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农村怎么开快递代理点

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农村怎么开快递代理点篇一
《农村快递现状调查报告》

前言

2014年12月22日2011级物流管理专业学生在老师带领下对农村快递市场现状进行了分组问卷调查,根据全体同学的调查结果得出以下报告:

一、本次调查问卷结果分析:

我们一共完成问卷376份,从我们调查问卷统计的结果来看,使用农村快递市的男女人数基本相同,分别为189人和187人;年龄以<=25岁的青少年为主,为265人,其次是26-35岁的人群和36-45岁的人群,为51人和38人,>=46岁的人数最少,人数为22人。调查问卷中显示,有164人居住在农村,119人居住在县城,93人则居住在镇/乡。被调查者的受教育程度以高中以上为主,为259人,小学及以下、初中、高中的人数分别为16人、47人、54人。在这376人中,有286人有外出务工或求学经历,80人则没有外出务工及求学经历。在回收的调查问卷中,有228人选择家附近有申通快递公司,212人选择圆通,176人选择邮政,150人选择中通,151人选择韵达,还有69人选择其他快递公司。有305人选择知道申通快递,305选择知道圆通快递,325人选择知道邮政快递,270人选择知道中通快递,251人知道韵达快递,还有129人还知道其他快递公司。在被调查者所在区域中快递网点的数量的问题上,有121人选择有1-3个快递网点,139人选择有三个以上快递网点,27人选择没有快递网点,而89人选择不清楚快递网点的数量有89人。有201人选择最近快递点的距离在2公里以内,88人选择最近快递点距离在2-5公里,56人选择距离在5公里以上,而34人则选择不清楚。在所有被调查人中,有30人每年不使用快递服务,96人选择使用1-3次快递,350使用3次以上的快递服务。有35人反应快递从发货至收货需要<3天,285人反应需要3-5天,55人反应需要大于5天时间。被调查者能接受快递到货时间2-3天的有163人,3-7天有204人,7-10天的有5人。在完成的调查问卷中,大家普遍能接受10元以内和10-20元的快递费用,只有18人选择可以接受20-50元的快递费用。在使用农村快递服务中,被调查者大多有快递价格不规范、货物损坏、时间长等不愉快快递经历,还有一部分人有没有及时的短信通知和其他的不愉快经历。大多数被调查者选择快递公司的标准为服务、速度、口碑和收发件距离近。大多数人都有网购经历,只有38人从来没有网购经历。有网购经历的人每年花费低于500元的有146人,500-1000元有117人,高于1000元的有105人。

在被调查人员中有217人来自河南,24人来自重庆,26人来自安徽,1人分别来自上海、山西、甘肃、辽宁、贵州、天津、吉林。湖南20人,2人分别来自山东、青海和广东,四川9人,云南7人,河北38人,江苏11人,新疆5人,宁夏4人。

二、经营现状

(一)乡镇覆盖较广。随着乡镇农村快递业务需求日益加大,乡镇农村快递业发展迅猛。调查显示,当前乡镇快递业务覆盖较广,90%以上的乡镇有规模大小不一、经营模式多样的快递经营机构,包括办理了营业执照并取得营业许可的快递企业及下属分支机构和未在相关部门注册备案的快递代理点。

(二)业务数量较小。调查显示,当前乡镇农村对快递业务需求还相对较少,在走访的乡镇快递中有80%的收发件平均每天不足30件,发件数平均每天仅为几件。

(三)预期信心较强。尽管目前乡镇快递业务数量较小且面临诸多难题,但绝大多数从业者依然看好乡镇农村快递行业。他们认为,虽然当前业务量较小,但呈上升态势的可能性很大。由于乡镇农村人口众多,市场潜力巨大,且受地理区位限制,乡镇农村部分商品实体店覆盖率较低,使得乡镇农村居民对网购的依赖高过城市居民,随着国家出台的快递下乡、西进等政策地推动,发展乡镇农村快递已是大势所趋。

三、存在的问题

(一)经营不够规范。调查显示,虽然当前绝大多数乡镇有快递经营机构,但办理了营

业执照并取得经营许可的数量很少。乡镇农村快递很少办理营业执照和取得经营许可,且其从业人员多数是在经营其它业务的同时兼营快递业务,也无专门的店面和快递员。

(二)服务质效不高。调查发现,部分乡镇快递为节约运输成本,有时几天才收发货一次,而乡镇快递除店主外基本没有专职的快递员,且很少提供派送上门服务,需消费者自行前去提取,收到件后也不能保证第一时间通知提取,使得本应快捷、高效、便民的快递服务质量大打折扣。

