2016电动车自行车三包政策

电动车的三包范围
2016电动车自行车三包政策 第一篇

电动车的三包范围

当您购买电动车车时，应当场检验，正确调试，并有权向销售人员要求提供正确的使用方法和维护事项，提供有效的发票和保修卡及维修单位、地址、联系电话。用户应按照产品使用说明书正确操作使用。凡因制造质量原因导致发生性能故障，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家有关产品三包规定，由本公司统一履行三包义务。

“三包”范围：分非电器和电器。

电动车非电器部分

A.车架、车把一年内脱焊、断裂予以更换（外力撞击，人为损坏不予“三包”）

B.减震前叉，弹簧断裂、脱出，保修半年，属人为或外力不当造成扭曲、变形等不予保修。

C.车圈接口开裂、断裂无故变形（人为除外），保修半年。

D.电镀件：车把、曲柄轮盘、轴皮、衣架、车锑等如发现镀层起泡或大面积脱落，半年内予以更换。

E.前轴、中轴（包括档、碗、轴棍）飞轮，如发现破损、碎裂，半年内予以更换。 F.抱闸内闸皮断裂，半年内予以更换。

G.内胎自购车之日起15日内发现有沙眼、漏气现象，可以更换（自行修补不予更换）；外胎在三个月内发现有开裂等质量原因的，予以更换。

H.漆件三个月内发现大面积暴层脱落予以更换。人为破坏、划伤或由于划伤造成油漆脱落的不予“三包”

I.鞍座属质量问题，保修半年。

电动车电器部分

A.电机：发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂，烧毁（人为因素除外）等故障，有刷电机保修两年，无刷电机保修三年。

B.电池：在正常条件下，正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂，经检验容量低于额定容量的60%，保修12个月。

C.控制器：一年内发生性能故障予以保修，私自打开内部者不予“三包”。

D.充电器：外观无因外力造成的裂痕；未私自打内部、缝合贴标未被撕毁；附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题，一年内予以保修。

E.仪表一年内发生性能故障予以保修。

F.调速把：外观无损伤，出线部位无断裂，无自行拆卸现象，失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题，一年内予以保修。

G.功能开关：外观无损伤，出线部位无断裂，失去任何一项功能的（喇叭、大灯、转向）视为质量问题，一年内予以保修。

H.断电刹把：外观无损伤，出线部位无断裂，失去断电功能，视为质量问题，一年内保修。

I.（注：凡闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害，非质量原因不予以保修）。

J.电源锁失灵、接触不良保修半年。

K.喇叭不响保修三个月。

L.锂离子电池、镍氢电池：充不进电、放不出电、续行里程短等，保修一年。

不属“三包”的范围

A.用户未按“使用说明书”的规定使用、保养及调整造成的故障

B.使用、保管不当或意外事故造成损坏的。

C.用户自行改装、拆修造成损坏，以及自行分解，使故障原始状态破坏，无法进行技术鉴定和分析的故障。

D.不能出示有效凭证（有效发票、保修卡）的或卡物数据资料不符合的。

E.因不可抗拒力造成损坏的。

F.易损件、消耗件（保险管、灯泡、刹车皮、刹车线、车条、内外胎、脚蹬、橡胶套、整车塑料件等）属正常损耗品。

G.未经特约维修单位同意自行修理的费用。

电动车的三包范围是哪些
2016电动车自行车三包政策 第二篇

电动车的三包范围是哪些

购买电动车车时，应当场检验，正确调试，并有权向销售人员要求提供正确的使用方法和维护事项，提供有效的发票和保修卡及维修单位、地址、联系电话。用户应按照产品使用说明书正确操作使用。凡因制造质量原因导致发生性能故障，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家有关产品三包规定，由本公司统一履行三包义务。

“三包”范围：分非电器和电器。

电动车非电器部分

A.车架、车把一年内脱焊、断裂予以更换（外力撞击，人为损坏不予“三包”）

B.减震前叉，弹簧断裂、脱出，保修半年，属人为或外力不当造成扭曲、变形等不予保修。

C.车圈接口开裂、断裂无故变形（人为除外），保修半年。

D.电镀件：车把、曲柄轮盘、轴皮、衣架、车锑等如发现镀层起泡或大面积脱落，半年

内予以更换。

E.前轴、中轴（包括档、碗、轴棍）飞轮，如发现破损、碎裂，半年内予以更换。 F.抱闸内闸皮断裂，半年内予以更换。

G.内胎自购车之日起15日内发现有沙眼、漏气现象，可以更换（自行修补不予更换）；外胎在三个月内发现有开裂等质量原因的，予以更换。

H.漆件三个月内发现大面积暴层脱落予以更换。人为破坏、划伤或由于划伤造成油漆脱落的不予“三包”

I.鞍座属质量问题，保修半年。

电动车电器部分

A.电机：发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂，烧毁（人为因素除外）等故障，有刷电机保修两年，无刷电机保修三年。

B.电池：在正常条件下，正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂，经检验容量低于额定容量的60%，保修12个月。

C.控制器：一年内发生性能故障予以保修，私自打开内部者不予“三包”。

D.充电器：外观无因外力造成的裂痕；未私自打内部、缝合贴标未被撕毁；附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题，一年内予以保修。

E.仪表一年内发生性能故障予以保修。

F.调速把：外观无损伤，出线部位无断裂，无自行拆卸现象，失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题，一年内予以保修。

