平安大学介绍

平安大学调研报告
平安大学介绍 第一篇

平安大学调研报告

撰写人：吴晶

日期：2016年5月

2016年5月26日上午，我随人民大学商学院CLO班老师和同学一起来到位于深圳市宝安区观澜镇四黎路402号的平安大学，开启了深圳游学活动第一站。

平安大学于2002年成立，2006年投入使用，是中国最早成立的企业大学之一。平安大学占地面积20万平方米，建筑面积7.85万平方米，有多间独具特色的教室、研讨室和会议室，能同时容纳1000人学习，适合承办各类会议和研修培训班；大学还配套有高尔夫球场、游泳池、配套酒店、商务中心、超市等设施。

一、大学参观篇

一下大巴车，映入眼帘的就是平坦整齐的草坪，高大且颜色层次分明的树木，具有欧式风格的庄重肃穆的学校礼堂，以及高有十几层的塔式建筑。校园上零星可以看见几个学员漫步在小路与草坪上，教学楼隐约能听到郎朗的读书声，此情此景一下子把自己带回到十几年前的校园时代，也更平添了几分对平安大学这个号称金融保险业黄埔军校的期待。

拾阶进入平安大学的大堂，正对着我们的是一左一右的孔子和爱因斯坦的铜像，中间是一座石碑（发展基石）。平安集团的董事长马明哲希望通过建设平安大学，融汇传统文化与现代文明，兼具本土智慧与全球经验，以知识创造价值，古为今用，洋为中用，致力于将平安打造为“国际领先的综合金融服务集团”。

之后我们在讲解员的带领下来到平安大学的发展教育馆进行参观。教育馆有1500平方米，300多个纸板介绍。马总提出平安要做百年老店，诚信为基。平安有四大责任，对股东、对客户、对社会、对员工负责，不分轻重，平等对待。

平安于1988年成立，当年总资产5312万，2015年总资产突破4.77万亿；1988年总收入为482万，2015年为6199亿；1988年净利润199万；1988年有13位员工，2015年已经突破120万人。

从组织架构上看，平安也有三大业务板块，分别是保险、银行、投资，2011年马总提出综合金融，有改变，还是三大板块：核心金融公司，互联网金融公司和平台。核心金融包括产险、寿险和养老险，互联网金融包括陆金所、平安好房、平安好车，平台包括平安科技，中心有人力资源中心。再深入分析，平安在业务上将架构专业化，三大板块下包含各自细分子业务模块，如业务工作涉及了三大板块，则放入共享平台，如平安科技、平安数据科技、平安财付通、平安渠道发展等；职能方面设置了四大职能中心，分别为财务、人力资源、行政、内控管理中心，可见平安将可共享支持的业务与职能高度集成化，实现了集团化规范管控。

平安成立一波三折，首度申报遭人民银行否决，二次申报遭人保否决，当时马总没有放弃带着员工书信去了中南海，1988年3月21

日得到了批文。当时有社会保险公司和中国

平安大学
平安大学介绍 第二篇

平安大学 为了提升平安员工的专业能力和国际化管理水平，中国平安建立了完善的职业培训体系，培养了初、中、高级讲师近3000人，并于2001年成立了平安大学。平安大学占地面积20万平方米，建筑面积7.85万平方米，有多间独具特色的教室、研讨室和会议室，能同时容纳1000人学习，适合承办各类会议和研修培训班；平安大学还拥有高尔夫球场等一流的康体设施，星级服务的配套酒店，以及商务中心、超市等服务设施。 酒店房间500间客房，配有教室67个，会议厅3个，贵宾厅1个，阶梯教室2个。10

个宴会厅（包间）、员工餐厅1个；展厅1个；

接待对象：平安学员、高管、外部客人；一年接待人员27万人次；入住率在60%左右；年收入5000~6000万。运营：平安集团后勤服务公司。

华为大学

为了把华为打造成一个学习型组织，华为进行了各方面的努力，2005年正式注册了华为大学，为华为员工及客户提供众多培训课程，包括新员工文化培训、上岗培训和针对客户的培训等。

华为是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商，华为致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。华为的营销及服务网络遍及全球，为客户提供快速、优质的服务。目前华为的产品和解决方案已应用于28个全球前50强的运营商，服务全球超过10亿用户。

座落在中国美丽深圳的华为大学是一个系列建筑群，总占地面积27.5万平米，分为教学区和生活住宿区，教学区占地面积15.5万平方米。建筑面积超过九万平方米，绿化覆盖率超过百分之八十五；拥有近九千多平方米的机房、一百多间教室、五百多个办公座位，能同时容纳两千多名客户和员工进行培训；华为大学百草园生活区拥有三星级酒店、西餐厅、咖啡厅、网吧、祈祷室、超市、健身房、游泳池、美容中心等各种休闲健身场所，配套服务，设施齐全，能充分满足不同国度、不同宗教信仰的学员学习和生活需要。华为大学是华为发展战略的重要组成部分，它不仅是企业内部人才培养体系的重要一环，还超越这一职能成为企业变革的推手以及外部企业（包括顾客、供应商、合作伙伴等）培训和咨询服务不可缺少的支柱。

平安大学：一切皆是营销
平安大学介绍 第三篇

平安大学：一切皆是营销

E-Learning世界网 | 时间： 2010年06月12日 | 文章来源：《中国远程教育》(资讯)2010年第5期 对平安金融培训学院(以下简称平安大学)尽管早有耳闻，但从深圳乘车近一个小时来到观澜镇，零距离接触这所被称为中国金融与保险行业的“黄埔军校”时，还是颇为震撼。置身于由平安集团在2001年投资6亿元兴建、占地面积20万平方米的这所校园，既体会到知识殿堂的庄严、厚重之感，又如漫步于古典幽雅的欧洲小镇般感到恬淡与温馨。《中国远程教育》（资讯）专稿，未经允许不得转载，违者必究！

很多去过平安大学的人都会告诉你，这里有目前国内最好的硬件设施，但其真正的成功是缘于构建了能够支持集团战略发展的完整的培训体系。目前平安集团整体发展目标是要打造成像花旗集团一样的综合性金融服务公司，从单一的保险业务，发展到保险、银行、投资业务三驾马车并行的全面金融服务。要实现这一中国金融“沃尔玛”的梦想，平安大学显然身肩重任。

平安集团董事长马明哲2009年底在其撰写的《平安心语》中强调要培养集团的“能力分子”，提出只有“能力分子”才是真正未来的希望。要培养“能力分子”就要将知识转化为价值，那么培训有没有产生生产力，公司是否呈现上升状态，这是培训最终要解决的问题。对培训有了这样的定位，就不难理解平安集团为何每年要在培训上有如此高额的投入: 2009年平安在培训上的直接投入为3.87亿元，2010年培训预算又增长了近1个亿，达到4.86亿元。 “我们从不吝啬在培训上的投入”，平安金融培训学院副院长郑舜文说。这位平安集团在上个世纪九十年代从台湾引进的知名保险人，被称为平安的“激励大师”，据了解，年终业绩突出的员工曾获得一项重要的精神奖励——拥抱郑舜文。提及往事，郑舜文很绅士地一笑，“这都是以前的事了”，现在他想得更多的是如何把平安大学运作得更成功。

郑舜文直率坦诚，印象最为深刻的是他强调“一切皆是营销”。在他看来，平安大学E-Learning之所以能取得今天的成效，要归结于其独特的企业文化，离开这点，“一切皆是天方夜谭”。

平安金融培训学院副院长郑舜文

《中国远程教育》（资讯）执行副主编、记者李桂云

一切皆是营销

李桂云: 首先请您总结一下平安大学E-Learning工作开展的独特之处。

郑舜文: 平安集团共有10万个内勤人员，40万个外勤人员，集团内部从事人力资源工作的梯队有2000人，而培训只是人力资源工作的一块业务，平安大学主要是一种技术上的支持与支撑，因此在培训过程中我们专业公司的直线主管需要承担很多的工作。首先在培训之前他需要去确定下属技能的差异，还要制定相应的培训计划。在培训之后这个过程并没有完，培训只是给他一些知识和技能，而技能只有转化成模式才能发挥价值。直线主管需要跟进，使他把技能转化成行为习惯，这才是培训工作的整个环节。