(三)成本压力过大。当前乡镇农村快递经营成本主要包括县城到乡镇的运输成本、通讯费、房租等,其中县城到乡镇过高的运输成本是制约乡镇农村快递发展的关键。据调查,乡镇到县城的运输成本动辄几十上百元,而一天的业务量就几十件,一些偏远乡镇连油钱都不够。调查中,一乡镇快递营业部负责人反映,该店每月营业收入为4000元左右,而平均每天运输成本就达60至70元,运输成本占营业收入50%左右;而一些业务量较小的乡镇快递运输成本远超过这个比例。

(四)行业竞争力较弱。乡镇快递从业者反映,目前乡镇、农村居民对于乡镇快递还不够信任,一些人在选择乡镇快递服务时较为谨慎;部分乡镇农村居民认为乡镇快递经营尚不规范,服务质效还较差,缺乏有效监管,一旦出现快件损坏、丢失现象,自身合法权益得不到有效保障,出于安全考虑,他们更愿意选择速度较慢、收费稍贵的邮政或县城一级快递。

(五)市场需求不旺。乡镇农村快递市场潜力巨大,但也存在人口居住分散,点多、面广、线路长、单位运输成本和派送成本较高等不利因素。当前,选择乡镇快递较多的人群基本为乡镇医院、学校、单位工作人员和学生,其他人群鲜有涉及。一是受网络基础设施和网络金融服务限制,还有部分乡镇、农村居民不具备网购、网上支付条件;二是由于乡镇劳务输出量大,乡镇、农村的居民主要是妇女、老人、儿童,他们受教育程度较低、网购意识淡薄,对快递业务需求较小。

四、对策和建议

(一)加大政策扶持引导。全面落实国家快递下乡有关政策,营造良好的政策环境,广泛发动引导快递民营企业向乡村发展;研究探索符合乡镇农村实际情况的发展模式,整合各方资源,减少资源浪费,降低快递企业经营成本;不断完善乡村特别是农村网络基础设施和金融服务体系,保障乡镇农村居民有条件享受便捷的网购服务。

(二)探索新型发展模式。积极探索构建以村委会、农家书屋、农村政务服务代办点、农村综合服务站等为载体的乡村快递服务平台,并对所有快递企业开放,实现“一店多家”经营;整合乡村各种运输资源,充分利用农村客运班线、货运车辆搭载快件,促进乡村快递同交通运输部门合作;研究推广“快递智能箱”提供收发快递自助服务,从而降低经营成本,提高服务质效,实现多方互利共赢。

(三)强化行业监督自律。主管部门要加大对乡镇农村快递业务的监管力度,定期走访了解乡镇农村快递经营发展情况,全面掌握其经营中存在的问题,同时强化社会监督,建立和畅通消费者投诉举报渠道,对消费者反映的问题要及时受理、迅速查办;加强对乡镇农村快递从业人员的指导和培训,引导树立诚信自律意识,切实提升服务水平,不断提高乡镇农村快递服务质量。

五、总结

根据调查结果的研究,我们可以了解到农村快递市场的发展潜力巨大,到目前为止,企业发掘的农村快递市场利润只是冰山一角。目前农村快递市场的确存在着许多不可避免的缺陷,我们需要根据农村快递行业目前发展现状因地制宜、防微杜渐,以期求得快递行业在农村市场的进一步发展,乃至成为快递市场重要组成部分。而此次问卷调查涵盖内容也有不足之处,调查项目也不够完善,需要后来者进一步改进。

农村怎么开快递代理点篇二
《农村里怎么开网店》

。。

好多朋友想开一家网店,但没有任何经验,也不知道该怎么办?以至于你还在门外徘徊观望,我非常理解你现在的心情,就像当初的我一样,什么都不懂,但又不能阻扰在自己心中萌发的创业梦!

开网店不需要选地段、租店面、搞装修,没有几十万、上百万的租金和装修费,一般的只要有千把块钱就可以经营一个网店,有了开网店的想法,就试着开了家网店,当初就是想试验一下,顺便可以学会开网店啊!

下面我将来网店具体步骤解释一下:

淘宝开店需要做哪些准备呢?1.您需要有一张成年人的身份证2.办理一个网银(工商,农业,建设,都可以的)3.登陆淘宝网的首页,在左上角点击免费注册,注册一个用户名,用手机注册或者邮箱注册4.激活注册时候自动生成的支付宝账号,一般账号名是您的手机号码或者邮箱5.登陆支付宝申请实名认证支付宝账号,可以在线申请卡通,同时完成认证,也可以银行汇款来认证,具体步骤根据提示操作。6.认证通过以后,登陆你的淘宝账号,进入我的淘宝管理后台,点击我要开店,根据提示完成。网上开店有两种选择,一是卖实物,二是卖虚拟物品(卖点卡,充值[Q[Q增值业务等等)。先说说卖实物吧,没有货源的朋友可以选择商为店宝宝开店软件,这是是2013年6月刚刚隆重推出的一款划时代的开店软件,店宝宝软件是提供海量的实物货源的,里面有特价商品能够快速提升信誉,是目前市面上最先进的软件。从注册--认证--考试--开店--装修--上传--诊断--优化--修改--推广--发货--好评,这一系列的环节全部自动化,为新手开店朋友提供数万货源,喜欢哪一个点击一下就可以在店铺出售,大大降低了劳动强度。直接与工厂挂钩,一手货源,进价和物流速度都数一流!目前拥有这款软件的人还不多,市场是个空白,据说将是2014年最火热的开店软件,秒杀一切充值软件。聪明的人会抓住商机,现在入手绝对不会亏本!新手老手都需要的一个软件!

