旅行总结语

旅行总结语篇一
《旅游词汇总结》

旅行journey， trip

旅游 tour

旅行推销员 commercial traveller （美作：traveling salesman）

旅游者 tourist

旅行指南 itinerary

旅行路线 route

游览pleasure trip

商务旅行business trip

出境游 outbound tourism； outbound travel 出境游客 outbound tourist

背包旅行者 backpacker

自由行 free walker

环程旅行 circular tour

往返旅行 return journey； round trip

单程旅行 outward journey

套餐游；包办游 package tour； inclusive tour 远足 excursion； outing

探险 expedition

旅行支票 traveller's cheque

旅游散客 independent traveler

旅游团 tour group

度假区 holiday resort

票 ticket

票价 fare

单程票 single ticket

往返票 round-trip ticket； return ticket 半票 half-price ticket

旅游服务需方 business second party of tourist service

顾客 customer

旅游者 tourist

旅游散客 independent traveler

旅游团队 tour group

旅游服务供方 service supplier in tourism

旅游服务组织 service organization in tourism 旅游服务企业 enterprise of service in tourism 旅游定点企业 designated tourism enterprises 旅游服务特性 characteristics of service in tourism

旅游服务提供 service delivery in tourism 旅游服务等级 service grade in tourism

星级 star

星级评定 star-rating

旅游服务产品 product of service in tourism 观光旅游 sightseeing tour

度假旅游 vacation tour

专项旅游 specific tour

会议旅游 convention tour

奖励旅游 incentive travel

特种旅游 special interest tour

旅行社 travel service;travel agency

导游人员 tour guide

海外领队 overseas escort

旅游交通 tourist communications

旅游汽车 tourist automobile

旅游船 cruise ship

游览船 sightseeing boat;sightseeing ship 星级游船 star-rated cruise ship

旅游住宿 tourist lodging

旅游涉外饭店 hotels catering to overseas tourists 星级饭店 star-rated hotel

涉外公寓 apartment for aliens

星级公寓 star-rated apartment

涉外写字楼 office buiding for aliens

旅游餐饮 tourist catering

旅游定点餐馆 designated tourist restaurant 旅游团队餐 meals for tour group

游览地 place of sightseeing

游览区 sightseeing district

度假区 holiday resort

游览点 sightseeing spot

参观点 visiting spot

旅游购物 tourist shopping

旅游定点商店 designated tourist shop

旅游娱乐 tourist recreation

文化类旅游娱乐场所 tourist recreational spot of cultural kind

旅行总结语篇二
《乘飞机旅行常用语句及词汇总结》

乘飞机旅行常用语句及词汇总结

第一部分、和服务人员的对话

我的座位在那里?

Where is my seat?

我能将手提行李放在这儿吗?

Can I put my baggage here ?

是否可替我更换座位?

Could you change my seat, please?

我是否可将座位向后倾倒? （向后座的乘客说）

May I recline my seat?

我是否可抽烟?

May I somke?

需要什么饮料吗?

What kind of drinks do you have?

机上提供那些饮料?

What kind of drinks do you have?

咖啡、茶、果汁、可乐、啤酒和调酒。

We have coffee, tea, juice, coke, beer and cocktails.

晚餐想吃牛肉、鸡肉或是鱼?

Which would you like for dinner, beef, chicken or fish?

请给我加水威士忌。

Scotch and water, please.

请给我牛肉。

Beef, please.

我觉得有些冷(热)。

I feel cold(hot).

请给我一个枕头和毛毯。

May I have a pillow and a blanket, please?

我觉得有些不舒服，是否可给我一些药?

I feel a little sick, Can I have some medicine?

还有多久到达檀香山?

How much longer does it take to get to Honolulu?

这班班机会准时到达吗?

Will this flight get there on time?

我担心能否赶上转机班机。

I'm anxious about my connecting flight.

请告诉我如何填写这张表格?

Could you tell me how to fill in this form?

我要订9月15号到纽约的班机。

I'd like to make a reservation for a flight to New York on September 15th.

408次班机何时抵达？

What time does Flight 408 arrive?

机票多少钱？

How much is airfare?

我想要确认我预订的机位。

Id like to reconfirm my plane reservation please.

盥洗室在哪里？

Where is the lavatory?

你有中文报纸吗？

Do you have Chinese Newspaper?

我会冷,请给我一条毯子好吗？

I feel cool, may I have a blanket?

可不可以给我一副扑克牌？

May I have a deck of playing cards?

第二部分、乘飞机旅行常用语句：买免税商品 请出示您的护照。

May I see your passport, please?

您要在美国待多久？

How long are you going to stay in America? 我会留在美国一个星期。

I will stay for one week.

您此行的目的为何？

What is the purpose of your visit?

您有任何东西要申报吗？

Do you have anything to declare?

我没有东西申报。

I have nothing to declare.

对不起，哪里是行李提领区？

Excuse me, where is the baggage claim area? 行李遗失申报处在哪里？

Where is the lost luggage office?

我可以在哪里找到行李推车？

Where can I get a luggage cart?

我要把一万元台币换成美金。

I'd like to change NT$10,000 into U.S. Dollars, please. 你能告诉我在哪里兑换外币吗？

Can you tell me where to change money?

你们接受旅行支票吗？

Can you accept travelers checks?

汇率是多少？

Whats the exchange rate?

我要把一万元台币换成美金。

Id like to change NT$10,000 into U.S. Dollars, please.

旅行总结语篇三
《旅游总结》

2011年圣夫岛天目湖一日游总结

2011年5月7日清晨6：00，公司旅游成员分乘三辆车乘坐大巴从公司出发赴天目湖旅游景区。本次旅游为1日游；旅游人员共计130人，其中包括公司成员97人；家属人员33。旅游路线主要到达天目湖景区参观、游玩。7号下午16:30旅游全体成员从天目湖返程，而后安全返回公司，旅游圆满结束。

此次活动为了丰富广大员工的文化生活，完善公司福利，感谢公司员工辛勤的付出和努力的工作。通过此次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结和友谊。旨在加强团队凝聚力和员工协作能力；激发公司员工参与公司各项活动的热情、加强公司员工对企业文化的了解、休闲娱乐，缓解工作疲劳

一、前期准备，制定方案

1.根据公司董事会的指示，公司工会首先组织召开了讨论会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了介绍，各位领导提出了许多思路，最后，做出了决定，定于2011年5月7日进行天目湖一日游。

2.出方案，签协议。行政中心于4月底将旅游方案完成，并于4月30日与新视觉旅行社签订协议。5月4日最终名单确定。

3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，5月6日，行政中心组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会强调：(1)活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。

(2)在旅途中，不要私自改变旅程或掉队随时注意自身安全。(3)用餐、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。

二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多

5月7日清晨6:00,旅游车辆准时从公司出发，虽然时间有些早，但大家精神还不错，导游对即将游览的景区进行了介绍，之后旅行就在大家的欢声笑语中继续进行了！

1、拉歌对唱

5月7日，天边刚刚放亮，旅行队伍便浩浩荡荡出发了。虽然大家起的很早，不过因为是出去旅游，兴致都很好。尤其是二号车，运营中心的同事们虽然平时工作非常的辛苦认真，但在公司里的文艺活动中也能看到他们的身影，加之四位董事和主管工会的刘主任也在二号车上，因此在导游讲解了旅游景点介绍和注意事项后，气氛被很快调动了起来。在董事长黄总的一曲《小和尚》带领下，大家开始踊跃活动起来。运营中心王艳唱了《谁说女子不如男》。刘主任发挥了他能说会唱的能力，也唱起了军旅歌曲，顿时，高呼声、掌声不断，笑话、歌唱等接连而来，热闹非凡，激情澎湃，整个车厢成了欢乐的海洋。王晔、陈海燕、于强也都一展歌喉，总经理施总还演唱了经典歌曲《一剪梅》。随队导游对我们队伍激情氛围所感染，就在这样的欢声笑语中我们到达了目的地。

