花艺标语

篇一:花艺标语
花店策划 最终

花店策划

——以江西师范大学为区域

小组成员 学号

徐可 201449001046

柯维林

曾阳 201312022032 201312022037

曹描 201449001001

陈琳 201449001003

许诗怡 201449001047

目录

........................................................................................ 2

花店logo ........................................................................ 2

........................................................................................ 2

宣传卡片 ........................................................................ 2

背景分析 ........................................................................ 3

定位 ................................................................................ 4

选址模型 ........................................................................ 4

SWOT分析 ..................................................................... 4

优势分析 ................................................................... 4

劣势分析 ................................................................... 5

结合内外部优劣势分析策略 .................................... 5

广告策略 ........................................................................ 6

产品策略 ................................................................... 6

广告实施策略 ........................................................... 6

附件 ................................................................................ 2【花艺标语】

花店logo

宣传卡片

背景分析

20世纪50年代中后期,我国的大部分花店经营仅仅局限于鲜花的零售,谈不上花卉艺术。90年代中期才真正将花艺引人花店的经营范围,并出现了简单的花艺制作,但大多数花店并不了解花艺的深刻内涵。九十年代后期,特别是进入2 1世纪之后,花店的经营明显打上了花艺的 烙印,而且在各种活动的推动下,花艺制作水平提升很快,因此各大城市新开张的花店名称也发生了悄然变化,一些“新生代”的花店变成了花艺计室、工作室、花艺礼仪公司等。虽然近年来我国花卉业迅猛发展,全国各地的花店数量如雨后春笋般快速增长,在整体上已经成为 国民经济增长中一支不可忽视的力量。但是,随着人们整体生活水平的提高,对鲜花礼品需求量的增大,对花艺商品的要求也越来越高。那种“纯粹传统意义上的花店( 指简单的摆一点花就能够赚钱的花店 )”越来越不能适合市场的要求。加之近年来受全球性经济发展放缓的影响，消费市场在短期内没有较快增长,使得花店业面临着一些暂时 困难。但是，随着国民经济的好转，人们消费观念的转化，花在人们的生活显得越来越重要。花店业应把握这一机会,树立自己在竞争中的地位,发展壮大自己,这些都使花店业面临着严峻的挑战,促使其调整改进。（资料来源：中国知网）

根据问卷的回收整理，我们发现花卉市场在大学生市场还是有发展的潜力的。但是面对我们师大花卉市场的垄断能力，我们试图尝试着通过细分市场以及建立难以模仿的竞争优势以打破这种暂时性的垄断。

定位

大学生是一个庞大的团体，总体的购买能力是不可忽略的。这一群体在满足了马斯洛中生理和安全两个层次外，更是对情感归属方面有强烈的需求。我们花店的定位就是帮助实现大学生群体内心情感的升华，并且提供一系列的增值服务。

选址模型

一个好的选址在向顾客提供服务的时候能够起到一个关键的作用，因此我们必须充分地整体考虑各个影响因素。

维度由各个因素构成，权重是主观上赋予的。我们应该充分权衡后采取合理的选址方式，结合实际的情况考虑各个维度以及各维度的影响比重。

SWOT分析

优势分析

内部优势：首先花店面向的顾客群体是庞大的；其次这一群体有一定

篇二:花艺标语
插花艺术展览策划

2010年黄冈师范学院

第一届插花艺术展策

划实施方案

黄冈师范学院园林花卉技术协会制

二0一0年十一月【花艺标语】

目

录

一，

二，

三，

四，

五，

六，

七， 活动具体方案·············2 活动第一天具体方案·······10 活动第二天具体安排·······11 活动第三天具体安排·······12 会干联系表··············13 活动场地申请表···········14 教室申请表···············15

黄冈师范学院第一届插花艺术组委会成员

顾问:黄冈师范学院生命科学与工程学院党总支部书记项俊教授

黄冈师范学院生命科学与工程学院院长钟玉林教授

黄冈师范学院生命科学与工程学院副书记夏小环硕士

黄冈师范学院生命科学与工程学院副院长程水明博士

黄冈师范学院生命科学与工程学院副院长郑永良博士

黄冈师范学院生命科学与工程学院院长助理肖云丽博士

黄冈师范学院生命科学与工程学院方元平教授

筹备组组长： 桂元老师 姜安娜老师

副 组 长： 吴周斌 金晶 刘朝辉

郑云 何薇 张汉博【花艺标语】

成 员： 田洪敏 蔡 莉 周小雪 范 欣 邱倩文

马怀宇 劳亚男 熊佩聿 於文慧 洪婉婷

王 露 舒兰兰 万 燚

虽然是第一次，但我们坚信，在院系领导、社团联合会、各商家的关心与支持下，在我们社团新老会干的共同努力下，这次插花艺术展会取得圆满的成功！

校社团联合会

园林花卉技术协会

2010年11月7日

黄冈师范学院园林花卉技术协会

第一届插花艺术展策划案

插花艺术作为中国传统艺术，表达一种意境来体验生命的真实与灿烂，而被人喜爱。插花作品被视为一个天人合一的宇宙生命之融合。因此插花艺术展，对于弘扬传统文化，繁荣校园文化，陶冶学子情操，展现我校大学生的活力与朝气，具有浓墨重彩的一笔，所以园林花卉技术协会，特举办第一届黄冈师范学院插花艺术展。

一， 活动主题：插花艺术，带给你和谐的美。

花的国度，美的海洋

二， 活动目的：

1、展示插花艺术之美，弘扬插花传统文化。

2、丰富校园文化生活，提高协会成员插花实践动手能力.加强相互之间的合作。同时与热爱插花艺术的朋友，交流心得，同场尝试插花,增进友谊。

三， 活动时间：2010年11月19日——2010年11月24日

四， 活动地点：前期新校区主教大厅

2010年11月19~21日：

后期美术楼展厅

2010年11月22~24日

五， 活动对象：黄冈师范学院全体成员

六， 主办单位：生命科学与工程学院园林花卉技术协会

协办单位：黄冈师范学院绿化科 生物实用技术协会

七， 活动具体安排：

㈠，前期安排：

在活动开展之前，插花展的有关活动均按部门设置。每个部门职责不同，但分工明确。各部门各殊其职，共同完成插花展的前期准备工作。

1，办公室

目标：活动期间所需一切关于插花的资料

经费预算

值班人员的安排

请柬

与信网部合作，总结调研活动

①， 具体要求：

a， 有关插花的资料，具体包括：插花艺术的发展历史，花语，

花与月份的对应，花与星座的对应，有关花的介绍等等，

篇三:花艺标语
2015微笑服务的重要性

第1篇：微笑服务的重要性

一线各部门是整个高培中心形象和服务质量展示最重要的平台。在当前消费者对自我权益的维护、被人尊重的需要、行业竞争越来越加大的情况下，体现良好、规范、人性化服务的“微笑服务”，越来越被人们所重视，因此，“微笑服务”是一种高附加值的、被认为有一定档次的服务规范。微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲，但它却能产生无穷魅力，受惠者成为富有，施予者并不变穷，它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆。微笑服务的重要性在于：

一.微笑服务能带来良好的首因效应

首因效应又称第一印象，是指第一次交往过程中形成的最初印象。它具有先入为主的特点，对双方今后的交往有着较大的影响。在服务接待过程中，第一印象表现为宾客通过对服务人员的仪表、言谈、举止等方面的观察而形成的感觉登记。第一印象虽是短时，甚至瞬时形成，但它不仅影响着宾客的心理活动，而且影响着服务交往，有时甚至影响服务工作能否顺利进行。一旦宾客对服务人员产生了不良的第一印象，要改变它是十分艰难的，往往要付出比先前多出几十倍的精力。所以在与宾客初次交往时，微笑迎客是相当必要的，它能快捷地融洽与宾客的关系，收到事半功倍的效果。

二.微笑服务能给服务工作带来便利，提高工作效率

微笑对宾客的情绪有着主动诱导的作用，宾客的情绪往往受到服务人员态度的影响。在服务交往中，由于微笑的表情，服务人员很自然地使用温和的语调和礼貌的语气，这不仅能引发宾客发自内心的好感，有时还可稳定宾客焦虑急燥的情绪。声音并非语言，可语言、语调、语速的变化却可以暗示出服务人员态度的好坏。微笑可在人不经意间修饰这些声音暗示，使宾客在整个交往中感到轻松和愉快。微笑服务是一种以心换心、宾客情绪、态度的配合，有利于服务工作的顺利进行。同时，在服务交往中，微笑也容易给服务人员自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围，处在这一氛围中的服务人员，他的工作效率也随之提高。微笑在给服务工作带来便利的同时，也给服务人员自身带来成就感，这种成就感有利于服务工作者自身的身心健康。

三.微笑服务能使服务人员及早捕捉到服务工作的切入口

服务工作的难点不在于怎样去满足宾客的需求，而在于不知道宾客到底需要什么。宾客究竟需要什么，只有在他遇到问题，碰见困难时方可显露出来。好的服务人员的技能也只有在此时能得以充分展示。换句话说，这个时候更能看见服务质量的高低。一线服务人员的微笑服务可以从情感上拉近与宾客的距离，当宾客遇到问题，碰见困难的时候，就会很自然、很及时地提出，这有助于服务工作有的放矢地展开，同时一些看似虽小的问题、困难不能被发现和解决，直接影响到服务质量。例如：宾客在高培中心就餐过程中，吃到的全是不合自己口味的饭菜，很想告诉餐饮服务员单独要一份饭菜，但餐饮服务员冷漠的表情可能会打消宾客的这一想法。这位没有吃好的宾客不仅会感到胃不舒服，可能还会产生坏的情绪，他这份坏的情绪很容易“传播”更多的人，给高培中心造成不好的影响。所以要将工作做得细致、周到，赢得宾客的认同，就应及早发现问题，而微笑服务可以说是一个捷径。

