关于旅游活动的总结
成考报名 发布时间：06-01 阅读：
《关于旅游活动策划的感想及总结》
关于旅游活动的总结 第一篇
关于旅游活动策划的感想及总结
热烈庆祝“武汉大学樱花之旅”活动按照计划于3月22日成功开展！
作为中山大学旅游协会的招牌活动之一，此次武汉樱花之旅从策划阶段开始一直到最后的带团出发都受到了旅协的高度重视，而活动取得圆满成功也离不开旅协全体干事的付出及辛劳。
为了提高工作效率，此次活动的工作采用了分工合作的原则，我负责的是活动前期的策划的整合以及联系旅行社。
因为有其他干事的配合，所以对活动内容的整合并没有遇到什么困难，所需的工作只是将搜集来的信息按照原先预定好的策划标准进行分类及排版，只要在排版过程中尽量做到信息明了，分类准确，安排合理就行。因此，我将主要精力放在与旅行社的联络工作上。
联络旅行社是一个相当有挑战性的工作，因为认真程度对工作效果的影响并不是特别大，但是想取得较好的沟通成果就不得不付出很大的努力。例如，如果仅仅是给旅行社打一个联系电话，然后告诉旅行社的人有一个团要到让他们准备接待，结果也许并不会有太大的差别，都会让同学们按时到达武汉，按时返回珠海，然而真正体现这趟履行价值的却是细节。吃的是什么餐，睡的是什么房，做的是什么车，看的是什么景，这些都是体现旅行价值的细节，而这些细节需要花时间精力去争取。
跟旅行社联系，其实可以理解为一种谈判，而要谈判就必须有底线，有谈的条件。所以在跟旅行社联系之前，需要通过资料的查找，了解目的景点的详细情况如景点项目，资费情况等等；同时有必要了解此次活动中自己的基本情况，如人数和人员组成等；必须知道怎样的行程是最符合我方的利益，如行程目的地的安排要使时间利用效率最高等；必须尽可能的了解当地饮食及住宿的基本情况以便就提高饮食及住宿的条件等问题和旅行社进行商谈；这些都是相当细节的问题，也是最需要时间和精力投入的问题。
总的来说，此次旅协策划的活动是为每个旅协的干事提供了一个锻炼自己和展现自己的机会，更是提供了一个让中大学子认识旅协的机会。希望类似这样的活动每年都能举行，让更多的人能力得到提升，让旅协在中大的影响越来越大。
《关于旅游活动策划的感想及总结》
关于旅游活动的总结 第二篇【关于旅游活动的总结】
关于旅游活动策划的感想及总结【关于旅游活动的总结】
热烈庆祝“武汉大学樱花之旅”活动按照计划于3月22日成功开展！
作为中山大学旅游协会的招牌活动之一，此次武汉樱花之旅从策划阶段开始一直到最后的带团出发都受到了旅协的高度重视，而活动取得圆满成功也离不开旅协全体干事的付出及辛劳。【关于旅游活动的总结】
为了提高工作效率，此次活动的工作采用了分工合作的原则，我负责的是活动前期的策划的整合以及联系旅行社。
因为有其他干事的配合，所以对活动内容的整合并没有遇到什么困难，所需的工作只是将搜集来的信息按照原先预定好的策划标准进行分类及排版，只要在排版过程中尽量做到信息明了，分类准确，安排合理就行。因此，我将主要精力放在与旅行社的联络工作上。
联络旅行社是一个相当有挑战性的工作，因为认真程度对工作效果的影响并不是特别大，但是想取得较好的沟通成果就不得不付出很大的努力。例如，如果仅仅是给旅行社打一个联系电话，然后告诉旅行社的人有一个团要到让他们准备接待，结果也许并不会有太大的差别，都会让同学们按时到达武汉，按时返回珠海，然而真正体现这趟履行价值的却是细节。吃的是什么餐，睡的是什么房，做的是什么车，看的是什么景，这些都是体现旅行价值的细节，而这些细节需要花时间精力去争取。
跟旅行社联系，其实可以理解为一种谈判，而要谈判就必须有底线，有谈的条件。所以在跟旅行社联系之前，需要通过资料(material)的查找，了解目的景
点的详细情况如景点项目，资费情况等等；同时有必要了解此次活动中自己的基本情况，如人数和人员组成等；必须知道怎样的行程是最符合我方的利益，如行程目的地的安排要使时间利用效率最高等；必须尽可能的了解当地饮食及住宿的基本情况以便就提高饮食及住宿的条件等问题和旅行社进行商谈；这些都是相当细节的问题，也是最需要时间和精力投入的问题。
总的来说，此次旅协策划的活动是为每个旅协的干事提供了一个锻炼自己和展现自己的机会，更是提供了一个让中大学子认识旅协的机会。希望类似这样的
活动每年都能举行，让更多的人能力得到提升，让旅协在中大的影响越来越大。
《旅游活动总结》
关于旅游活动的总结 第三篇
旅游总结报告
2011年9月25日，我校组织员工到广西阳朔旅游，旅游线路主要是聚龙潭----图腾古道----漓江游船----西街泡吧----遇龙河漂流----单车骑行往返大榕树。9月27日下午，全体人员乘坐大巴安全回到长沙，旅游圆满结束。
本次活动主要为了让学校的全体员工在自然美景中增进交流和了解，增加团队的凝聚力。在阳朔的这几日，大家的身心得到放松和调整，营造出了团结、活跃、奋进的氛围。 此次旅游活动共分几个阶段：
一、前期准备，制定方案
2011年7月25日，陈总召开办公室全体人员会议时，曾提出一年组织几次团队活动的建议。9月底为各教学点培训间歇期，经学校领导研究，决定于9月25日至27日组织全体教职员工去阳朔旅游。
9月12日，办公室提交了三条旅游路线。9月15日，确定旅游路线为三天两晚阳朔游。9月16日，通过向多家旅行社询价，最终确定在独立成团进行旅游，并制定了《2011年9月份旅游项目方案》。9月19日，经校长审批后开始实施。9月20日，与旅行社签订协议，并支付定金，与导游联系。9月22日，准备所需物资，发放旅游须知和注意事项。9月23日14点，全体人员共计33名乘坐大巴前往阳朔。
二、山清水秀，笑声不断