2、参观游览

到达天目湖的时间还早，于是临时加了一个旅游点——报恩寺。 从寺庙出来，十点半准时开餐，大大的鱼头，鲜嫩的汤汁，十几桌的午餐一会儿就结束了。

接下来就是主要的旅游路线了——天目湖景区。清点好人数之后，大家依次进入景区，第一站便是乘坐游船，大家在甲板上拍照，到达的第一个岛。跟随导游在岛上进行了游览，由于当日游人过多，天气也很炎热，没有让大家过久停留就赶赴下一站，又是十几分钟的游船到达了主景区。一路上大家游览着，拍照、欢笑，品尝着当地的小吃。

天气比较的炎热，景区也较大，大家的体力消耗较大。16:00，组织集合的时候大家都席地而坐了。

3、安全归回，收获颇丰

7号下午16：30旅游全体成员从天目湖乘坐大巴直达南通，安全返回公司，旅游圆满结束，在旅游途中感触颇多，同事们之间增进了解，收获颇丰。

三、本次旅游活动的不足之处

本次公司组织员工旅游，人数众多。安全带出安全带回，时间控制上也还在掌控之中。但在整个组织过程中仍然存在不足：

1、制定计划时间过于仓促

编写计划书于4月15日已经完成，但地点的确认与旅行社的确认到月底才完成，导致之后的具体旅行路线等细节工作沟通过于仓促。

2、细节沟通不足

由于没有经验，在与另外两辆车的领队的细节沟通上还不够，有些重要的事情例如：何时应清点人数等还没有沟通到位。

3、旅游安全宣传不够

虽然在前期进行了旅游安全的宣传，但由于没有进行集体的宣讲，还是有员工穿的不适合旅游的鞋。在景区，也出现了没有带门票的情况。旅行最后一站，被服车间一名员工丢失了一台手机。

4、员工集体观念不强

在景区内进行旅行的过程中，四位导游与三个领队都非常辛苦，一直在清点人数，景区的讲解带领大家游览，但很多的员工没有跟上队伍，也未告知导游和领队。造成一直在清点人数的情况。

5、服务意识还需加强

在本次的旅游活动中，由公司工会出资，行政中心牵头组织，由于第一次组织这么多的员工出门，有些担心也有些紧张，在进行沟通的过程中还缺乏一些方法和耐心，心态还不够好。能接受这个任务，

能独立完成这个活动，对自身来说也是一个机会，通过这样的活动的组织，自己也能学到更多的东西。也更加了解作为公司的行政人员，应该要用好的心态来面对各项工作。行政工作面对的群体是全体员工，各种年龄，各种职位，需要很好的心态和很好的沟通方法，在这方面，年轻气盛的我，还要多多的学习，经验是一个积累的过程，成长需要时间与挫折。我想在今后的工作中，会更加用心，也会更加细心，将工作做的更好。

2011-5-10 行政中心崔争艳

旅行总结语篇四
《意大利旅游经验总结》

意大利旅游经验总结（自驾车） 意大利旅游经验总结（自驾车） 这里总结一下意大利旅行的心得。 这里总结一下意大利旅行的心得。 意大利旅行的心得 意大利语里柴油的单词 1. 加油。这里有一个很不起眼但是非常非常容易出事的问题，就是意大利 意大利 gasolio 跟英语里面汽油的单词 gasoline 发音几乎一样！尤其是意大利 意大利大多数加油站都有人 意大利 负责帮你加油，那些人都是像无业游民一样的，当然没有什么文化，很容易帮你加错。我们 就差点出了事。有一次，到了一个加油站，我们的车还没停定，负责加油的工人已经帮我们 打开了油盖子， 然后用意大利 意大利语问我老婆， “gasolio？”我老婆习惯性地用英文说： “gasoline！ ” 意大利 这时， 我一听马上急了， 于是飞身冲下去， 只见那个加油工人已经把柴油的加油管塞进去了， 我马上用英文说：“不对不对！是 benzina！”那个加油工人还觉得我说得不对，还跟我嘟嘟 囔囔地不知说什么，还要准备按按钮加柴油了，我只好手指住车上加油盖上的英文，幸亏那 个工人终于看懂了，之后就帮我换成汽油的，这样才避免了一场大祸！其实，在来意大利 意大利的 意大利 路上，我已经不止三五次地跟我老婆说，千万别说英文的汽油单词 gasoline 或者 gas，要 说一定要说 petrol 这个英文单词或者直接说意大利 benzina。但是说是这么说，实际上时 意大利语 意大利 间长了有时不小心就容易脱口而出。 尤其是意大利 意大利加油站的那些工人都特别迅速地帮你插管 意大利 子，所以很危险。因此，每次我都第一时间冲出去，一般就用英文说我自己来加，如果实在 没法沟通就得仔细检查他有没有加错才能给他们按加油的开关。意大利的加油站下班之后不营业，也没有油可加。但据我经历，晚上高速上还是 来之前听说意大利 意大利 有得加的，不过通常都是用纸币，不接受信用卡。所以大家要多准备一些 20、50 欧元的纸 币，用来加油。听说意大利 意大利的油质也不好，不过肯定是国内的好多了。而且意大利 意大利的油站特别频密，在北部 意大利 意大利 有很多 Shell 和 Esso 的加油站，我只选它们，南部我只选 Total，从来不加小油站。关于加油工人，是否给小费的问题。一般不用给，但如果工人帮你刷玻璃（当然是刷得很不 干净的那种）我还是给他一块欧元打发他走的。一是对人家帮你刷玻璃表示礼貌感谢，另外 说实在也怕他刷得太大力刮花我车了。2. 意大利 意大利的治安，不用我多说了。跟国内的广州比较像，小偷很多，有的还假扮孕妇的， 假扮背包旅行者的，还有小孩经常都

是偷盗高手。幸亏我一路非常谨慎，还算好，没发生什 么事。建议钱和证件都分开放，免得一下子全丢了。路上还时不时有人向你招手叫你停车进 去之类的，很多都是骗人的，进去了就得付高额的费用。甚至听说还有假警察之类的，不过 我倒是没遇上。总的来说从北到南越来越差。到了罗马治安就比较差了，更别说 Napoli。 佛罗伦萨及以北都还可以。意大利人很不诚实，经常骗点小钱。比如说，经常在找零钱的时候少给，或者经常当面耍赖 意大利说你少给了 1 块或者 5 块之类的，我刚开始还跟他们争了半天，发现他们根本不怕你，反 意大利语，又没有证据，没办法。这总事情经常发生。 正你又不会说意大利 意大利还有价钱也经常变来变去，看价目表说是 2.5 欧元的，付钱的时候变成 4 欧元，你不注意就 会直接付钱了，但如果你发现了，问店主，经常会解释说那个不对的忘记换之类的。还有的 时候没标价， 你问他的时候说 5 欧元， 去到收款台就收你 6 欧元。 我问他： “不是 5 欧元吗？ 他们回答你听错了，是 6 欧元。”还有一次，在停车场，有专人收费的。我们走的时候交钱， 收款员态度很好地说，“你先不用交，把小孩弄上车，然后开过来才交更方便。”我们还说遇 到好人了，谁知，我们去交钱的时候发现怎么多收了 6 欧元呢，原来超过了 1 分多钟。其 实，他就是想多收点钱，故意找个借口让我们晚一点才来交款。3. 还有一个很重要的，前面已经交待过，这里再说一次。在威尼斯坐船，不要试图逃票！ 虽然很多时候没人检票， 但一旦被查到就要转交给警察处理然后罚好几百欧！ 我们在船上就 亲眼看见两个被捉住了。 他们解释说因为上船时那个售票亭的人已经关门了， 但是别的班次 的船上的检票员告诉他可以上船后买。 但是上船后他们觉得还未到自己下船的站， 所以没有 过去主动向检票员买票。但后来，也正是他们倒霉，没多久检票员就直接查他们的票，一问 说还没买，现在想买，检票员就不管三七二十一说要交给警察处理，说是除非他们一上船立 即向检票员主动说买票，否则只要被问到说没票的都要交由警察处理。那两个说每人给 200 欧私了，但检票员硬是不肯。4. 意大利 意大利很多小镇或者古镇都不允许外来车辆进入，只能允许本地居民有通行证的进入。 所以要注意看路牌标志，出发前可以查一些常用意大利 意大利语。本人收集了一些常用意大利 意大利语， 意大利 意大利 有需要的朋友可以留下邮箱，我发过去。虽然说乱停车警察不太管，但是外地车禁入的地方 你开进去，我个人感觉还是比较危险

