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关于工商管理论文8000字【四篇】

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论文指讨论或研究某种问题的文章。以下是为大家整理的关于工商管理论文8000字【四篇】,欢迎品鉴!

工商管理论文8000字1

  【摘要】随着新三板市场蓬勃发展,越来越多的中小微企业在新三板市场挂牌,会计师事务所的审计业务也日益增多。但与此同时,新三板企业特别是物流行业企业存在诸多审计风险。文中对我国物流行业新三板企业注册会计师审计风险控制问题进行了探讨,并提出了对策与建议。

  【关键词】物流行业;新三板企业;审计风险;风险控制

  1引言

  全国中小企业股份转让系统(以下简称“新三板”)主要目的是为中小企业解决股权转让和融资问题。自2013年发布以来,新三板市场的发展几经波折,如今正处于从高速度发展向高质量发展的转型期。然而,新三板市场在发展中存在的信息披露危机,监管处罚力度不足等问题,为我国新三板注册会计师审计带来巨大机遇与挑战。随着网购的普及,物流行业迅速发展,这些企业大部分为中小企业[1]。新三板则成为支持各初创期物流企业发展的有力平台[2]。然而,新三板企业注册会计师审计现状并不乐观。一方面,不同物流企业之间差异较大,且多为中小企业,导致部分物流企业存在运营盈利能力、发展能力、偿债能力不强,企业体量较小等问题[3];此外,企业财务制度存在漏洞、公司治理结构存在缺陷等现状导致重大错报风险增加;另一方面,审计人员职业素养不佳、会计师事务所重视程度一般等因素都有可能加大审计风险。这促使审计人员需要采取一定的风险防控措施来应对新三板市场的现状。本文通过分析新三板物流企业可能存在的重大错报风险和检查风险,从而提出风险控制建议,促进该行业新三板企业的健康发展。

  2新三板物流企业注册会计师审计风险分析

  2.1审计风险

  注册会计师审计对于规范市场秩序十分重要,然而新三板物流企业审计问题频频发生,暴露出审计人员在对新三板物流企业实施审计时存在一些风险,未采取有效的措施进行风险控制。因此,在研究新三板物流企业注册会计师审计时,可以从审计风险角度进行分析。审计风险是指会计报表存在重大错报或漏报,而注册会计师审计后发表不恰当审计意见的可能性。审计风险模型,主要是指审计风险要素及各要素之间的关系。现代风险导向审计模型表述为:审计风险(AR)=重大错报风险(MMR)×检查风险(DR)其中,重大错报风险是指财务报表在审计前存在重大错报的可能性。检查风险是不受固有风险和控制风险的影响,与注册会计师的审计工作直接相关。新三板企业注册会计师审计风险主要以审计风险模型理论为依托,从重大错报风险和检查风险两个方面,分别分析审计风险来源。

  2.2新三板物流企业的重大错报风险

  新三板物流企业在以下几个方面存在一些普遍的问题,增大了注册会计师审计的审计风险,需要审计人员重点关注。2.2.1财务制度风险钢联物流未披露重大资产重组信息,中冷物流虚假披露财务报表等现状,体现了部分新三板物流企业忽视健全财务制度的重要性[4]。新三板物流企业多处于成长期,往往重视各类能够直接带来经济利益流入的经营活动,忽视财务制度健全,甚至存在任用亲属为财务人员,不披露或虚假披露财务信息的状况。这些行为削弱了财务部门独立性,有损于企业会计信息质量,从而产生重大错报风险。2.2.2关联方及关联交易风险研究新三板市场的自律处分和自律监管措施后,可以发现关联交易风险主要体现在两个方面,一是关联方交易披露不真实、不完整。例如,安达物流未披露与关联方的关联交易;二是关联方违规占用募集资金。例如,威海国际、智慧物流、众协港服等物流企业向关联方提供高额借款,均未披露资金占用情况。当新三板物流企业的商业活动不符合规定的交易过程,会计信息不足以合理地反映商业交易状况,使得关联方及关联交易披露不当,会导致财务报表产生重大错报风险。2.2.3公司治理缺陷风险同益物流、华鑫物流等物流企业存在的董事未尽勤勉责任、违规占用公司募集资金情况,表明新三板物流企业公司治理存在缺陷。新三板物流企业存在由于物流企业发展初期未开始融资导致股权相对集中,多为家族控制,不能实际履行岗位职责,公司治理能力较低[5]。2.2.4内部控制薄弱导致控制风险佳盈物流在年报中私自修改审计意见的情况,表明部分新三板物流企业存在未建立有效的内部控制制度的现状。在创立初期,内部控制制度建设未在物流企业管理层中引起足够重视;使得某些高管或员工可以实施舞弊行为并能掩盖其行为不被发现,产生重大错报风险,导致内部控制存在缺陷。

