是因为眼里总是看到那些自己没有的东西,而忽略了自己已经拥有的
20、社交口才与人际交往:
在人生征途中有很多弯路、小路、险路、暗路,只有意志坚定且永不停步的人,才有希看到达胜利的远方。没有清醒的头脑,再快的脚步也会走歪;没有谨慎的步伐,再平的道路也会跌倒。要留下人生足迹,就必须一步一个脚印;要少走人生弯路,就必须三思而行。❤
21、铭记在心的话语:每天都是一年中最美好的日子,一个今天胜过两个明天;世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人;发光并非太阳的专利,你也可以发光;每天告诉自己一次,我真的很不错;出门走好路,出口说好话,出手做好事;没有口水与汗水,就没有成功时激动的泪水。。❤
22、社交口才与人际交往:
烦恼,是用自己的过失折磨自己;后悔,是用无奈的往事摧残自己;忧虑,是用虚拟的风险惊吓自己;孤独,是用自制的牢房禁锢自己;自卑,是用别人的长处抵毁自己。摒弃这些,你就会轻松许多!。❤
23、社交口才与人际交往:
很有哲理的话:1.辣椒:要想交到真心朋友就要有副热心肠;2.茄子:不管是绿得发青还是红得发紫,都要保持一颗平常心;3.洋葱:只要敞开心扉以诚相待,就是铁石心肠的人也会热泪盈眶;4.蒜:团结就是力量;5.莲藕:处事要留心眼;6.土豆:随机应变便有广阔人际。❤
24、沟通与人际关系:
有时候,我们活得很累,并非生活过于刻薄,而是我们太容易被外界的氛围所感染,被他人的情绪所左右。行走在人群中,我们总是感觉有无数穿心掠肺的目光,有很多飞短流长的冷言,最终乱了心神,渐渐被缚于自己编织的一团乱麻中。其实你是活给自己看的,没有多少人能够把你留在心上。
25、沟通与人际关系:
太看重感情的人就是这样:容易满足,更容易受伤;总有一种被忽视的感觉;付出的远远超过得到的;很固执,习惯冷战;在别人面前笑得很开心,一个人的时候却很漠落;陌生人前很安静,朋友面前胡闹;坐在电脑前,不知道做什么,却又不想关掉它;不喜欢等待,却总是等待;经常不经意的发呆。
26、沟通与人际关系:
真正幸福的爱情,未必轰轰烈烈,也无需眼泪和夸张的情节来渲染,真实的爱情也许比你想象的还要平淡,就是两个人一辈子相濡以沫的安静生活,尊重和信任就是维持幸福感情必不可少的调味素。高潮跌宕的爱情故事在旁人看来极具吸引力,但对故事主角的你来说,是痛苦不堪。越过惊险,就会知道平淡才是幸福。
27、沟通与人际关系:
我们想抓住的东西总是太多,抓住了就舍不得放下。你能拥有的毕竟是有限的,你放不下这样,就必定要舍弃那样。放弃,并不代表你软弱,它是一种智慧,让你洞察人生万相,有足够放下的勇气。我们提升生命的质量,不在于你活了多久,抓住了多少,而是你把握了多少精彩瞬间,放弃了多少不属于你的东西。
28、触动心灵的句子:
没事的时候,我会一个人站在这里,窗前,回忆过去,回忆那段灰色的感情,一段无奈的爱,一场扭曲的情,一份无可救要的痴迷。我真的不知道,我的这份爱到底值不值得我去等待,因为那种苦涩的味道经常让我无法呼吸,那份久久的失望,让我没有了等下去的勇气。
29、触动心灵的句子:
回忆就像美好的梦幻,是曾经发生过的美梦,它已经被遗落在昨天,就像记忆中的过家家,只是孩童时的梦一样成为过去。也许,在你念念不忘的时候,它已经被他抛在九霄云外。所以,别活在昨天,别生存在虚幻中。记住该记住的,忘记该忘记的。让昨日的回忆成为今日的点缀,不论是美好还是忧伤。
30、气场女王手册:
【气场女人人生八大经典理念】⑧幸福,不是状态,而是感受;⑦沧桑,不是自然,而是经历;⑥风雨,不是天象,而是锤炼;⑤日出,不是早晨,而是朝气;④云水,不是景色,而是襟怀;③人生,不是岁月,而是永恒;②生命,不是躯体,而是心性;①春天,不是季节,而是内心 !!
31、气场女王手册:
【气场女人必读】 1、遇到不想回答的问题,直视对方的眼睛,微笑、沉默。2、走路抬头挺胸,遇见不想招呼的人,点头微笑,径直走过。3、和对自己有恶意的人绝交。人有绝交,才有至交。4、有人试图和你无理取闹,安静的看着他,说:祝你好心情,然后离开。5、爱笑的女孩子,运气都不会太差。
32、气场女王手册:
【气场女人十大标准】1、善于发现生活里的美。2、养成看书的习惯。3、拥有品位。4、跟有思想的人交朋友。5、远离泡沫偶像剧。6、学会忍耐与宽容。7、培养健康的心态,重视自己的身体。8、离开任何一个男人,都会活得很好。9、有着理财的动机,学习投资经营。10、尊重感情,珍惜缘分。
33、气场女王手册:
【女人成长路上的10部电影】1、《乱世佳人》(坚强)2、《母女情深》(亲情)3、《简爱》(尊严)4、《蒂凡尼的早餐》(虚荣)5、《白领丽人》(才华)6、《钢琴课》(沟通)7、《漂亮女人》(浪漫)8、《紫色》(苦难)9、《末路狂花》(女权)
34、走过笔尖的文字:
【时间太瘦,指缝很宽,我们都留不住过往】现在才知道,人与人之间,总有一些思念忘不掉 。原来以为,心碎了,就只能碎一次,以后,再碎的就不是心了,或者是没人能进入心中,又或者是不再把心交给别人了,再或者是心中已无心在。>>❤
35、我们常常会错过,错过一些人,错过一些事,很多美好的事物似乎都隐藏着一些遗憾。所以说有一种痛苦叫错过,这是一种很深的痛苦。其实,有时候错过也许是今后拥有的起点,而拥有也许是今后失去的理由。所以,错过了就算了,别纠结于心,因为,得到的并不一定是遗憾,有时甚至可能是圆满。
36、社交口才与人际交往:
活在别人的掌声中,最易迷失自己;处在别人的关爱中,最易弱化自己。敢于面对困境的人,生命因此坚强;敢于挑战逆境的人,生命因此茁壮。要感谢给你提意见的人,他使你成熟;要感谢给你造困境的人,他使你坚强
人际交往语录篇二
《100句经典人际关系语录》
100句经典人际关系语录 2009-02-11 10:07:36 被125人转藏
小贴士:你肯定认识的人!快来猜猜他/她是谁
没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海。虽然简单,但富有哲理。这话充分说明一个问题:生活中,无论有多么强的能力,多么好的条件,如果没有良好的的人际关系,那么你就无法取得成功,自然也就不会得到生活的幸福和身心的健康。究竟如何营造与构建一个良好的人际关系网呢?现收集整理了下面100句经典与你分享,但愿对你有些许帮助……
1、人,应当象“人”一样,永远向上而又双脚踏地。
2、与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
3、在选择别人时,也要让别要想选择自己,在考验别人时,也要让别人考验自己。
4、睁着双眼,不等于正视现实。
5、为每一位上台唱歌的人鼓掌。
6、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
7、一个人如果抛弃他忠实的朋友,就等于抛弃他最珍贵的生命。
8、清清楚楚看昨天,扎扎实实抓今天,高高兴兴看明天。向昨天要经验,向今天要成果,向明天要动力。
9、宁肯与好人一起咽糟糠,不愿与坏人一起吃筵席。
10、你真诚地自我肯定,你更有雅量肯定别人。
11、一般不做自我辩护,但可以澄清一些观念、一些选择、一些是非。
12、不要把过去的事全让人知道。
13、话多必失,人多的场合少说话。
14、有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
15、一个年轻时只顾自己的人,将会变成一个非常吝啬的人,老来便是一个无可救药的守财奴。
16、如果我们想法交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。
17、暗中劝戒你的朋友,一定是大庭广众中称赞你的朋友。
18、永远不与任何人包括对你最不友好的人纠缠。你搞你的人际纠纷,我忙我的业务工作。
19、尊重不喜欢你的人。聪明的人一直坚持这样做。
20、人生道路上的每一个里程碑,都刻着两个字“起点”。
21、人际关系的天敌是“猜测”,破解密码是“真诚”!