，而且很扎眼，因为旅游区都有不少警察巡逻的。5. 来之前早就听说意大利 意大利到处都不找零，谁知来了之后发现情况比想象中严重多了。比以 意大利 前中国有一段很缺零钱的时候还要厉害。我准备了四大包零钱，一会就用光了。所有地方都 不找零，恐怖！有一次实在是没有了，而且还是在高速公路收费站上，按理应该零钱特别多 的，一听说我们没有零，收款员马上很不爽的样子，嘟嘟囔囔地半天才找给我们零钱。我们 总结了几个办法：一，准备一个小零钱包，几乎是空的，这样去小店买东西的时候故意给他 们看见真的没零钱了，他们为了做成生意还是会找给你的。二，去麦当劳等美国快餐店，专 门用整币让他们找零钱。可能内部有规定，他们连问都不敢问，除非你的钱实在太大了，一 般 100 欧元都没什么问题的。6. 意大利 意大利连接法国和瑞士的各条高速边境上基本都是隧道， 巨贵！ 一般都 30-40 欧元一次。 如果不赶时间的话，可以预先查好地图走小路，风光又好，而且省钱，不过时间至少多花一两个小时。7. 夏天意大利 意大利天气比较热， 需要喝很多水， 这是一项大开支。 本人平常就是比较爱喝水的， 意大利 所以开车去的时候早有准备，带了很多水在车上，可以省点。但发现每天在中午到傍晚之间 必须还得买当地的水，因为天气太热，连自带的水被烤得温热，根本不解渴。我发现最解渴 的是买一杯冰沙，然后再一瓶冰凉的带汽的水，这样配合起来最解渴！还有每到一处喷泉和 喷水池都可以洗手洗脸，非常清凉。个人推荐还要再带花露水和爽身粉。如果皮肤比较敏感 的话，由于经常出汗，很容易皮肤痒和得皮炎，晚上洗完澡，涂一涂，早上出发前涂一涂， 效果很好。当然，50 度的防晒霜更加必不可少。8. 意大利 意大利的购物环境比较差。我们通常无论去哪里都能买挺多纪念品的，但是意大利 意大利的小 意大利 店，根本没有空调，又不通风，可以把人都热晕了，我们根本就不想买。而且工艺品质量比 较差，跟欧洲其它发达国家不是一个档次。有时我在想，如果意大利 意大利也算发达国家的话，那 意大利 中国当然也算了！这里到处都没有空调，公共汽车没有，商店没有，餐馆也没有，就算有也 是没有效果的，如果你问老板，他会说不好意思，意大利 意大利空调质量就是这个样子的了，没有 意大利 你们国家发达啊，弄得我们都特别自豪，嘿嘿。9. 当然还有订旅店了。如果当地有熟人帮订房间然后看看是最好的。但相信绝大多数人都 没有这个条件， 所以如果网上订旅店， 最好要看清楚客户评语，

旅行总结语篇五
《欧洲旅游英语(口语)总结篇》

欧洲旅游英语(口语)总结篇

有些驴友去欧洲前，对英语口语有些担心，怕多年不用英语，临时反应不过来。这篇文章就是针对这种情况制作的，我会尽量列出旅行中可能用到的对话，并且尽量简单化，属于应急型口语，大家可以打印出来，出行前看下就好。

我按照旅游的顺序将情景设置为：

2楼. 机场英语（托运行李、飞机上、转机、入海关、返回时过安检）

3楼. 交通工具

4楼. 酒店英语（入住、退房）

5楼. 用餐（快餐、正式餐馆）

6楼. 购物

7楼. 其他 (银行兑换旅行支票，问路等)

机场英语

假设你选择的是国外航空公司，同时该公司没有中文服务人员。如果选择的是国航等，那就不用考虑托运行李，飞机上的英语了。

1. 托运行李

2. 飞行过程中的英语

3. 在欧洲转机

4. 抵达欧洲，入关

5. 从欧洲返回时过安检

1. 托运行李

- 递给对方护照和机票，对方可能会问：

How many luggages are you checking in? （有多少件托运行李？）

Do you have a carry on? （有手提行李没？）

Can you place your baggage up here? （请把行李放上来(传送带/小盒子)）

- 出票前可能会问：

Do you prefer window or aisle? （想靠窗还是靠走廊）

如果对方不问你，但是你想找个靠窗座位，可以说

Can I have a seat closest to the window?

- 最后，对方给你登机牌，会告诉你登机门号和时间：

Here are your tickets. The gate number is on the bottom of the ticket.

They will start boarding 20 minutes before the departure time. You should report to gate C2 by then.

C2 is around the corner and down the hall. Thank you."

* 如果你行李超重，对方会说 your luggage is overweight. 以上问题回答都是yes, no的就 不写了。

2. 飞行过程中的英语

- 其实没什么好说的，无非是让你选餐时，你选chicken还是beef此类的.....你就说 Chicken please 一切OK. 如果想要东西时，句型很简单，就是

Excuse me, Could I have a cup of orange juice, please 这种.

* 如果冷想多要一个毯子可以说 Could I get another blanket, please, I'm a little cold. * 如果要在飞机上填入境表，没有笔可以说：

Could you lend me a pen to fill out this immigration form?

* 如果要找个人换座，可以说：Would it be possible to change seats with someone?

* 如果有人坐在你椅子上了，可以说： I'm sorry, I think you are in my seat.

* 机场广播一般.....不用听懂.....空乘可能会提醒你的就是：

Please fasten your seat belt （请系紧安全带）这类。

3. 在欧洲转机

转机时，先看机票上的航班号，然后从机场的航班指示屏幕上找到该航班在那个GATE登机，最后顺着机场标示走到这个GATE就好，不需要说话。但特殊情况可能是，你到了后，发现屏幕上有你要转的航班号，但是后面的GATE是空的，这时候你可以向机场工作人员确认下 hello, could you tell me which gate is for the flight XXX（航班号） please， 一般他们都会回答这个飞机delay了，或者在maintain , 需要再等待一下。

4. 抵达欧洲，入关

其实入关，不用说什么，很多时候你就微笑下，递给海关护照...他盖章就让你进去了，下面是逻辑上可能的标准对话：

海关：where did you fly from? 或者 where have you come from?

你：from China

(如果你不给他护照，或者他需要别的东西会说：

May I have your passport and sth, please?)

海关：what is the purpose of your visit?

你： travel. (如果是探亲，就是 I'm visiting my relatives.)

海关：How long are you planning to stay?

你：Two weeks.

海关：Where will you be staying?

你：I'll be staying at a hotel。

5. 从欧洲返回时过安检（托运那块和开始是一样的）

- 安检基本上不说话，顶多是查的严时让你脱掉鞋和皮带：

Take off your belt / Take your shoes off. 什么的

交通工具

其实不管火车，地铁还是大巴，唯一需要说话的就是买票，所以就不做具体区分了。（话说出行前一定要先研究好线路，或者直接从网上把票定了，这样就没什么麻烦了~）

你： Hello, Could I get one ticket to London, please (买张到伦敦的票)

(也可以指定时间，再加上 for the 5:00 PM train | 另外买东西时一般就是用Could I have/get，或者I'd like to buy...)

