创文工作汇报

2014年创文工作总结
创文工作汇报 第一篇

2014年创建省级文明县城工作总结

一年来，我局创建省级文明县城工作在县委、县政府的正确领导下，在县创文办的统一指导、精心部署下，按照统一部署，全面贯彻落实县委、县政府下达的创文工作任务，加强领导，夯实责任，加大宣传，完善设施，全面做好组织领导、监督协调和检查落实工作，创文工作取得了阶段性的成果。

一、统一认识，建立长效工作机制

一是因人员变动，及时调整省级文明城市创建工作领导小组，专人负责创建的组织实施和协调工作，形成“一级抓一级、层层抓落实”的创建体系。二是对照《xx县住建局创建省级文明县城工作方案》，将县创文实施方案中的部门责任分工和目标任务分解到各责任股（室）和单位，明确职责和任务。三是强化监督。落实和加强创建工作会议制度，定期召开创建工作形势分析会，完善奖惩机制，加强跟踪督办，及时通报情况，确保责任落实、工作落实。

二、狠抓落实，有效推进工作开展

一是做好广泛宣传，营造浓厚的创建氛围。召开全系统的创建工作会议，全面开展创建活动。通过大讨论、创建文明县城大家谈等活动，营造人人参与创建的良好氛围。二是加强机关效能建设，优化政务环境。持续按照县委组织部提出的“千名干部下基层走访服务活动”的方案要求，以“五好”创建活动为载体，着力学习型机关建设，提高干部综合

素质和业务能力。构建充满生机的活力机关、求真务实的效率机关、团结友善的和谐机关。确保群众对党政机关行政效能的满意度＞90%，群众对反腐倡廉工作的满意度＞90%。

三是加大对环境卫生的综合整治。为明确城区管理职责，确保市区环境卫生干净整洁。建立分工明确、权责对致、监督到位、协调有力、运转高效的城区管理体制。坚持堵疏结合、标本兼治，落实管理主体责任，抓好四项管理（即强化市容市貌、环境卫生、违法建设、门前四包等长效管理工作）、六项整治（加大对限养犬、流浪乞讨、小广告、弃土撒漏、交通秩序、社区卫生等六个专项整治）。另外，他们还加强对公厕、垃圾中转站设施管理，确保垃圾场对生活垃圾无害化处理率大于85%。

四是加大对建筑工地的专项治理。扎实开展“打非治违”专项治理工作，对在建工地进行检查，进一步规范建筑工地的管理，要求项目名称、施工单位、安全管理制度等公示上墙，安全防护设施完善，警示标志齐全，有文明施工宣传标语，建筑场地内工人佩戴安全帽，工地环境整洁；建筑工地出入口5米内必须实施地面硬化，并设有专门的清洗设施，保证净车出场；建筑工地卫生状况和建筑工人居住环境良好。对达不到要求的下发整改通知书，责令限期整改。

5、加快保障性安居工程建设，促进民生改善。一是认真贯彻落实国家、省、地方关于加强保障性安居工程的决策部署和有关政策要求，把住房保障规划纳入当地国民经济与社会发展规划，加快推进保障性安居工程建设；二是健全住房保障管理机构、完善管理制度、规范管理要求；三是强化

监督管理，严把工程质量关和资金使用关，发现问题及时督促整改，确保项目质量安全、资金合理使用，按时完成省级政府分解、下达的住房保障目标任务。

6、健全督查奖励机制。局创文领导小组实行创建工作督查制度，全面加强对创建工作任务的督促落实。首先是加强日巡查，对在巡查中发现的问题要及时下发整改通知书，规定整改时限。其次是加强对督查情况的通报，对工作积极，行动迅速，任务完成好的单位进行表扬，对行动迟缓，工作不力的单位进行批评。再次是设立曝光台，对各单位创建工作任务完成情况进行公开曝光，推动创建工作任务的圆满完成。

虽然前期我们的工作取得了一些的进展，但是离总体要求还有一定的差距，接下来我们将继续对照《全国文明城市测评体系》的测评内容和标准要求，充分调动住建系统的人力、物力，加大力度，加快进度，切实将住建系统的各项创建工作落到实处，扎实有效地推进我县创建工作。

创文工作汇报
创文工作汇报 第二篇

创文工作汇报

根据卫生局创文办下发《关于对2014年创建全国文明城市卫生部门承担的工作任务进行分解的通知》要求，特别是市创文办给我院下达整改通知书后，我院领导班子高度重视，结合我院工作实际，及时召开动员会安排、部署全院创文工作，安照分工,制定工作台账。现将我院近期创文工作汇报如下：

一、加强领导，精心组织。

为顺利完成创文工作，我院成立了创文工作领导小组，由院长任组长、副院长副组长，各科室主任、护士长任成员。周日下午，创文工作领导小组全体成员，由院长亲自带队，对医院各项创文工作进行督导检查。对发现的问题要求立即整改。不能及时整改的，责令限期改正。同时，结合我院总值班制度，每天汇报创文督导检查工作情况，发现问题，及时整改,确保我院创文各项工作落到实处。

二、积极开展志愿者服务活动。

为认真贯彻落实市卫生局创文会议精神，做好文明使者志愿服务工作,共青团组织青年团员,积极加入公共文明引导队伍，为病人提供优质高效的志愿服务.一是我院在门诊大厅设立志愿者服务站，完善服务站各项设施和便民服务措施,积极提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、

健康教育、投诉等服务，近日来已服务患者378人次；二是提高优质护理示范病区服务，提供一对一服务。护理组志愿者深入病房，针对母乳喂养、科学育儿以及常见病的预防知识等对住院病人进行宣教指导，并从加强基础护理质量做起，为患者提供生活护理，提高了出院病人对护理服务的满意度；三是志愿者坚持排班轮流劝阻吸烟,保持室内外无烟头及吸烟者;四是坚持不懈地开展义务接送病人活动，共免费接送孕产妇34人次。

三、加班加点，全力以赴。

为扩大创文工作宣传力度和营造创文工作氛围，后勤科工作人员加班加点,重新粉刷了门诊前宣传报栏,制做加装了门诊大厅暖气防护罩;门诊收费按要求增加了隔离带,进一步规范了缴费秩序;各临床科室规范物品摆放,清理卫生死角; 办公室及时制作创文工作宣传画六幅、宣传条幅三幅，更新门诊楼显示屏创文标语十三条.

