太平洋保险入职考试

2016中国人寿保险代理人入职考试(含答案)
太平洋保险入职考试 第一篇

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风险与风险管理

单选题：

1、在风险含义分析中，某种事件发生的不确定称为（A）

A.风险 B.事故 C.概率 D.机率

2、在保险理论与实务中，风险是指保险标的损失发生的（B）

A. 不可能预测 B.不确定性 C.不可知性 D.不可计量性

3、促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件是（C）

A.风险事件 B.风险事故 C.风险因素 D.损失

4、风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的（B）

A.直接原因 B.间接原因 C.可能原因 D.主观原因

5、在风险的构成要素中，造成损失的直接的或外在的原因有属于（B）

A.损失 B.风险事故 C.风险概率 D.风险因素

6、在风险管理中，损失的含义一般是指（A）

A.经济损失 B.折旧损失 C.精神损失 D.政治损失

7、在保险实务中，通常将损失分为两种形态，即（C）

A.责任损失和财产损失 B.费用损失和收入损失

C.直接损失和间接损失 D.实质损失和无形损失

8、某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的风险因素属于（D）

A.无形风险因素 B.心理风险因素 C.道德风险因素 D.实质风险因素

9、在风险因素中，由于人们不诚实、不正直或有不轨企图，故意促使风险事故发生，以致引起财产损失和人身伤亡 的因素属于（C）

A.有形风险因素 B.心里风险因素 C.道德风险因素 D.实质风险因素

10、依据风险（A）分类，风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险与技术风险。

A. 产生的原因 B.作用的对象 C.具有的性质 D.所有的环境

11、依据风险（C）分类，风险可分为纯粹风险与择投机风险。

A. 载体 B.标的 C.性质 D.因素

12、在对外投资和贸易过程中，因输入国家发生战争、内乱而中止货物进口从而使债权人可能遭受损失的风险属于 （C）。

A. 社会风险 B.经济风险 C.政治风险 D.信用风险

13、在依据产生风险的行为对风险所作的分类中，地震、洪水、海啸、经济衰退等属于（A）

A. 基本风险 B.自然风险 C.纯粹风险 D.静态风险

14、在依据风险的行为对风险所作的分类中，核辐射、空气污染和噪音等威胁人们生产与生活的风险属于（D）。

A. 社会风险 B.自然风险 C.纯粹风险 D.技术风险

15、在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险，称为（D）。

A. 社会风险 B.经济风险 C.政治风险 D.信用风险

16、在依据风险产生的社会环境对风险进行的分类中，由自然力的不规则或人们的过失行为所致损失或损害的风险是（D）。

A. 信用风险 B.自然风险 C.纯粹风险 D.静态风险

17、在依据风险性质对风险所做的分类中，纯粹风险包括（B）等。

A.经济波动风险 B.海啸风险 C.汇率变动风险 D.社会风险

18、人身风险所致的损失一般有两种，即（C）。

A. 物质损失和额外费用损失 B.收入损失和责任损失

C.额外费用损失和收入能力损失 D.物质损失和责任损失

19、在责任风险中，保险人所承保的法律责任风险仅限于（D）。

A. 行政责任 B.无形责任 C.刑事责任 D.民事损害赔偿责任

20、在进出口贸易中，出口方（或进口方）会因进口方（或出口方）不履约而遭受经济损失的风险属于（D）

A. 信用风险 B.经济风险 C.政治风险 D.信用风险

21、既有损失机会又有获利可能的风险属于（A）。

A. 投机风险 B.信用风险 C.经济风险 D.系统风险

22、由个行为引起，且只与特定的个人或部门相关，而不影响整个团体和社会的风险属于（D）。

A. 纯粹风险 B.静态风险 C.基本风险 D.特定风险

23、风险的不确定性是（A）。

A. 就个体而言的 B.就整体而言的 C.就损害而言的 D.就存在而言的

24、决定保险活动或保险制度存在的必要性因素是风险的（D）

A. 确定性 B.普遍性 C.可测定性 D.客观性

25、在人寿保险中，根据精算原理，利用对各年龄段人长期观察得到的大量死亡记录，就可以测算各个年龄段的人的死亡率，进而根据死亡率计算人寿保险的保险费率。这体现风险的（C）特征。