对方：Single or return? (单程往返)

你：Return, please.

对方：64 Pounds, please. (假设在英国)

你：Here you are.

对方：Here's your ticket and change.

你：thank you.

* 如果你有优惠卡，比如在英国年轻人可以使用Young Person Card，说第一句话时直接递给他就成，对方会直接告诉你优惠后的价格地。

* 另外，如果你要去london, 但是火车不是直达的，他会告诉你: You have to change trains at Birmingham.(你必须在伯明翰转车) ，如果你自己想问要不要换车，则是Do I have to change trains?

* 如果是火车票的话，对方还可能会告诉你你的train will leave from platform 3(你的火车在几号站台)

* 如果你不确定是不是你要下车的站，可以从旁边抓个人问 Excuse me, I am going to XX , should I get off at this station?

酒店篇

首先呢，酒店应该提前网上订好(in 和check out时，如果想要额外的room service....那进了房间看服务的册子(room menu)吧，这里也不多提了。

Check in 很简单，走进大堂，找到前台，把护照递给他，然后说

Hi, I have a reservation and I am checking in。

* 他们可能会要你的信用卡，冻结点钱，防止你搞破坏，或者看付费频道后逃跑...... 然后.....他们就给你钥匙......你去找房间就好啦。

Check out 同样，你就说 I am checking out 然后给他们钥匙就成了！

* 如果你有额外消费（收费节目，吃了冰箱的东西等），酒店会对你说：

"Your credit card will be charged a total of $256.78. Can you sign on the bottom?" "Should we charge the credit card on file or did you want to use a different card?" 然后你签单走人也就好了。

* 如果你不知道几点check out，可以提前一天问前台：

What time do I have to check out tomorrow?

其他：

* check in后，酒店可能会问你是否need help with your bags，需要的话...记得给小费，不想给就自己来，就说 No thanks 就好。

* 如果你要人给你清扫房间，可以对前台说：Could you get someone to clean my room, please? * 如果想去别的地方，比如市中心，可以问前台: How do I get to city center from here? Can I take a bus or do I have to take a taxi? 或者 Do you have a map of the city ?

* 如果要前台推荐吃饭的地方可以说: Can you recommend a good restaurant around here?

旅行总结语篇六
《导游词 --开场白和结束语》

1、 大好中国美不美，全靠导游一张嘴！

2、 师傅的三心二意：（X：大家知道师傅的特长是什么吗？ 客人可能会说：“开车”！ X：

不是，师傅的特长是三心二意！）

三心：1，开车小心 2，对待客人耐心 3，服务热心

二意：1，开起车来一心一意， 为各位美女帅哥服务全心全意

3、 跟着导游走，吃喝啥都有。问啥啥都会，走着还不累！

欢送语：

之一：

各位游客朋友：

我们的旅程到这就基本上就结束了，小张也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。第一字是缘分的缘，我们能够相识就是缘，人们常说百年修得同船渡 ，可以说我们是百年修得同车行。这次旅程也是百年修来的缘分啊，现在我们就要分开了，缘份却未尽。第二字就是财源的源，也希望各位朋友在以后的日子，财源如滔滔江水连绵不绝！第三个是原谅的原，在这次几天的旅程中，小张有什么做的不到的地方还请大家多多包涵多多原谅，多提宝贵意见，让我以后的工作能做得更好。最后是圆满的圆，朋友们，我们的旅程到这就圆满地结束了。预祝大家在以后的工作好、家庭好、身体好、心情好、今天好、明天好、不好也好、好上加好、来点掌声好不好！谢谢大家！

之二：

各位朋友,咱们的行程马上就要结束了.在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的XXX景区,参观了雄伟壮观的XXX景区.大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆.

张学友有首歌,叫做"祝福"里面的歌词也的好:"若有缘,有缘就能期待明天,你和我重逢在灿烂的季节"

在这里呢,我想把祝福送给大家,我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节! 谢谢大家

之三：

各位朋友几天的行程，还有10分钟就要结束了，在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字，说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作，几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。我知道我有的地方还做的不够好，希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。

最后祝愿大家走的时候带点我们**的佛气和**的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。中国有句古话，叫“两山不能相隅，两人总能相逢”，我期盼着在不久的将来在**或者是你们那里能和大家相会，我期盼着，再见各位。

之四：

各位游客：

好花不常开，好景不常在，今日离别后，何日君再来？邓丽君小姐这首《何日君再来》是我们常常唱起的一首歌。但我相信，我们之间友情的花朵会常开，华东地区的美景永远常

在，今日离别后，什么时候你会再来？也许从此之后我们不会再相见。在大家这次华东黄金之旅的最后时刻，我想说：这一趟旅行大家都非常辛苦，但最辛苦的人却是我们的领队小姐。她一路照顾大家的饮食起居，心系大家安全，力求大家快乐，同时给我的工作以极大的支持。有位伟人这样说到：服务人类是最崇高的职业。我和领队小姐同做导游工作的不同层面，更能体会这种工作的艰辛，因此，在这里，我要表达一个华东导游，对领队真诚的谢意和崇高的敬意，请大家给我们领队小姐一点掌声。谢谢！我还不得不谢谢一个人，就是我们的x师傅，x师傅用他高度的责任心和高超的车技，给了我们一个安全的旅行，也请大家给我们亲爱的师傅一点掌声。谢谢！一会儿下车之后各位小姐不要忘了给我们x师傅一个good-byekiss。

在华东的这几天，我们一同走过了……（回顾行程）

几天前我们在这里开始起程，今天大家终于回到了起点，我们X天的行程马上就要结束了。有一首诗大家不会陌生，轻轻地我走了，正如我轻轻地来，我挥一挥衣袖，不带走一片云彩。天下之大，没有不散的宴席。

各位到了机场后，即将乘坐飞机，回到自己温暖的家，再这里小吴祝大家一路平安、旅途愉快。

最后，祝大家在以后日子里，生活好工作好样样都好，亲戚好朋友好人人都好。欢迎你再来华东！谢谢大家！再见！

苍苍鼓山，泱泱闽水。依山傍水的福州马尾是中国船政文化的发祥地和近代海军的摇篮。

1842年，西方列强炮火轰开了福州大门。一个多世纪以来，面对血与火的洗炼，福州人沉思、探索、追求、呐喊、拼搏。

1866年（清同治五年），闽浙总督左宗棠在福州马尾创办了福建船政，轰轰烈烈地开展了建船厂、造兵舰、制飞机、办学堂、引人才、派学童出洋留学等一系列“富国强兵”活动，培养和造就了一批优秀的中国近代工业技术人才和杰出的海军将士。他们曾先后活跃在近代中国的军事、文化、科技、外交、经济等各个领域，紧跟当时世界先进国家的步伐，推动了中国造船、电灯、电信、铁路交通、飞机制造等近代工业的诞生与发展。他们引进西方先进科技，传播中西文化，促进了中国近代化进程。他们直面强敌，谈判桌上据理力争，疆场上浴血奋战，慷慨捐躯。林则徐、严复、詹天佑、邓世昌等一代民族精英和爱国志士第一次让世界了解了福州人的骨气、智慧和力量。