  2.3会计师事务所的检查风险

  注册会计师在企业申请新三板挂牌的过程中发挥着极为重要的作用,审计意见关乎企业能否成功进入新三板市场。然而,为了减少注册会计师审计的检查风险,审计人员需要关注以下几点。2.3.1事务所过度重视成本效益新三板物流企业的审计费用低于主板上市公司,专业水平相对较高的会计师事务所往往不愿意承接物流企业的审计业务。事务所为扩大业务规模,承接超出能力范围的审计业务,或超出数量的审计项目,严重影响审计质量。导致为新三板企业提供审计服务的事务所往往专业水平不高,审计意见信服力也不高。2.3.2未了解新三板企业基本信息新三板物流企业公司结构与其他资本市场企业并不相同,审计工作复杂且难度高,根据以往IPO审计经验,存在审计人员制定了不恰当的审计计划的可能性,甚至有可能导致检查风险增加。此外,新三板市场整体监管环境较为宽松,此时审计人员则不应过分依赖企业依靠自律来改善财务状况,而应该依据审计证据做出合理判断。2.3.3审计人员执业质量欠佳审计小组成员的业务水平、综合素质、审计效率、自我保护意识都会对审计意见产生重大影响。新三板物流企业的审计业务增加,导致对审计人员的需求也有所增大,但是新加入的审计人员往往未经历过类似审计工作,存在经验不足的风险[6]。

  3新三板企业注册会计师审计风险控制建议

  2018年来佳盈物流、威海国际、钢联物流、智慧物流等新三板物流企业由于个人或企业违法违规行为被处罚[4]。对承担审计和验资等重要责任的审计人员来说,需要识别存在的审计风险并减少此类状况发生。根据上文分析,防范审计风险需要注册会计师分别从重大错报风险和检查风险两个角度分别采取措施来应对。

  3.1重大错报风险控制建议

  3.1.1关注会计核算质量与会计处理审计人员应重视新三板物流企业存在的会计处理不规范的问题,杜绝类似中冷物流事件的发生。新三板物流企业中,不同运输方式对收入产生方式有较大影响,在成本进行核算时,需要基本了解企业特征后再继续审计工作。此外,审计人员还需关注对于新三板企业持续经营能力的考察,多次分析企业会计资料、合同等,通过穿行测试检查交易真实性与完整性,考察企业是否存在经营风险,并从管理层制定的长期战略目标中分析企业抵御经营风险的能力。3.1.2重视被审计单位关联方及关联方交易风险注册会计师在审计过程中还需关注关联方及关联方交易风险,对于一些往来交易频繁、金额较大、交易周期固定、交易金额固定的往来业务更应引起重视。首先,在审计工作初期,注册会计师关注被审计单位内控是否有效运行,并认定所有可能的关联方;其次,审查关联方交易是否真实,必要时可以进行函证。此外,还需获取相关资料证实这一关联方交易完整性,降低审计风险。3.1.3关注被审计单位公司治理结构在审计过程中,注册会计师可以结合该物流企业法人治理结构,制定审计计划。注册会计师需要全面了解物流行业企业的基本情况,包括企业经营范围,所处行业特征、企业文化、企业在市场中竞争力等,还包括主要管理人员的公司治理理念、管理层管理风格,来获取管理层对公司治理的重视态度[7]。3.1.4重视企业内控制度实施状况注册会计师在审计时应先测试被审计单位内部控制,这既可以提高审计效率,又可以引导审计小组发现企业存在的问题以及企业经营是否困难,是否存在财务舞弊动机,是否会利用内部控制薄弱环节赚取不当资金等。建立行之有效的内部控制,还有利于资本市场整体发展,吸引更多资金流入,增强新三板市场流动性。面对新三板市场中普遍存在的内部控制制度薄弱问题,会计师事务所和企业管理层、监管方协作,建立行之有效的内部控制。

