对别人说的关心话

对别人说的关心话第一篇
《对什么人说什么样的话》

对什么人说什么样的话

第1说：对领导说敬佩的话。

第3说：对领导说真实的话。

第5说：对同事说配合的话。

第7说：对下级说赏识的话。

第9说：对下级说指导的话。

第11说：对长辈说怀旧的话。

第13说：对朋友说交心的话。

第15说：对朋友说互助的话。

第17说：对孩子说鼓励的话。

第19说：对丈夫说信任的话。

第21说：对丈夫说温存的话。

第23说：对妻子说体贴的话。

第25说：对亲人说亲情的话。

第27说：对亲人说前景的话。

第29说：对生人说友好的话。

第31说：对客户说亲切的话。

第33说：对客户说感激的话。 第2说：对领导说请示的话。 第4说：对同事说尊重的话。 第6说：对同事说理解的话。 第8说：对下级说关心的话。 第10说：对长辈说孝顺的话。 第12说：对长辈说开心的话。 第14说：对朋友说友谊的话。 第16说：对孩子说欣赏的话。 第18说：对孩子说引导的话。 第20说：对丈夫说关爱的话。 第22说：对妻子说赞美的话。 第24说：对妻子说乐观的话。 第26说：对亲人说感恩的话。 第28说：对生人说客气的话。 第30说：对生人说稳妥的话。 第32说：对客户说诱惑的话。

对什么事说什么话

第34说：公关事务说热情的话。

第36说：公关事务说谨慎的话。

第38说：接到任务说奉献的话。

第40说：遇到困难说自信的话。

第42说：遇到困难说客观的话。

第44说：取得成绩说总结的话。

第46说：犯了错误说诚恳的话。

第48说：犯了错误说决心的话。

第50说：接打电话说温馨的话。

第52说：人际沟通说赞许的话。

第54说：人际沟通说策略的话。

第56说：评议他人说正面的话。

第58说：处理投诉说安抚的话。

第60说：处理投诉说程序的话。

第62说：请求帮助说拔高的话。

第64说：推销产品说甜蜜的话。

第66说：推销产品说促动的话。 第35说：公关事务说善意的话。 第37说：接到任务说坚定的话。 第39说：接到任务说负责的话。 第41说：遇到困难说进取的话。 第43说：取得成绩说感谢的话。 第45说：取得成绩说不足的话。 第47说：犯了错误说自责的话。 第49说：接打电话说清晰的话。 第51说：接打电话说明确的话。 第53说：人际沟通说认同的话。 第55说：评议他人说真心的话。 第57说：评议他人说有趣的话。 第59说：处理投诉说耐心的话。 第61说：请求帮助说礼貌的话。 第63说：请求帮助说动情的话。 第65说：推销产品说卖点的话。

在什么场合说什么话

第67说：在单位说积极的话。

第69说：在单位说愿景的话。

第71说：在家里说愉快的话。

第73说：宴会上说赞扬的话。 第68说：在单位说团结的话。 第70说：在家里说轻松的话。 第72说：在家里说和睦的话。 第74说：宴会上说祝愿的话。

第75说：宴会上说激情的话。

第77说：活动上说幽默的话。

第79说：讲台上说启发的话。

第81说：讲台上说生动的话。

第83说：汇报工作说具体的话。

第85说：竞岗竞聘说针对的话。

第87说：竞岗竞聘说概括的话。

第89说：技术指导说互动的话。

第91说：同行交流说低调的话。

第93说：同行交流说建议的话。

第95说：拜访亲友说展望的话。

第97说：会议发言说简短的话。

第99说：会议发言说振奋的话。 第76说：活动上说感动的话。 第78说：活动上说希望的话。 第80说：讲台上说通俗的话。 第82说：汇报工作说实在的话。 第84说：汇报工作说谦虚的话。 第86说：竞岗竞聘说条理的话。 第88说：技术指导说简单的话。 第90说：技术指导说关键的话。 第92说：同行交流说经验的话。 第94说：拜访亲友说问候的话。 第96说：拜访亲友说贴心的话。 第98说：会议发言说创意的话。 第100说：百思百说。

第1说：悲观的话永远不说。

第3说：遵守道德，突破道德底线的话不说。

第5 说：对待友人的阴暗面要温和的说。

第7说：恶俗之语，听后不怒不学不说。

第9说：大雅的词句，看听众能否听懂再说。

第11说：重大的事情，声音放大并慢慢说。

第13说：夜深人静,剖析自我自己跟自己说。 第2说：做自己的事情任由别人说。 第4说：内心朴实，为显练达圆滑着说。 第6说：才华出众，谦逊着说。 第8说：遇大悲大喜，冷静以后再说。 第10说：太俗的词句，看听众能否接受再说。 第12说：一般的事情，声音放松并快点说。 第14说：话到兴奋出彩时,避免失误，停顿一下

再说。 第15说：话到紧张出丑时,扬起头来,勇敢的说。 第16说：出彩的话，留一部分给别人说。 第17说：朋友需要帮助时带着义气说。 第18说：大家谈兴正浓时，不要抢着说。 第19说：谈话沉闷时，发掘话题引导着说。 第20说：受到批评与辱骂时，忍让，问清原因第21说：成就突出的人，你的成就别人会帮你再说。 说。 第22 说：缺点突出的人，改进以后可以当作经第23说：取得成绩,先赞美别人的帮助再说。 验说。 第25说：想让别人做到，自己先做到再说。 第24说：犯了错误，先给自己开几炮再说。 第27说：诽谤他人的话想想后果再说。 第26说：见了成功人士先请教几句再说。 第29说：许愿的话默默的说。 第28说：机密的事情，严刑拷打也不说。 第31说：民族的事情带着理解说。 第30说：见到犯罪报警了再说。 第33说：政治的事情谨慎的说。 第32说：别国的事情带着同情说。

成就事业篇

有人的事业在地狱，有人的事业在天堂。

有人的事业在地狱与天堂之间徘徊……

善于运用赞扬的人往往扬上了天堂。

经常骂人贬人的人也会被贬下地狱。

第34说：领导的事情往高处说。

第36说：下级的事情赏识着说。

第38说：明天的成功由今天的努力说。 第35说：同事的事情欣赏着说。 第37说：复杂的事情深入浅出的说。 第39说：看着不可能的事情尝试以后再说。

第40说：嫉妒的话放在梦中说。

第42说：对领导有意见对领导单独说。

第44说：别人的缺点最好不说。

第46说：推销的话充满自信的说。

第48说：布置任务的话要坚定的说。

第50说：对自己的成绩谦虚着说。

第52说：对失败的人安慰着说。 第41说：今天的事情做完再说。 第43说：别人的成绩往上说。 第45说：行话对行家说。 第47说：事业上消极的话能不说就不说。 第49说：官员对民众要平等的说。 第51说：法庭上诚实的说。 第53说：当众讲话，想讲得最好往往不敢说。 第54说：会议发言，虚假的话说了也白说。 第55说：提出建议，实实在在按条理说。 第56说：总结发言，最好归纳概括以后再说。 第57说：慷慨激昂的话,抽去过激的言词再说。 第58说：教人向善的话，把善的标准降低一些第59说：高傲自大的人,往往会装腔作势的说。 再说。 第61说：平民百姓，对国家大事要理直气壮的第60说：达官贵人要多挑老百姓的话来说。 说。

