柏拉图问候语
成考报名 发布时间：02-06 阅读：
柏拉图问候语篇一
《社交礼仪第一讲》
柏拉图问候语篇二
《高二第一二单元测试题》
高二《生活与哲学》测试题
（时间：90分钟 满分：100分 ）
一、 单选题（在下列各题的四个选项中，只有一项是最符合题意的。每小题2分，共50分。） 生活处处有哲学。在中学生中广为流行的歌曲中也蕴涵着深刻的道理。据此回答1～2题。
1．歌曲《不想长大》中有“我不想我不想不想长大，长大后世界就没有童话”这句歌词。但是一个人不会因为自己不想长大就不再长大了，这主要强调的是( )
A．物质是运动的 B．运动是有规律的
C．规律是客观的 D．意识具有能动性
2．与歌曲《暗香》中“烈火烧过青草痕，看看又是一年春风”这句歌词表达同一哲理的成语是( )
A．因地制宜 B．推陈出新 C．变化多端 D．顺水推舟
3．“心诚则灵，心不诚则不灵”的说法是（ ）
A.夸大了意识作用的唯心主义观点 B.认为绝对精神决定世界的客观唯心主义
C.主张思想就是物质的唯物主义 D.主张意识能动作用的辩证唯物主义观点
4.荀子在《天论》中说：“从天而颂之，孰与制天命而用之（注：从，顺从，听命。孰与，哪里比得上。制，控制，掌握）这句话体现哲理是（ ）
A.人不能服从自然，要改造自然
B.人不但要尊重客观规律，更重要的是认识和利用客观规律
C.必须发挥主观能动性，改造客观规律使之为人服务
D.在人与自然之间，人的需要和自由是第一位的
5．下列对邓小平理论认识正确的是
A．邓小平理论是对毛泽东思想的继承和发展
B．邓小平理论的核心内容是解放思想，实事求是
C．邓小平理论的精髓是解放思想，独立自主和群众路线
D．邓小平理论深化了我们党对中国特色社会主义的认识
6．“天灾不由人，抗灾不由天”这一说法（ ）
A、是主观唯心主义观点，它夸大人的主观能动作用
B、是客观唯心主义观点，它认为有一个主宰万物的天
C、是辩证唯物主义观点，它坚持人与规律的统一
D、是机械唯物主义观点，它割裂了人和自然的关系
7 .哈佛大学的校训是：“以柏拉图为友，以亚里士多德为友，更以真理为友”。短短的一句话里面却包含两个哲学家的名字。这些著名的大学都把哲学点亮的精神火炬高高举起，是因为（ ）
①真正的哲学可以使我们正确地看待自然、社会和人生的变化与发展 ②真正的哲学可以使我们正确地对待社会进步与个人发展、集体利益与个人利益的关系 ③真正的哲学可以使我们正确地对待进与退、得与失、名与利，为生活和实践提供积极有益的指导 ④真正的哲学都是自己时代的精神上的精华，它决定着社会的变革和发展
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
8、中国人常见的问候语是“吃了吗”“干什么”；随着生活水平的提高及人对自身隐私权的重视，人们问候语正变成“忙呢”“你好”发财吗” 等。 可见（ ）
A、先前问候语是主观与客观背离,是错误的 B、问候语变化体现意识对物质的反作用
C、问候语变化表明社会状况随思想观念的进步而变化
D、主观与客观的统一是具体的历史的统一
鲁人身善织屦（用布或麻织成的鞋子），妻善织缟（白色的绢），而欲徙于越。或谓之曰：“子必穷矣。”鲁人曰：“何也？”曰：“屦为履之也，而越人跣行（光脚走路）；缟为冠之也，而越人被（披）发。以子之所长，游于不用之国，欲使无穷，其可得乎？”据此回答9--10题。
9、这则故事的本意在于说明（ ）
A、一切从实际出发，避免盲目性 B、不同的人对同一事物有不同的看法
C、有良好的愿望加上坚定的意志，就能成就一番事业
D、劝阻者目光短浅，不知道事物的发展方向
10、假如日后鲁人果真“徙于越”，使得越人不再“跣行”、“被发”，带动越地纺织业日渐兴隆。从上述产品和市场的辩证关系中，我们可以得出如下结论（ ）
A、世界上任何两个事物之间都是相互联系、相互转化的 B、随着环境的发展，人们可以随意创造需求 C、时代变了，人们的认识规律也发生了变化
D、人们能够根据自己的需要和客观条件的变化，创造出新的东西
11.我国著名科学家严济慈在回答发展科学、做学问的主要经验时，经常讲：“敢于好高鹜远，善于实事求是。”从哲学上看，“敢于好高鹜远”是指 （ ）
A.充分发挥主观能动性 B．主观能动性的发挥受主观因素的制约
C．不切实际的幻想 D.主观能动性的发挥受客观规律和客观条件的制约
12．两位画家以《静》为题，各画了一张画。一位画家画了一个湖，湖画平静，倒映着远山和湖边的花草，好像一面镜子。另一位画了一个激流直泻的瀑布，旁边一棵小树，树上一个鸟巢，巢里一只小鸟在睡觉。后一位画家才画出了静的真义。因为他懂得( )
①动中有静，静中有动②运动是物质的存在方式，物质是运动的物质③绝对运动和相对静止是统一的④矛盾是对立统一的
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
13．“实践是知识的母亲，知识是生活的明灯”。这句谚语的哲学语言寓意是（ ）
A.实践出理论，理论必须在实践中接受检验、得到发展
B.实际是理论的基础，科学理论对实践有指导作用
C.实践是检验认识的真理性的唯一标准 D.知识既来自实践又源于书本
14、著名哲学家费尔巴哈说：“如果上帝的观念是鸟类创造的，那么上帝一定是长着羽毛的动物；假如牛能画画，那么它画出来的上帝一定是一头牛。”这段话生动地说明 ( )
A、上帝是根本不存在的，关于上帝的观念不过是人脑自生的
B、物质决定意识，有什么样的上帝，就会产生什么样的上帝观念
C、不是上帝创造了人，而是人按照自己的形象创造了上帝
D、物质决定意识，意识反作用于物质
在世界卫生组织的协调下，各国科学家携手奋战，他们在最短的时间里找到了“非典”
病原体，并完成了对冠状病毒的基因排序。但直到今天，人类仍然未能完全识破它的“庐山真面目”。
15、科学家在最短的时间里找到了“非典”病原体，并完成了对冠状病毒的基因排序。这一事实体现的哲理是 ( )
A、意识是人脑的机能 B、意识能够正确地反映事物的本质和规律
C、意识是人们对客观事物的如实反映 D、自然界的存在和发展是客观的
16．水的流动规律在不同的条件下所起的作用是不同的，或者“洪水无情”，或者“细水润田”。2004-2009年是我国兴建的三峡工程的第三期工程阶段，第一第二期工程已完成的拦河大坝全长1983米，坝顶高185米，水电站总装机容量1768万千瓦。它对于防洪、发电、航运、灌溉等所起的作用极为有利的。这说明 （ ）
A.人们发挥自觉能动性，就可以改变水流动的规律，变害为利
B.人们可以认识和改变规律
C.人们发挥主观能动性，改变条件和规律，就可以限制水流的破坏作用
D.人们发挥主观能动性，可以利用规律创造有利条件，为人类服务
17．戒掉网络游戏瘾不是一件容易的事。学生也能意识到，网络游戏上瘾，长期付出的成本要比从游戏中获得的收益大得多。但仅仅理性地认识到这一点并不能顺利地戒掉网瘾。这说明( )
A．人们的理性认识是不可靠的、没有用的 B．由认识到行动需要决心和毅力
C．人们的认识是一个无限反复的过程 D．客观因素会妨碍主观能动性的发挥
18、印度尼西亚苏门答腊岛附近海域2004年12月26日发生里氏9级地震，并引发海啸，海啸波及东南亚和南亚10多个国家，引发巨大灾难。但目前，人们还不能准确预测地震发生的时间、地点和强度，这说明 ( )