乘坐大巴离开长沙开始，全体人员就在向彬彬的带动下开展活动，一路高歌，一路笑声，开往阳朔。在阳朔的几日，大家玩得很开心，美丽的阳朔、清澈的漓江，充满异国情调和民族特色的西街都富有情趣，晚餐时大家开怀畅饮，酣畅淋漓，打水战时，团队合作，所向披靡，高潮迭起……一张张照片记录了大家的欢乐与青春。整个行程带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。体现了学校良好的团队精神。
三、安全归回，收获颇丰
这次旅游是学校一次大规模的集体活动，学校领导非常重视，也投入了很大的人力和财力，但由办公室没有举办类似活动的经验和个人能力所限，本次旅游，
主要是组织工作上，还有诸多需要改进的地方：
一、明确目的，统一思想
首先相关负责人应当深刻领会活动的精神，并要把活动精神准确传达给员工，统一大家的思想，调动大家的积极性和主动性，晓之以理，动之以情。其次，及时观察和了解员工思想动向，快速反应，早做安排。
二、理清思路，抓好细节
在出游景点的选择上，思路不够清晰，应该仅仅围绕本次活动的目的，合理选择景点和住宿方案，将安全、卫生、舒适等放在重点。要预先考虑到各种可能会出现的问题并做好防患、准备工作。对于景点的天气、地形等一些细节问题要查询清楚，以便于组织团队活动。
三、加强领导力，提高执行力
在本次活动中，作为责任人的我发现了自己很多性格和能力上的不足，最为突出的就是不能够恩威并施、缺乏领导力和号召力、处理事情不够果断和灵活。我需要加强思考，努力学习，从领导、同事身上学习他们的优点和长处，使自己能够在各个方面胜任所肩负的工作，为学校的发展出力。
本次活动也是大家充分展示自己的一个绝佳的机会。在学校，我们看到的更多的员工在工作上的表现，但在这次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表现： 本次活动是学校的一次大型活动，每一份记忆、每一张照片都是值得纪念和珍藏的。活动结束后，计划整理并精选一些照片，刻成光盘，一是作为纪念；而是充分发挥其后继的作用，在新人入职时，可以展示给他们看，这也是学校文化的一部分。
《旅游活动总结》
关于旅游活动的总结 第四篇
[篇一:旅游景区工作总结]
一、加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和服务水平
今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作作风，调动员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游服务质量和服务水平。一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟，并在月工资中扣留10%作为风险押金，在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样，锻炼和提升系统为一个整体思路。
首先本着为公司负责为客户负责，肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中，可以探测其公司实力规模，人员数量安排等。也可以利用各家旅行社相互竞争的因素，运用些小心理战术，逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息，就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现，如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。胡经理考虑很到位，其根据我们的财务来预估合适的预算，此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后，把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后，让各个旅行社到我们公司面谈，每个细小的环节都考虑到位。
第一个团是湖北出行，经过我们的行程跟踪和客户反馈，总结了很多有用的信息和很多不足之处，也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好的决策者，在遇到问题时，总是会在关键点上提点一下，理清我们的思路和解决方法。因而我们将湖北团的事情大体总结分析，在湖北出行之后的所有团，提前做好与主体客户的沟通，做好突发情况的准备，整个行程变得顺利起来。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决，把问题的影响降低到最小范围。在出团时候，不把鸡蛋放在一个篮子里，选择两家旅行社合作，各取所长，使每次出团都能达到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次这次的酒店安排也是件让人费心思的事情。所有人员来郑州，这些接待费用也是一笔不小的数目。我前前后后看了不下十家酒店。选择时候最大的问题是，在控制成本的同时要考虑客户住宿的标准。像如家，汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高，而郑州本地的酒店几乎不带餐饮，而且房间数量很少。还好胡经理有一定的人脉资源，通过从地理位置和价位各方面的比较，以及运用一定的关系层面。我们还好算是有了相对合适的酒店入住。我们要合理的控制房间的使用，最大化的控制额外的成本的产生。其中就有一个小问题，主体客户来送团可是不参加旅游。我们是让入住还是不让住呢?答案是肯定的。要合理合适的来解决这个问题了，公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作，更好的维护新老客户关系。所以采取公司不直接答应客户，让其跟销售联系，让销售帮忙申请，公司把好完全给销售，这样以便加深客情关系。