第62说：重大场合，为防止出错要慢慢的说。 第63说：会议研讨，去掉华丽的词汇再说。 第64说：打电话时，要微笑着说。

第66说：对待挫折洒脱地说。

第68说：公关要带着热诚说。

第70说：推销产品要想好卖点再说。

第72说：汇报工作要具体的说。

第74说：当众讲话要配合肢体语言说。 第65说：要提升财富地位和名声，提高了修养再说。 第67说：想成大事的人从不偏激的说。 第69说：主持活动要幽默的说。 第71说：处理投诉要冷静客观的说。 第73说：竞岗竞聘要充满信心的说。 人际沟通篇

在企业运转中，管理制度就象齿轮一样将各个部门和每个员工结合在一起。沟通就是润滑油，能减少齿轮间的摩擦，增强企业生产力。

在社会上，情感是齿轮，亲情、友情、乡情、同学情、战友情使人们结合在一起。沟通也是润滑油，能减少齿轮摩擦，使人们合作更长久，情感交流更畅通……

第75说：赞美的话抢着说。

第77说：给大家带来欢乐的话尽管多说。

第79说：道歉的话真诚的说。

第81说：赞美的话由衷的说。

第83说：男人的钞票往大说。

第85说：话中有话小心说。

第87说：对陌生人微笑着说。

第89说：对病人的重病掩饰着说。

第91说：洋话对外国人说。

第93说：与人沟通，大处着想细处说。 第76说：伤人的话永远不要说。 第78说：对人有益的谎言也可以说。 第80说：心里的话跟知己说。 第82说：女人的年龄往小说。 第84说：借钱的话婉转着说。 第86说：发了横财不要到处说。 第88说：见到医生对待病情毫不隐瞒的说。 第90说：家乡话跟老乡说。 第92说：想说服别人，先说服自己再说。 第94说：真诚的爱意要用真诚的心来说。 家庭和谐篇

不和的家庭产生不孝的后代；

不和的家庭产生不贤的媳妇，

不和的家庭产生不忠的丈夫。

家和万事兴！

第95说：感情的话温柔的说。

第97说：鼓励赞美的话给小孩说。

第99说：夫妻的话要信任的说。 第96说：家里的事情回家说。 第98说：对老人要恭敬的说。 第100说：百思的话百姓说。

对别人说的关心话第二篇
《不要对别人说的6句话》

不要对别人说的6句话

You have just said something wrong. The other person is looking at you with a red angry face, but the issue is not about what you‘ve said, it‘s about what they‘ve heard.

你说错话了，对方正怒火中烧的看着你，往往这类问题的关键不是在于你说了什么，而是他们听到的东西。

There are some sentences that act like deadly silent ninjas, killing self-confidence and antagonizing your friends, family and colleagues—the worst thing is that you might not even realize it.

下面这几句话可以看成是致命的沉默忍者，抹杀自信，敌对朋友，家人和同事——最糟糕的的就是你甚至都意识不到。

Here are 6 things you should never say to someone:

下面这六句话你千万不要对别人说：

1. ―I don‘t care‖

―我无所谓‖

What they hear: ―Leave me alone. I have better things to do than listen to you.‖ 他们听到的是：―别管我，我懒得听你们说，我有更好的事情去做。‖

Explain why you would love to hear about that subject, and why ―right now‖ is not the best time for you. Everybody matters. Not caring about someone is denying their existence: If people matter for you, you will matter for them.

解释一下你对这些其实很感兴趣，只是现在不是最好的时机去倾听。每个人都很重要。不关心别人就是忽视他们的存在感，如果别人在意你，你也需要在意他们。

2. ―You‘re wrong‖

―你错了‖

What they hear: ―You are stupid. You know nothing. You‘re worthless.‖

他们听到的是：―你是个笨蛋，你知道什么啊，你简直一文不值‖。

Prefer more tactful sentences. ―I would have thought that…‖, ―My understanding is that…‖ Ask questions to make sure you and the other person are working on the same assumptions.

不如换成更加隐晦的句子：―我早就应该想到...‖ ―我的理解是...‖ 问问题能保证你和其他人在商榷同一个假设。

3. ―You can‘t do it‖

―你做不到的‖

What they hear: ―You don‘t have what it takes to do it, no matter how hard you try; So why do you even try?‖

他们听到的是：―无论你多努力，都没有能力做到，那干嘛还要去尝试呢？‖

Why would you set someone up for failure? I understand that you don‘t want your friend to have delusions, and you could feel that it is your duty to stop that person before they hurt themselves, but I would like to ask you: how can you judge what is good for somebody? And what if failure was the best path for growth? Encourage people who have chosen a challenging path.

为什么总把别人和失败绑在一起？我懂你其实不希望你朋友产生幻觉，你觉得阻止他们是你的责任，可以使他们免于受伤，但我还是想问问你：你凭什么替别人去判断事物的好坏？失败难道不是成长最好的途径吗？对那些走在充满挑战道路上的人一丝鼓励吧。

4. ―This should be easy‖

―这个应该不难‖

What they hear: ―It‘s easy for most people. If you have trouble doing it, there is probably something wrong about you‖

他们听到的是：―这对大部分人来说都很简单，如果你觉得难，那就是你有问题了。‖ The level of difficulty is perceived differently by everyone, and everyone has their own Everest. If you‘re telling somebody that their job is easy, then you‘re

undermining their contribution to society and you‘re telling them they don‘t deserve the salary they have.

难度标准对于每个人而言是不一样的，每个人都有自己珠穆朗玛峰。如果你告诉别人他们的工作很简单，其实无形中你在低估他们对社会的贡献，你就是在告诉他们不配拿到那么高的工资。

If someone is struggling and coming for help, then they have trust you enough to show you their weakness. Don‘t rub their face in it by saying ―This should be easy‖. 如果有人遇到问题需要帮助，他们正是因为信任你才会向你展现出自己的弱点。别再说‖这不难啊―这样的话啦，跟扇他们耳光没啥区别。

Acknowledge the challenges that people encounter and value their commitment to overcome them.

了解人们面对的挑战，根据他们的能力帮助他们去克服。

5. ―I told you so‖

―我早就告诉过你了‖

What they hear: ―You did not listen to me. That‘s all your fault. I‘m so much better than you.‖

他们听到的是：―你不听我的，都是你的错，我比你优秀多了。‖

This one is a common no-no. It‘s useless to shoot a dead horse, especially when other person needs your help more than ever. Don‘t keep tabs on who‘s right and who‘s wrong. If it were a competition, the one keeping tabs would be the one losing. 这句话真心不要说。马后炮真的一点意义都没有，尤其是别人无比需要你的帮助的时候。不要再去纠结于谁是对的谁是错的。如果有个比赛，那个总是纠结的人绝对是输家。

Help the other person, and don‘t add insult to injury.

