职工小家建设创意活动

创建职工小家活动方案
职工小家建设创意活动 第一篇

关于开展创建“模范职工小家”活动方案

2012年，是全面实现“十二五”既定目标任务承上启下的重要一年。为深入贯彻二届二次职代会精神，更好的开展工会工作，按照“党政所需，职工所急，工会所能”工作要求，白河采油大队在职工小家的基础上进一步完善，力争创建“模范职工小家”。

“模范职工小家”的建立，增强了工会组织的凝聚力、吸引力、反映职工意见、密切职工群众与党政之间的联系、组织职工开展健康向上的文化体育活动、推动厂工会各项活动的开展等方面发挥重要的作用。根据以往实践经验证明：通过创建“模范职工小家”活动，把职工群众的积极性、创造性调动起来、凝聚起来、并且发挥出来，能够真正地把工会组织建设成为职工群众信赖的模范职工小家。

一、开展创建“模范职工小家”活动的指导思想和原则 创建“模范职工小家”的指导思想是坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的基本路线为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕改革发展稳定大局，以“建设高素质的职工队伍”为目标，积极开展工会活动、增强基层工会活力、履行工会职能、把工会建设成为职工群众真正信赖的组织。

创建“模范职工小家”原则是要坚持以职工为建家主体、坚

持人性化管理、坚持小家建设常抓不懈、坚持从实际出发、坚持加强工会自身建设。

创建“模范职工小家”既要抓职工小家建设的基础工作，又要抓职工小家建设的深化。扎扎实实地开展建小家活动，抓小家保大家，建大家促小家，不断夯实建家基础。

二、“模范职工小家”的基本标准

1．有坚定的政治信念。努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持正确的政治立场和政治方向；认真贯彻执行党的路线方针政策；顾全大局坚定走有中国特色社会主义道路的信心，政治上与党中央保持一致。

2．有扎实的工作作风。既要技术业务精通，又要思想作风好，牢固树立真抓实干的工作作风。

3．有熟练的业务技能。要具有开阔的眼界，善于学习，刻苦钻研，不断增长工作经验。掌握现代科技知识，努力成为熟悉本行和精通本职的行家。

4．有和谐的“小家”环境。休息室环境整洁、有序；工作制度规范，分工明确，责任到人；积极开展思想工作，维护职工的合法权益，团结协作，形成合力，共建“模范职工小家”。

5．有一流的工作业绩。严格要求和约束自己，牢固树立艰苦奋斗的思想，积极进取，在工作中创造出优异成绩，努力得到上级肯定和基层、群众的赞扬。

白河采油大队现有有职工93人，全部为工会会员，目前有党员11名、积极分子1名、共青团员30名。班组有一定的凝聚力和向心力。开展创建“模范职工小家”的基础比较好，有达到“模范职工小家”的上升潜力。因此计划在白河采油大队开展创建“模范职工小家”活动。

三、创建“文明职工小家”的工作计划

第一阶段：创建阶段（2012年7月20日－2012年7月31日）

制定开展建家活动的工作计划，制定建家工作标准和考核制度，建立健全各种建家活动的基础资料，完善职工小家工作手册。

第二阶段：完善阶段（2012年8月1日－2012年10月31日）

落实建家活动计划，修改和完善建家工作标准和考核制度，工会委员会进行分类指导并提出改进意见。

第三阶段：提高阶段（2012年11月－2012年12月） 在厂工会的指导下，认真总结交流，及时发现典型，检查改进意见的落实情况。通过以上三个阶段的创建工作，力争在今年年底达到“模范职工小家”的标准，并向厂工会组织进行申报。白河采油大队将根据厂工会建“家”要求，在厂党组织领导下进一步团结动员全体职工，投入到改革开放和企业经营发展的主战场，与时俱进，以“八荣、八耻”为衡量标准，扎实工作，以新思路、新标准、新要求实现新突破，把我厂建“家”工作提高到

一个新水平。

白河采油大队

2012年7月20日

公司分工会建设职工小家活动方案
职工小家建设创意活动 第二篇

电工[2015]第4号

11111公司分工会建设 “职工小家”活动方案

各分工会：

为加强工会自身建设、增强分工会活力、提高分工会工作整体水平。公司工会决定在各分工会开展建设“职工小家”活动。为组织好这项活动，确保活动取得实效，特制定方案如下：

一、活动宗旨

深入贯彻落实科学发展观，以安全生产为中心，以维护职工合法权益为职责，以创建学习型分工会组织为突破口，以为职工排忧解难办实事为落脚点，以创建高标准“职工小家”为目标，把“建家兴企、建家育人、建家强会”作为分工会的中心任务，不断开拓建家活动的新思路，探索新方法，

促进“职工小家”建设常抓常新。

二、活动时间 2015年3月至11月 三、活动内容

以分工会为单位利用职工工余时间，开展一次建设 “职工小家”活动。活动内容由各分工会围绕活动宗旨，结合本单位实际情况确定。

四、活动组织

（一）建设“职工小家”活动由分工会负责组织。各分工

会开展活动前需上报《建设“职工小家”活动策划书》，经公司工会主席审核批准后，再行实施。活动结束后需上报活动总结1篇。

（二）为保障建设“职工小家”活动顺利进行，公司工会

将适当提供活动所需器材或用品，并按照实际参加人数给予经费资助（每人10元），具体人数以活动签到为准。

五、活动要求

（一）组织活动要充分考虑到每位会员的工作情况，既考

虑到“面”又照顾到“点”，确保活动覆盖率。

（二）活动情况作为基层分工会工作量化考核的内容，也

是“优秀分工会”评比的重要指标。各分工会要高度重视，周密计划，认真组织，保证效果。

（三）各分工会主席要负起责任，认真做好建设“职工小

家”活动策划工作，确保活动的顺利进行。

六、联系方式

联 系 人： 联系电话：

附件：建设“职工小家”活动策划书

二〇一五年一月十日

主题词：建设 小家 活动 方案 抄 送：公司领导班子成员 北票发电有限责任公司工会 2015年01月10日印

建设“职工小家”活动策划书

编 号：

2015职工小家建设活动方案
职工小家建设创意活动 第三篇

方案一：职工小家建设活动方案

为推动我校“市级模范职工之家”小家建设向纵深发展，积极创造条件，进一步争创“全国模范职工之家”，学校工会委员会经请示党支部，并得到学校领导班子重视支持，决定结合特色学校建设，于2015年秋季在全校师生中广泛开展“职工小家”“少儿小家”创建活动。现拟定如下“职工小家”“少儿小家”建家活动方案：

一、活动宗旨

坚持科学发展，确立“以人为本，以心换心，以校为家”的服务理念，进一步倡导以和为贵的和谐氛围，营造相互尊重、相互包容的“家”的温馨；进一步倡导以人为本的管理理念，以依靠人为前提，把用好人作为基本途径，把尊重人作为基本准则，把为了人作为根本目的；进一步倡导以德为先的内涵文化，修炼教师爱岗敬业、为人师表的职业素养，展现当代知识分子的精气神；进一步倡导以博为荣的进取精神，博采众长，博览群书，积淀学校的文化底蕴。以小家建设为契机，创建特色学校，打造渝东名校。

二、成立“小家”创建活动领导小组

组长：钱直树

副组长：熊鹏（常务）郭明仲匡清海白文珍

成员：朱珠朱春花左自才工会委员会各委员

三、活动内容及分工

1、“职工小家”建设由政教处副主任、工会宣传委员朱春花负责。以年级组、办公室为单位，每个办公室创建一个“职工小家”，由年级组长、学科组长组织办公室全体成员，取“家”名、理“家”事、订“家”训、正“家”风、变“家”貌。

2、“少儿小家”建设由大队辅导员左自才负责。以中队（班）为单位，每中队（班）创建一个“少儿小家”，由中队辅导员（班主任）组织班队干部及全班同学，取“家”名、理“家”事、订“家”训、正“家”风、变“家”貌。

四、活动要求

1、“小家建设各项内容要求结合自身特色和实际、创建目标及理念，群策群力、集思广益，力求新颖独特，富有文化气息、激励作用和长效机制。

2、“小家”创建活动将与本期第五周教室布置一并进行检查评比，还将适时举办“小家”特色活动展示及“小家”建设研讨会。

3、教工会将制作统一的标识牌，展示“小家”创建活动中选定的相关内容，长期悬挂在教室、办公室门上。

方案二：职工小家建设活动方案

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，依据《工会法》，推动“全心全意依靠教职工办好学校”方针的贯彻落实，按照学校发展的总体要求，以创建“职工小家”为载体，促进工会小组的规范化建设，增强工会小组活力，发挥工会小组作用，增强工会凝聚力，提高教职工工作积极性，促进学校又好又快的发展，为建设和谐校园作出贡献。

二、基本原则

1、坚持党政工共建原则。党组织统一领导，行政积极支持，工会牵头组织，教职工积极参与，齐抓共建。

2、坚持为教职工服务的原则。以建设“职工小家”活动为载体，围绕学校中心工作，积极开展各项活动，为促进学校建设、发展和稳定起到积极地作用。

3、坚持教职工为主体原则。将工会工作与学校的教学、科研、管理等各项工作紧密联系起来，充分发挥教职工的主人翁精神。

三、建设目标

以建设维权型、学习型、服务型和贡献型“职工小家”为目标，积极反映教职工意愿，维护好教职工的各项合法权益；不断加强学习，提高教职工的思想道德和业务素质；尽心尽力地为教职工排忧解难，化解矛盾，促进和谐；充分调动教职工积极性和创造性，在推动教育教学改革，提高教育质量中实现自身价值，使教职工对“小家”真正有可依可靠的归宿感，人人都把“小家”看作家庭之外的又一温馨和谐的“小家”，做到“人人献出一份爱”，让“小家”充满温暖。人人都爱家，家家都暖人。

四、根据我校实际，成立创建领导小组，明确人员，具体分工。

组长：艾成、齐怡

副组长：潘广莹、林英、安靓

组员：孙策、任长震、李玉圣、龙宇、田彬彬、

周彤、寇有松、岳慧明、张俊峰、李万军

五、依据我校工会的会员人数和实际情况，对现有工会小组进行适当整合，试行建立五个工会小家：

1、“服务之家”

组长：林英

组员：行政工会小组成员

职责：组织领导建家活动并提供人力、物力、财力，支持各小家独立开展活动。以提高教职工凝聚力和向心力，为学校改革、发展、稳定服务。

2、“科技之家”

组长：岳慧明

组员：高三年组工会小组成员

职责：组织教职工教育教学科研工作。定期组织教师公开课、示范课、优秀课和技能竞赛等。组织教师参加各种培训，增强教师的业务水平。

3、“排忧解难之家”

组长：李万军

组员：高二年组工会小组成员

职责：及时了解教职工的工作和家庭情况，化解矛盾，促进和谐。协助学校做好教职工思想工作，并维护好教职工各项合法权益。尽心尽力为教职工排忧解难。

4、“和谐校园之家”

组长：张俊峰

组员：高一年组工会小组成员

职责：加强学校稳定工作，抓信息，重宣传。对教职工中容易出现的难点，热点问题坚持早发现、早介入、早化解。组织丰富多彩的文体活动，丰富教师的业余文化生活。

5、“爱心之家”

组长：田彬彬

组员：初中部工会小组成员

职责：以围绕中心、服务大局、突出维护、创建学习型工会之家为工作方向。除开展争创文明组室活动外，还要提高各工会之家组长的理论水平和实践能力。

六、小家建设的具体要求：

1、“职工小家”各小组每月召开一次主题家庭会议。

2、各小组每位成员每学期至少提一条合理化建议。

3、各小组每位成员每学期帮扶一个困难成员。

4、各小组每位成员每学期展示一节优秀课。

5、各小组每学期进行一次师德交流。

6、各小组每位成员每学期读一本好书。

7、各小组每位成员每学期包保一名生活困难或学困生。

8、各小组每位成员每学期培养一名青年教师。

9、各小组每学期开展一次教学技能竞赛。

10、各小组每位成员每学期承担一项改革课题。

11、各小组长做好记录，认真填写活动纪实。

建设实施方案，提交学院工会“职工小家”创建工作领导小组审核。

（二）第二阶段：开展“职工小家”创建活动（5月3日—6月30日）根据部门“职工小家”建设实施方案，开展各项创建活动。主要内容包括：根据学院“职工小家”建设标准和要求进行自检，完善相关资料和管理要求；结合部门实际，组织开展建家各项相关活动。

（三）第三阶段：验收及总结（7月）

向学院内部审核小组提出申请，对“职工小家”建设工作进行全面检查验收，整改完善不合格项目，及时总结创建工作成果。

五、内容措施

（一）建立稳定和谐的劳动关系

1.协同建立健全劳动争议调解和劳动合同监督制度、处理劳动争议和员工来信来访，依法调解劳动争议和劳动纠纷，做好处理记录，杜绝集体上访事件发生。

2.建立本部门员工档案信息表，了解员工的家庭情况，根据实际开展送温暖活动。

3.配合行政开展劳动保护监督检查工作。杜绝安全责任事故发生。按时上报基层工会信息统计表。

4.遵守有关妇女权益保障的法律法规，保护女职工合法权益和特殊利益。开展女职工权益保障宣传活动，印发相关学习资料。

5.开展员工关爱、关怀，做好员工生日庆祝活动，关心单身员工的生活。

（二）为企业发展发挥积极作用

1.围绕学院改革发展目标，积极开展劳动竞赛、岗位练兵、群众性经济技术创新活动，做好员工绩效考核，开展培训项目研发创新，开展本部门内部“市场之星”“管理之星”评比活动。

2.在本部门15位女员工中开展创建“巾帼文明岗”活动，做好活动资料记录。

3.做好先进人物和先进集体评选、推荐、表彰、宣传工作，做好工作记录。

（三）完善民主管理制度

1.根据学院企务公开工作要求，制订部门企务公开实施细则，成立部门企务公开领导小组，落实企务公开的内容、形式、程序，规范工作，做好工作记录；

2.在涉及职工利益问题的决定时广泛听取部门员工意见和建议，做好员工意

见、建议的记录，并及时反馈给上级部门；落实民主管理制度，选好职工代表，发挥职工代表的作用，广泛征集职工意见和提案，切实做到让职工参政议政。

3.根据人事处、培训口的安排，选送和自主开展部门员工培训，并记录存档。

4.组织一次对部门领导的民主评议，做好评议记录。

（四）开展员工教育活动

1.开展“学习型班组”创建活动，分成教业务、综合管理两个组别进行，做好工作记录。

2.结合部门实际，开展员工公民素质教育，印发《市民礼仪手册》等相关学习资料，做好活动记录。

3.开展有益于员工身心健康的文体活动，如督查员工周一、四下午健身活动，举办部门员工羽毛球比赛、爬山比赛、户外拓展等，做好活动记录；推荐人员参加学院组织的各类文体活动，做好工作记录。

（五）搞好工会自身建设

1.民主选举工会小组长，做好选举记录；做好员工对工会小组工作的认可调查。

2.工会小组工作有计划、年终有总结、会议有记录、活动有方案。做好新员工入会工作，入会率达100%。会员管理资料及时更新，准确齐全。

3.规范使用工会经费，做好相关经费使用记录。

4.做好工会小组活动宣传，创设建家活动氛围，准确及时报道工会信息，做好记录。

5.美化、绿化办公室环境，创设优美、整洁、舒适的办公场所。

六、相关要求

1.工作小组要落实本创建实施方案，按计划组织推进各项创建工作的开展，确保目标实现。

2.会员是创建活动的主体，全体员工要群策群力、积极参与、共建共享。

3.创建活动要按标准规范运作，同时要结合本部门工作实际，注重实效，突出亮点，彰显特色。

方案三：职工小家建设活动方案

根据学院《关于开展创建“职工小家”活动的通知》精神，结合学院工会2015年工作要点和本部门工作实际，为顺利完成本部的“职工小家”创建工作，特制定本实施方案。

一、建家目标

围绕建家内容和标准，结合本部门实际，切实开展建家活动，促进工会小组自身建设，提高工会组织的吸引力和凝聚力，力争成为合格的“职工小家”。

二、建家口号

标准规范，彰显特色；和谐幸福，共建共享。

三、组织职责

（一）组织成员

1、领导小组：

组长：

成员：

2、工作小组：

组长：

副组长：

成员：

（二）主要职责

根据学院工会《关于开展创建“职工小家”活动的通知》精神，结合《学院工会“职工小家”建设考核验收表》的考核内容，制订“职工小家”建设实施方案，组织开展创建“职工小家”的各项活动，做好活动记录，收集建家的文字、照片等各类资料，做好建家台账，制作验收报告PPT，完成建家验收工作。

四、时间安排

根据学院“职工小家”试点创建工作安排，结合部门实际，特做出如下安排：

（一）第一阶段：文件学习及方案制作（4月15日—4月29日）

深入学习《×××学院工会2015年工作要点》、《关于开展创建“职工小家”活动的通知》等文件，领会合格“职工小家”建设标准，制定本部门“职工小家”

