电脑为什么不能下载软件

电脑不能下载东西的几种常见情况和解决办法
电脑为什么不能下载软件 第一篇

电脑不能下载东西的几种常见情况和解决办法

电脑不能下载东西这个是网友经常碰到的问题，一般是因为浏览器设置的安全级别太高，电脑中了木马病毒，浏览器的设置被修改，或者说是因为电脑装了一些下载工具，下载工具异常导致的下载不正常。一般的解决办法：检查浏览器的安全级别，看是否因为浏览器设置引起不能下载。接着查杀电脑木马和病毒，看是否是木马病毒引起的不能下载。再来使用多个浏览器试着下载或不同的下载工具试试。下文是网友经常碰到的几种电脑无法下载东西的情况，供大家查阅和参考。（计算机故障网 星球访客整理）

情况 1 我的电脑下载什么都不行，前几天迅雷出现了问题，删除后就弹出一个对话框。无法下载。

开始，程序，附件，系统工具，系统还原，将系统还原到最早可以的状态。若不行的话，升级杀毒软件再断网全盘杀毒看盾。若不行的话，

下载一下Sreng，检测并修复一下系统。

下载页面： /sreng/download.html

操作方法：【电脑为什么不能下载软件】

下载后解压缩，运行EXE文件；根据软件的功能进行修复和生产系统健康包括，一般情况下，如果系统有比较大的问题，这个软件也会有提醒。

情况 2 各位我使用的是IE6 ,系统是Xp的,却不能下载软件,如果点了下载的连接就弹出提示： interner explorer 无法下载****.exe 来自***** Interner explorer 无法打开该internet站点。请求的站点不可用，或找不到。请稍后再试。但是我试了好多次，就是不行，可能是我的电脑哪一点设置有问题，但我不知道，请各位大虾帮小弟一把，感激不尽~~~ ，另外不能播放mp3和FLAS。【电脑为什么不能下载软件】

参考解决办法：卸载掉下载软件!然后使用360看看IE是不是被劫持!查杀一下木马。用Sreng软件修复一下文件扩展名的关联。另外还要选择别的下载网址试试可不可以下载！

情况 3 为什么我的电脑无法下载东西?它并没有提示什么，就是闪出个窗口就自动关闭，用迅雷下载迅雷提示是：“任务失败，未知错误”。电脑是windows xp系统。

这个问题没有那么复杂，我也遇到过，原因是你的电脑中安装的浏览器禁止弹出flash窗口（或不显示flash窗口）造成的。

1、如现在非常流行的傲游浏览器、360浏览器本身就具有上述禁止弹出flash窗口（或不显示flash窗口）的功能，如果你设置为禁止或不显示flash窗口，那么就会出现你遇到的情况。

2、解决办法：

检查一下你的浏览器设置（一般在“工具”-“浏览器选项”里面）。

1） 如你是用的是360安全浏览器，进入“工具”-“360安全浏览器选项”里面就可以看到“不显示Flash动画（包括Flash内嵌视频）”如果前面的小方框里打了勾，将勾去掉后直接关闭页面就可以了。

2） 如使用的是傲游浏览器， 进入“工具”-“遨游设置中心”里面，可以看到“禁止显示 Flash 动画”，如果前面的小方框里打了勾，将勾去掉，确定后关闭就可以了。

傲游浏览器还有一个地方的设置也要检查一下： “工具”--“广告猎手”里面，只能在“启用弹出窗口过滤”和“启用网页内容过滤”这两项前打勾，其它选项前不要打勾。【电脑为什么不能下载软件】

3） 如用的还是微软IE浏览器，查看一下“工具”--“弹出窗口阻止程序”--“弹出窗口阻止程序设置”里面的“筛选级别”是不是设置为“中 阻止大多数自动弹出窗口”，如果不是，要设置为“中 阻止大多数自动弹出窗口”。

情况 4 我电脑的一款游戏需要升级，可是我的电脑不能下载啊，每次点击“下载”以后，马上就没有反映，鼠标的小箭头就变成“小手”，怎么操作都没有用，还不能退出，想退出按键盘上的"Ctrl"+Ait"+"Del（数字键盘上的“.”）这是什么原因造成的啊？

