2016年自来水公司文明创建汇报

成考报名发布时间：09-01 阅读：

自来水公司文明创建工作汇报材料
2016年自来水公司文明创建汇报第一篇

自来水公司文明创建工作汇报材料

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自来水公司始终坚持“用户满意，我们的追求”的服务宗旨，在大力发展城市供水事业，保障城市供水的同时，狠抓精神文明创建工作，塑造良好的企业形象，广大市民的满意度和社会各界的美誉度逐年提升，使企业经济效益和社会效益双丰收，先后荣获省、市授予“文明单位”称号，公司各项工作步入全省市级自来水企业先进行列。

一、文明创建工作领导有力

公司领导班子对创建工作高度重视，成立了创建工作领导小组，党委书记、经理张自和任组长，党委副书记汪永胜任副组长，领导班子成员分工负责，下设常设机构，成立文明办，确定专人办公，具体负责创建工作的组织实施和考评工作。公司文明创建工作领导小组根据市文明委的工作部署和要求，结合供水企业实际，每年初都要制定文明创建工作方案，确定任务目标，制定具体考核办法，与生产经营责任制一并下达，一起考核，并将方案、任务和目标细化，分解到各部门，组织干部职工认真学习讨论、明确创建活动的主攻方向和达到的目标，以确保创建工作有组织、有领导、有计划、有目标组织实施，做到有的放矢、落到实处。公司还每年召开两次创建工作研讨会，由各支部书记牵头，总结各部门、各岗位创建工作经验，找出存在问题和不足，确保年度制定的文明创建工作任务目标圆满实现。

二、供水保障能力大大增强

保障供水是供水企业最大的服务，是创建工作的硬件。近年来，为保障六安中心城市建设快速发展需要和人民群众的生活要求，公司领导班子审时度势，抓住机遇，精心谋划，强力推进供水基础设施建设，确保招商引资、发展经济和市民生活需要。平均每年在水厂技术改造、供水管网投入、人员技术培训、更新陈旧设备等投入资金达900多万元。通过大量投入和技术创新，使水厂、管网各项技术指标均达到或超过国家规定标准，水质优良，水压稳定，供水安全可靠，使城市供水状况得到了根本转变。按照六安城市规划的要求，已在城区供水范围内建成环状管网，辐射整个城区，使供水安全保障水平不断提高，建立了完善的安全供水保障体系，建立了城市供水突发事件应急预案，已步入市级自来水公司先进行列。

三、企业管理迈上新的台阶

公司始终坚持“科技兴司”的发展方针，以建立计算机信息系统为主线，提高企业管理科技含量，实现企业管理创新，促进企业管理上水平，使经济效益逐年提高。（1）在生产管理上，公司紧紧围绕“两个提高，三个降低”的目标，狠抓生产管理。水厂整个制水过程全部实现了计算机监控。公司中心化验室已建成全省水质检测设施、技术力量、检测水平最好的单位之一，被省授予安徽省城市供水监测网8家监测站之一。（2）在营销管理上，利用计算机管理手段，建立用户接水报装系统、营业收费管理系统和客户服务系统。（3）在水表计量管理上，购置了大口径水表校验台及配套设施，计量检定人员全部经过培训持证上岗。市质量技术监督局授权公司计量所为六安市水表计量检测中心，承担六安市水表计量检测任务。它标

志着公司水表计量检测工作走向正规化、规范化轨道，检测技术、设备和手段达到了一个新的水平。（4）在管网管理上，公司每年投入管网维修资金达100多万元，购置了抢修车、工具车、工程车、挖掘机、测漏设备等，组建了专业抢修维护专业队伍，大大提高了快速反应，快速抢修能力。（5）在管道设计、工程安装管理上，实现了专业化、规范化、正规化管理。管道工程安装技术和管材质量与全省同行业相比领先，并利用GIS系统对管网实施动态管理。（6）在机关效能管理上，生产技术、计划财务、人力资源、劳动工资、文件档案全部实现了计算机管理，使机关科室效能建设、服务水平和管理能力都有较大提高。

四、行风建设水平不断提升

公司始终坚持“以人民服务，尽社会责任”的企业道德，秉承“用户满意，我们的追求”的服务宗旨，经过几年来的努力，形成了从用户申请报装到装表通水；从用户电话求助到家政服务；从抄读水表到计量收费；从工程安装到组织验收；从用户报漏到漏点修复；从用户投诉到办结反馈等以用户为中心的供水服务网。为了保证供水服务畅通，公司制定《职工文明规范用语》、《供水营销员工作标准》、《六项社会服务承诺》、《十个不准》、《三项制度》等十几项规范标准和要求。对抄表人员要求做到“守土有责”，严格履行“抄、催、管、护”工作职责，严格执行“四个一”、“五个明确”、“六个规范”等规范化服务标准。对营业人员要求挂牌上岗，服务热情，准确无误。对安装人员要求质量第一，用户至上，方便用户，文明施工。对供水热线人员要求三声铃响，必有应答，及时办结，及时回访。对维修人员要求用户一个电话，“快速反应，立即行动”，小修不过时，中修不过天，大修不超过24小时。为了方便用户办事，公司建立了“一站式”接水服务，形成业务咨询、用户申请、勘察设计、安装验收、装表计量、抄表收费“一条龙”供水服务链。公司围绕供水服务这个中心，深入开展“擦亮行业窗口，打造服务品牌”活动，通过打造供水服务品牌活动，使行风建设水平又得到了进一步提升。广大市民对供水服务比较满意，满意率达98%以上。

五、党建工作得到不断加强

公司紧紧围绕企业改革和发展这个中心，加强党的建设，提高企业党组织监督保障能力。为此，公司制定了《党建工作目标责任制》及考核细则，并与公司《经济工作目标责任制》同步实施。为了保证两个责任制各项任务指标圆满实现，公司注重抓领导班子自身建设和党员干部政治、业务素质的提高，充分发挥党支部战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，造就一支高素质的党员干部队伍。近年来，公司一手抓人才引进，一手抓自身培养。公司的中层干部都是从基层择优选聘上来的，经过几年来的实际锻炼，政治上不断进步，业务上精益求精，管理水平和业务能力都有了很大提高，绝大部分中层干部都能胜任本职工作，出色完成各项工作任务。近年来，业务骨干中先后有23名同志光荣地加入中国共产党。为了提高干部管理水平，培养企业管理层干部，公司先后两次派出12名中层以上干部去上海财经大学学习高级企业管理专业，现有领导班子成员都参加过高级工商管理专业培训，为企业长远发展储备人才资源。公司在抓好干部培训的同时，抓好职工在岗培训，先后对制水、化验、计量、管道、营销、驾驶、财务等岗位职工进行业务培训，培训职工占在岗人数的85%以上。为加强对中层干部监督管理，公司制定了《中层干部考核细则》，对中层干部德、能、勤、绩进行年度考核，对考核不称职的干部实行诫勉或降职处理。通过抓职工队伍建设，干部职工素质有了很大提高，为企业长足发展奠定人才基础。

六、创建工作氛围丰富浓厚

为营造丰富浓厚的创建工作氛围，公司舍得在创建工作硬件上加大投入，先后拿出100多万元，开通了客户服务中心，建立了职工娱乐中心，成立了职工乐队、篮球队、合唱队，开办了职工图书室、橱窗专栏，利用《皖西日报》、六安电视台、《大别山晨刊》、电台广播上线、城建供水网站、公司供水简报等宣传阵地，大力宣传公司文明创建工作。各职能部门通力合作，分工不分家，围绕创建目标开展了扎实而富有成绩创建工作。公司在计划生育、社会综合治理工作中，做到了执行政策规范化，宣传政策群众化，落实政策具体化，无一例违反计划生育和违法犯罪的事件发生，连续多年实现计划生育、社会综合治理双达标。在安全生产方面，公司制定了《安全生产目标管理考核办法》，层层落实安全生产责任制。连续多年被市安委会授予“六安市安全生产先进单位”称号。工会开展送温暖工程，逢年过节走访离退休职工和生活困难职工，帮助解决实际问题，坚持慰问生病职工，每两年为全体职工进行一次健康检查。尊重知识，尊重人才，每年都对高考中榜的职工子女进行慰问。积极开展各种文体活动，经常组织参加市里举办和各种文化体育活动，并在活动中取得较好成绩。为配合六安市创建文明城市活动开展，公司把卫生保洁工作划分到各部门并责任到人，实行工办公区、生产区、家属区绿化、美化达标，公司还不惜增加投资对位于解放南路二水厂办公楼进行装修改造，对厂区实施亮化工程，收到了很好的效果。共青团以创建“青年文明号”活动为契机，积极配合公司，引导广大青年学文化、学技术、规范服务，在实践中不断提高政治思想素质，业务水平和服从意识，多次组织团青年参加社会公益活动，组织青年团员参加无偿献血活动。全公司上下“人人关心创建、个个参与创建”的热情慰然成风，对创建工作起到了积极的推动作用。除此以外，公司积极参加市里组织的各项社会活动，参加市职工委为纪念“改革开放30周年精神文明建设工作”，网上成就展；参加市文明办组织举办的公民思想道德建设工作交流研讨班活动；组织干部职工参加市“首届大别山读书节”活动；首届“六安瓜片茶文化节”闭幕式活动；参加市“毒害家喻户晓，禁毒全民参与”大型文化宣传活动，资助由文明办等部门开展的“迎国庆、讲文明、树新风”礼仪知识电视竞赛活动；积极参加抗震救灾、抗雪救灾、帮扶结对、献爱心活动，共向四川汶川大地震捐款七万余元；为市确定的结对帮扶村舒城县千人桥镇舒兴村安装自来水，投资约为3万元；为三十铺镇老家郢村“农家书屋”捐书、订报、置桌椅等共支持资金1万元。通过以上一系列活动，从多角度、广范围展现公司“文明单位”形象，展现干部职工的精神风貌，展现公司改革发展的建设成果，使公司文明创建工作得到了进一步提升。

一份耕耘，一份收获，经过全体干部艰辛付出，换来了社会丰厚的回报。先后被评为安徽省“文明单位”，省建设系统“文明单位”，市级“文明单位”等相关20多项荣誉称号，这些荣誉的取得，是公司领导班子与时俱进、开拓创新，真抓实干的结果，是全体干部职工齐心协力，奋发向上，努力拼博的结果。公司决心在今后文明创建工作中，进一步发扬“自我加压，排难前进，不断超越，永无止境”的企业精神，把文明创建工作再向前推进一步，为精神文明建设作出应有的贡献。

平定县自来水公司精神文明建设情况汇报
2016年自来水公司文明创建汇报第二篇

平定县自来水公司

创建“文明和谐单位”申报材料

2011年8月10日

平定县自来水公司现有职工95人，各级专业技术人员30名，资产总额3179万元，担负着全县3个乡镇、23个行政村、8万余居民、1100余个企事业单位及工商业主的日常生活用水和经营性用水。下设11个科室站队，日供水量达到9000 m3，供水面积10平方公里。

近年来，在上级主管部门的正确领导下，我公司认真践行科学发展观，始终不渝地坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，把精神文明建设贯穿于生产经营、企业管理的各个方面。以创建“文明和谐单位”活动为载体，狠抓职工队伍的思想道德建设和素质教育，加强作风建设，努力营造团结一心，积极进取的和谐氛围，增强了凝聚力，为生产的快速发展提供了有力保障。全公司各项经济指标一年一个台阶，物质文明和精神文明实现了双丰收，受到了上级有关部门的肯定，取得了一系列的荣誉：2010年2月，被县委县政府授予“先进集体”称号；2010年4月，被县委县政府命名为“文明和谐单位”； 2010年5月，被团省委命名为省级“青年文明号”； 2010年9月，公司”徐虎“义务服务队被授予平定县第二届“道德模范”；2011年5月，被团省委授予“五四”青年奖状。

一、提高思想认识，强化组织领导，加强班子建设；

公司党支部在工作中始终坚持以科学发展观为指导，不断加强班子的思想作风建设和理论学习。在不断的学习、实践和总结过程中，领导班子认识到精神文明建设对物质文明建设起巨大的推动作用，并且是使物质文明建设沿着正确方向持续发展的重要保证。我公司作为一个自收自支的事业单位，为了实现长期稳定的发展，仅仅依靠物质和经济的手

段已经难以实现突破，必须要全面调动职工的积极性，激发出职工内在的主动性、创造性，而创建“文明和谐单位”活动正是提升企业整体管理水平和竞争实力，提高企业经济效益的有效途径。同时我们也认识到“文明和谐单位”活动是一项复杂的系统工程，必须依靠强有力的制度保障，有组织有计划地来推进，才能收到实际效果。为此，公司党支部按照上级要求，联系我公司实际，采取有效措施，把创建活动列入党支部年度主要工作部署，成立了领导小组，制定创建规划和实施细则，做到了有计划、有目标，有措施，有检查。

二、加强思想教育，提高职工队伍素质，增强整体战斗力；

针对社会上的各种不良现象对我公司的生产经营工作以及干部职工的思想造成的负面影响，公司党支部抓住全县上下开展“创先争优”活动的契机，在全公司干部职工中开展了技术比武、知识竞赛、文体比赛等一系列活动，以此来进一步增强全体职工的凝聚力和向心力。

首先在全公司干部职工中，进行了广泛深入和持续不断的思想发动和学习培训，使全公司职工普遍受到了教育，纠正了错误观念，澄清了模糊认识。充分认识到开展“创先争优”活动的重要现实意义。我们结合本公司实际，重点查找了那些破坏集体利益、群众反映强烈的不良现象和错误行为，同时还重点查找了那些制约全公司改革发展稳定的瓶颈问题。在“创先争优”活动中，我们坚持边学习，边查找问题，边整改。特别是加强执行力建设，狠抓制度落实，严格照章办事，在教育活动中，公司党支部还抓住典型事件，对那些故意违犯规章制度、破坏集体利益、不坚持原则，不落实党支部要求的典型事例及时处理，教育了全公司干

部职工。

通过开展“创先争优”活动，并且把“创先争优”活动与企业文化建设相结合，制定了职工行为规范和服务规范等一系列行为标准。使职工的日常行为有了指导，基本道德修养和职业道德水平进一步提高，团结友爱、互学互助蔚然成风，好人好事层出不穷。

三、强化基础环境建设，改善生产生活条件，树立公司良好形象；加强环境建设是创建文明单位的重要内容，环境建设的好坏，不仅仅关系到企业的外在形象，反映一个企业的精神风貌，也直接关系到职工的身心健康。

为了改善职工的工作环境和生活条件，公司里每年都要投入大量的资金进行基础环境建设。近年来，我们筹措资金先后对办公楼进行了装修，添置配备了办公桌椅，重新对职工食堂进行装修并接入了煤气，投资20万元接通了公司办公区的热电联产供热管道系统。对公司大院的环境进行了综合整治，做到绿化美化亮化，大院中央设置假山喷泉一座，合理布置绿化带，使公司大院的环境整洁有序。