  3.2检查风险控制建议

  检查风险主要来源于审计人员操作不合规和会计师事务所管理不规范,因此,从以下方面有针对性的分别提出控制建议。3.2.1提升审计人员综合素质与审计效率注册会计师的职业技能与综合素质会对审计风险产生影响。审计人员自身素质的提高是要高效完成审计任务的关键。职业技能与综合素质可以帮助注册会计师控制审计风险,即对被审计单位的重大错报风险有一定的敏感度,并引起重视;同时可以减少检查风险的产生。因此,审计人员需要关注自身素质培训,从专业能力,到职业道德,全面提升综合素质与审计效率。3.2.2会计师事务所层面会计师事务所在安排审计活动时需要合理安排项目中的人员配置、完善质量控制体系、合理承接审计业务。事务所构建行之有效的质量控制体系,可以缓解审计小组在审计工作中受到的压力。事务所还可以安排专门工作人员,强化其在物流行业审计业务的专业技能。事务所也需加强内部管理,定期培训审计人员,设立奖惩制度,激励注册会计师工作积极性,提高其工作效率,为事务所的发展做好人员保障,为审计项目做好质量保障。

  4总结

  物流行业在发展的同时,也会遇到一定的波折。通过对新三板物流企业审计风险分析,新三板市场整体应当识别物流企业的重大错报风险与审计过程中的检查风险,并采取风险控制措施,保护投资者权益,增强新三板市场流动性。

  [参考文献]

  [1]万晶.基于SWOT分析物流企业的发展战略———以顺丰为例[J].物流工程与管理,2019,41(08):54-56.

  [2]刘溢,陈金波.物流行业新三板企业挂牌融资过程中的风险控制研究[J].物流工程与管理,2019,41(04):53-56.

  [3]万逍,乔玉洋.物流业发展的困境与对策研究[J].电子商务,2019(12):1-2.

  [4]全国中小企业股份转让系统[EB/OL].

  [5]王小宝.从公司治理看新三板挂牌公司审计风险[J].中国注册会计师,2019(01):83-84.

  [6]陈瑜,王妹.可持续发展背景下我国环境会计问题研究[J].中国林业经济,2019,11(159):65-67.

  [7]邓宝贵.基于DEA和Malmquist指数的新三板物流企业效率评价研究[D].衡阳:南华大学.221

工商管理论文8000字2

【摘要】对于一个国家,为了保证经济的快速发展,保持相对稳定的状态,就有必要加强对于工商管理工作的重要性。则需要将管理措施、控制制度、服务水平融合一体,这样才可以保证国民经济稳步发展,适应社会多样变化的形式。