四、加大环境整治力度。

（1）为全面做好环境卫生整治工作，我院要求保洁工作人员增加保洁时间,加强保洁工作质量，增加院内流动卫生保洁工作人员巡查、清扫次数，确保院内卫生整洁。

（2）安排专人对我院门诊楼、病房楼内的小广告进行清除工作，现院内小广告已清除完毕。

(3)根据我院实际工作情况,各科室人员定期组织人员督促所有科室及患者家属全面禁烟.

(4)加强家属院管理,班子成员结合创文要求,及时对家属院进行排查,对查出的问题限期整改.

2016**市创建全国文明城市工作总结
创文工作汇报 第三篇

**市创建全国文明城市工作总结

2016年，我们认真贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神，以迎接全国城市文明程度指数测评为契机，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、市区联动、效果良好的发展态势。2016年全国城市文明程度指数测评61个地级提名资格城市中，我市排名第33位，较去年进位28名；未成年人思想道德建设测评排名37位，较去年进位22名。

一、主要成效

2016年我市启动了文明城市创建工作，2016年被陕西省委、省政府授予省级文明城市荣誉称号，2016年被评为创建全国文明城市工作先进城市，2016年获得全国文明城市提名资格城市。今年以来，市委、市政府提出了到2017年把**建成全国文明城市的奋斗目标，召开了“全市创建全国文明城市工作推进大会”，落实了创建责任，强化了督查考核，各行业单位迅速行动，广大干部群众积极参与，形成了全城动员、全民参与、人人动手、共建共享的良好氛围。

一是市民知晓率显著提高。2016年创建省级文明城市文明程度指数测评市民知晓率为64%。2016年全国文明城市文明程度指数测评市民知晓率69%，今年为79%，较上年提高了十个百分点。

二是群众参与热情高涨。今年10月31日，成立了**市志愿者协会，印发了《**市2016年关于开展志愿服务工作的实施意见》，组建起了“青年志愿者”、“巾帼志愿者”、“平安志愿者”、“绿色生态志愿者”、“天使志愿者”等80支志愿服务队，注册会员达到4万多人，分别在城乡的红色旅游、医疗卫生、环境保护、清洁卫生、治安巡逻、公益文化、交通劝导、社会救助等方面开展志愿服务活动。宝塔区从2016年开始，以机关干部职工为骨干，成立了1000多人的志愿服务队伍，在近3年的时间里，坚持每天上街，分段包片，清扫卫生，维护交通，治安巡逻，清理沿街店牌，规范马路市场等，受到社会各界的关注和好评。11月29日，市创文办、市志愿者协会组织各行各业700多名志愿者走进新区，参与了“建设美丽新区，创建文明城市”志愿植树义务劳动。志丹县的郝文虎、宝塔区的杜鹏，先后建立了QQ青年服务群和大**爱心公益协会群，分别发展成员1438人和107人，制作了志愿服务标志服装，定期筹集善款，给贫困学生、老人捐款捐物，参与文明城市公益活动。

三是各行业积极行动。全市76个承担创文工作任务的行业单位，成立了领导小组，制定了本部门的实施意见，把创文的各项任务落实到业务科室和干部身上，与本单位的业务工作有机结合，做到了同部署、同检查、同考核。市商务局组织成立了家俱建材、金银首饰、外贸企业、家政服务、住宿餐饮、商务学会等5个商务协会，把零散的私营业主通过协会的形式组织起来，参与城市建设，倡导文明经商，捐资服务社会，仅住宿餐饮协会今年为孤寡老人、贫困学生、在岗清洁工、流浪人口等免费提供餐饮达20多万元。市客运办印发了《创建全国文明城市知识学习资料》。市住建局开展了“文明工地”创建活动。市人口和计划生育局在北关延河西岸绿化带安置大理石塑像20座，建立起生育艺术绿化长堤，成为市区一道靓丽的风景线。

四是城市设施进一步改善。《**市城市总体规划》（2016-2030）已经通过省住建厅专家的技术评审。南沟门水库、黄河引水等城市供水工程进展顺利。马家湾河西路、东绕城过境路、杨家岭大桥建成通车。延河大桥东侧地下通道交付使用。南区和孔家沟供热网点投入运营，锅炉、汽车煤改气、油改气工程成效显著。北关街、东关街、马家湾等人行道维修建设完毕。南桥东侧、杨家岭大桥东侧、210国道延河游园交付使用。新增公交线路1条，延伸调整线路15条，购置环保公交车166辆，建成GpS监控和语音报站系统，城内公交车80%实行了无人售票和IC卡。建成安全检查站41个，治安卡口84个，电子围栏44个，新增高清晰视频探头42248个。

五是道德领域突出问题治理效果明显。按照中省文明办关于道德领域突出问题专项治理与教育的总体部署，4月份制定下发了《**市道德领域突出问题专项治理与教育实施意见》，重点就食品药品、公共场所、窗口行业的诚信缺失、公德失范、道德滑坡问题进行专项整治。7月19日，召开了相关部门联席会议再安排再落实，推进诚信**建设。先后组织专项执法检查4次，检查食品生产经营单位7800家（次），取缔非法经营企业141家，查处217起，行政处罚76.3万元，破获**首例“毒豆芽”案件，捣毁“黑作坊”15个，刑拘14人，对全市502所学校、4700家餐饮单位实行了分级管理和量化等级评定，对1365个特色小吃、肉制品、大米皮等重点品种进行了抽检，净化了食品药品市场。同时，公共场所倡导文明风尚，窗口行业开展“优质服务竞赛活动”，凡人善举不断涌现，道德风尚普遍形成，涌现出李科义、常再来等五名陕西省道德模范，庞军、刘锦萍两名全省道德模范提名奖。在6月份公布的中国好人榜中，我市有10名好人榜上有名。

