网站营销月总结

网站营销月总结篇一
《2012年网络营销部月工作汇报PPT》

网站营销月总结篇二
《销售月工作总结范文》

销售月工作总结范文

销售月工作总结，是对销售工作的一个阶段性的小总结，是为了更好的审视自身的工作问题，总结并在下一阶段过程中改善发扬，为以后的工作做一个指导。 月工作总结，时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太大的变化、发展，因此，在做销售月工作总结时，更注重于工作状况的体悟与理解。 销售月工作总结内容：

1、工作状况概述

2、工作中的成绩和缺点

3、工作中的经验和教训

4、下步工作计划

销售月工作总结注意事项：

1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

网站营销月总结篇三
《销售月工作总结》

月工作总结

从三月十二道到现在，已经有一个多月了。这段时间我收获了很多，对于我从一个学生到一个合格职业人的转变具有重要的意义。

一、思想意识的转变与提升

作为一个应届毕业生初来公司，刚开始我是担心怕处理不好与同事之间的关系，还有就是担心给我的工作我处理不好。毕竟在以前没有做过五金的外贸公司，对这方面的了解也是少之又少，从进公司的那一刻起，我就告诉自己一定认真的对待工作，即使很小的一件事也是不可以马虎的。不过一个多月下来，在公司宽松融洽的工作氛围中，在我们业务经理和同事的悉心的耐心指导下，我很快就适应了环境，也在操作的过程中渐渐的熟悉了整个的工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，也完成了业务经理交予的任务。不过对我们来说，看似很简单的事情，在我们这些刚入手的人来说，还是花了一些时间和心思的。使我的工作能力和为人处世方面取得了不小的进步。

二、工作学习的回顾与总结

在这一个多月的工作做一下总结，以便自己可以从中发现自己的不足和缺点，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。

第一、熟悉样品间的产品的种类，规格，原材料，颜色，包装等加以区分，不过这是一个长期的过程，在后来的工作中陆陆续续的接触到了，稍微了熟悉了一部分，不过我会继续努力学习产品知识。

第二、是做AAP总表，总表里面包括产品的图片，客人产品名称，包装方式，出口纸箱的尺寸，毛净重，以及产品尺寸等，这些信息基本是需要通过公式进行操作，不过现在再让我整理这些已经不是什么问题。

第三、利用ERP系统输入订单，在输入订单以后需要跟采购确认交期，后期根据客人的要求可能会变更一些产品数量或者交货期等，此时需要制作变更单。在正式的订单下来就要做工厂计划单（DC和唛头），从开始的一头雾水到现在的已经可以独立完成了，不过依然需要注意细节问题。

第四、找与AAP客人有竞争力客人的产品，练习如何在国外的网站上快速的找到所需的产品图片，推荐给AAP客人。首先我们要了解客人以后放入发展方向，最好是他竞争对手热卖的产品，价格要求不高。看似很简单的问题不过在这之后我知道了怎么在国外的网站搜索最自己有用的信息。

第五、在国外的网站上，搜索适用于修理电脑、手机、游戏机、MP3的披头，让我了解了批头的种类以及各个批头的外形。

第六、做报价单，先是学习制作发给采购部门的报价单，在收到采购部门的报价单之后，要按照客人要求的格式制作发给客人的报价单，开始做的时候是有点麻烦的，计算FOB价，适用于此产品的海关编码还有税率，算托盘的高度尺寸等等，看看很简单，但是同样需要格外的细心，不过后来在空余时间好好的分析一下，以后再制作的时候就不会感觉那么难了。

第七、计算三扒的价格，核对客人发过来市场费用发票，熟练的运用公式，分析客人扣得多还是扣少了，并分析原因是出在哪里，不过我现在已经比较熟练了。

等等的事情。在日常的工作中，积极的完成Tiffany交予的各项任务，在空余的时间里，多分析一下自己不会的，不会的就及时的询问周边的同事，或者看一下Photoshop教程，还有就是看一下商务英语，来提高一下自己有些方面的不

足。

三、存在的不足与今后努力的方向

第一、是要克服自己的急躁心理，在很多事情的处理上都不够成熟，做不到统筹规划。

第二、对业务还熟悉的不够，处理问题不能得心应手，工作经验方面还有待提高。

第三、需要继续学习的来提高自己的知识水平饿业务能力，加强分析和解决实际问题的能力。

第四、与同事沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，总结不够。 等等这些的不足，都需要我在以后的工作中虚心的向周围的同事学习，专业与非专业上不懂得问题虚心的请教，努力的丰富自己，充实自己，寻找自身的差距，扩展知识面，不断培养和提高自己的工作能力，把自己的业务素质和工作能力进一步的提高，也希望领导同事对我多多提要求，以便使我更快更好的完善自己，更好的适应工作的需求。

四、实习心得

在公司的这段时间里，我学到了很多，同事也感悟了很多。看到公司的业务繁忙，良好的发展趋势，我深深的感受到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，挖掘自己的潜能，体现自己的价值和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。

网站营销月总结篇四
《网络营销SEO优化推广月(周)工作总结2011范本》

网络营销 SEO 优化推广月（周）工作总结 2011 范本部门 网络部 姓名 一朵油菜花（隐） 日期 2011 年 5 月 7 日本月工作重点工作在于商品信息添加、搜索引擎优化。 1． 商品同步工作: 本周端午粽子、塑料杯、工艺礼品、伞、旅游礼品等商品资料的网络商品同步，现在主要还剩下广宣礼品,数码电 子,皮具礼品,水晶制品没同步. 新品推荐画册上的产品在上述已完成同步的礼品中.70%都已同步.剩下是一些供货商资料丌全,和还未同步的分类. 下期计划： 和采购继续同步供应商资料。完善其他礼品。 2． 搜索引擎优化工作: 各大搜索引擎收录情况搜索关键词排名:关键词 重庆礼品公司 重庆礼品网 重庆礼品定制 重庆促销礼品 重庆促销礼品公司 重庆礼品策划公司 重庆广告礼品 重庆最好的礼品公司 重庆最专业的礼品公司百度 33 7 14 26 11 43 20 0 5谷歌 4 7 9 23 15 3 6 9 2雅虎 31 0 11 21 11 11 61 21 1搜搜 88 65 0 64 0 0 0 0 3必应 19 5 2 59 21 60 24 0 30搜狗 11 11 11 21 1 21 41 11 1