四.微笑服务能为高培中心带来良好的经济效益

服务人员既充当个人角色又代表高培中心，这两种角色彼此依赖又互为联系，也就是说酒店的形象是通过每个具体服务人员来体现的。如果每位员工都能做到微笑服务，宾客不仅会感到这位服务人员工作不错，而且会将这一具体的感受升华到对高培中心形象的认可。反之，如果个别服务人员表情冷漠，不够主动、热情，宾客会认为该服务员态度不好，同样会影响到高培中心形象。随着社会的发展，人们的思想观念有了很大的变化，宾客享受服务的意识越来越强，高培中心要想在竟争中求生存，求发展，就必须争取以微笑服务和特色服务赢得更多宾客的青睐。所以微笑服务是非常重要的。

第2篇：微笑服务的重要性

一、微笑的特点

真诚的笑容没有虚假，毫不做作，完全从眼神开始透散出来

保持轻松而无私的态

微微倾向顾客，但不要让他觉得有压迫感

以充满自信，诚实及体谅的目光注视顾客

微笑是一种促销技巧，可以拉近我们和顾客之间的距离

微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具，是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当你微笑时，表明你是友好的。热情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它产生的魅力却是无穷无尽。微笑无需成本，但它却创造许多价值。

世界上最伟大的推销员乔~吉拉德曾说，“当你微笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”从今天起，直到你生命最后一刻，就用心笑吧！二、故事微笑

1.在一个小镇上，有一个非常富有的富翁，但他很不快乐。有一天，这个富翁垂头丧气地走在路上，这时，走来一个小女孩，小女孩用天真的眼神望着他，给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子天真的面孔，心中豁然开朗。为什么要不高兴呢，能像这样微笑该有多好啊！第二天，这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。临走前，他给了这个小女孩一笔巨款。

镇上的人觉得奇怪，问这个小女孩，明明不相识的富翁怎么会送她一笔巨额的财富，小女孩天真的笑着说：“我什么都没做，只是对他微笑而已。”“只是对他微笑而已。”是啊，小女孩一个善意的笑，却换来了巨额的财富，实在令人难以置信。但是，这就是微笑的力量，小女孩的微笑点燃了富翁几乎化为灰烬的心灵，让他再一次有了希望，有了梦想，有了快乐。这世界上还有什么比梦想和快乐更重要呢？

2.小孩的心

有一位单身女子刚搬了家，她发现隔壁住了一户穷人家，一个寡妇与两个小孩子。有天晚上，那一带忽然停了电，那位女子只好自己点起了蜡烛；没一会儿，忽然听到有人敲门，

原来是隔壁邻居的小孩子，只见他紧张地问：“阿姨，请问你家有蜡烛吗？”女子心想：他们家竟穷到连蜡烛都没有吗？千万别借他们，免得被他们依赖了！于是，对孩子吼了一声说“没有！”

正当她准备关上门时，那穷小孩绽开关爱的笑容说：“我就知道你家一定没有！”

说完，竟从怀里拿出两根蜡烛，说：“妈妈和我怕你一个人住又没有蜡烛，所以我带两根来送你。”这刻女子自责、感动

得热泪盈眶，将那小孩子紧紧地拥在怀里。

3.原一平在日本被称为“推销之神”。他在1949年到1963年，连续15年保持全国寿险业绩第一（

微笑应该是人类独特的一种微妙表情，是人类的体态语言，是一种不确切的语言，是一种无声的感召，一首无曲的小调，是一朵无香的尚未绽放的小花，是一片飘忽不定的似幻似真的淡淡白云，更是一种抚慰心灵的药剂。可以因时因事而来，也可以是无意识、下意识地产生，而且会无缘无故瞬间消失，它总是那么神秘，但又让人心情舒畅。总之，微笑具有普遍性、时效性、示意性、感召性、美感性、不稳定性、可交换性、超凡洒脱性、缓解缓冲性、隐饰深密性??

1、微笑不分高低贵贱，不分雅俗，凡是智力正常的人皆可有之。

2、微笑不用投入，无需成本，没有价码，更不是商品，因此它无法进行真正意义上的买卖，无法租借、无法偷盗，它是人自然生成、自然消失、十分神秘的临时性表情。

3、微笑不用费神、不用耗力，时间短暂、回味悠长，内容复杂、说明深刻，做来容易、保持却又很难的一种心情表达。

4、微笑是给予别人、映衬自己的心灵语言，是人们感情上的美好，更是人与人之间的心领神会、互动感应。

5、微笑是理智的潜能，是人与人之间交往的通行证，是协调关系的润滑剂，是生活情调的添加剂，也是一些窗口服务单位的名片。

6、微笑是沉默、幽默的伙伴，是智慧的使神，是无声的语言，是美好的象征，是感情的副产品。

7、微笑是可以对等或不对等交换的，有些时候也可以用金钱交易的，不管是不是货真价实的微笑。

8、微笑是自信、自豪的象征，是胜利者发自内心的喜悦；是内存博大、涵养深沉的象征，是失意者掩饰伪扮的苦涩表情；也是勾通的象征，是人与人之间的招呼、友善、信任、依恋、默许的一种既简单又快捷的表达方式。

9、微笑还具有隐情演化的特征，有时是高傲、鄙视、虚伪、狡奸心态的一种缓冲形式。

10、微笑表现在脸部，起因于内心，因此需要感情作支柱。富有真情实感的微笑，是真善美的直接表达。否则，微笑就会因曲意、隐饰、虚伪而变得不自然、不美丽。

四、微笑的效用

微笑的妙用和魅力是人们颂之不绝的话题，自古至今，靠微笑扮靓自己、提升人格、感染周围的成功例子举不胜举。像唐代杨贵妃的娇笑、媚笑，就是风韵、就是美酒、就是陶醉皇帝、演义宫廷浪漫佳话的法宝；北京王府井大街百货大楼优秀营业员张秉贵，从业27年中，就是靠和蔼的微笑服务始终赢得顾客赞誉、赢得个人和集体的无尚光荣”?

1、窗口服务行业的职员微笑，确实是赢得顾客、达成交易、生意兴隆、利润丰厚的一种附带条件。

2、微笑是推销自我的一种必然神情，是保护自我、完善人格的一种良好武器。公关美女的微笑更是一门高深的体态艺术，她既能笑靓自身，也能笑靓周围；既能推销自己，也能推销别人；既能张扬好的货物，也能兜售差的东西。好象真正成功的公关小姐不用很多的语言，却需要无限的微笑。同样一个舞女、一个歌手、一个参赛选手要想赢得观众、赢得评委、赢得成功都得见长于微笑效应。

3、人在庄重场合的成功、胜利时的喜悦心情，不好暴露得太直接，只有用言之不尽的微笑来表示。如“小巨人”姚明和“乒后”王楠在奥运会领奖台上的微笑正是如此。

4、微笑可以解救被动中的尴尬局面，是化解无奈的灵丹，是缓冲困惑的妙药。两个冲突的客个体，如果出现了微笑，也就减缓了将发生的紧张气氛，冷却了两颗将要爆炸的心，化解了很多不愉快的事；一对刚刚产生了矛盾的伙伴，再见面时如都感到不好问话，还是微笑先解救了他们的关系；一个拳王出乎意料地败下阵来，微笑可以显示他的风度、掩饰他的尴尬、预示他今后的信心和胜利。

5、朋友在一起时的自然微笑，是结交的愉悦心情的流露；而朋友分离时送上一分依恋不舍的微笑，蕴含了言之不尽的美好祝福和无限的牵挂。陌生人在相见时微微一笑，可以减少隔阂，增加信任，放松气氛，临时打造一座沟通的桥梁。

6、领导对群众的微笑，可以拉近与下级和群众的距离，增加亲密感和信任感，甚至会因此赢得威信和好的口碑；有些场合下，还可以稳定军心、鼓舞士气、增加斗志、强化战胜困难的信心。象中国女排教练陈忠和的微笑就给了队员们很大的鼓励和斗志。

7、大人对孩子的微笑，可以缩小年龄差距，增强忘年交流的深度，也是成人带动孩子、感化孩子、教育孩子的良好前奏。

8、两性之间的微笑，可以消除原本的戒备心，可以增加相互的吸引力，也可以获得更深层次的交流和更加亲密接触的信息。男人的微笑如梦如幻，似海似天，能把自己塑造成稳重成熟、宽容涵养自信的形象；女人的微笑如痴如醉，似锦似花，能把自己装扮得神韵可人、文静高雅。热恋中的男女微笑，更有解释不完的含义和只有两人才知晓的秘密。

9、微笑可以对等或不对等的换来微笑，你给予人家的微笑，很可能也会换来同你的微笑智者：当你第一次向人微笑时，不需要任何理由。

忧郁者：那么，第二次微笑呢？以后我都不需要任何理由地微笑吗？智者：以后，微笑的理由会按它自己的理由来找你。

于是，忧郁者走了，他要按着智者的指引，去寻找微笑，去付出微笑。半年过后，一个快乐者来到智者面前。

他告诉智者，他就是半年前那个曾求教于智者的忧郁者。

现在，他的脸上阳光灿烂，充满自信，他的嘴角，总是挂着真诚的微笑。

“现在，你有了微笑的理由了吗？”智者笑问。“太多了！”曾经的忧郁者说，“当我第一次试着把微笑送给那位我曾熟视无睹的送报者，他还我以同样真诚的微笑时，我发现天是那么蓝，树是那么绿，送报者离去时哼着的歌是那么动听！”

“当我第二次把微笑送给那位不小心把菜汤洒在我身上的侍者时，我收获了他发自有时微笑是对一个人最好的肯定与鼓励

微笑不单单是一种表情更是一种感情

五、微笑意义

微笑是一种态度：爱生命，爱生活，爱自己！微笑中有宽容，有安慰，有自信！

想要生活的快乐，最重要的就是保持自己的本色。你只能唱你自己的歌，你只能画你自己的画，你只能做一个由你的经验、你的环境和你的家庭所造成的你。不论好坏，你都得自己创造自己的小花园；不论好坏，你都得在生命的交响乐中，演奏你自己的小乐器。

