针对培训班提出的要求

规范培训工作的要求
针对培训班提出的要求(一)

规范培训工作要求

为了进一步规范全厂培训工作，提高培训工作的效率，人力资源部于2010年12月上旬对CC电厂和工程公司等单位的培训工作进行了检查和抽查。从检查和抽查总体情况看，各厂、司、分场和班组基本上都能按照厂部要求，认真开展好各项培训工作，但个别单位仍存在一些需要改进和完善的地方。针对存在的具体问题特提出以下要求，请各单位结合本单位的培训工作情况认真自查、举一反三、切实整改、不断完善，推进培训工作再上新台阶。

一、培训组织机构

各单位都要建立内部培训组织机构，主要是本单位培训网络成员，包括培训主管领导、分场培训员、班组培训员。班组可以成立培训小组，由培训小组长、小组培训员、成员组成。培训组织机构需按要求记录在《技术培训记录》前面的空白页上。

二、培训制度和计划、总结

各单位（部门）、班组必须结合本单位、班组的具体情况制定相应的培训管理制度、培训计划。培训计划包括年度计划、月度计划，并按要求每月对本月的培训工作进行小结，年终进行本年度的培训工作总结。培训制度要记录在技术培训记录本前面空白页上。年度培训计划和总结记录在年度双

文明工作计划、总结里，月度培训计划和培训工作小结记录在技术培训记录本前面空白页上。（每月计划后是本月小结，然后再是下月的计划、小结）

三、班组技术培训工作

班组技术讲课是每月必须认真开展的常规培训工作，也是提高班组技术水平的必要手段。每月必须按《技术培训记录》中的要求并结合本班组的培训计划情况认真开展并完成培训工作，不能让培训工作流于形式，各单位培训员需认真加强对班组培训工作的督促和指导，以保证班组的培训工作达到预期的目的。从2011年起各单位上报讲课津贴的同时将下月本单位和所属班组技术讲课等计划一并上报人力资源部（如有调整应及时通知人力资源部），以便人力资源部按计划进行抽查。（每月计划后是本月小结，然后再是下月的计划、小结）

四、专项、升级培训工作

为进一步加强和改进我厂生产技能人才队伍建设,厂部结合各有关部门生产岗位的实际情况有针对性地制订了专项、升级培训计划。各单位要严格按照培训计划组织实施。要督促授课教师认真备课，每次讲课要保证2个学时以上，对学员到课情况要进行抽查，加强培训质量。培训结束后由厂部统一组织考试，并按相关办法进行奖励或考核。同时各单位要做好专项、升级培训的资料归档工作，包括培训计划、

讲稿、学员上课签到记录、师徒合同、理论和实际操作考试等资料。

五、新上岗、转岗、晋岗人员培训工作

各单位须遵照《CC电厂新进厂、转岗、晋岗人员培训管理办法》，对新上岗、转岗、晋岗人员的培训各单位要严格按照理论培训、实际操作培训、跟班实习、上岗考试四个步骤进行，并做好相关资料的整理、归档工作。

六、劳务人员的三级安全培训工作

按照集团公司劳务用工安全管理规定，劳务用工在安全培训、教育上与本企业职工同等管理、同等要求和考核。各单位及其下属班组要高度重视，按规定做好劳务人员的安全培训、考试以及班组安全交底，并认真做好对劳务人员进行安全培训的讲稿、记录、试卷、成绩等资料的归档工作，需由劳务人员签字的必须由劳务人员签字。

七、技术培训活动记录

（一）培训记录本应统一采用集团公司下发的《技术培训记录》。

（二）培训活动的日期、地点、记录人、应到人数等每一项都要求认真填写，不能留空。培训内容不能只写题目，要有培训的主要内容。

（三）各单位的培训内容记录必须要有标题、讲课人、本次培训活动的主要内容。各单位的培训对象主要是下属班

组的相关人员，培训内容主要是新知识、新工艺、理论和技能的提高、事故处理、技术讲课以及有关制度、办法的学习等；班组的培训内容记录按实际开展的培训活动情况进行记录，技术讲课时也要记上标题、讲课人、主要内容等。（劳务人员的培训很少，使用或学习的制度要注意及时更新；班组开展的技术问答活动中对大体人回答问题的评价记录在“培训内容”中，回答的内容由回答人填写在厂部统一印制的“技术回答栏”上，不进行张贴，归类保存好，要注意一致性）

（四）培训评价人员须现场参与培训活动，并对培训内容、培训方式及效果作出客观、详实的评价，不能仅用“优、良、中、差”作简单评价。班组的培训评价由分场一级进行，分场的培训评价由分场的分管领导签署并落上日期。不得有自己讲课，自己评价的情况发生。

（五）班组的查阅意见由分场领导签署并落上日期，其它上级部门抽查时也可以签署查阅意见并落上日期；分场的查阅意见由分场主任签署并落上日期，其它上级部门抽查时也可以签署查阅意见并落上日期，即可以逐级查阅和签署意见。