第二个选择就是卖虚拟物品。这个是我要告诫的。虚拟物品是指卖点卡、充值[Q[Q增值业务、Q点Q币、游戏卡等等,2013年9月24日之前都是充值软件的天下,但是现在不行了哦!淘宝出台了规定,虚拟信誉和实物信誉是分开的,要是你虚拟信誉过多,参加不了淘宝活动,卖实物的话,实物商品会降权,无法申请7天无理由退换货的特色服务,虚拟信誉过多,以后买实物排名呢是排在最后,要是你先提升虚拟信誉,在转行做实物,那么你的店铺就等于是报废了,所以虚拟的现在是没有什么做头了!

后来通过多方面的考察,我就决定先从店宝宝做起,花600元代理了一款店宝宝软件,为什么会选择这个?首先这个投资小,没什么风险,还可以学到开店经验,避免新手刚开店的手忙脚乱。赚钱可不少哦,不要小看这600元的投资,带来的效益不可估量的,我们开店不就是为了赚钱吗?对于新手来说,何乐而不为呢?店宝宝软件是提供海量的实物货源的,里面有特价商品能够快速提升信誉,正是因为软件提供的货源都是热销产品,需求量大,重复消费多,这样对我们提升信誉也有很大的帮助。首先货源问题解决了,店宝宝软件和实物工厂直接合作,全国分布50个实物仓库,真正做到买家下单,立马发货,厂家一件代发,直接享受厂家进价,接下来就是怎么去经营了。

店宝宝功能介绍:

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三:需求量大。店宝宝提供男女服装鞋包童装数码产品小商品饰品百货食品等等近万种实物货源,全部厂家一手货源,免费代理一件代发,实物利润超50%,巨大利润空间,全部都是热销产品。直接带动新店高销量!

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五:投资小,利润大。店宝宝软件600到800元钱一套,每天想网上开店又找不到货源的人那么多,开实物店因为没信誉做不下去的人也那么多,这些都是潜在客户,为什么不能想办法把他们变成你的客户呢。在赚钱的同时还能帮助他人,一举两得。。

★★★★★★★..

朋友们,我想你如果去做一件事的话,就会体会到它的快乐与困难,但是谁的人生是一帆风顺的呢?恐怕没有吧。谁又不是一步一步的走过来的呢?如果你还年轻如果你还有一颗不服输的心态,我想你的心里上已经成功了,也许你现在还在徘徊,也许你可能看到的广告天花乱坠,说什么什么很好,但是你要记住,只有怒自己做了,你才知道里面的事,也许是有困难,但人生不能因为有点困难就不做啊!是不是?

亲们!今天的你风华正茂,可以输的起,也可以赢得起,只要你想,只要你做,我想下一个成功者就是你。你不要羡慕他们的钻,要相信自己只要你坚持,今天他们的钻,就是明天你的!但是,你也要充分认识到任何事不是一蹴而就的,别人的成功是一点一滴的做出来的,要记着:天下没有免费的午餐,不管你是狮子,还是羚羊,你都必须奔跑!要成功,先发"疯",头脑简单往前冲!有什么不懂的可以一起探讨,一定知无不言,言无不尽,希望我能帮到你,更能共同进步。进步如果想开网店或者有什么不明白的可以

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农村怎么开快递代理点篇三
《“一元快递”在山东农村出现》

“一元快递”在山东农村出现

新华社济南4月13日电(记者 潘林青)随着“一元快递”最近在山东省嘉祥县开始时兴,网上购物、网上创业等快递送货上门服务对当地农民不再“遥不可及”,“互联网+”红利开始造福越来越多的农民。

“以前很少在网上购物,因为快递嫌路远,根本不进村,货到了只能自己去县里或镇上取,很不方便。而现在有了‘一元快递’,网购商品直接送到农民手中,我们也能好好享受网购乐趣了。”近日,嘉祥县疃里镇王集西村村民王莎莎拿着送货上门的网购衣物时难掩兴奋。