2006年马明哲董事长曾提出未来平安80%的培训要靠E-Learning来实现，目前已经达到90%以上。我们是希望通过E-Learning这个平台把平安大学延伸到每一个员工的办公桌面上去。平安的E-Learning平台并不是一个独立的学习系统，它整合了很多网络资源，在整个资源中最主要的是PS系统培训管理模块，PS系统是管人的，i-Learning是作为学习支持和提供部分，ETS系统是外勤人员管理体系，这三个系统已经进行了无缝对接完整地整合在一起。

在平安E-Learning发展的初期我们采购了一些课程，对员工进行管理和技能方面的提升。经历这个阶段之后我们发现，很多内部的产品流程没有办法由外界资源来提供，因此我们自制了一些简易的网络课程。自制课程时短平快是我们的原则，这种课程看起来长得都不漂亮，表现的形式也相对单一，但通过这样短平快的节奏可以很快地满足员工的培训要求。我们现在逐步打造“高品质的桥”，定制“高品质网络课程”，这些课程是内容稳定、传承度高的专业性课程，我们选择优质供应商定制这些高品质课程。

在平安，完成所有课程的条件都会涉及相关的测试，如果能够按照我们的标准分数先通过测试，我们就默认你已经掌握了这个课程的知识，我们并不要求每个员工从头到尾把每个内容都浏览一遍。另外，平安是一家信息安全管控非常严格的公司，所有内勤员工在没有特

殊允许的情况下没有办法登陆外网，我们所有的学习资源都放在内部网络上。因此平安有一个共识，所有主管都支持员工在工作时间学习，我们培训的内容是岗位需要的，所以在工作时间学习也员工工作的一部分。

面授和网络培训并不是互相独立并分开的，我们一直强调混合式培训。去年平安运作了500多班次的面授培训班，我们共请了150人次的高层管理人员进行课程分享和讲授。我们的讲师数量非常少，而我们有超过300名的兼职讲师，绝大部分课程都是由这些兼职讲师进行。分享在平安内部是一个很有体系的文化，每个人都会觉得这是一个很好的机会，去和别人进行更多的沟通和分享。

李桂云: 平安大学E-Learning如今已经在行业内有很高的知名度，能否分析一下，你们成功的关键是什么?

郑舜文: 我想最主要是我们的领导对培训绝对是高度重视的。2009年开始，因为重视，集团领导就协助平安大学与相关专业公司的CEO协商，由我们向各专业公司宣导、汇报，讲远程教育的好处，以及如何去应用它;讲我们希望跟专业公司如何合作，希望他们提供怎么样的支持等等。这样推动得就很快。在第二个阶段时专业公司的CEO也觉得开展E-Learning确实是有需要，也很重要，所以就由专业公司来牵头推动E-Learning。

李桂云: 到了专业公司牵头阶段时，是他们的一种自觉行为，还是你们有一些引导的行为在里面?

郑舜文: 引导再加上自觉，是一拍即合。你必须要让许多不同角色的人清楚地知道，我们为什么要做这个事情，对个人、对部门、对领导、对公司有什么样的好处。当然产品本身是有价值的，然后宣传出去，再到各专业公司去配送，通过对培训过程的管理产生了好的培训效果，再作宣传。既然产生了这么多的网络课程的应用好处，我们继续跟专业公司谈有哪些新的思路、新的计划，他们就会积极开发和配合。因为好处是这个专业公司的，是这个梯队的，那他怎么会不重视网络课程的开发和推广管理呢?

我们不会把它当成一件工作，而是把它当成营销的一系列工作。过去我们往往忽视了远程教育的营销动作、markting即推广动作。其实任何的东西都是markting，我一直在说，不管是面授课程、网络课程本身，千万不能用推的动作，每次要用拉的动作，要用营销的动作，让应用者清楚地知道收获大是自己的。

李桂云: 能否具体讲讲一门网络课程的营销是如何在平安内部实现的?

郑舜文: 这就跟一般的企业卖某一个产品要做营销的动作是完全一样的。举个例子，我们远程系统里面有虚拟教室模块，虚拟教室是很好的东西，但此前有许多专业公司的领导们

不清楚它的功效。我们就把虚拟教室的各种好处作成一个简单的短片，在平安晨会去播放。晨会可以说是我们内部的信息宣传最快也是最唯一有意义的渠道，不论是大老板还是一般员工都要参加，这是平安的文化之一。宣传的措词完全是营销的措词，比如SARS发生了，我们不能开会怎么办?比如飞机票又很贵了，该如何节省餐旅费?都是类似这种营销的语言，这让使用方感觉到，对，不需要花那么多钱，不需要因为外部的一些疾病或者其它困扰影响正常的会议或者产品的介绍。所以当他们看过这样的营销短片后，虽然只是一分多钟的短片宣传，会后我们的电话却接不完，许多专业公司分公司都来预定虚拟教室了。

我们的网络课程会在晨会上去作宣传，会在内部网作公告，会给许多员工发群发邮件，这些都是在做营销的动作。包括作培训的统计分析这样一个绩效管理时，也是内含营销管理的。比如某个专业公司的网络课程的覆盖率不高，我们要进行绩效点评，其内涵也是在做营销;一个专业公司今年开发课程的计划只有三门，另一家公司却有四十门，也在做markting，任何的东西你都可以做markting。我们要把它包装得不让人家觉得是在强迫，而是让所有学习的人包括推动培训的领导觉得这是对大家有利的，这样许多人才会去参与响应，这个台子就搭起来了。

“生意人”的培训理念

李桂云: 作为E-Learning实施的先行者，你们在做这项工作时其实并没有太多的参照系，那么当时启动这项工作的出发点是什么呢?

郑舜文: 平安这个企业的每一个部门都有一种责任，就是帮助公司达到业务发展目标，我们的角色正好是做人才培养的，所以把人才梯队建设起来了，让他们更有工作热情、更有积极性，工作能力、绩效进一步提高，这样一步一个脚印，公司各项的业务目标就有机会去达成。因此我们培训工作的核心理念是什么?就是做什么事情都能够帮助公司业务发展成功，达成目标。而达到这一目标要通过哪些方式和手段，就开始研究了，应该有课程、有网络等等。所以在我们这里员工培训不仅是一个福利，而是以学习型组织建设为导向的。我们在作培训时的核心理念就是如何把知识转变成价值。

李桂云: 那么集团对平安大学培训成效有怎样一种考核模式?

郑舜文: 这个考核是一年开发几门课程、网络课程覆盖率是多少百分比、讲师培养多少人、讲师的活动率、学员对各种课程的满意度，这都是比较简单的。因为我们是经营实体，所以考核目标是要达到收支平衡。

李桂云: 作为集团培训中心，你们本身具有集团下各专业公司培训预算的审批权，同时作为培训提供方，专业公司又要对你们给予的服务买单。这更像是左手的钱拿出来放到右手的感觉。

郑舜文: 你讲的没有错，就是我给钱你再还我钱。虽然简单说是这样，但关键是如果我的课程不好，他们不一定会派人来。如果网络课程没有这么多样化，没有做及时的推送与宣导，可能也没有这么高的覆盖率。所以我们要想办法收支平衡，就必须得让更多人喜欢我的课程。让学员以及他的部门负责人，包括再上面的领导觉得这些人参加平安大学的学习，确实改变了工作行为，工作绩效提升了。

李桂云: 刚才您几次提到了营销的概念，这与我此前接触到的一些大学管理者的思维完全不一样。这是否就是企业大学与普通大学的管理者最大的区别?

郑舜文: 我们是在企业里面从事教育工作的，我们的责任就是要帮助企业发展成功，所以不能用一般学校的教育工作者的思路,或者工作手段、行为在企业中做事。所以我不把自己定位于一所学院的副院长，那种高学历的、戴个眼镜、很学究的形象。我是学院的一个经营管理者，我是集团的一个战略推广者，我是专业公司人才培养的一个主要推手。我们给自己不同的角色，但总而言之一句话，我们是在帮助集团和下属专业公司业务发展成功，我要给许多人养分。

我们要以最大的能量来帮助所有的员工都有学习的机会。通过各种学习和交流让他们喜欢公司、服务公司、忠诚于公司、贡献于公司，同时成就自己。我们是企业的最前端的一个宣导者，公司的许多战略、产品信息、一些规矩等等，都能通过网络及面授这些渠道很快速地传播出去，通过研究、讨论、分析、对话，让公司的许多干部、员工更清楚地知道公司要干什么，员工应该为公司做好什么、应该如何来武装好自己、成长好自己，来做出更高的贡献。作为一个企业的培训工作者，就要做这些事情，不仅是纯粹的开班、带班这些单纯的工作。

李桂云: 那么您应该更喜欢别人称呼您为郑总，而不是郑院长啦!您的培训团队的思维方式也与您一样吗?