1 重庆最专业的礼品公司 重庆最好的礼品公司00 0 重庆广告礼品0 重庆礼品策划公司0 重庆促销礼品公司0 重庆促销礼品 重庆礼品定制 0 2 重庆礼品网0 重庆礼品公司 5 7 7 4 11 9 11 14 11 11 1 11 11 15 21 21 23 26 6 3 11 21 13 25 11 9 21 24 20 213041 61 60 43 搜狗 必应 搜搜 雅虎 谷歌 百度596465 19 31 33 88柱状图：柱状长度越小表示搜索排名越靠前，为 0 表示无搜索结果。12 名之前都可以排在搜索结果第一页。 图例分析结果: 在 google，百度，雅虎，搜狗都有排名较高的关键词。这部分关键词可以不用做竞价排名。 下期计划：针对节气，行业做关键词优化，如 38 节礼品。地产行业礼品。并制作对应专题页面。3．客户来访记录进度维尔美纸业- 有日常沟通-准备 38 节的促销礼品 潼南菜花节礼品方案- 杳无音讯了，估计被骗了方案。4． 网站新域名已经启用: 传。可用此网址针对礼品网做单独宣已经在支付宝申请网站在线支付接口，等待审核通过就可开通在线支付功能。网站程序改动，禁用网站缓存功能。之前缓存爆满未及时清除导致网站经常访问出错。改进后就不用每天都要手 动清除缓存。

附录，本月关键词来源统计表 关键字(从 2010-12-29 到 2011-01-27) 关键字 重庆礼品公司 重庆礼品 XXOO 礼品 格顿陶瓷豆浆机 重庆 XXOO 商贸有限公司 重庆礼品网 银行礼品采购 给领导送礼的技巧 春节给领导送什么礼 青花瓷 鼠标 鼠标垫 重庆 XXOO 商贸有限公司电话号码 XXOO 商贸 XXOO 礼品公司 格顿陶瓷豆浆机，价格 堆头礼品 春节给领导送礼的技巧 春节 领导 送礼 春节 领导 高档礼品 GDOER 陶瓷加湿器价格 重庆礼品策划公司 重庆 XXOO 商贸有限公司地址和联系电话 重庆促销礼品公司 尚桑子御品床品四件套 华尔兹 如艺礼品茶具 郎世宁富贵花蝶 如意同心杯 情人节是几月几号 南方春节串门拿什么礼物 重庆旅游攻略礼品定位 格顿 豆浆机 dnf2011 春节礼包多少钱 重庆 XXOO 礼品公司 重庆小家电礼品 重庆旅游网站兔年春节小礼品 重庆特色文化礼品 重庆特色礼品礼乐汇 重庆礼品采购网 重庆 XXOO 商贸有限公司好不好 重庆 XXOO 商贸有限公 重庆开业 重庆活动礼品公司 重庆旅游公司招聘 重庆婚庆公司 重庆工艺制品 重庆定做紫砂壶 重庆 水晶杯 搜索次 独立访客 IP 数 30 18 13 9 6 6 6 6 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 新独立访 客 14 7 5 6 4 2 4 3 3 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 118 9 6 3 4 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

重庆 礼品贸易 重庆 XXOO 礼品 再生皮零钱包 元旦 同事送礼 药房周年庆 新年贺卡 新年贺词 小型家电礼品 万家宝 dy02010 价位 同学结婚送什么礼物好 天王 GS3375T/D 送什么礼物给男朋友最好？ 送什么礼物给老公 送礼的技巧 送给男友的礼物 送儿童最佳礼物 思宝铁甲骑士 3 水晶工艺礼品 尚桑子御品雪域暖绒被 旅游公司 礼品 保鲜盒 如艺礼品茶具 郎世宁富贵花蝶 如意同心杯价 格 荣昌哪里有制作礼品的地方 情人生日祝福短信 情人生日送什么礼物好 情人节宣传语 情人节送什么礼物 情人节巧克力厂家 情侣之间送什么 朋友结婚送什么礼物好 朋友搬家送什么好 年会活动礼品 领导退休送什么礼物 领导 春节 送礼 礼品 拉菲红酒价格 可欣家纺 四件套 独具一格 康宁餐具 16 件 今年送什么礼个领导 结婚送什么礼物最好 结婚纪念日送什么礼物 家用透明锅 婚庆网 婚礼现场 会议纪念品 红酒品牌大集结 过年送女领导什么好 过年送礼送什么1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

广告扇 公司活动礼品 格顿陶瓷加湿器 HY-4218-鸟语花香 房地产公司促销活动赠送礼品 法国什马特园进口葡萄酒批发价 大型根雕购买 重庆 春节送妈妈什么礼物 春节送礼 春节送公司合作伙伴什么礼物 春节什么时候给领导送礼 春节领导礼品 春节公司送礼 春节跟领导送礼 春节给领导送礼送什么 春节给领导送礼 春节 送礼 领导 春节 给领导送礼 手表 别人结婚该送什么 比较酷的礼品网 搬家送什么礼物 tq-t36 GDOER 格顿陶瓷加湿器 DF-288K 18696550661 86831072 11 年情人节送什么 重庆礼品团购 活动礼品1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0网络营销 SEO 优化推广周工作总结 2011 范本部门 网络营销策划 姓名 xxxxx 日期 6-13

网站营销月总结篇五
《工作总结_市场营销》

工作总结_市场营销.txt不要为旧的悲伤而浪费新的眼泪！现在干什么事都要有经验的，除了老婆。没有100分的另一半，只有50分的两个人。>>>教育资讯网

工作总结_市场营销

成功与失败相随，机遇与挑战同在。**年销售年度已经结束，伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年，正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作，几乎没有一件事使自己能够满意；也未能使客户对我XXX的工作达到较高的满意度；更未曾为公司创造更多的价值，回想起来相当惭愧。简要分析原因如下：