A. 普遍性 B.客观性 C.可测定性 D.不确定性

26、在风险管理演变过程中，大多数现代形式是从（D）中发展而来的。

A. 损失规避过程 B.损失控制行为 C.风险避免活动 D.购买保险实践

27、风险管理是社会组织或者个人用以降低消极结果的（A）。

A. 决策过程 B.管理过程 C.测算过程 D.评价过程

28、风险管理的基本目标是（C）。

A. 彻底消除风险 B.减少风险发生的可能性 C.以最小成本获得最大的安全保

障 D.增加对风险的测算精度

29、对企业、家庭或个人面临的潜在的风险加以判断、对风险性质进行鉴定的过程称为（B）。

A. 风险估测 B.风险识别 C.风险评价 D.风险测量

30、在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生概率和损失程度的过程属于（A）。

A. 风险估测 B.风险评价 C.风险测量 D.风险判断

31、不仅使用风险管理建立在科学的基础上，而且使风险分析定量化，为风险管理者进行风险决策、选择最佳管理技术提供科学依据的风险管理环节是（D）。

A. 风险识别 B.风险评价 C.风险测量 D.风险估测

32、风险评价是指在（C）的基础上，对风险发生的概率、损失程度，结合其他因素进行全面考虑，评估发生风险的可能性及其危害程度，并与公认的安全指标相比较，以衡量风险的程度，并决定是否而要采取相应的措施。

A. 风险识别和风险评价 B.感知风险和分析风险

C.风险识别和风险估测 D.风险分析和风险测量

33、评估风险管理的效果是指对风险管理技术（A）情况的分析、检查、修正和评估。

A. 适用性和收益性 B.分析性和操作性 C.可行性和收益性 D.可操作性和有效性

34、风险管理技术中（C）的目的是降低损失频率和减少损失同谋，重点在于改变引起意外事故的扩大损失的各种条件。

A. 估算型风险管理技术 B.财务型风险管理技术

C.控制型风险管理技术 D.概率型风险管理技术

35、风险处理对策是否最佳，可通过评估风险管理的（A）来判断。

A. 效益 B.过程 C.成本 D.范围

36、减轻企业、家庭和个人对风险及潜在损失的烦恼和忧虑，为企业提供良好的生产

经营环境为家庭提供良好的生活环境，是风险管理（C）。

A. 损失后的目标 B.损失发生时的目标 C.损失前的目标 D.损失整体目标

37、在风险管理的目标中，遵守和履行社会赋予家庭和企业的社会责任和行为规范的目标属于（A）。

A. 损失前的目标 B.损失发生时的目标 C.损失后的目标 D.损失个体目标

38、控制型风险管理技术的实质是在（B）的基础上，针对企业所存在的风险因素采取控制技术以生的频率和减轻损失程度。

A. 风险识别 B.风险分析 C.风险评价 D.风险估测

39、从根本直消除特定的风险单位和中途放弃某些风险单位，采取主动放弃或改变该项活动的方式的风险管理技术是（A）

A. 避免 B.预防 C.消除 D.抑制

40、在控制风险管理技术方法中，最简单、最消极的方法是（C）

A. 风险自留 B.风险隔离 C.风险避免 D.风险转移

41、发生一次风险事故可能造成的损失的范围称为（D）。

A. 风险幅度 B.风险程度 C.风险频率 D.风险单位

42、损失预防是指在风险事故发生前，为了消除可减少可能引起损失的各种因素而采取的处理风险的具体措施，其目的在于通过消除可减少风险因素而降低损失发生的

（C）。

A.密度 B.程度 C.频率 D.幅度【太平洋保险入职考试】

43、损失抑制是指在损失发生时或损失发生之后为降低损失（B）而采取的各项措施。

A.密度 B.程度 C.频率 D.幅度

44、自留风险是一种非常重要的（B）

A.估算型风险管理技术 B.财务型风险管理技术

太平洋保险公司 招聘方案
太平洋保险入职考试 第二篇

太平洋人寿保险公司

北京分公司

校 园 招 聘 策 划 书

人力资源部 2011.3.30

目 录

一、 二、 三、 四、 五、 六、

公司简介 .................................................... 3 招聘目的 .................................................... 3 招聘原则 .................................................... 3 前期准备工作 ................................................ 4 招聘策略 .................................................... 4 招聘流程 .................................................... 5

