2016监督所工作总结

2016年卫生监督协管上半年工作总结
2016监督所工作总结 第一篇

2016年卫生监督协管上半年工作总结

上半年以来，根据年初制定的本镇卫生监督协管工作计划，紧扣基本公共卫生服务项目规范及市级考核细则要求，积极开展各项工作，现总结如下：

一、完善组织

为加强组织领导体系，调整建立于2016年富安中心卫生院卫生监督协管工作领导小组，在领导小组的统筹带领下积极开展各项工作。

二、制定计划

在总结2015年工作的基础上，根据新的卫生监督协管工作规范要求结合本真实际，详实制定2016年工作计划，明确工作任务目标，序时完善卫生监督协管工作。

三、具体实施

1、开展被协管单位经巡查54次，覆盖率100%。

2、针对非法行医“黑名单”人员，开展非法行医巡查36次，村级开展日常非法行医巡查120次，覆盖率100%。

2、上报各类信息11条。

4、开展学校卫生安全巡查2次，并配合市卫生监督所对学校二次供水抽检1次。

5、每季对村级传染病防治开展督查一次，并每月配合市卫生监督所开展全镇村卫生室督查。

6、办理行业从业人员健康证77人次，卫生知识培训合格证77人，“六病”调离1人。

7、开展镇级卫生监督协管3次，并开展“职业病防治法”专题宣传活动1次。

8、召开了全镇卫生监督协管信息员培训会，成绩测试优良。

9、召开了2次卫生监督协管信息员例会，及时布置总结阶段性工作。

10、组织了两次年度村卫生室卫生监督协管工作季度考核，完善村级运行手册，考核成绩纳入全年绩效考核。

四、存在问题

公共场所理发业卫生许可证持证率较低，运行平台使用不能正常进行。

五、整改办法

进一步加大巡查力度和频次，必要时请市卫生监督所配合公共场所执法督查，规范使用运行平台，及时上报各类巡查信息。

2016年6月28日

卫生监督所2016年上半年工作总结
2016监督所工作总结 第二篇

动物卫生监督所2016年普法依法治理工作计划

按照中共xx市委《关于深入贯彻落实xxx的实施意见》，xx市动物卫生监督所普法依法治理工作主动适应新形势新要求，深入贯彻实施“七五”普法规划，健全法治宣传教育机制，创新法治宣传教育方法，努力推动全市动物卫生监督系统法治意识，扎实推进以下三个方面的重点工作。

一、加强单位法制教育，夯实法治创建基础。

认真组织单位全体干部职工学习党的十八届四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话，积极开展宪法宣传活动，紧紧围绕《中华人民共和国动物防疫法》、《中华人民共和国畜牧法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》、《农业行政处罚程序规定》、《重大动物疫情应急条例》等实施条例重点学习，推进全体干部职工学法用法，积极组织落实党支部小组学法、每周例会学法、业务骨干开展法治专题讲座等活动，努力提高全所人员的宪法意识和与业务相关的法律法规，有效落实全体干部职工专业法律知识学习制度，进一步健全完善宣传教育工作制度和工作机制，加强法制宣传教育基础建设，弘扬社会主义法治精神。

二、积极运用多种形式开展普法教育，努力开创全市动物卫生监督系统工作新局面。 充分利用“xx市动物卫生监督网”及政府信息公开平

台等多媒体载体开展与动物卫生监督执法工作息息相关的法治教育活动，丰富内容、创新途径，积极提高普法内容的宣传频率和覆盖面，进一步推进以《动物防疫法》为主题活动的常态化、规范化。

充分利用我所举办的定点屠宰场监管、肉品品质检验、跨省调运监管、动物检疫、动物卫生监督“痕迹化”管理及医政药政等方面的培训会，对全市的动物卫生监督执法人员进行普法教育，并以“提素质、强能力”行动为契机，加强制度建设，使全市动物卫生监督工作者增强行业责任感，保障畜产品质量和公共卫生安全。

三、深入服务功能，推进普法宣传下基层。

结合我单位工作实际，组织业务骨干和青年普法志愿者，充分利用法制宣传日、科技之春活动、春秋两次动物防疫、“瘦肉精”专项监测以及每季度专项检查活动等，紧紧围绕人民群众关注的热点问题，深入基层、深入群众，积极开展法律下乡活动，通过发放宣传资料、制作展板、设立咨询台、开展技术培训等多种形式，深入宣传与畜牧业生产、动物疫病防 控、畜产品质量安全及公共卫生等人民群众关心的热点问题息息相关的法律法规，增强群众的法制观念，提高群众依法行使权力和履行义务的自觉性。同时，进一步加强检查督促，务必使宣传普法教育工作落到实处。篇二：动物卫生监督所2010年上半年工作总结及下半年打算

南昌市动物卫生监督所

二〇一〇年上半年工作总结及下半年工作安排

二〇一〇年上半年以来，我所在市农业局党委的正确领导下，在上级有关业务部门的大力支持和帮助指导下，全所干部职工在所党支部领导带领下，同心同德、共同努力、积极履行各自职能职责、团结协作、顽强拼搏、开拓进取，不断实践 “三个代表、科学发展观”的重要思想，全面贯彻落实《动物防疫法》、《食品安全法》、《江西省动物防疫条例》等有关法律法规，紧紧围绕抓好各项检疫检验工作，强化动物卫生执法监督，完善各项规章制度，规范业务技术程序，确保畜产品质量安全的总体思路，较好地完成了各项工作任务，取得了可喜成效，得到了各级领导与上级业务部门的一致好评，现将我所二〇一〇年上半年工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，落实工作职责

为了加强全市动物卫生监督执法行为，全面提高整体执法水平，我们狠抓了内监外查，严格依法检疫、依法监督、依法行政，今年年初召开了全市动物卫生检疫监督工作会议，总

结了去年工作，安排部署了全市二〇一〇年的动物检疫监督工作任务，印发了《南昌市二〇一〇年动物卫生监督目标考核细则》及动物卫生监督工作要点，做到了一级抓一级、层层抓落实，要求做到责任、目标、任务三落实。一是

加强日常业务监督、指导，我们不定期对全市各县(区)定点屠宰厂、检疫检验、产地检疫和动物卫生监督执法进行监督检查，并采取对各县(区)进行交叉检查、相互交流、取长补短、共同学习、共同提高，取得了良好效果。二是建章立制、规范管理，促进了动物卫生检疫监督执法工作健康发展。我们制定完善了各项规章制度，为我市动物卫生检疫监督工作规范化、制度化管理打下了良好基础。

二、加强宣传、强化认识

我们紧紧围绕以宣传《动物防疫法》、《畜牧业法》和《食品安全法》等法律法规为重点，紧紧抓住政府重视、民众关心的畜禽食品安全等社会热点问题这一契机。充分利用各种方式大力宣传，张贴各种通知、通告宣传资料180多份，印发宣传资料1000余份，横幅10条。在宣传方面我们做到了四个面向：①面向政府和领导，做到多跑、多讲、多汇报。我们先后向政府和有关部门提出了“关于进一步加强动物检疫检验保障畜产品质量安全工作的意见”、“佛塔生猪交易批发市场动物卫生监督规范化管理实施方案”，争取领导的重视和政府的支持。②面向有关部门，搞好协调，争取有关部门对动物卫生监督工作的配合与协作。③面向养殖户、经营户，使他们学法、知法、懂法、守法，主动报检，主动接受检疫检验，自觉接受监督与管理。④面向社会，使动物卫生监督工作做到家喻户晓、我们还利用“3〃15”消费者权益

日、节假日、送科技下乡等活动，让法律法规走进千家万户，做到群众理解、社会各界支持的有利于动物卫生监督工作开展的良好氛围。

三、 强化队伍建设、提高队伍业务素质

建立一支强有力的动物卫生监督执法队伍是《动物防疫法》正确全面实施的根本保证。我们根据各县（区）检疫人员业务素质的实际情况，定期或不定期的组织他们进行业务培训。今年上半年以来，我们共为县（区）派出专业技术人员40余人次讲课，举办各类学习班12期，参加培训人员680余人次。他们需要什么就讲什么，缺什么就补什么，提出的问题现场解答，共同探讨，共同学习，共同提高，做到有针对性来提高他们的素质。通过学习使全体检疫人员具有扎实的专业基础理论，熟练掌握了动物及动物产品检疫操作技能，我们还注重检疫人员政治素质、职业道德、业务技能的培训，我们采取了请进来、走出去的办法，全面提升检疫人员综合素质，增强服务意识、服务技能。全市动物卫生监督所所长自发地组织每月所长集会一次，由四县十区轮流组织实施，在此增强了友谊，相互交流了经验，了解掌握了全市动物卫生监督工作动态，做到了取长补短，使我市动物卫生检疫检验、监督执法水平得到了不断提高，从而促进了动物卫生监督工作全面开展。

四、 严厉打击非法使用“瘦肉精”等家畜违禁药物行为 今年上半年，在市委市政府的正确领导部署下，我市集中开展了瘦肉精等家畜违禁药物专项整治行动并取得了一定成效。为巩固成果、再接再厉、乘胜追击，市政府于去年12月3日再次下发了《南昌市二00九年冬季“瘦肉精”等家畜违禁药物专项整治实施方案》的通知。从2009年12月7日至2010年3月31日在全市范围内继续开展冬季打击非法制售、使用瘦肉精等家畜违禁药物专项整治行动。我所积极参与、认真组织、周密部署，投入了大量的人力物力。今年上半年整治活动期间共出动人员380余人次，车辆125余车次，检查县级以上屠宰场84次，抽检尿样2850余份，检查产地证15万余张，纠正不规范的票证143次，纠正没有耳标、票证进场生猪85次，并及时告知了生猪来源地，得到了及时的纠正和解决。通过整治定点屠宰场和佛塔生猪交易市场取得了较大成效，健全了各项规章制度，建立了各种台帐，做到了做事有记录，操作有规章，处理问题有章程。我们在动物卫生监督管理方面做到了四个统一：实行统一收费

标准、统一检疫操作程序，统一管理制度，统一处理手段，防止或减少了因不统一而带来的检疫漏洞和推诿扯皮现象发生。佛塔生猪交易批发市场规范化、信息化、网络化管理试点工作正在开展中，我们将把佛塔生猪交易批发市场检疫

检验工作建设成符合国家要求的生猪交易市场检疫监督体系，保障生猪质量安全流通，促进畜牧业持续健康发展。

五、规范检疫检验工作，提高检疫检验质量

卫生监督所2011年上半年工作总结和下阶段工作计划 2011年上半年，我所在县委、县政府、卫生局的领导下和上级业务部门的指导下，通过加强内部管理，注重卫生执法队伍业务培训，规范卫生监督执法活动，树立卫生监督新形象，认真开展各项卫生监督执法工作，把好卫生许可准入关，有效维护了全市食品卫生、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生以及医疗市场的安全稳定，防止公共卫生突发事件发生。现将上半年工作总结如下：

一、日常卫生许可监督

截止至7月份，共计出动监督员980人次，车辆420车次，开具卫生监督意见书404份；共受理新、改、扩建的餐饮预防性卫生审查186家、公共卫生许可100家.监督许可发放餐饮服务卫生许可167家，不予许可餐饮服务卫生许可证19家,年审餐饮卫生许可证198家，通过审查发放公共卫生许可证100家,餐饮服务及公共卫生从业人员健康证发放1889张，通过了餐饮卫生许可证的年审191家，卫生许可证的单位名称（法人）变更9家

二、食品卫生监督

(一)餐饮单位专项整治

1、与全县701家餐饮服务单位签订《餐饮服务单位安全承诺书》，落实餐饮单位做好采购食品原材料索证、索票和进货验收登记制度，强化负责人管理意识。

2、对辖区餐饮服务单位、学校食堂及托幼机构开展拉网式的调查摸底工作，要求32家使用食品添加剂的单位做好自查自纠和备案登记，并指导餐饮服务单位使用食品添加剂管理做到“五专”： 专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专人保存，做好相关记录和使用食品添加剂的公示。

第一阶段主要对所有餐饮服务单位、学校食堂及托幼机构进行《关于严厉打击食品非法添加行为严格规范食品添加剂生产经营使用的公告》和监督检查，发现使用索证索票不完整的食品添加剂一律现场销毁共10公斤，现场行政处罚（警告）21家。主要表现在大型餐饮单位超范围使用（如蛋糕色素）；熟食卤味（香精）、小吃店、面制品（油条、馒头、炸粿）添加明矾、甜蜜素、糖精钠等超范围超量使用。经过严

厉打击后如今的餐饮服务环节使用食品添加剂已得到规范使用。

3、出动执法人员3200多人次，检查大、中、小型餐饮单位 701家，强化措施严防“问题奶粉”、“地沟油”、“毒筷子”、“罗丹明”、“硼砂”和含塑化剂食品、瘦肉精肉品等流入餐饮服务环节。

4、帮助指导701家餐饮服务单位建立“餐饮废弃物管理制度”并做好废弃油脂去向登记。对未建立食品原料采购进货台账及未进行索证索票的103家餐饮单位开具卫生监督意见书，要求限期整改，对25家整改不到位的餐饮单位给予警告。

5、结合卫生县城迎检工作，深入开展打击无证经营行为。采用分组分片的形式对城区范围内进行地毯式检查，对检查发现餐饮服务单位无证并未按办证通知及时申办的给予立案查处12家（其中取缔1家）,已履行处罚金额1万元，取缔1家，使无证经营行为得到有效遏制。

6、按照餐饮服务单位卫生量化分级管理的要求，对城区范围内的701家监管对象进行逐一指导，进一步规范经营管理行为。纠正了100多家餐饮单位厨房内食品及食品原料随意堆放行为和对“三防”或消毒设施进行了更新维护。

7、认真开展餐饮具及食品的检测检验，净化餐饮消费市场。共抽检餐饮具 966份，合格852份，合格率88.1%，近期我所购置了食品安全快速检测设备，现场抽检各类食用油41份、食品（面条、水饺皮、牛肉和肉制品、米粿、油条等）94 份，检测指标均阴性。

8、完善生猪产品准入制度，指导、督促各餐饮单位、学校食堂等使用生猪产品的单位必须在经检疫和肉品品质检验合格的生猪产品定点屠宰场采购，严格索证、验货、建立台账制度；对采购、使用非定点屠宰场屠宰生产加工的肉品或检验检疫不合格肉制品等行为进行依法处理。采取有效措施确保集体食堂、餐饮单位使用的猪肉来自定点屠宰场，严防群体性事件发生。

9、加强对现有2家的集中餐饮具消毒单位监督检查工作，要求做到每月向餐饮服务单位出示合格的餐饮具检测报

告。经监督抽检1次2家均合格。其中一家场所不规范已在整改中。

10、在文明县城迎检工作中，出动人员300人次，车辆120车次，分片落实，顺利通过验收。

11、依照泉州市卫生局关于开展未设住宿星级以下饭店安全生产标准化建设三年行动方案和德化县人民政府安委会关于德化县企事业单位安全生产标准化建设三年行动工作的通知，对餐饮业300平方以上8家（非个体）单位进行培训，并按要求做好各项安全工作，已通过上级的检查。

（二）学校及托幼机构食堂与自备水

1、全县中、小学食堂34家（城区8家，许可8家;乡镇26家，有20家以热菜为主,取得许可2家）；托幼机构食堂43家（其中乡镇3家），许可24家。

2、学校自备水6家，已出具卫生监督意见书6份，正在整改中。

三、公共场所卫生监督

上半年开展了集中式中央空调系统专项整治：检查6家，4家有中央空调系统，存在的主要问题：消毒记录不全面，未定期消毒，责令改正3家；游泳场馆专项整治：检查2家游泳池，池水检测合格，提出强化管理意见；加大对美容美发业的无证查处：上半年共出动245人次，检查102家，查处5家理发店，罚款2500元，责令立即改正7家，开出意见书102份。按照公共场所卫生状况进行量化评价确定其公共场所卫生信誉度等级，并按县政府下达的创建国家级文明县城的有关要求做好迎检工作。

四、医政和传染病卫生监督：

上半年我局牵头联合药监、计生、公安等部门开展了打击“两非”专项整治，我科室开展了医疗机构废弃物专项整治，检查94家，城区两镇诊所普遍存在交接医疗废弃物超时的情况，发出监督意见书94份；开展医学美容专项整治，主要对象为美容养生会所（馆），检查8家，查处1家，罚款1500元，开展医疗广告专项整治和各乡镇卫生院和中小学校传染病日常监督：

截止至7月份，日常监督检查共计355次，专项检查18

次，检查城区94个单位医疗机构，乡镇205个机构（卫生所和学校），查获无证行医1个单位，取缔1个单位，未经许可开展终止人工妊娠手术的1个单位，上半年共罚款1.45万元，涉案人员2人，责令立即改正16个单位。

五、职业卫生与放射卫生监督

(一)开展职业病防治宣传活动。

为深入宣传贯彻《职业病防治法》和《德化县职业病防治规划（2009－2015年）》进一步做好《职业病防治法》的宣传工作，提高全社会对职业病防治工作重要意义的认识，切实维护劳动者的健康权益，促进经济社会协调发展，我县成立德化县《职业病防治法》宣传周活动领导小组，县卫生局、总工会、劳动和社会保障局、安监局联合下发了德卫函【2016监督所工作总结】

[2011]9号文件“关于开展德化县2011年《职业病防治法》宣传周活动实施方案的通知”于4月下旬开始开展了德化县2011年《职业病防治法》宣传周活动。

本次宣传周活动，主要开展以下几项工作：

⑴利用有线电视在新闻前播放宣传标语和标题新闻。从4月25日至5月1日在县有线电视台播放文件下发的《职业病防治法》宣传标语和标题新闻。同时在县有线电视台和广播电台进行了报道。

⑵在街头的显眼位置挂宣传标语10幅。

⑶县卫生局、总工会、妇联、劳动和社会保障局、安监局等单位，在瓷都广场，开展开展主题为“关爱农民工职业健康”的宣传咨询活动，接受现场咨询的有30多人次。并利用职业卫生检查组织县卫生局卫生监督所、疾控中心职业卫生专业技术人员及县总工会、劳动和社会保障局、安监局相关人员深入企业厂区发放各种宣传单进行宣传。共出动人员16人次，车辆16辆次，分发法律法规及劳动卫生知识各类宣传资料2500多份。

整个宣传周宣传过程中，主办单位县安委会和县卫生局、县总工会、劳动和社会保障局领导重视，各有关部门及工作人员积极参与，狠抓落实，取得很好的社会效益。但由于各个部门的人力都存在不足，无法全面深入到各个企业进行宣传。各相关部门接下来结合日常监督检查工作进一步开

展了宣传《职业病防治法》及劳动卫生知识工作。

(二)认真开展以涉尘作业用人单位为重点的职业病危害专项整治工作。

我局高度重视这项工作，成立了专项整治工作领导小组，并制定了专项整治工作方案，抽调了有经验的专业人员于2011年3月组织开展的粉尘专项整治工作，具体做法：一是加强领导，提高认识，认真组织，措施到位。二是加强宣传，进一步提高职业病防治意识。三是监督与指导相结合，进一步规范用人单位的职业病防治工作。四是加大监督力度，认真查处用人单位存在的违法行为，逐步提高用人单位的法律意识。

本次专项监督检查共检查62家陶瓷生产企业和1家非金属材料加工企业，占总数245家的25.7%，存在粉尘危害的53家，占总数的92家的57.6%。62家陶瓷企业中，生产日用陶瓷的15家，占24.19%，生产工艺陶瓷的44家，占70.97%，两者均生产的3家，占4.84%。日用陶瓷生产企业100%存在粉尘危害，其中有喷釉工艺的占46.67%（7/15），有刷坯岗位的占33.33%（5/15），磨瓷岗位的占53.33%。44家工艺陶瓷生产企业存在粉尘危害的34家，占77.27%，其中16家有喷釉工艺，占47.06%，7家有喷色工艺，占20.59%，5家有磨瓷岗位，占14.71%。本次检查还对32家存在粉尘危害的企业进行了粉尘作业场所总尘浓度监测，共监测36个作业点，合格27个点，合格率75.00%，其中磨瓷7个点，合格3个点，合格率42.86%；喷釉喷色9个点，合格8个点，合格率88.89%；刷坯7个点，合格3个点，合格率42.86%；制模及其它13个点，合格12个点，合格率92.31%。连同2010年监测的21家63个点，近两年来共对53家存在粉尘危害的企业监测了99个作业点，合格76个点，合格率为76.77%。