G.功能开关：外观无损伤，出线部位无断裂，失去任何一项功能的（喇叭、大灯、转向）视为质量问题，一年内予以保修。

H.断电刹把：外观无损伤，出线部位无断裂，失去断电功能，视为质量问题，一年内保修。

I.（注：凡闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害，非质量原因不予以保修）。

J.电源锁失灵、接触不良保修半年。

K.喇叭不响保修三个月。

L.锂离子电池、镍氢电池：充不进电、放不出电、续行里程短等，保修一年。

不属“三包”的范围

A.用户未按“使用说明书”的规定使用、保养及调整造成的故障

B.使用、保管不当或意外事故造成损坏的。

C.用户自行改装、拆修造成损坏，以及自行分解，使故障原始状态破坏，无法进行技术鉴定和分析的故障。

D.不能出示有效凭证（有效发票、保修卡）的或卡物数据资料不符合的。

E.因不可抗拒力造成损坏的。

F.易损件、消耗件（保险管、灯泡、刹车皮、刹车线、车条、内外胎、脚蹬、橡胶套、整车塑料件等）属正常损耗品。

G.未经特约维修单位同意自行修理的费用。

2016年电动自行车行业现状及发展趋势分析
2016电动车自行车三包政策 第三篇

全球及中国电动自行车行业发展监测分析

与发展趋势预测报告（2016-2021年）

报告编号：1613A12

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究

成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济

运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策

者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了

决策方向的正确性和科学性。

中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行

业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息

报告名称： 全球及中国电动自行车行业发展监测分析与发展趋势预测报告（2016-2021

年）

报告编号： 1613A12 ←咨询时，请说明此编号。

优惠价： ￥7020 元 可开具增值税专用发票

网上阅读：

YuQianJingYuCe.html

温馨提示： 如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。

二、内容介绍

电动自行车，是指以蓄电池作为辅助能源在普通自行车的基础上，安装了电机、控

制器、蓄电池、转把闸把等操纵部件和显示仪表系统的机电一体化的个人交通工具。

对于中国电动自行车的发展史，业内普遍认同为三个发展阶段：电动自行车的初级

阶段、初现生产规模化阶段、超速发展阶段。电动自行车的初级阶段也被称作是电动自

行车的早期实验性生产阶段，从时间上讲，也就是1995年到1999年。这个阶段主要是

对电动自行车的四大件，电机、电池、充电器和控制器的关键技术摸索研究。在研发生

产方面主要是以生产企业自发的汇集信息、跟踪技术、组织市场观察、小批量的市场试

用投放，也使得电动自行车开始进入了消费者的视野，并被他们逐步的认可到接受。从

技术层面上来讲，早期的电动自行车，新电池充电一次只能行驶大约30公里，电池寿

命短，爬坡能力差，容易磨损，而且电机也都是有刷无齿电机。但这个时期的积累，才

为如今的这个产业化的规模在人才、技术和产品研发等方面做好了奠基。

第二个阶段之所以被称为初现生产规模化阶段，是由于这个时间段内出现了几个将

电动自行车推进的机遇，使得在初级阶段里举步维艰的电动自行车一下子迎来了春天，

更是的行业的发展进入了规模化，而这几个机遇当中最有价值的则为各个城市的“禁摩

令”和2003年度的“非典”。这个时间段一般都认同为是在2000年到2004年这段时间，

在这一时间段里，随着关键技术方面的突破和电动自行车的性能不断提升，让电动自行

车成为了摩托车和自行车的替代产品，而它的快捷、环保、方便和廉价，同时也激发了

市场对于电动自行车的诉求。在日益增长的市场需求中，先前研发生产的企业迅速崛起，

一些新的企业也开始进入，他们对电动自行车的投入也不断加大，使得产能迅速扩展。

而且，这个时段迅速蹿上来的企业都是大手笔运作，已经将那些老一辈的研发生产企业

抛在了身后。但是，以新日、绿源、千鹤、大陆鸽等品牌为代表的上规模企业已经形成，

而且按照南北差异，也亦形成了行业内的江苏无锡、浙江、天津为代表的三大产业集聚

地。

第三个个阶段是从2005年至今，这个阶段是中国电动自行车的超速发展阶段，被

行业戏称为“喷井阶段”。在这个时间段内，随着企业之间的激烈竞争大大刺激了技术

的进步和新技术扩散，全行业的技术水平大幅度提高，蓄电池寿命和容量提高了35%，

电机从单一的有刷有齿电机发展成为无刷高效电机为主流，寿命提高了5倍，效率提高

了近30%，爬坡和载重能力提高约3.5倍。在性能提高的同时，制造成本也大幅度下降，

价格功率下降到原来21%；在控制器系统和充电系统，技术水平也大幅提高。特别是在

电池技术和电机技术方面都有了很大的进展，电动车专用铅酸电池在技术上的突破已经

领先国际，而且形成了以天能、超威为龙头的浙江长兴板块、康丽恩、双登为代表的江

苏板块和以瑞达为代表的广东板块。电池也有单一的铅酸电池演进出多类型的高性能电

池，而且锂电池的出现，更加带动了电动自行车，特别是简易款的发展。在电机方面，

永磁无刷电机的发明，让行业发展的步伐明显的加快。电机性能的关键是强磁材料的性

能，各种永磁材料中，稀土永磁材料性能最为优越。我国是世界公认的稀土资源大国和

稀土产品的制造强国。由于稀土强磁材料性能好，价格低，制造能力强，使得国际市场

价格昂贵的BLDC（无刷直流永磁电机）系统在中国企业得到广泛应用，电动自行车产

业因此获得了得天独厚的资源优势。从行业的总产销量来看，2005年，全国数百家企业

的各种轻型电动车（含电动自行车）的总产量预计已经超过900万辆，出口约200~300

万辆，实现工业产值200亿，利税约60亿元，相关的生产和服务领域的就业近100万

人。中国轻型电动车产销量已经占到全球的90%以上，中国已经成为全球最大的轻型电

动车生产国、消费国和出口国。

截止2014年中国电动自行车保有量突破2亿辆。而一直处在争议之中的电动自行

车“新国标”也将出台。新国标预计将在电动自行车行业掀起一场大的变革。

《全球及中国电动自行车行业发展监测分析与发展趋势预测报告（2016-2021年）》

在多年电动自行车行业研究的基础上，结合中国电动自行车行业市场的发展现状，通过

资深研究团队对电动自行车市场资讯进行整理分析，并依托国家权威数据资源和长期市

场监测的数据库，对电动自行车行业进行了全面、细致的调研分析。

中国产业调研网发布的《全球及中国电动自行车行业发展监测分析与发展趋势预测

报告（2016-2021年）》可以帮助投资者准确把握电动自行车行业的市场现状，为投资者

进行投资作出电动自行车行业前景预判，挖掘电动自行车行业投资价值，同时提出电动

自行车行业投资策略、营销策略等方面的建议。

正文目录

第一章 电动自行车产业概述

1.1 电动自行车定义及产品技术参数

1.2 电动自行车分类

1.3 电动自行车应用领域

1.4 电动自行车产业链结构

1.5 电动自行车产业概述

1.6 电动自行车产业政策

1.7 电动自行车产业动态

第二章 电动自行车生产成本分析

2.1 电动自行车物料清单（BOM）

2.2 电动自行车物料清单价格分析

2.3 电动自行车生产劳动力成本分析

2.4 电动自行车设备折旧成本分析

2.5 电动自行车生产成本结构分析

2.6 电动自行车制造工艺分析

2.7 中国2010-2015年电动自行车价格、成本及毛利

第三章 中国电动自行车技术数据和生产基地分析

3.1 中国2014年电动自行车各企业产能及投产时间

3.2 中国2014年电动自行车主要企业生产基地及产能分布

3.3 中国2014年主要电动自行车企业研发状态及技术来源

3.4 中国2014年主要电动自行车企业原料来源分布（原料供应商及比重）

第四章 中国2010-2015年电动自行车不同地区、不同规格及不同应用的产量分析

2016年电动自行车行业现状及发展趋势分析
2016电动车自行车三包政策 第四篇

2016-2022年中国电动自行车市场现状研究

分析与发展趋势预测报告

报告编号：1691189

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究

成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济

运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策

者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了

决策方向的正确性和科学性。

中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行

业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息

报告名称： 2016-2022年中国电动自行车市场现状研究分析与发展趋势预测报告

报告编号： 1691189 ←咨询时，请说明此编号。

优惠价： ￥7020 元 可开具增值税专用发票

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温馨提示： 如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。【2016电动车自行车三包政策】

二、内容介绍

随着电动自行车技术逐步走向成熟实用化，电动自行车除了节能、经济、环保之外，

并兼有机动车的省力省时特点，符合当今消费者的消费特征和需求，经过短短几年的发

展便拥有庞大的消费群。发展至今，中国已成为全球最大的电动自行车生产和消费国，

年和消费量占世界总产量和消费量的比重均超过90%。我国电动自行车行业发展到现

在，经历了三个发展阶段，即起步阶段、快速发展阶段、成熟阶段。

（起步阶段—1995 年至2004 年）该阶段的特点主要是对电动自行车的电器四大件

（电机、蓄电池、充电器和控制器等）关键技术的摸索研究，以汇集信息、跟踪技术、

组织市场观察为主，通过小批量的市场试用投放，电动自行车开始进入消费者的视野。

在起步阶段，我国电动自行车市场发展缓慢，到2004 年，电动自行车的总产量仅有67

6 万辆。在技术方面，早期的电动自行车，单次行驶距离较短，蓄电池寿命短，尚未解

决蓄电池和电机方面技术上的问题；在市场方面，仍处于培育阶段，进入市场的厂家和

商家不多。

中国产业调研网发布的2016-2022年中国电动自行车市场现状研究分析与发展趋势

预测报告认为，（快速发展阶段—2004 年至2007 年）该阶段的特点是随着关键技术方

面的突破，电动自行车快捷、环保、方便的性能得到提升，消费者对电动自行车的认可

度逐渐提高，激发了市场的消费需求。特别是2004 年5 月1 日正式实施的《道路交通

安全法》，明确将电动自行车纳入非机动车管理范畴，电动自行车得以更广泛地应用，

促进了电动自行车的快速发展。根据中国自行车协会数据显示，2005年中国电动自行车

产量为1,211 万辆，2007 年电动自行车的实际产量已达到2,138万辆，复合增长率为3

2.87%。同时，企业间激烈促进了行业技术水平的快速提升，电机从有刷有齿电机发展

为高效无刷电机，电动自行车用动力型铅酸蓄电池在工艺上取得突破，产业进入“井喷

式”发展阶段，行业内出现了一批全国性品牌，大量的小品牌也凭借低价优势获取小区

域内的市场。

（成熟阶段—2007 年至今）该阶段的特点表现在形成了电动自行车产业集群，天

津、江苏、浙江三地成为电动自行车的主要生产区。该时期具有竞争力的电动自行车品

牌凸显，并且影响力得到大幅提升，众多不具有竞争力的品牌和生产厂商逐步退出，产

业集中度开始提高。

根据国家统计局数据：2015年上半年我国电动自行车制造行业规模以上企业数量达

到444家。当中71家企业出现亏损，亏损企业亏损金额为2.73亿元。

2010-2015年上半年我国电动自行车制造行业规模以上企业数量分析

2015年上半年我国电动自行车制造行业规模总资产达到408.13亿元，较上年同期

增长10.93%。行业总产值为374.54亿元，较上年同期增长2.3%。

2010-2015年上半年我国电动自行车制造行业资产走势图

2011-2015年上半年我国电动自行车制造行业总产值走势图

2015年上半年我国电动自行车制造行业销售收入为352.25亿元，较上年同期增长1.

42%。2015年上半年行业利润总额为17.63亿元，较上年同期下降7.3%。

2010-2015年上半年我国电动自行车制造行业销售收入走势图

2010-2015年上半年我国电动自行车制造行业利润走势图

《2016-2022年中国电动自行车市场现状研究分析与发展趋势预测报告》对电动自

行车行业相关因素进行具体调查、研究、分析，洞察电动自行车行业今后的发展方向、

电动自行车行业竞争格局的演变趋势以及电动自行车技术标准、电动自行车市场规模、

电动自行车行业潜在问题与电动自行车行业发展的症结所在，评估电动自行车行业投资

价值、电动自行车效果效益程度，提出建设性意见建议，为电动自行车行业投资决策者

和电动自行车企业经营者提供参考依据。

正文目录

第一章 电动自行车行业相关概述

1.1 电动自行车的概述

1.1.1 电动自行车的定义

1.1.3 电动自行车的结构

1.1.2 电动自行车的分类

1.2 电动自行车的特征

1.2.1 电动自行车的类型

1.2.2 电动自行车的优点

第二章 2014年世界电动自行车行业分析

2.1 2014年世界电动自行车车发展情况分析

2.1.1 2014年全球电动车发展趋势分析

2.1.2 2014年世界各城市争相发展自行车交通

2.1.3 2014年欧盟电动自行车新安全标准生效

2.1.4 国际电动车自行车市场发展经验分析

2.2 2014年美国电动自行车车发展情况分析

2.2.1 2014年美国市场电动自行车渐受欢迎

2.2.2 2014年美国鼓励市民使用电动自行车

2.2.3 2014年美国零售商布局电动自行车市场

2.2.4 2014年美国的电动自行车安全立法研究

2.3 2014年日本电动自行车车发展情况分析

2.3.1 2014年日本推出自动保持平衡电动自行车

2.3.2 2014年日本绿色经济引领电动自行车发展

2.3.3 2014年日本正式发布3项电动自行车标准

2.3.4 2014年日本推出首款卫星导航电动自行车

2.4 2014年其他国家电动自行车车发展情况分析

2.4.1 2014年韩国实施电动自行车安全标准

2.4.2 2014年德国电动自行车市场增长强劲

2016年电动自行车市场现状与发展趋势预测
2016电动车自行车三包政策 第五篇

2016-2022年中国电动自行车市场调查研究

及发展前景趋势分析报告

报告编号：1617992

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。

中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息

报告名称： 2016-2022年中国电动自行车市场调查研究及发展前景趋势分析报告 报告编号： 1617992 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥7020 元 可开具增值税专用发票

网上阅读：

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温馨提示： 如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。

二、内容介绍

随着电动自行车技术逐步走向成熟实用化，电动自行车除了节能、经济、环保之外，并兼有机动车的省力省时特点，符合当今消费者的消费特征和需求，经过短短几年的发展便拥有庞大的消费群。发展至今，中国已成为全球最大的电动自行车生产和消费国，年和消费量占世界总产量和消费量的比重均超过90%。我国电动自行车行业发展到现在，经历了三个发展阶段，即起步阶段、快速发展阶段、成熟阶段。

（起步阶段—1995 年至2004 年）该阶段的特点主要是对电动自行车的电器四大件（电机、蓄电池、充电器和控制器等）关键技术的摸索研究，以汇集信息、跟踪技术、组织市场观察为主，通过小批量的市场试用投放，电动自行车开始进入消费者的视野。在起步阶段，我国电动自行车市场发展缓慢，到2004 年，电动自行车的总产量仅有676 万辆。在技术方面，早期的电动自行车，单次行驶距离较短，蓄电池寿命短，尚未解决蓄电池和电机方面技术上的问题；在市场方面，仍处于培育阶段，进入市场的厂家和商家不多。

（快速发展阶段—2004 年至2007 年）该阶段的特点是随着关键技术方面的突破，电动自行车快捷、环保、方便的性能得到提升，消费者对电动自行车的认可度逐渐提高，激发了市场的消费需求。特别是2004 年5 月1 日正式实施的《道路交通安全法》，明确将电动自行车纳入非机动车管理范畴，电动自行车得以更广泛地应用，促进了电动自行车的快速发展。根据中国自行车协会数据显示，2005年中国电动自行车产量为1,211 万辆，2007 年电动自行车的实际产量已达到2,138万辆，复合增长率为32.87%。同时，企业间激烈促进了行业技术水平的快速提升，电机从有刷有齿电机发展为高效无刷电

