卖手机套路

中国手机市场是个圈 苹果却把自己套路
卖手机套路 第一篇

中国手机市场是个圈 苹果却把自己套路 自打苹果公司推出的iPhone入驻中国手机市场，凭借其强大的功能和精致的外观一直让国产手机品牌纷纷折腰。然而最近几年里，iPhone的日子却并不如以前好过了。

2016年7月26日，苹果公司公布的今年第三季度的财报显示：苹果第三季度营收缩水72亿美元，净利润为相比去年同期，下滑27%。与此同时，作为苹果第二大市场的中国地区则告别了高增长，在几大区域市场中降幅最大，仅有88.5亿美元的营收，同比下滑33.1%，环比下滑26%。 另一份报告显示，第二季度中国智能机出货量为1.09亿部，较去年同期增长3.7%，依旧是全球最大的智能机市场；而苹果第二季度在中国的智能机出货量仅730万部，较去年同期降低25%，市场份额从去年同期的9.2%降至6.7%，跌至第五。这一增一减既表现出以华为、oppo为首的国产手机已经成为苹果在中国市场无法忽视的对手，也显示出苹果在目前中国手机市场竞争里逐渐走向弱势的局面。

手机市场趋近饱和，创新成苹果致命点

据调查，今年第二季度全球智能手机共出货3.433亿部，仅比去年同期的3.424亿部高出0.3个百分点，比一季度的出货量也仅增长了0.2%。而随着“智能手机人口红利下降”、“智能手机市场已经饱和”等言论越来越多，目前业界普遍认为全球手机市场已经到达瓶颈期。若是没有令人眼前一亮的创新产品出现，手机市场再难有较大增长。

乔布斯曾经说过：“领袖和跟风者的区别在于是否创新。”在过去，对于苹果来说，创新永远不是问题。而且正是因为其能不断推出创新性的功能和特性，苹果向来推崇的高价营销政策才能一直得到完美落实。

然而随着连续几代的iPhone出炉都没能带给消费者耳目一新的感觉，依旧还是原来的套路，缺乏硬件创新的同时还要保持远远高出平均水准的价格，苹果公司的竞争力得到了显著降低的同时，

它的不作为也让消费者们伤透了心。相比之下，物美价廉并且频频推出新功能的国产手机似乎成为了中国消费者的更优之选。

正如来自高盛的分析师Simona Jankowski在财报会议上的表态：苹果之所以在中国失去市场份额，就是因为iPhone没有什么实质性创新所致。面对业界质疑，苹果公司现任CEO库克倔强地表示，苹果一直在创新，只是你们看不到。

然而大部分消费者心里想的理应是：没错，正因为我们看不到，所以我们不选择。 国产手机成主流，全球政治形势和国内监管力度的制衡

苹果的对手除了自己以为，还要面对中国本土如狼似虎的国产手机品牌。

据统计，华为在中国上半年的智能手机发货量高达6060万部，同比增长25%，占据国内市场份额18.6%，位列第一；其后oppo、vivo、小米等手机也是奋起直追，频频更新手机产品与功能，提高竞争力。相比之下，苹果第二季度在中国智能手机市场的份额从12%滑落至9%，仅居全国第五。虽然苹果声称这是因为上半年没有推出新产品而华为、vivo等国产手机品牌更新较快的原因，但苹果自己也忘了过去它从来都不怎么关心或在意其他品牌的功能和创新，原因就在于它自己能做的更好，而现在它不再能忽视这些问题，此消彼长加上众多专家预估苹果下半年推出的iPhone7依旧没有太多新意的情况之下，苹果可能依旧无法改变现状，在中国智能手机市场的发展道路上并不容乐观。

除了国内手机市场竞争环境恶劣以外，英国脱欧、人民币贬值以及中国南海问题等全球政治形势也为苹果带了一定的影响，如日前报道的因为南海仲裁案判定中国失败，部分消费者参与反美行动、宣扬摔坏苹果手机的活动，以及有公司要求员工更换苹果手机等。

