工人一周工作回顾

新进员工一周个人工作总结
工人一周工作回顾(一)

个人工作总结

我接触工作已经一周了。一周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，显然有些不恰当。时间太短，我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法，把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍，算是一个不成熟的总结吧。

回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报：

工作内容如下：

一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理 ,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。

二、计算系统及软件维护：公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。很多计算机是由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用，ERP系统桌面快捷方式的创建，office办公软件的使用等。

三、邮件服务维护相关工作：公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更，主要是关于新来职员邮件开通和设置，邮件有时无法发送及收取等一类问题。

四、打印机的日常维护：公司打印机及驱动的安装，打印机的共享与设置。经常出现的问题有：打印机输出空白纸，只需及时更换色带或维修打印头；打印字迹偏淡，可用更换色带或调节推杆距离解决；经常出现卡纸，只需检查进纸通道，清理输出路径杂物。

总结一周以来的工作，尽管有了一定的进步，但是在很多方面还是存在着不足。比如：有时考虑问题欠妥、不够严谨，降低了工作效率，延误了规定的完成时间；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

对于四月份的计划和今后努力的方向为：

在四月份我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄

之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益；其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数；再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。

总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。

2011-3-28

新员工一周工作流程.docx333
工人一周工作回顾(二)

[专卖人员上岗须知]

前言概述

【本手册记录了贵人鸟“新员工一周工作流程”“贵人鸟产品知识”“销售服务技巧”等等；从而通过各种销售形式，对重点推荐的货品以及新上市的货品，用视觉及语言，吸引消费者。同时，经过科学规划和专业的销售规范提高顾客成交率，增加卖场商品的附加值。】

[贵人鸟专卖] [西昌贵人鸟] [0834-2288098] [0834-2288098]

[2011-2013]

新员工一周工作流程

第一天：熟悉店铺日常流程.会做卫生

一.流程：

8：50前： （营业前准备）人员精神面貌.物料准备 8：50 ： 签到（不能代签）.打考勤（值班人员）

8：50后： 跳舞.开早会（口号.制定目标.回顾昨日工作安排今日工作.分析产品FAB.探讨销售技巧等）

11：30-13：00： 充电（时间40分钟）

14：30-15：00： 早晚班交接班（包括卫生.卖场货品整洁.早晚班事务交接） 开会（早班总结得失和分析原因.销售总结.安排晚班工作.制定下午目标.

产品FAB和销售技巧宣导）

15：00： 完成交接事务前提下安排早班下班 晚班补位

17：00-19：00： 充电（时间40分钟）【工人一周工作回顾】

21:15-21:25: 清场（地板.层板）.做日志（各个店下班时间不一样.这些事务均在下班前15分钟开始做）

21：25-21：30： 开晚会（简单总结当日销售和得失）

21：30： 签退.关灯.查包.布防.关门.集体离店（不能一人先走） 二.卫生（告知.并引导一起做）

店铺外围：门头.店铺台阶（门头一月打扫一次.台阶每隔一天打扫一次）

卖场地板：正卖场时刻保持整洁.特卖场时除了做氛围的纸屑.其他必须打扫干净

卖场物料：服装货架.鞋墙.中岛.模特.收银台.卖场衣架.卖场裤架.电器.镜子.试鞋凳等 卖场天花板：注意图钉.胶布.蜘蛛网 试衣间：拖鞋.凳子.墙面

库房：地面.货架.蜘蛛网.空鞋盒.服装袋.器架.衣架裤架及货品外包装的卫生 Ps：怎样教导店铺新进员工整理仓库？ 老员工带新员工整理部分仓库 +

新员工按照仓库整理标准整理仓库 +

监督新同事整理仓库.有误时及时改正

=

整洁的仓库【工人一周工作回顾】

第二天：告知店铺规章制度.暗语.企业文化.熟悉货号

一. 规章制度：

1. 不得迟到.早退.无故旷工.如需换班须提前两天告知店长并写好换班表给店

长和区长签字

2. 上班时间不能携带和使用通讯工具.如有携带须调至震动并放入私人柜或者私人背包里 如有急事可到仓库使用须向店长请示并把时间控制在五分钟之内 3. 员工上班期间形象不许严格按照公司形象标准执行

4. 员工上班时间不可口嚼食品 上班之前不可食会有异味的食品 5. 不可在工作场地打闹.粗言秽语.不可与同事发生争执 6. 不可顶撞以及辱骂顾客（一经发现 从严处理）

