电大企业管理社会调查

电大工商社会调查报告
电大企业管理社会调查 第一篇

关于企业人力资源管理的社会调查报告

我此次社会调查的对象是春天百货有限公司。调查的题目为《春天百货有限公司人力资源管理中的运用》。我于2011年7月10日走访了春天百货有限公司人力资源部张经理，他向我介绍了春天百货员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了春天百货《员工手册》和2010年度春天百货各部培训记录。我是湖南商学院继续教育学院工商管理专科20009秋季的学员，通过在校近三年的学习，掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加社会实践，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了春天百货有限公司为调查对象，通过走访该企业的人力资源部经理，查阅企业的《员工手册》及2010年度企业各部门培训记录，以《春天百货人力资源管理中的运用》为题，写了这篇调查报告。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。

一、员工的招聘和录用

企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于春天百货选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。

二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要

春天百货从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。

三、加强与员工沟通，促使员工参与管理

企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。为此，春天百

货为员工营造了一种和谐的大家庭气氛，使员工能充分发表意见，积极参与管理。如总经理接待日等方式，通过与员工双向沟通，使企业管理者可以做出更优的决策，此外，春天百货管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通，而且也要重视与“跳槽”员工的交流，因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工 “跳槽”的原因，采取相应的措施，以便更好解决企业经营管理中存在的问题。春天百货让员工参与管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增强了员工的工作责任感，使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好服务工作。

四、关心员工的生活

企业员工一般工作压力较大，可自由支配的时间较少，春天百货的管理者从生活上多关心员工，为员工提供各种方便。首先，管理者应高度重视员工时间分配，充分为员工减少压力，生活方便。然后，会有很多机会参加由各个部门举办的各项员工活动。其次，管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难，尽力提供支持与帮助，解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

春天百货从员工的需要出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。（一）直接报酬 直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。（二）间接报酬 间接报酬主要指员工的福利。春天百货采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。（三）非金钱性报酬 非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要，又有精神的需要。因而，管理人员应适当的考虑员工的精神需要，通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到：不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查，可以看出春天百货有限公司的管理者是真正重视员工，把员工放在首位，切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此，春天百货才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住优秀的员工，使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍，为宾客提供高效、优质的服务，得到各方朋友的肯定。

最近一项调查表明，我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机，有33.7％的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现，企业中高层管理人员的意外离职，有时会给企业带来巨大的损失，因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群，而且离职后只要不改换行业，投奔的往往是原企业的竞争对手，势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。

通过对春天百货人力资源管理的调查，或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示，甚至是经验。

电大行政管理社会调查报告
电大企业管理社会调查 第二篇

关于提高服务意识的调查报告

引言：通过调查发现管理中存在的问题，提出合理改善建议，使服务意识得到进一步提高。 调查对象：xxxxxxxxxx事业管理局

调查时间：2013.3.20－2013.4.8

调查内容：

1、 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的工作性质；

2、 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的日常管理；

3、 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的存在问题；

4、 解决xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局问题的对策。

为了深入了xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局服务意识的相关情况，笔者于2013年3月20日至2013年4月8日对xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式，在此次调查过程中，得到了该局领导的大力支持并取得了良好的实践效果，笔者在此表示衷心感谢！

一、 工作性质：

负责管理和承办覆盖全市的养老保险、养老保险基金的筹集、管理、运用和支付；管理和承办城镇各类职工的失业保险、失业保险金的筹集、管理、运用和支付；编制全市社会保险基金发展的具体计划和宏观规划，研究制定各种保险基金的统筹方案及实施办法；参与制定各种社会保险制度的改革方案及实施办法，具有对保险范围内执行职工退休，失业待遇正确与否的复核权；促进保险基金的融通、增值，提高给付能力，充分发挥保险基金的保障和为地方建设服务的双重功能。

二、 日常管理：

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局是面相广大社会群体的窗口单位，每日来访人员特别集中，人员素质参差不齐，要求人员按时上下班，来人热情服务，领导值班带岗解决突发事件，解释理解困难人员的疑惑；

三、存在的问题

（一） 处理审批慢流程复杂时间跨度大

目前，xx局还是采用人工填写单据，人工审批，信息录入电脑的工作方式。进度较慢，容易出现较大的人为错误。办理时需要跑的部门太多，领导审批，单位间的证明等非常繁琐。从申请表提交到批复约需要4—6个月，都是积累到一定数量才会上报，造成工作时间长，群众意见较大

（二） 服务意识有待提高

对待大量的来访人员，一些工作人员渐渐失去耐心，不肯多做解释，随意的指点找这个那个部门，让来访人员往返多次仍然不能解决问题

（三） 人员老化

很多人都是工作多年的老的工作人员，面对日新月异的社会，一些办公本领如微机等掌握的不是很好。对待来办事人员没有良好的心态和语气，往往激发矛盾，引起不必要的争端。

（四） 精通业务人员及员工培训滞后

xx局由于政府编制问题已经多年没有充实年轻的一线人员了，都是工作多年的人员，年龄层次偏高，接受新的知识和技能培训较慢，人才储备几乎为零。

四、 提高服务意识的对策和建议

（一）工作制度

着手对原有的工作制度进行规范。规范事假制度：因事必须本人处理者可请事假，半天以内由部门负责人批准，半天以上，一天以内的，报办公室批准，一天以上的需经中心领导审批；工作时间必须佩戴胸卡；在工作时间不看书报杂志、不吃零食、不玩电脑游戏、不上网操作股票等都写入职工守则里。实现工作制度标准化，解决长期存在的松散情况。

（二）人员服饰

针对原来工作人员穿衣随便的情况，规定了职工每天必须统一着装，无形之中又增加了职工的团队感。

（三）规范语言

作为窗口性行业，在整个建设管理过程中，语言的规范化是重点之一。针对这一问题专门组织礼仪培训，强调 “微笑服务”，并要求职工在接待群众及单位时礼貌规范用语“您好，您有什么需要我为您服务”是接待时基本礼貌语言。并把这条纳入年终的考核内容之一。

（四）增加计算机的使用

规范报审表，安装机读审批表系统，完善办公自动化体系，开通网上办公，网上报审，网银缴费等。增加计算机和互联网方面的培训和使用率，可作为技能审核的一部分。

（五）开发电子政务智能服务终端

在这方面可以借鉴银行的发展经验，开发出类似于ATM的电子政务智能服务终端。公众只需带上自己的服务卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务活动，如查询xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的政策法规，在线报审与缴费，甚至可以进行在线的视频交流，省去了许多奔波于政府各部门的麻烦，也在一定程度有利于维护民群的尊严和政府的形象。引入平台概念，进一步说就是网上平台的意思，对人才引进、解决困难人员办理社会养老保险、档案挂靠等方面正在逐步计划进行网上服务功能，目前已经有50％的业务在网上进行操作。在市中心的启动下，通过不断努力探索，增加人性化功能，优化后台服务，真正体现“以人为本，服务至上“原则，让单位和个人足不出户轻松办理业务。

（六）建立培训考核机制

1、在人员上岗时，严格把关，坚持宁缺勿滥的原则，上岗合适的人员。坚持这个原则，做到因岗用人，因此不论转岗还是新进入的成员，都能很快投入到工作当中，人员因不合理匹配而无法完成工作的情况大大降低。

2、建立长期的人员技术培训班，使新成员有更大的学习空间和锻炼的机会，迅速成长为骨干。培训根据不同岗位、不同人员分别进行，有专业培训，也有普通的大众培训，将培训贯穿于工作过程当中，使成员始终保持一种持续学习、进步的动力和状态，会取得很好的效果。

3、鼓励成员不断创新，对技术骨干人才以全面的支持和较宽松的政策，重奖有特殊贡献的成员，为创新成员承担创新风险责任以留住优秀成员。对于技术型成员，将他们的工作业绩与激励紧密挂钩，促进成员发挥主观能动性。也激发成员从行局角度考虑问题，加深成员对本单位的认同感。

4、制定一个有效的薪酬考核政策，对不合格的人员采取淘汰制。通过严格进入、鼓励创新、培训人员等措施形成一个良好的人才发展梯队，确保人才队伍建设呈良好方向发展。

5、建立考核体系，启动 “八大服务项目”，设置专岗专人，同时对这些工作人员制定统一的考核体系。以自身努力和后边平台业务共同发展为考核目标，如负责派遣员工根据其全年业务完成情况及年终互评得出其全年考核结果，从而给予其优秀、良好、合格三类不同奖惩。这一考核体系的出台，将打破原来社保局“做好做坏一个样”的大锅饭制度，让全局的职工都依据其不同的努力成果得到其应得报酬，激发职工的斗志，这是整个平台建设过程中最能振奋

人心的一件事。

6、持“客户至上”原则。原来我们的许多工作人员工作态度散漫，一副“朝南坐”的脸对着客户，对着百姓。制度的建立，使得政府职能有所改变，打破原来职工的固有思维，这一原则特别对政府职能的操作提供了更高的要求。我们在办理业务时，如果还是以前的思想认为自己手握重权而态度冷淡甚至蛮横，不仅仅我们有这个服务内容，其他各区县也有，去其他区县也可以接收办理。因为客户的流失就有可能影响其年终的考核，该举措使得职工必须懂得“客户是其衣食父母”，提高办事质量，加强办事效率，从而更好的服务大众。

7、加强开放式交流和合作。加强各部门的优势互补，扬长避短，整合人力资源。但是在目前，我们经常会遇到这样或那样的问题，在这当中我们多次联系周边各区县，发现大家互相间的交流太少，上级似乎整合了各区县，却又好像大家各管各的，随时都可以脱离。所以，需要建立健全交流机制，加强各县区、各部门之间的交流合作，以达到取长补短，不断加强提高的目的。

五、调查体会

此次在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx事业管理局的社会实践，收获颇多。通过这次实践，笔者有了很深的体会，感觉到改革和社会发展过程中肯定是困难重重，但是改革之路必将继续下去。只有重新定位，面向市场，面向广阔的企业和个人，社会报保险事业才会顺利走下去。只有继续协调管理，整合相关资源，贯通全市服务平台和信息网络，加强自身管理，为社会提供更优良的服务，才能更好的发展和服务人民。同时，感觉到理论和实践之间还是有一定差别的，因此本人在实践过程中能主动的请教，虚心的学习，尽量把理论知识融入到实践中去，使自身的理论知识更上一个台阶，实践能力与水平也得到较大地提高。

xxxxxxx广播电视大学

xxxxxxxxxxx专科 xxx

电大企业管理调查报告
电大企业管理社会调查 第三篇

对xxx镇企业经营情况及面临问题的调查

2012年是我镇加快推进城乡一体化进程，实现经济社会跨越发展的重要一年。镇党委、政府立足大局，审时度势，提出了“工业强镇、科技立镇”的发展战略，同时积极开展“企业服务年”及“项目建设提升年”活动，把发展工业经济摆在空前突出的位置，要求全镇上下全力以赴抓好抓实抓出成效。为认真落实镇党委、政府的战略部署，为我镇工业经济健康快速发展提供决策依据，我对全镇工业企业进行了调研，先后深入小浪底无纺布公司、济郑矿业公司等数十家重点企业，就企业经营情况、人员结构、行业态势、面临的发展瓶颈等问题，进行了全面的调查了解。现将具体情况汇报如下：

一、xxx镇企业经营存在的问题及原因

我镇企业经过近几年的发展，积累了一定的基础，并初具规模。目前，我镇共有企业23家，其中规模以上企业3家，固定资产1.2亿元，2008年，全镇企业共实现利税103.9万元，其中国税61.6万元、地税42.3万元。从以上数据可以看出，我镇的工业经济基础依然十分薄弱，面临的形势极其严峻，突出表现在企业个头小、数量少、底子薄、财税贡献率低、抗风险能力弱、缺乏行业影响力等方面，工业对地方经济的支撑作用没有充分发挥。而且，就现有的几家企业来看，也存在很多薄弱环节和不足之处，具体表现在：

（一）产业结构不够合理，重复建设较为普遍

一是产业结构层次较低。我镇企业大多集中在加工制造业这种传统的劳动密集型产业上，其产品大多停留在简单制作的水平上。相当数量的企业技术装备水平低，产品质量、产品附加值低。二是重复建设，重复投入。由于我国消费品市场和资金市场的不成熟，容易形成短时期内的消费热点，短期的利润促使大量资金迅速涌入，在这个过程中，政府也缺乏宏观的经济引导，此后随着生产能力的扩大，需求趋于饱和，在此情况下，企业不得不展开低水平的竞争。三是产业关联度低。在纵向合作上，即在关联的企业之间，没有建立起合作关系，缺乏统一的技术和质量标准；在横向合作上，即在生产相同或类似产品的企业之间缺乏明确的市场分工,没有在信息、人员培训等方面共享社会资源。

究其原因，一是多数企业主要集中在生产基础产品的产业上，这些产业对企业的规

模、技术、资金、劳动力素质的要求都不高，产业的进入壁垒低，生产经营以“低质跑量”为主，在消费的短期热点中，容易造成持续上项目而形成行业的恶性竞争。二是从产品价值链的角度看，我镇仍处于赢利较少的生产制造环节，而利润丰厚的研发、设计以及市场营销、品牌推广等环节基本没有涉及。三是由于大量企业处于高度专业化分工状态，其固定资产专用程度较高，一旦出现全行业衰退或企业亏损,经营者也很难使设备转用或转卖，所以企业只能艰难维持经营，或偷工减料以求降低成本，使市场上产品质量不断退化。