六是市区联动机制初步形成。市区同处一城，宝塔区又是**唯一的一个区，既是创建的主阵地、主战场，又是主体、主力军。按照“市区联动、以区为主，部门参与、社区牵头，划片分段、夯实责任”的工作思路，在宝塔区部门包抓环境卫生整治责任区的基础上，坚持“便于管理、就近参与、相对平衡”的原则，把**城区划分为60个责任区，将市区部门机关、企事业单位、中省驻延单位、规模以上私营企业安排在划定区域，全程、全面参与文明城市创建工作。建立了定期召开市区联席会议制度，通报情况，研究问题，推进工作，形成了市区联动、齐抓共管的生动局面。

二、主要工作

（一）健全机构，组织保障有力

为了进一步加强对创建全国文明城市工作的领导，市上成立了创建工作指挥部，市委、市政府主要领导分别担任政委、总指挥，市委、人大、政府、政协、军分区分管领导和宝塔区主要领导担任副总指挥，办公室主任由市委一名副秘书长担任，副主任由17个承担创建任务较多的部门主要领导担任。领导和工作机构的调整和组建，为推进创建工作提供了有力的组织保障。

（二）夯实责任，督促检查到位

根据中央文明委制定下发的2016版文明程度指数测评体系，市委、市政府下发了《**市创建全国文明城市任务分解表》和《**市创建全国文明城市未成年人思想道德建设任务分解表》，把396条创建任务细化分解到76个责任单位，总指挥与责任单位主要领导签订了创建目标责任书，将创建任务落到了实处。为了强化督查考核，制定下发了《**市创建全国文明城市工作督查考核暂行办法》，将创建工作考核结果纳入全市年度目标责任考核体系，并加大了相关权重分值。创文办按照“天天有督查，月月有通报，季度排名公布，年终考核评比”的工作思路，加大日常督促检查，对没有完成任务、行动迟缓的单位，及时下发督办函，限期整改。8月份以来，创文办共发出督办函16份，涉及城管、交通、住建、工商、旅游、宝塔区等11个部门单位的50项工作。为了加强创文工作的社会监督，还聘请33名市区人大代表、政协委员和社会各界人士为义务监督员，参与日常视察和年终考核。

（）大力宣传，营造良好氛围

一是加强主流媒体宣传。**日报7月份以来，在一版设置通栏压题“创建全国文明城市，建设圣地**幸福**”，开设了“志愿者在基层”、“加强未成年人思想道德建设”、“我身边的好人”、“共建文明**、共享**文明”、“曝光台”等栏目，刊发稿件269篇，刊登公益广告20个整版。**电视台开设了“今晚十点”、“今日聚焦”、“百姓关注”栏目，“**新闻”也加大了创文工作的播报 。**文明网、**公众信息网和行业单位网站，都进行了广泛宣传。《精神文明报》刊登了**专版。二是加大公共场所宣传。市区60多块大型户外广告的公益广告数量超过了20%的规定，所有建筑工地围墙围挡均达到了三分之一的公益广告宣传要求；凤凰广场、延河大桥广场、火车站广场等大型广场添置了大型电子显示宣传车和移动展板；公交车、出租车和沿街门店的LED显示屏滚动字幕都设置了公益广告和创文知识宣传内容；王家坪、枣园、杨家岭、宝塔山等主要旅游景点，在醒目位置设置了“创文明城市，做文明游客”宣传提示牌；所有星级宾馆、小餐饮门店全部设立了“不剩饭，不剩菜”的光盘行动提示牌，倡导节约、文明用餐。三是利用网络杂志宣传。市创文办编印“创文工作动态”25期，发稿110篇，新浪官方微博发信息113条，有粉丝5550个；在《**日报》刊出创文知识问答，收回答卷35000多份。《**人大工作》、《**政协》、《**环境》、《**司法》等机关刊物，都刊发了创文内容。宝塔区举办演讲比赛、知识竞赛40多场。四是设立道德讲堂。按照“唱一首歌曲，讲一个故事，诵一段经典，作一番点评，谈一点感悟，行一个德字礼”六个环节要求，一讲一主题，一堂一档案，认真开展道德讲堂活动。宝塔区在党政机关、事业单位、厂矿企业，学校社区，开设了200多个道德讲堂。市人大副主任、宝塔区委书记祁玉江带头上课，先后给残疾人、文学爱好者、社区网格员、公交系统等行业人员进行了文明礼仪、社会公德、职业道德辅导。宝塔区其他区级领导先后赴基层、单位宣讲50余场，受教育人数达5万人次。【创文工作汇报】

（四）突出重点，开展专项整治

1、以“治理乱扔垃圾”为主的环境卫生整治

以宝塔区为主，落实了“一级负责，三级挂钩，五定到位”（一级负责，即从上到下，各级“一把手”都是第一责任人，实行下级“一把手”向上级“一把手”交账的工作责任制；三级挂钩，即区级四大班子领导与10个督查组挂钩，督查组与市、区各部门领导挂钩，各部门单位与各社区挂钩；五定到位，即定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩）的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。10份，又集中开展了“车辆、行人乱扔垃圾专项整治”行动和“创建文明示范街”活动，加大了教育处罚力度，全面提升管理水平。一年来共处罚抛沙垃圾车辆 200 多辆，在主要街道、道路处罚行人乱扔纸片、烟头1万人次，批评教育4万人次，罚款40万元。

