培训,标题

篇一:培训,标题
员工培训口号

员工培训口号如下：

1.知识改变命运，学习成就未来

2.扩大学习领域，丰富自我知识

3.深入学习各类知识，不断提高自身素质

4.多思考才能创新，勤检讨才有进步

5.知识的力量的源泉，学习是成功的基石

6.知识从学习中获取，素质从改善中进步

7.人的能力是有限的，人的努力是无限的

8.培训是企业生产力，是倍增的职业能力

9.学习是人才进步的动力，创新是企业成功的秘笈

10.筑知识长城，兴企业效益

11.今天的教育明天的成功，现在的培训未来的发展

12.培训员工是企业成功最好的捷径

13.企业给员工最好的福利就是学习

14.教育培训坚持做上岗操作不会错

15.以精立业，以质取胜

16.观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

17.时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩

18.今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

19.素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌

20.因为自信，所以成功!

21.相信自己，相信伙伴!

22.一鼓作气，挑战佳绩!

23.成功者拥有一流的态度，能力和技巧!

不断深化培训，紧跟时代步伐。

知识改变命运 学习永无止境。

坚持学习 成就人生。

培训创造价值。

学有所用 学以致用。

学知识 练本领 夯基础 提素质

人人参与培训学习 个个争当岗位能手

培训大练兵 提振精气神

岗位练兵强技能 以学促工夯基础

全员参训夯基础 练兵比武提素质

培训提高素质 工作服务生产

认真第一，聪明第二：有执行力的人，内心都有一个信念，世界上的事只有认认真真、踏踏实实的做，才可能换来成功；一个认真负责的人，认真做事，执着一生。

速度第一，完美第二：一旦开始执行，速度是第一位的；战场上兵刃相见，商场上斗智斗勇，谁先出手，谁就最可能获胜，“实践出真知”，发展中的问题，要在发展中解决。 锁定目标，专注重复：简单的事情重复做好就是不简单；有人之所以做的更好，不是因为他更聪明，而是因为比别人更用功，更专注于一点。

结果第一，理由第二：如果没有结果，那么所有的理由都没有价值，因为执行的目的要的就是结果，结果意识是现代社会一种很重要的处事态度，一个差的结果比没有结果强，好的结果比坏的结果强。【培训,标题】

决心第一，成败第二：如果一件事，你不愿意做，那么你可以找到无数个理由来推脱，这时候最根本的问题是你想不想做，决心产生信心，态度决定成败。

结果提前，自我退后：人之所以不能取得成功，很可能就是忽视了那些最简单的道理，做事往往从自我出发，想当然地做事，导致结果不能满足领导要求，设身处地想领导所想才是做好事情的前提。

有功夫读书谓之福，有力量济人谓之福，有聪明浑厚之见谓之福，无事非入耳谓之福，无兵凶荒歉谓之福。

你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。

—— 杰克·韦尔奇

打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快！ 培训很贵，但不培训更贵。

——松下幸之助

学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。 ——洛 克

游手好闲的学习并不比学习游手好闲好。

——约·贝勒斯

有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。

——普列汉诺夫

培训是最大的福利。企业最重要的事就是培训，如果不能把你的员工培训到你想达到的标准，你就难以达成目标。 ——牛根生

培训，就是培养在前，训练在后。培养是内在的、长久的、观念的，训练是外在的、一时的、技巧的。只培不训如纸上谈兵，只训不培如无本之木。

——马 丁

人管人气死人，制度管人累死人，文化管人管住魂。 ---- 翁荣金

1:反省不是去后悔,是为前进铺路

2:如果要飞得高,就该把地平线忘掉.

3:虽然过去不能改变,未来可以

4:哭着流泪是怯懦的宣泄,笑着流泪是勇敢的宣言.

5:重要的不是要得到什么,是珍重已经拥有的

6:所有的魅力在"习惯"面前都将无色

7:人生的目的不是为了活得长,是为了活得好

8:摔倒了爬起来就好

9:愿望是半个生命,淡漠是半个死亡.

10:失去金钱事小,失去名誉事大,失去了勇气就失去了一切

11:如果敌人让你生气,那说明你没有胜他的把握.

12:不怕失败的人比不失败的人强

13:只要你确信自己正确就去做。做了有人说不好,不做还是有人说不好。不要逃避批判

14:幸福就像香水,洒给别人也一定会感染自己

15:太阳照亮人生的路,月亮照亮心灵的路

16:好好学习,天天向上!

