岗位职责举例

　　店长岗位职责(咖啡厅)

　　1.店长负责咖啡店的各项工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划，领导全体员工积极落实制定的各项任务和经营指标。

　　2.分析并报告年度、季度和月度的经营情况。

　　3.推广咖啡店产品，宣扬咖啡店经营理念和文化。

　　4.负责本地促销计划的制定和销售过程

　　5.妥善处理客人麵，收集顾客的信息反馈。

　　6.制定适合本店的各项考核制度。

　　7.抓好员工队伍的基本建设，熟悉掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。

　　8.定期收集处理各类数据，保持与投资人的良性沟通。

　　9.向上级提供合理建议。

　　10.处理客人投诉，调解员工纠纷。

　　前台接待工作职责

    1.负责访客接待工作。

　　2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。

　　3.负责会议室管理及服务工作。

　　4.负责打印间管理、复印审核及操作工作。

　　5.负责办公设备、公共环境的管理服务工作。

　　6.负责每日考勤数据的回收工作。

　　7.负责员工门控权限的管理工作。

　　8.协助5S各项工作的开展。

　　9.完成其他交办工作。

　　室外保洁员岗位职责

    1.负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。

　　2.负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。

　　3.定期对室外沙井、雨污水井及管道和化獎池进行清理疏通。

　　4.负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。

　　5.负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消毒工作。

　　6.对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

　　7.完成上司交办的其他工作。