其次，中国政府近期加强了对智能手机的监管力度，这一举措导致苹果关闭了中国的电子书和电影服务。中国对网络安全的重视程度日益加强为许多国内手机品牌找到了另辟蹊径的路子，如金

立推出的搭载使用国内芯片企业加密技术和设计的芯片的手机，同时也对iPhone等外国设备的销售构成制约，尤其是在政府部门内部进行的销售活动。

为了迎合市场需求，苹果CEO库克不再“嘴硬”，在iPhone7面试之前就宣布会在中国市场降价销售。这固然能在短时间内提高在中国市场份额，就像过去苹果每次推出新品做出的营销活动一样，但并不能真正解决所有问题。

中国智能手机市场已经形成了一个生态圈，相当排外。随着国产手机的快速发展，人们消费观念也在不断改变，如果苹果不作出更多的创新，被挤出中国市场是可以预见的。

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分类平台卖手机的秘密
卖手机套路 第二篇

分类平台卖手机的秘密

以前我们做的项目基本都是擦边项目，卖手机我卖的也是山寨机，就是高仿的三星啊，苹果什么的。现在还有很多人在做，就是在分类信息平台，58，赶集，百姓之类的网站上做。

在分类信息平台发布转让信息，转让理由可以尽情发挥自己的想象去写。下面列举几种常见的分类转让手机的广告文案：【卖手机套路】

1、当全新机卖，买来送礼，结果没送出去的：

“买了2个，本来是打算1个自己用另外一个送人的，结果发现人家已经在用iPhone5S了，也不好意思拿出手，3588买的现在1550亏血本转让了，想要的联系我，不要拿正品和一些仿货的价格比，如果你只在乎价格更低，不在乎是不是正品请勿扰谢谢！”

2、老婆用的，用的很少，跟新的一样：

“这台手机是老婆自用的有99成新，因为老婆在带刚出生的小孩根本没有时间用手机，手机基本上都是全新的，是今年3月份够买的有发票，现在小孩有几个月大了我们自己不带了，给父母带了，所以老婆现在想换台好的手机了，手机是白色国行的，虽然买了有几个月了，但手机都没有怎么使用过??”

3、还是老婆用的，换新机了，所以转让：

“自己老婆换手机了，黑色苹果4S在家不用了，需要的朋友联系我，手机有九成新左右，没有拆修过的，买到现在用的比较当心，手机没有任何问题，插卡就好用了，没有什么锁，国行，官网好查”

4、别人送的生日礼物：

“本机是七月初刚入手的，是我生日的时候大姐送的生日礼物。因本人手机是移动卡，用苹果是2G网络又不准备换号码用，所以一直闲置没用，现在想给转让出去。保证全新，平时都是在家用无线看看电视什么的，没拿出去用过。有喜欢或者想入手的朋友可以联系下。现在虽说iPhone4s成了街机不怎么值钱了，但是要去专卖店买的话也需要2400以上吧，我把本机的序列号什么的也给贴了出来，电话保修是90天，大家看下到期时间就知道手机是什么时候激活的了。朋友们可以去官网查下。机子就在这里，您要或不要它都是全新！非诚勿扰！！！！谢谢了。！！！”

5、别人送的，自己有手机了，所以转让：

“上个月聚餐我朋友的同事把我的手机不小心掉地上弄坏了，因为不是故意的也没想让她赔就自己去又买了个，没想到她托朋友去香港带了个回来赔我了，现在只好把这台送我的转让掉，手机全新，配件发票齐全，诚心要的联系我把，谢谢了！”