郑舜文: 既然我是一个单位的老板，是生意人，我就要总想着怎么样能让人家喜欢我们的产品，用我们的产品，说我们的产品好。我要告诉他们，通过我们的产品能够帮助公司发展成功，优秀员工能够留存下来，能够积极向上，热情洋溢。

我在2008年年底来接这个平安大学时就发觉，当时各个项目组的项目经理、项目专员都只是个讲师，只是会开班、办班，对大学外部的专业公司以及客户部门市场的变化，对集

进平安自我介绍
平安大学介绍 第四篇

入职一分钟自我介绍

入职一分钟自我介绍范文：本人于暨南大学毕业，获得硕士研究生学位，毕业后从事过

技术管理、教育工作。一次偶然的机会接触到平安，才真正认识到保险的真实内涵，认识到

工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作，全身心投入保险事业，以便为更多的人与家

庭带来保障送去平安！

保险营销是一份传递爱心的事业，科技越发达风险事故发生的概率就越高，正所谓意外

无处不在，但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司，让自己有个保障，同时对身边

的亲人也是责任心的体现。选择保险，要考虑三个问题：第一选择一个实力较好的保险公司；

第二看这份保单是否适合自己；第三就是业务员的服务。我为人很真诚，非常乐意帮助别人，

必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务，看到自己的客户因我的帮助而露出笑

容，说声谢谢的那一刻，自己那份快乐是无法用言语来表达的，那也是对我工作与服务的最

好的回报。篇二：新进员工自我介绍 新进员工自我介绍

新进员工自我介绍一： 大家好，我叫张玮，在来到公司之前已经在社会工作了两年的时间。两年不长，但是也

让我脱离了刚从校门的青涩与迷茫，使我对社会工作有了一定的了解与适应，同时也在原来

的工作中逐渐丧失着年轻应拥有的热情与积极。原本还想从事老本行的我，决定换一个工作

去学习，因为我觉得作为年轻人要肯挑战自己，敢于从事不同的行业。于是我来到了黄山高

尔夫国际商务推广有限公司，为成为一名客服专员而来。虽然我对这个行业还比较陌生，但

是我坚信天道酬勤，勤能补拙，只要在以后的工作中勤奋认真、不懈努力，我一定会适应并

掌握此项工作，成为一名合格的客服专员，同黄山高尔夫球会一道发展，一起成长。 新进员工自我介绍二： 各位领导，各位同事： 大家好！（鞠躬）

我叫王其，来自湖南，我性格开朗、为人正直、容易与人相处；平时爱好打篮球、爬山

和跑步。

我非常高兴也非常荣幸的加入到xx这个大家庭中来，这里不仅为我提供了一个成长锻炼、

展示自我的良好平台，也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此，我非常感谢各

位领导，谢谢您们能给我一次这么好的机会。（鞠躬） 我初来乍到，还有许多方方面面的知识需要向大家学习，还望在以后的工作中大家能够

多多指教！

我相信，通过我们彼此之间的相互了解和认识，我们不但会成为事业上齐头并进一起奋

斗的战友，更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。 最后，我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗！ 谢谢大家！（鞠躬）

新进员工自我介绍三： 大家好，我是郑李君，将在黄山高尔夫国际商务推广公司上海营销中心担任行政助理。

在我之前的知识中，对于高尔夫的认识可以说是十分有限的。但是，来到公司仅短短的一个

多星期，我已经基本了解了高尔夫这项运动的基本规则，以及我们公司在酒店及房产方面的

情况，也在办公室的精心组织安排下，参观了公司的球场和酒店式公寓，了解了集团的发展

历史和宏伟战略规划，这使我对公司有了进一步认识，也使我看到了公司光明的发展前景。 而我也将在未来的日子里，充分利用我之前的行政工作经验，结合公司的实际运作情况，

认真仔细地工作。在保证遵守公司基本原则的大前提下，努力为上海营销中心，乃至全公司

的同事们服务，做好行政的工作，为公司的发展添砖加瓦。

新进员工自我介绍四： 我非常高兴也非常荣幸的加入到杰比这个大家庭中来，这里不仅为我提供了一个成长锻

炼、展示自我的良好平台，也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。——借此，我非常感

谢各位领导，谢谢您们能给我一次这么好的机会。 我初来乍到，还有许多方方面面的知识需要向大家学习，还望在以后的工作中大家能够

多多指教！

我相信，通过我们彼此之间的相互了解和认识，我们不但会成为事业上齐头并进一起奋

斗的战友，更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。 最后，我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗！ 新进员工自我介绍五： 本人于暨南大学毕业，获得硕士研究生学位，毕业后从事过技术管理、教育工作。一次

偶然的机会接触到平安，才真正认识到保险的真实内涵，认识到工作的价值。于是我毅然辞

去之前的教育工作，全身心投入保险事业，以便为更多的人与家庭带来保障送去平安! 保险营销是一份传递爱心的事业，科技越发达风险事故发生的概率就越高，正所谓意外

无处不在，但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司，让自己有个保障，同时对身边

的亲人也是责任心的体现。选择保险，要考虑三个问题：第一选择一个实力较好的保险公司;