上半年，有一家企业的10名接触职业病危害作业工人接受有资质的机构进行职业健康检查，检出职业禁忌3人，占30%，均为可疑尘肺。另有5家企业与县疾控中心联系，等待职业健康检查。尘肺病的防治工作形势依然严峻。

2016年学校卫生监督检查工作总结
2016监督所工作总结 第三篇

篇一：学校卫生监督重点检查工作总结

学校卫生监督重点检查工作总结

根据《学校卫生工作条例》和晋中市卫生局卫生监督所市卫监所字（2013）号关于晋中市2013年学校卫生监督重点检查计划的精神，我所在5-10月份对全县中小学校进行了教学环境卫生情况，传染病防控、学校饮用水卫生管理工作等方面检查，现总结如下：

一、全县中小学校基本情况

和顺县地处山西省东部，全县面积2250平方公里，辖5镇5乡，294个行政村，全县现有39所其中普通高中1所，职业高中1所，单办初中6所，单办小学26所，九年一贯制学校5所。

二、监督检查工作情况

1、全县中小学校只有和顺一中配置卫生室、卫生技术人员，持有效执业许可证、医护人员持有效资质证书。

2、现在全县所有中小学校全部开展学生体检工作，全部执行学生因病缺课登记制度，全部开设健康教育管理，全部采用市政集中式供水和农村集中式供水。

3、全县所有中小学校教学环境除东关小学学生设置不符全要求外（正在改建），其余均符合设置要求。

三、存在问题

1、大部分学校未设置卫生室或保健室，未配备卫生技术人员。

2、个别学校学生厕所不符合要求。

四、下一步工作打算

1、按照《学校工作条例》和《学校卫生监督工作规范》要求，为各学校创造条件配置卫生室（或保健室）配备卫生技术人员。

2、要进一步加强对全县中小学校负责人学校卫生知识的培训，力争得到全覆盖。 和顺县卫生局卫生监督所

2013年10月23日篇二：学校卫生监督检查工作总结

学校卫生监督检查工作总结

为认真贯彻落实《学校卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》，根据卫生部教育部《关于进一步加强学校卫生管理与监督工作的通知》（卫办监督发〔2010〕30号）、《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》（卫生部教育部令第76号）和《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》（卫妇社发〔2012〕35号）精神，按照省卫生计生委关于印发《陕西省托儿所幼儿园卫生保健管理实施细则（试行）》的通知（陕卫妇发〔2014〕100号）要求，我院开展学校传染病防控、饮用水卫生、教学环境卫生等各项卫生监督工作，保障了广大师生身心健康和学校教学秩序，现将有关工作总结如下：

一、高度重视，精心部署，确保了学校卫生监督工作的顺利开展

近一年以来，我县卫生局领导对学校卫生工作高度重视，为了加强我县学校卫生监督工作的扎实有效开展，协调和督促相关部门和疾病预防控制、卫生监督等有关医疗卫生机构做好学校传染病防控、饮用水卫生、教学环境生活设施卫生、健康教育以及突发公共卫生事件的应急处置工作。协助卫生监督机构定期对学校传染病防控、饮用水开展巡访，发现问题隐患及时报告。指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。县卫生监督所根据省、市卫生行政部门和卫生监督机构的要求，对学校卫生工作专门行文，进行了安排部署，每半年联合县教育局开展监督检查，全面进行自查自纠，形成了全县学校卫生有人抓、有人管、有人监督的工作局面，确保了学校卫生工作的正常开展。

二、抓住重点，加大力度，卓有成效地开展学校卫生监督检查工作

全县共有各级各类学校1所，其中：小学1所、幼儿园1所、。近年来，我县的学校卫生管理及监督工作呈现以下三个特点：一是传染病的防治工作明显得到规范。2012年以来，为了加强学校的传染病防治工作，监督检查小学、幼儿园办理入学手续时，是否进行了预防接种证查验，各学校是否按要求开展晨检、传染病登记、因病缺勤追查、病愈复课证明等制度的制定和执行，是否有专（兼）职传染病疫情报告人，并按要求在时限内向相关部门报送传染病情况，在校学生健康档案建立情况。同时对存在问题的学校下达了监督意见书，责令限期整改，规范了学校传染病的防治工作，使学校的传染病防治工作落到了实处。二是学校饮用水卫生重视程度得到明显提高。主要对自备式供水的学校进行检查，是否建立饮用水卫生管理制度，是否有专人管理，是否有卫生防护措施，是否对学生饮用水卫生定期检查，是否对蓄水池定期清洗消毒。通过检查和指导，大部分学校设有专兼职管供水人员，建立了饮用水卫生管理制度，卫生管理基本到位。同时，对不符合生活饮用水卫生标准的学校下达了整改意见书,责令限期整改，保障了全县师生的饮水安全。三是学校医务室逐步规范。主要对学校医务室的校医室面积，药房、治疗室、诊断室三室分设情况，卫生技术人员的资质、医疗废物的收集、暂存、处置，门诊日志的建立，传染病的登记、报告及使用一次性医疗器械等进行了检查。通过检查规范了学校医务室的执业行为，保障了广大师生的就医安全。

三、狠抓落实，从机制上保证学校卫生的常规化管理 在日常工作中，我们严格按照《传染病防治法》、《学校卫生工作条例》等法律法规相关内容开展学校卫生监督检查，并对不符合卫生要求的学校下达了卫生监督意见，要求其限期整改，为了更好的落实整改意见，确保学校卫生工作落到实处，建议县教育局把全县各中小学、幼儿园的卫生管理组织、饮用水卫生、传染病防治、卫生监督档案资料等工作纳入全县教育教学工作中，实行统一研究、统一部署、统一检查、统一考核，建立健全严格的责任评价体系，加强领导，强化监督管理，保证学校卫生的各项管理措施落到实处，进一步营造良好的育人环境，为教育教学工作的健康发展提供卫生保障。

四、存在的问题与建议（一）执法力量不足

由于县卫生监督所总体执法力量不足，因此从事学校卫生安全监管的力量更显薄弱，其中仅有5人承担18个乡镇学校卫生安全监管外，还承担着医疗市场监管、传染病防治监督、公共场所卫生监督等多项卫生监督执法任务，相对于全县120余所学校的卫生安全监管工作和上级下达的多项专题工作任务，确有力不从心之感。

（二）部分学校对卫生安全工作重视程度不足

我县部分学校卫生安全责任意识不强，主要领导重视程度不够，对学生饮用水水质检验结果不合格的学校下达监督意见，但部分学校仍未进行整改。

（三）是大部分学校不能按学生人数比例配备医务室。

五、下一步工作重点

针对以上存在的问题，我们打算对今后学校卫生的监督检查工作从以下三个方面抓起：一是进一步加强与教育部门的联系，督促有条件的学校投入资金，加大对卫生设施的改造，改善学校卫生设施和条件，通过科学规划，合理布局，不断改善学校教学环境设施。二是加大监督检查力度。进一步完善学校卫生监督档案，加大对学校卫生的监督执法频次和力度，加强对学校传染病防治、饮用水卫生抽检以及教学生活环境监测，督促卫生条件不达标的学校尽快整改完善，同时对违法违规行为加大行政处罚力度，切实为师生营造良好的教学环境。总之，我们将一如既往地加大学校卫生监督执法力度，不断强化对学校卫生监督检查与指导工作，有效预防学校群体性公共卫生事件发生，构建平安和谐的校园

2014年6月30日篇三：中心卫生院2015年卫生监督工作总结

博克图中心卫生院

2015年助理卫生监督工作总结

2015年博克图中心卫生院助理卫生监督站，为做好辖区卫生监督协管工作，按照市卫生监督协管服务管理办法及辖区实际，在市卫生监督所的业务指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，各项工作取得了显著成绩，切实保障人民群众身体健康和生命安全，有效地维护了博克图镇人民群众身体健康和生命安全，有力推动了助理卫生监督工作的开展。现将博克图助理卫生监督站2015年卫生监督协管工作总结如下：

一、加强学习、科学管理、积极创新，严格执法

我们助理卫生监督站针对卫生监督执法是政策性、专业性、技术性高度统一的特点，着重加强队伍建设。

（一）做好分工落实责任,将工作任务分解落实到各科室个人，进一步明确岗位责任、理顺工作目标，经常对各目标任务落实情况、卫生行政许可情况、卫生行政处罚开展等情况进行督查，发现问题及时反馈并积极整改，不断规范管理，全面提升了卫生监督员的执行力。

（二）在卫生综合执法工作中，严格执法，秉公执法，不徇私利，做到执法程序合法，文书书写规范，引用法律条款准确，行政处罚案件从立案到结案有专人负责。卫生行政许可审查发放程序逐步规范，从受理到现场卫生审查、签发许可证，严格执行“谁发证谁负责”的责任负责制。

二、继续严格卫生许可，认真履行行政许可职责

我们助理卫生监督站在开展卫生许可办理时，坚持以国家相关行业卫生标准为依据，在把好准入关，保证许可审批质量的前提上，进一步优化审批程序，减少审批环节，提高审批效率,做到严格审查、严格发证，坚决做到了受理审查程序合法，审查许可有标准、有时限，受理许可无差错为确。

三、重点监督检查计划完成情况

（一）公共场所卫生监督

我们助理卫生监督站对全镇的公共场所经营单位进行建档，建档率100%，同时建立了电子档案，纸质档案和电子档案相结合，确保经营单位资料的完善，同时做好档案的日常管理，及时更新，有效做到档案的最新化，并及时的进行网络直报，规范了资料的信息化管理。 严格对全镇 51家公共场所经营单位（其中住宿业13家、美容美发场所18 家、娱乐场所1 家、洗浴4家、药店3家、化妆品5家、诊所3家、学校2家，其他2家）进行监督管理，监督检查每户4 次数，监督覆盖率100%。按相关的法律法规的规定，要求公共场所经营单位开展艾滋病防控宣传工作。

（二）生活饮用水卫生监督对铁路供水、学校等自建设施供水进行监督检查，监督检查铁路供水单位1家，学校等自备供水 2 家。抽查供管水人员4人，持有效健康证和卫生知识培训证 8 人。在检查中发现存在的问题，下达监督意见书，限期进行了整改，确保博克图镇生活饮用水的安全卫生。

（三）学校卫生监督

根据自治区2015年学校卫生重点监督检查工作要求，我们助理卫生监督站组织开展对2所中小学校监督检查，重点检查学校的传染病防控工作、生活饮用水的管理、教学环境、教学设备设施、学生住宿环境等卫生状况，针对每个学校存在的问题，提出整改意见，要求学校限期整改到位，消除安全隐患；今年9月份，针对麻疹疫情，深入到小学，督促指导小学做好各种防控工作，配合卫生院计划免疫科开展疫苗应急接种。有效控制传染病的发生，避免学校发生突发卫生事件。

（四）医疗市场监督

我们助理卫生监督站全镇共有卫生医疗机构 7个，其中：卫生院1个、村卫生所（室）2个；民营机构有：个体诊所3个。2015年我站根据上级文件精神，对本镇行政区域内的每个医疗机构进行不少于3次的常规监督检查，不断规范各级医疗机构的各项工作。开展打击非法行

医专项行动工作，共出动执法车8辆次，监督执法员32人次，及时将群众的举报投诉上报查处。不但震慑了违法分子，人民群众的就医环境也不断得到改善。

（五）传染病防控工作

我们助理卫生监督站积极开展传染病防控监督检查工作，检查全面覆盖了全镇个体医疗诊所3家、村卫生所（室）2个。对每个监督对象进行了不少于2次的巡回监督检查，保证了各项传染病防控工作的落实，有效地预防了各类传染病的爆发流行。

四、开展形式多样的宣传活动，形成全社会监督的氛围我们助理卫生监督站积极开展法律法规的宣传活动，努力营造良好的卫生监督执法环境。针对社会普遍关注的饮水卫生、职业病危害、传染病管理及非法行医等热点问题和行政管理相对人的服务行为，我站2015年以来共对全镇公共场所的 58名卫生管理人员和从业人员进行了相关知识培训。结合“3.15”消费者权益保障日、生活饮用水宣传周、6月安全生产宣传月等活动，共计印发放近1500多份简洁、通俗、易懂、实用的卫生法制宣传单，制作宣传展板，积极参加镇政府、市卫计局组织的《职业病防治法》等宣传活动。通过开展形式多样宣传活动和手段，使广大群众卫生法律意识和卫生知识得到进一步提高

我们助理卫生监督站加强信息报送工作，安排专门的信息报送员，及时在市卫计局政务信息平台上公开我站工作动态，让人民群众能够了解到我站的卫生监督工作情况，不断提高广大群众对卫生行政执法部门工作的支持和理解。

五、 存在问题

（一）我们助理卫生监督站执法人员年龄偏大、素质偏低，在一定程度上影响各项卫生监督执法工作的质量。

（二）我们助理卫生监督员配备不足。我站7名卫生监督人员均为兼职，人员少工作量大，已远远不能满足当前监管任务和形势要求。

（三）非法行医现象仍然一定程度上存在，主要原因在于非法行医手段隐蔽、取证难度大。黑诊所流动性大，容易死灰复燃，难以彻底地消灭某些隐蔽性很强的非法行医活动。 2016年工作计划和设想

（一）进一步解放思想、转变作风。抓好作风建设。继续深入查找自身存在的问题，深挖思想根源，端正执法观念，严肃纪律，进一步建立和完善各项规章制度，工作规范、工作指南，工作流程，强化约束机制，加强对卫生监督执法过程和依法办事的监督管理。

（二）进一步加强队伍建设，提高综合执法能力。加强培训工作，加强执法队伍能力建设，强化卫生监督人员培训，进一步提高卫生行政执法人员的思想政治素质、法律素质和专业技术水平，使卫生执法人员能够“一专多能，综合执法”，

2016年效能监察工作总结
2016监督所工作总结 第四篇

2016年效能监察工作总结

<!--adend--2016年效能监察工作总结

效能监察是一项通过行政监督手段，促进管理人员勤谨工作、提高行政效能和经济效益的重要措施，也是**纪检监察为经济建设服务的重要途径。今年以来，我院纪委监察科认真按照****效能监察工作的总体部署和要求，在人员少、任务重的情况下，坚持以经济效益为中心，以"查漏、促管、增效、保廉"为目的，在充分调研的基础上，经过认真筛选，重点对物资采购、工程建设项目、药品及医疗器械的购买以及节能技改、经营管理等工作认真开展了效能监察，每一项都明确了立项时间、要求、方法和措施，制定了具体的实施方案，取得了较好的监察成果。今年我处共立效能监察项目*个（其中基层单位立项**个），下达监察建议书**份，为社区增收节支***万元。现将一年来的工作总结如下：

一、完善工作制度，加强组织领导，为开展效能监察工作打下基础。

为按照上级要求认真搞好我*的效能监察工作，年初我们就做出了《关于****年开展****年效能监察工作的安排意见》，并结合我*实际，健全完善了多项管理制度。如《效能监察暂行办法》、《效能监察项目成果评价考核办法》、《效能监察员管理办法及考核标准》、《效能监察工作例会制度》，还先后制定下发了《关于****招标评比实施办法》、《关于强化收费缴费管理的几项规定》、《关于自建工程的实施办法》、《关于工资总额与经营任务挂钩考核的管理办法》、《关于加强管理，强化节约，搞好后勤改造的有关规定》、《关于加强设备管理的暂行规定》等多个文件，同时，成立了以*长为组长、纪委书记为副组长的效能监察领导小组，并结合本单位实际，认真选题立项，为深入搞好效能监察工作打下了基础。

二、本着"质量和效益兼顾"的原则，深入开展工程建设项目的效能监察。

因我*下岗人员较多，为安置职工就业，一般性的维修维简工程项目均为自营性质，但即使如此，我们也采取在内部公开招标的办法，坚持对每一个维修项目实行认真细致地监督检查。如xx年年*月**日，参与了由***组织的"**社区厕所重修工程"招标一次，原标的为5．5万元，通过三轮竟标，最终中标价为5．2万元，比计划节约资金0．3万元，节减率为5．5％。同时，在围绕工程建设项目开展效能监察工作中，我们吸取了以前单纯追求降低工程造价而忽视工程质量的教训，建立了"信誉与报价兼评"、"质量和效益兼顾"的原则，本着"公开、公平、公道，合理、节支、保质"的指导思想，坚持对每一项工程项目实行认真细致地监察和考量。如****年5月，我*在进行*****砼路面工程招标时，在竞标中报价较低的有两家单位，一个是15.65万元，一个是15万元，虽然后者比前者低了0.65万元，但它的资质较低，信誉度也不如前者，所以经大家反复认真地对此评议后，选定前者中标，从而在资金支持上保证了施工质量。

据统计，今年以来，我*共进行维修项目招标*次，通过实行竞标，节减维修费用**万元，比总计划降低了11.3%。此外，我们还积极参与了成本项目的审计工作，严格按照有关规定和标准，精打细算，深挖细扣，尽量减少成本费用的支出。据统计：今年共参与成本项目审计**次，送审金额为***万元，审定金额为***万元，核减金额*万多元，核减

率为7.9％。为**降低成本、最大化地发挥资金效益做出了贡献。

三、围绕**中心工作，认真开展了对电算化收费项目的效能监察。

除了政府预算拨款以外，社区的水、电、暖、气等各项服务收费项目是我*收入的主要来源，是**后勤管理的关键环节，也是群众关注的热点，为此，我们对该项目开展了效能监察。

首先，我们成立了电算化收费项目工作领导小组，组长由*长担任，副组长由后勤副处长和纪委书记担任，成员由纪委、监察、审计、财劳、计划、技术、工会等部门和单位负责同志组成。其次，成立了以纪检监察负责人为组长，工会、财务科、综管办、审计科等有关人员组成的效能监察工作小组。第三，制定了实施方案，明确了项目负责人和项目实施人。对效能监察小组成员进行了详细的分工，明确了责任和要求。第四，健全规章制度，完善操作流程。一是制定了有关规章制度，明确了各职能部门和人员的具体责任及权力和义务，为认真做好这项工作提供了有力的保证。2016年效能监察工作总结2016年效能监察工作总结。二是为了扎实有效的开展好电算化收费项目的效能监察工作，在效能监察小组成立后，就立即召开了专题会议，研究制定了该项目的具体操作流程。在实施过程中，我们严格按照处领导要求，先后深入街道、深入家庭、深入工作现场进行实地勘察调研和监督监察**次，召开有关部门协调会议**次，提出整改建议**条，建立和完善制度*项，从而促进了此项工作的开展，提高了监察效能，增强了有关管理人员的责任心，达到了项目的预期目的：一是优化了收费管理系统，节省了大量人力物力资源；二是减少了扰民现象，达到了群众的满意；三是提高了经济效益。经测算收费总额与去年同期相比，提高了**万元

四、围绕物资招标采购（包括药品和医疗器械的采购）开展效能监察。在物资采购时，为降低成本，节约资金，我们严把进价关，在工作中实行了全程跟踪监督，如在计划进购*台电器设备时，先后经上网查找资料、找业内人士了解、派人进行市场调查、专门会议研讨、与厂家进行直接谈判等多种方式开展工作，最终将进购金额由**万元，降低到**万元，节减资金*元，节减率为16．6％。在对药品和医疗器械采购开展效能监察时，首先责成医院成立了由正副院长、科主任、工会主席、财务人员、医务部负责人等参加的专门工作机构，为此项工作的开展典定了组织基础；其次是每次招标采购时都有主管矿长和纪监、审计人员现场监督进行，为认真搞好此项工作提供了监督保证。如****年*月**日，参与医院购买**仪和**仪两项小型设备的物资招标采购一次，原标的为*．1万元，通过三轮竞标，最终成交价为*．2万元，比计划节约资金0．*万元，节减率为22％。据统计，今年共参与物资招标采购（包括药品和医疗器械的采购）*次，总计划资金**万元，通过招标，实际使用资金**万元，比计划节约*万元，节资率*％。五、围绕节能技改项目开展了效能监察。因我*原供水系统设计不合理，供暖系统陈旧老化，造成用电、用煤浪费，为避免损失浪费，我们在充分调研的基础上对此进行了立项监察，要求对原供水供暖系统进行合理更新改造，以达到节能提效的最佳方案。经过严格按方案实施监察以后，通过今年一个周期的实验，切实取得了显著的效果：如**吃水泵房改造前，由于设备陈旧、布局不合理导致二次送水的原因，造成用电的大量浪费，每年电费多达***万元以上。技改后（即新选地址打井，实行一次供水）每年节资**万多元，加上由此而减少的人力开支等每年可节资金**万余元；供暖管路改造前，因设备陈旧、供暖管路年久失修，造成跑气漏