主观上XXX负责人及下属人员工作经验不足，能力参差不齐；管理上程序化程度不高，比较杂乱；下属员工工作不够主动，自我定位不准确，工作观念不正，普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态，而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”，凝聚力不强导致工作效率低下。

客观上公司上层管理程序过于繁杂，影响各种计划的迅速畅通；各种建议性方案审批不明；缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。导致各下属机构操作不灵活，直接降低企业及产品竞争力，影响销售。而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题，比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。

通过分析主客观原因，吸取失败教训，暴露并努力改变、解决问题，让XXX成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是XXX当前目标。以下本人对XXX分内部管理、客户管理、XXXXXX、销售方案四部分总结并做出计划和建议。

第一部分：XXX部内部管理

XXX部一直存在个别极不稳定因素，影响内部团结，时常出现不负责任的工作态度，诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长，工作效率极其低下。企业的竞争是人才的竞争，而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。本人自XXX时间到XXX以来做了各种努力，部分人就软硬不吃，工作态度消极，如上面所提的“混”，想要收入，却不思努力工作以提高能力与收入，此种人已经成为XXX致命的障碍，而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。本人认为XXX部要发展一定要大力从根本上整改，更需要必须的投入，比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。具体问题如下：

1、XXX管理混乱，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作，保管人工作方式呆板，群众基础极差，严重影响团结，恶化工作环境，工作效率极低，人为加大货物流通障碍，损害XXX集团企业形象。

2、业务内勤工作量太大，即当XXX又做XXX，导致直销部门及业务人员滞留XXX时间太久，影响直销人员与业务人员正常工作开展。

3、大型卖场送货频繁、验收制度繁杂，而业务人员自已送货，占据大量时间，造成工作效率低下，直接降低XXX集团的服务质量，损害企业形象。

4、缺乏独档一面的XXX员，各销售渠道俱存在不少问题，最典型的是：A、市区XXX缺乏忠诚客户且销售网络不健全，客户经营理念差，新品推广不力。B、大型卖场产品更新难，新品上柜慢，致命的是各种销售促进活动经常性断档。而XXX人员一直未能达到公司要求，对之有所改变，直接产生XXX部月销售量波动较大。

5、送货车辆破旧不堪，经常维修，一方面增加销售费用，一方面影响货物流通，且人员安全未能得到有效保障。

6、导购人员素质参差不齐，没有经过统一培训，缺乏企业理念与团队精神。

7、直销部门管理不足，缺乏良好的直销主管，人员不稳定，较难招聘到好的直销人员。以致直销部门的销售业绩一直没有一个较大的进展。

针对以上问题，本人提出如下建议性方案：

1、立即更换XXX！寻求一个积极向上又有一定保管经验的XXX,改善工作环境，加速物流，

提高效率。

2、改善XXX工作流程，建议增加人员，责任明确，更有效对XXX部的XXX与XXX进行管理，加强对XXX部内务如财物、人员、住房等方面的监督与管理。

3、寻求合格的XXXXXX人员，以使与XXX保持良好客情，加强合作，保持产品销售的有序畅通，切实对XXX促进活动进行跟踪，并做好各种销售、促进评估。

4、建议更换XXX号车，保证派送货物及时畅通。

5、安排时间培训导购人员，以求有一个良好的工作状态与企业形象。

6、重点治理XXX部门，考虑XXX主管合适人选，管帮带好XXX人员，以扩大产品占有率，促进销售扩大影响。

7、期望公司能给予建议如何解决卖场业务人员自己送货的难题，提高业务人员工作效率与工作积极性。

第二部分：客户管理

目前XXX基本上可分为五种客户：县级代理、市区代理、大型（连锁）卖场、中型（连锁）超市、直销及团购、劳保客户。具体管理分析如下：

一、县级代理：六县市各一代理商，销售相对比较平稳，产品在县级市场也属领导品牌地位，出样较好，经销商配合程度较高，信誉也不错，基本上能配合好公司的营销方案。但有部分经销商流动资金不足（如XXX、XXX、XXX客户）；且所有客户的销售网络都不是很健全，大部分网络是终端超市且呈自然销售状态，乡镇网络几乎没有，县城小店也存在很多销售空白点。

针对如此一种状况，对客户宣传XXX营销理念及与XXX合作的发展前景，树立其对XXX及XXX产品的信心，然后分析其自身的管理、运作方式上存在的弊端并与其达成合作上的共识，减少其经营品牌，尽量要求XXX产品专销，指导经销商多渠道多级别价格体系销售，使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通迅速化。以达成XXX与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。

二、市区代理：目前有XXX，其中存在极不稳定因素，以下是本人XXX年月底针对XXX所拟的一份“传统通路销售现状”，从本文当中可见不稳定因素之一斑，原文如下：

【XXX区传统通路即批发渠道销售已基本步入正轨，整体销售稳步上升，肯定业绩的同时，不可否认XXX市场内忧外患。面对如些现状，只有直面缺点，认真做好市场基础工作、发现问题客观对待并及时调整才是根本，才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场。以下就XXX区渠道销售存在问题提出本人看法：

1、经销XXX创建销售网络：在创业初期，如果资金充足，此种销售方式未偿不是一种好的模式，它能使公司迅速创建销售网络，但随着网络的健全，此种模式所带来的弊端逐渐显现并激化成矛盾，如XXX及客户的XXX等都直接影响投入期向盈利期的过渡。而此转型期间，如何运营将决定公司长期切身利益。

2、经销商经营品牌互动销售：随着经营品牌、产品的多样化，借助某些XXX网络拉动其他XXX销售是一种良好的销售模式。贸易贵在双赢，单赢的生意不是一种健康的长期的合作关系。良好的互动销售是资源共享互相促进，共同拥有一个良性健康并具有广阔前景的市场，而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售，或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损。只有大家共同遵守游戏规则，真诚合作，才能达到共同发展的目标。

3、XXX缺乏服务于长期利益的规范管理：对XXX的权责制订过于简单，与责任不成正比的权利是危险的，在给予XXX人员权利的同时应就XXX监控工作作出相应的约束，一切为公司的长远利益服务。由于公司较少对此方面作出约束，造成业务人员为完成销售任务，给经销商XXX！由此产生以下后果：A、因XXX，由此产生XXX致使XXX价格战。如此一来，不但