A、由于受主客观条件的制约，人们的认识能力是有限的，应在实践基础上不断发展认识
B、有些自然规律是无法掌握的
C、地震的出现是一种偶然现象，并无规律可循
D、人的认识能力是有限的，不可能预测到地震的发生
19、“我们只能在我们时代的条件下认识，而且这些条件达到什么程度，我们便认识到什么程度。”恩格斯的这段话说明 ( )
A、由于条件的限制，人们在每一层次上的正确认识在深度上是有限的
B、人们认识事物所能达到的程度完全取决于客观条件本身
C、人们并不能使每次获得的认识都是正确的
D、人们在每一次对事物的认识上都具有终极的意义
20．随着我国经济体制改革的不断深化，非公有制经济从“制度外”进入“制度内”，由“有益补充”上升为“重要组成部分”、“重要力量”。这个对于非公有制经济的认识上的变化说明 ( )
A.实践是认识的来源 B.实践推动着认识不断向前发展
C.实践是检验认识正确与否的唯一标准 D.人的认识能力是无限的
21．2005年8月7日，广东兴宁市大兴煤矿发生透水事故，123名矿工被水吞噬。据抢险指挥部的有关人员的介绍，此次矿难所带来的积水是1500-2000万立方米，相当于一个中
型水库的存水量。据专家分析，这次透水煤矿还连接着几条地下水系，抽水的同时，地下水也同时得到补充，要抽干矿井里的水至少需要600天。这说明 ( )
A.世界上还是有不可认识的事物 B.有些认识不能依靠实践检验
C.人类对世界的认识总是被动的 D.人类的实践活动要受到一定条件的制约 22．2005年7月5日，上海合作组织成员国首脑峰会发表《宣言》，在宣言中呼吁国际社会超越意识形态和社会制度的差异，树立互信、互利、平等、协作的新安全观。专家认为，新安全观的思想已不仅成为我国独立自主的和平外交政策的重要内涵，也越来越为国际社会所理解和接受。我国提出新安全观的哲学依据是 ( )
①.错误意识不是对物质的反映 ②.物质决定意识 ③.主观必须与客观相符合 ④.想问题、办事情必须坚持一切从实际出发
A. ①②③ B. ②③④ C. ①③④ D. ①②③④
23．下列体现实践决定认识的有 ( )
①没有调查就没有发言权 ②三思而后行 ③不登高山不知山之高也，不临深渊不知地之厚也 ④ 没有革命的理论，就不会有革命的运动
A. ①② B. ③④ C. ①③ D. ②③
24．“尊重知识，尊重人才”这是社会的共识，但杨陵人认为这还不够，他们提出“尊重知识，尊重人才，尊重劳动”，并认为这是他们成功的经验。这个经验体现的哲学道理 ( ) ①实践是认识的最终目的 ②知识是推动社会进步的重要力量
③认识随着实践的发展而发展 ④知识只有通过人的实践才能转化为现实的力量
A.①③④ B．②③④ C．①②④ D．①②③
25．杨万里诗云：“毕竟西湖六月中，风光不与四时同。接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。”为增添春节喜庆，植物学家在冬天培育出盛开的莲花。材料中包含的哲理是 ( )
A．事物随人们的心情而变 B．不同时代，规律有不同的表现
C．人能够能动的有效地改造客观世界 D．实践是客观的物质性的活动
二、主观题
26．温家宝总理在政府工作报告中说，各级政府“要弘扬求真务实精神，树立科学发展观和正确的政绩观。我们想问题、办事情、作决策，都要符合中国现阶段国情。„„必须坚持办实事，求实效，珍惜民力，不搞劳民伤财的‘形象工程’；必须坚持察实情，讲真话，不虚报浮夸；必须坚持统筹兼顾，立足当前，着眼长远，不急功近利。各项工作都要经得起实践、群众和历史的检验。”
温家宝总理的上述讲话是如何体现辩证唯物论道理的？（12分）
27、2004 年 10 月，联合国水电与可持续发展国际研讨会在北京召开。会议通过的《水电与可持续发展北京宣言》强调，支持各国特别是发展中国家对水电的可持续开发，同时要高度重视水电开发对社会、环境及生态等方面的负面影响。我国能源紧缺，同时水能资源十分丰富，但开发利用还不到 25 ％。优先发展水电是我国能源发展的重要方针。近年来，我国总结了建国以来水电开发的经验教训，要求水电工程项目的选择和建设，都要与生态环境的保护和建设相协调，真正实现生态效益、经济效益和社会效益的统一。新建的水电工程项目都必须依据《环境影响评价法》，向环保部门提交环境影响评价报告，经法律规定的审批部门审查通过后，方可立项。
运用探索世界与追求真理的知识，分析上述材料蕴含的哲理。（12分）
28、从中共十二大到十八大，我们党一直强调，建设社会主义物质文明、精神文明；十六大在此基础上提出了社会主义政治文明。十七大报告首次提出“生态文明”，要“建设生态文明，基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式”，这是我们党科学发展、和谐发展理念的一次升华。这一理念的提出，不仅是对我国经济高速发展过程中存在的突出资源、环境等问题的正视，更是今后对我国经济“又好又快”发展的规划和指导，必将促进社会和谐、民生改善。
请问：（1）上述材料是如何体现实践是认识的基础的？（8分）
（2）上述材料说明我们认识事物的活动有什么特点？我们应如何去追求真理？（8分）
柏拉图问候语篇三
《如何说话》
学会和客户说话
第一部分：要想拿订单，首先说好开场白
前言
会说话的人，说出话来准确得体、巧妙恰当，让人听后如沐春风，他们往往可以很顺利地达到自己的目的。一个说话高手就像是武林高手，一言一词都掷地有声，很容易就能说服别人。
一个会说话的销售员往往可以让客户为之折服，进而赢得成功。销售员在说服客户的时候妙语连珠、幽默机敏，语言充满情趣，耐人寻味，不仅可以缩短彼此间的距离，还能使交谈气氛和谐融洽，从而达成自己的目的。但是，说话时要注意，说话要简洁，语言要精炼，而不是一箩筐的废话。也就是要以最经济的语言手段，输出最大的信息量。反之，如果说话时抓不住主干，空话连篇，啰嗦重复，瞎聊乱侃，说了半天也听不出个所以然，这样只会让客户心生厌恶，不但达不到说服的目的，反而惹恼了客户。
古语云：“言不在多，达意则灵。”语言是传递信息和交流思想的工具，这些技巧和表现手法主要体现在语言的运用上。要语不繁，字字珠玑，简练有力，能使人不减兴味；冗词赘语，语绪唠叨，必令人生厌。因此，说服客户时，要筛选、过滤出最精辟的语言，恰如其分地表情达意，尽可能以简练的语言表达出深刻的内涵。这样才可能更快、更准地成功说服客户。
在销售过程中也是如此，销售员如果只顾自己一个劲地说产品如何好，而不学会倾听，他是无法了解顾客的。无法了解顾客，销售的效率就低，甚至令人讨厌。成功的销售员说，有效的销售是自己只说三分之一的话，把三分之二的话留给对方去说，然后，倾听。倾听使你了解对方对产品的反映以及购买产品的各种顾虑、障碍等。只有当你真实地了解了他人，你的人际沟通才能有效率。
有一个成语叫“对牛弹琴”，它讽刺的就是“说话不看对象”。琴弹得再好，对牛也没有任何意义。说话也一样，不看人说话也没有任何作用，有时还会招来不必要的麻烦，甚至杀身之祸。例如，我们对一个目不识丁的老太太大说WTO，说普希金、雪莱，她懂吗？岂不是白费口舌？再比如，如果我们称呼一位未出嫁的姑娘大嫂，后果会怎样？直言朱元璋皇帝过去放牛煮豆故事的穷苦朋友被杀，岂不是祸从口出？“人上一百，种种色色”，销售员说话一定要顾及客户——形形色色的人。要了解听话者的身份、年龄、职业、爱好、文化修养等诸多方面的情况，只有这样，我们所说的话才有意义，才能达到预期的目的。