气严重，多烧煤还达不到室温规定要求。经对此立项监察改造以后，由原来的年用煤****余吨（单价***元，总计金额***万多元）降低到现在的年用煤***吨（用款***万元），每年节支**万元。用盐也从原来的**吨/年，减少到现在的**吨/年，（每吨***元）年节支*万元。仅此"节能技改"一项，除去技改成本***万元，在五年回报期内每年就可节资***万多元，为企业降低成本、最大化地发挥资金效益做出了贡献。

六、围绕废旧物资开展效能监察，促进了国有资产保值升值。

今年以来，虽然处理废旧物资工作已由****统一管理，但我*为配合上级认真做好这一工作，尽量减少损失，增加收入。我*对拟拍卖物资进行了大量的摸底、分类、排队等基础工作，做到胸有成竹，底数清楚。同时在客户拉货过程中实行了装车、过磅、出厂全过程的跟踪监督，有效地防止了国有资产的流失。1—10月份，共对外卖出废旧物资*次，原定标底**万元，实际拍卖价为**万元，实现增收*万元，比计划提高了**%。

此外，根据上级安排，我们还认真开展了纠正吃拿卡要，截留职工工资、私设"小金库"胡支乱花，在医疗服务中收受"红包"、滥开"大处方"、搭车开药、乱收费等不正之风。对群众反映强烈的"热点"问题进行了及时的监督检查，对确有问题的下达了"监察建议书"，督促有问题的单位进行了认真整改。通过监督检查和各单位进行自查自纠，提高了工作人员的服务意识和责任意识，规范了有关工作制度，和谐了党群干群关系，基本得到了群众的满意。

七、效能监察向区科和班组延伸工作有零的突破。2016年效能监察工作总结

通过开展效能监察，不仅规范了工作程序，实现了阳光操作，最大限度地减少了违规违纪问题的发生，而且也为企业节约了资金，降低了成本，提高了经济效益。

总之，今年我*效能监察工作，在上级机关和*党政的正确领导下，在*效能监察工作领导小组直接指导和项目所在单位和部门的大力配合下，较好的完成了全年的效能监察工作任务，取得了较为明显的成绩，尤其是节能技改项目特别突出，作为优秀成果项目已向****推荐参与评选。尽管我*效能监察工作取得了一定的成绩，但与上级要求和先进兄弟单位相比仍有不小的差距，我们决心在明年的工作中奋起直追，迎头赶上，再创佳绩。

2016年效能监察工作总结

一、系统建设情况及成效XX年3月10日，在全县上下的共同努力下，作为福州市八县（市）中首套上网运行的网上审批及效能监察系统，我县正式开通试运行；XX年7月1日系统开始正式运行。截止XX年12月31日，已上网审批的县级审批部门、服务单位和乡镇便民服务中心共51个，行政审批事项467项，安装视频监控的县、乡两级以及基层所站服务窗口72个，累计收件17686件，办结17185件。受理和办结数量居前三名的单位为县林业局、县国土资源局和县环保局。

经过近9个月的运行，我县网上审批及效能监察系统在提高工作效率、提升服务质量、

规范审批行为、创新效能监察、促进政务公开、实现信息共享，以及从源头上预防****等方面的作用日渐显现，得到了企业、群众和社会各界的好评，也得到了上级部门及领导的充分肯定。10月16日-17日，福州市县（市）区网上审批工作现场会在我县召开，会议总结交流了我县网上审批的工作经验和做法。市人大副主任、效能办主任薛海玲，市效能办副主任伍南腾，13个县（市）区效能办主任，山东浪潮公司有关人员等参加会议。市人大副主任、市效能办主任薛海玲同志高度评价并充分肯定了闽侯县网上审批工作及建设乡镇便民服务中心的做法，做出"领导重视、真抓实干，工作迅速、狠抓落实，思路清晰、创新模式，初见成效、再接再厉"的高度评价。长乐市、罗源县、连江县、马尾区、永泰县等兄弟县区同行纷纷来我县参观考察。

二、系统运行及管理情况

开通闽侯县网上审批及效能监察系统以来，我办通过加大宣传力度、完善配套制度、强化系统监察、加大视频监控、加强暗访抽查、拓展服务范围、回访网上审批申请人等有效措施，及时发现并督促相关单位整改，促进了网上审批及效能监察系统的正常运转。

一是加大宣传力度。为了让的群众和企业了解、使用闽侯县网上审批及效能监察系统，XX年8月份，我办制作了《闽侯县网上审批及效能监察系统介绍》宣传册3000多册，采用邮寄、现场发放、窗口放置等形式向全县463家规模以上企业、108家拟提升为规模以上企业、100多家工艺品企业、300多家新办企业以及到窗口办事的群众发放。通过多种形式的宣传，使网上审批及效能监察系统为群众所了解、熟悉、运用。

二是完善网上审批制度。我办在总结全市机关效能建设和网上审批工作经验的基础上，根据我县实际，制定了《闽侯县网上审批及效能监察系统管理办法（试行）》，进一步强化对网上审批工作的监督和管理，建立层层督办、环环落实的工作机制。

三是强化效能监察。我办通过"网上效能监察系统"加强对各有关部门或单位开展行政审批、提供公共服务情况进行全程实时效能监察和效能评估，实时了解行政审批状态，对行政审批行为进行效能监察，并受理公民、法人和其他组织对有关部门的效能投诉；同时通过预警，督办催办，保证依法、高效办理行政审批事项。

四是加强暗访抽查。我办经常组织人员加强对网上审批窗口的监督检查和对审批件的暗访抽查，杜绝"小鬼难缠"、反复退件、件不齐不收件等刁难群众现象的发生，严肃查处网下运作、超时审批、先审批后上网等体外循环行为，从根本上减少办事群众与审批部门的直接接触，使网上审批工作取得实实在在的成效。

2016年效能监察工作总结

根据省建设厅、省监察厅《关于开展城乡规划效能监察的通知》（鄂建XX142号）的精神，按照孝感市规划局、孝感监察局规划效能建设领导小组的通知要求，我局通过健全制度、强化职能、规范程序，逐步提高了规划管理工作效率，城乡规划效能建设取得了明显的成效，简要总结如下：

一、加强组织领导，深入宣传城乡规划效能监察工作成立了以局长丁小炎同志为组长，

监察局领导为副组长的云梦县城乡规划效能监察领导小组，制定了城乡规划效能监察工作实施方案，在此之后，我们有针对性地开展了法律法规、技术规范等相关知识的学习，切实保证了城乡规划效能监察工作的深入开展。2016年效能监察工作总结工作总结。

二、建立健全制度扎实推进规划效能监察工作按照我县开展城乡规划效能监察的实施方案，在实施阶段，重点抓了八个制度的建立：《城乡规划听证制度》、《城乡规划政务公开制度》、《城市规划行政过错责任追究制度》、《云梦县城乡规划与建设项目公示制度》、《城乡规划信息咨询及查询制度》、《云梦县城市规划委员会工作制度》、《云梦县规划局违法违纪案件举报和查处制度》、《云梦县建设项目审批制度》。并通过与监察部门的联合监督，形成了抓制度建设与抓效能监察工作的有机结合，使得各项制度的落实效果十分理想，效能监察工作也取得了实质性的成效。

三、认真履行职能，逐步落城乡规划编制工作规划的编制是规划工作的基础，同时也是开展规划效能监察工作的基本要求。今年我局除完成总体规划修编、分区规划、控制性详细规划外，还完成了19个示范村的规划编制工作。城关肖李、建新、黄湖、辛李、群力等几个城中村，作为城区的一个重要部分，正在编制详细规划。同时我县将重新测绘60平方公里的地形现状图，除城区外，覆盖了一主两翼工业走廊和相连几个镇区。测绘工作已经委托于省测绘二院进行航测，年底将出成果。四、强化依法行政，树立勤政、廉政意识开展城乡规划效能监察，实行《城市规划行政过错责任追究制》以来，我局干部职工责任感明显增强，个人的主观能动性和工作积极性得到了充分发挥，过去是领导管人，现在是制度管人、管事，真正建立起了一种行之有效的内部监管机制，都严格按办事流程办事，环环相扣、层层相关，避免了管理、执法过程中存在的吃、拿、卡、要等现象，取得了良好的社会反响。

五、转

六、规范审批程序，提高规划管理的效能今年我县在规划项目审批上，严格实行了相关制度，坚决执行建设项目一书两证和四线规划管制。对于重大的城市规划、建设实行规划委员会工作制度，在其它规划项目审批上落实批前、批后公示制度，采取利用公众场所、新闻媒体、云梦规划网站等手段进行公示的办法，让广大群众对规划审批有了参与权和知情权，使规划审批更加公开透明、合情合法。

七、完善举报制度，严肃查处违纪违法案件乱批乱建问题一直是广大群众反映的热点问题，为此我局从认真抓好信访接待和案件举报工作入手，不放过一丝一毫的信息。坚决处理和遏制机关干部职工不作为、乱作为等问题；坚决打击违章违法建设行为，该罚款的一律罚到位，不以罚代拆，更不以罚代批。

通过一系列措施，我县规划方面的违纪、违法案件呈明显下降的趋势。开展城乡规划效能监察工作一年多来，尽管我局取得了阶段性的成果，但离上级领导的要求还存在一定的差距。在以后的工作中，我们将进一步牢固树立科学发展观，建立健全与城乡发展要求相适应的管理机制，促进经济和社会全面协（司法所年终工作总结2016）调可持续发展。

2016年上半年工作总结(质监科)
2016监督所工作总结 第五篇

【2016监督所工作总结】

2016年上半年工作总结及下一步工作安排

―――――――――质监科

2016年是我区交通建设“十三五”开局之年，根据2016

年交通运输工作的总体要求、目标任务和质监局《2016年全

区交通工程质量安全监督工作计划》，为深入贯彻落实全区

交通运输工作会议精神，质监科全体同志克服工作多、任务

重等实际情况，强化质量安全监管，以全面提升项目建设管

理水平为工作重点，严格按照质监局《2016年全区交通工程

质量安全监督工作计划》要求，认真履行质量监督科工作职

责，圆满完成了工作任务，现将我科室2016年上半年工作

完成情况及下一步工作安排汇报如下：

一、上半年质量监督工作开展情况

（一）认真开展监督资料归档、统计工作，及时掌握建

设项目监督动态

根据交通运输厅2016年公路建设任务分解表，截至目

前，由我局负责监督的新建项目共15个（其中新建重点项

目14个、新建水毁项目1个），续建公路建设项目共53个

（其中已完工项目23个）。截止目前，共有8个新建项目召

开了质量安全监督交底工作会议， 8个新建项目已上报质量

监督申请手续，已受理6个，其余项目监督手续正在审核中。 我局三个片区监督组对全区16个（跨越式、重点及大中修）

项目监督检查，派出监督人员累计80人次。下发抽查意见

通知书17份、通报15份、月报3期。对农村公路抽查12

个，边防公路抽查4个。

（二）开展监督交底，不断提高工作透明度

根据我局《2016年全区交通工程质量安全监督工作计

划》，认真组织开展对参建单位的质量安全监督交底工作会

议，截止目前，已完成林芝至拉萨公路（二期工程）、G349

线贡嘎机场至泽当、4.25灾后重建项目、G318日喀则市至

日喀则机场段、加查至桑日二期、G318松宗至古乡改建段、

省道301线雄梅至尼玛公路改建、省道301线尼玛至洞措公

路改建等新建项目（重点项目、大中修、危桥改造项目）的【2016监督所工作总结】

质量安全监督交底工作，交底内容围绕质量安全监督申请手

续办理、工地试验室、信用评价、数据打假、交（竣）工及

专项检测、安全生产等方面讲解，确保了参建单位熟悉质量

安全监督工作程序及标准，在监督过程中严格执行，防止监

督工作脱节、滞后。

（三）认真做好项目建设质量安全监督动态管理工作

近年来，随着我区公路建设项目逐年增多，监督工作点

多、线长、任务重，为确保监督覆盖率达100%，提高监督工

作成效，根据交通运输厅《2016年公路建设项目任务分解

表》，我科室结合监督实际情况，及时制定《2016年质监局

监督项目任务分解表》，对新建重点项目、大中修、危桥改

造工程按三个片区进行划分，分别为拉萨、山南片区组，那

曲、日喀则、阿里片区组，昌都、林芝片区组，各片区分别

设置片区领导、组长、副组长及监督组成员，明确监督负责

人。通过对《项目建设质量安全监督动态管理表》进行完善

统一，要求各项目监督负责人自受理质量安全监督申请之日

起，及时建立《项目建设质量安全监督动态管理表》实施动

态监管。我科室安排专人负责管理，定期完成项目质量动态

更新工作，及时掌握参建单位主要人员履约情况、工程进展

情况、工程质量安全存在问题情况、实时质量抽检情况，整

改反馈及整改落实情况等。注重及时发现项目实施过程中质

量安全薄弱环节和存在的问题，督促建设单位及时采取有力

措施予以改进，做到信息及时、准确、全面，积极为提高监

督工作水平和交通主管部门质量安全工作决策提供基础材

料和第一手资料。

（四）积极参与过程监督检查工作，创新思路，提升工

程建设质量水平

按照《西藏自治区交通建设工程质量安全监督工作程序

及标准》和监督分解任务，科室监督人员积极参与各自片区

组的监督工作，以综合督查、专项督查、巡视督查方式对新

建和续建项目开展质量安全监督工作，结合我区公路建设监

督工作实际，重点检查内容为一是狠抓业主、监理及施工单

位人员履约情况。对主要人员长期不在岗，重要岗位缺岗、

漏岗，资料代签、从业登记不到位等违规、违约行为列入年

度信用评价中，有效遏制了人员频繁变更、变更人员降低资

质、主要人员脱岗严重等现象；二是狠抓监理单位管理行为。

检查监理人员巡视、旁站记录、监理工作指令，对发现的质

量安全问题跟踪整改落实情况，着重对关键工序和隐蔽工程

的旁站情况、监理抽检资料、原材料抽检频率等进行督查。

为确保监理旁站工作质量，严格实行监理人员任务分解登记

制，做到监理单位责任明确、职责明确、各司其职，在监督

过程中认真开展质量问题实名制倒查监理人员个人责任；三

是狠抓工程实体重要指标抽检和标准化工作。结合工程项目

建设特点，加大对重要工程、关键工序、关键部位、工程薄

弱环节的检查力度。同时通过委托具有甲级资质的第三方检

测单位采用无损检测设备对隧道工程锚杆长度、锚杆注浆饱

满度、衬砌背后空腔等进行全面检查，对检查中发现的质量

问题，监督人员现场及时下发《抽查意见通知书》要求限期

进行整改，确保了施工质量和安全在可控范围内；四是狠抓

内业资料完整性、规范性、真实性检查工作。同时，为了能

够更加清晰、直观反映监理、施工单位的人员履约情况，我

科室特制定《施工单位、监理单位人员履约检查情况记录表》

下发给各项目监督负责人，便于下一步顺利开展参建单位人

员履约动态管理及年度信用评价工作，提升质量监督管理水

平。

（五）按时完成上级部门及局领导交办的各项任务。

根据交通运输部、交通厅有关文件要求，上半年，我科

室制定了《2016年全区交通工程质量安全监督计划》及月、

季监督工作计划；承办了交通运输部安委办《关于公路水运

工程建设安全生产形势预警的通知》结合我区各项目情况要

求各项目法人单位高度重视防汛工作，完善各项应急预案及

防范措施；转发了《关于进一步加强交通运输系统安全生产

工作的紧急通知》；参与厅建管处组织的《西藏自治区公路

工程建设项目竣（交）工验收办法》修订会及《公路隧道施

工技术规范（征求意见稿）》修订意见；对各地（市）交通

运输局、各项目法人单位下发《关于进一步加强质量安全监

督工作的通知》、《关于对我区在建项目开展开（复）工前安

全隐患排查的通知》、《关于协助做好公路水运“品质工程大

调查”问卷调查的通知》、《关于进一步做好施工安全生产工

作的紧急通知》、《关于进一步加强公路工程质量通病治理的

通知》、《关于进一步加强公路工程质量检测有关工作的通

知》、《关于做好公路工程安全生产工作的通知》等有关通知。

对局各科（中心）下发了《2015年质监局质量监督工作任务

分解表》等有关通知。

（六）加强科室内部学习，重视人员业务培训

参加“学习贯彻党的十八届五中全会精神和五大理念专

题培训”、交通事业单位人事干部业务能力提升培训、2016

2016班组工作总结
2016监督所工作总结 第六篇

##第1篇：班组工作总结

转眼间2016年过去了，在过去的一年中我们是充实的，是喜悦的是快乐的。这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。在全体员工的共同努力下生产指标较建厂初期所定的有着不小的提高，使我单位在未来同行业的竞争中占有不小的优势。

班组是一个企业最基层，最活跃的生产组织，是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，也是企业实现企业安全管理的基础，围绕公司的安全是生产目标年的车间管理工作，让我深深体会到车间生产管理的基本职责就是搞好生产安排服务，适应生产。作为班组管理人员，最重要的是摆正自己的位置，清楚自己所肩负的职责和应尽的责任。因此，我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生产安排，班组之间的协调，以及员工之间的沟通和服务工作。同时，我也体会到班组管理工作的复杂，每天需要面对和处理的方方面面。正是因为这些原因，为了弥补工作中的不足，我就此总结全年的生产安排情况，汇报如下：一、安全生产

1、年初生产任务很重，本班组人员加班加点完成了指定的任务，班组人员都体现出了团结和吃苦耐劳的精神，

2、生产任务完成后领导组织了车间员工的安全学习，组织了“反三违”安全知识竞赛和演讲比赛，安全事故演戏，安全事故的紧急预案，从中让我们深刻的认识安全的重要性和生命的可贵性。

3、公司出现了生产和销售渠道上的困难，经过开会研究，讨论出了新的方案，大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，员工们不怕寒冷的出去摆摊去推销做出的产品，相信我们大家只要有信心，公司一定会好的。

4、其实我们的工作流程以及个人素质，还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍，使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里，要真切地面对这个事实。要结合社会的发展趋势，帮助员工认识自身的社会价值观，以提升他们的主观意志，为公司的发展奉献力量。

5、随着市场对产品的要求越来越高，公司也面临着新的挑战，新的发展方向，对我们班组主管人员也提出了新的，更高的要求。所以我认为，作为班组管理人员，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识，效率意识，创新意识。努力做好车间生产安排工作，做一名称职的班组管理人员。

6、9月份以来，天富发生几起人身伤亡事故，集团公司要求所属各单位狠抓安全，大力排查、治理隐患，作为生产班组，在排查、治理隐患中发现的问题，及时改善，避免事故发生。

二、班组培训、管理与建设

为了提高班组建设的全面发展，完成班组各项生产任务，我们班组严格执行各项规章制度，并制定班组考核规则，从实际出发，落实到每一位班组成员，以调动班组成员的积极性。随着我们单位对生产岗位的考核制度的开展，班组成员也认识到不完全掌握全厂工艺流程，最终是要被淘汰的。这种危机感，也促使我们在工作中要更加严格要求自己。

1、班组培训工作

（1）、组织全班组成员参加全厂运规、安规考试，并取得优异的成绩；

（2）、组织全班组成员学习新设备的操作，巩固单台设备的操作；

（3）、定期抽查各个班组成员对设备的熟悉程度和操作方法；

（4）、根据每个班组成员的具体情况，制定关于每个班组成员的学习计划。

2、班组管理工作

班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。班组文化是团结和凝聚班组成员的纽带，班组培训是提高班组成员操作水平的方式。所以必须提倡学习，提高班组全体成员的综合素质，为班组的发展提供更好的平台。

3、班组建设

（1）明确目标计划

按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营指标结合本班组的实际情况制定班组目标和完成计划的具体措施，制定本班组月、周工作计划并按计划完成，未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成，确保各项指标计划完成记录清楚。

（2）明确岗位职责

细化并建立健全班组岗位责任制，明确工作分工和班组日常管理，确定班组成员的岗位职责、权限和任务。使班组成员熟知本岗位职责内容，同时保证各岗位每项工作都能找到明确的责任人。

（3）制度建设

严格执行公司、部门的各项规章制度。并结合班组实际情况立班组日常管理制度，包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。使班组的各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。建立绩效考核要体现公平公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为基准，避免考核流于形式，以个人意志为主。

（4）班务管理

A、建立人员出勤情况记录，记录齐全，与实际相符。

B、班组管理分工明确，各项民主管理、班务管理项目分工到人，人人熟知本人负责的管理事项，落实有效。

C、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定，包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。

