护理质量管理月工作总结

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　护理质量管理月工作总结

　　(一)亮点

　　1、病房各项护理评估落实到位，包括入院评估、生活自理能力评估和各种风险评估，表单记录规范。

　　2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。

　　3、成立了护理质量管理小组，实施每周不定期查房，(护理工作人员仪容仪表、护理文书书写、护理交班报告、病房晨晚间护理)的检查和监督。

　　4、5.12护士节成功举办护理知识竞赛，各科室护理人员踊跃参加，充分体现了团队协作精神。

　　(二)存在问题

　　1、护理评估:对患者进行评估后缺少相应的沟通交流，健康指导不到位，部分责任护士局限，缺乏护理诊断知识。

　　2、科室培训:一是理论培训内容简单，不实用，考试形式单一，现场提问护士掌握不全，二是技术操作考试缺少考评记录。

　　3、晨间护理床单元及病人物品摆放不整齐。

　　(三)原因分析

　　1、护士长管理力度不够或者管理思路模糊。

　　2、护理人员业务能力，知识水平参差不齐。

　　3、护士长忙于事务性工作，对护理环节和细节质量缺乏一定的监督。

　　4、护理人员协作精神差，与病人沟通交流不主动。

　　(三)整改措施

　　1、现场进行问题反馈，并以书面形式反馈到科室，督促整改，对整改效果进行跟踪。

　　2、要求科室利用各种渠道对护士进行专业培训:护士长每天提问责任护士所分管的病人情况。

　　3、加强培训，各科护士长组织业务学习，加强无菌技术观念。

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