有些销售员在说服客户时，总是指责对方。不论你用什么方式指责别人，哪怕是一个眼神，一个手势，说话的声调，都明显地告诉别人他错了。而他会认可你的观点，认为自己错了吗？可以肯定地回答，绝对不会！因为你直接打击了他的智慧、荣耀、判断力和自尊心。这决不会使他改变心意，反而会使他想反击。即使你搬出柏拉图或康德的逻辑，也改变不了他的观点，因为你伤了他的感情。
永远不要这样开场：“好，我证明给你看。”这句话大错特错，等于在说：“我比你更聪明。我要告诉你一些事，使你改变看
法。”这是一种挑战，这样会挑起事端，在你尚未开战之前，客户已经准备迎战了。即使在最温和的情况下，你要改变客户的主意都不容易，那为什么要使它更不容易呢？为什么要使你自己的困难更加一层呢？如果你要证明什么，不要让任何人看出来。技巧要到家，使对方察觉不出来。“必须用若无实有的方式教导客户，提醒客户他所不知道的。”
本书适合所有正在成长中的销售员和对销售感兴趣的人们，尤其对销售新手更具参考价值。如果你初入销售这一行，还摸不清门道。或者虽有几年的销售经验，但总有一些障碍让你无法跨越，这本书是专门为你打造的！作者以翔实的案例加上深入浅出的讲解，帮助不知该如何说服客户的销售新手快速、顺利地拿下订单！
好的开场白是成功的一半
在销售过程中，说好开场白是十分重要的。开场白是否有效，就是看其组合起来能否激起客户的兴趣，让客户从繁杂的事务中抽出一部分时间给电话销售人员，同时又可以避开客户的条件反射心理。
能引起客户注意的开场白，就像是卖报人所喊的话那样。我们不妨设想一下，你现在正在公交车站等车，一位卖报人走过来对着等车的人高喊“卖报！卖报！一块钱一份！”；同样的情境，另外一位卖报人走了过来，对着等车的人高喊“卖报！卖报！本·拉登发表新演说，称将发动大规模恐怖袭击！中国足球再遭惨败，主教练面临下课危机！最新台风明天登陆本省，中心风力可达12级。对比下卖相同报纸的两位卖报人，看最终的结果会有多大差别！后面的那位卖报人，通过能引起等车人兴趣的话题，成功地吊足了这些人的胃口，激发了他们的购买欲望，自然会有比较好的销售业绩。
因此，开场白的好坏，可以决定你这次销售是成功还是失败。换句话说，好的开场白就是销售成功的一半。许多客户在听销售人员说第一句话的时候要比听后面的话认真得多。听完第一句话，大多数客户就自觉或不自觉地决定了是尽快打发销售人员走开还是准备继续谈下去。因此，销售人员只有说好开场白，才能迅速引起客户的注意，并保证销售顺利进行下去。
以下是销售员刘先生与客户李经理第一次见面时的开场白。
销售员刘先生如约来到客户李经理的办公室：“李经理，您好！看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我，真是非常感谢啊！”（感谢的话让李经理听着很舒服。）
“李经理，办公室装修得简单却很有品位，可以想象您应该是个做事很干练的人！”（赞美的话谁都喜欢听，特别是经理级别的人。）
“这是我的名片，请您多多指教！”（有意抬高客户，让其有优越感。）
“李经理以前听说过我们公司吗？”（给客户一点时间，让客户回答。）
“我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到，现在的企业不仅关注提升市场占有率和利润空间，同时也关注如何节省管理成本。考虑到您作为企业的负责人，肯定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省成本。所以，我今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助的。”（说明此次来的目的，突出客户的利益。）
“贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备？”（提问结束，让客户回答。）
李经理面带微笑，非常详细地和该销售员谈起来。
通过上面这个案例，我们可以看出，开场白要达到的目标就是引起客户的兴趣，使客户乐于与你继续交谈下去。该案例的销售人员就是通过很好的开场白吸引了客户，有了个漂亮的开场，从而向促成销售迈进了一步。
那么，销售员怎样通过短短几句话成功吸引客户的注意力呢？有以下几种常用的技巧。
首先，谈客户目前可能最关心的问题。例如：“听您的朋友提起，您现在最头疼的是废品率很高，调整了生产流水线之后，这个问题还没有从根本上改善……”
其次，谈客户熟悉的朋友或同事。例如：“您的朋友王先生介绍我与您联系的，说您近期想添几台电脑……”
第三，赞美客户。例如：“我听说您是这方面的专家，所以想和您交流一下……”当然，赞美要恰如其分，过分的夸奖会让客户反感。
第四，提起他的竞争对手。例如：“我们刚刚和xx公司有过合作，他们认为……”客户听到是竞争对手，就会把注意力集中到你要说的内容里。
第五，引起客户对某件事情的共鸣（原则上是客户也认同这一观点）。例如：“很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式，不知道您是怎么看的……”这种方法是在拜访前对客户有所了解。
第六，用数据来引起客户的兴趣和注意力。例如：“增加这个设备，您的企业可以提高50％的生产效率……”“我知道贵企业现在的废品率比较高，如果有办法使废品率降低一半的话，您是否有兴趣了解？”
最后，有时效性的话语。例如：“我觉得这个活动能给您节省很多话费，但这次优惠活动截止到2月3日，所以应该尽快让您知道……”这种时间上的限制会让客户产生紧迫感。
在销售过程中，上面这几种方法可交叉使用，重要的是根据当时的实际情况做出合适的选择。当然，我们在与客户交谈的时候，一定要用积极开朗的语气。
在实际操作过程中，常常会有这种情况：销售人员与客户见面时，刚开始的气氛很好，可几分钟之后，就不知道该和客户谈什么了，或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住，为了使客户开口说话，一定要以问题结束你的开场白。否则，会使拜访陷入暂时的僵局。
如何说好开场白的第一句话
销售人员与客户见面时，前3分钟要说的话最为重要，而与客户刚见面时的前半分钟更为关键。这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格，因为与客户见面时，客户对你的第一印象取决于销售人员的衣着打扮与言行举止，第二印象就是这简短的开场白。开场白做好了，给客户留的好印象会更深刻，因为开场白的语言是一个人内在的反映。
虽然经常说不能用第一印象去评判一个人，但我们的客户却经常用第一印象来评价销售人员，这个印象的好坏决定了客户
愿不愿意给你机会继续谈下去。
在这里值得一提的是，如果是销售人员主动征得客户同意会面的，开场白非常重要；而如果是客户主动约见你，客户的开场白就决定了你的开场白。
一般来说，开场白包括四个部分：感谢客户接见你并寒暄、赞美；自我介绍或问候，介绍来访的目的；突出客户获得的价值，从而吸引对方；转向探测需求，以对客户的问题结束，好让客户开口说话。