帮助别人，不要再在别人的伤口上撒盐。

6. ―As I just said before…‖

―就像我之前说过的‖

What they hear: ―You don‘t listen to me. You‘re making me repeat myself. You‘re so annoying and dumb.‖

他们听到的是：―你不听我的，你让我重复说，多烦人多笨啊。‖

This is a very sneaky conversation killer. If someone asks you a question and you point out that you‘ve already answered it, then you‘re killing their willingness to learn, or even to have a slight interest in what you say.

这绝对是对话杀手。如果有人问你问题，你指出已经回答过了，那么其实你已经扼杀了他们想要学习的欲望，甚至是对你话语的一丁点兴趣。

Say the same thing in another way and by illustrating it differently.

换个方式表达，这样才能与众不同一点。

五招助你建立职场人脉

Successful businesses are built on strong relationships. Business leaders often need to step into the shoes of a diplomat, developing and managing complex relationships with many diverse groups.

成功的职业生涯是建立在强大的人脉基础上的。商界领袖们常常需要用外交的眼光和各种各样的人发展和维持复杂的人际关系。

"There is a lot of common ground between diplomacy and business," says Carey Cavanaugh, a professor of diplomacy at the University of Kentucky and a former U.S. ambassador stationed all over the world for over two decades under both the Clinton and Bush administrations. "Entrepreneurs can draw from the diplomatic tool box to be more effective," he says.

―外交和商业之间有很多交际，‖肯塔基大学外交学教授，曾在克林顿总统和布什总统在任期间担任美国驻多个国家大使的加里·卡瓦纳表示，―企业家们可以从外交手段的宝库中获取很多能帮助他们变得更有效率的东西。‖

Try these tips from a seasoned diplomat's toolbox to help you build solid business relationships that last.

以下技巧来自一位老练外交家的思想宝库，它们能帮助你建立稳固的人际关系。

1. Be honest about what you can reveal.

1.对于你能透露的东西要坦诚。

Diplomats are known as "people who lie for their countries," and corporations are often seen as equally deceitful. But in both cases, telling the truth is essential for success. Truth builds a solid reputation, It's the key to establishing long-term relationships that you can rely on in a crunch.

外交家们是那些―为了自己的国家而说谎的人‖，公司也常常被认为同样具有欺骗性。但两者之间相同的是，说真话对于成功来说都是不可或缺的。真话能建立起稳定的声誉，这对于建立你能在危急时刻倚靠的长期稳定的关系是非常重要的。

When secrecy is essential, with an upcoming product launch or a private personnel issue, don't compromise honesty. You can keep secrets and still tell the truth, Just be honest about what you can and cannot say.

当你必须保密时，比如面对一个即将发行的产品或是私密的个人文件，不要违背诚实。你可以继续保守秘密，同时说些真话，你只要坦诚地说明什么是你可以说的，什么你不可以说。

2. Do your research.

2.做好研究。

Just as a diplomat would learn about a culture's customs before a visit, learn as much as you can before you try to connect with a customer, peer, or potential

partner. Learn what they value, how they behave, what their long-term interests are, and what they need or want.

就像一个外交家会在出访前研究好该国的文化一样，当你要和一位客户、同僚或是潜在的伙伴联系时，你也要尽可能地做好研究。要知道他们的价值观，行为准侧，兴趣以及他们需要什么。

Use that knowledge to help you craft your message or product, address specific needs, and show that you understand their values.

利用这些知识来构造你的语言和产品，处理特殊需求，并向他们表明，你了解他们的价值观。

3. Listen more than you talk.

3.多听少说。

Diplomats and business people have a reputation for being pushy, but the best take time to listen. Half the job is about saying what you want or need, but the other half is listening, It's as important to listen as it is to speak.

外交家和商人都被认为是非常咄咄逼人的人，但你最好多花些时间去聆听。―工作的一半是表达你的需求，另一半就是聆听。听与说一样重要。

Listening makes the other party feel valued, helps you identify their needs, and allows you to respond more creatively. When you listen, you can often find solutions that evade others, making you more likely to reach your goals.

聆听能使对方感觉受到了重视，能帮助你了解他们的需求，还能帮助你作出更富有创造性的回应。当你聆听的时候，你常常可以找到逃避对方问题的方法，这样能让你离成功更进一步。

4. Don't discount the little guys.

4.不要忽略那些不起眼的人。

The relationships you're building today, even those that seem inconsequential, are worth attention and care. Relationships that don't seem important now will come back to you later, though you won't know when or how.

你今天所建立的人际关系，即使是那些看起来无关紧要的人，都是值得你关注的。今天看起来不重要的关系有可能在日后会变得很重要，即使你不知道会在何时何处。

A casual acquaintance may be the key to your next innovation, just as a tiny

country may be the next major oil source for a diplomat. Build lasting relationships by treating others with integrity and giving your full attention when you're with them.

今天一个普通的熟人或许会是你下一项创举的关键。这就好像在外交上，一个不起眼的小国家很可能会是下一个重要的石油产地。诚信待人，并在和别人在一起的时候给他们充分的关注，才能和他们建立起长期稳定的关系。

5. Stay true to your values.

5.坚持你的价值观。

In any negotiation or business decision, choose solutions that fit your values, even if they're not the easiest or cheapest options. When you deviate from [your values], there‘s a hard price to pay. It takes a long time to get a reputation back.

在做任何谈判或商业决定时，要选择符合你价值观的解决方案，即使那不是最简单，最便宜的方案。一旦你背弃了你的价值观，你就要付出巨大的代价。你要花很长时间才能把失去的声誉赚回来。

It's easiest to lose your values when you're getting impatient or growing rapidly, so in those moments, remember what you stand for. The more you act on consistent values, the stronger your business will be in the long run and the more your consumers will trust you.

当你失去耐心或者进展迅速时是最容易放弃你的价值观的。所以在这些时候，你一定要记住你代表的是什么。你越是能够坚持一贯的原则，你的公司就能发展得更长久，你的客户也就会更相信你。

老板希望你明白的8个道理

Want to get on your boss's good side and do better at work? One way is to

understand her perspective, and the perspective of a manager can be very different from yours as an employee. Here are eight things your boss probably wishes you knew.