（二）科技创新能力不足，产品更新换代缓慢

我镇企业大多没有自己的核心技术和知识产权，只是以目前市场上极为普遍的甚至于落后的技术作为生产工艺，品牌意识不强。由于自主创新能力不足，缺乏对技术创新投入的力度，产品更新换代缓慢,仅仅依靠低价取胜。这在我镇企业中是极其普遍的现象，调查的这些企业中，大部分只有1-2名技术人员，有的甚至没有技术人员，这造成了企业缺乏发展后劲，缺少自己的核心竞争力，在经历短暂的辉煌后，发展动力不足，甚至会出现消亡的现象。

究其原因，一是企业起点低、实力小，大多缺乏自主创新能力，绝大部分企业都没有自己工艺人员，更别提研发人员。就经济大环境来看，以技术研发为主体的人才倒三角的高新技术企业往往具有更强的活力和潜力。二是高素质的专业技术人才和经营管理人才太少，员工素质普遍较低，大多数人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技术创新平台，不能使企业有效的和高校等科研单位直接挂钩，把最新的技术成果直接转化为生产力。

（三）发展理念不够超前，管理方式普遍落后

我镇企业大多仍沿用家族式管理方式，这一管理方式为企业建立之初的生存与发展曾做出过很大贡献。但是，在当前形势下，特别是在企业发展的中期，这一管理方式往往容易转化为消极的阻滞，容易造成经营效率的低下和激励机制的偏颇。同时，大部分企业主小农意识严重,“小富即安、小进即满”的心态制约了企业的进一步发展。调查中发现，部分企业完全有可能通过融资等手段进一步扩张，但由于担心怕“外人”来分蛋糕，为了避免风险，企业只愿维持现状，不想再去进一步发展。

究其原因，一是价值观错位。管理者将企业存在的价值看成是家族利益最大化的栽体，而不是上升到更高的社会价值层面，“私利”与“功利”相混淆，促使思想陷入封闭，拒绝改变，导致企业管理僵化。二是思维僵化。由于长期以来受小农文化熏陶，固

步自封、志得意满、看问题的片面性决定了无法在瞬息万变的经济浪潮中作出及时的改变。

(四)抗风险能力不足，融资困难

目前,银行出于对降低信贷风险的考虑，对企业申请贷款的条件较为严格，一般都要求贷款企业提供连带担保或财产抵押，又由于抵押财产变现难等风险因素，银行一般不接受财产抵押。信誉度较高的企业为了避免资产风险，大多不愿意提供贷款担保。加之我镇企业由于规模小、实力弱、信用等级低等原因，一般很难找到稳定畅通的融资渠道，从而造成了贷款难、融资难、担保难的问题。

究其原因，一是金融体制规定严格的融资条件和企业融资条件的先天不足，客观上决定了企业融资处于劣势。由于我国缺少一个多层次的、能够为广大企业融资服务的资本市场，现有资本市场的高门槛使绝大多数企业难以跨越。二是企业融资手段单一，信心不足。从广义上讲，融资也叫金融，就是货币资金的融通，当事人通过各种方式到金融市场上筹措或贷放资金的行为。融资手段应该是多种多样的，如积极利用民间资本，寻求风险投资，吸纳入股资金等，而目前我镇企业融资往往盯着商业银行贷款这一方面，从而造成融资手段单一，融资困难。

二、就东荒峪镇企业经营的几点建议

针对我镇企业存在的种种差距和不足，需要镇党委、政府和企业同心协力，克难攻坚，采取超常的举措，打破常规，积极创新，解决问题，寻求突破，取得快速发展。作为镇党委、政府应从以下三方面做好工作：

（一）发挥政策指导作用，整合资源培育特色

积极发挥政策的指导作用，要积极引导企业加入行业协会、商会，发挥其为企业沟通、协调、传递市场信息、引进技术等服务作用。要帮助企业调整投资结构，结合本镇实际情况，既要积极上马劳动密集型产业，在短时期内形成企业对人口的聚集作用；又要大力引导他们向科技型、知识密集型、外向型转移，提升企业市场竞争力；要积极鼓励和引导企业大胆兼并、收购、参股国有企业改组和资产重组，支持企业与外商投资企业合资、合作经营，促进更多的企业向规模化方向发展，尤其是那些市场前景好的企业；又要引导我镇企业因地制宜，充分利用紧邻洛阳石化炼油厂的区位优势，选择具有较大规模、具有区域特色优势的产业，聚合生产要素，进行重点培育，从政策、资金、技术服务平台建设等方面给予重点扶持，拉长产业链,尽快形成市场占有率高的一批企业。

（二）转变观念增强服务意识，形成全民创业机制

我镇党委、政府应转变职能，从管理型政府到服务型政府，把工作中心放在企业服务上。定期召开有企业、私营业主参加的座谈会，听取他们的心声，了解他们的情况，积极想办法解决企业在发展中碰到的困难和问题，千方百计营造更加宽松的发展环境，做到留住“经营者”,鼓励“投资者”,吸引“观望者”；通过组织高校，科研所等科研单位与企业见面会等形式来转化科研成果，提升企业科技含量，增进企业效益；通过定期举办管理培训班等方式来提高企业经营者管理经验，开阔眼界，与世界先进管理水平相接轨；通过开展“一创双优”、“六新”解放思想大讨论活动，努力为企业发展营造良好的政务环境；通过加大对企业周边群众的教育力度和对破坏企业正常生产秩序行为的打击力度，为企业发展营造良好的周边环境。同时，镇党委、政府应打造良好的创业环境，形成全民创业机制。要创造宽松的体制和政策环境，帮助引导人们积极投资创业，创办个体、微型和企业，通过小投资、实用技术、经营管理和劳动投入，造就大量的个体和中小业主，形成资产积累，在全镇范围内形成创业光荣的良好氛围。

（三）扩宽融资渠道，改善金融环境

一是我镇应抓住济源市为应对金融危机，出台的加强融资、优化服务、强化保障、减调税费等八项措施和被列为省国有银行支持小企业发展试点市的机遇，积极扩宽我镇企业融资渠道，结合我镇实际，建立和完善对企业的金融支持体系。要在企业资产抵押的基础上，鼓励企业之间实行互联互保，减少审批环节，降低贷款抵押的保险金和业务收费。要建立和完善企业的信用担保风险补偿机制，完善政府引导、企业自助的企业信用担保体系，采取有效措施提升他们的担保能力和抗风险能力。要积极创造条件,支持符合条件的企业拓宽企业直接，间接融资渠道。二是要增强企业自身的融资能力。企业要有信用意识，诚信为本，建立规范的法人治理结构。要加强与银行的沟通，及时将企业的生产、经营、财务状况等信息反馈给银行，增进相互了解，实现信息对称，建立互相信赖的银企合作关系。

学生（签名）：

2012年10月20日

电大-企业管理调查范文
电大企业管理社会调查 第四篇

上海电视大学

社会实践报告

教育层次（本科或专科）： 专科

实践报告题目：

对孔斌国际网商培训机构招商管理的调查

姓名： 学号 ：

指导教师：

提纲

一． 二．

孔斌国际概况 调查方法和目的

1. 调查对象 2. 调查内容和形式 三．

孔斌国际招商管理的情况

1. 互联网的发展 2. 企业源起 3. 企业价值 4. 企业文化 四．调查结果与分析

内容提要

本次调查的对象为孔斌国际网络营销培训机构，调查的目的是针对该公司的管理情况进行调查。

孔斌国际是军队，我们打造的是“招之即来，来之能战，战之能胜”的商界铁军，服从命令、听从指挥是孔斌人的天职。孔斌国际是学校，“一切为学习让路!”，任何单位，任何人都必须为学习创造条件。孔斌国际是家庭，我们力倡“感恩”文化。感恩是事业成功的源动力，也是人生意义之根。

孔斌人有句口号：“我为孔斌国际献青春，献完青春献终身。”没有孔斌国际事业，就没有我们团队存在的意义。孔斌国际倾力于打造公平、公正与公开的职业晋升平台，这不仅是公司进一步发展的保障，更是您超越自身的机遇。机会总是留给有准备的人。在孔斌国际，差别是我们自身造成的。当然，绝对的公平是没有的，您不能对此期望过高。但在勤奋、用心者面前，机会总是均等的。您要有做好事反而受委屈的心理准备。孔斌国际战士常说：“人的胸怀是被委屈大的!我是孔斌国际一块砖，哪里需要哪里搬!”。

职务异动、待遇高低以及明天的回报，就掌控在我们自己手中。如果您能目标明确、谦卑自牧、善于学习、勇担重任、持之以恒，就一定能在孔斌国际帮助别人成功，同时成就我们自己。

“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”。作为孔斌国际大家庭的新成员，即便您才华横溢、满腹经纶、热情似火，也需怀抱空杯心态，积极、快速地融入团队之中。人之一生，“态度决定高度”。人之一世，“定位决定地位”，我们都是自己命运的雕刻师。

关于孔斌国际网商培训机构管理的调查报告

一. 孔斌国际概况

孔斌国际网商集团训练机构（香港）有限公司是国内网络营销企业内训行业的旗舰企业。自公司成立以来，以“为中国互联网企业成为世界经济的脊梁而努力”为己任，创造性地整合各种优质资源，致力于追求为社会和企业创造一流的社会再学习平台，在和谐奋进中帮助企业成长。

孔斌国际是国内网络营销教育培训行业最大的课程供应商，是第一家创造“孔斌国际模式一一网络营销企业成功王牌学习卡”的企业，是国内第一家以实战化经营再造培训业的企业，是第一家成功引进和实现“培训连锁”概念的企业，年度培训人次多年来一直高居国内第一，并先后创下了一个又一个的行业神话。 目前，集团旗下有10余家分子机构，其中包括安：嘉兴新焦点网络科技有限公司、上海源来新鲜食品饮料有限公司等培训中心，服务产品包括进驻企业内训、大型公开课、企业网销诊断、企业托管服务、企业战略协作、企业年度顾问、在线培训学习卡、培训光盘、培训书籍、网络营销精品课程、总裁研讨会、企业访谈录、企业沙龙等，基本满足了互联网企业和互联网各层次人士的企业再教育需求。现有会员企业10000余家，员工200多人，分(子)公司遍布国内10多个省市。累计为社会和企业培训各类人才超过100万人次。日月孔斌国际光明，天地孔斌国际乾坤。孔斌国际先后被权威媒体和社会各界人士称之为引发中国互联网培训行业革命的老牌劲旅、标杆企业，并先后荣获“阿里巴巴全球网商30强”、“阿里巴巴金牌讲师”、“上海开业指导专家”、“军队+学校+家庭”、“十佳最具投资价值教育机构·安博集团”、“最具创新力中国教育集团·安博集团”、“最具社会责任感教育集团·安博集团”等荣誉。孔斌国际的发展成长得到了社会各界的大力支持和广泛赞誉。

二. 调查方法和目的

1. 调查对象：孔斌国际网商培训机构，针对企业内部管理进行调查。 2. 调查内容和形式：采用文献，互联网调查。

三. 孔斌国际网商培训招商的情况

1、互联网的发展

随着互联网在全球日益普及，目前中国也步入互联网信息时代，2011年1月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿。中小企业纷纷试水“网络营销”。《报告》显示，中小企业互联网接入比例达92.7%，规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店；57.2%的企业利用互联网与客户沟通，为客户提供咨询服务；

2、企业源起

任何伟大的结果都源自于开始的那一刻，遗憾的是很多人只关注结果本身，却不去发掘开始那一刻的最深层的原因。也许开始比结局更重要，因为结局大多是留给别人评价的，而开始才是内心蕴藏已久的心声！

人生中有些事情的发生，是偶然，也孕育着必然······

2003年，偶然的一次机会，当时还是一线业务员的孔斌有幸听到了阿里巴巴创始人马云电子商务的演讲。那时马云提出电子商务不久，被认为是骗子，他有关互联网电子商务的演讲当时还不能得到听众的认可，但重要的是，他已经搭建起了一个能帮助了中国中小企业间相互交流的平台，让极少数中小企业获得了高额利润。

孔斌国际创始人孔斌在听完马云的演讲后热血沸腾，并问了马云一个影响他一生的问题：“你的平台为什么能帮助中国中小企业盈利呢？”马云回答了他成功的秘诀，就是“梦想，学习，坚持”。 与马云一样，孔斌也有一个梦想，他立志要让中国互联网企业成为世界经济的脊梁。

从那一刻起，他的灵魂开始蜕变，内心开始升华，他觉得生命不再属于自我，以心灵力量的指引，将自己置身于广袤无边的世界，他向世界宣告：“我的生命不再属于我自己，而是属于整个名族，乃至宇宙！”他强烈地感受到生命的力量在蠕动，一浪高过一浪，那源自承载使命的神圣，他超越了自我物欲的世界，升