在硬件设施改造的同时，还注重软环境建设。通过加强宣传和定期检查，引导职工爱护环境，规范行为举止，创造优美的办公环境。制定卫生包片制度，细划了卫生区责任人，明确了卫生标准，严格落实“门前三包，门内达标”责任制，坚持室内庭院每天清扫和周五卫生日制度，使公司室内室外长期保持干净、整洁的环境。

为进一步方便用户办理业务，提高公司的标准化建设，增强单位的文化氛围。在公司显要位置设立自来水公司平面布置图和服务导向示意

图，公布各职能科室负责人的联系电话，将2008年庆祝自来水公司成立50周年的书画作品在办公楼进行展出。

四、强抓“双评”工作，创优服务品牌，构建和谐供水；

为深入贯彻县委、县政府“四县建设”和“五大战略”，充分落实县委、县政府《关于深入开展“优化发展环境，树立行业新风”评优评差活动实施意见》，进一步加大了对“双评”工作的领导，首先组织全体干部职工召开了整改落实动员会，成立“双评”工作领导组，制定实施方案，公开向社会服务承诺，公司上下全体动员深刻认识开展双评活动的重要意义。第二，领导班子深入基层、深入一线，听取汇报掌握情况，完善了公司各项制度，并以文件形式下发公司各科室泵站进行学习讨论，积极提高群众职工的监督评议，充分发挥领导干部的示范和表率作用，以身作则，带头开门评议，落实整改措施，主动接受社会各界的监督和检验，推动“双评”活动的深入发展。第三，公司将查找问题，征求意见贯穿于“双评”活动的各个环节，利用发放调查问卷，走访用户等形式，对公司工作中存在的问题，进行更深层次的剖析、挖掘，通过汇总整理、梳理出存在的问题，提出今后工作努力的方向。多年来，自来水公司的“双评”工作受到县行评办和社会各界的广泛好评。 1997年在学习全国劳模——徐虎的过程中，平定县自来水公司成立了一支“徐虎”义务服务队，14年来，队员换了一茬茬，但义务服务的承诺始终没有变，不论刮风下雨、严寒酷暑，不论周末假日、春节除夕，只要用户有需求，“徐虎”肯定到现场，累计为用户义务服务2300余户次。“徐虎”队对外，是一支志愿者服务队，对内起到一支青年突击队

2016创建市级文明单位汇报材料
2016年自来水公司文明创建汇报第三篇

范文一：创建市级文明单位汇报材料

平阳县自来水公司正式创建于1974年，建厂20多年来在县委、县府和上级有关部门的关心支持下，企业上下发扬团结拼搏、开拓创新的精神，艰苦奋斗，取得了长足的发展。到目前为止，公司固定资产达到3079万元，拥有2座净水厂，一座取水泵房，设有10KV与380V配电房和进口加氯设备，职工136人。DN100以上管道70公里，厂区占地面积2万平方米，供水面积达14、75平方公里，城区用水普及率达到98%。去年完成售水量578、91万吨，销售收入达914、93万元，创年利润20、56万元，取得了建厂以来最好的成绩。几年来，在各级党政领导及文明委的领导下，公司党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针和“精神文明重在建设”的原则，一手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设，以“内强素质，外树形象，依法管理，优质服务”为指导思想，从各个方面切实抓好两个文明建设。现将我公司创建市级文明单位工作汇报如下：

一、加大宣传力度，统一认识，推进创建工作

几年来，我们围绕创建目标，扎扎实实地做了大量工作。公司领导挂帅，确定创建工作的每个层次、每个环节都有具体部门和具体人抓，形成了党、政一把手亲自抓，主管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，职工群众积极参与的创建工作格局。

为了使创建活动深入人心，我们一方面广泛宣传，一方面积极动员，把创建工作的各项任务落实到各职能部门，从上至下达成共识，使创建工作得以有条不紊开展下去。在获得“市级文明单位”称号后，我们又以此为契机，开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动，引导职工立足岗位成才，多读书，不断地提高自身素质，在职工中营造一种爱学习、讲学习、学技术的良好氛围。

为了加大创建宣传力度，促进企业文化建设，我们创刊了每月一期的《平阳供水简讯》，及时反映公司工作、经营动态，文明创建活动中涌现的好人好事以及刊载一些喜闻乐见的常识，成为职工业余生活中不可缺少的一种刊物；发放意见征求表进行民意测验，不断提高我司服务质量，树立企业新形象，使创建文明活动又迈进了一大步。其次，邀请市文明办领导讲授文明创建知识，组织职工到省文明单位平阳电信局取经学习，使争创市级文明单位活动深入人心；积极发动人员参与到县城环境卫生百日整治大行动之中，为平阳县争创省级文明城镇贡献我们一份力量。为进一步推进“效能革命”，优化服务质量，在对外服务窗口推行AB岗责任制。第三，我们充分发挥宣传舆论工具的导向作用，加大创建文明活动的宣传，通过宣传专栏进行宣传；与第九居民区等单位联合举办了一场晚会，积极参与社区共建，提高企业知名度，改善企业社会形象，从而使广大职工自觉地把创建活动作为一项自己必须承担的工作职责，为我司创市文明单位奠定了扎实的基础。

二、抓好组织建设，加强思想教育

在支委中坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，先后制订民主评议党员和廉洁自律等制度，健全监督机制，把党风廉政工作当作搞好供水、优质服务的保障性工作来抓。平时结合不同时期政治任务，组织党员学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神和党中央各项方针政策，提高党员的政治素质。为了适应改革开放和社会主义市场经济的新形势，不断提高领导干部和广大党员的政策理论水平，公司党支部把学习贯彻“三个代表”重要思想同工作实际相结合，开展了“立学为公，执政为民”教育，并以此为载体，认真开展“求真务实”学习实战活动。另外，还积极参加每年的慈善募捐活动和助残活动，密切与群众的联系。

组织职工学习郑加助先进事迹，学习他爱岗敬业，恪进职守的工作态度，学习他服务群众、奉献社会的高尚品质，提高干部、职工的思想道德素质，引导职工把企业发展需要和实现自我价值相结合，进行了职业理想、职业道德、职业纪律教育，以及社会公德、职业道德、家庭美德及科普知识等方面的学习。为了搞好建设厅关于在供水系统创建文明行业活动的要求，我们多次组织党员职工到临海、建德、富阳等兄弟先进单位学习取经。通过一系列学习和活动，党员整体素质不断得到提高，好人好事不断涌现，公司的急、难、险、重工作岗位上到处都有党员的身影。公司党支部连续5年被昆阳镇评为先进党支部。

三、完善用人机制，加强职工的业务培训。

在用人制度上进行改革，改变过去选拔中层干部由公司经理室直接任命而带来的弊端。通过竞争上岗，择优录用的方法，在用人机制上增加透明度，从职工中选拔发现一批具有较强事业心和责任感、熟悉本行业业务，有较强管理水平和组织能力的年轻同志来担任部门领导。同时，我们根据生产、经营、管理的要求，抓好职工的业务技术教育，利用各种机会，创造条件，有计划地对职工进行各类业务培训，提高职工素质和操作技能。去年我们组织了33名职工参加了净化高级工、水质检验中、高级工、净化高级工、机泵运行工、计量员、档案管理、管道中级工、电工的业务培训；有22名职工参加各类职称评定，其中一位同志获得了工程师的职称；有10多位同志参加行政管理、经济管理大专班的学习。通过一系列的学习培训，在公司内形成良好的讲学习、比技术的风气，使公司技术人才的比重逐年上升。到目前为止，共有50来位同志取得助工和技术员职称，职工持证上岗率达到100%，为保证安全优质供水奠定了基础。

四、抓好工会、计生、团委工作。

几年来，没有出现一例早婚早育、计划外生育的现象，维护了妇女正当的权益。工会开展送温暖工程，逢年过节走访退离休职工和生活困难职工，帮助解决实际问题，坚持慰问生病住院职工，使他们感受到企业的关心和组织的温暖。积极开展各种文体活动，并在各项比赛中获得较好名次。工会被县总工会评为2000年先进职工之家；被市总工会连续评为2001和2002年“先进职工之家”。

共青团以创建“青年文明号”活动为契机，积极配合公司，引导广大青年学文化、学技术、规范服务，在实践中不断提高政治思想素质、业务水平和服务意识。2001年被昆阳镇评为先进团组织；今年公司志愿服务队被团镇委授予“2016年度昆阳镇志愿服务先进集体”荣誉称号。

五、加强水质管理，保证供水质量

“质量是企业的生命”，而提供优质合格的自来水是我们自来水公司全体职工的职责，为保证水质，我们从两方面着手。

1、加强水源管理

我们公司水源采用地面水，取水点位于平瑞塘河小姜洋村。为保证水源的卫生安全，我们根据水源保护的有关条例采取了相应的措施。①在水源防护区内设置明显的防护标志牌，在以取水点为半径500米范围内水陆区域线树立界桩，并加强宣传，防止重点水域的污染。②加强水源查看和监测，我们经常派人查看，并及时与环保局联系，杜绝因生活垃圾、电镀制版、毒鱼等可能引起的源水污染。我们公司及时根据水源水质变化情况，与县防疫站联系，进行调查研究，调节净化投药和消毒程序，有效地防止了可能通过饮用水流行的疾病发生。

2、加强净化和管网管理

我们公司自来水采用液氯消毒，消毒制度健全，并能按照加氯操作规程认真执行，公司对制水、送水等净化部门都制订了企业内部各项规章制度和标准，进行量化考核，加强对水质和水压管理工作。自2001年至今，出厂水和管网水四大指标年年都超过国家标准。为了确保供水水质符合GB5750—85《生活饮用水卫生标准》的要求，公司化验室在认真做好现有的各项化验工作的基础上，着重加强了利用3510原子吸收分光光度计每周对Fe、Mn、Cu、Pb、Zn、Ag、Cd七个项目检验，并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测。目前，化验室已可独立完成国标全分析30项中18个项目分析工作，同时对出厂水实行全天监测，保证了供水水质。每年的五月份和十一月份，我们公司还对澄清池、清水池进行清洗，同时进行管网冲洗，管网冲洗后均有采样检测，并有检验数据存档。

六、抓服务质量，树企业形象

自从99年我司被评为县文明单位以来，公司加大力度，强化管理，努力完善服务质量。在“树行业新风，创优质服务”活动中，我们制定了10项社会服务承诺制度，使用文明用语，佩证上岗，自觉接受用户监督。着力抓好“三个重点”，即①抓重点问题：杜绝服务窗口“吃、拿、卡、要”。②抓重点部门：营业所、安装工程处和管理科室。③抓重点环节：宣传发动道德教育，承诺服务等。为了方便群众，得到广大群众的理解和支持，前几年，我们利用新闻广播媒体拓宽宣传面，在平阳报上刊登《供水专刊》，针对群众关心的滞纳金收取，水价调整等问题作了解答，并利用平阳调频台对供水各项政策法规及供水简讯进行宣传。另外，我们在对外服务窗口推行首问责任制，并将首问责任制的执行情况纳入部门职工的日常考核中。同时期聘请了县人大、政协、建设、昆阳镇、物价局、防疫、新闻媒体及各居委会主任等20多位社会监督员。定期召开监督员会议，虚心听取社会各界意见，及时改进我们的工作。作为“青年文明号”参赛岗位的营业所收费组，认真执行服务规范，以良好的服务态度准确抄表，及时发送水费帐单，耐心做好对用户的宣传解释工作，妥善地解决了政协之友社反映了多年的水表摊度问题。去年，为解决因限电而停水给昆阳镇居民用水带来的诸多不便，公司不惜投入巨资29、3万元建成供水供电双回路线路，在一定程度上缓解因经常停电造成的停水现象。安装工程处按照“集体承包，参股经营，盈利分成，亏损自负”的原则，充分调动了职工积极性，他们急用户所急，想用户所想，在施工中抓质量，抓进度。2002年共完成20个工程项目，其中创优良工程5个，实现产值370万元。几年来，没有出现一例施工事故，在激烈的市场竞争中以良好的信誉立稳了脚跟。

为了明确供用水双方当事人的权利和义务，我们在温州市供水企业中率先跟用户签订了《城市供用水合同》，该合同的签订对于双方当事人了解、掌握有关供用水法规、政策，保护当事人合法权益，加强对城市供水的监督，维护供水企业的正常运转都有重要意义。

七、美化环境，搞好企业文化建设

我们公司一直重视环境绿化工作，每年从管理经费中抽出一定的资金用于厂区绿化管理。制定了规章制度，配备专人进行花木管理，同时，还经常组织管理人员、共青团员开展义务植树和除草活动，使爱护花木，参与绿化在公司中蔚然成风。由于管理得力，我们公司的绿化效果显著，常年绿草如茵，树木葱茏。曾荣获市园林绿化厂区的光荣称号、温州市人民政府授予平阳县第二水厂“花园式单位”。曾荣获2000年县级“治安安全单位”荣誉称号，2001年、2002年县级治安安全合格单位。2002年被市园林局和温州市城镇供水协会评为供水行业“先进单位”，2002年市级绿化工作“先进单位”等荣誉称号。二、在卫生方面，我们公司将厂区划分成若干个卫生责任区，落实责任包干到人，定期检查，并在管理办法中规定，卫生不合格予以经济处罚。公厕、食堂也有专人管理，做到干净、卫生。因此，我们公司卫生状况一直不错，曾被评为“市级卫生先进单位”；被评为2000至2001年县“模范集体单位”等光荣称号。

开展形式多样的文体活动。每年节日都要举办庆祝活动，丰富职工业余生活；多次组织职工参加安全生产智力竞赛、卡拉OK、书法、健美操等比赛；去年组织职工参加了“为民献爱心”的无偿献血活动；为了提高《平阳供水简报》刊物质量，今年组建了信息员队伍，并请人对他们进行了简短的培训。这些活动的参与，不但活跃了企业文化生活，调节了职工精神，激发了职工的爱国、爱企之心，同时也培养了职工的集体荣誉感和责任心，增加了企业凝聚力，在公司内部营造出一种和谐、奋进的企业氛围。

以上是这几年来我们公司在文明单位建设中所取得的一些成绩，但是还存在不足之处，尤其是在对外服务方面要加大力度，树立良好的企业风貌。今后，我们公司要从自己的工作特点出发，结合行业的特殊标准，依法加强内部管理，不断地将自来水服务标准提高到一个新的水平，把供水行业的两个文明建设推向一个新的高度，为我县经济建设的发展和人民生活质量的提高做出更多更大的贡献。

