工服管理规定

公司工作服管理制度
工服管理规定 第一篇

工作服管理规定

为树立和保持公司良好的企业形象，增强劳动保护，塑造企业文化，进一步规范化管理，特制订工服管理办法。

一、公司工作服的数量由生产部根据现有员工数量并加20-30%（供新员工备用）上报财务或公司其它相关部门负责采购；

二、本公司厂服有冬装、夏装两种（均为上衣），冬装50元/件，夏装30元/件，如有更改，另行通知.

三、厂服分特大号，大号，中号，小号四种。任何人不得更改厂服款式，颜色等。

四、发放标准：

4.1、公司正式员工每人每年发放冬装两件，夏装两件；

4.2、新员工办理完入厂手续一星期后才可领取厂服（临时工均不发服装）根据季节领取冬装或者夏装；

五、厂服领用程序：

5.1、工作服发放须根据生产部备案名单，由职工本人签字领用；新员工须有部门领导及分管副总签字方可领用；

5.2、工作服的使用期限： 夏装厂服使用期限为半年，冬装厂服使用期限为一年；按员工领用之日起算。

如在厂服使用期限内，如属人为破损或丢失需填写《厂服补领申请单》呈部门主管核准后，并照公告价自行补买（费用在当月工资中扣除）。如因公破损可填写《厂服补领申请单》，由部门主管核准后补领厂服。

5.3、如有员工辞职、离职，可根据下列情况处理工装费用：

A、工作服发放之日满六个月，员工离职，可带走工作服，不扣除费用；

B、工作服发放之日满三个月不满六个月，员工离职，可带走工作服，扣除30%费用；

C、工作服发放之日一个月不满三个月，员工离职，可带走工作服，扣除50%费用；

D、工作服发放之日不满一个月，员工离职，可带走工作服，扣除100%费用。

六、员工着装规定

6．1、工作服换季: 夏装:5月1日至9月31日

冬装:10月1日至次年4月30日

6．2、穿厂服即代表本公司形象，必须保持整洁，不得遗失若损坏，上班时间必须穿着厂服，假日可以不穿， (办公室人员、业务、销售、采购及出差人员可免于上述规定)

6．3、为方便工作，厂服可以穿出厂外。

6．4、不按公司规定着装者，发现一次罚款10元，自当月工资中扣除。

本规定自下发之日起施行。

本规定由企管科负责解释及修改，由生产部负责安排检查与考核。

员工工作服管理办法
工服管理规定 第二篇

XX有限公司文件

员工工作服装管理办法（试行）

为更好的规范公司工作服装的采购、管理、发放和统一着装要求，提升公司专业化服务的品牌形象，特拟定本管理办法。

第一条 目的

为提高公司专业化服务品牌形象，规范公司员工上班时间必须要求统一着装。

第二条 工作服的类型

1、本公司所有员工的工作服均分为春秋装、夏装和冬装三种类型，每种类型的工作服均为两套。

2、每种类型的工作服按男女性别不同，每种类型的工作服均分为大中小三个型号。

第三条 工作服的更换周期

为更好的提升公司的整体形象，公司各个职能部门、直营连锁店的员工工作服为两年一换。

第四条 工作服着装要求

1、原则上每年的四月与十一月统一着春秋装；五月一日到十月三十一日，统一着夏装；每年的十二月一日到次年的三月三十一日统一着冬装（如有特殊情况，以公司的另行通知为准）。

2、公司办公室人员每周的周一到周五上班时间，必须严格按公司的要求着装工作服，周六或周日上班的人员，可酌情着个人职业便服，仓储部门与直营连锁门店的员工上班时间必须着装统一工作服。

3、员工着装要求：

（1）着工作装时，应搭配与工作装颜色、款式得当的衬衣、袜子和鞋类；鞋应保持清洁光亮，无破损并符合工作要求；在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等。