电大企业社会调查报告
电大企业管理社会调查 第五篇

企业社会调查报告

调查对象：神华乌海能源西来峰煤焦油加工厂

调查主题：神华乌海能源西来峰煤焦油厂发展现状与面临挑战、对策

企业性质：国有企业

调查时间：2015年08月至10月

一、企业概况：

神华乌海能源西来峰煤焦油加工厂成立于2005年，总投资2.78亿元人民

币。2006年9月建成试车，并与同年12月正式顺利投产。企业根据产品市场调

研需求，2008年开始改扩建，在原有15万吨煤焦油深加工项目的基础上，扩建

至30万吨。是内蒙古乌海市成立最早，处理加工规模最大的国有化大型煤焦油

深加工企业。隶属于神华乌海能源有限责任公司。

神华乌海能源西来峰煤焦油加工厂总占地面积260000㎡，其中一、二期生

产装置约178000㎡。年产值约600多万元。员工200余人，其中本科学历及以

上约90多人，占总数的45%，大专60人多，占总数的30%。高学历的员工不仅

在企业安全生产，技术改进奠定了基础，发挥巨大的潜力，同时也给企业带来

多项荣誉。 企业获得2007年乌海市“消防乌海市消防先进集体”、2009年乌

海能源公司“质量标准化一级单位”、2010年乌海能源公司“安全文明生产示

范单位”、2012获选内蒙古自治区“职业健康优秀示范单位”、2014年内蒙古

自治区“安全文化建设示范企业”等。

企业主要生产：煤沥青（中温、改质）、蒽油、洗油、工业萘、酚钠盐、

轻油、酚油、闪蒸油。

主要生产装置：离心机、蒸馏、沥青聚合反应釜、三混洗涤、工业萘。

神华乌海能源西来峰煤焦油厂积极践行科学发展观，以“质量第一、诚信

经营”为企业理念，全体在员工在各级领导的关怀、正确指引支持帮助下，立

足本职工作，认真学习，团结进取，求真务实，忠诚创新。始终本着“遵章守

法，保障安全，预防为主，强化责任，精细管理，保护环境，和谐共生”的基【电大企业管理社会调查】

本原则，大力倡导“精、细、实、新”的管理理念，同心同德，真抓实干，以

全面加强 “五型”企业建设，提升企业整体生产加工能力为目标，坚决落实、

执行集团公司各项规章制度，强化车间现场安全文明生产。全面开展本质安全H

SE宣传教育工作，岗前危害因素辨识，杜绝各类违章，消除各类隐患。励精图

治，全力拼搏，开拓创新，顺利完成集团、公司下达的生产经营计划任务，各

项指标均达到同期最好水平，取得了优异的成绩。

二、煤焦油加工的发展现状及面临的挑战

（一）、煤焦油概述：

煤焦油又称煤膏，是一种黑褐色粘稠状液体，多环芳香烃族为主的有机混

合化合物，是煤焦化炼焦工业煤热解生成的粗煤气产物之一，产量约占装炉的3

-4%。依据炼焦温度不同而形成得到的煤焦油可区分为四大类：低温煤焦油、中

低温煤焦油、中温煤焦油、高温煤焦油。如下图：

它是煤焦化工业的重要产品之一，其组成极为复杂，含有化合物多达上

万种，已被鉴定的多达五百余种。目前，有利用价值且可提取并经济合理的约5

0种，其深加工所获得的轻油、酚、萘、洗油、蒽、咔唑、吲哚、沥青等系列产品广泛应用于合成塑料、合成纤维、农药、染料、医药、涂料、助剂及精细化工产品，是它们的基础原料，也是冶金、合成、建设、纺织、造纸、交通等精细化工行业的基本原料，且许多产品唯一在煤焦油萃取提炼而石油化工中无法

替代很难得到的。详细用途如下：

奈：用来制取邻苯二甲酸酐，供生产树脂、工程塑料、染料。油

漆及医药等用。

酚及其同系物： 生产合成纤维、工程塑料、农药、医药、燃料

中间体、炸药等。

蒽：制蒽醌燃料、合成揉剂及油漆。

沥青：焦油蒸馏残液，为多种多环高分子化合物的混合物。用于

制屋顶涂料、防潮层和筑路、生产沥青焦和电炉电极等

（二）煤焦油深加工发展现状与特点

我国煤焦油加工工业是随着炼焦工业而发展起来的。近两年来，由于受到来自石油化工产品价格持续走低的激烈竞争，以及钢铁工业，房地产制约，焦油的产量偏低，其发展比较缓慢且不均衡。

从而加剧市场对煤焦油下游产品萘、蒽、吡啶、酚类等多环或杂环芳香烃的需求，以及碳素工业对针状焦、中间相沥青的需求，人们对煤焦油加工工业的发展渴望同时也充满了期待。煤焦油加工工业作为内蒙古乌海市煤化工区域经济发展的又一重要产业已基本形成。

我国煤焦油加工率低、加工深度不够、产品品种太少、加工装置规模小、开发应用厂家资金投入不足等问题急需解决。我国煤焦油加工同国外先进国家及先进技术相比，差距较大。如德国大单套加工能力在75万吨/ 年，从中提取的化工产品多达200余种，日本煤焦油最大的单套加工能力达70万吨/年，产品近百种。目前，我国焦油加工企业生产规模小，产品少，高附加值产品更少，国内从煤焦油加工中提取的主要化工产品仅有20余种。

神华乌海能源西来峰煤焦油加工厂（乌海市其余两家宝化万辰30万吨/、黑猫三兴15万吨/年），使用的单套加工装置是集团从德国引进的煤焦油加工装置。其生产主要特点及存在的问题：

1、 技术陈旧（蒸馏萃取溜酚），设备落后，难以形成产业链经济规模 目前，神华乌海西来峰煤焦油厂采用煤焦油蒸馏工艺按照蒸馏的方式可以分为间歇性蒸馏和连续蒸馏。技术比较落后，在我国大部分焦油加工企业且应用广泛的是连续蒸馏技术，已经形成了常压下的多塔蒸馏技术。按照操作将蒸馏工艺分为常压蒸馏、减压蒸馏以及常减压蒸馏三种。常压蒸馏技术的主要工艺是使用了两段的蒸发器，第一段蒸发器的主要作用是进行闪蒸，在顶部除去

轻油和水之后，底部便只剩无水焦油了，之后将煤焦油导入第二段的蒸发器，这就是的处于顶部的蒽油产生回流，注重在底部沉积的是沥青。然而，先进的煤焦油加工企业已经尝试使用焦油加氢技术。

2、产品结构单一 神华乌海西来峰煤焦油厂与我国煤焦油加工工业深加工基本相同，综合利用能力整体较差。目前，在煤焦油加工中，除冶金、化工系统大型煤焦化企业生产萘、酚、沥青、炭黑及少量吡啶、蒽、咔唑外，其大量的杂环和稠环化合物均无回收和综合利用，资源浪费现象严重。

3、 产、学、研脱离

尽管我国拥有一大批从事煤焦化工业的科研、教学机构，但像神华乌海能西来峰煤焦油加工企业特别是小型民营企业来看，技术装备水平和产品科技含量均严重低下，企业几乎都没有设立相应的煤焦油加工研发的机构部门，这不仅是近年煤焦油行业制约发展缓慢的重要原因之一，也是煤焦油企业管理通病。科研成果的转化远落后于国外公司。

4、布局不合理，环境污染严重 由于历史和原来政策的原因，企业的分布在总体上依然不尽合理，西邻拉僧庙镇国家AAA级景区图海山旅游区满巴拉僧庙、北靠海南城区。随着社会的发展，经济的提高，人们环境保护的要求日渐增强，国家对焦油行业的环保标准也日趋提升。焦油中几乎所有的组分都对人体有害，有些多环物质还能致癌。焦油的热加工特点更增加了有害物质挥发逸散的机会。在此社会环境下，煤焦油在深加工方面，降低对环境污染，是面临的严峻问题。煤焦油是多种有机物构成的复杂的油品，这些成份的突出特征足系列的芳香族稠环化合物，是宝贵

2016电大社会调查报告
电大企业管理社会调查 第六篇

电大社会调查报告（一）

一、调查目的：

随着素质教育的进一步普及，我们越来越感觉到单凭一张考卷来衡量一个学生知识的掌握程度是不全面的，很多学生的才能因我国的考试制度的限制而埋没了，对此，我们深感惋惜。

我校在进一步推行“智慧育人”的过程中，为了更好地挖掘学生的潜力，更好地施展学生的才能，在六年级毕业班尝试撰写毕业论文，为了进一步了解这次考试制度改革的成效，我进行了调查研究。

二、调查方法：

调查分析法。我通过对102位六年级毕业班的学生及家长进行问卷调查，对问卷进行了统计，分析，得出了结论。

三、调查对象：

XX普通小学六年级两个班级的学生及家长，总共102人。在被调查的102位学生中，包括了学习成绩优秀者33人，占33%，成绩良好者52人，占51%，学习成绩一般及有困难的学生17人，占18%；在被调查的学生家长中，研究生8人，占8%，本科生18人，占18%，大专生29人，占18%，中专生40人，占39%，初中生7人，占7%。

四、调查项目和分析：

1、期盼打破考试制度

在对“是否愿意以论文的形式代替考试”的选项中，有49%的学生选择了“愿意”，16%的学生选择了“不愿意”，35%的学生选择了“随便”。

从以上的数据中可以看出，学生对目前的以一张考卷来评价自身能力的传统的考试制度不满意。他们希望能打破这种传统的考试制度，用较为宽松、自由的方式评价个人的能力。而用毕业论文的形式使那些平时学习成绩较差的学生能寻求帮助完成学业，同时得到一个自己较为满意的成绩；而那些平时学习成绩较为优秀的学生就可以从书本中走出来，用一种审讯、研究的目光重新认识书本中的知识。

应该说，我校的这项考试制度的改革是受到学生欢迎的。

2、研究能力有了普遍提高

调查中，32%的学生认为通过撰写论文，自己的研究能力有了很大的提高；63%的学生认为自己的研究能力有了一定的提高；5%的学生认为自己的研究能力没有提高。同时，大部分的学生认为通过撰写论文，对以后确定研究课题有一定的帮助，熟悉了论文的框架，对资料重组的能力也有了提高。还有的学生表示自己的“写作能力”“列小标题的方法”等方面也有了提高。

从这些数据中我们不难发现，从“确定选题（r）搜集资料（r）整理资料（r）构思落笔”的这一个过程中，学生的各方面的能力都有了一定的提高，而这一点，正是我们每一位教育工作者所希望看到的。

3、主体能动性得到了发挥

在撰写论文的过程中，有44%的学生独立完成，有32%的学生停留在“搜集、整理资料”的基础上，23%的学生在别人的辅导下独立完成，1%的学生是别人代写的。

在和被调查者交谈中，发现大部分的学生承认在撰写论文的过程中是很忙的，但也很充实。他们说：以往的业余时间，他们完成作业后，大部分的时间花在看电视、玩游戏机上。自从开始撰写论文后，他们的课余时间就被看书、查资料填得满满的。这说明学生的课余时间正被充分、高效地利用，他们的身心正朝健康方向发展。这时候他们所看的书，不是教师、父母硬逼着看的，而是他们自愿看的，所选的书籍也是他们自己感兴趣的，边看书边思考，其主体能动性的到了发挥，效率自然会提高。

4、实际困难及可行性问题探讨

“你遇到了哪些困难”这一选项中，有5%的学生认为选题太难，45%的学生认为缺少资料，32%的学生还提到了字数太多及打印上有难处，10%的学生提出需要老师的辅导及帮助。

在对家长的调查问卷中，12%家长认为“小学生撰写论文”有一定的可行性；86%的家长认为“小学生撰写论文”有一定的可行性，但有一定的困难；2%的家长认为“小学生撰写论文”完全不可行。

从以上的调查数据中，我们可以看出我们的家长普遍支持我校的考试制度改革，认为撰写论文有一定的可行性，能提高学生的观察能力和分析问题的能力。但从中也发现在制定论文的评价表、论文封面的设计、论文的字数、配备指导老师等方面还需要进一步不完善。

五、思考与对策

1、平时教学中渗透论文教学

在整个论文撰写的过程中，学生普遍反映不知道如何选题、如何落笔，对“论文”这两个字的概念较模糊。这一点上反映了我们在平时的教学过程中缺少这一方面的训练。的确，在“论文是什么”都不知道的情况下，要求学生写出3000字的文章确实有一定的困难。国外的学生也写论文，但他们从很小的时候，学校的老师就对他们渗透“论文”教育，而一开始的时候，学校的要求并不太高，只要学生学会如何查找资料，如何搜集、整理资料。如《素质教育在美国》一书中介绍到：一个名叫矿矿的孩子，他在一年级的时候就开始撰写论文，当时他选了一个课题《鲸》。他从“鲸的外形”、“鲸的生活习性”、“鲸的产卵情况”等方面进行了研究，结果得到了老师肯定。而如今，我们的六年级学生如果也选这个课题，也按照这几个方面来写，我想他肯定得不到高分，因为他已经是六年级的学生了！所以，我觉得小学生撰写论文也可以从低年级开始，让他们有一个摸索、适应的过程，经过几年的锻炼，我想这时候再要求他们写一篇毕业论文想必已经没有难度了。