你想要讨老板的欢心让你的工作扶摇直上吗？一个办法就是去了解老板的期望。但是老板对你的期望可能和你自己以为的相差甚远。以下八件事就是老板希望你能知道的。

1. Bring solutions, not just problems.

1.带来解决方案，而不仅仅带来问题。

If you just bring your manager problems, she has to solve them, but think how much more valuable you'd be (and how much time you'd save her) if instead, you

对别人说的关心话第三篇
《对自己说的话》

语言的力量

荷缘——摘自《启动心的力量》 露易丝·海 著

“请每天用已经得到的语气告诉自己，你需要些什么？”我们就会成为我们期望成为的人。

心灵运行的规则

一般来说，我不太了解地球引力、许多自然规律、如物理、电力运行的规则，也不了解灵魂方面有关因果关系的运行，如：你所做的事将会回报到自己身上。我不知道心灵是怎样运行的，就象我不知道电力怎样运行一样，我只知道打开开关，就会有亮光。

我相信，我们的每一个思想、每一句话、每一个字都会通过心灵运行的规则反应到生活经历上。

现在，我们开始学习心灵和身体之间的关系，我们开始明白心灵是怎样运行的，思想是如何出现的，思想一出现就会很快到达心灵，而心灵很难把思想很快具体化，相反我们的嘴相对要慢一点，因此，如果我们先整理一下自己想说的话，不要让消极的话从嘴里说出来，随后就能让思想具体化。

我们说出来的话对生活有很大的影响，大部分人都没意识到这点。我们说出来的话是建设生命的基础，我们一直在说话，很少思考我们说话的方式、或说了些什么，我们很不注意自己所说的话，实际上我们大部分人都喜欢说消极的话。 小时候，老师教我们如何选择符合语法规则的词，而语法在不断变化，不合适某个时期的语法也许适合另一个时期，过去是俚语的现在也不是了，而语法和词义没有直接联系，对我们的生活也没有影响。

在学校也没有人教我，人说出来的话对生活有直接影响，也没有人告诉我，思想能塑造生命，没有人告诉我，我所说的话将变成生活经历回到自己身上。这些宝贵的规律让我们看到生活的基本原则：“对待别人要象对待自己一样。”你所做的事将会回报到自己身上，这并不是想让你有犯错感。从来没有人告诉过我，我是个有价值的人，我应该得到美好的东西，也没有人告诉我，生活会眷顾我。

我记得小时候，我们用难听的绰号称呼别人，彼此贬低，我们为什么会这样？跟谁学的呢？想想我们所受教育吧，许多父母总是一遍又一遍骂孩子愚蠢、懒惰、淘气、讨厌、不够好等，甚至说：“真不应该生下你”这样的话。当我们听到这样的话时，表面上装作顺从听话的样子，却不知道，这些话对我们造成多大的伤害，带来多大的痛苦。

改变和自己说话的方式

我们最初接受的信息往往是从父母得来的，我们经常听到父母吩咐：“吃菠菜、打扫房间或整理床祷”等，你会认为，只有做了这些事才能得到爱和接纳，实际上这只是别人的价值观，这和自我价值没有关系。你认为，你要取悦别人才能在这个世界上生存，否则就不允许你生存下去。

童年从父母所受的影响，决定了我们和自己说话的方式，我们对自己说的话非常重要，是我们讲话的基础，这些话能带来相应的精神气氛，并吸引相应的生活经历。如果我们贬低自己，生活就会变得没有意义，如果我们爱自己并为自己感到骄傲，生命将会变得幸福和精彩。

如果我们生活得不幸福、不美满，就会很轻易地怪罪父母和别人，认为这都是他们的错，然后就陷入各种问题和内心的混乱不能自拔。指责不会给我们带来自由，请记住，我们说出去的话里蕴藏着力量，这种力量来自于对生命的责任，这听起来似乎很可怕，但这是事实，不论我们承认与否，我们要先对自己的嘴负责，才能对生命负责，因为我们说出来的话反应了我们的思想。请聆听自己说的话，如果你听见不好听的、有局限性的话，就请换一种说话方式吧！如果我听见什么坏消息，我不会说给别人听，我想，到我这里就已经够了，我会释放它们，如果有什么好消息，我会让每个人都知道。

当你和别人谈话时，注意听他们说的话和说话的方式，看看这些话能否和他的生活经历联系在一起。许多人的生活充满了“应该”这个词，我的耳朵对这个词已经很熟悉了，每次当我听到：“应该”这个词时，就象听到了钟声在我耳旁炸响。我经常听到人们在一段话里出现很多“应该”。喜欢说“应该”的人总是觉得，自己的生活怎么那么呆板，为什么自己不能摆脱某种困境，他们希望控制一切不能控制的事，他们总是让自己和别人的生活出现很多失误，然后困惑生命中为

什么没有自由。

我们可以把“必须”这个词从思想里清除，如果能做到，就会给自己减轻很大的压力，我们经常说：“我必须……我必须……”，而给自己带来很大的压力。请把这句话换成“我选择去工作，因为到付房租的时间了”。这样说话会使你看待生命的角度发生不同的变化，让每件事都来自我们的选择，虽然有时并不是那样。

许多人还喜欢用“但是”这个词，我们说完一句总要加上“但是”，这样说会给我们带来两种不同的选择，给自己造成混乱，下次再说“但是”时请注意了。

另外还有一个要小心使用的词是“别忘记”，我们习惯说：“别忘记这、别忘记那”，然后呢？我们最终还是忘了，我们需要记住的事，最终还是忘记了，请用“请记住”代替“别忘记”吧！

早晨起床后，你会咒骂不得不去上班吗？你会抱怨天气吗？你会喊着腰疼头疼吗？然后你会想什么，说什么？你会大叫孩子起床吗？许多人每天早晨说的话都一样，你所说的话怎么帮你开始新的一天呢？这些话是积极愉快的吗？还是每天早上都是抱怨和指责，如果这样，你每天都将处在同一种状态中，没有任何改变。

临睡之前你在想什么，你的思想充满了力量还是充满了忧虑，不光是对钱的忧虑，还有对生活中各种问题的忧虑。你忧虑明天吗？我临睡之前都会阅读一些好的东西，我知道，我能在睡梦清除一些不好的东西，为了更好地迎接明天。 我发现，我能在睡梦中找到各种问题的答案。我知道，梦能帮我解决生活中很多问题。我是唯一能控制自己思想的人，就象你一样，也是唯一能控制自己思想的人，没有人能强迫我们思想，我们选择了自己的思想，这些思想是我们和自己说话的基础，我通过自己的生活经历明白了这些规律，于是我用教别人的理论来开始我的生活，我小心自己的言行和思想，原谅自己的不完美并接纳自己，而不是努力得到别人的接纳。

当我开始用一种友善的态度对待生活，并对生活充满信心时，我的路开始明亮起来，我的幽默不再那么尖刻，我停止了指责自己和别人，停止传播各种坏消息，人们总是喜欢把坏消息很快传播开来。我停止看报和收看晚上11点的新闻，因为那个时段的新闻都是坏消息，很少有好消息，我知道，大部分人不喜欢听好消息，他们只喜欢听坏消息，以便有题材可以抱怨，大家相互传讲，直到人人都相信，这个世界上充满了阴暗。曾经有一家广播电台因为只播好消息，最后倒闭了。