“天行健，君子以自强不息。”虽因时代局限，福州马尾福建船政的辉煌只延续了40多年。但在历史的弹指挥间，却展现了近代中国先进科技、高等教育、工业制造、西方经典文化翻译传播等丰硕成果，孕育了诸多仁人志士及其先进思想，折射出中华民族特有的砺志进取、虚心好学、博采众长、勇于创新、忠心报国的传统文化神韵，为此，我们将之称为“船政文化”。它是福州人民涵泳百年不懈的历史骄傲，是中华民族世代相传的精神瑰宝。今天挖掘、整理、研究船政文化，发扬光大船政文化精华，营造再掀闽江开放潮、推动福州大发展的良好文化氛围，有着深远的意义。

虽然舍不得，但还是不得不说再见了，感谢大家几天来对我工作的配合和给予我的支持和帮助。

在这次旅游过程中，还是有很多地方做得不到位，谢谢大家不但理解我而且还十分支持我的工作，这些点点滴滴的小事情使我很感动。也许我不是最好的导游，但是大家却是我遇见最好的客人，能和最好的客人一起度过这难忘的几天这也是我导游生涯中最大的收获。作为一个导游，虽然走的都是一些自己已经熟的不能再熟的景点，不过每次带不同的客人却能让我有不同的感受，在和大家初次见面的时候我曾说，相识即是缘，我们能同车而行即是修来的缘份；而现在我觉得不仅仅是所谓的缘了，而是一种幸运，能为最好的游客做导游是我的幸运。

我由衷地感谢大家对我的支持和配合。其实能和大家达成这种默契真的是很不容易，大家出来旅游，收获的是开心和快乐；而我作导游带团，收获的则是友情和经历。我想这次我们都可以说是收获颇丰吧。也许大家登上飞机后，我们以后很难会有再见面的机会，不过我希望大家回去以后,在和自己的亲朋好友回忆自己的愉快旅行时,除了描述我们这里如诗如画的景色外，不要忘了加上一句，在我们这里有一个导游小A，那是我的朋友！ 最后，预祝大家旅途愉快，以后若有机会 ，再来这里会会您的朋友！

旅行总结语篇七
《旅游总结》

教师旅游总结

7月9日——7月13 日我们一行15人从学校出发，由开封乘火车抵达武夷山，拉开了武夷山/厦门单飞五日游的序幕。现对于这五日来的旅游情况予以总结：

1、旅游的目的得到了很好的体现：

学校组织旅游旨在提升学校文化、加强团队凝聚力和教师的协作能力；促进教师之间的相互了解，增强相互之间的团结和友谊；激发学校教师参与学校各项活动的热情，缓解工作疲劳。本次我们这一团队由15人组成，二个学校领导、三个教师家属、10个教师。在团队的组成上规模小、范围大，各位队员在旅途上，淡漠了职务、职业的区别更多是享受着旅途带来的精神大餐。

2、新交通工具给旅游带来的巨大享受。

旅途最重要的不是目的地，而是沿途的风景和旅行者的心情!本次出行我们乘坐的交通工具由传统的汽车换成了火车、飞机。大家对这两种交通工具还是比较喜欢的。在火车上大家聚坐在一起彻底忘却了生活的烦恼、工作的压力。在一起聊天、打牌、吃东西，长时间的相处使得大家敞开心扉，海阔天空，车厢里充满了欢声笑语，动人的笑声也一直伴随着大家的整个旅途。火车给大家了一个恰当的场地，大家在车上共同分享、相互照应、甚是愉快。火车伴随了我们大部门的旅行，但是另一种便捷、神速的交通工具，却给我们了一种别样的享受——飞机。结束旅游我们乘坐的是飞机返回的，飞机是我们这次旅游的一个亮点，对于我们15个人来说有12个人都没有坐过飞机，

所以对于我们来说飞机是惊喜、恐惧并存。伴随着旅行的结束我们也开始最精彩的一夜——乘坐飞机，相对在火车上的高兴、畅谈相比，在飞机上大家兴奋的表情下面更多的是谨慎的神情，没有太多的言语只有静静的期待，伴随着免费的茶水、可口的点心、漂亮的空姐、颠簸的气流„„我们降落在了新郑机场，悬着的心终于放下了，但是高兴的心情却由于这新颖的工具弥漫在了每一个人的脸上。

3、精品线路带来的精神愉悦。

清新的空气、湛蓝的海水、柔和的沙滩，风情万种的厦门留下了我们的足迹；峰峦幽静的山谷、高耸入云的青山、明净如镜的溪水，诗情画意的武夷山留下了我们的身影。这就是本次旅游我们去的两个魅力的地方，由于这是很多旅行社都采用的精品线路，所以在时间安排和线路安排上都比较的恰当，大家真实的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身体会了大海的广阔无垠、鼓浪屿的娇小玲珑、金门岛的近在咫尺却遥不可及，所以在线路上可看的地方还是比较多的，也给大家留下了难忘的回忆。

4、“团”小好掉头。

本次我们一行15人刚好凑够一个小的团队，所以在旅途上没有拼团合团的烦恼，在路上大家相互理解共同照顾，整个旅行中没有掉队、误点、走散的事件发生，大家也很好的注意自己教师的身份整个旅行过程中没有出现影响形象的事件，整个旅途中出现的都是欢声笑语，激情澎湃。小的团队更容易带领，大家也更团结。

我的思考：

1、小团队、多线路的别样之美。

在条件允许的情况下可以多设置几个旅游的线路，大家组成小规模的团队，可以满足旅行者多样化的需求，也可以让更多的地方走进大家的视野。

2、交通工具的改换。

汽车对于每一个人来说都习以为常了，如果让大家的旅途从长途火车上开始，沿途饱览祖国河山也是一种别样的享受，偌大的空间也有助于大家交流。

3、文化之旅。

除了饱览大江名川、我们可以考虑对于人文景观的涉入，红色旅游、酒文化、茶文化、饮食文化„„一系列的人文游可以让更多的人体会到别样的风光。

4、别样地域之游。

对于习惯了一马平川的我们来说，可以尝试冰雪游、大漠游等，去更多的大家没有见识过的地方，开阔视野、丰富生活。

5、旅游资费、出游频率的多样化。

对于较昂贵线路的资费形式，我们可以探索共同出资的形式，单纯的全部由学校出资费用太大；另外，旅游也可以作为一种激励手段对于一段时间内表现优异的老师可以以旅游为奖励手段。

开心的时光总是过得特别的快，但美好的记忆和愉快的心情被带回来了，大家的身心得到放松和调整，同事之间增进了解，营造了团结、活跃、奋进的氛围，而且还将延缓着…… 累并快乐着，一张张照片记录了大家的欢愉、激情与青春。

旅行总结语篇八
《旅行的体会》

旅行的一些体会吧

--咱们去旅游

【正文】

生活在这个时代，你要是说你不梦想着旅行都不好意思出去跟人打招呼....

那么我们，从什么时候开始，空虚到竟然把旅行当做了梦想？

打开人人，满屏都是几个字：我要旅行！赤裸裸明晃晃，刺的我眼睛睁不开的疼。

不可否认，旅行的确很被向往，它对一个人意义无穷。想起被无数人奉为旅行至理名言的几句励志语，摘抄如下，与君共勉：

1如果你不出去走走，你会以为，这就是世界。

2有些事你现在不做，就永远不会去做了。

3旅行的意义不在于你遇到多少人，见到多少未知的风景，而是在某个瞬间突然的认识了自己„„

4一个人的一生，一定要有一次说走就走的旅行。

5要么读书，要么旅行，灵魂和身体，一定要有一个在路上。

我当然不会蠢到去觉得这些话有什么问题，。励志嘛，在这个年头，又不是多值钱的事情。芙蓉姐姐摇身一变，给大家励了志；林丹拿了个大满贯，大家觉得很亢奋；莫言静悄悄，也终于圆了中国人一个情节.....

更何况旅行呢？

于是，所谓的旅行，被很多人“实现”，拿起单反背包和一个说走就走的假期，带着父母的工资，开始了自己的所谓的修行。

再于是，我们看到了祖国大江南北客房爆满；我们看到长城上面“用我们的血肉筑成一座新的长城”；我们看到华山黄山庐山游客上的去下不来.....