17:干自己想干的，干别人想干而不敢干的，干好别人不想干的，敢想敢干！

18:年轻没有失败

世界著名传染病学家巴斯德的座右铭——意志、工作、等待，是成功的金字塔的基石。

近代电磁学的奠基者法拉第的座右铭——拼命去争取成功，但不要期望一定会成功。

加拿大著名科学家、诺贝尔医学奖获得者班廷的座右铭——人生最大的快乐不在于占有什么，而在于追求什么的过程中。

伟大的无产阶级革命导师马克思的座右铭——思考一切。

法国著名作家司汤达的座右铭——谁要干白纸上写黑字这一行，别人说他笨拙，就不应该惊讶或者动气。

法国著名作家左拉的座右铭——没有一天不写一行。

英国著名作家狄更斯的座右铭——切勿飘飘然。

中国现代无产阶级文学家、军事家叶挺的座右铭——三军可夺帅，匹夫不可夺志。

中国现代杰出画家徐悲鸿的座右铭——人不可有傲气，但不可无傲骨。

中国当代著名美学家朱光潜的座右铭——恒、恬、诚、勇。【培训,标题】

中国当代著名数学家华罗庚的座右铭——见面少叙寒暄话，多把艺术谈几声。

中国当代著名化学家侯德榜的座右铭——勤能补拙，勤俭立业。

学者章乃器曾被错划为“右派分子”，他写了两句话作为座右铭，贴于墙上：“实践检查真理，时间解决问题。”这是实话实说，后来他得到了平反。

著名画家关山月的座右铭是：“着笔不宜一味熟，称心还常三分生。”他还将这两句话篆刻在自己的印章上。

篇二:培训,标题
培训室宣传标语

1、知识改变命运，学习成就未来

2、培训是企业生产力，是倍增的职业能力

3、知识从学习中获取，素质从改善中提升

4、今天的教育明天的成功，现在的培训未来的发展

5、筑知识长城，兴企业效益

6、教育培训坚持做，上线操作不会错

7、多思考才能创新，勤检讨才有进步

8、知识是力量的源泉，学习是成功的基石

9、深入学习各类知识，不断提高自身素质【培训,标题】

10、扩大学习领域，丰富自我知识

11、人的能力是有限的，人的努力是无限的

12、培训员工是企业成功最好的捷径

13、企业给员工最好的福利就是学习

14、学习是人才进步的动力，创新是企业成功的秘笈

15、在工作中不断学习，在学习中不断进步

16、培训员工是唯一的出路

17、管理者更应重视对一线人员的培训

18、你可以停止上学，但不能停止学习

19、相互学习，共同进步

篇三:培训,标题
2015干部教育培训工作存在的问题及改进措施

文章标题：干部教育培训工作存在的问题及改进措施毛泽东同志曾经指出：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。因此，有计划地培养大批的新干部，就是我们的战斗任务”。党的十六大确立了全面建设小康社会的奋斗目标，提出了社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设和党的建设各项任务，为我国在新世纪新阶段的发展指明了方面。完成十六大确定的各项任务，关键在党，关键在建设高素质的干部队伍，而建设高素质干部队伍的重要途径就是对干部进行教育培训。《干部教育培训工作条例》的颁布实施，为我国干部教育培训工作的建设和发展开辟了广泛的前景，为我们党政人才健康的成长提供了肥沃的土壤。然有好的措施，好的思想并不一定能转成为好的行动，起到好的效果。所以干部的教育培训工作的长期重要任务，就是要按照科学发展观和干部队伍建设和教育培训的有关要求，紧密联系实际，找出现行干部教育培训存在的问题及问题的症结，如何加以改进，并具体抓好落实。一、当前干部教育培训工作中存在的问题1、认识不到位。绝大多数单位有少数领导干部轻视和忽视干部教育培训工作。把干部教育培训工作当作软任务，说起来重要，忙起来不要，没有把干部教育培训这项战略任务提到应有的高度去认识，并认为干部教育培训工作走形式，走过场，浪费时间，浪费精力、财力、物力的。在去年开展共产党员先进性教育活动中，笔者就曾听见一个单位行政负责人对上级检查组发这样的牢骚：“这些务虚的、形式的、没有实效的活动要少搞一些，每个党员一本书，一个本子，三十元钱，能起了什么用？不过是浪费了国家许多财富罢了”。短短的一席话，代表相当一部分人的心声。2、管理不严格。虽然每次干部培训都制定了详细的规划，明确了具体的目标，建立了严格的制度，但在具体实施过程中，则失之于宽，失之于软，不能够得到很好的落实。许多时候是强调自觉遵守纪律的多，监督检查的少。今年上半年党校举办了一期科级干部培训班，40来人的班，缺课旷课人数非常之多。一次仅来了三五个人，致使老师都无法正常讲课。之后对缺勤学员也没作任何处理。3、针对性不强。一是在教学内容安排上针对性不强。很明显的一个例子就是，今年新进国家机关工作人员转正培训班与科级干部培训班的授课内容，一经对照，竟有很多雷同。应该说处级干部、科级干部、新参加工作人员这三种类型干部文化层次、工作经验、理论水平各异，所站的岗位不同，需要补充的知识及所培训目的不同，需不同内容及类型的教育培训。然而内容上却有许多雷同之处。干部教育培训不能“一个单子吃药”，不能“上下一般粗，左右一个样”。