三、存在问题及采取措施：

1、班组制度执行力度不够。

2、班组新人员学习进度不够理想。

3、本班组责任区域存在的安全隐患，一定完全消除，避免在今后的工作中发生安全事故。

4、措施：

（1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。

（2）加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。

（3）发现问题及时解决，不做磨洋工。

接任班组主管的职务以来，我受到了许多的委屈，但是也让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢公司所有领导的信任，感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现差错时给予的谅解和帮助，并且帮助我分析失误的原因，矫正错误。在今后工作中，我将虚心接受大家批评和监督，不断完善自我，不断进步。

##第2篇：班组建设工作总结

班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带，是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力，坚持以人为本，发扬团队精神，是一项复杂的系统工程，需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，同时和精益生产相结合，相互促进，以推动企业稳步快速发展。2016年，我们认真落实公司相关精神，结合中心实际，具体开展了以下工作：

1、深入调查研究，结合实际探索思路。我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设，经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员，认真分析企业现状和形势，进行调查研究，分析干部和职工队伍的素质状况，深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等，以求明确企业特点和发展趋势，明确班组文化建设的切入点和工作重点，提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体内容。

2、加强职工培训，提高认识。导带头学习，同时组织管理干部和基层班组长进行培训，提高认识，掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训，使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能，明确开展班组文化的意义，明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用，来增强全体职工的凝聚力和向心力，使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥，以促进企业目标的整合与实现。

3、制定制度措施。班组建设工作总结，在调查研究的基础上，提出了班组建设工作思路，从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设，我们紧紧围绕精益求精，追求卓越的企业精神，提出了努力学习，超越自我的学习理念、关注安全，关爱生命、生命至上，安全为天的安全理念、精益求精，勇争一流的质量理念，明确了零事故、危险预知和全员参与的安全工作原则，进一步提升职工队伍素质，规范班组基础管理，构建企业整体的班组文化市场，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。

4、组织实施各项活动，注重实效。制度引导、领导重视、各部门班组具体实施，形成了的良好组织局面，围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以TMP，OPL为重点，结合改善提案，安全生产主题活动，我们牢牢抓住切入点，渗透到生产工作中去，并把一些相关工作结合起来，进行细化，形成一个工作网络，共同营造良好的文化氛围，使班组文化建设逐步深入。

抓结合，找准班组建设的载体。班组建设工作总结班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点，从四方面入手，将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合，不断丰富和深化；将安全文化建设与安全性评价实施相结合，建立大安全机制；不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平；把制度文化建设与公司开展的精益生产相结合，对照标准，查找不足，不断提升广大职工的执行力，规范班组建设。

##第3篇：班组工作年终总结

一年来在上级领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过班组全体同志的共同努力，较好地完成了领导交给的各项工作任务，并取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全组人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以总经理为核心，以押运中心为领导的具有凝聚力的一个班组。我班组之所以能不断得到发展及工作水平提高，和总经理的关心及押运中心领导的管理是分不开的。一年来我班组主要做到了以下几项工作：

一、加强本班组队伍思想建设，提高业务技能

随着公司日新月异的发展。安全押运工作更为重要，押运中心各级领导对我们的押运工作也提出了更高的要求。因此，作为武装押运人员，军事化管理及军事训练是必然的，军事训练都和我们平时的工作息息相关，平时多训练，战时少流血。在实战中练兵，练就出了一支特别能吃苦、特别能战斗、素质特别过硬的武装押运班组。我八班还认真学习了三个代表的重要思想，提高了政治素质，牢固树立了大局观念，并不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中我们坚持以防为主，防治结合。严格遵守各项规章制度；加大安全防护意识学习；加强安全教育和管理检查力度；严于律己、恪尽职守、鞭策他人。通过这些措施，进一步完善了班组的押运监管机制，实现安全、优质、高效的工作目标。

二、敬岗爱业无私奉献

由于武装押运工作的特殊性，所以对我们来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我八班特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求组员讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全组人员上下的共同努力，我八班的各项工作得到了公司领导的充分肯定，在得到肯定的同时我班组在执行押运任务时加强了安全防范的措施，重新明确了每位组员的安全职责，防范工作得到了进一步加强。在和营业网点的库包交接上，组员都做到了文明、热情、严格、高效。并因此而受到了网点职工的好评。

三、努力实现押运工作及车辆的安全无事故

目前在城市交通非常拥挤的情况下、如何应用《道路交通法规》和自觉遵守交管人员的指挥，努力提高自身素质，组员们纷纷出主意想办法，共同在班组里讨论，随着安全押运工作的难度越来越大，押运工作的形势仍然严峻。社会上的不安定因数和不良文化对安全押运的影响还比较大，试图干扰我们正常工作的社会恶势力和人员还存在，因此如何努力实现押运工作安全无事故，的确并非易事；我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，；并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，实现押运工作及车辆的安全无事故。

以上工作凝聚了我八班全体成员的心血，通过实施这几项工作，我班非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣。虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对执行押运任务时的警惕性还不够，我们会吸取教训，总结经验。

我八班的兄弟们都是好样的，新的一年即将到来，在今后的工作中我八班将在押运中心和一部的领导下，进一步加强本班的押运任务及各项工作，及时解决工作中发现的新问题，不断提高工作水平。继续保持与网点员工友好密切配合的关系。热情的服务。确保安全地完成各项押运任务，为公司今后的发展。今后的工作做出更大贡献。

##第4篇：班组工作总结

2016年水电检修公司认真贯彻落实江西公司《班组标准化建设考核细则》、《班组标准化建设管理考评办法》等文件精神，积极推进班组标准化建设工作，班组安全生产管理、基础管理、班容班貌、工器具材料仓储管理等方面得到明显提升，产生五星级班组二个，公司十四个班组总体建设明显改观，正朝着江西公司的要求全面推进。现就2016年班组标准化建设工作开展情况汇报如下：

一、良好实践

1、及时将江西公司新颁布班组标准化建设相关文件转发至各部门、单位、班组，要求各单位认真组织学习，深刻领会文件精神，结合本单位实际，切实开展好班组标准化建设各项工作。

2、加强组织，落实责任。公司根据人员变动及时调整了班组标准化建设领导小组成员，认真执行领导干部联系点制度。公司领导能积极参与班组活动，指导挂点班组标准化建设工作，及时解决班组建设中的问题，督促完成不合格项的整改工作。

3、根据江西公司班组标准化建设相关文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四个班组互相学习、互相借鉴、共同提高，增强了各班组开展班组建设工作的内在动力，促进班组标准化建设工作常态化、制度化。

4、公司定期召开班组建设领导小组会议和工作组会议，认真谋划班组标准化建设各项工作。明确要求以推进班组标准化建设工作为契机，抓实、抓细、抓严，进一步夯实企业管理基础，以提升公司管理水平。在各单位综合业绩考核目标中，增加班组标准化建设考核内容，以增强各单位开展班组标准化建设的管理力度与资源投入。

5、公司结合实际情况制定并发布了班组标准化建设年度工作计划和季度工作安排，层层分解任务，按照工作计划落实岗位责任，开展各项工作。

6、召开班组标准化建设工作交流会。5月29日至30日，公司在新余召开了一期班组标准化建设工作交流会。会上各单位汇报了前一段时间班组标准化建设工作开展情况及存在问题，对班组标准化建设开展的良好实践进行了交流，并且到班组标准化建设工作开展较好的江口维护班现场，参观班组现场、基础台帐及仓库整理情况，期间还对各分公司班组标准化建设基础台账（三大本）进行了交流检查，针对台账的记录大家展开了激烈的讨论，公司党群部主任周福生对各分公司班组标准化建设开展情况进行了点评，指出了各分公司的优点和不足之处，对记录内容提出了规范和要求。班组标准化建设交流会的召开，进一步推进了公司班组标准化建设工作的开展。

7、各电站维护班组均能克服人手不足、机组等级检修及工程施工繁忙等困难，按公司要求开展班组建设工作，各项制度、台账、记录逐步完善，班组建设工作较以往有长足的进步。其中高桥维护班员工克服年龄偏大，做好班组建设文字工作，整体员工精神面貌较好，班组建设基础台账进步大，基本齐全，已经基本步入正常轨道。

8、加强班组硬件投入，改善班组工作学习条件。公司分别为洪门维护部、赣州分公司进行了硬件设施的投入，为开展班组标准化建设工作打下良好的基础；为部分基础条件薄弱的班组更新了桌椅和储物柜等；粉刷墙面，整理班容班貌，改善班组环境。

9、扎实开展班组标准化建设检查。采取班组月度自查、分公司季度检查和公司半年度检查相结合的方式跟踪管理班组建设工作。根据公司《班组标准化建设实施细则》要求，严格以江西公司《班组标准化建设管理考评办法》，先是在7月中下旬，公司组织半年度班组标准化建设检查，公司抽查了铅山、洪门A、高桥、留金坝、跃洲、峡山六个班组，检查结果依据得分对班组进行了评级，评定四星班组4个，三星班组1个，两星班组1个；然后在12月5日-11日又对各单位15个维护部班组进行了2016年下半年班组建设检查评比，依据得分对班组进行了评级，评定四星班组12个，三星班组2个，公司对二次检查评比均下文进行了通报，肯定成绩，指出不足，同时对下一步工作提出了具体要求。

2016年全年班组建设工作已经告一段落，下半年的评比依据下发的通报，该奖励的奖励，该整改的整改。

10、闭环管理，考核到位。为激励各班组积极性，为班组标准化建设持续开展提供动力，公司依据《班组标准化建设考核细则》，在检查结束后，及时对星级班组进行了考核奖励。全年共奖励76680元，激励班员参与班组建设工作热情。

11、所有班组都能按要求开展学习培训工作，都有课件、笔记与问答；特别是上犹江、峡山维护班是培训管理方面的亮点，每个月的培训资料装订成册，课件质量较高，内容丰富。

12、班组标准化建设均制作了上墙看板。各班组都认真做好看板材料，通过图文并茂、生动详尽的材料介绍，班组管理架构一目了然，反映了班组及员工精神风貌，既是对班组标准化建设工作的全面展示，也是班组精神风貌的一张名片。

13、所有班组都能认真做好设备的日常维护工作，加强质量控制，提高设备健康水平。大部分班组在劳动纪律管理、缺陷管理等工作中能严格按照标准开展工作；铅山维护班月度计划覆盖全面，有实施、有反馈；峡山维护班班前/班后会记录内容全面、规范，能很好的反应工作安排和开展情况。

15、所有班组都能按集团公司班组安全活动指导意见开展班组安全活动，活动基本能结合本班组、本岗位实际，总结讲评本班组安全生产工作，查找薄弱环节和安全隐患，贯彻落实有关安全会议及上级文件精神，以提高班组人员安全意识和安全能力。洪门维护A班能严格执行“一票一卡”，在每次作业开工作票时能进行本次作业工作风险分析预控。江口、峡山、高桥维护部在检修文件包中完善了“安健环”内容。

二、存在问题：

1、各班组配发分的《安全活动记录本》、《教育培训记录本》记录纸张不够，建议增加记录本或增加纸张；

2、班组建制参差不齐，有9人的班组，也有16-17人班组；有实行倒班制的班组，也有不实行导班制的班组；有以年青人为主的班组，也有年龄偏大的班组，班组标准化建设开展水平相差较大；

3、部分班组对班组标准化建设工作认识不够，存在为班组标准化建设而开展班组标准化建设的两张皮现象；班组标准化建设工作班员参与性不够，现场考问，大部班员都不能准确回答，影响班组总体得分；

4、大部分班组台账资料管理不规范，内容不能反映实际工作情况；部分班组在班前会上对前一天的工作进行总结针对性不强，当天布置生产工作的同时没有进行危险点分析和安全布置；班组经济活动分析会也未对经济指标异常或工作中出现的问题提出应对措施。

5、存在班组工作风险分析不够，只靠班前会笼统进行一下危险点分析，未能在每次作业开工作票时进行本次作业工作风险分析预控，这点要与发电进行协调，在工作票中增加工作风险分析内容。

6、班员参与技术培训管理不够，技术讲课、技术问答、现场考问，大部分班员学习笔记记录不全，而且过于简单，在抽问中发现班员都不能准确回答，影响班组总体得分；有些班组现场考问讲解变成了第二次技术问答，没有突出现场的特点，事故预想没有进行点评，事故预想效果得不到充分体现，没有起到提高员工处置突发事件能力的作用；另外存在没建立技术监督相关台账资料，甚至有点班组根本未开展技术监督工作。

三、明年工作打算

1、进一步加强对班组建设工作的领导和管理。针对班组标准化建设工作中存在的问题，结合检修公司实际，计划明年将班组管理和班组建设作为一项课题进行研究和探讨，形成有检修特色的班组管理文化。

2、加大对班组建设的检查与考核力度。

3、制定2016年度班组建设目标，巩固提高五星班组建设，力争在“五型”建设再创佳绩，赣州、宜春分公司设定五星班组建设班组，制定推进计划，确保上榜江西公司五星级班组名单。

4、认真贯彻江西公司2016年12月18日召开的班组建设推进会精神，重点学习江西公司党组书记陆成龙在会上的重要讲话、工会主席李挺所作的工作报告，按照“五星”班组标准夯实班组基础，服务安全生产，争创“五型”特色班组。

6、加强新增班组班组标准化建设工作指导，公司三星级以上班组达标率在100%。

7、丰富班组建设信息化管理试点，争取2016年通过江西公司信息化管理验收。

8、力争在江西公司五星级班组评选中取得新的突破。

##第5篇：班组工作总结

2016年已将过去，回顾这一年来，我班组在集团公司，厂部及车间各级部门的领导下，坚持预防为主，防治结合，加强教育，群防群治的原则，通过安全教育，现场管理来增强班组员工的安全意识和自我防护能力，通过齐抓共管营造全班员工关心和支持安全工作的局面。从而切实保障员工的安全和设备等财产不受损失，维护了正常的生产秩序，真正实现了在全年生产工作中达到“工作零违章、安全零事故”的目标，为达到这个目标，我班组全体成员在班组安全生产工作中是如何做到的呢？通过实践经验总结认为，班组搞好安全生产工作可以从以下几点要素去做。

第一、统一认识

班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的地基，地基不结实，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理的好坏，直接决定了企业安全生产的状况，可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”，只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，企业的各项安全管理措施才能落到实处，安全管理才能收到实效。我班组人员文化素质参差不期，岗位较多，因而增强班组凝聚力，让班组与班组成员之间形成共荣辱、共命运的统一认识，是班组安全工作做到实处的首要因素。

第二、总结历史经验，明确奋斗目标，建立运行设备缺陷及设备隐患档案。

我班组在全年生产中，总结车间班组的历史经验，明确“安全第一，预防为主”的奋斗目标，建立了一套还不尽完善的运行设备的安全档案，把各岗位存在的设备缺陷及安全隐患记录在案，并结合车间、厂部意见对事故隐患与危险源进行监控并做好安全措施。目前我班组的设备隐患档案的进展还完善，有的基础工作还很薄弱，有待于深化。

第三、增强员工安全意识

安全工作的本质就是使人的生命和健康不受威胁，安全工作的好坏是事关人身安全和健康的大事，必须用严谨、认真的态度来对待。然而只有员工具备了较强的安全意识，才能有效的预防事故发生，只有全体员工自觉参与安全管理，自觉遵守安全生产规程，自觉维护自身的生命安全，才能实现安全生产，对员工安全意识的培养和强化从正面培训和侧面引导两个角度进行。

首先，企业员工只有正面了解所在工作环境的危险因素，才能在日常工作中有意识做到“三不伤害”。定期将危险源点、作业规程及可能出现的伤害对班组员工进行培训，在培训过程中还根据车间实际情况，考虑到每位员工的实际接受和理解情况，反复宣讲使得人人掌握。培训形式不拘一格，例如：安全生产月、班前班后会、周二安全日、安全例会、事故案例分析会等。

其次，安全工作还从侧面进行引导，一起事故对于一个企业来说可能是几千分之一或几万分之一的不幸，但对与一个家庭来说就是百分只百的不幸福。因此要将安全生产与员工切身利益联系起来，将员工个人的身心健康与家庭的生活联系起来，大力宣传“一人安全，全家幸福”的观念，使员工发自内心的重视人身安全、重视安全生产，实现以“要我安全”到“我要安全”的转变，从而班组成员自主的预防安全事故的发生。实现在工作中“工作零违章、安全零事故”的目标。

第四、提高员工安全生产技术能力

落实“预防为主”的方针，要求班组全体员工较好地掌握安全生产技能，加强各岗位的技能培训，建立完善的培训机制，将安全培训纳入工作计划，并建立与安全生产技术相关的激励机制，鼓励员工不断提高技能水平。

针对我车间实际情况，对不同岗位（高温、高压等）所涉及的专项安全知识培训，对重大“危险源”组织开展事故预防及应急演练，并将以往发生或类似岗位发生的具体案例作为关键内容，进行经常性培训教育。班组还定期组织展开岗位劳动安全竞赛活动，来提高员工安全生产技能，由于班组的全员参与及团队的协作，致使安全工作始终处于全面受控状态。

第五、主抓现场安全管理

现场管理是企业的管理基础管理，是各项专项管理综合作用的结果。正是由于这种因素，生产现场也是安全事故的多发场所和主要场所。为抓好现场管理，每日安排班组成员负责检查所在责任区域的不按因素，督促员工按照规程操作，及时纠偏。对重点安全防范岗位加大巡查力度，预先将安全隐患消灭于萌芽状态，有效地预防安全事故发生。

第六、班组安全管理的六项要求

我班组在实际工作中，严格按照六项要求来管理班组。

1、坚持认真召开班前安全会。会上多次强调各岗位的主要危险因素和对策，使每个班员在生产过程中心中有数。

2、坚持每周开展班组安全活动，调动员工参与班组安全管理的积极性。

3、坚持做好日常检查工作。在检查过程中要细致入微，发现问题及时联系处理，切忌侥幸心理

4、作好员工思想教育工作。及时了解员工的情绪变化，并给予疏导，就能很好的避免事故的发生。

5、各项记录要详细准确，才能做到信息汇集沟通。

6、工作要塌实，不走过场，不搞临时突击。

第七、班组安全管理离不开上级领导部门的大力支持

我班组在全年生产工作中达到“工作零违章、安全零事故“的目标，是在车间、厂部和上级部门监督和指导下达到的，运行生产发现事故隐患报告车间、厂部，厂部和车间总是及时给予整改。例如：在工业水中断事故中，我班组第一时间发现问题后做出了相应的措施并及时的报告给车间及厂部，得到了各级领导的高度重视及大力的帮助，甚至调集来消防水车给水塔进行了及时的补充，才避免了重大事故的发生。由此可见从外部事故到本厂内各种事故隐患等无数个例子，充分显示了厂里对班组安全管理工作的支持，离开了他们的支持，班组安全工作是做不到位，也做不好的。

安全管理是一种动态管理，原有的隐患解决了，新的不安全因素也会不断地产生，所以安全工作既是挑战，又意义深远。总之，班组安全生产工作在以上几点要素做到不走形式，班组的安全生产工作一定能再上一个台阶。2016年的安全生产成绩已成过去，在即将到来的新一年里我班组全体员工将紧握安全生产这条工作主线，兢兢业业防患未然。最终达到安全生产，确保企业的经济效益稳步增长。实现“快快乐乐上班，平平安安回家“的共同目标。

2016卫生监督的工作总结
2016监督所工作总结 第七篇

卫生监督工作总结

在县卫生局和所领导班子的正确领导和全体卫生监督员共同努力下，一年来，科室人员很好的完成了上级和所办下达的各项卫生监督工作任务和日常卫生监督工作，有效维护了我县公共卫生以及医疗市场的安全稳定。现将2016年工作总结如下：

一、医疗卫生监督

㈠、卫生行政许可

2016年1-10月份，根据上级卫生许可发放标准和规范，在开展医疗卫生许可审查时，做到严格审查、严格发证。

1、医疗机构申请校验145户次（其中国营医院或门诊20户次，学校医务室3户次，计生服务站2户次，村级卫生所120户次），校验合格145户次。申请设置村级卫生医疗点77家，同意设置71家，核准登记注册并发放《医疗机构执业许可证》71本；申请设置个体诊所5家，同意设置5家，申请执业登记注册7家，审查合格并发放《医疗机构执业许可证》7本。