把产品价格卖死，而且将陷入怪异的恶性循环状态。B、XXX将XXX

4、XXX按正常XXX体系混乱，影响XXX销售积极性。

5、XXX自身XXX，XXX阻力加大，XXX推广不力：由于XXX众多，量大，XXX投入加大。，以此来加快资金周转。与此同时忽视了XXX，什么产品的销售都有个过程，再畅销的产品都是由新品推广产生的结果，而在推广过程中所产生的XXX是不可估量的。】

以上五点问题包括XXX基本有个弊端XXX一直没有很大的改变，特别是XXX明年的合作意向想经营XXX，。 XXX的合作意向是可以让其一个单位XXX基本任务定为XXX/月，我司可以支持一到两个人员帮其拓展网络。XXX付款方式涉及XXX问题故XXX。

三、大型（连锁）卖场：目前有丹尼斯4个店、金博大2个店、正道花园、金山量贩及即将开业的“凯利农万货”。**年主要以丹尼斯与金博大为主，整个管理差强人意，概括如下：客情关系不够好；送货补货不及时；卖场活动不连续；各种跟踪不到位；本司产品不了解；竞品情况不清楚。如此一种尴尬情况已经延缓了大半年，每一次例会内容都包括。本人认为要根本上解决这一尴尬状况，一方面从人员业务素质问题上解决，条件成熟的情况下尽可能启用有相关工作经验且业务能力强的业务人员，另一方面争取在大型卖场的各种XXX活动不致断档，否则XXX大型零售终端的销售很难有“质”的提高“量”的飞跃。

四、中型（连锁）超市：目前经营的有思达连锁61个店，九头崖33个店、科迪量贩、惠美佳、美嘉美、郑百大楼、花园量贩、商业大厦及部分中型连锁及单店中型超市。今年XXX在此渠道的销售极其不稳定，也存在很大一部分空白点，但此一渠道的销售风险较高，表现为超市经营不景气且以代销为主，故在此部分以求质不求量的销售方针为主，宁可不销也要现款，没有充分的评估不轻易去谈销售。

所以今年此渠道主要销量在思达超市与九头崖，其中九头崖的销售如充分运作月销售当在8至10万左右，但九头崖的货款回收相当困难，所以为降低风险以少送货多收款的销售方针为主，明年估计也是以此种销售方式为主。而思达的销售尤为重要，但波动也更大，如何经营将对XXX的销售量产生很大影响，也直接影响XXX产品在XXX市场的出样率与占有率，详细管理及方案分析见本人**年11月24日所拟“河南思达商业有限公司销售方案”。

五、直销及团购、劳保客户：1、因直销部门的人员频繁更换及直销主管管理能力问题，致使目前XXX市的小型零售终端存在很大一片空白，而直销员也经营一小部分中型超市，更产生了对小店销售的轻视，服务质量低下，使XXX产品在XXX市场的占有率低下，更因直销人员推销能力问题及代理商价格低造成的冲击，导致直销客户不稳定且极易流失。2、因XXX市国营企事业单位众多，团购及劳保市场前景广阔，但因人员不足，导致此一部分市场很大一部分不明了或让竞争对手抢先一步，尤为可惜，这是XXX最薄弱的一个销售环节。

为改变此一状况提出管理及销售方案如下：1、对直销员进行销售培训，提高其推销能力及服务质量，做到让客户满意，让公司满意，稳步拓展小店销售网络，促进销售。2、对直销员进行分类，部分人对小店及小超市销售，按XXX考评制度核算工资，授权能力较强的另一部分直销员针对中型超市及团购、劳保市场进行销售，基本工资300元，基本任务初定为一万/月，超过部分如销售中型超市按2%提成，如团购或劳保按1%提成。

第三部分：销售费用及销售情况

**年XXX完成销售约XXX万左右，月平均销售XXX万元，详细品类销售情况见附表二“产品销售情况”，销售费用因XXX本年度未对此部分进行统计，且未能对费用原因做一个合理透彻的分析，账面上反映不出，但根据本人了解费用率不低，面对此种状况当由各种原因造成。本人认为不能因为费用高而减少投入，恰恰相反，只要是能提高企业与产品竞争力，能促进产品销售或能让消费者认知，就必须而且要大胆投入相当的费用，XXX市的商场销售促进费用相对于北京、上海只能说是较低，如若不敢投入，两年甚至一年之后XXX产品在XXX市场的竞争力将大大不如竞争对手，恐将步入恶性循环状态，即越不敢投入销量越差，销量越差

越不敢投和入。

XXX年销售情况预测请参考附表三“XXX年XXX营销计划”，销售费用有：1、XXX租赁费、运输费、办公费、水电费、人员工资等可预算费用。 2、正常促销赠品不可预算费用。 3、预计个县城代理商各XXX元计XXX元直销或导购员工资。 4、建议适当增加部分各级代理商店招及车身广告费用投入。 5、本人就XXX市大型卖场**年月销售量及月销售费用做一个前期预测与评估，请参考附表一“XXX市大型卖场最低月销量及月销售费用预计表”。 第四部分：销售方案

要完成XXX年所预计的XXX万元销售指标，本人提出如下销售方案：

1、县级市场：巩固现有销售网络，做好客户营销参谋，指导客户多渠道多层次立体经营，争取针对县城终端超市开展面对消费者的多元化促进活动，改变现有自然销售的被动销售局面。充分发挥县城直销员作用，借助公司每一次促销迅速大量铺货，努力拓展网络，开发乡镇市场。

建议公司与其他厂商举行联合促销，比如与生产食用油厂商联合，购XXX产品几件送食用油一瓶，购食用油一桶送XXX某某产品一提；或公司给XXX予自由调节赠品的权利，比如本月XXX一件十元促销，可改成购三件XXX送5公斤金龙鱼油一瓶。如此开展多样化的面对传统通路的促销活动，相信对公司的销售特别是县级市场一定能有一个很好的促进，又能防止客户对公司产品采取变相降价。