2、以“治理行人乱穿马路”为主的交通秩序整治

一是实施“文明交通出行计划”。市文明办与市公安局、交警支队、教育局、交运局、安监局联合行动，先后组织了文明交通行动计划进校园、进机关、进企业、进社区、进车队“五进”活动。12月2日，六个部门又联合在解放剧院广场举行了“**市文明交通安全日集中宣传活动”启动仪式。交警部门针对市区路窄车多、人车争路的现状，重新设置了行车路线、什字路口红绿灯、路间护栏，加大了对酒驾、乱停车、行人闯红灯等不文明行为的处罚力度。二是开展文明交通引导活动。以“要看红绿灯、要走地下通道、要走斑马线、要走人行道，不要闯红灯、不要横穿马路、不要翻越护栏、不要走机动车道”“四要四不要”为主要内容，以中心街、东关街、百米大道、北关街、南关街、七里铺街的什字路口为重点，组织市区机关单位、街道社区，从12月6日开始，每天上午10时到下午14时，上街开展文明交通引导志愿服务活动。

3、以“改善出行环境”为主的客运秩序整治

市公安、交运、工商部门对**市区的客运秩序进行了为期5个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的出租车拒载、拼座、吸烟、强超抢会、接打手机、不主动出具票据、服务质量差；公交车甩站、扎堆进站、拒载老年人等违规经营和不文明行为。到12月20日，交警部门共拖移违章停车11万辆，治理酒驾394起，查处涉牌涉证12000起，暂扣车辆1290辆，交通秩序、出行环境有了明显改善。

4、以“校园安全”为主的校园周边环境整治

采取“齐抓共管，整体联动”的整治方法，针对**市区30多所中小学周边存在的乱摆摊点问题，开展集中整治。食品药品监督管理局、工商局对校园周边餐馆、商铺、无证经营商户进行了彻底清查，共查处无证商户50余家。学校及各社区联手对“游商小贩”进行了整治，清理整治小贩80余（人）次。环卫局、社区、学校共同监管校园周边环境卫生，加大了日常保洁力度。交警支队全面排查校园周边交通设施、标志标线、减速带、警示牌、红绿灯、电子监控等设施，全部进行配套完善，并对校园周边接送学生车辆乱停乱放现象加大了整治力度。

5、以“提升游客满意度”为主的旅游环境整治

今年以来，先后分三批对300多名星级酒店、旅行社的从业人员，进行了“知**、为**、文明出行、文明旅游”业务大培训，全面提高从业人员素质。工商部门对游客反映强烈的红枣市场进行了专项整顿，共取缔无证生产红枣黑窝点2个，吊销销售过期红枣商店执照6户，处理旅客投诉案件102件，罚金80万元。

（五）、创新载体，深入开展“四抓四带四促”活动

为了提高市民城市意识和文明素质，实现全城动员、共建共享的目标，从10月份开始，在市区范围内开展了“四抓四带四促”活动。一是抓机关带干部促社会。要求各机关单位及干部职工率先垂范，带头建文明单位，带头做文明市民。各机关单位积极行动，做安排，定计划，建制度，层层开会动员，落实专人负责，改进工作作风，治理脏乱差，积极参加志愿服务活动，起到了良好的示范作用。二是抓窗口带职工促行业。医疗、税务、通讯、交通、公安、教育、金融等“窗口”行业部门，首先从服务大厅开始抓起，统一着装，挂牌上岗，推行文明服务承诺，设立“委屈奖”，开展文明职工、文明科室、卫生流动红旗、青年文明号、三八红旗手等优质服务竞赛活动，优化了服务环境，提升了服务质量。今年，全市推荐申报省级文明单位16个、文明机关3个，市级文明单位19个、文明机关13个。三是抓学校带学生促家庭。市区30多所中小学分阶段分层次开展了“**精神进课堂”、“小手拉大手，共建文明城”、“学雷锋、做美德少年”、“阳光少年”、“文明小公民”等活动，举办了“经典诵读”、“我们的节日”校外活动，组织市区部分五年级以上学生参与城市的捡拾垃圾、擦洗护栏等义务劳动，通过学生带动家长，促进家庭，共建文明城市。四是抓社区带居民促小区。各街道社区，以倡导遵纪守法、友善互助、关爱感恩为主要内容，发挥志愿者、“五老”等热心公益的积极分子作用，大力开展“三关爱”志愿服务活动。整合社区各类资源，丰富思想道德建设内容，开展灵活多样的宣教活动，使居民在主动参与中受到教育感化。同时，深入开展文明市民、文明家庭、文明楼院等评比活动，努力营造环境整洁、秩序安定、服务完善、活动丰富、管理规范的文明社区，文明街道。

三、今后工作

经过一年的努力，我市创文工作取得明显进展，在全国城市文明程度指数年度测评中的排位大幅度提升，完成了确保“提名资格城市”的任务。但与全国文明城市标准和人民群众的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科学有效的创建长效机制虽然做了不少工作，但尚不健全；二是创建工作还存在着发展不平衡的问题，创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决；三是对照《全国文明城市测评体系》，一些硬性指标仍有差距；四是个别部门领导认识不到到位，重视不够，敷衍应付，工作不扎实；五是城市管理相关部门之间缺乏沟通和相互支持，没有形成合力，布置的创文工作避重就轻，使得一些问题不能及时解决；六是一些企业单位、社区和背街小巷的宣传较少，工作薄弱，人员短缺，经费不足，市民知晓率、支持率和参与率距离85%的要求还有距离；七是行人不遵守交通规则，司乘人员素质差，出租车乱象严重，“中国式过马路”现象普遍，学校周边接送学生的车辆违规停放严重等。对以上这些问题，我们将积极协调争取，采取有效措施，切实加以解决。