2、新申请《放射诊疗许可证》的医疗机构2家，核准发放《放射诊疗许可证》2本；申请《放射诊疗许可证》校验8家，校验合格8家。

3、申请《母婴保健技术服务执业许可证》有效期限延续12家，审查合格12家，发放《母婴保健技术服务执业许可证》12本。

㈡、打击"两非"专项整治工作

今年5--6月，根据市卫生局《转发市人口与计划生育领导小组关于开展打击"两非"专项整治活动的通知》的文件精神，我所开展打击"两非"专项执法活动。专项行动共出动卫生执法人员46人次，出动执法车辆10车次，检查10个乡镇47个单位和个人。

检查25家国营医疗机构和计划生育服务机构中，各单位均按卫生行政部门许可的医疗服务项目开展执业，无聘用非卫生技术人员执业或未取得执业医师证书的人员独立执业，未发现无《母婴保健技术考核合格证》的人员从事助产技术服务行为。对就诊病人均做好门诊就诊登记并书写门诊病历，开展B检测业务的单位B超检查室能张贴警示标语，为孕妇作胎儿检查均有记录。全县有开展引产业务的医疗机构5家，今年实施的引产数共111例，均有计生部门出具的证明。检查未发现医疗机构利用B超实施胎儿性别鉴定或无计生部门证明实施选择性别人工终止妊娠行为。对22个体诊所检查未发现有实施胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行为，也未发现有非法出售终止妊娠药品的行为。我所今年未接到关于"两非"的投诉案件。

㈢、打击无证行医和非法采供血专项工作

根据我县打击无证行医和非法采供血行动工作方案，今年3月份开始，我所监督员深入城镇及村级开展对各级医疗机构的督查工作，重点是打击并取缔无证行医行为和查处违法违规行为；严厉查处单采血站跨区采浆或频繁、超量采血和采集冒名顶替者血液和查处医疗机构擅自采集、供应临床用血的行为。据统计，3-10月份，我所共出动卫生监督人员210人次，出动车辆38车次，检查机构192个单位（其中临床用血5家医疗机构和1家单采血站，个体诊所48家，村卫生所136家）。立案查处案件6起，其中取缔无证行医5家单位或个人，查处聘用非卫技人员从事诊疗活动1家，结案4起，罚款金额0.78万元及没收药品一批。共对**光明单采血浆有限公司进行监督检查4次，未发现有频繁、超量采血和采集冒名顶替者血液的行为。

二、职业卫生、放射卫生监督

㈠、职业卫生监督

1、6月份，根据《职业病防治法》宣传周活动方案要求，深入3家厂矿企业和２农贸市场进行宣传活动，共出动宣传车辆6台次，卫生监督人员19人次，发放宣传资料1960份。6月8日，我所会同县安监局、县交通局、县公安局等8个单位，在县城联合举行"深入开展**县2016年'安全生产月'活动"。当天接待群众咨询130人次，发放宣传资料962份，出宣传板报一版。

2、8月份，根据《2016年**市职业卫生重点监督检查计划》的要求，我所组织人员对我县辖区内是否存在化学品毒性鉴定机构、职业健康检查机构和职业病诊断机构进行重点排查。结果发现，我县辖区内无化学品毒性鉴定机构、职业健康检查机构和职业病诊断机构。

㈡、放射卫生监督

今年9月份，对我县11家医用X光电离辐射的医疗单位的工作场所放射防护、放射工作人员个人剂量监测和职业健康监护等情况进行检查。我县11家放射诊疗单位都建立了放射诊疗管理规章制度和放射事故应急预案，建立了职业健康监护档案，机房门外设置工作指示灯和放射警示标志，在岗放射工作人员29人，其中持有放射工作人员证的20人，无上岗证9人（6人为影像专业、3人为其它专业毕业）。(

我所还配合区疾控对全县11家放射诊疗单位的工作场所及15台放射诊疗设备进行放射诊疗设备影像质量与放射防护检测，检测结果有3台X射线机曝光时间有偏差；1台X射线机房门有射线漏出，1台X射线机房门有光源性垂直偏差。对存在问题的单位，卫生监督员均及时提出了限期整改意见书。

三、消毒产品卫生监督

今年６月，根据自治区卫生厅《关于加强我区餐饮具集中消毒单位监督管理的通知》的文件精神，我所对1家餐饮具集中消毒单位和1家公共用品消毒单位进行监督检查。共出动监督员8人次，出动车辆2车次。两个单位的卫生设施和设备基本符合卫生要求。10月份，对餐饮具集中消毒单位和公共用品清洗消毒单位进行消毒效果检测，其中餐具抽检１00份，检测合格100份，合格率100%。公共用品抽检4种9份，检测结果未出。

四、存在问题与对策

1、监督人员配备不足，业务水平有待提高。加大人员的输入，继续加大卫生监督人员的知识培训提高监督人员业务素质。

2、工矿企业（单位）没有按要求向卫生行政部门提交职业病危建设项目申报工作。日常监督管理还不是很到位，各项监督工作有待于加强和完善。

3、继续加大卫生宣传力度，广泛开展各种卫生法律、法规知识宣传。

2016城市管理工作总结
2016监督所工作总结 第八篇

范文一：城市管理工作总结

2016年，在北仑区委、区政府的正确领导下，北仑区城管局坚持以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，围绕全区工作大局，按照全市城市管理工作会议部署，以“理顺体制、提升素质、精细管养、执法实效、公众参与、难题破解”为目标，凝心聚力，推动各项工作取得新进展、新成效，较好地完成了年初确定的各项计划部署。现将2016年度工作总结如下：

一、固本强基，城管队伍正规化建设水平不断提升

一是狠抓推动作风转变。精心组织党的群众路线教育实践活动，紧扣四个环节工作要求，聚焦“四风”突出问题，将注重“学用结合、开门纳谏、知行合一、求真务实、着眼长远”贯穿于活动始终，通过活动达到了党员、干部受教育，“四风”突出问题得到有力整治的目的，恢复和发扬了批评与自我批评的优良传统，确保了党委班子成员坚定政治立场，自觉当好表率。坚持每周一次党委工作会议，所有决策民主集中；坚持《局长巡查制度》，每天有一名班子成员在马路办公；坚持《局长联系基层制度》，每一位班子成员联系一个基层单位。修订出台了15项内部管理制度，推动了权责利相结合，为持续推动作风转变提供了制度保障。

二是狠抓党风廉政建设。深刻领会“两个责任”的重大意义，落实“三转”要求，积极支持纪检监察机关回归主业，加快构建权责对等、责任清晰、履职到位、刚性追责的全链条、闭环式的责任落实体系。制定并下发《2016年度党风廉政建设实施意见》，与下属13个基层支部签订《党风廉政建设责任书》，落实“三书两报告”制度。开展“正风肃纪”效能专项督查和落实“中央八项规定”回头看，制发通报4期。党委负责人听取了班子成员落实“一岗双责”情况报告，党委班子向组织做了届中述职述廉报告，对班子成员届中述职述廉报告进行了审核。积极依托纪检监察业务重点工作项目建设，加快城管执法人员廉情分析预警机制构建，强化“阳光办案”系统的应用和重大案件会审制度，坚持每月开展一次局系统效能内部督查，严格落实每季度队伍管理和绩效管理的双轨考核机制。

三是狠抓队伍规范建设。2016年，我们实现了10个基层中队全部被评为“执法文明中队”的目标，今年，我们对照“星级文明中队”标准，在办公楼外立面、内部办公环境、执法装备配置、规章制度和协管员制服“五统一”的基础上，进一步加强软件建设，梳理规范了21个台账，修订了71项内部规章规定，积极做好新碶中队“三星”复评，大碶、小港中队“三星”创建，戚家山、霞浦“二星”创建，力争在改革第二年实现创建“星级文明中队”达70％。组织全员封闭式岗位大练兵，培训人数444人，组织22名中层干部参加市局业务集中学习，抽调120人次参与重大或疑难案件会审，组织28名新录用公务员参加初任培训。探索推动城管执法勤务机制建设，构建了以智慧城管指挥中心为载体的大协调机制，逐步规范了渣土审批、立案及处罚标准，成功举办“宁波市城管系统队伍正规化建设”现场会。

四是狠抓城管文化宣传。邀请“两代表一委员”走进城管，借“两会”办理平台，强化与代表委员的沟通，按期高质量完成市、区人大建议37件主办15件），市、区政协提案27件主办10件）。重视新媒体运用，继续强化局官方网站“城管视点”平台应用，今年累计公布信息1988条，开通了政务微博和官方微信，推动新北仑论坛上“城管在线”功能逐步完善。借主流媒体力量，1月下旬，我局接受人民网、中央人民广播电台、中新社、浙江在线、宁波日报12家主流媒体集体采访。11月4日，浙江日报头版刊登了我区综合行政执法工作报道。今年，在市级及以上主要媒体宣传报道420篇次，在北仑电视台、北仑新区时刊等区级媒体宣传520篇次。发挥社会组织作用，深入开展“城管义工”活动，城管义工获评4A级社会组织，组建了全省首个维族大学生城管义工队伍，3200多名城管义工成为编外城管工作者；大力加强群团组织建设，一大批城管文艺青年活跃在区内各个文化平台，创建省级“青年文明号”、省级“保护母亲河号”、省级“青少年维权岗”集体3家。

二、提能增效，不断优化城乡人居环境品质

一是城市市政设施功能不断完善。做好群众家门口民生工程，投资418万元完成雪松路改造，配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。实施明州路、恒山路和华山路电力上改下工程，截止10月底，电力上改下部分共完成了1500万元投资，目前已开工，通讯线路上改下现仍然在进行前期工作，通讯线缆改造初步设计方案已批复，正在进行预算评审。用足用好市政养护专项资金，今年市政专项改造资金只有300万，通过排摸计划，完成了富春江路路面维修等12项重点改造工程，完成人行道改造、桥梁结构常规检测和路面抢修等10项基础工程，截止10月底，2016年度改造人行道1、73万平方米，沥青路面2、36万平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，对北仑城区管辖范围内区域以太河路为界分东西两块，进行服务外包，完成市政零星维修养护项目招标，对大碶疏港高架和北仑城区景观等养护进行了招标。推进市政服务规范化，明确市政行业管理目标、行业管理工作内容，建立健全乡镇街道）市政养护和管理网络，截止10月底，移交大碶疏港公路延伸段等工程7项，移交道路9、7公里，办理挖掘手续89起，挖掘面积3、07万平方米，办理占道手续252起，占用面积3415平方米。

二是城市生态绿化品质不断升级。开展“美好家园”建设，完成黄山路万华景园北侧地块5200平方米公园建设，投资约28万元，对黄山路道路绿地“一路一品”工程老化地被苗木进行更换，做到了立体和季相变化上的有花、有景。完成北仑纪念林二期人行道铺设，累计投资约40万元，铺设面积近1200平方米。配合工务局，及时做好高速出口自来水管施工苗木移植及恢复工程，完成30株大规格树木的迁移，复绿近1000平方米，完成绿化投资近40万元。开展了“借物建绿”的垂直绿化建设，完成了城区可视绿地范围内54个高架桥桥墩的垂直绿化建设。创建“国家级生态区”，全面开展绿地补种，截止10月底，补植各类苗木59、5万株，补种绿地面积近9、6万平方米，完成行道树树池治理约700个，更换或补种各种时令草花累计近180万盆。为提高广大市民的爱绿护绿意识，2016年推出城区15块50、9万平方米绿地供认管认养，举办“2016年北仑区插花花艺培训”。当好绿色管家，逐步摸索并创新出了一套符合北仑实际的管养模式，譬如“勤修细剪”、“汽油压力泵+滴灌带”喷灌模式以及病虫害“预防为主、交叉打药”模式等等。并编制了《同三高速北仑出口区段高速出口—庐山路）绿化养护手册》。截止10月底，完成约80吨的计划施肥工作，每处绿地累计病虫害防治在8次以上，累计修剪行道树7000余株，办理各类绿地审批手续92件，绿地设计审核60个，验收项目75个。

三是城乡市容环境卫生持续改善。稳步推进“中心城区道路清爽行动”，继续推广“墙角到墙角一把扫帚”作业模式，建立了店铺垃圾收集制度和建筑垃圾密闭管理制度，健全环卫工人人身意外伤害保险制度。截止10月底，共处置生活垃圾22、4万吨、粪便2、6万吨，无害化处理率达100％，中心城区431万平方米保洁区域机扫率达90％以上。深入开展“中心城区街面保序”和户外广告整治，取缔无证流动设摊1568家，拆除各类违法广告2902块。组织“铁腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣无证建筑渣土运输车辆330辆，处罚163起，收缴罚款246、7万元，案件数量比去年同期增加94％。推动全区垃圾转运系统提升，争取财政资金210万，为西部5个街道购置垃圾转运车辆15辆，同时投入500万，对霞浦、戚家山两个街道中转站进行升级改造，新建8吨坑位4个，在小港新建一座垃圾中转站，新建8吨坑位3个。主动做好项目牵头和行业监管工作，定期到白峰光大垃圾焚烧公司考核，帮助协调保障垃圾供应量，做好光大垃圾焚烧二期工程的监管和枫林垃圾填埋场封场管理。做好生活垃圾分类处置与循环利用，完善了《北仑区生活垃圾分类处理与循环利用工作实施方案2016-2016年）》，建设了督导员、志愿者和培训员“三支队伍”，实施了广播、电视、公交台、公交车、公益围挡和试点小区的广泛宣传，截止11月20日，垃圾分类覆盖新碶街道10个小区的5301户居民，圆满完成了年初计划。

四是燃气改造安全保障能力不断提升。全力推进天然气普及，截止10月底，完成老小区燃气改造7090户，另外1533户正在施工，已完成2016年度计划任务的70、9％。积极协调，促成兴光公司收购接盘富茂公司燃气资产事宜，将彻底解决我区同城不同气、不同价，居民反映多年的老大难问题，也为我区加快推进老小区燃气改造项目扫除障碍。强化燃气安全治理，组织开展“打非治违”、“八打八治”和隐患排查等专项行动，截止10月底，查处瓶装燃气非法经营行为近20起，暂扣液化气钢瓶近900个，开展各类隐患排查和专项检查7次，检查管道燃气企业等71次，督促整改安全隐患6条，完成城镇燃气管道隐患的整改5处。

五是城市管理智能化水平长足进步。顺利完成“数字城管”升级“智慧城管”工程，完成智慧城管指挥大厅搬迁改造项目，并通过专家组验收。完成太河路等桥梁涵洞3个点共计6路视频系统市、区平台对接，启动智慧城管视频建设二期）项目，完成信息采集服务外包。建立了24小时全天候对中心城区动态监控、应急响应的“第一时间发现、第一时间处置”城市管理机制。构建智慧城管协同网络，通过理顺街道、职能部门管辖边界，明确了处置责任单位。推行万米单元网格化管理和疑难问题专家“会诊”机制，开展了积压难点问题“代整治”专项行动。在各协同单位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我区智慧城管平台应解决数12054件，结案12054件，主动发现率、及时解决率均达到100%，中心共受理投诉5721起，及时办理率100%。

三、克难攻坚，城市管理区域统筹能力不断提升

一是明晰思路，深化推进综合行政执法改革。深化改革方案，围绕改革在顶层设计、中间环节、底层执行方面存在的问题，完成了《北仑区综合行政执法运行工作评估报告》，按照8月13日邬书记、陈区长、张区长听取汇报的指示，完成深化推进改革的工作材料。优化运行机制，与市场监管局建立联席会议制度，加强与国土分局、住建局、民政局、环保局等部门的二级联动机制，进一步明确联络员制度，明确监管和执法的职责，完善了案件移交、信息反馈制度。提升执法效能。完成1087项执法类权力清单梳理上报，对新划转531项行政处罚事项全部录入市局“阳光执法”系统。截止10月底，办理各类案件10885起，较2016年同比增长33、43％，罚款1090、04万元，较2016年同比增长135％。其中一般程序案件1091起同比增长39、87%），罚款955、66万元同比增长162、8%）。新划转案件366起同比增长83%），罚款632、91万元同比增长309%）。简易程序案件9794起同比增长32、75%），罚款134、38万元同比增长33、12%）。

二是突出重点，“三改一拆”专项行动稳步推进。明确任务重点，按照省、市“无违建”创建部署，我们在充分调研的基础上确定今年有13类问题作为专项行动的整治重点。经过努力，宗教场所和民间信仰点拆除15宗，面积4715平方米，率先完成宗教违建全年任务，且整治过程及事后无群体性冲突事件和群体性上访事件发生，成效良好，该项工作得到卢子跃市长、陈利幸书记的批示；公路两侧拆除92宗，面积1、5万平方米；消防通道拆除49宗，面积1、8万平方米；“一户多宅”拆除376宗，面积4、5万平方米；涉水违建拆除31宗，面积1、2万平方米；拆除禁坟区违法建坟70余宗，黑烟囱、小锅炉470宗。突出服务民生，我们积极结合“五水共治”、“生态区”建设、“四边三化”等重点工作，以服务民生为主线，“拆、改、建”相结合，全区共实施拆后利用5、9万平方米，其中建成公共绿地7281平方米、公共停车场1560平方米；对24个共计36、4万平方米的旧住宅小区通过局部空间整理、建筑外观改善、市政设施完善、公共设施配套、秩序管理规范等措施实施综合整治改造。完成4个旧厂区改造项目，建筑面积3、8万平方米，推进企业转型升级。构建长效机制。今年，我们紧扣“无违建”创建，强化长效管控。在原计划3个无违建街道乡镇）创建的基础上扩面到5家，创建面过半，目前我区已向市申报了20家无违建社区）村。同时，在严控新增违建的基础上，注重往年疑难案件、媒体曝光案件的办理力度，共办理涉及省级信访及媒体曝光件共6宗。截止10月底，共拆除违法建筑面积152、79万平方米，占全年任务的151、47%；完成“三改”面积125、31万平方米，其中旧住宅区改造15、22万平方米，旧厂区改造8、80万平方米，城中村改造102、29万平方米。

三是围绕中心，“五水共治”专项工作开局良好。抓雨污水管网建设，年初确定的城镇管网建设及截污工程项目24个，我们以“污水不落地、不落河”为目标，抓紧时间搞建设。截止10月底，黄山路截污工程等3项工程已完工，处于前期准备阶段的有6个，进入招投标或政策处理阶段的有5个，开始施工或正在施工的有10个。完成雨水管网建设11公里，完成年度计划的92%。完成提标改造管网7、53公里，完成年度计划的73%。雨污分流改造15公里，完成年度计划的100%。抓防汛排涝建设，城区新增2台600立方米/小时以上应急强排车，2台150立方米/小时应急排水泵，完成2座下穿立交排水系统设施改造。截止10月底，年初确定25处低洼地段管道改造项目已完成19处，累计完成管道疏通270多公里，管道维修改造200余米，清理各类窨井20000多座，清理淤泥1900多吨，更换雨污水窨井盖1212个。抓大管网建设，今年我区投资1500万元续建白峰农村二次水改工程，投资1044万元启动春晓农村二次水改工程。截止10月底，白峰农村二次水改已全部完成，惠及29个村1、48万户居民。春晓农村二次水改工程已完成慈岙片管道500米铺设。累计完成外洋小区等5个区块和新碶街道卫生弄、雪松路两条道路老旧供水管道改造30公里，完成市下达任务的370％。新建供水管道26公里，完成市下达任务325%。截止11月20日，今年共完成学府名苑等25个小区8210户住户中高层二次水改，到年底，我区原计划对49个小区15000余户居民开展中高层住宅二次水改将全部完成，同时，今年还在原来任务基础上对原由镇海港务水厂供水的小港云鼎家园等3个小区进行了二次水改，实际改造52个小区150000多户居民住宅，超额完成上级下达的任务。抓节水体系建设，加速推进形成与经济社区发展相适应的现代化“分质供水”体系，今年，再生水、中水回用在城区环卫作业上得到应用普及，来自宁波的大工业水已经用在青峙工业园区、宁波钢铁等大企业，城区绿化用水全面推行从雨水井和河网抽水灌溉。创建与宣传并举，在春晓、白峰、柴桥等单键老旧马桶较多的农村地区发放节水阀500余套，会同北仑广电中心、城管义工协会等单位在曼哈顿广场开展节水全民行动暨五水共治“保供水、抓节水”主题宣传活动，成功创建省级节水型小区2个，20个小区通过初审。