2、提高教师的自身素质

在调查中也发现，许多学生希望在撰写论文的过程中能得到老师的指导。事实上，我们在职的教师大多是中师毕业，自己也没有经历过撰写论文这一过程。在指导论文教学上还没有形成一套属于自己的东西。另外，我们学生的论文是由学生自己选题，这样做的结果使得班级的论文选题铺盖面太广，给我们教师指导论文带来了一定的困难。可以说，在本次学生撰写论文的过程中，教师所起的作用是微乎其微的。所以，考试制度的改革，对我们教师来说，也是提出了一个更高的要求。教师要不断地进行学习，教学生选题，自己首先要学会选题；教学生搜集、整理资料，自己首先要学会搜集、整理资料。我想：以后的论文撰写是否可以组成几个小组，大家共同研究一个感兴趣的课题，同时配备一个指导老师，让我们的论文撰写工作做到扎扎实实，落到实处。

六、结论：

综上所述，虽说毕业班学生尝试撰写论文遇到了一定的困难，但我们相信，传统的一张考卷定终身的考试制度终将被打破，代之而起的诸如“3+x”等综合能力的测试将受到学生及家长的欢迎。而小学生撰写毕业论文这种培养学生综合能力的举措也终将被社会所认可。

电大社会调查报告（二）

**区老城区位于**市中北部，介于路桥区东城区与西城区之间，总用地面积33.5平方公里。在较长一段时间里，由于体制、机制等方面的原因，老城区一直受到环境差、基础设施陈旧等矛盾的困扰。近年来，区委、区政府坚持走市场化运作、多元化投入、经营城市、以城养城的路子，不断加大老城区建设和改造力度，取得了重要进展。

一、老城区改造的主要成果

1、规划编制力度不断加大。按照高起点规划、高标准设计、出精品、出形象的总体要求，先后编制完成了***区铁东地区、***区铁西地区综合整治规划等10余项分区规划，中桥路、友谊大街、新中八路、中五路改造规划等30多项控制性详细规划，生态建设、给排水等5项专项规划，并在建设会战大街、世纪大道、东干线立交桥等工程规划上，请名院、用高手进行设计规划，在塑造精品上大做文章。基本构筑起了以城市总体规划为基本框架，以分区规划、控制性详细规划为支撑，以各类专项规划为网络的城市规划体系。

2、基础设施建设不断加强。通过政府出资、企业投资和协调临街业户投入等办法，不断加大基础设施建设投入力度。近年来，共投入资金6000余万元，改造会战大街、中桥路、会战西街、站前路等街路18条，道路两侧硬化面积10余万平方米，维修道路3万余平方米。通过市区投资及招商引资，近几年新建老城区改造项目17项，投入建设资金21.5亿元；新建扩建各类市场32处，面积46万平方米，完成了东干线立交桥、站前广场、旧物市场、煤炭市场等功能项目，城市功能进一步完善。

3、城市环境进一步改善。加强了环境建设，新建了以绿地为主体景观的中林生态园、老市政府南侧公共绿地、站前广场绿地等6项公共绿地建设工程。铺种草坪5万余平方米，栽植乔木、灌木等2万余株。完成了铁东铁西楼区等居住区绿化，建设绿地面积30余万平方米。近年来，老城区共植树56万株，新增绿地192万平方米。加大了环境治理力度，通过市场化运作，将33条街路和6个平房区卫生保洁权进行了公开招标拍卖，提升了保洁档次；开展烟尘污染专项整治，拆除锅炉房242座；城区工业和生活污水实现了集中处理，城市生活垃圾做到日产日清，垃圾无害化处理率基本达到100％。

二、存在的问题

从当前现状看，老城区还存在很多矛盾和问题，有的还相当突出，具体表现为：

1、地上地下矛盾突出。随着城市规模的扩大和用地范围的增加，地上与地下矛盾在不同程度上影响和制约着城市建设和改造的步伐。主要是因为城市建设涉及油田用地、水、电、气、通讯等问题繁多，部门之间存在沟通难、协调难、筹资难、落实难等一系列问题，导致老城区改造计划项目较多，而实际运作成功较少。

2、老城区改造资金不足。由于老城区平房区、棚户区较多，人居环境质量不高，市政基础设施老化，整个环境急需改造。近年来由于城市改造大面积拆迁造成业户流失，税收大量减少，同时，一些原市属企业又相继划归我区，人员开支不断增大，再加上其它增支减收因素的影响造成我区财政负担较重，使我区资金状况十分紧张，区政府投入城市建设资金十分匮乏。据初步估算，(

3、城区建设发展不平衡。***区除会战大街、东风新村能够称得上是“亮点”外，其它区域的城市建设还远远没有跟上，存在诸多盲点，甚至还很落后。从整体上看，我区缺乏城市特色，建设精品少，城市风貌在建筑、绿化、通道、色彩等方面缺乏科学合理的整体搭配和协调，没有体现出我区特色城市内涵和文化品位，与构建**全面发展战略新高地的要求有相当大的差距，中心区的商业地位和潜力还没有充分挖掘出来。老城区由于管理不到位及历史原因，私搭滥建房屋及临时居住人口急剧增加，造成该地区卫生环境脏乱差、社会治安秩序不稳、火灾隐患大、人居环境质量不高等诸多问题的存在，铁东地区暴露出城市整体功能与商业相对繁荣的不协调。

2016社会实践调查报告范文
电大企业管理社会调查 第七篇

第1篇：假期旅行社社会实践调查报告范文

前言：学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次，在旅行社实践的过程中，这一点我感受很深。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中实践。

【电大企业管理社会调查】

(一)实践目的：

1.提高自己能力

中国的经济飞速发展，又加入了世界贸易组织，国内外经济日趋变化，每天都有新的东西在不断涌现出来，我们在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨，对于人才的需求量和要求就都会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中、实践中得到其他知识，不断地在各方面完善自己，武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

2.增加经验

步入大学之后，就业问题似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？

现在毕业大学生的就业压力很大，在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活，从中获取一点工作经验，从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生终归还是保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。所以，在这个暑假期间，我也开始尝试着进入社会，锻炼自己，增加经验。经过亲戚的介绍，我进了一家旅行社，开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容：

在旅行社办公室实践的这段时间内，我帮忙接电话，做记录，分类整理文件，打印、复印资料，做数据统计整理，开发票等等在我能力范围之内的事情，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。而且，很多时候，我要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，要学会多做事少说话，特别是少说闲话，而且要尽自已的努力把事情做好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里，是工作的地方，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，改善自己不足之处，也要从别人那里学到做人的道理和原则，以完善自己，提高自已的能力！

(三)调查情况

1.前言：

炎炎夏日，酷暑难熬，各大中小学校早已放假。有许多学生，为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假，纷纷去到各处名胜之地游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来，春节、“五一”、“十一”等假日旅游“黄金周”，极大地刺激了人民群众的旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节、“五一”，接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展，刺激了消费，拉动了内需，增加了财政收入，满足了公众的旅游需求，丰富了节假日生活，对提高人们生活水平、繁荣地方经济，发挥了积极重要的作用，受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展。

2.旅游带动经济发展主要表现在：

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数，旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆，由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求，各地兴起了许多休闲娱乐行业，如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等，到了节日这些地方都是处处爆满。另外，假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3.假日旅游存在问题：

虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：

(1)各企业单位通知放假时间太迟；

(2)旅游者及旅行社办团出行受到旅游交通的制约；

(3)热点旅游区住宿床位供不应求；

(4)个别宣传媒体误导消费者。

(四)收获：

1.重视实践，明白实践的重要性

在这次实践中，我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

2.理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我将不再是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途还很漫长，现在就要要锻炼自己，努力成为一名合格的、对社会有用的人才。

3.理论实践相结合

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了公司能够应付得来，但是在公司里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工作中，一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式，翻译一下单词，读懂一篇文章就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工作里出错是要负责任的，这关乎公司的利益。

4.虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白，别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时，一定要心平气和，这样才能表示你能虚心接受别人的批评，表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的，但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评，已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我们应该牢牢记住的。

5.处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值，能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的，可是如果你注重耕耘多于注重收获，那么你一定会交到很多朋友。对待朋友，不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分，这注定了你给予别人的有限性，你又怎么能要求别人无限付出呢？不论做什么事情，都要有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人、支持别人。

6.正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的特别之处吧。我不知道多少已经步入社会的人有过这种感觉，但对我来说，这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆和珍藏的。

(五)感想

现在想来，二十多天将近一个月的社会实践工作生活，我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理，是我在学校里学不到也无法体会的，这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践，虽然很是疲惫，但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时，我很开心，也多了些经验，多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多，懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友，虽然可以在学习方面互相学习互相进步，但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识，掌握了更多就业信息，我还还学会了注重组织及与同事之间的关系，与此同时还锻炼了自己的胆识，为以后就业做好充足的准备，也不至于面试时没有信心，没有敢于挑战困难的勇气。

第2篇：社会实践调查报告范文

“实践”是件听起来轻松，实则却“蕴味”十足，甚至意义深刻的事。实践能使你已成的“惯性”和被特定环境“保护”的生活重新增添一些色彩，确切地说，这是一个“过程”，过程中夹杂着忙与快乐。

“万事开头难”这话一点儿也不假，虽然我参与实践的时间不长，但求职之路的艰辛和求到职之后的茫然让我感叹市场竞争的激烈，感悟到了生活的艰辛。

南通是个绣品城，而我所处之地是绣品城中的一幅绣品，密密麻麻的人以此为生，电脑绣花用的是编程，但我不会。况且也不需要暑期打零工的。整理东西,每天在劳累中度过。学不到一点知识。学的最多的可能是对人生的一份坦然,不得以我放弃了这份工作。每天感叹生活的单调与乏味,却不想依靠父母的帮助。哀叹啊,哀叹。

奔波了好多天之后,我找到了一份真正意义上的暑期社会实践单位。通州市姜灶塑料编织厂。厂长姓张,人很可亲。清瘦显得他活力无限。我跟他说,我学的是机电专业,但没学过什么专业课程,我还顺便提及辅修过市场营销这门课程。他顿了顿,想了想说,我这儿的机器上有很多针,各种各样的型号都有,分类很严密。有时是大的一排,有时是小的一排,大小有时又要交错相差。这样吧,我先把你安排到拌料间,去学习一下材料的分配和用料的安全。然后去销售部门吧。我点了点头,同意了。

第二天一大早,我就跟着张厂长来到了拌料车间,车间里堆满了聚乙烯颗粒。张厂长领了我来到一个姓赵的师傅面前说,赵师傅,这是从学校里来参加暑期社会实践的,您就好好照顾照顾吧。

我站在那儿,盯着赵师傅熟练的忙碌着,一袋袋的原料按不同的比例被投放到了搅拌机里。我沉默着,虽然我知道“沉默是金”,但此时此刻却是一块没有光泽的石头。我依然沉默着。等到那师傅忙完后,他给我讲起了塑料业的发展,塑料的降解功能。

塑料是一个新兴行业,发展时间还不长。但目前随着塑料制品的日益增多,“白色污染”也越来越严重。而21世纪又是一个环保世纪,为了保护我们的家园,全世界都对塑料行业提出了一个严峻的问题,就是生产出来的塑料产品尽量是环保的,可降解的。连我们厂也都要这样。现在中国的普通老百姓还在追求价的廉宜和结实度,而国外却都已向环保靠拢了。你看那个塑料厂已被国外退回了好多产品,就是因为产品的质量不合格,无环保性能,不可降解。

降解塑料与同类的普通塑料具有相当或相近的应用性能和卫生性能,在完成其使用功能后,能在自然环境条件下较快地降解。成为易广泛被吸收的碎末。并随着时间的推移进一步降解成为CO2和水。但从总体而言,当前降解塑料还处于技术阶段,有待于进一步深化研究,工艺进一步完善。并致力于提高性能,降解成本,拓宽用途和逐步推向市场化进程中。

目前,已初步明确,聚乙烯是可生物降解的。且在聚乙烯中加入改良性淀粉后可提高其生物降解性。其基本的降解机理是可降解的。塑料制品中所含的淀粉在短期内被土壤中的微生物分泌的酶迅速降解而生成空洞,导致制品的力学性能下降。并伴随着空洞的形成,表面积扩大,从而增大与土壤的接触面；同时配方中还添加了氧化剂和土壤的金属盐（

我惊讶极了,一个小小的师傅竟然懂的那么多,中国加入了WTO,不止企业的管理人员,连师傅也加入了经济发展的行业中,步伐真快啊。

我实践的那家单位虽小,但却为我们的社会创造了不少的财富,若不论财富,那它毕竟为我们提供了若干个岗位,一个企业“以人为本”，人人都把其当作是自己的一部分，那企业的魅力是怎样的大啊。

暑期的实践生活虽然不长,只有那仅仅的两周,但却为我的人生刻下了一段铭心的经历。我不知道别人是如何看待这次的实践生活,但对我来说却是意义非凡的。使我在享受生活的同时也品尝到了生活的艰辛。想要经营一个企业不是容易的,靠蛮劲和热血是无法解决的,谁能保证这些有效期有多长。

我感谢我的实践生活,它考验了我,激励了我,使我由贪玩变得好学,由懒惰变得勤快，由茫然变得自信,由幼稚变得成熟……

第3篇：寒假社会实践调查报告范文

很幸运能作为井冈山支队的一员参加寒假“两课”社会实践。说实话，自进大学校园以来，我已多次参加过校系组织的社会实践活动，但这样历时久、路程远的社会实践，我还是生平第一次参加。随着日历一页页地被撕下，我的心越来越激动，井冈山的模样不时地在脑海里构筑。当踏上由杭州驶往南昌的列车，我们心潮澎湃，彻夜难眠，因为无数个为什么都将在一夜之后彻底解开。

