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餐饮集团2016年工作计划

编辑:lin13459411179  成考报名   发布时间:01-03    阅读:

餐饮集团2016年工作计划


  十年磨一剑!跨进崭新的2016年,正是老根山庄踏踏实实完成了9年的奠基,根深蒂固,枝繁叶茂蓬勃发展的绝妙时机!围绕集团公司核心理念、依托关东黑土文化,秉承服务百姓的思想,制订了年度战略计划,具体内容如下:

  一、整体部署:

  通过9年经验积累和实战淬炼,年度里10项任务为重点,形成中餐加盟、特产推广、文化传媒三大格局齐头并进的产业势态。

  1、精品中餐定项推进:老根山庄精品中餐项目,是企业的根基,一脉相传关东餐饮文化。新的一年里,推行加盟中餐精品大店的方向不可动摇。根据中餐店分布情况,将在全国各大区域统筹选择新的店址。包括加盟位置、投资额度,以及加盟意向商对老根山庄品牌的认知程度等内容,都是考核的内容。切实保证精品店的质量,宁缺毋滥。

  2、文化传媒项目启动:从老根山庄起步之初,承办文化传媒业务公司就已经在计划之中,并多年来不断为此积极积累经验和沉淀素材。从今年起,以东北现实乡土生活为背景,采撷寻常人家的生活画面,推出系列老百姓喜闻乐见的视频剧作,并以东北传统菜品做辅料,将乡土人情、娱乐生活、美食文化融为一体,展现大关东的魅力。

  3、深化分店经营服务:由运营部牵头,紧抓全国分店的运营管理服务工作,长年派驻专职行政总厨,保障菜品质量,维护分店的经济利润。同时,不断加大品牌宣传,制度影响力度,并适时组织系列促销活动,带领分店持续繁荣稳定。

  4、设直营店垂直管理:在铁岭直营店、北京总店的基础上,综合分析国内各区域情况,选择地理位置优越、消费集中、美食需求强烈的地段,以北京总店为楷模,建立垂直管理的大型中餐店,普及东北美食,建立老根山庄新的根据地。

  5、采购物流节支高效:坚持并深化源头集中采购工作,真正做到节省中间环节人力资金的消耗,切实保障物品质量,将最大的实惠让利给分店、让利给消费者。同步完善现代化物流配送业务,缩短物品旅途时间,保障物品安全、如期抵达,避免不必要的浪费。

  6、生产设计以人为本:从山庄桌椅、壁画、餐具等,以及大小分店、直营店的装修设计工作,本着以人为本的原则,在注重实效、精美耐用、文化元素清晰、主题突出的基础上,将费用降低、将工期缩短,以切实服务于我们的分店。

  7、企宣企划立足民生:老根山庄的公司网站、公众号微平台等媒介,在宣传、企划工作中,要立足民生,为消费者着想,以满足需求、超越期待的工作态度,把我们企业企宣、企划工作做好。

  8、成立北京中央厨房:以北京前门的老根山庄总店为核心,建立大型中央厨房,实行统一规范化、标准化生产,辐射周边丰台区新发地等新老分店,达到批量生产节支高效的目的。

  9、加大旅游合作力度:以北京总店为样板,带动全国各分店与旅游公司鉴定协作合同,利用落场时段提升营业额、提高知名度,创造新的收益和价值,传播老根山庄文化,促进特产的销售。

  10、全面启动送餐业务:2015年以北京总店为首的全国各店面,逐步展开了送餐业务。这是新时代餐饮消费模式的一种,老根山庄必然与时俱进。到今年,希望进一步加大送餐力度,让老根山庄的绿色美食服务更多的消费者。

  二、重点细节

  1、升华亲情服务:亲情服务是老根山庄的优势,是解决宾侍矛盾的法宝,是当今社会最温暖的服务形式。亲情服务的最高境界是无服务,既亲人间的互动。这就要求我们每一位老根人,在血液中注入一个观念,把每一位顾客都要当成亲人,想顾客所想,急顾客所急,无微不至、恰到好处。这是我们的核心竞争力,并为促进社会和谐做出了贡献。

  2、发掘菜品文化:在保持关东美食文化的基础上,继续不断深入发掘地域美食,集中梳理、科学检验,凝聚先人的智慧,服务今年的百姓生活,并形成音像文字资料,承担起我们这一代人的责任和义务。

  3、坚持关东主题:老根山庄的根就扎在黑土地上,关东主题是我们的灵魂所在。要永远坚持、坚守这条主线,以最纯朴、最简单、最真实、最神圣的态度,做文化传媒、中餐推广和相关服务工作。

  4、美食娱乐一体:老根山庄的美食文化,打造了美食与娱乐相结合的新形式。既在最愉悦的状态下,进食生态食品,人们身体吸收才能达到最佳,也就是最健康的餐饮方式。老根人要以呈现快乐美食为荣,我们所做的是最有意义的工作。

  5、注重社会价值:企业是社会的细胞,企业发展终极

  目的就是服务社会。老根山庄所坚持的绿色生态快乐美食、解决部分就业难题、倡导返朴归真的思想,就是服务社会的一种方式,未来工作依然坚守这一原则,利国利民,着眼大局。

  三、团队塑造:

  1、优胜劣汰,保持团队高效运转:人才是发展的根本,团队是决胜的保障。在老根山庄集团里,无论管理层面还是普通员工,都平等面对择优而上的权利,给猴一棵树,给虎一座山。

  2、良性循环,完善用人进退机制:完善建全优越的用人管理制度,以制度管理,用人性处事,从而保障企业发展的良性循环。

  3、按劳报酬,肯定员工存在价值:对于贡献巨大的领导干部或普通员工,根据公司的奖惩制度予以表彰和奖励,让超值的劳动付出有所回报。

  4、待遇优厚,广开方便招贤纳士:老根山庄为有识之士广开方便之门,为企业所需要的专业人士铺就成长、成才、成功的坦途。

  5、严密考核,剔除杂质绝不手软:依托公司管理制度,完善层层考核机制,定期进行岗位工作考核。让好的员工找到认同感、归属感、使命感和荣誉感。

  以上是2016年度工作计划,明确了集团的战略方向及核心任务。希望全体老根人封存昨天的成绩,同心同德,投入崭新的起点,用我们的勤奋和智慧,随着新年的节奏奔向充满希望的前方!

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