公卫科科长述职报告

公卫人员个人述职报告
公卫科科长述职报告 第一篇

2014公卫人员个人述职

从14年1月1日至今，我在区卫生局、乡卫生院两级领导的正确领导和帮助下、在同事们的共同努力，团结协作下，我科顺利地完成了今年的基本公共卫生服务工作。

我在本年度主要从事居民健康档案录入、健康教育、慢病管理、老年保健、中医药健康管理等工作，协助计划免疫、卫生监督协管服务、重型精神疾病管理、传染病及打击非法行医非法采供血等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现对2014年个人工作总结如下：

一、政治思想及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，认真履行党的群众路线教育实践活动。遵纪守法，认真学习《公共卫生服务规范（2011版）》等知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在下乡查体和平日工作中，严格遵守医德规范，广泛开展健康教育宣传，积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知识，做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡，减少和控制慢性病的发生及并发症的出现。

二、专业知识与工作能力

在这一年里认真学习高血压防治、糖尿病防治、老年人健康管理、健康教育工作规范等理论知识，在学习理论知识的同时还加强计算机操作，能熟练地使用中联基层医疗机构综合信息系统、中国疾病预防控制信息系统、国家重性精神疾病信息直报系统等系统。积极参加各级培训，遇到问题虚心向领导和同事请教，通过努力学习和摸索实践，熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。

三、具体工作及完成情况

（一）居民健康档案建立

积极建立健全65岁上老人、慢病患者，并在中联基层医疗机构综合信息系统和国家重性精神疾病直报系统录入档案数据。共录入档案数12000余份，重性精神疾病患者73份。

（二）健康教育宣传与培训

利用爱牙日、高血压日、艾滋病日、糖尿病日、结核病日等各种卫生宣传日进行各类健康知识的宣传并开展宣传活动。定期培训乡村医生人员，督导村卫生室工作人员慢病工作管理等，定期召开慢性疾病患者及家属开展健康教育知识讲座，提高慢病患者自我管理水平，提高了慢病的控制率。

（三）老年保健及中医药健康管理工作【公卫科科长述职报告】

下乡查体从5月7日一直持续到6月底，共查体9个村，查体2500余人，其中65岁以上老年人2200余人。对于活动不便的老人和病人，我们还实行上门服务。走访群众十余户，对待查体居民热情、服务周到、随时解答问题，积极宣传健康生活方式。为辖区老年人进行中医体质辨识1668人，并有针对性的给予了中医保健指导。还协助儿保医生为0-6岁儿童家长提供了中医穴位按摩及中医保健指导，共指导儿童家长280余人。

（四）协助完成其他工作

协助精防医生完成重性精神疾病患者73人的体检、随访及信息录入工作；协助计免人员完成四苗免疫规划疫苗等的的接种及麻疹查漏补种工作和入托入学儿童查验接种证及补种工作；协助传染病工作人员完成传染病上报及突发公共卫生事件处置工作；协助卫生监督协管人员完成每季度的学校卫生监督、食品卫生监督、饮用水卫生监督、职业病防治宣传及打击非法行医和非法采供血等。

总结本年度的工作，尽管做出了一些成绩，但由于工作繁杂，还有很多方面存在着不足，个别工作做的不够完善，这有待于在以后的工作中加以改进和完善。在今后的工作中，我将认真学习各项卫生政策法规及医院规章制度，努力使思想觉悟

和工作效率全面进入一个新水平，为全民健康和单位的发展做出更大的贡献！

2013年公卫科个人述职报告
公卫科科长述职报告 第二篇

本人自2013年3月以来，调入公卫科工作，在本年度主要从事健康教育、档案录入、下乡查体、慢病管理、老年人管理等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现对2013年个人工作述职如下：

一、政治思想及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《公共卫生服务规范（2011版）》等知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在下乡查体和平日工作中，严格遵守医德规范，广泛开展健康教育宣传，积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知识，做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡，减少和控制慢性病的发生及并发症的出现。

二、专业知识与工作能力

在这一年里认真学习高血压防治、糖尿病防治、重性精神疾病防治等理论知识，在学习理论知识的同时还加强计算机操作，能熟练地使用华东居民健康档案管理系统、积极参加各级培训，遇到问题虚心向领导和同事请教，通过努力学习和摸索实践，熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。

三、具体工作及完成情况

（一）居民健康档案建立

积极建立健全65岁上老人、慢病患者、重性精神疾病患者纸质档案，并在华东居民健康档案管理系统录入档案数据。共录入档案数900余份。

（二）健康教育与知识宣传

对爱牙日、高血压日、艾滋病日、糖尿病日等卫生宣传日进行各类健康知识的宣传并开展宣传活动。定期督导村卫生室开展健康教育活动，提供宣传材料，提高慢病患者自我管理水平，提高了慢病的控制率。

（三）下乡查体工作

下乡查体从三月七日一直持续到十一月底，共查体10个村，查体600余人，其中65岁以上老年人500余人。对于活动不便的老人和病人，我们还实行上门服务，走访群众百余户，对待查体居民热情、服务周到、随时解答问题，积极宣传健康生活方式。

总结本年度的工作，尽管做出了一些成绩，但由于工作繁杂，还有很多方面存在着不足，个别工作做的不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中，我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为单位的发展做出更大更多的贡献。

2013年公卫科个人述职报告
公卫科科长述职报告 第三篇

2014年公卫科个人述职

本人自2014年1月以来，在本年度主要从事公卫科主任、档案录入、下乡查体、妇幼工作、慢病管理、老年人管理等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现对2014年个人工作述职如下：

一、政治思想及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《公共卫生服务规范（2011版）》等知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在下乡查体和平日工作中，严格遵守医德规范，广泛开展健康教育宣传，积极宣传妇幼免费体检、预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知识，做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡，减少和控制慢性病的发生及并发症的出现。

二、专业知识与工作能力

在这一年里认真学习妇幼知识、高血压防治、糖尿病防治、重性精神疾病防治等理论知识，在学习理论知识的同时还加强计算机操作，能熟练地使用华东居民健康档案管理系统、积极参加各级培训，遇到问题虚心向领导和同事请教，通过努力学习和摸索实践，熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。

三、具体工作及完成情况

（一）居民健康档案建立

积极建立健全妇女、儿童、65岁上老人、慢病患者、重性精神疾病患者纸质档案，并在华东居民健康档案管理系统录入档案数据。

（二）健康教育与知识宣传

对爱牙日、高血压日、艾滋病日、糖尿病日等卫生宣传日进行各类健康知识的宣传并开展宣传活动。定期督导村卫生室开展健康教育活动，提供宣传材料，提高慢病患者自我管理水平，提高了慢病的控制率。

（三）下乡查体工作【公卫科科长述职报告】

下乡查体从三月一直持续到五月底，共查体41个村。对于活动不便的老人和病人，我们还实行上门服务，走访群众百余户，对待查体居民热情、服务周到、随时解答问题，积极宣传健康生活方式。

总结本年度的工作，尽管做出了一些成绩，但由于工作繁杂，还有很多方面存在着不足，个别工作做的不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中，我将认真学习各项卫生政策及医院规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为单位的发展做出更大更多的贡献。

公卫医师定期考核述职报告
公卫科科长述职报告 第四篇

医师定期考核述职报告

单位：XXX疾病预防控制中心 姓名：XXXX

在本次执业医师定期考核期满时，作为一名公卫医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，做好科室分配的工作。现述职如下：

两年来，本人坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

一、政治思想方面

思想积极进步，政治觉悟高。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己，提高自身素质。

二、学习方面

坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，学以致用，既积极学习，又挤出时间来进行调研，提高自身的工作能力。通过在这段时间的工作，我深感学习的重要性，加之工作业务性较强，我越感知识的重要。为了尽快充实自己，使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习：1.向书本学习 2.向老同志学

习 3.向实践学习。

三、工作方面

能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。乐于助人。始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都严格执行规章制度,勤奋工作。

在工作中，围绕本所中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，如：常规、定点预防接种工作、麻疹监测工作、查验预防接种证工作、异常反应监测工作、预防接种人员的宣传培训工作、预防接种门诊建设工作及儿童信息化软件的安装和录入工作等。圆满地完成全年计免任务。尽到了一个职工应尽的职责。

两年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与要求相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

201XX年11月19日

2013年公共卫生科工作总结
公卫科科长述职报告 第五篇

2013年公共卫生科工作总结

2013年以来，为做好基本公共卫生服务工作，我们根据中心工作部署，贯彻执行领导安排，结合我科实际情况，积极开展工作，现将全年工作进展情况汇报如下：

一、全年完成的主要工作

（一）加强项目督导，定期培训。积极协助主任和分管副主任每月定期或不定期的对各站、乡村卫生室进行督导检查，对查出的问题及时进行整改，当面指出，确保公卫工作落到实处。为全面掌握《国家基本公共卫生服务规范》及上级有关要求，卫生科组织开展公共卫生工作人员进行了分期分批培训，既抓管理也抓业务，共计培训60人次，让从事公共卫生人员掌握了公共卫生服务的具体内容、目标、任务，工作规范和要求，确保了工作的顺利开展和各个项目保量的落实。