当我得癌症后，我决心停止抱怨，之后和别人讲话时就不知道讲什么了。以前遇到朋友，我立即把不好的消息讲给他们听，就象倒垃圾一样，后来我才知道，还可以讲其它很多东西，虽然这不是个容易改变的习惯。如果我们在背后议论别人，别人也可能会议论我们，因为我们所做的事会回报到自己身上。

和病人交谈的时候，我会注意听他们说的话，大约10分钟，从他们说话时使用的词，我就能知道，他们为什么会遇到问题，我通过说话的方式了解我的病人，我知道，他们所说的话导致了他们的问题，想想看，当一个人和别人说话时只说不好的事，那他会和自己说些什么呢？肯定是些消极的思想，我把它叫做贫乏思想。

我想建议你做一个小练习，找一个录音机来放在电话机旁，每次讲电话时录下你所说的话，磁带录满后听听你讲了些什么和你讲话的方式。听到这些你可能会很惊讶，你听到了自己的用词和音调的变化，然后开始了解自己，记下你重复说过3、4、遍的话，因为这些话反应了你的思维方式，也许，有的是积极的思维方式，而你重复多次的，是消极的思维方式。

潜意识的力量

为了加深理解，我想讲讲潜意识的力量。潜意识没有任何的判断力，它会接受一切我们所说的话，并做出和我们的思想相一致的回应，它只会说：“是”，潜意识很爱我们，我们说什么它都会做出回应，而我们有自由的选择，如果我们选择狭隘的思想和信念，潜意识就会认定我们需要那样，然后使我们遭遇和这些思想一致的事，直到我们愿意改变自己的思想、信念和所说的话。我们可以选择自己的思想，不用沉迷在狭隘的思想中，我们可以选择成千上万个思想。 潜意识不知道真与假、错与对。我们不要和自己唱反调，不要对自己说：“哦，又来了，真是个笨蛋等”，因为潜意识会记下你说的话，随后你又会那样觉得，如果你老这样说，就会变成潜意识里的一种固定思想。

潜意识没有幽默感，明白这点是非常重要的，你不可以和自己开玩笑，然后认为这无关紧要，如果你老是贬低自己，就算你尽量让自己觉得有趣，潜意识会认为你需要那样。我不允许参加研习班的人乱开玩笑，彼此贬低，大家可以不拘小节，但不能贬低民族或性别等等。

因此，不要开玩笑贬低自己，这样不会给你带来好的经历。也不要看不起别人，潜意识不能分辨自己和别人，当你

说别人的时侯，潜意识会以为你在说自己，下次你要评论谁时，请问问自己，为什么对自己有这样的感觉，你在别人身上看到的东西，也就是在自己身上看到的，谁不要批评、指责别人，而是赞美、歌颂他，一个月后，你就会在自己身上看到很大的变化。

我们说的话反应了自己的思想和思维方式，请注意，当一个人孤独、贫穷、身患疾病时，他会说些什么？会怎样看待自己？怎样看待工作、生活和人际关系？他想追求什么？请试着从他谈话中使用的词去了解他。请不要对不认识的人说，他们正在用自己所说的话毁自己，也不要对家人和朋友这样说，因为会使别人不高兴。如果你希望改变，请从自己身上做起，从最小的事开始，如果你改变了说话的方式，你的生活将随之改变。

如果你生病了，认为自己快死了，生活一无所有，前途一片暗淡,那该怎么办呢？

你可以清除负面的思想，自我暗示，你是一个可爱、有价值的人，你应该得到恢复，你可以吸引到恢复自己所需要的一切，请记住，你愿意使自己好起来，因为这是安全的。

很多人只有生病时才觉得安全，他们很难说“不”，他们只会说：“因为我生病了，所以做不了”来代替说“不”，那真是个完美的借口。我有一个女病人，她曾做过3次癌症手术，她从不和谁说：“不”，她父亲是医生，她是父亲的乖乖女，不论父亲要她做什么，她都一一照办，对她来说，说“不”似乎是不可能的事。无论你要求她做什么，她总会说：“可以”，她花了4天的时间才能大声说出：“不”，我让她攥紧拳头大声说：“不，不，不”，随后她就喜欢上了“不”这个词。

我发现，许多得乳腺癌的妇女不会说：“不”，她们关心每一个人，除了自己。我想告诉这些人，她们要学会说：“不、我不要这样做”，连续2、3个月对每件事都说：“不”这是改变的开始，她们要照顾好自己，并说：“这是我要做的事，不是你要让我做的”。

当我和病人在一起时，我总听见他们抱怨自己的局限，他们总想让我明白，自己陷入这种处境是由于某种原因。如果我们相信自己陷入了某种处境，那我们就会真的那样。我们“陷入”，因为我们充满了消极的思想，与其那样，不如回过头来想想自己坚强的一面吧！

许多人说，我的磁带拯救了他们的生活，我想说，没有任何书籍或磁带能救得了你，一个小小的塑料盒拯救不了你的生活，而是你从中学到的知识能帮助你，我能教给你很多思想，只有运用这些思想才能对你有帮助。我建议你花一个月或更长的时间重复听磁带，目的是要让其中的思想成为一种新的模式，我拯救不了你，只有你自己才能改变自己的生活。

你配得到美好的事物

停下来想想，现在你需要什么，你今天的生活需要什么，想想看，然后说：“我想得到……”（无论你想得到什么），我发现，这能使我们牢牢掌握住这些事。

问题的关键在于我们相信，自己不配得到，我们的力量取决于我们是否相信自己配得到，实际不配得到的感觉来自童年时的遭遇和所受的教育，而这并不意味着我们不能改变。经常有人和我说：“露易丝，自我暗示一点用都没有”，实际上这与自我暗示无关，而是我们相信，自己不配得到美好的事物。

让自己相信配得到的一个方法是，自我暗示后，观察自己的思想，然后写在纸上，这样，能让你清楚地看到自己的思想。你会发现，不配得到，不爱自己这些思想实际上是来自别人的看法。

当我们相信，自己不配得到，就会用各种方法毁灭自己，我们会混乱、失去一些东西，伤害自己、可能还会摔到或发生意外。因此，我们要相信，我们配得到所有美好的事物，这是生活为我们预备的。

为了清除负面的思想，你要用哪些积极思想建设新生活呢？需要有什么样的思想基础？要如何认识自我？要相信什么？要接受什么？

你可以从这些积极思想起步:

我有价值

我配得到

我爱自己

我允许自己成功

这些思想是信念的基础，在这些思想基础上自我暗示，才能得到你所想要的。

对别人说的关心话第四篇
《对朋友说感谢的话》

朋友是灯，帮你驱散寂寥，照亮期盼。朋友是茶，帮你过滤浮躁，储存宁静。朋友是水，帮你滋润一时，保鲜一世。朋友是糖，帮你冲淡苦涩，挂满甜蜜。

·独学而无友，则孤陋而寡闻。今得与君同窗，如切如磋，如琢如磨，其乐无穷。

·在我孤寂忧伤的时候，你默默地给我慰藉、温暖，使我感动。我将把这一切视

为最可贵的馈赠、最宝贵的财富。

·无论将来如何，我都要感谢你，感谢你来到我的生命中，带来了美丽、快乐，

感谢你给了我永远珍视的记忆。

·你撑住了我倾斜的生活的船舷，泱泱碧水任我复苏的灵魂游弋向前，向前。

·你给我的最珍贵的礼品--真诚的友情，在我生活的银河中，犹如一颗明亮的星星。

·你的友情，在我的生活里就像一盏灯，照亮了我的心灵，使我的生命有了光彩。

·感谢岁月让一只船，在这里找到了落帆的愿望。你的温情不是花朵，是青青的

枝，冬天过后总有新叶。

·感谢你关切地注视我在人生道路上不断迈进，用友谊启发我对未来的追求。

·感谢天，感谢地，感谢网络让你我相遇！说不清为什么，可我对你的思念一天

比一天多，甚至在梦里有你的微笑。

·想你的每日每夜都有笑容伴我入眠，谢谢你给我的爱，我的最爱。

·生活是海，距离是舟，生活是舟。距离是海，有你相伴，绝对精彩！

·感谢上苍，使我与你相遇。愿上苍保佑你的善良和真诚，愿我们常相聚，永不

分离。

·自从有了你，快乐变得很具体，只为你众目轻轻下迅速的一瞥。忧伤也变得很

简单，只为一个守候太久的电话。

·我们未来的道路是山路崎岖。但是只要有你陪伴，再苦也不觉得累。而且爬上

山顶后看到的风景是最美的。

·你以如此动人的方式祝贺我的生日，真是考虑周到，慷慨大方，我会十分珍爱

这份礼物，以谢你的深情厚意。

·在我眼里你并不是一个完美的人，但你是一个比完人还能让我快乐的人，有了

你我的生活变得有趣味。

·生日那天收到你的意外之礼真让我欣喜万分，你还记得我真让人暖心，我打心

眼里感激你的一片心意。

·非常高兴与你一起度过的每一分钟，希望能使你每时每刻都开心，想起你的名

字感觉很甜蜜，期望着与你再见！

·地球很大，但让二个不同城市的人相遇又觉得它好小。这是什么？这就是缘分，

感谢上苍让我认识了他。

非常高兴与你一起度过的每一分钟，希望能使你每时每刻都开心，想起你的名字感觉很甜蜜，期望着与你再见！

·地球很大，但让二个不同城市的人相遇又觉得它好小。这是什么？这就是缘分，

感谢上苍让我认识了他。

·大自然将鲜花，作为礼物赠与人类，上帝将你的情谊，作为礼物赠我。

·似鲜花般温馨，胜鲜花般永恒，好高兴有你常伴。

·若不得不分离，也要好好地说声再见，也要在心里存着感谢，感谢你给了我一

份记忆。

·总喜欢把你捧在手中，享受那份难得的轻松，习惯了有你的陪伴，你总给我莫

名的感动。

·青山依旧在！几度夕阳红！与你共度的朝朝暮暮永留心底，谢谢你的爱！你的

疼！你对我的好！

·虽然不曾见面，但你给我的感觉就老朋友一样，亲切随和，让人舒心感动。谢

谢你陪我聊天的日子！

·父母恩，胜万金。谁言寸草心，报得三春晖。

·感谢您坚强的笑容，为我照亮一角别愁的雨空，此后的多少天里，我将因为这

笑容而盼望着相遇的美丽。

·虽然您不轻易表露，但我知道您一直都在关心着我。谢谢您，爸爸！

·感谢天，感谢地，更要感谢你！谢谢你！！

·无论是白昼还是黑夜，无论是晴天是阴天，你赠予我的那份礼物，永远在我心

中闪耀。

·感谢你真诚地携手送给我更多的温柔，往事无须频频回首，爱神在向我俩点头。

·我爱你无比赤诚，感谢你已成为我生命中特别重要的一部分。

·是您指引我走出第一步，帮助我找到以后的路，谢谢您，爸爸！

·一年又一年，风风雨雨。您为了我们呕心沥血，请接受我们对您深深的感谢和

炽热的爱。

·您的付出、您的祈盼，只为我们的成长。谢谢您，妈妈。

·感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切...任何时间，请接受我最

真心的祝愿！

·上天安全的仅仅是时间、地点和人物--而你让我体验了生命的全部！谢谢你的爱。

·让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想收获一缕春风，你却给了我整个

春天。

·谢谢你带我从寂寞中走出，并给了我被爱的幸福。

·今天过得好吗？想念你的心在每丝雨中飘舞，什么时候才能停靠，我不知道？

你知道吗？放我真心在你手中，请保管好它好吗？

·春日春山春水流，春天春草放春牛，春花开在春园内，春鸟啼于春树头。

·岁月流逝，真情依在；百里之隔，隔却不断；长夜漫漫，星光闪闪；真心祈祷，

左右陪伴。

·新春心的祝福，马年马到成功。

·清晨曙光初现，幸福在你身边；中午艳阳高照，微笑在你心间；傍晚日落西山，

快乐随你一天。

·你回来了，我的爱情就回来了！

·每天早晨仍依旧，历历往事记心头；时光流逝岁月增，你我依然情深厚！

·祝你情人节快乐！其实，每个情人节我都不想祝你节日快乐，除非在你身边的

那个人是我。 ·赶在这有点点冷的夜里，趁着这新年到来之际，我鼓起了我最大的勇气，对你说出藏在我内心深处的一句话：新年快乐！工作顺利！

·今晚的月亮好大好圆，你看见了吗？那是我望着你熟睡的眼睛，你睡得越熟越

甜，我就越安慰，我一直都在你的身边，宝贝——晚安！

·世上的事难预料，不管遇上什么事都想开点，没有过不去的坎。你不开心我们

也不开心，很想为你分担，没法能力有限啊。

·感谢月老将你我连在了一起，让我这一生不再孤寂。因为我知道：你是我的最

爱，而我是你的唯一！