【关键词】管理措施信息技术策略应用具体分析

1、创新工商管理工作的意义所在

目前,我国国民经济已经开始向国际发展迈进,市场经济体制运行相对顺利。为赶上时代的发展趋势,我国已经通过信息技术适当的变化,朝着更完善的发展的总趋势进步,从而推动了当今的基础信息管理工作的重大变革。现在基本信息管理工作已经能够逐步实现新的管理模式的整合,大大提高了现有工作的发展效率。新的管理模式已经逐渐袭来,现有的管理方式终将会被社会所淘汰。此外,进行工商管理工作时,合理的应用信息化技术能够起到一定的约束效果,降低公司出现违规经营的情况,防止企业出现投机取巧的行为。在社会发展过程中,国家提出了新的发展目标,相对以后发展的趋势也重新定义了模式。但是工商管理这项工作目前的发展形势仍然与期望之间存在较大的差异,会造成较多问题的根源得不到有效解决,如此下去会造成经济发展的不稳定,导致整个社会出现疲劳的发展状态。对于企业而言,基本的发展方向与具体应用模式存在紧密的联系。现有的工商管理工作能够满足企业的发展需求与发展速度。工商应用信息技术的应用管理工作后能有效的从根本上改善管理水平,让工作人员们始终坚持服务第一的基本原则。这样才能够优化自身的本职工作,推动国家与社会的稳定进步。一个国家的基本经济要想取得稳定的发展就一定要加强工商管理工作的重视度,采取科学有效的措施对整个发展趋势进行适当的预测,同时保证社会的稳定发展,使其始终与科技水平达到一致应用性。目前企业在发展过程中存在一定的变化应用性,为了保证国家的基本发展目标,工商管理工作走上信息化应用技术这一举措至关重要,促使管理工作的效率大幅度得到保证,提高工作效率。

2、目前工商管理工作仍然存在很多不足之处

工商管理在发展过程中面临的最主要困难就是管理宽度和不同层级之间的问题,这也是困扰管理工作发展的重点与难点所在。在实际发展过程中,基本的设定目标过高,造成实际发展的过程中未得到有效的落实,很多企业内部的建设力度远远跟不上时代的变化。此外,大部分公司内的工商管理制度不够健全,缺少专业的体制进行管理,应用信息化相关技术就相对随意,实际发展过程中难以利用标准的制度进行科学管理,因此管理机制不够科学。在这样一种模式下,基本的发展模式远远不能够解决现有的问题,同时还会引发一些其他的相关问题,这些都是阻碍信息技术发展的主要原因。现如今,工商管理工作发展过程中,工作人员都普遍忽视对整个工作的关注度与重视度,因此管理人员的工作思想与行为意识存在较大的差别。工作开展过程中缺乏积极性。很多工作人员从事工作时都抱着随意与投机取巧的态度,因此无法从根本上提高实践应用能力与操作水平。这项工作并不能够单单脱离人工服务而存在,如果工作人员不严格就会影响整个工商管理工作的稳定开展,难以保证整体质量。另外,工商管理过程中缺乏合理科学的方法,难以有效解决管理过程中出现的突发问题。由于事件操作不当导致态势的蔓延,后期耗费大量的精力与物力,管理效率显著降低,严重者甚至会损害工商管理整体形象。经过深入调查研究发现,很多公司的一般有软件外包软件的开发和维护权限等方面的业务,不能够有效培养系统信息化人才,降低了自身软件开发能力。此外,在技术高的软件开发的过程中,往往会由于对工作流程以及工商业务不够了解,让开发的软件不能有效的满足工商业务部门实际的需求,进而会发生运行方面的问题。当二次开发软件的过程中,将会对一些人力和物力花费比较大。

3、工商管理快速走上信息化道路的具体措施

3.1改善信息化设备,促使工商信息化管理的发展

为实现工商业信息化管理的快速发展,需要依托设备进步的力量,先进的设备是其发展的动力,具有十分重要的地位,因此,应以更新工商信息化的目标和动力为重点。以此出发,为更好的服务工商管理板块的各项工作,我们要继续做好设备信息的现代化管理,同时更新工商管理和服务两部门的信息化设备,确保设备在先进水平,从而满足各类业务的日益增长。工商管理的过程中,大量的工商数据在管理过程中的出现,人工力量难以处理这些综合数据,加之传统纸质档案的存储能力有限外,容易造成数据丢失等情况的发生。工商信息化管理可以采用信息管理方式来存储管理信息,并能大幅度提高储蓄数据信息的能力。此外,有效地存储工商数据,还可以有效地解决人为差错率。