（二）积极做好迎检工作。积极做好每季度的公共卫生项目进展考核准备工作，监督指导各社区卫生服务站按时完成工作任务，做好健康档案的整理、录入，老、高、糖管理随访以及各项基本公共卫生项目的开展和顺利进行，及时反馈考核中发现的问题和建议，为下一季度的公卫项目的开展打好基础，避免出现同样的错误和不应有的失误。

（三）做好年度健康查体工作。组织开展了各站的健康查体工作，统一对辖区所有65岁以上老年人以及主动到社区卫生服务站要求体

检的人群进行免费健康查体。查体过程历时长，工作量大，抽调人员多，但所有科室人员积极工作，按时到位，保质保量地完成了这项比较艰巨的任务，全年共免费查体6100人次。

（四）按时完成公共卫生报表工作。公共卫生月报表是反映我中心项目完成情况的汇总报表，是区卫生局掌握我中心工作开展情况的主要依据，我们积极收集和整理各站的数据，并且科学、细致、详实地进行了按时填报，较好地完成了此项工作任务。

（五）大力开展健康教育工作。科室配备了照相机、投影仪等相应的健康教育设备，设置了健康教育室，定期举办健康教育讲座和健康教育宣传咨询活动，全举办健康教育讲座12次，咨询活动9次，全年共发放36种类的健康教育宣传册1万余册。较好地起到了健康教育宣传和健康知识普及。

（六）公共卫生科其它项目完成情况汇总：全年共建纸质档案

4.1万人，录入微机系统管理 3万人，全年规范管理老年人3888人；高血压患者为1990人；糖尿病患者821人；孕产妇461人，指导育龄妇女保健6067人；0-6岁儿童3320人；登记管理重性精神病患者为33人；老年人体质辩识 1552人；指导儿童中医调养460人。此外还积极开展了冠心病、脑卒中患者、残疾人康复管理工作。

二、存在问题

项目工作质量有待进一步提高，有的项目开展不是很顺利，电子档与纸质档案还不同步，随访工作开展不够细致，面对面的4次随访还达不到，随访表格中有空缺项；填写表格有错项，同样的错误重复【公卫科科长述职报告】

犯。这些卫生科都有不可推诿的责任。

三、明年工作打算

继续在中心的领导下开展好各项公共卫生工作，做好上传下达及各项实质性的工作开展的组织、协调工作，做好后勤保障。

1、组织制定各类工作计划和实施方案，统筹全年的公共卫生工作安排，指导各社区卫生服务站积极开展做好2014年度的基本卫生工作，做好考核准备。

2、继续加强人员尤其是后调入公卫工作人员的培训力度，全年准备进行六期的业务培训，争取让每个公卫人员都成为公共卫生的明白人。

3、开展好年度健康查体和健康档案的建立工作，组织好、协调好、安排好公卫人员工作、生活，有序地开展工作，不盲目、不盲从，有计划、有目地的脚踏实地干好公卫工作。

4、积极做好各类报表的统计上报工作，按时完成报表的填写、上报，把我中心的工作亮点展示出去。

5、积极开展好中心的健康教育工作，把辖区居民的健康知识普及当作头等大事来抓，争取把满意度和知晓率再提高一个档次。

公共卫生科

2014年1月14日

2016培训科科长述职报告
公卫科科长述职报告 第六篇

培训科科长述职报告

2016年度，本人严格按照“讲党性、重品行、作表率”的要求，以“让党委满意、让群众满意”的双满意建设目标，紧紧围绕组织工作大局，立足岗位实际，解放思想，开拓进取，恪尽职守，积极履职，圆满完成了年初既定的各项工作任务。

一、自加压力，勤于学习，理论业务水平得到新提高

面临组织工作高标准、严要求和自治县经济、社会各项事业不断发展变化的形势需求，本人从内心深处认识和感受到了加强理论学习对于提升自我分析和解决问题实际问题能力的重要性。为此，本人专门制定了个人学习计划，积极利用工作时间和业余时间，翻阅一些与科室工作业务有关的组织工作书籍，还通过党报党刊、文件资料、网络信息、电视广播等平台，强化对组织工作业务、重大时事政治、信息写作、干部（人才）政策、“双语”等知识的学习。同时，也养成了不耻下问的良好学习习惯，对于不清楚、不明白的地方，虚心向他人请教，通过一年来的努力，本人的学习自主性、学习实育培训电子化档案，并能够严格按照干部培训信息，及时组织人员进行登记领导干部培训信息，切实为规范、有效、科学化开展干部外派培训学习工作，夯实了工作基础。认真领会上级关于干部教育培训的各项方针政策，积极贯彻开展好大规模培训干部工作。为确保党校主体培训班次的顺利开展，本人能够积极向县委和部领导建言献策，做好干部教育培训经费测算和大规模培训办法请示汇报工作，积极争取县委领导对干部教育培训工作的支持。严格选派条件，先后选派68名干部赴区、州党校和高等院校培训学习，选派20余名干部赴**、北京等地考察学习。注重机制创新，狠抓工作落实。建立出台了《**县领导干部学分制管理考核管理办法》、《领导干部素质提升周末课堂活动管理办法》、《**县干部脱产培训费用报销办法》等制度办法，并抓好了组织落实，确保了我县在领导干部促学体系建设能力水平上，取得了新突破。积极落实大规模培训干部工作要求，成功组织举办了县委党校主体培训班17期，其中基层干部“双语”强化培训班4期，争取干部教育培训经费14万余元，乡科级干部、中青年后备干部、村“两委”正职培训任务，均超计划完成；组织举办了领导干部外派挂职学习培训汇报大会1场，领导干部素质提升周末大课堂10期，参加人次达28400余人次，组织全县科级干部理论测试2次，为400余名科级干部建立了学分考核档案。

2、拓宽渠道，注重监督实效，干部监督工作取得了新进展。

组织开展了自治县“四项监督制度”和“干部选拔任用条例”宣传月活动，制定了相关的实施意见，组织开展了科级干部四项监督制度暨公务员法规知识专题轮训班，积极邀请县委领导进行课堂授课。注重对干部监督制度等的舆论宣传，积极发动各单位通过新闻媒体、宣传栏、横幅、发送手机短信、知识竞赛等多种活动，强化各级干部对四项监督制度的学习。认真落实干部选任全程实录、党政领导干部日常事项报告、党政“一把手”离任移交办法、干部约谈、诫勉谈话和函询、干部监督信息“五沟通”办法、干部问题信息库建立收集利用办法等，做到了监督关口前移。积极组织召开干部监督联席成员单位会议，定期将干部选拔任用工作和干部监督工作向成员单位进行通报。加大因私出国（境）管理工作，专门召开因私出国境管理工作联席会议，研究部署因私出国（境）管理审批工作任务，主动加强与纪检、公安、民宗等部门的联系沟通，在原有审查程序环节上，进一步简化办事程序，提高为广大干部群众办事的效率。作为组织部门具体受理信访举报反映的科室，对来访来信信访举报件，能够做到及时登记，及时请示，及时核查。全年共受理信访举报19件，直接查核9件，转办9件，对3名科级干部进行了书面函询，约谈领导干部7人，对3名问题干部向县委提出了不予任用的建议，并得到了县委常委会议的认可和采纳。

3、理清清路，突出重点，注重形成合力，人才援疆工作整体水平得到提升。

重新修订了《**县专业技术拔尖人才管理办法》、《**县专业技术人才目标管理考核办法》，积极开展了自治县新一轮专业技术拔尖人才评选活动。重视高层次人才和紧缺人才引进工作，建立了《**县优秀人才引进办法》，现在此办法已向县委提交。组织各人才成员单位，积极开展了对自治县重点人才领域的人才调查，对自治县煤碳、旅游、农业、卫生、教育、经贸、建设等重点行业紧缺人才均建立了人才需求信息库。作为自治县中长期人才发展规划编制的具体承担人员，积极组织召开了全县人才发展规划编制工作

2016社区防保科科长述职报告
公卫科科长述职报告 第七篇

社区防保科科长述职报告

20xx年，防保科在各级领导的关心支持下，以党的“十七大”会议精神为指导，深入贯彻“三个代表”重要思想，认真贯彻执行新时期的卫生工作方针政策，坚持“预防为主，保健为中心”的工作方针，继续贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》和《龙陵县妇女、儿童发展规划》，巩固乡村一体化管理及新型农村合作医疗工作取得的成果。以“全球基金疟疾项目”和“降消”项目为龙头，紧紧围绕降低传染病发病率和病死率及降低“两个”死亡率和消除新生儿破伤风为目标。