（2）着西装时，须着衬衣，应系领带；衬衣束腰，不得挽袖或不系袖扣。

（3）工作服应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

（4）工作时间应保持口腔清洁、双手整洁；勤剪指甲，指甲不得留得过长，不得涂指甲油。

（5）工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌，并佩戴在左胸前上适当位臵。工作服及胸卡样式、标识为公司统一制定，各部门和个人不得随意更改。

4、男员工着装要求：

（1）、头发梳理整齐、大方；额前头发不过眉，旁不过耳，后不盖衣领；不得剃光头；不得留胡须。

（2）、工作时间不得光膀子或穿跨栏背心及大短裤。

5、女员工着装要求

（1）、工作时间着装以大方得体为宜。

（2）、头发梳理整齐，发型（包括发式、颜色）不得留奇形怪发，额前头发不得过眉；提倡化淡妆，金银首饰或其他饰物应佩戴得当。

（3）、不得穿超短裙、低胸衫、过于休闲或其他有碍观瞻的奇装异服；着裙装时，外露袜子以肉色丝袜为宜。

（4）、员工上班时间避免使用味道浓烈的香水。

注：①如因个人原因保管不善而造成工服使用年限提前应视情节予以赔偿。

②凡因个人原因造成的需更换工作服的员工应向办公室递交书面申请，经核实后由办公室按工作服发放程序办理相关手续并发放。

第五条 工作服的采购管理

1、本公司员工工作服由行政办公室安排专人负责统一采购；【工服管理规定】

2、工作服采购人员根据安全库存量安排常规采购，确保工作服供应及时。当某型号工作服实际库存数量低于安全库存量时（10套，换季时除外），由采购人员根据与供应商签订的相关合同最低采购总量安排进行采购，并合理分配各型号采购量，所有工作服库存量不应超过该类型最高库存量（最高库存量每种型号50套）；

3、采购人员根据公司各部门因突发性大批量招聘员工（一次性招聘员工超过50人，如接收毕业生）或因换季需要所填写的《工作服需求表》安排非常规采购。办公室应根据公司人员招聘计划提前一个月填写《工作服需求表》报相关领导审批，以便及时安排工作服采购工作；【工服管理规定】

4、每年2月至9月进行夏装采购，10月至次年1月进行春夏装、冬装采购；

5、所采购的工作服由办公室工作服管理员按各类型号做好入库登记及保管；

6、办公室工作服管理员须根据公司仓库管理相关制度做好库存工作服的管理工作，对库存工作服做好保管措施，确保工作服干净整洁，不受损坏或遗失；

7、工作服管理员、工作服采购人员及办公室主任每季度末对库存的工作服进行盘点，并将盘点结果上报公司相关领导。【工服管理规定】

第六条 工作服的发放与更换

1、办公室统一负责工作服的发放与更换工作；

2、办公室根据工作服的发放及更换需求填写《工作服领用单》，经相关领导审批后，凭该领用单办理出库、发放等相关手续；

3、新员工入职，办公室发放相应的试用证；办公室人员，待试用期满后，发正式的工作胸卡，同时做好工作服的发放及领用工作；零售门店及仓储人员在入职后即发放入职季节的工作服。

4、工作服按季节进行发放，每年5月至10月发放夏装， 11月至次年4月发放春夏装、冬装。凡未领取全套工作服的员工，由办公室在换季前（每年的2月和9月）统一填写《工作服需求表》报相关领导审批，经采购人员采购后领取并发放给相关员工，同时做好相应的发放、登记和签收工作；

第七条 工作服的归还及费用

（一）办公室人员

1、办公室人员的工作服（非直营连锁门店、储运部和后勤部的人员，但包含直营连锁门店和储运部、后勤部的经理级管理人员），其工作服按成本，在领用时由员工个人和公司各以50%承担，在领用时由财务部从工资中一次性扣除。