范文二：乡镇创建市级文明单位汇报材料

20XX年以来，我乡在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻党的路线方针政策，努力实践“xxxx”重要思想，全面落实科学发展观，牢牢把握改革、发展、稳定大局，紧紧围绕经济建设这个中心，深入开展文明创建活动，大力实施“项目立乡、工业兴乡”战略，自加压力、振奋精神、与时俱进、扎实工作，团结和带领广大干部群众顽强拼搏，战胜了非典、洪涝干旱、禽流感等重大疫病和自然灾害，取得了三个文明建设同步发展的好成绩。今年1-10月，全乡共完成gdp25551万元，实现企业固定资产投资5255万元，农民人均纯收入达到4050元，与XX年同期相比，分别增长101、6%、700%和103、5%。2016年和2016年度，连续两年蝉联双清区文明建设先进单位，2016年被评为市“五个好优秀乡镇党委”并通过市文明建设先进单位验收。现将三年来主要工作小结如下：

一、组织领导坚强有力

（一）成立专门领导班子，深入开展文明单位创建活动。

XX年底曾峤林同志调任火车站乡党委书记以来，高度重视文明创建工作，成立了党委书记负总责的创建领导小组和专门的文明创建办公室，制订了“火车站乡文明创建规划”，建立并完善了一系列检查、考核、奖惩制度，切实做到有人管事，有章理事，有钱办事。乡党委还将创建工作摆上党委议事日程，三年内共召开专题会议10次，分析问题，查找不足，寻找差距，改进提高。为推动创建活动向纵深发展，我乡还积极开展了文明村、文明单位和“五好文明家庭”创建活动。2016年，莲荷村、红旗社区成功创建区文明村（社区）。由于组织领导坚强有力，我乡的文明创建工作开展顺利，成效明显。

（二）建好班子，全面提升乡村班子综合素质。

1、党政班子团结务实，模范带头。在抓党政班子建设的过程中，我乡提出了“团结好、班长好、作风好”的三好要求。乡党委制定了民主生活会、中心组学习、《乡机关考核办法》等一系列规章制度，党政班子成员经常交心通气，充分发扬民主，所有工作都能模范带头，要求干部和基层单位做到的班子成员都能首先做到，班子成员在行动上步调一致，凝聚力、战斗力明显增强。2016年，区委区政府对乡镇（街道）11项工作进行目标考核，我乡取得了8个单项第一、2个第二的好成绩。

2、加强村级班子建设和管理。在村级管理上，乡党委紧紧抓住“村级班子建设”这个牛鼻子，在全乡范围内广泛实施“二项工程”。一是“四培致富工程”，即把致富能手培养成党员、把党员培养成致富标兵、把党员致富标兵培养成村干部、把村干部培养成农村小康建设带头人。二是“三强支书工程”，即培养村党支部书记成为政治素质强、个人致富能力强、带领群众共同致富能力强的三强支书。三年来，通过实施“二项工程”，我乡已发展36名致富能手入党，把52名党员培养成为拥有专业技能的致富标兵，新任命4名致富能手为村党支部书记，28名村干部成为农村小康建设的带头人，各村（居）均发生了较大变化。

3、加强对村级换届选举工作的指导。今年是村级换届选举年，由于各方面的原因，村级换届面临许多新问题，一旦指导不力，就会产生很多矛盾，影响农村发展。我乡党委政府高度重视此次换届选举工作，成立了高规格的领导小组和指导小组，全程监督指导村级换届工作。由于起步早，要求高，措施得当，指导有力，截止2016年3月，我乡12个村级班子全部按要求进行了换届选举，村支两委“一肩挑”的班子占总数的78、2%，无一村因选举发生群体上访事件，是全区第一个完成村级换届选举的乡镇。

二、物质文明建设成绩斐然

（一）优化环境，大力招商，工业兴乡勃发生机。

1、工业兴乡初见成效。我乡始终把工业经济作为全乡经济工作的重中之重来抓。通过抓优扶强、结构调整、有效投入等手段，使我乡工业经济呈现出一种投入与产出、总量增加与效益提高同步的良好发展态势，综合实力明显增强。三年来，全乡共完成工业企业技改资金3200万元，其中国民钢管厂、东宝化工、湖南飞力格、金工板业、好运来食品厂6家企业分别完成技改资金100万元以上；今年新增全旺塑料包装厂、红旗调料厂、云南山面条厂、金福酒业有限公司等4家投资共计3220万元的工业企业。今年1-10月，全乡共完成gdp25551万元，工业总产值22200万元，工业增加值6411万元，同比增长12%、10、9%和18、5%、。实现企业固定资产投入5255万元，为区下达考核任务数的623、8%，其中国民钢管厂今年就增加投入1000多万元扩大生产线，宝庆超市完成投入1500万元。工业企业完成税收515万元，同比增长25%，规模工业企业实现利润362万元，同比增长20%，安排下岗职工再就业人数1000人，同比增长20%。

2、招商引资再创新高。乡党委书记曾峤林XX年底到任以来，带领党委一班人深入调研，群策群力，以“工业兴乡”为发展思路，以项目建设为突破口，用活“资源优势牌”、“回乡创业牌”、“环境优化牌”三张“王牌”，念好“服务经”，大力招商引资，福源金属材料有限公司等25家企业先后落户我乡，合同引资4、1亿多元，实际到位资金1、8亿多元，年年超额完成区下达的任务，为我乡经济发展注入了强大活力。美资企业福源金属材料厂、大汉集团宝庆汽车超市、邵阳市国民钢管厂、安吉尔纯净水厂、金工板业以及飞力格科技有限公司等我乡近年来招商引资的大中型企业已成为省市领导视察双清区的必看项目。2016年6月，区招商引资现场会在我乡召开。今年1-10月，我乡又引进了车迷美容养护中心、邵阳路佳交通工程有限公司、邵阳市华杰工业用呢有限公司、云南山面条厂、全旺塑料包装厂、红旗调料厂等6个招商引资项目，合同引资7250万元，实际到位资金4965万元，提前超额完成了区下达的4000万元的招商引资任务。

3、经济环境日益优化。为了营造宽松投资环境，促进经济发展，我乡专门成立了全区各乡镇办唯一的优化环境与社会矛盾调处办公室，并由一名副主任科员主管。通过艰苦细致地工作，我乡各种工农矛盾一一得到化解，确保了企业正常生产。做到了：一是使新引进的招商项目来之则安；二是使市直大中型改制企业与周边村组居民的历史遗留问题件件平稳解决；三是使辖区内企事业单位与周边矛盾出之则化。三年来，我乡共成功调处福源金属材料有限公司、国明钢管厂、三一重工、120仓库、中南改制、市十一中征地、金工板业、宝兴科肥等引发的各类工农矛盾100多起，保证了企业正常生产和经营，维护了企业和群众的合法权益，促进了经济发展和社会稳定。

（二）开源节流，调整结构，促进和谐农村建设

1、抓科技，强培训，提高致富本领。

近几年以来，我乡通过加强科技培训，开展党员电化教育，积极发挥党员的示范带头作用，加速推进科技示范园建设等途径，有效解决了有能办事的问题。三年来，我乡共举办花卉苗木、草莓、养兔、糯玉米种植等专业技术培训班46期，参训农民4000多人次，农民的科学文化素质和致富本领显著提高。成立了养猪、蔬菜、花卉苗木等农民协会组织8个，行业协会作用得到进一步发挥。

2、抓财源，消赤字，维持正常运转。

近年来，我乡充分发掘自身潜能和优势，按照曾峤林同志提出的“招（招商引资）、改（企业改制）、争（争取项目）、调（产业调整）”四字思路，对外广泛培植财源，对内严格控制非生产性支出，2016年在区财政拨款仅为47万元的情况下，我乡实现可用财力150万元，连续三年财税任务完成情况排名全区第一，保证了干部工资福利及时发放和工作运转正常，并还清了XX年以前所欠干部工资30余万元，所欠乡、村干部集资款20多万元，所欠区社保医保款15万元，共实现消赤减债80余万元。2016年度全区财税工作现场会在我乡召开。今年1-9月，在全面取消农业税的前提下，我乡实现财政收入92、12万元，基本维持了正常运转。三年来，在乡财政极其紧张的情况下，我乡还投资36万元建成了双清区第一个标准化纳税大厅、政务服务大厅和司法所，并对原机关办公楼进行了装饰，修建了花坛，美化了机关环境。

3、抓设施，调产业，促进农民增收。

一是狠抓基础设施建设，为农民增收创建平台。三年来，我乡共投入资金286、2万元用于公路、水利等基础设施建设，基本实现了组组通公路，里程达15000米，其中高家、跃进分别投入资金30万元和24万元修建了水泥路，朱家、水口分别投资24万元和12万元将村道修成了沙石路，白云、春风、莲荷共投资73万元将原四米宽的村道扩至八米。筹资26万元对水口水库进行防漏处理并修整了灌区渠道，投入20万元对莲荷园艺场内灌溉设施进行了改造，投入10万元对朱家村的红旗水库、莲荷村的鸡肝石水库、红旗社区的大鱼塘进行了加固堵漏，投入12万元在朱家修建了1500m灌溉排洪标准渠，投入14万元修建水口人畜饮水工程等。各村（社区）办公场地进行了全面整修，所辖的三个社区平台建设通过区政府验收合格并奖励1万元，红旗社区还建成了邵阳市最好的劳动保障服务大厅。到目前为止，全乡12个村（居）均有专门办公场地，并进行了装修，添置了电脑、彩电等农村党员远程教育设备，办公条件全面改善。

二是大力调整农业产业结构，推动农村经济增长。我乡坚持“巩固老基地，壮大小基地，建设新基地”的原则，全面推进农业产业结构调整。三年来，先后建成了莲荷花卉苗木、栗山草莓、泉塘养兔、红旗美国牛蛙、朱家矮晚柚等大小基地十多个。其中投资590万元集精品水果、糯玉米种植加工、珍稀家禽水产养殖及农业休闲观光与一体的天源现代农业科技示范园已初具规模，其辐射效应日益凸显；莲荷的花卉苗木年销售收入超过150万元；新增专业养殖户140户，年出栏家禽40万羽，生猪6万头。今年1-9月份，全乡实现农业总产值2060万元，同比增长8%。今年5月，省里对我乡972亩的退耕还林进行了验收，全部获得通过，其保存面积和政策兑现率均达到了100%。由于农业产业结构调整的拉动，全乡农民人均纯收入逐年增加，从XX年税费改革前的1990元增加到2016年的4050元，增幅达103、5%。

4、抓劳务，促流转，搞活第三产业。

一是大力发展劳务经济。我乡在全区率先成立了劳动保障服务站，并充分发挥其职能，努力为农民外出就业搭建平台。两年来共输出劳务1800余人，外出务工人员4410人，实现劳务收入4200万元。在政府的引导下，依托320国道和火车北站的区位优势，我乡建立了交通运输队伍，现有各类运输车辆600多台，年创收入XX余万元。二是加快农产品加工流转。近年来，我乡加大了对农产品加工企业的引导和扶持，形成了十井铺饲料原料一条街，重点引进和扶持了正虹、康达尔、猛狮饲料、天源糯玉米加工等农产品加工龙头企业，使农产品的加工流转进一步加快。

三、精神文明建设全面推进，各项事业齐发展

一是创新综治、信访、禁毒工作机制，维护社会大局稳定。我乡每年都与15个村（居）签订了综治责任状，层层落实综合治理各项责任。建立健全了“一中心五网络”综治管理网络，实行台帐式管理。三年来，共发生矛盾纠纷126起，调解125起，成功率99%，且无一起民转刑案件。为严厉打击“两抢一盗”犯罪行为，我乡组建了16支义务巡逻队，1支专业巡逻队，实行24小时治安巡逻，今年1-10月，我乡共发生刑事犯罪案件38起，较去年同期下降30%，破案25起，较去年同期上升44%。禁毒工作力度进一步加强，与乡内所有吸毒人员均签订了帮教合同，指定专人帮教，吸毒人数逐年减少，2016年成功摘掉了“禁毒工作重点整治乡镇”帽子，2016年禁毒工作受到市政法委表彰，吸毒人员从XX年的89名减少到现在的62名，下降了31、6%，巩固了“创无毒乡镇”成果。信访工作做到及时发现，及时处理，近三年来未发生一起赴省进京上访和群体上访事件，连续两年被评为区信访工作先进单位。

二是加大城管工作力度，为创建省级文明卫生城市添彩。由于我乡地处城乡结合部，城管卫生工作得到了区委区政府的高度重视，为了把这项工作落到实处，我乡加大了城管工作力度，确定了一名副乡长专职主抓城管工作，安排3名专职清运垃圾人员，在跃进、红旗、古塘、白云修建标准垃圾池6个。在创建省级文明卫生城市活动中，我乡投入城管经费2、8万元，共张贴标语230幅，发放宣传资料1000册，制作一块特大永久性宣传广告墙1块，组织义务清扫20余次。1-9月，我乡城管工作在区月评中，4个月第一，4个月第二，2016年迎省文明卫生城市检查评比中，我乡获区乡镇第一名。

三是社会事业齐头并进。全乡认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展了“改陋习、树新风”活动，大力推进基层精神文明建设，涌现了一大批先进集体。各村（居）均建立了文化室，组建了社区扇子舞、腰鼓队、舞龙队等民间文艺组织，群众性体育活动蓬勃发展。建立了乡、村、站三级防治疫病安全体系，开展了扫黄打非、网吧整治、打击非法印刷出版专项行动，建立了双清区第一个农村未成年人思想道德教育基地。加大了宣传力度，三年来上省市报刊、电视宣传101次（篇），树立了我乡良好形象。计划生育坚持“以人为本，以村为主”的工作原则，建立和完善了“依法管理、村（居）民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，2016年、2016年连续两年被评为市计划生育优质服务先进单位。民政优抚、低保经费、五保户补助金全部足额及时发放到位。投资54万元的火车站乡敬老院——“莲荷夕阳苑”全面竣工，首批30名五保老人已全部入住。2016年双清区计划生育经常性工作现场会、“以村为主”工作现场会、防治禽流感工作现场会在我乡召开。

范文三：创建市级文明单位汇报材料

没有良好的家庭教育，就没有良好的学校教育。重视教育中的家庭教育，正在成为全球成熟教育理念的一个突出共识。我市各级教育行政部门和中小学重视教育中的家庭教育，认真开办家长学校，出现了新局面。为使这一利国、利民、利教的好事办好，工作真正落到实处，特提出全市中小学、幼儿园和教师做到“四个成为”，这既是对教师的人文关怀，也是对学校的人文关怀，目的是教师成功，子女成才，学校发展。