参考解决办法：你可以试试其它的程序可以下载吗，比如从别的网站下个软件，如果其它的可以下载，那就是这个游戏的问题了，如果其它的也不能下载，建议你做一键恢复吧，应该是系统中招了

情况 5 电脑不能下载东西，是在{运行}里被禁止了，在组策略里怎么找到呀？？

编写.bat文件，内容为start gpedit.msc，打开组策略，在左侧选用户配置/管理模块/Windows组件/InternetExplorer/在右侧双击“安全功能”/在双击“限制文件下载”/在右侧有三个选项“InternetExplorer进程”“进程列表”“所有进程”看看它们的状态选项，是不是“未被配置”或是“已禁用”。如果哪个配置是“已启用”，就双击这个项目改选回“未配置”设置后，每项都要按应用确定。最后设置完后，重新启动电脑。

情况 6 我的电脑不能下载东西是怎么回事 驱动显示 Data Interface 前面打了个黄色的问号

在设备管理器（我的电脑右击属性里可以找到）里找到data interface的选项（是黄色的带问号的），右击选更新驱动程序软件，浏览电脑上驱动软件，C:\Program

Files\ChinaTelDriverManager\CT_HW_EVDO_Driver\再选系统版本，这样可以安装驱动。

电脑不能下载软件或文件
电脑为什么不能下载软件 第二篇

电脑不能下载软件或文件

1、 打开IE选工具/Internet选项/安全/安全中的自定义级别/在设置的下拉列表中将“文件下载”设为启用，“文件下载自动提示”设为禁用，“字体下载”设为启用，设置后按确定和应用即可。

2、 打开IE选工具/Internet选项/高级/在设置的下列表中去掉“检查下载程序的签名”的勾选，并勾选“允许运行或安装软件，即使签名无效”，然后按应用确定。

3、 如果下载故障依旧，运行输入Gpedit.msc确定打开组策略，在左侧选用户配置/Windows组件/InternetExplorer/在右侧双击“安全功能”/在双击“限制文件下载”/在右侧有三个选项“InternetExplorer进程”“进程列表”“所有进程”看看它们的状态选项，是不是“未被配置”或是“已禁用”。如果哪个配置是“已启用”，就双击这个项目改选回“未配置”设置后，每项都要按应用确定。最后设置完后，重新启动电脑。

4、 如果下载故障依旧，修改注册表使IE下载。运行输入regedit确定，打开注册表定位

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones\3]子键，在右侧的窗口找到并双击名为“1803”的键值项，在打开的对话框中将值改为“0”（如果已经是0了就不要改了）确定后，重启电脑设置生效。 如果下载故障依旧你用系统自带的系统还原，还原到你能下

载的时候进行修复。系统还原是可逆的，如果不起作用愿意还回来，还可还回来。

如果是使用IE下载软件出现死机，建议重装IE（在超级兔子的选项中有重装IE）。

出现迅雷或其他下载软件时死机或是重启原因及解决办法：

1、软件本身有错误卸载，重新下载安装新版迅雷软件。

2、迅雷软件与其他软件不兼容，你回忆一下发生这种故障时，你都下载了什么程序软件或是插件。如果想起先将它们卸载，如果故障排除，就说明是程序软件或插件造成的。你再重新下载安装，如果故障依旧，说明是这些程序软件或插件本身有错误，不能再使用。

3、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用（不用担心选项还可随时启用），重新启动电脑后观察是否有效果，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。

4、用恶意软件和木马强杀工具Windows清理助手（下载网

址：），在安全模式中查杀恶意软件和木马。

5、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现迅雷下载软件死机或重启故障的时候修复。

1、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

3、如果故障依旧，建议重装操作系统。

电脑不能下载软件或文件
电脑为什么不能下载软件 第三篇

电脑不能下载软件或文件

1、 打开IE选工具/Internet选项/安全/安全中的自定义级别/在设置的下拉列表中将“文件下载”设为启用，“文件下载自动提示”设为禁用，“字体下载”设为启用，设置后按确定和应用即可。