第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。我为人很真诚，非常乐意帮助别人，

必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务，看到自己的客户因我的帮助而露出笑

容，说声谢谢的那一刻，自己那份快乐是无法用言语来表达的，那也是对我工作与服务的最

好的回报。篇三：平安面试的经验 去平安笔试是跟一个学姐拼车去的，笔试题就是测试你的iq＆你的性格，感觉很简单，

没有什么压力就搞定了～后来据说笔试又刷了很多人，我顺利的进入了第一轮面试～很多超

外向和超内向的人都出局了～ 那天下午去电科搞定了海信的笔试，穿着一身西服直奔小天竺，提前了30分钟到达，给

风哥发了一个短信，却发现他们都早已经坐在大会议室中等待了，真是很出乎意料。后来财

大的五个西装男士们（包括偶），就在候场室里坐了n久。一直到了六点过，才有一个小姐过

来搭理我们，我们又乘电梯从4楼到八楼，当时感觉好像绝对挑战，大家提着包要进压力面

试一样

进入面试房间以后，发现是三个很年轻的工作人员，都在忙着打分什么的，据说其中一

个是以前财大的，不过他还是满脸的严肃。我们坐在一个很大的圆桌的另一端，分好了1、2、

3、4、5号。很快那个男的就说欢迎来参加平安的面试，现在开始自我介绍，每人两分钟，

并说明自己最喜欢和最不喜欢的两个国家。我当时一下就觉得很庆幸了，因为偶反应一直很

慢，幸好是第五号，不然要我张口就说，真不知道自己会说成什么样子。大多都说的是喜欢

德国、讨厌*、偶说偶喜欢德国和新加坡，讨厌越南和美国。自我介绍感觉自己说的最好吧。

不过关键的还在后面。

那位男士又很严肃的说，下面发材料，大家看10分钟，然后开始40分钟的讨论。材料

大致是说我们五个是一个学校自主招生的负责人，我们需要给七个申请参加自主招生的学生

排序，确实优先录取谁。这七个人，有是残疾但自强不息的，有年龄很大还要读幼儿教育的，

有犯罪在牢里坚持学习，有救人而耽误高考的，那个标准很难确定～ 一开始三个研究生就抢的很厉害，不过其中一个a最后成为了我们小组的领导，他给人

的感觉比较好，挺有领导才能，而另一个研究生b看起来很斯文，不是很外向，但是他思维

不错，很能抓到点子上，提出了很多很好的讨论方向，而第三位研究生c可能稍微强势了一

些，个人感觉他说的话有点偏激，而且老不在点子上，感觉不怎么好，而且一举例就收不倒

了让人有点受不了。而我们两个小本科，能发言的机会蛮少，而且思维能力明显跟他们有差

距。讨论的重点集中在了一个计算机创业者和另外一个年龄偏大的学生怎么排序，另外一个

是一个打算以后支援自己家乡事业和另一个舍己救人而导致高考失利的学生谁优先的问题。

我和a观点一致，因为计算机创业者很差的高中成绩说明他不适合大学的学习，更适合自己

创业，而另外一个年龄大点但很有学习的热情，也可以确定可以给幼儿教育事业做出有益的

贡献，最后大家都接受了把大龄学生排前面的决定。而那个打算献身家乡建设的少数民族学

生，和那个舍己救人的学生怎么排，一直争论不休，大家都站在不同的视角看问题，最后我

和a只得放弃了自己得选择～小组达成一致。 讨论结束后，一个女士提问，她问我们两个本科生为什么说得特别少，我说我没有很好

得想法情况下不喜欢贸然说话，另外在小组讨论陷入僵局得时候，我希望自己能抓住重点。

而研究生a被问倒为什么要放弃自己得观点。 最后居然来了个英文部分，这是我们都完全没有想到得~给了大家每人一个很老得题目，

比如自我介绍、家乡、爱好、父母，大家不是结结巴巴，就是没说出来。只有c表现得很好，

虽然他得发音不敢恭维，但确实很流利，而研究生b放弃了英语方言得机会。 面试结束，出来以后大家都长长得舒了一口气，面试真不容易，出来得时候已经7点半

了，还饿着肚子。大家感觉都不完美，不过都觉得a可能会进，然后a觉得偶会进，不过我

当时也是很不确定得，真不知道他们面试官会怎么选人。车上大家一团和气得留电话，聊天，

就像战友一样 过了一天，学校得网上挂出了二面得名单，打开以后，浏览了一下，就心凉了，自己被

淘汰 了。然后赶紧找队友得名字，发现研究生b和c进了，c进了倒感觉很surprise，因为

他太ambitious了，不过不知道，也为出色得研究生哥哥a叹息～不过公司得人标准真不知

道是怎样得～一面从70人中淘汰了25个，很不幸自己也在其中，不过据说剩下得很多都是

研究生，也就心中轻松一些了～ 面试总结

这次面试得重点肯定在于小组讨论得40分钟，把什么都表现出来了，我个人觉得自己表

现不够积极，显得可能只是一个倾听者得角色，却没有太多の观点，为团队做出得贡献不足，

而且也被其他几个研究生的精彩表现给淹没了～所以下次再参加小组讨论，可不要被淹没在

队友当中了，要稳而不乱，有自己的见解，并且一定要找机会表达～第一次小组面试也让偶

学倒了很多，知足了～

笔试：

偶是管理类的，只有两部分——iq（20分钟）＋eq（40分钟）。技术类的，会多一个技

术测试。

iq无非就是公务员考试行测类似的题目，不过相对简单多了。两下就搞定～ eq就怎么想就怎么答呗，诸如喜欢去哪里度假？繁华都市or悠远小镇？等等等等??

不过有些题目，可以根据自己所投的岗位稍微把真实的答案往企业所需的性格方面调整一下，

嘻嘻～不过，有几个题目是为了问卷的“信度效度”设计的，也就是说，类似的题目前后出

了两遍，所以，如果是编的，要切记前后一致。这个，这个，偶好像说的有点过于直白。可

是，面对繁杂而又激烈的竞争，偶门作出这样适应性的“进化”也无可厚非，对把？ 一面：

群面。五个人无领导小组讨论。两个严肃的、面无表情的hr坐旁边观望。 讨论之前每人三分钟自我介绍，额外还要回答一个小提问，问题是：列举最喜欢和最不

喜欢的两个人物，并阐明原因。 然后发讨论题目，看10分钟，之后每个人轮流陈述自己的意见，然后讨论开始，要求最

后五人达成共识。讨论时间40分钟吧。

我们的题目是假定我们是某高校自主招生的负责人，需要给七个考生排序，确定录取顺

序。这七个考生，有张海迪型的、有韩寒型的、有边远地区贫困型的、有见义勇为错过考试

的、还有40多岁要读幼师的男性?? 40分钟很快就过去了，最后，两个hr分别问了d女、c男和a女一个问题，让d女总结

一下刚才讨论的过程；问c男是否意识到自己表达方面的欠缺；最后让a女评价一下小组里

的其他四个人。我被评价为言简意赅、思路清晰。。。我还以为每个人都会被问到一个问题，

结果问完这三个人他们就说over了：（ 讨论环节中，我觉得自己的优点在于思路还算清晰，表达还算简洁，并注意到了材料中

的细节问题；缺点在于，后期表现的有些着急，尤其对a女，可能有些针锋相对。 上溯到整个面试，最大的缺点我之前的日志也提到过了，就是自我介绍太失败了，尤其

在与其他四个人的对比之下，显得很不堪——他们的是多么的流畅而华丽，我的是多么的磕

绊且平庸，sigh，我都不忍回顾??不过我觉得自己自我介绍中有唯一一个可能的闪光点，

就是 把在等候室中临时看到的关于平安企业文化的东西用上了，即兴的嘛，就是这点好处，

汗！另外，关于四个喜欢的和不喜欢的人物，当时一着急，索性从“三国”里挑了四个人，

简单bla了一下，也比较满意。 不过现在想来，当时的确“年轻”缺乏面试经验，很多地方都很幼稚，现在已经“老成”

多了，这still是适应性的进化，omg，原来我的“进化史”，就是这样从平安开始的哇?? 这场群殴，如大家所知，偶阵亡了。半个月后偶遇d女，她说她也没进二面，我惊异万

分。不知道平安要找的是什么样的人，至今想不通。 顺便说一下，听说的别的小组的讨论题目有一道比较经典的，lenovo的群欧也用过：给

快沉的小船上的8个乘客排序，登上来救援的直升飞机，越晚越有落入冰水的危险，乘客里

有将军、教师、医生、大学生、运动员、小女孩以及她爸爸??、 看到这麽多同学批评平安，我也来说说我的面试经历。周二去的财大，没想到乌压压一

屋子人，只好站着。然后那个叮当先生在台上罗嗦，大家在底下填表。还没等到他讲完，大

家呼啦啦的往外出交表。小姐问我交哪，这才知道有个寿险，还有个产险。 周三笔试，打了两个小时，回家后肚子都俄了。感觉还不错，没想到翻译和协作给了哪

麽少的分。

周四9点46，打电话给偶通知面试，竟然让10点去。我说来不及，她说面试倒11点呢，

尽量来吧。到了那已9点40了，偶的名已过，只好在狭窄的过道里等着。等着等着，隔两分

钟进去一个，似乎已经忘了我们这些念过名字的人。好像这是我们的错，念过了就得在外面

等着。那有这末通知的，至少也该提前2个小时吧。等啊等啊等，等到快等到的时候又说要

吃饭。站在楼道里越来越没精神，到12点50 终于可以进去了。现是自我介绍，女的纪录。

然后拿着我的申请表问最感兴趣的都是***方面的（偶的专业）以后就要从事这方面的吗？最

不感兴趣的课你没填，是没有还是。。。。？nonsense,偶说没有最不感兴趣的。然后问偶在校

组织过什末活动？然后就问你想在什末部门工作？然后就是问工作地点。最后问问那女的你

还有什末问题吗？女的遥遥头。面试结束。没有问你的最大成功最大失败，强项弱项之类的

问题。

然后偶机场辘轳的坐车回去，哎，下了车都快吐了。回家后大感体力透支，晚上的约会

也取消了。想这几天也是被个平安折腾的够呛，想抢人也不能这末干呀。 偶今天上午没收到通知想是被据了，于是拉上朋友痛痛快快逛街去了。回来一看面试名

单果然没偶的，想想也好省的还要跑到金融街去折腾。初试被据，大家都还有面子。这也是

我的底一次面试，全当热身赛增加经验吧。偶看到复试名单突然明白了他们就是要胡侃的人

呀（招去跑外勤？）

一点体会：去面试前一定要想清楚自己要什末，他们要什末。不要一看到有个公司就蜂

拥而去，末了发现与自己的需求不符又是徒劳无益。知己知彼，百战不迨！ 平安面经，希望对想进平安的人有用！ 四月二十三日下午一点半，接到平安的电话，说二十八日上午九点半让到平安大厦，当