一、中小学教师要成为合格的家长

多数教师已为人父、为人母，即使没孩子的教师，也要和学生的家长交往、提要求。同理心是心理学中的一个概念，指的是人们常说的设身处地，将心比心的做法。教师只有先成为一个合格的家长，才能做合格的人民教师。合格的家长最起码要做到以下四点：一是能够让孩子做一个诚信善学的人；二是能够让孩子做一个积极主动的人；三是要鼓励孩子，让他能得到自信，无论做什么都做得最好、最棒，每一个人都可以做最好的自己；四是能够成为孩子的朋友，能够和他打成一片，让他愿意对父母说他心里话。教师切记：合格的父母是孩子的天堂，有作为的孩子是母亲的希望。

二、中小学教师要成为家长学校的合格教师

因为人只能由人来建树，心灵只能由心灵来感召，所以，教师是永恒的职业。没有高素质的家教师资队伍就培训不出高素质的学员家长，教不好会耽误两代人。称职的中小学校长与教师应该是合格的家长学校教师。中小学教师要成为家长学校的合格教师，必须做到：深刻了解现代社会的基本特征；了解人的需要层次和具有人生设计能力；具有先进的教育理念、懂得教育规律和因材施教的能力；具有创新和实践能力；具有人文情怀，懂得尊重、感恩、宽容，人品好（敬业爱生：爱心、责任心、进取心），对家长有真情，对工作有激情，对家庭教育有境界，有智慧，有毅力。家长学校的教师应该是人师，既要传授知识，启迪智慧，更能给人以灵魂、素质。

三、中小学教师的家庭要成为学习型的家庭

在高度竞争和终身学习的社会中，人与人的竞争实际上是能力的竞争，说到底是学习力的竞争。人的一切不幸都源于不爱学习。美国心理学家赫伯特·格乔伊曾说：“未来的文盲已不是不识字的人，而是没有学会学习的人。”苏霍姆林斯基说：“每天不断地读书，跟书籍结下终生的友谊。潺潺小溪，每日不断，注入思想大河。读书不是为了应付明天的课，而是出自内心的需要和对知识的渴求。”当读书成为生活，才具备当教师的资格。读书对教师最重要的作用有三点：它能改变教师的人格，使教师更具有认识真、善、美的能力；它能增强一名教师感应这个世界的能力；它能教给一名教师独立思考世界的方法和观察世界的视角。在现代社会的竞争环境下，读书是教师职业增值并进而成为一个品牌的有效途径。读书、写书、劝读书应该是一名教师的三大使命。中小学教师在家庭里要充分利用闲暇时间，多读书，读好书，有系统、有选择地读书。好学是传染的，一人好学，可以染起许多人好学。就地位说，好学的家长最重要。家长的读书学习带动子女的学习，书刊是孩子最好的教师，一个爱上读书的孩子，一定会终生受益。学习型家庭，使学习成为整个家庭生活的主导，使家庭的全部成员共同学习，共同成长。这样的家庭怎么能不兴盛，怎能不美好。

四、中小学要成为学习型的学校

校长对学校的领导，就是教育思想的领导。如何实现这种领导？建立学习型的学校是有效途径，校长自己读书和组织教师读书是最好的办法。读书，可以丰富一个人的内涵；读书，可以净化一个人的心灵；读书，可以提升一个人的生命价值；读书，也同样可以提升校长的教育理想和信念。在全校教师中提倡一种读书风气，围绕教师素质的提升，开拓一个相对广阔的读书视野，提供既有经典性，又有现实情怀的，具有可读性的《现代教师读本》，以帮助有志读书，时间却有限的老师尽快进入读书状态，将读书与做人结合起来，达到精神的滋润和升华。一个好学的校长熏染一群教师好学，一个好学的教师，熏染一群学生好学。这样，校长、教师、学生持久而自觉的读书习惯和氛围无形将转化成学校的一笔宝贵财富。书籍让师生牵手，走进共同的精神家园，读书让师生成长，为学校发展提供不竭的动力。书籍让师生日有所得，时有所进。

学校要开展学习型家庭评选活动，在教师中评选读书学士、读书硕士、读书博士，以激励学校读书学习氛围的建立。

以上四项工作做好了，教师和家庭就能得到实惠，也对学校发展提升品位有利。要改变别人，首先要改变自己。这正是重视教育中的家庭教育，办好家长学校的奠基工程。办学校，思想是魂，名师是根；一靠文化，二靠教师。

在所有的管理方式中，“文化型管理”无疑是最具感召力、最聚凝聚力、最具影响力、最人文关怀、影响最深远的一种。学校文化的核心是共同价值观，学校团队成员只有是符合学校实际、认同学校文化、适合学校环境、愿意跟着学校成长的人，才是学校眼中和心中真正的“志同道合”者。而“志同道合”者，则应认同学校共有的九种价值观念：事业观：“把本职工作当作一种事业来追求，而不能当作一种职业来应付”；集体观：“学校是每一位教职员工的命运共同体”；教育观：“让每一位学生都成人成才”；人才观：“具有全面素质和综合职业能力”；质量观：“质量高切一切，质量说明一切”；责任观：“责任体现人品，责任重于泰山”；绩效观：“绩效面前讲上岗，绩效面前讲职称，绩效面前讲待遇，绩效面前讲荣誉”；服务观：“一切工作立足于为学生服务，为社会进步服务”；学习观：“终身学习，终身全面发展”。文化型管理能使学校达到：振奋人心、与时俱进、自强不息、超越自我。

学校发展，教师为本。xx指出“国家兴衰在于教育，教育好坏在于教师”。柏拉图说得好：“一个民族中只有最优秀的公民才有资格当教师”。提高教师的素质，需要办好教师发展学校，全员培训教师。培训工作说到底，也是对教师的教育。每一位教师接受教育的过程应是由被动到主动到能动，由自发到自觉到自由，由接受到感受到享受，也是自我认识、自主生成、自觉生成的过程。名校或一流的学校都十分重视教师教育工作，甚至设立专门机构，校长成为教师教育的第一责任人。

一、教师教育应坚持：导向性原则、科学性原则、人文性原则、主体性原则、创新实践性原则、反思性原则、实效性原则等。

二、教师培训的重要环节：树立坚定的信念和正确的价值观；自主学习，感悟教育；深入思考、认真研究教育问题；勇力探索实践；总结反思教育经验。

三、培训学习活动内容：

1、观看震憾心灵的优秀影片《阿甘正传》，这部影片获得了奥斯卡电影最佳奖。电影的主人翁是一位各方面都很平庸的人，小时候别人都欺服他，但他做每件事的积极性都很高，结果在他的一生中，每项职业做得很成功。故事的本意是教导人们只要我们有积极性，有恒心，事业最后一定能成功。

2、听一场《未来决定现在，现在决定未来》的报告。报告围绕现代社会的特征，应确定什么样的价值观。提出了四个问题：你喜欢什么校的校长和学校；你是为谁工作的；怎样提高自己的能力；现代社会需要什么样的人。

3、认真学习江苏省南通市启秀中学特级教师李庾南写的《我为师的三重境界》（中国教育报6月12日读书版）。文章提出了：“为教育而生存”——在勤奋中渐生对职业的热爱；“人总要有一点精神”——在教改中升华事业心；“教师就是创造美的人”——在创造中享受艺术人生。文章展现出李庾南老师从教五十年来，学习、思考、研究、探索、实践、反思、完善、升华所走过的教师改革历程，值得我们每位中小学教师学习、思考、借鉴。

4、校长在此基础上进行引导、点拨，提出教师假期作业——写一篇研究论文。参考题目：你喜欢什么样的教师和学校或应该把自己的子女培养成什么样的人、怎样培养。

5、教师利用假期时间，学习有关材料，进行调整，撰写三千字左右的论文，打印若干份。

6、下学期学校收论文，并装订成册，教师人手一册进行共享和评选优秀论文，总结表彰。

智慧的校长引导员工走路，笨拙的校长牵着员工走路，无能的校长代替员工走路。懒惰是培养出来，哪里有事无巨细，越俎代庖的校长，哪里就有快乐的懒汉和庸人。人生唯一的失败就是不参与，任何一项活动只有你参与了才有责任感。校长一定要引导员工参与到这项有益的活动中来，说了算、定了干、不怕慢、只怕站，绳锯木断，水滴石穿，持之以恒，养成习惯，这才是有良心，有责任心，对员工的未来和生命负责的校长。

在这个竞争白热化、创新加速化、知识资本化、经济全球化、文化多元化、信息网络化、学习终身化的时代，培训是学校送给教师的最大福利，是学校送给教师思想上的“养老保险”。老师们，千万要珍惜啊！

范文四：创建市级文明单位汇报材料

尊敬的杨主任、考评组各位领导：

这次市文明委考评组对我部文明创建进行考评，将进一步全面督促推进我们的工作。首先我代表xx县委宣传部全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

下面，我就县委宣传部三年来文明创建工作作简要的汇报。xx县委宣传2016年被命名为市级文明单位以来，始终坚持“深化、完善、巩固、提高”的八字方针，以抓文明单位创建为载体，不断提升本职工作水平。我们的文明单位创建工作可以用“做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升”来概括，即：做到领导到位、投入到位，坚持以制度建设、队伍建设、软环境建设为抓手，达到提升宣传思想工作水平的目的。

一、做到两个到位，为文明单位创建奠定基础

（一）领导到位，为文明单位创建提供组织保障

县委宣传部高度重视，把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓，与本职工作同计划、同部署，鉴于人事变动及时调整充实由县委常委、宣传部长为组长，常务副部长为副组长的创建工作领导小组（永宣字〔2016〕12号文件），结合单位实际，研究制定了《xx县委宣传部2016—2016年文明单位创建规划》，明确规定了创建目标、创建要求、具体措施、经费投入、时间安排、机构设置、人员保障等，将责任落实到股室、落实到个人。

（二）投入到位，为文明单位创建奠定硬件基础

针对办公设备简陋，难于适应新时期工作需要的实际现状，县委宣传部领导班子积极向省、市、县多方协调筹集资金，自2016年以来，购置了两辆公务用车，配齐了办公桌椅、电脑、打印机、传真机、复印机、相机等设备，全面优化了办公条件。目前，已经达到部内人手一台电脑、每一个股室1台以上相机的水平。近三年共投入资金60多万元，通过配备完善硬件设施条件，为文明单位创建提供硬件基础。

二、坚持三个抓手，为文明单位创建提供措施保障

（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法

根据文明单位创建工作需要，宣传部自2016年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《工作奖励制度》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持“一周一计划，一月一交流，一季一督查”的工作机制，即：分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，由常务副部长牵头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。

（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础

在干部队伍建设中，我们以“素质大提高、岗位大练兵”、新闻战线“三项教育”、宣传文化系统作风建设、“三力建设”、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事，树立正确的人生观。四是开展“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育，对“八荣八耻”进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对“20字公民道德规范”进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕“促进生态环保、构建美丽家园”主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。

（三）坚持软环境建设为抓手，使文明创建有特色

一个地区要发展需要良好的软环境，一个单位也一样。县委宣传部在文明创建中，始终坚持以软环境建设为抓手，营造团结和谐的人文氛围。一是加强对办公环境的优化，将公共卫生区合理分配到股室，将卫生工作责任落实到个人，同时，要求每一个干部职工在办公室自种两盆以上花木，办公用品摆放做到条理有序。二是经常组织集体活动，2016年“三·八”节，常务副部长带队，组织部分干部职工前往大理、丽江、迪庆、保山、德宏等地考察学习，2016年11月由部长带队，组织全体干部职工到挂钩村与村民小组长开展联欢活动，2016年10月，由部长带队到大雪山自然保护区与保护区全体人员开展摄影写作采风活动，2016年春节期间还开展了职工扑克、象棋比赛活动，通过这些活动开展，使部机关人文环境团结和谐，生动活泼。三是多次开展献爱心，全体干部职工积极为汶川大地震、云南百年一遇大旱灾捐款。四是深入开展“双联双推”活动，建立机关党支部与农村党支部结对帮扶机制。近三年多次深入挂钩村勐板乡户丫村，开展产业帮扶、新农村建设、抗旱防汛等工作，开展农村现场核桃技术培训16场次，受益2000余人次，协调提供产业帮扶资金2万元，协调用于新农村建设的水泥80吨，发展核桃12997、8亩。今年抗旱期间，又两次发动党员干部职工捐款，共捐款4600元，针对大旱致使很多困难党员和群众无法正常生产生活的实际，宣传部又安排6000元资金，帮扶户丫村困难党员、群众、留守儿童、孤儿、五保户等特殊群体渡过难关。今年防讯期间，宣传部又为勐板乡户丫村、户丫完小、新边田村、后山村协调大米1500斤。四是做好感动临沧人物回访工作，解决实际困难，经协调为2016年度感动人物尹玉凤家盖了新房。五是坚持和完善民主管理制度，实行了政务、党务、财务三公开，营造尊法、守法、文明、和谐的干事氛围。

三、通过抓文明创建，促进宣传思想工作水平得到提升

县委宣传部在抓文明单位创建中，始终与抓宣传思想工作有机结合，两手抓两手都硬，在抓好精神文明的同时，全县宣传思想工作水平也不断得到提升。一是政策宣传、理论学习、宣讲活动等开展有声有色，理论工作有成效。二是新闻宣传有突破，以芒果节、桑沼哩节、仙根朝圣等活动为载体，永德文化品牌得到不断提升，新闻宣传在中央、省、市各级各类媒体不断得到突破。三是精神文明建设得到提升，

“十百千万”评选推荐活动有序开展，组织开展文明单位、文明村、文明行业“三大创建”活动有声有色，“感动临沧年度人物”评选推荐活动富有成效，“十大优美村寨”、“十大先进新农村理事会”、“十大农村致富带头人”、“十大敬老之星”等评选活动成绩匪然。四是文体活动长足活跃，《月亮升起来》广场集体舞得到推广普及，推出溶地方特色、雅俗共赏的《古韵新编》永德打歌，节庆文化活动丰富多彩，群众文体活动繁荣昌盛。五是各种艺术创作势头良好，鲁德仲同志的书法作品“无与伦比”等入选《祖国万岁》，被中国书法家协会等部门授予“中国杰出艺术家”和“人民功勋艺术家”的称号，县文化馆鲁明顺同志创作的图画《牧童骑术高》获文化部举办的全国群众文化艺术系统书法美术摄影大展铜奖、创作的《我们敬爱的祖国》、《永德真是个好地方》等8首歌词被2016年《祖国之春·中国民族歌曲选粹》入编等。六是公共文化服务体系建设得到加强，永德博物馆已建成，县城文体中心、农民健身工程、乡镇文化站建设等项目建设进展顺利，在127个山区自然村建成“村村通”电视接收点，图书馆被云南省文化信息资源共享工程分中心列为基层示范点，投资120万元建成老干部活动中心。

总之，由于我们抓好了文明单位创建这个载体，促进了各项宣传思想工作长足发展，2016年、2016年在全市宣传思想文化工作年度目标责任考核中，我部连续两年获得第一名，2016年被表彰为“云南省抗旱先进集体”，现在又被市上推荐