通过第一句开场白赢得了客户的注意，也就向成功销售迈进了一大步。具体说来，销售人员应当针对不同客户的具体情况，例如身份、性格特征等，有针对性、有技巧、有礼貌地设计颇富创意的开场白。
客户之所以选择某种商品或者服务，是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题，能够带给他相应的价值，同时这种价值相对于客户的付出，显得物超所值、具有丰厚回报。因此，开场白的时候，销售人员不妨用最直白的语言，让客户明白这次见面能够带给他什么样的价值，让客户明白和你沟通是有价值的，只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。
接下来，给大家介绍一种比较实用的开场白方法，并且给出具体的案例分析，大家可以参考借鉴，并结合你所销售的产品或者服务，总结出适合自己的有效的开场白。
销售人员范晓丹向客户推荐他们所代理的长途电话业务，以下为开场的时候销售人员与客户的对话：
销售人员：早上好，王经理，现在来见您方便吗？
（这是一种十分经典的开场白问候语，之所以这样说，是因为这句话一方面显得很有礼貌，表达了对客户的尊重；另一个很重要的方面在于销售人员知道客户的姓名与联系方式，会让客户产生是否认识打电话人的错觉。因此当销售人员问客户“现在来见您方便吗？”的时候，客户会很自然地回答“方便”，而当客户一旦表示他“方便”的时候，就代表着客户已经许下了一个承诺，客户需要为自己的承诺负责任，在接下来的对话中，他必须给销售人员一些时间，而且也不好意思再找“很忙”或者“没时间”这样老生常谈的借口。）
客户：方便，请问哪位？
销售人员：我是中国联通的范晓丹，范冰冰的范，拂晓的晓，刘志丹的丹，您直接叫我丹丹就可以了。是这样的，王经理，现在有一种方法可以帮助您立刻节省公司30%左右的长途电话费，而且还不需要您任何的额外投资。我可以用一到两分钟的时间向您作一个简单的说明吗？
（销售人员的自我介绍十分有意思，首先在介绍公司的时候，她并没有说自己公司的真正名字，而是借用了合作伙伴中国联通的名义。因为她们公司很小，客户连听都没有听说过，这样可以迅速赢得客户的信任；其次，她在介绍自己姓名的时候，能够让客户产生积极正面的联想，不知道各位男士朋友在听到女孩子银铃般的声音的时，有没有十分亲切、拉近距离的感觉。销售人员同时也清楚地向客户传达了她们公司产品的价值——不需要任何的额外投资就可以立刻节省30%的长途电话费用，简单明了，客户十分清楚这个电话的最终价值在哪里；同时请大家注意“不需要额外投资”这句话，会让客户产生好像不用付钱的感觉，作为一种模糊介绍，有很深的含义。）
客户：是吗？丹丹小姐，什么方法可以帮我节省30%的长途电话费？（这么好的事情，当然要了解了解。）
在开场白的把握上，应当注意的重点是：提前准备好相关的题材及一些幽默有趣的话题；注意避免一些敏感性、易起争辩
的话题，例如宗教信仰的不同，政治立场看法的差异。要避免那些缺乏风度的话，不去窥探客户的隐私，不要说有损自己品德及夸大吹牛的话；得理要饶人，有理也要心平气和地去说服客户；一定要多称赞客户及与其有关的一切事物。比如，你可以以询问的方式开始：“您知道目前最热门、最新型的畅销商品是什么吗？”以肯定客户的地位及社会贡献开始。
其中，最为关键的是，你要学会以格言、谚言或有名的广告词作为开场白，以谦称和请教的方式开始，还可以把开源节流作为话题，告诉客户若购买此类产品将节省5％的成本，赚取10％的利润，并告诉他：“我是专程来告诉您赚钱和节省成本的方法的。”为了更好地引起客户的关注，可以用与某一单位合办市场调查的方式为开始，可?用他人介绍而前来拜访的方式开始，可以举名人、有影响力的人的实际购买例子及使用后效果很好的例子为开始，运用赠品、小礼物、纪念品、招待券等方式开始，以动之以情、诱之以利的生动展示的方式开始，以提供新构想、新商品知识的方式开始，甚至以具震撼力的话语吸引客户继续听下去，比如“这部机器一年内可让您多赚10万元”这样的话语开始。
总之，万事开头难，做销售更是如此。但是，一个销售人员不能知难而放弃努力，应该做好充分准备，说出一个有创意的开场白。
寒暄是开场白的开场白
当你第一次与一个新客户会面时，客户在刚开始的半分钟内所获得的刺激信号，一般都会比以后10分钟里所获得的要深刻得多。但在大多数情况下，销售人员对自己的第一句话往往处理得不够理想，大多是一些起不到什么作用的废话。比如人们总是习惯性地使用一些与销售无关的开场白：“很抱歉，打搅您了，我……”“哟，几日不见，您又发福啦！”“您早呀，大清早到哪儿去呀？”“您不想买些什么回去吗？”
试想一下，如果客户在听到第一句话时，集中注意力而获得的只是一些与销售主体无关的信息刺激，那么与客户面谈的开场就有可能遭遇挫折。所以，不管销售何种产品，会见客户时的第一句话至关重要。当销售人员开口说第一句的时候，也正是客户精力最集中、被你全部吸引住的时候。因为根据你的第一句话，很多客户基本上就可以决定是否还要谈下去。
销售人员的第一句话是问候语，这是打开话题，博得客户好感的一种最容易、最直接的方法。所以一定要注意这种问候的恰如其分，第一句问候语如果过于热情或者过于亲昵，往往就会适得其反。问候的话语要因时、因地、因人不同。对于每一位新客户，销售人员在与其见面的短暂瞬间，要通过准确的观察判断，来选择最恰当的问候方式。美国销售专家汤姆·霍普金斯曾说：“你要学会用至少三种方式来迎接客户。”这也道出了问候之中的细微差别的重要性。
一家刚刚进入中国市场的欧洲系统集成商销售人员与某地方移动通信公司某部门负责人进行沟通，销售的产品为一种可以解决移动通信行业系统堵塞的网关系统，通话时间为农历新年期间。具体对话如下：
销售人员：早上好，张经理，现在方便接电话吗？
客户：方便方便，你是哪位？
销售人员：我是德国海天的刘学友，我们是一家专注于移动行业系统集成的服务商，同时也是沃达风的战略合作伙伴，今天打扰您是特意跟您问一声新年好，同时也想请教您一到两个问题，可以吗？
（电话销售人员所在的公司在中国大陆默默无闻，所以他特意提到“德国”两字，利用德国产品的良好形象给自己公司增加印象分；至于提到自己公司是欧洲一家大运营商的战略合作伙伴，则是从另一方面证明自己公司的实力。）
客户：谢谢，也祝你新年好，有什么问题？
柏拉图问候语篇四
《公共模拟试题 Microsoft W...》
公共模拟试题（卷）
姓名 单位 成绩
一、单项选择题（每题1.5分，共计30分）
1、（ ）是马克思主义政治经济学的枢纽。
A、商品的二重性 B、劳动二重性
C、价值规律 D、剩余价值的生产
2、科学发展观的核心是（ ）。
A、发展 B、以人为本
C、全面协调可持续 D、统筹兼顾
3、扩大内需，最主要的就是增加( )。
A、政府支出 B、企业采购
C、家庭消费 D、出口
4、( )是国际通行的衡量人民生活水平的一个重要指标，是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。
A、基尼系数 B、恩格尔系数
C、帕累托最优 D、弹性系数
5、( )，是提高会议质量、增强会议效率的关键环节。
A、控制会议数量 B、提高会议效率
C、搞好会议管理 D、做好会务组织工作
6、我国的公务员共设置了( )个级别。
A、12 B、13
C、14 D、15
7、问候语的代表性用语是“（ ）”。
A、你好 B、请
C、谢谢 D、再见