7. 员工上班期间在工作场地不可双手抱胸.不可插袋 不可蹲坐 身体不可依附于任何

附作物 8. 会客时间不能超过15分钟

9. 积极配合店长分配下来的工作 积极参与店内事务 Ps：1. 宣导店铺规章制度的好处？

能让员工有条有理的工作

能够打造有组织.有纪律的团队

能让员工工作更有方向

能让店铺更快走上正规化管理 2.怎样才能教导新同事学好制度？ 以身作则

讲述没做好的后果

看制度.记制度.及时提醒 及时防范 制度内容及时抽查（先易后难） 二. 店铺暗语

1. 销售暗语：1田径2射击3跳水4游泳5足球6篮球7排球8棒球9高尔夫

1万香港 2万澳门 3万台湾 4万新加坡 5万哈 6万韩国 7万朝鲜 8万日

本 9万泰国 10万中国 2. 店铺暗语：（自己找书） Ps：1.做好店铺暗语的好处？ 营造卖场氛围

提高同事防盗意识

防止公司内部信息外露 加强同事之间的配合

2怎样才能引导新员工用好暗语？ 同事间讲解演练 频繁运用

三. 企业文化

1. 贵人鸟的核心品牌文化：“运动快乐—贵人鸟”

2. 贵人鸟品牌使命：让每个人运动快乐

3. 贵人鸟品牌远景：成为运动快乐的先行者.打造“快乐运动”的第一品牌 4. 贵人鸟品牌核心价值观：人为本.和为贵

5. 成都开运公司价值观：军队+学校+家庭

四. 熟悉货号

1讲解货号组成中各个数字所代表的意义（自己书上找） 2.讲解带牌结构组成和识别

质量三包（必须背）

洗涤方式（了解）

保养知识（了解.记忆） 底材面料（了解） Ps：如何快速记忆货号？

熟记货品数字的意义.会分解货号 浏览所有货号 总结规律 多接触货品

第三天 销售目标.用期的考核

熟练并检验前两天成果：店铺规章制度 暗语 企业文化 (根据实际检查情况考核可用还是不可用.不可用的 及时善后)【工人一周工作回顾】

第四天 专业知识培训

专业知识培训：

1. 鞋类（自己书上找） 2. 服装（自己书上找）

Ps：怎样教导新同事学习专业知识 先讲大范围再讲小范围

实物讲解.举例说明 做比较 加深记忆

仔细阅读 掌握货品天书

第五天 服务八步曲.销售技巧培训 一. 服务八步曲（自己书上找） 二. 销售技巧（空了再一个一个写） Ps：怎样让新员工功耗学会做服务 讲解服务的定义 和重要性

分解服务八部曲各个环节（实例演练）

解剖讲解.各个突破（针对新同事在实际操作中遇到的问题 提供合理解决办法） 与实际想结合 及时关注 及时调整 不断总结和分享

第六天 协助老员工销售

第七天 制定个人目标单独销售

48种导购技巧，48个对话场景，倍增业绩！

1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。 [错误应对1]没关系，您随便看看吧。

[错误应对2]好的，那你随便看看吧。

[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。 模板演练

①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的灯具„„请问，您卧室的家具是什么颜色？

点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。

②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“水晶砂”系列的产品，这几天在我们DTL卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。 点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。

观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进

2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。 [错误应对1]不会呀，我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。

[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？ [错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？

“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。

模板演练

导购：这位先生，您不仅对灯具有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买灯具真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？

点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买家居的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。 导购：（对顾客）您的朋友对购买灯具挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买灯具呢！（对陪同购买者）请问这位先生，您觉得还有什么地方感觉不合知呢？您可以告诉我，这样的话我们可以一起来给您朋友做建议，帮助她找到一套更适合他们家的灯具，好吗？ 点评：首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等，然后再询问陪同购买者的看法，将他拉为自己的建议者，只要他给出建议，销售过程就可以继续前进。 观点：陪同购买者既可以成为敌人，也可以成为朋友

3．顾客虽然接受了我们的建义，但是最终没有做出购买决定而离开 [错误应对1]这个真的很适合您，还商量什么呢！

员工一周工作总结表
工人一周工作回顾(三)

今日报业员工一周工作总结表

工人个人工作总结
工人一周工作回顾(四)

[篇一:电力工人个人工作总结]