2、凡办公室人员，自领用工作服之日起，未满一年而离职的（非因公司造成的），原本由公司承担的50%的工作服费用，按服务未满一年的剩余时间，由员工承担，从其工资中扣除，计算公式为：

扣除工作服费用=公司承担的工作服成本的50% / 12个月*（12个月-已经工作月数）

注明：15天以上（不含）按一个月计算，15天以下（含）不计。

3、办公室人员离职的，在按规定交纳相关的工作服费用后，工作服归属员工个人所有。

（二）直营连锁门店和储运部人员（经理级管理人员、店长除外）

1、直营连锁门店及储运人员的工作服，其制作成本由公司全额承担；

2、至工作服发放之日起，凡工作满一年的员工，公司不收取其工作服使用

3、加盟店的工作服费用由加盟店自行全额承担，更换周期按公司统一规定执行。

注：①按以上规定交纳工作服使用费的离职员工，其工作服归属员工个人所有。

第八条 处罚规定：

1、部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。

2、工作时间内未按规定或不着工作服者，在一个月度内，第一次处以人民币10元的罚款，第二次处以20元的罚款，屡次发现不按规定穿着或不着工服的员工视情节轻重处罚20—50元。

3、凡设有小组长的部门，本组的员工出现工作时间内不按公司要求着装的，在一个月度内，本组出现超过2人次以上（不含）的，每超出一人次，给与组长处以人民币10元的罚款；整个部门出现超过3人次以上（不含）的，每超出一人次，给予部门经理处以人民币20元的罚款。

4、对没有设立小组长的部门，本部门的员工出现工作时间内不按公司要求着装的，在一个月度内，本部门出现超过3人次以上（不含）的，每超出一人次，给予部门经理处以人民币10元的罚款；

5、罚款直接从当月工资中扣除。

6、如有污秽、破损等情况一经发现将视情节予以处罚；工作服因个人保管不当导致破损的，由个人向公司申请补发，费用自行承担。

第九条 日常管理和监督检查

1、公司办公室负责员工工作服的发放、监督和检查，各部门主管配合进行日常管理，负责本部门员工的工作服及胸卡的佩戴情况；

2、自本规定发布之日起所有新入司员工按本规定执行。

第十条 其他

1、本管理办法由公司行政办公室负责解释和修改。

2、版本说明：本管理办法由2009年12月1日制定，若需修改须经总经理办公会议讨论通过，报董事会同意批准执行。

3、本管理办法自公布之日起实施。

XX有限公司 2009年 11月26日

工作服发放及管理制度1
工服管理规定 第三篇

工作服发放及管理制度

一、目的：

为推进公司企业文化建设，树立和保持公司良好统一的社会形象，全体员工应按规定着装并保持着装整洁得体。

二、适用范围：

1、本公司经理以下员工工作服的发放及管理均按照本制度执行；

2、公司工作服按夏季工作服和春秋季工作服两种。

三、工作服发放及回收：

1、员工通过审核后，按季节选择发放新工作服，若因库存空缺，可暂行发放旧工作服（勉费使用），待增补库存后，再以旧换新。

2、所有工作服，发放给员工使用，收取押金200元，并设以下规定。 a、自工作服发放之日起算，使用半年内，辞职时归还工作服，缴纳80%的工作服成本费;被辞退或不归还工作服,缴纳100%的工作服成本费

b、自工作服发放之日起算，使用半年以上未满一年，辞职时归还工作服，缴纳50%的工作服成本费；被辞退或不归还工作服，缴纳100%的工作服成本费 c、自工作服发放之日起算，使用满一年及以上的员工，辞职时表现优越者可以将工作服奖励奖励员工，被辞退或表现很差需归还工作服，需缴纳20%工作服成本费，