22、不急于表现自己,也不急于纠正旁人,再听一听,再看一看,再琢磨琢磨。
23、友谊编制的时候一针一线,小心而漫长;但只要抽出一根主线,友谊之墙就会坍塌,这跟主线就是——“信任”!
24、不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。
25、谄媚讨好别人,其实是缺乏自信。
26、长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
27、切勿:被他人帮了一把,很快就忘了;但被别人踩了一脚,却一直忘不了!
28、不随便拒绝人,也不随便答应人。不许愿,不吊人家胃口,不在无谓的事情上炫耀自己的实力。
29、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
30、我宁愿得到善意的争辩,不愿面对冰冷的沉默!
31、永远不要以为任何你接触的人比你傻比你笨比你容易上套。
32、与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
33、用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。
34、分享:有形的东西越分越少,无形的东西越分越多!所以,聪明人一直在盘点生活,分享经典。
35、只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。
36、气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
37、挑选朋友要慎重,更换朋友要更慎重。
38、破裂的友谊虽然能恢复,但却再也达不到亲密无间的程度了。
39、有一种人总希望别人在耕种时身强力壮,收获时却染病死去。
40、一个人虽然可以选择许多路,但不能同时走两条路。
41、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。 42、第一次敢于嘲笑你自己的时候,你便成熟了。 43、要想得到别人的友谊,自己就得先向别人表示友好。 44、命运与时势紧紧相连。善于审时度势,努力发掘自己,就能成为自己命运的主宰者。
45、文明带来和谐,亲善才能产生幸福。 46、能对你开怀直言的人,便是你的挚友。 47、跟着好人学好人,跟着师婆跳假神。 48、生活的风风雨雨是一把无形的刻刀,在给每个人雕像。 49、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 50、看别人骄傲,其实是自己自卑。 51、君子与君子以同道为朋;小人与小人以同利为朋。 52、蒙住自己的眼睛,并不等于世界就漆黑一团了;蒙住别人的眼睛,并不等于光明就属于自己的了。 53、最容易跌跤的地方不是高山而是平地。掉进深谷里的人,只有向上才能找到出口。 54、要更多去探望处在危难中而不是正在走红的朋友。 55、兄弟不一定是朋友,但朋友往往是兄弟。 56、不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。 57、因为有利可图才与你结为朋友的人,也会因为无利可图而与你绝交。 58、世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。 59、有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了? 60、为人还是为己,是一个人挂在自己的名字下的一幅内心世界的写生画。
61、看别人霸道,其实是自己惧怕权威。 62、有益的聊天使用权人高尚、充实、奋发,庸俗的言谈使用权人低下、空虚,消沉。 63、当然,自己要喜欢自己。但绝对不能自恋。 64、喜欢纠正别人,其实是掩饰自己弱点。 65、友谊永远不能成为一种交易;相反,它需求最彻底的无利害观念。 66、想要有朋友,先要够朋友。(无论是在生活中还是在网络中都应该是这样。) 67、说话的时候记得常用“我们”开头。 68、不能用温情征服对方的人,用殴打也征服不了对方。 69、“经验”很多时候是人们对“错误”的称呼。 70、同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。 71、没有任何一个有钱人,可伟大到不需要朋友。
72、怀疑别人排斥,其实是不能接纳自己。
73、只有把目光对准地平线的人才能找到自己的正确道路。
74、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
75、谁若想在困厄时得到援助,就应在平日待人以宽。
76、哪里没有相互间的和睦,哪里就没有生活的富裕。
77、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。
78、玩弄别人感情,其实是自己情感受过伤害。
79、一步登不上高山,但一步不慎,却能从悬崖上掉下来。
80、如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。
81、你拥有自尊,你更能尊重别人的自尊。
82、老是爱欣赏自己脚印的人,只会在原地兜圈了。
83、不要向朋友借钱。(很多的时候都是因为“钱”这个东西失去了很好的朋友。)
84、友谊是两颗心真诚相待,而不是一颗心对另一颗心的敲打。
85、榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。
86、友谊往往是由一种两个人比一个人更容易实现的共同利益结成的,只有在相互满足时这种关系才是纯洁的。
87、先做人,后做事,只有做人到位,才能做事成功。
88、没有弄清对方的底细,决不能掏出你的心来。(在网络中经常看见很多这样的案例。)
89、友谊,好比一瓶酒,封存的时间越长,价值则越高;而一旦启封,还够一个酒鬼滥饮一次……
90、不要“逼”客人看你的家庭相册。
91、论断别人,其实是缺乏自我肯定。
92、你真诚地接纳自己,你更能真诚地接纳别人。
93、要走好明天的路,必须记住昨天走过的路,思索今天正在走着的路。
94、你要欣赏自己的价值,就得给世界增添价值。
95、不必什么都用“我”做主语。
96、给别人一个帮助你的机会,让他享受助人后的快乐,同时你享受被帮助的快乐!
97、显示出对别人的欢乐不屑一顾的样子,那是侮辱了别人。
98、你真诚地爱自己,你更能真诚地爱别人。
99、把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”……
100、如果你看到一个贴子还值得一看的话,那么你一定要回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会给人很大的激励,同时也会让人感激你!
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工作了才知道,有空调的办公室,不如闹哄哄的教室。
工作了才知道,大学里爱情是游戏,现在爱情是交易。
工作了才知道,有时候一顿饭吃上千块也是一种需要。
工作了才知道,学生都是装大款,真正的有钱人都装穷。
工作了才知道,原来穿得像学生都是鸡,穿得像鸡的都是学生。
工作了才知道,穿什么不取决与品位,取决与场合。
工作了才知道,学校三点一线,现在却是画直线。
工作了才知道,原来买房子也是个远大的理想。
工作了才知道,成为社会精英的机率,和中彩票是一样的。
工作了才知道,原来消灭剥削只是一种传说。
工作了才知道,自立的代价是失去更多的自由。
工作了才知道,搞计算机的根本不用等级证,不搞计算机的,等级证是废纸。
工作了才知道,原来在中国的外国企业也是用中文比较多。
工作了才知道,研究生和我们的区别就是刚参加工作时每月多拿200 块钱。
工作了才知道,所有证书都是敲门砖,敲开门就没人看了。
工作了才知道,真正英语好的人都是工作以后出于需要自学的。
工作了才知道,学校的老师比起企业的一般领导,社会地位要高很多。
工作了才知道,搞中国人力资源的只要能判断毕业证真伪就行了。
工作了才知道,我大学是白上了。
工作了才知道,不上大学我根本不可能有工作。
工作了才知道,原来大部分人只是为了活著而活著。
工作了才知道, 既然工作了就要装傻,想明白些是很痛苦的 。
人际交往语录篇三
《翟鸿燊-人际沟通-经典语录》
翟鸿燊-人际沟通-经典语录.txt铁饭碗的真实含义不是在一个地方吃一辈子饭,而是一辈子到哪儿都有饭吃。就算是一坨屎,也有遇见屎壳郎的那天。所以你大可不必为今天的自己有太多担忧。翟鸿燊 《人际沟通》经典语录
一、关于修身修养
★相由心生,改变内在,才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。口里说出的话,代表心里想的事。心和口是一致的。
★一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。
★看别人不顺眼,是自己的修养不够。
★有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的"厚德载物"。
★人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。
★好人——就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
★同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。
二、关于成功
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★
许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
★功是百世功,利是千秋利,名是万世名。
三、关于团队
★什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。
四、关于沟通
★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
★沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。
★沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。
★沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。
★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。
五、关于得失
★放下才能承担,舍弃才能获得。心有多大,舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁,台下的和珅脸就红了;乾隆很高兴,大臣们都以为是和珅放的;和珅很会为皇上"分忧解
难",深得皇上信任。两百多年后的一天,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长不小心也放了个屁,为缓解"难堪",市长和局长都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释说"不是我放的"。第二天,市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说:你丫的屁大点的事都承担不了,留你何用?