机，电动自行车用动力型铅酸蓄电池在工艺上取得突破，产业进入“井喷式”发展阶段，行业内出现了一批全国性品牌，大量的小品牌也凭借低价优势获取小区域内的市场。 （成熟阶段—2007 年至今）该阶段的特点表现在形成了电动自行车产业集群，天津、江苏、浙江三地成为电动自行车的主要生产区。该时期具有竞争力的电动自行车品牌凸显，并且影响力得到大幅提升，众多不具有竞争力的品牌和生产厂商逐步退出，产业集中度开始提高。

根据国家统计局数据：2015年上半年我国电动自行车制造行业规模以上企业数量达到444家。当中71家企业出现亏损，亏损企业亏损金额为2.73亿元。 2010-2015年上半年我国电动自行车制造行业规模以上企业数量分析

2015年上半年我国电动自行车制造行业规模总资产达到408.13亿元，较上年同期增长10.93%。行业总产值为374.54亿元，较上年同期增长2.3%。 2010-2015年上半年我国电动自行车制造行业资产走势图 2011-2015年上半年我国电动自行车制造行业总产值走势图

2015年上半年我国电动自行车制造行业销售收入为352.25亿元，较上年同期增长1.42%。2015年上半年行业利润总额为17.63亿元，较上年同期下降7.3%。 2010-2015年上半年我国电动自行车制造行业销售收入走势图 2010-2015年上半年我国电动自行车制造行业利润走势图

《2016-2022年中国电动自行车市场调查研究及发展前景趋势分析报告》针对当前电动自行车行业发展面临的机遇与威胁，提出电动自行车行业发展投资及战略建议。 报告以严谨的内容、翔实的分析、权威的数据、直观的图表等，帮助电动自行车行业企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。

报告是电动自行车业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握电动自行车行业发展趋势，洞悉电动自行车行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值。 正文目录【2016电动车自行车三包政策】

第一章 电动自行车行业相关概述 1.1 电动自行车的概述 1.1.1 电动自行车的定义

1.1.2 电动自行车的结构 1.1.3 电动自行车的分类 1.2 电动自行车的特征 1.2.1 电动自行车的类型 1.2.2 电动自行车的优点 第二章 全球电动自行车行业分析 2.1 全球电动自行车发展情况 2.1.1 全球电动车发展趋势分析 2.1.2 世界各城市争相发展自行车交通 2.1.3 欧盟电动自行车新安全标准生效 2.1.4 国际电动车自行车行业的市场拓展经验 2.2 美国

2.2.1 美国市场电动自行车渐受欢迎 2.2.2 美国鼓励市民使用电动自行车 2.2.3 美国零售商**电动自行车市场 2.2.4 美国的电动自行车安全立法研究 2.3 日本

2.3.1 日本推出自动保持平衡电动自行车 2.3.2 日本绿色经济引领电动自行车发展 2.3.3 日本正式发布3项电动自行车标准 2.3.4 日本推出首款卫星导航电动自行车 2.4 其他国家【2016电动车自行车三包政策】

2.4.1 韩国实施电动自行车安全标准 2.4.2 德国电动自行车市场增长强劲

2016电动车承诺书
2016电动车自行车三包政策 第六篇

电动车承诺书

南宁市公安局交-警支队车管所：

本人 张某身份证号码 450xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x，现有一辆品牌为 某某某车架号为xx-xxx-x电动机号为xx-xxx-x 颜色为 xx 的电动自行车，因 xx-xxx-x 的原因，本人购买的电动自行车发票缺失。本人郑重承诺：该电动车为本人所有，来源合法，如以上所述失实，本人愿意承担相应的法律责任。

承诺人：张某

（本人手印）

x 年 x 月 x 日

电动车注册上牌承诺书

xx-x，男，系 职工，身份证号码：xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx-x，现居住地：

。于 年 月 日购买电动车一辆，该车牌子及型号为：

，车体颜色为： ，车架号码： ，电动机号码：

价格： 元。出厂日期 年 月 日。由于购买时间距今较为久远，发票及合格证因为保管不善，不慎遗失。根据南宁市电动车注册登记上牌之规定，本人现对该车来源合法性作出郑重承诺：

（1） 保证所提供的材料及手续真实、完整、有效。

（2） 该电动车系本人的私有财产。

（3） 如发生该电动车归属争议，本人愿意承担相应的法律责任。

（4） 如该电动车发生交通事故，本人愿意承担相应的法律责任。

承诺人： 日期：

电动车售后服务承诺

1、 对于整车来说，我司承诺保修期零部件按照国家标准实行三包服务（易损耗件及人为造成损坏除外），其余整车关键部件包用*年（四大件：电机、电池、充电器、电控）。

2、 我司承诺所供备品备件同原车配件品质相同，三包服务相同。

3、 如果我司产品出现问题，我司售后人员接到用户反馈后*小时内给予响应，*天内到达现场并修复正常。

4、 在三包期内，我司售后服务人员每半年对本产品进行全面检修一次，每个月都会对客户进行回访，根据客户的实际使用情况给出合理的建议及作业指导。

5、 所销售原车配件按市场最低价供应。

****************有限公司 ***年**** 月 **** 日

电动车驾驶员安全承诺书

为了保证自己与他人的人身财产安全，本人自愿承诺并遵守、认真履行以下条款内容：

一、认真学习并自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关《实施细则》， 严格执行当地交管部门级公司的车辆安全管理规章制度。

二、精心维护所驾电动车，保持电动车技术状态完好，严格按规程操作电动车，杜绝车辆事故的发生。

三、因以下原因发生的交通事故，本人自愿接受交通管理部门及公司相关惩罚，承担 全部责任：

1、酒后、疲劳驾驶车辆，驾禁行标志、超速行车、野蛮驾驶；

2、违章抢行，不按规定让礼、未按规定掉头、倒车；

3、造成交通事故后擅自离事故现场或逃逸；

4、造成事故后不按规定报告给公司领导、交通管理部门和保险公司；

5、将车交给非司机驾驶或未经公司批准的其他司机驾驶；

6、其他严重违法行为；

承诺人：

日期 ：

电动车行业维权承诺书

为深入贯彻市委市政府全会精神，全面实施我市经济“在发展中调整，在调整中提升”的战略，电动车汽油机滑板车行业协会率先在我市出台了行业维权公约，这是我市经济走出低价无序竞争的重大举措。市经贸局、市外贸局、市工商局、市质监局、市国税局、市地税局、市公安局、市科技局、市广电局、永康日报社等十个部门全力支持电动车行业的公约履行和维权行动，并联合作出以下承诺，为企业服务，接受全社会监督。

1、把电动车行业作为我市五金主要行业重点行业来扶持，出台相关优惠政策措施，大力提高电动车行业的知名度和况争力，全力打造电动车行业国内外知名品牌，促进行业做强做大。

2、对同行业中的非法侵权及不正当竞争行为，做到有诉必接，有案必办，严格依法行政，公平公正快速执法，坚决打击假冒伪劣生产经营行为，确保我市电动车行业稳定健康发展。

3、充分发挥政府行政管理职能作用，快速高效为会员企业提供有关工商登记注册、商标商号名牌培育、专利申报保护、税收外贸政策宣传等全方位服务，为行业发展创造良好环境。

4、严格执行《反不正当竞争法》及相关法律法规。对违法违规和违反公约的企业，要及时采取有力措施予以制止，维护企业合法权益，保障维权公约的有效实施和维权行动的顺利进行。

5、强化产品质量的管理和监督。帮助企业制订产品标准，完善企业标准体系建设，严格要求企业按标准组织生产，遏制行业内偷工减料、粗制滥造行为，坚决抛弃低价低质低附加值的自相残杀式竞争方式，增强行业在国内外市场的综合竞争实力。

6、加大对侵权企业的税收管理和查处力度。把税负偏低、申报异常企业和违反公约的侵权企业作为重点监控和重点稽查对象，堵塞税收漏洞。对利用偷逃国家税款进行不公平竞争、低价倾销的企业及时予以严肃查处和公开曝光，规范行业税收秩序，营造税收公平环境。

7、对带头履行维权公约、诚信经营，行业内声誉较好的企业，优先作为“五十百”重点企业培育和纳税信誉等级企业评定以及授予其他荣誉称号的对象，并享有“绿色通道”涉税服务。对侵权企业，作为企业不良行为进行记录，取消一些荣誉称号授予资格，并重点进行监控调查。

8、及时协调解决维权公约实施过程中遇到的新情况、新问题，当好企业行业参谋。积极查处侵犯知识产权犯罪案件和生产、销售伪劣商品犯罪案件，对阻挠有关部门行政执法的，确保及时严肃查处。

9、为行业企业提供法律咨询、市场信息、合作与交流等方面的服务，积极做好专利知识培训和专利纠纷、专利侵权调查处理工作，及时预警通报贸易壁垒，支持行业应对各种贸易磨擦，组织企业参加境外展览会，帮助企业开拓国际市场。

10、积极主动地为我市联合重组行业提升推波助澜。加大维权公约履行和开展维权行动重大意义的宣传力度。及时报道公约实施操作过程的有关情况，跟踪记录侵权企业的侵权行为，公开曝光反面典型，发挥新闻舆-论的威慑作用，为行业维权提供强有力的舆-论支持。

2016电动车售后服务承诺书
2016电动车自行车三包政策 第七篇

电动车售后服务承诺书

1、 对于整车来说，我司承诺保修期零部件按照国家标准实行三包服务（易损耗件及人为造成损坏除外），其余整车关键部件包用*年（四大件：电机、电池、充电器、电控）。

2、 我司承诺所供备品备件同原车配件品质相同，三包服务相同。

3、 如果我司产品出现问题，我司售后人员接到用户反馈后*小时内给予响应，*天内到达现场并修复正常。

4、 在三包期内，我司售后服务人员每半年对本产品进行全面检修一次，每个月都会对客户进行回访，根据客户的实际使用情况给出合理的建议及作业指导。

5、 所销售原车配件按市场最低价供应。

****************有限公司 ***年**** 月 **** 日

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2016电动车邀请函
2016电动车自行车三包政策 第八篇

电动车邀请函

致/to: 部门/dept:

发送者/miss: 王水霞 15929935009

咨询热线/tel no: 029-88153861 传真/fax: 029-88314333

2016第六届中国西部电动车自行车展览会

同期召开："营销西部"经销商互动大会

陕、甘、宁、青、新100余县市乡镇经销商到会

邀请函

时间：2016年8月30日-9月1日 地址：西安曲江国际会展中心

主办单位

中国国际贸易促进委员会西安市分会

中国国际商会西安商会

陕西省产品质量监督检验所

西安市工商联电动车自行车行业商会

西安曲江三联会展有限公司

支持单位

西安太华路电动车批发市场

合作媒体

《电动自行车》

《营商电动车》

《北方电动自行车商讯》

《双轮电动车世界》

《精锐电动车资讯》

《发现资源》

《中国电动车世界》

《电动车商情》

《电动车资源》、《电动三轮车》

《电动车志》、 《名车财富》

中国电动车网#url#

北方电动车网 #url#

全球电动车网 #url#

好电动车网 #url#

发现资源网 #url# <#url#

电动车交易网#url#

电动车中国网 #url#

央视网电动车频道#url#

双轮电动车世界 #url# <#url#

电动车在线网 #url# <#url#

展会电动车在线网#url#

北方电动车资讯网#url#

承办策划

西安曲江三联会展有限公司

网 址：#url#

【前 言】

西安作为西部开发的桥头堡，区位优势明显、市场辐射强劲，是电动车厂家进入西部市场的跳板，谁占领了西安市场，谁就掌握了进入西部市场的金钥匙。中国西部电动车自行车展览会是每年在西安举办的行业例会，展会采取贸易与合作、洽谈与展览、考察与论坛等多种方式相结合的模式为广大参展客商开拓西部市场、展示形象、树立品牌、发展贸易、沟通信息、搭建更广泛的交流合作平台，提高企业的知名度，起到了极大的作用，促进了西部自行车、电动车及相关产业的发展壮大。

前五届展览会累计展出面积50000平方米，累计参展企业450多家，参观观众90000人次吸引了永久、鑫绿驹、申科、上海狮龙、艾妮、新马车业、新力捷、邦德富士达、王派、御捷、绿源、信远、上海立马、阿米尼、大陆鸽、雅迪、木兰、爱玛、五星钻豹、小飞哥、新日、澳柯玛、英克莱、纵情、小鸟、新大洲、力帆、博菲利、永源、英蓝德、路路通、奔宝、丹亚、踏浪、新马、比德文、都市风、建利奇、五羊、祖豪、益佳通、豪顺、苏奇、渠达配件、新旭配件、正飞电动车配件、山水电池、天能电池、天鹤电池、好友电池、骆驼电池、海宝电池、雅志电池、翔能工贸等众多知名品牌参与，取得了非常好的展出效果。目前中国西部电动车展览会已成为西部地区规模和影响力最大的电动车行业盛会。

【赞助活动】：

活动方案一：现场订车、购车"优惠活动",组委会对活动参与企业（5-7个品牌）于会前广泛列名宣传。

活动方案二：倾情奉献，限时抢购。组委会与主力品牌供应商合作，消费者现场购车，参展商可提供部分主力品牌现场特价销售活（5-7个品牌）。

活动方案三：消费者现场抽奖。组委会与主力品牌（2-3品牌）供应商合作，现场抽奖，设置一等奖1名，二等奖2名，三等奖50名。奖品由参展厂商友情提供。

活动方案四：专题报告与信息发布。参展厂商可针对各自的技术、产品、应用等方面的问题进行专业化分析与讲解。

【参展范围】

1、电动车：电动自行车、电动摩托车、电动三轮车、残疾人专用电动车、电动玩具车、电动童车、电动滑板车、电动助力（代步）车等。

2、电动汽车车：电动旅游观光车、电动清洁车、太阳能电动车、电动高尔夫车、电动客车、电动小轿车、电动公交车、电动客货车、电动吉普车、电动叉车、电动升降车及新能源、清洁燃料、混合动力车辆及各种低排放、环保节能型汽车；

3、自行车：山地车、轻便车、城市交游车、公主车、变速车、赛车、运动车；

4、零部件：动力电池、蓄电池、充电器、充电站、电机、控制器、仪表、外壳、轮胎及橡胶制品、电动车控制及驱动系统、、节能发动机及技术、防护仪器、润滑油、各种自行车零部件、管材及相关附件等。

5、其他类型：三轮车、二轮车、童车、户外儿童设备、生产加工设备、专利异型车、折叠车、迷你车、轮椅车、独轮车、滑板车、自行车运动器材、其它配套产品、专业媒体等。

电动车电池及电池维护、塑壳及其它零配件和维修工具与设备，电动车用防盗锁具、报警设备等；

【展位价格】

标展：4500元/9﹐（三面展板、一桌两椅、两盏射灯、楣板一条、220v电源插座、标准展位用电仅限于照明，如需增加用电，须参展企业向展馆交费申请）

光地：450元/﹐，36 ﹐ 起租。（光地：参展商自行装修、布置。布置前参展商需向场馆缴

纳场地管理费。详见参展商手册）

搭建特装：特装管理费（简装5元/ ﹐。会期，精装15元/﹐。会期）

【广告价位】

会刊广告： 封面：20000元 ; 封底：15000元 ; 封二：12000元 ; 封三：10000元；

彩色整版：5000元；单色整版：2000元；彩色跨版：9000元 ;

彩色首菲：12000元； 彩色尾菲：8000元

场地广告：拱门：第一道：rmb20000元/个，第二道：rmb15000元/个，其他：rmb10000元/个 ;喷绘广告：16m×8m:rmb20000元/个（共4块）；资 料 袋：rmb20000元/3000个；

参 观 券：rmb3000元/1万张 空飘气球/气柱：rmb3000元/个（共4个）

【技术交流讲座】

展览会期间主办单位将组织多场技术交流会，以开展国际技术、经贸交流、宣传介绍产品、各单位均可报名，请自定交流主题，并与参展报名表申报组织单位，以便及早安排交流场地和设施、组织专业听众。每场交流会1小时，收费标准为3000元/场，用于会场和相关设备租金。

【大会宣传及观众组织】

斥资在陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆、山西运城等地重点媒体宣传；

派送50万参观券；电话、传真、信件、电子邮件等方式邀请陕西（咸阳、宝鸡、渭南、

阎良、汉中、安康、延安、榆林、铜川等）、甘肃、宁夏、山西、四川、河南等省内外代理商、经销商、有意投资者到会参观洽谈；

在国内较具规模和影响的专业展览会上，进行宣传推广和观众组织，直接面对专业客商；

组委会免费为参展企业在会刊上刊登企业简介，并将其广泛发放到参观人员、合作单位、中外展商、行业主管部门等

5-6月份组委会将派人员到陕西、甘肃、宁夏、山西等各市、县以及乡镇的电动车经销商进行展会宣传；

通过专业杂志、网站、报纸、电视、电台、展讯、海报等进行全面宣传推广；并在会前将请柬门票发往上述目标观众，前来参观选购；

组委会联系方式：

地 址：西安市科技路37号海星广场b座24层（710075）

电话：029-88153861、15929935009 王水霞

传 真：029-88314333 #url#

电动车邀请函 [篇2]

非常感谢您长期以来对英克莱电动车的支持和信任！我公司于2016年10月20日至22日 于南京国际博览中心参加2016年第三十届江苏南京自行车电动车展览会。

希望通过这次机会和您共同探讨和交流，以便我们更加深入的了解与合作，共同开拓和 占领市场！

诚邀您的参加！我们不胜荣幸！

展会地址：中国南京国际博览中心（南京河西区江东中路300号）

展会号：tb04 270﹐

电话：13805371809（刘经理），13805378987（孙经理）。15965378656（吴经理 ） ，13854748678（崔经理）

电动车邀请函 [篇3]

【北京●第四届国际电动车展览会】定于2016年6月27-29日在【北京·中国国际展览中心】隆重举行，【美卡得】变频脉冲充电器的展位设在展览中心a馆153号摊位，现诚恳邀请您莅临参观指导。

中国国际展览中心地址：北京市北三环东路6号。

联络人：蒋海青电话13924630148

顺颂

商祺！

电动车邀请函 [篇4]

尊敬的合作伙伴：

您好！

北方凯达汽车技术研发有限公司电动车研发制造工作已经全面展开，现针对各汽车制造业厂商及零部件、总成供应商，诚挚邀请贵公司与我方精诚合作，共同进取。

一、 基本情况介绍

北方凯达汽车技术研发有限公司是长春市汽车产业技术开发区下属的一家专业汽车技术研发企业，现已具备冲压、焊接、涂装、总装、机加等5大汽车制造工艺，并成功地为一汽轿车、一汽大众、一汽技术中心、陕汽通家等大型主机厂完成了新能源汽车研发，双模车改制，纯电动客车改制，整车模具设计等大中型项目百余项。累计获得专利技术30余项，其中国家级实用新型专利2项，省级实用新型及发明专利28项。

我公司现针对东北地区市场拟生产并销售电动车产品，进行整车研发及批量生产，预计各类车型累计年产量为10万台。

二、 合作范围

我公司现诚挚邀请全国范围内的汽车零部件制造厂商与我公司合作，产品直接采用或同步开发。涉及范围为：

1、 汽车转向系统（方向盘、转向柱、万向节总成、转向机等）

2、 汽车制动系统（刹车踏板、制动总成。轮毂总成、手提式驻车制动总成等）

3、 悬架系统（各类弹簧、减震器、控制臂、桥、缓冲块等）

4、 轮胎、轮辋

5、 汽车内饰、外饰

6、 其他相关附件（内外后视镜、玻璃升降器、锁、雨刮器等）

三、 联系方式

请有意与我公司开展业务洽谈及合作的业内厂商在2016年8月1日前与我们取得联系。

联系人：安舜禹

联系电话：0431-85730828-6052，18943685333

传真：0431-85730829

邮箱：#url#

公司地址：吉林省长春市汽车产业开发区东风大街7887号

“我有嘉宾，鼓瑟吹笙”再次邀请各位汽车零部件制造厂商尽快与我公司取得联系，愿双方竭诚合作，共同进取。

北方凯达汽车技术研发有限公司

采购部

2016年5月

电动车邀请函 [篇5]

前言：

广东省自行车电动车行业协会将于2016年11月29日在中国进出口商品交易会展馆c区举办2016广州（国际）自行车电动车展览会。目前，全省的自行车电动车行业在国际出口方面，国际市场需求下滑，而且下滑幅度较大，同时，国内在政府转型升级扩大内需的号召下，自行车电动车的需求也在逐步扩大。为更好的展示我省和华南地区自行车电动车行业产业优化升级和自主创新的成果，进一步开拓国内外商贸市场和经济交流，为厂商搭建一个拓展市场、品牌展示、产品发布、精英聚合、合作双赢的交易大会，广东省自行车电动车行业协会将举办2016广州国际自行车电动车展览会。诚邀会员单位以及业内厂商积极参加。目前，喜德盛、大行、环球、五羊、闪电、天津富士达等都已加入我们这次的展会，广州（国际）自行车电动车展览会热情期待贵公司的参加！