南昌古城寻qiāng声

火车在南昌站还未停稳，我们的心早已飞向了八一大道、八一南昌起义纪念碑和八一起义纪念馆。打点好行装，准备接受革命的“洗礼”。尽管从中学到大学我们都在学习中共党史、革命史，总认为对这段历史的了解是比较全面的，但在参观之后才发现自己掌握的都是些只言片语，只知其然而不知其所以然。尽管提起毛泽东、朱德、八一南昌起义，我们都能说上几句，但这仅仅局限于感性认识，未能从书本课堂转到实地实景。而在这里，我们实现了质的飞跃。当我们走在八一大道上，我们仿佛听到了起义军震天的号角，听到了打响革命的第一qiāng；我们也仿佛看到了战士们冲出战壕、奋勇杀敌的场景，看到了奋死拼搏、前仆后继的身影。当我们站在八一南昌起义纪念碑下，历史向我们讲述了一段不同寻常可歌可泣的故事。

踏着起义将士们在大炮、***下留下的血的足迹，我们总有一种想穿越时间的隧道与革命运动面对面的冲动，因为我们已经好久没有这样亲近过历史了。当我们走进八一起义纪念馆，我们仿佛听到了朱老总在天心坪军人大会上的讲话：“同志们……，大革命是失败了，我们的起义军也失败了，但是，我们还是要革命的，……大家要把革命的前途看清楚，黑暗是暂时的，也会有像俄国一样的‘一九一七年’的，只要能保证有实力，革命就有办法，你们应该相信这一点”！回到“大本营”，我们的心久久不能平静，总觉得“别有一番滋味在心头”。

烟雨蒙蒙上井冈

次日，我们特地起了个大早，尽管下着蒙蒙细雨，但我们的心跟着车在飞奔，只为赶往那绵延五百里井冈。从南昌奔波了近八个小时，我们终于到达了歇脚地井冈山市，并以此为根据地，四处“打游击”进行实地参观、考察、学习。毛主席旧居内，人头攒动，却大都比较安静，不像在别的旅游景点，喧哗不止。到了此地，似乎人人都怀着一种崇敬、景仰，甚至是顶礼膜拜的心情。继而参观的革命博物馆，记载着年代末至年代初这一段惊心动魄的历史。大大小小的七个展厅讲述着同样一个故事：“星星之火，可以燎原”。影片《重上井冈山》不禁让人思绪万千；看着陈列在博物馆内的件件遗物，让人真正体味到了毛主席“世上无难事，只要肯攀登”的话语。【电大企业管理社会调查】

黄洋界上谒先烈

早已听说过毛主席曾经诗兴如潮对黄洋界发出的“过了黄洋界，险处不须看”的感慨。菲菲细雨中，我们一睹了黄洋界的“芳容”，阴霾的天气使五百里井冈笼罩在薄薄的雾气之中，但我们依稀可见当年红军构筑的工事。缭绕升腾的云雾似昔日鏖战的硝烟；阵阵松涛，似当年两军激战时的隆隆炮声。在黄洋界保卫战胜利纪念碑下，我们高唱《国际歌》，体会当年红军艰苦卓绝的战斗岁月，感受红军革命乐观主义的精神内涵。

黄洋界哨口，地势险要，防守森严，当年红军在这儿以不足一个营击溃敌军两个团。如今的黄洋界，再也看不见飘动的战旗，听不见震天的呐喊声，但心目中的黄洋界，还承载着厚重的历史沧桑。我们在当年毛委员朱老总挑粮上山时曾歇息过的树旁休息了片刻，追寻毛委员那浓浓的湖南乡音和朱老总那根三尺长的青竹扁担。正是那根扁担，挑起了革命的前途，挑起了全国人民的命运。

八角楼里上党课

从黄洋界下来，我们开始朝其他的革命遗址“进军”。在茅坪八角楼里，我们轻抚着红军将领们用过的简陋的桌椅板凳、蓑衣斗笠，聆听着年代久远的红军歌曲，思考着一个又一个的为什么：为什么在艰苦卓绝、历经坎坷的岁月里，毛泽东等老一辈无产阶级革命家坚信革命必定胜利，对革命作出“星星之火，可以燎原”的判断？为什么红军在四面白色恐怖包围的环境中，仍然保持着英雄的革命乐观主义精神和顽强的革命意志，一次又一次地粉碎敌人的进攻和“围剿”。

章越松老师的一堂生动的党课解开了我们心中的结。虽然仅仅讲了一个多小时，但我们的收获颇大。为缅怀先烈，党员、预备党员们在红军湘赣边界第一次代表大会召开的会场重温了入党宣誓。当我们举起右手时，那一幕幕可歌可泣的英雄壮举展现在我们眼前，我们的眼睛早已被激动的泪水浸湿了，心灵上的火花又重新燃起。党员们纷纷表示，一定将用井冈山精神鞭策自己，向入党誓词中所说的那样，做一名合格的党员，以积极的姿态迎接党的“十六大”。

烈士陵园祭英雄

井冈之行只剩下最后一天了，我们不能留下任何遗憾，于是冒雨去了烈士陵园。井冈山革命烈士陵园距我们住的旅馆不远，步行十几分钟就到了。这里是一座山，郁郁葱葱；雨滴松林，发出了细微的声响。“春风南岸留晖远，秋雨韶山洒泪多”，井冈山的雨莫非也是为烈士洒的。陵园以阶梯修筑，走进园门，便是几十级台阶，高耸而凝重，我们急促的心情随之放慢。英烈堂前上书的“井冈山根据地革命先烈永垂不朽”十四个醒目的大字，让人顿生浩然正气凛然涌动、阳刚之力震慑灵肉之感。

堂内悬挂着井冈山革命斗争时期牺牲的英烈照片，摆放着jzm、李鹏等党和国家领导人敬献的花圈……置身其中，一种心眼湿润的感觉油然在心底升起。我们怀着一颗虔诚的心，将花圈献给在井冈山斗争中牺牲的名革命先烈和那些未能留下名字

便匆匆离开这个世界的无名英雄，并默哀三分钟，深深缅怀他们在艰难困苦的革命年代，为了缔造“共和国第一块奠基石”而献身的精神。井冈山的松柏为什么四季常青？一定是先烈的身躯所化成！井冈山的杜鹃花为什么这样红，一定是先烈的鲜血所染红！党魂浩然，英魂长存，死难烈士犹如火中的凤凰，得到永生。

当汽车爬上高高的盘山公路即将离开这座英雄的小城，我们的井冈之行也随之结束。此次“红色之旅”的时间是短暂的，但我为能去过井冈山而感到一生光荣，终生难忘。难忘那一座座沉默的烈士墓碑诉说着一个个壮烈的故事；难忘那一座座雄伟的纪念塔讲述着一段段永不磨灭的历史；难忘那一件件珍贵的历史文物倾诉着英烈们矢志不渝的光辉业绩……

第4篇：电大法律专业社会实践调查报告范文

浅析我国当前家庭暴力

教学点：xx电大

班级：xxx年秋法律本科

学号：12*****880

姓名：XXX

指导老师：汪xx

写作时间：2016年xx月xx日

关于家庭暴力的调查报告

内容提要：家庭暴力泛指家庭成员及家庭的近亲属间的虐待、伤害、侮辱、遗弃以及精神折磨等。家庭暴力不只是一般的家庭问题，而是严重的社会问题，已成为世界不少国家普遍存在的社会问题，无论是发达国家还是发展中国家，这种现象都不同程度地存在。目前我国涉家庭暴力离婚案件中，因丈夫的暴行而涉讼，导致夫妻离异的占绝大多数，由此表明妇女(妻子)是家庭暴力的最大受害群体。日益严重的家庭暴力危害了受害者的身心健康，侵犯了受害者的合法权益，破坏了社会稳定和发展，已引起全社会的广泛关注。为了给予家庭暴力的受害者更全面、更具体、更适当的协助，以取得更好的社会效果，必须建立完善的反家庭暴力法。我在此就其现状、成因及对策等，谈点肤浅的认识，以达抛砖引玉之效果。希望国家对反家庭暴力法的制定给予高度的重视和关注并采取必要的有针对性的措施，充分利用经济发展、社会进步所创造的条件，充分利用立法资源，坚决同任何形式的家庭暴力作斗争，把家庭暴力降低减少到最低、最小的限度。

调查过程说明：家庭暴力不只是一般的家庭问题，而是严重的社会问题，它已成为世界不少国家普遍存在的社会问题。为了深入了解目前家庭暴力现状,分析其发生的原因,探索制止家庭暴力的有效方式,2016年6月3至24日我以黄山市黟县碧阳镇、美溪乡、宏村镇为调查范围,通过发放调查问卷形式对该区域家庭暴力现状情况进行了一次简单的调查分析,此次调查共发放问卷300份,回收245份,回收率达80以上,表明公众对家庭暴力问题的普遍关注,对参与婚姻家庭问题研究的态度还是很积极的。此次调查内容包括：被调查者的基本情况,对"家庭暴力"的熟悉,遭遇家庭暴力情形；目的是分析家庭暴力产生的原因,了解当前家庭暴力现状,寻求解决的有效对策。随后，我根据调查的情况，对调查的数据进行了整理，分析了家庭暴力的特点、产生的原因、家庭暴力的危害，并提出了预防家庭暴力的一点肤浅认识，从而形成了这次调查报告的初稿。经电大老师的指点，特别是指导老师到修改，最终完成了这次调查报告。

一、调查项目的研究背景、方法及问卷分析

家庭暴力泛指家庭成员及家庭的近亲属间的虐待、伤害、侮辱、遗弃以及精神折磨等。它是暴力的重要组成部分，它具有隐蔽性、高发性，不仅危害家庭，同时又危及社会稳定。因此，家庭暴力不只是一般的家庭问题，而是严重的社会问题，它已成为世界不少国家普遍存在的社会问题，无论是发达国家还是发展中国家，这种现象都不同程度地存在。为了深入了解目前家庭暴力现状,分析其发生的原因,探索制止家庭暴力的有效方式,我以黄山市黟县碧阳镇、美溪乡、宏村镇为调查范围,通过发放调查问卷形式对该区域家庭暴力现状情况进行了一次简单的调查分析,此次调查共发放问卷300份,回收245份,回收率达80以上,表明公众对家庭暴力问题的普遍关注,对参与婚姻家庭问题研究的态度还是很积极的.此次调查内容包括：被调查者的基本情况,对"家庭暴力"的熟悉,遭遇家庭暴力情形；目的是分析家庭暴力产生的原因,了解当前家庭暴力现状,寻求解决的有效对策.

(一)调查对象的基本情况

考虑到家庭暴力问题的非凡性,调查对象以女性为主,男性只发放问卷25人,年龄段相对集中,主要针对26岁以上的成年人,其中26—35岁的162人,36—55岁之间的102人,55岁以上19人,其余14人为25岁以下.调查对象在学历方面大专以上学历的人,占总数的34%,高中文化或中专占总数25%,初中文化占31%,而小学文化程度的仅占总数的10%.；在职业分布上干部占29%,个体私营业者9%,无业人员占37%,公司职员占9%,其他职业占25%。

(二)调查对象对"家庭暴力"的熟悉情况

在调查的245人中,有190人认为"家庭暴力是家庭成员之间的暴力行为,是一方对另一方的暴力行为,包括身体伤害,精神摧残和性暴力",但还有55人片面地认为"家庭暴力就是男人打老婆",说明当前还有相当数量的人对家庭暴力的概念还比较模糊。持"妇女,儿童,老人是家庭中的弱者,往往成为家庭暴力的受害者"的看法占九成以上；有95的人认为施暴者为男性；调查中近20的人认为家庭暴力仅是ròu tǐ上的伤害；有80的人认为除殴打伤害外,还包括性虐待,限制人身自由以及精神上的折磨；认为社会上家庭暴力现象比较多的占71人,一般的占84人,比较少的占90人.

(三)遭遇"家庭暴力"的情形多样

夫妻吵架动手比例较高,且男方动手多；遭遇对方口头欺侮,大声喊叫,做出带有歧视倾向的恶性辱骂,经常批评或诋毁使其在众人面前难堪的有98人；受到伴侣经济控制的有22人；利用发怒或"发脾气"要挟对方去达到自身目的的有113人；不答应跟亲人或朋友交往,或恶意攻击对方的家人或朋友的11人；遭遇ròu tǐ暴力现象较为严重,其中冲突中遭殴打的有32人；毁坏个人财产或乱仍东西的有85人.