★杀生是为了放生,吃肉是为了给植物放生。
六、关于人才
★用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。
★人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。 ★怀才和怀孕是一样的,只要有了,早晚会被看出来。有人怀才不遇,是因为怀得不够大。
七、关于学习成长:
★知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。
★不怕念起,就怕觉迟。
★我们要做到花钱三不眨眼:孝敬老人花钱不眨眼;为铁哥们花钱不眨眼;为了学习成长花钱不眨眼。
★毛泽东说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。 ★毛泽东还说,三天不学习就赶不上刘少奇同志了。
★别人身上的不足,就是自己存在的价值。
★思考力是万力之源,
★一个人心智模式不好的话,就容易知识越多越反动。
★ 一个人成不了大事,是因为朋友太少,朋友质量不高。
★你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。
★最好的投资地方,是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
你把《道德经》背下来,老子跟你一辈子。
你把《孙子兵法》背下来,武圣人跟你一辈子。
你把《论语》背下来,孔子曾子跟你一辈子。
你把《心经》 《金刚经》背下来,佛菩萨跟你一辈子。
★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪,但永远不会成为真正的企业家。 ★多花时间成长自己,少花时间去苛责别人嫉妒别人;
★如果你认为命不好,想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了,08年是中文折磨英文的时候到了,奥运会开始,把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文,见到老外不要说:对不起,我英文不好,第一句话要说:你好,你会中文吗?
八、关于聪明和愚笨
★最笨的人,就是出色的完成了根本不需要干的事。
★了解别人是精明,了解自己才是智慧。
★一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误。
九、关于孝道
★小孝治家,中孝治企,大孝治国。
★明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。
★种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德;种下一种道德,收获一种
习惯;种下一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,收获一种人生。
十、关于营销
★销售不是卖,是帮助顾客买。
★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替:儒{人 + 需};佛{人+ $}。
★企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工。 ★让顾客连续认同你你就成功了。
★顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。
★顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。
★拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始"。
十一、关于金钱与财富
★不要活反了,生活本身就是财富。
★财散人聚,人聚财来。
★挣钱只有一个目的:就是花。钱少,自家的,多了,就是大家的,再多了,就是人民的,所以叫人民币。
★老说没有时间空间的人,这些人是最贫穷的人,最傻的人就知道把钱存在银行,银行是把不爱花钱的人的钱拿来,给爱花钱的人去花。
十二、关于茶和酒
★郑板桥说:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。所以,有酒时学佛,没酒时学仙。
★万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。
十三、其他
★毛泽东说:调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。 ★没有那么多人干扰我,哪有我做球星的价值!--马拉多纳。
★包容心,就是用人所长,必容人所短。
★同理心,懂得认同别人,站在别人的立场。沟通上没有对与错,只是立场不同而已。 ★赞美心,赞美是人际沟通的润滑剂,赞美会让别人把正确的事继续做下去。
★《易经》里时间和空间的关系从《西游记》里就表达得更好,故事里的妖精就是"天上"的动物,下到人间就变成了妖精。天上一日,人间一年。
-------------------------------------------高品质沟通-------------------
1、“心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样”;
2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态(心态和状态)。攥钱的秘诀-变态”;
3、“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”;
4、“从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要攥钱”;
5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;
6、“如果你觉得你的命不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善”;
7、“顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处”;
8、“沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;
9、“沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息,声音传达感觉,肢体传达态度。”
10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;
11、“问题就是答案,一切问题都不是问题,就按您说的办”;
12、“如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”;
13、“顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸”;
14、“沟通先从家人、朋友开始”;
15、“如果你是对的,世界就是对的”;
16、“您看待人的想法,就会影响那个人的行为”;
17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”;
18、“成功之道=思考力*行动力*表达力”;
19、“沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”
20、“表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”;
21、“认同别人更容易肯定自己”;
一切从 心 开始 相由心生,境由心生,沟通由心开始,
万物都在变化,不变的是变.品乃心之门户.
沟通应注意的三点: 环境(场合、场面、场景)
气氛
情绪 “沟通最忌讳的是一脸死相,不要让我的脸色影响„„”
一、TAT学术体系:思考力(Thinking):包括思考的格局、境界、层次; 正面思维、正确思维、三玄思维的能力
“最笨的人就是出色地完成了根本不需要做的事!”
行动力(Acting): 学以致用、知行合一、时间管理(与时消息、与时协行、与时俱进)、当下力
“莫把过去的辉煌,当作今天犯错的资本”
“世界上最伟大的力量,就是改变的力量” “变态”
改变状态,改变心态
表达力(Talk show):沟通、说服、说服
沟通就具备的几种心态:
1 喜悦心: “法喜,禅喜„„”
——改变不良注意力,建立起正见
——改变不良思考方式,建立正思维
(亚心为恶) ——改变不良语言方式,建立正语言
——改变不良行为方式,建立正精进
——改变不良信念,建立正念
2 包容心 (包容宏厚)
“水至清则无鱼” “别人身上的缺限就是你存在的价值” 用人之所长,必容人之所短
“不聋不瞎,不配当家”
表达不同意见时请保留对方立场,沟通没有对与错,只是观念、立场不同而已
有效的沟通不等于辩论
“我很认同您的观点,同时„„”
“我刚开始也是这样认为的,„„”
少用“我觉得”“我认为” 多用“您”“我们”
面对顾客的抱怨,一开始的两个字一定是“是的!”“您看来是一位****行家,请您„„(您真幽默)”
士别三日,当刮目相看,别人三日不学习,是不是就赶不上你了.
3 同理心 考虑问题要有利他心理 “人的生命是有限的,我要把有限的生命,投入的无限的为人民服务中去——雷锋”
“最大的自私是无私”
同理战术:
点头
微笑
倾听
回应
记笔记
4 赞美心 “太好了!” “好极了!” “太棒了!”
“你看待别人时的想法,会影响他以后的行动!”
沟通的三要素: 文字语言
有声语言 “一个有能力的人,不如一个有能耐的人;一个有能耐的人,不如一个有能量的人!”
肢体语言
“万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶”
关于领导、企业管理: 一个领导者的胸怀、思维的格局是最重要的
同流才能更好的交流,交流才能更好的交心,交心才能更好的交易
人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力 顾客都是教育出来的 营销就是帮助顾客买东西
企业最大的成本,是没有训练好的员工
只有营销才是利润,其它都是成本
交谈:变“希望您„„”为“相信您一定„„”
人际沟通最忌讳的是一脸死相。相随心生 口乃心之门户
少林寺,最大的价值不是拳而是禅,是周文王用一块石头找到了天地的中心,观景台,看过那个石头。
有了这块石头才有了中州,有了中州才有了中原,有了中原才有了中国。
口乃心之门户
永远不要做环境和气氛的污染者.