时也忘了问是笔试还是面试了，也忘了问需要带什么东西，就只记得问了问要怎么坐车去，

之后就是浏览平安的网站，在各大论坛吸取笔经和面经。 二十八日上午九点一刻来到平安大厦，签了个到，填了个表，就坐在那里等，这时候仔

细一看，美女好多呀，而且学历都好高，基本都是硕士，这时候来了个gg把我们三个女孩叫

到了另一间屋子等，好像是因为我们坐在那妨碍别人填表，那天天气好冷，我们坐了大概半

个小时，gg又叫了另外5个人，我们八个一起进了hr的办公室，我一看这架势就是群 殴，竟然没有笔试，直接面试，面试两轮，hr说通过上午面试的会在下午给电话，第二

天下午参加第二次面试。

先是不现时自我介绍，然后是给一个题，排序的，在五分钟内阅读并排好顺序，然后每

个人阐述自己的观点，然后十五分钟自由讨论，最后得出结论。 题目是假如你是一个学校负责招生的，有七个人排序录取，a海归（英语很好，但是国

语一般），b52岁一男子要当幼师，c高中就不念了，但是搞网络很厉害，不过有被人抄袭的

嫌疑，d因为家里穷为了让哥哥上学去抢劫，叛过刑但是在监狱里很好学，e新疆的要学完习

以后回家建设家乡的，f残疾但是学习很好的，g见义勇为耽误高考的。 中午回家以后就一直在等电话，电话随时不离手，生怕没听见错过了，可是等到晚上九

点半，终以没有接到电话被鄙视了告终，那心情啊，别提了！ 就是这样了，希望对大家有用！ 8月底面的，共三个人面偶。 首先是培训岗在职职工面我。问题如下：1 自我介绍 2 对平安的人士 3 对这个职位

的认识 4 职业目标 5 对这个职位有什么期待（主要是薪水）。 围绕我的简历问细节性的

问题，考察我是否真诚的希望到这里工作。 第二个面我的是人力资源的一位领导，问题如上，此外还问我除简历上所述还干过些啥。

对我应届生的身份表示不大满意，说只能以实习生录取，从9月一直到明年7月毕业都等在

哪实习，和正式员工一样考勤，每月给点车马费（300~500）。说到这里，我心生去意，但不

好意思直接驳回，接着去面某副经理。 经理让自我介绍，问我家庭状况，爸妈是干啥的。不明白我爸妈干啥和这工作有啥关系。

总结：据之。就当攒面经。投简历得慎重，自己没有诚意的话浪费双方的时间、精力。 培训岗

读研之前做过两年大专院校教师，读研期间又在一家大专院校当了一年半的兼职教师，

所以具备培训工作经验、能力，当时投这份简历的时候，平安的新闻很多，想着既是一个500

强的公司应该不错的，就投了，现在想想有些草率的。 下午两点开始面试，前后三个人面我，还填了个单子。现实培训岗的在职员工面的偶，

问题如下：1自我介绍2对平安的了解3对这份工作的认识4我的职业规划5我对这份工作

的期待（主要是薪水问题） 问的比较细，就我的简历问细节问题。 后来人力资源的一位工

作人员来面我，也无非是那些问题，还问我除了简历上写的外我还干过些啥。然后就说我没

毕业必须以实习生的身份来工作，毕业才能视情况签合同。但是实习得从9月份一直到明年

7月份我毕业为止，和正式员工一样考勤。问题是，每个月只给车马费。我问车马费有多少，

回说300~500之间。 在后来是一位挺漂亮的副经理（女性）面我，那时我已心生去意，但不【平安大学介绍】

好意思直接驳回人家，就继续面下去。经理问我家庭情况，爸爸、妈妈是干嘛的。呵呵，问

这些干嘛呢，是我来工作又不是我爸妈。

学校平安建设宣传标语
平安大学介绍 第五篇

学校平安建设宣传标语

1、谨慎行事随时做，幸福安全伴一生。

2、出门多看一眼，遇事多想一点，安全放重一点。

3、构建文明新校园，须要安全做先锋。

4、同创海经和-谐秩序，共建海经安全校园。

5、托承Ｔ埃泊蠢短欤踩

6、六月骄阳九月天，已是你我游泳时，岸上不知防患早，水下方愧溺水迟。

7、不管是骑神马，还是坐浮云，安全第一。

8、明天的幸福靠今天，今天的平安靠安全。

9、安全关系着你我他，你我他安全被关心。

10、绷紧安全弦，奏响青春歌！

11、读安全课本，掌生命之握。

12、居安思危天天乐，防患未然。

13、放火之心不可有，防火之心不可无。

14、树立人生价值，提高安全意识。

15、大事小事讲安全，时时刻刻顾安全。

16、平安校园在我心，安全行动手中行。

17、严是爱，松是害，安全给力，平安天天在。

18、紧绷安全琴弦奏响生命乐章。

19、论生命不分贵贱，讲安全不分你我。

20、健康的生活为我们增添姿彩，安全的意识为我们保驾护航。

21、人生起落，安全保障。

22、今日今时我为安全而注意，明日明刻安全为我为牵伴。

23、人人持有一卡-通，健康卫生伴我行。

24、规则伴我心，安全伴我行。

25、安全工程铸广厦万家，先进技术育优秀人才。

26、美好的生活从自身的文明开始，成功 的未来从生命的安全起步。

27、多一份小心，多一份安心，多一点当心，多一点放心。

28、事事安全牢记人心，人人幸福洒满校园。

29、安全是最大的节约，事故是最大的浪费。

30、提高自防自救能力，保障自身生命安全。

31、你爱湖水，湖水也会“溺爱”你。

32、谁小看安全问题，安全就让谁出问题。

33、碧波边、进一步，遗恨一世，退一步，成全一家。

34、增强安全意识，遵守安全章程，掌握安全技能。

35、校园讲安全，伴随你我他。

36、踏入校园，走进平安，建设和-谐校园，增强自我防范。

37、保护自己， 就是对亲人最大的回报。

38、ń萄ヂサ溃┤思眉闷溆刀沦猓峤

39、万众一心共创平安校园，互助友爱同筑和-谐海经。

40、马虎人，一失足成千古恨；遵章者，三思行享百年福。

41、火不单行，防患未燃。

42、安全意识天天有，校园生活乐悠悠。

43、不为一时的冲动放弃自己的美好未来，安全、和-谐、文明校园由你我来创建！

44、微笑辽阔无界，安全超于一切。

45、唱响红歌之魂，奏响安全之曲。

46、齐心协力共创防火高墙，携手共进打造平安校园。

47、文明守纪树良风，安全教育我先行。

48、警惕诚可贵，谦让价更高，君为安全故，两者岂敢抛。

49、立安全意识，走平安之路，创和-谐校园，舞海经风采。

2016宿舍安全保证书
平安大学介绍 第六篇

宿舍安全保证书

入住职工宿舍已经有半年的时间了，这是第一次正式的上交寝室用电安全保障书。

对于寝室安全用电问题我们一直都有明确的认识，由于此次的严格整顿学习，我们更加的对宿舍用电安全重视起来，因为这不仅是在提倡保障节约用电，也是为了避免不必要的事故发生，避免集体财产损失，更是对自己的生命安全、对他人的生命财产安全负责。

自从上大学起，我就开始了集体生活，当时宿舍用电安全是学校总要开会重点重申的大事，总有不胜枚举的血的教训给我们做警示。所以用电安全，积极防火已经在我的内心里根深蒂固了。然而事故总是发生在我们疏忽的一瞬间，为了使危险的系数降到最低，把安全隐患消灭在萌芽里，我想最根本的办法就是杜绝电器的使用。我想我们不要抱怨管理有多么的严厉，住宿的条件有多么恶劣，电器的使用有多么的必要，在嘴上喋喋不休的说这些的时候，我们应该想到我们只是在为自己的过错找各种掩饰的理由而忽视了潜藏的危险。