d、员工离职时，需将工作服清洗干净，折叠整齐后交于公司管理员处，办理离职手续。

3、员工对个人领用之服装应妥善保管并爱惜，使用不足一年破损换新者，由员工本人自行承担服装成本费用，并于领用当月工资中扣除。

四、工作服穿着规定：

1、全体员工，上班时间（无论是正常上班还是加班）必须着工作服，公务外出或其它时间可着便装。

2、公司组织集体活动时，所有人员必须按统一要求着装。

五、其它事项：

1、员工可依据季节温度变化，自动进行工作服换季穿着事项。

2、公司任何人不得擅自对工作服样式进行更改，或借给非本公司人穿着。

3、本公司员工，应遵守公司有关着装的规定，合理得体的着装及佩戴工作牌进入工作场地。

六、奖惩：

1、每位员工必需按本制度要求穿着工作服，未穿着工作服者罚款10元/天；

2、将工作服借给非本公司人员穿着者给予通报批评及罚款50元/次；

东城科技市场，科传手机连锁

人事部

2014年3月18日

工作服管理制度
工服管理规定 第四篇

[篇一:公司员工工作服管理制度]

为规范公司工作服的管理，提高员工素质和公司整体形象，特制定本制度。

第一条本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准，着装要求等。

第二条行政办公室负责公司工作服的归口管理，包括发放及折旧标准、工作服的购买及验收、领用核签、检查考核等工作。

第三条工作服的发放标准

1、公司的工作服包括冬装和夏装。工作服管理制度。

2、公司人员发放工作服冬、夏装各两套。

3、新员工进入公司十天后发工作服。期间发放旧的工作服。

4、旧的工作服采取免费优先使用。

第四条工作服的定制及领用

1、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各两年。两年内实行冬装公司统一回收，两年后的回收属自愿行为。

2、后勤仓库要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行定制申购，备足数量以便使用；并根据使用年限、季节变化及时组织更换。工作服管理制度。

3、后勤要本着货比三家的原则选择好定制厂家，在定制前应签订合同(或协议)，明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由办公室组织进行验收工作，合格后交由后勤保管。

4、办公室依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸，通知各部门统一到后勤仓库领取，仓管员按办公室的要求如数发放，

第五条工作服的折旧标准

1、员工的夏装工作服实行免费使用，

工作纪律制度
工服管理规定 第五篇

[篇一:工作纪律制度]

为了严肃劳动纪律，提高办事效率和服务质量，确保各项工作任务完成，制定本制度。

一、考勤制度

全体工作人员要自觉遵守上下班纪律，做到不迟到，不早退，不擅离工作岗位(包括学习夜)。凡迟到超过10分钟视作迟到，(按单位钟表为准)收回考勤记录表。年迟到累计超过12次以上，年度考核不得评为称职(合格)；每次迟到超过半小时扣100元，超过一小时视作无故旷工半天(早退处罚与迟到一样)。工作纪律制度。工作人员每天上下班时都要登记签字，当月汇总后交办公室，每月张榜公布。

二、请销假制度

(一)病事假。凡因病不能上班者，应事先提出书面申请，经批准后方可离开工作岗位。如遇特殊情况，可先口头请假，①、迟到、早退、擅离工作岗位，无故缺勤；

②工作时间玩电脑游戏、上网浏览与工作无关的网页、聊天、炒股、看电影及与工作无关的录像视频；

③、违反大厅计算机操作规程，安装各类与业务无关的软件，感染计算机病毒，影响财务数据安全的；

④、工作时间乱串岗位、聚众聊天，大声喧哗；

⑤、不履行值带班制度，值日敷衍，值带班记录马虎的；

⑥、不爱护公共财物和办公环境，举止行为不文明的，吸烟、吃零食、乱扔纸屑。

⑦、办事推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；

⑧、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归；

⑨、对办事群众态度生硬冷漠，工作作风简单粗暴；

⑩、其他违反内部管理规定，造成不良影响或贻误行政管理工作的；

2、大厅工作人员违反纪律，情节轻微，首次违反并给予训诫和教育；两次以上出现违纪行为，责令写出书面检查，并予通报批评；情节严重，给中心造成不良影响的，除责令做出书面检查，予以通报批评外，本年度不予评优评先，绩效考核不予奖励；情节特别严重，被上级检查发现，媒体报道，妨碍优化发展环境，影响全区机关工作效能的，从重处理，建议调离核算中心。