二是在教学时间上针对性不特别的强。干部工作应该说有松有紧，有忙有闲。但干部培训教育在时间上，许多时候是想让干部什么时候培训就什么时候培训，不管你现在手头上工作是否紧。干部作为干部教育培训的客体，却没有任何发言权，这就是所谓的“我上什么菜，你就吃什么菜，什么时候上，你就得什么时候吃”。4、培训方式不多。一直以来，我们教育的方式手段不多，许多时候仍是以一人讲，众人听的灌输式，填鸭式陈旧方法为多，缺乏吸引力和感染力，必然影响培训的效果。湘乡党校的教育方式就是一个典型。老师利用黑板进行板书或投影仪进行投影，除这种填鸭式的教学外，很少与学员面对面进行互动式教学。有时老师讲课水平低，让学员在台下哈欠连天，索然无味。5、保障机制不健全。任何一项好的措施、政策必须有好的制度作为保障。干部教育培训要搞好，必须要有硬件设施和软件设施两方面的保障。硬件设施即教学场地，教学设施（如多媒体、投影仪、现代视听设备等），软件设施即雄厚师资力量，合理的教学计划，严格的考核的制度等。然而软件硬件设施的建设都需要资金的投入作为保障。而湘乡现实情况是吃饭财政，在干部教育培训的经费上投入是严重不足的，更多的时候是将培训所需经费转嫁到各个单位各个部门，让各部门苦不堪言。笔者初步估算了一下，到今年10月，党校在笔者所在单位调训9人次，所需培训经费2万多元，全部由单位承担。我市干部教育硬件设施这一块方面，仅在2015年，党校新建了一栋办公楼房，还背了一大屁股债，而起好了的房子也仅仅是一个空架子，教室、宿舍很简陋，很少配置有电视机、电脑，更谈不上配备齐全的现代视听设备了。学员住在那，热天热、冷天冷，让他们不愿也不想住。软件设施这一方面则一是没有一套干部教育培训目标的预测和考核标准。对各类干部教育培训的规划不是很科学，各个岗位到底需哪方面的人才，各类人才需哪些方面的知识，应该达到什么样的培训目标，以及是否达到等等，所有这些应该说没有一套完整的预测和考核标准。二是没有一支雄厚的师资队伍。笔者对党校历来颇有微辞，就是因为“不管过了多少年，不管过了多少天，还是那多么熟悉的身影和笑容”。就这么几个老师，“你方唱罢我登场”，

篇四:培训,标题
2015对企业职工培训工作的几点探讨

文章标题：对企业职工培训工作的几点探讨随着企业不断发展，技术改造力度不断加大，提高职工素质和技术能力的培训工作日显重要。因为通过培训可提高全体职工素质，通过培训可落实管理，也只有不断地强化教育，才能适应知识更新的速度，才能保证安全生产。为此，必须提高职工培训的自觉性，树立与新形势相适应的竞争观念，要有组织、有计划、有步骤地建立起深入持久的企业职工培训体系。这个体系既要考虑企业的需求和整体情况，又要兼顾不同岗位受训人员的个性差异；既要加强对新工艺、新技能、新管理模式的培训．也要加强职业道德素质的培养。一、目前职工培训上存在的问题应该肯定，近年来，我厂对培训工作有了长足的进步，也取得了一定的成绩和效果。但是困难和问题仍比较突出，主要表现在：（一）对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。(二)培训工作尚不能适应电力企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果级差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。这种不系统不规范的培训方式往往带有一定的盲目性，尤其要指出的是培训工作普遍不重视现代前沿科技知识的学习和职工智能的开发，偏重于培训工作的统计和培训任务的完成，高级管理层的培训很少。（三）没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的．些根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。（四）培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训．人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。（五）培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置；二、对当前职工培训的几点建议面对培训方面存在的问题，要切实把职工培训搞好，真正使培训工作成为提高职工素质的重要手段，成为企业整体素质提升的推动器，有必要从以下几个方面努力。第一，加强宣传，提高认识，使职业培训成为干部职工的自觉行为。在现代企业发展中，教育培训支出是很重要的投资，和其他投资一样是有回报的，而且有持久的回报。因此，要大力宣传企业职工培训工作，提高各层次管理人员的认识。在保证和增加培训投人的前提下，要树立“大培训”，的观念，立足当前，着眼未来，努力为职工培训创造良好的条件，使职工知识技能素质适应知识经济、信息时代科学技术和生产力发展的需要，从而为企业效益的提高做出较大贡献。第二，引用科学的培训方法，提高职业培训的效果。1、视听法