退而言之，一切电器可以使用，然而不是在宿舍这个集体的环境里。我们都知道这样的道理，一切事物只有在他合适出现的地方出现才是合理的。今天所提到的宿舍用电安全的问题也是有前提的，那就是在宿舍这个大前提之下，所以我们会理解领导的工作。不给领导的工作拉后腿，以后坚决杜绝违章用电，杜绝各种不符合标准的电器使用。

在保障宿舍用电安全的前提下我们决定做到以下三点：

1、树立安全用电意识，自觉做到安全用电，保障住宿同事生命和财产安全；

2、宿舍內不得违规用电，严禁使用电炉子、电热杯、电褥子、热得快、电熨斗、

电火锅、电饭煲等大功率电器【平安大学介绍】

3、切实做到人离关灯、关电源，各种用电设备（电脑、空调、充电器等）使用完毕后及时关闭电源，不得长时间通电

以上内容请领导检查监督！

宿舍安全保证书

我院于****年*月*日放假，*月*日返校，*月*日正式上课。放假后公寓宿舍内不得存放贵重物品，必须带离学校，关闭好门窗及电源，杜绝一切安全隐患，如假期将贵重物品留在宿舍内，发生物品丢失、安全隐患等现象，由本人个人承担。回家途中注意自身安全，到达目的地后如有需要先外出后回家的必须先与家长联系说明情况后再外出！

立此为证。

本人签字：

####学校###学院

2016年4月23日

学生申请搬离宿舍安全保证书

学生：_________ 性别：_________ 班级：_________ 家长：_________ 联系电话：__________________ 详细住址：___________________________

因________________________________________________原因，学生本人经家长同意，特申请搬离学生宿舍，现保证如下：

1.早上、中午、下午上下课，学生因病因事离、返校，节假日离、返校，家长保证按时接送学生并与校方做好交接。否则出现事故由学生和家长本人承担，校方概不负责。

2.保证在上下学路上，严格遵守国家法律法规，加强自身安全防范。并保证在外及上下学路上发生的一切行为及其后果（包括因个人原因产生的纠纷、人身安全、财产损失等）均由本人及家长负责，学校不承担任何责任。

3.保证严格遵守学校的相关作息时间，按时上下课，做到不旷课，不迟到，不早退。

4.学生经家长同意，自愿与住宿生一起上晚自习。

保证人：

学生（签名）：_________

家长（签名盖章）：_________

2016年2月20日

住宿学生宿舍安全保证书

学校领导和班主任及管理人员已经明确告知我相关安全要求以及注意事项,为此本人和家长向学校及管理人员作出如下保证:

一.本人在学校住宿是本人自愿,并已告知家长且经得家长同意的;

二.保证严格遵守国家的法律.法规和学校的各项规章制度;

三.加强自我管理,注意安全防范,确保自己人生和公私财产安全;

四.不爬墙,不爬树,不爬阳台(或窗台 ) 上的栏杆,不翻越围墙.

五.不玩火,不玩电,不玩火药,爆竹,远离易燃,易爆物品及场所;

六.不带木棒,小刀,比首,管制刀具,气枪等近入宿舍，与其他同学搞好团结,不以大欺小,以老欺新，以近欺远，不做任何形式胡的诈骗行为，偷盗行为，不参与或组织打架斗殴，骂人，吵架等有损同学间友谊的事情;

七.不参与赌博，玩牌，不进“三室两厅”，不观看，传播反动及淫秽书刊和声象制品，不做违反道德，有伤社会风化的事;

八.严格遵守宿舍管理，保证做到：

1.不乱拉乱接电线，不使用电炉、电饭锅、电热杯、热得快等大功率违禁电器;

2.不使用蜡烛、酒精灯、煤油炉等明火用具;

3.未经管理人员许可，不在宿舍内留宿他人(含直系亲属)

4.严格遵守作息时间，按时进出宿舍，损坏东西照价赔偿;

5.未经学校或管理人员许可，不在校外留宿;

6.宿舍钥匙随身携带，贵重物品自己保管好;

7.不在宿舍忷酒、赌博、吸烟，不大声喧哗;【平安大学介绍】

8.加强团结，不拉邦结派，不打架斗殴;

9.不进入异性学生宿舍、不在宿舍内留宿异性。

九、如果本人在校期间违反法律、法规，违反-社-会公共行为准则和学校的规章制度或者纪律，造成人身(自身、他人)伤害(亡)或财产损失的，本人自愿依法承担相应的责任。

本保证书一式三份，有效期自入学签订之日起至 年月 日止，本保证书学校、学生个人或家长(监护人)和班主任及管理人员各一份。

保证人:

家长(监护人)：

班主任：

学校(公章)：

大学学生校外住宿安全保证书

根据《教育部办公厅关于进一步做好高校学生住宿管理的通知》(教思政厅〔xx-xx〕x号)精神和《xx-xx大学在校学生校外住宿管理规定》(学生处xx-xx-xx号文)要求，学生 因特殊情况特向学校申请在校外住宿。为明确学生本人的责任，有利于学校对学生的管理，本人特向学校保证做到如下各方面：

一、本人因《xx-xx大学在校学生校外住宿申请表》所述原因坚持在校外住宿，住宿地点： ，户主姓

名： ，联系方式： 。

二、本人保证居住环境内用电、用水、饮食、防火、防盗及人身等安全。在校外住宿期间保证自己的人身安全及财产安全，如发生一切人身伤亡及财产损失，以及发生民事、刑事案件，由本人自负，与学校无关。

三、在校外住宿时保证定期向所在学院汇报个人情况，保持通讯联络随时畅通。如住所地址及联系方式发生变化随时告知学院及辅导员老师。保证自觉遵守国家法律和法规，不做有违社会公德和学校声誉的事。保证增强安全防范意识和自我保护意识。家长随时了解在外住宿情况，切实履行教育与监督责任。

四、本人保证不会因校外住宿耽误正常的教学活动及学校各项活动安排。

五、本人如有下列情况之一，愿意接受学校给予的相应纪律处分。

1、在校外住宿期间有违法、违纪行为的;

2、提供虚假证明骗取校外住宿的。

六、如遇国家有关规定发生变化或出现紧急状态等特殊情况，本人执行学校有关规定和要求，并承担由此引起的一切经济损失。

学生姓名签名(指摸)：

2015平安保险实习报告
平安大学介绍 第七篇

平安保险实习报告（一）

一、实习目的

提高实际工作能力，丰富社会经验，掌握信息管理知识在实际工作中的运用。

二、公司简介

XX年1月份我十分有幸的来到中国平安保险（集团）股份有限公司实习。在去之前，我对它不是很了解，随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。XX年6月，公司在香港联合交易所主板上市，股份名称“中国平安”，股份代码2318。XX年3月1日，中国平安a股股票正式在上海证券交易所挂牌上市，股份简称为“中国平安”，代码为“601318”。公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）、深圳市商业银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，深圳市商业银行依法控股平安银行有限责任公司。截至XX年6月30日，集团总资产为人民币3,587、18亿元，权益总额为人民币381、04亿元。XX年7月20日，公司市值超过1,500亿港元，居于国际大型金融保险机构行列。公司通过旗下各专业子公司共为3,700多万名个人客户及约200万名公司客户提供了保险保障、投资理财等各项金融服务。公司拥有20多万名销售人员及近4万名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。XX年上半年，公司实现总收入为437、39亿元，净利润达到人民币41、62亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第三大产险公司。

中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。公司倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。公司贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

三、实习内容及步骤

我的工作主要分为两个阶段，第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。第二阶段是在培训部。当时平安公司正在进行1月增员的活动，对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。

平安见闻一：

每天8点30分的早会。

每天早上八点半是平安公司上班的时候，公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候所有员工都要开始接受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员息息相关，所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求，也和各外勤人员的工资挂钩。

8点25分，外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好，本营业部经理站在队列前面。然后广播里宣布早会开始，每日的早会是由各个部门的职员轮流主持。