2016年，我们将继续坚持“全面推进，重点突破”的原则，对照《全国文明城市测评体系》各项任务，在巩固提高已有成果的基础上，注重长效机制建设，狠抓薄弱环节，以深入开展“四抓四带四促”活动为载体，着力在环境卫生、交通秩序、出租车管理、市民文明素质养成、未成年人教育等方面下功夫，力争在新的一年里，推动创文工作开创新局面，再上新台阶。

**市创建全国文明城市指挥部办公室

2016年12月31日

2016先进县城创建工作调研报告
创文工作汇报 第四篇

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先进县城创建工作调研报告

2016年以来，我县省级文明县城创建工作牢固树立“以人为本”这个理念，重点突出“加强城市建设管理、提高市民综合素质”两大难题，紧紧围绕“提高县城文明程度、提高市民文明素质、提高群众生活质量”三大目标，通过相关部门和全体市民的大力支持和积极配合，城市整体形象明显改善，市民综合素质明显提高，为2016年创建省级文明县城工作先进县工作夯实了基础。现将创建工作情况报告如下：

一、省级文明县城创建及我县“创文”工作的总体形势

省级文明县城创建是反映城市物质文明、政治文明、精神文明、生态文明协调发展的综合性荣誉称号，是十分重要的无形资产和战略资源，是含金量较高的城市品牌。省级文明县城每三年评选表彰一次，实行届期制，依据“每年测评、三年总评”的原则进行实地明查暗访。测评体系涵盖较广，包括政务、法治、市场、人文、文化、生活、社会、生态环境建设和群众性精神文明创建活动，共有9大测评项目、***项测评内容、****项测评标准。目前，在全省88个县（区）城市中，已有***个城市获省级文明县城称号。

省级文明县城工作先进县城是省级文明县城的前奏，创建省级文明县城工作先进县城实质上是在更高层次、更高水平上推动城市发展，是贯彻落实科学发展观的具体实践，是一项顺民意、得民心的惠民工程。做好“创文”工作，党委政府可以树形象，百姓可以得实惠，企业可以赢商机，经济可以激活力，发展可以添动力，城市可以增实力。全省各地都十分重视“创文”工作，将其纳入城市发展战略全力组织实施。我县作为欠发达城市，开展创建省级文明城市工作，有利于提高广大干部群众的文明素质，进一步增进共识、提振信心，增强加快实施新战略、实现新跨越的精神动力；有利于提升城市形象，优化发展环境，扩大我县的知名度和影响力，吸引项目、资金、技术和人才来哈兴商创业；有利于完善城市功能，改善人居环境，营造良好秩序，提供优质便捷服务，提高群众生活质量和幸福指数；有利于引导各级党委、政府转变职能，改进作风，提高能力，更好地承担起领导全市改革发展的重任。创建省级文明县城工作先进县，不仅关系我县下一步省级文明县城创建，更关系到城市的未来发展，关系到每个市民的切身利益。

二、我县创建省级文明县城工作先进县工作的基础条件

三年来，我县紧紧围绕“两加一推”主基调，大力推进工业化、城镇化、农业现代化和旅游产业化“四化”同步发展，着力在加快经济转型、统筹城乡发展、全面改善民生等方面下功夫，全县经济社会平稳较快发展，促进了经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面协调健康可持续发展。创建全省文明县城工作先进县城取得了显著成效，八大环境明显提升，城乡面貌明显改观，市民素质提升，城市品位味明显提高，得到了社会各界和全县人民的一致好评，也为我县经济社会又好又快发展提供了强大的精神动力和环境支撑。

（一）政务环境廉洁高效。行政行为规范，实行科学民主决策机制；办事程序进一步简化，办事更加公开透明，廉政建设进一步加强，群众满意率达100%，廉洁高效的政务环境已初步形成。

（二）法制环境民主公正。积极推进“六五普法”，不断加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员和农民的法制教育，全民法制宣传教育普及率达90%。法律援助机构健全，设立“12348”法律服务热线和法律援助中心，2016年以来承办各类法律援助案件458件；城区3个社区居委会成员均由社区成员代表大会民主直接选举产生。

（三）市场环境公平诚信。积极开展“百城万店无假货”活动，确定县城滨河中路为“百城万店无假货”活动示范街，设立消费者投诉点、市场公告栏，开通网上投诉举报电话，对经营者开展普遍宣传动员活动，与经营者签订《经营者自律和行政监督责任书》，向社会作出承诺——不售假、不欺诈、公平交易，自觉接受社会监督，引导所有经营者自觉依规经营。“12315”电话运行良好。2016年来共受理申诉86件，结案率100% 。

（四）人文环境健康向上。一是群众性文化活动经常开展；二是健全和完善了县、乡、村三级文化网点布局；三是文化市场管理有序；四是“四进社区”、“三下乡”活动较好地开展；五是大力发展广播电视事业；六是体育活动经常性开展。

（五）社会环境不断优化。开展文明上网活动，建立查处“黑网吧”联动机制，定期开展“网吧及校园周边环境整治”工作督促检查，防范淫秽、违法等有害信息在网吧传播；加强对图书、音像等出版物的监管，积极开展阅读促进文明创建工作，开展文明陪伴每个家庭健康生活为主题的“双阅读”活动。

（六）生活环境舒适便利。一是突出加强以交通为重点的基础设施建设。全县实现了100%的乡镇（街道）通村道路硬化；二是2016年来全县投资2.82亿元进行市政基础设施建设；三是配套完善农村硬件设施。四是认真开展城区环境卫生、市容市貌、交通秩序、治安秩序和市场经济秩序专项集中整治行动。五是狠抓绿化、亮化、美化工程。六是社会保障体系进一步完善。