运用先进的网络技术以及电视机、投影仪等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着网络技术的不断发展与广泛应用，采用电化和互动式教学手段，进行技术培训已成为可能，如果坚持实施将会取得了较好的效果。2．讨论法

过去现场事故演习、技术问答、技术讲课等培训方法已延续多年，效果不佳。如果对某一专题进行深入探讨的培训方法，其目的是为了解决某些复杂的技术问题或事故演习的处理过程通过讨论的形式使众多职工进行全面沟通，寻求一个统一的观念。（本方法在发电部曾应用过两次，效果较好）。3.定期轮岗制定期轮岗制是一种被动式学习方法，可以迫使人员在新的岗位上努力学习新的理论、技术。长期以往可以使大部分职工对于系统有较为全面的掌握，便于事故处理。4.引入公平合理的竞争机制，激励职工学习业务知识的欲望。竞争机制是一种应用广泛，而且是行之有效的方法。其一，是采用奖励的方法，鼓励职工学习技术，定期考试合格后给予适当奖励；其二，是定期采用公平合理的岗位竞争。第三，更新观念，注重复合型人才的培养。高学历并不代表高能力，低学历不说明没潜能。在我厂地理环境比较特殊的情况下，要注重培养较低学历，但工作能力较强的人才，充分发挥他们的才干。各类专业人才知识的相互配合与沟通等，培训工作要把职工教育同企业的生产、经营融合起来，把企业的发展与员工的发展联系起来。而且，在培训内容上，要让专业技术人员了解一定的经营、管理知识，掌握一定的科技知识和有关质量标准知识，力争培养一批骨干力量，为企业未来的人力资

篇五:培训,标题
2015农民素质大培训活动汇报材料

文章标题：农民素质大培训活动汇报材料

全市提高农民素质大培训活动开展近三个月来，各县区、市直各有关部门以促进农民增收为目标，紧紧围绕提高广大农村党员干部和广大农民的综合素质这一主题，合理布局，统筹安排，精心组织，真抓实干，通过重点开展科技普及、实用技术、就业引导、市场营销、政策法规以及党员先进性教育等多方面的培训，使大培训得以有序有效推进。前三个月的大培训，主要有以下几个特点：一、内容丰富，形式多样在这次大培训活动中，各级各部门紧紧围绕近年来农村经济发展的特点，按照全市《意见》要求，以提高农民群众的科技文化素质，促进农民持续稳定增收作为出发点和落脚点，把提高广大农村党员干部和农民群众的综合素质，帮助广大农民尽快掌握市场经济知识和农业科学技术，提高脱贫致富本领，作为培训的主题，重点开展了以科技普及、实用技术、就业引导、市场营销、政策法规以及党员先进性教育为主要内容的培训。培训内容涉及农业农村的各个方面，其中不仅包括种植、养殖、法律等方面的内容，而且还涉及到农机、家政、教育、卫生、市场等方面的内容。在形式上，采取集中培训与媒体网络培训相结合，发放书籍、明白纸与多媒体相结合，统一培训与单个包扶相结合。一是举办不同类型的师资培训班。各级农口部门根据确定的培训专题，举办师资培训班，集中市县两级科技人员进行专题科技培训。全市共组织培训师资9622人，使科技人员真正成为这次科技培训的骨干力量。二是举办各类专题讲座。全市共集中办班3020期。市电视台《乡村时间》栏目，开展了农业科技及农民务工职业、法律知识的专题讲座。张家口日报、张家口人民广播电台、各县区的宣传媒体也开辟了专题栏目，宣传农业科技知识。三是由市委宣传部牵头组织了“科技文化卫生三下乡”活动，各县区成立了科技小分队，深入乡村开展培训活动。四是各县区和市直农口部门利用基层党校、农民夜校、职教中心等农村培训阵地，对广大农民进行科技培训。五是发挥“科技能人”的示范带动效应，有2477名致富能手现身说法4323次，利用各种形式进行大力推广宣传。六是开展参观考察活动。各县区组织农民对本县区及周边的农业科技园区、畜牧养殖园区、农业产业化基地、林木花卉园区进行参观考察。七是通过农技自动查询系统开展培训。市科协经过努力开通了168农技咨询自动查询系统，把11大类1600多条农业实用科技知识信息纳入系统，只要农民拿起电话，就能通过此系统及时、快捷地了解农业信息、掌握种养知识、解决棘手问题，自培训活动开展以来，拨打168农技咨询自动查询系统的农民已达1000多人次。二、宣传充分，重点突出此次培训活动，各级各有关部门都在各自制定的实施方案指导下，广泛发动群众，狠抓落实，使培训活动顺利实施。市县各大系统有关部门在培训活动中注重培训内容与自身业务的有机结合，因地制宜开展培训。农业系统结合各县区重点特色产业发展计划进行专题科技培训。主要包括：向农民宣讲标准化安全生产技术、无公害农药、肥料选择使用方法；对市县乡各类经营农资经销人员进行无公害农资经营知识培训，严防国家明令禁止的高毒农药经营销售；结合食用菌、错季蔬菜、脱毒马铃薯、有机燕麦、优质杂豆等重点产业标准化示范区建设，开展无公害农产品标准化技术培训；对农民培训农机驾驶及修理技术，宣传《拖拉机驾驶培训管理办法》、《农机促进法》法律法规。林业系统突出以生态工程林建设为主的营造和管护技术的专题培训。水务局系统以提高农民节水意识，掌握节水灌溉技术为重点培训内容。扶贫办系统集中开展对扶贫乡村的干部培训。各级团组织结合当地经济发展的现状和共青团自身特点开展了一系列各具特色的培训。共编发《农村实用技术信息》、《农业技术读本》等种养技术资料2万份。妇联组织充分发挥组织协调能力强的优势，巧借农业、林业、科技、教育等部门力量，依托现有各类社会教育资源，实行联合办学，着力提高农村妇女教育培训的覆盖率和办学质量。其他各有关单位也结合自身的业务特点，开展了丰富多彩的培训活动，收到了很好的效果。市农业局、林业局、水务局、畜牧局组织专家学者通过市电视台的农业栏目，举办了10期（共安排12期）农业知识讲座；司法局、农业局、科协利用各自的网络对农民开展法律咨询和科技普及。各县区注重通过张家口日报、市县电视台等媒体不断报道培训活动动态、先进典型、培训内容和各种知识讲座，使农民足不出户就能学到想要的知识。在这次培训中，各级各有关部门为了增强培训效果，还向农民发放了明白纸和各类书籍。到目前为至，集中培训562487人次，通过媒体等渠道普训1408626人次，发放明白纸1191059份，发放各类书籍刊物348208册。三、组织有序， $False$ $False$