方案四：职工小家建设活动方案

为贯彻落实《工会法》，创新工会工作，推动创建市级“模范职工小家”活动的深入开展，根据上级有关文件精神，结合我校实际，特制定本方案。

一、指导思想

认真贯彻《工会法》，按照省总工会和省教育工会有关文件精神，落实工会总体思路和工作目标围绕学校教育教学中心开展工会工作，求真务实，开拓创新，确保工会各项工作健康持续发展。

二、工作目标

2015年度创建市级“模范职工小家”。

三、工作要求和措施

1、提高认识

开展创建“市级模范职工小家”活动是创建“和谐校园”、创新工会工作的重要举措，也是落实工会基本职责、维护工会会员合法权益，提高基层工会工作水平的有效形式。因此，必须提高全体会员对创建“模范职工小家”的认识，激发全体会员积极主动地参与到创建中来。

2、加强领导

学校成立了以杨孟军校长为顾问，分工会主席郑小英同志任组长；工会委员会委员为成员的创建工作领导小组。

3、明确职责

杨孟军同志负责全面工作，郑小英同志具体负责各项创建工作的安排以及督促检查，并设立四个工作小组。

（1）宣传发动组

组长：曹琼

负责党政工团共同建家的宣传发动，工会重大活动的指导，宣传资料的整理等。

（2）汇报资料组

组长：徐刚

具体负责汇报材料的组编，工会日常活动的材料整理和归类。

（3）场地设施建设组

组长：魏小平

具体负责活动室的整修，至内设施设备的完善和更新。

（4）后勤保卫组

组长：李光宇

具体负责创建过程中以及工会会员活动过程中的后勤保障。

2016xxx社区工作认识实习工作报告 2篇
职工小家建设创意活动 第四篇

范文一：

学习社会工作有一年时间了，从开始的不了解到略知一二，再到现在对社工的认同。我们似乎打开了一扇社工的大门。经过一年时间理论课的学习，我们知道了什么是社会工作，社会工作的工作理念，工作方法等等。但社会工作毕竟是一门注重实务的课程，缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。2016年6月26日，我们有幸在指导老师的带领下，来到青岛市社会福利院以及青岛市市南区金门路街道仙游路社区进行认识实习。在参观学习了以后，我觉得自己对我们所学的社会工作专业有了更深一步的了解，真切的体会到了如果去做一名社工，对今后的学习有很大的帮助。

一、 实习目的

经过一年的学习，对社会工作专业有了大致的了解，通过认识实习，加深对专业的认识，增强我们的实践能力，切实感受社工精神，社工职能，以帮助我们今后的学习。

二、 实习内容

（一） 青岛市社会福利院的参观与感受

青岛市社会福利院位于风景秀丽浮山山麓，南临碧波荡漾的大海，北依葱郁挺拔的浮山，环境幽静，气候宜人。青岛市福利院隶属于青岛市民政局，是青岛地区最早开展社会养老服务的老年福利机构。2016年3月，市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理，这是局党委调整社会福利事业结构的重大决策。实施统一管理后，占地面积26亩，床位750张，整体规模和服务项目更能体现现代生活的需求。始终坚持“亲情相伴，让为一位老人满意”为服务宗旨；“为您创造精彩晚年，伴您度过不老人生”为服务理念；一“事无巨细，尽心尽力，全面照顾，无微不至”为服务寻范文 上 ot。com承诺。入住的老人不但可以享受到优质的生活服务，开可以享受到完善的医疗服务，以及娱乐，健身等。特别是近在身边的图书馆和星光老年大学，为入住老人读书学习提供了便利。

2016年7月，青岛市社会福利院正式成立社工科，引入专业社工进行服务，根据福利院的不同情况需求，配置专业社工，向老人传达社工理念，了解老人需求，为其提供服务。因此，社工开始介入养老机构服务。与此同时，福利院建立了社工站，配备了几名专业社工，为福利院以及老人提供专业的社工服务，也为社会上的爱心人士提供了平台。

此次认识实习，由青岛市社会福利院社工科的戴科长带领我们进行参观讲解。她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的基本情况，和老年社工的职能，让我们对社会工作有了一个更深刻的认识。从戴科长那里，我们了解到一般老年人的特点及需求，这对我们学习老年社会工作有一定的帮助。老年人座位一个特殊的群体，有其特殊的特点，除去生理上的衰老外，心理上的变化也是不可忽视的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人会出现感觉迟钝，反应缓慢，活动能力差的现象。而这些会给他们的生活带来极大的不便，随着年岁不断地增长，心理发生变化。很多来年人都有习惯巩固化的特点，老年人的习惯心理改变较难。因此，要改变老年人的习惯是不容易的。另外，他们情绪不稳定，人际交往范围窄，喜欢回忆。尽管特点具有代表性，但老年人的需求却各有不同。主要体现在情绪上的变化，老年人之间的矛盾，还有部分老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍，老年人的个性化需求是最难解决的问题。因此这就为我们做老年工作的社工提出了更高的要求。除了应遵循一般社会工作的基本原则外，还应遵循其自身独有的原则。首先，从价值观念上尊重老年人，努力理解和接纳老年人。从价值观上尊重、接纳老年人是做好老年社会工作最基本的前提。社会工作者只有真心关心老年人，切实了解他们的真实感受，从而理解、接纳老年人，才能同老年人建立良好的专业关系。；耐心了解老年人的需要，热情鼓励老年人的进步。社会工作者应充分考虑老年人的生理和心理特点，在对老年人开展讲解、说明、劝导工作时，要有较强的耐心，开展活动时要给予老年人细致周到的照顾，以促使他们建立起良好的自信心。再者，协助老年人自立、自决。社会工作者不能代替老年人作出行动和决策，应当相信老年人自身的能力，并通过增强老年人的自立能力；最后，与老年人建立相互信赖的良好情感关系。能否与老年人建立起相互信赖的专业关系，是老年社会工作能否得以顺利开展的基本保证与前提。因此，社会工作者在工作中必须设法取得老年人足够的信任，并辅以必要的、适度的情感投入，充分理解老年人的独特感受，从而能够有效地协助老年人解决生活问题或困难。

正如戴科长所说，老年社工面临的不是新生，而是每天的衰老。当天天看到的是身边的人的老去的时候，心理上的失落感是最难以承受的，这也要求我们社工具备专业的心理素质，能够正确对待这种自然的衰老与消亡，应时刻牢记自己是专业助人者，其情感介入有一定限度，是为了更好的开展助人活动，社会工作者要始终以解决问题为中心，切忌陷入情感泥淖而无法自拔。

从福利院的专业社工身上，我切身体会到什么是社工精神，他们秉承着“老人第一，服务至上”的理念，用专业的理念，技巧让我们看到了社工在养老机构所发挥的作用。也坚定了我们的信念。他们将我们平日所学到的个案，小组等工作技巧全部应用到福利院的服务中，开展了一系列的特色活动。如公寓楼下的社工心语宣传栏，向所有人传达了社工精神和智能，为更好开展社工工作提供了帮助。我们还参观了布置温馨的社工站，爱心墙上记录了做义务社工的服务经历，让老人体会到了他们并不孤独。在专业社工组织的各项活动中，我印象最深刻的还是“宝宝乐”活动。这个活动充分考虑了那些长时间没有享受孙辈情感的老人的需要，邀请幼儿园小朋友与老人同欢乐，一定程度上弥补了老年人普遍存在的代际情感缺失问题，经过这些有特点，有创意的活动，有的老人主动地与社工谈及自己子女及孙辈，达到了活动的目的。

经过这次参观，我发现，在这种机构中设置社工是十分有必要的，需求量也很大，对福利院的服务有很大的帮助。现在福利院的老年人已经对社工有了一定的了解，知道有困难找社工。开始主动找社工求助，这也是社工开始普及的表现。因此我们更应该坚定信念，努力提高自己的专业水平，将来更好的投入到服务中。

范文二：【职工小家建设创意活动】

一、 实习安排

（一） 安排方式

系里先和实习机构协商实习事宜，确定实习人数和实习时间。接着召开大三全体学生会议，让学生根据提供机构的情况和自己兴趣选择实习的机构。如果机构选择实习的人数和提供的人数不符，再由学校实习指导老师进行适当调节分配。由于机构接纳的实习生数量不能满足学生的要求，因此第一阶段暂时不能去机构实习的学生留在校内开展小组活动，第二阶段由在校内做小组工作的学生优先选择实习机构，这样可以保证每位学生都有去机构实习的机会。

（二） 实习时间

本次实习分为两个阶段，第一阶段是第二周—第九周，第十周实习中期总结，第二阶段是十一周—十八周，第十九周实习终期总结。每周去一天。

（三） 实习地点

第一阶段我和另外一位同学在校内做小组工作，活动地点在社工实验室；第二阶段在锁金村街道锁五社区实习。

（四） 实习类型

同步式实习，学生们的时间在课堂学习和现场实习间进行分配，每一阶段实习八周，每周去机构实习一天。

（五） 实习目的【职工小家建设创意活动】

经过两年多的专业学习，我们基本掌握了一些专业知识和技巧，但如何在实践中运用，如何把所学理论服务有需要的人，这对我们来说几乎还是一个空白。通过实习，我们可以更加深刻地认识和理解社工专业理论，我们可以在实践中检验我们所学的理论，让我们更加了解社会的需求；实习给了我们一次亲密接触社工机构的机会，也让我们对当今社工专业的发展状况有一个清醒现实的认识；实习也给了我们一次积累社会资源的机会，通过与机构人员及其他社会人士的接触交流，我们能够增加社会经验，也积累了一定得人脉关系。总之，实习是一次学习的机会。

（六） 实习准备

这是第一次参加专业实习，实习前的准备工作尤为重要。第一阶段在校内做小组工作，首先，我们从网络，教材和图书中查阅了大量小组活动的资料，汲取有用知识，通过不断地讨论，初步制定了小组计划书。接着，开始做招募组员工作，通过校内网，学校西祠胡同等传播媒介发布招募消息，利用认识的人脉关系进行宣传和推荐，并发出邀请；制作宣传单，贴于男女生宿舍或食堂等学生密集地。

第二阶段在锁五社区实习，在实习之前，我通过网站，图书等媒介搜索了大量关于锁金ot。com 第一公文网网社区的信息，同时也查阅了有关当下城市社区发展状况的信息以及社区社会工作的实践案例。通过大量的信息的获取，我对社区工作以及锁金社区的发展状况有了一个初步的了解。在搜索资料后，我和另外几个社区实习生一起讨论制定了在社区开展活动的初步计划书，交锁金街道民政科领导审阅。

二。实习总结

（一）机构介绍

1。校内小组 小组名称：快乐成长，有八名组员，两名工作人员，其中一名为主持，另一名为记录员，我做了三次主持和三次记录员。小组活动的主要地点为社工实验室，共开展了六次小组活动，四次在室内，两次在户外：操场和琵琶湖。每次活动都有一个主题，六次活动的主题分别为：相识，沟通与交流，认识一个真实的自我，真诚地信任别人，展现自我，心灵的旅行暨小组总结。

2。 锁五社区 南京市玄武区锁金村街道锁金五村社区南依紫金山，西傍玄武湖，小区绿树成荫、四季花香，自然环境优美，占地16。5万平方米，有住户1446户，居民4282人，60岁以上的老年人占居民人口接近40％，有党员62名，志愿者180人。社区分七个自然片区：省级机关大院、市级机关大院、总参兵种部南京第一干休、林业部林产化学工业研究所、南师大紫金校区、三建公司宿舍、新建小区翠岭居。居住的居民大多数是离退休老干部和科研人员，相对素质较高，可称得是人际关系和谐，治安良好，管理有序，安居乐业，共享文明和谐的社区。从2002年以来社区先后被评为“全国百佳学习型社区”、“全国先进社区”、“全国残疾人先进社区”、“全国社区服务先进社区”、“全国敬老模范社区”、“全国模范职工小家”及省市区40多项荣誉称号并连续四年被市区评为无刑事案件社区。居委会办公楼共三层，一层为社区公共服务站，老年活动室，二层为社区警务室，三层为多功能会议室，图书室等。除此以外，还有门球运动场，棋牌室等公共活动场所。居委会提供的服务有就业再就业和社会保障事务，人口与计划生育事务，社区环境综合治理服务，面向特殊群体的社会福利服务等。

（二）实习过程

（1）校内小组 本小组组员依自己的意愿参志愿加小组，小组从开始到结束都是封闭的。小组一共开展了6次活动，四次室内活动，两次室外活动。每次活动大约在90分钟，每次确定不同主题。

1。第一次活动

本次活动主题是相识，主要目标是让小组成员相互认识，建初立步关系；让组员了解小组性质，目标，了解组员想达到的活动效果和目的；制定小组规范，使组员产生信赖感和安全感。

主要活动有：工作人员和组员相互自我介绍，工作人员介绍小组相关情况，包括小组的性质、开展方式、预期目标等；工作人员引导组员表达对小组的期望，包括他们想在活动中得到什么收获，倾向于喜欢什么样的小组风格，喜欢以怎样的方式展开活动；工作员与组员一起进行讨论，共同订立小组规范；开展游戏—— 水果蹲；活动结束之前，工作人员引导组员表达对第一次活动的感受。

2。第二次活动

本次活动主题是沟通与交流，主要目标是增进组员之间的熟悉，提高小组凝聚力；了解组员遇到的问题，组员之间可以从别人身上找到可能解决问题的方法，组员分享经验；增进团队讨论合作精神，提高与人沟通的技巧，提高人际交往能力；

活动主要内容有：开展游戏——串名字；组员相互讨论，每个人说说自己当前遇到的问题和困惑，这些问题可能其他组员之前也遇到过，可以分享克服这些困难的经验；情景表演——其中一名组员扮演一“抠门”的老板，其他组员一起讨论方法说动这位老板为学校某活动提够赞助；最后让组员写下参加这次小组活动的感受，与上次活动相比有哪些进步或退步，以及对下次活动的期待。

3。第三次活动

本次活动主题为认识一个真实的自我，主要目标是使组员正确认识自己；正确面对自己的优势和不足；让组员对自己以及自己真正的需要有个清醒地认识。

活动主要内容有开展游戏——齐心协力；SWOT分析，让小组成员写下自己在竞争中的优势和不足，和面临或可能以后面临的机会和挑战。从自己本身存在的优势（strengths）以及存在那些劣势（weaknesses）。从外部条件来说，存在那些机会（opportunities）和挑战（threats），从这四个方面去理解成功的条件，组员写好后沿着顺时针方向相互传阅并且可以写下自己对别人的感伤或建议看法，分享各自的看法；开展小活动——我的纯净水；最后让每位组员就这次参加的小组活动发表自己的看法，表达参加活动的感受。

活动反思与建议

4。第四次活动

本次活动主题为真诚地信任他人，主要目标是考验组员的默契，提高相互之间的信任度；

使组员更好的认识自己，并且可以从其他组员的分享中得到经验和启发；增进组员之间的感情，提高小组向心力。

主要活动内容为：开展游戏——考验默契；组员就刚才的游戏进行讨论，交流游戏中的感受，了解信任他人的感受；组员说出自己经历过的令自己印象最深的一件事；开展小游戏——每一位同学真诚地看着右边同学的眼睛，对他（她）说：“我喜欢你，因为……”依次说下去；最后组员之间相互交流参加本次活动的感受。

5。第五次活动

本次活动主题为展现自我，活动地点在操场，主要目标是在户外活动让大家更放松，提高小组融洽气氛；、增加组员的求职知识和技巧，提高大家的语言表达能力；锻炼组员的勇气和信心，促进组员之间相互学习，共同进步。

活动主要内容：模拟招聘会；开展游戏——击鼓传花

6.第六次活动

本次活动是最后一次活动，我们策划了一次特别行动——琵琶湖之行，主题为心灵的旅行暨小组总结，主要目标是：让小组成员共同领略大自然的魅力，缓解小组成员的学习生活压力，促进组员之间的关系更加密切，更加信任对方；对小组活动进行总结，圆满结束小组。

主要活动内容是主持人带领组员欣赏琵琶湖风景，在欣赏风景的过程中，引导组员之间相互交流；主持人可以向组员问一些有关琵琶湖风景的问题；工作人员引导每一位组员畅谈一下参观的感受；开展游戏——真心话大冒险；对小组活动进行评估——工作员引导组员重温小组活动内容，引导组员回忆起每次小组活动中最难忘的事情和最遗憾的事情；请各位组员发表对整个小组活动的感受，包括收获和困惑；组员对主持人的表现进行评价，包括好的方面和不足的地方；工作员讲一下自己参加活动的感受，在良好的气氛中结束小组，做到善始善终。

（2）锁五社区实习

截止到目前一共去社区实习了5次，主要工作是协助居委会工作人员处理一些文字工作，和社区领导走访社区，搜集社情民意，了解社区发展状况。期间，社区居委会正在换届选举，我协助居委会工作人员到社区进行选举宣传，如张贴选举公告，向社区居民解释有关选举的一些问题。为了了解社区居民对医疗保障问题的看法，我和在其他社区实习的同学一起制作了医疗保障问卷，我们六名实习生在各自社区一线进行调查，因此调查的广泛性很强。目前问卷调查已经结束统计工作正在有序进行，6月中旬，统计结果会出来。在社区里实习，从事的工作比较琐碎一点，不像在专业社工机构涉及到的专业知识和实践多，社区居委会毕竟受官方影响比较大，行政性很强，这使得社会工作在居委会的发展会遇到阻力。但不能说在社区实习，和社工专业没有关系，社区工作作为社会工作三大方法之一，对于社区发展的重要性不言而喻。同时，我们也用个案工作的有关知识，对社区一些居民进行个案访谈，了解居民的需求。另外下面几次实习，我们还准备成立老年小组，进行小组工作，使社区老年朋友老有所乐，认知到自己还有很大价值。