王莎莎口中的“一元快递”是北京天辰云农场有限今年初在嘉祥推出的一项名为

“乡间货的”的农村物流服务。小件物品,农民只需花费一元钱,不管路途多远,这家都负责将其从县城或乡镇的物流点送至农民家中,打通农村物流“最后一公里”。它解决了网购商品“到县到镇不到村”难题。

张同延是“乡间货的”的快递员之一,每天骑着一辆红色的电动三轮车,穿梭于农村的大街小巷。“这项业务可受农民欢迎了,农村快递呈爆发式增长,一个乡镇每天的快递最少有五六十件,多的时候两百多件,而三四个月以前连一件也没有。”他说。 北京天辰云农场有限“乡间货的”项目总负责人于辉说,他在市场调查中发现,

“农村公路通了,物流却难通;农民可以出去,快递却难进来”,当前农民迫切希望破解物流难、快递难。于是,他和效仿滴滴打车模式,开发了一款“乡间货的”手机端,做起“一元快递”业务。

记者打开这个手机端发现,在完成后,只需在手机上填写发送什么货物、从哪里发送到哪里等几项基本信息,提交后就有专人负责收送快递,十分方便。

做了多年物流业务的奔腾物流嘉祥代理点负责人张发昂告诉记者,在“乡间货的”出现之前,农民网购的商品一般只能送到县,做得比较好的快递能够送到镇,然后再打电话让农民来取。没有哪家愿意为农民送货上门,因为物流成本太高。

别的要几十元,“乡间货的”只要一元,能赚钱吗?“目前确实是微利,但我们希望通过低价快速打开农村快递这一庞大市场。”于辉说,为降低成本,采取了许多措施,比如“乡间货的”不是为了送某一件小件快递就单独跑一次农村,而是将县城里所有物流点中需要送到农村的小件快递都收集起来,然后分线路集中运输配送;另外,“乡间货的”还能按照市场价承接一些大宗商品的物流业务,也能赚一部分钱。

于辉告诉记者,他们目前重在培养用户习惯、打开农村市场,后期会推出一些增值项目,增加用户量和用户黏度,盈利前景会更好。

“做互联网经济,线上线下相融合是大势所趋。如果农村物流难不解决,‘线下’这条腿就是瘸的,‘互联网+’的创业兴业红利农民难以分享。现在好了,看到物流难问题缓解了,最近一些农民也成了互联网‘创客’,开了‘网店’‘微店’,通过‘乡间货的’在互联网上‘买卖全国’,真正享受到了‘互联网+’的红利。”于辉说。 如今,“乡间货的”覆盖嘉祥县所有乡镇和村庄。自今年初开办以来,每月业务量以约10倍的速度增长,现在每天运送快递1000余件。“就目前发展状况来看,我们对未来很有信心。近期打算将‘乡间货的’业务复制到山东全省。”于辉说。

(原标题:“一元快递”在山东农村出现)

农村怎么开快递代理点篇四
《农村渠道如何适应电信全业务运营》

农村渠道如何适应电信全业务运营文/王如 《通信企业管理》2008年12月刊引文:新一轮的并购和重组,对各个运营商都意味着新的机遇与挑战。在全业务经营后,如何调整和优化渠道结构以适应新的形势,是各个运营商极为关注的问题。为此,中国电信集团针对政企客户、家庭客户和个人客户成立了相应的客户群部门,以适应“聚集客户的差异化服务”战略。然而,在广阔的农村,在这个占据中国移动60%以上新增用户的巨大市场,中国电信应采取何种渠道战略,以适应全业务运营后的变化?农村渠道现状中国电信农村渠道在大部分省是采用“支局长/片区经理+代理商”的模式,一名支局长管理多名代理商,每个代理商负责一至两个镇、几千名用户的维护和市场经营工作。代理模式主要采用“代办+代维+代收(买断)”方式,即:农村代理商的收入由其代办——业务发展酬金、代维——线路维护酬金、代收(买断)——代收话费或买断酬金构成。这种模式在农村通信以有线电话及后付费业务为主的发展时期取得了很好的效果,充分借助了农村代理商对当地人员、地理熟悉的优势,解决了农村线路点多面广、维护成本高难度大的问题,并避免了欠费风险。由于买断酬金高于代收酬金,实行买断政策初期还起到了提高代理人员收入的作用。并且,代理模式提高了公司劳动生产率。以四川为例,到2007年底,全省有农村电话用户550万、宽带用户18万,农村自有渠道人员仅为800余名,大大低于城市自有渠道人员数量。然而,随着农村通信需求的变化和全业务经营的影响,原有的代理模式已经出现了各种矛盾,影响渠道稳定并制约市场的发展。矛盾主要包括以下几个方面:◎有线电话维护工作量大,收入低,代理商投入收益不匹配。农村有线电话过去给中国电信带来了可观的用户和收入贡献,但随着时间的推移,也造成沉重的压力。由于线路老化等原因,维护的频次和难度增加,尤其在雷雨季节,代理商疲于处理各种线路故障。此外,农村线路被盗的情况日益严重,极大地影响了用户使用和满意度。2007年,四川电信线路被盗损失上亿元,在被盗严重的地区,如凉山西昌,农村通信一年收入不到2000万元,线路被盗直接损失已经超过2000万,以至不得不以450村通电话替换有线电话。全业务经营后,中国电信在农村语音市场的发展策略必然会以移动产品替代传统有线产品。这种业务形态的变化对代理渠道的影响将是——有线用户减少,代理商的维护收入下降,代维工作难度增加与收入降低的矛盾越来越突出。◎宽带业务的代维需求不断