篇六:培训,标题
2016年度述职报告标题

年度述职报告标题

XX年，我以高度的责任感和饱满的工作激情承担了分行办公室、党委办公室、人力资源部和合规、监察等五个管理部门的职能。立足本职岗位，组织办文办会、推动日常办公、抓好优质服务、加强安全管理、建立规章制度、开展群众路线教育活动、履行合规监察职能、营造企业文化、协调内外关系等具体工作，克服人手少、兼岗多、事务杂等困难，确保了分行行政办公正常运转、业务规范合规合法、安全平稳运行。分行被评为“XX市金融机构安全防范优秀单位”和“XX区金融机构安全防范优秀单位”;被总行评为服务管理工作良好分行，分行营业部被评为良好网点;群众路线教育活动工作获总行督导组肯定。现将XX年工作述职如下：

一、规范运行，将办公室职能作用的发挥体现在办文办会和推动日常办公的效率上

一是提升服务意识和理念。针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况，我从办公室工作职能和理念入手，以会代训，对员工进行洗脑。一是提出了办公室工作做好二个服务，即为领导服务讲究一个“早”字;为群众服务讲究一个“快”字。二是加强作风建设，立好办公室规矩，建立工作秩序，带好队伍，按照X行长对办公室要求“敬业、保密、协调、团结、争先”的要求，做到“二长二短加二圆;三事三多一了安”。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。

二是提高公文运行效率和质量。全年共收文XXXX件，行发文XXXX件，审核签报XXXX件，做到传送及时，办理准确，实现了无错传、无漏传，无漏办、无积压。亲自起草修改文件材料，印发了分行会议管理办法，明确了各类会议流程管理，做到分工明确，责任到人;对文件传递分办力求精准;保证各类文件拟办、流转、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层单位，确保政令畅通。文件阅办完毕后，及时办结归档。

三是强化督办工作力度。严格抓好行领导交办和批办的事项，对各个部门处理公文执行进度进行追踪，对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等，第一时间向领导反馈。

四是严把关印章管理关口。严格按照执行印章使用审批制度，每次用印严格履行批准手续，确保了印章使用的合法性和安全性。

五是推动行政日常办公，做好行政接待。全行共组织召开分行党委会XX次、行长办公会XX次、行务会XX次全员大会XX次和各类专题会XX多次。除必要的会议和公文以外，通过合并会议和事项，精简内容和流程。在推动日常办公方面，抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境，对着装检查情况进行通报。加强值班室管理，建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度，推动各项办公秩序的建立。XX年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计，党务工作、合规工作、服务工作等多项检查，同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了XX省辖内股份制银行监管通报会等会议。