（三）实习收获

1、理论收获

通过实习，我在专业理论和其他人文社科理论方面有了很大收获

（1）、马斯洛的需要层次理论

马斯洛认为，人的需要是由五个等级构成的，从低到高的排列分别为：生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重的需要，自我实现的需要。人的行为是有规律可循的，一切的行为都是围绕着个人的需要而产生的。通过在校内开展小组活动，我们发现组员问题的产生常常是因为他们使用不适当和非适应性的行为来满足他们正常和适当的需要，我们在小组活动过程中有意识地利用小组的力量，激发和鼓励组员学习用积极和适当的方式去满足这些需要，使小组沿着不断曾进成员的改变和成长的方向前进。

（2）、班杜拉的社会学习理论

社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为就可以形成改变，形成新的行为。在校内开展小组活动的过程中，我们发现每个组员都是一个资源库，他们在小组中真实地表现出各种适应性和非适应性的行为，他们也会分享各自的想法、经验、感受，小组成员在小组中寻找榜样，进行观察，模仿和学习，增加个人的适应性行为。

（3）、理性情绪治疗模式

人天生有理性和非理性两种信念，情绪问题来自于非理性信念；人天生有容易受人影响倾向，尤其童年时候；人的思想、行为、情绪是互相影响同时存在；人有谴责自己、他人及周围事物的强烈倾向；人惯于以他人对自己的期望作为生活准则；人有自由意志有能力改变自己的非理性信念；人的存在就是价值，而不是由他们的能力、表现等决定的。

作为成长小组，我们在小组活动中采取理性情绪治疗模式，以正祛邪，通过各种活动，通过对其它组员的学习、成长经验的借鉴，通过工作员的正确引导，达到促进组员学习成长的目标。

（4）、社区工作理论

社区是一个微型社会，是整个社会的一个反映，它是一个结构完整的系统。因此，在开展社区工作时要把社区作为一个整体，积极调动社区各方面资源，挖掘社区潜力，为社区居民服务。在锁五社区实习期间，我多次走访社区，调查社区需求，建议社区居委会善于利用社区里的各种有利资源，发挥集体的力量，提升社区发展层次。

2、能力收获

（1）沟通协调能力 在做小组活动的过程中，我作为工作人员，主持活动，和组员充分沟通，遇到突发事情时，积极协调各项事宜；在锁五社区居委会实习期间，我多次走访社区，访问社区居民，与他们交谈，并协调处理社区居民的一些纠纷和疑难问题。这些经历使我的沟通协调能力有了很大提升。

（2）语言文字能力 实习期间，我需要撰写实习计划书，活动策划书，活动评估，机构观察报告，实习日志，实习总结报告等各种书面材料。通过大量的训练，我的语言文字能力有所提高。

（3）领导能力 在做小组活动时，作为工作人员，其实是一个小组领寻范文 上 ot。com导者，需要发挥自己的领导才能，运用自己的领导艺术，凝聚小组成员的智慧，促进小组成员互相进步，共同成长。实习是对给了我提高领导能力提升的一个机会。

（4）团队合作能力 在校内做小组时，我是和另一名同学共同负责小组工作，在次期间，我们多次商讨小组活动的事情，相互鼓励，相互指出错误，共同进步；小组是一个团队，每一个人都是团队的一员，需要相互合作，为完成团队的目标而努力，作为团队的一员，我积极和成员合作共处。在锁五社区居委会实习时，我和锁一，锁二，锁三，锁四，紫金社区的实习生定期交流，并合作制作社区医疗问题调查问卷，到社区调查，并一起统计，得出结果。通过实习，我的团队合作意识更强了。

（5）运用专业技巧能力 在开展小组活动的过程中，我积极运用所掌握的专业技巧。

打断：对于小组中一些比较强势的组员，他们的发言有时会超过预期时间，另外当讨论已严重偏离主题时，打断是很有必要的。打断需要很大的技巧性，不能损害组员的积极性。在实际运用中打断有很大的难度，很难做到打断对方的发言而不让其产生消极情绪。

倾听：在小组活动过程中最重要的一点就是要学会积极地倾听，每位组员都有自己的看法，对于工作员来说，应当鼓励每一位组员的发言，不管其意见是否与自己的想法一致。每一位组员的想法对于小组来说都是至关重要的。

同感表达技术：当组员说出自己内心的想法时，我们工作员及时给予回应，站在组员的立场上，表达我们的感受，让组员感受到我们在真心地关心他，乐意帮助他，这就是我们社工专业中的“同感”表达。

眼睛和声音的运用：当组员沉默时用眼神的交流可以鼓励组员发言，发言过程中眼神的交流表示你在积极地倾听对方说话，会给发言者很好地心理鼓励。同时眼神也是鼓励或打断的手段。说话声音影响着小组的气氛，响亮清楚的发言让人精神倍增，主持人说话的声音也是小组风格的体现。

鼓励他人：组员中有些成员由于性格比较内向，不善于与人交谈，也不善于表现自己。我们工作员对他们的鼓励很重要，经常鼓励他们发言可以增加他们的自信心，让他们认识到自己是被重视的，可以提高对小组的归属感，有利于小组凝聚力的形成。

3、认知收获

（1）。通过实习，增加了我对社会工作专业的认同感。自从上学了社会工作专业以来，对于专业的认同感是一个逐渐增强的过程，上大学之前根本不知道社会工作是干什么的，后来学了专业课程，有了一定了解，但对社会工作的实践价值还是有点质疑的，尤其是社会工作专业艰难的就业现状让我对从事专业工作的信心降低。当我参加了实习后，我的观念有了变化，当我发现我在做小组工作时，给组员带来帮助，组员认同我们的工作时，我感到很欣慰，觉得我们的专业是有价值的，我觉得有的事情只有亲身经历了，体会才更深。尤其是我在南京协作者社区发展中心做志愿者，发现该机构运用社工专业知识为流动人口服务并得到流动人群发自内心认可时，我更加感受到社会工作专业的价值和在我国发展的必要性，这一切都

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（2）。对社会工作实践的现状有了更加真实，更加深刻地了解。在锁五社区实习期间，发现社会工作在社区里并没有得到很大认同，社区里虽然表面上有两个社工，其实只是一个空壳，应付上面检查的，并没有真正发挥作用。这说明社会工作对于好多人来说，就是一个新鲜事物，全社会对它的认同感很低，同时也从侧面反映了政府对社会工作的认同和支持还不够。

（四）实习不足

1、 理论不足

由于平时只在课堂上听一些专业知识，课后没有及时巩固和提高，造成对社会工作专业知识的学习不够深入，不够系统，尤其一些专业价值和专业技巧未内化为自己的知识。在开展小组活动的过程中，我们对一些小组工作的基本情况不是很熟悉，打断等技巧运用不灵活，

2、 能力不足

（1）性格活力 有的时候性格活力大于专业技巧，由于我性格活力不是很强，在调节场面气氛方面有不足之处。如果以后要做社工的话，这是需要改进的。

（2）控制场面的能力 在做小组活动时，当场面混乱时，过于温和，不能很好的控制场面，这不利于做一个好的领导者。

（3）语言表达及主持能力 由于以前也没主持过活动，第一次做小组工作，主持能力还欠缺，而且说话声音不是很响亮，语言表达能力有待提高。一方面是以前锻炼的机会少，另一方面也说明自己不自信。

3。其他方面的不足

由于实习是阶段性的，每星期实习一次，使实习没有延续性，影响实习效果。在实习中，开展的活动可能和专业没有太大关系，在实习中学习的专业知识和工作技巧有限，因此在实习的后一阶段容易产生疲劳感，对专业实习的专业性产生怀疑。

（五）导致不足的原因的探索

1.从自身来说，由于专业知识学得不透彻，专业认同感不够强，自信心不够高，在开展活动时，不能把所学的知识灵活运用起来。也由于是第一次实习，在活动的开展过程中没有经验，面对一些突发情况不知道该怎么解决。

2。从学校来所，开展阶段性的实习，使实习没有延续性，对实习的效果有一定的影响。另外有些学校督导老师对于实习的参与度不够，主动性不强，学校督导老师和学生的交流不多，我们在校内做小组活动时，我们的督导老师只参加了我们的一次小组活动，每次活动后把活动评估通过邮箱发给督导老师后，他并没有给我们反馈，这使我们在实习中遇到的问题不能及时得到指正。在锁五社区实习，我们现在还没和学校的督导老师谈过有关实习的事情，他也没有到社区检查我们的实习情况，这对我们的实习时很不利的。

3.从机构来说，社区居委会作为居民自治组织，名义上是自我管理，自我监督，自我发展，但实际上与官方关系十分密切，甚至可以说社区也是政府的派出机构，因为其工作的行政性十分强，其工作受上级党政机关的领导，要向上级汇报工作。正由于我国社区工作的行政性很强，使得社会工作在社区的发展更加困难，社区居委会工作人员不是很理解社会工作甚至排斥，他们认为这么多年，社区工作就这样用行政的方法做的，社区发展得也不错。这些现状和思想对我在社区的专业实习有不利影响，使得我用社工专业的方法开展工作遇到很大困难，有时感觉自己是来社区做杂事的，有一种无奈感。

（六）几点建议

1、从自身来说，要加强对专业知识的学习，学透一点，学深一点，为以后专业实践提供坚实的理论基础。在实习的过程中，会遇到一些自己无法解决的问题，因此，我们要多于督导老师沟通交流。另外平时注重语言表达能力的提高，多在公共场合发表自己的看法，增强自己的性格活力。

2、从学校来说

（1）系里应该加强对学校督导老师的考核，让老师真正重视学生的实习工作，系里应经常召集学校督导老师交流学生的实习情况。学校督导老师也应该多到实习机构里，与机构工作人员沟通交流，发现学生在实习中存在的一些问题并加以指正，提高学生的实习效果。

（2）学校应该对学生的实习工作给予一定的生活补贴，减轻学生负担，提高学生的积极性。

（3）系里应加强与社会各种机构的交流，增加实习机构，当然不仅是数量上的增加，更要注重质量，现在有些机构并不能很好满足学生的实习要求，使学生的实习效果大打折扣。

3、从机构来说，在社区实习期间，发现社区居委会形式主义严重，应付上级检查的事情很多，另外，社区工作人员工作效率不高，经常闲聊，建议社区加强对工作人员的管理，明确每一名工作人员的职责，多做一些实事，减少形式主义活动。还建议社区加强对社会工作专业的重视，招聘专业社会工作者负责社区的社会工作，不要像现在一样，虽然社区里名义上有社工，找范文就来 ＷＷＷ。ｄｏｗｎｈｏｔ。ｃｏｍ但从事的不是社会工作。

4、从社会来说，社会工作专业在全社会的认同感还很低，因此，加强社会工作的社会宣传迫在眉睫，从而吸引更多的人关注社会工作，支持社会工作。

2015工会工作报告
职工小家建设创意活动 第五篇

第1篇：工会工作报告

水利科学与工程学院，是20XX年新建立的学院，工会工作报告。在校工会、院党政的领导下，学院分工会于05年年初正式成立，经民主选举产生了分工会的领导班子。我们在上级部门的领导下，积极探索学院工会工作的新思路、新方法，努力开创学院工会工作的新局面。

工作中紧紧围绕学校重点工作，依照工会章程，按照有所为，有所不为的工作思路，履行维护职能，以加强民主管理，为教职工多办实事，服务全院教职工为重点。在校、院党委的领导和校工会指导下，团结和依靠全院教职工，弘扬我校团结奋进，求实创新的精神，进一步解放思想，振奋精神，开拓创新，与时俱进，使我院工会工作上了一个新台阶。

一、加强学习，提高认识，提高工作水平

我校工会工作实行校院两级管理体制，学校积极倡导探索学院管理的思路和方法。由于我们学院工会成立时间较短，工作经验相对较少，需要进一步的探索。因此，我们认真学习《工会法》和相关文件，贯彻中国工会十五大精神，加强自身建设，在院工会班子的每一位成员的头脑里强化服务意识，摆正工会工作在学院工作中的正确位置，在学院党政班子的领导下，真正代表广大教职工的根本利益，积极开展工作。着力发挥工会的组织、引导、服务、维护功能和作用，努力实现服务大局有新的贡献，服务全院职工有新的作为，自身建设有新的发展，组织动员教职工投入到学院各项工作中，为提升我院名声而努力奋斗。

二、加强建设，健全组织

水利科学与工程学院成立以来，我们通过基层推荐，全院教职工大会投票选举，成立了水利科学与工程学院第一届工会委员会，院第一届工会委员会由四名委员组成，根据工会组织机构的规定，对四名委员的责任进行了分工。工会委员会的成立，为积极开展工会工作奠定了良好的基础。

学院工会成立后，为了保证工会积极有效的开展工作，我们成立了五个工会小组：水工工会小组、农水工会小组、水文工会小组、实验工会小组、行政工会小组。

随着学院教职工队伍的不断扩大，我们积极开展引导工作，做好新分配来的青年教师的思想工作，成熟一个，发展一个，使工会队伍不断发展，不断更新。

三、积极服务，温暖人心

工会是在党领导下的一个群众组织，她应是教职工利益的代言人，是广大群众的代表。我们要长年关注全院在职及离退休职工的身心健康状况和生活状况，积极工作，注重感情投入，使用权全院教职工对学院真正有家的感觉。

1、在一些重大节日，积极开展慰问活动；

2、在条件允许的范围内，不断组织各类有益于身心健康的活动，如每年的棋牌比赛，今年的三八女教职工趣味体育活动等；

3、根据学校工会每年工作安排，组织参加校工会的各项活动，如篮球赛、乒乓球赛、校运会、歌咏比赛等。

第2篇：中心工会工作报告

中心工会于x年成立。5年来，中心工会在党总支的领导和各部门的支持配合下，紧紧围绕中心的工作重点，认真履行工会的职能，发挥桥梁和纽带的作用，积极开展各项工作和活动，为中心的民主管理和企业文化建设做出了贡献，现将工会几年来工作总结如下：

一、以开展丰富多彩的文体活动为载体，营造积极向上的企业文化，增强企业的凝聚力。

1、积极开展“全民健身”运动，为增强员工的体质，丰富员工的文体生活，中心工会组建了七个体育协会，并拨出资金鼓励员工积极参加各项文体活动。工会每年定期组织各协会举行各类球赛，5年来共组织各类球赛及游泳、拔河等比赛共20次。组织参加金融系统运动会及人行系统、社区运动会等共5届次，对外展示了中心员工的精神风貌及中心运动员的拼搏精神，激发员工的集体荣誉感和参与体育运动的热情，培养员工的团队精神。

2、开展形式多样、员工喜爱的文体活动。5年来中心工会曾多次举办如周年庆文艺晚会、卡拉ok赛、棋牌赛、组织看电影等员工喜爱的文体活动。近年，随着中心事业的发展、人员的增加，组织活动的难度加大，但工会在党委的支持和各部门的配合下，克服困难，组织了多次大型的员工周末登山郊游活动，XX年组织员工到凤山登山，到洲田秋游（200人），XX年分两批组织200多员工到南山游览，并组织联欢晚会，XX年组织中心及金融近800人到园山公园登山寻宝、趣味游戏和周年庆联欢活动。今年又组织400多员工到梧桐山进行登山活动。通过这些活动，丰富和活跃了员工的文化生活，增强了员工的归属感，体现出中心对员工关爱之情，增强了中心的凝聚力和向心力，推进了企业文化建设。

二、加强员工的素质教育，

1、利用中心信息网和板报专栏，进行党的各项方针、政策及《公民道德建设实施纲要》等宣传教育活动，引导员工立足本职，爱岗敬业、开拓创新，将企业精神渗透到广大员工中去。

2、积极支持员工的教育培训工作，强化员工培训工作，帮助员工提高综合素质和技能水平，鼓励员工自学成材（给予报销学习资料费用）。

三、关心员工生活、为员工做实事好事

1、工会代表员工利益参与制定了分房方案，搜集反馈意见，使中心分房工作顺利进行。

2、为员工购买了补充养老保险、财产保险和意外保险，为员工发放购房补贴等，解除员工的后顾之忧。

3、为员工发放补充医疗费，解决员工看病难问题。每年定期组织全体员工进行体检，重视员工身体健康情况。

4、坚持探访制度，在员工生小孩、生病住院、家庭发生困难的时候看望员工，即使在“非典”流行期间，也坚持到医院看望员工，给他们以组织和集体的温暖和鼓舞。

5、在“xx”流行期间，为保护员工的健康，采取了大量的防范措施，每日定时消毒，为员工配制预防汤药及洗手液等。

6、经常到基层倾听员工的呼声，了解员工的思想动态，做员工的贴心人，在员工遇到问题时，进行及时的疏导工作，做积极的思想工作。

7、开展为员工“送温馨”活动，在每位员工生日时送上一份生日旦糕和祝福。中秋节为每位员工送月饼。

8、创办了中心资料室，为员工提供各种学习资料。

四、关心女员工，保障女员工的合法权益。做好妇女的“四期”保护工作，积极开展有益妇女身心健康的活动，如举办健身协会等。每年的“三八节”工会都为女员工发放节日费和妇女卫生用品，并组织女员工外出活动，让女员工过好节日，放松心情。