四是齐心协力，较好地支持了创建保障工作。在国家文明城市创建工作中，区城管局承担了任务总数的76、5%，有直接责任关系的扣分项占到60%，我们坚持创建工作“一盘棋”，以局长巡查、执法督察为抓手，共制发11期《督察简报》，54期《督办件》，共发现各类问题3237个，其中63件上报区文明办。发挥智慧城管中心的指挥、调度、应急响应功能，统筹做好创建迎检工作。在阶段性重点工作中，积极做好“国家园林城市复查”三级台账报送工作，完成对APEC会议、中高考、女排大奖赛及重大节假日、重大活动的保障，继续牵头青峙片区环境综合整治，开展“美好家园”建设。

五是做好做细，全力落实“六小十题”专项整治。打好基础设施“提升战”，及时对中心城区人行道破损、松动、缺失等进行重新铺砖，对无主部件，特别是涉及井盖安全问题的，及时确认和修复。截止10月底，维修井盖66座，修复城区主道路坑洞9300多平方米。打好执法整治“保序战”。取缔教育无证摊贩2万余次，查处跨门占道1、7万余次，整治、取缔马路市场夜宵摊800多次，建筑渣土和治超治限专项整治检查车辆3246辆，人行道违停抄告1、2万余起。同时，在“六小十题”原有基础上进行拓展，开展以“无证餐饮油烟扰民”为主要内容的餐饮业专项整治行动和以“房屋安全”为主旨的房屋非法出租、非法装修专项整治行动，并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地区推行。打好数据成效“信息战”。我们实行“六小十题”平台信息化水平与部门考核挂钩、“六小十题”平台考核成绩与养护经费挂钩的模式，从制度上和操作层面强势推进“六小十题”信息化水平，并取得一定效果。今年，累计共输入案件8344件，80％以上的管养工作实现了信息上网，绩效对账。

六是强化措施，推动“大城管”构建驶入快车道。以推进构建与“全域城市化”相适应的“大城管”格局为己任，将“城市管理与行政执法”纳入区对街道乡镇）重点考核范畴，建立适用全区的市政公用养护规程和标准，建立“条块结合、属地为主”的综合行政执法运行体制，建立综合行政执法两级联系会议机制，建立智慧城管网络协调框架，建立全市仅有的街道乡镇）城镇公用设施管理站，使我区城市管理体制机制走在全市前列。

范文二：城市管理工作总结

在市委、市政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，在广大市民群众理解帮助下，我局以开展党的群众路线教育实践活动为契机，着力解决城市管理中的热点、难点问题为切入点，不断创新思路、锐意进取，全力推进市容秩序、环境卫生、园林绿化、市场管理，城市管理工作取得长足进步，管理水平得到明显提升。

一、拓思路转模式，在创新管理中理顺体制机制

立足于提升城市管理水平和管理效率，不断探索富有鹰潭特色的城市管理长效机制，促进了城市管理各项工作顺利开展。一是理顺城市管理运行机制，构建大城管格局。为进一步理顺城市管理体制和运行工作机制，我局在广泛调查研究的基础上，多次征求相关单位意见建议，提请市委、市政府出台了《关于加强和创新城市管理工作的实施意见》、《关于进一步理顺城市管理体制和运作机制的实施意见》、《鹰潭市城市广场管理规定》等文件，进一步调整了市直相关部门城市管理职能，明确了市区两级城市管理事权，强化了区级政府管委会、在城市管理中的主体作用，形成了条块结合、以区为主、属地管理的城市管理大格局。目前，我局与月湖区、信江新区、高新区、市公路局、市交通局、市房管局等单位的事权移交已基本完成。二是创新城市管理行政执法体制，提升执法效能。为合理配置城市管理行政执法资源，切实解决城市管理行政执法效率不高、权责分割等问题，我局提请市政府在市城管局的基础上，组建城市管理行政执法局，开展相对集中行政处罚权工作。目前，我市开展相对集中行政处罚权的工作方案已经市委、市政府研究，并报请省政府同意，已印发执行，相关筹备工作正有序推进。三是稳步推进园林、环卫体制改革，提升公用事业管理水平。按照“费随事走、养事不养人”的原则，积极推进园林、环卫管理体制改革，调整了园林、环卫管理机构，将管理层与作业层分离，成立了市园林绿化有限公司、市环卫保洁有限公司两个国有独资作业企业，实现了政企分开。同时，按企业化方式运作，不再按人头核拨经费，而是由财政向企业购买公共服务，逐步实现投资多元化、运作市场化、经营企业化，提高了城市公用事业管理水平。

二、提品质优环境，在抢时增效中营造良好氛围

为做好第三届国际道教论坛环境保障工作，我局坚持高位推动，制定了具体工作方案，成立了工作领导小组，实行“一把手”负责制，确保各项保障工作及时到位。大力开展市容环境整治，共清理占道经营8600余起，疏导流动摊点320余户，检查店招、店牌等设施3600余块，督促整改120余起；加大环卫保洁力度，添置果壳箱300个，清除垃圾死角18余处，清运建筑垃圾20余车，全面冲洗了市区内主次干道、人行道，及时清理了梅枫路、沿江路等路面杂草，重点整治了鹰西大道等城区出入口沿线杂草、砂石、余土等市容环卫死角；提升园林景观布置水平，完成了时代广场、火车站广场等重要节点园林景观方案设计及预算编制，不断加强胜利西路、环城路等路段行道树后续养护管理；积极配合市委宣传部在城区主要路段、重要节点发布道教论坛相关内容公益广告，加强对城区违规设置及破损户外广告的巡查力度，督促相关产权单位进行维修或更换，共拆除违规设置及破损户外广告700余块。通过开展市容市貌提升专项整治行动，全面排查和整治了辖区市容市貌、环境卫生等问题，营造了干净、整洁、有序的城区环境。

三、聚合力促落实，在把握全局中推进重点项目建设

牢固树立“全市一盘棋”的全局观念，通过加强组织领导、强化督导调度、优化协调服务等举措，扎实推进重点项目建设。积极协调沟通，认真做好生活垃圾焚烧发电项目建设前期准备工作，到目前为止，省环保厅的环评批复、发改委同意开展前期工作的函及市国土局土地预审批复已取得，厂址红线图已确定，焚烧发电厂生产用水及杨碧杨家、詹家村民生活用水的自来水安装工程预算已通过市财政审核，电路接入系统可研报告、社会风险评估和安全生产评估已取得主管部门批复，项目顺利通过了省能源局核准，项目招标、用地挂牌出让、组织村民考察等工作正在有条不紊推进中。化工厂片区滨江沿线景观提升改造项目、龙潭公园二期建设项目施工图设计已完成，信江植物园花鸟大市场、项目招投标文件已形成，中央生态公园红线图已拿到，目前各个项目建设已全面启动。

四、提品质惠民生，在强化管理中提升城市管护水平

立足长效化、精细化管理，坚持“群众利益无小事”的原则，以改善市容环境、提高人居质量、彰显鹰潭魅力为己任，以迎接第三届国际道教论坛胜利召开为契机，进一步改善措施，强化管理，扎实推进城市管理各项工作。一是加强市容管理。采取严格执法与人性化管理相结合的方式，开展了杏园市场、莲花路市场、军民路市场及四海东路延伸段等周边市容秩序规范行动，稳步推进了整治百佳城步行街夜市、规范城区景观自行车管理工作，实施了为期40天的客运市场专项整顿和规范行动，得到广大市民的一致好评。同时，不断规范店牌店招管理，查处乱发传单行为860余起，清理张贴违法违规小广告24000余份，纠正店外及占道经营行为4800余起，设置季节性水果摊点23处。不断加大“控违”工作力度，今年以来，依法制止违法违规建设行为215起，依法拆除各类违法违规建筑126栋处、，面积7397平方米，市容市貌秩序进一步改善。二是提升环卫作业水平。全面推行内部承包责任制、目标管理责任制和末位淘汰制，健全垃圾收运体系，规范余土管理，建立余土运输市场准入机制，实行公司化管理，明确余土清运的时间段和路线。目前，经审批成立的7家余土清运公司的210辆余土清运车全部安装了GPS系统，加装了防漏挡板，并多次组织开展对建筑垃圾和散装物料、运沙车严重超载集中整治行动，有效减少了沿途撒漏的现象。同时，不断完善环卫设施建设，完成了鹰潭市生活垃圾卫生填埋场新截洪沟第一段建设工程、25号路垃圾中转站及公厕改造工程等项目建设，更换了1000余只垃圾桶、果壳箱，实施了市区12座公厕维修工程，新建了2座百佳城步行街公厕，提升了城市品质。三是提升园林绿化品位。认真做好园林日常养护工作，加强对主要道路及绿地进行缺损死亡苗木的补植补种，重要节假日在多个主要节点和重点地段摆放鲜花、制作园林景观，加快公园绿地建设，全力打造一江两岸绿色长廊，提升城市品位。今年以来，共新增绿地面积3、5万平方米，种植各类乔灌木997余株，移植、修建行道树601余株，补植补种行道树451余株、色块苗600平方米、草坪1、6万平方米。四是加快农贸市场升级改造。加强农贸市场升级改造，在市商务局和市财政局的支持配合下，投资100余万元完成了鹰西市场、梅园市场、蔬菜批发市场和杏园市场升级改造，并顺利通过了验收，使市场硬件设施更加完善，软件管理更加到位，其中鹰西市场获评为“江西省标准化菜市场示范项目”。

五、严把关抓落实，在立行立改中凸显教育实践活动成效

今年党的群众路线教育实践活动开展以来，我局不断强化宗旨意识，解决突出问题，健全长效机制，改进工作作风，以踏石留印、抓铁有痕的精神和“准、狠、韧”的劲头扎实推进各环节工作，取得了明显成效。一是坚持深学，有效增强思想自觉和行动自觉。通过拓展学习内容、丰富学习形式、创新学习载体，使党员干部深刻认识到“四风”的严重性、危害性和顽固性，思想上补了课，精神上补了钙，践行群众路线的意识和能力普遍提高，思想更加坚定、行动更加自觉。二是坚持深查，大力弘扬批评与自我批评优良传统。通过“走出去”、“请进来”等多种形式，局领导班子成员带队深入社区基层单位广泛征求意见。在此基础上，我局党员干部拿起批评与自我批评武器，广泛开展谈心交心，认真开展对照检查，高质量召开了专题民主生活会和专题组织生活会，达到了“团结-批评-团结”的目的。三是坚持深改，真正凸显整改落实成效。对准“四风”问题不走神不散光，聚焦整改事项，制定出台了“两方案一计划”，并及时向社会公开，请群众参与、让群众评判、受群众监督。同时，严格落实“五个不放过”原则，细化整改措施，分步骤、按时间节点有序推进各项整改任务的落实，目前，62项整改事项已全部整改到位。四是坚持深立，有效推动作风建设制度化。本着于法周延、于事简便的原则，对已有的相关规章制度进行了全面认真梳理，出台了《鹰潭市城管局党委关于进一步密切联系群众、改进工作作风的规定》、《关于建立领导干部联系点制度的实施方案》等16项制度，为提高工作执行力、加强干部队伍建设、完善绩效考核等提供了制度保障。

六、转作风强队伍，在正风肃纪中提升机关服务效能

我局以教育实践活动为契机，以密切联系群众为抓手，综合运用自我推动、社会监督、群众评判等多种手段，健全压力传导机制，严格“两个责任”落实，强化组织纪律意识，推进全局上下自我加压，改进作风，整肃“四风”，力求实效。在市委、市政府的统一部署下，积极参加“政风行风热线”节目，深入推进“四进三改两覆盖”活动开展，目前共组织60余名干部职工，走访639余户家庭，共解决问题23件，解决帮扶资金12360元。同时，严格落实信访领导接待日和领导包案制度，今年以来，办理信访投诉62余件，市、区两级人大建议9件，政协提案15件，回复率和满意率均为100%，依托城管“12319”服务热线，共受理市民投诉2882起，办结2764起，办结率96%，编发《城事民声》共20余期，发布、更新城管局网站信息80条，公示公告15条，做到事事有答复，件件有回音。

范文三：城市管理工作总结

20XX年，全市城管系统认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，紧紧围绕“五大兴市战略”，牢固树立“大城市、细管理”的理念，改革创新，务实奋进，精细管理，严格执法，市容环境及秩序明显改观，为财富全球论坛、世界华商大会、西博会等重要活动和城市文明程度指数测评、环保模范城市复查等重大工作提供了优良的城市环境保障，为改善人居环境和城市形象作出了贡献。

优化提质见成效

1、全年中心城区环卫清扫保洁面积7079万平方米，处理生活垃圾261万吨、餐厨垃圾5000吨、医疗废物1、6万吨，征收城市生活垃圾处理费1、6亿多元。

2、维护管养城市道路3745、6万平方米、桥梁629座，完成路面坑凼治理2457处、涉及道路538条，延伸整治9481座病害井盖。

3、查处出摊占道9、24万起、流动商贩13、1万起、违法户外广告7938块，清理、取缔违章占道烧烤2747件，关闭拆除违法LED显示屏2617个。

4、检查各类建筑工地1、96万余次，处罚违规施工工地1018处；建立烂围墙、烂道路、烂公共设施等九类“烂象”问题台账5058个，治理完成率99、5%。

突破创新出成果

1、调研文章《关于推进成都城市管理转型升级的调研报告》、《关于深化重点区域重点部位环境整治提升城乡环境综合治理整体水平的调研报告》经市委中心组专题学习讨论通过。《关于我市生活垃圾焚烧处理BOT项目运营监管问题与对策》、《成都市农村生活垃圾分类收运处置调研报告》等获得市分管领导肯定性批示。

2、推动出台《成都市建筑垃圾处置管理条例》，制定《成都市建筑垃圾处置管理条例实施办法》，强力推进运渣车公司化管理，实施全密闭运输。

3、出台《成都市中心城区环境卫生分级分类管理与作业标准（试行）》，首次将城市道路按照等级划分，细化为26类，引入商铺、餐馆、学校等道路周边实际情况的细分管理模式。

4、推进生活垃圾分类试点，开展农村生活垃圾前端分类收集工作和中心城区生活垃圾分类投放，郊区（市）县的233个乡镇、2093个村（社区）实现了前端分类收集，中心城区的568个小区（院落）开展了生活垃圾分类试点。

5、探索中心城区市容秩序分类管控试点，制定《成都市中心城区市容秩序分类管控试点工作实施意见》，已在高新区开展试点。

6、建立了城市道路井盖病害治理联席会议制度，全面完成二环、三环之间主要通道病害井盖整治，完成三环路以内路面坑凼治理。

全年，全市城市管理工作获得市委、市政府领导肯定性批示11件，承办市人大代表建议25件，市政协委员提案36件，满意率达到100%。

一、城乡环境治理掀起新高潮

（一）牵头城乡环境综合治理。深入实施“6+4”专项行动，扎实推进“6+5+6”重点工作，集中整治大气、水、交通、城市管理等领域“城市病”突出问题，科学谋划治理工作，制定了《2016—2016年全市城乡环境综合治理工作方案》。3个县城、10个镇、50个村获得省级环境优美示范城镇乡村命名。

（二）强化郊区（市）县指导。组织完成省级“五十百千”环境优美示范工程迎检，督促指导开展生活垃圾前端分类投放，牵头推进“8个乡镇小型垃圾处理设施建设”民生工程，继续开展“三个延伸”工程，充实乡镇执法力量，推进城市管理向乡镇延伸，确保城管执法全覆盖。

（三）提升扬尘污染防治水平。大力开展道路硬化、裸土覆盖和绿化带提挡降土“三大工程”整治，加大“三大工地”防尘降尘管控力度。强力推进运渣车公司化管理，并全部实施全密闭改装，安装GPS监控装置。规范消纳处置，规划选址建筑垃圾消纳场所。强化法治保障，推动出台《成都市建筑垃圾处置管理条例》，制定《成都市建筑垃圾处置管理条例实施办法》。全年共通报扬尘严重污染工地115个，处罚违规施工工地1018处，并处罚金1360多万元。

二、市容环境管理实现新突破

（一）实行全天候清扫保洁制。深入实施道路全天候清扫保洁、生活垃圾不落地收运制度，中心城区环境卫生机械化作业率达72%；建立市级环境卫生日常监管机制，坚持节假日局班子成员带队暗访巡查制度，严格落实“网格管理”责任；实施“白色垃圾”机动巡查，提高捡拾效率。

（二）实行环境卫生分级分类管理。出台《成都市中心城区环境卫生分级分类管理与作业标准（试行）》，在多年已有基础上重新梳理管理标准，首次将城市道路按照等级划分，细化为26类，引入商铺、餐馆、学校等道路周边实际情况的细分管理模式，使环卫细节管理有规可循，为未来环境卫生作业包括市政设施配置、机具作业配置、考核标准设立等诸多内容框定发展方向。

（三）推进生活垃圾分类试点。开展农村生活垃圾前端分类收集工作，进一步完善了14个郊区（市）县“农垃”收运处置体系功能，郊区（市）县的233个乡镇、2093个村（社区）实现了前端分类收集；加快推进中心城区生活垃圾分类投放，中心城区的568个小区（院落）开展了试点。

三、市政设施管理得到新提升

（一）实施市政设施整治工程。制定城市道路养护维护标准、市政设施提升技术指南、新二环路管理办法等一系列管理规定，推进城市道路桥梁规范化、制度化、标准化管理。完成财富全球论坛市政设施提升整治方案设计，牵头组织市级相关部门完成30多类市政设施提升整治。全年完成中心城区38条城市道路及18座城市桥梁提升整治，完成三环路以内路面坑凼治理，确保全市800多座城市桥梁及二环路高架桥全域安全运行。

（二）推进城市道路井盖病害治理。建立了城市道路井盖病害治理联席会议制度，落实了各井盖行业主管部门及权属单位的监管职责，实施了中心城区道路检查井盖病害专项治理，全面完成二环、三环之间主要通道病害井盖整治。

（三）开展市容景观提升工程。推进《中心城区景观照明专项规划》修编，以“一轴三节点”为重点，全面完成137条街道商招店招整治、63处景观照明提升工程、56个卖场户外广告提档升级整治。配合重点工程完成路灯设施迁改，完成二环路景观照明集中供电控制系统建设。

四、市容市貌管理展现新形象

（一）创新市容秩序管控方式。实行城市管理执法驻点执勤工作制，重点针对市容秩序管控中存在的夜间反弹问题，每天整治到24：00，共制止纠正中心城区违反城市管理法律法规行为15、9万余起、郊区（市）县5、9万余起。实施了露天违章烧烤整治，积极开展烧烤摊点“疏堵结合”试点，清理、取缔违章烧烤2747件。推进市场化除“癣”模式，清除208、7万处“牛皮癣”，非法张贴书写广告现象得到有效遏制。

（二）探索市容秩序分类管理。坚持城市管理与服务民生并重，采取疏堵结合方式，将城市建成区划分为严禁区、严管区、控制区，试点市容秩序分类管理，目前已初步拟定《成都市中心城区市容秩序分类管控试点工作实施意见》，在高新区开展试点。

（三）加强城市景观管理。健全了景观管理制度、户外广告设置技术规范，启动了智能化城市照明物联网管理系统试点。集中开展违法门楣式LED、违法户外广告和商招店牌、大型商业卖场及综合体周边占道促销等专项整治工作，规范整治137条街道的商招店牌，拆除中心城区违法门楣LED广告屏70%。

五、基础要素保障取得新成效

（一）加快基础设施建设。抓紧研制三圈层生活垃圾焚烧发电设施建设专项规划、中心城区生活垃圾转运站专项规划。加快推进中心城区餐厨垃圾收运体系建设，建成中心城区餐厨垃圾日处理200吨一期项目，日处理300吨二期项目已动工建设。建成投运第三座生活垃圾焚烧发电厂，启动第四座发电厂的前期工作，实施市固体废弃物卫生处置场二期库区污泥处置库容恢复及大坝加固项目，市垃圾渗滤液处理厂二期工程建成并投入试运行。

（二）加快法治城管建设。完善依法行政工作制度，明确了天府新区成都片区享有市级城市管理相关管理和审批权限；认真开展行政权力网上公开透明运行工作，推进直属二分局城市管理行政处罚网上运行试点；积极开展城市管理法制宣传培训，全年组织600余人次参加城市管理执法证申领和换证培训；进一步加强和规范行政执法工作，稳妥推进委托乡镇执法工作，市本级全年办理行政审批612件、郊区（市）县办理4452件。

（三）营造良好舆论氛围。组织开展了电视辩论赛、征文比赛、三维动漫公益广告、《张嬢逛街》专栏节目、媒体深度报道等多种形式的宣传活动，特别是“游商占道，孰是孰非”电视辩论赛受到国内众多主流媒体强烈关注，开通“城市管理”、“环境治理”、“扬尘防治”等政务微博，引导群众有序参与城市管理。