鬼谷子 云梦山 “捭阖之道”。 看本书
人际交往语录篇四
《《人际沟通》经典语录》
一、关于修身修养
★相由心生,改变内在,才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。口里说出的话,代表心里想的事。心和口是一致的。
★一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。 ★企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。
★看别人不顺眼,是自己的修养不够。
★有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的"厚德载物"。
★人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。 ★好人——就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。 ★同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。
二、关于成功
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★功是百世功,利是千秋利,名是万世名。
★许多不成功不是因为没有行动前的计划,而是缺少计划前的行动。
三、关于团队
★什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。
四、关于沟通
★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
★沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有3个要素:场景、气氛和情绪。
★沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。
★沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场不同。
★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。
五、关于得失
★放下才能承担,舍弃才能获得。心有多大,舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁,台下的和珅脸就红了;乾隆很高兴,大臣们都以为是和珅放的;和珅很会为皇上"分忧解难",深得皇上信任。两百多年后的一天,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长
不小心也放了个屁,为缓解"难堪",市长和局长都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释说"不是我放的"。第二天,市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说:你丫的屁大点的事都承担不了,留你何用?
★杀生是为了放生,吃肉是为了给植物放生。
★用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。
★人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。
★怀才和怀孕是一样的,只要有了,早晚会被看出来。有人怀才不遇,是因为怀得不够大。
七、关于学习成长:
★知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。 ★不怕念起,就怕觉迟。 ★花钱三不眨眼:一是给自己的父母花钱眼睛都不要眨,因为厚重的养育之恩是再多的金钱都无法诠释的;二是给自己的铁哥们儿花钱眼睛都不要眨,因为他们中的任何一个人都是有可能飞黄腾达的;三是对学习的投资眼睛都不要眨,因为拒绝学习就等于拒绝成长和晋升
★毛泽东说精通的目的全在于应用。不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。 ★毛泽东说:三天不学习,赶不上刘少奇。
★别人身上的不足,就是自己存在的价值。 ★思考力是万力之源,
★一个人心智模式不好的话,就容易知识越多越反动。
★ 一个人成不了大事,是因为朋友太少,朋友质量不高。★你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。
★最好的投资地方是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。你把《道德经》背下来,老子跟你一辈子。把《孙子兵法》背下来,武圣人跟你一辈子。把《论语》背下来,孔子曾子跟你一辈子。把《心经》、《金刚经》背下来,佛、菩萨跟你一辈子。 ★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪,但永远不会成为真正的企业家。 ★多花时间成长自己,少花时间去苛责、嫉妒别人。
★如果你认为命不好,想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了,08年是中文折磨英文的时候到了,奥运会开始,把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文,见到老外不要说:对不起,我英文不好,第一句话要说:你好,你会中文吗?
八、关于聪明和愚笨
★最笨的人,就是出色的完成了根本不需要干的事。 ★了解别人是精明,了解自己才是智慧。
★一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误。
九、关于孝道
★小孝治家,中孝治企,大孝治国。 ★明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。
★种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德;种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,收获一种人生。
十、关于营销
★销售不是卖,是帮助顾客买。
★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替:儒{人 + 需};佛{人+ $}。
★企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员
工。
★让顾客连续认同你你就成功了。
★顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。
★顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。
★拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始"。
十一、关于金钱与财富
★不要活反了,生活本身就是财富。 ★财散人聚,人聚财来。
★挣钱只有一个目的:就是花。钱少自家的,多了就是大家的,再多了,就是人民的,所以叫人民币。
★老说没有时间空间的人,这些人是最贫穷的人,最傻的人就知道把钱存在银行,银行是把不爱花钱的人的钱拿来,给爱花钱的人去花。
十二、关于茶和酒
★郑板桥说:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。所以,有酒时学佛,没酒时学仙。
★万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。
十三、其他
★毛泽东说:调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。 ★没有那么多人干扰我,哪有我做球星的价值!--马拉多纳。
★包容心,就是用人所长,必容人所短。
★同理心,懂得认同别人,站在别人的立场。沟通上没有对与错,只是立场不同而已。 ★赞美心,赞美是人际沟通的润滑剂,赞美会让别人把正确的事继续做下去。
★《易经》里时间和空间的关系从《西游记》里就表达得更好,故事里的妖精就是"天上"的动物,下到人间就变成了妖精。天上一日,人间一年
1.所谓txt是指:行动力、执行力、思考力。思考力是万力之源,思考一旦出现偏差,执行力越强,犯的错误就越大。
2.改变注意力——一个人成功的开始。
3. 成功的秘诀是两个字,叫变态。改变心态,状态,态度。成功者的常态就是失败人眼里的变态。每天早上都应该升起自己心中的太阳。
4. 相随心生,口乃心之门户。不张嘴是心门紧闭
5.捭阖第一,合纵连横,无中生有。——鬼谷子
6.亚心为恶。
7.孔子评价弟子颜回:不迁怒,不二过。
8.“乐学”,反对学海无涯“苦”作舟。“学乐”、“群乐”精神,学习是快乐的。学乐精神是建立学习组织的关键。
9.师不必贤于弟子,弟子不必不如师。
10.三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之。
11.见贤思齐,见不贤自省之。
12.日事日毕日高。——海尔企业文化
13.苟日新,日日新,又日新。
14.士别三日当刮目相看。
15.“禅喜”——苏东坡与禅师的故事。
16.“法喜”——书法。
17.“随喜”心态好,“境由心造”。相随心生,境由惦染。
18.圣人者有力,自圣者自强。
19.优秀不等于卓越。
20.人脉等于钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力。
21.同流才能交流,交流才可以交心,交心最后能交易。
22.入则孝,出则悌。
23.最大的自私就是无私。
24.“儒”字拆开为“人”,为“需”,营销里你要懂得这个道理,儒商也是这个道理。
25.商道即是人道。
26.不怕念起,就怕觉起。
27.“喜舍”,修心开智。
28.玩索而有德。玩乐中悟出东西。如毛泽东的诗:才饮长江水,又食武昌鱼。万里长江横渡,极目楚天舒。不管风吹浪打,胜似闲庭信步,今日得宽余。子在川上曰:逝者如斯夫!风樯动,龟蛇静,起宏图。 一桥飞架南北,天堑变通途。更立西江石壁,截断巫山云雨,高峡出平湖。神女应无恙,当今世界殊。
29.清华大学校训:厚德载物,自强不息。开自于易经“天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物。
30.水至清则无鱼,人至察则无朋、无徒。
31.鱼龙混杂,粗枝烂叶,那才是江,那才是海,那才是湖。
32.用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。如:乾隆用和珅。乾隆善用人。古有乾隆放屁,在旁和珅脸红。今有两领导各带两秘书坐电梯,人多气闷一领导放屁其秘书辩解不是我放的。后来秘书被抄。结论:连屁大的事你都承担不了,你还能给领导跟工作?