[篇三:机关工作纪律制度和处罚规定]

为了加强局机关工作作风纪律建设，倡导廉政勤政，遵章守纪新风，提高全体工作人员的整体素质和办事效率，使机关管理工作制度化、规范化、科学化，结合工作实际，制定如下制度和规定:

一、工作纪律制度

1、严格遵守机关工作作息时间，按时签到，按时上下班，上班时间不得无故串岗、离岗，不得上网娱乐，不得从事与工作无关的事。

2、准时参加会议，不得无故缺会，会议期间手机调至震动或关机，不得剪指甲，不得随意走动、大声喧哗。

3、严格请销假制度。因病、因事需请假半天以内的由各股室负责人批准；半天以上2天以内(含2天)的由分管领导批准，3天以上(含3天)的，经分管领导初审后报jú长批准。凡请假必须履行请销假手续并及时告知办公室，请假手续送局办公室存档，严禁电话请假和事后补假。年请假时间累计不得超过15天。

4、各股室尤其是窗口服务工作要进一步增强服务意识，提高服务质量。坚持做到微笑、热情、周到、快捷、满意。对职责范围内的办理事项绝不允许推诿、拖拉、刁难；对确实不符合条件、不能及时办理或不在办理范围内的要耐心解释，说明理由和原因。同时要努力树立自身和单位对外的良好形象。接待群众要态度和气，不得以任何理由和原因与群众发生争吵，更不能动手。

5、要坚持业务学习，进一步提高办事效率。窗口服务业务要熟练、准确、快捷，工作无差错、无漏洞。bàn zhèng、交易等工作自受理之日起，国有土地范围内的房屋所有权初始登记，30个工作日发证；其他房屋所有权登记，20个工作日发证；集体土地范围内房屋所有权登记，60个工作日发证；交易过户手续办理15个工作日完成；抵押权、地役权登记，10个工作日完成；预告登记、更正登记，10个工作日完成；房地产评估，100万元以下的，10个工作日内完成，100万元以上的，15个工作日完成；异议登记1个工作日；资料齐全，房屋测绘10个工作日完成；他项权证办理1个工作日。

6、公务车辆由办公室统一管理、统筹安排，办公室必须经领导同意后方可派车。在县境内的由分管领导批准，出县境外的由主要领导批准。车辆加油或维修由主要领导批准。车辆每天下班后和节假日不得随意停放，按县纪委要求必须停放在单位楼下停车场。

7、公务接待和办公用品购置由主要领导批准，办公室按局领导要求统一安排。

8、工作纪律实行中层领导负责制并负连带责任。各股室负责人要带头遵守局里各项纪律制度，管好自己的人，做好自己的事。

二、处罚规定

1、每周由局作风纪律督查小组组织抽查，对迟到、早退的每人每次罚款20元；上班时间串岗、上网娱乐、干私事者，每次罚款30元；无故离岗者按旷工处理，每日罚款50元；参会迟到、早退的每人每次罚款20元。

2、凡在局作风纪律督查小组组织抽查或受到群众反映、举报中，一般工作人员违纪的，股室负责人负连带责任，并受相应处罚；股室负责人违纪的，分管领导受连带责任，并受相应处罚。如同一个人在局里抽查中受通报批评或受到群众反映、举报连续3次的，责令本人在全体职工大会做书面检查并调整岗位；属临时聘用人员的责令其解除劳动合同并辞退。连续4次的责令本人回家休息，不再在单位上班，发基本工资。