2、市区渠道：当务之急是对市区二批网络的掌握。如与奥博签订合同则重在培养二级批发商作为候补客户，缩短新品面市时间，加快货物与资金流通，进一步拓展网络，扩大中小纸行及小型零售终端的销售。

如未与XXX合作则对所有XXX市场采取XXX经销，为减小XXX所带来的冲击，首先对所有客户在公司XXX基础上XXX，重新整合市场，重点培养若干运营思想较好有实力忠诚的XXX，并建议公司针对XXX的所有促销产品实行与其他地区不同的政策，以XXX对XXX市场的影响，稳定XXX市场的价格体系基本完整，不至于对XXX传统渠道的销售产生很大的负面影响。建议公司对普遍存在的XXX现象采取有效措施，坚决XXX。

3、大、中型（连锁）卖场：维护企业形象，加强客情关系，保证企业服务。做好对竞品与本品进行优劣势分析，针对丹尼斯、金博大等大型卖场与部分中型卖场，不间断采取形式多样的买赠或特价销售活动，并做好事前预测、事中跟踪与事后效果评估。以求达到产品在终端的销售稳步提高。

4、小型零售终端：调动XXX人员工作积极性，充分发扬能者上、庸者下的激励机制，严格执行对直销工作的考评、监督，开展针对小型零售终端的多样化买赠促进活动，迅速占领小型零售终端市场，提高产品覆盖率、占有率，提高销售量。

5、组织专人负责团购、劳保市场，特别是加强心相印产品的单位定制，提高销售。 以上是本人就职近个来对XXX的总结及提出的方案及各种建议，不周之处，希望各位领导给予指点，并希望领导能多为处于销售第一线的员工多一点理解，多一些关心与支持，相信大家都是为了XXX，都是为了XXX在河南有一个良好的销售市场与环境才聚到一起，实事求是，少一点官僚，多办点实事。相信河南XXX、河南XXX的员工一定会有一个美好的前程！

网站营销月总结篇六
《网络营销总结报告》

网络营销——外呼总结

——电子商务1022 张翔

网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。网络营销将成为全球企业竞争的锐利武器。尽管目前人们对网络营销还缺乏系统完整的认识，网络营销作为传统工业经济向知识经济转变的必然产物，已经开始影响企业的经营发展。

在我国，网络营销起步较晚，直到1996 年，才开始被我国企业尝试。目前，网络营销已开始被我国企业采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。据有关国家信息中心统计数字表明，目前我国有8 万余家企业已加入互联网，并涉及网络营销，其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍，计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他为32%。应该说通讯行业还是占有一定的比重的。而话务营销作为通讯行业的组成部分，其所占的比重也还是比较大的。

电话营销的时间是宝贵的，如何通过电话清楚表达自己的想法，并能在最短的时间内了解家长的想法，节约时间，并提高了工作效率呢？

首先，要作好准备工作。第一个要准备的就是开场白。我们都知道话务员开场白很重要，可以这么说，开场白是决定这一通电话能否继续下去的一个前提基础，如果开场白不能够吸引家长的注意力或者引起家长的情趣，那么接下来家长会失去与我们话务员交谈的耐心。一个好的开场白是一通电话成功的一半。每个行业的话务营销员都有一套属于这个行业的开场白。但是这个开场白不是一成不变的，如果只是按照一个或者一类开场白去阐述的话，也许前期会有点效果，但是我想，长此以往的话肯定是不行的。我们要根据实际情况进行变通。比如我们再打小学的时候我的开场白会尽量以帮助孩子矫正学习习惯培养学习兴趣为重点，打初中的数据的时候我的开场白会以学科测评，了解一个阶段内孩子的学习上有哪些漏洞，打到高中的数据则直接以孩子是否需要辅导班为开场白。因为不同的孩子在不同的年纪需要不同的服务。其次我们要熟悉我们要打的数据的信息，在打电话的过程中我发现很多孩子的名字里面有的字是我不认识的，那么我需要借助网络来了解这些字怎么读，要不然再报名字的时候如果把孩子的名字报错，那么很可能会失去一个顾客，或者会引起家长的反感，这些都是不利于接下来的交流的。只有提前做好这些功课，才是与家长交流的基础。我们在与家长沟通的时候那一定要避免过多的使用语气词，可能有的人紧张，会用语气词的时间来放松自己，殊不知这些正是听众所反对的。试想如果你在和别人交谈的时候，那个人每句话都带有语气词，这样听起来是不是觉得很累。角色转换的想想，我们在打电话的时候家长希望听到的是我们能够流利清楚的表达我们想要表达的意思，只有在最短的时间内让家长了解到我们打电话的目的才能决定电话要不要继续下去，实习中遇到这样的情况，往往我的一句话还没有说完家长已经把电话挂断了，也许是家长很反感这一类的电话，还可能就是我之前的废话太多了。要知道我们都是在家长上班的时候打电话给他们的，如果我们不能再短时间内抓住他们的需求，那么我们就失去了顾客，毕竟人家上班是很忙的。除了这些需着手的实际准备工作，还需要作好态度上的准备。在营销中，态度决定一切。我记得我第一次打电话的时候非常的紧张，第一个电话憋了好久才拨出去，其实这就是心态没有调整好。毕竟是第一次接触这个工作，虽然平时也在和同学交流，但这毕竟是两码事，这是一份工作，工作的时候既要以一份工作的心态来对待。另外，注意不要在用客户息时打扰,以免引起客户反感。