到保护班工作不知不觉已经一年半了，从刚开始实习到后来的转正定岗，再到现在自己成为负责人，独立外出工作，一路走来，感触良多。但也使我明白一个道理:理论知识再强，那也是纸上谈兵，要真正的能独当一面，不断实践才是提高自身能力的最快捷径。

记得第一次出去调试35千伏独山下司变的时候，我就碰到了一项对于我来说比较大的困难。作为一座改造扩容的农网站，该站的2号主变是从荔波王蒙运过来的老主变，配套的档位变送器及温度计均为老设备。工人个人工作总结。与二期的改造工程的设计图纸不符合。到现场后，施工队负责人就像我提出了老装置与二期工程的新装置配合不起来，无法接线这个问题。刚开始心里面也有点没有底。毕竟在没有老设备说明书与原理图的情况下，我也感到无从下手。后来，

工会工作个人总结
工人一周工作回顾(五)

[篇一:工会个人工作总结]

各位领导，各位同事:下午好!

时光飞逝，转瞬间，又到了2007年的年终岁尾。过去的一年，在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为中心局的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报:

一、提高认识，自我锤炼

一年多来，我时时处处严格要求自己，拥护党的方针政策，手资料，如实地了解情况，实事求是地反映问题，把职工中的好人好事进行宣传和推广，在掌握情况的基础上有的放矢，有所作为；再次是强化阵地意识，充分发挥工会宣传舆论工具的作用，今年以来，自己充分发挥工会宣传主阵地的作用，有意识地把新闻舆论工具变为反映公交时代风貌，宣传职工，树立典型的喉舌，同时和媒体合作，有重点地宣传公交，宣传职工，如请来甘肃工人报记者报道客运公司打造诚信公交活动。在选树先进等方面，加大宣传力度，在甘肃工人报、公交报、公交网站等媒体宣传了客运公司打造诚信公交等活动，树立公交形象，同时结合今年客运公司的要求，拍摄客运公司各种活动作为宣传资料。配合客运公司编辑<诚信简报>5期，全年共在甘肃工人报、兰州人民广播电台、公交报、公交网站等媒体刊发稿件22篇，制作宣传栏17期，制作大幅标语60余条，小标语51条，有效的发挥了工会宣传工作的作用。

在工作中，履行自己的工作职责，完成自己的工作任务，积极围绕经济发展和安全生产，以“打造诚信公交”的中心，创新劳动竞赛的内容和形式，工会开展了以“打造诚信构建和谐”为主题的服务、技术等劳动竞赛四次，积极参加集团公司工会论文征集的撰写，参加城建建材工会的评比，获得三等奖，参加集团公司工会的学习班，取得一定的收获。

今年以来，适逢奥运会在北京召开，又突遇“5。12”汶川地震，按照集团和客运公司的要求，客运公司工会积极参与到奥运安保和抗震救灾的工作中，我们积极协助党政做好宣传奥运安保的重要意义，宣传伟大的抗震救灾精神，制作了关于奥运安保的宣传栏两块；引导广大干部职工弘扬抗震精神，制作了抗震救灾专栏一块，特别是结合创建全国文明城市和精神文明建设，制作了兰州精神的宣传栏和创建文明城市专栏，有力的宣传了兰州公交精神，为我司的精神文明建设发挥了积极的作用。

积极开展创建工人先锋号活动，是今年工会组织的主要任务。在集团公司工会的关心指导下，经过上下艰苦的创建和努力，客运公司1路1089号获得全国“工人先锋号”这一殊荣。

在平时工作中，自己和同事们多来往、不疏远，珍惜彼此真诚的情谊；多思过、不争功，努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样，才是重了同志之间的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气，共同致力于干事业、谋发展，建设和谐企业的氛围。同时认真学习党的知识，不断增强政治敏锐感和政治鉴别力，积极向党组织靠拢，力争早日加入中国共产党。

二、对工会宣传工作的一些认识、存在不足、来年打算

通过一年来的工作实践，我深深认识到，工会宣传工作要得到创新和发展，就要在党总支的领导下，积极探索新规律、新方法，才能做好工作，要找准宣传工作在工会整体工作中的位置，要找准宣传在企业经济建设、精神文明建设、企业文化建设中的位置。只有找准位置，才能抓住机遇，真正发挥作用。宣传工作要坚持一切从实际出发，坚持工会维护职能，围绕中心服务大局的宗旨，不断适应公交发展的新形势，掌握新知识，紧跟时代发展的潮流，体现时代精神，才能真正发挥工会宣传工作的优势和作用。