3、凡上班时间上网娱乐被抽查到的，第一次罚款30元，第二次由办公室收回其电脑，重新分配。

4、连续旷工3天以上(含3天)者除按天数罚款外，给予批评教育，责令本人在干部大会上做书面检查；

5、年累计旷工达15天(含15天)以上或屡教不改的，按事业单位管理条例，视情节给予警告、记过、撤职或开除处分。

6、凡未经局领导同意擅自用车，经上级检查或举报受到县纪委通报批评1次的，属临时聘用人员的一律解除劳动合同并辞退；属正式职工的责令本人在全体职工大会做书面检查，并调整岗位；属股室负责人的做免职处理，并调整岗位。如果出现任何交通安全事故，一切责任由当事人和驾驭员承担。

7、凡工作或服务方面受到群众反映、举报等原因造成单位受到县纪委通报批评1次或与群众发生争吵1次的，除负相应责任外，属临时聘用人员的一律解除劳动合同并辞退；属正式职工的责令本人在全体职工大会做书面检查，并调整岗位；属股室负责人的做免职处理，并调整岗位。如果因同一个人连续2次受县纪委通报批评的，责令本人回家休息，不再在单位上班，发基本工资。

以上工作纪律制度和处罚规定自发布之日起执行。

[篇四:关于加强机关工作纪律的规定]

针对在党的群众路线教育实践活动中查找出的“机关工作作风有待改进”的问题，为进一步改进机关作风，严肃工作纪律，提升工作效率，提高干部职工的中心意识、全局意识、服务意识和奉献意识，树立“勤政、务实、高效、廉洁”的良好形象，结合我局的工作实际，特制定本制度。

一、工作纪律要求

1、所有工作人员应严格遵守工作纪律，按时上、下班，不准无故迟到、早退，办公时间要坚守岗位，认真履行职责。

2、上班时间严禁做与工作无关的事，包括打游戏、看视频、听歌、上购物网站等。工作时间不得随意离岗、串岗。

3、严禁在工作时间外出办私事，做与工作无关的事情。需短时间外出者，应严格执行请假报告制度，并在外出告知牌写明去向，保持通讯畅通，以便联系。

4、凡参加自学、函授等各种形式学习请假的，应有学校出具的学习通知单。

5、全局(中心)工作人员、因事请假，半天以上报科室负责人知晓，并经分管领导签字同意后方可请假，并将请假条报办公室存档备查；科长因事请假或出差，半天以上经分管领导、主要领导签字同意后，交办公室存档备查；副jú长请假或出差，向jú长报告批准；假期满后，必须按时上班，并到办公室办理销假手续。病假须以县级以上(包含县级)医院证明为依据，否则视为事假。

婚假、产假、丧假、探亲假等以国家规定为准，书面请假并经分管领导和局主要领导签字同意后报办公室存档备查。

6、窗口工作人员严格执行承诺践诺工作制度。对于前来窗口办事的群众，在充分了解其真实诉求的基础上，对办理事项作出办结时限的承诺。视具体事务，承诺在规定工作日之内办结回复，并将承诺书现场交由办事群众本人手中。

二、工作纪律督查要求

1、办公室负责督查全局机关干部职工的工作纪律和制度执行情况。采取定期与不定期、明查与暗访等形式，对各科室、“中心”干部职工工作纪律、服务态度、办事效率和履行岗位职责等方面的情况进行全面检查，并将检查出的问题，以<督查通报>的形式在全体干部职工大会上通报。一般情况下，每月督查二次。

2、各分管领导为分管科室工作纪律和工作作风的主要责任人，各科室负责人为本科室工作纪律和工作作风的首要责任人，在检查督查中如发现工作作风和工作纪律方面的问题，要向分管领导和科室主要负责人问责。

3、窗口工作人员承诺事项未在规定时限内办结的，对具体办事人员开展帮助教育谈话。

4、每次纪律督查结果以<督查通报>形式印发，作为考核评比依据之一，并与年终绩效考核、个人评优等挂钩。

[篇五:政府机关工作纪律制度]