五、发挥工会的参与职能，促进中心的民主管理

1、在涉及到员工切身利益和中心改革的方针大政等大事上，工会代表员工发挥了源头参与的作用，并通过工会小组长及时收集员工的意见，召开职工代表会议进行审议通过，发挥员工的民主参政议政作用。

2、成立了员工膳食管理小组，定期召开膳食工作会议，监督中心食堂的伙食、质量、卫生。

3、开展了“我为中心献良策”活动，开通网上电子论坛，鼓励员工为中心的发展献计献策，对员工提出的有价值的建议给予了奖励，调动员工的积极性，增强员工的主人翁意识。

六、工会的基层建设

中心工会共组建了10个工会小组，由各小组民主推选出一名热心工会工作、群众信任的员工担任工会小组长。在中心人员增多，工会工作范围较大，专职人员少的情况下，充分发挥组织的作用，调动各工会委员、小组长、协会会长、骨干分子的积极性，群策群力做好工会工作。

5年来，中心工会虽然做出了一些成绩，但也做的不够。

工会今后的工作思路是：（1）围绕中心，服务大局，工会工作服从服务于企业发展的大局。（2）要坚持“以人为本”，积极开展企业需要、员工欢迎、富有创意、鼓舞士气的群众性活动。要让员工了解中心经营形势和经营目标，了解中心改革和发展的举措，使员工关心、理解、支持中心的发展。企业只有做大做强了，职工的工作和生活才有保障。要以发展为主线，以经营为重点，以管理为基础，以经济效益为中心，以民主管理为手段，全心全意、真心实意依靠员工发展企业；作为工会会员，要有责任意识、全局意识，尽心尽责，忠于职守；一切为了企业，一切有利于企业，提高参政议政能力，要发扬艰苦奋斗的精神，比贡献、比奉献，相互团结，相互支持，上下同心同德把中心建设得更好。

第3篇：公司工会工作报告

各位委员、同志们：

值此公司上下全面贯彻落实公司五届五次职代会暨2015年工作会议精神，公司工会四届九次全委（扩大）会议召开之际，我代表公司工会，向一年来辛勤工作的工会干部和广大职工表示亲切的慰问！

下面，我受全委会委托作工作报告，请予审议。

第一部分20XX年工作情况

20XX年，公司工会在党委的领导下，在公司行政的大力支持下，认真贯彻党的十六届五中、六中全会、全总十四届六次执委会《决议》和公司五届四次职代会精神，围绕公司“5231”工作思路，坚持“继承、创新、深化”的工作方针，积极推进工会建设，各项工作取得了实效。

一、紧紧围绕中心工作，在公司生产经营中发挥了主力军作用。一是用理论创新推动工作创新。围绕建什么样的工会、怎样建工会的重大课题进行了探讨，坚持用理论创新推动工作创新，主要深化了七个方面理论的认识和实践。即：（1）“三基”理论。加深了央企是党执政的阶级基础，是党执政的经济基础，是党依靠的群众基础的认识；（2）“俱进”理论。多种所有制的存在，客观上要求工会工作必须与时俱进；（3）“能力”理论。按照能驾驭复杂事务的政治家、联系上下的社会活动家、协调劳动关系的专家的要求，工会干部必须应适应形势发展的要求；（4）“深化”理论。坚定了工作如果不创新、原地踏步就是落后；（5）“品牌”理论。必须注重工会工作的品牌效应，这是去年一贯坚持的思路；（6）“依靠”理论。随着用工机制的变化，农民工成为企业不可缺少的力量，工会组织要深刻地理解“依靠”的内涵，树立“真依靠、全依靠”思想；（7）“维权”理论。实践使我们体会到，国企最大的维权就是安全，如果职工没了安全，就没了一切。树立社会主义维权观，行政认为工会围绕中心抓工作，党委认为工会是在履行齐抓共管职责，职工认为工会在替职工说话，工会认为这是自己的责任。二是树立了中央企业“排头兵”形象。开展了“争创王牌队伍、争做王牌职工”为主题的“争创学习型企业，争做知识型职工”活动。31处、49处选评出89名“王牌职工”。三是全面提升了职工队伍素质。举办了2000多名职工参加的第四届“发展杯”职工技能大赛，36名职工取得好成绩，公司对前三名分别奖励1000元、800元、600元，体现了领导重视、参与范围广、效果突出的特点。还组织17名选手参加了邯郸市职工技能大赛。通过技能比赛，使职工队伍素质得到了提升。四是班组民主管理有了新进展。班组是企业的细胞，是企业“强基固本”的基础，是各项工作的落脚点。班组的执行力、创新力，在一定程度上决定着公司的安全生产和经济效益。一年来，公司多次召开班组建设专题座谈会，向集团公司推荐了49处《加强班组建设，建设王牌队伍》的经验，公司工会首次提出“班长抓安全，副班长抓生产”的观点，得到集团公司工会的肯定。

二、从着力创建劳动关系和谐单位入手，全力推进和谐企业建设。创建“劳动关系和谐单位”是公司适应新情况、解决新问题的内在需要。去年5月，公司在河北省AAA级和谐单位创建工作电视会议上受到表彰，去年底公司作为邯郸市推荐的三个复验单位之一，接受了河北省创建和谐工作督导组的复检，公司创建工作受到省、市有关部门领导的高度评价。在创建“和谐企业”中，重点抓了七个方面。一是从巩固“三基”的高度出发抓创建。作为中央企业，各项工作都要突出“国”字意识，树立中央企业形象，明确了创建“和谐企业”不搞花拳绣腿，提高了创建的档次和品位。二是从最基础的劳动合同入手抓创建。针对公司施工项目流动性大、职工流动频繁的特点，公司转发了《关于做好职工签订劳动合同工作的意见》和《劳动用工准入制度》及农民工转招工管理办法等，帮助职工签订劳动合同，做到哪里有项目、有用工，哪里就有劳动合同。三是从签订具有法律效力的《集体合同》抓创建。《集体合同》是企业劳动关系和谐创建具有法律效力的文本。澄清了以往的模糊认识，使大家明白《集体合同》是关系职工切身利益的重要文件。在平等协商的基础上，各单位签订了《集体合同》和《工资集体协议》。集体合同履行情况逐一向公司五届五次职代会报告，解决《集体合同》是一纸空文的模糊认识。公司工会、31处、49处、特凿处被市总评为2015-2015年度集体合同先进单位。四是从发挥职工代表大会的作用抓创建。职工代表大会是企业决策性的会议。去年公司党委把《职工代表大会实施细则》、《厂务公开》、《民主评议干部》三个文件列入党建工作质量管理体系，由工会为主的考核上升到党委序列考核，提高了文件执行的力度。为提高职代会质量，特别强调了副处级以上领导干部职工代表的提案征集工作。公司凡是重大经营和改革决策方案出台前，都能广泛听取职工意见，经职代会审议通过后实施。公司“十一五”发展规划经公司五届四次职代会团组长会议讨论，根据提出的建议进行了修改。建材厂是主辅分离改制单位，公司已为他们准备了改制资金，改制意向也上报了集团，是否改制，充分尊重了建材厂职工代表大会表决意见。公司获得河北省“模范职工之家”，河北省“星级职代会”，10处、49处、特凿处被邯郸市评为“先进星职代会”。五是从拓宽厂务公开的渠道抓创建。在公开的效果上，我们始终把企业经营的难点、职工关心的热点作为厂务公开的重点。在物资采购活动中，推行了“阳光”采购；对领导干部的职务消费，在职代会上公示；还针对职工关心的工资、“两险一金”问题，做到了定期公开。六是从解决职工生活的困难入手抓创建。公司千方百计筹措资金700余万元（），为困难单位职工补发了工资、报销了医药费，筹集近50万元，对2340户（劳模、军转干部、特困职工）开展了扶贫帮困“送温暖”活动。开展“金秋助学”活动，49处特困职工子女王晓英得到社会资助1000元。七是发挥先进典型的示范作用抓创建。一年来，我们选树了名牌队伍和名牌人物。公司被评为河北省首批AAA级劳动关系和谐企业，公司工会被市总评为实绩优秀单位，63处的杨书箱、特凿处的刘龙敬、职工医院的李长江被授予邯郸市劳动模范，31处的邓贤松被授予邯郸市“五一奖章”。为83岁军转干部汪福太军功转省劳模，工会倾注了大量心血，工会主席亲自给省总通话，解决了多年未果的问题，按文件办理了汪福太的劳模待遇。31处和49处矿建26队在邯郸市劳模表彰大会上被授予邯郸市先进集体，49处机厂加工班被评为中央企业学习型红旗班组，63处的冯延岭被评为中央企业知识型先进职工。一年来，我们加大了名牌队伍和名牌人物先进典型事迹的宣传，在《中煤一建》报设专版进行报道，中国煤炭报记者采写了《从尊重职工开始》刊登在《中国煤炭报》上。在公司OA平台开辟了“职工风采录”专栏，对30多名职工的先进事迹进行了宣传报道。

三、坚持以职工为本的工会宗旨，维护了职工的合法权益。一是深入开展了“安康杯”系列活动。一年来，我们从不同侧面深化了活动主题。从基础管理工作入手，理顺了“四位一体”的群众性安监网络，解决了“岗员下岗、网员下网”的问题，做到了岗员上岗，网员上网，较好地发挥了监督作用。从完善奖励机制入手，解决了劳动保护监督检查员“两到位，两不到位”的问题，矿建施工生产单位的网（岗）员享受副班长津贴待遇，先进网（岗）员公司奖励1000元。从活动内容入手，先后开展了“安康杯”竞赛、“争做本质安全型职工”、“职工代表安全巡视”、“安全好矿嫂”、“安全文化演出到基层”、“安全演讲到项目”等系列活动。通过开展“安康杯”竞赛活动，提高了广大职工安全生产的自我保护意识和能力，促进了公司安全生产制度的建立和完善。公司工会、安监局组织参加的邯郸市大企业“安康杯”知识竞赛获得了第一名。公司工会荣获“全国煤矿群众安全工作先进群监会”称号。公司工会、49处工会被公司评为“安康杯”竞赛先进集体，分别获得2000元的奖励。二是加强了劳动保护工作。充实和加强基层工会劳动保护监督检查力度，建立了8个由工会主席担任主任的劳动保护监督检查委员会，建立车间劳动保护监督检查小组172个，对各单位劳动保护监督检查员进行了充实、调整。目前有784名劳动保护监督检查员分布在全公司。与人力资源部、安监局共同检查了劳保用品的发放使用。三是深化了职工代表巡视制度。以安全文化、安全培训为主要内容，组织职工代表进行了第二次安全巡视。根据法律法规和《职工安全手册》、《要害工种操作规程》等内容，听汇报、查资料、看现场，组织职工测评；对项目部正副职、安全特派员、专职安全监察员和特殊工种人员现场口头提问，考核安全知识掌握情况，形成了《职工代表巡视报告》，公司党政给予的高度评价，并签署意见以公司行政文件转发各单位。四是关注和维护农民工权益。在政治上关心。把优秀农民工选举为职代会代表，帮助指导农民工签订劳动合同，保护合法权益。农民工整体入会的做法刊登在市总《信息研究》上。在生活上关注。叫响“农民工有困难找工会”。在31处花园项目部工作的农民工胡玉辉两岁的女儿得了白血病，该处工会为其组织捐款1、75万元，引起当地政府和新闻媒体的关注。

四、以推进企业文化建设为着力点，打造特色企业文化。我们建设以企业机关和基地为龙头、以工地项目部为主体、以改善物质文化生活为基础、以培育四有职工队伍为目标的具有企业特色的“宿舍文化”、“井口文化”、“流动文化”，提升了公司品牌和央企形象。一是围绕公司的发展，开展了“发展杯”系列活动。举办了第三届“发展杯”乒乓球比赛，象棋比赛、《第一风采》摄影展、《和谐之春》文艺汇演。二是围绕公司“勇争第一”核心文化理念，开展了形式多样的文化活动。31处百名职工大合唱代表公司参加了邯郸市“欢乐金秋”企业文化展演，获得了优秀演唱奖。各单位举办了文艺晚会、基层巡回演出、消夏系列文艺活动、焰火晚会和游园灯会等丰富多彩的文化活动，活跃了职工文化生活。围绕企业品牌造势，设计了突出安全、突出第一业绩的公司台历。三是丰富了安全文化内涵。按照安全理念“进班子、到井口、进宿舍、到床头”的要求，组织了文艺巡演、“平安是福”知识竞赛、“安全责任重于泰山”签名、安全演讲和安全漫画展、安全文化建设“六上墙”：安全组织体系上墙，亲情与警示上墙，安全保证书上墙，安全誓词上墙，安全技术措施上墙，安全口号上墙等活动，营造了“关爱生命，平安是福”的良好氛围，做到了月月有活动、季季有比赛。2015年公司工会、31处被市总评为“宣传文体工作先进单位”。

五、加强工会组织建设，提高了工会工作水平。一是工会干部政治素质得到提高。认真学习了党的十六届五中、六中全会精神、社会主义荣辱观、《江泽民文选》、《河北省基层工会工作条例》、《企业工会工作条例》。通过学习，在“吹拉弹唱、打球照相”，“布置会场、带头鼓掌”，“维权竞赛、和谐创建”、“冬送温暖、夏送凉爽”，“活动炼身体、宣传劳模群体”，“亲自写文章、安全记心里”等大量的活动中，集中反映了工会干部的综合素质。尤以自编自演自创的文艺节目，凝聚着工会干部的聪明才智，是企业文化建设不可缺少的内容。二是加强工会组织建设。公司现有二级工会13个（其中代管工会1个），车间工会151个，工会小组617个，专职工会干部40名，工会会员17993名。其中无固定期限职工会员10586名，入会率达到100%；有固定期限职工（农民工）会员7407名，入会率97、2%，农民工整体入会工作得到了加强。积极筹划了基层单位工会换届工作，组建了机电处工会，向地方移交两个学校工会组织。试行了兼职工会主席补贴办法，重新修订了《工会工作考核办法》，表彰了先进工会集体和工会积极分子。三是规范项目如期完成。按照“建桥梁、织纽带”、“打基础、抓规范”的要求，规范了职工之家建设标准，统一了《职工之家》牌匾标识和硬件“五有”建设，即：工会机关有电脑、照相机、摄相机、音响设施、活动场所等；基层项目部有电视、DVD、数码相机、棋类、体育器材；规范了职工代表大会程序文本，编印了《职工代表大会工作手册》；规范了会员管理办法，开发了《会员管理软件》；规范了活动届次，查阅资料重新编排了无届次活动的届次；规范了大型活动整体性的要求，解决了整体活动分散性问题。2015年公司工会被评为邯郸市基层组织建设先进单位。四是加强了工会资产管理。启用了会计电算化软件，办理了工会法人资格登记。2015年6月起实行了工会经费税务代征，经费上缴正常。两级工会经费严格按照规定使用，有预算决算，做到了收好、管好、用好工会经费。组织15名工会会计参加了市总工会组织的业务培训和公司职工技能（会计）大赛，12名工会会计组成3个队，其中一队获得了第五名（三等奖）的可喜成绩。2015年公司工会获得河北省“经审工作先进单位”、邯郸市“工会统计工作先进单位”的称号。公司工会参加了市总的会计（台帐）展评获得了三等奖。五是认真做好女职工工作。公司工会女工委员会结合女职工特点，在6个生产单位开展了“一线女职工文化程度调查”。在公司女职工中开展了“重大疾病团体保险”活动，参保女工达1332人，为10处一名女工争取了一万元保险金。在女职工中继续开展身体普查和特殊保护情况的追踪调查，维护了女职工的特殊权益。公司医院妇产科被邯郸市总工会评为“双十佳女职工标兵岗”，职工医院张肖静被评为“双十佳女职工标兵”。31处闫梅华被评为邯郸市“文明母亲”。公司工会女工委员会获得了“全国煤炭系统先进女职工委员会”称号和邯郸市“先进女职工委员会”称号。张赛男被评为“全国煤炭系统优秀女职工工作者”。

总之，在过去的一年里，我们各级工会干部付出了辛勤的劳动，各项工作都取得了可喜的成绩。我们的主要体会有：必须坚持工会永远跟党走不动摇；必须坚持工会服务于发展中心不动摇；必须坚持服务于职工不动摇。成绩令人鼓舞，问题不容忽视，主要表现在：一是工会组织建设还不能适应工会工作的要求，少数单位的兼职工会干部职责不清，工作不到位，影响工会工作的开展。二是工会干部的业务能力，有待于进一步提高；三是学习的气氛还不够浓厚。四是基础性工作还存在差距，需要进一步强化。针对这些问题，各单位要认真分析，研究措施，在今后工作中认真加以解决。