回顾起来觉得当时为之头疼的问题，现在看起来也不是什么难事，因为明白了在整个过程中遇到问题一定要注意方法。比如港澳和新马泰的小费问题，经销商站在自己的立场上不肯付，旅行社是非收不可。销售人员也是被客户埋怨，这个时候我们不是要强硬改变客户的意识，而是要教育引导客户一种“去国外旅游如果不收小费就不正常”的观念。不仅通过销售的首次提出小费，公司的再次解释小费，旅行社的最后确认小费，来灌输这种观念，并且专门制作文件让客户了解国外认识国外，才不枉费一次真正的旅行。
经过这次活动，我都有了很大进步，对类似活动也积累了一定经验。
1、组织活动一定要注意整个过程的连续性，注重细节。制定活动方案的时候尽可能的考虑到每一个步骤，以及其中的漏洞，甚至突发事件的解决方法。
2、在考虑一个活动的组织时候首先应就各个环节考虑到位，做好整体的把控。公司各个部门和同事之间要做好协调配合，分工协作，整个公司应该做到统一口径，以免出现问题时候，没有相关人员及时去解决，应该共同维护公司的利益。
3、优质高效的工作是我们追求的工作方式。在活动的整个过程中，每个人都应该有积极谨慎的处事态度和行为动作，以保证各个环节更好的顺利进行。
4、活动过程中发现问题应该及时解决并且收集信息让领导知道。以便做到信息畅通，处理无误。
5、事后要注意收集客户的信息，听取客户的意见和建议。维护主体客户更好的长久合作关系。也为下次活动的内容提供参考。
总之，这次活动效果规模还是很好的，公司以后可以多组织一些不同方式各种各样的活动，可以针对不同地域不同客户的需求情况。做一次活动就力争达到最初的目的和效果。这样公司业务和公司活动之间就形成良性的循环了。
[篇三:旅游活动总结]
20xx年9月25日，我校组织员工到广西阳朔旅游，旅游线路主要是聚龙潭——图腾古道——漓江游船——西街泡吧——遇龙河漂流——单车骑行往返大榕树。9月27日下午，全体人员乘坐大巴安全回到长沙，旅游圆满结束。
本次活动主要为了让学校的全体员工在自然美景中增进交流和了解，增加团队的凝聚力。在阳朔的这几日，大家的身心得到放松和调整，营造出了团结、活跃、奋进的氛围。
此次旅游活动共分几个阶段:
一、前期准备，制定方案
20xx年7月25日，陈总召开办公室全体人员会议时，曾提出一年组织几次团队活动的建议。9月底为各教学点培训间歇期，经学校领导研究，决定于9月25日至27日组织全体教职员工去阳朔旅游。
9月12日，办公室提交了三条旅游路线。9月15日，确定旅游路线为三天两晚阳朔游。9月16日，通过向多家旅行社询价，最终确定在独立成团进行旅游，并制定了<20xx年9月份旅游项目方案>。9月19日，经校长审批后开始实施。9月20日，与旅行社签订协议，并支付定金，与导游联系。9月22日，准备所需物资，发放旅游须知和注意事项。9月23日14点，全体人员共计33名乘坐大巴前往阳朔。
二、山清水秀，笑声不断
乘坐大巴离开长沙开始，全体人员就在向彬彬的带动下开展活动，一路高歌，一路笑声，开往阳朔。在阳朔的几日，大家玩得很开心，美丽的阳朔、清澈的漓江，充满异国情调和民族特色的西街都富有情趣，晚餐时大家开怀畅饮，酣畅淋漓，打水战时，团队合作，所向披靡，高潮迭起……一张张照片记录了大家的欢乐与青春。整个行程带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。体现了学校良好的团队精神。
三、安全归回，收获颇丰
这次旅游是学校一次大规模的集体活动，学校领导非常重视，也投入了很大的人力和财力，但由办公室没有举办类似活动的经验和个人能力所限，本次旅游，主要是组织工作上，还有诸多需要改进的地方:
一、明确目的，统一思想
首先相关负责人应当深刻领会活动的精神，并要把活动精神准确传达给员工，统一大家的思想，调动大家的积极性和主动性，晓之以理，动之以情。其次，及时观察和了解员工思想动向，快速反应，早做安排。
二、理清思路，抓好细节
在出游景点的选择上，思路不够清晰，应该仅仅围绕本次活动的目的，合理选择景点和住宿方案，将安全、卫生、舒适等放在重点。要预先考虑到各种可能会出现的问题并做好防患、准备工作。对于景点的天气、地形等一些细节问题要查询清楚，以便于组织团队活动。
三、加强领导力，提高执行力
在本次活动中，作为责任人的我发现了自己很多性格和能力上的不足，最为突出的就是不能够恩威并施、缺乏领导力和号召力、处理事情不够果断和灵活。我需要加强思考，努力学习，从领导、同事身上学习他们的优点和长处，使自己能够在各个方面胜任所肩负的工作，为学校的发展出力。
本次活动也是大家充分展示自己的一个绝佳的机会。在学校，我们看到的更多的员工在工作上的表现，但在这次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表现:本次活动是学校的一次大型活动，每一份记忆、每一张照片都是值得纪念和珍藏的。活动结束后，计划整理并精选一些照片，刻成光盘，一是作为纪念；而是充分发挥其后继的作用，在新人入职时，可以展示给他们看，这也是学校文化的一部分。
[篇四:生态旅游活动工作总结]
根据县委、县政府的统一安排部署，按照凤办发[2008]104号文件<中国首届古凤州生态民俗文化旅游节实施方案>的要求，我局召开专题会议进行研究，制定切实可行的运行办法，结合承担工作任务的实际情况，组织相关股室，集中人力、物力和时间，出色地完成了各项既定目标任务，为旅游节的盛大开园做出了积极贡献，现将工作开展情况总结如下:
一、强化领导，夯实责任
为了确保本届旅游节盛大旅游开园取得圆满成功，我局成立了专门工作领导机构，由局党总支书记、jú长郭宝成同志任组长，副jú长白焕庆、黄伟、王学敏同志任副组长，局办公室、商品流通股、综合发展股负责人为成员的古凤州生态文化旅游节工作领导小组，制定了祥实的工作方案，落实了人员，健全了工作机制。
