医院医生管理制度

医院医生管理制度 篇一:《医院科室管理制度》

一、首诊负责制及临界病例管理的规定

首诊负责制是由于病情复杂、难以立即确定科别的或经由分检挂号而就诊的病例，由最初就诊的科室负责首先处理的制度。临界病例是指病情复杂、涉及多科的疑难、急危病员和严重复合伤患者。在门、急诊工作中，临界病例常出现在各会诊科室及会诊科室间；由于相关各科多考虑专科病情，故在会诊中可能出现扯皮、推诿现象，以致延误病情，威胁临界病人生命安全，造成不良影响。为加强门、急诊管理工作，必须坚持首诊负责制的原则，加强临界病员的诊疗管理，充分发挥医院整体功能，提高医疗质量和服务水平，结合我院情况，制定以下规定：

1、对门、急诊病人，尤其是重危、疑难病人和科间“临界病人”，首诊科室值班医生必须详细询问病史，认真体检，按“七有一签名”（就诊时间和科别、主诉、病史、体格检查、实验室检查、诊断、诊疗意见和签名）的要求完成门诊病历记录。不允许一字不写而叫病人换号改科就诊或送他科会诊。

2、临界病员因病情急需，首诊科室应在先采取初步急救措施的基础上，邀相关科室会诊。会诊医师应随叫随到，并按有关规定认真处理，有技术上的困难应请示本科上级医师协助处理。应邀各级医师不得以任何借口推诿，否则由此产生的后果，应邀科室相关人员负主要责任。

3、如合并两科以上疾病的患者，则应以影响病人生命安全的主要病症为据，先由有关科室处臵，需两科以上配合抢救时，应通力协作，积极配合，组织抢救，有关医师不得推诿。

4、凡属专科疾病，若专科医生又不在，则由当班医生应急给予认真检查和处臵，若病情复杂或危重时，应及时报告上级医师。

5、应收入院的病人，如遇收入某科有困难时，且病情危急一时不能确诊，急诊科室医师或值班医师经请示医务科或夜间总值班同意后，有权根据病情决定收治有关科室，各科不得拒收，凡拒收造成医疗纠纷或事故者，由拒收科室和当事人承担责任。

6、各种疑似传染病患者，必须明确诊断后才能转诊，若病情危重或因其它原因不能转诊时，应就地隔离抢救，不得推诿。

7、如遇大批来院抢救的病员而所收治的科室难以承担时，由门诊部办公室和医务科临时组织协调安排。

二、临床科室查房制度

查房是住院诊疗工作中最基本、最重要的诊疗活动。各级医师通过查房，可以了解病情的变化及病员的思想，提出诊疗计划，进行疗效观察，同时，查房也是一种临床教学实践活动，培养各级医师的分析思考能力。

1、查房可以分为晨间查房、午后查房、夜间查房、科室大查房、教学查房和行政查房。

科室大查房为本专业内最高水平的查房，基于三级查房之上，原则上由学科带头人主持，具体时间固定，本专业内所有医师必须到场，病事假及门诊医师除外。科室护士长需跟随查房。(医院医生管理制度)

行政查房是指院领导和相关职能科室负责人联合查房以解决管理工作中的各种问题，其详细规定另行规定，不属本制度范围。(医院医生管理制度)

2、临床科室实行三级查房制度。科主任或副主任医师查房每周1-2次；主治医师负责本治疗组病员的具体诊疗工作，应每日查房1次，住院医师查房每日至少2次。实习医师在查房前应了解病员的病情变化，在查房时首先向上级医师汇报，并提出自己的分析和见解。三级查房的内容应在病程录中反映出来，上级医师对记录的内容及时修改并签名。主任医师或副主任医师查房内容记录，每周至少1次，且必须有本人审签。主治医师查房内容应由治疗组住院医师记录，每周至少2次，且必须有本人审签。