增长,现有代理商素质难以支撑。随着农村经济的发展及国家推进小城镇建设、城乡一体化等政策的影响,农村市场宽带业务呈现快速增长的趋势,增长速度明显高于城市市场。以四川为例,2008年1~8月,农村宽带收入同比增长达到80%以上。农村场镇成为宽带用户的主要增长点,而一些富裕的村也成为宽带发展的集中地。在眉山丹棱县,出现了一批宽带信息村,每个村的宽带集中新增量达到50~100户。宽带用户的发展伴随着对宽带和电脑维护需求的增加。由于农村用户电脑知识普及程度不如城市用户,更加需要有人帮助他们解决电脑软硬件故障。我们在调查中发现,凡是当地有网吧、电脑维修点或电脑能人,能解决电脑使用问题的,农村宽带发展情况普遍较好。在四川资阳某乡镇,由于当地一名精通电脑的中学教师调离,造成今年暑假期间该乡镇宽带发展量明显低于去年同期。而面对宽带和电脑代维迅速增长的需求,原有以有线电话代维为主的代理人员素质难以支撑。◎买断话费压力越来越大,代理商不堪欠费重负。买断话费政策在推广初期,由于欠费回收压力不大,受到代理商欢迎。随着用户量的增长和时间推移,代理商回收欠费的压力越来越大,每个代理商手中难以回收的“死欠费”越来越多,一些地方甚至出现了代理人员因为话费买断与电信公司发生纠纷、打官司的情况。话费买断在农村地区持续推行已经面临极大的压力,成为影响代理人员稳定的重要因素之一。◎代办业务发展量萎缩,代理商收益受损。传统的农村代办模式是代理商一家代办服务区域的各项业务发展,这是由于农村代理人员大多从过去的统包人员转化而来,这些人为电信服务多年,忠诚度高,对当地情况熟悉。在统包转代理初期,这一政策能提高代理商的积极性,保障其收益,也能有效减轻统包转代理过程中巨大的情绪冲突。在四川村通大发展时期,代理人员背着话机,走乡串户,一些勤劳的代理人员从中致富发家。在农村市场竞争尚不激烈、通信主要是语音需求的时期,一家代办的方式能满足市场需求。然而,随着市场竞争的加剧和消费形态的变化,固话用户增长速度放缓,代理商的代办酬金收益越来越低;宽带市场空间巨大,但传统代理商由于知识、技能等限制,只能等客上门。传统代办模式不仅难以保障代理商利益,而且成为市场发展的瓶颈。全业务运营后优化农村渠道的思考 全业务经营后,市场需求的变化,经营模式的改变,要求农村渠道进行配套的调整和优化。原有代理商一人负责代办、代维、代收,独家垄断区域农村市场发展

和服务的“大包干”模式必须调整,需要针对不同特性的产品、不同需求的客户,匹配不同的营销与服务渠道。◎加强自有渠道力量,充分发挥自有渠道在营销中的带领和指导作用今年,我们在对四川43个县公司的对比调查中发现,在县级分公司自有渠道人员中,电信只有11%的人员负责农村市场,而移动有38%的人员负责农村市场,电信自有渠道力量的薄弱影响了农村市场尤其是重点市场的发展。由于一名支局长往往负责七八个到十多个乡镇的工作,其工作重心主要是对代理商的日常管理,一些支局长不得不把大量时间花在物料配送、业务办理支撑等琐碎事情上,用于营销和高端客户服务的时间较少。但随着城镇和农村的发展,农村区域的消费形态逐渐发生变化,组织营销、集团营销、一揽子解决方案等在城市采用的营销方式越来越有必要应用于农村。针对这一现状,我们采取的措施是:一是推行支局长驻地制。要求支局长必须在所辖区域现场驻点,尽可能增加与客户接触的时间。二是实行乡镇分类管理。对于年收入在100万元以上的乡镇,增加主渠道人员配备力量,实行“支局长+客户经理”制,主渠道人员必须直接负责乡镇政企客户的营销和服务。三是加强对支局长的培训。◎代理渠道从“代办+代维+代收”的大包干模式向多元化、专业化方式转变随着农村市场需求和全业务经营环境的改变,大包干模式呈现出越来越多的矛盾,必须加以调整:代办渠道——从一家独办到多元化、社会化、竞争性。一是移动业务代办:移动业务与固定业务的重要区别在于对终端的个性化要求较高,而原农村代理在终端经营方面不具有优势,尤其是在大型乡镇,如不借助手机终端经营门店的渠道,很难与其他运营商竞争。一些有实力的终端经营商已经建立起覆盖乡镇的手机经营门店。因此,全业务经营后移动业务发展必须借助终端经营门店渠道,原有的农村代理主要负责促销机型、部分低端机型的代理及售卡业务。对于有能力发展为终端经营门店的,鼓励他们在代理原有业务的同时经营终端。二是宽带业务的代办。我们在调研中发现,农村宽带业务的发展,与农村网吧的数量及经营状况呈正相关关系。农村网吧是培育宽带用户的摇篮,也是最容易为电脑用户提供“宽心服务”的渠道。除此之外,县城的电脑经销商、乡镇爱好上网的教师都是影响农村宽带用户发展的重要因素。如能有效利用这些渠道,将进一步提升农村宽带发展的速度。三是组织营销与集团客户的代办。今年,四川眉山在宽带信息村发展方面取得很好的突破,分公司总经理总结