二、加强宣传，广泛参与
根据县旅游节、文化体育局相关部门的要求，我局在工作任务重、时间紧、人员少的情况下，认真组织人员参与羌族舞表演群众文化广场活动，坚持每天晚上在主要街道、中心广场营造旅游文化氛围。并在伟华饭店、凤凰大酒店、凤成大厦、招待所等餐饮、住宿、娱乐场所悬挂喜庆、醒目的旅游节宣传标语、条幅二十余处，庆祝中国首届古凤州生态文化旅游节的举办。
三、履职尽责，确保任务完成
按照县委、县政府及<实施方案>的安排，我局承担着旅游纪念品的设计制作和美食文化节的招商承办工作，经扎实细致的工作，圆满完成了县旅游节筹委会领导小组交办的工作任务。主要表现在以下几个方面:
一是认真组织相关成员单位开发设计制作凤县旅游纪念品及销售网点的部局规划。制作了凤县旅游纪念品铜盘、瓷盘各一套，设计制作土特产的外包装18种，在紫柏山风景区和通天河景区规划部局旅游纪念品销售专柜2处。
二是远赴外地邀请客商举办凤县2008年首届嘉陵江美食文化节。局领导班子成员身先士卒，为旅游盛大开园积极工作，局领导放弃了中秋节假日，到铜川市耀州区邀请石家庄万燊公司参加凤县美食文化节，几经商谈，成功邀请客户30余家，为凤县2008年首届美食文化节的开幕奠定了坚实的基础，9月24日晚凤县2008年嘉陵江美食文化节隆重开幕，为中国首届古凤州生态文化旅游节拉开帷幕，美食节10月2日结束，据了解10天时间营业额收入12万元。
三是为了凝聚人气，凝敛财气，为旅游节营造浓郁氛围，成功举办了凤县第二十五届商品交流大会。局领导班子放弃双休日带领班子成员及相关股室人员赴甘肃省徽县邀请宝鸡两宝商会客商280余户参加凤县第二十五届商品交流会，9月29日中午凤县第二十五届商品交流大会隆重开幕，目前，本届商品交流会正在热烈进行中，10月10日前闭幕。
四是组织机关干部清理整顿责任卫生区。为了给旅游节营造舒适干净的环境氛围。局机关组织人员到一江两岸观景平台打扫责任清洁区4次，并对卫生责任区的清洁维护进行人员分工。落实人员值班，为责任区卫生进行保洁。
五是结合本局业务工作，保障"十一"国庆黄金周市场供需两旺。旅游节举办期间适逢"十一"国庆旅游黄金周，按照市商务局的文件通知，我局全力做好了黄金周市场的监测工作。宾馆、饭店游客爆涨，超市、日用品营销网点销售持续增长，黄金周期间餐饮住宿服务性营业收入80万元，比上年同期增长50%，超市、日用品销售网点销售收入150万元，比上年同期增长30%，美食节、商品交流会"两会"成交额达290万元。
在县委、县政府及旅游节筹委会领导小组的正确领导和关怀支持下，我们圆满完成了既定的目标任务，在今后的工作中我们将一如既往，追求卓越，用辛勤的劳动，高标准、严要求扎实地开展工作，为我县旅游产业做大做强，再立新功，再创辉煌。
[篇五:201x旅游局工作总结]
20xx年以来，按照局党组分工，我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作
一、抓宣传，提高旅游域外宣传力度
一是统编和策划两期
二、抓规划，规范旅游景区开发标准
20xx年年初至20xx年，市政府根据xxx经济发展现状成立了六个产业组。其中，旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间，大家不辞劳苦，经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力，先后出台了
三、抓综合，提高全局业务能力
按照王jú长意见，由我负责全局文字综合的“把关”工作。从2004年3月起，在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了20xx年及20xx年的、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见，先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“xxx市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于xxx市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设，促进xxx旅游产业全面发展”等文章，在省市有关报刊杂志上发表。同时，与市委政研室共同撰写了十一五期间xxx旅游产业发展的调查与思考等文章。
四、抓企业转制，为下岗职工谋利益
我局原有三户企业，1997年因管理和经营不善，先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休，30多名职工进不了社保，企业职工生活困难，经常上访，在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题，受局党组委托，由我牵头带领局办公室的同志从2005年5月份开始，经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商，在争取赵副市长的支持下，三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止，先后为2名老同志办理了退休手续，其余职工都进入了社会保险，解决了多年没有解决的问题。
五、抓支部建设，目标责任制工作出现突破