（七）社会大局安全稳定。启动县城数字化管理，实现县城精细化管理，对县城管理的违法违规行为进行实时监管；全面实施食品卫生监督量化分级管理，覆盖率达87%以上；建立健全了突发公共事件应急指挥体系和信息报送制度，社区居委会普遍建立治安联防并充分发挥作用。

（八）生态环境可持续发展。“多彩贵州文明行动”工作在省、市2016年度考核中都实现了增比进位目标。一是切实发展教育。实现了人均教育投入700元，并逐年呈增长态势。二是抓好科技兴县工作。林、果、牧、烟、茶、药等工作均取得了新进展。三是高度重视环保工作。2016年环评执行率达100%，饮用水源地水质达标率100%，生活垃圾无害化处理率达85%，空气污染指数为0，区城水域功能区水质达标率为100%，节能减排任务完成100%。

三、扎实有效的工作方法

关岭自治县创建全省文明县城工作先进县城在加强领导中全面推进，在健全机制中持续深化，在齐抓共管中形成合力，在优化载体中务求实效，主要做法是以精神文明建设、多彩贵州文明行动、未成年人思想道德建设为抓手，扎实抓好文明县城创建工作。

（一）强化组织领导，落实目标责任。一是2016年，我县在全市率先将县创建办编制7名人员全部配齐配强，并明确职责，确保有人组织、有人协调、有人办事，推进了我县创建工作持续深入有序开展。二是成立由县委书记、县人大常委会主任、县政协主席任顾问，县委副书记、县人民政府县长任组长，县委副书记、县委常委、副县级以上领导同志任副组长的创建工作领导小组，领导小组下设1个办公室和10个工作组，办公室设在县创建办，成立了全省文明县城工作先进县城、省卫生县城、省园林县城、国家环保模范城市、全省双拥模范县等5个创建工作指挥部。制定完善工作方案，将创建指标细化到县直各部门（单位）及各乡镇（街道）,列入年度工作目标和考核内容，明确作为县乡两级“一把手”工程，各乡镇、县直单位“一把手”亲自抓、负总责，分管领导具体抓，形成齐抓共管的工作格局。

（二）加大经费投入，深入推进文明县城创建。2016年以来，共投入创建经费3.73亿元。投入3400万元建成长2.65公里、宽25米的关索大道；投入2300万元建成2万余平方米的民族文化广场；投入5000万元改造老城区（含背街小巷路面改造、亮化工程等）；投入1433万元实施雨水、污水管线整治工程，疏通排水管线21千米；投入500万元修建停车场3个，新增停车位300余个，有效缓解县城区车辆堵塞难题；投入600万元购置环卫设施，县城新增了果皮箱790个，移动式垃圾箱140个，路灯1376盏，扫地车2辆，洒水车3辆，垃圾清收车3辆，勾臂车9辆，督查车1辆，高空作业车1辆；投入2000万元，新建垃圾填埋场所1个，日处理生活垃圾可达120吨，有效满足县城区及部分乡镇垃圾填埋需求，改善生态环境；投入300万元推动“多彩贵州文明行动”工作顺利开展；投入4150万元推动“四在农家·美丽乡村”建设；投入5500万元新建1个农贸市场；投入6388万元新建1个客运站；县城公厕升级改造投入资金约53万元；投入600万元，实施县城区主干道绿化景观工程，在主干道形成以三角梅为主的花带，在县城山头形成以柏树大苗为主的绿色屏障，城市绿化率从12%提升到16%，城市生态环境得到极大改善；投入96万元制作关岭体育馆广场文化雕塑。投入XXXX万元新建关岭县人民医院和增设内部设备。

（三）强化宣传引领，营造创建氛围。多渠道、多形式大力开展创建宣传工作，充分发动群众、引导群众支持和参与。制作发放创建宣传资料XX万份，通过手机短信平台发送创建宣传短息10万余条次，撰写和编辑信息简报1348篇，利用电信、邮政、人行、信用联社、农行、移动、联通、出租车队等单位LED显示屏，大力宣传文明县城工作先进县城创建及志愿服务等活动。在县电视台设立“曝光台”，曝光不文明行为，监督不文明现象，设立“创建·我们一起行动”专栏，在县人民政府网设立精神文明创建、“多彩贵州文明行动”、“四在农家·美丽乡村”专栏，弘扬文明创建工作，传递正能量。在安顺日报刊登《创建·我们在行动》专版，并通过XX日报、XX民族报、安顺日报、黔中早报等报纸刊登关岭创建信息60余条，切实为我县创建省级文明县城工作先进县城营造良好宣传氛围。

（四）强化精细化管理，深入推进文明创建工作。2016年以来，创建办坚持以县城管理的精细化促进“多彩贵州文明行动”工作，有序推进文明县城工作先进县城创建。针对省市对我县检查中发现的难点问题，细化目标任务，强化部门职能，加大督查督办，推动创建工作有序开展。2016年度全省“整脏治乱”考核中，我县从2016年的第62位上升到第31位，实现增比进位31位。2016年度“多彩XX文明行动”工作考核并列第24位, 实现增比进位7位。实现增比进位的目标。为创建省级文明县城工作先进县城工作奠定坚实基础。

一是严格落实“门前三包”责任。各相关部门与沿街商铺签订“门前三包”责任书4229份，对沿街商铺“音响叫卖”、摆摊占道、店铺延伸等不文明行为进行治理，其中教育“音响叫卖”20余户，治理违规占道经营1179户次（规劝教育1122户次，罚没57户）。

二是大力开展野广告治理。组建“野广告”清理队伍，从疏导入手，在县城范围内的住宅小区、文明巷道内增设“创建”广告栏，增加“创建”橱窗和告示牌，在县电视台开辟“创建”广告栏目，形成全方位的宣传攻势；公安、工商、住建、卫生等部门联合组织专项整治，加强错时巡查，对“牛皮癣”制造者严罚，按规划和标准先抓样板街、示范街，然后由线到面全面展开，全面清除“野广告”，有效遏制我县“野广告”泛滥现象，美化县城环境。