其次，赢得客户的信任。面对现今铺天盖地的营销，客户们大多有了“免疫力”。许多客户对营销的不信任，会关联到对产品的不认同上。这时就需要我们在营销中，先赢得家长对我们的信任，进而信任我们的产品，我们的服务。那么如何赢得家长的信任呢？首先，你必须熟悉你说推销的产品，对于人人教育的基本情况，校区的分布，师资的情况，虽然我们再与家长沟通中尽量避免在人人教育的师资上纠结太长的时间，但是作为培训时候的重点，我们还是要了解的，毕竟只有了解了才能解答家长的疑惑，甚至在此基础上将话题转移到另一个话题上，我想这应该是最基本的。但在营销中，有的时候我们并没有做到，在和家长介绍我们的服务的时候，不是漏了交代这个，就是忘了那个。若是等到家长想到这点再发问，你再回答，就会削弱了家长的信任感。当然介绍也不能和背书一样，不停的说，毕竟在电话营销的过程中我们还是应当充当听众的角色，要从家长的只字片语中了解到家长的需求，同时我们还要看要看家长的反应。针对家长感兴趣的需要给予推荐，同时再附上另一种服务供其参考，毕竟人人教育的很多服务是可以组合的。家长在拿不定主意时通常我可以帮他对比分析，并利用这个机会赢得家长的信任。如一次外呼中，有一个家长的孩子学习成绩不怎么好，于是，我就简单的以一个过来人的身份帮他分析一下他的孩子学习不好的原因，虽然家长也知道都是这些原因，但是如果我们帮他们分析的话，我们还是可以博的家长的信任的。营销中要牢记决定权在家长，而不是我们。太强势的说法容易引家长反感，觉得你盯着他的钱包，使后面的沟通无法继续。在家长考虑的间隙，我会继续给家长分析原因或者推荐其他的服务，当然这一切的基础都是建立在对家长的孩子有一定的了解的基础上的。这样家长才会举得你这个教育机构是一个正规的机构。另外，我个人认为营销人员的姓名不属于隐私范围，因为要让家长信任你，首先得让家长知道你是谁。当然也许家长不会问。但是，由于我们现在用的这个系统还不是很完善，所以当我们需要给家长发信息的时候我们都是用我们自己的号码给家长发，我觉得这也是赢得家长信任的一个途径吧。

再次，应付拒绝。电话营销相比面对面的营销使家长更容易直接说出“不”字。但同理，我们也更容易应付家长的拒绝。家长的拒绝除了确实不需要外，很多的时候是对推销的逆反心理。这时可以暂时停下我们的服务推荐，可以和家长聊聊孩子的学习情况，从孩子的学习情况寻找突破口，转而询问家长需不需要一些其他的服务，毕竟一个教育机构所提供的服务不是单一的。例如在一次营销中，我开场白都没说完，一位女士一口就回绝了。因为之前有查询过家长孩子的资料，所以我就问家长有没有意愿给孩子报一个暑假辅导班的意愿。之后我又回到主题，向家长推荐我们的学科测评，这下和家长的沟通就顺利多了。

最后，对家长进行跟进。在外呼时，我一般会详细记录沟通情况、联系人、联系方式，并根据家长意向以及系统的提示给家长分类，这些分类当然是有目的的，因为有时候我们打家长的号码的时候家长正在通话中，这个时候我们就需要过一会再打这个号码，对于有的号码是关机的，我可能当天不会继续打，第二天或者之后会给家长再打电话。直至确定家长的态度为止。对有可能性的，要跟进，一遍不行就呼两遍，再不行就呼三遍。可以多呼几遍，但过程中不要强求，要让家长有时间考虑。

两个月的实训只是所学只是的一个简单的运用，在以后的生活学习中应该还会有更多的机会运用。两个月的经历需要时间沉淀为自己的经验，为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。

网站营销月总结篇七
《网络营销工作总结》

个人总结

公司领导：

进入公司已经有将近1年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在2010年度取得了很大的进步，也在工作过程中，初步达成了公司2010年年度网络营销工作目标。现将有关2010年度个人工作情况作如下总结：

一、年度工作情况：

1、 熟悉了解公司

我于2010年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作

作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5

月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销

2010年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次，公司会员页面首次浏览破万次；8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台；10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台；12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。

在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。

二、存在的不足以及改进措施

2010年即将随风逝去，回想自己在公司将近1年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总

结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、 缺乏计划、总结性

在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

三、完成2011年目标计划的措施以及建议

为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。

1、网络营销专员

市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作中地位非同小可。

经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能及时到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱，推进速度极其缓慢。

网络营销这一销售模式，是公司在2011年的重点投入之一，是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在2011年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向对接市场工作及网络营销工作，让网络营销工作能够稳步快速发展。

2 、新闻、形象页面

网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不良信息。

2011年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住深化消费者“ ”的购车理念的宣传重点，在新闻上，除促销外，新闻依然由市场网络部进行审核后发送，并在每一条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传，呈现出网上立体“4S”，并对参与活动、享受服务的客户，将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息

发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告，打造网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。

3 、电话营销

在经过1月的集采使用后，400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多，2011年网络营销实现销售量，电话营销工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于400电话客户的周期回访，形成报表制，降低400来电客户流失率。

4、 促进销量

现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象，我们在进行网络营销工作的实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜，网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励，这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量，2011年，我建议领导能够在前两个季度实行，网上购车有奖，网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策，在刺激消费者的同时，提高网络营销专员的营销宣传积极性，为公司在网络上占据有利地形，打下坚实基础。

网络营销工作相当复杂，他综合了实体4S的所有内容，并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，拥有强烈的危机感，以主人翁的精神投入到工作中去。

四、总结语

网站营销月总结篇八
《网络销售部工作总结(完整篇)》

9月工作汇报

9月工作时间：9月1日到9月30日，除去中秋假日和周六日休息，工作日：23天

9月份的G3云推广的开发计划： G3部门5个销售员，每人两单，共10单，10万元的收款，实际完成情况：

9月份的G3云推广的市场开发策略:（开发方向，开单方式，政策方向，激励方式等） 9月G3市场开发方向以本地化服务行业为主，这些行业有一个共同的特点：服务本地企业，和大众人群，相对来讲，G3在网上的效果更容易体现。对网上接单的广告服务更是刚性需求。

开单模式方面，还是以销售员初次跟进，经理后期配合跟进的方式，在谈单的说法上，9月又有了几个新的突破：1，从最初的全网覆盖信息源的基础上，更进一步的讲解效果的诱人性。2.从效果的诱人性，到做功课，为客户找到他们的目标客户人群，告诉客户，用我们这个工具可以把这些目标人群收集起来。3.从做功课，引申到我们是做目标客户流量收集的，把我们的价值与目标客户人群对等起来，使销售力度更强。价值更易塑造！