1、前期宣传 ............................................................................................................. 6 2、校园宣讲会 .......................................................................................................... 6 3、简历接收及筛选 ................................................................................................... 7 4、初试 .................................................................................................................... 7 5、复试 .................................................................................................................... 8 6、见面会（预录取） ............................................................................................... 8

七、 八、 九、

录用入职手续 ................................................ 8 招聘成本预算（略） .......................................... 9 招聘评估（略） .............................................. 9【太平洋保险入职考试】

附录 10

行政助理岗位说明书 ...................................................................................................... 10 职位申请表 .................................................................................................................... 11 面试评分表 .................................................................................................................... 12 简历反馈表 .................................................................................................................... 13 无领导小组讨论题库 ...................................................................................................... 13

一、 公司简介

中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海， 2007年12月25日在上海证交所成功上市，2009年12月23日在香港联交所成功上市。

中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。

中国太平洋保险旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。2010年，中国太平洋保险保费收入1394亿元。

中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，目前拥有5700多个分支机构，6.7万余名员工与27万多名营销员，为全国4700万个人客户和285万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。

中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时，致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动：已建立60余所希望小学，总投资超过了3000万元；在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5.12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震期间踊跃捐款捐物，总额超过1亿元。

面向未来，中国太平洋保险确立了“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”的战略目标，努力建设成为信誉卓著、品牌杰出、财务稳健、效益优良的一流保险金融服务集团。

二、 招聘目的（略） 三、 招聘原则

1、经济效益原则

公司人员招聘必须以企业的发展目标为基础，是为了保证企业生产经营活动的正常进行，为企业选拔符合企业空缺职位所需要的人才，使企业的经济效益能得到不断提高。

2、因岗配人原则

人员招聘以工作岗位的空缺和实际工作的需要为出发点，以岗位对人员的实际要求为标准，选拔录用各类人才。

3、量才取用原则

贯彻任人唯贤的原则，尽量把每个人安排到适合的工作岗位上，使其专业知【太平洋保险入职考试】

识和技能得到充分发挥。

4、全面考核原则

尽可能地采取全方位、多角度评价方法，客观衡量申请者的竞争优势与劣势。 5、公平公开原则

贯彻公平公开原则，使整个招聘工作在社会监督之下 6、竞争原则

通过简历分析、笔试、无领导小组讨论、复试和压力面试等一系列方法手段确定申请者的优劣和决定人员的取舍。

四、 前期准备工作

1、 人力资源规划（略）

2、 工作分析（附行政助理工作说明书）

3、 任职资格要求

教育背景:

行政管理或相关专业大专以上学历。 培训经历:

受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: 相关实习经验 技能技巧:

◆具有较强的时间管理能力；

◆优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆熟练使用办公软件；

◆熟练使用操作办公自动化设备。 态 度;