经验是抓住了三点:富裕村、有年轻人的村和村支书。前两点是基础,后一点是关键。村支书积极了,业务发展就成功了一大半。因此,如何发挥农村基层政府的积极性,发挥他们在集团客户、组织营销中的代办作用,值得重点研究。代维渠道——提升以宽带为重点的代维能力。未来的农村代维呈现几个方向的变化:有线电话的代维量递减,宽带用户的代维需求快速增加,移动产品的代维逐渐由社会渠道承担。这一变化趋势对代维人员的能力素质提出了更高的要求。随着代维业务的变化,现有的农村代维人员也将发生两极变化:一部分学习能力较强、具备较好宽带和电脑维护能力的代理商逐步向专业化发展,既可承担电信业务的代维,又可做电脑厂家的终端代理点。对这部分人员而言,代维成为主营业务。另一部分学习能力较差、难以掌握宽带维护能力的代理商可能逐渐从代维队伍中淘汰,他们的出路是要么朝代办和代收发展,要么退出农村代理人员队伍。为此,有必要开展农村代理商宽带维护培训和认证,对通过认证的代理商给予差异化的酬金,以逐渐建立一支具有宽带和电脑维护能力的农村代维队伍。代收渠道——固网支付点成为随时随地充值的承载体。“买断话费”已经到了不得不变的时候,而提高预付费用户的比例是解决这一问题的有效手段。过去农村用户后付费占绝大部分比例。全业务经营给农村语音用户“后转预”提供了最好的切入时机,有助于农村地区解决话费买断问题。但以预付费为主的业务模式对充值点的普及要求会远远超过后付费。原有的买断话费方式,1~2个镇有电信营业点或代理点就能基本满足服务需要,而预付费模式则要求充值点大量增加,方便用户随时随地充值。固网支付业务作为中国电信在农村的“空中充值”点,正好能快速、低成本地发展充值渠道。四川农村渠道下阶段的建设重点就是快速增加固话支付布放点,从而解决农村话费代收和充值问题。

农村怎么开快递代理点篇五
《“一元快递”在山东农村出现》

“一元快递”在山东农村出现

新华社济南4月13日电(记者 潘林青)随着“一元快递”最近在山东省嘉祥县开始时兴,网上购物、网上创业等快递送货上门服务对当地农民不再“遥不可及”,“互联网+”红利开始造福越来越多的农民。

“以前很少在网上购物,因为快递嫌路远,根本不进村,货到了只能自己去县里或镇上取,很不方便。而现在有了‘一元快递’,网购商品直接送到农民手中,我们也能好好享受网购乐趣了。”近日,嘉祥县疃里镇王集西村村民王莎莎拿着送货上门的网购衣物时难掩兴奋。

王莎莎口中的“一元快递”是北京天辰云农场有限今年初在嘉祥推出的一项名为

“乡间货的”的农村物流服务。小件物品,农民只需花费一元钱,不管路途多远,这家都负责将其从县城或乡镇的物流点送至农民家中,打通农村物流“最后一公里”。它解决了网购商品“到县到镇不到村”难题。

张同延是“乡间货的”的快递员之一,每天骑着一辆红色的电动三轮车,穿梭于农村的大街小巷。“这项业务可受农民欢迎了,农村快递呈爆发式增长,一个乡镇每天的快递最少有五六十件,多的时候两百多件,而三四个月以前连一件也没有。”他说。 北京天辰云农场有限“乡间货的”项目总负责人于辉说,他在市场调查中发现,