政策方向，我们还是以全单为主，部份纠结客户由我这边进行评估，给以部份收款的优惠。目前来看，半款的客户，总体满意度达一半以上。

促销政策上，9月定了两个，一个是中秋有好礼活动，一个是国庆活动。（活动彩页） 策略执行情况：

目前我们的产品讲解方向，客户还没有遇到直接说不需要的客户。都有认可产品，只是企业自身情况暂时用不上。

谈单的方式方面，几个谈单的环节都可以相互支撑，最后一个产品新解释，也是9月末才出来的，效果是覃犇一天签了两单，其中一单是一次性签单，还不打折。

促销方面，政策用得不是太好，礼品只送出去两个，且在签单过程中的作用不明显，分析原因：我们单子金额过万，且我们有的时候打折，折扣金额比礼品贵得多，所以礼品成了搭头。结合9月底，我们新塑造的产品理解，我们之后可以尝试不打折，要好处时给礼品。因为我们的产品价值塑造得不一样了，大量的客户人群，会是我们有利的帮手，具体的情况，还要公司领导商量制定。

团队激励方面，制定了G3部门的激励政策，结合各方面的意见，最终偏重于个人奖励。（图）最终完成情况并不如人意，所以奖励政策也有些走空。究其原因，更多的还是我们G3的同事，业绩没有上来，工作的积极性没有被激发，所以我们接下来的工作，不仅要定

政策，还要注重团队的开单气氛的营造。

9月团队建设计划;（人员招聘及人员成长每个成员的分析，团队工作氛围的建设） 9月团队建设分成招聘和人员成长两方面。

招聘方面，计划是招到两人，现招到的新人只有一个。基础培训完成。有待进一步技能提升。 招人难有两方面原因：一是我们要求高，二是招人渠道少。

人员成长方面：总体大家都有了产品大方向，现在技巧和产品熟练度是下一步工作重点。 我做一下成员分析：

覃犇，总体来说，对于我们的产品定位，产品解说都没有问题，面谈技巧也过关，现在主要的问题是：缺乏严谨的工作作风和积极的工作态度，具体说就是：行动量少，工作效率低，跟进客户不及时。

尹小平：总体来说，对于我们的产品定位只是有了个大概方向，产品解说还有待加强，上次的效果解说还一直没有过，面谈技巧方面，比较死板，行动量不足，客户跟进力度和节奏的把握不到位，存在依赖心理，且容易满足，不思进取。

康艳：总体来说，康燕心态没有问题，工作方法也有，行动量上要加强，得失心太重，直接影响到工作，对于产品已有自己的理解，待改善的地方是：掌握自己的情绪，加强专业知识，反思自己的销售技巧。

刘蔓琳：总体来说，问题比较多，之前受不出单的影响，情绪化严重，长期以来的销售习惯使她依赖心理严重，能力成长方面，老是说要学习，但学习上并没有真正去用心，听别人说的多，对于自己到客户那里的销售行动总结很少，处于只听不总结状态，所以成长缓慢。最近因为有单要出，所以状态有所上升。行动量有提升，但技能还是要多总结，接下来，就是督促其多加强自己销售技巧的总结。

王飞：这是一位新同事，才来一周，这一周的结果是新的产品有个基本的了解，但核心理解不到位，属于生硬阶段，学习力和动手能力上都不错，接下来的主要成和方向就是把产品搞通透。多见几个客户，多磨练！

小结：

9月份，总体来说，是G3部门成型的一个月，在9月，我们完成了从G3产品的理论理解到客户开发的解说切入点的研究，再到怎么样塑造产品价值。以及对应各环节的工作细节的整理。基本形成了一套完整的G3产品销售方法。使我们的复制有了基础。

从业绩上来说，9月签单量有长足进步，只是受节假日影响，收款受到了影响，综合以上所有，我们对于接下来的4季度充满了信心。

10月份的工作计划：

工作目标：10个单。G3部门人数达到8人

业绩目标，（多少，怎么来的，打算怎么干？战术，战法，方向。）

10月业绩任务：10个单

任务参考因素：有4个单上个月遗留下来，另6个单算是每人1单，其中有一个新人，还受工作日少，和十一假期影响。

10月G3业务开展方向：行业开发，先找出优质的人群，比如：与女性、男性相关的产业、（图）与学生相关的产业、与各行政事业单位相关的产业，

具体开发方法：找出相关优质人群后，

做好功课：1.找出竞争少的词，通过百度知道，统计出吸引人的流量来。

2.跟据这些流量，找出能用得上这些流量的行业来。（如用得上学生资源的是培训行业，礼品行业，学习用品行业等。）

3.找出行业后，把行业的深圳企业都找出来，找到他们的法人或负责人，

4.告诉这些负责人，我们可以帮助他们把他们的目标客户人群收集起来，具体见面再谈，然后见面后，把我们找好的目标人群充分展示好，再解决问题，成交！

上面是战法，具体的安排是：

10月，我们每个G3员工每天都要求在确定一个行业的前提下，每天见两个客户，或打60通电话，具体的工作量的考核：出门会进行回访，打电话我们通过电话系统进行统计。（换移动固话）。没有达到量的同事要达到量后才能下班。

团队建设目标，（培训及人员招聘，及日常工作）

10月份，G3部门计划人员招满8个人，新进人员要有3人。主要招人渠道：前程无忧为主，熟人介绍为补充。

培训方面，10月7号一来，就进行一轮产品和销售的培训，一方面收心，一方面熟练技巧。 新人培训方面，新人培训的课件和流程都已经到位。

10月和11月的主要培训中心就是：产品的理解到位，产品的讲解到位，销售技巧演练 日常工作方面：

1日常工作量开始严格要求，量化，执行。

2.还有就是销售流程的督促执行及检查提高。

3.日常工作过程中的工作气氛的调动。（走动管理，压力传递、工作状态即时管理）

10月激励政策。

为体现公司效益优先、效率优先的观念，鼓励员工全员参与，发挥潜能，不断挑战自我，根据公司目标管理的相关规划，特制定本政策。（全部指新单的数据并以财务确认到账为准。）