早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》，这首歌是郭锋专门为平安公司而做。歌词如下：

四海之内，心手相牵，选择平安是你我的心愿；

诚实、信任、进取、成就，我们的信念永远不变；

让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园；

让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。

追求卓越，全心奉献，回馈社会是我们的诺言；

和平、友爱、幸福、欢乐，人类走向灿烂的明天；

让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园；

让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。

生命书写辉煌的诗篇。平安！平安！平安！

（每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌，他们都会说是学松下幸之助的。）

然后是大家齐颂公司训导，开始几句话是这样的，“思想品行，光明磊落；组织纪律，令行禁止；工作态度，严谨求实……”。

会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”。把各个市区做一个大比较，再在本市区各个营业部在昨日成保的业绩量做比较。平安公司十分重视激励政策在管理中的应用。我所在的营业区是四处，在这十个部中展开千里马与蜗牛命名政策来激励各营业部的业绩量。对前一日业绩最好的部是当日的千里马部，业绩最差的定为当日的蜗牛营业部，一个蜗牛形象会挂在公司入门时的业绩展览墙上，上面挂着所对应的营业部的名称。

业绩较好的营业部为了当上千里马，努力的展业，做业绩。某时段业绩一般的营业部也为了摆脱蜗牛营业部的称号而苦苦挣扎。

大早会过后就是各营业部的各自的早会。就像关起家门说自己的事一样，营业部经理和主管门为了赶超其他营业部也是煞费苦心的想策略，带新人，研究新险种，分享成功经验。也开展一些有益于提高员工素质的活动。

营业部的早会过后还会开各个小组的早会。由小组主管分析到每个小组成员成功或失败的经验。大家相互提出意见和建议。

一层一层会议开到现在，差不多时间到了9点左右，早会基本结束，大家开始新的一天的工作，内勤人员整理各种报表，出建议单，接洽理陪案，蓄期或者加险。外勤人员开始奔波于众多客户之间，开始展业，送建议书，送知音卡，签单，处理理陪初期。

平安见闻二：

特殊的就业群体和内部开销的严格控制制度。

平安保险集团现在人力资源安排上实行的是“一国两制”、“因地而异”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保险意识比较好的城市，公司采取精英战。公司运用自己在平安大学的教育培养出一支支人数少而业务非常精通的保险业务员队伍。他们一个营业部可能只有二三十人。

而在北方的一些省份还实行着人海战术。每年两次的增员月，让每个业务员忙的不亦乐乎。这种强力的增员计划给保险销售量上带来了一次次的突破，但也在保险业务员的业务水平和综合素质上拉低了水平。

就河北分公司的现状来讲，各地市分公司仍以增员力为衡量的标准，相互攀比，设立比赛，增强员工战斗力。公司现在所招收的员工，大部分是失业下岗职工，或者是即将倒闭工厂的工人，或者是农村家庭妇女，还有一部分家里经营小店的业主们。员工普遍文化程度不高，在了解，接受新险种时接受速度慢。并在后面的展业中时时的露出对险种的认识不足的问题。保险业务员对险种的认识不足不仅仅会降低业务量，还会对客户造成对公司形象与文化的误解。寿险业务员因工作需要应对大众的健康问题有个比常人要更清楚，更细致的认识。例如在各个年龄段我们可能面临的健康问题是什么，或者说随着年龄的增长，我们的健康危险指数的曲线是怎么样的。因为保险业务一般都是长期的，投保期有XX年，20年，30年的不等，一保就要保到70岁或者终身险的。所以我们对客户的长期分析是必要的。

平安公司认识到就业群体的特殊性，在深圳总部设立了平安大学。培养平安管理人才。把新理念、新思想带到平安管理阶层。在各个省、直辖市设立培训点。培训更多的员工。让他们拓宽视野。还在不定期的阶段，提出某部分做的非常好的员工集中做经验分享。大家相互学习。在平安公司，学习气氛是很浓的。

内部开销严格的控制制度。

保险业在中国暂时是个艰苦的职业。业务员在展业中会经常受挫。有时这会影响到业务员持续工作的热情。激励政策在保险业管理中是非常重要的一个环节。公司每阶段都推出不同的激励计划，这个阶段可大可小，短期的可能是在开月7天内升钻的，长期的可能是13个月连续做钻石员工的。激励品可大可小。小的有价值3040元的电扇，大到价值千元左右的纳米羊绒被。公司的激励品大多以生活中常用品为主，实用性强。员工可以自己拿回家自己用，也可以搞活动为名，把自己所得的激励品当礼品送给大单客户。分公司提供的激励品是分公司运营经费里的，各营业部自己也出台激励政策，这部分资金主要来自部里得到的奖金，甚至部经理个人腰包。在平安公司里，没有浪费的现象。就连打印用纸也不例外，业务员们每打一份建议书都是自己出钱的。业务员们和内勤工作人员都把公司的财物当作自己家的去用心的呵护。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以完善的治理结构，国际化的管理团队，凝聚人心的企业文化，成熟的风险管理，优良的产品、服务及市场能力，努力把公司建设成为国际领先的综合金融服务集团和金融服务业的百年老店。中国平安获得了广泛的公众认同及社会荣誉。

四、实习结果与分析

平安让我学到了书本上学不到的知识，你会感到来到这里你长大了很多，它有一整套完善的培训设施让我们不断的学习再学习，来到平安你会感到是来到一个温暖的家，有各个同事的热情帮助、有主管的精心照顾。只要你有不懂的问题他们都会耐心的给你讲解，直到你懂为止。有句对做保险代理人的评价是这么说的：“做时间长的人都会成为人精”。在这里不仅可以学到课外的知识，还可以学到一些社交的技巧，在平安你会知道什么是责任，你要对每个客户负责，时刻把客户的利益放在首位，这样你才可以有更多的客户。平安对每个员工都是公平的，只要你努力你就有无穷的机会晋升，公司给我们一个展示的舞台，我们就要充分利用好，向我们的梦想前进。未来是属于我们这一代的！

平安保险实习报告（二）

一、实习基本情况

1、实习时间：20**年1月20日—20**年1月30日

2、实习地点：人寿保险公司济南分公司

3、实习内容：保险范围内的工作及相关内容

二、实习内容保险营销，就是与保险市场有关的人类活动，即保险人为了充分满足保险市场上存在的风险保障需求和欲望，而展开的总体性的活动。包括保险市场的调查与预测、保险市场营销环境分析、投保人的行为研究、新险种的开发、费率的合理拟定、保险营销渠道的选择、保险产品的推销以及售后服务等一系列活动。

保险营销就是与保险市场有关的人类活动，现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位，新的营销观念尚处于萌芽状态，保险营销人员整体素质不高，极不适应保险消费市场需求，必须寻求创新。

重要的思路有两条：（1）注重关系营销，留住顾客；（2）突出营销中的文化含量和品位，建立企业文化，塑立美丽的企业形象。

第一、保险营销并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要，是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销，即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身，主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为：保险营销不仅仅包含保险推销，而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标，促进保险企业在竞争中取胜等内容；保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动，也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象，为保险企业的发展作出预测与决策，而保险推销则侧重于短期利益，是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的，但保险营销是通过投保人的满意而获得利润，而保险推销则是通过直接的销售来获得利润，所以，从营业员的角度来看，营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系，淡化卖保单的商业行为，强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看，保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统，来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。

第二、保险营销更适于非价格竞争原则。

保险商品价格（费率）是保险人或保险主管机关依据对风险、保额损失率、利率、保险期限等多种因素的分析，并通过精确的计算而确定的，因而它是较为客观、较为科学的。为了维护保险人和被保险人的利益，这一价格一般不能轻易提高或降低。因此，为了保证保险人的偿付能力，为了促进规范竞争，国家有关部门要对保险价格进行统一管理。

所以，价格竞争在保险营销中并不占有重要地位，相反而非价格竞争在保险营销中却占有重要地位。

对于保险营销人员，保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准，充分满足了人们生活需要和安全需要后，人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时，报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。(

就保险而言，它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式，把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念，通过共有价值观念进行内在控制，使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为，借以增强保险企业的凝聚力、向心力，齐心协力实现保险企业的目标。

三、实习表现与效果实习收获主要体现在以下几方面。

1、工作能力。主动参与保险市场调查等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。

2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们同单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与公司的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

三是我们在实习单位受到认可并促成就业。

四实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助我们学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导我们做好具体工作；在业务不多的实习点，挖掘他们的实践经验；检查我们实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促我们认真完成实习报告。

4、总结交流。返校后召开了各种形式的交流会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈经历，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导老师亲临交流会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了点评。