微笑能改变你的生活，史坦哈已经结婚18年多了，在这段时间里，从早上起来，到他要上班的时候，他很少对自己的太太微笑，或对她说上几句话。史坦哈觉得自己是百老汇最闷闷不乐的人。

后来，在史坦哈参加的继续教育培训班中，他被要求准备以微笑的经验发表一段谈话，他就决定亲自试一个星期看看。

现在，史坦哈要去上班的时候，就会对大楼的电梯管理员微笑着，说一声“早安”；他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼；他对地铁的检票小姐微笑；当他站在交易所时，他对那些以前从没见过自己微笑的人微笑。

史坦哈很快就发现，每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度，来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。史坦哈发现微笑带给自己了更多的收入，每天都带来更多的钞票。

史坦哈跟另一位经纪人合用一间办公室，对方的职员之一是个很讨人喜欢的年轻人。史坦哈告诉那位年轻人最近自己最近在微笑方面的体会和收获，并声称自己很为所得到的结果而高兴。那位年轻人承认说：“当我最初跟您共用办公室的时候，我认为您是一个非常闷闷不乐的人。直到最近，我才改变看法：当您微笑的时候，充满了慈祥。”

你的笑容就是你好意的信使。你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都看到皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说，你的笑容就像穿过乌云的太阳；尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人，一个笑容能帮助他们了解一切都是有希望的，也就是世界是有欢乐的。

六、微笑含义

笑是一种最为常见的心情表达方式，同样是笑，会因笑法的不同而有很多含义。

如大笑、偷笑、嘲笑等等，可谓是千变万化，很难历数。而笑中最令人心旷神怡的当属微笑。

播种就会有收获。那么播种微笑呢？你微笑面对生活，生活就会向你微笑。

相为心生！

微笑是最好的礼物，它价值丰盛，却不费一文钱。

它不会使赠送的人变得拮据，却使收受的人变得富有。

它发生于分秒之间，却能被永生不忘。

没有人因富足而不需要它，也没有人因贫穷而不受它的好处。它为家庭带来欢乐，为事业培育关爱，也在朋友间互通情谊。

它使劳累者获得休息，使沮丧者重获光明，使哀伤的人得到抚慰，也使陷入烦恼的人得到解脱。

*美国密西根大学心理教授詹姆士对人的微笑注解：“面带微笑的人，通常对处理事务，教导学生或销售行为，都显得更有效率，也更能培育快乐的孩子。笑容比皱眉头所传达的讯息要多得多。”

今天你微笑了吗？

总结：1给自己积极心理暗示，保持好心情

2给别人一个好的印象

3使自己在环境中更容易立足

4让大家都变得尊重自己，有礼貌！

第3篇：微笑的重要性

一、微笑，古人解释为“因喜悦而开颜”。是一种特殊的语言——“情绪语言”，其传播功能具有跨越国籍、民族、宗教、文化的性质，几乎在所有的社交场合下，都可以和有声的语言及行动相配合，起到“互补”作用，充分表达尊重、亲切、友善、快乐的情绪，拨动对方的心弦，沟通人们的心灵，缓解紧张的空气，架起友谊的桥梁，给人以美好的享受。

二、微笑是什么？

微笑：使陌生人感到亲切；使朋友感到安慰；使亲人感到愉悦。微笑是人类特有的功能、也是人类的春天，你给别人以微笑，别人回报你以友情。你什么也没有付出，却得到了一份珍贵的感情馈赠。真所谓微笑无需成本，却创造出许多价值；微笑使得到它的人们富裕，却并不使献出它的人们变穷；微笑貌似平平谈谈，其实却是恰到好处；微笑既是一种含蓄，也是一种表达；微笑既是一种单纯，也是一种财富；微笑既是出于人们在交往中的礼貌，更是人们发自内心的一种感情表达。微笑是一种美、是一种和谐、是一种感情的表露??

有这样一个美好的故事：一家信誉特好的连锁花店，高薪聘请一位售花小姐，招聘广告张贴出去后，前来应聘的人有四五十个。经过仔细地筛选后，老板选出了三位女孩让她们每人经营花店一星期，以便最终挑选一人。这三个女孩长得都很漂亮，很适合卖花，她们一个有丰富售花工作经验，一个是花艺学校的应届毕业生，最后一位只是一位待业女青年。

有过售花经历的女孩一听老板要以实战来考验她们，心中窃喜，毕竟这工作对于她来说驾轻就熟。每当有顾客进来，她就不停地介绍各类花的花语以及给什么样的人送什么样的花，几乎每一位顾客进花店，她都能说得让人买去一束花或一篮花，一个星期下来，她的成绩非常不错。

轮到花艺女生经营花店时，她充分发挥自己所学的专业知识，从插花的艺术到插花的成本，都精心琢磨。她的专业知识和她的聪明为她一星期的鲜花经营也带来了相当好的业绩。

待业女青年经营起花店，则有点放不开手脚，甚至刚开始还有点手足无措。然而她置身于花丛中的笑脸简直就是一朵花，从内心到外表都表现出一种对生活、对工作的热忱。一些残花她总舍不得扔掉，而是修剪修剪，免费送给路过花店的小学生，而且每一个买花的顾客，都能得到她一句微笑地甜甜的祝福--"鲜花送人，手有余香"。顾客听了之后，往往都会开心地回应她一笑，然后快乐地离开。尽管女孩努力干了一星期，但她的业绩和前两个女孩比还是有差距。

出人意料的是，老板最终竟然选择了那个待业女青年。人们不解——为何老板放弃业绩好的女孩，而偏偏选中业绩差的？

老板自有他的道理，他说：用鲜花挣再多的钱也只是有限的，用如花的心情、如花的微笑去挣钱才是无限的。花艺可以慢慢学，经验可以积累，但如花的心情不是学来的，因为这里面包含着一个人的气质、品德和自信??

国外曾有一句处世格言

：“一个人的微笑价值百万美元。”这足以说明一张笑脸对人际交往、对个人事业来说有多么重要。中国也有名古话："人不会笑莫开店。"外国人说得更直接："微笑亲近财富，没有微笑，财富将远离你。"一位商人如此赞叹："微笑不用花钱，却永远价值连城。"真诚的微笑往往能带来意想不到的结果。

位于法国巴黎的科尼克亚购物中心在装修开业前夕，经理却为售货员的工作制服没有确定而十分苦恼。他望着好几家服装公司送来的竞标样品，尽管都设计得简洁、美观而富有特色，但他总觉得缺少了点什么，只好向世界著名时装设计大师丹诺•布鲁尔征求意见。这位83岁的时装设计师听明白经理朋友的意思后，忠告说："其实员工穿什么衣服并不重要，只要他们面带微笑。"现在，科尼克亚已发展成巴黎最大的购物中心之一，并以销售法国纯正葡萄酒而享誉全世界。同时，它也是巴黎少有的几家没有统一的员工制服的购物中心，但是它的服务和微笑被公认是世界一流的。

微笑，“欢迎光临”，“请问需要什么服务”！我们经常在被别人服务中喜欢见到服务人员发自内心的感觉，让我们自己觉得被别人尊重，那样就非常有感觉。当然如果还有比较有亲和力的服务人员，那就有可能在诱发着你不知不觉的购买。如果本来是信心十足的去准备买个东西，结果碰见服务人员苦瓜脸，爱理不理的我想大家就会马上没有购物冲动。

三、有兴趣的朋友可以注意观察一下

凡是面带微笑的动物都活的很长，乌龟、海豚、鲸、大象、白鹤等；凡是脸上带着恶相的，大概活的多不会很长，狮子、老虎、豺狼、豹子等。脸色都很难看。鉴于微笑对于长寿的积极作用，笑吧，尽情地笑吧！笑对自己，笑对他人，笑对生活，笑对一切！

微笑是一把神奇的金钥匙，可以打开心灵的钥匙。

微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。

微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。

微笑是友好和平的代名词，它使我们的生活变得更加美好和温馨。

微笑一下并不费力，却产生无穷魅力；受惠者成为富有，施予者并不变穷。

微笑，是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。

所谓“微笑”，多指对事物心领神会后的小笑，而生成这种笑细胞的基因就是自信。就说《蒙娜丽莎》吧？说起来，很难琢磨的微笑——但人家连锁巨头沃尔玛，对微笑竟然定了个人人能执行的标准叫“三米微笑原则”：顾客在走到员工三米之内的时候，要眼睛注视顾客，面带微笑，露出八颗牙齿，与顾客打招呼，并询问能帮助顾客做什么。企业培训讲师谭小芳认为，这个三米微笑标准对员工具有很强的可操作性，国内企业应该借鉴他们的思路。四、微笑服务要做到5要素

1、要笑得自然。微笑是美好心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体。切记不能为笑而笑，没笑装笑。

2、要笑得真诚。人对笑容的辨别力非常强，一个笑容代表什么意思，是否真诚，人的直觉都能敏锐判断出来。所以，当你微笑时，一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖，引起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情。

3、微笑要看场合。微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅，但对人微笑也要看场合，否则就会适得其反。如，当你出席一个庄严的集会，去参加一个追悼会，或是讨论重大的政治问题时，微笑是很不合时宜，甚至招人厌恶。当你同对方谈论一个严肃的话题，或者告知对方一个不幸的消息时，或者是你的谈话让对方感到不快时，也不应该微笑。因此，在微笑时，你一定要分清场合。

4、微笑的程度要合适。微笑是向对方表示一种礼节和尊重，我们倡导多微笑，但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处，比如当对方看向你的时候，你可以直视他微笑点头。对方发表意见时，一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会有失身份，引起对方的反感。

5、微笑的对象要合适。对不同的交际对象，应使用不同含义的微笑，传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的，关切的微笑应该是给孩子的，暧昧的微笑应该是给自己心爱的人，等等。