主办单位：广东省自行车电动车行业协会

支持单位：中国自行车协会

全国各省市自行车行业协会

支持媒体： 中国电动车网、电动车资讯网 、电动车行业网 、电动车英才网 、电动车时代网 、电动车在线 、 高工锂电 、锋镝传媒、 中国新能源网、 中国电动车网、e展网 、电动车商情、114电动车网 中国电动车市场 《北方电动自行车商讯》、《电动车志》、《江苏自行车》、《品牌自行车》、《电动自行车》、《电源工业》、台湾贸易眼、全球轮界

承办单位：广州市秦纵展览策划有限公司

展览地点：中国进出口商品交易会琶洲展馆c区

展览时间：2016年11月29日-12月1日

展品范围：

自行车展区：山地车、休闲车、运动车、童车、赛车、 折叠车、滑板车等；

电动车展区：电动自行车、太阳能电动车、电动摩托车、助力车、电动三轮车电瓶车、观光旅游车、电动助力车等；

零部件展区：蓄电池、动力锂电池、充电器、电机、控制器、仪表、车架、轮胎、车锁、辐条、前叉、鞍座等；

配套展区：骑行户外装备、头盔、运动休闲服装、运动鞋、箱包、眼镜、工具及相关出版物、检测、设备材料工艺等；

电动车邀请函 [篇6]

fax（传真收件）：

组委会秘书处

地址：石家庄市中华北大街3号金圆大厦南楼12层

电话：0311-87871868 87883868 85331777 传真：0311-87871868 邮编：050000 联系人:梅启胜 13081011298

河北省自行车行业协会

地址：石家庄市合作路北合街18号 邮编：050051

电话：0311-87041054 传真：0311-87041054 联系人：郭文玉秘书长 13803339430

2016第七届河北国际自行车、电动

车及零部件展览会

（自行车花样车技大赛、2016电动车产业高峰论坛、河北省经销代理商联谊会）

时 间：2016年9月7日—9日

地 点：石家庄国际博览中心（河北省博物馆对过）

邀 请 函

支持单位：中国自行车协会 《电动自行车》

各省市自行车行业协会

主办单位：河北省自行车行业协会

承办单位：河北鼎亚展览服务有限公司 媒体支持：

《中国自行车》《电动自行车》《电动车商情》《品牌电动车》《深圳环

球广告》《天津自行车商情》《发现资源》《营商电动车》《新视野·电动车与配件》《中国电动车》《电动车志》《顶级资源》《在线资源-电动车资讯》《电动车资源》中国自行车网、电动车商情网、中国自行车商务网、顶级资源网、中国电动车网、中国电池网、中国自行车电动车配件网、营商电动车网、河北电视台、石家庄电视台、河北日报、石家庄日报、燕赵都市报、燕赵晚报等。

★ 展会优势★

1、 行业权威部门全方位支持 2、 专业展览机构规范运作 3、 新闻媒体跟踪报道巨大推动 4、 自行车电动车市场销售大省 5、

多种配套精彩活动

参展有关事项

一 大会日程

地 点：石家庄国际博览中心（石家庄市东大街4号） 报到布展：2016年9月5-6日 开 幕 式：2016年9月7日上午9：30 展出时间：2016年9月7--9日

撤展时间：2016年9月9日下午4：00

二 参展范围

★各种名优电动车、自行车、电动汽车；

★轻型摩托车、燃汽助力车、三轮车、折叠自行车、童车、滑板

2016社会问题调查报告
2016电动车自行车三包政策 第九篇

社会问题调查报告（一）

为了准确客观地掌握人民群众对当前和顺县社会治安状况的反映以及对公共安全、社会治安秩序的真实感受，进而找出影响当前群众安全感的主要因素和存在的突出问题。受县人大的委托，和顺县统计局于20**年11月26日组成专门调查组，对全县社会治安进行了专题调查，本着客观公平、随机抽样的原则。调查组人员深入10个乡镇的所在地、居委会的一个小区、10个行政事业单位、5个企业、5个学校共填写了130张调查问卷，调查采取入户走访的形式进行，现将这次调查情况报告如下：

一、调查对象的基本情况

这次调查的主要内容涉及群众对当前社会的评价、群众的安全感受、影响安全的主要因素、各种违法犯罪的程度，群众对当前社会治安状况的心理感受、群众对打击罪犯力度的评价、群众对政法工作和队伍建设的满意程度等方面。

1、调查对象的性别、年龄：男性80人，女性50人，20岁以下的2人，21岁以上30岁以下的16人；31岁以上40岁以下的34人；41岁以上50岁以下的37人；51岁以上60岁以下的23人，61岁以上70岁以下的14人，71岁以上的4人。

2、调查对象的文化层次：文盲4人，小学文化的31人，初中文化的46人，高中文化的31人，大专文化的15人，大学本科及以上的3人。

3、调查对象的职业身份：工人5人，干部9人，职员5人，务农农民66人，务工农民1人，经商农民12人，文教科卫体占8人，个体工商业者4人，服务业人员1人，无业人员8人，离退休9人，其他2人。

二、群众对当前社会安全状况的感受和基本评价

1、调查对象感受目前社会治安环境安全状况

从问卷调查情况看，在目前社会治安环境下，调查对象“很安全”的占15%，感觉“安全”的占61%，感觉基本“基本安全”的占19%，感觉“不太安全”的占5%。

2、调查对象认为影响安全的原因

在影响安全的主要原因中，选择“刑事犯罪”的占16%，选择“公共秩序混乱”的占30%，选择“交通事故”的占38%，选择“火灾”的占10%，选择“危险物品”的占6%。

3、调查对象所在地社会治安状况的评判

在调查中，调查对象在回答对“所在地治安状况很好”的占33%，认为“较好”的占43%。认为“一般”的占22%。认为“较差”和“很差”的分别有1人。

在评判当地社会治安形势的变化情况时，认为自己所在地与去年相比，有“明显好转”的占32%，“有好转”的占44%，“和以前一样”的占23%，“比以前差”的仅有一人。

4、调查对象对各种违法犯罪现象的认识程度

从调查对象所在地一些违法犯罪严重程度的评价看，总的来说各种违法现象不严重，相对而言，认为“赌博现象”和“入室盗窃”犯罪现象表现“一般”和“比较严重”占的比例较高，分别达到25%和15%，别的违法犯罪现象基本都属于“不严重”或“不太严重”。但还有大部分人对有些犯罪现象不了解，特别是“吸毒贩毒现象”，“制黄贩黄、卖淫嫖娼现象”，“外来人员违法现象”等现象不太了解，其主要原因是这次专项调查对农村农民的覆盖面较大，达到77%，这部分调查对象生活在农村，对这些违法犯罪现象现在知之甚少。

调查显示，在130名被调查者中，未遭受过不法侵害的有123人，占调查总数的95％，只有7人遭受过不法侵害。其中20**年遭受一次不法侵害的6人，二次的1人；入室盗窃的3起，自行车被盗2起，人身侵害1起，其它1起；发案后“报了案”3起，“未报案”4起；报了案公安机关“已破案”1起，占33％，未采取任何措施或行动的2起，占67％。

三、群众对政法工作和队伍建设的基本评价。

1、政法机关对违法犯罪的打击力度有待加强。

调查显示，认为政法对违法犯罪打击“有力”的占70％，认为“不太有力”的占26％，认为“不力”的占4％。这说明政法机关对违法犯罪的打击力度还有待加强，同时也反映出群众要求政法机关加大对违法犯罪活动打击力度的愿望。

2、增加群众安全感最急需解决的问题。

调查显示，认为最急需解决的问题由高到低顺序排列，分别是“公正执法”占28％、“加强青少年教育”占20％、“提高警察素质”占12％、“迅速破案”占9％、“加强巡逻”“加强外来人口管理”都占7％、“其它”占6％、“增加街面警力”占5％、“改善警民关系”占3％、“鼓励见义勇为”“警察装备”都占1、5％。

3、当前政法队伍中存在的突出问题。

调查显示“不了解”共54人占42％，“效率不高”共42人占32％，“工作推诿”共10人占8％，“态度生硬”共9人占7％，“执法不公”共7人占5％，其余各项8人占6％。大部分人之所以不了解是因为我们的调查对象大部分是农民，和这些部门很少甚至没有打过交到。

四、对策建议

加强社会治安综合治理，提高社会公共安全感，关系到党和政府在人民群众心目中的形象，关系到改革发展稳定大局；加强社会治安综合治理，有效地预防和打击违法犯罪，营造良好的社会治安环境，是构建社会主义和谐社会的必然要求。为此提出以下对策建议：

（一）切实加强领导，深入普法宣传。社会治安综合治理是一项复杂的系统工程，党委政府要切实加强组织领导，县人大要进一步加强监督检查的力度，各部门、单位要严格按照省、市、县关于加强社会治安综合治理工作的统一部署和要求认真抓好落实。主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，一级抓一级，层层抓落实，切实担负起维护社会治安稳定的政治责任。要正确估价当前社会治安面临的形势，严格执行责任追究制和“一票否决”制度。深刻认识构建社会主义和谐社会与搞好政法、综治工作的内在联系，花大力气落实社会治安综合治理各项措施。加强“五五”普法宣传，提高公民思想道德和文化素质；把“严打”和社会治安综合治理纳入“五五”普法规划，推动社会治安综合治理向纵深发展；广泛动员人民群众参与社会治安综合治理，建立起同违法犯罪分子作斗争的激励机制和社会保障机制。加强文化娱乐场所的管理，坚决打击利用封建迷信和非法宗教进行的违法犯罪活动；加大扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象的力度，努力铲除腐蚀人们精神世界、危害社会主义事业的腐朽文化，保护和促进先进文化的前进和发展。

（二）注重矛盾排查，调处矛盾纠纷。随着社会转型期利益格局的进一步调整，各种深层次矛盾和问题将进一步凸现，对社会治安稳定必将产生一定影响和冲击。矛盾纠纷给社会稳定带来一些隐患，务必充分估计出现矛盾的复杂性和工作的艰巨性。要进一步建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制，重点排查调处可能引发群体性事件和可能转化成刑事案件的矛盾纠纷；密切掌握社会动向，依法调节各种社会关系，及时解决因资源二次整合，拆迁、改制等利益调整所产生的新矛盾和新问题。要快速反应，冷静处置，做好教育疏导工作，有效化解和钝化矛盾。要加大社会保障工作力度，努力维护社会弱势群体和人员的利益，认真分析人民内部矛盾纠纷的成因，采取有效措施，积极依法予以调处和疏导，把纠纷和矛盾解决在当地，消除在萌芽状态。