8、1915年9月，（ ）在上海创办《青年》(后改为《新青年》)杂志，掀起一场空前的新文化运动。
A、李大钊 B、鲁迅
C、胡适 D、陈独秀
9、 共产国际成立于1919年3月，又称（ ）。
A、第一国际 B、第二国际
C、第三国际 D、第五国际
10、孔子是春秋时期的伟大思想家、儒家学派的创始人，主要代表作是（ ）。
A、《春秋》 B、《论语》
C、《周礼》 D、《左传》
11、汉武帝时，（ ）两次出使西域，汉朝和西域各国经济文化交流由此频繁，开辟了著名的“丝绸之路”。
A、霍去病 B、张骞
C、班超 D、卫青
12、唯物辩证法揭示并科学地论证了物质世界的客观辩证性质，他是和 ( )根本对立的。
A、历史唯物主义 B、唯心主义
C、形而上学 D、自然辩证法
13、物质运动可以分为机械运动等 ( )种基本形式。
A、3 B、4
C、5 D、6
14、（ ），中国共产党第一次全国代表大会在上海召开。
A、1921年7月1日 B、1921年7月23日
C、1920年7月23日 D、1921年7月13日
15、抗日战争胜利日是（ ）。
A、1937年7月7日 B、1931年9月18日
C、1936年12月12日 D、1945年8月15日
16、1789年，( )制宪会议颁布了《人权宣言》。
A、英国 B、美国
C、法国 D、德国
17、我国最东边的岛屿是（ ）。
A、台湾岛 B、海南岛
C、冲绳岛 D、钓鱼岛
18、1935年10月19日，红军长征到达陕北的( )。
A、延安 B、安塞县
C、吴起镇 D、直罗镇
19、构成细胞的主要成分是（ ）。
A、蛋白质 B、氨基酸
C、基因 D、细胞质
20、《资治通鉴》的编写者是（ ）。
A、司马迁 B、苏轼
C、韩愈 D、司马光
二、多项选择题（每题2分，共40分）
1、唯物辩证法的基本规律包括（ ）。
A、对立统一规律 B、质量互变规律
C、矛盾规律 D、否定之否定规律
2、实践的基本形式有三种，即（ ）。
A、生产活动 B、政治实践
C、社会实践 D、科学实验
3、党的思想路线的内涵包括( )。
A、一切从实际出发 B、理论联系实际
C、实事求是 D、在实践中检验真理和发展真理
4、宏观调控的基本目标包括( )。
A、物价稳定 B、经济增长
C、充分就业 D、国际收支平衡
5、行政领导者应具备的个人素质包括( )和心理素质。
A、政治素质 B、思想素质
C、知识素质 D、能力素质
6、录用国家公务员应遵循( )的原则
A、公开的原则 B、平等的原则
C、竞争的原则 D、择优的原则
7、西方文化的本源是“天人二分”的哲学观念、分析思维和逻辑思维的思维方式，由此形成了它的几种基本精神，具体包括了（ ）。
A、科学精神 B、民主精神
C、法制精神 D、宗教精神
8、我国的奴隶社会包括了（ ）等几个朝代。
A、周朝 B、商朝
C、夏朝 D、汉朝
9、矛盾的基本属性包括（ ）。
A、对立性 B、统一性
C、斗争性 D、同一性
10、与资本主义市场经济相比，社会主义市场经济特点体现在（ ）等几方面的不相同。
A、形成基础 B、所有制形式
C、分配方式 D、资源配置方式
11、影响需求的因素包括（ ）。
A、恩格尔系数 B、消费者收入
C、商品的价格 D、消费者偏好
12、要素市场包括（ ）。
A、金融市场 B、劳动力市场
C、机电市场 D、技术市场
13、孙中山的“三民主义”思想包括（ ）。
A、民族 B、民主
C、民权 D、民生
14、解放战争中取得决战胜利的三大战役包括（ ）。
A、辽沈战役 B、淮海战役
C、渡江战役 D、平津战役
15、我国的经济区划分为东、中、西三个地区，其中西部地区包括陕西、四川、 （ ）以及重庆等12个省市区。
A、广西 B、内蒙
C、湖南 D、贵州
16、现代技术主要有三大技术，包括（ ）。
A、生物技术 B、物质变化技术
C、能量转换技术 D、信息控制技术
17、文化包括物态文化、（ ）四个方面。
A、行为文化 B、心态文化
C、制度文化 D、精神文化
18、战国时期思想文化领域出现了“百家争鸣”的局面，有儒、法及（ ）等家。
A、道 B、释（佛）
C、兵 D、纵横
19、录用公务员应遵循的原则包括（ ）。
A、公开原则 B、公平原则
C、竞争原则 D、择优原则
20、公务员奖励的种类有嘉奖、（ ）、授予荣誉称号等种类。
A、记特等功 B、记一等功
C、记二等功 D、记三等功
三、判断题（每题1.5分，共30分）
1、认为意识、思维是世界的本质，意识第一性，物质第二性，物质是意识的产物或表现的哲学，即唯物主义哲学。 （ ）
2、对立统一学说是理解和掌握唯物辩证法的钥匙，是坚持唯物辩证法的关键，在整个唯物辩证法中，处于核心地位。 （ ）
3、在一定时间内每增加一个单位的商品或劳务消费新增加的效用称之为边际效用。 （ ）
4、我国的收入分配应坚持公平优先、兼顾效率的原则，落实分配政策，防止收入悬殊。 （ ）
5、行政管理机关中信息传递的要求是：快速、准确、对口。 （ ）
6、公务人员考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核能力。 （ ）
7、对公务人员惩戒的种类一般包括：警告、严重警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等。 （ ）
8、作为中国工人阶级的先锋队，中国共产党应代表工人阶级的根本利益。（ ）
9、党在社会主义初级阶段的基本路线可以简明概括为“一个中心、两个基本点”。
1 A man can fail many times, but he isn't a failure until he begins to blame somebody else.J. Burroughs. Averican naturalist 一个人可以失败多次，但是只要他没有开始责怪旁人，他还不是一个失败者。美国博物学家巴勒斯. J. 2 All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.R. H. Stoddard, American poet 做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行。美国诗人斯大林拖达德. R. H .3 Genius only means hard-working all one's life.Mendeleyev, Russian chemist天才只意味着终身不懈地努力。俄国化学家门捷列耶夫4 Adversity often leads to prosperity. 逆境往往通向成功之路。5 The shepherd would rather lose the wool than the sheep.留得青山在，不怕没柴烧。6 The horizon of life is broadened chiefly by the enlargement of the heart. -- H.Black 生活的地平线是随着心灵的开阔而变得宽广的。 -- 布莱克 7 If you should put even a little on a little, and should do this often, soon this too would become big. -- Hesiod 伟大的事业是通过不懈努力，一砖一瓦堆起来的。 -- 赫西奥德 8 The drop of rain makes a hole in the stone, not by violence, but by of falling. -- Latimer 雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。 -- 拉蒂默 9 Prosperity is not without many fears and disasters, adversity is not without comforts and hopes. -- Bacon 幸运中并非不搀杂各种担心与烦恼，而厄运中也并非不存在欣慰与期望。 -- 培根 10 On life’s earnest battle they only prevail, who daily march onward and never say fail. 生活在顽强战斗中，只有每天不屈不挠奋勇向前的人才能取得胜利。 11 All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. -- R.H.Sloddard 做一切事情都应尽力而为，不可半途而废。 -- 斯托达德 12 A man is not old as long as he is seeking something. A man is not old until regrets take the place of dreams. 只要一个人还有追求，他就没有老。知道后悔取代了梦想，一个人才算老。 13 For all pain helps to make us rise, however much we may hate it at the time. 一切痛苦都有助于我们奋发向上，不论我们当时是多么憎恨它。 14 Life is a test and this world a place of trial. Always the problems - or it may be the same problem will be presented to every generation in different forms. 人生是一种考验，而这个世界就是考场。每一代都要面对一些问题 -- 可能是相同的问题 -- 只不过问题的形式不同。 15 Wish you an endless view to cheer your eyes, then one more story mount and higher rise. 欲穷千里目，更上一层楼。 16 The darkest hour is that before the dawn. 黎明之前最黑暗。 17 No road of flowers lead to glory. 没有一条通往光荣的道路是铺满鲜花
的。 18 Nothing in the world is difficult for one who sets his mind on it. 世上无难事，只怕有心人。 19 Good courage breaks bad luck. 勇气可以改变厄运。 20 Fortune shows her power when there is no wise preparation for resisting her. 没有向命运抗争的明智准备，命运便会显示其威力。 21 Do nor for one repulse, for go the purpose that you resolved to effort. -- Shakespeare 不要因为一次挫折就放弃你原来决心要达到的目标。 -- 莎士比亚 22 Great works are performed not by strength but by perseverance. 大业成于百折不挠，不论力量大小。 23 Perseverance is falling nineteen times and succeeding the twentieth. -- J. Anderson 只要坚韧不拔，失败十九次之后，第二十次就会成功。 -- 安德森 24 Today’s opportunity erase yesterday’s failures. -- Gene Brown 今日的机遇可抹去昨日的失败。 -- 吉恩 · 布朗 25 You have to pay the price but if you do you can only win. -- Frank Leahy 为了成功，你必须付出代价。如果你付出了代价，你就会成功。 -- 莱希 26 It’s better to have fought and lost, than never to have fought at all. -- A.H.Clough 奋战过而失败，强于根本未战。 -- 克拉夫 27 Remember when life’s path is steep to keep your mind even. -- Lincoln 记住，当人生之路陡峭之时，要保持沉着。 -- 林肯 28 Meet success like a gentleman and disaster like a man. --Fredrich Edwin Smith Birkenhead 优雅地迎接成功，勇敢地面对挫折。 -- 伯肯黑德 29 A man can succeed at almost anything for which he was unlimited enthusiasm. -- C. M. Schwal 只要有无限的热情，一个人几乎可以在任何事情上取得成功。-- 施瓦希 30 Man cannot discover new oceans unless he has courage to lose sight of the shore. -- A. Gide 人只有鼓起勇气，告别海岸，才能发现新的海洋。 -- 纪德 31 The important thing in life is to have a great aim, and the determination to attain it. -- Goethe 人生最重要的是树立一个远大的目标，并下定决心去实现它。 -- 歌德 关于学习Knowledge is a city to the building of which every human being brought a stone. -- Emerson 知识是一座城堡，每个人都应为它增砖添瓦。-- 爱默生 Real knowledge, like everything else of value, is not to be obtained easily, it must be worked for, studied for, thought for, and more than all, must be prayed for. -- Thomas Arnold 真知如同珍宝，不是轻易获得的，必须学习、钻研、思考，最重要的是必须有强烈的求知欲。 -- 托马斯 · 阿诺德 Knowledge comes from experience alone. 知识来自实践。 Knowledge makes humble, ignorance makes proud. 知识使人谦虚，无知使人骄傲。 Knowledge is power. -- Bacon 知识就是力量。 -- 培根 Knowledge is