现在，国内很多企业界的朋友都知道要微笑，微笑很好，微笑服务等等，但大家如何微笑、如何微笑得好、如何改善自己的微笑，如何坚持能做到微笑服务，所有人都不清楚，也没有强烈的意愿去能清楚，知道微笑重要了就行了，何必那么认真，这是大多数中国企业的通病，也是大多数中国企业现状的真实写照。

但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。

在古代，女子要以"笑不露齿"为美；在现代，这一标准早已被颠覆了（

五、微笑的技巧：

（1）根据自己的笑容特点来改变和调整自己的表情

经常照照镜子，观察一下自己微笑时的神态，看看自己微笑时的关键部位，包括眼角是否下垂，口型是否好看，是半张好还是抿合着好，牙齿露出多少适度，找出最适合自己特点的微笑，勤加练习，就会收到理想的效果。

（2）展露自己真诚的笑容，才会获得别人的真心喜欢

真心的笑容是最美丽的。当你被快乐、感激和幸福包围着时，流露出的笑容是自然的，而当心中有温和、体贴、慈爱等感情时，眼睛就会露出微笑，给人以诚心诚意的感觉。这样的笑容和这样美好的心境便能够增强你办事的效果。

（3）笑容要能够收放自如

微笑也是要讲究技巧的，有节制的微笑才更能够表现你的魅力。有的人笑起来就一发不可收拾，搞得别人莫名其妙，这样就会使自己的形象大打折扣。办事毕竟是一件严肃的事情，没有节制的笑肯定会影响办事的效果。办事时，如果遇到令人发笑的事情，要适宜地露出自己的笑容，要笑得既不张狂也不做作，还要能够表现出倾听的热情，这样就能够为自己的形象加分。

1919年1月，希尔顿的父亲因车祸去逝，他怀揣5千美元只身到德克萨斯州，买下了他的第一家旅馆——梅比莱旅馆。1925年8月4日，“达拉斯希尔顿饭店”竣工，开始了“一流设施，一流微笑”的经营理念。希尔顿和员工同心协力坚持微笑，以微笑带动服务质量的提高。就这样，微笑成了希尔顿旅馆的核心竞争力，所到之处，同行胆战，顾客满意。1946年5月希尔顿成立了希尔顿旅馆公司。1947年该公司在纽约证券交易所上市。50年代开始向海外发展，如今是享誉全球的跨国公司。

希尔顿还写有《宾至如归》一书，被员工视为“圣经”。书中的核心理念就是他的经营哲学“一流设施，一流微笑”。现在看来，希尔顿真像先知一般。

先有微笑的员工，后有微笑的企业，才能有广大的客户群！

第4篇：浅谈微笑服务在工作中的重要性

笑，乃是人的天性使然，人皆会之。微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，它可以创造难以估量的财富。在工作生活感动人的方式有时不一定要用泪水，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的客户，你的同事；一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉悦。其实微笑一下并不费劲，但它却能产生无穷魅力。一句谚语说的好：“只用微笑说话的人，才能担当重任”。我认为微笑服务在我们的工作中的重要性主要有以下五点：

微笑服务能带来良好的第一印象

如今的社会是一个竞争激烈的社会，各行各业都在谈优质服务。营业窗口是整个公司的形象和服务质量展示最重要的代言人。在行业竞争越来越激烈的情况下，体现良好、规范、人性化的“微笑服务”能彰显公司的管理服务水平。在服务工作中，第一印象表现为对服务人员的仪表、言谈、举止等方面的观察而形成的感觉。第一印象虽然短暂，但这是非常有影响力的，因为大多数客户可能不会有对你深入了解的机会，只有“一面之缘”。倡导优质服务是一向是XX银行文化的一部分，微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。

微笑服务是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑着为客户做些什么，要让客户感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。而不知道微笑服务的员工使客户避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

微笑服务能提高工作效率

微笑的表情，员工很自然的使用温和的语调和礼貌的语言，这不仅能引发客户内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪。而客户情绪稳定、态度配合，有利于服务工作的顺利进行。同时，在服务交往中，微笑也容易给我们自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围，可使工作者身心健康，可提高工作效力。

微笑服务可以带来良好的经济效益

我们既是个人又代表公司、单位的形象，这两种角色彼此依赖又互为联系，如果每个员工能做到微笑服务，客户不仅会对我们产生良好的印象，而且会将这一具体的感受升华到对公司的认可。反之，如果我们表情冷漠，不够主动、热情，客户会认为态度不好，同样会影响到公司的形象。随着社会的发展，人们的思想观念有了很大的变化，人们享受服务的意识越来越强，要想在竞争中求生存，求发展，就必须争取以微笑服务等特色服务赢得更多人的青睐。所以微笑服务是非常重要的。

微笑服务是通往胜利的后勤保障

微笑是一项投资最少、收效最大的工作方法。只有热爱生活、热爱客户、热爱工作的人，才能拥有落落大方而又恬静优雅的微笑，从而拥有更多的朋友、更多的客户和更美好的未来。因此，我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。朋友，今天你微笑了吗？

第5篇：微笑服务的重要性

一线各部门是整个高培中心形象和服务质量展示最重要的平台。在当前消费者对自我权益的维护、被人尊重的需要、行业竞争越来越加大的情况下，体现良好、规范、人性化服务的“微笑服务”，越来越被人们所重视，因此，“微笑服务”是一种高附加值的、被认为有一定档次的服务规范。微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲，但它却能产生无穷魅力，受惠者成为富有，施予者并不变穷，它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆。微笑服务的重要性在于：

一.微笑服务能带来良好的首因效应

首因效应又称第一印象，是指第一次交往过程中形成的最初印象（

二.微笑服务能给服务工作带来便利，提高工作效率

微笑对宾客的情绪有着主动诱导的作用，宾客的情绪往往受到服务人员态度的影响。在服务交往中，由于微笑的表情，服务人员很自然地使用温和的语调和礼貌的语气，这不仅能引发宾客发自内心的好感，有时还可稳定宾客焦虑急燥的情绪。声音并非语言，可语言、语调、语速的变化却可以暗示出服务人员态度的好坏。微笑可在人不经意间修饰这些声音暗示，使宾客在整个交往中感到轻松和愉快。微笑服务是一种以心换心、宾客情绪、态度的配合，有利于服务工作的顺利进行。同时，在服务交往中，微笑也容易给服务人员自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围，处在这一氛围中的服务人员，他的工作效率也随之提高。微笑在给服务工作带来便利的同时，也给服务人员自身带来成就感，这种成就感有利于服务工作者自身的身心健康。

三.微笑服务能使服务人员及早捕捉到服务工作的切入口

服务工作的难点不在于怎样去满足宾客的需求，而在于不知道宾客到底需要什么。宾客究竟需要什么，只有在他遇到问题，碰见困难时方可显露出来。好的服务人员的技能也只有在此时能得以充分展示。换句话说，这个时候更能看见服务质量的高低。一线服务人员的微笑服务可以从情感上拉近与宾客的距离，当宾客遇到问题，碰见困难的时候，就会很自然、很及时地提出，这有助于服务工作有的放矢地展开，同时一些看似虽小的问题、困难不能被发现和解决，直接影响到服务质量。例如：宾客在高培中心就餐过程中，吃到的全是不合自己口味的饭菜，很想告诉餐饮服务员单独要一份饭菜，但餐饮服务员冷漠的表情可能会打消宾客的这一想法。这位没有吃好的宾客不仅会感到胃不舒服，可能还会产生坏的情绪，他这份坏的情绪很容易“传播”更多的人，给高培中心造成不好的影响。所以要将工作做得细致、周到，赢得宾客的认同，就应及早发现问题，而微笑服务可以说是一个捷径。

四.微笑服务能为高培中心带来良好的经济效益

服务人员既充当个人角色又代表高培中心，这两种角色彼此依赖又互为联系，也就是说酒店的形象是通过每个具体服务人员来体现的。如果每位员工都能做到微笑服务，宾客不仅会感到这位服务人员工作不错，而且会将这一具体的感受升华到对高培中心形象的认可。反之，如果个别服务人员表情冷漠，不够主动、热情，宾客会认为该服务员态度不好，同样会影响到高培中心形象。随着社会的发展，人们的思想观念有了很大的变化，宾客享受服务的意识越来越强，高培中心要想在竟争中求生存，求发展，就必须争取以微笑服务和特色服务赢得更多宾客的青睐。所以微笑服务是非常重要的。

篇四:花艺标语
2016开店计划书模板

计划和目标是完成一件事最好的指南针，开店前可行性强的开店计划模板能让大家事半功倍，那么计划开店时我们需要做哪些工作呢?下面小拜年为大家准备一份开店计划书模板，协助你完成开店。

(一)我的梦想起源(例如：为何想要开这个店?说明你在什么状况或机会，想要开店实现创业当老板的梦想起源)

(二)你想开什么类型的店(你预计开店的店名、开店型态、开店项目或你店内主要产品(花店、钟表、服饰、精品)，这是开店创业最基本的内容)等

(三)你的专长技能(例如：擅长花艺、珠宝设计、服饰、行销等，而它们会如何帮助你完成开店的梦想)

(四)我的竞争优势(例如：我的店有什么跟别人不一样的，特色在哪里?)

(五)目前市场的评估(例如：目前所观察到的市场中，相关的竞争者有哪些?市场的活络度如何?)

(六)关于开店的风险评估(你需要评估你所开的店，将有可能遇到怎样的状况，如景气、环境、竞争者等等。有什么风险会发生?该如何避免与应对?)

(七)我的资金规划(你预计开店创业的资金来源，是一个人独资，还是和朋友合伙(如果合伙，每个合伙人的出资比例)，同时还要考虑到现金、银行贷款的比例或运用。因为这关系到未来开店后的利润分配。另外，如果你想申请贷款开店，也可以在这部份详细规划好

(八)我的财务规划(预计开店后，每个月、每年、或前三年～五年内的收入开支规划，协助你确实计算利润，和了解何时能收支平衡，开始有净利)

(九)我的理想目标(你预计开店后，需达成的短期、中期、长期目标，及达成的方式，如：多久达到损益平衡?多久要开始获利?或是有无扩增的计划?)