一、基本情况

**镇(中医院管辖)有5个社区、8个村委会，150个自然村，总户数9176户，总人口31742人，农业人口18478人;农村人均收入1257元，人均吃粮400公斤，15—49岁育龄妇女8554人，占总人口的26。95%;18—35岁育龄妇女数3939人，孕产妇463人，产妇333人，出生334人，活产332人，死胎死产2人。7岁以下儿童2247人(5岁以儿童1760人，3岁以儿童936人)，占总人口的7。08%;0—15岁儿童4313人。预防保健人员26人，其中乡级3人，村级23人，共设有13个村卫生室，村卫生室覆盖率为100%，全部为甲级村卫生室。

二、组织管理

年初，项目领导小组成员召开了专题会议，制定了20xx年度防保工作计划，并召开了20xx年度村医工作安排会议。会上，镇领导做了重要讲话，对村医工作做了一些要求和强调，防保科将各村的任务、指标下达到各村卫生室，连同百分计考评标准与村医签订工作目标责任合同书，并订有奖惩标准。半年对各村进行检查督导，并召开专题会议，解决工作中存在的难点重点问题。年底严格按照签订的目标责任合同书的考评标准对所辖卫生室进行考评，并兑现奖惩。从行政上、业务上加强了村医的管理，提高了村医工作责任心和工作积极性，保证了工作的顺利完成。

三、工作开展及完成情况 (一)培训、督导

一年来，围绕乡村一体化和新型农村合作医疗管理及预防、保健工作对在职卫生人员、村医进行培训，自办培训班4期，共培训232人次，其中中医院148人次，村医84人次;召开例会4期，参会人员共108人次。在镇政府、中医院领导的带领下，坚持每月1人次的下乡监督活动，全年共下乡监督96人次，318天。

(二)健康教育

围绕预防、保健、康复等，采取多渠道方式开展健康教育宣传工作，设立宣教室和咨询室，播放录象，在门诊、住院部走道显眼地方及病房粘贴宣传画、标语，门诊大厅有两块宣传板，每月定期出版报，各种卫生节日在街头人口集中地方设点宣传，制作展版，印发宣传材料，口头宣传及设有咨询电话。另外，辖区13所中小学校开展健康教育课，村医上门宣传，育龄妇女轮换式学习科普连环画知识。一年来，共设点宣传11次，每次医务人员3人，共33人次，168期，粘贴标语60条，粘贴宣传画245张，制作展版11块，发放宣传材料20多种、26500份，医务人员宣传9928人次，接受咨询4372人次;会议培训4期，共培训120人次。18—35岁育龄妇女受教3373人次，孕产妇受教463人。新婚登记人员受教840人。通过宣传教育，提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率，行为形成率有所提高，保障了人民群众的身心健康。

(三)乡村一体化管理工作

巩固乡村一体化管理取得的成果，辖区内13个村卫生室全部严格按照乡村一体化管理的“三制、四有、七统一”开展工作，严格村卫生室值班、考勤制度，制定健全了村卫生室工作制度;加强了赧场社区卫生室、白家寨村卫生室、香柏河村卫生室、横山村卫生室、杨梅山村卫生室、大坪子村卫生室、新寨村卫生室建设工作，夯实村级卫生保健网，逐年解决村卫生室无业务用房、业务用房简陋的问题。继续实行防保人员对各村卫生工作分片包干、责任到人的工作制度，进一步增强了防保人员和村医的工作主动性和责任心;巩固了“围产期保健保偿制”，建立了动员孕妇住院分娩奖惩制和费用包干制，有效提高了孕产妇住院分娩率，降低了孕产妇和5岁以下儿童死亡率，消除了新生儿破伤风。今年对孕产妇管理突出的村卫生室给予了表彰奖励，共奖励金额4529元。

(四)巩固提高新型农村合作医疗试点工作

严格执行《龙陵县新型农村合作医疗试点工作方案》及相关管理规定，设置了合管办并保证工作人员和工作经费，确保了新农合的顺利运行;制订了《**镇新农合管理制度》，加强了新农合用药行为的监管。13个村卫生室均按时、按质进行报账制度，并分散、分批张榜公布报销比例及金额。补偿情况：20xx年1至11月份，参合者总得到补偿14530人次，总补偿医疗基金1019141。49元，占可用医疗基金(1597482元)的63。80%。其中：门诊统筹补偿6173人次，补偿医疗基金36278。51元，占可用门诊统筹补偿基金(399370。50)的9。08%;门诊家庭账户补偿5625人次，补偿医疗基金44286。44元，占可用门诊补偿基金(399370。50)的11。09%【其中，慢性病门诊补偿1855人次，补偿慢性病基金92355。79元，占可用慢性病补偿基金(79874。10元)的115。63%;】;住院补偿834人次，补偿住院基金829020。75元，占可用住院补偿基金(1118237。40)的74。14%;住院顺产分娩43人次，总住院医疗费用25800元，补偿住院医疗基金17200元，占可用住院基金1118237。40)的1。54%。可用医疗基金结余578340。56元。20xx年度**镇参合率为93。11%(17201/18474)，比去年下降2。84%(居民人口不得参与合作医疗)。 123 20xx年乡镇防保年终工作总结

(五)疾病预防控制工作

1、计划免疫：在计划免疫中，全镇以“计划免疫工作计划”为目标，着重建立完善计划免疫十本贻账，完成各项指标率，提高afp病例监测报告，做好脊灰强化免疫工作及计划外疫苗的接种工作。重点加强贫困边远山区及免疫空白地区儿童的免疫接种工作，做好“乙肝疫苗”的接种工作。20xx年共出生儿童321人，0—7岁儿童2302人，建卡2302人，建卡率100%;乙肝疫苗接种321人，接种率100%，及时接种309人，及时接种率为96。26%。20xx年afp、麻疹病例、新生儿破伤风实行“旬报告”和“零报告”制度，共监测上报36期。20xx年共运转疫苗9次，其基础免疫接种率为：卡介苗99。43%，麻疹疫苗100%，百白破99。81%，脊灰疫苗99。81%，乙肝疫苗100%。五苗全程接种率99。43%。为巩固脊灰强化免疫，20xx年1月进行了一轮强化免疫，应种1330人，0剂次儿童58人，实种1320人，服苗率99。25%。外地儿童应种79人，实种79人，0剂次儿童应种6人，0次剂儿童实种6人，服苗率100%，并进行了查漏补种工作。20xx年6月至12月，积极做好二类疫苗“乙肝疫苗”的接种工作，通过中医院全体医务人及村医的共同努力，共接种乙肝疫苗(含村级)共2512人。为实现全国消灭麻疹承诺，于20xx年11月对8月龄至14岁适龄儿童进行了麻疹强化免疫接种，应种数5284人，实种数5256人，接种率为99。47%。

2、疫情监测

在疫情监测上，继续坚持“重点地区、重点预防，重点疾病、重点防治，重点人群、重点保护”的原则，严格监测“肠道传染病，虫媒传染病，不明原因肺炎病例，流感样病例、禽流感零报告及日报告”。主动搜索afp病例。20xx年3月18日云山小学学生发生一起水痘爆发，发病19人，疾控中心、中医院防保科及村卫生室积极采取措施进行控制，通过几天努力，疫情最终得到控制。20xx年5月至6月进行“手足口病”的日报告和零报告工作，共上报37期，未发现手足口病;20xx年10月25日至今进行“登革热”的日报告和零报告工作，共上报49期，未发现登革热疫情。20xx年，**镇共发乙类传染病322例，发病率1014。43/十万，发病居首位的为肠道传染病，其次为性传播疾病，疫情报告率为100%，报告及时率为 98。1%。

在疫情监测上，严格按上级要求做到：有疫情报告各项制度，每季度有疫情分析，疫情自查总结，半年、年度疫情分析。20xx年共进行疫情分析季度4期，半年分析1期，年度分析1期。按《龙陵县中医院突发公共卫生事件报告制度》要求，积极做好各种突发公共卫生事件的报告工作，(如食物中毒、药物中毒等)。20xx年共上报一般突发公共卫生事件20起。(包含一般食物中毒、药物中毒、菌子中毒) 3、疟疾防治

疟疾防治工作严格按照《全球基金疟疾项目》要求完成。20xx年本地居民发热血检702人，血检完成率117%，流动人口涂片治疗 670人，完成率111。67%，血检村寨148个组，村寨覆盖率100%，预防服药630人，预防服药率210%，疟疾现症病人治疗15人，治疗率100%，休止期根治63人，根治率100%，病灶点处理63个，疟史访问 270人，访问率100%，病灶点处理270个，处理率100%。均为外源性病灶点。20xx年，第五轮疟疾项目“氯伯喹”免费治疗间日疟共368人;act治疗pf 108人，浸泡蚊帐1037笼。20xx年疟疾防治做到年头有计划、年终有总结，过程有记录。且每月制定工作计划、总结;季度也制定工作计划、总结。数据资料做到一月一收一报，并按时上报县项目办各种报表及资料。20xx年共上报疟疾报表21期，季报表7期，(分别为第五轮、第六轮)。严格“疟疾基金财务帐”管理，及时兑现疟疾项目款。