第二部分20XX年工作安排

20XX年是贯彻落实党的十六届六中全会精神、构建社会主义和谐社会的重要一年，是贯彻落实公司“十一五”发展规划、推动公司又好又快发展的重要一年。面对新的形势和任务，2015年工会工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届六中全会、市总十五届五次全委（扩大）会议和公司五届五次职代会暨2015年工作会议精神，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，树立和落实中国特色社会主义工会维权观，紧紧围绕公司中心工作，调动广大职工的积极性、主动性和创造性，全面提升工会整体工作水平，为公司又好又快发展贡献力量，以优异的成绩迎接党的十七大的召开！

20XX年工会工作的总体目标是：创建维权品牌、建家品牌、温暖品牌、和谐品牌、竞赛品牌、双王品牌，推进理论创新、管理创新、文化创新、机制创新、装备创新，实现特色型工会、品牌型工会、满意型工会、有为型工会，围绕公司党政中心任务，积极推进“和谐企业”建设，促进公司又好又快发展。

为实现上述工作目标，2015年我们重点做好以下六个方面的工作。

一、围绕公司又好又快发展主题，实施“素质文化”工程，创建“双王”品牌

刚刚召开的公司五届五次职代会和工作会议，明确了“1818”的奋斗目标，这是一个“举手不得、跃而可获”的历史性跨越。完成这一跨越，是全体职工义不容辞的重要使命。各级工会组织要强化凝聚带领职工努力完成全年生产任务的职能，全面发挥优势，激发职工群众的创造活力和劳动热情，在发展的主战场，围绕发展唱响主旋律，发动职工当好主力军，深化开展以素质文化工程为主线的“学习型”系列活动。一是以“创”促素质提高。公司党委把深化经济技术创新、开展“双王牌”活动作为“素质文化”工程写进工作报告，对工会提出了更高的要求。把它拿到发展中去看是又好又快的基础，拿到文化层面上看是先进文化的反映，拿到荣辱观去看是“荣”的体现。总结几年来活动的开展情况，我们积累了许多经验，公司制定了创建标准，31处、49处每年都表扬一批“王牌”职工。今年活动要在重点建设项目中进行。“创建王牌队”以“比速度、比质量、比安全、比技术、比文明”为主要内容，“争当王牌职工”以“比文化、比技术、比文明、比安全”为主要内容，造就重点工种专业技术能手、首席技师、首席操作师、工种带头人的“王牌”职工和速度快、质量优、安全好、信誉高的“王牌队”。二是以“学”促素质提高。深化“创建学习型企业、争做知识型职工”活动，提高职工的创新能力，发动职工开展“小改革、小发明、小创造”活动。二季度要深入基层总结职工的发明创造，把技术能手平时的小改革、小发明、小创造汇集成册，编辑一本工人自己的“三小”集锦——《我的革新创造》，使这些成果转化为促进公司又好又快发展的生产力，四季度评选职工“创新成果”和“创新能手”。三是以“赛”促素质提高。竞赛是工会组织得天独厚的品牌，实现公司又好又快发展目标，提高职工技能素质和提高进尺单进水平，竞赛是一种有效的措施。今年我们要重点抓好两个竞赛。一要继续开展好多工种、多层次的岗位练兵，举办好第五届职工技能大赛。二要抓好重点工程的劳动竞赛。各单位选好参赛项目。公司工会将与生产技术部、机电管理公司、安全局、宣传部共同抓好这项工作。四是以“讲”促素质提高。今年公司将专题组织劳模（标兵）事迹报告团，到基层一线巡回宣讲，弘扬劳模精神，叫响劳模品牌。五是以“选”促素质提高。精心组织、积极争取各级劳模和“五一”劳动奖状（章）人选的推荐工作。选好各类先进典型，形成争第一、争先进、争上游的氛围。做好劳模困难救助，劳模体检和休养工作，落实通过缴纳企业年金提高劳模退休费比例待遇的规定。

二、围绕构建和谐企业主线，强化民主管理，创建“维权”品牌

工人阶级是构建和谐社会的主力军，工会组织是建设和谐社会的一支重要力量。发展和谐劳动关系，覆盖面大、影响力大，中央企业是工人阶级最集中的地方，搞好中央企业和谐创建，是巩固党的阶级基础所需，是扩大党的群众基础所需，是巩固党的执政的经济基础所需。各级工会组织要以发展和谐劳动关系为主线，进一步强化职工合法权益的职能，扎实推进和谐企业创建，打造“和谐”品牌。为了开展好创建活动，公司调整创建“劳动关系和谐单位”工作领导小组，组长由公司总经理、党委书记担任，副组长由有关领导担任，成员由办公室、人力资源部、宣传部、纪委、工会、财务部、社保部、安监局等部门负责人组成，抓住核心内容逐一实施，一一落实，深入开展以“创建和谐”为主线的“依法维权”系列活动。一是抓维权。牢固树立中国特色的社会主义工会的维权观。维权观是工会维权工作的根本宗旨、重要原则、核心理念、途径方式等集中体现。坚持正确的企业与职工的利益相统一的维权原则，为职工服务的维权宗旨，互利共赢的维权理念，党政主导的维权方法，工会运作的维权格局。各单位要以此为契机，创建工作要在企业关心、职工关注的难点和热点问题上下功夫。二是抓重点。以最具有法律效力的文本为重点，解决好“不管用”的模糊认识。把工作往深里做、往实里做。今年公司工会按照合同要求在职代会上做了集体合同执行情况的专题报告，不仅在写法上是突破，在具体内容上也是突破。对集体合同、劳动合同的变更、续订、解除以及职工劳动报酬、福利、劳动安全卫生、女职工特殊权益、劳动争议等进行协商。代表职工签订好《集体合同》和《工资集体协议》及职工劳动合同的签订。三是抓关键。突出民主管理创建的关键环节。各单位要规范职代会制度，创新职工代表活动方式，深化职工代表巡视制度。重点规范车间职工（代表）大会制度，提高职工（代表）大会的质量，保证职工的知情权、参与权、表决权和监督权。继续开展厂务公开工作，把收入、“险、金”和物资采购、重要决策、重要人事任免、重要项目安排和大额资金使用作为重点进行公开。四是抓调处。各级工会组织要在第一时间掌握劳动关系矛盾问题，第一时间到现场处理问题，第一责任协调各方的关系。要强化工会的法律服务，特别关注弱势群体的帮扶工作，从宏观上着眼和微观上入手，完善利益协商机制，诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。落实女职工特殊权益保护法，重点对女职工“四期”保护、产期待遇落实情况进行调查。自觉运用法律手段维护职工的利益，促进和谐稳定。五是抓申报。劳动关系和谐是社会和谐的重要基础，公司于2015年首批被河北省评为AAA级劳动关系和谐企业，去年又通过省级复验，今年，我们还要积极申报10处、31处、49处、特凿处、职工医院AAA级申报和其他单位的AA级申报工作，为公司创建全国级“和谐企业”打好基础。

三、加强工会组织建设，提高工会干部素质，打造“建家”品牌

按照公司党委提出的“党建带工建”的精神，加强工会建设，着力推进理论创新、管理创新、文化创新、机制创新、装备创新，达到企业关心、职工信赖的维权之家、和谐之家、学习之家、安全之家、文化之家，把职工凝聚在企业周围，为完成公司各项任务指标发挥聪明才智。一是认真贯彻《企业工会工作条例》和《河北省基层工会工作规范》。按照“一手抓组建，一手抓规范”的原则，推进工会的组织制度和工作机制的规范化。不仅要有牌子，有地点，有经费，还要有完整的会员档案管理。公司在这次会议上把会员管理软件已发给大家，一季度争取完成建档工作，形成工会组织和会员数据库。特别对农民工会员，仍采用“铁打的营盘流水的兵”的动态方式管理。二是加强组织制度建设。建立工会主席会议制度，每季度至少召开一次会议。坚持工会主席述职制度，公司工会已做了述职，盘点了各自的全年工作，对今后工作起到了积极作用。各单位没履行的要认真办好，并将情况上报公司工会，形成工作制度。要加强工会委员会和工会机关工作制度建设，全总最近提出，当前要重点遏制国有企业工会主席行政兼职化，机构与其他部门合署化，专职干部缩减化的倾向。搞好到届工会会员代表大会和到届职代会的换届工作，换届中要注意代表的各方面的比例构成，要注意吸收农民工代表，女工代表要与本单位女工比例相适应。三是加强能力建设，打造高素质工会干部队伍。要在适当时机，举办工会干部业务理论培训班，邀请工会专家讲课，各单位工会主席要承担讲课任务，坚持“走出去、请进来”学习外地经验。做到新任主席，特别是对兼职主席当年到位，当年培训，当年进入角色，当年补贴到位。四是加强工会自身建设。各级工会组织的自身建设重点是建设“四型工会”，即特色型工会、品牌型工会、满意型工会、有为型工会，打造“建家”品牌。加强工会机关硬件建设。凡经费允许，各单位要提高工会工作人员的办公条件，上一些必要的宣传手段和设备，打造学习型工会。充分利用办公自动化手段，加强对文件资料的微机化管理，组织一次工会工作资料微机管理展评。凡是以工作重点或日常工作有信息、简报、正式材料的，要按照党建惯标体系办理。加强工会经费和财务管理，一季度开始推行会计电算化，四季度对二级单位经费收缴使用情况进行考核。凡被考核项目公司工会都要留存资料。要加大工会亮点工作的新闻报道，稿件被市级采用对等奖励，省级单位采用加倍奖励，全国性刊物采用双倍奖励。五是特别注意抓好班组民主管理。班组长是“兵头将尾”，是职工思想变化的知情人，是职工安全的第一责任人，是生产建设中的排头兵，是班组核算的当家人，是职工收入高低的关键组织者，是班组“团队精神”建设的顶梁柱，是职工冷暖的贴心人，还是培养领导干部的“摇篮”。要把班组建设与班组民主管理有机结合，工会侧重班组民主管理建设，各单位要做好这篇文章。总之，要按照组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的要求，把“职工之家”建设好，公司工会争取建设成全国级的“职工之家”。

四、树立以职工为本的理念，全力为职工办事实，打造“温暖”品牌

以人为本在企业就是以职工为本。面对转型时期，关心职工的生活是工会一项重要的任务，工会要以深厚感情，做好困难职工的帮扶工作。一是帮助特困职工解决实际困难。开展下岗职工和特困职工状况的调研。做好一户一策的调查研究工作，实现分类管理，向党政提供详实资料，增强帮扶工作力度。二是开展“金秋助学”活动。要把这一品牌工作做到位，详细了解职工（农民工）子女上大学情况，做到底数清楚，心中有数，给予救助。三是启动工会会员医疗救助工作。这是一项新工作，省、市总工会去年底来公司作过调研，今年又专门做了安排。这是一件好事，好事就要办好。四是关心农民工。把他们吸收到工会组织中来参加活动，做好农民工的法律援助，按市总要求，去年公司下发了100个农民工法律援助卡，要加强管理。要关注农民工的转工工作，多角度提供农民工施展才华的舞台。按照全总的要求，叫响“农民工有困难找工会”的口号，对遇到特殊困难的农民工给予帮扶。

五、开展“安康杯”竞赛系列活动，建设本质安全型职工，打造“竞赛”品牌

“安康杯”竞赛已连续两年列入了公司年度安全表彰，奖励额度也在加大，足以说明这是公司一项整体性工作。因此，要做好“安康杯”为主线的“建设本质安全型企业、争做本质安全型职工”系列活动，打造“竞赛”品牌。一是“争做本质安全型职工”活动。没有本质安全型职工，则没有本质安全型企业。党委工作报告提出了开展“建设本质安全型企业，争做本质安全型职工”的大讨论活动，行政提出每季度的安全重点内容，工会组织要积极参与，认真落实。在“争做本质安全型职工”活动中，各单位工会要突出抓好“促、讲、保、抓、为”五个字，即“四位一体”促安全、自主保安讲安全、互相监督保安全、责任到位抓安全、排查隐患为安全。二是职工代表安全巡视。充分发挥工会组织的安全监督作用，各单位也要组织职工代表进行安全巡视，主题确定为“推行一法三卡”和“劳动专项检查”。三是组织好《历史上的今天》安全案例教育。这本书工会与安监局用了一年的时间共同编撰形成，书中案例以2015年煤矿事故为主，其他年份作补充，再现了历史上的今天，既讲历史上当天事故，又强调班队长讲当天安全生产要求；既是教育读本，也是安全工作记录；既解决班队长安全教育缺教材的问题，又突出班队（班）长抓安全、副队（班）长抓生产的指导思想，做到班队长人手一册，只要认真研读，就可以总结出大量的规律性问题，这已在“编者的话”里做了提示，希望用好这本教材。四是开展“安全好矿嫂”活动。公司工会提出深化这项活动的具体要求，各单位工会要给矿嫂发《争做安全好矿嫂一封信》，工会要及时给矿嫂送职工安全受表彰的《奖励信》，项目部要给矿嫂寄职工《违章通报》，广泛动员矿嫂为了职工的安全，开展“说亲情话、照亲情像”等有利于职工安全的活动。

六、推进文化创新，发挥工会在企业文化建设中的作用，打造“文化”品牌

推进以和谐理念的企业文化建设是夯实劳动关系的基础，工会要发挥企业文化建设的助力作用。去年我们提出宣传企业文化要达到“由远距离到近距离，由平面到立体，由无声（动）到有声（动）”的品牌宣传效应。公司党委站在企业发展的高度提出了“内化于心，外化于行”的行为文化，形成了宏观企业文化建设思路。工会组织遵照这一思路，要从三个方面抓文化建设。一是搭建阵地平台。阵地是企业文化建设的外形表现，各单位要注意发挥现有文化阵地的利用，用先进的思想，健康的文化占领阵地。资金允许要加强硬件建设；二是丰富载体平台。各类文化体育活动要做到月月有活动，季季有比赛，届次连成线。要丰富“广场文化、工地文化、纪念文化、休闲文化、宿舍文化”的内容和形式，组织职工开展喜闻乐见的文化体育娱乐活动，抓一批精品节目，组织一批文化演唱赛事、体育棋类赛事、书法摄影赛事，提升公司整体企业文化建设水平；三是营造创新平台。工会具备许多宣传企业文化的手段，围绕重点抓创新、围绕亮点抓冠名，围绕活动抓载体，围绕先进抓宣传，围绕“内化于心、外化于行”抓渗透，突出企业特色、行业特色、时代特色，敢于天下先、敢于天下无、敢于天下新，把企业文化建设贯穿到和谐企业创建的全过程，体现企业管理各环节，让职工享受一建和谐，让外界欣赏

一建和谐。对此，各级工会干部在思想上不可小视、在抓法上不可轻视、要全方位引起重视，在提升企业文化建设中做出应有的贡献。

同志们，今年是公司改革发展再上新台阶的一年，公司工会号召各级工会组织和全体职工，要紧紧围绕公司“1818”的奋斗目标，坚持又好又快的发展思路，深入贯彻党的十六届六中全会和公司党政的要求，以昂扬向上的工作激情团结带领职工，更新观念、奋勇拼搏，扎实工作，为实现今年的各项工作目标做出积极的贡献，迎接党的十七大的胜利召开！

最后，借此机会给大家拜个早年！并通过你们向全体职工、家属问好！祝大家新年快乐、万事如意！

谢谢大家！

第4篇：职代会工会工作报告

几年来，在上级工会和公司党委的正确领导下，在公司行政的大力支持下，公司工会坚持以邓小平理论xxxx重要思想为指导，融入中心、突出重点，坚持方针、突出维护，弘扬先进、突出教育，依法治会、突出特色，全面加强各项工作的落实，开创了新局面，跨上了新台阶。

（一）、发挥工会组织优势，团结激励广大员工为实现企业发展建功立业。

我公司的两级工会深入开展经济技术创新和合理化建议、争先创优、岗位培训、劳动竞赛等活动，发动员工钻研业务、发奋工作，在公司的生产经营中发挥了良好作用。

1、深入开展经济技术创新活动。我公司两级工会以生产经营为中心，广泛深入开展合理化建议、技术革新、发明创造等群众性经济技术创新活动。联系实际，创新活动载体，丰富活动内容，开展了岗位练兵等活动，大力推进了群众性经济技术创新工程。几年来平均每年提出有关改进和完善企业生产技术与管理方面的具有进步性、可行性和效益性的合理化建议10件，采用8件，节约价值达50000元；技术革新项目3项，创造价值100000元；推广先进操作法2次，创造价值达30000元。

2、认真开展宣传教育培训工作。我公司的两级工会深入推进员工读书自学、岗位成才，倡导和鼓励员工学技术、钻业务。积极建立了农民工网校，在教育培训中，两级工会配合有关科室，累计xx多人次参加了安全知识、岗位技能、班组管理、劳动法律等各类专题培训，并取得了相应的资格证书。通过分步骤、分层次、分等级地开展培训，将教育培训工作与选拔青年标兵相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成以点带线，以线带面的培训格局，有效推动了培训工作的创新和进步，为扩大员工知识面、优化员工知识结构、提高员工业务技能发挥了积极的引导和促进作用。