（六）员工持证上岗情况统计（见培训记录本最后几页）主要是统计从事本岗位工作必须取得的资格证书，如运行主岗人员仿真机培训合格证、焊工特种设备作业人员证和特种

作业安全操作证、起重机械作业（桥抓、起重、电梯、叉车等岗位人员）特种作业操作证、企业内机动车辆驾驶（装载机、推土机等岗位人员）特种作业操作证、化学技术监督证、燃料采制化人员岗位合格证等。（特别要注意证件的有效性，实有证件的个数与实际人数要大一致）

人力资源部

二○一一年一月五日

另:

请各位培训员根据《CC发电厂生产技能人员岗位培训管理办法》的规定于2011年1月20日前上报2010年生产技能人员岗位培训的领导小组、实施细则、培训计划、参加岗位培训的人员名单、工种和等级（见表）、《生产技能人员岗位培训计划表》、《已取得集团公司岗位培训合格人员表》、《生产技能人员特种作业情况表》、教学资料（含培训教案、培训课件、操作规范等）、总结；2011年生产技能人员岗位培训计划、《生产技能人员岗位培训计划表》和《参加岗位培训的人员名单、工种和等级表》（见表）。

以上资料均需盖上本单位公章。

谢谢！！！

质量管理体系要求培训测试题+答案
针对培训班提出的要求(二)

质量管理体系要求培训测试题

GB/T19001-2008/ISO9001:2008

一、选择题（每题1分，共计40分）

1.顾客满意指的是 ( C )

A)没有顾客抱怨 B)要求顾客填写意见表

C)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 D)A+B

2.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为 ( B)

A)管理的系统方法 B)过程方法

C)基于事实的决策方法 D)系统论

3. 质量管理体系可以 ( D )

A）帮助组织实现顾客满意的目标 B）提供持续改进的框架

C）向组织和顾客提供信任 D）A+B+C

4．如果组织声称符合GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是对的( D )

A）组织因为没有设计开发部门，删减7.3条款

B）因为不影响产品性能,组织删减了8.2.3条款，

C）组织因委托供方进行设计开发，删减7.3条款

D）组织按外来的图纸进行加工

5.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行 （ C ）

A）设计和开发评审 B）设计和开发验证

C）设计和开发确认 D）设计和开发的策划

6.为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行（ B ）

A）设计和开发评审 B）设计和开发验证

C）设计和开发确认 D）设计和开发的策划

7.过程监视和测量的目的是（ A ）

A)证实过程实现所策划的结果的能力 B)证实过程的符合性

C)证实产品满足要求 D)以上都是

8.给出采购、生产和服务提供的适当信息是（ ）过程的结果。（ A ）

A）设计输出 B）设计评审

C）设计验证 D）设计确认

9．质量计划是 （ A ） 的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件

A）针对特定产品、合同或项目 B）为实现质量方针目标

C）提高产品质量 D）为使质量管理体系能有效运行

10.线路板焊接后，发现其中有一个元件是被损坏的，工人重新用合格的元件进行了更换，

使其达到合格，这是（ A ）

A）返工 B）返修 C）让步 D）降级

11.质量管理体系文件的多少取决于：（ D ）

A)组织的规模与活动的类型 B)过程及其相关作用的复杂程度

C)人员的能力 D)以上全部

12.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为：( B )

A) 程序文件 B) 记录 C) 质量计划 D) 质量手册【针对培训班提出的要求】

13.对( D ) 应作供方评价

A)为组织的测量设备提供计量检定的单位

B)外加工产品零件的提供单位

C)原材料供应商

D)包括以上三者

14..采购信息的表达形式可以是( A )

A)合同或协议 B)库存信息表 C)生产计划 D)A+B+C

15.电视机的以下质量特性中哪一种是赋予特性( C )

A）清晰度 B）音响保真度 C）价格 D）颜色

16．GB/T19000标准适用于（ ） 。( D )

A)对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织

B)产品的使用者；

C)制定相关标准的人员

D)以上全部

17.组织的最高管理者应（ ）( B )

A)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

B)向组织传达满足顾客要求的重要性

C)负责监视和测量顾客满意信息

D)负责识别顾客要求

18．质量是指（ ）。( D )

A）产品的适用性 B）产品满足标准的程度

C）特性满足要求的程度 D）一组固有特性满足要求的程度

19.质量手册不要求包括（ ）( D )

A)质量管理体系的范围 B)形成文件的程序或对其引用

C)质量管理体系过程之间的相互作用 D)产品技术要求

20.GB/T19001-2008标准中4.2.3条要求控制的文件范围是（ ）( B )

A)组织制订的所有文件 B)质量管理体系所要求的文件

C)只包括质量手册和程序文件 D)组织在用的所有文件

21.为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施是（ ）( B )