3.2更新工商管理各个部门的业务体系

只有依托信息化运转,各部门才能向标准看齐才能够做好自己的本职工作,才能完善整个部门的业务体系,确保体系的科学性与合理性。在现实工作中,各部门应多角度,全方面思考问题,脚踏实地的研究企业自身发展状况,借助科技手段,为企业发展助力。另外,应当及时更新数据调查了解企业的现实需求,在既定计划下不断进行科学合理的调整。

3.3及时合理地协调发展道路中存在的各种问题

新事物的发展需要一定的检测期,工商管理部门应当具有先进意识,及时、合理地调整工商管理信息化发展中存在的协调总体发展建设与部门发展建设的关系、整体应用和总体改善的关系、各项工商业务和工商管理部门三大关系,从而立足全局,具有发展眼光,确保信息化发展的顺利进行。

3.4提高工作人员知识和应用水平

首先应当向社会广泛吸收优秀人员工。另外有意识地为员工提供业务执行与技术培养的锻炼机会,从而向工作人员不断渗透网络信息,确保工作人员能够提升信息技术应用水平,并将其应用到工商管理中。

4、结语

通过以上分析,我们可以看出,企业管理信息化是新形势下的必然要求,针对企业管理信息化建设中存在的问题,通过针对性的发展措施,將信息技术以及工商业务深入的融合起来,加强信息共享和标准化方面的建设,提高工商管理整体的水平,较后推动我国工程管理持续健康的发展。

参考文献:

[1]侯贺龙.工商管理信息化发展及策略研究[J].广东蚕业,2017,51(8):100.

[2]梁晨曦.工商管理信息化发展及策略研究[J].内蒙古科技与经济,2018(9):63.

工商管理论文8000字3

[摘要]现如今,我国的市场经济发展日渐深入,企业的组织机构和经营管理模式也发生了较大的变化。工商管理是企业处理复杂问题的有效手段,因此也受到了人们的重视。文章分析了工商管理的热点问题,以期促进企业的稳定发展。

[关键词]工商管理;热点问题;经营管理模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201911096

现阶段我国的工商管理范围越来越广,应用性显著提高,充分顺应了企业发展的基本要求。为了向企业提供更加优质的管理服务,推动企业的国际化及现代化发展:一方面要积极培养和引进专业的工商管理人才;另一方面也要正确认识工商管理的热点问题及发展趋势。

1工商管理的热点问题

11企业战略管理

企业战略管理主要是企业在经营的初期阶段以市场发展的现状及自身的发展情况为基础,制定科学的发展目标,同时在明确总体的发展规划后制定符合企业发展的战略。工商管理以企业的战略为依据对其进行全方位管理。

12企业文化

为了增强企业的凝聚力、员工的向心力以及企业的市场竞争力,企业应结合自身发展的情况,制定自己的企业文化。为了让企业文化能够充分发挥其营造和谐企业环境、加大企业经营效益的作用,工商管理工作中应包括企业文化的整合、企业形象树立和多元化管理等方面。

13企业财务管理和人力资源管理

财务管理对企业有重大影响,因此也成为管理中的重点内容。工商管理热点主要为预算管理、资产管理、财务风险管理等多项涉及企业财务管理的内容。而且工商管理在人力资源管理中也发挥着十分重要的作用。

因此,工商管理职权范围较广,同时其管理的内容也相对较多,成为企业经营与发展的重要依据。不仅如此,工商管理在企业技术管理、项目管理、信息管理、非营利组织管理和市场营销管理中都发挥了非常重要的作用,一方面能够有效解决企业运营中存在的问题;另一方面也显著提高了企业的综合实力及市场竞争力。

2工商管理的发展趋势

21知识管理备受关注

时代在不断进步,人们的综合素质也显著提升。企业管理、知识综合管理和知识共享管理的联系更加密切,所以企业发展的过程中与知识的融合度越来越高,市场发展范围更广,而且也获得了较好的发展环境和发展机遇,这在一定程度上推动了市场的发展。企业通过文化交流能够吸取各自的长处,弥补自己的不足,而且合作也更加密切,最终构建了企业的双赢局面。