(十)我的行销计划(你所开的店，在网络上的市场状况如何?你所开的店机会点或商机在哪?在商店或商品上，你想以什么方式来宣传或广告，或促进买卖呢?最主要是要找出你所开的店的市场定位。最简单的一个问题：要如何让大家知道你所开的店?)

以上的开店计划书模板是通基础型，你也可根据自己的实际需要添减，需要更多策划范文，请点击策划方案范文！

篇五:花艺标语
2015个人职业生涯规划

第1篇：个人职业生涯规划

一、个人现状分析

从20XX年踏上工作岗位至今，已经六年了。现年28岁，本科学历。任高三英语。工作这几年，获得三次全国中小学生英语素质大赛优秀辅导教师奖。教学经验见长。

二、理性思考

1、教学方面：我的课堂教学有了质的跨越式的发展，特别是教学经验的不断增加，能较好调度知识。工作积极热情，认真对待每一节课。

2、教学管理方面：作为一名导师，经常和学生进行情感交流，及时解决学生的思想、学习等问题，课后辅导工作落到实处。

3、课改方面：是一名课改的践行者，积极投身“学导螺旋发展大课堂”的改革中，在学校开展的课堂晋级活动中，我被评为达标课教师。

4、教学研究方面：重视课题研究并积极参与小课题研究，平时善于积累总结，科研意识也有所增强，科研能力也得到一定的提高。

但我也清楚地知道自己的不足。首先，我感到在学习上对自己有所放松，以工作代替了学习，导致自己迷失了发展方向。同时，学习上的欠缺，也造成了理论功底不扎实，缺乏理论积淀，使自己的专题研究大多停留在实践层面，无法提升到理论层面上。其次，课堂教学能力尚可。还有巨大的发展空间，在教学方法手段上缺乏新意。

二、自身专业化发展目标：

1、整体性目标：

力求自己由专业型、经验型教师向研究型教师转变。

2、阶段性目标：

第一阶段：（20XX-20XX）以自主学习提升理论素养为主的目标

具体措施：

积极参加教师继续教育培训。积极参加继续教育，不断更新教育理念，不断改进教学方式，用所学知识改善师生关系，改进课堂教学效果，促进师生共同发展，积极参加并做好记录，写出心得。

第二阶段：（20XX-20XX）发展定位——完成小课题结题报告并达到四星级教师

具体措施：

用新的教育理念促进学生在教师指导下主动地富有修改地学习学习的过程不应是被动地吸收课本上现成结论的过程，而应该是亲自参与丰富的、生动的思维活动并经历一个实践和创新的过程。

每学期设计好每篇教学设计，上完课及时写教学反思，找出课堂教学中的不足，进一步完善自己的英语课堂，提高课堂教学效率。

让课堂教学充满激情和活力，千方百计激发学生的学习兴趣，使他们变“苦学”为“乐学”，课堂教学形成特色。

第三阶段：（20XX。—20XX。15）以提高教学效率促使教学品质专业化为主的目标

随着课改的不断深入，做一名课改践行者和追随者的想法已经很坚定。在未来的教学中我一定会按照学校要求，积极投身“学导螺旋发展大课堂”的改革中，力求用高品质的课堂模式提高课堂教学效率，以促进自己的教学品质。

3。具体目标

（1）职业理想和职业道德计划：做一名具有良好师德素养的智慧型教师。

（2）学历进修和继续再教育计划：积极参加各种继续教育培训，不断提高的业务水平。

（3）学习阅读计划：每学期至少阅读一本有关教育方面的书籍。

（4）课改晋级计划：达到五星级教师

（5）课题研究计划：提高课堂教学艺术，强化教学反思能力。在日常教学活动中，要养成随时记录教学中的感想和学生的创新片段，学会积累，学会研究。在教研与科研的实践中，发展自己，将学科知识能力和教育理论素养相结合，通过教学实践来整合自己的专业知识，重构自己的专业知识结构

三、具体实施方案：

1、勤于学习，树立终身学习的观念。

让读书与学习成为习惯。现代社会信息日新月异，知识在不断更新，各种理念也时时更新着，作为一个教师，必须让自己与日俱进才能符合时代的要求。平时多读一点关于教育教学的理论，看一些比较有权威的教育专著，把自己的读书心得及时写成文章，积蓄力量与经验。

（1）坚持不懈地学。活到老，学到老，树立终身学习的观念。

（2）多渠道地学。要做学习的有心人，在书本中学习，学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀；也要在“无字处”学习，学习他人高尚的师德修养，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的。

（3）广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍，学习各种领域的知识、技能，特别要学习现代信息科技，不断构建、丰富自己的知识结构。

2、善于思考，在实践中探求、感悟。要坚持用脑子工作，力争做到：

反思昨天——在反思中扬长；审视今天——在审视中甄别；前瞻明天——在前瞻中创新。

时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。

3、乐于动笔，提高教育科研水平。

（1）认真学习《新课程有效课堂教学行动策略》《走进山西高中新课堂》等专著，及时积累专题研究的第一手资料。

（2）尝试进行教学案例的分析，学期结束时完成教学案例1-2篇。

（3）重视科学研究与成果汇报工作。争取每个学期能写出一篇有质量的论文或此类文章。通过撰写论文，把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。不断提高论文质量，本学期至少要在市级刊物上发表1篇论文。

4、整理个人专题主页，记录整理个人成长的足迹。

教师已不再是一种职业而应是一种专业，教师要与新课程一起成长。信息化、学习化社会要求教师应在工作实践中不断学习和丰富自己，不断改善自己的知识结构，掌握获取信息的先进手段，因此，我会努力使自己初步形成"学者型、研究型"的教师角色形象的转化。我相信，自己有能力经受住“极限”的考验，在超越自我的同时，逐步实现人生的价值。

以上是我今后五年中的个人发展设想，在今后的五年中，我会按照以上的设想不断地学习、不断地实践、不断地提高、不断地总结，经常对照自己的五年发展规划，时刻提醒自己，使自己在教育教学工作中不断提高！

第2篇：个人职业生涯规划

引言：

职业：《现代汉语词典》中的定义为：职业是指从业人员为获取主要生活来源而从事的社会性工作类别。

《中华人民共和国职业分类大典》将我国职业归为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类（职业）。8个大类分别是：

第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人，其中包括5个中类，16个小类，25个细类；

第二大类：专业技术人员，其中包括14个中类，115个小类，379个细类；

第三大类：办事人员和有关人员，其中包括4个中类，12个小类，45个细类；

第四大类：商业、服务业人员，其中包括8个中类，43个小类，147个细类；

第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员，其中包括6个中类，30个小类，121个细类；

第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员，其中包括27个中类，195个小类，1119个细类；

第七大类：军人，其中包括1个中类，1个小类，1个细类；

第八大类：不便分类的其他从业人员，其中包括1个中类，1个小类，1个细类。

个人职业规划书——有所为

古希腊神庙上写着：人啊，认识你自己。哲人说：知人者智，自知者明。

毛泽东说：“人贵有自知之明。”

于我而言，二十世纪的头等大事自然就是我的出生。那时距离现在已经很久了，这么长的时间，足够我认识自己了。我不相信梦幻，于是总以

现实为基；我不寄希望于他人，所以很崇拜自己；我相信机遇但更相信实力，故不希望自己的未来是没有尽头的打拼。

为了能准确地定位自己，特做了河南人民出版社出版的《员工招聘与人事测评操作实务》一书中的各项测评。

1个性测评结果显示：气质类型上我属于黏液质，心理特征表现为：沉着安静，情绪发生慢而强，感情体验丰富而不露，坚毅，执拗，忸怩，淡漠。

2个性特质测量表示：理智性，责任感这两方面均得高分，而冲动性、表露性、活动性方面得分一般，冒险性方面得分较低。

总结：对观念、抽象事物、哲学问题感兴趣，以求知、钻研为目的富于思考和内省。认真谨慎、责任心强，喜欢熟悉的，安全的和有保障的生活环境，宁愿平淡无奇，缺乏新鲜内容。

3艾森克情绪稳定性测评结果显示：自主性性与强迫状态反面得分较高，在自卑感、焦虑感、负罪感方面得分一般。

总结：自主性强，尽情享受自由自在的乐趣，很少依赖别人，凡事自己做主，把自己视为命运的主人，以现实主义的态度去解决自己的问题。

谨小慎微，追求细节的完美，规章严明、沉着稳重，容易因脏污不净、零乱无序而烦恼不安。

4能力测评结果显示：想象力方面得分最高，好奇性和挑战性方面得分一般，冒险性方面得分较低。

5根据美国著名职业指导专家约翰？霍兰德提出的职业指导理论，在职业适应度测评中，我比较倾向于艺术型（A）和研究型（I）。

总结：抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，勤思考，不愿多动手，喜欢独立和富有创造性的工作，有学识有才能，但不善于领导他人。

6从职业适应性分析黏液质：黏液质人的出色之处是他们大多数都能很好地利用协调性、积极性、社会性及感情稳定性表现自己的才能，发挥出卓越的能力。而且不论地位高低，都能在各自的行业中占有重要位置。黏液质人能力不凡。他们不仅能从事学术、教育、研究、技术、医师等内向性职业，而且可以活跃在政治家、外交官、商人、律师等外向型职业领域。黏液质人在混乱时期，在前途未卜的场合，比较能发挥自己的能力。事实上，黏液质人在改行后就能获得成功的在各个领域都不少见。所以，对他们来说，在职业选择问题上要放宽视野去考虑（

360度评估：

父母眼里的我：乖巧、成熟。对事情有主见，多数情况下服从他们的意见，

但有少数时候，会意气用事。

老师眼里的我：乖巧、懂事、认真。一般不会违纪。

好友眼里的我：有思想有内涵，有主见有创意，但每当灵感来临时对朋友不理不睬。

同学眼里的我：平时沉默不语，遇事沉着，有点难以接近，有文采。

兼职同事眼里的我：细心，有才能。乐于助人，与我合作很愉快。

内部环境因素

优势因素（S）：抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，勤思考，对观念、抽象事物、哲学问题感兴趣，以求知、钻研为目的富于思考和内省。