A)纠正 B)纠正措施 C)预防措施 D)持续改进

22、2008版ISO9000族标准与其他管理体系标准的关系是（ ）( B )

A)包容 B)相容 C) 既包容又相含 D) 不相容

23.宾馆要求餐饮部中从事烹饪作业的人员持健康证上岗，这是为了满足（ ）。( C )

A） 顾客明确的要求 B） 顾客隐含的要求【针对培训班提出的要求】

C） 相关法律法规的要求 D） 组织特定的附加要求

24.设计确认的目的是（ ）。( A )

A） 确保产品能够满足规定的使用要求 B） 确保输出满足输入要求

C） 确保满足法律法规要求 D） 确认评审结果的有效性

25.以下属于GB/T 19000-2005标准中八项质量管理原则内容的是（ ）。( B )

A） 持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

B） 持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

C） 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

D） 以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

26．GB/T 19001-2008标准中对删减提出要求的条款为（ ）。( C )

A）7.5.2 B）7.3 C）1.2 D）7.5.4

27．质量管理体系文件的作用是（ ）( D )

A) 组织沟通意图统一活动的准则

B) 为达到所有要求的产品质量和评价质量管理体系的有效性提供依据

C) 统一的培训教材

D) A+B+C

28．针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是（ ）。( B )

A）质量目标 B）质量计划 C）质量手册 D）程序文件

( C )29．（ ）对产品质量特性无直接影响。

A） 产品开发人员 B）品制造人员 C）产品检验人员 D）工艺设计人员

( A )30．标准7.5.3中的“标识”是指（ ）。

A）针对监视和测量要求识别产品状态的标识

B）识别监视和测量装置校准状态的标识

C）文件修订状态的标识

D）设备完好状态的标识

31．过程方法是指（ ）。( A )