4、结核病防治

按照《结核病项目》要求，认真做好结核病人的转诊工作。20xx年共转诊病人36例，规范、足量、全程对结核病病人实施治疗，共治疗肺结核病人11例，加强督导管理，共督导结核病病人11例，督导45次(其中有1人为自费服药)，做到“三见面、三落实、五要求”。做好健康教育工作，做好结核病病人的督导及归口管理工作。

5、鼠疫防治工作

鼠疫防治工作认真贯彻落实《国家鼠疫控制应急方案》和“省、市、县鼠疫防治联防方案”，强化鼠疫“疫情三报”，坚持“零报告”制度，严防鼠间鼠疫的流行，杜绝人间鼠疫的发生。20xx年度统一灭鼠2次，经费投入10500多元，受益人口XX0人。

6、死因监测工作

死因监测工作是20xx年一项新开展的工作，主要进行辖区内的死亡信息收集，所有死亡个案必须全部上报，并建立各项工作制度，中医院做好培训及督导工作。做好质量控制。中医院各科室、全镇5个社区及8个村卫生室共监测上报死亡病例169人，死因报告率100%。网络直报169人，直报符合率92。22%;报告卡完整率93。41%，报告卡规范率90%，卡片与病史符合率91。21%;报告及时率90。80%，培训村医2期，积极做好下乡监督工作，共计下乡监督36次，撰写督导报告4期。 123 20xx年乡镇防保年终工作总结

(六)妇幼卫生工作

1、妇幼卫生保健工作继续深入学习和贯彻执行《母婴保健法》的法律、法规，搞好“围产期保健保偿”服务，巩固保健保偿服务取得的成果，20xx年围产期应入保232人，实入保232人，入保率为100%。

2、“降消项目”工作

我镇严格按照龙陵县“降消项目”实施方案要求，认真开展好“降消项目”工作，利用项目活动，加强了村医生的业务培训，巩固了三级防保网底建设，搞好怀孕妇女的摸底排查登记管理工作，健全和完善危急孕产妇和危急儿童的转诊、急救运行机制，为“两个危急”转诊抢救疏通绿色通道，为孕产妇住院分娩实行限价收费政策，主动为贫困孕产妇办理救助资金，提高了孕产妇住院分娩率，降低“两个”死亡率。20xx年度，**镇共办理贫困孕产妇救助卡128人，享受救助金86人，补助金额46720。84元;实行限价收费的40人。在中医院住院分娩的贫困孕产妇224人，补助金额151568元;实行限价收费的有91人，补助金额28758。18元。危急孕产妇抢救1人，抢救成功1人，成功率为100%。

3、爱婴医院工作

继续巩固创建爱婴医院来取得的成果，大力宣传母乳喂养的好处，指导产妇母乳喂养，提高纯母乳喂养率。20xx年度指导产妇母乳喂养332人，纯母乳喂养300人，纯母乳喂养率为90。36%。

4、“三监测、六管理”工作

全年共有孕产妇463人，产妇333人，活产332人，建卡322人，产检322人，有早孕检查277人，住院分娩300人，新法接生334人，产后访视322人，系统管理277人;高危孕产妇94人，管理94人，高危产妇68人，住院分娩68人，危急孕产妇抢救1人，抢救成功1人，无孕产妇死亡。7岁以下儿童2247人，保健管理1697人;3岁以下儿童936人，保健管理705人;5岁以下高危儿童113人，管理113人; 5岁以下儿童中重度营养不良患病人数16人。新生儿死亡1人，婴儿死亡3人，5岁以下儿童死亡3人，无新生儿破伤风病例。

5、十三项妇幼卫生指标

20xx年度无孕产妇死亡，新生儿死亡率为3。01/00，婴儿死亡率为9。04/00，5岁以下儿童死亡率为9。04/00，无新生儿破伤风死亡。孕产妇保健覆盖率为96。99%，产前检查率为96。99%，新法接生率为100%，孕产妇住院分娩率为90。36%，产后访视率96。99%，孕产妇系统管理率为83。43%，高危孕产妇管理率为100%，高危孕产妇住院分娩率为100%。7岁以下儿童保健覆盖率为75。52%，3岁以下儿童保健管理率为75。32%，5岁以下高危儿童管理率为100%， 儿童计划免疫(五苗)全程覆盖率为100%;4个月以下婴儿纯母乳喂养率为90。36%(300/332);低体重出生率为1。20%(4/332)，5岁以下儿童中重度营养不良患病率为4。82%(16/332)。培训合格率为100%;妇女健康教育率为85。63%(3373/3939)。

6、妇幼卫生信息管理

严格按照上级要求，做好妇幼卫生的痕迹资料的归类整理，建立健全了乡村两级信息资料档案，准确及时上报和反馈妇幼卫生院信息。今年上报妇幼卫生信息12期，健全乡级3本8种台帐、村级2本5种台帐，确保县、乡、三级数据上一致，为上级领导决策提供科学依据，达到保护妇女、儿童合法权益和健康发展的目的。

(七)艾滋病防治工作

按照县对乡镇签定的目标责任书要求，认真做好艾滋病防治工作。以“宣传教育”为主，标本兼治，并在全镇范围内深入开展艾滋病防治工作，并进行监测。20xx年，**镇共监测1362人，其中孕产妇监测522人，完成任务400的130。5%;新婚保健人员婚前保健监测840人，完成任务数550人的152。73%，共随访hiv/aids 6人，筛查出hiv感染者3例。实施母婴阻断0人，发放安全套200盒，20xx年镇村两级共出艾滋病宣传栏期84期，发放防治艾滋病宣传资料 6000多份，受益人口5000多人。20xx年**镇对防治艾滋病家庭贫困人员及艾滋病孤儿共计17人，救助金补助14700元。

(八)其它工作

积极完成上级安排临时性工作任务及参加各种会议。20xx年到上级培训 8次，培训村级14次，接受上级督导 8次;驾驶员体检524人次。

四、存在问题及建议 (一)存在问题

1、健康教育范围不广，力度不够，群众文化素质偏低，影响妇幼卫生工作的开展。

2、个别村医业务素质偏低，积极性不强，村卫生室发展不平衡。

3、防保经费严重短缺，村医不能得到及时的强化培训，卫生室设备、器材陈旧老化。

4、预防艾滋病母婴阻断经费不到位，工作经费不足。

(二)建议

1、加强村医的政治教育及业务培训，提高村医责任心及业务水平。

2、加强健教宣传，扩大宣传面，加大宣传力度，提高群众的自我保健意识。

3、请上级政府加大对财政的支持力度，增加卫生事业经费投入，改善妇幼卫生服务条件。

4、请上级有关部门加强预防艾滋病母婴阻断知识培训，落实预防艾滋病母婴阻断经费。

2016卫生监督所科长述职报告
公卫科科长述职报告 第八篇

卫生监督所科长述职报告

现将2016年各项工作总结如下：

精神文明工作 一、 指导思想

以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七届六中全会精神，以"同学同训 共建共享"为口号，着力规范监督所干部职工的文明服务行为，全面掀起"迎、讲、树、促、建"活动的新高潮，以良好的精神文明建设迎接党的十八大召开，为城市建设提供坚实的健康保障。

二、活动内容： 优雅言行-文明礼仪行动

深化以社会主义荣辱观为核心的思想道德建设，加强道德意识、和谐文化、文明礼仪宣传教育，组织进行文明礼仪讲座，公务员知识讲座，在我所广大职工中绽放文明之花。

1、通过三上三下民主集中征求意见制定了我所"迎## 讲文明 树新风"-2016年精神文明活动计划，调整了所精神文明小组成员名单。4月23日下午13：30在所内五层大会议室召开精神文明工作动员大会，我所今年将重点按照"一个目标、二个主题、三个重点、四项建设、五条保障"的工作思路开展创建活动。会后全体人员在"海淀市公务员践行九大文明行动-迎北京## 当文明先锋"承诺书上郑重签名，决定以自己的实际行动做文明公务员，为"新北京 新##"贡献一份力量。

2.组织开展"创建和谐监督所，做人民满意公务员"活动，在全所职工中倡导知荣明耻、礼貌友善，平和宽厚、言行优雅。

3.开展向"首都十大健康卫士"学习活动，结合执法监督工作的实际和身边的先进、典型人物事迹，引导全体职工争当传播文明的使者。

4.开展公务员礼仪教育实践活动，组织深入贯彻《公务员法》，在工作中展现卫生监督人员的精神风采。

(二)诚信优质--文明微笑服务行动

在卫生监督岗位上建立以微笑、诚信、效率和规范为重点，强化服务意识、优化服务环境、提升服务水平的理念。

1.组织开展职业道德、职业礼仪、岗位技能和外语知识的教育培训，推动培训成果转化为服务质量的提高，认真开展对全所职工进行有关法律、法规的培训，全面提高卫生执法人员的执法水平和社会公信力，树立2016年##会卫生监督良好形象。