（三）实行长效管理，保持“严打”态势。实现社会治安根本好转，必须实行长效管理，保持“严打”高压态势。只有“严打”才能震慑犯罪，伸张正义，树立广大人民群众维护社会治安的信心。对于某些社会治安混乱地区和某些猖狂一时的犯罪活动，应及时开展集中整治和专项斗争。对严重刑事犯罪活动必须露头就打，决不能让其形成气候。要进一步提高“110”快速反应能力，加大案件侦破的力度。继续把“打黑除恶”作为“严打”整治斗争重中之重的工作来抓，除恶务尽，不留后患。要以重点整治为突破口，对顶风作案分子，要狠刹其嚣张气焰，从重、从快打击。要实行“人性化”管理，寓监督于服务之中，确保我县社会治安的稳定。

（四）强化治安防范，完善防控体系。建议在县委、政府直接领导下，在人大的监督下，由县政法委、综治办统一协调，建立以公安为骨干，以群防群治力量为依托，以社会面、居民区和单位内部的防范为基础，以案件多发的人群、区域、行业、时段为重点，以社区为单位，人防、物防、技防相结合，专业防范与群众防范相结合的治安防控体系，增强全社会预防和控制犯罪的能力。

（五）加强基础建设，坚持群防群治。建议加强对社区治保、保安队伍，调解等基层综治工作队伍的管理和教育。坚持专门机关工作和群众路线相结合的原则。充分发动和依靠群众，积极参与社会治安综合治理工作，广泛动员和组织国家公务员、企事业单位职工、学校学生等，建立健全群众性自防自治的治安保卫组织，积极开展各种形式的治安防范活动。充分发挥村委会和居委会维护社会治安的积极作用，确保社会治安综合治理各项措施得到全面有效落实。切实加强对群众性治安保卫组织的指导和监督，建立完善的工作和保障机制，确保群防群治队伍工作的顺利进行。

社会问题调查报告（二）

由于没有营业执照，这些商贩出售的商品便没有质量保证。消费者购买后，一旦出现问题，就不能依法维护自身权利获得赔偿。甚至可能连当时的摊位都找不到。这就对消费者的合法权益和生命财产安全产生重大隐患。另一方面，无照经营破坏了市场公平有序的竞争环境，对于合法商贩的利益造成损害。于是我便对无照经营这一社会现象作了调查，并去工商和平分局了解情况。据和平分局的工作人员介绍，近年来，由于受多种因素的影响，无照经营现象久治而不能根除并逐渐形成一个顽疾。由于和平区地处市中心繁华地段，人流量较大，是全市商业中心。许多无照经营者选择在此开店摆摊，致使和平区成为无照经营现象较严重的地区。随后我看到工作人员的统计数据。根据资料显示和我的走访观察，仅对和平区无照经营情况做以下分析：

一、无照经营的现状及特点由于上述766户市场内无照经营均面临拆迁等原因，具有不确定因素，因此不列为调查范围。市场外无照经营的1200户，由于不能挨家调查，因此只进行粗略调查分析，发现其存在几个特点：

（一）从行业角度来看，以餐饮和食品零售和服务业居多。(

（二）从经营的人员角度来看，大多为下岗职工从事无照经营，达693户。外来人员、残疾人及其他闲散人员无照经营分别为143户、10户、354户，占无照经营总数的40%。

（三）从经营场所分布的角度来看，劝业场周围地区较为集中。在我调查时发现无照经营多集中在劝业场、小白楼周边的一些小门脸、小商铺。店面很简陋甚至是临时搭建的。和平分局工作人员说他们对此进行过专项调查。

（四）从表现形式的角度来看，呈现多样化特征。在劝业场周边我发现无照经营者采取各种方式掩盖无照经营。如一家有营业执照的服装店，屋内有门通向一饮品店，而饮品店没有营业执照。和平分局企管科的工作人员说“从近几年查处的无照经营案件分析得出：一是违法主体以个体、私人经营等非公有制主体的自然人或合伙居多；二是经营规模以小规模居多；三是经营时间上以短时间居多；四是涉及的领域有所扩大，经营方式更加多样。前一阵劝业场工商所已经发现并查处了一件利用网络游戏和网络商铺等经营手段来从事无照经营的案件。五是以其它形式掩盖无照经营。”可见其形式的多样。

二、无照经营的具体原因

（一）从无照经营者的角度分析，有客观原因和主观原因。

1、客观原因在于：

（1）因没有取得《卫生许可证》而不能办营业执照，造成无照经营。

（2）依据市政府有关文件规定，不能办理营业执照造成无照经营。工作人员介绍说这些无照经营主要原因有：属违章建筑，如临时建筑、居民楼窗口售货、窗改门等；还有无房本等产权问题；再有就是商铺已经规划拆迁。

（3）同时具备上述两种因素而无照经营，主要集中在食品餐饮及美容美发行业。他们多数既在违章建筑、临时建筑等场所经营，又不符合卫生许可的要求，因而造成双重因素的无照经营。

通过以上分析可以看出，无论是一种还是两种因素造成的无照经营，都集中在食品、餐饮及美容美发等行业。他们的共同原因，就是不具备卫生防疫部门在营业面积、卫生条件、操作间等经营条件的统一规定，在无《卫生许可证》的前提下无照经营。

2、主观原因在于：

（1）有的个体经营者生活有困难，交不起各项税费；我询问一位小餐厅老板为何不办营业执照时，他无奈的说：“不是不想办，但起一个餐饮执照需交的税费有卫生部门的检查费、环保测水换证费、门前三包费、工商管理费等等。刚刚营业，根本没那么多钱，只好先拖着。”

（2）买卖不好、刚干或不想长干，对经营前景没有信心，抱着试试看的态度不起照先经营。如一家外贸服装店老板所说“干一段也许买卖就黄了，改行了。所以先不办照了。”

（3）见其它商户未办营业执照，怀有侥幸心理不起照。

（二）从社会角度分析，造成无照经营的原因有：

1、无照经营价格低、地点便利，一些个体经营者往往受这些因素的诱惑；

2、市民对无照经营的卫生状况没有充分认识，对其商品和服务还做不到自觉抵制，使其有得以生存的环境；

3、城市规划配套设施相对滞后，商用房屋较少且租金较贵，使一些小本经营者无利可图；

4、无照经营者大部分为下岗职工、残疾人等弱势群体，他们对执法人员的工作不理解，又容易取得社会同情。在一家卖馒头切面的店铺前，我问一位顾客为什么这家店没有营业执照却还来购买，答说“她们几个下岗工人开个店不容易，东西做的又不错，没执照也没关系。”由此可见执法人员工作难度较大

三、治理无照经营的几点建议

从上述分析可以看出，无照经营的现状堪忧而成因复杂，是一个严重的社会问题。因此，治理无照经营也不能一蹴而就。我认为各管理部门应该去其害存其利，用疏导与取缔相结合的方法，避免群众对工作不理解而产生逆反情绪，避免给社会带来更大的就业压力及不稳定因素。一方面要防止其继续蔓延，另一方面要建立健全的监督机制，从根本上消除隐患。

（一）在市民中普及法制观念，认清无照经营存在的隐患。

无照经营行为的优势是成本低，以至于提供的商品和服务价格相对较低，市民容易被其诱惑。然而，他对守法的有照经营构成冲击，破坏了公平竞争的原则，损害了守法商户的利益。另外，无照经营从事餐饮、食品行业，由于没有《卫生许可证》，其卫生状况得不到审查监督，对于消费者的健康构成威胁。这些隐患应让市民更加清楚和了解。执法管理部门可以与各区物业人员相互配合，在市民中普及法制意识和市场机制原则。一旦市民充分认识到无照经营的隐患，做到自觉抵制，无照经营自然会从根本上消除。

（二）各部门协调配合，增强执法力度。

对于有条件办理营业执照而拒不办理，屡教不改的商户，及涉及市民健康安全的餐饮业等无照经营活动，一经查处应加重处罚。以起到警示作用。对于违章建筑，由于随时有坍塌的危险，应及时拆除。另外全市可以同时开展大规模的专项治理工作，从无照经营集中的行业、地区入手，各部门配合工作。据了解，工商河西分局在暑假期间的专项治理就取得了不错的成绩。

（三）对弱势群体实施优惠政策，保护有照经营者。

下岗职工、残疾人等弱势群体生活确实困难，而上铺的房租、各种税费又较贵，致使他们无法办理营业执照。因此对弱势群体办照应免收一部分税费，下调房租，降低办理营业执照的条件，简化手续。建议政府出资建一些硬件设施规范的经营场所，不以盈利为目的，旨在帮助弱势群体再就业，实现自力更生。对于有照经营者应加强服务，减少后续的杂税。对守法且口碑良好的商户给予减免税款的奖励。这样可以创造一个有照经营受保护，无照经营受打击的公平竞争环境。总之，行政执法部门应转变职能，以服务为本，体现以人为本，构建和谐社会的精神。

以上便是我的几个建议。我认为最根本、也最有力的办法就是让市民自觉做到抵制无照经营。当然做到这一点也是最困难的。那么，普及法制观念就显得尤为重要。只有当全社会的法律意识有所提高，违法现象才会自然减少。这也是所有法律人及学习法学的在校生的共同愿望。

社会问题调查报告（三）

为继续践行“三个代表”重要思想，落实科学发展观和社会主义核心价值体系，在实践中“受教育、长才干、做贡献”，积极响应学院号召，以“全民健康、城乡和谐、志愿奉献”为主题，围绕为奥运志愿服务、构建和谐社会和服务社会主义新农村建设，同时继续推行文化、科技、卫生“三下乡”和科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动。在院团委的支持与帮助下，我院社团联合会自行成立“食品营养与质量安全小组”对沧州市青县数家食品企业进行了参观走访与学习，对列车乘客、企业职工、城乡居民等共计300多人进行了调查，调查主要围绕当前食品营养健康和质量安全状况展开，附带与人们身体健康密切相关的两项小调查，即对吸烟人群的调查以了解目前我国局部地区烟民吸烟状况，对吃烧烤人群的调查以了解人们对烧烤食品的认知度。为期三天的调查表明，消费者食品营养与安全意识及食品流通领域的交易环境、物流设施、市场管理、检测手段等方面有所进步，但也仍然存在一些问题。局部烟民数量仍占有一定的比例，状况不容乐观。对烧烤食品这一并不陌生的事物的认识有待加强。