a treasure, but practice is the key to it. 知识是宝库，而实践是开启宝库的钥匙。 Knowledge is the food of the soul. -- Plato 知识是心灵的食粮。 -- 柏拉图 Knowledge, in truth, is the great sun in the firmament. Life and power are scattered with all its beams. -- Daniel Webster 知识的确是天空中硕大无比的太阳。它的光辉撒下生命和力量。 -- 韦伯斯特 Knowledge without practice makes but half an artist. 有知识而无时间，只算半个能人。 Learning is the eye of the mind. 学问是心灵的眼睛。 Learn young, learn fair. 学习趁年少，而且要学好。 What is learned in the cradle is carried to the grave. 孩提时代学到的东西，至死也不会忘却。 Learn from the mistakes of others and prevent your own. 前人犯错，后人戒。 Learn to creep before you leap. 先学爬，后学跳。（循序渐进） there is no royal road to learning. 学问之道无捷径。 Without learning, without eyes. 没有学识就是盲人。 He who will not learn when he is young will regret it when he is old. 少壮不努力，老大徒伤悲。 Learning is a bitter root, but it bears sweet fruit. 学习根苦果甜。 Learning is like rowing upstream; not to advance is to dropback. 学习如逆水行舟，不进则退。 Learning without thought is useless; thought without learning is dangerous. 学而不思则罔，思而不学则殆。 There is no end to learning. 学无止境。 Ignorance is the curse of God, knowledge the wing wherewith we fly to heaven. -- William Shakespeare 无知乃是罪恶，知识乃是我们借以飞向天堂的翅膀。 -- 莎士比亚 It is harder to conceal ignorance than to acquire knowledge. 掩盖无知要比学到知识更难。 Not ignorance, but the ignorance of ignorance, is the death of knowledge. 不是无知本身，而是对无知的无知，才是知识的死亡。 Nothing is more terrible than ignorance in action. 最可怕的事莫过于无知而行动。 Wisdom is more precious than wealth. 智慧比财富更宝贵。 The wise man is always a good listener. 智者善听人言。 Wise men are silent; fools talk. 蠢人多话，智者寡言。 Reading makes a full man; conference a ready man; and writing an exact man. -- Bacon 读书使人充实，讨论使人机敏，写作使人严谨。 --培根 Reading enriches the mind. 开卷有益。 He that can read an meditate will not find his evenings long or life tedious. 会读书思索的人不会感到长夜无聊或生活乏味。 The reading of all good books is like a conversation with the finest men of past centuries. -- Descartes 所有的好书，读起来就如同和过去世界上最杰出的人谈话。 -- 笛卡尔 There is no royal road to science, and on
ly those who do not dread the fatiguing climb of its steep paths have a chance of gaining its luminous summits. 在科学上没有平坦大道，只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。 Books, like friends, should be few and well chosen. 书籍和朋友，在好不在多。 That is a good book which is opened with expectation and closed with profit. --L.W.Akott 好书使人开卷有所求，闭卷有所获。 -- 奥尔科特 There is no such thing as genius; it is nothing but labour and diligence. 世间无所谓天才，它仅是刻苦加勤奋。 Knowledge is a city to the building of which every human being brought a stone. -- Emerson 知识是一座城堡，每个人都应为它增砖添瓦。-- 爱默生 Real knowledge, like everything else of value, is not to be obtained easily, it must be worked for, studied for, thought for, and more than all, must be prayed for. -- Thomas Arnold 真知如同珍宝，不是轻易获得的，必须学习、钻研、思考，最重要的是必须有强烈的求知欲。 -- 托马斯 · 阿诺德 Knowledge comes from experience alone. 知识来自实践。 Knowledge makes humble, ignorance makes proud. 