三是交通道路及管网设施逐步完善。在县城施划和补划斑马线、停车线等标识标线3.5万余米；对主街道及背街小巷破损路面、边沟进行改造；建成社会公益停车场3个；在县城区域新安装路灯1376盏。

四是农贸市场管理不断加强。针对我县老农贸市场人流量大、设施陈旧等问题，县住建局重点对农贸市场及周边街道进行管理，专门成立一支20人的城管中队设点开展管理。县住建局每月集中全县城管、环卫队伍，对老农贸市场进行全面清洗与整顿；建立完善农贸市场清洁管理制度，安排6名环卫工人开展24小时保洁；为每个摊点配置了一个垃圾篓，促进各类摊点的自我管理，形成行业文明约定，共同创建文明市场。

五是交通秩序更加安全有序。大力开展“高速公路文明大道”创建活动，在沪昆高速关岭段设立大型户外宣传广告牌6处，组织高速公路沿线乡镇（街道）开展清除违法加水点和取缔非法摆摊点工作，有效遏制违法加水和摆摊现象。广泛开展文明交通宣传活动，设立文明交通宣传标语10幅；查处违规运输车辆15039台（次），处罚13443台，处予警告教育的1596台；教育整改及行政处罚机动车侵占人行道行为约300余起。

六是以“属地管理”“督查指导”促进文明创建工作。强化落实“属地管理”原则，要求各乡镇加强辖区内的环境卫生、公共服务工作，明确乡镇党政班子专人负责，对群众关心的热点和难点问题进行全面整治。关索、花江、坡贡、永宁、断桥、顶云、沙营等乡镇（街道）还专门安排资金，购置移动垃圾箱、牵引车，进一步提高了文明创建工作水平。

七是以精神文明建设促进文明创建工作。弘扬社会正气，传递社会正能量，我县积极组织群众广泛参与精神文明创建活动，提高市民素质，促进全县文明创建工作开展。积极配合中央、省、市文明办道德模范评选、“我推荐，我评议身边好人”推荐等活动，上报“推荐身边好人好事”63件，入选在中国文明网“好人榜”候选人3人、贵州文明网“好人榜”入选1人，推动在群众中形成学习、关爱、崇尚、争当模范的良好氛围。深入开展道德领域活动，一手抓教育，一手抓法制，更加注重中小学生“我的中国梦”教育，“网络签名寄语”活动，以“小手牵大手”，推动创建工作开展；大力开展“讲文明，树新风”公益广告活动，形成全社会文明风尚。广泛开展学雷锋志愿服务活动，以“最美安顺人——爱心传递”志愿服务关岭支队为标杆，全面推进志愿服务工作，形成人人参与的创建工作局面。深入开展“万名市民行礼仪”活动，举办全县文明礼仪展示大赛，引导广大干部群众争做文明有礼关岭人。大力开展“构筑精神高地道德大讲堂活动”，在各级文明单位、乡村学校少年宫定期开展示范活动。大力开展“明礼知耻、崇德向善”进校园、进家庭、进机关等十进活动，明五礼知五耻，大力弘扬“仁、义、诚、敬、孝”，反对“懒、贪、奢、浮、愚”，有效推动文明创建工作的顺利开展。

四、工作体会

我县在创建全省文明县城的工作中，积累了一些成功的做法和经验，我们将在今后的工作中继续坚持，并不断完善。

（一）强化领导是前提

把创建工作列入“一把手”工程，纳入全县经济社会发展总体目标规划，明确全县各级各部门党政一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓负实责，把创建工作放到重要位置，是创建工作的前提。

（二）加大投入是保障

三年来，我县3.7亿元加强县城软硬件设施建设，创建全省文明县城经费逐年增加，极大地调动了各部门单位的工作积极性，是创建工作不断取得突破的有力保障。

（三）部门配合是基础

创建全省文明县城是一项联系面广、牵涉部门多、关联到千家万户的社会联系工程，需要户户支持、人人参与，更离不开各职能部门（单位）的积极参与，主动配合、相互支持、齐心协力地抓好各项工作任务的落实，形成创建合力，为创建工作达到目标奠定坚实基础。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。创建工作只有起点，没有终点，我们只有把目标定得更远，把标准定得更高，不仅全力争创“省级文明县城工作先进县城”取得成功，我们将勇于争挑重担，自加压力，努力向“创建省级文明县城”进军。

7

2015环卫工作汇报
创文工作汇报 第五篇

环卫工作汇报（一）

自县上统一安排部署开展城乡环境卫生整治工作以来，乡党委、政府高度重视，早动员、早部署，积极开展城乡环境卫生整治行动。经过近一个月时间的集中整治，我乡7个村全部实现环卫城乡一体化管理，达到了生活垃圾“户集—村收—乡转运”及垃圾“不落地、全覆盖、不造成二次污染”的良好状态，现将具体工作汇报如下：

一、强化领导，着力构建长效机制

充分发挥各级职能作用，坚持“政府指导，群众参与，村为主体”的工作格局，成立组织机构，制定实施方案（《***乡环境卫生综合整治实施方案》、《***乡开展第二十四个爱国卫生月活动的实施方案》、《***乡成立创卫工作领导小组的通知》、《***乡聘任乡、村卫生监督员的通知》、《***乡居民卫生公约》、《***乡机关单位和村组卫生标准》和《***乡环境综合整治考核办法》，）明确整治范围、工作重点、时间进度、责任人员和保障措施，并形成工作台帐，严格按照整治标准把环境整治工作落到实处。并实施“一把手”负责制，对驻乡单位、村进行卫生评比，并将其纳入各村年终目标管理考核，与村级收入、评先评优挂钩，并签订目标责任书（17份）。对街道商户，严格实行门前“四包两禁止”。使环境卫生整治工作实现了层层有人抓，事事有人管，人人有责任。保证了专项整治各项工作任务的全面落实。