3、实习医师和经治医师查房前应做好各项准备工作，如病历、X片及各项有关检查器材，查房时要自下而上逐级严格要求，认真负责。实习医师和经治医师报告简要的病史、病情变化及需要解决的问题，主任或主治医师根据病史，进行必要的体格检查和病情分析，作出诊断和治疗方案。

4、各级医师查房的内容：科主任、副主任以上医师查房要解决疑难病员的问题；审查对新入院及危重病员的诊疗计划；决定重大手术及特殊检查、治疗；检查医嘱、病历、护理质量；听取医护人员对诊疗的意见；了解病员及亲属的思想情况；进行教学查房等。主治医师查房负责解决所管辖的病员的诊疗问题；对新入院、重危、诊断不明、疗效不佳的病员进行重点查房；检查病历并纠正其中的错误记录，决定出、转院问题。住院医师查房负责对分管床位的病员的重点和一般巡视、检查各项医技检查项目结果，加以分析；检查当天医嘱及执行情况，提出进一步检查、治疗意见。

5、午后查房由值班和住院医师进行，对全病区的病人进行一般巡视，对危急重症病人进行重点检查，遇有不能解决的问题应逐级、及时向上级医师汇报，请上级医师诊视后提出诊疗意见。

6、夜间查房由住院总医师带领值班医师和实习医师进行，了解病人的病情改变并及时作出相应地处理。

7、护士长每周进行一次护理查房，主要是检查护理质量，研究解决疑难问题。

三、临床科室值班、交接班制度

1、各临床科室应安排一、二、三线值班。一线班由住院医师及住院总医师担任，二线班由主治以上医师担任，三线班由副主任及以上医师担任。病房护士实行三班轮流值班，值班人员认真履行岗位职责，准确执行医嘱，按照病人需要做好护理工作。

2、值班医师、护士均实行24小时值班制。值班医师、护士应准时接班，接受各级医师交办的医疗、护理工作，值班时应坚守岗位，严禁脱岗、串岗，联系工作、在院内会诊必须说明去向。值班时不准玩忽职守。

3、值班医师应完成本职日常工作，临时负责处理全病区所有病人的诊疗问题，完成相关医疗文书的书写及必要的医疗处臵，遇有疑难问题及危重抢救时应及时请示上级医师协助处理，必要时向院总值班或医务处汇报。

4、值班医师应经常巡视病房，及时了解病人的病情变化，夜间必须在值班室留宿休息。(医院医生管理制度)

5、临床各科室应设医师交接班本，护理部还另需建立书面的交班提示本及物品交接班记录本，认真交班。值班医师对新入院病人要逐一交班，各治疗组医师应有重点地将本组需交班病人情况记录于交班本上，各治疗组的危重、手术病人必须交班，记录时应注明病人床号、姓名、诊断、病情和应当注意的问题，必要时应床旁口头交、接班。接班后的值班医师在全面了解病人情况的基础上，对前一班医师交待的医疗任务逐项完成，并将病情变化和完成的诊疗操作记录于病程录和交班本上。交班本的记录，白班用蓝黑墨水笔，夜班或死亡病人记录用红色墨水笔；原则上由值班医生完成记录。夜班值班医师在次日科室晨会上对交班的观察病人作重点交班，危重病人应床旁交接班。

6、值班医师在值班期间如遇有重大抢救或成批病人住院时，应及时向院总值班和医务科汇报，必要时应向分管业务院长汇报，由院总值班和医务处组织抢救和诊治，详见“突发性灾害事故应急处臵制度”。

7、住院总医师值班情况见住院总医师制度。

8、二线值班医师原则上亦实行24小时值班制，随叫随到。

9、住院总、值班医师和二线值班医师应保持通信装臵畅通，以便及时联络。

10、护士交班前检查本班工作完成情况，巡视病房，了解医嘱执行情况和病人的病情，并做好交班前的准备。交接班时，重点交接新病人、危重病人、手术病人、特殊治疗及病情变化等的病人，做到书面交班写清楚、床旁交班看清楚、口头交班讲清楚。