2.实行人性化执法，对投诉举报案件实行分级限时处理、改善办公环境、增设卫生监督站、现场为温泉和清河的纳税人就近办理审批发证工作、推行食品卫生许可证和公共场所卫生许可证复验工作全程代理制、在审批科正式使用行政许可一窗式办公系统，加班加点处理食物中毒、水污染事件、职业病危害事故。对学校、医院、大型餐饮业等重点行业、重点环节、重点单位提供上门服务，进行"零距离服务、联合办公"，现场解决所迫切需要解决的问题，着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。切实做到心为民所系、权为民所用、利为民所谋。

(三)实战实训---迎##练兵行动

今年是##筹备的决战决胜之年，各项大型赛事活动和2016"好运北京"系列体育赛事也将在今年逐步拉开序幕。为做好测试赛的食品卫生、公共卫生保障工作，全体卫生监督员结合岗位实际，抓好每一次岗位练兵机会，使卫生监督队伍在总体执法、业务水平上有显著提高

(四)喜庆热烈--群众文化行动"

抓住##会倒计时等重要时机，紧密配合"迎##、讲文明、树新风"活动，深入开展群众性文化活动，充分发挥党、团、工会的优势。进行革命传统教育，组织假期疗养，开展演讲比赛、观看展览等活动，积极参加卫生局组织的文艺汇演等，并结合监督所工作实际，开展职工喜闻乐见的各项文化活动，营造喜庆热烈的迎##文化氛围。

(五)强健体魄--全民健身行动"

按全市统一部署，积极参加卫生局举办的运动会、登山比赛，组建职工业余足球队、篮球队，联系友邻单位创造条件为职工提供游泳活动的便利，组织职工参加乒乓球比赛、羽毛球比赛、趣味运动会等活动，提升职工的健康素质，营造浓厚的体育文化氛围。

(六)齐抓共建---共铸和谐奉献行动

1.建立"党员长期受教育、永葆先进性"的长效机制。党员"挂牌子、亮身份、做表率"，带头遵守卫生监督员规范，做到廉洁自律、秉公执法，自觉接受群众监督。

2.组织职工观看革命影片、参观革命教育基地、开展《迎##、讲文明、树新风、促和谐、建首善》演讲比赛，组织进行各种形式的革命传统教育。

3.加强工会建设，召开卫生监督所职工代表大会，审议、讨论卫生监督所的有关重大事项，发挥科室民主管理小组作用积极参与科室管理。发挥共青团组织党的助手和后备军作用，做好凝聚青年工作。关心职工和退休老同志的生活和身心健康，帮助困难职工解决实际问题。

4.发挥教学科研基地优势，在条件允许下在部分成熟的专业领域选拔骨干与科研院所专家结对子。在部分监督科站试行"新老结对一帮一"，使人人成为卫生监督业务技术上的骨干和行家里手，为服务对象排忧解难的好手。

5.选派新同志到条件比较艰苦的卫生监督所进行学习交流，加强卫生监督执法队伍整体素质的提高。

6.召开所聘社会监督员会，向社会监督员汇报了我所去年的工作及今年的工作计划，并发放了征求意见表，听取了社会监督员对我所工作的意见和建议，了解掌握我所监督员廉洁执法、廉洁行政情况及在外界影响，收集服务对象的反应，针对意见制定整改措施。

三、具体要求

(一)领导班子成员及全体党员、中层干部要高度重视，将精神文明建设做为一项重要工作列入议事日程，有计划、有组织、有动员、有检查，做到既轰轰烈烈又扎扎实实。

(二)完善各项规章制度，明确工作目标和工作职责，责任落实到每一个科室、每一个人。

(三)各科(站、队)长要认真组织职工积极参与，并通过学习和参与，结合工作实际，提高执法人员业务水平和##理念，为08年##会做好服务。

业务工作 第一部分：各专业卫生监督基本情况 一、食品卫生监督

基本情况：全市共有食品生产经营单位28887户，其中生产加工业206户、批发零售业13821户、饮食服务业5494户、集体食堂1876户、食品摊贩7419个，其它71个。

经常性卫生监督：共监督31027户次，合格29390户次，合格率94.72%。新办理卫生许可证4754个，延续卫生许可证82个，变更1221个，注销1463个。

行政处罚：处罚1637户次，罚款1164户次，罚款1613000元。取缔288户次。

(四)食物中毒处理：接到举报和调查处理38起，确定食物中毒11起152人，中毒发病率4.11人/10万。

二、公共场所卫生监督

基本情况：我市现有各类公共场所3781户，其中旅店业886户、公共浴池214户、美容美发2350户、游泳池95户、体育场馆48户、商场12户、文化娱乐场所171户、展览馆3户、其他2户。

经常性监督：

监督公共场所4142户次，合格3905户次，合格率为94.28%;新办卫生许可证1191个，复验卫生许可证590个，变更卫生许可证202个，注销4个。

行政处罚：公共场所处罚237户次，罚款75户次，金额30400元。

三、生活饮用水卫生监督

基本情况：我市现生活饮用水1110户次，有市政供水1户、自备井145个，高层建筑二次供水9645户。

经常性监督：监督生活饮用水1788户次，合格1731个，合格率为96.81%，新办卫生许可证344个，延续卫生许可证120个，变更31个。

(三)行政处罚：生活饮用水处罚57户次，罚款1户次，金额5000元。

(四)水污染事件：2起，涉及288人左右。

四、职业卫生监督

基本情况：存在职业危害单位335户。

经常性监督：监督484户次，合格440户次，合格率为90.91%。

行政处罚：处罚44户次，罚款8户次，罚款金额160000元。

五、放射卫生监督

基本情况：共221户。其中医用诊断169户、工业探伤13户、密封源19户、核医学8户、其他12户。

经常性监督：监督403户次，合格391户次，合格率97.02%。

行政处罚：处罚12户次，罚款8户次，罚款金额27000元。

六、学校卫生监督

基本情况：共161所，其中大学62所、中小学90所、中专9所。

(二)经常性监督：共监督203户次，合格230户次，合格率100%。

(三)行政处罚：0户次。

七、传染病卫生监督

基本情况：现有托幼机构130所，学校161所，医疗机构1276户。

经常性监督：共监督2081户次，合格2070户次，合格率99.47%。

行政处罚：处罚11户次，罚款11户次，金额24500元。

八、医疗、妇幼、血液经营机构卫生监督

(一)基本情况：医疗机构1276户。

(二) 经常性监督：共监督有证经营机构961户次，合格756户次，合格率78.67%;监督妇幼机构91户次，合格91户次，合格率100%;献血卫生监督32户次，合格32户次，合格率100%;人类生殖监督7户次，合格7户次，合格率100%。

(三)行政处罚：处罚有证医疗机构205户次，罚款183户次，罚款金额2500元;取缔非法行医点177户次，没收药品320余箱(袋)，没收器械包括牙椅5台、听诊器30件、血压计10件等。

九、健康相关产品及食品安全抽检

卫生监督所依据今年的工作计划，对辖市内蜂蜜质量、旅店业及公共浴池公共用具等进行了卫生监督抽检。抽检食品777件;公共场所304件，合格292件，合格率96.05%;生活饮用水40件，合格40件，合格率100%;微小气候20件，合格7件，合格率35%,对不合格单位均依法进行了处理。

十一、投诉举报分级限时处理

近年来由于百姓食品卫生意识的提高，食品卫生投诉举报数量突飞猛进，为更好的服务于社会，2016年，以百姓的需求为监督工作出发点，推出举报分级限时处理制度，要求A类举报(已经或者可能造成突发公共卫生事件的、涉嫌违法行为直接造成人身明显伤害等)，监督员1小时到现场解决处理，B级举报3日内到达现场解决处理，C级举报5日内解决处理。共受理投诉举报2771件，其中食品卫生2102件、公共场所卫生94件、生活饮用水93件、职业病2件、传染病消毒12件、学校卫生4件、医政462件、血液管理1件、放射卫生1件。A级174件、B级142件、C级2455件,均按规定1小时到现场进行了处理，已结案2771起，结案率为100%。

第二部分：全所重点工作 一、全面开展"好运北京"测试赛保障工作

2016年8月--12月，我监督所共保障14项"好运北京"体育赛事，保障单位数共34个，其中涉及竞赛场馆5个;训练场馆6个，驻地宾馆8个15次，食品供货单位1个，送餐单位2个，高校食堂5个。保障工作中共出动监督车辆997车次，监督员2122人次，开展快速检测13619件，加班5591小时，快速检测耗材消费680950元。