6、分手了，看到手机伤心，所以转让：

“手机男朋友送我的生日礼物，一直用的很爱惜，他现在跟别的女的好了，我就跟他分手了，但是我心里还是爱着他的，这个手机我也不想用了，看到伤心，睹物思人，手机配件什么的都有的，前男友在国美商场买的，国行16G白色，发票还在，想转给有缘人，不希望砍太多价，我也没有多少钱，转了之后我自己再加点钱打算重新买个”。

这种高仿山寨机的货源都是深圳那边的，苹果三星最火，所以分类网站卖这两个牌子的也是最多的。

真正靠谱的苹果二手机的价格，4S是1500-1800,5是2500-2800,5s是3500-3800，基本隔一代，差1000块钱。买到的价格太低的，基本都是假货。

转让4S的是最多的，其次是5，因为价格便宜，容易成交。

大家看看上面的转让理由，就能发现几个规律，都是从人性的角度去考虑的。

都喜欢以女人的身份去转让，或者说转让的是老婆的手机。女的用手机，都喜欢戴套，大部分就是打电话，发信息，然后装几个常用软件，至于越狱啊，换壳啊什么的，不会弄，也懒得去弄，只要手机能正常用就行了，所以女人用的手机基本都是没怎么折腾过的。

理由越真实越好，越不像广告越好，大家都想淘到原汁原味的成色好的二手机。

说朋友从香港买的，港行正品的，带香港地区发票的，100%是山寨高仿机。

价格能让你非常动心的，比正常价格还要便宜好几百的，99%是山寨高仿机。

商家卖手机的，都是花广告费排在上面，如果价格又是非常便宜的，100%山寨高仿，如下图：

图片

转让99新的，如果你能碰上换个高仿的新外壳充当99新卖的，你已经非常幸运了，更多的就是全新的山寨高仿。

三星的基本都是卖全新，二手的很少，为什么？因为三星的外壳实在太容易换了，换个新壳成本不超过10块钱，却可以当新机去卖，干嘛还卖二手机少赚几百块？

上面说了卖山寨高仿，高仿毕竟是高仿，不同的厂家做出来的高仿质量也不一样，还有用的屏幕不同，所以拿货价也不一样。三星S4质量最好的版本拿货价1100-1200的样子吧，电信版的稍微贵点。这是大概去年的拿货价，现在的不太清楚了。

基本上这种机子要卖2000以上，最多有卖2800的。

卖手机的人也很纠结，价格标高了，成交的就少；标低了，买家感觉太便宜，不相信。所以看各个卖家的话术了，怎么让买家相信是正品，这才是最重要的。

苹果的山寨机，外观可以做到一模一样，只是系统是永远没办法做成苹果系统的，都是安卓系统。但是图标什么的都是一模一样的。这种是忽悠没用过苹果手机，或者不太懂的年纪大点的人的。不过大家也不要太高估了自己的智商和眼神，质量最好，拿货价最高的苹果高仿，拿在手上几分钟之内，还真的看不出来。离远了看别人的，更看不出来了。【卖手机套路】

卖山寨高仿机，是绝对不可能通过淘宝的，买家也不可能直接银行打款，于是大家都是用货到付款，基本都是用顺丰。

大家记住，网上买东西，凡是只支持货到付款的，就不要买，不然你肯定吃亏。

货到付款，就是不用你付定金，只要你一个电话或短信，留下你的姓名电话收货地址，然后手机到了，快递员会给你打电话通知货到了，让你准备好现金签收。

签收之前，是可以拆开包括看货的，万一摔坏了什么的。但是时间很短，运输途中摔坏的可能性也非常非常小，你看货的时候，快递员在旁边一直等着你，你自己也不太好意思让他等太久，他着急，你也着急，草草看下，就把钱给快递员签收了。

当然也有补救的办法，就是去给顺丰快递的400电话打电话投诉。

签收之后，顺丰给卖家返款的时间是10天。只要在这10天内打电话就可以。但是不一定所有打电话投诉的最后都能退掉手机拿到钱，有成功的，有失败的。各个地区不太一样，里面很多细节的东西，就不细细说了。