六是加强安全保卫工作，杜绝治安刑事案件和责任事故发生。重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练，提高员工的安全防范能力。每月针对110报警联动，红外布防，监控等方面的检测，夯实技防物防基础。加强制度建设，严格落实各项规章。修订了《XX银行XX分行处置突发事件应急预案》。坚持开展每月安全排查，保证安防设备运行平稳。围绕“打、防、控”一体化建设，扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作，履行了企业“保一方平安”的神圣职责。

二、强化责任，将参谋助手作用的发挥体现在建立规章制度和营造企业文化的氛围上

XX分行作为一个新建行，百业待兴。我力求将XX银行成熟的管理办法，结合XX分行实际，进行修改和完善。

一是梳理完善各部门岗位职责，为部门负责人制作了岗位说明书，明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通，编写了员工培训《掌中宝》。

二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个80%总结报告的基础上，先后制定了分行舆情管理办法，双百分绩效考核办法、信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法，分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法，分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等20多项制度，初步建立了行政管理基本的制度体系。

三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对十八大精神和日常业务和管理工作动态进行宣传，及时上报总行办公室，并在XX金融、XX日报、XX网等媒体上进行宣传。分别通过XX卫视、XX三套的电视媒体，《XX都市报》、《XX日报》等报纸媒体，XX网、新浪XX等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传，进一步扩大XX银行的品牌影响力。全年采用XX多篇信息和《分行营业部大堂经理优质服务二三事》等文章。组织参加XX省银行业协会布置的在XX广场开展消费者权益日宣传和人民银行XX中心支行布置的金融知识宣传服务月大型宣传活动。组织全行人员撰写会计检查XX通报后的心得体会和我为岗位作贡献等学习文章。在协调内外关系方面，将负面舆情压缩在可控状态。保持与省市金融办、人民银行、银监局、银行业协会的汇报联系，积极与媒体沟通、联系，平衡各类媒体之间的利益关系，主动争取指导、支持和理解，营造良好外部发展环境。

四是营造“六个一流”文化氛围。通过开业庆典、卡拉OK联欢晚会、新年酒会、冷餐会、五四演讲比赛，行庆周年演讲、团委改选等每一次大型活动，让华夏文化展示出来，在环境场地布置、主题背景设计、视频录像播放等方面，追求丰富、有序、热烈、紧凑的文化氛围。让新员工开阔眼界，增强自信心、自豪感和凝聚力。

三、严谨务实，将精细管理的过程体现在人力资源管理和人员培训的细节上

在人力资源管理工作方面，围绕分行中心工作，不断提升工作质量，制定了“双百分”绩效考核办法，创造性地形成新员工培训体系，不断地满足群众合理诉求，充分发挥绩效考核和人力资源对全行发展的支持和保障作用。

一是完善绩效考核机制，制定了《XX银行XX分行2016年年度绩效双百分考核分配办法》，引入了岗位指标、评价指标和贡献积分，并根据专业条线对员工进行考核。制定了《XX银行XX分行三方派遣人员星级考核制度》，为三方派遣员工营造良好的晋升通道。

二是优化人力资源配置。采取“外部引进”和“内部培养”并重，不断充实干部员工队伍。XX年分行共引进正式行员XX人，其中X级以上管理人才XX人，X级以上经理级人才XX人，充实了分行的管理团队，有效保障了分行的发展。干部员工队伍得到充实、结构进一步优化。内部培养提拔X人，其中X级以上经理级提拔X人，X、X级管理人才X人。坚持把有限的编制资源使用到紧缺岗位、业务急需岗位上。其中引进一线营销人员XX人，占引进人员总数的XX%。同时分行不断加强对国际业务、财富管理等业务领域的人才引进，录用了X名国际部人员和X名理财管理专员，大力支持分行的新兴业务发展。为分行营业部配备了2名大堂经理，1名大堂助理，提升了网点客户服务水平。分行人员配置较为稳定，符合总行人员管理要求。

三是加强新员工培训，开展人才库人才入库工作。XX年累计组织社会招聘X次，面试人数XXX多人，录取了XX多人;收到校园招聘简历XXX余份，初步确定拟录取XX位大学生，作为开立支行网点的储备人才。全年共实施培训项目XXX次，其中集中面授培训XXX次，在线培训XX次。为配合分行新支行网点的建设，分行XX年在XX财经大学等一本高校招录了XX名大四、研三的实习生，作为储备人才。分行行领导及部室总经理亲自为这些新入行的员工进行授课，并现场回答新员工的疑难问题。我亲自编写了统一培训教材《XX分行新员工掌中宝》，开设了会计技能培训、礼仪培训、师带徒跟岗培训等一系列培训项目，形成了一套实践性强、操作性强的新员工培训体系。贯彻落实了总行加强人才储备与培养的精神，加大内部干部选拔和培养，进行了人才库人才的选拔工作。XX年分行选拔X类人才XX人、X类人才XX人，推动了分行内部干部的培养工作。