呵呵！身体不好的，早都挂了，果然是修行。

记得高中时老伏曾经讲过：旅游业的兴起是因为经济的发展，人们逐渐不满足于当下所处的环境，有了一种外出探寻的渴望，随后才逐渐发展成为一种产业。由此，我是不是可以说：旅游这种行为的产生，就是因为人们钱太多烧的？

请注意，我在这里说的是旅游而不是旅行。你如果非要较真说你想要的是旅行而不是旅游，那么我只好请你接着往下看了。

很多人几乎都为自己的行走足迹建立了一个专门的相册，不管是隐秘的还是公开的；这些人中，几乎每一个人的相册里面都有几张关于美食的；同理，几乎每一个人都有一张在某个著名景点之前的合照，然后摆个喜气洋洋的POSE，向世人宣布：哥来过！

我当然不会去拿这些个意境跟悟空当年撒泡尿写上“到此一游”去做对比，因为悟空兄是为了跑出去看看这个世界才撒尿的，而我们，是为了撒泡尿才跑出去的，没法比较。（请原谅我的粗俗，但是真心觉得只能这么比较了）

再于是，每逢节假日，我就很有兴趣地打开人人，看着人们用相同的套路喷射出不同颜色不同温度不同时差不同海拔的液体，仅仅是为了证明自己曾经来过这里。可是，大家忘了一点，存在感是一种很有对比度的东西，证明自己存在的方式不是像动物园中小猴子引起老猴子的注意才是存在，猴子需要的是引起饲养员的注意，这才叫存在。

兴尽所至，给大家举个我知道的很多人出去旅游的步骤：

1首先打电话给家人。妈，假期了，我要粗去玩嘛，blablabla，通过各种能让灵魂在路上的语录顺利拿到钱。

2订飞机票，最差也是火车票。

3网上找攻略，找美食

4机场候机，顺便嘟着嘴拍张照片上传：哎呀，等飞机什么的最无聊了，XX之行，我好期待哦。

5下飞机，找人接机，拍张照片：哎呀，XX来接我了，好开心。

6直奔宾馆，拍张照片上传：这个宾馆没有空调唉，讨厌死了，不过，为了美食，就凑合一下吧。

7.吃饭前把食物拍下来上传。

8。第二天直奔所谓的著名景点去，拍张照片上传，顺便抱怨下人很多天很热，大姨妈错乱心情很烦躁云云

9收拾收拾行李，抱怨下假期不够用啊，没玩够啊，blablabla。

10回家回学校，整理照片，上传。

不知道这些步骤有没有引起大家共鸣，反正我想说的是这绝对不是个人杜撰，而是当今中国人，尤其是年轻一代，理解的所谓旅行的价值观。我个人的理解就是：通过没本事的手段来

一段没本事的坐飞机行程，来证明自己已经有足够的本事花着父母的钱酣畅挥洒青春，实现自己自私的梦想了。

很多人都希图在旅行中寻求到意义，而就像周国平先生说的：“一切的意义都寓于过程。然而，现代文明是急功近利的文明，只求结果，藐视过程。”（《守望的距离》）大家扪心自问，你因为旅行，获得了什么？真正获得了什么？

我觉得很少有人能真正回答出这个问题来，每个人都陷入了一个怪圈，平时忙着攒钱，攒够了钱就去旅行，然后在嘈杂声中，在拥挤的人群中花完了时间和金钱，回到自己无比鄙视的工作岗位上继续攒钱，以便开始下一次的“旅行”....

不，这不是旅行。 我们不远万里去了一座城市，却只是拍了几张照片回来，没有用心去感受那座城市所带给我们的氛围，用心去聆听这个城市的声音...虽然中国的城市每座基本都相同，但每个城市所包含的自己独有的精神和沉淀是不同的。《迟到的间隔年》里有这么一句话：”一个人不可怕，怕的是迷失。孤单可以习惯，空虚不能习惯，可以两手空空回家，但不能带着空虚的灵魂。”现在我貌似能理解这空虚的含义了，当你背着沉甸甸的背包准备出游时，或许你的内心依然空虚。当你踏出脚步的那一刻，你只填补了心里的一半，而另一半需要你自己来填补，那就是释放心中的所有情绪，带着一颗你真正想去做事的心，然后努力去做。

我特别佩服的一位行者跟我说：金钱决定旅行的长度，眼界决定旅行的宽度，心灵决定旅行的深度。

《最好的时光在路上》写道：一辈子是场修行，短的是旅行，长的是人生。旅行，能让你遇到那个更好的自己。我认为，有深度，才是真正的旅行。

我一直不能理解一个现象，大外有座后山，绿化不错，景色也不错，登上山顶，可以远眺大海，俯瞰大外，景色真的很好，但是周围那些叫嚣着要去环游世界的孩子们，竟然连一百米之隔的地方都没去过！

可笑？可怜！

还有人找借口说旅行没时间没钱。其实又是那句老掉牙的话：真正的旅行，或许真的是带着一颗心上路，不必在乎目的地，不必在乎有没同伴，不必在乎有没有相机，或许还可以不必在乎有足够的钱，只要你的一颗心，只要你去做，你敢做，你绝对可以领略到世界上最好的风景，最最让自己刻苦铭心的经历。

同学，别再好高骛远了，别再等待假期了，别再跟我说，你要去旅行了。我真的不明白，一个连自己身边美都发现不了的人，通过旅行，能收获什么？

同学，你为什么要把距离跟旅行对立起来？为什么要把时间跟旅行对立起来？为什么要把金钱跟旅行对立起来？

同学，别再跟我说你要去旅行了，你不一定要找个大海春暖花开。不一定要找个农场喂马劈

柴。在平时，如果你吃一个玉米猪肉馄饨都很开心，能够领略它的味道，那馄饨就是你的另一个世界。在周末，如果你和朋友一起能放松自己，感受另一种不同生活，那你大概已经周游宇宙，不必依凭什么了。

旅行，从来不是梦想，只有你空虚如游魂，才会拿它做标榜。

同学，别再跟我说你要去旅行了，一个人心有多大，他就能走多远，如果你自己都走不出你的心，坐上飞机又能飞多远呢？

旅行总结语篇九
《旅游电子商务讲座总结报告》

旅游电子商务讲座总结报告

一、 对旅游电子商务讲座意义、重要性的理解

旅游电子商务讲座的意义在于通过讲座让我们了解更多关于旅游电子商务方面的知识，了解到了在科技发展迅速的今天电子商务在旅游行业发展的重要性。电子商务代表着旅游业未来贸易方式的发展方向，旅游业的发展和消费特点决定了旅游业最能够体现电子信息网络的优越性，也是最适合开展电子商务的产业之一。电子商务是我国旅游业参与国际市场竞争的重要手段，构架我国旅游电子商务工程基本构架和应用环境，是我国旅游业持续、健康发展的战略任务。旅游电子商务实践有着应用先于理论的特色，即使没有理论与方法的指导，企业在这个问题上都有着自己的认识，这成就了现在层出不穷的旅游电子商务模式，并在行业实践中取得了很多成功和失败的经验，这对于我国旅游业的持续健康发展有益。