总之，大家只要记住，分类平台上的手机不要买（分类上很多东西都不要买，很多套路都是一样的），只支持货到付款没有任何第三方平台担保交易的不要买，最保险的就是去线下实体专卖店买。

对了，也不要迷信淘宝，淘宝上卖翻新机的太多了，不然价格怎么可能那么低。这种手机可以算是真的苹果手机，但比高仿的好不到哪里去。

这种翻新不是简单的换个新外壳，最狠的，基本只有主板是真的了，其他全是后配的高仿配件。只要主板是真的，就可以保证是苹果系统，其他外壳，电池，屏幕什么的高仿的，你也认不出来。甚至主板都可能是修过后焊的。

买了这样的手机，后面的日子就难过了，太容易出问题了，寿命很短，很多人用个几个月就没办法重新去苹果专卖店去买一个。

可能有人要问，这么容易出问题的手机，淘宝上卖，不是很多人要给差评或者退货吗？放心，他们有专门的售后团队处理这些事情，敢打多低的价格，就有多大的面对退货差评的心理准备。价格越低，销量越高，一般都如此。

退货没关系，有运费险，卖家早就帮你买好了，每人一份，只要几毛钱，这点保险的钱花的还是很值的。

差评也没关系，直接电话给买家商议，是退点钱改成好评，还是退货处理。对于卖家来说，能退点钱改成好评就退点钱，不同意退钱，坚持要退货的，那就退货。这种手机成本本来就低，全套包装才多少钱，即使有使用痕迹有磨损了，换个外壳才多少钱。只要没那么多差评，不影响生意就行。

我想说，那些坚持给差评不退货的买家，都是好样的！当然，里面也有不懂退货流程的人，就当花钱买教训了。

直播营销的一些简单经验 看懂直播套路就靠它了
卖手机套路 第三篇

直播营销的一些简单经验看懂直播套路就靠它了

直播是今年才火起来的一种形式，就像之前微博微信的火热一样，在很多人的眼中，直播的未来不可限量。那么做直播营销都有什么经验呢？这里就来讲讲直播的一些简单经验。

直播的载体其实是有很多种，比如明星、比如普通人、网红、宠物、游戏等等，基本上什么东西只要能通过手机屏幕展示的都能纳入直播的范围中。所以首先不要把直播想的太复杂了，其实很简单。

吃了这颗定心丸，我们再来聊以下的话题。

首先先来谈谈现在最常见明星直播，网红直播。

形式虽然老套，但明星还是吸引眼球的利器。在线主播千千万，但满屏的网红脸好像在让观众玩连连看。自带流量的明星和大品牌的契合度以及号召力还是网红难以企及的。在今年的戛纳电影节上，赞助商欧莱雅全程直播了巩俐、李宇春、井柏然几位代言人在电影节现场的台前幕后，尤其是化妆阶段。其中，欧莱雅的各种产品随着明星出镜，比如李宇春的水光气垫CC、井柏然的水凝保湿、巩俐的化妆包。直播带来的转化效应也相当明显：直播4小时后，李宇春同款唇膏在欧莱雅天猫旗舰店就卖光了。

今年4月，美宝莲邀请Angelababy作代言人的发布会也被放在了淘宝直播平台上，并且把代言人、产品和销售三者捆绑了起来：购物车的小标志设置在了直播页面下方，观众只要点击就可以把画面中出现的产品放入购物车里，而Angelababy在化妆间的时候甚至拿自己的手机直播展示如何更好地涂唇露。她的吸引力显而易见，最终，2小时的直播带来了超过500万人次的观看，最终卖出了

1万支新产品唇露，达到142万元的实际销售转化额。

虽然此时明星直播的确能引发轰动效应，不过这个玩法能带来多久的新鲜感就不知道了。现阶段的明星直播场景大多局限于活动后台、化妆间等，并没有实质的创意策划，虽然真实感和互动感足够，但能引发话题的内容并不多。当明星直播像玩微博和参加电视真人秀一样普遍时，还会像现在一样引发关注吗？