11、护士交接班时十个不交不接内容：

（1）护士衣帽、仪表不整齐，不交不接。

（2）为下一班的准备工作未做好不交不接。

（3）上一班及本班医嘱未核对，不交不接。

（4）输液输血不通畅不交不接。

（5）各种引流不通畅不交不接。

（6）危重病人床单不整洁，不交不接。

（7）重点病员的病情动态变化记录不清

（8）抢救物品不全或损害，不交不接。

（9）毒、麻、限剧药品基数不符，不交不接。

（10）治疗室、办公室不清洁，不交不接。

12、交（接）班记录遵照安徽省卫生厅《病历书写规范（修订版）》第5章第14节内容执行。

四、医嘱制度

医嘱是指医师在医疗活动中下达的医学指令，分为长期医嘱和临时医嘱两种。医嘱由经治医师直接写在医嘱单上。

1、长期医嘱一般在上午10：00时左右下达，有效时间24小时以上，医师注明停止时间后即失效。

2、临时医嘱有效时间24小时以内，指定执行时间的临时医嘱应严格在指定时间内执行。

3、医嘱内容应当准确、清楚，每项医嘱只能包含一个内容，并注明下达时间，具体到分钟。

4、医嘱不得涂改。需要取消时，应当使用红墨水笔在医嘱内容第二个字后重叠书写“取消”字样，并在停止日期栏用红墨水笔注明取消日期、时间并签名。

5、一般情况下，医师不得下达口头医嘱。因抢救急危重病人需下达口头医嘱时，护士应当复诵一遍无误后执行，执行后保留空安瓿瓶备查，抢救结束后，医师应即核据实补记。

6、转科、手术和分娩后要停止转科前、术前、分娩前医嘱，重新下达医嘱。

7、护士对可疑医嘱，必须查清后方可执行，严禁不看病人就开医嘱的草率作风，对医嘱内容不符合病人的医疗要求时，护士有权暂不执行并向上一级医师提出咨询。

8、凡需下一班执行的临时医嘱，要注明执行时间并口头交待清楚，并在护士交班本上注明。

9、护士在执行医嘱时，当药物毒副反应较大或需密切观察病人变化时，应有经治医师陪同，并做好相应处理的准备。

10、医嘱要按时、严格、准确的执行。护士录入后及时查对。

医院医生管理制度 篇二:《医院导医管理制度》

岗位说明：

为患者提供一站式的全程服务亲情服务，以及酒店化贵宾服务。全程服务要求：微笑 真诚 。

岗位目的：

是患者了解医院以及医生的桥梁。为整个医院的窗口单位。是整个医院的形象代言。 是医院内部营销的销售员。

增加患者消费的附加值，提升医院品牌形象。

岗位工作内容：

岗位职责须知：

1） 接待患者(医院医生管理制度)

2） 进行分诊

3） 带领患者导就诊出。

院内情况须知：

1）熟悉医院的各种产品和价格信息，了解医生的基本情况，了解医院的发展动态；

2）熟悉医院各部门、各科室分布及主要任职人员情况；

3）在各种营销活动推广前，事先熟悉医院的各种营销推广活动、广告等等；

4）熟悉医院各种仪器设备功能以及医院相关的病种。

礼仪规范知识

分诊技巧知识

九、处罚条例

1、 仪容仪表规范，参照《员工手册》，每日由主管进行检查，不规范处以每次20元罚款，当月累计3次以上（含3次）扣罚当月奖金。

2、 清楚知晓当日预约情况，准确接待安排预约客户，工作失误处以每次20元罚款，当月累计3次以上（含3次）扣罚当月奖金。

3、 检查工作现场物品准备情况，设施设备运行情况，工作失误处以每次20元罚款，当月累计3次以上（含3次）扣罚当月奖金。

4、 用心服务每位客户，如服务不满意被投诉处以每次50元罚款，当月累计2次以上（含2次扣罚当月奖金，联系3次予以解聘。

5、 熟知医院开展项目及特色服务，熟悉业务知识，每月1次由主管考核，不合格扣罚50元。

6、 报表制作准备无误，及时呈报部门主任，工作失误处以每次20元罚款，当月累计3次以上（含3次）扣罚当月奖金。

导医服务细化质量标准

语言标准：

1、面带微笑、语气温和，主动询问前来就诊的患者。询问语：“您好！我能为您提供什么帮助吗？”