知识管理主要有四个功能,首先是管理获取知识的功能。采用聚类的方式对企业搜集及存储的内容进行整合与处理,其次创建完备的知识库,同时还要加大知识内部联系的挖掘力度,從而促进工商管理内容和技术的创新。其次是处理获取知识的功能。对获取的知识进行深度加工处理,从而使其能够发挥更大的作用,在深度加工的过程中,还可筛选出现阶段企业或合作企业知识需求者所需要的知识内容。再次是对于存在异议的知识内容可继续商讨,得出结论后重新整理并保存,以此保证知识管理企业和个人以更快的速度和更高的效率了解需要掌握的知识,进而找到解决问题的有效途径。该方式一方面大大提升了工商管理工作的效率;另一方面也很好地增强了企业的市场竞争力。最后是对知识传递的有效管理。在全面分析知识需求后,知识管理模式会筛选满足其要求的功能,且将符合其要求的知识通过企业内部网络或交流群传递给知识需求者,这样才能够实现知识的自动化管理,在保证工商管理质量的同时,也极大地加快了工商管理的效率。

22模糊经营管理模式成为主流

企业模糊经营管理模式是企业经营管理理念和模式不断创新及发展的重要产物,也是全新的管理模式之一。模糊经营管理模式不需要对某特定领域进行严格管理,因而有效增强了管理模式的应变能力。比如,在模糊管理模式发展中,物流管理营销模式也成为当前较为常见的营销管理模式。

模糊管理能够充分发挥其优势,主要是由于工商管理创新的过程中始终坚持企业的经营与发展战略,并且深入地结合了企业发展的现状,仔细分析和研究了市场的基本发展趋势,致力于企业的发展与规划,而灵活的模糊经营管理模式也可与企业的发展方向始终保持一致,进而全面发挥出工商管理的积极作用。

23学习型企业建设日渐增多

建设学习型企业的过程,本质上就是重新审视企业价值的过程,企业自身的价值是企业发展的重要动力,为了更好地帮助企业明确自身的价值,不断提升企业的价值感,工商管理在发展过程中也应积极地发展学习型企业建设。

首先要更加深入彻底地认识和解读规范。在传统工商管理中,很多企业认为只要充分遵守国家制定的法律规范,就能够取得较高的经济效益。学习型企业一方面要充分遵守国家颁布的法律法规;另一方面还要不断完善企业的文化建设和企业战略制定和实施,这样才能保证企业的日常运营能够适应市场以及社会的发展。其次要重新认识企业价值理念。传统的工商管理工作将增强企业的市场竞争力,提高企业的经济效益作为主要的发展目标,在学习型企业中,除了要获得较高的利润外,还需加深自身的社会服务意识,积极树立控制污染的观念,进而确保企业和社会的共同进步。最后要重新制定企业的发展目标。传统的工商管理以促进企业更好的发展为根本目标,在时代的发展和变化中,企业应采取有效措施积极地为公共福利建设献计献策,并且还要引进并培训事业单位的工作人员,为其提供更多合适的再就业岗位,在推动企业平稳发展的同时,也能解决现阶段主要的社会问题,从而不断完善工商管理。

24国际化管理水平显著提高

现如今,世界经济全球化趋势不断加强,企业若要获得更好的发展,就必须积极学习和吸纳国际先进企业的管理经验,从而有效提高企业的经营与管理水平。这也在一定程度上推动了企业新型管理模式的实施。在确保企业自身平稳发展的同时,还应采取有效措施不断完善企业与国际接轨的程度,这也成为工商管理工作中不可抵挡的发展趋势。企业若要在国际市场环境中得到更好的发展,就必须采取有效的措施积极提升自身的国际化管理水平。充分发挥已有发展战略的优势,转变企业的经营理念和经营方式,进而更好地将管理的内容落实到企业管理的多个环节。再者,在企业管理和发展的方向上做出大胆的变革,在探索中不断提高企业国际化管理水平。不仅如此,企业还应将自身的建设和发展与国家政策制度相融合,且与其他国家的企业建立合作关系,在通力合作的过程中获得更多的资源,实现双赢局面,这种发展模式对企业自身建设有着非常显著的促进作用。