直播虽然热，但是想要做好不能只凭炒作和噱头，真正有价值的东西并不多。

既然只满足猎奇心理的营销套路容易引发审美疲劳，那么不妨尝试一下真正的内容营销。在这一点上，国内的商家似乎还停留在把直播当成一种低成本的抖机灵方式阶段，并且有意无意地打着色情擦边球。比如魅族，原本去年副总裁李楠在B站直播当客服，宣传远程支持服务的时候收获了不少好评；最近发布新手机的时候却找来了日本AV女优一起直播，虽然是为了迎合直播平台上的宅男用户，

但这种自降逼格的营销方式让不少人吐槽：用炒作手段吸引眼球，和之前的品牌定位不相符。

直播的最大杀手锏其实是互动 直播最核心的优势，也许就在于它可以实现和用户的深层次实时互动，这是普通社交网络平台难以实现的。这也是为什么对于女主播们，比唱歌技术更重要的是陪聊技术。

对于品牌的直播营销，这种互动同样重要。

比如在2015年4月，一向擅长恶搞营销的宝洁旗下男士香氛品牌Old Spice，就在游戏直播平台Twitch上发起了一个不同寻常的直播：找来一个人在野外丛林里生活三天，行为完全由用户控制。就像打游戏一样，用户通过聊天输入上下左右按键来控制人物下一步动作，然后统计所有用户的选择，票数最高的动作就会成为这个人下一步的行动。

鹿豹座认为，直播营销想要吸引用户，必须充分考虑到目标受众的各种网络行为习惯，并且如果品牌想借助直播达到良好的营销效果，也必须有高度契合的内容作为支撑，否则就

算是做了直播也不见得会对品牌产生很好的效果。所以直播虽然入门简单，但是要做的有效还是很难的。

交流话术套路
卖手机套路 第四篇

意向店长转化话术

1、同学你好，我叫xxx，是咱们59store的区域主管，请问你叫什么名字？

2、哪个年级的？

3、怎么知道我们的？

4、那我在给你介绍一下59

我们59 store，是一家互联网公司，做校园生活服务平台的。我先把我们公司的APP给大家打开看一下（app就等于你的营业执照）（进入APP.从城市到学校到店铺依次展示，要表达的就是干的人很多，店里东西多），现在全国一共有200多个城市，1700多个学校，每个开店的学生都有很多种零食，这次过来就是想和大家一起在寝室里（工作地点）开个零食店（工作内容）。

开店肯定是需要钱的，大家可以自己出钱进货，如果大家没钱我们公司可以免费给大家3000元的启动资金（资金来源）。虽然我们提供启动资金，不需要大家有任何投入，但是挣的钱都是大家的（利润），我们只要线上流量。（告诉学生我们要什么，打开心结）大家开店我们会给大家一个后台，你们可以在后台上直接进货，我们会把货送到学校（货源）。

具体的操作方法你确定做了我会亲自教你怎么操作。这里有一件事我要先给大家讲清楚，我们提供大家开店的支持，希望大家能在一周之内至少保证每天卖60元钱，如果卖不到，到时候你要跟着我一起宣传。或许大家只是想锻炼一下自己，但我必须保证大家能挣到钱，否则最后你肯定会说我们不好。