一、月度最快破单奖：每个月最先全款到帐的同事将获得月度最快破单奖，（9800以上），奖励200元。

二，周冠军：销售部门当中个人每周收款单数第一名．获得最佳破单王（2单起评），奖金

为300元．

三，月度前两名：（执行时间：2013年10月1日----2013年10月31日）

在G3销售所有部门中，奖励月度前两名，评比标准：凡是在规定时间签单两单（含）以上单数最高第一名和第二名，颁发“月度优秀个人奖牌”分别奖，第一名：800元、第二名：500元

四，优秀团队奖：业绩累计周期自2013年10月1日----2013年10月31日。

G3部门收款单数完成月度任务，颁发“月度优秀团队奖杯”奖，并获得500元团队奖励，经理获得300元奖励，如果超额完成任务，则奖金也按超额百分比进行奖励，如：完成150%，则团队奖励为：500*150%＝750元。

五，个人季度奖励前二名：（执行时间：2013年8月1日----2013年11月1日）个人达到6

张单（含）以上单数最高者评比前二．颁发“季度优秀个人奖牌”奖，奖金分别为1000元，800元。

备注：此激励政策用于G3推广销售．

网站营销月总结篇九
《网络营销年度工作总结》

2012年工作总结与计划

2012相对来说是不平凡的一年，没有发生像电影《2012》中的灾难，也没有遭遇被误解的玛雅预言，太阳仍照常升起，光明也尽在眼前。××××在大的经济环境下，在制造业的寒冬里，通过一系列的改革调整仍然在稳步向前，这作为一个中小企业来说是困难的，也是很最难得的，也是这一年，我来到××××，与她一起经历，共同成长。

在××××将近一年的时间，前半年是做业务，这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识，并出去见客户，也接了几个单子，过程不太顺利，这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关，但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于工作服行业更深的认识，对于服装知识的熟悉，更是学会了作为一个人，作为一名员工一定要学会承担，因为虽然公司是老板在经营，但如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起，相信这样的公司是坚不可催的。 从9月份开始，转岗接手了公司的网络工作，网络是一个日新月异的工具，也已经融入了大多数人的生活，电子商务已经不是一个新鲜的词，每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户，但如何做精，做细，如何去创新，是每个网络从业人员都要思考的问题，也是我个人要突破的一个瓶颈。

在这4个月的网络营销工作中，自己主要做的几方面工作是：

首先，公司企业网站：一方面是对网站关键字的优化；另一方面是新款产品图片的添加，通过添加新的图片，大大地提高了客户的访问时间，同时也促进了客户的成交，这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方；最后一方面是网站文章的添加，对于提高网站的收录有很大帮助，但原创性的文章数量要提高。 其次，百度推广与阿里巴巴两个收费平台的更新维护。

再次，行业网站、博客以及百度相关产品的利用：通过对于这些产品的免费的推广方式，让××××在网上的呈现率大大提高，也为公司的企业网站带来更多的流量；特别是最近两个月用到的百度文库，只要能把想到的关键字编辑出来并写成文章上传，大部分都能被收录到百度首页。

最后，客户信息量及其它办公室协助工作：客户信息量较去年同期没有大的提高，但相对大些的单子是比较多的，但一些种种的原因，成交率大概估算不到10%，这是明年工作中应该尽量避免的一个问题；其它是量体工作，自己单子的

处理，以及办公室一些琐碎工作。

总的来说，2012年的网络工作是在一个比较稳定的状态进行，突破性较少，这是在2013年的工作中要改变与突破的，因为现在公司的客户信息主要来源网络与老客户，所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的，当然在得到客户信息后，业务人员及时的联络跟进也非常重要，包括车间工期的跟紧等各方面，只要能够达到每人各尽其职，每个环节环环相扣，相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。

那么，对于公司2013年的网络营销工作，规划如下：

一、整体模式

·首先，打造一个营销型网站（现在的网站已符合营销型标准，需要去不断用原创内容来进行更新优化），以此为载体进行网络传播推广；

·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、B2B平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站；

·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式； ·业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交； ·辅助在B2B、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。

二、网络传播推广策略

目标：让网络遍布公司产品信息，一有需求马上就能想到××××。主要网络推广传播策略如下：

1、百度

①百度竞价投放（关键词展现侧重于保安制服及连锁店工装等系列关键词，以及其它比较冷门，花费较低的词，并实时对推广结果分析更改，预算费用8000元。） ②SEO优化自然排名（网站关键字标题，关键字更改）

③百度知道（每月做问答不少于10个）

④百度贴吧（每月贴子不少于30篇）

⑤百度文库（每月提交文章不少于8篇）

⑥百度图片（在百度空间里上传各个关键字图片，每月上传不少于30张）

2、各大门户网站博客维护（定时更新，主要目的是把客户引导到网站）；新浪微

博维护（展现品牌形象，让更多人知道××××）；建立腾讯官方微博。

3、行业网站

在各知名行业网站、社区论坛进行大批量的信息发布等。

4、B2B平台

在阿里巴巴、慧聪网等大小B2B平台做推广（阿里巴巴产品铺的产品及时更新，阿里论坛坛友互动，保持一个活跃度，为公司带来更多的展现量，同时能真正促成交易）。

5、其他辅助

通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

三、节日活动专题。

1、网站节日活动专题

逢重大节日，如五一、十一以前，做活动专题页面投入到网站及其它各博客行业站，活动内容可以以活动期间签订单可获得折扣及优惠等方式，旨在吸引客户关注度，以及促成正在进行的订单。

2、邮件专题

用图文的形式排版好，发至新老客户以及各企业HR邮箱。（可每隔两月做一次专题）

3、节日短信编写

以上，就是明年网络营销工作的整体规划，在一步步去实施的同时，要坚持不间断，也要与时俱进，去开发一些新的网络营销方法并应用到实际当中，这样才能把网络工作做好，做强。

最后，祝愿公司在领导的英明领导下，在办公室同事们的团结协助下，在车间的配合下，能够发展得越来越好！

×××

2012年××月××日