一、城区居民绿色消费意识明显增强，农村居民消费观念有待转变

城区消费者高度关注食品安全问题，大部分消费者愿意为保障食品安全和提高食品健康营养价值支付少量的额外费用。据调查，城区消费者中特别关注食品营养与安全的占69%，不关注食品安全的仅占不到10%，购买食品时他们首选质量，宁可多花点钱也要选择质量好一点的食品，通常在大型超市和商场购买食品，80%以上的消费者认为超市食品安全状况好于批发市场和农贸市场，这与高收入和中等收入阶层的城区居民消费水平是基本相符的。

而处于低收入阶层的农村消费者购买食品的价值取向主要是“价格优先”和“实惠”。据调查，农村消费者中，购买食品的主要地点是集市和附近的小卖部，而还有相当一部分人抱有“不干不净，吃了没病”这种玩笑似的传统观念。他们当中只有5%的人认识绿色食品的标志，只有17%的人认识质量安全的标志。一位农村退休老教师收集整理一言道出了心声，他说现在农村居民在“吃”这一点上主要有两点表现。一种是纯粹为了吃饱，特别是在农忙季节劳作一天回到家里生水冷饭一凑合也就是一天，哪有精力和意识去关心饮食的营养健康与安全问题，即使在平时也很少花钱买一些瓜果蔬菜之类的东西，就更不用说那些鸡鸭鱼肉蛋奶等营养品了，通常是自家菜园里种点农产品甚至有的还拿到集市上去卖；还有一种就是为了略微吃好一点，但仍然以“价格优先”为前提，通常在收集整理集市上和小卖部里花点钱给小孩儿和老人买点营养品以表爱心和孝心，图的也是实惠，虽然他们有一定的食品营养与安全意识，但这种意识还不是很强，还完全保护不了自己。比如，当问及“如果你购买到过期变质食品时会怎么处理？”的问题时，90%以上的人选择扔掉忍气吞声，没有人选择投诉。

从这一点城乡差距就可看出社会主义新农村建设进程中的不和谐因素，努力缩小城乡差距、打造城乡和谐势在必行。

二、群众对食品安全的认知度有所提高，关注点不断增加

虽然目前消费者的食品安全意识总体上还不是特别高，但随着经济的不断发展，人民生活水平不断提高，食品安全正逐渐为广大群众所重视。

群众对食品安全的认知度在提高。从调查来看，当前消费者主要通过电视、报纸、电台的曝光来关注食品营养与安全事件，有的已扩展到互联网。对食品安全的认知度和要求从未像今天这样引起全社会的广泛关注，食用的产品是否安全，是否影响健康以至是否会造成对生命的威胁都成了老百姓的热门话题。调查中一位蹬三轮的大叔说他每天都从报纸上关注这方面的信息，而且现在好多的“三无”产品他都不敢吃。可见，居民对食品安全事件主要通过媒体了解，还有就是通过亲友及其他途径了解，比如，“苏丹红”、“瘦肉精”、“多宝鱼”等食品安全事件，居民基本都知道。而且一半以上的人声称食品广告对他们是有影响的。因此，继续保持和加强媒体对食品营养与安全事件的报道和宣传力度是很有必要的。

群众对食品安全的关注点在增多。首先社会实践报告是如何才能买到放心的食品。随着群众消费观念越来越理性，对食品安全也越来越重视。消费者非常关心食品的生产厂家、生产日期、保质期、品牌、质量标志、成分和营养等，尤其是食品是否含有色素、添加剂、防腐剂和有毒有害。从调查情况来看，被调查者绝大多数认为一些信誉好、规模大的商场和超市的食品比较安全，个体小摊点的面包、牛奶、糖果、糕点及无包装的粮食制品存在过期、霉变、以劣充优的现象。95%以上的居民均表示条件允许的情况下还是到信誉较好的超市、商家购买食品，在选购食品时，都非常关注食品的生产日期和保质期等。其次是如果买到伪劣、变质有毒的食品如何才能迅速的维权。在调查中，部分消费者对食品食用后是否存在安全隐患是最关心、最关注的。大部分群众对食品安全偶发事件，实感无奈。怎样消除食品中存在的安全隐患，让消费者放心购物，更是居民十分关注的问题，也是一个迫切需要解决的问题。特别是买到伪劣、变质有毒的食品后，怎样才能得到妥善的解决，有效的维权，怎样投诉，向谁投诉、投诉后怎样避免不必要的麻烦和切实得到利益补偿，消费者都十分关注。

群众已经认识到的不安全食品主要有：注水猪肉；农药残留较多的蔬菜水果；市场上的假酒、假饮料、假油、假米、假调料；对人有致癌危险的商品；经过现代技术加工的膨化食品、方便面、果冻和很多零食；抗生素、色素残留超标的食品；各种过期的、防腐剂、添加剂含量超高的食品；没有保鲜措施的贮藏品，不卫生的散装食品等等。

三、城乡食品流通领域的交易环境、物流设施等产生新的变化，食品安全管理监督和市场管理机制有待加强

在农村，现在出现了一大批小型自由集贸市场，那些小摊位的货主定时定期到村里摆摊，为农村食品交易环境注入了新的元素。一些初具规模的代销点货架上的食品种类也越来越多，这在给居民提供便利的同时也给食品安全监管和市场管理带来了困难。卫生防疫部门对经营生鲜的超市、农贸市场和批发市场进行抽样检测，并将检测结果在新闻媒体上公示。但据消费者称，有些工作纯属走形式并未真正起效。试想本身就不是很健全的“治理之手”怎么能够深入到那些农村死角中不规范的小摊小店里呢？

由于农村居民收入远远低于城区，农村市场对低价食品有着很大需求，购买渠道主要是自由市场和小卖部。加之农村执法力量十分薄弱，市场监管严重缺位，农民购买食品既不查验相关证照，又不索要销售发票，致使一些“三无”食品、过期不合格食品以及被城市市场拒之门外的食品流向农村市场。调查显示，农村市场经销的食品中多为自产自销，来源于流动摊贩；糕点、熟食、干果、酒等散装食品所占比例很高；部分包装食品没有标明保质期；店主对过期食品选择降价销售。种种此类，都要求我们的监管部门在农村食品交易环境日益复杂化的进程中切实做到为百姓健康负责，为人民谋福，努力打造城乡和谐。

四、食品安全管理存在众多问题，腐败现象时有发生

食品安全是直接关系人民健康，维持市场稳定的重要问题，是构建社会主义和谐社会的重要内容。我国正处于完善社会主义市场经济的重要时期，当前国内层出不穷的食品安全事件，暴露出我国食品管理监督严重滞后于市场经济的发展，增大了消费者对食品安全的忧虑和担心，使消费者对政府、企业、经营者产生信誉危机，这不得不引起全社会的高度重视。

被调查的居民和食品生产厂家大多认为有关食品方面的法律法规不健全。这样就造成政府做的不够好、执法不力、管理不严、执法监管时松时紧、无规范性、坚持性。执行制度时不是一种监督执行的过程，而是一种履行手续的过场。对大企业、大超市尚且如此，更何况对一些农贸市场、小型的零售摊点和小作坊了。这就导致无论是从卫生状况还是产品质量上都存在极大问题，存在诸多安全隐患。更有甚者，在违法生产者和经营者因谋取暴利而造成食品问题时，相关部门在执法过程中却滋生了腐败因素。一位接受调查的大叔气愤的说，买种时明明要的是红萝卜，而种出来的却是青萝卜，在经销者和相关检测部门一顿酒饭之后，得出的结论是种子没有问题。还有一位村长更是抱着愤世疾俗的态度说我们搞这项活动没用，声称那些生产者和销售者弄虚作假欺骗群众，而政府的制度却丝毫不起作用，甚至还进行庇护，老百姓投诉与他打官司值不得，即便真的打官司到头来吃亏的还是老百姓。一直到我们离开他还是对我们说我们的宣传工作是徒劳的。可见有一部分居民的确对政府、企业、经营者产生了信誉危机。

由此不禁使我们联想到中国食品在世界上的信誉问题。日本《读卖新报》7月25日报道：恢复中国食品信誉任重而道远，重塑中国食品形象关键在铲除腐败。中国现在想拼命地挽回一落千丈的食品信誉，为此动员了行政、司法和宣传等一切可以动员的力量。然而“金钱本位主义”在中国的食品领域根深蒂固，中国恢复食品信誉任重而道远。中国现有大小共计约50万食品加工业者，“只要有钱赚什么都敢干”的企业不在少数。现在，与其说是中国食品的质量问题倒不如说是中国那种不顾他人性命的生产现状给世界造成了巨大冲击。严重贪污腐化的前中国国家食品药品监督管理局局长于7月10日上午在北京枪决。虽然他坦白了违法的事实并返还了一部分赃款，但法院仍然没有从轻量刑，当天上午，就在北京，中国举行记者招待会表示了重拳打击食品安全问题的决心。

今年上半年，中国工商部门共查处食品安全事件3.44万起，捣毁黑窝点3191个，中国政府还宣布要在2016年之前将问题较多的小作坊减少一半，将容易滋生腐败的新药注册方式改革一新。

在对外宣传上中国政府也可谓费尽心机。国家质量监督检验检疫总局局长李长江7月20日强调：“今年上半年对美国和日本出口的中国食品检测合格率分别为99.1%和99.8%。

食品加工者道德沦丧不顾消费者权益甚至性命的根本原因，还是在于从生产第一线到高级官员那根深蒂固的腐败。不从根本上铲除腐败，食品威胁的根也难断。

从这篇报道来看，中国加入世贸组织后确实给中国食品业带来了前所未有的机遇但同时也使中国食品业面临着更加严峻的挑战。

五、食品企业状况不是很乐观，民营企业生产状况参差不齐，个别企业光景不佳

调查第一天我们打算首先走访参观位于沧州市青县县城内的河北小洋人生物乳业有限公司。据悉，河北小洋人生物乳业有限公司是一家以乳制品饮料开发为主，集科研、生产、销售于一体的大型现代化民营集团企业。20**年，河北小洋人生物乳业有限公司第一次入选“福布斯中国潜力100榜”，排名第38位，20**年排名第39位。如今，小洋人生物乳业经过5次改造扩建，小洋人集团拥有员工2500多名，固定资产达3.6亿元，产值8亿元，产品形成了酸奶系列、鲜果乳休闲乳品系列、妙恋乳酸菌饮品系列、可吸果冻系列等8大系列，40多个品种，20**年将达到12大系列100多个品种。就是这样一个被大家公认的优质品牌企业最近也因污染问题而被媒体曝光，被相关部门责令整改。当地居民也就该事件议论纷纷，造成了极大反响。而在我们还有老师的多次要求下，该公司还是不同意我们对其进行参观学习，原因是企业内部正在进行整改，相关负责人又外出考察，实在不便对我们的实践小分队进行接待和安排。