申报全国基层理论宣讲先进集体，此项工作正在申报之中。

以上就是xx县委宣传部近三年来的文明单位创建工作情况，请考评组给予考评！

2016县供电公司主要工作计划
2016年自来水公司文明创建汇报第四篇

2016年，是实施“十二五”规划的开局之年。一年来，公司在供电公司和县委县政府的正确领导下，坚决贯彻上级决策部署和要求，全面落实年初职代会工作会议精神，以同业对标为抓手，加强电网建设，强化经营管理，规范服务行为，保障安全稳定，各方面工作取得了可喜的成绩，公司总体保持安全稳定和谐的局面，企业发展稳步推进。现将公司一年来的工作开展情况汇报如下：

一、2016年工作回顾

主要经济指标完成情况：

2016年，公司售电量累计完成25855.8万kwh，同比增加4476.3万kwh，增幅20.9%。售电均价累计完成709.4元/千千瓦时，同比减少1.9元/kkwh。综合线损率累计完成7.35%，同比下降1.29个百分点，比省公司下达的年度计划下降1.28个百分点。应收电费18342.2万元，实收电费18342.2万元，回收率100%。主营业务收入17211.19万元，同比增长21.14%；资产总额16312万元；资产负债率为89.9%；净资产收益率为2.11%；全员劳动生产率101188元/人.年。同业对标在全省排名47位。截至12月底，电网实现连续安全运行3333天。

重点工作成效与工作亮点：

（一）安全态势保持平稳

公司按照省、市公司安全工作总体要求，深入开展“两抓一建”安全风险管控活动，始终把安全生产放在各项工作的首位。加强“三个体系”建设，强化反违章和现场监督管理，全年组织实施反违章现场纠察56次，查处各类违章8起，下岗1人，累计处罚金额86000元，实现了安全生产“五杜绝、三防止、一确保”的目标。按时公告日作业计划，严格执行到岗到位旁站制度，累计到岗到位616人次，解决问题18个。建立和运用好SpMIS标准化作业支持平台，固化现场作业流程、工序质量和操作流程。积极开展十期安全事故案例学习活动，认真分析公司历年来的安全事故，举一反三，制订详细的应对措施。加强对各类人员的安全培训和考试，进一步提升了员工的安全素质。广泛开展安全用电知识和《电力设施保护条例》宣传活动，印制和发放宣传单5万余份，有效地减少了农村用电事故和破坏电力设施事件的发生。全面排查整治安全隐患，春秋季安全大检查共发现问题和隐患208项，整改率97.12%。

（二）电网建设迅猛推进

充分利用农网升级改造政策资金，加速推进电网工程的建设步伐。2016年9月份，全面完成了2016年度5000万元农网升级项目的改造任务，先后完成了35KV锦江变II路电源新建工程，35KV邓埠变主变增容工程，35KV画桥变35KV间隔新建工程。新建10kV线路41.422公里，改造10kV线路125.066公里；新建10kV配电变台10275KVA/70台，改造10kV配电变台16995KVA/97台；新建0.4kV线路191.93公里，改造户表13928户。完成电网数据网工程、集控建设图像监控、火灾报警系统等建设任务，新建了台区表计集中器系统、信息网络系统、ERp系统各一套。修改和编制了《县“十二五”电网规划》，相继出台了《2016年农网改造升级总体实施方案》、《农网改造升级工程管理办法》、《农网改造升级验收管理办法》等制度，成立了县级农网改造升级业主项目部机构。完成了新办公大楼的竣工验收、结算上报及调度一体化建设工作。启动了刘垦供电所修缮工程，预计年底可完工。做好了龙岗供电所土地使用协议的签订和土地平整工作，目前立项已基本完成。

（三）生产管理日益加强

着眼于建立与电网发展相适应的生产管理模式，构建省、市县一体化生产管理体系，大力推进输变电设备运行和检修精益化管理。加快推进35KV变电站无人值守建设步伐，5座变电站（中童变、邓埠变、锦江变、杨溪变、画桥变）现已具备无人值守条件。加强技术监督管理，建立健全“图实相符”长效机制。强化可靠性指标的过程管控，使供电可靠率保持在99.69%以上。突出抓好线路管理，整治跨越铁路隐患，推行线路巡视制度，完成了7处跨越铁路电力线路入地改造的工作任务。加快推进农村“低电压”综合整治工作力度，完成全县100%的低电压台区改造任务，并通过市公司考评验收。大力实施新农村电气化建设，已完成锦江镇电气化的建设和上报任务。充分运用状态评价、技术监督成果，提高大修、技改项目立项的针对性，其中大修技改项目完成计划投资99.96%。认真做好生产设备资产清查工作，及时更新台帐，有效规范设备、线路标识。加大生产基础工作的考核力度，每月定期对生产报表、pMS系统应用、设备管理等工作进行考核。积极开展合理化建议和QC小组活动，进一步加强生产计划闭环管理，修编生产管理制度，配足配齐了各类生产工器具及仪器仪表。完善应急体系建设，制订应急预案和防范措施，组建了应急抢修小分队。全面做好了防汛抗旱保电工作，保证了人民群众生产生活用电。圆满完成了高考、“两会”、“中川置业杯”篮球赛事、“七城会”、纪念建党90周年等重大活动的保电任务。

（四）服务水平持续提升

履行“四个服务”宗旨，全力以赴保证全县电力有序供应。扎实开展“发展提升年”活动，认真做好民生工程、重点项目的电网配套服务，规范保障房供电设施建设管理，全年累计完成人大政协交办的提案4件，回访23人次，满意率100%。大力实施多种渠道缴费系统建设，拓宽公司缴费方式，随着城东营业厅的建成运营，全县先后共设立了9个营业窗口，新增利安社区电超市代收网点125个，邮政便民代收点22个，pOS机代收52个营业网点，辅助了电费的有效回收，彻底改变老百姓缴费难的局面。建立计划检修停电公告制度，开通广电、短信平台，优化服务流程，提高工作效率，树立了良好的企业形象。深化营销信息系统应用，逐步开通并运行了台线绩效考核系统、用电信息采集系统、营销业务稽查系统、“大一”报表等系统，有效提高了营销系统自动化应用率。继续推进台区达B标工作，并于9月底顺利通过省公司标准化台区达B标验收。进一步加强业扩报装管理，完善业扩报装管理制度，制定了2016年《业扩报装管理细则及补充规定》。建立了“三指定”专项治理常态工作机制，完成10KV业扩工程138户（总报装容量为39265KVA）的梳理任务。按照用电信息采集系统建设5年规划，已完成用电信息采集3269余户。积极运用抄表机功能，实现了远程抄表、智能抄表与人工抄表相结合的方式，大大提高了抄表率和抄表的准确率。加强职工自用电检查管理，制定了职工用电检查管理制度，有效地规范了职工用电秩序。扎实开展了用电普查和反窃电专项检查活动，共检查了居民户近12889户，追补电量78778度，追补电费55085.54元，追补违约使用电费31362元，为公司挽回了一定经济损失。

（五）集约化管理规范有序

深化人财物集约化管理，稳步推进体制、机制改革。完成了组织机构规范化操作和劳动统计年报编制工作。进一步规范人力资源信息管控系统信息维护和应用，完成了人力资源信息的核查和维护工作。建立了公司近六年员工培训档案信息，加大了员工培训力度，其中内、外部培训141期，培训人数共1295人，通过培训和技能鉴定，与上一年度同比增加1名初级职称、2名技师、22名高级工、1名中级工、52名生产人员电工进网作业证续期注册。开展严肃财经纪律和强化财务管理的自查，部署固定资产清查工作。坚持按照“会计集中核算、资金集中管理、资本集中运作”原则，制定了公司预算管理办法及“收支两条线”管理办法，开通员工报销系统，促进财务预算管理信息化，规范报支手续。加强成本管理，建立目标成本控制体系。严格执行财务稽核程序，完善专业化报账流程。加大物资管理力度，完成农网项目暂存仓库、大修技改仓库、生产运维仓库的清查盘点工作，共盘点库存物资金额1569.38万元。积极运用ERp系统理出入库手续，共签订工程合同188份，合同总金额为4467.9万元。

（六）基础管理进一步夯实

深入推进班组建设，持续提升班组标准化管理水平。成立了班组建设领导小组，建立了班组建设管理制度，出台了《标准化班组建设标准任务分解表》、《岗位大练兵实施方案》和《岗位大练兵考核办法》等。投入20万元资金用于画桥、洪湖、中童、春涛四个供电营业所的环境综合整治，其站容站貌有了较大的改观。按照供电所标准化建设要求，全面完成了资料整理、归档工作。积极组织职工参加省市公司组织的技术比武活动，还选派了七位职工参加市公司的生产运动会，其中官迪宇获得计量专业第三名、胡珊珊获得营销服务技能专业第三名的好成绩。

（七）依法治企水平进一步提升

积极理顺农电管理关系，与县政府多次沟通股权上划事宜，提交《上划情况报告》。按照省公司要求，有条不紊地推进主多分开工作，制订完善集体企业《关于水力发电站经营权拍卖方案》，并经公司董事会同意通过。加大效能监察力度，认真开展了供电服务、物资设备管理、业扩回访、供电所管理等效能监察工作。积极接转上级纪检监察部门案件3件，自办1件，结案率100%。深化审计成果应用，完善整改原公司经理离任审计问题。坚持依法从严治企，全面部署突出问题自查自纠工作，认真做好公司突出矛盾和问题排查治理。扎实开展工程建设领域、客户受电工程“三指定”、“小金库”等问题专项治理，并取得阶段性成果。出台了非招标项目管理办法、废旧物资管理办法及流程、收支两条线管理办法、零星购置物品管理办法等制度。深入开展法制宣传教育，建立消防安全责任与职工大院管理制度，签订消防安全保卫工作责任状，举办了一期消防培训和专题讲座。做好与公安联合成立警务室的前期准备工作，开展了两个《决定》颁布20周年的活动。完成了职工基本医疗保险的办证、办卡工作。制定了“五险二金”管理办法。4月5日，公司荣获省人力资源和社会保障厅“2016年度劳动保障诚信等级A级单位”。

（八）“三个建设”成效显著

以科学发展观为统领，深入推进创先争优活动，认真开展公开承诺、领导点评和现场督导工作。积极组织干部员工开展“四学”和“读书思廉”活动，宣扬先进典型和培育新举措，公司先后荣获公司“四强党组织”、县2016年度公共服务类行风评议排名第一，县2016年度新农村建设“先进帮扶单位”、县“先进党组织”和县党建工作“先进党委”等称号，还有5个营业窗口被授予“县文明窗口”称号。隆重庆祝建党90周年，召开纪念表彰大会，走访慰问老党员、困难党员，积极参与省市公司组织的文艺演出。持续加强反腐倡廉建设，建立协同监督工作机制。完善廉政风险防控体系，推进惩防体系融入具体业务，实施领导干部廉洁从业网上公开承诺。

完善领导干部基层联系点制度，严格执行“三重一大”决策程序，推行领导班子每周例会制度。强化队伍素质，深化“四好”领导班子创建，推进学习型党组织建设。开展党员评选活动，广泛开展岗位练兵、技能竞赛和专业调考。严格执行党章规定的“四个服从”，认真履行“一岗双责”制，积极开展领导班子专题民主生活会，领导班子民主和谐气氛日益浓厚。

扎实推进“三品工程”落地，构建企业和谐发展氛围。加大对国网公司统一文化的宣贯，以“服务地方经济发展”和“向建党90周年献礼”为主题制作了2期专版，公司青年志愿者为民服务创先争优，走进校园、走进农村，构建安全用电宣传品牌。认真开展“三品工程”知识竞赛活动，做到三品工程全员参与、全员融入，积极参与市公司“增强员工品牌意识”征文和演讲比赛。1-12月份，公司在省级以上媒体发稿近600篇，央级以上媒体发稿280余篇。

加强员工思想动态分析、建立关怀帮扶机制、丰富员工文化涵养、关注员工成长需求，教育引导员工学会欣赏生活、感恩企业，加强“国家电网”品牌传播与推广，大力宣传“你用电、我用心”的品牌口号。关心离退休老同志，高度重视信访维稳工作，加强不稳定因素的分析、预控机制，抓好突出矛盾的排查治理，确保公司和谐稳定发展。

二、面临的发展形势和存在的差距及问题

按照省市公司提出强化“安全第一、品牌服务、依法治企、改革创新、效益效率”的五种观念和“循规为纲、强基为本、务实为要、创效争先”十六字工作要求，在已经取得的成绩面前，我们始终还要保持清醒的头脑。要正视公司发展中的一些深层次的矛盾和问题，具体表现在以下几点：

电网结构薄弱。电网设备健康状况较差，电力设计标准偏低，线路、变电设备缺陷仍然严重，电网外力破坏和自然灾害造成的电网事故突出，违章建房增加和树木砍伐阻力加大。线路跳闸率频率较高，全年公司共发生各类跳闸共计285次。“低电压”和“卡脖子”问题在短时期内难以消除。

安全生产形势仍然严峻。安全思想意识不到位，自我防护意识淡薄，侥幸麻痹心理严重，随意性较强，习惯性违章行为难以杜绝。安全生产管理与省市公司专业一体化管理存在一定差距。外聘施工人员的安全管理和监督亟待增强。外力破坏电力设施现象时有发生。农网升级改造工程紧、任务重，涉及青苗补偿定额规费与老百姓的要求相差很大。

经营压力仍然很大。全县售电量增长较慢，县域经济总量偏小，产业结构单一，购电成本较高，成本费用与实际需要相比明显不足。员工较多，退休员工逐年递增，每年农网升级项目资金的不断下拨，使还贷压力加大，建设大楼还拖欠700万元的资金，标准化供电所亟待建设，资产负债率逐年提高，规范化管理任重道远，公司经营压力面临严峻考验。

员工素质参差不齐。公司冗员问题突出，劳动生产率低下，一线生产岗位和高层次人才短缺，公司结构性缺员问题日渐突显，员工队伍整体素质偏低。随着专业化管理的深入，难以适应公司“两个转变”的要求。执行力建设有待进一步提高，团结协作氛围不浓厚，对企业的忠诚度有待增强，引导广大干部员工坚定理想信念、提升思想境界、恪守职业道德任务繁重。

三、2016年工作思路和重点工作

工作思路：根据省、市公司和县委县政府有关谋划明年工作思路的要求，结合我们的实际，确立的2016年总体工作思路是：坚持以十七届六中全会精神为指导，紧紧围绕“三个建设”要求，以“一强三优”战略统揽全局，以强化执行力建设为主线，以服务于地方经济发展为重点，锐意进取，落实责任，主动作为，全面开创公司各项工作新局面，确保“十二五”目标的顺利实现。