2、分诊导医起身站立接待患者，请患者入座后，用眼睛直视患者，不可东张西望，根据患者的病情，告诉患者：“您的症状应当就诊***科，我院***科***医生在这方面诊治有经验丰富，我现在为您挂号好吗？”患者同意后，为其挂号，将挂号单双手递给患者，并告诉患者医生所在楼层及诊室，面带微笑起身指引患者乘坐电梯或走步梯。

3、导医接到患者时，语气温和（声音响亮）的患者讲：“请跟我来。”，将挂号单红色联交给患者，如接诊医生处无其他患者，敲门后，直接将患者带入诊室，请患者入座后，将蓝色联挂号单交给医生，并介绍：“***医生，这是***女士，***女士，这是***医生，今天她将为您详细诊治。”

4、如接诊医生很忙，先请患者在候诊椅稍候的，将蓝色挂号单交于医生，告诉接诊医生外面还有她的患者候诊，然后告诉患者：“***女士，请稍候，***医生正在治疗中，治疗完后她将尽快为您诊治，已将你的挂号单放在医生那里，到时医生会喊您的名字，您再进去，好吗？”

5、引领患者时注意走在患者的右前方，注意行走姿势，行走不能急促，要与患者保持约30厘米左右的距离。如遇到老年患者或病情严重者，应主动搀扶。

6、导医在巡诊室，注意观察候诊患者情况，是否有什么需要帮助的，主动关照需要帮助的患者。

7、预约就诊患者提前安全就诊，并记住患者姓名，在就诊过程中称呼“***女士，我们已为您准备好了，请跟我来，***医生在诊室等候您的到来”，带领患者进入诊室，给医生介绍“***医生，这是***女士，是您今天的预约患者。”

8、有礼地对待不满或比较难对付的患者，直至她们满意为止。

9、为患者提供一站式服务，当患者要求我们某位导医为其提供服务时，就不要将其推委给其他同事，全程为其服务。

10、 全面使用普通话。在医院内不管是上班、下班都应注意自己的职场形象。 说明：

以上内容作为导医每月绩效考核中的服务考核标准，考核人为导医组长，导医组长考核人为部门主任。

医院医生管理制度 篇三:《2013医院管理制度》

神坝镇卫生院

2013年管理制度及方案

(试行）

神坝镇卫生院管理方案（试行）

一、总则

认真贯彻执行党的卫生工作政策，全面落实医改工作方案，以构建和谐社会为统揽，以科学发展观为指导，单位改革发展有新思路、新成果，强化优质服务意识，规范职业行为，不断提高公共卫生服务能力、稳步推进合作医疗工作发展，确保医疗质量，保障医疗安全，巩固和完善医院管理制度，不断提升集体积累资金和职工待遇保障。

二、事实细则

1.认真贯彻执行医疗卫生改革工作的方针、政策，积极开展创建文明单位、文明科室、先进个人意识，对同志、对患者以诚相待、以和为贵，服务态度好，不开大处方、不受红包回扣、不受患者宴请，群众满意度达98％以上，真正做到以病人为中心的服务理念，做一个无愧于党和人民的白衣天使和医务工作者。

2.医院建立法人制度管理，试行院长负责制，探索政事分开的形式，人事制度试行全员聘用制，人员能上能下，能进能出。打破旧的传统用人机制。职工工资实行岗位与绩效考核方法，同样实行多劳多得不劳不得的原则。奖勤惩懒。绩效考核的办法是根据服务的数量、服务的质量、群众的满意度、健全内部机制等情况进行考核评价。