（四）发挥数字城管效能。加快推进城市管理数字化、信息化进程，开展数字化城市管理中心升级改造工作，加快城市管理信息化建设和延伸试点，按照“四及时、两确保”的工作要求，共受理市民电话和网络投诉3、74万件、监督员上报94、65万件，结案率分别达98、3%、99、05%。

六、班子队伍建设焕发新活力

（一）深入开展教育实践活动。深入开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动，扎实推进党的群众路线教育实践活动，广泛听取意见，认真查摆问题，建立整改台帐，逐一整改并建章立制，“四风”问题整改满意度达98、9%。注重教育成果转化，深入基层和国内先进城市，开展历时半年的调研，形成了《关于推进城市管理转型升级的调研报告》、《关于推进城市管理转型升级的意见》、《推进城市管理转型升级的工作方案》，已纳入市委、市政府决策。认真开展金堂县云合镇白塔村对口帮扶工作和清江镇的“三个一”实践活动，共计投入资金71万余元，帮扶特困户50户，捐赠扶贫金7万余元。

（二）加强干部队伍建设。加强领导班子建设，坚持重大行政决策法律论证制度和风险评估制度，完善科学民主决策机制。强化干部队伍建设，理顺和规范机关处室职能设置，调整和提拔了一大批德才兼备、群众公认的领导干部，配齐配强机关处室和直属单位领导班子，形成了心齐气顺、风清气正的工作局面，激发了干部职工干事创业的积极性。突出抓好教育培训，实施“城管干部综合素质提升工程”，开展城管执法中队长专题培训、执法人员法治知识竞赛等。更换城管行政执法队伍制服并配套管理制度，提振队伍形象。

（三）强化党风廉政建设。坚持以党风廉政建设责任制为龙头，以惩防体系建设为重点，积极开展理想信念、党纪法规和作风纪律教育，城管队伍的宗旨意识、大局意识、责任意识和廉洁自律意识明显增强。扎实推进岗位廉政风险防控平台建设，建立健全议事规则、干部监管、业务监管等日常工作制度和行政权力运行制约机制，保证了权力规范运行和职责正确履行。大力开展正风肃纪活动，认真落实“八项规定”，整治文风会风，严控“三公”开支，严守“节日禁令”，狠抓会员卡、公务用车、办公用房等专项治理，强化监督检查，促进廉洁自律，为推进城市管理转型升级提供了坚实的纪律保障。

一年来，局机关党建、离退休干部管理、后勤财务、工青妇等做了大量工作，取得了新的成效，为推动全局工作作出了积极贡献。

虽然20XX年城市管理工作有了一些新的变化，市委主要领导也多次给予了充分肯定，但是我们清醒地认识到目前的城市管理工作水平，离市委、市政府的要求和人民群众的期待还存在不小的差距。主要表现在：一是存在薄弱环节和盲点死角，城乡结合部、农村场镇、城市涉农区域“环境脏、秩序乱、设施差”等问题还较为突出。二是常态长效管理机制不健全，个别区域、部分时段管理问题回潮反弹仍较严重。三是基层网络特别是社区网络还不健全，基层队伍规范化建设还较薄弱，城管干部队伍整体素质需要进一步提高。四是城市管理法制体系、规划体系、标准体系有待健全完善。对此，我们将采取针对性措施，在今后工作中努力加以解决。

范文四：城市管理局工作总结

今年以来，我局按照市委、市政府及省住建厅的工作部署，坚持以党的“十八大”精神为指导，深入贯彻中央、省、市关于转变机关作风的各项规定，加强教育，创新管理，打牢基础，提升品位，推动城市管理向科学化、精细化、长效化发展，为我市“追赶超越，两个率先”作贡献。现将2016年主要工作完成情况总结如下：

一、主要工作完成情况

（一）建立城市管理考核目标体系，城市管理长效机制逐步完善

年初，与各县（区）市城管部门签订城市管理目标责任书，落实工作职责，加强监督指导，实行目标管理，组织两城区及相关县（市）城管部门赴重庆、桂林、株洲等地学习先进的城市管理理念，结合实际，进一步修订完善了遵义市中心城区环境卫生、市容秩序、道路照明、户外广告、市政设施养护共五个城市管理绩效考核办法，制定实施《遵义市中心城区城市管理考核办法》，通过建立一系列考核激励奖惩机制，使城市管理工作逐步达到规范化和长效化。

（二）创新城市管理方式，城市管理力度不断加大。

1、开展“334”环境整治。按照市委、市政府对“双创一巩固”的工作要求和安排部署，督促指导两城区城管部门重点开展了以解决中心城区“334”问题（即：“顶上三个问题”（漏水、管线、遮阳伞）、“墙上三个问题”（乱拉乱挂、乱涂乱画、破破烂烂）和“地上四个问题”（占道经营、路面不平、暴露垃圾、污水横溢）的系列整治工作，形成了日常管理与突出整治相结合的有效机制。

2、加强中心城区环境卫生管理工作。加强主次干道环卫保洁力度，认真落实环境卫生“门前五包”责任制；通过市公共资源交易中心公开采购高压清洗车、洗扫车等环卫新型车辆16辆、不锈钢垃圾屋200个，分配到两城区使用，有效提高环卫机械化作业率；为改善环卫工人劳动条件，两城区新设环卫工人休息室40个；开展公厕免费开放调研工作，起草了《遵义市中心城区环卫处管理公厕免费开放工作方案》，已经市政府批准，将于2016年对中心城区62座环卫公厕实施免费开放。

3、着力破解户外广告、占道经营、道路扬尘等管理难题。

一是为解决我市户外广告管理标准不一、职责不清等现状，使户外广告审批和管理有章可循，拟制了《遵义市中心城区户外广告管理办法》，目前市政府市长办公会已讨论通过，修改完善后将颁布实施。二是为解决占道经营突出问题，在全市深入推进执法人员与管理对象“结对交友”活动，制定了《市中心城区临时占道经营规范管理实施方案》、《市中心城区临时占道经营分类管理标准》，今年4月，在湄潭县组织召开了全市“破解占道经营治理难题”专题会议，剖析研究占道经营产生原因，提出解决办法，由各县区市城管部门向辖区政府报告，加快建设一批小商小贩市场，逐步引导占道经营者迁入规范市场经营，从根本上解决占道经营泛滥问题；三是针对中心城区扬尘过多，严重影响城区环境质量问题，反复调研，结合现状拟定《中心城区道路扬尘治理方案》、《中心城区建筑工地污染整治方案》、《中心城区主要入城口洗车场设置方案》、《中心城区洗车场整治方案》、《中心城区机耕道硬化方案》五个工作方案，为市政府组织开展扬尘治理工作奠定了基础。四是开展市容环境集中整治，今年以来，两城区共清理户外广告1017块（幅），拆除违规设置、陈旧破损户外广告11万余平方米，清理占道经营、越门骑门摊点34748次，纠正违章乱堆放300起，口头劝导不文明行为80746人（次），取缔违章占道和流动摊点3774户；整治违规洗车场（点）25个，下达限期整改通知书42份，整治建筑工地90个（次），查处脏车带泥上路、抛洒遗漏、未按要求覆盖运输车辆742辆（次）。五是根据市政府关于开展犬类管理专项整治工作的安排部署，成立了组织机构，扎实开展犬类整治工作，拟定了《遵义市中心城区犬类管理专项整治工作实施方案》，《关于在中心城区开展犬类管理专项整治工作的通告》、《遵义市中心城区养犬登记办理程序公告》、《遵义市中心城区犬类管理规定》，截止2016年10月底，三区一县整治办共登记宠物犬6765条，受理烈性犬申请1475条，开展烈性犬饲养认定975条。六是积极配合相关部门开展了校园周边环境、道路交通秩序、打黄扫非、流浪乞讨人员等整治活动。

（三）推进重点领域改革，城市管理水平得到提升

1、推进城市照明和景观灯饰亮化工程改革，依据国家住建部《“十二五”城市绿色照明规划纲要》和《贵州省推进“十二五”城市绿色照明工作指导意见》，采取合同能源模式，在中心城区开展城市道路照明设施节能改造工作试点，制定了《中心城区路灯照明节能改造方案》，于4月启动，目前节能测试工作已完成，改造后单灯节电率可以达到60%以上，现正在对合作方进行招标，工程争取在年内完成。

2、推进环卫作业市场化改革。两城区城管局均制定了《环卫作业市场化改革试点工作方案》，按照“两个有利于”（即：有利于提高环卫保洁质量，有利于提高环卫工人的工资待遇）开展试点工作；8月12日，红花岗区在湘江工业园区及南舟路部分路段正式启动试点工作，有效提高了环卫作业效率。

3、推进“三费合一”改革。全面整合中心城区目前存在的卫生费、环卫作业费、垃圾清运费、垃圾处理费等多头收费现象，学习借鉴外地经验并结合我市实际，在中心城区推进垃圾处理费、供水费和污水处理费合并征收工作，目前已完成拟定《遵义市中心城区城市生活垃圾处理费征收管理暂行办法》及“三费合一”成本核算等前期工作，待政府批复后开展下步工作。

4、推进生活垃圾处置方式改革。为提高生活垃圾处理质量和效益，积极采取生活垃圾和污泥利用水泥窑协同处置方式，有效解决垃圾填埋方式占地成本高，使用年限短、环境易受影响等问题。市人民政府已于2016年5月分别与遵义海螺盘江水泥有限责任公司和遵义三岔拉法基瑞安水泥有限公司签订了《合作框架协议》，工程已完成立项、可研评审等工作，目前正稳定进行项目建设。

（四）注重完善功能，市政基础设施建设取得新进展。

1、续建项目完成情况。舟水河截污沟工程（总投资8507、8万元）已于3月初顺利完工，目前正申报市质监站验收；南部污水处理厂工程投资概算17350万元，2016年8月16日经省环保厅批复投入试运行。南部污水处理厂配套管网60万吨提升泵站已投入试运行；湘江河、洛江河清淤工程已全面完工。

2、新开工项目完成情况。中心城区生活垃圾及污泥利用水泥窑协同处置项目（总投资2、99亿元，完成投资380万元）已全面启动，正在按程序加速推进；中心城区道路照明节能技改项目（投资6000万元）前期试点工作和测试已完成，进入招标阶段；高桥污水处理厂深度技改工程（总投资2865、43万元，完成投资1800万元）正在进行设备安装；北部污水处理厂深度技改工程（总投资1019、6万元）工程招投标已结束，正在进行设备选型；黄泥沟截污沟项目已完成投资500万元；湘江河景观整治二期工程（总投资2662万元，完成投资2300万元）已于3月20日全面动工，正在实施吊桥改造，完成形象进度95%；市委、市政府办公区灯饰亮化工程（投资300万）已于2月28日全面完工，并于3月29日完成初步验收；餐厨垃圾废弃物资源化利用和无害化处理试点项目已完成前期可研、征地工作；二期垃圾填埋场渗滤液改造工程土建完成80%，设备选型已完成，争取11月底完工。完成国家智慧城市试点申报工作，住建部已将遵义市（含仁怀市、湄潭县）列入第二批创建国家智慧城市试点。

3、积极协助各县（区）争取污水、垃圾处理设施建设资金，2016年共获得污水处理设施中央预算内投资9630万元，极大推动了城镇基础设施建设，目前，各县污水处理设施均已建成投运；桐梓县、湄潭县、务川县、道真县垃圾填埋场已投入试运行，正安县、绥阳县垃圾填埋场将于年内投入试运行，余庆县、凤冈县垃圾填埋场正在建设。

（五）突出以人为本，公共服务能力持续加强。

1、供水保障能力进一步增强。

预计中心城区全年完成供水量5300万吨，中心城区供水综合合格率99、9%，全市城镇供水企业供水水质合格率达96、5%，每季度在媒体公示全市供水水质情况，维护群众的

知情权和监督权；提高市民节水意识，经市物价局批复实施阶梯水价；为解决北郊水库因高速公路横跨水库而面临水源污染问题，实施北郊水厂取水口上移应急工程；干旱期间紧急实施“南南调水”应急供水工程，从水泊渡水库引水到中心城区使用，保障了城镇居民用水；提高管网维护能力和服务效率，降低管网漏失率，全年维修维护供水管网620处，维修及时率100%。

2、燃气行业快速发展。推进城市清洁能源建设，全年预计中心城区供气量4000万立方米，燃气普及率81、5%；加强燃气行业管理，完成中心城区120余家燃气经营网点和全市20多家经营企业开展年度审查工作。今年8月，联合消防、质监、安监等部门开展了全市燃气安全专项督查。成功承办了2016年全省燃气协会会员大会，促进了行业自律及技术交流，进一步规范了服务行为；10月，组织全市燃气管理人员参加省住建厅在凯里市举办的“贵州省燃气行政管理人员培训班”，进一步提高了燃气管理水平及能力。

3、垃圾和污水处理设施运营更加规范。加强污水处理、垃圾处理设施建设运行的监督管理力度，严格执行建设运行信息资料的收集上报制度；分解落实城管系统“节能减排”、“赤水河流域保护”目标任务，积极配合环保部门做好污水处理厂减排项目运行记录等工作；预计全年中心城区污水处理量1834万吨，污水处理率80%，出水达标率100%。中心城区全年完成生活垃圾处置34、8万吨，生活垃圾无害化处理率100%；完成全市医疗垃圾处置2505吨。

4、市政设施管理能力得到加强。认真做好中心城区城市道路、截污管（沟）的管理和维护工作，中心城区投入400余万元全面开展道路维修工作；建立截污沟每日巡查制度，全年处理渗漏、溢流等共500余处；开展窨井盖专项整治工作，保障了车辆及行人通行安全。制定了《中心城区景观灯饰亮化工程实施方案》并分步实施，中心城区路灯的完好率98%以上。经批准组建城市照明与河道管理处，市政设施管理能力得到加强。

5、安全生产形势平稳。切实加强行业安全管理工作，认真贯彻落实安全生产责任制，加强日常监管，深化隐患排查治理，根据省、市安全生产工作“百日攻坚战”的总体安排部署，开展饮用水水质、防汛抗旱和燃气等专项安全检查工作，将安全隐患消除在萌芽状态。

6、信访维稳工作有序推进。加强维稳研判，全力维护社会稳定。切实做好城管系统维护社会稳定等有关工作，坚决贯彻落实中央、省、市有关维稳工作精神，在全市城管系统内持续开展矛盾纠纷排查工作，查找工作领域影响社会稳定的薄弱环节，加强重点部位管理，实施信访维稳领导包案制管理，确保矛盾纠纷得到及时有效的化解，年内妥善处理了红花岗环卫工人上访等信访案件。

（六）充分运用数字化管理，城市管理效能有效提高。

1、数字化城市管理有效推进。2016年1月，完成信息采集监督员队伍组建工作，实施网格化管理，数字城管网格体系基本形成。4月，由市政府与各责任单位签订数字化城市管理目标责任书，初步建立了数字化城市管理联动机制。

2、城市管理效能显著增强。2016年，数字城管平台受理案件32939件，派遣30500件，结案22417件，结案率为73、50%；“12319”服务热线受理各类群众来电1309件，已处理1275件，处理率为97、4%；搜索新闻媒体舆情946件，处理920件，处理率为97、3%。通过以上渠道，解决了大量事关群众切身利益的热点难点问题，初步形成了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的城市管理运行机制。

（七）严格依法行政，城管队伍形象得到大幅提升

1、抓好核心价值观教育，增强城管人的责任意识。

为加强城管队伍建设，激发工作热情，在全市城管执法队伍中深入开展了“社会主义核心价值观教育”、“十破十立解放思想大讨论”、“效率遵义年”等活动，组织编印了《遵义市城管系统核心价值观教育学习读本》，组织全市城管局局长、大队长及城管执法干部分别到北京大学、上海同济大学开展业务及执法技能培训，并对中心城区600余名执法队员先后进行了两次轮训，提高队伍整体素质和责任意识。

2、履行执法承诺，规范执法行为。7月23日，召开了全市城管系统文明执法签名承诺仪式，市城管局与各县区城管部门签订了文明执法承诺书，全市城管系统代表郑重作出了文明执法承诺宣誓。要求严格执行城管执法“八不准”规定（不准单个执法，不准酒后执法，不准无证执法，不准强行扣押物品，不准粗暴执法，不准着便装执法，不准与执法对象发生争吵、辱骂和拉扯，不准以任何借口收取占道费用），加强自律，接受社会监督，树立城管队伍新形象；

3、以评比创建促管理，倡导文明执法。在全市城管队伍中开展“文明执法评比”竞赛、“文明示范街道”创建活动，在中心城区执法队伍中开展“文明执法标兵”和“流动红旗”评比活动，促进了全市城管执法水平的提高；

4、加强案件查处和案卷评查，强化执法监督。组织开展了2016年度中心城区行政执法案件评查、执法监督检查及依法行政督查工作，进一步规范了行政执法工作，提高执法案卷的整体质量；加大市政公用、市容市貌、生活噪声等方面违反法律法规行为的监督和查处，上半年查处一般程序案件26件，简易程序违法案件479件，取缔无证经营液化气门点1个。

（八）贯彻落实十八大精神，机关作风得到切实转变

1、党风廉政建设不断加强。我局坚持用党的十八大精神武装头脑、指导实践、推动工作。继续深入开展了“四型”党组织创建、“双晋”、四帮四促、“四型机关”、创先争优、“干群结亲”、“学比先进、点燃激情、追求卓越、推动率先”主题教育等活动，进一步完善惩防体系制度，严格落实“一岗双责”规定，认真开展“警示教育月”活动，强化项目建设、行政执法、行政审批等重点环节的专项治理，从源头上筑牢拒腐防变的思想根基。今年8月，市纪委监察局将我局列入2016年第一批党风廉政巡查单位，通过巡查，促进各项工作进一步规范。

2、机关作风建设进一步转变。一是严格执行中央“八项规定”、省委“十项规定”和市委“十二项规定”，进一步制定完善内部管理、公务接待等各项规章制度，加强督促检查，真正做到令行禁止；二是进一步推进政务公开，建立健全便民、高效的办事服务制度，开展与服务对象“换位体验”活动，不断提高服务水平和办事效率，继续推进行政审批“两集中三到位”工作，进一步精减和调整行政审批事项；开展简政放权工作，部分行政审批职权下放各县（市）区行使。三是针对群众反映突出的执法及作业车辆标识不规范、未上牌等问题，统筹开展全市未上户的市政环卫作业车辆及综合执法车辆的清理，完善了400余辆执法及作业车辆的上户手续。四是继续严格执行机关“122”工作制度，制定实施《“城管进社区”活动工作方案》，《遵义市城市管理局推进“城管进社区”挂职干部考核管理办法》，局机关及支队13名党员干部通过挂职的方式深入社区开展“城管进社区”活动，帮助基层制定长效管理制度、建立考核机制，重点解决好“334问题”，促进城市管理与社区管理的互动、互融、互惠。五是加大城管工作宣传力度，印发《遵义市城市管理局新闻信息宣传报道奖励办法》，2016媒体报道城管动态60余篇，《遵义》杂志刊登了《城市管理为了这片青山绿水》专访。六是认真办理政协提案、人大建议，全年共计办理政协提案、人大建议64件，满意率100%。

二、存在的主要问题

一是城市管理体制尚未顺理，机制还不健全。二是执法队伍素质偏低，创新管理不够。三是执法保障体系不健全，老百姓对城管工作满意度不高。四是基础设施欠账过多，城市管理的矛盾较为突出。

三、下一步工作打算

（一）继续深入学习贯彻党的十八大精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动和城管队伍核心价值观教育活动，强化队伍教育培训工作，提升城管队伍精气神，从而增强做好城管工作的自信心。积极加强与宣传部门、新闻媒体的对接，多方位搭建宣传平台，重点突出典型，正面宣传城市管理工作，提升城市管理部门形象。

（二）继续认真抓好城市长效管理工作，创新理念，进一步理顺城市管理体制，推行精细化城市管理。继续深入开展好系统“双创一巩固”工作，推进“结对交友，构建和谐城管”和“城管进社区”活动，切实加强开展好占道经营、户外广告（野广告）、道路扬尘治理等重点工作，要妥善处理好少数民族占道经营问题，抓好打造“文明示范街”试点相关工作，推行常态化管理，将工作方式由突击整治转变为常态管理，把工作重心向基层一线推进。

（三）继续推进中心城区城市照明和景观灯饰亮化工程、环卫作业市场化、“三费合一”征收和三区两县生活垃圾和污泥处置方式“四项改革”工作，全力开展“智慧城市”创建工作。克服困难，加强调度，确保完成年度各项市政重点工作建设任务。