3、广泛开展形式多样的劳动竞赛。在劳动竞赛中，工会围绕生产经营这一中心，始终做到三个坚持和四个做好，即坚持把握竞赛活动主题，坚持突出竞赛活动重点，坚持注重竞赛活动实效；做好计划，做好宣传，做好指导服务，做好考核检查。几年来，协调行政一直开展独具特色的创业绩、做贡献竞赛、安全生产文明施工流动红旗竞赛、建工质量杯竞赛等活动，有力地促进了生产经营任务的全面完成。

（二）、积极参与企业管理，维护员工的民主权力和企业的稳定繁荣。

我公司工会坚定不移地执行全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，尊重员工民主权利，发挥员工民主参与、民主监督作用，保证了企业重大决策的民主性、可行性。

一是坚持职代会制度。坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度，并严格按照程序办事，坚持该提交职代会讨论的问题一定要讨论，该有职工代表参加的项目一定要参加，该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核，做到多渠道、多层次、多方位的参与，充分发挥了参与、监督企业管理的作用。

二是坚持企务公开制度。工会通过职工代表组长会、公司领导干部会、下发文件及《建工之声》报宣传栏等多种形式进行了公开，并通过召开员工座谈会搜集员工群众对所公开项目的意见和建议，按程序提供给公司党政决策时参考。对员工群众不理解的事项及时给予解释，监督和督促公司有关决定的贯彻落实。随着企务公开内容的进行，使员工群众了解、掌握了情况，稳定了情绪，安心于生产，促进了生产经营的顺利进行。

（三）、关心员工生活，维护员工权益，努力为员工办实事，办好事。

我公司的两级工会树立群众利益无小事的观念，认真履行维护职能，关心员工生活，想方设法为员工把实事办实、把好事办好。

1、加强安全监督和劳动保护工作，维护员工合法权益。几年来，公司两级工会紧密结合公司安全生产工作，定期或不定期地参与对安全法规、安全制度落实情况的检查与监督，保证安全设施投入，查改安全事故隐患，并将查出的问题及时反馈给公司有关部门及有关人员。坚持协助公司进行季查月查，查出并整改安全隐患及劳动保护方面的问题及时提出整改意见。公司工会还与安全部门通力合作，书写标语，大张旗鼓地开展多形式的安全宣传活动，加强了员工安全教育，提高了员工安全意识，促进了安全生产，保证了员工的人身安全与身心健康。

2、有效开展送温暖工作，积极为员工排忧解难。公司工会坚持以温暖、关心、帮扶为内容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出现紧急困难、特重大病困难的职工作为对象，有重点地开展工作。建立了特困人员档案。对出现紧急困难、特重大病困难的职工，及时走访、慰问，积极出主意、想办法，帮助解决一些力所能及的困难，使职工感受到了组织的温暖。几年来，工会探望生病住院员工27人次，送慰问品价值达1560余元。春节时向离退休员工发放慰问品，通过对员工的关怀，使大家感受到了工会组织的温暖。四年来，办理困难补助30余人次。在去年金秋助学活动中，工会积极向上级工会反映公司困难职工子女考学情况，为四名大学生申请到助学金9000元。

3、切实保障女工合法权益和特殊利益。依法维护女工合法权益，为女工说话办实事，做女工的贴心人，是公司女工委员会的一项重要工作。公司两级女工委员会采用各种形式，组织女工学习法律法规，增强女工依法维权的能力，提高女工自身维权意识。对女职工孕期、产期、哺乳期的一切待遇，公司女工委员会监督有关部门严格按公司有关文件执行，较好地维护了女职工的合法权益。公司工会还积极配合办事处计生办组织开展女工生殖健康检查和孕情检查工作。

4、开展多种形式的文娱活动，保障员工的文化权益。为丰富员工业余文化生活，工会组织开展羽毛球、乒乓球、象棋、书画等多种文化体育活动。多次参加建设局比赛，取得较好的成绩。公司有优厚的书画根基，有优良的艺术传统，几年来参加市、省及全国的比赛、展览近20次，书画诗词作品也多次在《xx晚报》、《xx都市报》、《百泉诗词》、《新诗大观》相关栏目刊登，《建工之声》报出版了23期，通讯报道、事实政治、文化教育等各类文章340多篇。通过一系列活动的开展，丰富了员工业务文化生活，营造了良好的企业文化氛围，增强了员工凝聚力，树立了公司好形象。

（四）、以创建职工之家为重点，努力加强工会自身建设。

公司工会始终把加强自身建设放在首位：一是以开展保持共产党员先进性教育活动和学习xx大为契机，认真加强工会干部的培训与教育。两级工会在党组织的领导下，以开展保持共产党员先进性教育活动以及学习xx大为契机，努力解决工会干部在思想、组织、作风方面存在的问题，坚定了理想信念，增强了党性观念，树立了群众观念，激发了新形势下做好工会工作的自觉性和责任感，提高了工会干部的业务素质和工作能力。几年来，工会干部积极参加各类培训学习；二是以职工之家建设为载体，重点加强基层组织建设。按照抓重点、带一般的思路，系统性地加强两级工会的制度建设、硬件建设、责任体系建设和日常管理工作，有效改善一线职工的生产、生活、文化、娱乐等条件，使工会阵地建设工作得到了完善，为今后加强进一步小家建设奠定了基础。

几年来，经过大家的不懈努力，公司工会工作取得了一定进步。涌现出市级劳模1名、集团公司劳动模范33名、先进单位14个、先进工作（生产）者200余名、青年标兵18名、工会积极分子200余名。同时公司工会在xx、xx、xx、xx年度连续4次被省建设农林水工会评为先进集体。

关于当前和今后的工作

根据新的形势和任务，结合公司实际，今后工会工作的指导思想是：高举邓小平理论和xxxx重要思想伟大旗帜，以科学发展观为指导，坚定不移地贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的方针，坚持工会工作融入公司生产经营中心工作和服务改革发展稳定大局的原则，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用、依法维护作用、帮扶保障作用和教育引导作用，切实增强工会的参与能力、维权能力、帮扶能力、凝聚能力和创新能力，努力开创工会工作新局面，为实现建工集团宏伟的发展目标而努力奋斗。

按照这一指导思想，今后重点要抓好以下工作：

（一）、健全维权机制，创建和谐公司，维护员工的合法权益。

1、要继续抓好职代会和企务公开工作的巩固、深化、完善和提高。凡是公司重大决策和涉及员工切身利益的重要事项，必须依法提交职代会审议。工会要坚持从源头上参与，广泛听取广大员工的意见和建议，熟练掌握劳动法规政策，积极参与企业有关政策的制订，认真落实国家各项劳动法律法规及政策，在维权过程中充分体现员工的知情权、参与权和监督权等政治权益，保证公司决策程序和决策内容的合法、合理、合规。

2、要以建立稳定协调的劳动关系为着力点，加大劳动合同法的宣传。建立健全劳动争议调解机制和集体合同、工资福利、集体协商机制，帮助职工与企业签订劳动合同，完善劳动关系，加强信息工作，及时预防发现和处理矛盾。在推动改革、促进发展、积极参与、大力帮扶的过程中，着重加大劳动关系协调力度，使维权工作的声音更响一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在维护企业大局和长远利益的同时维护好员工群众的具体利益，进一步实现好、维护好、发展好员工群众的切身利益，保护好、发挥好员工群众的积极性。要协助党政妥善处理员工问题，做好化解矛盾、理顺情绪、释疑解惑的工作，教育和引导广大员工坚定信心、顾全大局，正确处理个人利益与企业利益、当前利益与长远利益、局部利益和全局利益的关系，热爱企业，投身改革，为企业改革创新与发展创造和谐的环境。

3、要进一步加强劳动安全卫生监督检查，从强化领导意识入手，从关键岗位抓起，督促和协调企业加大对安全生产的投入，制定和落实好安全生产责任制，加强员工安全教育培训，提高员工安全技术素质和自我保护能力。

4、要继续紧密结合争创职工之家活动，加大职工小家硬件投入，建好图书室、娱乐室和体育活动场所，完善工地文化娱乐设施，坚持经常开展文体比赛、知识竞赛等群众性精神文明建设活动，不断丰富员工的业余文化生活。

（二）、弘扬劳模精神，加强员工教育培训，为公司全面发展建功立业。

两级工会要大力开展争先创优、选树典型活动，大力营造比、学、赶、帮、超的制度和舆论环境，弘扬xx同志倡导的爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的劳模精神，激励广大员工立足本职，学赶先进，争创一流，为公司多做贡献；要继续以经济技术创新为载体，积极开展技术创新、管理创新、制度创新及合理化建议等活动，团结和动员广大员工为加强企业管理、提高工程质量、降低工程成本、提高经济效益贡献力量和智慧；要积极配合公司行政，大力开展岗位技能培训，使岗位操作人员达到设备结构，一清二楚；生产流程，心中有数；日常生产，标准操作；处理事故，快准稳细；数字管理，得心应手的五项全能标准。

（三）、进一步完善帮扶体系，实施送温暖工程，积极解决困难员工的生活问题。

工会干部要深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋为民之策，多办利民之事，经常深入基层、深入群众，倾听困难员工的愿望和呼声，了解他们的疾苦和困难，及时给予他们关心和照顾，多雪中送炭，多解燃眉之急，尽最大努力为群众办实事、解难事、做好事，使他们切实感受到工会大家庭的温暖；要坚持和完善走访、慰问制度，及时做好对困难员工及家庭的帮助；要进一步完善特困员工档案，全面准确地掌握特困员工家庭的情况，做好动态管理，准确掌握特、重困员工的真实情况；要积极筹措资金，分别情况、公平公正地合理使用资金，真正把温暖送到最需要帮助的员工家里。

（四）、扩大工作覆盖面，增强员工凝聚力，切实提高工会的工作能力和水平。

1、切实把会员组织起来，全面提高工会组织的吸引力凝聚力。农民工已成为公司生产的重要组成部分，发挥着越来越重要的作用，保障他们的权益、关心他们的生活，就是关爱员工队伍。工会要贯彻组织起来，切实维权的八字方针，探索切实可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使农民工队伍全面融入到我公司生产中去。各分会要向农民工开放员工小家的文化娱乐设施，组织农民工参加安全教育、技术培训和文化娱乐等活动，创造农民工与公司和谐稳定双赢的合作关系。

2、持续加强职工之家建设，全面提高工会活力。职工之家建设是工会工作的一项重要内容，也是工会组织落实任务的重要支撑点。工会要积极适应企业经营形势、管理体制、组织结构、员工和会员队伍结构、员工和会员需求层次等的新变化、新要求，努力探索民主管理、民主参与、民主监督的新途径、新方法，建立健全维权工作的新机制、新措施，构建和谐劳动关系的新载体、新渠道。

3、加强工会干部队伍建设，全面提高各级工会的五种本领。今年4月份我公司工会委员会进行换届，产生了年纪轻、政治硬、素质高、业务好的富有能力的新一届工会领导班子。我们认为干好新形势下的工会工作，关键是要建设一支政治过硬、维护大局，熟悉经济、了解政策，关爱员工、敢于维权的工会干部队伍，重点要提高工会服务大局、推动发展的本领，团结员工、维护稳定的本领，依法维权、依法治会的本领，协调各方、解决难题的本领，把握形势、开拓创新的本领。

一要加强工会干部思想建设，强化干部的政治意识、大局意识、群众意识、服务意识和创新意识，加深对员工和工会的感情，激发热爱本职、关心群众、迎难而上、大胆工作的积极性，继续以奋发有为的精神状态，抓基层、办实事、促发展。

二要创建知识型企业，争当知识型员工。深入开展业务知识培训工作。要在学习工会业务的同时，重点加强劳动、安全、基本保险法律法规和企业管理知识的专项培训，努力培养复合型、知识型工会干部，提高工会干部参与和监督企业管理、安全生产管理、安全事故处理、劳动关系管理、劳动争议协调与处理、依法维护员工合法权益的能力和水平。

三要抓住加强工会组织建设的政策环境，为工会干部创造较好的工作条件。基层工会干部任务重、难度大，工作累，今后一定要想方设法解决工作、学习、生活中的困难，创造良好的工作环境。

我们以科学发展观为指导，抓住机遇，放眼未来，以高度的历史责任感和使命感，进一步解放思想，拼搏创新，团结和依靠广大员工群众，把工会工作提高到新的水平。

第5篇：小学20XX年工会工作报告

去年，我校工会始终坚持以十七大精神为指导，认真学习贯彻各级工会精神，加强工会自身建设，切实维护职工的合法权益，深入广泛开展教职工喜爱的文体活动，积极参政议政。在学校党支部的领导下，在全校教职工的密切配合下，为全面提高我校的教育教学质量，加强教师队伍建设，创建人民满意的学校，主要做了以下工作：

一、狠抓教师队伍建设，树立良好形象

教师是人类灵魂的工程师，教师要把学生的品行塑造好，自己要有高尚的人格精神。

1、加强教工的政治理论学习。组织全体教职工认真学习了《教师法》《未成年权益保护法》《劳动合同法》《义务教育法》等法律法规，不仅如此，还学习了十七大报告，全国总工会十五大会议精神，用法律法规武装头脑，指导自己的行动。

2、加强师德教育。在教工中大力提倡“依法治校，依法治教，敬业爱岗，为人师表”的师德规范，认真学习了《小学教师行为八不准》，《中小学教师职业道德规范》，学习教育局颁发的师德评价方案。开学初进行了全校教师在国旗下宣誓活动，学校对师德提出了明确要求，成为教师约束自己行为，提高师德水平的有力措施。通过家长、学生、教师、学校多渠道考核，评议，评选出了十六位大家喜欢的师德优秀教师，一名师德标兵。

二、不断完善教代会制度，努力推进学校民主管理

教代会是学校教职工参与民主管理和民主监督的基本组织。学校广泛征集了提案，召开了四届二次教工大会，听取并审议了校长2015年学校工作报告，2015年财务报告和工会工作报告，教工们按时参加会议，认真听取、审议报告，各抒已见，气氛热烈。教工大会使教师与教师之间，教师与领导之间相互理解，相互尊重。领导班子的凝聚力大大增强。

三、做好“维权”工作，为教职工办事实，办好事

1、组织教职工认真学习《劳动合同法》，督促学校为聘用教师办保险，签定劳动合同，依法管理。维护广大教职工的切身利益，尽力为他们办实事，好事。

2、关心每位教职工的疾苦。一年来，教工的婚、丧、嫁、娶，生病住院等事情，工会都能协同学校领导前去探望，及时送去领导关怀和同事的关心，两节期间探望学校退休老教师，教师节前夕慰问支教教师。

四、在丰富多彩的活动中，陶冶教工情操，增强团队意识

1、为了活跃教工生活，“三八”妇女节，我校承办并组队参加了区教体局举行的女子拔河比赛，开展了春季登山活动，组队参加了区教体局举行的教工乒乓球比赛，进行教工第四届趣味运动会，元旦前夕，承办并组队参加了教体局进行的教工棋牌赛，参加了教体局进行的迎春长跑比赛。学校还组建了男子篮球队和乒乓球队、女子乒乓球队，除每周常规训练外，采用请进来走出去的方法，多次与兄弟单位进行了篮球、乒乓球友谊赛。通过活动的开展，丰富了教职工生活，陶冶了情操，密切了同事间、干群间的关系，增强了团队意识和集体荣誉感，加强了校圆文化建设。

2、积极开展了献爱心活动。除关心教工生活外，汶川地震后，广大师生纷纷为灾区人民捐款。还给本区教师范能民捐款，组织二十八名教师参加义务献血活动。

今后，我们将以十七大精神为指导，坚持科学发展观，不断开创工会工作新局面。

第6篇：小学工会工作报告

我受本届工会委员会的委托，向第四届第五次教职工代表大会报告一年来的工作，请代表们予以审议。

自去年七月学校第四届第四次教职工代表大会召开以来，在这一年的时间里，我校工会在上级工会组织的关心指导下，在学校党委、校长室的领导下，认真学习和贯彻落实“xx大”和xx届五中、六中全会精神，深刻领会“xxxx”的重要思想，用xx同志科学发展观的理论指导工作，更新教育观念，实践教育创新。一年多来，学校快速发展，目前已形成集团化模式，两个校区，三块品牌，在一流的教学园区中创造出骄人的业绩。学校工会工作也乘此东风，不断开创新局面，协助党政，带领全体同志学习政治，钻研业务，进一步增强广大教职工的凝聚力，努力贯彻上级领导的要求，准确及时地反映群众呼声，发挥了工会组织应有的作用，主要表现在以下几个方面：

一、发挥教育职能，积极协助党政，抓好教职工思想政治工作，组织教师踊跃参与政治生活。

科学理论是指引全党、全国人民团结奋斗的光荣旗帜，也是做好工会工作的根本指针。全总主席王兆国同志曾经指出：在当代中国，只有高举邓小平理论和“xxxx”重要思想伟大旗帜，工会工作才能始终朝着正确的方向健康发展。遵循这一原则，我校工会一直把学习贯彻邓小平理论和“xxxx”重要思想放在首要位置来抓。一年来先后出宣传栏八期，出会刊《教工之声》十期，今年xx同志的荣辱观论述发表以来，学校工会以各种形式组织宣传学习。根据省、市教育工会及学校党委的学习计划安排，学校工会专门发出文件，在全体教师中开展“学党章、知荣辱、树新风，提升人民满意度”相关系列活动。五月份学