2、 打开IE选工具/Internet选项/高级/在设置的下列表中去掉“检查下载程序的签名”的勾选，并勾选“允许运行或安装软件，即使签名无效”，然后按应用确定。

3、 如果下载故障依旧，运行输入Gpedit.msc确定打开组策略，在左侧选用户配置/Windows组件/InternetExplorer/在右侧双击“安全功能”/在双击“限制文件下载”/在右侧有三个选项“InternetExplorer进程”“进程列表”“所有进程”看看它们的状态选项，是不是“未被配置”或是“已禁用”。如果哪个配置是“已启用”，就双击这个项目改选回“未配置”设置后，每项都要按应用确定。最后设置完后，重新启动电脑。

4、 如果下载故障依旧，修改注册表使IE下载。运行输入regedit确定，打开注册表定位

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones\3]子键，在右侧的窗口找到并双击名为“1803”的键值项，在打开的对话框中将值改为“0”（如果已经是0了就不要改了）确定后，重启电脑设置生效。

如果下载故障依旧你用系统自带的系统还原，还原到你能下载的时候进行修复。系统还原是可逆的，如果不起作用愿意还回来，还可还回来。

删除不了的软件或文件的解决方法:

第1个方法，开机按F8到安全模式中删除即可。

第2个方法，打开任务管理器将进程“explorer”结束，这时桌面图标和任务栏全无。

在打开任务管理器（按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了。

这时选择你要删除的文件删除即

为什么我电脑无法下载东西？
电脑为什么不能下载软件 第四篇

电脑不能下载软件或文件
1、 打开IE选工具/Internet选项/安全/安全中的自定义级别/在设置的下拉列表中将[文件下载"设为启用，[文件下载自动提示"设为禁用，[字体下载"设为启用，设置后按确定和应用即可。
2、 打开IE选工具/Internet选项/高级/在设置的下列表中去掉[检查下载程序的签名"的勾选，并勾选[允许运行或安装软件，即使签名无效"，然后按应用确定。
3、 如果下载故障依旧，运行输入Gpedit。msc确定打开组策略，在左侧选用户配置/Windows组件/InternetExplorer/在右侧双击[安全功能"/在双击[限制文件下载"/在右侧有三个选项[InternetExplorer进程"[进程列表"[所有进程"看看它们的状态选项，是不是[未被配置"或是[已禁用"。为什么我电脑无法下载东西？。如果哪个配置是[已启用"，就双击这个项目改选回[未配置"设置后，每项都要按应用确定。最后设置完后，重新启动电脑。
4、 如果下载故障依旧，修改注册表使IE下载。运行输入regedit确定，打开注册表定位[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones\3]子键，
如果下载故障依旧你用系统自带的系统还原，还原到你能下载的时候进行修复。系统还原是可逆的，如果不起作用愿意还回来，还可还回来。

删除不了的软件或文件的解决方法:
第1个方法，开机按F8到安全模式中删除即可。为什么我电脑无法下载东西？。

第2个方法，打开任务管理器将进程[explorer"结束，这时桌面图标和任务栏全无。

在打开任务管理器(按下[Ctrl+Alt+Del"组合键即可打开)，点击[文件"→[新建任务"，在打开的[创建新任务"对话框中输入[explorer"，单击[确定"按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了。
这时选择你要删除的文件删除即 提问者评价 谢谢

为什么我的电脑下载不了itunes
电脑为什么不能下载软件 第五篇

请右击安装程序，选择“以管理员身份运行”并并重新安装iTunes
关闭360等误杀率比较高的杀毒软件，通常情况下这类的杀毒软件会自己捆绑苹果手机助手，而去选择截杀苹果官方的iTunes。
1.可以在iTunes官网下载，正版的iTunes，注意选择对应电脑系统时一定要注意选择自己电脑目前使用的系统，如果搞错了及时下载成功了也会出现很多问题的在后期。

2.如果在官方网站下载的iTunes一直不成功的话，还可以选择下载浏览器推荐的iTunes下载方式，比如在百度中搜索itunes就可以在百度软件中心中进行下载了。

3.在我的电脑中搜索“C:\WINDOWS\Installer”，如果搜索不到的话，可能原因就出在这里。为什么我的电脑下载不了itunes。不过不用担心，可以在打开“控制面板”——“管理工具”——“服务”中找到Windows Installer，点击启用即可。

4.有旧版的iTunes，有些旧版的itunes的安装可能会导致再次安装新版的itunes出现无法安装的情况，建议可以先将旧版的itunes卸载了之后，

电脑无法关机怎么办
电脑为什么不能下载软件 第六篇

这就是关机功能失效或不正常的故障。该如何来解决这类故障呢?