“农村公路通了,物流却难通;农民可以出去,快递却难进来”,当前农民迫切希望破解物流难、快递难。于是,他和效仿滴滴打车模式,开发了一款“乡间货的”手机端,做起“一元快递”业务。

记者打开这个手机端发现,在完成后,只需在手机上填写发送什么货物、从哪里发送到哪里等几项基本信息,提交后就有专人负责收送快递,十分方便。

做了多年物流业务的奔腾物流嘉祥代理点负责人张发昂告诉记者,在“乡间货的”出现之前,农民网购的商品一般只能送到县,做得比较好的快递能够送到镇,然后再打电话让农民来取。没有哪家愿意为农民送货上门,因为物流成本太高。

别的要几十元,“乡间货的”只要一元,能赚钱吗?“目前确实是微利,但我们希望通过低价快速打开农村快递这一庞大市场。”于辉说,为降低成本,采取了许多措施,比如“乡间货的”不是为了送某一件小件快递就单独跑一次农村,而是将县城里所有物流点中需要送到农村的小件快递都收集起来,然后分线路集中运输配送;另外,“乡间货的”还能按照市场价承接一些大宗商品的物流业务,也能赚一部分钱。

于辉告诉记者,他们目前重在培养用户习惯、打开农村市场,后期会推出一些增值项目,增加用户量和用户黏度,盈利前景会更好。

“做互联网经济,线上线下相融合是大势所趋。如果农村物流难不解决,‘线下’这条腿就是瘸的,‘互联网+’的创业兴业红利农民难以分享。现在好了,看到物流难问题缓解了,最近一些农民也成了互联网‘创客’,开了‘网店’‘微店’,通过‘乡间货的’在互联网上‘买卖全国’,真正享受到了‘互联网+’的红利。”于辉说。

如今,“乡间货的”覆盖嘉祥县所有乡镇和村庄。自今年初开办以来,每月业务量以约10倍的速度增长,现在每天运送快递1000余件。“就目前发展状况来看,我们对未来很有信心。近期打算将‘乡间货的’业务复制到山东全省。”于辉说。

(原标题:“一元快递”在山东农村出现)

农村怎么开快递代理点篇六
《中国电信农村支局长培训教程》

农村怎么开快递代理点篇七
《农村信用社如何开展代理第三方存管业务市场营销》

农村信用社如何开展代理第三方存管业务的市场营销 摘要:随着资本市场的发展,金融脱媒已成为一种趋势,农村信用社在遭遇挑战的同时,也迎来了重大的机遇。而农村信用社开展代理第三方存管业务不仅是应对脱媒的手段,也是应对同业竞争、确保可持续发展的重要途径。本文从分析农村信用社代理第三方存管业务的目标市场和目标客户出发,从营销活动的设计、营销渠道整合、数据库行销、全面培训和全员营销等多角度进行论述如何开展代理第三方存管业务的营销。

关键词:农村信用社;代理第三方存管;市场营销

中图分类号:f832.35 文献标识码:a 文章编号:

1001-828x(2011)07-0182-01

随着近年来人民群众投资理财意识的日渐加强,股票、基金等金融产品已成为一般家庭的资产配置。农村信用社由于不具备存管银行的资格,导致大量有投资需求的客户的资金流向具备存管资格的银行,使农村信用社在资金组织方面处于非常被动的局面。为应对金融脱媒和同业竞争,确保可持续发展,目前国内农村信用社开始寻求代理第三方存管业务。

第三方存管是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。代理第三方存管业务是指在客户交易结算资金第三方存管模式下,由具备存管资格的银行作为“委托行”,履行第三方存管的职责;农村信用社目前只能作为“代理行”,负责与“委托行”的实时数据交换,实现客户资金在农村信用社结算账户与客

户证券保证金账户实时划转功能的银证转账业务。开展代理第三方存管业务不仅是农村信用社应对金融脱媒的手段,也是应对同业竞争、确保可持续发展的重要途径。

一、农村信用社代理第三方存管业务的目标市场和目标客户 进行市场细分,选择目标市场和目标客户是代理第三方存管业务营销的第一步,也是最为关键和核心的步骤之一。农村信用社需要在市场细分的基础上,对自己进行准确的市场定位,从而有针对性的进行营销,达到扬长避短的目的。农村信用社所选的目标市场不仅要有充足的客户源,而且还要有能实现盈利的目标客户。

由于第三方存管业务的特殊性,目标市场和目标客户不同于传统业务的市场和客户,农村信用社在开办代理第三方存管业务的营销过程中,应进行市场定位和目标客户筛选。根据农村金融市场的具体情况,结合地域、职业、经济收入、受教育程度、年龄、生活方式和风险偏好等变量进行市场细分(详见下表)。