二、 讲座的主要内容

讲座一的主要内容是关于旅游电子商务的现状分析。

目前旅游电子商务急需的人才包括产品设计、社会营销、销售管理、旅游电子商务专业人才、会展的策划。人才必须具备英语语言、国家概况、饭店英语、旅游英语、饭店英语的知识结构。能力结构方面：必须具有较强的独立工作能力和特殊问题的处理能力，能分析和处理导游工作以及其他旅游服务工作中发生的实际问题；具有创新的策划能力，能进行旅行社营销整体策划和公关项目策划；具有良好的交际和沟通能力；能熟练运用外语和计算机；能操作计算机。在素质方面必须具备高情商、人性化的服务，通过实践来提高经验和语言能力。在旅游地理知识方面必须了解基础的地理知识、对重要旅游景点的了解程度以及对国外景点的了解。懂得一些心理学也是必要的，这样更加容易掌握顾客的心理。服务意识方面必须具备被动的服务意识以及主动的服务意识。在计算机技术方面需掌握计算机网络知识、基本操作以及数据库的知识。同时要具备一定的旅行社和饭店管理知识、财会知识、外语。管理的技能包括团队合作能力、团队领导能力、项目分析能力和总结能力。还应该有忠诚度、专业度、团结度、诚信度、敬业度的职业素质。讲座介绍了旅游电子商务的分类，还有一些旅游电子商务的特性，

包括聚合性、有形性、服务性。信息终端分类分为网站、语音电子商务、移动电子商务。按照不同的侧重点分为直接供应商、在线预订服务商、政府背景、旅游信息网站、门户网站、旅游搜索、点评类、旅游团购。但同时还有一些问题：支付安全问题、网站内容过于简单、市场细分的明确度、经营模式雷同。

讲座二的主要内容是中国在线旅游新趋势

2010年中国在线旅游市场收入为47.5亿人民币，两年之内在线旅游预订收入将占整个旅游行业收入的15%~16%。介绍了一些旅游类的网站如携程网、驴妈妈、网易机票、百度、淘宝等。携程、艺龙、芒果等都是“竟合”关系。在线旅游的新产品有酒店团购、高铁旅游、台湾自游行方向、携程旅游公司并购订餐小秘书。目前酒店的团购话语权在酒店方面，仅仅是平台，团购模式下毛利仅5%左右，最多只有10%。同时呈现以下趋势：旅游消费观念不断转变，散客自助游市场需素扩大；资源整合者将是未来在线旅游预订行业的赢家；同质化竞争困境将有所改变，差异化竞争逐渐形成（如游轮度假服务）；度假产品增长最快的业务；全网络旅游需求与服务模式将成为未来旅游方向的新方向；旅游搜索引擎将成为衔接终端消费者与旅游供应商的需求的重要途径。讲座还介绍了对弈分销，找到平衡是关键，包括以下四点：对直销和分销的比例有着明确的控制；通过直销渠道、搜索引擎把酒店信息散出去；需要酒店提供自身的品牌和服务影响力；顾客去了一次就不去了，那么问题就在酒店自身了。定价的决策因素包括为顾客提供价值、成本等。定价的目标包括分盈利目标和奇数定价等。

讲座三的主要内容是旅游信息化和电子商务职业规划。

包括关于旅游信息化和电子商务概念、关于在线旅游市场的概念、旅游电子商务工作分类、以及对应的专业、旅游电子商务人才需求行业分类、旅游电子商务专业的就业优势。旅游信息化和电子商务的概念包括旅游信息化、旅游电子商务、数字景区、旅游网络营销、OTA DMS 公众信息服务、旅游网站；关于在线旅游市场概念包括旅游者需求、新的旅游模式和主题、旅游者心理需求、旅游者行为习惯、网民思维及浏览逻辑、旅游信息服务阶段等；旅游电子商务工作分为：网络基础建设中的软硬件、网络平台的维护和运营、产品开发与设计、网络营销和市场宣传、呼叫中心与客户服务、行业分析与研究；行业分类分为：景区及相关企业、旅行社及同类企业、旅游局及相关单位、酒店航空、旅游网站或频道；

就业优势有：市场需求增长迅速、领域新颖、相关院校或专业教育缺乏、相关知识结构理论成熟、复合型人才培养机制、待遇高于其他旅游行业工种、校企合作逐渐加强。

讲座四的主要内容关于搜索引擎的优化。

讲座主要包括了七个方面的内容：搜索引擎的介绍、SEO是什么、SEO的起源和发展、网站设计、关键词、网站内容、网站优化。搜索引擎中介绍了搜索引擎的类别包括通用搜索引擎和企业搜索引擎，介绍了垂直搜索、社会化搜索元搜索、人肉搜索的区别，搜索引擎的工作原理是抓取网页、处理网页、提供检索服务；介绍了SEO是搜索引擎模拟人的网络使用体验、海量数据、搜索引擎带来的利益。网站设计包括：网页静态化、搜索引擎不利因素、网页代码规范、用户习惯与网页焦点、网站信息、关键词。关键字包括确定核心关键词、关键词扩展、模拟用户思维、关键词部署、搜索尾巴高质量的原创内容对用户、对搜索引擎都是友好的。网页内容方面创作原创内容、避免重复内容、为热点创建专题、高质量的原创内容是法宝。网站优化包括网页头部标签、网站目录结构与URL、关键词密度 、301、302跳转 、外部链接 、页面收录 、常出现错误分析。

三、旅游电子商务讲座收获/感受与总结与建议

1、 收获

在听过四次的讲座以后，我了解到了旅游电子商务的现状、中国在线旅游的新趋势。还了解到了如何开展旅游网络营销。网络营销是具有很强专业性的工作，又需要和具体营销目标、营销内容紧密配合。旅游局、景区和旅游企业一方面要和专业网站和网络营销服务商多交流学习，一方面要加强自身相关人员的培养。要让那些既懂旅游，又懂营销，又懂互联网的人员负责网络营销工作。搜索引擎优化是非常重要的一部分，关键字的搜索促进百度、Google等搜索引擎的排名。电子商务的职业前景也是被看好的。

2、总结与建议

总结：通过学习了这些关于旅游电子商务的讲座以后，了解到了旅游电子商务是指通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化，包

括通过网络发布、交流旅游基本信息和商务信息，以电子手段进行旅游宣传营销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付;也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。尽管中国的网络发展迅速，但是在网络上消费的群体还是停留在一些受过教育的人群和中高收入人群，用户多分布在沿海城市，但是消费者的观念在逐渐的转变中，网上支付安全等问题都在完善，网上交易的法律法规等也得以修订。所以从目前的发展趋势来看旅游电子商务的发展还是很可观的。

建议：对于我们这些实习生来说可以多听一些关于旅游电子商务的讲座以及可以参加旅游电子商务各个岗位的培训，获取更多关于这方面的知识和技能，然后在实习以及将来的工作中付诸于实践，这样能够提升我们自身的同时从而成为复合型的人才，能够更好的为企业公司做出贡献。旅游电子商务正处于高速发展的阶段，需要大量电子商务和旅游方面的人才。随着瓶颈问题的解决和相应对策的实施，中国旅游业的商务时代必将来临。

旅行总结语篇十
《公司组织旅游活动汇报总结》

公司组织旅游活动汇报总结 8月7日零晨5：00，公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游；旅游人员共计3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成员企业随队人员xxxx；家属人员xxxx。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台；参观、游玩1xxxx景点。11号下午18：50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束。

此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

此旅游活动共分几个阶段

一、前期准备，制定方案

1.根据政策，按照上级关于旅游活动的指示精神，公司工会首先组织各部门经理召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，各部门经理提出了许多思路，最后，统一了思想和认识，各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工，并和工会一起做好思想动员工作。

2.出方案，签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度，工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起，针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单，并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队，负责旅游全程管理，并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议，上报集团。

3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，8月6日下午，工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会，总经理王来了做了特别强调：(1)活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了，我们是新奥人，应该知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改变旅程或掉队，外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假，随时注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。

二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多

8月7日凌晨4：30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断，热闹氛围激昂，导游感慨万分；随队人员倾羡的心悦诚服；家属人员激动不已，带给年轻人是一片欢乐；带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获，体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声：