(一)场馆保障

卫生保障监督员每日对场馆内的食品卫生、公共场所卫生、生活饮用水卫生、传染病防控情况进行监督检查。赛前共出动监督车辆178次，监督员385人次对训练场馆和比赛场馆进行监督检查;保障期间共出动监督车辆269辆次、监督员641人次、书写监督笔录578份、监督意见书157份、责令改正通知书2份。开展快速检测食品2416件，合格2416件，合格率100 %，公共场所962件，合格949件，合格率98.65 %，生活饮用水908件，合格908件，合格率100 %。协助疾病预防控制中心开展赛前、赛期食品、公共场所、生活饮用水监测，赛事期间未发生食物中毒、饮用水污染、空气污染事故、传染病疫情等突发性公共卫生事件。监督员对发现的问题当场给予监督意见书或责令改正通知书，要求立即进行整改并及时复查整改落实情况，保障各项赛事顺利召开。

(二)驻地宾馆保障

卫生保障监督员对驻地宾馆内的食品卫生、公共场所卫生、生活饮用水卫生、传染病防控情况进行监督检查。2016年8月--12月"好运北京"体育赛事期间，我市15个驻地宾馆共接待参赛运动员、教练、领队和官员1565人。赛前我监督所共出动监督车辆103辆次，监督员215人次;保障期间共出动监督车辆192辆次、监督员289人次、书写监督笔录463份、监督意见书112份、责令改正通知书5份、给予警告处罚3次。开展食品快速检测6899件，合格6881件，合格率99.74%，公共场所248件，合格248件，合格率100%，并协助疾病预防控制中心开展赛前、赛期监测。监督员对发现的卫生问题监督员当场给予指导、提出整改意见，并及时进行复查，确保参赛运动员、官员、裁判员的身体健康，杜绝驻地发生食物中毒、水污染事故及传染病疫情。

(三)送餐单位、食品供货单位保障

都丽梦食品有限公司、新世纪饭店分别为棒球国际邀请赛、网球ITF男女巡回赛送餐。锦绣大地农业股份有限公司是"好运北京"体育赛事餐饮食品供应企业，为各赛事提供水果、蔬菜。赛事期间我监督所开展对上述送餐单位、食品供货单位的食品卫生监督、食品及原料(余氯、食品表面温度和中心温度、冷藏设施温度、农药残留、甲醛、食用碘盐、亚硝酸盐，酸价、过氧化值、ATP、瘦肉精)的快速检测工作。保障期间共出动监督车辆65辆次、监督员130人次、书写监督笔录81份、监督意见书20份。开展快速检测食品1236件，合格1236件，合格率100%。监督员针对发现的卫生问题当场提出整改意见，并对落实情况及时进行复查，确保食品卫生安全，严防食品污染和食物中毒事故的发生。

(四)外围保障

在2016年8月--12月"好运北京"体育赛事期间，我监督所对竞赛场馆、驻地宾馆周边200米范围内的餐饮单位、著名景市景点周边的餐饮单位、大型餐饮、特色酒楼等大型集体用餐单位、赛事需要临时确定的其他食品生产经营单位进行监督检查，并配合相关部门对辖市内重点市域的无证照摊商依法取缔。保障期间共出动监督车辆190辆次、监督员462人次、书写监督笔录805份、监督意见书44份、责令改正通知书114份、给予警告处罚24次、罚款人民币10000元、取缔8户。开展快速检测食品950件，合格918件，合格率96.63 %。监督员针对发现的卫生问题提出整改意见、取缔、给予行政处罚，并及时复查，杜绝发生食品污染和食物中毒事故。

二、全力以赴完成##外其他重大活动保障

针对我市卫生保障工作任务连年增多的趋势，所内经讨论通过了大型活动卫生保障预案，对活动进行了分级，确定了各级保障要求和分工，明确了各项职责。共完成中央党校重要研讨班、第五届国际体育大会、"两会"、中国网球公开赛、第十一届北京.香港合作研讨会等国家级、市级、市级保障任务18项，春节、五一、十一旅游黄金周保障3个。

每项保障工作我所都全力以赴，克服人员少任务重的困难，对食品、公共场所、生活饮用水进行了检测，对生产经营场所的卫生状况进行了检查并及时落实发现问题的整改情况，共出动监督员916人次，监督1185户次，各项保障均出色的完成了保障任务，每项活动期间均未发生食物中毒及生活饮用水污染事故。

三、重点人群重点场所重点时期进行重点监督

对往年食物中毒及其他各种公共卫生突发事件资料进行分析，对容易发生突发事件的重点人群重点场所进行重点监督。开展了47项专项检查与整治。如年夜饭、元宵节、"五一"黄金周餐饮业的专项整治，建筑工地食堂、打工子弟学校食堂的专项整治，大中小学开学后的拉网检查，游泳场馆、商场超市等人员密集场所空气质量的专项检查、农村安全用水大检查、春季传染病的防控工作、禽流感的防控工作等。

四、公共卫生安全播报继续推广

2016年，我所在全国率先推出公共卫生安全播报制度，根据历年各种公共卫生事件对传染病疫情、食物中毒、职业中毒、生活饮用水污染事件进行预警。"公共卫生安全预警播报"在媒体上通过固定栏目定期公布。市民既能从中了解到季节性传染病的发展规律、特点、如何防治等知识，也能了解到自己身边的餐饮、食品企业甚至是医疗机构有哪些卫生不合格行为，让市民通过播报了解近期的疾病流行、卫生监督等公共卫生情况，提高全民的防病意识和能力。

2016年此项工作继续开展，共预警13期，投诉举报分析4期，取得了良好的社会效果。

五、各专业重点工作 (一)食品卫生 1. 积极开展餐饮业量化分级工作

食品卫生量化分级工作是今年北京市政府的折子工程。我所把它作为进行的重点工作开展，并多次组织会议强调此项工作，要求到今年年底全市A、B、C级餐饮单位总数应当提升到100%，A级、B级单位总数达到40%以上, 消除全市所有D级餐饮单位;所有##签约饭店、三星级以上饭店、所有国家特级酒家和酒店达到A级;所有一星及二星级饭店、星级餐馆、国家一级酒家和酒店、特色餐厅、接待旅游团队的餐饮单位、连锁餐饮企业的各家餐饮单位达到B级，并以此为契机，推动海淀市整体食品卫生水平。

从6月份开始，所内每周出一篇简报，将各科站队量化分级情况做一个详细的反馈，让每一个监督员了解到全所量化分级动态及本科室量化分级情况，存在的不足及与其他科室的差距，将量化分级工作逐步提高并深化。应量化分级5818户，完成量化分级5818户，量化率100%。在已经量化分级的单位中，A级单位320户、B级单位2182户、C级单位3202户、D级单位114户，其中AB级单位总数占43.00%，ABC级单位总数占98.04%;已经全面消除##会竞赛场馆和非竞赛场馆周边1公里内、繁华地市、重点街道、A级以上旅游景市内的D级餐饮企业。

量化分级动态公示在高校推行，我所在高校推广食品卫生等级动态公示制度的高校餐饮单位挂牌，即根据每次的检查评分结果现场评定卫生等级，并且张贴在餐饮单位入口显著位置，方便消费者了解最新的卫生状况。到目前为止北京邮电大学，北京体育大学，首都师范大学，中国农业大学西校市等四所高校中共21个食堂进行了现场检查、评级，并对现场评出8个A级单位，13个B级单位的卫生等级向学生们做出了公示。

北京市海淀市上庄中心小学分校是一家打工子弟学校，在教育经费、办学条件、以及师资等相当困难的情况下，经过校方和监督员的共同努力，在困境中求生存，学校食堂不但取得了卫生许可证，还通过了海淀市卫生局颁发的量化分级管理A级认证审核，取得了可喜的成绩。校长、家长、学生代表一同来到我所为学校卫生科送来锦旗并由学生当场宣读了感谢信，场面激动。

2. 脸色显示后厨卫生水平--海淀市启动餐饮业卫生监督公示制度试点

第三季度，餐饮单位卫生监督情况公示制度试点工作在海淀市西三旗街道首先展开。在卫生部有关领导的督导下，海淀市卫生局卫生监督所派出骨干力量，对试点地市的部分餐饮单位进行现场监督检查，评定卫生状况，并根据实际情况张贴"笑脸"、"无表情"、"苦脸"三种脸形食品卫生标识表。全国各试点地市代表全程观摩。

为更好地贯彻实施《食品卫生法》和国务院《关于进一步加强食品安全工作的决定》，落实政务公开的要求，创新卫生监督执法举措，全面推进食品卫生监督量化分级管理制度，便于卫生执法机构接受社会的监督，卫生部在北京市海淀市，天津市，江苏泰州市、姜堰市，浙江省杭州市，河南省洛阳市，湖北省武汉市，海南省海口市、三亚市，四川省成都市等10个地市开展餐饮单位卫生监督情况公示制度试点工作。餐饮业卫生监督公示制度在日常卫生监督基础上，对餐饮单位的卫生许可证、卫生管理制度、卫生管理人员、从业人员健康证明、食品质量及标签标识、食品加工过程卫生防护、加工场所环境卫生、餐饮具清洗消毒、主要原料采购索证情况等9个最常见和最重要的卫生问题进行现场监督检查，根据检查结果，从"卫生状况良好"、"卫生状况一般"、"卫生状况较差"三档中选择最符合现场卫生情况的公示表，并分别用"笑脸"、"无表情"、"苦脸"三种脸形标示。公示表内容包括9项卫生问题的现场卫生检查情况、综合评价结论、现场卫生监督意见和承担监管的机构名称以及顾客投诉举报电话，并将张贴于被检查餐饮单位的门厅或顾客入口的明显位置以便于顾客了解该餐馆的卫生状况是否令人满意。