弱势因素（W）：不愿多动手，不善于领导他人。不善冒险。

外部环境因素：

机会因素（O）

近年来，国家对鼓励大学生到基层就业制定了一系列优惠政策，大学生在基层能得到多方面锻炼，积累实践经验，更有发展的潜力，对个人成长是极为有益的。北京去年开始招聘的“大学生村官”，就在基层取得了很大成绩。

国家对大学生自主创业提供了税收、贷款等多方面优惠政策，鼓励自主创业。知识经济时代，大学生拥有较高知识和技术，富有开拓精神，蕴涵着巨大创业潜能

威胁因素（T）

据统计，我国大学毕业生占从业人员的比例仅有发达国家的１／８。不少用人单位反映，高校培养的学生不是社会迫切需求的复合型、实用型人才，毕业生普遍缺乏适应社会的广博知识和实践能力。高校教学内容和专业设置与社会的实际需求脱节，是造成这种现象的一个原因。造成大学生就业难的原因很多，但是如果不能尽快填补教育与市场之间的裂缝，提高高等教育质量，练好内功，大学生乃至研究生就业的严峻形势也许一时难以缓解。”

职业路径

想象着毕业后的时光，我飞翔的职业天空应该是怎样的一幅“职业梦想板”①目标职业名称：编辑

气质类型与该行业相符

此行业与所学专业计算机紧密联系

兴趣爱好专署区

随着生活水平的提高，精神食粮的需求量将会增加。

②岗位说明：文字编辑首先必须具备的是对文字的驾驭能力，之后是对某选题涉及的领域有一定的了解，对图书市场有经常性的接触、对图书

包装及文字活化有深入的理解

和实践经验，有相当的审美能力

③工作内容：编辑部主任岗位职责

（1）全面负责期刊编辑部工作，按时按期完成期刊编辑出版任务，并确保期刊质量。

（2）负责编制编辑部年度计划（包括报道重点、组稿、会议、经费等）和起草年终工作总结。

（3）组织、主持编辑部会议，讨论解决工作中存在的问题。

（4）审核编辑部经费（包括版面费、稿费、审稿费以及其它费用）的收支和使用情况。

（5）负责样刊的质量检查。

（6）组织好编辑部人员的管理和业务学习提高工作。

（7）协助主编做好编委会交办的事项。

（8）保持与中科院出版委、科学出版社以及省新闻出版局的业务联系，填写有关编辑出版业务报表。

专职副主编岗位职责

（1）坚持贯彻办刊方针，负责刊物的学术、编辑和出版质量。

（2）协助主编做好编委会工作。

（3）协助并指导编辑部制定工作规划，做好总体设计和导向，并检查执行情况。

（4）负责期刊二校样的复核工作。

（5）关注期刊工作的发展动向，加强信息反馈，借鉴国内外先进的办刊方法，注意提高刊物在国内外的学术影响。

责任编辑岗位职责

（1）责任编辑是当期刊物编辑出版质量的主要责任者。

（2）负责当期稿件内容的审核和编排；栏目的确定；编辑规范的检查和统一；中英文目录的编定；封面及封底版权页的核准；校样的审阅、统编、统校、核红。

（3）校样排出后，将校样分发给学科编辑校阅，编辑对校样的修改如有不妥或因版式需要，责任编辑有权删改，但应尽可能征得学科编辑同意。

（4）负责协调学科编辑之间在编辑工作中出现的不同意见。

（5）对样刊的编校、印装质量进行检查，发现问题及时报告编辑部主任。

网络编辑岗位职责

他不是文字编辑，不主要是对单一文章进行编辑的编辑。对于一个新闻网站来说，编辑最主要的工作应该是对新闻以及新闻组以及新闻版面的把握。对于单一新闻的编辑应该由其它媒体来完成。而后两项才更为重要。这是由网络新闻的特性决定了的网络是什么？是平台、是工具、是资源。是信息的存放、处理、整合的平台、工具、资源。说得再简单点，是经过收集、处理、整合过的信息的发布平台。它既是工具又是平台，同时也是一种信息资源。其特点是什么？一是整合、二是发布、三是交互。其中最重要的就是整合，也就是我们常常在做的编辑工作。整合需要思路，没有思路的转载不叫编辑，是复制粘贴。具体到每一篇稿子，乃至一系列稿子，乃至版面都需要编辑思路。一篇稿子有主旨、一个版面有倾向性，这些都是作者的个性。而整个网站的编辑思路、指导思想也就是整个网站的个性。整合有两个概念，其一是收集，其二是编辑。

④任职资格：任职资格是属于工作说明书的内容，从工作分析中得出。然而，在实际工作中，不仅存在工作对人的选择，而且存在人对工作的选择。因此，要使工作效率最大化，不仅要研究工作对人的要求，而且要研究人对工作的要求。只有使两者结合起来所确定的任职资格才是最有效的。

⑤工作条件：欣赏能力、交际能力、编辑能力、策划能力。

掌握编辑与出版的基本理论与基本知识；

掌握市场分析、选题策划、文字加工、宣传促销的知识与方法；

具有较强的口头表达、文字表达能力和初步从事科学研究的能力；

了解我国有关编辑与出版市场营销的方针、政策、法规；

了解有关社会科学、人文科学、管理科学、自然科学与技术科学基本知识⑥就业和发展前景：编辑出版学是研究国内外出版业运行规律并指导出版实践发展的一门应用学科。本专业培养具备系统的编辑出版理论知识与技能、宽广的文化与科学知识，能在书刊出版发行主管机关、出版单位、新闻宣传图书外贸部门、音像公司、电子出版机构及编辑出版科研和文化教育部门从事编辑、出版、发行的业务与管理工作以及教学与科研的编辑出版学高级专门人才。

中国的编辑出版虽然于上古时期就产生了，但编辑出版人才培养一直没有提到日程上来，随着我国出版事业的繁荣和发展，编辑出版人才的培养和队伍建设日益显示其重要性和紧迫性。直到90年代，由胡乔木提出在北京大学设立编辑出版学。因而，中国的编辑出版学较之其他专业来说，是一个新兴的专业。自高等学校设立以来，对编辑出版人才的教育也随之提出了更高的要求，在新闻出版署的大力支持下，按照教育部关于全面推进素质教育的精神，形成和发展自己的专业特色优势，并逐渐发展、成熟、完善。

行动计划

团队意识：融入工作团队

领先意识：把握你的优势

计划实施一览表

计划名称：短期计划：顺利的获得毕业证、学位证，计算等级证、四六级等级证，会计证等

计划名称：中期计划（毕业后五年计划）

时间跨度：20XX年～2017年

总目标：毕业后的五年内我希望自己能试着尝试别的领域，对自己所从事的领域又充分的研究，如果合适，要义无返顾，如果不合适，要立刻调整。

分目标：毕业后第一年、依照目标职业寻找合适的单位，就编辑职位而言，我想做文字加工应该没问题。第二年、不断提高职业技术，如独立完成版式设计，对书稿有深入了解。第三年、在职位要求上我希望自己能对书的整体加工能娴熟地驾驭。第四年、在业绩优秀的前提下，尽量升职。第五年、对职业做总结，确定最终职业。

计划内容（参考）：在刚工作的几年里，我要培养自己的礼仪、礼貌、合作、交流、探索等等一系列的素质，熟悉职场地形。

策略和措施（参考）：考编辑证书。每一年都要对自己的职业做小总结，对自己提高的地方也要做小总结，包括不足之处。大目标是由一个个小目标一个一个累加而成的。

计划名称：长期计划（毕业后十年或以上计划）

时间跨度：2027年～20xx年

分目标：按照计划，现在的我对职业已有了深刻的认知，是开始创事业的时候了。

分目标：毕业后十年，在职场江湖行走自如，在自己的岗位上有一定的业绩。毕业后二十年，在从事多年的职位上有、一定的成就。

计划内容（参考）：工作上通过努力能步步上升，家庭生活、社会关系、子女教育、以及社会慈善活动等方面我希望是平淡顺利。不超越常规的那种。

评估调整：

大学生职业规划就是大学生对职业目标、职业期望、职业意向和职业偏好所进行的设计和谋划。职业规划的目的是为了减少就业准备的盲目性提高就业准备的针对性和效率，从而提高就业的竞争力。

在自我评估的职业适应性分析中谈到，黏液质人在改行后就能获得成功的在各个领域都不少见，对这类人来说，在职业选择问题上要放宽视野去考虑。况且社会是复杂而多变的，考虑岗位调整是很有必要的。

既然选择了计算机专业，那我的调整方向一定是朝着IT界。《20XX年大学生就业形势分析与预测报告》一文中写道“在IT行业中，应届生从业第一年的税前收入又20XX年的38099元升到20XX年的41239元，增幅8。2%。20XX年各行业为工作仅一年的应届生们平均付薪38655元，其中金融行业以57089元位列各行业之首，较平均水平高47。7%。IT行业以56022元紧随其后……

IT新兴职业：花艺环境设计师、计算机乐谱制作师、礼仪主持人、数字视频合成师、室内环境治理员、印前制作员（师）、网络课件设计师……

计划感言

职业生涯设计是指一个人一生职业发展道路的设想和规划，它包括如何在一个职业领域中得到发展，打算取得什么样的成就等问题。合理设计自己的职业生涯，是迈向成功的第一步。

人放对了地方是天才，错了地方就是垃圾。不管你是刚刚迈进大学校门的新生，亦或是正在奔忙于各种招聘会的毕业生，对自己本身的正确定位，规划自己的职业方向，确定自己的目标，并进而做出相应的努力，都是势在必行的。