33.有贤推举方显对,能人帮衬方为王。
34.用人所长必容人所短;用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。
35.“利他心”。雷锋做到了像老子说的三宝:“一曰慈,二曰简,三曰不敢为天下先,死而不亡。孙中山提出的“天下为公”。
36.领导力就是赢得追随者的能力。
37.衣钵传人,托钵传人。带着使命,带着爱心才能托成菩萨。托不了钵,布不了道。要饭心态,最好也就成为丐帮帮主。日本著名企业家稻盛和夫每年要托钵向世人讨众智。一天天寒地冻,他遇到一老夫人,老夫人衣着破旧真诚实意地向他钵中放下一块硬币时,“钉”的一声清脆觉人,稻盛和夫回来后悟笔写下“敬天爱人”四字成为企业文化的一部分。
38.领导者的价值在于把追随者培养成领导者。
39.铁打的营盘流水的兵。
40.魂:离开身体的精神;魄:依附在身体上的精神。肺神为魄(力肾),魄力学不来,但可以修来。
41.人一辈子总要忠诚一次才能有大成就。
42.“义”字的甲骨文有人民币¥或者美元$的符号。忠义成就财富。
43.钱少是自家的,再多了就是大家的,再多了就是人民的,所以叫人民币。
44.最笨的人,就是把钱存银行里的人。银行就是把不爱花钱的人的钱拿来给爱花钱的人去花。
45.何以守位曰“仁”;何以聚人曰“财”。财聚则民散,财散则民聚。
46.奉献于社会,奉献于人类是宇宙本的具备的意志。
47.革命第一,工作第一,他人第一——毛泽东。为人民服务,全心全意为人民服务。
48.圣人不积,既以为人己愈有;既以与人己愈多。天治道利而不害,圣人之道为而不争——
人际交往语录篇五
《人际交往中的语言艺术》
人际交往中的语言艺术
作者班级:
作者姓名:
指导老师:
关键词:交往、语言、艺术、运用、必要性、意义
主要内容:
1. 了解人际交往中语言艺术的必要性
2. 人际交往中语言艺术的意义
3. 语言交际艺术要素
正文:
语言是一种纽带。任何一种语言,除了表情达意的功能,还能起到消除误会、拉近距离、增进相互了解的作用。在人际交往中,语言更是不可或缺的重要工具。
大的方面,得体的语言、艺术的语言在政治、外交上有着重要作用。它不仅体现了发言人的自身素质,还体现了这个国家的形象,对增进国家间的友谊、信任度、加强合作、共同发展具有重要意义;
小的方面,在我们的学习生活中,与同学、老师建立良好的关系是必须的,沟通又要用到语言,说的话恰当才能交到更多好朋友,才能得到老师更多的帮助,从而把学习搞好。将来走上社会,找工作、应聘时也需要推销自己,这时候的语言尤为重要,讲的好,你就能从几十万的应聘者中脱颖而出,找个好工作,讲的不好就只能被淘汰,想想,在竞争如此激烈的今天,表达能力不过关,如何能行?
然而,在现实生活中,存在着许许多多交流的问题。这些问题如果不及时处理,将来对我们的未来、对社会和国家的未来都会产生很大的不良后果,也可以说是人生的一大遗憾。因此,对于人际交往中的语言艺术的研究非常重要且必要。
说话很简单,嘴巴一张一合配合好舌头的律动就好了,但要把话说好,就大有学问。要在恰当的时机对恰当的人说出恰当的话,需要的不仅是一份聪明,更是一种智慧的体现。把话说好是一种境界,如何让把话说好,你就要接着看了。
古代有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己满嘴的牙都掉了。浴室,他就找了两个解梦的人。国王问他们:“为什么我会梦见自己满口的牙都掉了呢?”第一个人说:“皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,你才会死,一个都不剩。”皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百棍。第二个人说:“至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有的亲属中最长寿的一位呀!”皇上听了很高兴,赏了他一百个金币。
同样的事情,同样的内容,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?
因为挨打的人不会说话,受奖的人会说话而已。
类推到现代社会,大家都很清楚,说话是一种生存技巧。会说话,一切都好;不会说话,总归会吃亏。
那我们有应如何说话呢?
1.言语得体
言语既是交际心理现象,展现交际心理过程,就必须做到说话得体,恰如其分。—切夸大其词,或是不看对象,词不达意,都会影响交际心理的展现,妨害相互间的交流。例如怎样称呼别人,这中间就大有文章。两人会晤,第一个词便是称呼,它既是会晤礼,也是进入交际大门的通行证。称呼得体,对方会感到亲切、愉悦;称呼不当,对方就会不快、愠怒。 交际中言语也要注意分寸,该说则说,不该说则一句都不说,说到的程度应视对象和交际目标而定。赞美对方,说他如何才华出众,伶俐能干,这些恰恰是他的不足之处,对方的
心理如何,便可想而知了。例如某人好不容易才刊登了一篇作品,这时你表示祝贺,说他“吃苦”,“有毅力”,“有一种顽强精神”,这都可以,但如果以此便夸奖他“作家”,他就感到你这是嘲讽、讽刺他了。两人辩论问题,对方从全局考虑,作出某种退让,使问题得以急时解决,这时你诚意地称赞他说:“你的风格真高,实在难得!”这种赞美,往往适得其反。既是真诚地赞美别人,又何必加上一句“实在难得”呢!
2.言语真诚
其实言语得体也是出于真诚,话说得恰到好处,不含虚假成分,能说不真吗?然而真诚还有它另外一面,那就是避免过于客套,过分地掩饰雕刻,失去心理的纯真自然。绕弯过多,礼仪过分,反而给人“见外”的感觉,显得不够坦诚。
与人交际,谦和礼让是完全必要的,然而不分对象、不分场合,一味地“请”,“对不起”,未免有虚伪的嫌疑。比如说故人相聚,还过分客套,搞得别人为难情,这就很难说是真诚。这里缺少点什么呢?缺少直率和坦诚!很多情况下,我们需要直抒胸臆的言语艺术,是怎么样,就怎么说,还事物以真面目。直言不讳,是待人接物很重要的语言技巧。
3.言语委婉
语言的表达方式是多种多样的,因为谈话的对象、目的和情境不同,语言表达方式也没有固定的模式。说话有时要直率,有时则要委婉,要视对象而定。直时不直,委婉时不委婉,同样达不到交际效果。
自然,言语委婉并不容易做到,它需要有高度的语言修养。如运用什么语气,采用哪一种句式,运用什么言辞,以及“讳饰”、暗喻等,既要有高度的思想修养,也要有丰富的汉语知识。但用得好,批评的意见可以使对方听得舒服,同样的内容可以使对方乐意接受,而且在极大程度上,可以激起对方的兴趣和热情,其功能往往超过普通的直言快语。
4.学会使用敬辞
在人际交往中,你的言谈能否愉悦人的心情,其中一个重要因素就是能否适时、恰当地使用敬辞。所谓敬辞,即是含有恭敬口吻的用语。它既能表示你对对方的友好与敬重,又能使自己的辞色显得高雅、有礼貌。
从敬辞的作用看,可分为不同种类,主要有:表示谢意、感激、佩服的,如拜谢、拜服、高见、高论等;