6、拿结果

你是准备自己出钱还是需要我们提供资金？

7:标准互动：

学生：那我自己充钱要多少？

回答：500—800，可以让你开的零食店种类基本满足大家需求，这样第一周每天就卖60以上比较容易。

学生：这时候学生就会说那启动资金有什么要求吗？

回答：只要你是在校大学生就行，这个是公司免费提供给大家的，没有手续费也没有其他要求。

这时候学生一般就回说那我选择启动资金，如果问“启动资金怎么还”“货卖不

出去怎么办”等问题后面有标准回答。）

8:避免学生过多思考，可以说：同学这样吧，我建议你可以先注册一个我们的后台账号。然后你可以登录我们的后台看看了，熟悉下后台的功能和具体一些操作。可以帮助你考虑，我相信大家了解清楚之后，做的决定是最好的决定。（拿手机直接申请，主管后台通过，告诉后台网址，强调账号密码避免同学登录不上。然后就是晚上跟进）

9:如果店长继续提问或者说考虑一下

直接打开APP给学生看，我们已经有了这么多店长在做，（点击进去）店长的货也挺多的，我们一个楼最多招两个店长，所以你这边尽快想清楚，今天要给我个答复，或者你先进一下货做做试试也行，不尝试肯定不知道自己做的好不好。

10、常见问题：

（1）货卖不掉怎么办？

答：你开店之后我这边会帮你把业绩做起来，至少保证你一天可以销掉100块钱的货，暑期放假你提前半个月控制进货量，同时公司还会给你清仓的活动，这样基本就不会剩多少货。最后即使剩个几十块钱的零食，留着回家的火车上也就吃掉了。退一步说，假如你现在遇到了不可抗力的因素，比如你家里有了突发事件，你要面临重大考试，你出去实习。我们从人性的角度考虑，我们可以帮你库存转移，因为一个学校有20－30个店长，你的这点货，他们是消化得了的，此外我们杭州就有300个店长，你的这点货绝对可以转移出去。

（2）启动资金怎么还？

答：我们这边会给大家提供一个3000元的启动资金，大家第一次可以进一个1000块钱以内的货，剩下的钱做流转，以后每个月还我们1000，分三个月返还就可以了。

（3）怎么做宣传？

答：你开店之后如果自己不会宣传，我这边会自己或者找个做的好的店长带着你，直接帮你把店开起来。

11:最后绝杀：

如果该校有做的好的店长，也可以组织这些店长去做的好的店长那边体验一下开店，亲眼见到有人能挣到钱，做得好，自然就愿意做了。如果是新开的学校，晚

上带着店长去推广建群，让他感受到这个市场非常大，并且你会帮他建群，以后他只需要在群内宣传，他也会更愿意干

约见话术 xxx吗？最近开店感觉怎么样呀？一天能卖多少？嗯，那你有没有建立用户群呢？那你下周哪天晚上有空？我去帮你做一下推广，把用户群搞起来，这样业绩是可以稳定在150元以上的。

如果店长不接受：不需要你做什么，30分钟就行。我已经做的很熟练了，你要是想学我可以教你一起做，要是不想的话我帮你搞定就行。

建群话术 同学您好，我是XXX寝室的，我自己在寝室开了一个零食店。天过来宣传一下，我们建了一个群，以后你有什么需要在群里一说，我5分钟就给大家送过来了。非常方便。同学你现在加一下群吧！一秒就行，不费流量，扫一下就行，帮下忙嘛，谢谢你啦，我们也是自己创业，锻炼一下自己，挺不容易的。加个群一秒钟就行，不费流量，扫一下就行了。支持一下嘛，帮帮忙加个群嘛，谢谢你了。。。