大学是大学生未来事业的助跑器。怎样利用这短暂的大学时光，来做最重要、最有效率的事情，值得我们认真思考。

职业生涯规划是一种运筹帷幄的艺术；是对自己所要达到的人生目标设定最佳的路径；是以最少的代价换取最大的成功的一种精心设计与安排；是沟通天才的畅想和现实途径的桥梁……

三年成就一个梦想。

但愿这份职业规划书能成为我雍容华贵的梦的始点。

第3篇：个人职业生涯规划

就业是每个大学生都必须面对的问题，如何才能够在激烈的就业竞争中脱颖而出，关键还是要有所准备。俗话说：“机会是留给有准备的人。”为了能够从容地面对严峻的就业挑战，也为了在未来能够更好的实现自己的人生价值与理想抱负，所以，我为自己拟定了一份职业生涯规划，科学合理的规划自己的未来。职业生涯规划，不仅仅是自我未来职业的一张蓝图，一盏明灯，它更是作为鞭策我奋进努力的不绝动力。我相信，有了明确的目标之后，我会更加坚定的迈向未来。

自我评价

总的说来我是一个内向的人，安静稳重，善良大方，有同情心，独立性强，不傲慢不张扬，爱幻想善思考，但缺乏社会实践经验，能坚持懂忍耐，可以做到换位思考。对文学和美术有着浓厚的兴趣，乐于深思哲学与美学的深刻内涵，有一定的文学创作能力，但缺乏对应用文写作的锻炼。不擅长人际交往，语言表达能力差，缺乏自信，不能很好的表达自己的观点，但有细致敏锐的观察力，常常充当观察者角色。喜爱网络与平面设计，对Photoshop，dreamweaver等软件有所了解，但不够专业与精通。有理想有抱负，但无野心，讨厌急功近利与弄虚作假，向往精神自由和内心愉悦，认为人不能把精神世界的腐化作为物质财富提升的代价。

目标职业

我的目标职业是网页设计师。

当代是一个信息时代，信息产业蓬勃发展正如日中天。随着全球经济的发展，世界交流的密切，互联网这一舞台势必越来越大，越来越繁荣，机遇也就随之而生。而在网络中，无论是个人还是社会企业，只要想利用互联网进行信息的交流与获取的话，就必须通过网页这一媒介，而网页设计师，正是这一媒介的缔造者。由此看来，网页设计师正是时代所亟需的，有着很好的发展前景。

网页设计师可以将平面设计中的审美观点套用到网站设计上面来（其区别是动态网页的制作是平面设计不能达到的，它是一种审美方式的延伸）。网页如门面，小到个人主页，大到大公司、大的zhèng fǔ 部门以及国际组织等在网络上无不以网页作为自己的门面。当点击到网站时，首先映入眼帘的是该网页的界面设计，如内容的介绍、按钮的摆放、文字的组合、色彩的应用、使用的引导等等。这一切都是网页设计的范畴，都是网页设计师的工作。这就表示网页设计师必须具备相当广泛且专业的应用软件技能，如：Photoshop、Coreldraw、Flash、Fireworks、dreamweaver等等，不仅要懂页面的设计、规化、排版，还要有一定的审美素养和文化内涵。

目标差距

就本专业来说，自己的汉语言文学专业与网页设计师关系不大，专业课缺乏对网页设计方面能力的培养，导致相关技能缺乏。另外，就个人而言，自己的口头表达能力亟需锻炼，为人处世，待人接物方面还不甚成熟。这些都是我在日后需要努力的方面。

行动规划

由于网页设计师需要掌握的技能真的是太多太多，而且该技能与自己的汉语言文学专业又对不上号，这就要求我必须花更多的课外时间与精力去学习网页设计的专业技能。而现在已经是大二的下学期，更是感觉时间捉襟见肘。但“世上无难事，只怕有心人”，我相信只要从现在做起，抓紧时间，就一定能够做好充分的准备。为了实现当一个网页设计师的目标，我分以下几个阶段而努力。

第一阶段：大二

由于上学期的英语四级和普通话二乙测试都没过，所以大二的目标就是要过英语四级和普通话二乙。英语作为世界性语言，学好是理所当然的，而一口标准流畅的普通话对提高口头表达能力也相当有帮助。另外，由于之前已经对Photoshop有一定的了解，所以空余时间就对PS进行巩固与加强，每逢周末的时候对着网上的教程自学。

第二阶段：大二暑假

暑假时间较长，大学假期作业又不多，所以暑假是一个很好的充实自我的时间，由此我把它作为第二阶段。在大二的暑假，一方面我要继续努力学习英语，准备英语级试，另一方面，我要复习之前大二上学期学习过的网页设计课程，也就是运用dreamweaver进行网页设计。大二上学期学习网页设计的时候，虽然学得不错，但都是针对考试而学的，学得比较笼统肤浅，缺乏对dreamweaver的全面了解，所以我就是要在大二暑假对其进行深度学习与强化学习，达到能够制作出一个网站的水平。

第三阶段：大三

大三的我退出了学生会，也卸任了班上的宣传委员一职，多了很多空闲可支配时间。在这一年里，一方面英语不能拉下，另一方面我会尝试学习Coreldraw和Flash，如果能力允许的话，Fireworks也可以兼顾来学。要把这些软件学得精通是很困难的，这将会是一个漫长而困难重重的时期，但我会尽力而为，去图书馆借相关书籍，在网上搜索相关教程，向相关专业的同学请教……无论如何，我都要对它们有个大致的掌握和了解。只要入了门，在往后的日子里就能够慢慢加深，逐渐精通。当然，中文的专业课学习也不能不顾，这就要求我要对时间进行更有效率的利用。

第四阶段：大四

到了大四，也就预兆着大学生活已经接近尾声。在这最后的一年里，我会尝试去找一些实习工作，例如在某些规模较小BBS里的当版主，在小网站里当编辑等等。所物色的BBS和网站规模不适宜太大，因为自己的能力尚不强，又缺乏经验，一下就要管理一个大型的BBS或网站的话，容易出差错，这不仅打击自信心，还会对网友造成诸多不便。总之，从小做起，目的是汲取实践经验，熟悉日常工作，加强专业技能。

第五阶段：毕业一两年

大学刚毕业，情况允许的话，会尽量选择有关网络或者设计方面的岗位。从基层做起，不强求薪酬的多少，而是着眼于该职位对自己的能力培养的大小，增加经验，增长人生阅历，营造社会人脉，修炼个人素质，让第一份工作成为日后当网页设计师的跳板。在工作中汲取上级的经验，进行毕业后的再学习。等到熟悉了工作，而且能够很好的完成上级下达的任务之后，就可以争取更高的职位或选择跳槽，正式走向网页设计师。

在做了这个职业生涯规划报告之后，我不仅对自己有了更深的认识，而且还对未来的就业之路有了一个更加准确的目标与定位。职业生涯并不只是指大学生毕业后的求职之路，而是一个从还在大学校园里就应该开始的漫长过程。另外，如果没有坚强的意志将计划付诸行动，报告也只能成为几页苍白无力的文字，无法指引自己前进的路，由此也就失去了其应有的价值和作用。下决心并不难，难的是在几千个日日夜夜里坚持履行计划的一份执着与信念。

我们不可以预知未来，但可以规划明天；

我们不可以倒带回昨日，但可以努力在当下。

第4篇：个人职业生涯规划

前言：要不是长期对名师工作室的关注，我就失去了这次申报机会，因为学校打印员都没有把这个通知打印下来，还是我看到后到校长那里争取来的。要不是申报蒋丽清名师工作室的成员，我都没有用心考虑过自己的职业生涯，从这层意义上说，就得感谢蒋丽清特级教师，至少让我对自己的教师生涯进行了反思，多多少少对后面的教师生涯做了一些规划。我是一个很实在的人，理论水平不行，但我有自己的追求，所写的规划虽没有多少高深的东西，但却是我是用心反思、用心完成的。

一、昨天的我

1、读师范时，我自认为是一个很适合做教师的学生，无论老师和同学都会用“多才多艺”来形容我，对音乐酷爱，也肯花功夫，三年级时才接触钢琴，下午放学后到晚自习主要是在琴房度过的，老师看我要好，还专门配了把钢琴室的钥匙，别人一般只能弹风琴，到毕业时，我都会较流畅的弹理查德的《秘密的庭院》了，当然现在全忘得差不多了。武进师范九十校庆时我是大合唱的领唱。对美术也很有灵感，以至很难进的青霞美术兴趣小组指导老师主动邀我参加，只是当时选修了音乐，没有在美术方面有更多发展。三年级下半学期，学校举行盛大的模拟上课比赛，选手都是各班选出来的精英，我是参赛选手中唯一的男生。由于在师范时出色的表现，1997年6月，在毕业前夕，横山桥五一实验学校刚刚建成，到武进师范招收优秀应届毕业生，武进师范推荐了7位学生，我是其中唯一的一位男生。（由于不为人知的原因，我们都没有去成。）

自我反思：虽然在学校名气不小，但文化功课的学习总是不那么努力，只求不落后，从来不领先。

2、工作第1—3年，毕业后，分配到了典型的农村小学——九里小学任教。我第一年教的是数学，也得到了当时来校听课的林志明校长的高度评价，后来因工作需要，第二年开始教语文，第一学期就代表学校参加武进市第九轮青年教师语文评优课奔牛片比赛，当时的脑海中根本没有什么教育教学理念，只是在脑海中想象着如何组织教学，如何提问，学生大概会怎样回答，遇到不同的回答，我又要如何解决，怎样用自己激昂的语言、朗读来感染学生和评委，比赛得了第一名。后来又代表奔牛片参加武进市比赛，在当时校长羌杏凤的引荐下，到西夏墅薛辉老师家请他帮忙修改教案，赛课得了二等奖。当时我隐约意识到，优秀老师的成长肯定要上好课，所以从那时起，我就一直琢磨，怎样上好一堂语文课。