重点工作：

（一）强化安全生产基础管理

一是大力推进安全生产管理标准化、规范化，制订安全生产基础管理实施方案，按照创国家电网一流企业标准建立健全各类基础台帐、资料。二是注重流程化管理，严格执行生产检修计划，实施过程、程序、结果管理。三是要进一步加大安全生产考核力度。四是全面开展技术监督工作，发挥状态检修作用。五是加强线路维护，降低设备、线路故障跳闸次数，有针对性的开展反事故演练，提高应急响应能力。六是紧紧围绕“三个不发生”目标，严格落实各级安全生产责任制。七是深入开展安全生产专项整治活动，全面实施安全风险管控，持续开展隐患排查治理。八是加强电力设施保护、交通和消防监督管理，健全安全工作长效机制，确保电网安全稳定运行和可靠供电。

（二）加快推进电网建设步伐

一是加强电网工程管理，修订农网各项制度、办法，严格按农网工程管理办法进行考核。二是做好2016年农网改造升级工程前期准备和2016年农网改造升级工程初步设计编制工作。三是加强电网设备运行维护和检修管理，严把工程建设质量关、验收关，发挥规划、设计专业在工程质量中的重要作用。四是加强财务、物资等部门的沟通联系，确保农网工程进度、工程实物量、工程成本保持一致。五是建设好龙岗供电所营业大楼并运营。

（三）加强经营管理

一是大力开展标准化台区建设工作，制订标准化台区达A标工作方案，确保2016年顺利通过省公司标准化标验收。二是加大用电检查工作力度，推行“地毯式”全面普查，杜绝跑、冒、滴、漏现象，坚决制止违章用电及窃电行为，维护正常的供用电秩序。三是加强电力计量管理，确保计量精确。四是加强防窃电技术的研究、探索有效的防备盗窃电使用技术，提高相关人员的理论及使用技术水平。四是制订详细的综合计划和全面实行预算管理，严格遵守财经制度。五是加强物资管理，实现帐、物、卡相符。六是推进主多分开工作，规范集体企业管理。

（四）加大标准化建设力度

一是加大标准化供电所建设力度，建立标准化供电所考核管理方案。二是进一步加强办公场所环境整治，实现工器具、备品备件的定置管理，建立健全基础台账资料。

（五）不断加强党建和精神文明建设

大力开展精神文明建设同业对标工作，扎实推进党建工作标准化、制度化、日常化，精心打造培育党建品牌，提高党建工作实效。一是持续强化党建工作，保持在全县党建工作名次靠前。二是全面推进“三品工程“建设，力争在企业文化上创新创效，争取上报省公司企业文化项目。三是有序推进品牌建设，力争2016年5月通过省公司品牌标识标准化验收，加大品牌传播力度，加大先进典型培树和宣传力度，强化新闻风险防范意识，扩大公司在地方和系统的美誉度。

回顾一年来的工作，公司在供电公司和县委县政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，坚持以科学发展观为指导，恪尽职守、求真务实、创新破难、扎实工作，全面完成今年各项工作任务，为加快建设“一强三优”现代公司，全面建设美好做出新的更大的贡献。

2016关于节约水资源的调查报告
2016年自来水公司文明创建汇报第五篇

关于节约水资源的调查报告

成员：胡雨，刘诗诗，陈露，纪书华，袁文艳，余慧娟，鲁嘉慧，刘若焱

前言：

水是生命之源，是基础性自然资源和战略性经济资源，是生态环境的控制性要素，水作为与粮食、能源同等重要的三大战略资源之一，在经济、社会发展和国家安全中具有极其重要的地位。党政机关要率先行动起来。切实强化节水措施和管理责任，配备节水龙头，杜绝长流水和跑冒滴漏，努力降低行政成本，争做节约用水的示范者、推动者。工业企业要大力推进节水技术进步。广泛推广和使用节水新工艺、新技术、新设备，积极发展循环经济，加快传统工艺技术改造，大幅度提高工业用水重复利用率，减少废污水的排放，努力将用水大户变为节水大户。农业要做节水的主力军。要通过调整产业结构，全面推广渠道防渗和田间节水技术，积极发展高新节水技术，普及旱作和生物节水措施，大力发展节水农业。服务业要从一点一滴做起，积极推广运用节水器具，改善高耗水的消费结构，提倡水资源的合理消费。社区和家庭要全面行动起来，坚持一水多用，节约厨房一盆水、浴室一缸水、洗衣一桶水，真正做到节水在身边。学校要不断强化节水教育，在广大青少年中传播节水理念，学习水情知识，树立节水意识，努力培养科学、文明、节约的用水习惯。新闻媒体要发挥宣传教育和舆论监督功能，深入持久地宣传、动员全社会力量参与节水型社会建设，不断培养和提高全民节水意识。节约是中华民族的传统美德，节水需要全社会的共同努力。作为社会的一分子，每个人都要增强节水意识，从小处做起，共同行动，坚持不懈，节约每一滴水，构建和谐社会，共创美好未来！

关于节约水资源的调查报告

------《关于节约水资源的调查报告》研究性调查报告

一。水资源的现状

世界水资源现状：

地球表面的70%被水覆盖，但淡水资源仅占所有水资源的2.5%，近70%的淡水固定在南极和格陵兰的冰层中，其余多为土壤水分或深层地下水，不能被人类利用。地球上只有不到1%的淡水或约0.007%的水可为人类直接利用，而中国人均淡水资源只占世界人均淡水资源的四分之一。

地球的储水量是很丰富的，共有14.5亿立方千米之多。地球上的水，尽管数量巨大，而能直接被人们生产和生活利用的，却少得可怜。首先，海水又咸又苦，不能饮用，不能浇地，也难以用于工业。其次，地球的淡水资源仅占其总水量的2.5%，而在这极少的淡水资源中，又有70%以上被冻结在南极和北极的冰盖中，加上难以利用的高山冰川和永冻积雪，有87%的淡水资源难以利用。人类真正能够利用的淡水资源是江河湖泊和地下水中的一部分，约占地球总水量的0.26%。全球淡水资源不仅短缺而且地区分布极不平衡。按地区分布，巴西、俄罗斯、加拿大、中国、美国、印度尼西亚、印度、哥伦比亚和刚果等9个国家的淡水资源占了世界淡水资源的60%。约占世界人口总数40%的80个国家和地区约15亿人口淡水不足，其中26个国家约3亿人极度缺水。更可怕的是，预计到2025年，世界上将会有30亿人面临缺水，40个国家和地区淡水严重不足。

中国水资源现状：

中国水资源总量为2.8万亿立方米。其中地表水2.7万亿立方米，地下水0.83万亿立方米，由于地表水与地下水相互转换、互为补给，扣除两者重复计算量0.73万亿立方米，与河川径流不重复的地下水资源量约为0.1万亿立方米。按照国际公认的标准，人均水资源低于3000立方米为轻度缺水；人均水资源低于2000立方米为中度缺水；人均水资源低于1000立方米为严重缺水；人均水资源低于500立方米为极度缺水。中国目前有16个省（区、市）人均水资源量（不包括过境水）低于严重缺水线，有6个省、区（宁夏、河北、山东、河南、山西、江苏）人均水资源量低于500立方米。中国水资源总量并不算多，排在世界第6位，而人均占有量更少，2240立方米，在世界银行统计的153的国家中排在第88位。中国水资源地区分布也很不平衡，长江流域及其以南地区，国土面积只占全国的36.5%，其水资源量占全国的81%；其以北地区，国土面积占全国的63.5%，其水资源量仅占全国的19%。

由上面的资料可以知道，目前，水的缺乏已成了严重制约我国社会经济发展的“瓶颈”之一。而据专家预测，到2030年前后，中国用水总量将达到每年7000亿至8000亿立方米，而中国实际可利用的水资源量约为8000亿至9500亿立方米，需水量已接近可利用水量的极限。由于水资源供给的稳定性和需求的不断增长，使水具有了越来越重要的战略地位。国外的一些专家指出，估计到21世纪水对人类的重要性将象20世纪石油对人类的重要性一样，成为一种决定国家富裕程度的珍贵商品。一些世界著名的科学家提醒人们：一个国家如何对待它的水资源将决定这个国家是继续发展还是衰落。那些将治理水系作为紧迫任务的国家将占有竞争优势。如果水资源消耗殆尽，人类的健康、经济发展以及生态系统将受到威胁。对水资源控制权的争夺，将可能在下个世纪引发许多种族和国家间的敌对。如何解决水资源供应问题，保持水资源供给和需求之间的相对平衡，世界各缺水国家和地区长期以来都做了大量的探索，一些发达国家或者比较发达的国家已取得了很多成功的经验，概括起来，主要是三个方面：一是采取积极的措施，通过区域调水解决地区之间水资源分布不均问题；二是通过科学管理维护水资源的供需平衡；三是开发和采用各种节水技术。如果政府和人民能够配合的话，政府改善水供的效率，人民爱惜水的话，现有的水源已经足够大部分的人使用，根本不需要接二连三的建大型水坝。只有综合国家的供水政策才能够一劳永逸的解决大量供水供问题，同时也有助于消除政府和人民因为供水所引发的种种争端和纠纷。

二。中国面临的水污染问题及其建议

中国的海河、辽河、淮河、黄河、松花江、长江和珠江7大江河水系，均受到不同程度的污染。

万里海疆形势也不容乐观，赤潮年年如期而至。在美丽的渤海湾，浊流迸溅，海面上漂浮的油污像一柄黑色火炬要烧毁海洋里的生命。

随着科学事业的逐渐发展，厂房高楼的逐渐增多，水短缺问题越来越严重。随着人类的破坏，原来的那个蔚蓝色的“水晶球”已经不再明澈，不再蔚蓝了，即将干枯。

虽然地球71%表面覆盖的是水，但是其实淡水资源只占了地球总水量的2%左右，而可被人类利用的淡水总量只占地球上总水量的十万分之三，占淡水总蓄量的0。34%。由此可见，地球上可被利用的水并没有人类想象的那么多，如果让它们继续遭到人类的摧残，早晚有一天，它会消失的。

如果要解决这个问题，首先，要树立惜水意识，开展水资源警示教育。长期以来，大多数人们普遍认为水是取之不尽，用之不竭的“聚宝盆”，使用中挥霍浪费，不知道自觉珍惜。其实，地球上水资源并不是用之不尽的，尤其是我国的人均水资源量并不丰富，地区分布也不均匀，而且年内变化莫测，年际差别很大，再加上污染严重，造成水资源更加紧缺的状况，黄河水多处多次断流就是生动体现。国家启动“引黄工程”、“南水北调”等水资源利用课题，目的是解决部分地区水资源短缺问题，但更应引起我们深思：黄河水枯竭时到哪里“引黄”？南方水污染了如何“北调”？所以说，人们一定要建立起水资源危机意识，把节约水资源作为我们自觉的行为准则，采取多种形式进行水资源警示教育。

其次，必须合理开发水资源，避免水资源破坏。水资源的开发包括地表水资源开发和地下水资源开发。水在开采地下水的时候，由于各含水层的水质差异较大，应当分层开采；对已受污染的潜水和承压水不得混合开采；对揭露和穿透水层的勘探工程，必须按照有关规定严格做好分层止水和封孔工作，有效防止水资源污染，保证水体自身持续发展。

现代水利工程，如防洪、发电、航运、灌溉、养殖供水等在发挥一种或多种经济效益的同时，对工程所在地、上下游、河口乃至整个流域的自然环境和社会环境都会产生一定的负面影响，也可能造成一定范围内水资源破坏。另外，一些采矿行业对水资源的破坏不容忽视，如煤炭开采中每采一吨煤要排漏0.88立方米水，按我省年采煤3亿吨计算，每年仅因采煤损失地下水资源高达2.5亿立方米，并对地下水体地质构造造成极大的破坏。又如，无限度的乱砍乱伐，造成植被严重破坏，对水土保湿及水资源的地表埋藏也会造成一定的影响。

第三，提高水资源利用率，减少水资源浪费。有效节水的关键在于利用“中水”，实现水资源重复利用。另外，利用经济杠杆调节水资源的有效利用。由于水管理不到位，很多地方有长流水现象发生，而有些地方会“捧碗祈天”，因此，必须安装有效的水计量装置，执行多用水多计费的原则，达到节约用水的目的。城市用水定额管理是国际上通行的办法，它是在科学核定用水量的前提下，坚持分类对待的原则，市民生活用水、工商企业用水、机关事业团体用水实行不同的水价，定额内平价，超额部分适当加价，以培养公民节约用水的习惯。

在节约用水资源的同时应避免无效浪费。北方的冬季，水管很容易冻裂，造成严重的漏水，应特别注意预防和检查；随着社会经济的发展和城市化进程的加快，为了缓解水资源紧张的情况，除了大力抓好节约和保护水资源工作外，跨流域调水已经成为我国北方城市的必然选择，跨流域调水必然带来水资源供需关系的变化，所以水权交易必在实行；由于我国一直实行“福利水”制度，水没有被当作一种经济商品对待，所以，在水资源的配制上，市场机制通常被管制方法所替代，当前应当转变观念，认识到水资源的自然属性和商品属性，遵循自然规律和价值规律，确实把水作为一种商品，合理应用市场机制配置水资源，减少资源浪费。

第四、进行水资源污染防治，实现水资源综合利用。水体污染包括地表水污染和地下水污染两部分，生产过程中产生的工业废水、工业垃圾、工业废气、生活污水和生活垃圾都能通过不同渗透方式造成水资源的污染，长期以来，由于工业生产污水直接外排而引起的环境事件屡见不鲜，它给人类生产、生活带来极坏影响，因此，应当对生产、生活污水进行有效防治。在城市可采取集中污水处理的途径；工业企业必须执行环保“三同时”制度；生产污水据其性质不同采用相应的污水处理措施。总之，我们必须坚决执行水污染防治的监督管理制度，必须坚持谁污染谁治理的原则，严格执行环保一票否决制度，促进企业污水治理工作开展，最终实现水资源综合利用。

水是地球生物赖以存在的物质基础，水资源是维系地球生态环境可持续发展的首要条件，因此，保护水资源是人类最伟大、最神圣的天职。

据统计，全国660座城市中有400多座城市缺水，三分之二的城市存在供水不足，全国城市年缺水量为60亿立方米左右，其中缺水比较严重的城市有110个。大量淡水资源集中在南方，北方淡水资源只有南方水资源的1／4。除了缺水，水污染问题也较突出。根据2001年对我国七大水系断面监测，达到三类水质可以进入自来水厂的最低要求的仅占29。5%，而劣五类水质却高达44%；另外，我国浅层地下水资源污染比较普遍，全国浅层地下水大约有50%的地区遭到一定程度的污染，约一半城市市区的地下水污染比较严重。由于工业废水的肆意排放，导致80％以上的地表水、地下水被污染。目前我国城市供水以地表水或地下水为主，或者两种水源混合使用，而我国一些地区长期透支地下水，导致出现区域地下水位下降，最终形成区域地下水位的降落漏斗。目前全国已形成区域地下水降落漏斗100多个，面积达15万平方千米，有的城市形成了几百平方公里的大漏斗，使海水倒灌数十公里。