我们可以首先选择有券商网点的城区和经济较发达的乡镇作为目标市场,选择学历在大专以上、中等收入以上、年龄在25到45岁、追求新潮生活方式、对风险偏好激进的客户作为目标客户,从而对其进行营销。

二、营销活动设计

选择好目标市场和目标客户后,接下来就要制定详细的营销策略和活动方案。由于农村金融市场缺乏有效竞争,农村信用社几乎占

据了垄断地位,因此,一直以来,农村信用社很少采用差异性的营销策略。而代理第三方存管业务需根据客户的不同需求,进行营销活动设计,开展不同的营销方式就显得至关重要。

首先,强化各级农村信用社分工管理。省级联社负责制定总体活动方案,制定评奖办法,根据活动情况评出获奖单位及个人,并进行奖励。县(市)级联社根据本地的实际情况,积极与合作银行和当地券商沟通合作,进行细化方案,组织辖内网点和员工积极开展培训和宣传营销活动。各网点作为业务第一线,应积极参与营销活动,并采取各种营销措施向目标客户进行营销。

其次,设计别出心裁的主题和方式进行营销。如某省农村信用社在开展代理第三方存管业务之初,采用“激情燃烧季”的主题,并提出了“银银转账让业绩飞”的口号,点燃了代理第三方存管营销活动的激情之火。该省农村信用社在三个月的活动期间,共有67家联社参与,开户数达18000多户,交易量达9亿多元,各项数据均排在全国农信系统前列,取得了卓越的成绩。

再次,定期公布业务情况数据。业绩排名每周一报,甚至每天一报,实践证明此举对促进代理第三方存管业务的发展起到十分重要的作用,得到各级农村信用社的热烈响应和一致好评。

三、营销渠道整合

目前农村金融市场的竞争并不激烈,处于卖方市场,需求远远大于供给,但客户并不了解、熟悉农村信用社的新业务成为最大的阻碍。所以,加大宣传力度,采取形式多样的宣传手段和利用多种渠

道宣传是开展代理第三方存管业务最有力的方式。主要营销渠道有以下几种:

一是设计宣传单张、海报、x展架。在农村信用社网点、券商营业部和特约商户中摆放,进行展示营销。二是利用农村信用社网站和电子邮件。这是近年来增长较快的营销方式,该方式具有成本低、方便、快捷的特点。三是筛选特定客户进行短信宣传。这需要制定简短的信息,一目了然,让目标客户看了之后有冲动来网点办理。四是上门直销。通过面对面的交流、沟通,达到营销目的。五是员工推荐。这是国内商业银行和农村信用社营销的主要形式,通过向员工下达任务指标的方式实现。

上述营销渠道的实现方式是多种多样的,但只要农村信用社能够坚持“走出去”和市场细分的营销战略,“变坐商为行商”,进行渠道整合,就能达到营销和创新的效果。

四、数据库行销

金融业普遍认同“二八定律”,也就是在营销中80%的利润来自于20%的客户,而80%的其他客户只创造了20%的利润。数据库行销是指以客户的资料为基础,进行差异化的营销。数据库行销是“二八定律”的具体运用。客户资料数据库在农村信用社营销中扮演着重要角色,是农村信用社由传统营销向差异化营销转移的最主要工具。

第一,通过数据库行销,信用社能够更准确地找到自己的目标客户,可以通过一对一的方式更经济、准确地向目标客户传递代理第

三方存管业务的信息,降低营销成本,提高营销效率。

第二,通过数据库行销,对客户进行分类管理,采取发送“理财资讯”和举办“高端理财沙龙”等定期沟通的方式,准确了解不同客户对代理第三方存管业务的需求,及时发现商机,有针对性的制订新的营销方案。

第三,通过数据库行销,可以与目标客户建立紧密关系,与客户保持沟通和联系,维持和增强与客户之间的感情纽带,从而增强抵抗外部竞争的干扰能力,避免客户转向竞争对手。

第四,通过数据库行销,可以寻找到平时没有注意的优质客户,并将服务重心转向他们,培养一批忠诚客户。

五、培训全面覆盖,提倡全员营销

农村信用社要结合自身实际情况,要求全体员工紧紧围绕代理第三方存管营销的目标进行全面覆盖和全员营销,切实做好员工的培训和外部营销推广工作。

一要培训全面覆盖。针对不同的对象,采用不同的培训。面向机关员工的培训要侧重营销管理方面的内容,面向网点员工的培训要侧重实操方面的内容,面向客户经理的培训要侧重营销技巧方面。如某省农村信用社能够在开办三个月的时间里取得卓越的成绩,与之前大力开展培训是分不开的。据不完全统计,该省级联社和各级联社在活动开展过程中共开展代理三方存管业务培训72场6000多人次,将先进经验推广至全省各个网点和全体员工。

二要提倡全员营销。增加员工营销意识,要利用多种宣传渠道进

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