自我反思：刚开始工作，我似乎就创造了九里教育史上的一个至高点，在我之前还无人能冲出奔牛在武进市上课，内心在充满自信的同时也有着淡淡的骄傲。其实当时的我对学生、对教材、对教学、对教育根本没有深刻去钻研，去研究。

3、工作4—6年，逐渐在实践中成长、发展，对教育教学学着从理性上去思考，坚持阅读相关教育教学杂志，成长为学校中层干部，更多是德育、学生管理工作，期间主持了国家级德育子课题《学生问题行为的成因与对策》，通过三年研究，顺利结题。虽然也参与学校两轮武进区级电教课题的研究，但并没有多少实质性的发展。尝试着写论文，可无从下笔，学校没有专家型引领人，自己尝试着写了几篇，个别也获得了奖或分段发表了。后来，我从平时的教育故事中进行反思，写了几篇教育叙事随笔，还发表了好几篇，只是级别不高。

自我反思：这段时间我懵懂开始向清醒状态迈进，开始思考班主任工作的规律和语文教师的专业化发展，能从别人或自己的班级管理、课堂教学展开思考，写一些东西。但自己所处的是一所偏远的农村小学，一是没有良好的研究氛围，二是没有专家型的引领者。

4、工作7—11年，此时，我清醒地意识到糊里糊涂教书总归不行，应该努力去探索，要有自己的教育教学想法，有自己的教学风格。此时的我，连续五届学校青年教师基本功竞赛一等奖，上的课也总是得到教研室行家的认可，获得武进区青年教师阅读教学评优课一等奖，可在专业荣誉上，自己什么也不是，学校当时仅有两名教师是武进区学科带头人和骨干教师，还是多年前评选的。那几年武进区一直没有评选，直到常州市评选第三届教坛新秀和教学能手时，学校推荐了我，在我之前曾有两位老师参加，但最后都被筛选了下来，当时我就咬咬牙告诉自己：尽心尽力，败也无憾！虽然当时学校推荐我申报教坛新秀，但我对照条件，觉得自己可以申报教学能手，于是全力准备，考试、上课、材料，最后顺利通过。现在，终于评上了常州市骨干教师。

自我反思：能手也罢，骨干也好，这些荣誉称号不是一朝一息奋斗一下就能得到的，靠的是自我努力，长期的积累。这阶段的我，能够依据自己脑海中那尚不清晰的规划去努力去实施，但只是脑海中的想法，还没有非常静心去完整思考过。但有一个问题总是困扰着我，从20XX年起，由于学校专职英语教师的不足，我既要教语文还开始了英语的教学，加上教育的实际，于是我的许多精力都花在了英语教学和辅导上，从某种程度上影响了我语文教学专业化发展的进度。

二、今天的我

1、自身优势

（1）执着的敬业精神，我从内心中把教师这个职业当成自己一生的事业来经营，想在教育这块放从地上干点成绩出来。

（2）善于学习，勤于反思，自己订阅的教育教学杂志和武进教育网上的龙城期刊的相关刊物，我都会有选择地用心阅读。上完一节课，我总是会默默反思，有空就反思深刻些，事情多就给自己的这堂课打个等第。

（3）具有较好的语文教师的素养，对于教材的钻研我挺热爱；对课堂的整体预设能比较准地把握，也能预设出几个亮点。善于用音乐与生动的语言创设教学情境。自身较高的朗读水平能提高朗读教学的有效性。

（4）真诚地关爱每一位学生，孩子们在我的班级中感到愉快，能富有成效的学习与成长。

2、存在不足

自身存在一定的怠性，对于教育方面的专著阅读很是欠缺，只是阅读些教育方面的期刊，也没有阅读的计划与目的性，随意性较强，所以理论功底薄弱，尤其是新课程的精神和目标要落实在具体的教育教学实践当中时，在操作中有时会走老路子。虽能较为轻松地、艺术地、合理地处理好自己的教育教学工作，但似乎很少关注相应的理论支撑。个人的语文素养还要进一步提高，综合学科能力不强。在教学研究中虎头蛇尾，虽敏于思，却惰于笔，虽然也写了一些文章和随笔，但扪心自问，有多少学术和研究价值呢？工作中持之以恒、任劳任怨、精益求精的精神不够。

3、成长环境

有利因素：

（1）近几年来，常州市为青年教师的迅速成长搭建了五级梯队，提供了各类研讨活动，积极营造了专业成长的浓郁氛围。在评职称、评选骨干的过程中能全面分项评价，特别是课堂教学能力作为重要内容，教科研成果作为重要依据，形成了良好的谋求教师职业发展大环境。

（2）学校虽然是一所偏远的农村小学，但学校领导有着先进的办学理念：教师发展学校，注重教师的发展。因此，近几年学校在教师培养上下足了力气，连续六届的青年教师基本功竞赛为青年教师的专业化成长搭建了良好的平台（

（3）本人所在的学校虽然偏远，但优秀青年教师的比例却很大，就像《生命的林子》这篇课文中说的，一个人的成长离不开一个优秀的群体。大家互相努力，相互竞争，共同进步。

不利因素：

（1）、因我校是武进最偏远的一所农村小学，不得不承认，信息相对闭塞，具有推动意义的展示机会相对较少，社区资源相对欠缺，成长的发展眼界受到限制，需要对农村学校有一定的政策倾斜。

（2）、本校优秀教师的最高级别还是常州市教学能手和武进区学科带头人，没有领军型人物，要想进一步更快地发展，必须得到更多专家或特级教师的指导与引领，特别是要有机会得到省、市里有一定知名度的专家或特级教师的指导。从目前来看，这样的机会很难有，需要领导的牵引搭桥。

4、我的随想

有时我想：我还有近30年退休，在教师这个行业中还要奋斗30个春秋。如何度过？可以就这样轻轻松松的度过，说起来也不差了，本科学历，高级教师、市教学能手、骨干教师，但我总觉得这样是不行的。人生应该有自己的追求，我希望在认真教书育人的同时不断发展着自己，发展着学生，发展着学校，这样就要自己多花些时间去学习、思考、研究，肯定是辛苦的，但这样是值得的。

可如何发展自己呢？这是摆在我面前的一个最大的问题，回顾过去的十年，仿佛是在迷雾中行走，凭着自己的判断朝前走，所以走的不快。现在的我，很想寻找一位发展的引路人，找的一群志同道合的同路人。所以早在两年前，在常州某小学听到李伟平和薛辉两位名师工作室成员的中期汇报课，发自心底的佩服油然而生，我就告诉自己，要努力，也要成为名师工作室的成员。

三、明天的我

1、总体定位目标

树立终身学习的观念，提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴，提高实践水平。工作中，积极投身教育科研的改革与实践，从学生发展的高度积极探索有效的课堂教学；实践中，不断探求、感悟、反思，使自己逐步成为理论功底扎实，实践经验丰富的名教师。

（1）通过五年努力，评上常州市小学语文学科带头人，在小学语文教学方面带动本校乃至周围的一批青年教师，用自己优质的语文课影响一批又一批的学生。

（2）通过五年努力，获得中学高级教师的职称。

2、分项目标任务

一至三年：

（1）、在市级以上刊物上发表论文或获奖4篇以上。

（2）、承担的国家级德育课题顺利结题。

（3）、潜心阅读2—3教育专著。

（4）、在区级以上评优课获一、二等奖或上出高水平的区级以上公开课。

（5）、提升自己现代教育技术水平，会创建、充实自己的教育博客。

（二）四至五年：

成为常州市小学语文学科带头人，获得中学高级教师的职称。

（1）、在市级以上刊物上发表有份量的论文2篇以上，或省级以上论文评比二等奖以上2篇以上。

（2）不断提升自己现代教育技术水平，完善自己的教育博客，用先进的教育技术为教育教学服务

（3）、认真完成工作室安排的各项任务，在专家引领下形成自己的教学风格。

3、发展措施条件

（1）、勤于阅读，多层面、多渠道、多形式丰富阅读积累。从专著研读、杂志品读、网络浏览三个渠道，从潜心文本、视频实录、赏读研讨三种形式夯实阅读基础，丰厚文化底蕴，扩大知识视野，增强理论积淀。

（2）、加强课堂教学研究。多向名教师请教，认真备好、上好每一堂课，坚持教学反思，及时总结经验；坚持听课，借鉴别人的长处，改进自己的教学方式，努力创新教学方法，向课堂要质量。以课堂为教育实践主阵地，从教育改革成果中吸取营养，更新理念，大胆改革，勇于实践，不断提高课堂教学能力，逐步形成清晰的课堂、开放的课堂、文化的课堂。

（3）、关心、尊重每一位学生，主动了解学生的身心健康，引导学生树立正确的目标、理想，培养他们养成良好的学习习惯和文明的言行举止，自身的成长建立在学生的发展基础之上。

（4）、加强与导师、同伴的交流，多向特级教师学习请教，多与名师交流，共同探讨教育教学问题，取人之长补己之短。网络是当今人们异地交流的重要载体，形成一组个性化的网址收藏，定期对外交流，共享互联网上提供的丰富资源。

（5）、积极参加各级各类研讨、培训、观摩活动，做到每次活动有痕迹、有收获。争取机会在各级各类活动中执教观摩课、作专题讲座，在活动中促进自身教育教学素养的提高。

（6）、善于思考，在实践中感悟，在反思中提升。力求做到反思昨天——在反思中扬长；审视今天——在审视中甄别；前瞻明天——在前瞻中创新。从而在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作，丰富积淀。

（7）、结合理论学习与教育教学实践，乐于动笔，及时记录和撰写教育教学论文和案例，在不断推究中深入思考，提升认识。

（8）、在区域内进一步加强与他人合作，形成研究团队，在名师工作室之类的团队中充分发表自己的观点，相互学习。同时争取组成一个活动团队，在指导其他教师的过程中完善自我，形成合力。

（9）、把握机会，积极主动地参加省、市、区级外出培训学习的活动，成为区级教师重点培养对象，与名师结成师徒关系，在更高的平台上实现自身职业素质的飞跃，向专家型教师靠拢。