◆工作细致认真，谨慎细心，责任心强； ◆具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识强。

五、 招聘策略

1、 招聘时间与地点

时间：2011年4月15日—30日

活动前1个月开始发布行政助理招聘信息，校园宣讲会一个上午，包括宣讲、简历接收和简历筛选和初试，复试1天，确定行政助理名单和见面会各1天。

地点：江西财经大学一教****教室

提前一个月，与江西财经大学就业处老师联系好，将公司的招聘信息发布到就业网上，并安排好场地，并将公司招聘的横幅悬挂在醒目位置。

2、 招聘渠道

鉴于本次招聘职位任职资格条件要求并不高所以采取校园招聘的形式，一方面提高公

司在高校知名度，吸引更多优秀人才；另一方面降低成本。

3、 公关策略

1） 保持与各高校就业部门的联系及良好关系； 2） 创造尊重人才重视人才的气氛；

3） 宣传花花公主有限责任公司的成就和行业内发展前景；

4） 处理好与应聘者、录用者、未被录用者之间的关系，为企业树立良好的社会

形象；

5） 客观介绍企业情况，实事求是，不浮夸，秉持诚信公平的原则。

六、 招聘流程

2015太平洋保险培训心得
太平洋保险入职考试 第三篇

太平洋保险培训心得为大家整理太平洋保险新人入职的培训的个人体会，通过新人培训学到的了哪些关于太平洋保险公司的知识，中国太平洋保险成立于上海，覆盖了全国的营销网络和服务平台，下面是这篇太平洋保险培训心得太平洋保险培训心得范文一

时间急转流逝，从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。2015年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练，虽然身体力行都感到疲惫，但却充满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏，都是小组成员智慧的结晶，从极速60秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理：1、团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，每一个人的个人成功，并不能代表一个团体的成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意时间上的衔接，从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的注意力在哪里，你的舞台就在哪里。在工作和生活中，如果你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟，他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲! 这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：乘风破浪，扬帆起航!太平洋保险培训心得范文二

很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险都匀分公司举办的2015年第1期新人培训班。

我觉得人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。然而，让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”

2015太平洋保险公司授权委托书
太平洋保险入职考试 第四篇

中国太平洋人寿保险股份有限公司___分公司/中心支公司： 贵公司保险单___项下的被保险人____已发生事故，现该保单保险金权利人委托_____持其本人身份证及相关索赔资料前往贵公司代为办理理赔申请。

委托期限：自 年 月日至理赔结束时止。

委托人郑重声明，凡由本授权委托书引发的任何法律或经济纠纷由委托人承担，与贵公司无关。

受托人签名： 身份证号：

受托人联系电话： 日 期：

注：

1、未指定受益人的，保险金作为被保险人遗产由第一顺序继承人继承(第一顺序继承人为父母、子女、配偶)

2、请提供委托人和受托人身份证明原件

太平洋保险的宣传标语
太平洋保险入职考试 第五篇

太平洋保险的宣传标语

太平洋保险广告词、宣传语：

1、居安思危享太平。

2、保险有价，太平无价。

3、保天下财富，创万世太平。

4、一言九鼎，永保太平。

5、共建繁荣，同享太平。

6、鼎承万家幸福，心系天下太平。

中国太平洋保险，又称太平洋保险，简称中国太保或太保，前身是中国太平洋保险公司，成立于1991年5月13日，是经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业保险公司。

太保是中国大陆第二大财产保险公司，仅次于中国财险，也是第三大人寿保险公司，仅次于中国人寿和中国平安。它本身经营多元化保险服务，包括人寿保险、财产保险、再保险等。

太平洋保险公司以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”作为企业核心价值观，坚持稳健经营，以效益为中心，积极为社会的和-谐稳定和经济发展提供风险保障。

面向未来，中国太平洋保险确立了“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”的战略目标，努力建设成为信誉卓着、品牌杰出、财务稳健、效益优良的一流保险金融服务集团。

2015人寿保险基层主管述职报告
太平洋保险入职考试 第六篇

述职报告2015年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。作为一个基层主管，2015年的年初我就制定了团队的期交、趸交及意外险保费的工作目标及个人的奋斗目标。我尤其感谢所有的同事：在他们的理解、支持、配合下，并在各级领导的帮助和鼓励下，使业务目标超额完成。圆满的完成了年初制定的目标。特别在历次劳动竞赛期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了计划指标，获得各种奖励，使业务稳定增长。我们同时进行了业务辅导及培训，使业务伙伴的专业知识和展业能力进一步得到了提高。2015年业绩状况期交趸交意外险增员资格证目标任务18万元26万元22实际完成[1][2][3][4][5][6]下一页