一、关机过程及故障原因

Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能:完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

引起Windows系统出现关机故障的主要原因有:选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的[高级电源管理"或[高级配置和电源接口"的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

二、故障分析与解决

1。电脑无法关机怎么办。退出Windows时的声音文件损坏

首先，你可确定[退出Windows"声音文件是否已毁坏――单击[开始"→[设置"→[控制面板"，然后双击[声音"。在[事件"框中，单击[退出Windows"。在[名称"中，单击[(无)"，然后单击[确定"，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作:从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放[退出Windows"的声音文件。

2。快速关机不正常

而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，

3。注意[高级电源管理"

计算机上的[高级电源管理(APM)"功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击[开始"→[设置"→[控制面板"，然后双击[系统"。在[设备管理器"选项卡上，双击[系统设备"。双击设备列表中的[高级电源管理"，单击[设置"选项卡，然后单击以清除[启用电源管理"复选框。连续单击[确定"，直到返回[控制面板"。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

4。启动关机故障

大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示[你可以安全地关闭计算机了"，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit。exe或Vmm32。vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下，将Vmm32。vxd改名为Vmm32。XXX进行备份，然后再单击[开始"→[程序"→[附件"→[系统工具"→[系统信息"。单击菜单栏中的[工具"，然后选择[系统文件检查器"，单击[从安装盘提取一个文件"(见图2)，然后在[要提取的文件"框中输入[Wininit。exe"或[Vmm32。vxd"。单击[开始"，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininit。exe或Vmm32。vxd。

5。Bootlog。txt文件出错

此外，在Bootlog。txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器，如[记事本"，检查Bootlog。txt文件中的[Terminate="条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个[Terminate="条目，查找所匹配的[EndTerminate="条目。

Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题；

Terminate=Unload表明Network与Config。sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突；

Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序；

Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题；

Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。

如果Bootlog。txt文件的最后一行为[EndTerminate=KERNEL"，Windows 98就可成功关闭。

6。Config。sys或Autoexec。bat有问题

此外，你可检查Config。sys文件或Autoexec。bat文件中是否存在冲突?先确定Config。sys文件或Autoexec。bat文件中是否存在冲突，可单击[开始"，然后单击[运行"。在[打开"框中，键入[Msconfig"，然后单击[确定"。单击[诊断启动"，然后[确定"。系统提示重新启动计算机时，请单击[确定"。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config。sys或Autoexec。bat文件的哪一行引起的。

要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。从[Startup"菜单中选择[Safe Mode安全模式"。启动后单击[开始"，然后再击[运行"。在[打开"框中，键入[Msconfig"，然后单击[确定"。单击以清除Config。sys和Autoexec。bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config。sys文件，单击以启用某行。单击[确定"。当系统提示重新启动计算机时，单击[确定"。如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复上述步骤的操作，以逐步启用Config。sys文件和Autoexec。bat文件中的行，直到发现问题为止。

7。内部系统问题

此外，可确定是否存在内部系统问题。单击[开始"→[运行"。在[打开"框中，键入[Msconfig"，然后单击[确定"。在[常规"选项卡中单击[高级"。单击以清除[高级疑难解答设置"中的下列复选框，然后单击[确定":禁用系统ROM中断点；禁用虚拟HD IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击[确定"。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中[单击以清除`高级疑难解答设置`中的下列复选框"时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。

8。检查CMOS设置

CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可按[Del"键进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。

9。硬件问题

此外，一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中，一般即可解决该问题。

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解决不能正常关机的[难题"
曾有一些朋友问笔者:为什么我的电脑不能自动关机?笔者不得不为他们解决这类问题，又顺便把经验[上升到理论"。相信这篇文章也能帮助你解决点问题。