A）系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用。

B）通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。

C）在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

D）对诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理。

32. 术语“设计和开发”可包括（ D ） 的设计和开发

A）产品 B）过程 C）体系 D）A+B+C

33. GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求（ C ）

A）是为了进一步明确规定组织的产品要求 B）是为了统一质量管理体系的结构和文件

C）是为了统一组织的质量管理体系过程 D）以上都不是

34．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（ C ）

A）得到有关授权人的批准

B）适用时，经顾客批准

C）A或B

D）A和B

35．变换方法进行计算是 （ C ）

A）设计输出 B）设计评审 C）设计验证 D）设计确认

36．确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是（ B ）

A）最高管理者的职责 B）管理者代表的职责

C）培训部经理的职责 D）销售部经理的职责

37．管理评审是（ （ A ） ）的职责。

A） 最高管理者 B）管理者代表 C）质量管理部门 D）各级管理者

38．需要确认的过程是（（ D ） ）

A）生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程

B）产品在使用后或服务在交付后，问题才显现的过程

C）量大面广，使用人力很多的过程

D）A + B

39. GB/T19001—2008标准是（ ( C ) ）

A）我国制定的推荐性国家标准

B）等效采用ISO9001：2008标准的推荐性国家标准

C）等同采用ISO9001：2008标准的推荐性国家标准

D）参照ISO9001：2008标准而指定的国家推荐性标准。

40为证实军队作训服是否满足作战、训练的使用要求而在演练时试穿考察是（ ( C ) ）

A） 设计和开发评审 B）设计和开发验证 C）设计和开发确认 D）设计和开发策划

二、多项选择题（每题2分，共计30分）

(在下列各题中选择正确的答案，填到空格中。错选不得分，漏选得1分）

1、GB/T19001-2008标准规定了质量管理体系要求，包括了（ AB ）

A、组织稳定地提供满足要求的产品的能力要求

B、保证符符合顾客要求和适用的法律法规要求

C、产品技术要求

D、特定的产品要求

2、以下四种情况均对设计和开发过程进行了删减，其中（ AC ）是合理的。

A、顾客全部承担设计职责

B、虽对设计负责，但已外包给设计单位

C、属于全国标准设计

D、在产品标准中有详细规定

3、 组织在建立质量管理体系时应（ ABCD ）。

A） 确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用

B） 确定这些过程的顺序和相互作用

C） 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法

D） 监视、测量和分析这些过程

4、 质量目标应（ ACD ）。

A） 可测量 B） 层层分解

C） 与质量方针保持一致 D） 包括与满足产品要求有关的内容

5、 GB/T 19000-2008标准规定了（ AD ）。

A） 质量管理体系术语 B） 选用ISO 9000族标准的途径

C） 质量管理体系要求 D） 质量管理体系基础

6、依据GB/T19001-2008标准7.4的要求，以下（ ACD ）是错误的。

A）对供方进行选择和评价时只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性

B）采购产品的信息应清楚地表明对采购产品的要求

C）采购信息中须包括对供方质量管理体系的要求

D）为确保采购产品的质量，组织应到供方现场对采购产品进行验证

7、根据GB/T19001-2008，设计和开发评审的目的是（ BC ）。

A）确定设计和开发的职责和权限 B）评价设计和开发结果满足要求的能力

C）识别存在的问题并提出必要的措施 D）确保质量管理体系的完整性

8、以下哪些是顾客财产？（ BC）

A）组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料

B）顾客提供的用于加工产品的模具

C）宾馆服务台保管的顾客的贵重物品

D）某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件

9、GB/T19001-2008标准7.5.1a中要求“获得表述产品特性的信息”，以下哪几项属于此类

信息？（ AC ）

（A）产品图纸 （B）生产计划 （C）产品规范 （D）生产工序作业指导书

10、以下GB/T19001-2008各条款中，哪些体现了以顾客为关注焦点？（ ABCD ）

（A）5.1 （B）8.4 （C）7.2 （D）8.2.1

11、按GB/T19001-2008标准7.5.2条要求，需确认的生产和服务过程可包括（ BC ）

（A）所有过程 （B）不能由后续监视和测量加以验证的过程

（C）产品交付后问题才显现的过程 （D）关键过程

12、根据GB/T19001-2008标准的要求，以下（ AB ）过程必须制定文件化程序。

A、文件和记录控制 B、内部审核 C、采购 D、产品的监视和测量

13、对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务

应（ BC ）

A、最高管理者批准

B、有关授权人批准

C、适用时经顾客批准

D、管理者代表标准

14、对（ ABD ）应作为外包过程予以识别和控制

A、为组织的测量设备提供计量检定的单位

B、提供特殊要求的产品零件加工单位

C、提供产品零部件的顾客

D、顾客指定的关键零部件外加工单位

15、对质量管理体系的变更，在（ AB ）阶段应保持质量管理体系的完整性。

A、变更的策划阶段 B、变更的实施阶段 C、变更之后 D、体系变更试运行三个月后

二、判断题（每题1分，共计30分）

下列各题中，正确的在（ ）中划“T ”，错误的划“F”

( F )1、GB/T19001-2008标准中8.2.3“过程的监视和测量”只适用于产品实现过程。

( T )2、 设计输出应包含或引用产品接收准则。

( T )3、质量方针和目标是质量管理体系文件之一。

( T ) 4、质量管理体系文件的多少和详略程度应与人员能力相适应。

（F）5、ISO9001标准有关条款中的“注”和条款一样也是质量管理体系要求。

（ F ）6、组织应确保对质量记录的控制满足标准中4.2.3的要求。

（ F ）7、对标准要求的删减只要是符合法规要求就可以接受。

（ T ）8、GB/T19001--2008标准规定的质量管理体系要求是对有关产品要求的补充。

（ T ）9、如果员工已满足能力的要求，可以不经过培训，就上岗。 （ F ）10、必须编制每一个生产和服务提供过程的作业指导书。

（ F ) 11、 为了证实过程的有效性，应提供“过程的监视和测量”的记录。

( F ) 12、 房地产开发公司因不负责建筑设计，因此可以删减GB/T19001-2008的7.3条要

求。

（ T ）13、对设计和开发的更改，应进行适当的评审、验证和确认，并在实施前得以批准。

（ T ）14、为证实产品符合要求，组织在用的测量设备，必要时应按GB/T19001-2008标

准7.6条控制。

（ F ）15、产品防护包括了采购产品、过程产品和最终产品，直至到预定的地点期间的产

品防护。

（ T ）16、产品的可追溯性要求可以按顾客要求，法律法规要求，以及组织的自身需要确

等保基本要求培训
针对培训班提出的要求(三)

信息安全等级保护培训教材

公安部

2007年7月

《信息系统安全等级保护基本要求》

目录

1 概述 ............................................................ 3

1.1 1.2 1.3 1.4

背景介绍 ........................................................... 3 主要作用及特点 ..................................................... 3 与其他标准的关系 ................................................... 4 框架结构 ........................................................... 4

2 描述模型 ........................................................ 5

2.1 2.2 2.3 2.4

总体描述 ........................................................... 5 保护对象 ........................................................... 6 安全保护能力 ....................................................... 6 安全要求 ........................................................... 8

3 逐级增强的特点 .................................................. 9

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

增强原则 ........................................................... 9 总体描述 .......................................................... 10 控制点增加 ........................................................ 11 要求项增加 ........................................................ 11 控制强度增强 ...................................................... 12

4 各级安全要求 ................................................... 13

4.1

技术要求 .......................................................... 13 4.1.1 物理安全 .................................................... 13 4.1.2 网络安全 .................................................... 19 4.1.3 主机安全 .................................................... 24 4.1.4 应用安全 .................................................... 30 4.1.5 数据安全及备份恢复 .......................................... 36 4.2

管理要求 .......................................................... 38 4.2.1 安全管理制度 ................................................ 38 4.2.2 安全管理机构 ................................................ 41 4.2.3 人员安全管理 ................................................ 44 4.2.4 系统建设管理 ................................................ 47 4.2.5 系统运维管理 ................................................ 52