1、大力发展绿化，增加森林面积涵养水源。森林有涵养水源、减少无效蒸发及调节小气候的作用，具有节流意义。林区和林区边缘有可能增加降水量，具有开源意义。

2、提高水资源的综合利用，水在同一空间是有综合利用的特点。水库可以蓄洪，也可以养殖水生动植物，大的水面可以通航，有些水体还可开辟旅游。水力发电用过的水，可以用于灌溉。渠系和田间渗漏的水，可以地下抽出利用，从地下抽出的水，还可以灌区下游重复抽出，重复利用。新疆是干旱地区，没有灌溉就没有农业，设法提高河流引水率，要排好上下游用水关系，等于开辟水源。

3、调水工程。由于地理、气候特点，地区间水的分配并不平衡。利用自然因素及人工改造，把丰水区的水调至缺水区，是解决水源不足，开辟新的经济区的有效手段。

4、水资源的保护。水资源被污染，使本来可以利用的水变为不能利用的水，实际上等于减少了水资源。目前世界上已有40％的河流发生不同程度的污染，且有上升的趋势。

5、城市开发利用污水资源，发展中水处理，污水回用技术。城市中部分工业生产和生活产生的优质杂排水经处理净化后，可以达到一定的水质标准，做为非饮用水使用在绿化、卫生用水等方面。

6、发展和推广节水器具。据不完全统计，我国目前有便器水箱近4000万套和大量的其它卫生器具，每年因马桶水箱漏水损失水量上亿立方米。

7、强化保护水资源，节约用水的法制建设和宣传工作，增强全民的节水意识，使人们自觉认识到水是珍贵的资源，摈弃“取之不尽，用之不竭”的陈腐观念，一个珍惜水资源、节约水资源和保护水资源的良好社会风尚开始形成。

保护水资源，首先要全社会动员起来，改变传统的用水观念。要使大家认识到水是宝贵的，每冲一次马桶所用的水，相当于有的发展中国家人均日用水量；夏天冲个凉水澡，使用的水相当于缺水国家几十个人的日用水量；水龙头没有拧紧，一个晚上流失的水则相当于非洲或亚洲缺水地区一个村庄的居民日饮用水总量这绝不是耸人听闻，而是联合国有关机构多年调查得出的结果。因此，要在全社会呼吁节约用水，一水多用，充分利用循环水。

改革目前的用水制度，加强政府的宏观调控，加大治理污染和环境保护力度，是水资源保护利用的有效途径。目前，应当加大改革力度，打破行业垄断，健全组织机构，统一管理，在全国建立起一个自下而上的水督察体系。进一步改革水价，实行季节性水价，在水资源短缺地区征收比较高的消费税以限制用水等等。只有这样，才能对环境保护和降低成本有益，才能走可持续发展的道路。

充分利用市场机制，发展有中国特色的水务市场，从而优化配置水资源，也是保护利用水资源的重要内容。21世纪被称为水的世纪。中国水务行业迎来了前所未有的发展机遇。据预测，中国水务行业应该有万亿元以上的空间，到2016年仅污水处理一项就有4000亿元的市场份额。多年来由于“水”带有浓重的社会福利色彩，并不是真正意义上的商品，水的价值和价格的背离，严重制约了水行业的发展，水资源因此得不到有效的保护。这种情况在新的历史形势下，应当得到转变。

中国是一个干旱缺水严重的国家。淡水资源总量为28000亿立方米，占全球水资源的6％，仅次于巴西、俄罗斯和加拿大，居世界第四位，但人均只有2200立方米，仅为世界平均水平的1／4,美国的1／5，在世界上名列121位，是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。

据监测，目前全国多数城市地下水受到一定程度的点状和面状污染，且有逐年加重的趋势。日趋严重的水污染不仅降低了水体的使用功能，进一步加剧了水资源短缺的矛盾，对中国正在实施的可持续发展战略带来了严重影响，而且还严重威胁到城市居民的饮水安全和人民群众的健康。

三。使用污染的水会对人体造成哪些危害

由于人口数量的几何增长、工业废水的乱排乱放、城市垃圾、农村农药的施放等等，造成本来已是极少的淡水资源加剧短缺，无法为人所用，据世界卫生组织（WHO）统计，目前水中污染物已达2221种，主要为有机化学物、碳化物、金属物。

近年来，全世界每年有几千万人死于因水污染而引发的疾病。

世界卫生组织（WHO）的调查表明：

全球12亿人因饮用被污染的水而患上各种疾病，患病率高达20%。

全球80%的疾病是由于饮用被污染水造成；

全球50%的癌症与饮用水不洁有关，全球50%的儿童死亡是由于饮用水被污染造成；

全球每年有2500万五岁以下儿童死于饮用被污染的水引发疾病；

全球因水污染引发霍乱、痢疾和疟疾的人数超出500万。

据了解，我国水污染一直也在持续恶化，七大水系，主要湖泊，近海海域及部分地区地下水污染严重，流经城市的河流水质90%以上不符合饮用水源标准，75%的湖泊水域富营养化，“三河三湖”即辽河、海河、淮河、太湖、巢湖、滇池的治理，刚刚拉开了我国水污染整治的序幕，长江、黄河的污染也到了非治理不可的程度，从目前全国水环境状况看，水污染尚未得到有效控制，总磷、总氮、化学排量和高锰酸钾等污染指标居高不下，城市地下水50%受到严重污染。

据中国预防医学院统计，全国约有7亿人饮用大肠杆菌超标水；3亿人饮用含铁量超标；1.1亿人饮用高硬度水；0.7亿人在饮用高氟水；0.5亿人饮用高硝酸盐水。因此水污染已受到越来越多的专家和市民关注。

二、三次饮水革命

1、第一次饮水革命：19世纪以前，当时水中的微生物引起的各种传染病，如霍乱、伤寒、瘟疫夺走了千百人的生命。1897年，英国流行伤寒，人们发现氯可以用来消毒饮水。1902年比利时开始采用氯气来消毒供水，氯的使用战胜了水中生物污染，制止了瘟疫的流行，产生了流入千家万户的自来水，这就是第一次饮水革命。

2、第二次饮水革命现代工业的发展加剧了对水的污染，国外已先后发现自来水中存在着几十种致癌物质及新的病源生物。之前我国自来水厂还采用传统工艺，它无法对付化学污染，诸如农药、重金属、合成洗涤剂、有机化合物等。桶装水作为第二次饮水革命的代表应运而生了，2000年北京、上海、广州等地每百户家庭拥有饮水机20多台。

3、第三次饮水革命--饮用水终端制水系统，利益的驱使使我国许多不具备资质的厂家进入了桶装水的行业，近几年来国家质检部门的抽查及媒体暴光都表明：“桶装水不能随便喝”饮水机+桶装水模式的弊端可概括为二次污染和不方便，因此，市场呼唤一种全新饮水方式，就是安装在消费者身边能够即制即饮、新鲜卫生的自来水终端制水系统，也叫纯水机，目前RO逆渗透纯水机已风靡欧美，普及率高达70%以上。

三、饮水误区

1、自来水烧开饮用是我国人民的饮水习惯，水烧开后可以杀死一些细菌，这是古时人们解决生物污染的良策，但是对于今日受污染后水源就不是那么适用了。

水的污染主要有三种：物理污染、生物污染和化学污染。水烧开只能对付一部分生物污染，面对于危害较大的物理污染和危害极大的化学污染，根本奈何不了。

我国自来水厂采用氯气来杀菌、消毒，但杀菌消毒的同时，氯气也破坏了水中的营养。从水厂到居民家中漫长的输送管道产生的污染。镀锌管长时间使用，锈蚀或穿洞，产生大量锈蚀物，这些都不是水烧开所能解决的、，以及二次供水的水塔大部分长期无人清洗和管理，造成了污染源。

水烧开后，细菌虽被杀死了，但其尸体仍残留水中，并成为一种“热源”体，饮用后仍会对人体产生不良作用，如头痛、低热、肠胃不适、关节炎等。水烧开对重金属砷化物、氯化物、亚硝酸盐等有害物质，物别是有机污染（农药、杀虫剂、除草剂、合成洗涤剂）是奈何不了的，相反烧开后的水还会使水中各种有害毒物的浓度增加。

水烧开可除去大多数挥发性有机物（如三氯甲烷），但水中有机物致癌突变性大多源于非挥发性有机物（如三氯乙酸）。因此水烧开后其浓缩物的突发性反而比生水增加。

用铝制容器烧水时，水中的亚硝酸氮（一种强烈的致癌物质）会随煮沸而大大增多，这些物质对人体所造成的伤害远比水中细菌更可怕。

生水的含氧量高于开水多倍，对人体有利，水烧开后会使水的含氧量急剧下降，生水烧煮时会促使水中带的氯与有机化合物混合，使硝酸盐变成亚硝酸盐，从而使人体血红蛋白，变成亚硝酸基红蛋白。令红血球失去带氧能力，因此如果二者洁净程度相同，生水比开水更有利于人体健康。

2、我喝了几十年水了也没什么不适？

想一想：水质是突然恶化的吗？吸烟会立即致癌吗？人体本身就是一个非常完善的过滤系统，它把人从食物中获得的水分，饮入的含杂质的水能通过自身的循环系统进行过滤，获得所需的洁净水，这些过滤器官主要有胃肠膜、血管壁、肝脏、肾脏、毛细血管、细胞壁各种膜等。

人所患的各种疾病几乎全都与人体各种渠道堵塞有关，例如：脑血栓、周围组织疾病、神经末梢麻痹、肝硬化、胆结石、肾结石、哮喘病、气管炎，如此等等。因此别把除害的任务都交给自己的身体，以免负担太重而累倒。

3、桶装水您放心吗？

桶装水价格昂贵，存放、送水也都不方便，而且桶装水存在着这样那样的卫生、安全隐患，你一定听说过：在利益的驱使下，越来越多不具备资质的厂商甚至采用不合格水源直接灌装。生产车间缺少空气净化装置，无严格的生产流程，导致水不合格。

桶装水的弊端主要有饮水机使用过程中的二次污染。桶装水在使用过程中的二次污染分为三类：（A、桶装水使用过程中，每放出1升的水，必有1升体积的空气夹带着细菌和尘埃进入水瓶中，开瓶3天，水质就会受污染。B、水桶二次污染、水桶不卫生，没有对水桶定期清洗、消毒、甚至回收和使用一些不合格的破旧水桶，部分用社会上廉价的废旧塑料，报废光碟以及通过各种途径进口的塑料洋垃圾制桶，严重威胁人体健康，危害巨大。C、不方便：消费者焦渴难耐时，还得电话预定太麻烦）。

四、生活饮用水的标准是什么？

生活饮用水是人类生存不可缺少的要素，与人们的日常生活密切相关。生活在城市里的居民，其生活饮用水的来源是自来水公司集中供给的。一般而言，水质的好坏决定于集中供水的水质质量，个人是无法选择的。因此，为了能确保向居民供给安全和卫生的饮用水，我国卫生部颁布了《生活饮用水卫生标准》，它是关于生活饮用水安全和卫生的技术法规。它是关于生活饮用水安全和卫生的技术法规，在保障我国集中式供水水质方面起着重要的作用。

生活饮用水是指人类饮用和日常生活用水，包括个人卫生用水，但不包括水生物用水以及特殊用途的水。制定《生活饮用水卫生标准》是根据人们终生用水的安全来考虑的，它主要基于三个方面保障饮用水的安全卫生，即确保饮用水感官性状良好；防止水传染病的暴发；防止急性和慢性中毒以及其它健康危害。控制饮用水卫生与安全的指标包括四大类：微生物学指标。

水是传播疾病的重要媒介，饮用水中的病原体包括细菌、病毒以及寄生型原生动物和蠕虫，其污染来源主要是人畜粪便。在不发达国家，饮用水造成传染的流行是很常见的。这可能是由于水源受病原体污染后，未经充分的消毒，也可能是饮用水在输配水和贮存过程中受到二次污染所造成的。

理想的饮用水不应含有已知致病微生物，也不应有人畜排泄的污染的指示菌。为了保障饮用水能达到要求，定期抽样检查水中粪便污染的指示菌是很重要的。为此，我国《生活饮用水卫生标准》中规定的指示菌是总大肠菌群，另外，还规定了游离余氯的指标。我国自来水厂普遍采用加氯消毒的方法，当饮用水中余氯达到一定浓度后，接触一段时间就可以杀灭水中细菌和病毒。因此，饮用水中余氯的测定是一项评价饮用水微生物安全性的快速而重要的指标。水的感官性状和一般化学指标饮用水的感官性状是很重要的。

感官性状不良的水，会使人产生厌恶感和不安全感。我国的饮用水标准规定，饮用水的色度不应超过15度，也就是说，一般饮用者不应察觉水有颜色，而且也应无异常气味和味道，水呈透明状，不浑浊，也无用肉眼可以看到的异物。如果发现饮用水出现浑浊，有颜色或异常味道，那就表示水被污染，应立即通知自来水公司和卫生防疫站进行调查和处理。其他和饮用水感官性状有关的化学指标包括总硬度、铁、锰、铜、锌、挥发酚类、阴离子合成洗涤剂、硫磺盐、氯化物和溶解性总固体。这些指标都能影响水的外观、色、嗅和味，因此规定了最高允许限值。例如饮用水中硫酸盐过高，易使锅炉和热水器内结垢并引起不良的水味和具有轻泻作用，故规定其在饮用水中的限值不应超过每升250毫克。

毒理学指标

随着工业和科学技术的发展，化学物质对饮用水的污染越来越引起人们的关注。根据国外的调查，在饮用水中已鉴定出数百种化学物质，其中绝大多为有机化合物。饮用水中有毒化学物质污染带给人们的健康危害与微生物污染不同。一般而言，微生物污染可造成传染的暴发，而化学物质引起健康问题往往是由于长期接触所致的有害作用，特别是蓄积性毒物和致癌物质的危害，只有在极特殊的情况下，才会发生大量化学物质污染而引起急性中毒。为保障饮用水的安全，确定化学物质在饮用水中的最大允许限值，也就是最大允许浓度是十分必要的，这是自来水公司向公众提供安全饮用水的重要依据。但是，在饮用水中存在众多的化学物质，究竟应该选择哪些化学物质作为需要确定限值的指标呢？这是主要依据化学物质的毒性、在饮用水中含有的浓度和检出频率以及是否具有充分依据来确定限值等条件确定的。在我国《生活饮用水卫生标准》中，共选择15项化学指标，包括氟化物、砷、硒、汞、镉、铬（六价）、铅、银、硝酸盐、氯仿、四氯化碳、苯并（a）芘、滴滴涕、六六六。这些物质的限值都是依据毒理学研究和人群流行病学调查所获的资料而制定的。