·自从我得到你的爱，好像在漫漫的黑暗中见到了光明，在无涯的沙漠中得到了

清泉，在山石中发现了一枝鲜花，我怎能不感谢你呢？

·在我眼里你并不是一个完美的人，但你是一个比完人还能让我快乐的人，有了

你我的生活变得有趣味，我衷心谢谢你，祝你永远青春美丽！

·妈妈，谢谢您，是您给了我生命。

·亲爱的爸爸，是你带我走进知识的宝库人生的殿堂。

·您的付出、您的祈盼，只为我们的成长。谢谢您，妈妈。

·是您指引我走出第一步，帮助我找到以后的路，谢谢您，爸爸！

·爸爸，您一直是我的榜样，指引着我前进的方向。

·爸爸，您的目光虽然有严厉，但更多的是温暖和爱护，谢谢您。

·爸爸，是您让我拥有了更广阔的天空，是您让我看得更高，更远。

·爸爸，你在我心中永远是最好的。

·虽然您不轻易表露，但我知道您一直都在关心着我。谢谢您，爸爸！

·妈妈，您的怀抱最温暖。无论我走多远，心中永远眷恋您。

·一年又一年，风风雨雨。您为了我们呕心沥血，请接受我们对您深深感谢和炙

热的爱。

·茫茫人海中，遇见你是我的幸运，爱上你是上天的安排，如果能娶你，陪你走

完一生，将是我的幸福！

·这辈子最幸福的事就是认识了你！

·喜欢被你看着，感受你温柔，就算是短短一秒钟，也能够永久；喜欢被你抱着，

像一种承诺，管世界如何，也不为所动。

·认识你是我今生最大的幸事， 是你的出现带给了我无限的快乐，烦恼，伤心，

但我从来都无怨无悔。愿你的每一天都开心，平安健康。

·谢谢你还记的我的生日，你刚才怎么不接电话呀？能给我打个电话吗？

·但我还是要对你说谢谢，要不就要请你吃饭了。

·要不要我谢，要谢你就说一声，你不说我怎么知道呢~只有你要谢的时候我谢，

你不要谢的时候我就不谢……

·谢谢你这么长时间无微不至的照料，谢谢。

·感谢天，感谢地，更要感谢你！谢谢你！！！

·不知道该用什么语言来表达我的心情，只能说一句：“谢谢！”

·欢乐总是太短，寂寞总是很长，我原想收获一缕春风，你却给了我整个春天！

·让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想收获一缕春风，你却给了我整个

春天

·我一直想谢谢你，谢谢你出现在我的生命里。我一直想告诉你，告诉你我真的

很爱你

对别人说的关心话第五篇
《掌握说话技巧,有效与人沟通》

对别人说的关心话第六篇
《对真心朋友说的话》

对真心朋友说的话

偷偷的，冬来了，它带来了一阵阵寒风，没事别在外面喝西冬风，收收朋友暖和的祝福，愿你永远健康又幸福!偷偷的，冬来了，它带来了一片片雪花，辛劳赚的钱要省着点花，惦记朋友可把短信发，愿你天天无忧无愁乐哈哈!

短信相忠告，立冬要来到。天冷要知道，糊口规律稳定套。阳光暖和照，不再心烦躁。冬装常常套，热水袋常抱。见我短信微微笑，保你年青又俊俏。

70年代的祝福，靠写，一封信流露真情;80年代的祝福，靠说，电话线连接你我;90年代的祝福，靠发，拇指间短信传情!朋友，降温了，留意保暖。

送你一件祝福风衣(((**)))，一针一线尽显情谊，天凉温暖你身，天热清凉你心，天晴伴你好心情，天阴为你撑出片光明，愿你事事如意，天天高兴!

天，落雨了，给海带去千丝万缕的思念，海，起风了，向天倾诉绵绵无尽的牵挂，我，想起了你，让风捎去我的问候，托雨带去我的嘱托：别忘了要照顾好自己!

大饼香又香，我要你身子健康体强壮;包子大又大，我要你家庭幸福乐哈哈;馒头发又发，我要你事业天天向太阳。愿你万事顺利，生活四通又八达。

许多人都关心你飞的高不高，只有少数人关心你飞的累不累，再忙也要注意放松休息，再累也要照顾好自己，尽管不常联系，但一直牵挂，要注意保重身体!

让烦恼跟着风儿远去，让细雨洗去一天的疲惫，闻闻花香，听听鸟儿鸣叫，心情就在这一刻沉淀，学会寻找安宁，善于理顺心境，祝你糊口幸福，周未痛快!

时光可以拭去我们的记忆，却拭不去我们留下的处处足迹和我对你的思念;岁月可以赢去我们的生命，却赢不去我们一路留下的欢声笑语和我对你的祝福。

快乐的心情是上帝的恩赐，所在要经常喜乐。莫让习习的凉风吹冷你的心情，吹跑你的快乐，切记切记，暮秋多穿衣，开心笑咪咪。

贞洁的秋季悄然流逝，多变的永远是天色，不变的永远是友情，愿淡淡的凉气轻拂您一生的疲劳，飒飒的冬风传递我衷心的挂念：寒天里，留意保暖!

花落是雨，花开是诗，花开花落是四季的赞歌;云散是美，云聚是缘，云聚云散是四时的浪漫。相识是缘，相知是情，相识相知是人生的感动，好朋友要珍惜!

雨滴一点点，尘埃被悄悄带走;眼泪一点点，难过被轻轻淡去;微笑一点点，快乐被你我传递;幸福一点点，真情就依偎了每一秒，愿看短信的你永远幸福!

快乐奔跑，愿你被幸福绊倒;平安发展，愿你被健康死缠;博爱生活，愿你被欢笑折磨;开心倾听，愿你左耳进美好右耳出好心情，看了短信你得高兴哈!

好听的故事没有结局，真挚的友情不用言语，惦念的朋友才有短信，祝福的电波不会休息，美好的向往没有距离，问候的短信祝福你：虎年快乐顺利，幸福无限!

人生平平淡淡才是真，生活安居乐业才是福，今夜有你我他的祝福与问候，我们才更快乐。让你我一起欢呼，一起为今夜呐喊：迎接春节，大家快乐，才是真的快乐!

时间在嘀嗒嘀嗒向前走，秋天在依依不舍招招手，冬天在兴致勃勃挥挥手，我在认当真真把友情守。快立冬喽，莫让冷风吹伤你的手，保护自己哟!

风景要用慧眼去赏识，美酒要专心情去品尝，恩情要用善良去感谢打动，情谊要用信任去庇护，朋友要用坦诚去相待，祝福要用真心去发送：祝你一切都好!

世间最浓的是亲情，最贵重的是友情，最强烈热闹的是恋情，最浪漫的是爱情，最可贵的是真情，愿你天天都拥有好心情，把糊口过得happy又放松!

为你订阅一份健康，天色转凉，愿你身体健康;为你留存一份快乐，工作疲劳，愿你开开心心;为你预定一份幸福，糊口苦闷，愿你甜美幸福。朋友，请保重!