一、坚持民主集中制原则，服从领导、忠于职守，办理各项业务要及时、准确、严谨、稳妥。

二、模范遵守<国家公务员保密守则>、保守党和国家秘密，保管好秘密物品、文件资料等。

三、自学遵守考勤制度，履行请销假手续，因公外出须告知负责人并上报办公室。

四、工作时间要高度集中精力，切忌三心二意，没有责任心，行走、坐立要讲究仪表风度，始终保持良好的精神状态。

五、工作时间穿戴要整洁，切忌衣冠不正，邋遢散曼，男士头发不盖耳，不留胡须，女士化妆轻淡相宜，不浓妆艳抹，不穿奇装异服，穿戴装扮要符合国家公务员的身份。

六、接待来客，办事人员须在办公室内进行，不许在楼道内长时间停留，大声商议交谈；不许在楼前台阶闲坐、相聚闲聊，影响机关形象及办公。

七、接待来客，办事人员要主动、热情、大方、笑脸迎送，如遇有咨询者应诚恳做答，详尽解释党和国家的政策、规定，若政策不甭，无法做答时，也应领咨询者到有关部门，尽力做到使咨询者满意。

八、咨询问话要诚恳耐心，要根据部门职能及业务分管的有关规定和原则问答，不得以个意见代替部门意见或领导意见，禁止对他人做出自己职务、业务不相称的承诺，注意内外有别。

九、大力提倡干部职工团结互助、互尊互谅，积极参与文明健康向上的文体活动，禁止使用粗俗污秽言语，禁止嘲弄、侮辱以及损害他人，禁止酗酒、赌博、吵架，维护好公务员良好形象。

十、工作时间不得擅离职守或延误公务，禁止聚众聊天，禁止在办公时间内下象棋、打扑克等，严禁在工作时间办私事，杜绝在工作场所吃零食、大声喧哗。

ktv管理制度
工服管理规定 第六篇

[篇一:量贩式ktv的经营管理制度]

量贩式ktv就是大量经营的ktv，具体点就是包厢类型多，数量大，价格便宜。管理制度的不同源于客户群体的不同。这样的类型多为品牌经营，实力雄厚，注重企业文化建设，讲求的是一个团队，有健全的管理制度。

量贩式ktv的经营之道主要是要有先进的点歌系统，目前很流行的一个vod点歌系统，可以作为考虑对象，但是在选择时还是要注意一些要素，首先是要有先进的系统，确保运营中不会死机；特别是对歌曲的要求也是很高的，一般回去唱歌的都是追求时尚的人，歌曲更新的进度，tǐ，停业目的等项目应以明文规则的方式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。

另一方面着眼于纤细处，就是制定详细的制度，如业务活动记载制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品运用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、提升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应逐一以明文形式规定，制度的制定最主要的手段是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

(三)现场营运的监视管理:

ktv企业在营运必定触及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必需做而且最主要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分:

第一:班前准备工作掌管召开班前会，对前一天的工作进行总结和剖析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神形状能否契合上岗标准。

第二:班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解主人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评价检测，以便进行决策改良随时留意营运中具有的效果，及时进行处置、矫正。

第三:班后总结评估工作对当天休息进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际动身，发扬自己的管理才能和聪明，对现场进行合理有效的管理。

(四)企业文化建设:

何为企业文化?它是指企业在自身经营开展进程中经过培植、倡议、塑造而形成的一种为员工独自奉行的价值观念、基本信心和行为准绳。

为什么要那么重要?胜利的企业就一定有优秀的企业文化做后台，如麦当劳的qscv原则(质量、服务、卫生、价值)、海尔的热忱到永世、乐迪的安康、平安、悲痛等。可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就

管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培育，片面晋升员工的各方面素质等等。总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。二、经营部分:在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼

管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等。

总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

二、经营部分:

在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场，去开拓市场，开拓服务产品，以提升场所的营业功劳，发明优良的效益这就是经营工作。主要形式为市场调查、市场营销、塑造品牌。