校、工会、关工委共同举办了题为“知荣明辱树新风、身传言教育新人”的荣辱观知识讲座，全校近二百名青年教师听了讲座，校党委副书记、副校长吴红明同志到会讲了话。六月上旬收集教师相关征文百余篇，评出一、二、三等奖共十五人。六月中旬校工会协助学校党委举行了荣辱观教育系列活动之三，“我和我的学生”青年教师演讲比赛，共评出一、二等奖十二人，其中一名选手还将代表盐城市教育工会参加省教育工会的演讲比赛。

学校在高位起步的发展中强了，同时也大了，青年教师逐年增多，青年女教师增加得更多。这对学校来说抓好计生工作显得尤为重要，学校工会大力宣传计划生育，优生优育，为了错开生育高峰，避免影响学校正常教学秩序，校工会努力执行好各级计生部门制订的相关条例，根据各人实际情况，灵活做好工作，保证学校的教学秩序和计生工作平稳运行。

二、积极实施“温馨工程”，关心教职工生活，大力推进学校民主管理，切实维护教职工合法权益。

竭诚为职工群众服务，关心每一个人，应当成为工会一切工作的出发点和落脚点。在深化改革、扩大开放和发展社会主义市场经济的新形势下，学校工会做得更为仔细。去年年底和今年年初，学校先后为周吟华、夏剑泉两位老教师举办八十寿辰生日宴会，在家的学校领导班子成员全部参加活动，这让老同志们个个深为感动。周吟华的老公陈宏先生在参加宴会时说：什么老了都有用，唯独人老不值钱，人老了，没有作用了，也没有什么人过问你了。而在一小不一样，八十岁了，退休也二十多年了，学校还关心他们，为他们祝寿，这在全市可能也是仅此一家。学校有位退休的外地老教师家在苏南，五十年代为支援苏北建设来到盐城，八十年代退休回家乡，今年初来信说患有严重的肝病、肾病，一天夜里突然脾脏大出血，身体十分虚弱。闻讯后，学校工会派人代表校领导立即前往探视并送去慰问金500元，后来，在手术期间学校又派人前往慰问解决经费困难，前后共送慰问金3000余元，借款近一万元，该同志十分感动，躺在病榻上，叫家人致电学校领导表达感激之情。学校温馨工程深入人心，多年来一直坚持在老师们生日那天为大家送上一束鲜花道一声问候，为生病住院的同志送去温暖和祝福，为家中失去亲人的同志分担痛楚，“中秋、春节”为客籍教师、军属户和离退休老同志送上慰问礼品，据不完全统计，一年来学校先后送出慰问金达30600余元，让大家充分体会到学校大家庭的关爱和温暖。在学校领导的支持下，教职工福利待遇不断得到改善提高，几十户教师的住房在近期即将交付，今年为近40位教职工的子女及后代解决了上幼儿园、小学、中学的入学问题。工会想大家所想、急大家所急，目前我校共有各种类型教职工400余人已全部加入工会组织，工会较好地维护了各类人群的合法权益。

三、切实关心教职工精神生活，营造浓郁校园文化氛围，服务社会，不断加强工会自身建设，坚持推进工会工作三个创新。

每逢重大节日，学校工会都要组织教师开展丰富多彩的文体活动。今年“三八”节组织全体女教师进行新颖有味的大型游艺活动，春、秋季组织教师参加学校田径运动会，五一节组织部分教师参加市总工会举办的各种棋类、球类比赛。去年底学校建校九十五周年暨全国文明单位揭牌仪式期间，学校工会协助组织教工艺术团排练了《祝福您·一小》大型文艺演出节目一台。去年教师节期间，恰逢世界反法西斯暨中国抗日战争胜利六十周年纪念大庆之际，校工会专门与亭湖区民政局联系，为数十名抗日老英雄献花、送慰问品，并演出了一场精彩的文艺节目；在盐都潘黄镇与韩国友人一起到福利院慰问残疾人和孤寡老人。学校工会更是关爱老教师群体，每逢重大节日工会都要前往慰问、送礼品，老教师的高寿诞辰（整生日），学校为其祝寿办生日宴会，去年“老年节”学校专门与市老干局联系，组织全体老同志一起到大纵湖度假村一日游，学校的老教师活动室更是异彩纷呈，是老同志们娱乐、学习、交流的重要场所，每天活动的人流络绎不绝，虽然只有一间不大的房子

，但却成为学校一道亮丽的风景线。也正因为这样，老同志对学校的工作更为关心，瞿塘、王维德等一大批老教师都参加了学校的关心下一代工作。去年十月，我校关心下一代工作委员会被市委、市政府表彰为市关工工作先

进集体，在市关工工作经验交流会上，市委副书记袁世珠同志，对我校关工工作重点提出了表扬。工会的这些活动大大活跃了全校教职工身心，缓解了他们工作上的压力，激发了大家的工作热情，增进了同志间的友谊，融洽了领导与广大教师之间的关系。

为了使学校工会工作坚持与时俱进，不断充满生机活力，我们不断加强工会自身建设，使工会工作不断向规范化、制度化、科学化迈进；对学校工会组织内部进行整顿，加强学校的女工工作，定期为女职工进行体检，制定计划生育相关条例，利用工会喉舌《教工之声》。不断宣传工会知识，推进工会的“三创”工作，进一步增强工会工作的科学性、系统性、预见性。一年来我们的工会工作得到了学校党委的正确领导和支持，得到了全体教师的帮助和赞誉，也得到了上级工会组织的肯定。XX年二月，我校工会连续第四年被市教育工会评为工会工作先进集体。

反思过去的一年，我们工会工作虽然取得了一些成绩，但是离上级的要求还有差距。在今后的工作中，我们要适应体制变更后集团化工会的工作模式。协助党政带领全体教职工认真学好《xx文选》，进一步开展好“学、知、树、提”活动，强化服务意识和维权意识，在教职工中多开展一些文艺活动和体育比赛，有效提高广大教师的身心健康质量，把教师三年一次的考察、学习、旅游活动搞深入，进一步落实好，争取让每一位同志都不错过机会。坚持以理导行，力争下一阶段的工会工作开展得更加生动活泼、有声有色。

四、合理规范使用工会经费，努力为教职工谋福利。

工会经费的使用，主要在两方面：一是作为教职工集体福利的发放；二是作为丰富教职工文体活动费用的支出，如：三八节、教师节、运动会等。每年工会财务收支情况都接受学校工会经费审查委员会的审核。

以上是本人代表本届工会委员会向各位代表所作的年度工作报告，提请各位代表审议。

2016省邮政公司总经理报告
职工小家建设创意活动 第六篇

省##邮政公司总经理报告

尊敬的马总，尊敬的各位领导、同志们：

我昨天到山东临沂。我这次来，是为友谊而来，为了和马总在北京局、在集团公司总部和到山东来工作这份友谊、这份情感，为了山东各位领导、山东同志们的友谊和感情而来。我这次来是为了学习而来，是为了学习山东邮政在改革经营发展中的经验，尤其是最近探讨的省公司机关总部如何绩效考核。我这次来，是为了向山东金正大学习而来。今天上午在金正大的活动，学到了很多我们央企没有做到的，学习到了一家上市企业的发展战略思路。第三，是为了交流而来。下面，我就把河南邮政和我本人对一个央企、对一个传统的邮政企业的经营和管理，和在座的各位领导和同志们作如下交流。我交流的题目是，邮政企业运行的机制。【职工小家建设创意活动】

第一部分：邮政为什么要专业经营、分账核算？

（一）实行专业经营和分账核算的背景

一个企业，看这个企业他的性质、任务，所经营的业态范围，这个课题不新鲜，大家听起来很枯燥。从我们过去的函包汇发、勾挑核对、平衡合拢，到现在的，从总部讲，邮务板块、金融板块和速递物流板块，三大板块共同举着一面旗帜，大家都很清楚。所以要定性质，不把性质定清楚，一个企业不知道管什么不知道干什么，这个不行，这是最基本问题。我对邮政的分类也是三大板块，这三大板块是，文化产业板块、金融板块和现代物流业板块。

文化产企业板块包括函件专业。函件是什么，函件就是做广告。按照中央国务院对广告的规定，广告业就是文化产业。报刊发行，包括零售，我们统称报刊发行，报刊发行分类确定就是文化产业。集邮，地地道道的文化产业，不要再用垄断这个词，它不是垄断，它的作用就是礼品，它的属性就是文化。所以，文化产业里就包括函件、报刊发行、集邮。第二个板块的业务，是金融类业务，就是我们代理邮储银行的储蓄业务，就是我们代理各家保险公司和中邮人寿的保险业务。第三大板块，电子商务和分销物流，现代物流业。这就是说现代邮政里面有三大业态：文化产业、金融和现代物流。

三大板块的业务界面非常清晰。函件是在为社会做广告，报刊发行是在完成党和国家交给我们的特殊服务义务，集邮是靠集邮这个载体，融入社会和地方国民经济。就是要把这文化创意产业里的三块业务，去确定它的运行机制。金融产业，代理储蓄非常清楚，就是和邮储银行做我们的代理，代理保险就是和我们能互惠互利、取得双赢的保险公司做我们的代理，现在还和中邮人寿做代理。金融业务，更清楚的看到，要各有各的运营机制。储蓄靠的是网点，靠的是门面，靠的是服务；保险靠的是产品，靠的是营销。现代物流业，电子商务，主要是以靠短信来获取业务的发展和取得较好的效益。现代的分销物流，邮政要想做好分销物流，必须做好为地方服务的三种业务，才能打出这个政治品牌，来延伸做我们的其他所有产品的销售业务，也为了做我们的“仓储、配送加超市批发”的现代物流业务。在目前，电子商务和分销物流两个业态一样，但他的性质不一样，必须有现代的运行机制。未来的发展，电子商务和分销物流，就是一个系列。所以说，业态这样分，都有一个非常清晰的定位，必须要按照这个业态去独立地进行运营，独立地核算。

我们担负的普遍服务成本比较高。在河南，我们把普遍服务的成本，都划归为报刊发行这个专业；所有的普遍服务的义务，基本上都是在投递这个环节所完成的。剩下的七个专业，都是以经营为目的，都是要追求它的效益最大化。如果想追求它的效益最大化，就必须专业经营、分帐核算，才能把这个专业算清楚是盈是亏，贡献大还是贡献小，否则的话，全国的基本情况都一样。东部地区、沿海地区，有差异，但是这个差异的性质类型是一样的。比如说山东，函件专业挣钱吗？我认为说不清楚，因为没有分帐核算。所以说全国都一样的是，靠金融类业务挣钱，其他专业靠完成的量来应付总部给我们下达的计划，没有去追求这些专业的效益最大化。所以说，结论就是必须分业经营、分账核算。分业经营、分账核算的最终目的，在现阶段就是为了职工增加收入，为了企业今后的发展。只要职工能增加了收入，给企业带来的绝对是收益。所以说，分账核算的结果，就必须要创立一个非常好的运行机制。

（二）邮政发展必须经历专业经营、分账核算这个阶段

在现代的国有企业中，企业分三种类型。第一种类型是企业的管理属于老国企，属于最初级、最低级的管理办法：行政命令、指挥调度。行政命令就是上级给下级下计划、下任务，完不成就发指挥调度电报，限期时间必须完成。比如，现在的中国速递物流，就是这个阶段。第二阶段，就是靠运行机制，靠激励政策，靠完善的制度，这是现代国有企业的第二个层级，也是中级阶段。靠创新，完成一些很好的激励机制，调动全员的积极性，靠严密的规范制度，来管理这个企业。我想今天，我主要最突出的就是想交流这一时期、这个阶段的企业管理。最高境界的企业管理是靠文化来管理企业，每个员工都来为邮政创造他的人生价值，这个企业的各级领导，都是一心一意、全心全意为了员工，这个企业是在创造幸福的企业，这是国有企业中最高境界的企业管理手段。

邮政企业有三个业态，企业的管理有三种境界，河南邮政走过了企业管理的三个阶段。分营之初的1999到2001年，三年时间就是初级阶段，行政命令，扣职工的工资、扣职工的奖金，下计划，完不成就调整、就批评，这是河南邮政、现代国有企业用三年时间跳出了这个阶段。2002年，我们开始在四个专业做分业经营、分账核算，来改革创新，探出了一条靠激励机制、靠完善的管理制度，用了四年的时间，基本完成了这个阶段。2016年以后，我们提出了用文化来管理企业，所谓的“三保证、三关爱”和职工小家建设等，都是在以一个文化管理为标准，到现在创建幸福的河南邮政。我们自己回顾总结，没有一个企业一开始就定位来靠文化管理企业，它必须有一个发展阶段。所以，下面我将正式开始讲，咱们邮政企业必须走分业经营、分账核算这样一个运行机制。为什么必须走，大家想一想。

先讲集邮，我们大家还是讲垄断，垄断什么？在河南集邮收入中，发行的邮票面值只占集邮收入的7%-8%，就这样面值都不增值，还有多大空间？说集邮是礼品，社会上对历史文物、对字画炒作得比集邮高得多。99年买黄金，到今天也比集邮挣钱。99年我们刚开始开发集邮的金月饼，68元一公斤，当时我们签了100公斤。所以我们现在大量宣传，99年推出的黄金月饼现在翻两倍收购。大家一听，唉哟，邮政产品增值这么快啊，68翻两倍280，比市场价还差100多，所以一块也收不回来。所以说，集邮就是礼品，它有多大发展空间？我们集邮从02年是第一个开展分业经营、分账核算，集邮公司经理上缴财务处的收入，按集邮公司发行的邮票面值买回去再开发增值，增加的附加值才是集邮的经营效益。十年的时间，河南的集邮专业现在也就是有10%、超不过12%的纯利润。我们7个亿的集邮收入，今年的利润也就是8000万。我们感到很满意，一个集邮专业能创造8000万的纯利润，企业有效益。而我们高兴的是，集邮作为文化创意产品，融入到地方经济，作为一个宣传地方，让地方的党政、社会能看得起邮政，邮政在活动中也能和书记、省长站在一起，是这么一个业务。下周二，开封市菊花节，省部级领导13名、开封市委书记都站在第一排，我也站在第一排。为什么？菊花节千姿图邮票发行，一千个品种的菊花，我们给它创意菊花节个性化邮票，菊花节一年一次，每次搞一百个品种。就象洛阳牡丹一样，千姿牡丹是每年一千个品种，连续发行五年，第一组原来是480元一册，现在增值到5000多。我们要牢记邮票发行量大就贬值，所以搞个性化，绝对不加印，就是炒作。洛阳牡丹到邮展结束后，我们的炒作也结束了。现在又在炒菊花，书记市长给我打电话，老杨你能不能参加，旅游厅、文化厅都站在第二排、第三排，我站在第一排，就是邮政与地方政府共同举办菊花节邮票发行仪式。不要开新闻发布会，这是个性化。不要讲它是个性化，它就是邮票。所以说，企业的收益是次要的，融入地方社会经济，联络各级领导和社会的各级关系是主要的，使邮政在社会上有地位，不是我们所有的业务都是低三下四去、磕头作揖求人家，要让地方政府找我们。前几年，县里搞个集邮首发式活动，县政府不拿100万，地市级做活动，市政府不拿300万，我是不出场的，这就是我出场费的标准。洛阳邮展，市政府拿出6000万。所以说要想把集邮做好，就靠省公司分管集邮的副总能行吗？你是学历史的吗？我们管集邮的，是历史研究生，将历史典故说得头头是道；我们的邮票设计师，是广州美院的高材生，原河南省美术出版社社长兼党委书记，2002年专业化改革期间引进的专业人才，最近已经设计过几枚邮票。没有这样的专业队伍、没有这样的专业人员，靠你现在的分管领导能管了吗？靠地市局长能管了集邮吗？靠省公司副总能管得了集邮吗？我们8亿元收入、8000万利润从来没管。靠的是机制，靠的是这个专业的营销团队、客户经理，他知道谁好胡，集邮爱好者、投递员不行。因此，必须要有一支专业的营销队伍，所以我们的集邮专业，领导就是出出场，专业队伍就把活干了。

报刊发行，党报党刊25%的费率还很牛，而人家只要是自办发行的报刊，发行量就是大，河南大字报现在发行100万份，如果交邮政发最多发30万份。报刊发行专业，不要说党报党报25%的费率，就是都市类报纸，按照现在的市场和集团公司规定的岗位工资标准，发行量不管有多大，根本不够投递队伍的工资。并且，发展的空间有多大？党报党刊谁都不愿订不愿看，都市类报纸就那么几种，就那么几个稀罕事。你说这个专业发展前景有多大？市场有多大？但好就好在，我们报刊发行专业承载着党和国家的普遍服务、特殊服务的义务，还能吃到中央财政给我们的补贴，只要有补贴，只要有人养人，我们就要干好，履行好我们的职责、履行好我们的义务。但是它往前的发展空间有多大？