二、问题探究

(一)家庭暴力的主要特点

通过调查,我们发现由于家庭暴力多发生在家庭的内部,受害者往往无力或不愿公开，加之公众的漠视和司法机关的介入不够，从而使家庭暴力与发生在社会上的暴力相比更具有隐蔽性，复杂性和持久性。主要表现为以下五大特点：

1.家庭暴力的家庭性和违法性。家庭性是指暴力行为发生在具有血缘关系和婚姻关系的家庭成员之间，正是家庭成员之间的血缘关系和婚姻关系，使得家庭成员之间的暴力行为具有隐蔽的特点，也使得人们对于家庭暴力的态度同对于其他暴力行为的态度具有很大的不同。有人认为，如果是出于合理的目的和动机，对家庭成员实施的暴力不属于家庭暴力犯罪。比如丈夫因为妻子的婚外恋而对妻子的毒打,父母出于教育的目的而对子女的ròu tǐ惩罚等。笔者认为这是一种误解，我们反对家庭暴力，是因为暴力行为本身侵害了家庭成员的生命，健康和人格尊严。家庭的各种矛盾和冲突，可以通过不同的手段来进行解决和救济,但是决不能诉诸暴力的手段，否则就具有违法性。

2.施暴者多为丈夫。根据我们调查统计，在目前的家庭暴力事件中，丈夫对妻子实施暴力的占绝大多数，家庭暴力的受害者90%以上是女性。

3.家庭暴力具有隐蔽性。从调调查情况看，大多数受害人认为，家庭暴力系个人隐私，“家丑不可外扬”，如果反映到司法机关，会使家庭矛盾激化，影响婚姻和家庭的稳定，因而受害者大多采取忍耐态度。根据我国《刑事诉讼法》的相关规定，家庭暴力行为除杀人和重伤外，司法机关大多作为自诉案件处理，采取“不告不理”的做法。因此，家庭暴力案件中，真正由司法机关介入处理的较少。

4.家庭暴力具有复杂性。由于家庭内部关系的复杂性导致了家庭暴力发生的原因、实施的手段、产生的后果以及造成的危害各不相同，使家庭暴力具有复杂性。

5.是家庭暴力具有持久性。通过对已暴露的家庭暴力进行分析，我们能够发现这类案件有一个共同点就是家庭暴力实施的时间上具有持久性。由于受害者对家庭暴力无力反抗或不愿公开，导致实施暴力行为者更加为所欲为，长时间地对受害者施暴。

(二)导致家庭暴力的主要原因

在调查问卷中，我们经过认真分析后认为产生家庭暴力大致有以下原因：

1.封建思想加上女人的软弱是产生家庭暴力的重要原因。中国几千年的封建社会，“夫为妻纲”的古训在一些人的观念中根深蒂固。虽然新中国的法律规定了男女平等的原则，但“夫权”观念却不是短期内就能改变的。在传统的家庭教育中，男人是一家之主，封建的“三从四德”等封建思想观念根深蒂固，男人不可动摇的地位滋长了男人的霸气。女人的软弱，体现在几个方面：在家庭中缺少决策意识；封建的男尊女卑意识；整天忙于家务不愿参与社会的意识；对男人的错误经常采取迁就的方法。久而久之，男人的大男子意识加上女人的软弱给家庭暴力提供了一个滋生的土壤。

2.没有经济地位是产生家庭暴力的主要原因。女人没有了经济地位，就成为男人的附属，男人在家庭中就有了绝对的权威，这种没有制约的权利随着时间的推移，越来越膨胀，男人为金钱而困惑，而把更多的不快发泄给女人。因为女人没有为其直接创造价值，而女人在社会生活中为孩子，为丈夫，为家庭同样也尽到了抚养，赡养的义务，女人也感觉不公平，于是处理不好两者的矛盾就会发生家庭暴力。

3.社会环境的污染是产生家庭暴力的外部原因。一些人由于受社会不良风气的负面影响而失去道德伦理，贪图享乐，追求金钱和美色，在外包“二奶”，养情妇，对婚姻和家庭毫无责任感，最终导致夫妻关系恶化，反目成仇。

4.基层社会防范控制乏力。有相当一部分人认为家庭暴力是家庭内部的私事，他人不好干预也难以解决，即所谓“清官难断家务事”，致使家庭暴力的施暴者很少得到制裁，有相当一部分人错误地认为打老婆应该，谁也管不着，打也没人管，从而助长了家庭暴力事件的增长。

5.家庭暴力的隐蔽性增加了办案难度，没有确凿证据，致使执法部门难以追究施暴者的法律责任。家庭暴力一般发生在家庭当中，当事人只有夫妻二人，没有第三者在场，加上有的妇女不及时到司法部门鉴定伤情，这就给取证造成了困难，而没有确凿的证据，执法部门无力追究施暴者的法律责任。

6.施暴者的文化教育水平低、素质差。一些人存在着“打是亲，骂是爱”错误认识和生活陋习，形成不把施暴“当回事儿”的心理疾病以及性格缺陷。

(三)家庭暴力的危害

1.家庭暴力侵犯妇女的身心健康和生命安全。因男性体力上的优势，家庭暴力一旦发生，轻则表皮红肿发青，重则致残、重伤，甚至是闹出人命，严重损伤妇女的身体健康。身体上的损伤是外在的，家庭暴力还伴随着对妇女的精神摧残，精神的创伤往往比身体上的创伤更难以愈合,遭受暴力的妇女长期生活在恐怖、紧张的气氛中,心里充满了恐惧与悲哀,在一定程度上丧失自信和自尊,导致心情抑郁或精神分裂。在找不到正当的解脱途径的情况下,她们只好采取回娘家、出走,甚至自杀等消极反抗方式。

2.家庭暴力破坏婚姻家庭。美满幸福的婚姻需要夫妻双方共同经营，是建立在沟通协调基础上。家庭矛盾一旦演变成家庭暴力，这种和谐也就失去了平衡，双方关系转变成施暴者和受害者的关系，夫妻感情必然会出现裂痕，即使受害妇女可能还爱着丈夫，但是她们最容易想到和选择的方式就是通过离婚来摆脱家庭暴力。因此，家庭暴力是导致离婚的重要原因之一。

3.家庭暴力严重危害社会的稳定和发展。家庭暴力时常被人们认为是“两口子”的事而坐视不管，但事实上因家庭暴力导致妻子伤残或死亡的事件屡见不鲜，这本身就是一种违法犯罪的行为。对受害者来说，当虐待超过了她们ròu tǐ、精神的承受能力时,她们不懂得用法律武器来保护自己，采取“以牙还牙、以暴制暴”报复手段，走上了犯罪的道路,从家庭暴力的受害者变成了害人者。有资料表明：我国五成以上的女性犯人是因为不堪忍受家庭暴力而走上犯罪道路的。另一方面，妇女作为社会中的一员，也是物质生活的创造者。而那些受家庭暴力侵害的妇女,在其人身权利、生命、人格、尊严等这些做人最基本的权利都被暴力所侵害、所剥夺的情况下,在身心受到严重伤害的情况下,又如何能够全身心地投入到社会生产、发展中去呢？家庭暴力不仅严重侵害了受害妇女的人身权利,而且影响了她们参与社会生产的积极性,从这个意义上讲,也直接间接地阻碍了社会的发展。

4.家庭暴力不利于下一代的健康成长。在一个充满暴力、充斥吵骂、怨恨和悲愤的家庭中成长的子女,其生理、心灵上必然会受到较大的伤害,大多数患有恐惧、焦虑、孤独、自卑、不相信任何人等心理障碍，对家庭和婚姻缺乏安全感，对父母失去尊敬，影响其学习生活。长大后有暴力倾向的比其他孩子比例要高的多，有的甚至会有厌世心理,结果走上违法犯罪的道路。目前未成年人犯罪率不断上升，这是一个很好的例子。

(四)预防和制止家庭暴力的主要对策

家庭暴力是一个社会问题，要从根本上制止和消除家庭暴力，必须全社会共同努力，提高认识，加大措施，完善立法，形成有效机制和网络，才可达到标本兼治。

1.加大《婚姻法》，《妇女权益保障法》等法律法规的学习宣传。教育广大妇女努力提高自身素质，增强法律保护意识，并能用法保护自己的权益，在社会中有弘扬“自尊、自信、自强、自爱”的精神，在社会的大舞台中不断地提升在家庭中的地位。

2.加强家庭美德建设，规范社会秩序，净化社会空气，扫除各类色情服务。加强公民基本道德规范的教育，广泛开展“五好文明家庭”创建活动和“好媳妇、好丈夫”等优秀家庭角色的评选活动，引导家庭成员科学调适家庭关系，增强科学文化和道德修养，提升家庭的文明程度。

3.加强对家庭暴力的惩治力度。我国现行法律对于家庭暴力的处置。只是在《婚姻法》中有所规定：“实施家庭暴力或虐待家庭成员，受害人提出请求的，公安机关应当依照治安管理处罚的法律规定予以行政处罚”。然而对于此类家庭暴力纠纷，公安机关介入处理难度是比较大的，一旦设计到行政处罚上来，受害人由于保护家庭的观念经常翻供，处罚实施难以落实。并且，对于实施家庭暴力只按照治安管理规定处罚是十分不够的，特别是受害者在遭遇家庭暴力后，由于证据不足或取证困难而不得不妥协时，使人感到法律的无力。虽然刑法中有对虐待家庭成员行为的处罚规定，但还不能完全适应家庭暴力问题。因此，尽快对家庭暴力行为进行立法显得十分必要和紧迫。

总之，家庭暴力问题的解决是全社会的共同职责，需要全社会的关心和支持，各级政府组织和社会团体均应采取切实有效措施，把消除家庭暴力，维护妇女合法权益当作一项长期，艰巨的工作来抓，只有这样才能有效制止家庭暴力的发生，促进社会和家庭的文明进步和妇女权益的保障，实现真正意义上的男女平等。

2015电大招生工作总结
电大企业管理社会调查 第八篇

第1篇：开平电大20xx秋招生工作总结

我校20xx秋招生人数继续呈上升趋势:中央电大开放本科104人，专科576人，合计680人。招生情况总结如下:

一、20xx秋招生工作总体情况

我校2015秋招生工作成绩显著，招生指标完成较好，招生人数大幅度增加。

二、20xx秋招生工作成绩显著的原因分析

(一)抓住改革契机，做好接轨大专招生工作

这两年电大最大的一项改革就是组建广东开放大学，开放大学的成立将使电大发展走入快车道。我校有着独一无二的优势，优美的校园环境，浓厚的学习氛围，白天黑夜双运作的特色，最有可能成为广东开放大学的试点学校。但改革最根本的条件是人，也就是必须有高素质的教师队伍及一定规模的学生。本学期适逢首届接轨大专班毕业生顺利完成学业，我校热烈而隆重地举行了“首届接轨大专典礼活动”。我校首届接轨大专班有四个专业，其中会计学专业依时毕业率为99%，现代文员专业依时毕业率为100%，计算机信息管理专业依时毕业率为83%，英语专业依时毕业率为83%，并且我校各专业学生都能顺利就业，就业成功率达90%以上，有些优秀的学生还进入了中国电信等很好的工作岗位。此次毕业典礼活动不仅总结了首届接轨大专班的办学经验，更多地是介绍了接轨大专学生成功走向社会的情况，为接轨大专模式的宣传以及招生发动工作打下了坚实的基础。

我校20xx秋招生人数较多，其中一个主要原因是我校20xx级电视中专有250名学生顺利接轨升上开放教育大专学习，实践证明，接轨大专办学模式是电大生源的保障，是电大可持续发展的可行之路。

(二)学校领导高度重视，全面做好招生准备工作

1、加大招生工作的宣传力度。为了做好招生宣传工作，学校先后在电视台做了四次招生广告，并多次在城市、乡镇等张贴招生宣传标语，还在街头派发招生简章。另外，学校还积极把企业、机关等单位负责人“请”到学校来，同时组织招生宣传小组“走”到相关单位进行招生现场宣传，解答有报读意向人员的疑问，收到较好的宣传效果。

2、招生工作人员的共同努力。20xx秋招生工作中，学校每天安排有一名主管校长、一名教务处主任、一名招生人员和一名财会人员负责招生工作，保障招生工作的人力需要。为了做好招生工作，校长室、教务处和总务处的全体招生工作人员，不管是周末还是节假日，每天都各司其职，坚守岗位，扎扎实实地做好招生工作，耐心解答招生政策，不轻易放过任何一个生源。

3、动员全体教师积极参与招生宣传发动工作。学校积极鼓励教师参与招生宣传发动工作，据统计，此次招生有近四成左右报读学生是本校教师发动过来的，可见教师在招生宣传中的积极作用。

(三)积极探索教学改革，促进招生工作的开展

学校有生源才会有教学，教学的改革又能促进招生工作的完成。近几年我校在课程改革方面一直在积极探索，不断探索业余本专科班及接轨大专班课程开设与管理。

业余本专科班学生大多数白天上班，晚上回校业余面授学习，时间方面非常宝贵。为此我们要求课任老师面授辅导课要注重课程全面介绍，要着重课程重点及难点讲解，要做好课程复习工作，在安排的网辅时间内要做好与学生交流与沟通工作，学校将不定期落实检查老师的面授课质量及网辅情况。

接轨大专班学生精力充沛，并且有较多的学习时间，如何正确引导学生学习，开设有利于学生身心全面发展的课程，一直是我校在教学管理方面积极探索的事情。我们的做法是加强专业课程面授课及网辅的上课要求，以此同时我们还开设教学专业规则以外的公共基础课，例如《大学语文》等，希望通过开设公共基础课可以提高接轨大专学生的综合素质。