放射性指标

人类某些实践活动可能使环境中的天然气辐射有所增高，特别是随着核能的发展和同位素新技术的应用，很可能产生放射性物质对环境污染问题。因此，有必要对饮用水中的放射性指标进行常规监测和评价。在饮用水卫生标准中规定了总 a放射性和总&szlig;放射性的参考值，当这些指标超过参考值时，需进行全面的核素分析以确定饮用水的安全性。

四。作为青少年的我们应该如何节约用水

青少年应树立珍惜和保护水资源的观念，积极向周围的群众宣传保护水，节约水的重要性。从我做起，从现在做起，从节约每一滴水做起，认真落实环保行动，为南水北调工程和经济社会的可持续发展贡献力量。

一、刷牙

浪费：不间断放水。

节水：用口杯接水。

二、洗衣

浪费：洗衣机不间断地边注水边冲淋、排水的洗衣方式。

节水：衣物集中洗涤，减少洗衣次数；小件、少量衣物提倡手洗；洗涤剂投放适量。

三、洗浴

浪费：过长时间不间断放水冲淋；盆浴时放水过多以至溢出，或一边打开水塞一边注水。

节水：间断放水淋浴，搓洗时及时关水，避免过长时间冲淋。盆浴后的水可用于洗衣、洗车、冲洗厕所、拖地等。

四、炊事

浪费：水龙头大开，长时间冲洗；烧开水时间过长，水蒸汽大量蒸发；用自来水冲淋西瓜、水果。

节水：先用纸擦除炊具、食具上的油污，再洗涤；控制水龙头流量，改不间断冲洗为间断冲洗。

五、洗车

浪费：用水管长时间冲洗。

节水：用水桶盛水洗车；使用洗涤水、洗衣水洗车；使用节水喷雾水枪冲洗；利用机械自动洗车。洗车水处理后循环使用。

节约用水小窍门：

1、玩具是儿童的亲密伙伴。但是有的玩具（如喷水枪）需耗费水量，就不值得推荐，特别在水资源稀缺的地方，更不宜使用了。还有一些顽皮的青少年，在自来水的龙头下边互相用水大打水仗，水花四溅，十分开心，不知不觉之间，干净的地面弄湿了，过往的行人被吓得躲躲闪闪，大量的水也浪费了。害人又害己，多不好！

2、洗餐具节水在家里洗餐具，最好先用纸把餐具上的油污擦去，再用热水洗一遍，最后才用较多的温水或冷水冲洗干净。

节水的好经验

节水型社会：

在水量不变的情况下，要保证工农业生产用水、居民生活用水和良好的水环境，必须建立节水型社会。其中包括合理开发利用水资源，在工农业用水和城市生活用水的方方面面，大力提高水的利用率，要使水危机的意识深入人心，养成人人爱护水，时时、处处节水的局面。

节水不是不用水

不明白“节水”二字真正含义的人，总是错误地认为，节水是限制用水，甚至是不让用水。其实，节水是让人合理地用水，高效率地用水，不会随意地浪费。专家们指出，就目前到处存在浪费的情况来说，运用今天的技术和方法，农业可以减少10%-50%的需水，工业可以减少40%-90%的需水，城市减少30%需水，都丝毫不会影响经济和生活质量的水平。

世界水日

水危机已经是全球性的事实。无数有识之士为此忧心忡忡。早在1977年联合国就召开水会议，向全世界发出严正警告：水不久将成为一个深刻的社会危机，继石油危机之后的下一个危机便是水。把水看成取之不尽、用之不竭的时代已经过去，把水当成宝贵资源的时代已经到来。1993年1月18日，联合国大会通过决议，将每年的3月22日定为“世界水日”，用以开展广泛的宣传教育，提高公众对开发和保护水资源的认识。每次世界水日，都有一个特定的主题，至今已度过7届世界水日。

节约用水标语口号

1、节约用水是实施可持续发展战略的重要措施。

2、努力创建节水型城市，实施可持续发展。

3、大力普及节水型生活用水器具。

4、节约用水、保护水资源，是全社会共同责任。

5、开源与节流并重，节流优先、治污为本、科学开源，综合利用。

6、国家实行计划用水，厉行节约用水。

7、惜水、爱水、节水，从我做起。

8、坚持把节约用水放在首位，努力建设节水型城市。

9、节约用水、造福人类，利在当代、功在千秋。

10、依法管水，科学用水，自觉节水。

11、强化城市节约用水管理，节约和保护城市水资源。

12、努力建立节水型经济和节水型社会。

13、保护水资源，促进西部大开发；节约每滴水，共同创建节水城。

14、节约用水是每个公民应尽的责任和义务。

15、水是生命的源泉、工业的血液、城市的命脉。

16、珍惜水就是珍惜您的生命。

17、请珍惜每一滴水。

18、世界缺水、中国缺水、城市缺水，请节约用水。

19、浪费用水可耻，节约用水光荣。

20、水是不可替代的宝贵资源。

21、节约用水，重在合理用水，科学用水。

22、树立人人珍惜、人人节约水的良好风尚。

23、水是生命的源泉、农业的命脉、工业的血液！

24、为了人类和您自身的生命，请珍惜每一滴水！

25、树立人人珍惜水，人人节约水的良好风尚！

26、认真贯彻“开源节流并重，以节流为主”的方针！

27、深入开展创建节水型农业、工业、城市的活动，努力建设节水型社会！

养成好习惯：

据分析，家庭只要注意改掉不良的习惯，就能节水70%左右。与浪费水有关的习惯很多，比如：用抽水马桶冲掉烟头和零碎废物；为了接一杯凉水，而白白放掉许多水；先洗土豆、胡萝卜后削皮，或冲洗之后再摘蔬菜；用水时的间断（开门接客人，接电话，改变电视机频道时），未关水龙头；停水期间，忘记关水龙头；洗手、洗脸、刷牙时，让水总是流着；睡觉之前、出门之前，不检查水龙头；设备漏水，不及时修好。

用节水器具：

家庭节水除了注意养成良好的用水习惯以外，采用节水器具很重要，也最有效。有的人宁可放任自流，也不肯更换节水器具，其实，这么多交水费长期下来是不合算的。节水器具种类繁多，有节水型水箱、节水龙头、节水马桶等。从原理来说，有机械式（扳手、按钮的）和全自动（电、磁感应和红外线遥控）两类。

洗澡节水：

用喷头洗淋浴：（1）学会调节温度。（2）不要将喷头的水自始至终地开着，更不应敞开着。（3）尽可能先从头到脚淋湿一下，就全身涂肥皂搓洗，最后一次冲洗干净。不要单独洗头、洗上身、洗下身和脚。（4）洗澡要专心致志，抓紧时间，不要悠然自得，或边聊边洗。更不要在浴室里和好朋友大打水仗。要记住：时间就是水！（5）不要利用洗澡的机会“顺便”洗衣服、鞋子。在澡盆洗澡，要注意：放水不要满，1/3-1/4盆足够用了。

厕所节水：

（1）你如果觉得厕所的水箱过大，可以在水箱里竖放一块砖头或一只装满水的大饮料瓶，以减少每一次的冲水量。但须注意，砖头或饮料瓶放在不妨碍水箱部件的运动的地方。（2）水箱漏水总是最多，进水止水橡皮不严，灌水不止，水满了以后就从溢流孔流走；出水口止水橡皮不严，就不断流走水，进水管不停地进水。（3）用收集的家庭废水冲厕所，可以一水多用，节约清水。（4）垃圾不论大小、粗细，都应从垃圾通道清除，而不要从厕所用水来冲。

一水多用：

（1）洗脸水用后可以洗脚，然后冲厕所。（2）家中应预备一个收集废水的大桶，它完全可以保证冲厕所需要的水量。（3）淘米水、煮过面条的水，用来洗碗筷，去油又节水。（4）养鱼的水浇花，能促进花木生长。

防止水管冻裂：

北方的冬季，水管容易冻裂，造成严重漏水，应特别注意预防和检查。比如，（1）雨季洪水冲刷掉的覆盖沙土，冬季之前要补填上，以防土层过浅冻害水管。（2）屋外的水龙头和水管要安装防冻设备（防冻栓、防冻木箱等）。（3）屋内有结冰的地方，也应当裹麻袋片、缠绕草绳。（4）有水管的屋子要糊好门缝、窗户缝，注意屋内保温。（5）一旦水管冻结了，不要用火烤或开水烫（那样会使水管、水龙头因突然膨胀受到损害），应当用热毛巾裹住水龙头帮助化冻。

家庭用水记录：

俗话说，勤笔免思。如果每天定时（早晨或晚间某一固定时刻）把家中水表的读数记录下来，会有许多好处。（1）每天、每月、一年的用水量，可以很容易地计算出来，交水费也就不再是盲目的了。（2）因为用水情况已记录在案，所以有没有浪费，就可以看出来，节水该从何处下手也心中有数了。（3）每天一记，举手之劳，并不是很困难，但要数月或数年如一日，就是对恒心、毅力、耐心、细心的一种不大不小的干扰考验了。（4）记下这本流水账，可以看出用水量的变化。这种变化和气温、天气、干湿等因素什么关系？和家庭生活水平变化（买电风扇、电冰箱、空调机，饮食习惯的改变等）有无关系？谁说这不是科学研究呢？

测定自来水的流量：

流量，就是单位时间（比如1秒钟）流出（流过）的水量。测定家中自来水的流量，道理和测定长江的流量一样，只是办法不相同。先准备一个规则的水桶，计算出它的容积（比如18.6升）；再准备一块马表，普通手表也行。测量时，首先最大限度地打开水龙头的开头待水流平衡以后，将水桶装桶水满之际，停止计时，读出历时（比如23.4秒）；所测得的流量值是容积被历时除，即18.6/23.4=0.795升/秒。为可靠起见，测三次，取三次结果的平均数。如果家中装了水表，读一下水表就可以知道过水量，测流就更方便了。

无水难成美景：

历来的风景名胜之地，多半是以水为主角进行安排的。你看，钱塘江大潮、珠穆朗玛雪峰、庐山的迷雾、黄山的云海、哈尔滨的冰灯，都是水的换景变形。用地质的眼光来看，拔地而起的桂林山峰，鬼斧神工的云南石林，黄土高坡的千沟万壑，雨花石的玲珑剔透，处处都有水的杰出表现。威尼斯、苏州、济南、岳阳也因水闻名，杭州西湖、扬州瘦西湖、北京昆明湖、武汉三镇、上海黄浦江、广州珠江，是水促成了环境美。太湖美，美就美在水。如今，水库、渠道成了人们重要的休憩场所；人造喷泉、报时的水钟，成了最吸引人的景点；游泳、跳水、冲浪、划船是人们最乐意的水上活动。不要小瞧一滴水一滴水，微不足道。但是不停地滴起来，数量就很可观了。据测定，滴水在1个小时里可以集到3.6公斤水；1个水月里可集到2.6吨水。这些水量，足可以供给予一个人的生活所需。可见，一点一滴的浪费都是不应该有的。至于连续成线的小水流，每小时可集水17公斤，每月可集水12吨；哗哗响的大流水，每小时可集水670公斤，每月可集水482吨。

【2016年自来水公司文明创建汇报】

不要小瞧一滴水：

一滴水，微不足道。但是不停地滴起来，数量就很可观了。据测定，"滴水"在1个小时里可以集到3.6公斤水；1个水月里可集到2.6吨水。这些水量，足可以供给予一个人的生活所需。可见，一点一滴的浪费都是不应该有的。至于连续成线的小水流，每小时可集水17公斤，每月可集水12吨；哗哗响的"大流水"，每小时可集水670公斤，每月可集水482吨。所以，节约用水要从点滴做起。

总结

水是生命的源泉，动植物离不开水，人类更离不开水。一旦没有了水，我们就无法生存下去。但是能够饮用的淡水资源日益减少，其中一个原因是世界人口的不断增加，另一个更重要的原因是许多水资源受到了严重的污染。所以，要想有充足的水资源，不仅要保护水资源，还要节约用水。如果我们不节约用水，就等于向死亡加快了脚步。

水资源如此珍贵，地球表面有2/3是被水覆盖着，浩瀚的海洋，滔滔长河，星罗棋布的湖泊，把地球装扮得秀丽多彩。对于生命来说，水是生命的成因，一个成年人身体中的2/3是水，血液中水占90%，甚至连骨头里也含有1/5的水份。一个正常人，如果没有任何食物而有饮水的条件下，可以成活20－30天，但如果没有了水，最多只能活一个星期，所以人类离不开水。

目前，我国水资源供需矛盾面临非常严峻的形势，在全国660多座城市中，缺水城市达400多个，其中严重缺水的城市108座。全国每年因缺水少产粮食近 800亿公斤。每年因缺水造成的经济损失达2000亿元。我国人均水资源仅为世界平均水平的1/4、美国的1/5，在世界上名列第110位，是全球人均水资源最贫乏的国家之一。缺水已成为影响我国经济发展、人民生活和环境改善的主要制约因素。

从人口的增长上看，2030年左右，我国人口将达到16亿，人均占有水资源量将比目前减少1/5，降至1700立方米左右；从经济增长上看，到21世纪中叶，国内生产总值要增长10倍以上，城市和工业用水将较大幅度增长，废污水排放量也将相应增加，开源节流保护任务十分艰巨；从城市发展看，21世纪中叶，我国的城市化率将达到70%，城市水供求矛盾更加尖锐；从农业生产，特别是粮食生产上看，2050年前，我国粮食产量要比现在增加1400亿公斤以上，这意味着农业灌溉总用水量必须增加，尤其是北方地区的水资源形势将更加严峻。

水资源为什么会这么少呢？

因为在生活中，我们经常看到浪费水、污染水的现象，如：水龙头未拧紧，滴漏；大手大脚的用水，任水哗啦哗啦地流；生活废水和垃圾乱倒等等。

我们的水资源非常有限，污染又这么严重，发展下去会严重影响每个人的生活，所以，必须防止水污染，节约用水。每一个人都要行动起来，从自己身边的小事做起：如利用洗完菜、米的水来浇花，拧紧滴水的水龙头，不把垃圾扔进河里……

同学们，放假或双休日时，我们应该做些什么有意义的事呢？我想可以从节约用水、减少污染、保护水资源开始，让我们积极行动起来吧，珍惜地球上的每一滴水！

开题报告表

课题名称

关于节约水资源的调查报告

开题时间

2016年8月5日

拟结题时间

2016年9月30日

课题

团队

组长

胡雨

导师

组员

胡雨，刘诗诗，陈露，纪书华，袁文艳，余慧娟，鲁嘉慧，刘若焱

主导课程：综合实践活动

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