函件，现在贺卡又开始了。贺卡有啥用？没有用。谁求过你做贺卡，只要是求你的，都是不懂，是第一次做。做贺卡就是为了做广告。说是礼仪、问候，没有发出短信的多。我是中国邮政第一人，干邮政的，我到现在不会发短信，因为短信把我们邮政的传统业务代替了，所以到现在一直是抵制短信。

（三）如何实行专业经营和分账核算

就像这样的业务怎么办？这些业务必须要做好。如果没有邮政文化产业类的这些业务，如果没有函件、报刊发行、没有集邮、就不叫邮政，邮政这个牌子就没了。金正大就讲，“中国邮政”是个金字牌，就因为有这三大业务，我们才叫邮政。所以现在邮政可以代理储蓄，可以代理保险，所以说必须把这三个业务做好。怎样把这三个业务做好呢？怎么样定性呢？要跳出报刊发行干发行，跳出集邮干集邮，跳出函件干函件。怎么跳出来？要想跳出来，必须要有专业的人干专业的事，必须按照这个专业进行独立核算，怎么干不赔钱，怎么干能挣钱。

现在河南的报刊发行，就是做以《兴天期刊》这个广告代理为前提做广告的市场，和报刊社合作做广告的市场。集邮，就是做文化创意的礼品，一个中秋节9000万，到明年的中秋节前保证不会有1分钱的库存，今年的中秋节销售要有90%，其余的10%，一直延续到明年的中秋节1分不剩，这就是我们严格的管理。集邮，已经由传统的，现在向礼品市场，通过地方党委政府的活动、首发的造势变成礼品。我们的文化礼品受到省委书记的表扬。以河南题材的各种邮票，和世界的全国的名山名水相媲美。邮票是缩小版，照片是放大的。我们拿黄山一枚邮票和云台山几组照片相比，黄山何如云台山？2001年，焦作市委拿出1200万宣传云台山。有专业设计师，专业的人干专业的事。所以说，集邮的形象册和集邮文化创意的礼品，跳出了传统的集邮。

函件，传统的函件，没有多大发展。第一步，函件必须从认识上把它转变为广告，它就是广告。既然是广告，我们就要把先用广告把它宣传出去，我们现在做的就是靠广告载体，我们推出了函件传媒这样一个广告载体，影视传媒现在我们做的最好。我们已经做到和河南电视台合作，给我们一个频道，叫唱响中原。先造势一个月，我们组织招商拉赞助，县级我们已经由去年的一场80万做到今年的一场150万。成本是多少呢？电视台一场要9万，编二个小时的节目，一共演六次。我们一场的运行费用，包括宣传等成本。用明信片（中国人寿保险公司赞助）去做广告去宣传，这不能算收入，要算成本支出，宣传自己的同时又在做广告。一场次，能形成函件广告收入60万左右。我们规定，150万不能算收入，要剔除成本后才算收入。党中央要求稳中求进，我们要不计收入规模，不讲规模，要追求效益的最大化，能不进收入的尽量不进收入。邮政企业的管理，不象其他企业管理的那么严。所以说，文化创意类的三个业务，如果按传统业务来做没有多大的发展前景，只有跳出这个专业，走向市场，就像一个古树嫁接一样，利用传统的邮政业务来嫁接、创新新的业务，才能使传统业务保持着勃勃生机。

怎么样去创新？必须要有专业的人干专业的事，靠综合的营销，靠综合的创意。难！我们通过这十年走来，现在我们在文化创意板块业务中，今年又开始优化组合。比如说，形象期刊和形象年册同一类型的业务，怎么组合？是以集邮，还是以报刊发行为主？现在，我们看到了，必须依靠资源组合、产品整合，收益怎么分配？谁揽收谁经营，就归谁，产品由集邮、报刊、函件共同来策划、设计，谁营销了业务计列谁的收入。这就进入第二步，分业经营，分业核算，通过业态的变化，又开始进入到一个新的发展时期。

储蓄、保险，虽然是代理，明明就是两个产品。现在的储蓄管理清清楚楚，现在的储蓄专业就是不搞专业经营界面也很清楚。但是它的成本界面还不是很清楚。我们的专业除了分销物流是完全的成本，和储蓄一样算得很清，其余的专业相互结算，我们的专业算清账后，财务分专业分摊成本，可以说只要是完成独立的成本都完全分清了，可能有分的不科学不公平的，但是我们的目的是为了把专业的帐算清，为了让专业的人干专业的事，这是我们的出发点，这是我们的目的。(

我们河南函件专业做了几年，去年纯利润才2.8亿，可怜不可怜？山东的函件利润有多高，估计算不清，也不知是盈是亏。今年我们提出函件利润按5%考核，在我们新媒体发展得这么好的情况下，利润要保6%，争8%、争10%，这个不作为考核，这是给你的目标任务，真正考核的是按5%。到今年的8月底，我们的函件利润在7%以上，有望到年底突破8%，不简单了。一年时间利润提高5个点，来源在哪里？来源在河南函件专业的新媒体业务。我们现在正在与富士康、河南广播电视剧合作搞广告大屏，现在正在商丘安装5个大屏。一个大屏一年收入不低于200万，它的成本不到20%。现在不要小看户外滚动广告大屏，省里统一做广告大屏用了五年时间没有做成，我们河南邮政、商丘邮政又一次创造了先例，市委书记亲自出面、宣传部长亲自宣传，做这几个大屏，预计一下，明年将为商丘函件创造10个点、纯利润400万元的收入。所以说，通过分业经营、分账核算使我们的所有专业保证不亏，保证我们的员工收入不低，有了这样一个品牌，我们才有了邮政代理金融这样一个业务，我们代理储蓄、代理保险，就是靠这两个板块的业务挣钱，河南这两个板块的业务一年小10个亿的利润。集团公司不让我们缴钱，普遍服务义务还给补贴，一年补6700万，按正常讲应该补2.7个亿，由于河南邮政效益比较好，每年减一点，去年1.5亿今年成了6700万。这6700万如果补给报刊发行专业，也是有利润；如果不给报刊发行专业，在所有专业中报刊发行专业是亏损的。为什么亏损？去年我们8000名投递员人均涨了500元工资，2016年报刊专业刚通过半年时间收支为0。由于利润为0，我们去年人均涨了500元工资，一涨工资，我们报刊专业继续亏损。如果把补贴算上，所有专业算是不亏了。所以要大力发展金融类业务，来为企业提升能力。所以我们每年有约8个亿的基本建设投资，投资的钱来源于金融类业务，而金融类业务的效益也来源于机制。我们是2016年3月19日召开全省地市局长座谈会，全省宣布一律停止储蓄代办费，一律取消代办员。出台这个政策前，曾三次到安徽阜阳考察学习，坚定不移地取消。按照储蓄业务的收入，提储蓄营业人员、工作人员的工资和奖金；按照储蓄新增的储蓄收入提大客户（农村一个存单超3万，县城超5万，地级市超10万）维护费，以分销物流产品作为大客户维护，一直延续到现在，使邮政储蓄业务得到了健康发展。储蓄业务我们总结的教训是，储蓄的激励政策越好，储蓄定期就越多，带来的储蓄发展越不健康，带来的收入越低。如果储蓄定活比例是低的，就是政策问题。把储蓄收入作为考核激励的办法，把给营业员，提升素质，提升服务水平。我们算过一笔帐，一个储蓄营业员，奖金增加1000元，省我们代办费正好省10万。我们过去一直执行6‰，但2016年一刀切。靠代办风险非常大，是潜伏的炸弹。所以储蓄和保险虽代理费界面非常清楚，而保险必须要培养好团队，靠各级团队经理来带这个团队。怎么带？谁的业绩是团队前三名，谁就可以当团队经理，第一名业绩行、管别人不行换第二名，第二名不行换第三名，但必须是业绩前三名。所以保险靠的是团队经理，靠的是团队的培训、业绩的培训。我们每年第一季度也有储蓄竞赛，十多个单位组织起来，谁发展的好，就发个组织奖；所有员工也都可以发展业务，算业绩算积分，但没奖金，而是作为聘用工转招、旅游等的条件。所以，这几年我们储蓄业务的经验是，靠省下的代办费来改造我们的网点，改造的网点会带来储蓄余额的快速发展，并且是搞一个好网点带来的是活比高、定期少，而靠人工拉来的基本上全是定期。所以说，运行机制的转变和发展方式的转变带来了收益。分销物流和电子商务的运行机制，现在我们的分销物流，第一是定岗定员，由专业的人干专业的事。市局专门有个分管副局长，配备了8个人，县局专门有个分管副局长，也配备是8个人，专门稿分销物流专业。省计财部把这个专业全部算清，产品上千种，必须算清，必须全独立。也是靠专业的人，靠管理。这个专业附加值比较高，职工营销可以拿的奖金多，职工收益多。主要我们的目标是培育社会的我们打造出来的村邮站和我们的连锁超市，作为我们分销物流的一个平台，而分销物流未来的发展，我们绝对不卖产品，我们搞分销示范田但不去种地，是为了培育市场，是为了将来做仓储、配送和超市批发。

我们现在的专业就是这样一个运行机制，我们也是在不断创新，一直发展到今天，使我们每年有10个亿左右的利润能用于我们的能力建设上。今年10月1日我们调整工资，明年需增加2.6-2.8个亿的支出。10个亿的利润，留给员工2.6-2.8个亿，正好三七开，给员工30%，企业70%作为未来发展的能力建设，也符合现代企业的发展规律。今天，在交流中，我自始至终在回避专业化经营。因为管理体制省市县没有变，就是专业的运行机制在变。分业经营、分帐核算就是一个运行机制。

第二部分：河南邮政是十二五发展战略规划

第二部分，我想和马总、和在座的各位交流一下河南邮政十二五发展战略。河南邮政的十二五发展战略是两项工作，第一项工作是继续深化专业化经营的机制，第二是打造社会综合服务平台。专业经过这几年的运行，各自来经营，各自来管理，已经在健康、持续地推进和发展，各专业都在干各专业自己的事，而各专业自身的发展又需要内部专业和社会进行互动。如何使我们的业务、使邮政能成为社会离不了、能为我们业务做互动的平台。这就是我们十二五的发展战略方向。

（一）综合服务平台的概念，包括哪些平台？

什么叫综合服务平台？什么叫继续深化？我先讲今年以来我们继续深化专业化经营做的几件工作。一是在今年元月初，在省会郑州按照行政区划设立了八个区局，洛阳市设立四个区局，和地方党委政府融为一体，区局和县局职能一模一样，区局体制改革效果非常好，营业、投递都归区局，专业人员该到区局的分到区局，策划人员该到专业局的留在专业局。第二步，投递员改革，将全省投递员设立了五个等级，成为五个等级的资深客户经理，有初级、中级、高级、高级资深、资深客户经理，这些就是投递平台的身份转变。第三个改革，是从7月1日把分销物流专业的财务管理全部分帐，就象银行、速递一样分得那么清，但管理还是在我们管理，就是算帐报表。在继续深化专业化经营中，业务创新方面就更多了，举不胜举。像物流专业的中秋营销，就自己做策划了，我们是全省统一策划，不是运行机制不变，是运行机制随着市场一直在变，但是越变越好，越变越科学，越变管理越规范，越变效益越好。这条路就象中国改革开放一样，没有回头路，没有一个人愿意走回头路，只有继续深化越走越好。这是我们十二五的第一战略，把分业经营、分帐核算做好，让我们走在全国的前列，我们再来研究我们未来邮政的发展方向。未来邮政的发展方向，现在我们的专业需要一个综合平台，社会需要一个综合平台，而且我们传统邮政业务要进入一个新的阶段和一个新的领域，就是打造综合平台。打造综合平台，今天和金正大罗总交流，人家说渠道为王，渠道为先，中国邮政的品牌就是社会看到了你们的渠道，而现在邮政渠道的经营与管理根本不好，人家看得非常清。我们都会讲，邮政什么是优势，网络是优势。既然他是优势，我们就要借助它的优势，提升我们的发展定位。我们的战略定位就是依靠这个优势来搭建综合服务平台，让这个综合服务平台的效益发展得更好。

这个综合服务平台分为三个部分。第一部分就是我们现有的网点、现有的办公大楼，这定位为基础能力。没有一个老板能建成这样的网络，他就是有钱，政府也不会同意。过去的供销社、工商银行撤了，只有我们有。第二是网络平台。我们的信息网、实物传递网，已经形成了邮路，社会地位的影响，这两个网只要有钱是可以打造的。还有一个网是投递网，一支忠诚于企业的投递网不好打造，我们河南邮政8000名投递员组成的这个投递平台是我们最大的优势，是别人想建也建不起来的。第三是连锁平台。现在我们已经建成的村邮站，是政府支持（补贴3000元）、挂过牌的，店招上面做广告，不用投资。必须村村有村邮站，可以代收电费、代卖火车票、代售汽车票，这就提升了超市品牌。未来要收加盟费，不收加盟费就不值钱了。今天金正大对我们村邮站的管理提出了严厉的批评和非常好的建议。所以说，就山东、河南而言，我们农村有这么大的市场，有农村这样一个平台的网点，未来平台做什么？现在我们的综合服务平台还缺仓储、配送。今年上半年我们只拿下土地2000亩，在十二五期间我们打算拿下4000亩土地、50亿投资来建成仓储中心，打造综合平台。到十二五末，2016年底，在现有的基础上，任何一家企业没有能力再成为河南的综合平台，只有我们一家，这就为王了。这就必须把分销物流做好，打着服务三农这个品牌。为什么要抓紧把4000亩土地拿下？现在我们叫邮政，地市级叫邮政局，还有这个品牌。如果市和县邮政监管部门一成立，直接把我们划成公司，一切就完了，就和移动一模一样，公司和局就这么一个差异。所以要在地市监管部门成立之前，抓紧征地建设，争取在今年年底把仓储用地全部拿到手。再用两年时间把仓储建立起来，这就是一个功能齐全的平台。

（二）邮政综合服务平台如何运作

平台建好了，在这个平台上干什么？这个平台，必须是以分销物流业务为基础业务。今年我们分销物流业务销售额有30个亿，河南2016年公布的消费市场是6000个亿。河南的供销社抓住改革和复活，和我们斗了几年，所以2016年通过供销系统的城市和农村消费市场占了2000个亿。我们的目标是，通过这个综合服务平台，未来要占领1/3，2000个亿的市场。十二五末我们规划的是100个亿，这100个亿要在2016年底实现。我就讲讲这100个亿，我们邮政未来做的就是仓储配送加超市批发，我们面对的市场就是4万个村邮站和2万个连锁加盟超市，需要什么商品，我们的仓储马上就配送；所有社会的经销商，只要要我们成件的商品，成件现金结算的，这就是超市批发。晚上，你让我们5万个村邮站和2万个加盟店把货给你送到商店里，这就叫仓储配送。

仓储配送的优势是什么？现在我们已经和5个商家签下了契约，做河南的总代理。某一品牌，返利20%，仓储配送加上12个点，一共就32个点。如果让我们来做，会拿出5个点让利经销商、5个点让利厂商，共10个点，谁会不到我们这里来。现在别人不愿意和我们合作，是因为我们的渠道管理不到位。这个网络一形成，不管谁当领导，都不会不合作，要制度化、规范化。河南邮政的三保证三关爱，每年正式工拿出100元，劳务工拿出60元交到三保证三关爱基金，企业同步交，这个政策不能变，不能不执行，要形成长效机制。现在的运行机制一建成，也不能变，要让员工感到幸福。要让市场做得更大，我们只要6%，要体现出我们为河南人民做出了多大贡献，让老百姓买的商品便宜，货真价实。邮政企业不追求利益的最大化，要追求效益的最大化，追求员工的收益，所以我们打造综合平台的基本业务就是这个业务。我们未来的合作，需要2000种商品，2000个厂家，如果一家的广告费是100万，未来河南的函件广告费就是多少了，那么河南电视台和河南邮政所做的“唱响中原”就可以向农民每天提供文化大餐。现在我们是两个牌子：河南省邮政广告公司和河南省邮政函件局合署办公，对内函件局，对外广告公司。这个综合平台出来以后，要为厂家做广告服务，这些厂家的产品，带来的能为多少商家服务。而这个平台未来的发展，要形成一个易货市场，中国最古老最传统的方式。易货的条件是要有仓储和信息网，一本万利。所以邮政人就是老板，不象现在我们要找人家让职工买东西。诚信，规模，为末端销售商提供优惠。所以，我们未来提出占领三分之一的市场这个目标一定能实现，绝对能实现，因为没有第二家。到2016年分销100个亿，利润就要6个点，就是6个亿的利润，养2000-3000人就没问题，这还是一个业务，还可以在这个平台上叠加N个业务，靠的是什么？就是“中国邮政”四个字，是国家的，是我们的品牌。为了维护我们的金字品牌，打造未来的综合服务平台，是邮政未来最好的选择。所以说，我们十二五发展战略是继续深化专业化经营的机制，打造社会综合服务平台。我们未业的目标是，到2016年底全面把平台建设好，在这个平台上有河南的也有山东的商品。这个平台建设好以后，中国邮政的事业会发展得越来越大，就不再艰难。中国邮政在社会上的地位、员工的自豪，都要等到综合平台给我们带来。邮政真正在社会上的地位，要靠综合平台，这是经过了社科院、经过了专家的认证，是未来最好的发展战略。

谢谢各位！