卫生执法机构将餐饮单位的卫生情况向社会公布可以让消费者及时、便捷地了解食品卫生监督结果，做到知情消费，达到更好地保护消费者健康权益的目的，并能有效地调动餐饮业主的积极性和主动性，引导餐饮业自律诚信经营，促进餐饮业经营单位加强自身卫生管理，不断提高餐饮业卫生水平。此举还将有助于充分发挥公众对卫生行政部门的社会监督作用。

3. 展开夏季中小型餐饮业重点专项整治

提高食品卫生整体水平，严防夏季食物中毒的高发，为##保障打下良好的基础，我所6-10月份开展了夏季中小型餐饮业的专项整治。整治对象主要为辖市内加工经营面积小于200平方米的中小型餐馆，对辖市内餐馆全部进行拉网式监督检查。整治内容重点是中小餐馆存在的四大"顽疾"：一是超范围经营;二是厨房环境脏乱;三是餐具不消毒;四是人员不体检。要通过整治使四大"顽疾"有实质性改变。监督所积极展开对中小型餐饮单位专项整治活动检查表、量化分级表的填制情况;平台上报与现场稽查的符合度;纸质报表与平台上报表的符合度的稽查工作。

整个专项整治过程中，共出动监督员1908人次，车辆786车次，监督检查1532户次，责令改正503户次，立案186户次，作出行政处罚282户次，其中简易处罚251户次、罚款102户，处罚金额34200元，一般程序作出处罚31户次、罚款金额15300元。

4.展开餐饮消费安全专项整治

为贯彻落实全国质量工作会议和《全国产品质量和食品安全专项整治行动方案》精神，依照北京市卫生局下发的《北京市餐饮消费安全专项整治工作方案》和北京市海淀市人民政府下发的《海淀市产品质量和食品安全专项整治行动方案》要求， 2016年9月1日至2016年12月海淀市卫生局在全市范围内开展了餐饮消费安全专项整治工作，整治期间，共出动监督员15789人次，监督检查10526户次，共进行行政处罚243户次，其中一般行政处罚163户次，处罚金额326450元。

5. 开展集体食堂专项整治

集体食堂存在就餐集中的特点，容易发生食物中毒事故，我所在2016年度从4月1日起按季度分三个阶段开展了集体食堂的专项整治。在监督检查过程中，所有食堂的监督覆盖率要求达到300%。

在第二、三季度的专项整治工作中，共出动监督员3791人次，出动车辆941车次，共监督检查了3667户次，合格户为3425户次数，责令改正260户次，处罚66户次，警告35户次，罚款61户次，罚款金额为142800元。

集体食堂专项整治活动取得了良好的效果，2016年，海淀市固定单位集体食堂未发生食物中毒事故，建筑工地食堂发生2起扁豆食物中毒，比往年明显降低。

6. 加强营养餐送餐企业的监督检查

目前我市现有营养餐、送餐企业26户，其中营养餐9户、送餐17户，由于营养餐送餐存在食品常温存放时间长的特点、极易导致食物中毒，我监督所专门指派1名监督员分管营养餐送餐企业，加强卫生监督力度，并每月召开一次营养餐送餐企业培训会，通报上一月发现的卫生问题并提出新的卫生要求。2016年，我所共监督营养餐68户次、送餐企业82户次。

7. 海淀市率先开展"名厨亮灶"即远程视频监控

以后，老百姓在餐馆就餐，不仅仅是看到餐厅电视中播放的广告资讯，还可以看到就餐餐馆的后厨状况，海淀市今年逐渐开始推行"明厨亮灶"工作。

所谓"明厨亮灶"，就是将餐馆的非承重墙打通，安上玻璃或通过其他手段，让消费者能直接看到后厨，厨房的卫生状况、工作人员装备、操作流程，都直接暴露在消费者眼皮底下。

海淀市卫生局卫生监督所结合市内情况及工作实际，决定采用后厨安装摄像头，主要是依据食品生产加工流程，选取几个点作为监控点，视频信号传输到餐厅的电视中，以达到明厨亮灶的效果，同时信号通过网络传输到卫生局电脑，达到远程监控的目的。并决定首先从学生营养餐送餐单位开展此项工作，进而推广到餐饮业。目前，海淀市9家学生营养餐单位已全部安装了摄像头。

利用摄像头的远程监控可以依靠全社会力量监管食品安全，老百姓看到问题，自然就不到这儿吃饭了，饭馆就会关张，在一定程度上缓解由于监督人员不足造成的监督力度弱，;可以通过摄像录像功能将一过性的食品生产经营过程变成可重复性的，便于发现加工过程的问题;还可以通过测定关键数值达到科学准确监督的目的。

(二)生活饮用水卫生

1. 海淀市开展二次供水设施卫生量化分级及摸底调查工作

2016年我所对海淀市二次供水设施卫生状况进行量化描述，为北京##会(残奥会)保障工作提供数据支持，截止至目前，已完成对海淀街道、万柳地市、永定路街道、万寿路街道、田村街道、羊坊店街道、甘家口街道的二次供水设施卫生量化分级和摸底调查工作，其余街道将陆续开展此项工作。

2.开展生消混用水箱的全面监督监测工作

2016年我所开展了辖市内生消混用水箱的全面监督监测工作。共完成监督供水设施管理单位57户，水箱64个，采集水样128件送海淀市疾病预防控制中心检测。经检测，在128件采集水样中，不合格水样9件，占水样总数的7%，主要不合格指标为肉眼可见物、氟化物，复检全部合格。我所按照有关文件要求已将此次摸底情况上报市卫生监督所，纳入市卫生监督所关于生消混用生活水箱改造的整体规划中。

3. 开展生活饮用水二次供水公示需求课题调查

我所积极开展了生活饮用水二次供水公示需求课题调查，目前已完成预试验的启动。此次课题调查工作为我所与北京大学医学部公共卫生学院合力开展的科研工作，旨在通过调查问卷的形式了解高层住户居民对生活饮用水二次供水卫生情况的满意度、需求度和知晓率，并以二次供水量划分级公示系统为干预，分析干预前后居民满意度、需求度和知晓率发生的变化，并研究其影响因素，用以指导监督工作。

4.进行生活饮用水自备水源电子档案的更新

每年更新一次农村自备井电子档案，实现一井一档，并完成自备井调查工作。

5.督促农村改水，安装水质消毒器

每年召开由卫生局、水务局、环保局、安监局、农林委、乡镇政府生活饮用水管理部门等部门参加的卫生安全例会，引起市政府对农村生活饮用水卫生安全的重视，促使各乡镇政府、水务局、环保局等各相关单位与卫生行政部门积极协调配合，共同研究目前农村地市存在的生活饮用水卫生安全隐患情况，探讨农村改水的有效措施。同时多次组织多部门的联合整治活动。

(三)公共场所卫生

1.圆满结束清"十黑"专项行动

海淀市卫生局卫生监督所于2016年9月17日～30日在全市范围内集中开展查处无证经营行业场所专项行动(以下简称清十黑专项行动)，查处各类《海淀市无证照经营行业场所取缔工作账单》内外的发廊和歌厅共计252户。

行动期间参照《海淀市无证照经营行业场所取缔工作账单》中包含发廊199户，实际监督检查209户，其中有95户查无此单位,在剩余的114户(包含台账外10户)中有卫生许可证19户，已处罚15户，责改80户。《海淀市无证照经营行业场所取缔工作账单》中包含歌厅43户，监督检查43户，其中查无此单位35户，账单重复2户，改为餐厅1户，卫生许可证正在办理中1户，处罚2户，责改2户。在对违法行为依法查处的同时，海淀市卫生监督所依据清十黑专项行动方按要求，按时将现场检查笔录、调查笔录等文书复印，将复印件连同调查中发现的证据移送至相关部门，由相关部门实施进一步处理。

(四)职业卫生与放射卫生

1. "工业企业接触有害因素女工健康状况调查"项目海淀首个通过国家专家组验收

2016年海淀市卫生局卫生监督所承担的"工业企业接触有害因素女工健康状况调查"项目通过由国家和北京市有关专家组成的国家专家组验收。成为全国首个通过国家专家组验收的项目承担地市。本次接触职业有害因素女职工健康状况调查重要意义，它是近二十年来首次国家系统的对女工劳动保护状况进行的系统调查，将对我国的工业企业接触有害因素女工健康状况产生非常积极的影响。