（四）继续扎实抓好系统信访维稳工作和安全生产工作，切实做好矛盾纠纷排查化解、市政公用设施安全运营管理和文明执法等工作，严格执行领导包案和定期接访、带案下访等制度，认真开展季度安全生产大检查工作，做好防汛抗洪的各项工作，确保社会和谐稳定。

（五）继续加强与相关部门的工作对接，争取市政府能尽快出台实施《中心城区户外广告管理办法》、《中心城区灯饰照明管理办法》、《中心城区道路扬尘污染管理办法》等管理制度，使城市管理工作有章可循。

范文五：城市管理工作总结

2016年城管工作在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县“七大战略”和“7291”目标，以我县群众路线教育“十大整治”活动为契机，坚持科学管理，不断创新思路，革新举措，加大力度，切实履行各项工作职能，促进城市面貌逐步改变。2016年我局荣获全市城市管理综合整治工作先进单位、全市市容市貌管理工作先进单位。

一、转变“同城不同扫”的模式，全力推进“一把扫把扫全城”

针对以往主、次街道和里弄小巷环境卫生两个部门管理、两支队伍清扫、两个标准考核、极易出现推诿扯皮的问题，今年在县委、县政府的关心重视下，我们一是理顺机制。利用第三轮清扫保洁权招标契机，把主次街道、里弄小巷等公共区域整合，转变了“同城不同扫”清扫保洁作业模式，全力推进“一家公司作业，一个标准考核，一把扫帚扫全城”。二是提高效率。在清扫保洁招标过程中，设置前提条件，要求中标企业购买道路清扫车和垃圾运输车。目前，清扫保洁公司已经购买了1台道路清扫车和1台压缩式垃圾收集运输车，实现了我县机械化清扫、机械化收集零的突破，极大的提高了工作效率。三是消除死角。集中时间和力量，对城区、社区多年的垃圾死角进行了全面清理，并为防止垃圾死角反弹，及时配置垃圾桶和垃圾窖。今年来共计清理垃圾死角30余处，清理垃圾1500余立方米。

二、打破“新建路不通车”的怪圈，突出整治占道经营

长期以来，新建路由于诸多原因，一直无法正常通车通行，给群众出行带来不便，历年来群众反映极为强烈。今年以来，我局将新建路整治作为重点突破口，采取“疏堵结合”的办法，集中力量开展占道经营整治。一是坚持“堵”，取缔占道经营。在城管大队专门成立新建路整治分队，并组织了热心公益事业的老同志成立志愿服务小分队，采取错时上下班方法，对该路段进行专项整治，整治中清理沿街卖菜670余人次，暂扣杆秤123杆、菜挑570个；清除店外店1370余户次、，批评教育经营户1563人次、，一举扭转了该路段十年不能畅通的状况。同时以点带面，对城区占道经营进行了全面取缔，使城市环境有了改观。二是坚持“疏”，规范流动摊点。坚持以人为本，实行人性化操作，对流动摊点和季节性水果摊点采取划定区域、限时限区域经营的办法，将其往里弄小巷引导，进行定点归位，实行“统一划线定位、统一售卖设施、统一服饰牌照、统一经营标识、统一卫生保洁”的“五统一”标准规范管理。目前，已初步完成了解放中路、新建路30余个夜宵和水果摊点的规范设置。三是坚持“管”，建立退出机制。与经营户签订《规范管理诚信经营协议书》，实行百分制考评扣分管理，建立经营户诚信经营档案，对违反管理规定、考评结果为不诚信的经营户，坚决予以退出。

三、破除“广告只上不拆”的痼疾，大力开展户外广告整治

户外广告随意发布、破旧不换是长期以来的痼疾，不仅影响市容市貌，还给群众带来安全隐患。为此，我们按照县委开展“十大整治”工作精神，大力开展了户外广告专项整治。一是做好调查摸底。自今年2月份以来，采取查询档案、现场拍照取证、发布公告督促确权登记等方式，对城区所有户外广告、店招门楣进行了全面调查摸底，做好核查、登记、造册工作，并对户外广告一律予以了停批。二是编制广告规划。为进一步规范户外广告设置的科学性、规范性、合理性，我局委托规划设计单位编制了城区户外广告专项规划。目前，专项规划编制完成，并已提交县政府常务会议通过。三是依法组织拆除。采取宣传教育、限期整改、强制拆除三步走的方法，对未经批准设置、影响市容和存在安全隐患的户外广告下达《责令改正通知书》，并开展了拆除工作。截止目前，已拆除乱粘贴户外广告1230余处、条幅广告1879条，清理旗杆广告1936块，清除占道小广告870余处，督促商家自行更换破损店招门楣200余处，清除城市“牛皮癣”5万余处。四是加强小广告管理。采取疏堵结合，与电信、移动公司合作，在人民大道铁路桥洞、纪念塔等主要路口以及社区、楼道设置了30余处广告张贴栏，引导小广告定点张贴，同时加大对广告散发人员的打击力度。

四、围绕“供水水源水质水量”的不足，启动城市引水工程

一是开展城市引水工程前期工作。为保障城市饮水安全，针对我县缺水现状，县委、县政府高度重视日益突出的供水水源问题，启动了城市引水工程。今年以来，县委、县政府多次召开调研座谈会、外出调研考察，邀请专家研究论证引水工程方案。目前，我们已经根据我县实际，委托专门机构拟定了岑港河渗滤取水和黄源水库引水两个引水工程规划方案和水资源论证报告，已邀请省市专家开展专家评审论证，优选适合我县的引水工程方案。二是想法设法提高水质。先后投入28万元对化验中心、一级泵房进行全面改造，投入55万元更新、维修设备，改善化验检测环境；同时还投入10万余元对二级泵房过滤池进行全面清理更换，保证供水安全运转。为确保水质，采取定期检查、动态抽查的方式，对泵房、化验监控中心进行检查，县环保局、疾控中心每月均不定时间、不定地点对水质进行抽检化验，确保水质安全达标。

五、解决“设施维护不及时”的问题，开展精细化标准化常态化维护

一是提升城市绿化管理水平。今年以来，先后投入130多万元对迎宾大道、兴安大道、人民大道等城区主次干道行道树、绿化带、公园进行了补植、施肥、修剪、除草以及防病虫害打药及抗旱浇水，切实做到绿化管养精细化、常态化。二是提升城市亮化水平。投入59万元对红军大道风光互补太阳能路灯全部更换了蓄电池，并对灯具进行了检修更换；投入61万元安装了岑阳大道路灯线路，解决了该路段长期不亮灯的问题；投入30万余元对城区路灯进行及时维修，投入38万余元对红枫公园、兴安公园进行亮化维护。联系供电部门技术人员，对2016年以来一直未检修的路灯专用变压器进行了检修，确保了路灯正常运行。三是提升城市美化水平。加强建筑施工渣土车辆管理，重点对建设工地建筑余土储运不覆盖和遗撒进行治理，共查处违规渣土运输行为155辆次。对城区窨井盖进行定期排查，更换维修窨井盖130余处。对主街道破旧路面进行维修，保障群众出行安全。

六、扭转“城管形象不佳”的局面，尽心尽力解民忧办实事

今年以来，为扭转城管形象，我们着重加强城管干部队伍建设，并克服资金不足困难，想法设法解民忧、办实事。一是加强干部队伍建设。将每周例会常态制，及时学习传达上级精神，特别是对八项规定教育常抓不懈，发现问题苗头及时制止，同时对新招一批城管执法人员开展法律、业务知识培训和军训，提高执法人员素质。二是树立城管执法服务形象。着力转变以往城管执法简单驱赶形象，将城管执法变城管服务，如对夜宵摊点合理安排地点经营，对甘蔗等季节性摊点统一摆放地点，对修理、小吃等摊点进行引导规范，既解决摊点摆放难问题，又实实在在方便群众。三是解民忧办实事。克服人员不足、经费不足困难，针对群众反映的难点热点问题，尽心尽力为民办实事。今年以来，我局协助社区对里弄小巷无偿安装维修路灯400余盏。对城南铁路立交桥等城区排水管网进行了清淤检修，清理疏通城区堵塞严重的排水管道5000余米，明沟清淤1830米，使城南立交桥今年仅发生一次短期积水。对县城火车站站前路城中二建商住楼60余户居住户共用化粪池进行疏通、更换大口径排水管、重新硬化常年浸泡损坏路面，解决了困扰居民十几年的问题，群众自发赠送锦旗。

范文六：城市管理行政执法局工作总结

2016年，某某市城市管理行政执法局政治部在局党组和局党委的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神和习近平总书记在全国组织工作会议上的讲话精神，及省、市各次党代会精神，以创建“五型城管”为标杆，紧紧围绕部门职责，以提高城市管理行政执法水平和工作效率为出发点，扎实推进干部队伍规范化建设，不断提升机关党建科学化水平，党建带团建、妇建工作力度不断加强，以落实中央“八项规定”为抓手，紧抓党风廉政建设不放松，为城市管理行政执法队伍建设做出了贡献。

一、抓基础、促改革，着力打造适应时代需求的城管执法队伍

（一）夯实执法队伍基础，提升城市管理水平

一是把学习宣传贯彻党的十八大精神作提高执法队伍政治理论水平的重要法宝。强调理论联系实际，切实把学习成果转化为服务发展、改进工作方式的动力和举措。局政治部始终把政治学习作为一项基础性的工作来抓，每月制定详细的政治理论学习计划，制定每周五下午定期学习制度。一年来，通过集中学习、辅导讲座、专题研讨等方式，先后学习探讨了党的十八大报告、新党章、习总书记的重要讲话精神及中央省委市委等重要文件，不断加强干部职工的政治理论素养，引导干部职工把学习成果转化为城市管理行政执法的具体思路、破解执法难题的创新举措，着力夯实执法队伍的思想根基。

二是把法律法规学习和综合业务知识学习作为提升城管执法水平的有效手段。坚持培训学习常态化，提升队伍执法业务水平，通过每周学习一部法律法规，每月举办一次法律法规专题讲座及日常网络培训等系统的学习了《城市管理相对集中行政处罚法规汇编》，不断提高执法人员的综合素质，确保业务精通。今年上半年，局机关共19名干部参加全省城市管理行政执法资格考试，其中17人合格，合格率为89、5%。

三是把吸收年轻优秀富有工作经验的干部作为提升执法队伍干部素质的直接手段。坚持“五湖四海、任人唯贤”的原则，在人员编制和干部职数允许的情况下，先后考录34名、调入5名有志于城市管理事业的年轻干部。同时还面向社会招录了140多名全部具有大专以上学历的城管协管员充实到执法队伍，队伍整体素质得到进一步提升。

（二）理顺管理体制机制，破解城市管理综合难题

为了进一步增强各区委党委（工委）、政府（管委会）城市管理的责任意识和解决我市环卫职能交叉不明晰、管理脱节、工作难开展等问题，市委市政府决定进一步理顺我市城市管理行政执法队伍管理体制及环境卫生管理体制。

按照市委常委会议和市政府常务会议精神要求，一是按照“行政执法、条块结合、以块为主、属地管理”的行政执法理念，将原由我局管理的除执法一大队外的其它六个执法大队的行政管理职能成建制划转给各区委（工委）、区政府（管委会）管理。二是原由市住建局村建站承担、管理的农村家园清洁行动的相关职能移交由市环卫处承担、管理。三是原由市住建局管理的市生物质处理产业化管理处的职能和人、财、务成建制移交由我局管理。局政治部与市直相关职能部门及各区（管委会）密切配合、有力对接，较快办理了相关工作人员的人事调动及工资基金增减等人事手续，确保了整体干部队伍思想不乱、工作不断，促进了市、区城市管理行政执法体制和市环境卫生管理体制的进一步理顺，提高了城市管理行政执法工作效率，明确了环卫工作职责。

二、抓党建、塑形象，着力打造群众认可的城管执法队伍

（一）加强基层组织建设，进一步提高基层党组织的战斗力

基层党组织是党全部工作和战斗力的基础，基层党组织抓好了，党的建设才能上下贯通、接到终端，各项任务才能落到实处、收到实效。一是按照《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》，进一步优化基层党组织设置，为各个支部选好配强班子，优化人才队伍，增强组织活力。今年，共有4个支部召开党员大会进行委员增补的选举，无缝隙实现了新老交替，为基层组织注入了新鲜血液。二是在发展新党员方面，按照《党章》、《条例》和《发展党员程序》规定，严格标准、严格考察、严格培训、严格手续、严格程序，积极稳妥地做好党员发展工作，不下指标、不下任务，坚持做到成熟一个发展一个，确保党员质量。今年共培训入党积极分子10名，确定党员发展对象4名，发展新党员1名，预备党员转正1名。三是根据省住建厅的通知要求，及时组织部署各党支部参与“三级联创”和“和谐机关”创建活动，目前，已从各单位的上报材料中，择优选取了单位向上级部门推荐。

（二）坚持走群众路线，进一步提升城管公众形象

一直以来有关城管不文明执法的负面报道确实屡见报端，如何切实做到文明执法、规范执法，提升我市城管的工作形象，局局政治部着重在“走群众路线”上下工夫，开展了系列工作，着力提升城管公众形象，打造口碑城管。以省委市委“四下基层”工作制度为指导，制定并落实了《局领导干部“四下基层”工作，深化“进百村入千企访万户”活动的实施方案》，局领导多次深入****项目和****项目调研，帮助企业和项目组协调解决征迁安置中的难题。为扶贫挂钩的****村和****村脱贫致富出谋划策并给与资金支持。深入荔****村，发放了宣传单100份，宣传城市管理的相关政策法规，加深群众对城管执法工作的了解。先后在**区第一实验小学、**区实验小学等学校开展《城管进校园》活动，为学生们上一堂生动活泼的“城管”课，让孩子们了解、支持并参与到城市管理工作中，促进城市文明从小做起。局干部职工自发组织了“爱心系雅安”捐款活动，为雅安地震灾区捐款36662元。

（三）落实“党建带群建”，进一步提升群团组织工作水平

加强“党建带群建”的工作力度，机关党委统筹，充分发挥工会、共青团、妇女组织在构建文明和谐城管中的重要作用，通过开展文化体育活动，丰富干部精神文化生活，增强队伍凝聚力。机关团委围绕党委工作中心，先后组织开展了“青春雷锋，城管先行”、“城市管理进校园”等主题活动和“青年文明号”创建活动。机关工会推进“职工之家”建设和“工人先锋号”活动，利用工会经费为全体干部职工缴纳了职工医疗互助金帮助患病住院会员特别是困难会员减轻家庭经济负担。2016年，机关团委荣获“某某市直机关五四红旗团委”称号，**公司、**分局机动中队和**分局机动中队被授予了2016-2016年度市级青年文明号，局办公室副主任荣获“第六届市直机关‘十大杰出青年’”称号，市环卫处团支部书记荣获“某某市直机关优秀共青团干部”称号，综合业务科荣获“某某市‘服务项目发展优秀青年’”称号等，一大批集体和个人受到表彰。

三、抓党风、改作风，着力打造廉政勤政的城管执法队伍。

一是以贯彻落实中央八项规定精神为切入点，紧抓党风廉政教育不放松。落实党风廉政建设责任制，局主要领导与各局属各单位负责人签订《廉政责任书》，全体党员干部签订遵守《廉政准则》承诺书。将廉洁自律作为班子建设和个人工作考核的重要内容，切实落实党风廉政一票否决制度。充分利用每周五政治理论集中学习的机会，重点组织干部学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》，观看廉政警示教育片《失德之害—领导干部从政警示录》、《滑向深渊—四川达县县委原书记陈光礼腐败案警示录》等，还先后多次组织局系统科级以上干部到市第二看守所接受警示教育和到市中级人民法院旁听公职人员受贿案件的审理，举办廉政征文、廉政书画等，增强廉政教育的渗透力和感染力，促使党员干部树立正确的权利观和人生观。

二是以纠正“四风”为抓手，突出改进队伍工作作风。集中传达学习中央有关反“四风”的文件精神及省委反腐办《关于进一步落实八项规定精神，持之以恒纠正“四风”的通知》等文件精神，重申“六个禁止”，特别要求领导干部要严于律己，当好表率。建立领导“巡街”制度，每位领导分别挂钩联系一条主要街道，每天利用一小时，采取步巡方式，沉下身子督查指导，倾听群众呼声，及时发现解决问题，促进工作在一线推动。明确干部个人岗位职责，加强一线督查，重点对机关工作人员工作作风，个人岗位职责落实情况、上下班考勤、公务用车情况进行明察暗访，及时发现问题，严肃追究责任。

四、2016年工作思路

（一）学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神。将采取多种形式，切实抓好落实，利用简报、宣传栏、门户网站等多种载体，通过专题研讨、辅导讲座、座谈交流、基层调研等多种方式，联系工作实际，深入学习贯彻十八届三中全会精神。

（二）开展党的群众路线教育实践活动。根据中央、省委和市委精神，切实开展党的群众路线教育实践活动。充分认识开展党的群众路线教育实践活动的重大意义，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，重点聚焦在解决群众反映强烈的“四风”问题上，着力使城管的工作作风进一步转变，城管与群众的关系进一步密切，城管为民务实清廉形象进一步树立。

（三）深化纠风效能和党风廉政建设。加大党风廉政建设力度，加强思想教育，继续开展廉政警示教育活动，加强效能监督，强化党内监督，严格执行党的纪律，教育干部遵纪守法，自觉抵制诱惑，牢固构筑廉洁自律的思想防线。

（四）做好党委、工青妇组织换届工作。按照《中国共产党章程》和《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》的要求，稳妥开展机关党委、工青妇组织换届工作。将守信念、讲奉献、有本领、重品行的干部选拔到机关党委领导班子和群团组织中来，不断增强党群组织的号召力，进一步提高城管执法系统的党群工作水平。

一年来，政治部确实开展了一系列卓有成效的工作，但是在队伍建设及党群等工作上还存在不少问题。如执法水平和整体队伍素质任然需要提高；市、区两级执法部门之间的互动有待加强，对区执法局的执法业务培训还不够；党委、支部领导班子成员集中学习的时间较少，自学的较多；一些党员的思想觉悟、工作作风和服务水平与新时期形势和任务要求还有一定差距；对基层党组织党务干部的培训不足；群团组织开展活动的内容还比较单一；对困难职工的帮扶力度还比较弱等等。对此，我们高度重视，将着力解决。相信，在局党组和党委的坚强领导下，2016年局政治部将更好的履行本部门职责，为城市管理工作做出新的贡献。

2016工程质量监督个人总结
2016监督所工作总结 第九篇

工程质量监督个人总结

2016年，我在站领导的指导下，与时俱进，扎实工作，较好地完

成了组织和站领导交付的各项工作任务，为完成工作目标做出了自身应有的贡献。现将一年的工作总结如下：

一、我能及时审阅工程勘察设计文件，针对工程特点，编制监督方案。并按要求进行监督交底，对监督的程序、内容、重点、方式、频率、质量控制点的设置及其提前通知要求、材料进场复验及现场检测项目、对分部工程及单位工程的质量控制资料审查等提出明确要求。

二、在日常监督管理工作中，我能严格按照建设工程质量监督导则的要求和建设工程强制性标准，对建设工程各方责任主体质量行为的监督检查，对各方责任主体违反工程强制性条文的行为责令整改，并按程序要求对违反行为的责任主体作不良行为扣分。以国家的法律、法规和工程建设标准强制性标准为依据，对建设工程质量各方责任主体质量行为和工程中涉及结构安全和重要使用功能的实体质量监督检查。

三、能按照住建局近年来出台的文件加强对工程实体的质量监督。近年来，住建局出台了一系列的新措施，新文件，如住宅工程质量通病防治措施提及的水电安装问题，我均能按照相关文件的要求对在建工程进行实体监督，对违反文件要求的行为责令整改，并按程序要求对违反行为的责任主体作不良行为扣分。

四、能按时完成对工程的竣工验收的质量控制资料审查，并对资料存在的问题进行一次性告知，签发相应的监督文书。

五、按照站里的要求将监督检查表格、监督文书及其回复资料上传至工程质量监督系统并在该工程监督卷宗内归档。

2016年，我在各位领导、各位同事的帮助与支持下，(

由于我疏忽学习，工作中时有遇事考虑不周的地方；同时由于自身水平有限，工作中总有不尽人意之处。对此，我一定会加强学习，我相信有各位领导和同事的支持、帮助和理解，我一定会克服缺点，弥补不足，做一个称职的监督员。

在2016年，我将一如既往地按照站里的要求做好自己本职工作。