(一)建立市场调查机制，进行市场定位:

ktv市场是在不时的变化发展中的，明天你可能门庭若市，今天就面临封锁，因此有必要、有目的、有系统地收票、记录、收拾、分析与总结ktv市场的消费需求及促销活动的信息，管理制度。

ktv市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面动手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋向预测，结合自身的实际情况进行消费团体的这定位。

(二)肯定目标市场，采取有效的营销战略:

不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助ktv大多消费群，就算同为自助ktv也有不同的消费群体，如乐迪白昼以学生客群为主，而夜场更倾向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习气等情况十分重要，这就是目标市场一但目标清楚，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价钱策略，人员推行策略等有益于提升营业业绩促销手断。

(三)导入ktv守业笼统识别系统，创造品牌:

企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，一般优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的益处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:

①理念塑造包括让群众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业特性。

②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品想象等。

③行为方向:a对内:员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作气氛、员工福利报酬。

b对外:市场调查、广告宣扬、促销策略、公益活动等。

总之施行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的佳誉度和知名度，创造品牌。

经营管理工作有条不紊，纷繁杂杂，做为管理者必须具有良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中擅长发挥自己的才能和智慧，从事管理工作。

(权益编辑:晓峰)

ktv经营管理计划

时间:2008-11-1517:29来源:一起去ktv吧作者:昆山老郭点击:220次

要管理一家ktv并不难，要想管理好一家ktv，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能

要管理一家ktv并不难，要想管理好一家ktv，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使ktv场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考

本草案分为管理与经营两部分进行阐述。

一、管理部分:

ktv场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

(一)组织建设和管理:

做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，ktv做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手:

其一，形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。即设置ktv组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置。

其二，合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源，ktv的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，

总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

(二)建立完善的规章制度:

"无规矩不成方圆"做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。

另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

(三)现场营运的监督管理:

ktv企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分:

第一:班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。

第二:班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正。

第三:班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

(四)企业文化建设:

何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则。

为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的qscv原则(质量、服务、卫生、价值)、海尔的真诚到永远、乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要

ktv经营管理计划(2)

时间:2008-11-1517:29来源:一起去ktv吧作者:昆山老郭点击:221次

管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等。总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。二、经营部分:在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼

管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等。

总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

二、经营部分:

在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场，去开拓市场，开发服务产品，以提升场所的营业业绩，创造良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。

(一)建立市场调查机制，进行市场定位:

ktv市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结ktv市场的消费需求及促销活动的信息。

ktv市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

(二)确定目标市场，采取有效的营销策略:

不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助ktv大多消费群，就算同为自助ktv也有不同的消费群体，如乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

(三)导入ktv创业形象识别系统，创造品牌:

企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:

①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。

②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。

③行为方向:a对内:员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬。

b对外:市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等。

总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧，从事管理工作。

宾馆前台管理制度
工服管理规定 第七篇

[篇一:酒店前台管理制度]

为配合前厅各项工作的顺利进行，规范员工的工作行为，特制定此制度。

1、诚实，是员工必须遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

3、以工作为重，按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。宾馆前台管理制度。

以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。

一、考勤制度

1、按时上下班签到、签离，做到不迟到，不早退。

2、事假必须提前一天通知部门，说明原因，经部门批准后方可休假。

3、病假须持医务室或医院证明，经批准后方可休假。

4、严禁私自换班，换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。

5、严禁代人签到、请假。

二、仪容仪表

1、上班必须按酒店规定统一着装，佩带工号牌，工服必须干净、整齐。宾馆前台管理制度。

2、酒店要求保持个人仪容仪表，站、立、行姿势要端正、得体。

3、严禁私自穿着或携带工服外出酒店。

三、劳动纪律

1、严禁携带私人物品到工作区域。(例如:提包、外套)

2、严禁携带酒店物品出店。

3、严禁在酒店范围内粗言秽语，