协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习，干部素质有了一定提高。2004年开展的调研活动中，全局共撰写调研文章6篇，其中选3篇在“长xxx日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经jú长办公会研究制定了32项工作制度，并汇编成册。2004年，由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下，分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。
六、抓先进性教育，圆满完成工作任务
在20xx年的先进性教育活动中，受局党组委托，由我兼任局先进性教育办主任，带领办公室同志做具体工作。在活动中，由于大胆工作、认真负责、细心安排，多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中，经常加班加点，领导讲话、工作等一些较大材料都由我亲自撰写，保证了工作质量，受到局领导和同志们的广为称赞。
七、抓自身学习，不断充实新的知识
给自己定计划，坚持每天学习。强化“充电”意识，对报刊上一些新知识、新观点进行，对新的理论进行认真专研探索。我本人撰写的“xxx旅游行业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思考”、“对我市国有企业改革的几点建议”等三篇文章分别在市双休日简报、xxx调研等刊物上发表，工作能力有所提高。
[篇六:旅行社员工工作总结]
不知不觉间，来到xx国际旅行社已经有四个月时间了。在工作中经历了很多冷暖，同样认识了很多良师益友，学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信心。在这几个月的工作时间里，通过公司的大力宣传以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年，现将工作总结如下:
一、工作总结
自9月初进入公司以来，任光谷负责人期间。我工作负责，在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮助。在中秋、国庆、重阳节期间我们光谷门市的收客情况都比较理想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间，认真接听每一个电话，并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下，适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情况。客人bàn zhèng期间，主动给客人提供最简单快捷的乘车路线，做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评，对公司的宣传有一定的作用。
二、工作中存在的问题
经过4个月的学习，我发现在自己离一个职业化的接待人员还有差距，主要体现在工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。
三、工作心得
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员，客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
四、工作计划
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在新的一年里我将加强学习，努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情，努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平，为公司发展做出更大更多的贡献。
《旅游活动策划书》
关于旅游活动的总结 第五篇
[篇一:公司旅游活动策划书]
一、活动主题:
2014相约xx，清凉一夏。
二、活动目的:
为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力；
2、激发职员参与公司各项活动的热情；
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉；
4、休闲娱乐，缓解工作疲劳；
四、活动项目:
xx漂流，xx一天游(仅作参考)
五、活动时间:
2014年5月1日
六、参与范围:
全体职员工
七、主办部门:
行政管理部
八、协办单位:
东莞市明珠旅行社
九:活动安排:
1、在东莞驶往xx的两个钟头的路程中，在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌；
2、就地组织全体参与的娱乐活动，包括文艺节目表演、企业知识竞答；
十:活动流程:
1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持，全体同仁积极互动；
2、首先到达xx景区后跟随导游游览美丽的湖光山色，欣赏青山夹着碧绿宁静的江水，仿佛沉静在美的画中，全身心的放松，感受这一刻的宁静吧。旅游活动策划书。3、午餐后在导游的带领下来到xx漂流景区，依次先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，服务公司、广州市恒通电子化商业交易中心、香港羊城(广州)宾馆、广东羊城之旅(香港)有限公司等。广东羊城之旅经国家旅游局及广东省旅游局批准成立，是实力雄厚国际旅行社。
经营的主要业务有:国内旅游、入境旅游、票务、订房、签证、旅游车出租等业务，本公司拥有一支长期从事旅游-行业的业务管理人员和亲切友善的导游队伍及完善的服务网络，与港澳地区及全球一百多家旅行社、酒店、航空公司有着良好的业务往来。我们以“诚实”为宗旨，“创新”为理念，积极参与市场竞争，致力于开辟各地旅游资源，为广大消费这提供优质价惠的旅游服务，令旅客可以跟随我们“博览世界”，享受人生，真正领略到我们的经营口号:“用心做事，真心做人