本教材根据《信息系统安全等级保护管理办法》公通字[2007]43号和《关于开展全国重要信息系统安全等级保护定级工作的通知》公信安[2007]861号文件，围绕信息安全等级工作，介绍信息系统安全建设和改造过程中使用的主要标准之一《信息系统安全等级保护基本要求》（以下简称《基本要求》），描述《基本要求》的技术要求分级思路、逐级增强特点以及具体各级安全要求。通过培训，使得用户能够了解《基本要求》在信息系统安全等级保护中的作用、基本思路和主要内容，以便正确选择合适的安全要求进行信息系统保护。

1 概述

1.1 背景介绍

2004年，66号文件中指出“信息安全等级保护工作是个庞大的系统工程，关系到国家信息化建设的方方面面，这就决定了这项工作的开展必须分步骤、分阶段、有计划的实施，信息安全等级保护制度计划用三年左右的时间在全国范围内分三个阶段实施。”信息安全等级保护工作第一阶段为准备阶段，准备阶段中重要工作之一是“加快制定、完善管理规范和技术标准体系”。依据此要求，《基本要求》列入了首批需完成的6个标准之一。

1.2 主要作用及特点

1. 主要作用

《基本要求》对等级保护工作中的安全控制选择、调整、实施等提出规范性要求，根据使用对象不同，其主要作用分为三种：

a) 为信息系统建设单位和运营、使用单位提供技术指导

在信息系统的安全保护等级确定后，《基本要求》为信息系统的建设单位和运营、使用单位如何对特定等级的信息系统进行保护提供技术指导。 b) 为测评机构提供评估依据

《基本要求》为信息系统主管部门，信息系统运营、使用单位或专门的等级测评机构对信息系统安全保护等级的检测评估提供依据。 c) 为职能监管部门提供监督检查依据

《基本要求》为监管部门的监督检查提供依据，用于判断一个特定等级的信息系统是否按照国家要求进行了基本的保护。 2. 主要特点

《基本要求》是针对每个等级的信息系统提出相应安全保护要求，“基本”意味着这些要求是针对该等级的信息系统达到基本保护能力而提出的，也就是说，这些要求的实现能够保证系统达到相应等级的基本保护能力，但反过来说，系统达到相应等级的保护能力并不仅仅完全依靠这些安全保护要求。同时，《基本要求》强调的是“要求”，而不是具体实施方案或作业指导书，《基本要求》给出了系统每一保护方面需达到的要求，至于这种要求采取何

种方式实现，不在《基本要求》的描述范围内。

按照《基本要求》进行保护后，信息系统达到一种安全状态，具备了相应等级的保护能力。

1.3 与其他标准的关系

从标准间的承接关系上讲：【针对培训班提出的要求】

 《信息系统安全等级保护定级指南》确定出系统等级以及业务信息安全性等级和

系统服务安全等级后，需要按照相应等级，根据《基本要求》选择相应等级的安全保护要求进行系统建设实施。

 《信息系统安全等级保护测评准则》是针对《基本要求》的具体控制要求开发的

测评要求，旨在强调系统按照《基本要求》进行建设完毕后，检验系统的各项保护要求是否符合相应等级的基本要求。

由上可见，《基本要求》在整个标准体系中起着承上启下的作用。

从技术角度上讲：

《基本要求》的技术部分吸收和借鉴了GB 17859:1999标准，采纳其中的身份鉴别、数据完整性、自主访问控制、强制访问控制、审计、客体重用（改为剩余信息保护）标记、可信路径等8个安全机制的部分或全部内容，并将这些机制扩展到网络层、主机系统层、应用层和数据层。

《基本要求》的技术部分弱化了在信息系统中实现安全机制结构化设计及安全机制可信性方面的要求，例如没有提出信息系统的可信恢复，但在4级系统提出了灾难备份与恢复的要求，保证业务连续运行。《基本要求》没有对隐蔽通道分析的安全机制提出要求。

此外，《基本要求》的管理部分充分借鉴了ISO/IEC 17799:2005等国际上流行的信息安全管理方面的标准，尽量做到全方位的安全管理。

1.4 框架结构

《基本要求》在整体框架结构上以三种分类为支撑点，自上而下分别为：类、控制点和项。其中，类表示《基本要求》在整体上大的分类，其中技术部分分为：物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据安全及备份恢复等5大类，管理部分分为：安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等5大类，一共分为10大类。控制点表示每个大类下的关键控制点，如物理安全大类中的“物理访问控制”作为一个控制点。而项则是控制点下的具体要求项，如“机房出入应安排专人负责，控制、鉴别和记录进入的人员。”