表示希望得到对方指教的,如赐教、候教、雅正、呈正、斧正等;
表示询问的,如请问、高寿、贵庚等;
表示情态、动作的,如恭候、奉陪、光临、拜望、惠存、笑纳、雅教等;
表示请托的,如烦劳、劳驾、拜托、赏光、鼎力、俯就等;
表示尊称的,如阁下、高足、仁兄、贤弟、大人、诸位等;
表示歉意或请人原谅的,如失敬、失迎、海涵、包涵等。
从表达形式上看,敬辞又可分为口头的和书面的。前者如拜托、赐教、借光、烦劳、奉陪、高见、阁下、恭候、请问等;后者如驾临、枉驾、钧鉴等。口头敬辞可以作为书面敬辞在文章中应用,而书面敬辞除了特殊情况很少用做口头敬辞。
敬辞不管是口头的还是书面的,大多数出现在句子的头或尾,如“烦劳您顺便给我家里带个信儿去”、“借光,让我过去”,这是出现在句子开头的。“招待不周,还望海涵”、“本星期日下午在家候教”,这是出现在句子末尾的。当然,敬辞有时也出现在句子中间,如“多蒙鼎力协助,不胜感谢!”、“我们已经恭候多时了。”
在我们了解、掌握的敬辞中,有的含义不止一种,如“高寿”作敬辞用,是问老人的年纪,如“老太爷高寿啦?”这个词除作敬辞用以外,还有“长寿”的意思。“俯就”作敬辞时,是请对方同意担任某种职务时用,另外,它还有“迁就”、“将就”的意思。“海量”作敬辞,是表示宽
宏的度量,如“对不住的地方,还望您海量包涵”。此外,“海量”还可指很大的酒量,如“您有海量,还可多喝几杯”。“敬礼”则可表示一种立正、举手或鞠躬行礼的动作。
因此,我们要全面掌握和恰当使用敬辞,对有的敬辞的其他含义也不可忽视。
大家都知道,周总理在几十年的外交生涯中,一直以德高望重,幽默风趣著称,不管在何种场合,遇到什么样的对手,周总理都能唇枪舌箭,以超人的智慧,应酬自如,对手甭想占到便宜。
有一次,周总理从日内瓦开会回来顺道访问莫斯科。在为他举行的一次招待会上,他用英语向苏联人祝酒。这时米高扬(苏联部长会议副主席)抱怨道:“周,你为什么不说俄语?你的俄语很好嘛!”这句话显然是很不友好的。周总理的方法是先不予理睬,他仍用英语回答说:“米高扬,该是你学习汉语的时候了。”以促米高扬说出不学汉语的原因。米高扬果然上钩,抱怨说:“汉语太难学了。”此话一出,周总理马上轻快地说:“没关系,下回到我们使馆来,我们将非常高兴地教你。”一下子将米高扬置于一种学生的地位。
有一次,周恩来总理同国民党政府谈判。在我方义正词严面前,对方不但不接受,反而说同我方谈判是“对牛弹琴”!周恩来总理当即灵机一动,利用对方抛来的词语,将计就计,巧妙地回敬了对方:“对!牛弹琴!”在这里,周恩来总理把对方抛来的”对牛弹琴”这个成语巧妙地进行了结构上的调整,变成了一个内涵丰富的“对!牛弹琴!”,从而既摆脱了困难,又迫使对方陷入无地自容的窘境。
周总理也是风趣的。风趣是一种优美的健康的品质,也是现代人应该具备的素质。那么,应当如何培养自己风趣谈吐的能力呀?首先,要有广博的知识和广阔的胸怀,对生活充满信心与热情。其次,要有高贵的情趣、丰盛的想象、豁达乐观的性格,才能成为风趣幽默、自然洒脱的人。
风趣虽然能够促进人际关系的协调,但倘若运用不当,也会适得其反,破坏人际关系的平衡,激化潜在抵触,造成冲突。在一家饭店,一位顾客赌气地对服务员嚷道:“这是怎么回事?这只鸡的腿怎么一条比另一条短一截?”服务员故作风趣地说:“那有什么!你到底是要吃它,还是要和它跳舞?”顾客听了十分赌气,一场原来可以化为乌有的争吵便发生了。所以,风趣应文雅得体,态度应谨慎和气,不伤害对方。风趣且不失分寸,才能促使人际关系协调融洽。
在交际活动中,语言的表达功能,集中体现在语言活动的整个过程中。从某种意义上讲,交际过程,实际上就是人们的心理活动过程。
说和写,听和看,既是语言沟通情境的行为,又是人们相互间心理活动的反映,是人们的心理构成的重要成分这是因为人的心情和情感体验是借助于面部表情、动作姿态、语言和语调的参加交际和沟通来实现的。进行交际活动始终,可以充分展示交际者的语言心理。所以,在交际过程中,要重视言语交际的艺术。
交际过程中的心理活动,既然是通过言语活动过程反映出来的,那么,言语对于展现交际心理过程就至关重要了。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”交际双方融合还是神离,成功还是不欢而散,在很大程度上决定于言语艺术。
语言是思想的外化,是必不可少的交际工具。
人际交往语录篇六
《100条打好人际关系的经典语录》
人,应当像“人”一样,永远向上而又双脚
踏地。
与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。 在选择别人时,也要让别人想选择自己,
在考验别人时,也要让别人考验自己。
睁着双眼,不等于正视现实。
为每一位上台唱歌的人鼓掌。
自己开小车,不要特地停下来和一个骑自
行车的同事打招呼。人家会以为你在炫
耀。
一个人如果抛弃他忠实的朋友,就等于抛
弃他最珍贵的生命。
清清楚楚看昨天,扎扎实实抓今天,高高
兴兴看明天。向昨天要经验,向今天要成
果,向明天要动力。
宁肯与好人一起咽糟糠,不愿与坏人一起
吃筵席。
你真诚地自我肯定,你更有雅量肯定别人. 一般不做自我辩护,但可以澄清一些观
念、一些选择、一些是非。
不要把过去的事全让人知道。
话多必失,人多的场合少说话。
有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。 一个年轻时只顾自己的人,将会变成一个
非常吝啬的人,老来便是一个无可救药的守财奴。
如果我们想法交朋友,就要先为别人做些
事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。
暗中劝戒你的朋友,一定是大庭广众中称
赞你的朋友。
永远不与任何人包括对你最不友好的人
纠缠。你搞你的人际纠纷,我忙我的业务工作。
尊重不喜欢你的人。一直坚持这样做。 人生道路上的每一个里程碑,都刻着两个
字“起点”。
人际关系的天敌是“猜测”,破解密码是“真
诚”!
不急于表现自己,也不急于纠正旁人,再
听一听,再看一看,再琢磨琢磨。
友谊编制的时候一针一线,小心而漫长;
但只要抽出一根主线,友谊之墙就会坍塌,这跟主线就是——“信任”!
不要期望所有人都喜欢你,那是不可能
的,让大多数人喜欢就是成功的表现。 谄媚讨好别人,其实是缺乏自信。
长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自
己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
切勿:被他人帮了一把,很快就忘了;但
被别人踩了一脚,却一直忘不了!
不随便拒绝人,也不随便答应人。不许愿,
不吊人家胃口,不在无谓的事情上炫耀自己的实力。
尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 我宁愿得到善意的争辩,不愿面对冰冷的
沉默.