本人在全年工作中虽然取得了一些成绩，但也存在着明显的不足，一是在工会论文的撰写上，新意不多，创新思想不够；二是主动学习的意识不够，在学习态度上有时有走马观花、浅尝辄止的现象，三是在工作中对质量的要求不高，工作做的不细、有时存在等待观望的态度等不好的表现，这些都要在以后的工作中努力克服和改进。

对于明年的工会宣传工作，我认为要从这几个方面入手，一是如何卓有成效地宣传工会十五大精神和<劳动合同法实施条例>，二是如何探索和实践围绕诚信公交、和谐公交的新形势下做好宣传工作模式，三是围绕培育核心价值体系的建立，宣传理论上有新思路，三是要在本职工作上有新创新，特别是在和谐、发展的要求下，围绕中心工作及创建节约型企业、民主管理、厂务公开等方面的新形势，在质和量上有新的突破，争取明年的宣传工作再上一个新的台阶。

我的总结完了，谢谢大家!

[篇三:工会个人工作总结]

今年，我们在公司各层领导和上级工会的正确领导和各基层分会的大力支持与配合下，我们文化公司工会紧紧围绕企业发展目标，按照本年度初的工作计划，结合自身特点，强化自身建设，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了上半年的各项工作任务，同时也取得了一定的成绩。以下为本年度企业工会工作总结:

一、加强政治理论学习提高工会干部素质

文化公司工会以<监督之窗>为载体，深入学习“xxxx”重要思想、和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。

二、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用

文化公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白集团公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

三、做好工会工作计划，发展新会员，加强工会自身建设。

我们在工作中深深地体会到，要把企业做大做强，必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍，实现这一目标，最有效的途径就是组织企业工会，2012年上半年，文化分会共吸纳新入会会员22人，为集团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用，为企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。

四、积极开展劳动竞赛，为完成企业任务建功立业。

文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动，教导员工树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉 程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。

五、落实“关心”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。

公司工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司干部、员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，降温费的及时发放，将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益，又维护了员工的具体利益。

六、响应集团号召，积极参与慈善事业。

我们集团历来是社会慈善事业的倡导者，支持者，文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息，为书屋捐献一批图书，为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动，共募集资金2400余元，对社会慈善事业作出了自己的贡献。

在今年上半年工作的基础上，我们对搞好下年的工会工作充满信心，在今后的工作中，我们一定积极配合上级工会组织，做好工会工作总结报告，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习<工会法>、<劳动法>等法律知识，加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益，增强企业的凝聚力。切实保障劳动者的利益，为稳定生产发展做出自己应有的贡献。

[篇四:工会个人工作总结]

时光飞逝，转瞬间，又到了年终岁尾。过去的一年，在领导的具体指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为公司的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰代写和自豪。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，现将近两年来的工作情况回顾如下:

一、加强党性修养，在思想上。政治上与党中央保持高度一致。

我虽然算不上是个优秀的共产党员，但从举起右手向党宣誓那一刻起，我就坚定了永远跟党走，全心全意为人民服务的理想和信念，立志要在平凡的工作岗位上，拼搏进取奉献一生，因此，我认真做好党组织和各级政府交给的各项工作任务，不管遇到什么挫折，自已对党的忠诚和对事业的执着始终没有变。自已能够做到干一行爱一行，钻一行，服从组织的安排，人民的挑选，任劳任怨，勤勤恳恳，保持良好的心态，愉快地接受任务，并尽心尽力，不求做得最好只求做到人民满意，领导放心，时刻不忘自已是人民的公仆，党的女儿，为职工群众服务是一个工会干部的天职。所以，在多年来的工作中，时刻以一个共产党员的标准要求自已，严格执行“八条禁令”，牢固树立和弘扬“八荣八耻”社会主义荣辱观，力争做爱岗敬业，甘于奉献的优秀职工，用实际行动去争取，去创造。