知识使人谦虚，无知使人骄傲。 Knowledge is power. -- Bacon 知识就是力量。 -- 培根 Knowledge is a treasure, but practice is the key to it. 知识是宝库，而实践是开启宝库的钥匙。 Knowledge is the food of the soul. -- Plato 知识是心灵的食粮。 -- 柏拉图 Knowledge, in truth, is the great sun in the firmament. Life and power are scattered with all its beams. -- Daniel Webster 知识的确是天空中硕大无比的太阳。它的光辉撒下生命和力量。 -- 韦伯斯特 Knowledge without practice makes but half an artist. 有知识而无时间，只算半个能人。 Learning is the eye of the mind. 学问是心灵的眼睛。 Learn young, learn fair. 学习趁年少，而且要学好。 What is learned in the cradle is carried to the grave. 孩提时代学到的东西，至死也不会忘却。 Learn from the mistakes of others and prevent your own. 前人犯错，后人戒。 Learn to creep before you leap. 先学爬，后学跳。（循序渐进） there is no royal road to learning. 学问之道无捷径。 Without learning, without eyes. 没有学识就是盲人。 He who will not learn when he is young will regret it when he is old. 少壮不努力，老大徒伤悲。 Learning is a bitter root, but it bears sweet fruit. 学习根苦果甜。 Learning is like rowing upstream; not to advance is to dropback. 学习如逆水行舟，不进则退。 Learning without thought is useless; thought without learning is dangerous. 学而不思则罔，思而不学则殆。 There is no end to learning. 学
无止境。 Ignorance is the curse of God, knowledge the wing wherewith we fly to heaven. -- William Shakespeare 无知乃是罪恶，知识乃是我们借以飞向天堂的翅膀。 -- 莎士比亚 It is harder to conceal ignorance than to acquire knowledge. 掩盖无知要比学到知识更难。 Not ignorance, but the ignorance of ignorance, is the death of knowledge. 不是无知本身，而是对无知的无知，才是知识的死亡。 Nothing is more terrible than ignorance in action. 最可怕的事莫过于无知而行动。 Wisdom is more precious than wealth. 智慧比财富更宝贵。 The wise man is always a good listener. 智者善听人言。 Wise men are silent; fools talk. 蠢人多话，智者寡言。 Reading makes a full man; conference a ready man; and writing an exact man. -- Bacon 读书使人充实，讨论使人机敏，写作使人严谨。 --培根 Reading enriches the mind. 开卷有益。 He that can read an meditate will not find his evenings long or life tedious. 会读书思索的人不会感到长夜无聊或生活乏味。 The reading of all good books is like a conversation with the finest men of past centuries. -- Descartes 所有的好书，读起来就如同和过去世界上最杰出的人谈话。 -- 笛卡尔 There is no royal road to science, and only those who do not dread the fatiguing climb of its steep paths have a chance of gaining its luminous summits. 在科学上没有平坦大道，只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。 Books, like friends, should be few and well chosen. 书籍和朋友，在好不在多。 That is a good book which is opened with expectation and closed with profit. --L.W.Akott 好书使人开卷有所求，闭卷有所获。 -- 奥尔科特 There is no such thing as genius; it is nothing but labour and diligence. 世间无所谓天才，它仅是刻苦加勤奋。 1回答者： duoliya - 魔法师 五级 2007-12-5 16:50我来评论>>相关内容? 帮我找10句有关励志的格言,谢拉! ? 有什么励志的英文格言？ ? 有没有表示努力学习之类的简单一点的英文格言？ ? 帮帮忙,谁能帮着找一些表现自己很厉害,很狂的,有新意... ? 谁有英文的关于青春梦想方面的格言？ 查看同主题问题： 英文 格言 格言 励志 励志 学习 其他回答 共 2 条Learning is like rowing upstream: not to advance is to drop back. 译：学如逆水行舟，不进则退。 There is no elevator to success----only stairs. 译：成功没有电梯，只有一步一个脚印的楼梯。 Success is getting up one more time than you fall down. 译：成功就是爬起来的次数比跌倒的次数多一次。 I believe that I can do anything if I try hard enough. 译：我相信如果我尽力去做的话
柏拉图问候语篇六
《教学》
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《社交礼仪第一讲(1)》