微信营销套路具体流程
卖手机套路 第五篇

一、身份定位

1、姓名：XXX，年龄（90或者91年的）

2、工作：行政助理，以在前在哪工作过，工作近四年；公司定位：综合型企业

3、学校：安大（安工大），专业：人力资源管理（金融系）

4、兴趣爱好：逛街，看电影，旅游（自驾游），游泳，瑜珈，钢琴，偶尔看看书

5、家庭：老爸-（年龄65年，生日）工作：做工程的，车:奔弛S400，爱好：喝茶，收藏

老妈-（年龄68年，生日）工作：高中老师，车:XXX 爱好：注重理财，

爸妈关系比较好，老爸有点点气管严，老妈喜欢唠叨等等

6、未婚：目前单身，追自己的人比较多，还不想那么早入围城，不喜欢师哥觉得不靠普

理想的男生：真诚，孝顺，有责任心，有担当，外表阳光内心成熟型的。

7、个人经济：a、房子：出来工作四年，前年在滨湖区买了套120多平的房子，去年装修了闲老妈唠叨就拉了闺蜜王语陪我一起住，周末会回爸妈家，偶尔也会回去蹭饭。

b、车子：目前开的是Q5，买了快两年老爸帮付了一半，年底想换奔弛CLS系列

8、理想：希望能在35岁前赚够钱，然后不工作了，做小投资，去世界各地旅游

9、闺蜜：王X，92年的，安大毕业，在一家教育咨询公司做前台，开奥迪TT。

10、老师：35岁左右，小孩8-9岁上二三年级了，和老爸关系非常好认识好多年，所以才愿意带我爸，平时会送一些茶叶或烟给老师，也会把老师请到家里来吃饭。

11、资金量：包装的是自己在替老爸看着炒油，刚开始老爸拿了180W在做，后面自己把自己私人的30W放进去了，现在有340W左右,年后开始做的

12、其它：用什么面膜，化妆品等

二、客户分类

1、客户分类说明

阶段1：初识--不切原油

阶段2：熟悉--提过原油

阶段3：信任--深度聊原油，包装行情，包装老师

阶段4：知己--深度卖老师，卖行情

B类：卖过老师的客户

A类：成交客户

F类：非常有钱，手机号码是连号（容易出大单）

未分类客户：打过招呼没理你的

2、客户分类格式：

例如：阶3-日期-姓名

解释为进行到哪一步（阶段3），几月几日加上的，姓名

例如：F6.9-王小宇-阶4（F类重点客户特意外出来）

解释为F类客户，6.9日加的，姓名王小宇，到了阶段4。

三、更新朋友圈

1、主要更些一些生活照片，接地气又稍微有些高档的；可以为旅游，吃饭，看电影，逛街，瑜珈等等。

2、关注一些正能量的分享，财经，旅游，美容，瑜珈等公众号。

四、微信营销思路

情感利益五五开：

注：微信营销情感是基础和载体，在情感基础上烘托原油，但情感基础不宜过大，原油成分要适当增加，微信营销以两根主线贯穿：情感基础和利益诱惑，相互穿插。

1、主线1：情感基础

情感四部曲：

（1）、初识阶段：（情感为主，不切油，1-2天时间）

首次聊天话题感要较强，才能深度吸引客户，激发客户跟角色聊天的兴趣，可以聊聊缘分，聊天客户所在地区的特色人文和风景。只有一个目的，跟客户建立聊天的基础，当然还要凸显角色开朗，活泼，善良的性格，让客户认可我们的性格。这一步必须解决掉认错人这块。

（2）、熟悉阶段：（情感原油比例6：4或7：3，两天时间）

当过度到熟悉阶段，角色和客户之间的话题就比较广泛，可以聊八大咨询，兴趣爱好等；包括工作，家庭，生活方式，喜好等，目的是向客户凸显我们的生活层次，生活方式，消费水平，家室背景（包装角色本身），让客户对角色的高端的生活品质有强烈认知。让角色与原油建立关联。【卖手机套路】

（3）、信任阶段：（重点包装行情，情感原油比例1:1，2天时间）

过度到信任阶段：角色和客户直接就可以聊一些有高度，有内涵的话题了，对现在某种社会现象自己的看法，对于某个工作领域的见地，对生活的期许，重在思想和精神高度的探讨。也可以深度的去聊一下家庭，事业，在此基础上重点包装一下老爸的高度，以讲故事行情诉说爸妈的创业史去引出对方的创业史，在此阶段得做到在某一个话题上与客户达成共鸣。深度聊原油，包装行情，包装老师！