通过教学方面的改革，改变了以往学生“混文凭”的思想，使我校有了较浓厚的学习气氛，使越来越多的学生喜欢报读我校开放教育，促进了我校招生工作的开展。

三、今后招生工作的设想

招生工作是学校所有工作的首要，没有了生源，何来教学和教学管理，更谈不上办学的经济效益和社会效益。今后我校将继续重视抓好招生工作:一要认真总结招生的成功经验，加大招生宣传工作，积极拓展新的专业，开展生源调查，满足社会各部门人才培养的需要。二要继续积极探索教学改革，切实提高办学水平。教学改革给我们带来了生机，创造了良好的学习氛围，也促进了招生工作的进一步发展。我校每年都有出台新的教学改革措施，这是我们很好的经验总结，我们始终相信教学与招生是相互依存、相互促进的两项工作。

第2篇：诸暨学院20xx年春季招生工作总结

从20xx年11月份开始，本校着手进行2015年春季的招生工作。这季的招生工作与上一年作比较，在招生过程中遇到的困难和障碍愈来愈多，形势相当严峻。从学校领导到普通教职员工，所做的工作及花费的财力、精力不比上年少，但收获的成果却相差甚大。下面就我校2015年春季开放教育招生工作情况、分析以及今后的努力方向总结如下:

一、招生总体情况

20xx年春季我校新招开放教育新生265人，其中开放教育专科招生143人，本科招生122人，没有完成学校设定的电大招生任务，与前一年相比，春季招生人数下滑趋势明显。

新生中，从各年龄阶段分布情况看，25岁以下的未婚青年仍是求学的主力军;而刚参加工作或工作十年内的在职人员受工作需要、职评需要或形势所逼，学历教育市场还有潜力可挖。

二、招生工作分析

1、领导一如既往的重视

生源是办学的基础，没有生源学校办学就成为无本之木，无源之水。正是基于这种认识，一直以来，学校始终把招生工作摆在首要任务来抓，要求全校教职工积极支持电大的招生工作。朱建明校长多次召开招生工作会议，制定招生工作方案、指导宣传计划的实施和落实;争取招生政策，协调支持力度，检查招生进展情况。

2 、科学调研，预测生源动态

通过多种渠道开展调研，认真做好生源预测，为完成招生计划提供保证。

(1)注重平时信息的积累，通过多年的宣传电大在社会上已有一定声誉，平时总能接到社会上一些要求学历进修人进行学历进修咨询，凡打电话来咨询者，我们都及时记录他们的联系方式及学习需求情况，及时传递招生信息。

(2)对在校学习的开放教育学员进行调查，了解他们的同事、朋友、亲属中需要提升学历的人员情况，并进行信息汇总。

(3)有针对性地深入到相关企事业单位，了解该部门的从业人员的学历情况，为招生专业的设置提供可靠依据。

(4)联系往届电大毕业生，了解他们继续学习的需求情况。诸暨学院开办多年来，培养了各类本专科学生千余名，他们大多工作在一线，在诸暨市的地方经济建设中发挥着重要作用。随着社会的发展，竞争日益激烈，学历的提高、知识结构的更新对于他们来说势在必行，这部分人是电大专升本生源的主体。

3、加大宣传，扩大影响

(1)依托媒体进行宣传:在电视台等媒体发布招生信息;在诸暨市教师进修学校网站上发布招生信息。

(2)在校内和城市主要街道上悬挂招生横幅，制作招生路牌;将招生简章分发到学校的所有教职工，让每一名教职员工都成为招生工作的宣传员。

(3)在周边居民小区、单位的广告张贴栏中张贴招生简章，并定时更新。

(4)发挥电大学员的作用，扩大宣传。在籍学员的宣传才是真正信得过的宣传，其效果和影响力不可低估。

(5)注重服务，以人为本。对于前来咨询和报名的新老学员给以热情的接待和周到的服务，使他们留下良好的印象。

4、调整招生策略，开拓招生新渠道

学校领导针对电大招生现状，组织电大管理人员进行调研，调整招生策略，提出电大招生不仅面向社会，而且要面向本校，要求在本校的在校生和毕业生中挖掘电大生源;在招生的具体方式上，实行全员招生，多渠道并举，将电大招生与教师的经济利益挂钩。

5、及时总结，认真分析

招生工作结束后，为总结招生工作经验，要求参加招生工作的同志每人一份工作总结，对招生工作中所采用的新的方法、措施详细介绍，对招生情况进行研究分析，找出招生工作中存在的问题，提出解决办法和以后招生工作的重点。

三、对策和建议

1、存在的问题:

(1)电大招生面临严峻的挑战，招生压力增大。

第一，在高等教育扩招形势下，各类教育发展迅速，新生劳动力学历层次在不断提高，在职人员学历补偿教育市场不断缩小。教育已经从卖方市场逐步走向买方市场。

第二，国内高等教育网络学院经过整顿后发展迅速，招生总数在增加。我市目前有十多家单位联合各地高校举办远程学历教育，生源争夺战非常激烈。

第三，开放教育本科统一网考课程增多、难度较高也是影响招生工作的一个因素。说白了就是其他高校远程教育容易程度远超电大开放教育。

2、对策建议

(1)不断扩大电大的知名度，增加宣传的新亮点，经常在电视、报纸上介绍电大，宣传优势专业，学习当年“三株口服液”铺天盖地的宣传模式，让电大真正走进全市的每一个角落。

(2)加强学习支持服务。比如对学员报考、领教材、交费、上课、论文指导等事宜，老师和班主任都应拿出十二分的耐心，直到学员满意为止。通过学员树立了电大的良好社会形象。

(3)深入市场调研，拓宽办学渠道，我们也应走联合办学之路。

第3篇：珠海电大20xx年开放教育招生工作总结

陆放翁曾告诫他的儿子说:“汝果欲学诗，功夫在诗外”，陆放翁写了一辈子诗，是曾经很下了一番诗内功夫的，他之所以说“功夫在诗外”，是因为他早已超越了学诗的初级阶段。陆放翁谈的虽是学诗，其实揭示的是一个普遍的道理，招生工作不仅仅是单纯的媒体广告宣传，发了传单跑了企业，把学生招进来便放之自流而不顾，招生工作应该作为一个系统工程来抓。

20xx年秋珠海电大开放教育招生1901人，超额178%完成省电大下达的招生任务。20xx年全年招生人数3515人，比20xx年增长了15%，占珠海市常住人口的万分之二十九，远远高于全国电大万分之六的水平，校本部招生总人数连续五年全省第一。近几年来，随着普通高校的持续扩招，导致成教生源的萎缩和质量的下降，电大同样面临着生存与发展的危机。珠海电大长期以来一直致力于研究、探索招生工作经验，在多次的总结分析中发现，除了一些常规使用的招生宣传手段，如采用:扩大广告宣传力度、改善学校硬件环境、提高招生人员综合素质、加强招生工作管理等措施外，更重要的是要注重全方位系统地开展招生工作。

系统开展招生工作可以分为开展招生工作的客体、开展招生工作的主体及开展招生工作的过程。开展招生工作的过程可分为报名前、录取后、毕业时三个过程，如果运用系统控制理论可分为事前、事中和事后控制，也可谓前控、中控和后控。

一、招生工作的客体

招生工作是学校工作的核心工作，而学生工作则是招生工作的重中之重。学生的概念既涵盖了一切潜在的生源，也包括所有在校生和毕业后离校学生，以及中途因各种原因缀学、休学等所有学员。因此，招生工作也必须针对不同的生源主体进行全方位系统的管理。

二、招生工作的主体

开放教育学生同普通高校甚至于其它形式的成人高校学生相比，具有许多特点，这些特点最终表现的结果在于:招生难、流失率较高，学生对学校缺乏认同感、归属感，学校凝聚力不强等现象，尽管电大在“五统一”的模式下试图通过加大教学力度提高管理和质量，但仍不能使学生达到预期目标。

20xx年珠海电大在开放教育中首推行思政导师制，20xx年实行“学困生”帮扶制度等政策，但思政导师工作如何有效开展却一直仍在摸索之中。20xx年7月珠海电大整合专职辅导员、招生办优质人力资源成立学生工作处，并加大了对思政导师工作的宣传和管理，各专业、各班级配备一名经验丰富的思政导师，适时对学生开展专业引导，建立学生对学校的信任感、归属感，从而取得了良好的口碑宣传。思政导师成员中即有专业任课老师，也有行政工作人员，形成了以招生办公室为核心，辅导员、思政导师和任课教师三大主力军齐头并进的招生宣传主体新格局，改变了以往招生工作单纯由招生人员孤军奋战的被动局面，为招生提供了源源不断的后备生源。

三、招生工作的过程管理

招生工作的过程管理包括招生主体的管理、招生客体的管理。

珠海电大三年来的跨跃式发展已进入了文化管理的新阶段，招生主体的管理已形成良好的定性，也取得了可喜的成绩，因此，招生工作的管理在此仅强调招生客体的管理。

招生客体是学生，而招生客体的管理工作主要是学生工作的管理。其包括:学生入学前的准备、入学后的影响、毕业时的教育，如何使这三个环节环环相扣、紧密相连，是系统开展开放教育学生工作的前提。

1.报名前让学生树立信心

电大办学虽然已经三十多年，全国在校生达660万人，毕业生遍布各行各业，珠海电大开放教育在校学生7000多人，但由于种种原因和各地办学水平参差不齐，电视大学的知名度、社会影响力和信誉度相对于普通高校毕业生甚至和成人高考学生相比，还有一定距离，因此，通过各种渠道宣传学校，提高学校知名度和社会公信力，帮助学生树立选择电大的信心，以及选择后报读的信心则尤为重要。

珠海电大三年多来，注重对社会青年学生群体的分析，通过一系列活动，激发学生报读电大的信心，扩大招生宣传力度。这主要通过改善学校办

2015大学生学习总结
电大企业管理社会调查 第九篇

第1篇：大学生学习工作总结

一晃眼间，大学已经过了两年了，开学我们就大三了！在这两年间感觉也有努力学习以后的充实，也有年轻放纵以后的空虚，更有大一暑假与同学一同奋斗的激越，还有过失落以后的有如看破红尘。思想的积淀越来越多，已经难以在回味中一一尽数，感觉有必要把这些感想写下来，也许在毕业以后的若干年内可以充当回味的谈资；我总是在不停地寻找自己身上的不足，总是怕自己沉迷于以前取得的一些些微的成绩而止步不前。开学就大三了，我感到时间的不足，在大学这两年的学习和工作中，我想我一生都不会忘记吧，虽然有时候忙忙碌碌，有时候清闲的很，在期末考试前苦战的痛苦，但是特别地充实，成长了很多。大学真的是一个从学习到实践的过度，是从理念到社会的过度。在这里我对这大学两年做个小小的总结吧。

一、学习方面

首先是我端正了学习态度。在我考进大学时，脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己，然而很快我就明白了，大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习，努力的考取证书，努力地参加学校学生会、社团以及学院组织的各种文体活动和比赛，我也渐渐地打消了初衷，开始了我大学的学习旅程。我刚进入我们楚雄师院，一个陌生的地方，遇到一群陌生的人。记得刚开学那时候，我一个人带着行李来到这个陌生的地方，来到楚雄师范学院，在来的路上，车上看着一排排熟悉的风景离我而去，我知道我应该长大了。来到学校报到后，独自回到宿舍，开始了我的大学生涯。在第一天晚上的班会上，我参加竞选，称为我们班的团支部书记，后来我又参加我们数学系学生会学习实践部，开始了我忙忙碌碌的生活。我没有像其他同学那样经常去上网，没有像他们在校园里面花前月下，我有时候还是很羡慕他们，但是后来我觉得这个不重要，每个人都有自己的路要走，何必太过于和别人进行比较呢。

其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去学校信息中心和图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。现在我也快大三了，在和同学的关系上。同学之间不再和原来一样天天商量什么时候逛街、去哪吃、去哪玩……现在我们更多地是相约一起去图书馆自习，遇到不懂的问题相互请教，相互交流自己的观点。每当这个时候都会让我们有一种成就感，从而激发自己对该们学科学习的更大热情。

二、工作方面

在工作方面，或许我得到的东西没有我付出的多，有句话说“努力了不一定成功，但要想成功，你必须努力”，这就是我为什么会选择努力工作的原因。我刚进入楚雄师院，我就是我们班的团支部书记，后来我进入我们数学系学生会学习实践部，由于工作上的事情，我经常没有多余的时间去旅游，没有时间像我朋友那样花前月下，但是我没有后悔，痛苦并快乐着。虽然我失去了很多自由的时间，但是，我也从工作中学到了很多东西。到大二，我进入了我们学校学生会，担任学生会副秘书长一职，在一年多的工作中，我不仅在能力上有所提高，在人际交往中，我也有了很深的提升。我深刻认识到，大学可以说是我们的家，同学和老师都是我们这个大家庭的成员，我们每个人都应该人爱我们的家庭；大学从另外一个角度上讲，可以说是一个社会，更精确地说，大学是我们走进社会的一个“初级”或者“过渡”阶段。如果我们在大学中只是吃喝玩乐，不务正业，做些本该我们工作稳定后的事情的话，你进入社会不一定会很快地适应社会，在社会上不一定会有好的发展。