具体框架结构如图所示：

第一级基本要求 第二级基本要求 第三级基本 要求 第四级基本要求 第五级基本要求

技术要求 管理要求

物理安全 网络安全 主机安全 应用安全

数据 安全 及 备份 恢复

安全管理制度 安全管理机构 人员安全管理 系统建设管理 系统运维管理

图1-1 《基本要求》的框架结构

2 描述模型

2.1 总体描述

信息系统是颇受诱惑力的被攻击目标。它们抵抗着来自各方面威胁实体的攻击。对信息系统实行安全保护的目的就是要对抗系统面临的各种威胁，从而尽量降低由于威胁给系统带来的损失。

能够应对威胁的能力构成了系统的安全保护能力之一——对抗能力。但在某些情况下，信息系统无法阻挡威胁对自身的破坏时，如果系统具有很好的恢复能力，那么即使遭到破坏，也能在很短的时间内恢复系统原有的状态。能够在一定时间内恢复系统原有状态的能力构成了系统的另一种安全保护能力——恢复能力。对抗能力和恢复能力共同形成了信息系统的安全保护能力。

不同级别的信息系统应具备相应等级的安全保护能力，即应该具备不同的对抗能力和恢复能力，以对抗不同的威胁和能够在不同的时间内恢复系统原有的状态。

针对各等级系统应当对抗的安全威胁和应具有的恢复能力，《基本要求》提出各等级的基本安全要求。基本安全要求包括了基本技术要求和基本管理要求，基本技术要求主要用于对抗威胁和实现技术能力，基本管理要求主要为安全技术实现提供组织、人员、程序等方面的保障。

各等级的基本安全要求，由包括物理安全、网络安全、主机系统安全、应用安全和数据安全等五个层面的基本安全技术措施和包括安全管理机构、安全管理制度、人员安全管理、

培训班开班讲话稿
针对培训班提出的要求(四)

培训班开班讲话稿

同志们:  

我局首期事业单位实习人员岗前培训班今天正式开班了，这是我局加强事业单位建设，提高全员素质，打造素质型工商的重要举措。本次培训旨在提高实习人员素质，增强工作责任感，增强事业心、进取心，增强实习人员执岗能力，以尽快适应工作。我对参加本次全市工商系统事业单位的实习人员表示祝贺，并向全体学员表示热烈欢迎。下面，我讲几点意见。培训班开班讲话稿。  

一、充分认识加强上岗培训的重要意义。  

建设一支政策水平较高、业务素质强的个私协队伍，是促进我局个私协工作的迫切需要，也是工商事业可持续发展的客观需要。  2004年以来，我局取得了一系列辉煌的成绩:被市委市政府评为“五优机关”，被上级市评为市级文明单位和市文明系统，被评为全省工商系统先进单位， 

今年以来，我局提出了“内保第一，外赶仙桃”的目标，积极实施“五改五化”，全面加强“十大市场整治”，进一步深化“三项建设、三大工程”。以上所有这些都对我们提出了更高的要求，要求我们加强培训学习，提高自身素质。培训班开班讲话稿。  

岗前培训是参加工作前不可缺少的重要环节，也是提高队伍素质的重要手段。省局、市局历来重视培训工作，在各种场合也提出了相关要求。这充分体现了上级各部门对加强岗前培训的高度重视。  

因此，本期培训，既是实习人员实行岗前培训，提高素质的机会，也是落实上级各部门关于加强岗前培训精神，更好地引导大家认清工商形势，不断提高业务水平作出的一个具体部署，更是为推进工商事业全面、可持续和跨越式发展而采取的一项重要举措。  今后一个时期，市局将继续加强在岗培训力度。同志们作为刚走上工作岗位的实习人员，不仅要深刻认识培训的重要性，而且还要增强学习的自觉性，不断提高自身素质，增强责任心、事业心，适应工商工作发展的需要。  

二、加强学习，不断提高业务水平  

国家总局、省局历来高度重视学习问题，始终把学习作为一项战略任务来抓。2004年初，在全国工商工作会议上，国家总局制定了五年培训计划，号召各级工商部门狠抓理论、业务学习。省局在去年的工作会议上提出了创建“学习型”工商的要求，倡导“学习是工商事业和个人自身发展的第一需要”的观念，形成“人人都是自觉学习之人，处处都是学风盛行之地，年年都有学研成果”的良好氛围。因此，我们必须高度重视并自觉加强学习，不断充实和提高自己。  

当前，不仅创建“学习型”工商要求我们加强学习，而且工商工作面临的新形势、新问题也对我们提出了越来越高的要求，例如:下岗职工优惠政策的进一步落实，<行政许可法>的进一步实施，整体执法能力和水平的欠缺，等等。这些需要我们加强学习。作为刚走上工作岗位的人员，更需要加强学习，掌握政策，特别是要认清工商形势，提高业务素质和水平，以尽快适应工作，充分履行应尽的岗位职责。  

三、珍惜机会，切实取得培训实效  

本次培训班共有31名学员参加学习。为了办好本次培训班，市局进行了认真充分准备，专门成立了领导小组，并力所能及地为大家创造较好的学习条件。为了保证培训效果，我提三点要求:   