（4）、知己阶段：（重点卖老师，情感原油比例4:6，2天时间）

过度到知己阶段：聊天的话题趋于平淡，基本都是一些私人话题，比如期许的爱情，向往的国家和城市，未来想做什么，等等一系列关于个人的话题。这个阶段，重在交心。感冒，生病，心情不好，和爸妈拌嘴可以出现了。深度卖行情（大小非农，库存等），卖老师（六大项），并开始为后面砸绩效做铺垫。

注：情感阶段角色一定要足够真诚和诚恳，要真心的把客户当朋友，这样情感沟通才能够顺利，自然。

2、主线2：利益诱惑

利益诱惑四环节：

原油环节：角色需要向客户透露我们在做原油的客观事实，并且要有意无意的透露给客户我们是通过原油投资赚钱来促进我们高端的生活，可以给客户介绍一些原油的基础性知识，比如交易机制和利润空间，还有操作模式（在电脑和手机上就可以操作，简单，方便）。目的就是为了在客户的认知里角色和原油建立关联性。此时还需要包装角色自身资金量。

行情环节：此阶段重点找机会包装行情，非农，库存等等，要给客户灌输行情越大收益越可观，大行情是角色很重视的行情。行情包装是以经济数据和财经风险时间为前提，重点突出此数据对于行情的影响力和冲击力，并且传达给客户这类数据以往对行情造成的波动幅度，以及以往给我们带了的整体收益。还要给客户突出我们对这类行情的重视程度

例：老师说今晚是小非农行情，我晚上可能会比较忙，要是没有及时回你短信，不要介意哦，因为小非农对原油的影响比较大，上周小非农的晚上，行情大涨或大跌了60几个点，今晚老师说应该不会比上次小，所以老师要我提前准备，提前看盘，等我好消息吧。

老师环节：此阶段重点包装老师的六大项，突出老师在行情操作过程中的重要性，没有老师，就很难把握住好的行情，赚取好的收益，要让客户知道，老师是原油操作过程中的关键。

六大项：(名额，也可以看情况加上)

实力：实力一般从侧面凸显，老师是总部首席分析师，下辖整个分析部，一般通过两个基本面来分析和研讨原油的行情趋势，并且会灵活运用锁仓和补仓的方法来降低操作风险。他比较擅长中长线和短波操作，对于技术面的建仓信号的掌握非常精准

高度：老师带的一般是不带客户的，跟着他做的一般都是朋友或者当地的企业主关系户，并且老师一般带的客户的资金量都是200-500万，200万以下的都不带

准确率：喊单准确率一般都在80%以上，上个月是87.37%。并且2015年度到目前为止每月喊单准确率和客户收益率都是最高的

收益率：月度或者季度一般都在投入资金的30%----40%之间

喊单模式：老师是点对点喊单，一对一指导，所有的操作建议都是通知到每一个人为准的，并且老师会不定期做操作培训，在线问答，帮我们解决不理解的问题。

责任心：老师会随时帮我们盯盘，有时候行情走的比较慢的时候，老师都会都是熬夜盯盘的，（卖故事）有一次单子被套了，行情走出来的时候已经凌晨了，老师还在给我打电话通知我平仓。不会对单子不管不问。

名额：老师这个月只带五个新客户等，尽量让客户觉得获取名额不容易。

绩效环节：之前几个环节都铺垫完善的情况下，就要开始计划着砸绩效了，绩效一般可以砸个2—3次，第一次绩效收益率一定要相对较大，给客户直击心灵的震撼，激发客户的好奇心，提升客户兴趣。一般在15—25万之间，如果客户没有达到预想的效果，那么就需要深度刺激，甚至轰炸。

注：以上的所有流程并非是层层递进式的关系，而是相互包含，相互穿插的关系。在于客户情感沟通的过程中，有机会就要开始穿插原油环节。