2. 海淀市顺利通过国家卫生部基本职业卫生服务试点第一阶段工作督查

卫生部为进一步贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，保护劳动者合法权益，提高职业病防治工作水平，建立和完善海淀市基本职业卫生服务体系和监督体系，卫生部2016年在全国设立了19个基本职业卫生服务试点，将职业卫生服务的触角延伸到各个存在职业病危害的企业。海淀市作为试点之一，积极开展工作，在本市仅有3家具备提供职业卫生服务资质的机构基础上，扩大覆盖面到全市，在街道社市卫生服务中心和乡镇卫生院中增设基本职业卫生服务职能，即对单位法人进行法规知识培训、建立辖市内存在职业危害企业的档案以及提供职业卫生咨询。目前我市已顺利完成试点第一阶段工作。通过了国家督导组的验收。

(五)医疗、妇幼、血液卫生 1. 打击非法行医推出新举措

(1)以"医疗机构监督协管员"带动全市打击非法行医工作

为加强医疗卫生行业的法治化管理，进一步深化医院管理活动和打击非法行医专项行动，增强医疗机构依法执业意识，海淀市卫生局卫生监督所设立"医疗机构监督协管员"，加强了对医疗机构的监督管理，重点对出租承包科室、任用非卫生技术人员、超诊疗范围开展诊疗活动、未经批准开展母婴保健和计划生育技术服务、违法发布医疗广告的医疗机构进行了监督检查。

目前，海淀市共有263家医疗机构按要求设立了监督协管员。在日常工作中，监督所对医疗机构监督协管员、业务院长、防保科科长、院感办主任、食堂负责人进行了全面系统的卫生法律法规知识培训。从3月份至今，海淀市卫生监督所共举办了五期培训班，共有1058人次参加了培训。

(2)西客站播放打击非法行医宣传片

为了维护正常医疗秩序，提高群众防范意识，利用北京西站出站系统设置的咨询台媒体播放系统，滚动播放海淀市卫生局授权的宣传片，从而使外地就诊患者尽量避免受到欺诈，减少医患纠纷，降低非法行医举报投诉率，保障人民的合法权益。宣传片内容主要是外地患者到北京医疗机构就诊应注意的事项，包括法律法规要求医疗机构执业活动中应当遵守的条款、有关医托民事纠纷问题的防范措施。当日，监督员现场发放了宣传材料。

(3)举办被投诉前十名医疗单位诫谈会，规范营利性医疗机构

4月、7月组织全市营利性医疗机构学习新颁布法规，通报典型案例，签订诚信执业责任书。8月组织投诉举报前10名单位诫谈会，警示负责人依法执业。

对今年突出的雇佣医托问题，开展专业讨论，研究出可行性对策。一批频繁被举报的单位都给予了适当处理。先后注销了科华、国大、古天泰、国卫名仁等门诊部的《医疗机构执业许可证》，吊销了国大门诊部《医疗机构执业许可证》，德仁门诊部的吊证工作在程序进行中，心怿康、恩济、中豪等处整顿阶段。海淀市目前已持续数月无雇佣医托类举报，医疗服务市场秩序明显规范。

(4)依法查处医疗广告

根据市局举报涉嫌违法医疗广告记录单交办的案件线索及日常监督中发现的违法医疗广告线索，严肃查处医疗机构发布虚假违法医疗广告的行为。通过对辖市内医疗广告的专项检查工作，立案处理3家违法单位的5起违法发布医疗广告行为，规范了医疗广告市场。

(5)开展医疗机构名称专项治理

重点检查了辖市内医疗机构使用牌匾和医疗广告发布情况，共检查医疗机构500余家。通过对医疗机构对外宣传、印章、牌匾以及医疗文件冠名的检查，发现违反本通知精神的医疗机构牌匾与核准登记的医疗机构名称不相同的有四家，均已要求整改。

2.举办医院感染论坛

12月8日， 我所牵头在北京大学第三医院举办了主题为"携手共进，保障患者安全"的海淀市医院感染管理论坛。此次论坛，给各个医院提供了一个可以沟通交流的平台，增强了预防和控制医院感染的意识，明确了医疗机构和卫生行政部门的职责。海淀市一、二、三级医疗机构的院感工作相关负责人、各营利性医疗机构及口腔门诊部的负责人共约160人参加了论坛。

3.海淀严查疫苗流通与接种环节

为进一步贯彻落实国务院《疫苗流通与预防接种管理条例》，加强对预防接种单位和预防接种工作的监督管理，降低疫苗相关疾病的发病水平，海淀市卫生局卫生监督所，于2016年4-7月份在全市范围开展《疫苗流通与预防接种管理条例》执行情况的专项监督检查工作。检查中发现，没有单位发生预防接种差错与事故。本次专项检查，共监督检查97家承担预防接种工作的单位，其中地段医院26家、大学校医院29家、其他机构42家，主要对预防接种所具备的基本条件、疫苗接种和购进情况、疫苗保存和运输情况的管理、预防接种情况等进行了检查。所检查单位预防接种条件基本符合要求，接种单位均从市疾病预防控制中心购进疫苗，均有符合疫苗储存、运输管理规范的冷链设施。

4.海淀肠道传染病日常监管常抓不懈

按照北京市卫生局《关于开展2016年医疗机构肠道门诊监督检查工作的通知》的要求，结合海淀市实际情况，海淀市卫生局卫生监督所在夏季这一肠道传染病高发季节对辖市内5家三级医疗机构，7家二级医疗机构，35家一级医疗机构肠道门诊工作情况进行了监督检查。

13家医疗机构的肠道门诊为专市设置，33家医疗机构根据实际情况设置了专室。各医疗机构都制定了健全的疫情报告制度、消毒隔离制度，并能严格落实。各种相关的诊疗、抢救设施、常规药物等设备基本齐备，消毒药品、防护用品比较充足。绝大多数肠道门诊登记字迹清楚、项目齐全，病人地址都能做到双登记。现场检查北京市肠道门诊患者登记本，共登记门诊病例1842例，共查出细菌性痢疾病人136例，感染性腹泻病人292例，均按要求上报传染病疫情。与疫情报告登记本、卡片进行核对，均按要求及时上报，未发现疫情漏报情况。

六、宣传

为树立我所卫生监督的形象，我们年初对全年的宣传工作做了总体部署，积极开展卫生监督宣传工作，让政府及百姓及时了解卫生监督动态。直接投稿或联系电视台播出在CCTV《新闻30分》、《焦点访谈》，BTV《北京新闻》、《生活面对面》、海淀新闻等栏目播出新闻113篇;在《健康报》、《北京日报》、《北京晚报》、《海淀报》等发表新闻104篇;北京城市管理广播新闻11篇。

严格按照年初制定的宣传工作计划重点展开：围绕全所重点工作展开公共卫生宣传进社市等。

全年卫生监督简报140期，卫生监督月刊2期，《卫生监督一线》杂志一期。在《北京市卫生监督》上发表信息26篇;海淀卫生监督信息网与北京市卫生监督网进行链接，数据每天进行更新，全年共更新卫生监督信息361条。

制作了《让人们远离害人的非法行医者》、《让生命与使命同行》《谨防医托》、《健康卫士伴您行》等专题片。

2016医院总务科科长述职报告
公卫科科长述职报告 第九篇

医院总务科科长述职报告

2016年就要成为历史了，回首过去的一年，，非常感谢医院党政领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能回首过往，使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向院党政领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，在工作上，围绕总务科的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务。

即将过去的一年，在院党政领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于以病人为中心，为临床服好务的工作目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱国家热爱医院，医院就是我的衣食父母，拥护领导的管理思想，坚信在医院新的领导班子正确指导下，医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快医院的发展认真做好本职工作。

我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚定性;一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每一次院务会记录，并把这些精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识，重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集科里工作要求及信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向主管领导汇报，让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

一年来，我能认真领会医院有关会议文件精神，深思熟虑，根据总务科具体情况，制定维修工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把医院精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，以身作则，化解矛盾，把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每周主持召开一次科早会，传递医院的会议精神，听取各组工作情况汇报，研究当周工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行院里的各项规章制度，树立医院就是我们衣食父母，爱院如家、爱岗敬业的良好风尚。

本人牢固树立正确的权力观、利益观，树立为员工服务的思想，把科室满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为院里办实事、办好事。

总的来说，一年来，本人在团队管理方面考虑的较多，工作范围广、任务重、由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行医院的各项制度，较好地发挥了生产管理和组织协调能力，充分调动了广大员工的工作积极性，工作积极主动，不畏脏累，尽职尽责，较好地完成了医院安排的各项工作任务。我也认识到自己的不足之处，文化知识水平还比较低，随着医院的发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于领导和员工的监督之下，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素质和各种工作技能，做一名合格的带头人，为全面建设医院，发展医院的目标作出自己的贡献!