25管理人员的创新意识和创新能力不断提高

在企业建设和发展中,一些管理人员不能很好地顺应时代的变革,一些员工的思想方式已经无法满足现阶段经营方式的需要,故而管理人员的创新意识也需要大幅提升。对此,企业应从员工的角度出发,针对员工的实际情况开展系统性及针对性的培训和教育活动,以此促进员工综合素质的优化,该方式也能够创造出更多自我发展的平台,从而不断深化员工的创新意识,使其顺应社会发展的基本要求。

3结论

现如今,市场经济发展水平得到提高,企业在经营与发展中也面临着更多的问题,为了有效带动企业的建设与发展,必须要正确看待工商管理中的热点问题,准确把握工商管理发展的脉搏,并结合市场发展现状和企业发展实际,对工商管理工作做出适度的调整和创新,以此全面推动工商管理工作的快速进步。

参考文献:

[1]王伟工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].城市建筑,2017(2).

[2]魏玉君工商管理的热点问题及发展趋势探析[J].广东蚕业,2017,51(8).

[3]赖巧玲论新形势下工商企业管理有效性的提升[J].商场现代化,2018(5).

工商管理论文8000字4

摘要:无论是国内或是国外,无论是实践活动或是理论研究,工商管理都呈现出不断创新的发展趋势。本文重点从企业管理模式、企业价值、企业经营管理等方面做了详细的阐述。

关键词:工商管理发展探讨

一、企业的核心管理将是知识管理

最新工商管理的研究成果表明,现代信息技术革命催生了发达国家工商企业管理变革,这种变革使新的工商企业经营管理理念随之产生。最显著的是知识资本代替金融资本等其他传统的生产要素,成为企业的活力和创造效益的实际推动力,知识管理上升成为企业的核心管理。知识管理的实施,催生了有效的企业职员参与、以及共享知识机制,如美国通用电气、可口可乐等公司都建立了知识总监。企业管理的核心是发展为建设一个能够学习知识、共享知识、运用知识的平台。在“知识资本”决定论的推动下,企业的经营从控制经营发展为自由经营,推动了企业经营管理模式的转化与再生。知识资本管理、知识资本共享又加强企业间的协作,使企业间的交互更为广泛、更为频繁,使企业所面临的市场更为宽广,为企业创造和带来更多的新的市场机会,使得企业间的依存关系更为密切,企业间的这种依存关系,又改变着企业竞争方式甚至竞争的实质,由市场竞争发展为“竞合”---即企业的竞争与合作。因此知识资本型企业管理,催生了新的企业管理理念与管理模式。这种管理理念与管理模式包含了服务、支持、机会、发展、创造。其意义与底蕴,就象土地那样深厚,又象天空那样宽广、明亮,为企业间寻求双赢目标,构建了企业共生关系基础。

二、模糊经营管理模式迅速发展

由于商品的开发商、生产制造商、经销商、零售商之间的模糊化,而产生了企业的模糊经营模式。电脑技术的发展与应用于工商企业经营管理,使开发商、制造商迅速进入终端市场,直接面对用户。如美国的德尔计算机公司其电脑用户通过电话和因特网即可向德尔计算机公司直接订货,并能在一周内完成交易,这就是一种全新的企业生产经营管理模式,这种企业经营管理的运作模式,模糊了开发商、制造商、经销商、零售商的界别,同时这种企业运营模式也使得美国德尔计算机公司发展速度是同业平均水平的几倍。企业经营管理理念和管理模式的发展,又派生出了以物流为手段进行营销的物流管理商,物流管理承担了工商企业经营管理、业务的后勤工作,承担和完成了制造商、经营商、零售商、用户之间商品储存和运送工作,于是工商企业开始了“即时生产”,“无库存经营”的理念与实践模式,使商品库存的必要性、可能性大大减弱,降低了企业成本,加速了资金周转速度。同时能有效的化解和消除结构性经济危机,避免社会劳动和社会财富的损失与浪费。使工商企业处于均衡发展、形成良好的企业生态。工商企业模糊模式还体现在商家与消费者的角色方面,如商界普遍采用的仓储式开架经营,使消费者处于主动参与企业活动的角色,又是一种体验经营理念和模式。