一是集中精力，刻苦学习。当前，正处于全年工作开始阶段，任务重、压力大、时间紧。现在市局专门拿出时间，把你们集中起来培训，局党组是下了很大决心的。希望大家珍惜这次学习机会，正确处理工作与学习的关系，克服工作和学习的困难，集中精力投入学习。  

二是理论联系实际，加深理解，增强执岗能力。我们培训的目的在于提高自身素质、提高业务水平，以便大家尽快地适应工作。因此，大家要发扬理论联系实际的学风，紧密联系当前的工作实际，注意思考工作中面临的新形势和新问题，把所学的知识运用到实际工作中去，坚持在学习中提高，在实践中运用，不断提高业务素质，增强执岗能力。  

三是自觉遵守纪律。培训期间，不得迟到、早退，不得请假。大家要自觉遵守纪律，抓住宝贵的学习时间，完成好培训任务。  最后，祝同志们培训期间学有所获，预祝培训圆满成功。  谢谢大家! 

安全培训班开班讲话稿

尊敬的a市安全生产监督管理协会b会长、尊敬的各位领导、各位同志:上午好! 

今天，公司在这里举办生产经营单位主要负责人及安全主任安全管理再培训班。本次培训班得到a市安全生产监督管理协会的大力支持，b会长亲自来为大家授课。现在请我们以热烈的掌声欢迎和感谢b会长。出席本次培训班的公司领导有公司董事长c同志，让我们以热烈的掌声感谢公司领导在百忙之中出席本次培训班。 

举办本次培训班，主要目的是为了贯彻和落实a市政府相关文件的精神，并通过培训，帮助大家更全面地了解当前安全生产形势，学习安全生产工作的有关政策、法律、法规，明确当前及今后一段时间的安全生产工作重点，掌握在新时期做好安全生产工作的方法，把“做好安全生产工作的根本出路在于坚持科学发展安全发展”这一重要思想和理念落实到生产经营管理工作中的每一个环节，着力提高公司的安全生产管理水平，以此来推进公司的安全生产管理工作。 

在正式培训前，我讲两点意见: 

一是请大家珍惜机会保证培训学习时间。正确处理好日常生产经营工作与培训学习的关系，做到日常生产经营工作与培训学习两不误两保证。培训就两天时间，请大家集中精力，保证按时听课，保证参加培训学习的时间。 

二是请大家以求知、求学的学生角色，认真听课，做好记录。课堂外大家是领导，课堂内大家就是学生，上课时，请尊重授课老师，认真听，认真记，虚心学。同时，为了确保学习的质量和效果，请大家在上课时，不要随便讲话和喧哗，并把手机调到振动状态。 

希望通过这次培训，使大家掌握和运用安全生产法律、法规，做到知法、懂法、守法，进一步地促进公司安全生产形势持续稳定好转。同志们，隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山。让我们各司其职，共同努力，把公司的安全生产管理工作做得更好。 

最后，预祝培训班圆满成功!谢谢大家! 

下面正式开始培训，请a会长为大家授课，请大家鼓掌欢迎!

技能培训班开班讲话稿

各位老师，各位学员，大家上午好:

在各级领导的关怀和支持下，根据县就业局的工作部署，经过xx技校的精心筹备，2012年xx技校农民工技能培训班今天正式开班了。在此，我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎!并向承办这次培训任务的xx技校各位领导和老师致以衷心的感谢!

今年以来，党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题，根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神，为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长，更好地服务于企业发展，县就业局经过深入调查和综合分析，确定与xx技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工提供一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台，尽快使提高自身素质和就业竞争能力，为企业、为社会创造更多的价值。

就业是民生之本、和谐之基，是构建和谐社会的重要内容。从目前的就业形势看，全国现在不缺大学生，而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快，必须要掌握一技之长，这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质，必须走技能培训这条路，只有通过技能培训，才能提高职业技能，才能离开土地、创业致富，才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之，技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的唯一途径。

举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的好机会。xx技校师资力量雄厚，为社会培养出一批又一批的实用型人才，这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师，相信通过他们的讲课，对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。

借此机会，我讲几点要求:

一要认识到位。今天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊情况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记；要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成每天的学习任务。

二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时间虽然只有短短的50天，但内容很丰富，既有理论指导，又有实际操作，具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。

三是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实。坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，通过学习与实践的积累，提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训，不断提高能力，积累经验，增长本领。

最后，预祝本期培训班圆满成功!也预祝各位学员在培训期间学有所获，生活愉快，身体健康、全家幸福!

谢谢大家!

教师培训班开班讲话稿

尊敬的各位领导、专家，同行们:大家上午好!