四是完善党委工作制度，加强干部任用管理。严格执行总行下发的干部聘任管理办法，对分行提拔的X级及以上干部均采用票决制度，对需要破格提拔的严格履行报批手续。XX年分行共提拔X级及以上干部XX人，其中破格提拔X人，均履行了破格提拔手续，符合总行相关文件的要求。

五是加大专业管控力度，规范工作流程，确保本专业不发生重大案件。每季度进行考勤排查和员工异常行为排查，未发现的异常问题。XX年分行已执行强制休假XX人，强休率达到100%，轮岗不需要实施。出入境审查方面，分行正式行员已经全部报备至XX市公安局出入境管理中心，并严格证照审批流程。

四、严格落实，将“XX服务”的品牌体现在服务体系的建立和服务水平的提升上

XX年分行办公室把服务效能的提升作为一项十分重要的工作。一季度，总行“神秘顾客”检查我行仅得XX分，到二季度上升至XX分，三季度再次上升至XX分，全行排名也由最初的XX名上升到X名，分行和营业部分别被总行评为良好银行和良好网点，为新建行“XX服务”的品牌的建立打下了良好基础。

一是落实“一把手负责制”，强化服务工作的组织部署。制订了分行文明规范服务体系长效机制，明确了组织机制、检查机制、考核机制、培训机制、动态管理机制。分行行长担任分行文明规范服务工作领导小组组长，各分管副行长对条线的服务工作分片包干。同时制订了《XX银行XX分行营业网点规范化服务标准》，以统一全行品牌形象和服务标准，打造XX银行特色服务品牌。制订了XX年文明规范服务工作计划，将相关工作按进度落实到相关单位。分行办公室和在营业部专门落实了服务管理人员，上下协同，将服务工作一抓到底。

二是强化检查推动，狠抓过程管理，形成整体联动。分行文明规范服务工作小组坚持每季召开专题会，研究服务工作中的问题，检查推动服务工作的落实。建立营业网点日常检查、分行专业部门检查、分行服务小组检查、总行“神秘顾客”检查的“四维”检查制度。每月由分管副行长带队，分行办公室、会计部、信息技术部等部门通过调阅监控、现场检查、抽查管理工具等多种方式，对网点硬件设施环境、服务人员服务技巧、服务规范和服务礼仪进行联合检查，发现问题现场提出整改意见。

三是狠抓员工培训，提升服务能力。先后2次邀请XX咨询公司开展网点导入式培训和效果检验培训。办公室组织了《XX银行营业网点规范服务手册》的专项培训，一季度重点是服务礼仪，二季度重点是服务营销，三季度重点是投诉处理。针对大堂服务比较弱的问题。我还组织了《赢在大堂》、《银行公文标题写作》和《商业银行新员工应具备的九种能力》培训，以案例的形式对大堂经理服务用语、商务礼仪和营销技巧等内容进行了深入浅出的讲解。分行各条线累计开展了业务培训XX次。分行在X月底还举办了首届全员技能比赛，提升了全员服务意识。

四是狠抓专项提升，确保一线服务水平。一季度总行“神秘顾客”检查中XX分行排名XX。分行班子高度重视，党委会对此专门研究，逐条分析扣分项目，制定整改措施。为解决柜台服务人员对客户关怀不够的问题，我在四月份组织开展了营业柜台“七步曲十句话”服务主题活动，要求柜员必须熟记营业柜台“七步曲十句话”内容和相应规范要求，快速提升分行营业部整体服务水平。三季度，我行在总行“神秘顾客”检查中在“网点环境”、“营业设施使用”、“仪容仪表”和“投诉处理”等4项检查内容中获得满分。

五、任劳任怨，将群众路线教育实践活动的成效体现在规范动作和扎实有序的推进上

从XX年X月份开始，我承担了分行党的群众路线教育实践活动的具体落实工作，坚持高标准、严要求，认真谋划、精心准备，扎实做好专题民主生活会各项准备工作。一个人任劳任怨、加班加点地兼职承担了系统内其他分行X人以上的具体推动工作，起草了近XX万字的材料。先后起草了活动方案、实施办法和动员报告，开展问卷调查，广泛收集群众意见，提炼归纳存在的问题，组织班子和党员干部的集中学习，起草并XX多次修改分行党委班子对照检查材料、班子民主生活会汇报、整改材料和调研报告，领导干部个人整改材料，两个80%调研报告，正风肃纪的自查报告，制度建设报告。编写了XX多期活动简报，加强与总行活动办公室和督导组的沟通，落实专题民主生活会各项议程。计划修订完善X项制度，包括《XX银行XX分行重点工作报告制度》、《XX银行XX分行营销工作指引》、《XX银行XX分行绩效考核办法》、《XX分行业务招待费制度》、《XX分行公务用车制度》。计划新制定X项制度，包括《XX分行领导班子定期调研制度》、《XX分行领导接待日制度》、《XX银行南昌分行员工AB角补充制度》和《XX银行XX分行三方人员星级考核制度》。较圆满地完成了活动所要求的各项规定动作。