对别人说的关心话第七篇
《如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人》

如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人

做一个会说话的人，让你迅速交上朋友，增进你的名望，帮你掌握接人待物的技巧，使人赞成你的思想，扩大你的影响和声誉，提高你的交际表达能力，使你获得新的顾客和委托人，提高你演讲能力，使你成为优秀的推销员或是杰出的经理，帮你应付尴尬、避免争吵，使你保持与顾客的和睦与愉快，使你的表达能力出众，帮助你在朋友中鼓起更大的热情，这是一篇极其不错的文章。

第一章 说话高手的基本技巧

第一节 说话水平的诊断

1、与一个陌生人讲话，你需要拥有足够的勇气才能打开心扉，尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题，根据对方的态度，不时调整自己的心态，相信热情活泼、大方会给对方留下好印象，幽默能使别人快乐，而你也会从中得到快乐的。

2、情深出良言，良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望，动之以情，坦率见真，当你心情烦躁时要控制自己，尽量让别人听懂你的话而接受你。

3、机智的回答会让你绝处逢生，赢得主动权。心理上要坦然，态度上要自然，相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题，会提高对方的谈兴，又会赢得交际的主动。

4、不能以自我为中心，你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。

5、克服自卑，克服怯懦，克服羞涩心理，战胜恐惧感，培养自信，培养愉快情绪。

6、从别人的谈话中得到信息，开动脑筋。

7、尊重别人，发自内心的祝福的微笑。

第二节 如何打好说话基础

1、你的说话要有目的性，能明确的表达主题

2、在任何场合都要学会聆听，明白他人说话的意图

第三节 说话措辞与声音

1、介绍是一种礼节，要让人产生好感

2、从气势上观察说话者的心态，包括意图和情感

3、经常自我审查自己的声音，从音量、语调、音色和速度来观察

第四节 人际关系和说话技巧

1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话

2、语言要充满热情，使人感到心胸宽广，充满感情让人喜欢，情绪要稳定，富有幽默感

3、对人要诚实，不虚假

4、令人对你产生开朗的印象

5、说话口气要亲切与性格内向的人说话，要注意对方对你的话题是否感兴趣，尽可能采用个别谈心法，免得刺激他，对于他的个人情况，一般不要由你先说

6、与性格外向的人说话，要豪爽些，说话不要吞吞吐吐的，要不会引起不必要的误会

7、与性格急噪者说话要以柔克刚，化急噪为温和

第二章 说话高手的沟通艺术

第一节 使话题丰富的诀窍

1、找一个赞美性的能产生共鸣的话题，可以先是几句寒暄话（到什么山唱什么歌），请进“第三者”（要注意不要背后中伤他人，要不你极易引起人家的反感），触景生情，避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题 。

2、开诚布公、推心置腹，交谈要有重点

3、学会转移话题，委婉而含蓄，应付敏感的话题，要会扩展话题

第二节 摸清听者的相关情况

1、观察听者的心理

2、好好的倾听对方的心声

第三节 使用身体语言的诀窍

1、从眼神看人，最佳视线接触面积是对方面部的30%~60%，体现对对方的尊重程度，向上是敬畏、尊敬和天真，向下是爱护、爱怜与宽容。

2、观察面部表情

3、注意手势语，从体语来观察对方谎言，坐姿、步姿都极其重要

4、把握好刚见面的最初7秒钟，记住对方也让对方记住你

5、微笑

第四节 演说的诀窍

1、把握好要点，把握好说话的语气

2、培养良好的态度

3、提高表达能力，特别是即席演说能力

4、做好完美的自我介绍，营造欢迎词

5、讲些有吸引力的话。

第三章 说服与拒绝的秘诀

第一节 如何说服别人

1、你要具备有“诚实的心态、热情的表现”加之你的从容与开朗和适当的表现技巧，想要对方能注意到你，你要以整齐的穿着来表现你的诚意，要注意约定的时间让对方对你产生一种信赖感，脚步轻快让对方认为你开朗，握手有力让对方感到一种力量一种无言的支持，上半身往前倾斜，让对方感觉你强烈的关心，说话时最好眼睛看着对方让他感到你的磊落，切忌盛气凌人要有委婉的口气，在心理上要先做好引

起对方不高兴的准备，冷静思考摸准对方的心理要害。

2、扩大你的交际圈，多多交几个朋友，牢牢把握住与人合作的机遇，不断开拓新领域，进行各种抉择。

3、在人际沟通之前，你要做到“找出关键人物，明白对方的真正意图，让他认为你是最佳的合作对象，你不能太勉强对方，不要在朋友间树敌，广结人缘以综合的力量来交涉目标，洞察对方的情况，注意时效。知己知彼，事前做好准备，努力收集情报，注意对方的状态，避免摩擦，把握时间，一定会百战不殆的。

4、增强你说话的说服力。态度要亲切，表情要柔和，敞开心扉谈你自己，倾听对方的话，使他能往下讲，表现出很希望对方帮助的愿望，诚以嘉许、宽以称道，发自内心的交谈会增添你们说话的力量。

5、发现好说服点，让对方先开口表示尊重，你从中听出对方的心意，谈话时不要只说自己的观点，不要向对方表现不满的心理，找出对方的成见与不足。

6、你要明确你的目的，主动的说明你的意念，在最初的三秒内让对方明白你的说话重点。

7、利益问题要考虑清楚些。

8、伸出你热情的双手，同他人展示美好的前景，鼓舞别人的干劲。

9、语气诚恳的经过认真思考的事情在适当的时机里表达清楚，要学会理解别人的拒绝。

10、向别人借东西时要因人而异，要告诉归还的时间。

11、遇到固执的人时，要先听他的意见，让第三者带你到另一个地方去，避免在对方情绪最激动的得罪对方，学会不加以反驳固执者，默默的听讲，等到彼此冷静时，才把自己的主张说出来，对方较容易接受。

12、把话说到对方的心坎上来，忌讳的话题少谈为妙，也让对方进入你的思路里。

13、营造一个轻松的场合，毫不让步的说服的技巧。

14、让女性鼓起干劲，尊重和体贴女性，让她有被重视的心理，给她自己，语气平和地告诉对方，我非常的尊重你。

15、说服你的父母，想足理由认真谈，利用机会及时说，借助旁人巧妙劝。

16、说服别人的最佳武器。使对方心理相容，现身说法以你的亲身经历来说服别人，晓之以理让对方心悦诚服，动之以情，设身处地的为他人着想。

17、看准时机，心平气和的说清问题，提出建议，设身处地的为他想一下，运用常识来以不变应万变。

18、要善于激发部下讲话的愿望，善于启发部下讲出实情，善于抓住主要问题，掌握好分寸，克制自己，利用谈话中的停顿，要学会克服让人先入为主的不好印象，善于利用每一次谈话的机会 。

19、对于不同身份，不同性格的人要学会用不同的口气来说话。

20、辩解的有效方法，要机智幽默、妙语惊人、辩驳犀利、短小精悍，它具有巧妙性、应变性和含蓄性的特点。一般用来解脱窘境、反驳诘难、化难为易。

21、天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论，欢迎不同的意见，控制你的脾气，不要相信你的直觉。先听为上，要诚实，同意对方的观点，为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们。避免争论也许会让你的反对派成为你的朋友，出于你的真心，也许，承认错误反而会让对方认为你的表达是明智的，而赞成你。

第二节 如何拒绝别人

1、找一种让对方更容易接受的方式来表示拒绝。可以面带微笑的聆听对方，诚恳些，以暗示或是延时的方法以最幽默的表达来达到最好的效果。

2、说话在诚实，提建议时不要马上否认你上司的看法，不要顶撞你的上司，以一种颀赏的角度来说，汇报时要有一定的技巧，及时性是不可小看的，不要在背后议论你的上司。

3、要有高明的道歉方法，不要拖延时间，对自己做的事要承担全部泊责任，要了