笑声一：拉歌对唱、结成语

8月7日，天边刚刚放亮，旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8：30分，领队的笑话撩拨起了大家的兴致，于是，按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议：以车中段为分界线，分左队与右队两组进行对歌、结成语，首先全体成员起立合唱新奥之歌，激烈的对歌比赛便开始了。“左队，来一个；来一个，左队。右队，来一个；来一个，右队。。。。。。”，顿时，高呼声、洪亮的歌声、掌声不断，笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一，热闹非凡，激情澎湃，整个车厢成了欢乐的海洋。还别说，五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿，发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染，本不高兴的她不由自主参与活动中来。

笑声之二：参观

第一站到达青岛公司黄岛分公司。大家利利索索的下了车，换上了公司的工作装，领队要求大家要按照公司规定进入，必须关掉手机、bp机，打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司，进公司站，最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任，他随着整齐的队伍一边走一边介绍：此站站地面积4xxxx，储蓄20000平立方，上半年经营情况可观，超额完成计划，下半年给自己又加大了销售额，完成情况应该没问题。大家听了，会心的露出了笑容。走到办公区域，最醒目是墙上张贴的几个红字：“先进的价值观，优秀的员工和科学管理，造就一流企业。”，从字行间，旅游成员看到企业的发展，看到了百年公司的发展的希望。

笑声之三：渔家乐

8月9日，住宿长岛渔家。晚饭后来到了驻军大院，参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致，纷纷加入到活动中。您看：吴晓岭驾起驴来，手拿扬鞭，奔波于人群中；王惠双手举起扇子，扭起秧歌，舞起来；马兴接过老大妈的布龙脚，随着龙的摆动转了起来；领队陈丝丝接过龙头，追起火球，篝火点燃了，随着音乐，跟着节奏，围着篝火，大家手拉着手，一边喊着号子，一边跳了起来，领队王总经理和家人、孩子也牵起手来，一起进入了渔家乐，笑声、

歌声、号子声、掌声阵阵。

笑声之四：送关怀、互帮助

8月9日晚上，大家洗漱完毕后，领队王

总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24：00点多钟，吴晓岭得了胃肠炎，躺在床上翻来翻去，同一宿舍5xxxx岁的李来同志看在眼里，疼在心里。在不打扰他人休息的同时，一边找来药，一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈丝丝和陈存负责送往当地医院，王总经理不顾自己疲惫的身体，挨着房间的查看，看着大家熟睡的样子，才放下心来，并不时向医院打电话了解吴晓岭病情。付春江由于着凉，感冒、拉肚子、吃不下饭，队员都伸出手，忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐，做了热腾腾的面送到了付春江，在大家帮助下，第二天就康复了，付春江露出了笑容。

三、安全归回，收获颇丰

11号下午18：50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束，但在旅游途中感触颇多，想象联翩而至，收获颇丰。

从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度，没有达到我们的满意，从中我们看出了三家在协调中存在问题，就是因为问题的存在，才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢？以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢？我想，大家在旅途中接受别人服务时感触颇多，也经历了这样或那样的问题，面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。

篇二：公司组织旅游活动总结

5月3日清晨6：50，公司旅游成员分二个站点集合乘坐大巴车从高新火炬广场出发赴安徽天柱山。本次旅游为2日游；参游人员计79人（由于公司其它同事忙于项目开发及管理工作而未能全部参加此次活动）。

此次活动的目的既是让大家身心放松的好机会，又是锻炼团队的好时机，重要的是在体现公司对员工关怀的基础上，活跃公司团队气氛，加强员工之间的沟通与协作，把团队精神融入到活动中，营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

此次旅游活动共分几个阶段

一、前期准备，制定方案

1.按照公司领导关于旅游活动的指示精神，公司人力资源部首先组织策划了一整套活动方案，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路与总经理工作部共同商讨，最后，统一了思想和认识，并将方案报总经理批示，而实施。 2.为了让员工在这次旅游中达到满意度，此次活动组织者将所有参加人员编成七个小组；并选派了组长，同时把各组组长召集到一起，针对旅游路线选择、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的部署，并要求将会议的全部内容传达至各小组成员。

3. 行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，4月29—30日下午，各小组组长分别组织其小组旅游活动人员召开了行前叮嘱会，特别强调：（1）活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了，我们是博微人，应该知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改变旅程或掉队，外出时要与领队请假，随时注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。

二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多

5月3日清晨6：50分由79人组成的团队分别由两辆旅游车载着前往天柱山。

在旅途中笑声不断，热闹氛围激昂， 导游感慨万分；随队人员倾羡的心悦诚服；大家激动不已，带给年轻人是一片欢乐；带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获，体现的则是博微良好的团队精神。曾现出几多笑声：

笑声一：“疱丁解牛”

当车辆驶进高速公路，约8：30分，销售副总万慧建的笑话撩拨起了大家的兴致，于是，按捺不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉起了话匣子。万副总经理提议：大家进行“疱丁解牛”，由输者表演节目；于是大家有序的将牛疱了起来，到轮到周进时；他挠着脑袋，接不上来，感到没辙了，此时大家不约而同的齐声喊着，“一、

二、三周进来一个”，周进拿起话筒就吼了起来：“我站在烈烈风中……”正当大家会神的听着，他就忘词了，哈哈，哈哈，大家被他的诙谐表演弄得笑声难止。大家的高呼声、洪亮的歌声、掌声不断，笑话、唱歌、故事、方言小品等载体不一，热闹非凡，激情澎湃，整个车厢成了欢乐的海洋。随队导游为我们队伍激情的氛围所感染，嗓音嘶哑的她不由自主地也加入到活动中。

笑声之二：风雨同行

中午12点左右，我们到达了安徽省的潜山县城，中饭安排在此，吃罢午饭，大家就马不停蹄的直奔本次游览的第一站：三祖寺，此时天公不作美，下起了雨，且越下越大，但这怎能阻挡我们游览的脚步呢，我们购买了一批雨衣，给每人发了一件后兴致勃勃的朝着三祖寺进军了。而后游大峡谷，峡谷中的山路很陡峭，峡谷间的瀑布似“飞流直下三千尺，疑似银河落九天。”还有那潺潺的流水声，松竹遮天蔽日，我们在导游的带领下游览了一个又一个风景点，转一个弯，天地一新；上一道岭，风光又异，使人应不暇接，同时也感到身体的疲惫，傍晚时分我们下榻住宿地，游峡谷时虽然一路上穿着雨衣，而瓢泼的大雨早已将我们淋了个透湿，从头到脚都接受了一次“洗礼”，很多人的鞋子都能养鱼了，呵呵……

笑声之三：欢聚的晚餐

我们住在天柱山的华庭山庄，晚餐也安排在那，因考虑到大家淋了雨，晚餐时每个餐桌上都备有一壶姜汤，这是给大家御寒防感冒的，好让大家在第二天有足够的精神和体力登上天柱山顶峰，同时也是表示公司领导对员工的体贴和关怀。晚上的特色饭菜也是10人一桌10菜一汤，另外我们还为大家准备了真空包装的鸡、鸭、鱼、花生米等佳肴，酒水、饮料样样都有，这多少也让大家舒舒服服的享受了一下，缓解了一点路途的辛苦。值得一提的就是上山时，背上山的啤酒和白酒终于在晚饭时，让兄弟们好好的爽了一把。

笑声之四：送关怀、互帮助

经过一个晚上的休整，第二天早上吃过早餐后大家又整装待发了，好在天气还不错，昨天的雨也已经停了，导游给我们介绍了天柱山的大概情况，天柱峰孤峰突起，山峰险绝，很难登攀，从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升，共有1680多个阶梯，虽然绵长、陡峭，但我们必须徒步登上山顶。

昨晚的阵雨把森林清冼的干干净净, 我们沿着小道慢慢往前走, 路边的竹林参天, 竹叶绿的发亮, 空气格外清新, 像滤过似的, 使人神清气爽。