平安保险实习报告（三）

20**年大学生保险行业个人实习报告范文经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。

对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。

进入公司前我就听闻：

“保险不是人做的”“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我，一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。

一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。

团队长给我分配了一个农行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：

一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养，感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。

大学生安全教育主题班会总结
平安大学介绍 第八篇

##第1篇：大学生安全教育主题班会总结

为了加强同学们的安全意识，提高安全防范意识，切实增强学生的安全防范意识和避险能力，保障学生寒假前后安全，年6月21日下午17：00机电系级机电一体化3班全体同学在1107教室召开“假前安全教育”主题班会，班会结合我们日常生活中安全实际和学校安全教育的主题，对大家进行安全教育，学习安全知识，使同学们认识到安全的重要性。

会议由班长柯济同学主持，团支书陈露宝同学总结，辅导员孔亮老师出席了本次会议并作重要讲话。

本次班会针对安全事故作分析，所列问题涉及同学人身安全和财务安全，重点强调了防火、防盗，外出交通安全、宿舍电器使用安全等人身安全，手机、现金、身份证及银行卡等财务安全。这次会议不仅达到了预期的目标，生动活泼，使“假前安全教育”这一主题深入人心，也为同学之间互帮互助和班级的团结等方面起到了积极的促进作用。

同时我们也意识了我们仍存在的不足和以往我们忽视的方面在以后的学习中我们将对以下几个方面的不足之处做进一步的加强。思想上时时讲安全，事事重安全。我们在工作学习中不能掉以轻心，不能麻痹大意，要警钟长鸣，长抓不懈，确保学生安全；天气转冷，大功率电器已经出现在少部分同学宿舍里，要求我们学生干部、班干部要在宿舍安全教育方面要起到积极带头表率模范作用，杜绝使用大功率用电器。

据近期个别寝室使用大功率，引起火灾事件。如此这些问题事件，大大引起了同学们的注意和关心，大家高度重视这次假前安全教育主题班会，积极的走到了一起，共同探讨了安全教育话题相关问题。因为这次主题的主题和内容都十分贴近我们的生活，而且与我们的日常校园生活有着相当重要和密切的关系，大家都十分关心的一系列问题，积极的相互交流和沟通气氛活跃！

开展了这样的一个假前安全教育主题班会，使广大学生深刻了解到了安全的重要性，引起了全班同学共同关注，提高了同学们自我安全防范与构建和谐安全校园的意识，本次主题班会使我们大学生更多更好地了解校园中的一些不安全，不文明，不和谐因素及现象，突出了建设和谐校园的重要性和任务的艰巨性，同时丰富了他们安全防范方面的知识，为进一步创建平安校园、和谐校园打下了良好的基础。同学们更好地了解校园以及自己在校园中所处的角色和应承担的责任。

##第2篇：大学生安全教育主题班会总结

20ｘｘ年10月20日星期一晚上6点半，为了提高同学们的安全意识，营造和谐的校园环境，应用数学学院全体大一新生于专四112举行“珍爱生命，关注安全”安全教育主题班会。团总支副书记钱心倬，学生代表陈楠出席班会现场，ｘｘ级全体新生参加。此次班会由应用数学ｘｘ01班班长乔帅淇主持，共三项议程。

首先会议开始了第一项议程，安全知识介绍。班长乔帅淇向同学们说明本次班会的主要内容，紧紧围绕校园安全、出行安全及网络安全三大方面进行学习。对于防火、防盗、防骗、防抢、食品健康等方面的安全问题展开学习与讨论。特别是针对学生使用大功率用电器的现象做了重要的强调，并就安全使用电器和如何在火灾中进行有效防护作了重点教育。同学们都认为不应该在宿舍使用大功率电器，而大学生也应该提高防范意识，掌握一定程度的防灾、救灾、自救手段。

紧接着，开始了第二项议程，日常安全教育。针对日前女大学生频遇害现象，班长乔帅淇播放了相关新闻视频进行安全教育，并特别强调不要轻信陌生人，夜晚出行要结伴走大道，尽量控制晚归时间等方面，进一步增强了同学们出行的防范意识。尤其是要注重交通安全、财物乃至人生安全。乔帅淇同学利用交通安全事故视频，尤其是新西兰模拟车祸前1秒的创意安全教育短片，让同学们切身感受到安全事故给人们带来的惨痛教训。同时，近期女大学生频频失踪的新闻也层出不穷，这更是值得我们广大女同胞们的注意。加强安全意识显得尤为重要。

最后，会议进入第三项议程，学生代表发言。江苏省第二届大学生安全知识竞赛二等奖获得者陈楠同学发言，主要介绍了大学生安全知识竞赛的比赛过程，分享了自己的参赛经验，表达了对大一新生们踊跃参赛的殷切希望。陈楠同学充分发挥了自己的人格魅力，通过充满激情的互动，让同学们欣然参与到关于安全知识竞赛的经验交流中来。

通过本次安全教育班会让全体新生在学习安全知识的同时进一步了解学校的规章制度，提高了同学们的安全防范意识，使同学们处理应急安全事故的本领得到提高，为学生创造安全舒适的学习、生活环境提供了有力保障。对加强校园安全文明建设、凝聚校园安全文明氛围也起到了非常重要的作用。

最后，希望全体新生能够提高防范意识，积极预防危险发生，提高自我保护能力，为构建平安和谐校园尽自己的一份力，拥有一个美好的校园生活。

##第3篇：大学生安全教育主题班会总结

为切实增强学生的安全防范意识和避险能力，保障学生安全，6月21日16：30我班全体同学在2教207室召开了“学生安全教育”主题班会，会议由曲海明同学主持，班主任宁利红老师出席了会议并作重要讲话。

班会以结合学校安全教育的主题，对学生进行安全教育，学习安全知识，认识到安全的重要性为目的召开。

会上宁老师首先结合近期发生的校园火灾案例展开讲话，又结合所见所闻对我校曾发生的真实安全事故作出分析。所例问题涉及同学人身安全和财务安全，重点强调了外出交通安全、宿舍电器使用安全等人身安全，手机、现金、身份证及银行卡等财务安全。

而后，分别由四五六班宣传委员对宿舍安全、校园安全、校外安全应注意的问题作出说明以及必要提醒，使同学在平时意想不到之处有了进一步的认识。

然后，由每班上演由同学自己排演的节目，生动而又风趣的表演使同学们在得到欢娱的同时对平时易出现的不安全因素有了更深刻的理解。

这次会议不仅达到了预期的目标，生动活泼，使“关注安全，珍惜生命”这一主题深入人心，也为同学之间互帮互助和班级的团结等方面起到了积极的促进作用。

同时我们也意识了我们仍存在的不足和以往我们忽视的方面，在以后的工作中我们将对以下几个方面的不足之处做进一步的加强：

1、思想上时时讲安全，事事重安全。

我们在工作学习中不能掉以轻心，不能麻痹大意，要警钟长鸣，长抓不懈，确保学生安全。

2、宿舍。

我们仍要看到我们的宿舍仍存在不足之处：

宿舍阳台大多有同学平时未及时清理掉的饮料瓶，这成为宿舍火灾之源。以后每周做到废物必清，使杂务不至于大量积留。

预计宿舍在年后部分宿舍将会装备电脑等较大功率用电器。我们班委会积极宣传用电安全，并做定时线路电源等方面的安全检查。

我们会在以后的班会上不时提醒同学注意宿舍个人财务安全，提醒同学对自己重要物品如身份证等不时检查。

3、校园安全。

在天气渐冷之际，积极提醒同学注意保暖，注意平时运动安全。

由于我校人口密度较大，车辆路上行进不便，我们会提醒同学在校园行走注意避让车辆。

4、校外安全。

对外出路上安全做进一步强调，对重点路口做进一步提醒，且时时提醒。

对网吧财务安全积极提醒，使同学不至于在鱼龙混杂的网吧丢失手机，钱包等贵重物品，并注重人身安全。

5、除以上几点外，我们会定期召开安全主题班会，对出现的问题积极讨论，采取措施，未雨绸缪。

总之，我们会尽我们最大的努力确保同学们在学校安全快乐的生活，使每个同学都能感到一个完整、幸福的“家”的温暖。