大学同程旅游网作为广州大学生旅游骨干网站之一，目前隶属广东羊城之旅国际旅行社龙津中门市部，部门拥有大学生旅游品牌[同程之旅]，我们专注广州大学生毕业旅游、班级旅游、春秋游路线策划以及组团。
同程之旅拥有一批高素质的旅游从业人员，已成功为数百旅游团提供过出游服务，丰富的操作经验和稳定服务质量赢得游客一致好评，游客满意率达95%以上。同程之旅人秉承诚信做团、用心服务理念，力求让每一个顾客满意。
同城之旅目前可以为学生提供涵盖广州、深圳、珠海、、阳江、中山、佛山、韶关、湛江、河源等省内城市的上百条好玩路线，并推出省外的比较受欢迎如广西桂林阳朔、湖南凤凰古城、、海南三亚等路线。同程之旅立足于学生，以学生的切身利益为工作根本，可为学生提供上百条“安全、便宜、好玩”线路的旅游服务。
[篇四:旅游活动策划书]
一、活动宗旨
1、加强团队凝聚力与团队协作能力；
2、激发职员参与公司各项活动的热情；
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉；
4、休闲娱乐，缓解工作疲劳。
二、活动对象
时速全体职工
三、活动时间
2011年8月中旬，或2011年9月中旬
四、活动地点
长隆水上乐园
五、旅游线路
早上8点从公司集合完毕出发，9点抵达广州长隆水上乐园。
漂流河(10点-11点)
从东门的团队入口进入的，这样离中心舞台比较近。漂流河是一个狭长的漂流景观带，沿途分为六种景观区，热带风情，冰河世纪，企鹅岛只是其中的一块。不过这些穿着黑白相间礼服的企鹅真的非常可爱，躺在浮圈上数企鹅，突然被从后边追上来的朋友的浮圈撞了一下，两队人马就这样回合，继续漂流之旅。
超级大喇叭(11点10分-12点)
大喇叭是水上乐园的大型项目，不可不玩。8个人占据两个浮圈，听完讲解员说明注意事项，迫不及待的爬上浮圈，不忘回头让工作人员帮忙照了一张合照，相机等回来再拿。巨大的喇叭口的回旋力，让女生们都忍不住尖叫出来，个人认为比起过山车的冲击力确实差点，不过扑面而来的水柱，还是有些意想不到的刺激感。有经验的朋友说，玩过大喇叭要玩巨兽碗，更快更刺激。
12点-12点半吃午饭，自由活动
巨兽碗(12点半-13点半)
巨兽碗是大喇叭的升级版，外形设计上没有大喇叭炫，但是因为半密封的巨碗，加上更长的滑道，所以在浮圈在碗内可以形成更高速的旋转，人坐在浮圈内真的有快要被甩出去的感觉了。
喷射滑道(13点40分-14点40分)
喷射滑道是全水上乐园高度最高的项目，视野好，观景佳。不过站在高台上还真有点害怕，认真听完讲解员的演示，就爬上浮圈，准备挑战这一"水上过山车"。由于高度和强水流，所以整个浮圈的下滑速度是非常快的，加上赛道形成的坡度，有时会感到被上抛形成的失重感，加之不是在安全带的保护下，有水流的冲击，所以增加了游玩的惊险系数。
急驰竞赛(14点50分-15点50分)
急驰竞赛是一个可以和朋友一起挑战的项目，和其他项目不同，该项目抱着一个类似冲浪的滑板，头向下从滑梯上俯冲下来。比坐浮圈更有参与感和讲究技巧性，比谁冲的更快，滑行的更远。滑行的秘诀是双手和双脚夹紧，减少水流的阻力。不过这个项目，因为重力加速度的原理，那些体重身形不胖的朋友，也容易占优势。仅供参考。
垂直极限
又是一个挑战速度和高度的项目，也被称为超级滑滑梯。有三条赛道，其中蓝色赛道是全封闭性的，弯道更多，离心力更强。
大滑板(16点-17点)
体验完高难度的急驰竞赛和垂直极限，来到大滑板是一个放松舒展的项目。也是一个适合两人游玩的项目。大滑板巨大的俯冲平台，提供绝佳的景色视野。
自由活动半个小时，17点30分集合返回公司。
六、费用预算
8月份
门票成人票198元/人*83人16434元
大学生票160元/人*2人320元
食用自备
物品存放大柜子40元/个*10个400元
车油费100元*2次200元
共:17354元
团购9折优惠15618、6元
9月份
门票成人票140元/人*83人11620元
大学生票110元/人*2人220元
食用自备
物品存放大柜子40元/个*10个400元
车油费100元*2次200元
共:12440元
团购9折优惠11196元
[篇五:旅游活动策划书]
一、活动主题:领略自然风光，凝聚班级力量
二、活动时间:2011年4月10日(星期日)
三、活动人员:全班同学
四、活动策划人:汪俊杰、蒋达
五、活动地点:龟山风景区，月湖等
六、活动目的:阳春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒，让同学们感受春天的生机与美丽。为增强班级凝聚力，体现团结友爱的班级精神，让班级在新学期中体现新的活力，以积极向上的面貌迎接新学期，我们班将开展龟山风景区一日游，在走进大自然自然美好风光的同时，放松心情。
七、活动安排
(一)前期准备工作
1、为保障同学们的利益与安全，实行自愿报名原则。
2、了解旅游路线与行程、价格，就相关的各类事项达成共识。
3、召开班会。为同学讲解春游当天的行程，让同学们对行程有大致的了解。同时提醒同学们出行时应该注意的问题，例如不要私自离队独立行动，注意人身财产安全等。
4、完成活动当天工作人员的安排，维持春游当天的秩序。
5、与风景区的工作人员商议好出游价格后，出游经费来源为自费，由生活委员徐佩统一收取。
6、生活委员徐佩应当提前了解有晕车症的同学，并做好相应的措施准备。
7、由文娱委员张维维构思行车过程中车上娱乐活动安排，如猜谜游戏、歌曲大pk等，及时调节气氛，避免车上冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具，尽量准备多几台相机。