三、财务管理

坚持财务代理制度，健全财务机构做到钱账分离，严格财务审批纪律，每一笔支出必须经院长审批同意后执行。严格执行各项开支标

准，控制预算定额和消耗定额。院长要经常检查收支情况及分配状态，及时账务医院的盈亏状况。及时调整不合理方案，保证职工的工资按时发放，报账员要做到科目准确、数据真实、凭证完整、报账及时，按季度向院内公布收支情况。出纳员做到日清月结，当日收入全部存行，不能有任何人拖欠和私自借支业务款。医院成立理财委员会，院长任组长、报账员、出纳员为成员。凡院内购进材料及其他重大开支，必须申报卫办后执行，不得随意购进物品及开支，否则拒绝报账。任何开支必须有经办人鉴证、院长审批后才能支付。

四、中西药房管理

1.中西药房在医院的统一管理下，严格执行24小时值班制度，如因脱岗所造成的医疗事故，由药房人员承担全部经济责任。

2.对药房所库存的中西药品，务必按照药品管理要求进行，特别是中药必须按时定期进行翻晒，确保药品质量。若发现过期失效霉烂变质，应按量赔付，否则在工资中扣除。

3.在调配药方是要严格执行查对制度，遵守操作常规，称量准确，药房整洁卫生，如因用量不当、不妥或有禁忌处方错误时，调剂人员必须与医生更正调配，要求给病人及当事人交代清楚用法用量及特殊禁忌，毒麻药品按国家管理要求执行，不得违规操作购买，更不得缺斤少两，在施药过程中如因操作不当所造成的医疗事故均由调剂人员承担事故的全部经济责任。

4.中西药房的药品购进有药房报计划、医院统一在网上购进，不能私自购进药品，不能私收费，如发现私收费不交公的行为，一次处

罚100元，二次200元，三次及三次以上取消绩效考核资格。

5.中西药房药品按规定半年盘点一次，药品上升给予奖励，亏损按100％赔付。药房人员必须保证药品的质量和数量，否则将追究相关责任。

6.药房工作人员必须坚持服务态度好，群众满意度达98％以上为考核合格。

7.西药房进出人员复杂，为了保证药品安全，应严禁不良行为的发生，如有此情况发生，将处罚5倍以上的罚款。何灵芝担负西药房上升与亏损的主要责任。

8.中西药房在核算价格时每张处方误差应不超过0.50元，否则处罚金按高于原价格10倍以上计算。

以上管理制度希遵照执行，自签字之日起生效，并纳入作为年终绩效考核依据。

五、医生管理制度

1.医院职工在医院的统一领导下工作，服从领导、服从安排，按制度管人，每一项工作都必须按绩效考核的办法和制度实施。

2.凡属于本院职工，按执业地点为神坝镇卫生院，必须按规定在院内执业，无论在班休假严禁在场镇及家中执业，否则视为绩效考核不合格。（外出出诊药房有记录）

3.医生上班必须穿工作服，外科医生严禁科室内开展各种手术。大小手术必须进手术室，严格执行无菌操作技术。医生在执业过程中如因操作不当或因责任所造成的医疗事故，均有当事医生承担全部经

济责任。

4.严格执行医疗质量管理制度，处方及病历书写归正，按时完成。病历书写资料及时归档。确保服务质量，服务态度好，群众满意度达98％以上，各科室按8小时工作日，逢场天坚持12小时工作日。门诊医生按规定做好门诊记录。任何科室和个人不得私自销售药品。科室保持清洁卫生。各科室要做好传染病的上报工作，对危重病人立即抢救，并及时完成相关记录，主动找医生会诊，不得拒收病人，更不得拒留病人。