身为学生的我在修好学业的同时也注重于社会实践。我撰写的社会实践报告连续三个假期都被评为楚雄师范学院优秀社会实践报告，曾多次参与“三下乡”社会实践，本着学以致用，实践结合理论发挥。这个暑假我还申请了社会实践小团队，到大姚进行了社会实践活动。我们两年后将会有实习，工作，这个是真正踏上社会的时刻了，和之前两年的小打工完全不同。两年的学习、打工、实践生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。进入社会找工作，首先要从自己的优缺点，自己的目标为起点。争取明天能找到工作做，在大学到社会的过度中，有个好的成长。

时间还在不停地走着，我们的路还很长很长，需要我们学习和实践的东西也太多太多。我终于知道SHE的《不想长大》这首歌的具体含义，因为我们都长大了，长大了不能像小时候那样顽皮，我们要为我们自己做的事情负责，我们要为我们自己的未来而奋斗，我们身上的任务很重。但是我还是坚持我的观点：“努力了不一定成功，但是成功必须努力”，我会坚持我自己的路，在以后的学习、工作、生活中更加努力，达到自己理想的空间，实现自己的理想！

第2篇：大学生个人学习总结

一个学期很快就过去了，但这次的心情与以前有很大不同，归心似箭的心情早被考试不理想的惆怅所掩盖。想想若是考的不好如何向父母交代？尤其这次我为了应付英语四级着实花了很多时间，以致把其它功课都拉下了，所以说关于这次考试我的复习工作是做的很不充分的，可现在想想却是得不偿失啊。尤其我现。版权所有在对于能不能过四级还是缺乏把握的，不管这次考试结果如何，下学期我都得加倍努力了，而且一定改掉以往偏科的老毛病，争取每门课都踏踏实实地学。

上大二的我们也早已走出那座象牙塔，开始尝试接触社会。记得大一的时候还时常会为自己作为一名计算机系的学生而有那么点优越感。现在却被那些从人才市场上反馈的一些消息给打击。现在我不得不为将来即将面临的就业危机而作好准备。本来嘛，众所周知我们学校的牌子不是很硬；二来我们计算机行业的就业形势也越来越紧张了（

来学校两年多也早已习惯大学生活紧张又轻松的气氛，课程虽然还是安排的很紧凑，但课余时间明显增多了，令我真正感受到大学生活是如此的丰富多彩，已经熟识的朋友早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。至今为止我与宿舍的人相处融洽，虽然偶尔会有点小过节，但也很。版权所有快能冰释前嫌，所以有的时候，我很庆幸我能来淮工，不然也不会交到那么多知心的朋友了。大学不仅是一个交流知识的场所，亦是我们学习做人处世，接触社会的好场所。我感觉我现在所接受的教育也是各个层面的，所以我一定会好好利用这份难得的机会，珍惜这段宝贵的时间，严格要求自己，力求作一名合格的大学生。

第3篇：电大学生个人学习总结

在这样的信息时代，“终身学习”已不是口号，而是人人都能付诸实施。二年前，我怀着欣喜的心情到中央广播电视大学长寿区电大分校开放教育本科《工商管理》专业学习，如今二年的学习生活即将结束。这二年来，失去的是少了更多的娱乐和无聊，得的是无论在政治思想素质方面或是业务学习能力方面，都大有收获，现分述如下：

一、政治思想、道德品质方面

我热爱祖国，热爱人民，热爱党，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，认真贯彻江总书记的“xxxx”的思想，积极参加党的先进性教育活动。在加强政治理论的学习过程中提高的自己的政治思想素质，升华了做人的优秀品质。

二、妥善处理工学矛盾，加强专业知识知识学习

在电大二年业余学习期间，我尽量安排休息时间参加电大集中辅导学习，确因工作原因不能参加学习时，我一方面向电大班主任请假，另一方面自己将按时将所欠课程自学。力争做到了工作、学习两不误。通过二年来专业知识的系统学习，在学习专业课程中，学校还安排了如社会调查之类的专业实践活动，并在学习理论知识的基础上完成专业毕业论文。这样，不仅充实和完善了自我，而且全面发展了自身素质。

三、学以致用，更好地完成工作任务

为了使自己成为一个全面发展的高素质的电大毕业生，为了从各处方面锻炼和提高自己。在工作中，我学以致用，充分利用所学的专业理论知识与工作中的实际相结合，提高了工作效率，更能胜任工作任务。

总之，这二年的学习，我无论在政治思想素质方面或是业务学习能力方面，都大有收获。现代社会是学习型社会，今后，我会不断地学习、学习，将“终身学习”融入自己的一生。

第4篇：大学生学习总结

本来以为一个学期会很长，长到自己都会忘记太多的东西，可是当学期真的到达终点的时候仔细的想想，其实一个学期也没有那么的长，也许一辈子也没有所想的那么长。一个学期就那样的过了，仔细的想想也发现其实这学期经历了太多的事。

在这学期总结的时候似乎有太多的话想说，可是想想又觉得不知道该怎么说。这么久的时间仿佛都是在繁忙中渡过的，每天都是早晨睁开眼睛就开始往教室跑，然后开始上那些或者喜欢或者不喜欢的课程，一直到了周末。可是在大家都舒服的享受着周末的时候，依旧得起身去上计算机，虽然不知道老师在讲的是什么，可是依旧得强迫自己坐在教室，真的还以为自己得了强迫症呢。五月，那样漫长的五月还是就那样过来了，看着同样的幕布在我的眼前升起，那么迷茫的感觉还是在脑海中停留了那么一瞬，电脑、投影、幕布……那么多熟悉的东西，眩晕，也许真的以为五月真的还是那样的五月，回首，站在面前的还是熟悉的身影。

这样一个人行走的一个学期虽然有的时候还是会停下匆忙的脚步看那些曾经停留过的地方，嘴角会出现那一抹无法察觉的微笑，渐渐的习惯了在这样的夜晚一个人静静的从博远楼走回宿舍，仿佛经历了一个世纪的距离，过程里兜兜转转从这边走到那边。宿舍的人都问我干嘛舍近求远，我其实只是觉得这样的距离和这样的感觉刚刚好就是一个人与人的距离和感觉，不长不短，不多不少。

在这样的日子里一个人的路途是安静的也是精彩的，有个人曾经说过：“我最宝贵的时间就是走路的时间，因为走路的时候我一直在思考。”可能是这样的吧，在一个人默默向前的日子里总是可以想很多的东西，包括人生，包括命运，包括生命中的你我他。也许很多的时候一群人的喧嚣隐没了脑海里残存的东西，两个的道路上充满了太多的迷离而一个人的空间则刚刚好把这些失去的填补回来，离去的召唤回来。渐渐的将太多的东西隐没在那些喧嚣的日子里，独思的环境了给了冷静的时间。

在这个学期里遇到了很多的人、很多的事，每个人从每个人的生命当中走过，无论是踏着身旁的土地还是踏着心，都是生命中形形色色的经历，也许只有在你看惯了世间的爱恨情仇、生离死别之后才会知道原来人生还有另外一种方法。当初的执着，当初的坚守，也曾经无数次的问自己，曾经的一切后悔吗？无数次的回答也是一样的，没有什么后悔可言的，无论怎样的选择和经历都是人生宝贵的财富。付出都会有回报，这是不变的真理，只是回报的并非都是你想要的。就好像你送出的一枝玫瑰花，你可能不会得到同样的一枝玫瑰花，可是你的手上却留下了余香。

感谢从我生命中走过的任何一个人，不管是以什么样的身份进入，最后离开的时候又是怎样的角色，其实过程和结果也许都不是最重要的，重要的是在生命中的某一时刻，曾经在那里留下了一抹永和恒。在这一学期里，在我最痛苦的时候，是太多认识和不认识的朋友用鼓励的眼光注视着我，当每次眼泪要掉落的时候都在告诉自己“不能让那么多的人担心和难过，不该为了不该为的人伤了不该伤的心”。这段岁月里，也许真的很艰难，也许真的很痛，相蝉蜕那样的痛，虽然我知道即使熬过了这种痛我也还是那只毛毛虫，成不了美丽的蝴蝶，可是至少我可以用自己的双手书写自己的人生而不是活在别人给的阴影下自顾自怜。

青春是道明媚的伤，一把闪亮的刀子刺进的是血红的心，流淌一地的只是那份曾经不舍的执着。当有一天我可以骄傲的从某些人身旁走过的时候不要说我残忍，我只是用某人教会我的态度去看待生活中那些不公平的现象罢了。这样的时候我甚至忘记了微笑只是对人的一种礼貌，只知道残忍只是生活中自己所织的保护自己的网。

谢谢太多的人让我勇敢，谢谢太多的人让我坚强。

看着一地的落叶，知道了即使未到秋天凋零的叶子依旧是满地。开始学着用旁观者的眼光去看待很多的事情，最后的最后发现曾经那么执着追求的东西真的也没有想的那么重要。就好像人生的事就是没有谁是离不开谁的，别总是以为你重要到没有人取代的地步，离开里你，地球照样在转。在《仙剑》里，李逍遥觉得灵儿需要他的保护，可是当灵儿真的离开他的时候他才发现其实没有他的保护灵儿也照样活得很好，甚至比他在身边的时候还要好。没有谁是不可替代的。

时间是个催人老的东西，在时间面前人类渺小的生命只能退居最后。你真的以为你很重要吗？想一想三年之后，十年之后，那人那事真的还是像现在那么重要吗？人生有几个可以经得起一个又一个的三年和一个又一个的十年呢？

在这短短的一个学期里，学习读书，学习生活，学习生活的态度。在这样的岁月里大二的生活走到了尽头，而拉得很长的战线也在轰轰烈烈的考试之后落下了帷幕。整天沉浮在草丛之上的岁月，压沉了脊梁的苦读，总以为在结束的时候我们真的会那么尽兴的实行着我们的计划，大睡几个小时，即使昏天暗地，即使不吃不喝，还要高声呼喊出我们的不快的愤怒，可是真的结束的考试之后，只是觉得身体很轻，没有了重负。可是当躺在床上的时候却辗转反侧，睡觉似乎没有我们想的那么渴切，默默的翻开那些书，开始新一轮的学习。自然还是忍不住好奇和炫耀的心，穿着漂亮的衣服在那些依旧苦读的人面前一扫而过，心里得到了那么一点点的平衡，最后发现我们走着和别人在草丛中背着书其实也没有两样，都是消磨光阴的不同方法罢了。只是在那么一刻还是有对于努力过后轻松的快乐。

人生总是这样我们总是不断的在幻想着自己的未来，而最后的最后却发现想象中的事并没有想时候的那种快乐，哑然的微笑其实也是一种禅释的豁然吧。每个人都是一个老师，教会你他的人生经验和生命哲学，不用觉得怎样，只是你要学会用别人的哲学去分析不同人的态度和人生。每个人都是一部书，值得去学习。

当昨天的钟声在十二点的位置上停止的时候，其实这学期已经宣告结束啦。大三，那个不愿意被太多人说和提起的字眼最终呀是明显的显露在了眼前。无疑这是一个充满刺激和挑战的时刻，曾经缄默的谨慎的岁月，在迎接它的时候该是怎样的心态呢？这是个严重而严肃的问题，得好好的思考。

第5篇：大学生学习总结

这段时间以来，我对自己学习生活做了一些总结，我认为自己在学习上取得了一些进步，主要体现在以下几个方面：

1、培养了我学会思考的习惯。我记得有人讲过这样的一句话：“学习的过程是一个思考的过程：”我认为的确是这样，因为学习真正的目的并不在于你获得了怎样的成绩，而是在于寻找未来的方向。在这学期我所学习的几门课中我确实感受到了这一点。例如，公共部门人力资源管理这门课，我所要做的一篇作业是关于医疗体制的改革问题。其实看病难，看病贵的问题已经成为一个非常难解决的社会问题，在完成案例的过程中，也让我培养了我自己独立思考的习惯，在完成案例的过程中，需要有一定的思路，并且培养自己解决问题的能力。例如，第三道题是说针对这样的现象你有何良策。其实答案是千变万化的。我的答案是从要学会尊重人才和重视人才以及建立健全绩效考核制度等，但是我觉得有一点我没有提到，那就是绩效工资制度，但是由于这是一个新生的事物，有许多的问题会出现，所以没有写上去，但也体现了我在经济知识上的匮乏。还比如讲，组织行为学这门课，它其实是管理学和心理学的综合课程，在完成作业的过程中，我发觉这是对于人性的解剖的一个过程，我认为自己的不足是对于个性特点的分析，因为人的个性是具有复杂性的，在处理这一问题上，我认为还有疑惑。总之，从自己的学习的过程中，我学会了思考，但是也发现了自己的不足。

2、找到了未来的方向。学习的目的之一就是寻找未来的方向，为自己的职业生涯奠定基础。我也感觉到了这一点。比如讲行政管理这个专业是一个具有思考性和综合性的专业，而且也具有大众化的特点。因为各行各业都需要行政，都需要对于办公室日常事务的管理。其实对于管理知识的学习也有利于我自己的工作，比如讲如何管理自己的工作状态，有控制自己烦躁情绪的能力。还有对于时间的管理、文件的管理等等。从而提高自己的工作效率，将自己的理论知识运用到实践中去，来达到最佳的效果。

我想，只有通过这种不断地总结，我会不断取得进步，来迎接未来的挑战。