8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。
9、把班上的人分为两组，第一组有蒋达同学负责，第二组由班委负责。
10、坐596的时候分为两组，蒋达第一组同学先走，其第二组随后。
(二)活动当天事宜
1、活动时间:4月10日早上8:00到指定地点(江大文理门口)集中，点名确定人员，分别乘车去596终点站，注意确保各人员安全。
2、活动内容:
(1)、在前往景点的途中，让同学们在车上交流分享曾经出游的经历，趣事 ；玩小游戏。同时再次提醒同学们游玩时应该注意的事项。
(2)、抵达后，分为两小组分别进行观赏，上午十二点在龟山电视塔集合点名；
(3)、各位同学午餐，水自备:
(4)、下午一点在月湖游玩，可以进行放风筝，照相等活动
(5)、计划14:00点回到学校。
3、后期工作
(1)清点各自带的物品，确定人数；
(2)了解同学们对本次春游的满意程度；
(3)用本次活动的照片和同学们的感想传到群空间，大家共享其资源。
4、注意事项
(1)出发前由宣传委员龙舒畅同学做好有关出游安全方面的宣传，提醒同学们不要私自离队，要集体行动。
(2)行为举止大方得体，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。
(3)在游玩过程中，注意看护好自己所携带的物品，避免丢失或者损坏。
(4)提醒同学们出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。
(5)出行时由生活委员徐佩准备应急药品，如清凉油、风油精、晕车丸等等，以处理突发状况。
(6)期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人及时处理好应变工作。
(7)期间大家要注意自身财产安全和人生安全，如出现困难请及时与班委联系
(8)班委要随时关注同学的安全，随时向班长传达各位同学的状况
(9)在湖边，请各位同学注意不要嬉戏打闹，出现安全事故由其自己负责。
(三)后期反馈工作
1、召开总结会议，同学们交流春游感受；
2、负责人听取同学们的意见和建议，并对工作进行总结。
八、备注:
1、如果4月10日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期
2、如果出发前出现有同学因身体不适不能参加，对该同学进行合理安排，让其留校休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系班委，并及时联系医生，事先由组织委员汪俊杰了解龟山风景区的紧急电话。
九、主要负责人联系方式
[篇六:旅游活动策划书]
一．活动背景:
金色九月，我系学生干部队伍迎来了一批新的力量，为我系分团委、学生分会注入了新鲜的血液。
分团委、学生分会是一个大家庭、一个团队。做好团队的内部建设，对我们今后工作的开展具有一定的积极意义。作为分团委、学生分会的一员，学习如何与团队中的其他成员进行沟通、协作，彼此之间相互信任、理解，这是至关重要。
为了增进部门之间、学生干部之间的相互理解、共同协作，建设一支高质量高素质的学生干部队伍，为今后工作的开展打下良好的基础，我系心促部特策划了本次团训活动。
二．活动主题:沟通、理解、合作—共建和谐团队
三．活动对象:我系辅导员老师，分团委学生分会各部门部长
四．活动时间:2010年10月29日下午五点
五．活动形式:团体出游
六．活动流程:
1、前提准备:。
(1)讨论确定活动环节，包括骑单车游潮州新八景和凤凰洲烧烤
(2)联系多人单车店家和烧烤店家，做好经费预算工作
(3)讨论并确定本次活动的路线
(4)确定烧烤后游戏环节的内容
(5)由于活动时间确定在傍晚时分，出于安全问题和时间的考虑，取消了骑单车游潮州活动。
(6)付定金，联系西区烧烤店准备烧烤食物。购买活动所需的东西
(7)借相机，方便我们可以合影留念。
(8)统计参与人员的空闲时间，确定一个大家都有空的时间来开展本次活动
(9)活动当天提前到达凤凰洲，做好准备工作。
2、活动过程
(1)29日下午五点在伟南楼集中，大家一起步行到凤凰洲
(2)分组开始烧烤活动
(3)烧烤结束后开始我们的游戏环节
(4)活动总结
(5)步行回学校，途中注意安全
3．具体游戏
游戏一电波的速度
时间:10分钟
人数:不限，越多越好。
道具:秒表。
概述:这个一个快速而且简单的小游戏。它可以使整个小组协同工作，并给他们带来欢笑。
目的:1．增强小组凝聚力。
2．激励小组挑战自我、超越自我。
准备:
步骤:1．让所有队员手拉手站成一圈。
2．随意在圈中选出一个人，让他用自己的左手捏一下相邻同伴的右手。问第二个人是否感受到了队友传递过来的捏手信号，这里我们把它称为“电波”。告诉大家收到“电波”后要迅速把电波传递给下一个队友，也就是要快速地捏一下下一位队友的手。这样一直继续下去，直到“电波”返回起点。
3．告诉大家你将用秒表记录“电波”跑一圈所需要的时间。然后大喊:“游戏开始!”，并开始计时。
4．告诉大家“电波”传递一圈所用的时间，鼓励一下大家，然后让大家重新再做一次电波传递，希望这次传递能更快一些。
5．让队员们重复做几次电波传递，记录下每次传递所用的时间。
6．等大家都熟练起来之后，变更“电波”的传递方向，使电波由原来的沿顺时针方向传递变为沿逆时针方向传递。
7．“电波”沿着新方向被传递几次之后，再一次让队员们逆转“电波”的方向，同时让队员们闭上眼睛或是背向圆心站立。
8．在游戏快要结束的时候，为了使游戏更加有趣，悄悄告诉第一个人同时向两个方向传递“电波”，而且不要声张，看看这样会带来什么有趣的效果。
讨论问题示例:
·为什么“电波”传递方向突然改变后，“电波”传递速度会变慢?