推动和落实分行群众路线教育活动整改成果。提高奖金发放水平，从X月份开始降低了对后台员工业绩考核要求，奖金预发比例由XX%提高至XX%;从X月份开始降低了总行专业检查通报后的处罚力度，多以批评教育提高为主;增加员工福利，X月份返还了为解决员工流动性大问题存在员工名下的行服押金，为每位员工发放洗衣卡、办公电暖器、生日蛋糕券，为每人增做了X套行服和羊毛衫，购买了补充医疗保险和重大医疗保险。组织全行员工进行体检。

六、统筹兼顾，把总行内控管理的落实体现在合规管理和监察工作的要求上

合规工作在总行合规部、分行党委以及当地监管部门的关心指导下，认真贯彻落实总分行年度工作会议精神，围绕分行的中心工作，强化制度管理，统筹专业检查，推动问题整改，做好监管联系互动，在合规管理、案防排查、监管联动等方面做了大量的工作，确保了各项业务规范、合规、合法、安全运行。一是完善风险与内控体系，统筹全面风险管理。XX年分行共召开了四次风控委员会会议对文件具体要求进行强调。制定了《XX分行XX年合规和操作风险管理工作安排》明确了分行XX年合规管理工作的重点，确保《XX银行内部控制手册》的全面贯彻执行。三是统筹专业检查，制定分行全年检查计划。XX年分行共接受外部监管部门及总行检查X次，稽核检查发现问题XX个，整改率100%;总行条线检查发现问题XX个，整改率100%。分行综合整改率达100%。四是落实监管要求，持续开展“员工行为管理年”专项治理活动。通过制定方案、强化宣传、等一系列措施，提升分行的合规经营水平和规范服务能力，对建立合规运行的长效机制起到了积极的促进作用。五是落实案防工作要求，组织开展风险排查活动。最大限度排除风险隐患，实现案防关口前移。

纪检监察工作强化“一岗双责”，坚持以“零案件”为目标，有序推进案件风险防控，积极开展廉政风险防范，切实加强领导干部作风建设，为构建和谐分行提供了有力保障。一是党委书记亲自抓，强化责任意识，确保党风廉政建设责任制落实到位。制定量化考核实施细则，严抓党风廉政建设责任制的落实。二是履行“一岗双责”，强化监督排查，建立健全案件风险防控体系。实现严守“杜绝重大案件和重大事件”、“不发生重大系统事件”两条底线的工作要求。分行聘请了省公安厅经侦大队专家授课，让现场员工时刻提高风险意识、保留合规操作意识，清楚认识到依法经营的重要性。三是健全惩防体系，进一步推进反腐倡廉建设。组织开展反腐倡廉警示教育活动。分行领导班子、机关各部室和支行负责人以及部分员工代表共计XX人在分行行长XXX的带领下，参观了省纪委反腐倡廉教育基地。全面建设分行廉政建设园地。通过OA网站、食堂、楼道宣传栏、展板以及阅览室建设等载体，设立廉洁活动园地。四是建立健全党务公开监督机制，抓好重点事项专项监督。各部室有效落实“三重一大”决策制度。五是严肃员工违反业务行为规范的问责。XX年，未发生重大实质性违规行为，未发生违规问责案例。

在XX银行XX分行一年多的工作经历是我人生中到目前为止最为紧张忙碌的阶段，平时虽然工作很累，但身心愉悦。虽然强烈地感受到了外部市场竞争带来的巨大压力，但更多的感受到了分行领导以及身边同事们的亲切关怀、敬业精神和人格魅力，使我对XX银行XX分行产生了强烈的归宿感和荣誉感。个人还利用业余时间编写了《商业银行大堂经理读本》一书，被中国银行业协会采用并组织专家修订，由中国金融出版社面向全国发行。我非常珍视和珍惜来XX工作、学习的机会，也更加热爱并能胜任我所从事的工作，做到一心扑在工作上，以行为家，加班加点，夜以继日，任劳任怨，用心做事，真诚做人，廉洁自律，慎重交友，洁身自好，不计较个人得失。