对于ATX电源的电脑，Windows 98提供了电脑的自动关机功能。但在很多情况下，我们的电脑却并不能顺利地正常关机，有时会在关机的过程中死机或失去响应，使我们必须重新启动电脑或强制性关掉电脑电源。有没有办法可以让电脑关机不再失败呢?让我们一起来分析一下原因。

一、关机有音乐

很多朋友都喜欢在[控制面板"的声音设置中设置一段关机音乐，为冰冷的电脑增加一些生气。如果关机的音乐文件因为某种原因被损坏而不能正常播放，那么在执行关机程序时自然会失败了。如果你的电脑不能正常关机，而你恰恰又设置了关机音乐，不妨先把关机音乐设置为[无"(如图1)，然后再试试。

二、驱动不兼容

硬件驱动程序之间的不兼容，也会造成电脑不能正常关机。在这里有一个窍门，每次Windows 98关机失败后，都会在C盘根目录下面的Bootlog。txt文件中作出记录，找出其中的[Terminate="和[EndTerminate="，在这里记录了关机失败的原因。

还是拿我自己现在用的这台电脑来说吧，最开始时我用一块小影霸TNT2 M64的显卡，起初都很正常，后来我发现只要运行了3D游戏后，不管时间长短，退出游戏后如果马上关机，肯定失败，非要重新启动一次后才能正常关机。于是我在关机失败后查看了Bootlog。txt文件，在文件的最后，我发现了这样几条记录:

Terminate=Reset Display

EndTerminate=Reset Display

EndTerminate=User

从记录上看，好像关机失败和显卡有一些关系，于是我安装了驱动光盘上的TNT2新版的驱动程序，故障依然存在。又安装了最新的DirectX 8。1，仍然没有解决问题。最后在一次运行DirectX诊断工具[DxDiag"(该程序在C:\\Program Files\\DirectX\\Setup目录中)后，在[显示"页面中提示[文件Nvdisp。drv未经数字签名--"看来我之前所安装的TNT2驱动程序没有通过微软认证，于是我又上网下载了TNT2的NVIDIA_WHQL(即通过微软认证)最新驱动28。32 WHQL版For Windows 9X，安装之后重新启动，再次运行[DxDiag"程序，在[显示"页面中提示[没有找到任何问题"，此时运行各种3D游戏后均可顺利关机。

经过多次试验，发现一般关机失败，只要不是硬件本身的故障，都可以检查Bootlog。txt文件查找原因。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，大家可根据自己电脑的Bootlog。txt所显示的情况找出原因:

Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题

Terminate=Unload Network Network与Config。sys中的实模式网络驱动程序冲突

Terminate=Reset Display 显卡设置或驱动程序有问题

Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题

Terminate=Win32 某些32位程序锁定了线程

大家可以根据自己电脑的情况，通过对比以上几点原因，查找并解决电脑的关机故障。

三、软件难退出

有时候关机失败并不是电脑系统本身的原因，而是因为关机时某些程序无法正常退出。很多朋友在关机之前并不将所有正在运行的程序或软件全部关闭，而是让Windows关机时自动关闭它们。的确，大部分的软件或程序都可在电脑执行关机程序时自动关闭，但也有少数无法自动退出，所以当电脑关机时我们有必要检查一下，还有什么软件或程序正在运行。

我发现电脑经常无法正常关机，禁用了[快速关机"还是不行。后来才发现当电脑上运行了某个软件(由于这个软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中)，如果我在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，那肯定会出现无法关机的现象。而在关机之前自己动手把正在运行的软件关闭，就可以正常关机了。所以关机时最好首先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。

四、欲速则不达

Windows 98的关机程序本身就存在一个Bug，这就是[快速关机"，在很多时候就是它让我们无法正常关机，正所谓[欲速则不达"。

解决方法很简单，就是[禁用快速关机"。点击[开始"→[运行"，输入[msconfig"后点击[确定"。出现[系统配置实用程序"窗口，点击[常规"页面，再点击[高级"选项，在此时出现的[高级疑难解答设置"窗口中，将[禁用快速关机"选择前面打上勾(如图2)，这样就完成了整个操作。