二、勤学苦钻，努力提高自已的思想政治素质和业务工作能力。

学习，是一个永恒的主体。时代在发展，社会在进步，一个人不学习就跟不上时代的步伐，就要被社会所淘汰。学习是工作的需要，同时又是我们每个人自身发展和进步的需要。在参加工作23年中，虽有时是老兵新战士，但觉得自已基础差，文化水平低，理解能力差。笨鸟先飞，只有多学一点知识。才能适应新的工作要求。因此，自已每次转换岗位都丝毫不敢懈怠，认真学习理论、政策、法律和业务知识，自觉用邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，努力提高自身素质，不断增强学习能力，创新能力，社会主义市场竞争能力和创业能力，在别人看来，工会工作很清闲，只是“收收会费”年终“送送温暖”，我刚上任时，有的同事跟我开玩笑说:这回你可以轻松了。可当我真正进入工作角色后，觉得思想压力大了，工作担子重了，只要用心去做，每天都有学不完的知识，做不完的工作。我是个“老兵”，可对工会工作我是新战士，为了尽快掌握基本情况，及早进入工作角色，我抽出工作之余，认真学习了文件，查阅资料，阅读了有关领导的讲话，典型经验交流，以及刊登的部份法律条规。自已认真学习，深刻领会文件精神，明确了<决议>和通知要求是工会工作的行动指南，自已作为工会干部要认清形势，明确使命，结合本地区实际，制定出了学习计划，并真抓实干，抓好落实。不仅带头学，而且还带领政府工会的全体会员学，并督促下属五个企事业工会组织职工学习。广大职工以饱满的政治热情，昂扬的工作斗志，开拓进取，顽强拼搏积极投身全面建设小康社会的伟大实践中，推动了检槽乡各项事业的顺利进行。二是认真学习胡锦涛总书记6月25日在中央党校省部份及干部进修班上发表题为<坚定不移走中国特色社会主义伟大道路，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗>的重要讲话，胡总书记的讲话给我指明了工会工作的方向，明确了要做好组织职工，引导职工，服务职工，维护职工合法权益的工作。要坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，进一步增强做好工会工作的责任感和使命感。三是学习<中国工会章程>，<中华人民共和国工会法>，<中华人民共和国劳动法>，<云南省职工代表大会条例>和<企业工会工作条例>。维护职工的合法权益是工会的一项重要职能，学习工会法律法规的目的是为了应用于实践工作，通过学习一章程两法两条例，我深深体会到做好工会工作的重要性，紧迫性，只有自已知法、懂法，才能用法律武器维护职工的合法权益，也只有组织广大职工学法，让广大职工知法、懂法，才能增强自我保护意识，为维权工作奠定良好基础。

三、以求真务实的作风，努力履行好自已的岗位职责

回顾工作历程，我不管是一般职工，还是走上领导岗位。都是一如继往，尽心尽力做好各级交给各项工作任务，以饱满的热情，端正的态度，扎实的作风，开拓进取的精神面对每一次岗位的变化，求真务实，履行好自已的的职责，多年来得了群众的认可，领导的好评。从事工会工作两来，我退位不退色，工作事业心和责任不减。力求在新的工作岗位上做出新的成绩。我履行工会职能以来主要做了以下方面工作:

一是协助工会主席抓好工会联合会日常事务工作，拟写好年初工作计划，年终工作总结，上级安排的其它各项工作任务，检查、落实、收集各基层工会开展工作情况，宣传典型经验，指导各工会完成上级交给的各项任务。两年来，圆满完成了上级工会交给的各项任务。

二是结合本地区实际，以加强维护职工权益为重点，全面开展民主管理、困难职工帮扶和送温暖活动。针对企业在过去劳动关系协调中无职代会制度，无集体劳动合同的情况，从2006年起我作为专职副主席重点抓了此项工作，在企事业单位工会中建立了职工代表大会制度。政府机关工会在党委的领导和政府的支持下，进一步抓实了校务院务厂务公开，使民主管理工作得到了不断的加强。在困难职工帮扶和送温暖工作中，工会时常深入职工家中，了解情况、主动向党委、政府汇报，力求多为职工办好事实事。在平时关爱职工中共看望、慰问有病有事职工及家属58人，支出慰问金15550元。2007年春节慰问下岗困难职工及农民工会员28人，支付慰问金3700元。通过开展慰问，把党和政府的问候送到广大职工，让他们体会到党和政府的关怀，“职工之家”的温暖，从而更进一步激励 广大职工爱岗敬业，建功“十一五”的劳动热情，为构成社会主义和谐社会提供坚强的保障。

三是大力推进职工的素质工程，努力提高全体职工的整体素质，广大职工是我乡经济发展和社会进步的一支重要力量，不断为他们创造学习深造的机会是形势发展的需求，也是广大职工的迫切愿望。我是一名党员，是组织的关怀和培养使我不断走向成熟，领导的信任和职工的支持给了我智慧和力量，在不断努力、学习、奋斗中实现了人生的目标，体现了自身的价值，在今后工作中，我会牢记宗旨，努力做好属于自已的每一件事。