·为什么闭上眼睛后，“电波”传递速度会变慢?
·在“电波”沿两个方向同时传递的情况下。“电波源”对面的队员们感受如何?
变通:可以用其他的方式传递电波，比如轻轻敲打同伴或是吹口哨。
游戏二糖衣炮弹
时间:30分钟-1小时
人数:不限
道具:
·两种颜色的纸团，每个队员5块颜色相同的纸团。
·两种颜色的头巾，每个队员一条头巾，头巾的颜色要与队员手中的果汁软糖的颜色相同。
·哨子。
概述:这是几个适合在树林里玩的游戏之一。
目的:
1．让两个小组展开竞争。
2．增强团队精神。
准备:
在游戏开始前，选择一块比较大的游戏场地作为“战场”，两个小组将在这个战场中展开战斗。理想的情况下，战场中最好有比较多的能够隐蔽的地方。你可以通过在树上绑上彩带来标记战场的边界。
步骤:
1．选出几个队员做监护员之后，把剩下的队员分成两组。两个小组不但要求人数相同，而且在运动能力和身体灵活性方面也要大体上水平相当。
2．根据果汁软糖的颜色给两个小组命名。如果你买的是白色和红色的果汁软糖，那么把一个队称为白队，另一个队称为红队。把白色的头巾发给白队，红色的头巾发给红队。给白队的每个队员发5块白色的果汁软糖；给红队的每个队员发5块红色的果汁软糖。
3．告诉所有队员边界的位置。告诉他们在游戏中，两个小组将各占据边界的一端，游戏开始后，两个小组都要快速向对方阵地前进，抢先到达对方阵地的小组获胜，注意这里的到达指的是整个小组全部到达对方阵地。
4．宣布游戏规则。听到吹哨后各小组才可以开始前进。在前进的过程中，可以用手中的果汁软糖向对手“射击”。被对手击中的人必须至少静止30秒后方可移动。被击中3次的队员必须返回起点，重新开始。不允许用果汁软糖“射击”对手的头部或脖子。每个小组都可以反复使用落在地上的果汁软糖，但是必须是与自己小组颜色相同的果汁软糖。一旦某个小组成员到达了对方的阵地，他就彻底安全了，不会再受到软糖的威胁。
5．游戏规则讲解清楚之后，让两个小组各占据边界的一端，给他们5分钟的时间做战略战术部署，然后吹哨，开始游戏。
游戏三。爆球运动
时间:15-20分钟
人员安排:分成两组，每组人数一样(每组不超过20人)
道具:红黄蓝绿气球各十个
概述:这是一个会使队员们汗流浃背的游戏，在整个游戏过程中，大家将会不停地跑，不停地笑。
步骤:1．将每组均分两队，给每个队员发代表自己队颜色的气球
2、让队员把气球藏在自己身上，可以绑在背上等地方
3、给各组队员三分钟的时间讨论策略
4、等所有队员的气球都藏好后，主持人宣布游戏开始
5、两队的队员可以在规定范围内跑动，攻击别的队的气球
6、看哪组的气球最快爆光，哪组的气球还能坚持到最后。
讨论问题示例:
·你们在游戏过程中碰到了什么问题?怎样分析问题的?每个人都做了什么?
·大家在游戏的过程中是像一个整体呢，还是像一盘散沙?
·游戏开始前多花一点时间计划是否会有助于提高成绩?
游戏四。花解语情
时间:20分钟
1、将所有成员分成4小组，根据主持人所给的花语解析图，给各个组员选择适当的花，写在卡纸上，最好能画出来，并适当说明原因，附上祝福的话语。
2、所有成员互相交换纸花，看自己收到最多的花是什么，就能大致知道他人对你的评价如何。
3、结合暖身活动中主客观的优点评价，两者取得统一后，就能帮助你更全面地认识自己。描述一下重新认识到的自己，跟大家谈谈你的心里话。
七．活动经费预算:
若考虑全部人都参加的话，即包括三位辅导员，分团委助理书记和学生分会主席，31名部长，总计36人。
凤凰洲门票，由烧烤阿姨带能收半票，即2、5*36=90元
烧烤用具，若只租用烧烤炉，每炉要20元，20*4=80元
烧烤食物，每人大概14元，即14*36=504元
零食水果类，20元
饮料预算:6*4=24元
总计:726元
八．预期效果
通过本次活动，增进部门之间、学生干部之间的相互理解、共同协作，为今后工作的开展打下良好的基础