之后，我们又对青县境内的河北沧州弘方乳业有限公司、河北沧州奥特曼食品有限公司、河北东方神牛生物乳业有限公司进行了走访。三家企业都位于104国道附近，地理环境优越，交通便利。而只有河北东方神牛生物乳业有限公司一家公司正在进行生产，其它两家公司都处于停产阶段。据公司保卫人员透露，这种小规模生产厂家属定单批量生产，没有订购需求便没有生产任务，而且企业已长时间没有进行生产工作，大部分职工都在家待命，职工数量只有几十人，多的也不过百余人，而且多为当地居民，高学历技术工人比例甚少。据附近的一家餐厅老板说，今年这些企业普遍不景气，年生产能力不高，就连小洋人公司也受污染问题困扰，举步为艰。

造成民营企业出现这种情况的原因主要是企业规模小，专业职工数量少，生产设备落后，企业环境卫生质量不高，不能打出自己的优势品牌，加之管理不善，使企业信誉度和知名度不高，缺乏后续发展的潜力和动力。而一些新兴的小型企业，凭借其先进的生产设备，优良的生产环境，科学严谨的企业管理制度和系统特色的企业文化却走在了食品行业的前列。

六、由实践而得出的几点建议

完善食品安全管理体制和相关法律法规，要让胆敢以身试法者有所“畏惧”。无论是大小品牌还是大小企业，一经查处，严惩不贷。全力避免一切腐败现象的发生与发展，逐步消除政府、企业、经营者及检测者的信誉危机。尤其要加大对农村食品安全的保障力度，逐步缩小城乡差距，努力打造城乡和谐，为全面建设社会主义和谐社会打下坚实的基础。

新闻媒体加大宣传力度，宣传形式多样化。调查显示，以前接受过有关食品营养与质量安全方面知识的宣传与调查的人少之又少只占6%，绝大多数人认为我们这次社会实践活动是很有必要的，声称通过我们的宣讲和宣传资料的发放给当地老百姓带来了很多以前没有接触到的知识，还要求我们平时多开展一些类似的活动，只有5%的人认为不必要，8%的人认为无所谓。因此，除了对一些不法生产经营者介入监督和曝光外，新闻媒体还应多做些增强人们健康消费意识的宣传教育，提倡健康消费，不盲目贪便宜。告诉消费者怎样来区别食品是否安全，一旦遇到假冒伪劣产品，该怎样进行举报，怎样为自己维权。

加大投入，引进高素质人才，尽快完善食品生产与质量检测体系。食品生产与质量检测体系的完善有利于协调各部门职能和统一食品安全标准。为提高食品的生产质量、增强食品监测的权威性和准确性，应当从资金、人才、技术等方面加大投入，逐步扩大其覆盖面。特别是地方民营企业和监测部门，更应加强与各大高校的联系多引进技术人才，为此我们在调查问卷的背面同时印有我们学院和食品工程系的简介，以供社会人士参考。

多听取相关代表和广大老百姓的意见和建议。民以食为天，各部门要把食品安全工作置于高度重视的位置，多听听老百姓的心声，多对他们的意见和建议进行一些真正有益的反馈，让老百姓买到放心食品。

七、大学生暑期社会社会实践活动意义重大，鼓励更多的人参与到这支庞大的队伍中来。

我们通过大学学习后，要想尽快的成为现代化建设的有用人才，适应社会的需要，就要在学习期间，积极参加社会实践活动，认识社会，认识自己的社会位置，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后的工作做一定的准备。

抓住有利时机参与各种形式的暑期社会实践活动，利用国家、学校和社会提供的难得机会，把学习书本知识与投身社会实践统一起来，自觉走与实践相结合、与人民群众相结合的道路，努力缩小成长与社会需要之间的距离，提高解决实际问题的能力，到改革开放和现代化建设最需要的地方去见世面，长才干具有十分重要的意义。

大学生社会实践活动有利于了解国情。我们出生在改革开放的浪潮中，成长在邓小平理论不断发展的年代，对社会主义初级阶段的认识，对改革开放的认识，单从课堂上是难以得到的。因此我们必须走向社会，深入农村，了解占全国人口80%的农民的现状，了解他们的所思所想，才能真正在实践中深化对邓小平理论的理解，深化对改革开放的理解。

大学生社会实践活动有利于体察民情。淳厚民情和朴素民风中的情感滋养，贫困农民脸上的愁容和他们对知识、对美好生活的渴望所激发的力量，勤劳朴实的乡亲们对大学生无微不至的关怀和帮助，还有社会主义新农村的发展变化都是我们难以从校园和书本上获得的。走出象牙之塔，容入坚实的土地，贴近农民的心，才能真切感受到耕耘的艰辛，收获的喜悦，才能体会到今天我们舒适的生活是多么的来之不易。

大学生社会实践活动有利于增长才干。实践中通过对企业的参观走访与学习，加深了对本学科专业的理解；在与公司负责人直接对话了解公司企业文化与经营理念的过程中，学到了不少做人做事的道理；在与当地居民的多次热情交谈中，提高了我们的人际交往能力和适应陌生环境的能力。社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。把学到的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才能真正成为对社会有用的人才。

实践已充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感得到增强。在实践中，我们的人生观，价值观得到进一步的强化，提高了认识能力，适应能力和创新能力。真诚的希望更多的大学生积极参与到这支光荣而庞大的实践队伍中来。

八、与人们身体健康密切相关的两项调查

在完成食品营养与质量安全调查这项主要任务的同时，我们对影响人们身体健康的吸烟与吃烧烤两种社会现象展开了相关调查。

据权威调查资料显示，无论我们是否以此为荣，中国毫无疑问已成为全世界最大的烟草生产国与消费国，雄踞八项指标的“世界第一”：烤烟种植面积、烤烟产量、烤烟增长速度、卷烟产销量、卷烟增长速度、吸烟人数、吸烟人数增加数量、与烟税增长速度。目前我国约3.5亿的烟民比烟草起源地美国的总人口还要多，我们的烟民每年约消耗全球1/3的卷烟。

姑且抛开权威调查机构的结论不说，单就我们在火车上的一项百余人的小范围调查就足以引发人们深深的思考。虽然调查区域性强、覆盖面小、结构分布不均衡，但也从一定程度上反映了若干问题。首先，高达64%的吸烟率超乎想象，明显高于全国平均水平27.6%，这说明吸烟状况具有明显的区域聚集性。其次，接受调查者年龄85%集中在40岁以下，而且有未成年者吸烟现象，这说明吸烟者的年龄结构越来越接近“下坡路”。再次，调查数据显示烟民平均吸食量为每日11支，高学历烟民吸食量较普通烟民要低，特别是高学历的女性，吸烟率和吸食量又明显低于男性。这说明教育程度与吸烟率、吸烟量显著相关，学历越高者，吸烟率和吸食量两个指标都越低。另外，所有接受调查者都知道吸烟有害健康，家人反对其吸烟的占76%，极力反对青少年吸烟的占62%，令人意外的是竟有10%的人对青少年吸烟抱有支持的态度。还有，大约一半的人有过戒烟经历，其中戒烟四次以上的就占6%，且戒烟成功率极低。总之，从调查结果来看，局部烟民状况仍不容乐观。

另一项调查的结果显示，忠诚于烧烤食品而又对其了解不多的也大有人在。喜欢吃烧烤的人占76%，当问及是否知道吃烧烤对身体健康有害时，63%的人了解一点，16%的人不知道，只有19%的人比较清楚。接近一半的人不知道烧烤食品的营养价值，大部分人选择肉类进行烧烤，而很少选择海鲜、蔬菜和水果。吃烧烤的地点多集中在饭店和小摊上。

从以上调查数据可粗略看出烧烤领域所呈现的一些特点。

烧烤食品爱好者的广泛性。多数人喜欢烧烤食品的独特风味以及多人共餐时的特殊情调。某些人群确实对烧烤食品情有独钟。

对烧烤食品认识的盲目性。肉类本身的营养价值是很高的，肉里含有身体必需的氨基酸和维生素等营养物质。肉蛋白质中含有半胱氨酸、蛋氨酸、色氨酸等多种氨基酸，而肉中维生素B1、B2、B6、烟酸、叶酸等营养成分含量也相当高。同时，肉类在烤炉上烧烤，维生素和氨基酸遭到破坏，蛋白质发生变性，严重影响这些营养的摄入，减少了蛋白质的利用率。肉类中的核酸在“梅拉德”反应中，与大多数氨基酸在加热分解时产生基因突变物质，这些基因突变物质可能会导致癌症的发生。烧烤食物外焦里嫩，有的肉里面还没有熟透，若是不合格的肉，食用者可能会感染上寄生虫，埋下隐患。而多数人对这些知识知之甚少，更不懂得选择形式多样的烧烤食品，具有明显的盲目性。

对烧烤食品外部环境的依赖性。为了方便，多数人选择在饭店和小摊上吃烧烤，很少自己在家动手烤制，而这些地方由于利益驱使，很可能不注意烧烤材料的质量，常常以次充好，而且烤制技术也不过关，往往给消费者的身体健康埋下隐患。因此，建议喜欢吃烧烤的朋友自己动手，降低对外部烧烤的依赖性。

有意思的是，虽然烧烤食品对人体健康也有一定的危害，但一半以上的人对青少年吃烧烤持可以接受的态度，明显有异于对青少年吸烟的态度。而世界卫生组织经过3年的研究，评选并公布了六种最健康食品和十大垃圾食品，称吃烧烤等同于吸烟的毒性。美国一家研究中心的报告说，吃一个烤鸡腿就等同于吸60支香烟的毒性。而被调查者中知道这一结论的寥寥无几。由此可见，人们对这一并不陌生的事物认识还有待加强。

鉴于以上两种情况现提出几点建议，首先，加大吸烟有害健康的公益宣传力度，让越来越多的人特别是低龄少年认识到吸烟的危害性以及吸烟后再戒烟的难度。正确认识吸烟所带来的影响，端正对周围人群特别是自家人及亲友吸烟的态度，努力做到不吸或少吸烟，为自己及他人的健康着想。理性的审视中国烟草业的发展，在创造财富的同时莫忘国民的健康。其次，加深对烧烤食品的了解程度，合理适度的选择烧烤食品，有选择性的向无烟无毒形式多样化的健康烧烤食品发展。