三、企业价值的新发现

企业能否持续发展,处决于企业的价值,过去不论是研究或是实践,大部份企业一直把实现“利润最大化”作为企业目标。随着社会的发展、企业价值的发现的思想的升华,工商企业界逐渐认识到“利润最大化”仅仅是企业财务目标或近期目标而不是企业的最终目标或长远目标。追求企业价值最大化才是企业长远目标。企业价值最大化或是长远目包括了“利润最大化”但不仅仅是利润最大化,还包括了企业应承担的社会责任。即企业在政策、法规的范围内,利用资源创造企业利润的同时,还应考虑承担相应的社会责任和义务。包括改造社会、优化社会环境、发展教育事业、控制污染、保护环境、培训和吸收失业人员、积极参与和促进公共福利、帮助解决社会问题,使企业的利润目标与社会责任目标互补。

四、经营管理的国际化

在现代社会,工商企业管理的理念呈现了开放性的国际化趋势。现代交通技术手段、通信网络技术设备的迅速发展和应用,世界经济呈现一体化。市场和企业管理的国界变得模糊,成功的企业管理者清楚地认识到这市场态势,迅速把企业经营管理放在国际环境中来考虑和布局。这种管理的国际化,包括了管理思想国际化、品牌形象管理国际,资本运作国际化,人力资源管理国际化以及企业运营、技术、市场营销、客户服务、财务管理、税收管理等形成全面的国际化趋势。管理国际化意味着企业管理在国际间的关系实质上是一种“竞合”关系。这种“竞合”关系加强了不同国家、不同区域、不同种族民族之间经济组织的关系和经济资源共享。比如,人力资源方面,通用电气中国公司的员工,从高层到低层都100%是中国人。过去日本企业很注重派遣高层到海外公司任职,以实施本企业的经营管理策略,但实践证明,一些在日本行之有效有管理方式、管理经验,在海外很难推广。而美国企业比日本企业高明,充分挖掘、共享当地人力资源,效果明显,这也是人力资源国际化的例证,这也是一个“双赢”的例证。总之,企业管理国际化的发展,要求企业以更开放的理念以及国际意识、国际视野、国际观来认识企业管理和实践。

五、学习型企业出现和发展

学习型组织是企业未来发展的动力源,学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一。未来成功的企业必定的学习型企业,一个学习型组织能够保证企业源源不断的创新出现,学习型组织企业具备提升企业素质和员工价值的条件,能够充分发挥人力资源、知识资本的作用,能够实现企业满意、客户满意、社会满意的经营理念。学习型组织已成为国内外企业管理界最热门的话题之一。西方国家对学习组织的研究正处于上升时期,有关学习型组织的成果很多,有论文、专著、论著等,也有大量的实证分析以及相关案例。如我国有张声生教授的《学习型组织与现代管理》、《学习型组织的时代意义及在中国的发展》等研究成果。在实践上,一大批企业积极推动和推行学习型组织的管理制度,使学习型组织不但在研究领域而且在实践领域都取得了可喜的成果和进展。美国通用公司就是一个成功的学习型组织企业。通用公司前总裁韦尔奇说过,企业最终的竞争优势在于一个企业的学习能力及其将其迅速转化为行动的能力。发展的动力源就是学习。

参考文献:

[1]李长峰,王常在.千秋功业话工商管理[J].中国工商管理研究2007

[2]冯绍德.运用工商管理职能优势支持国企改革和发展[J].中国工商管理研究2009

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