永远不要以为任何你接触的人比你傻比
你笨比你容易上套。
与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
用手写的信函比较有亲切感,给人的感受
也不一样。
分享:有形的东西越分越少,无形的东西
越分越多!所以,一直在盘点生活,分享经典。
只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢
家。
气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。 挑选朋友要慎重,更换朋友要更慎重。 破裂的友谊虽然能恢复,但却再也达不到
亲密无间的程度了。
人际交往语录篇七
《人际交往名人名言小总结》
人际交往名人名言大全:
和太强的人在一起,我会感觉不到自己的存在。交朋友不是让我们用眼睛去挑选那十全十美的,而是让我们用心去吸引那些志同道合的。——罗兰
交易场上的朋友胜过柜子里的钱款。——托·富勒
不是真正的朋友,再重的礼品也敲不开心扉。——弗·培根
恋爱使人坚强,同时也使人软弱。友情只使人坚强。——勃纳尔
对于一个病人来说,仁爱、温和、兄弟般的同情,有时(转载自第一范文网
要把同道的人当作朋友,而不必把同利的人当作朋友。——罗兰
当你身处顺境,只在接受邀请才来访,而当你身处逆境时不邀自来的人,才是真正的朋友。——奇奥佛拉斯塔
我们想的是如何养生,如何聚财,如何加固屋顶,如何备齐衣衫;而聪明人考虑的却是怎样选择最宝贵的东西——朋友。——爱默生
当穷神悄然进来,虚伪的友情就越窗仓皇而且逃。——米尔
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人际交往语录篇八
《张方宇人际关系语录》
张方宇人际关系语录
1
关系就像两个不同的重物置于翘翘板的两端,为了获得平衡,要么就是它们调整各自的重量,要么就是调整支点的位置。总之,关系就是一场持续不断的调整,直到我们把自己调整得面目全非,以至于完全不知道自己是谁为止。
2
自然的本性就是喜乐,和自然的东西在一起,我们感到放松和喜乐。当你注视着天空,你会感到放松,当你和树木、河流在一起,你会感到放松,甚至和一只狗在一起,你也会感到放松。但是和一个人在一起,你就时常会感到紧张和压抑,因为人是一种不自然的东西,一种扭曲和做作的东西,所以别人的在场总是让我们感到一种说不出来的压抑。和不自然的东西在一起,我们也必须以一种不自然的状态去和它对应,这种扭曲对心神是巨大的损耗。
自然的东西本身就处于天堂的状态,不自然的东西本身就是在地狱之中。
3
一个人只有与他自己相处的时候才是单纯和真实的。如果一个人和其他人相处,无论怎样他都会失去大部分的自我,他必须压抑自己的真实感觉去迎合别人。所以,社会交往是人虚伪的开端。
4
人与人的交往主要都是意欲和意欲之间的交往,因为只要我们与别人发生关联,我们的意欲就会涉入,我们的自我就会涉入,从而引起内在的骚动,而意欲的骚动,无论其中间的过程是如何的跌宕起伏,它最终所带来的无非就是痛苦。所以,关系也许能够带来其他很多东西,但很少会带给我们心灵的平静。
5
一个人的内在品质越高,那么他对关系和人际交往就越是冷淡和排斥。在多数人的人性当中,值得我们赞赏的品质并不多,而与之相反的品质却比比皆是。关系和人际交往是一种渠道,有了这些渠道,人们内在的汁液便得以肆无忌惮地向外喷涌,如果从这个角度来考察,关系只是人性的排污管道罢了。
6
人与人的交往牵扯到如何把重心调整到同样高度的问题,然后才会产生共振。当内在品质高低不同的人在一起交往时,重心低的人无法提升自己,而重心高的人,如果他甘愿把自己扭曲成某种形状是可以把重心降下来的,但这并不是他的常态。所以这种交往不可能让他感到惬意,因为他不能够以自己的本色呈现自己。
7
我们无法和自己在一起是因为我们厌烦自己,所以我们去寻找别人或冲到人群当中。即使别人也同样让你感到厌烦和不快,你也会觉得那是别人引起的,责任不
在自己这一边。这样你的自我就会感觉好一些,这样你的自我就受到了微妙的保护。
8
在把自己的内在弄得干干净净之前,一个人不应该去和别人关联,否则就污染了别人,也污染了外面的环境。
这个世界上,好像每个人都很脏,外面也很脏。不过,人们并不打算把自己弄干净,而是都冲动外面去,或者冲到别人那里。一个脏东西在脏水里无法洗净自己,但这至少能够让它感觉不到自己的脏,因为那个对比消失了。
9
一个物体只能在它自己身上找到重心,如果这个物体试图要到别的物体上去寻找自己的重心,那是非常荒谬的。然而这种荒谬却在我们人身上发生了。每个人的内在都有着无限的潜力,但每个人都试图把希望寄托在别人身上,这是我们生命中最荒谬的一件事。
10
事实上并没有什么人能够真正地背叛你,如果你觉得别人背叛了你,那么你自己也要负很大的责任,你为什么要依赖别人?或者你为什么和别人涉入得那么深?别人背叛我们通常都是以我们先背叛自己为前提。
11
关系的基础是依赖,这个依赖是唯一的祸根,它产生出无数难解的问题和纠纷,说得更难听一些,依赖简直就是滋生无赖的温床。无赖都是依赖的,而且是一种强行的依赖。
12
人们一方面想要依赖,另一方面又不想要痛苦,但依赖导致痛苦,因为依赖制造出束缚和囚禁,然后就有痛苦。
13
有了依赖,就不需要完全为自己负责,但同时也没有了自由。所以,完全的自由同时也意味着完全对自己负起责任,但那时将找不到任何依赖。我们多数人的误区就在于他们既想要依赖,同时又想要自由。他们在依赖中追求自由,当他们能够自由的时候,却又寻求依赖。
14
对于喜爱的东西所产生的占有欲,是不是就是我们所说的爱呢?出于这种爱,我们把天上的小鸟关进笼子当作了私人的收藏;出于这种爱,当我们在野外看到一簇美丽的花,我们就想把它弄到自家的花盆里;出于这种爱,当我们遇到自己喜欢的异性,我们就试图把对方变成自己的情人或婚姻中的配偶。
15
我们爱的是强者,但强者反而不怎么需要被爱。弱者需要爱,但没有人会真正地
去爱弱者,对于弱者,我们只会给予同情。
16
越是不善的人,就越是渴望得到别人的爱。越是善良的人就越不需要别人的爱,对于太过善良的人来说,别人的爱常常反而只是给他添乱罢了。善良本身就是对善者最好和最纯的滋养。
17
多数人的爱都带着胶水的那种粘性,动不动就把什么粘住或相互粘住。两个人共舞一曲本来是很美的一件事情,但是当乐曲结束的时候两个人还粘在一起,那就变得很不美了。
18
粘连发生的地方,随之而来的常常是压榨甚至敲骨吸髓这类事情,就像蜘蛛网上经常发生的凶案。
19
我们在各种关系上涉入得那么深,但关系终究是很肤浅的东西,那是很多个人格面具之间的一场表演,不会比一场皮影戏好多少。
我们已经习惯于表演,所以我们能够在不同的场合换上不同的面具,而且这种快速的切换已经成为了一种自动化。但我们就是从来不知道自己那张原始的脸,而原始的脸是无脸的。
20
每个人都以自己为尺度和标准在衡量别人,当我们与别人在一起的时候,随便什么人都可以把他对于我们的价值判断强加在我们身上,而且我们还时常不得不忍受他们由此而引发的态度和行为。所以,人与人之间的误解以及由此造成的心理压抑已经成为了一种常态。
21
一个人与其努力去协调与他人的关系,还不如花费一些精力去协调自己与真理和神圣事物之间的关系,后者更单纯、更容易,也更富有成效。当你和别人在一起,就很容易产生纠缠不清,你就很容易打结。但是当你和神圣的事物在一起,你就不会打结,相反,那个神圣的事物会解开你的结。
22
有时候,复杂的人际关系就如同一团乱麻,当你好不容易弄直了这根线,另一根线却因此而打结。很多人一生都在梳理这团乱麻,结果什么都没有梳理出来,自己反而被编织进去成为一个死结。
23
如果我们和别人涉入得过深,就会产生很深的依赖,甚至发生粘连。当我们不得不结束这段关系的时候,就产生了血肉模糊的状况,就像动了一次大的外科手术那样元气大伤。但很少有人能够从中汲取教训,没有等伤口愈合多久,人们又对
各种关系趋之若鹜了。
24
为了表达对别人的尊敬,我们有时候不得不刻意地扭曲自己;为了赢得别人的尊敬,我们还是不得不扭曲自己。
25
当我们努力地去弥合与别人的裂缝时,我们也要当心自己的内在发生疲劳断裂。
26
在群体中,一个人内在的动物性是能够与其他所有人相关联的唯一纽带,所以,越是人多的社交场合就越是低级趣味。
27
在群体力量的掩护下,人们常常抓住一切可能的机会来释放自己的动物性。
28
越是优等的人就越是喜欢自己独处,因为一切都清清楚楚。越是劣等的人就越是想和别人搅合在一起,当一切都变得不清不楚,他们就有了下手的机会。
29
在社会生活中,我们在男女性别的区分和注意上消耗了太多的精神,但不管男性还是女性,反正都是动物性。我们之所以在男女的问题上投入那么多的关注,那是因为我们的意识状态还大部分停留在动物的层次上,我们还无法从超越自身的高度上来看我们自己。如果我们看到一只蟑螂,谁会去管它什么性别呢?反正它就只是蟑螂而已,但这对于另一只蟑螂来说可不是一件小事。
30
无论你到一个什么样的环境,你不一定有幸遇到与你投缘的人,但永远不会缺少让你感到棘手的人。
31
人们兴冲冲地跑到别人那里,却滔滔不绝地谈论着自己。多数情况下,人们到别人那里不是拿走别人的东西就是扔出自己的东西,除此之外就没有第三件事。
32
每个人都沉浸在自己的激情当中,但每个人都讨厌别人在他面前宣泄激情。
33
两个在一起的人哪怕只是沉默一小片刻,他们就会相互察觉到对方内在的真实,这是非常令人不安的。所以,沉默必须被打破,他们必须不停地讲话。在这种情形下,语言变成了烟雾弹一样的东西,他们之间的交谈并不是为了表达和沟通,而是为了掩饰和保护。
34
一个非常宁静,几乎没有任何情绪的人不会去想别人,他不会产生这个需要。只有当我们的内在升起了某种情绪,我们才会想到别人。有时候你需要一个人来满足你情欲的饥渴,也有的时候你需要一个人来发泄你的愤怒和苦闷,甚至有时候你需要一个人好让你能够在他面前炫耀和卖弄一番。别人对你来说意味着什么?他只是用来充当你发泄情绪的客体!