我有幸能代表我市参加第四期骨干教师培训班学员在这里发言，很欣慰。我们市第四期骨干教师在20xx年12月下旬这个特殊日子里，来到新区亲耳聆听、亲眼感受各位领导、专家的讲座和学习两所学校同仁们的示范课，倍感荣幸和自豪。在此，我谨代表本期来自于24个学校的52位学员向给予我们关心、支持和帮助的上海市各级领导、专家，向为培训班付出辛勤劳动的任课教师表示衷心的感谢!

举办这次培训，是适应我市教育发展的需要。小康大业，人才为本；科学发展，关键在人。人才已成为一个国家、一个地方加快发展的关键性因素。我们作为一名教师，有义务和责任把祖国未来的花朵浇灌好、培养好。两地领导组织此次培训的目的，就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质教师队伍，努力提高我市教育事业改革创新能力，缩小东西部教育发展的差距，构建和谐社会。

举办这次培训，为我们提供一个互相了解、集中学习的机会。古人云:“独学而无友，则孤陋而寡闻”；“三人行，必有吾师”。一个人自学，总是没有几个人一起学习、切磋、交流的效果好，这也是这次培训的必要性所在。当今社会，惟有比别人学得更多、更快、更好，才能保持自身发展优势。在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，必将会被社会所淘汰。上海市中华职业第二进修学院和我市主管局举办这样一个培训班，就是希望通过到上海集中学习，给我们一个充电、交流、提升的机会，我们要倍感珍惜。

我们参训的每一位学员一定会从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教；会严格遵守培训纪律，严格遵守作息时间。上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记；要认真听从组织人员和教员的安排，完成十二天的学习任务。

这次培训班，从专家讲座、学校的参观学习以及时间的安排等方面都是经过进修学院认真准备的，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时间虽然不长，但内容很丰富，具有很强的针对性和实用性。我们会按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向专家、老师学习，又要互相学习，力求学得更多一点，更好一点。我们在学习的过程中，会紧密结合本人实际，把学习与思考很好地结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题，积极探索工作新思路，努力提高自身综合素质和业务技能水平，不断提高自身素质和实际工作能力。

同行们，平台已经搭建，让我们以此为起点，出发吧，相信神圣的教育土地上会留下我们深深的脚印。让我们以此为力量，借力起飞，让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。把生命中最靓丽的风景定格在我们为教育事业努力的过程里!最后，我建议让我们把最热烈的掌声献给关心市教育事业发展的各位领导、专家、老师们!

通讯员培训开班讲话稿 

同志们: 

今天，我们在这里组织举办镇里固乡通讯员专题培训班，特别邀请了县教育局信息中心两位专家李劲松主任(这位)、李峰老师(这位)来讲课，我代表镇里固乡全体教育人士表示热烈的欢迎(此处有掌声)。这两位老弟和我私人关系都很好，以往没少对我们乡照顾，以后还会一如既往的照顾。他们俩都是大忙人，今天能来这给我们上课，着实不容易，在这里，让我们说声谢谢你们。 

这次培训班时间虽然不长，但学习内容很具体、很丰富，这既是一次学习提高的机会，更是一个相互交流的平台。在此，我就办好培训班讲两点意见: 

一是要明确培训目的，充分认识提高通讯员、尤其是我们教育系统通讯员自身素质的重要性。培养一支高素质的通讯员队伍，是做好我乡教育宣传、办好我乡教育网站、支持我县教育局网站的前提和保证。当前，我乡教育发展正面临着前所未有的严峻挑战，但挑战与机遇并存，这就在客观上要求大家必须在知识水平、专业水平、工作作风、思想境界和工作方法等方面与之相适应。为此，我们要针对教育宣传方面的薄弱环节，特别是如何正确把握宣传的力度、广度、深度和提高宣传稿件的质量，深入学习探讨，不断提高自身素质和工作水平，更好地适应我乡宣传工作的需要，以实实在在的工作成效向全乡教职工、全乡人们和上级领导汇报。 

二是要珍惜这次难得的学习机会，做到学有所获、学以致用。首先，大家要端正学习态度，认真听讲、不懂就问、虚心请教。其次，要联系实际勤于思考，积极探索，解决新形势下教育宣传工作面临的热点、技术方面遇到的难点问题。再次，要注重学以致用，不断用新的理论来指导实践。努力做到思想上求实，作风上务实，行动上落实，力求在宣传内容、写作方法等方面实现新的发展和突破。 

同志们，这次培训学习机会来之不易，上课期间，希望大家自觉遵守课堂纪律，认真做好学习笔记，努力掌握相关理论、方式、方法以及知识、技巧，并把它应用到实际工作中去，为镇里固乡教育宣传工作的扎实有效开展打下良好基础，为本学校宣传工作的创新发展做出应有的贡献。 

最后，我预祝此次培训班取得圆满成功。谢谢大家!

培训班管理制度
针对培训班提出的要求(五)

[篇一:培训管理制度]

一、总则

1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。

2、培训工作基本原则:

(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。

(2)针对性:培训要有目的，针对实际培训需求进行。

(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。培训班管理制度。

(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核，