5.医生用药必须按文件规定执行，基本用药目录的用量达到100％。

6.医生在开具处方时必须严格掌握药品的剂量，不允许超剂量用药，药房施员有权拒绝超量用药。

7.合理使用抗生素，严格控制滥用抗生素和激素。

六、值班医生管理

值班医生必须坚持24小时值班责任，值班期间不得请假，如特殊情况请假自己联系医生并向考勤人员交代清楚。

七、住院部管理

医院实行首诊负责，入院时由主管医生配合病人办好相关入院手续，做好入院记录，及时完成并按文书相关资料，每天坚持查房两次以上，对危重病人需及时会诊或转院治疗。住院部的床铺被褥及其他财产由病房护士全程管理，丢失财产要进行赔偿，保持清洁卫生，病员在住院期间不能离开医院治疗，否则将签约协议保证，院方一概不予承担事故责任。

医院医生管理制度 篇四:《医院管理制度》

[篇一:医院科室管理规章制度]

一、认真宣传传贯彻执行党的路线、方针、政策和上级纪委的各项规定。

二、大力开展党风、党纪和廉政、廉医教育。坚持每年两次党风党纪和廉政教育。纪检人员每季一次业务学习，半年一次检查考核，搞好自身建设，不断提高自身素质，更好地完成本职工作。医院管理制度。

三、积极接待纪检的来信来访，处理好群众的举报信件工作，做到件件有着落，事事有答复。做好登记和保密工作。

四、坚持原则，按照党的政策搞好案件的审理调查和处理工作，对上级转来的有关案件的处理不超过一到三个月，并将结果准时报告上级。在办案中，坚持实事求是认真搞好调查研究工作，依靠支部领导，依靠群众支持，迅速、准确办案，

医院医生管理制度 篇五:《医院财务制度》

[篇一:医院会计制度]

第一部分总说明

一、为了规范医院的会计核算，保证会计信息的真实、完整，根据<中华人民共和国会计法>、事业单位会计准则及国家有关法律法规的规定，制定本制度。

二、本制度适用于中华人民共和国境内各级各类独立核算的公立医院(以下简称医院)，包括综合医院、中医院、专科医院、门诊部(所)、疗养院等，不包括城市社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院等基层医疗卫生机构。企业事业单位、社会团体及其他社会组织举办的非营利性医院可参照本制度执行。

三、医院会计采用权责发生制基础。医院财务制度。医院会计要素包括资产、负债、净资产、收入和费用。

四、医院应当按照下列规定运用会计科目:

(一)医院应当按照本制度的规定，设置和使用会计科目。在不影响会计处理和编报会计报表的前提下，可以自行设置本制度规定外的明细科目。

(二)本制度统一规定会计科目的编号，以便于编制会计凭证、登记账簿、查阅账目，实行会计信息化管理。医院不得随意打乱重编。

(三)医院在编制会计凭证、登记会计账簿时，应当填列会计科目的名称，或者同时填列会计科目的名称和编号，不得只填列科目号、不填列科目名称。

五、医院财务报告是反映医院某一特定日期的财务状况和某一会计期间的收入费用、现金流量等的书面文件。医院财务制度。医院财务报告由会计报表、会计报表附注和财务情况说明书组成。

六、医院财务报告分为中期财务报告和年度财务报告。以短于一个完整的会计年度的期间(如季度、月度)编制的财务报告称为中期财务报告。年度财务报告则是以整个会计年度为基础编制的财务报告。医院对外提供的年度财务报告应按有关规定经过注册会计师审计。

七、医院对外提供的财务报告的内容、会计报表的种类和格式、会计报表附注应予披露的主要内容等，由本制度规定；医院内部管理需要的会计报表由医院自行规定。

八、医院财务报告中的会计报表包括资产负债表、收入费用总表、现金流量表、财政补助收支情况表以及有关附表。医院应当根据本制度有关会计报表的编制基础、编制依据、编制原则和方法的要求，对外提供真实、完整的会计报表。医院不得违规定，

·医院房屋管理制度(2016-04-21)