35
人除了自己的子女以外,并不会真正对别人产生兴趣,虽然他们有时候会表现出对别人感兴趣的样子,但那也只是为了让别人对他产生兴趣,但别人也不会真的对他产生兴趣。
这就像我们有时候会很认真地听一个朋友讲话,并且一副点头赞许的样子,但我们真的在听吗?我们真的对他谈论的东西感兴趣吗?不!我们在急切地等他停下来,然后我们开始说我们自己的。如果你想要在别人身上发泄,那么你首先就必须允许别人在你身上发泄,所以这是一个妥协,也是一个隐蔽的交易。
36
人与人之间真正的交流非常困难,因为每个人都做着各自不同的梦,每个人都在谈论着自己的梦,但是谁也没有看到真相,两个梦之间是很难沟通的。如果一个人已经看到了真相,那么他也许就不会再有与别人交流的冲动了。
37
我们根本不必在乎来自于别人的评论,因为你的真实内在与别人的看法并不相关。而且无论别人评论什么,他们都是在评论他们自己,因为透过评论别人,一个人无意中会把某些自己内在的东西呈现了出来,所以,他们实际上在评论他们自己。
38
我们通常不太在乎自己给别人带来的感受,但我们却都非常在乎别人对我们的评价。归根结底,我们最在乎的还是与自己有关的。
39
如果一个人一直寻求别人对他的理解,那么迟早有一天他将无法理解他自己。
40
当别人凝神注视着我们的时候,我们之所以感到局促和难受是因为我们害怕自己的内在被人看穿。但如果你的内在是一个别人根本无法穿透的深渊,那么你就可以像一面镜子一样,让别人去看个够吧。
41
一个人之所以在乎别人怎么评价他,一个人之所以顾虑被别人看高或看低,那是因为他内在的高度还远远不够。如果一个人已经达到了云层之上的高度,那么他就超越了所有的看高或看低,事实上几乎所有的人都已经看不到他。
对于这样一个人,人们也只能对他进行一些胡乱的猜测而已,而他自己却会怀着
人际交往语录篇九
《人际关系语言表达技巧》
我们这周正在学习人际交往,所以我现在就不想多谈有关人际交往的定义、特点等,我想说的是怎样合理的处理我们自己与他人的交往问题,我这里着重想要谈的是我们如何正确了解他人的非言语符号。
众所周知,我们与别人长期与短期的交往,都将极大的影响我们的思想和行为。人际交往并非只影响到我们对别人的态度和情感,它还影响到我们的行为和生活道路。
也许你会遇到这样的情况:你遇到一个自己很愿意交际的对象,但是你不知道如何开展一段很好的关系。这是你就需要了解人际交往过程中的一些基本上技巧,例如合理的利用言语的与非言语的交流方式,这里的非言语的方式包括你的微笑、手势、身体姿势等等,
这些原则中首要的便是:合理支配空间的使用和运动。这个原则的表现是通过非语言的方式,即通过身体语言去调整体姿、手势、定向(身体面向的位置)以及其他 眼神一类的各种微妙动作(argyl,1983)。当然,这里尤为重要的是要让别人同样了解你的上述非语言的表达方式。否则,就可能出现“鸡同鸭讲”的尴 尬场面了。近体学的研究表明:人的交往空间可分为亲密区(46公分)、个人区(1.4米)、社交区(4.2米)和公众区。它们分别适合亲密朋友、朋友、陌 生人和公共事务交往人物。不同的场合,人们对感到舒适的距离也不同。一般来说:情绪上越亲密,空间上就越亲近。遵守这一原则就是要合理处理对于不同人的不 同空间距离。如果是初次交流应保持在个人区和社交区就好,否则就会显得很唐突了,其效果也会背道而驰。
其次,实时的使用其它非言语交流方式。这些方式包括:眼神交流、手势等,交往必须遵守例如说话顺序一样的社会文化准则,如果一方或双方违背了这一准则,交 往就会中断。交往必须恰如其分的开始、进行和结束,而这一过程通常是由非语言线索来控制的。这之中最为重要的便是目光接触和方向定位。一个人只要拒绝目光 接触或方向定位,那么他或她就是拒绝交谈。我们要读懂别人的信息。与人交谈时,面向对方和凝视对方是表达友好的途径,但是要记住,千万不要让你的目光肆无 忌惮哦!
第三,运用言语表达时要注意口音。口音是一个很容易让人感觉到的言语因素,尽管对讲话者的评价与讲话内容无关,但是口音对接收信息的影响却很明显。所以在 现实生活中,我们会对某些声音有磁性的人产生莫名的好感,例如播音主持人,我们也希望遇到声音好听的老师。而一些研究表明,对口音的好感对导致对讲话者的 好感。所以,我们在交流过程中那个要注意使自己的话语流畅、语速适中。而经研究标明这里,说话流畅是讲话者有能力的标志,而不流畅则表明焦虑和紧张 (cook,1971)。
第四:要使语言随谈话环境的变化而变化。对于这一点,社会心理学家尤为重视,交往的目的不同、场合不同,说话方式也不相同。例如,教授只能传递与课程有关 的信息,而不能大讲特讲自己的假期。在交往过程中,人们必须知道提出特殊话题的合适时机、在非正式场合,保持愉快和放松才是重中之重。
第五:注意适时提出弦外之音。有些谈话内容不适合向别人当面提出或者不适合在公共场合提出,这时就需要向对方暗示。
第六:注意说话的方式和力量。根据说话方式的基本结构,可以把它分为有力与无力两类。对于不同的说话内容,要用不同的语气。
上述只是一些交往的基本原则,交往是一门莫大的学问,需要我们共同去发现、体验、总结,希望大家都与朋友保持良好的关系。谢谢!
本文是根据史蒂文·达克的《日常关系的社会心理学》部分章节总结而来的。