二、加强宣传，着力营造良好氛围

我乡利用广播、传单、会议等各种有效的宣传方式，广泛开展环境卫生综合整治宣传教育活动，截至目前全乡召开村民会议9次，印发《黄龙县创建省级文明县城卫生县城倡议书》2000余份，制作横幅12条、印刷宣传标语18条、印发环境卫生知识宣传资料600余份，在中心小学开设环境卫生知识讲座3次。通过多种形式的宣传让广大村民知晓环境卫生整治的内容和意义，全乡上下呈现出全民动手、全社会参与的良好整治局面。群众对环境卫生综合整治的知晓率和参与率达到100%。

三、配备人员，抓好队伍建设

为把我乡环境卫生综合整治工作落实到各村、各单位，做到村村整洁无死角，街道整洁又美观。各村都组织低保户或聘请有正义感群众成立了专门的卫生监督员，并通过对公共地段分片包段和确定相关责任人的方式，使道路及两侧卫生明显好转。乡上从各村、各单位招聘了10名

卫生监督员，并组成2至3人的保洁小组，配备1台垃圾清运车，负责清运垃圾点垃圾，做到日产日清。同时让监督员参与各村、各单位的卫生考评工作，并负责督促本村环境卫生工作。截至目前，共评出卫生先进村4个，示范户31户，

四、加大投入、建设与整治相结合

为了实现从源头上治理环境污染，从根本上改善农村人居环境，组织和动员群众对村组的环境卫生进行清理，且已彻底解决了道路两侧及房前屋后的“三堆”问题 。使全乡的环境卫生面貌有了较大的改善。近期在主要村庄及街道、巷道安装太阳能路灯25盏、安装垃圾箱38个，更换破旧广告门牌28个，拆除乱搭乱建6处，建设垃圾排放场1处；截至目前全乡出动人力2100人次，出动车辆86次，其中大型机器6台次，共清理垃圾3.8吨，清理乱贴乱划96处，修复塌陷损毁路面15处，平整路面680平方米，挑挖清理水渠4650米，清理全乡道路两边杂草1.6万平方米。目前全乡用于环境卫生综合整治的投入资金达到45万元，其中绿化投资占26万元，栽植乔木2100株、灌木48000株，全乡绿化覆盖率已达到41%，绿地率38%，人均公共绿面积达到8平方米。

五、加强巡查、督促力度，建立健全长效机制为建立健全各项管理制度，制定长效管理机制，促进环境卫生城乡一体化、制度化、长效化、科学化，我乡制定完善了管理条例，出台了七项规章制度，把清洁家园环境卫生城乡一体化纳入“村规民约”。实行了定期、不定期督查，一天一考评、一周一通报、一月一总结 的工作格局，对任务分工不明确、区域整治不彻底、责任落实不到位的村组，乡政府在一定范围进行通报批评。

六、存在的不足

通过近段时间的环境卫生综合整治，我们取得了一定的成绩，但是，从整体上看，宣传工作力度还不够，村与村之间、单位与单位之间工作进展还很不平衡，主要表现在：一是村组环卫人员的职责 意识和群众的文明卫生意识还不强。二是机动车辆、非机动车辆还存在着乱停乱放的现象。三是垃圾箱、垃圾池、清运车等环卫设施还不够完善，环卫人员不固定。

七、下步工作打算

（一）进一步提高认识，统一思想。面对当前全乡环境卫生整治工作的现状和建设社会主义新农村的现实需要，要重点解决群众组织动员难、“钉子户”处置难、没钱干事难的被动局面，克服“等、靠、要”的消极思想，以强烈的事业心和责任感，积极想方设法解决问题，推进整治活动深入开展。

（二）进一步完善设施，务求实效。要求各村近期在每组公共地段设置1-2个垃圾池；并及时清理临时堆放点的垃圾，为全乡群众营造一个干净、优美、舒适的人居环境。

（三）进一步健全长效机制，不断提高管理水平。在加快环境卫生基础设施建设的同时，在制度建设、长效管理上做文章，譬如在“保洁员管理”、“建筑材料堆放管理”、“门前四包”等管理中，积极探索一些好的做法并形成制度固定下来，并做好广泛宣传工作。加强检查，督促落实，将环境卫生整治工作作为一项常规工作常抓不懈。

环卫工作汇报（二）

今年一季度，我所针对环卫工作管理中存在的问题，及如何进一步强化环卫各项管理工作，从源头抓起，从细节入手，取得了明显成效，现将主要工作情况汇报如下：

一、抓好日常管理，落实争创实效

1、实现了清扫保洁全覆盖，真正做到了无卫生死角。我们把邺州城区茨泉西路、二街、茨泉酒厂小区、西街等39条背街小巷纳入了常规化的清扫保洁范围，填补了城区道路清扫保洁空档和边角死角的存在。

2、进行了对城郊结合部积压的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。我们一是对城郊结合部长年积存的生活垃圾进行了彻底清理。二是火车站连接线路边违章乱倒的建筑渣土进行了彻底清理。三是配合城管大队对拆除违章乱搭乱建后残留的垃圾进行跟踪现场清理。四是对整治废品收购站违章占用人行道后残留的垃圾进行了清理。

3、紧紧围绕城市环境综合整治这项重点工作，加大日常清扫保洁、加大冲洒水频率，做到精细作业，不留空挡，不留死角。坚持每天上午十点至十一点，下午三点至五点，分别对路面进行洒水作业，按照民意我们增加了对朝阳隧道的洒水，以减轻洞子及路面扬尘污染状况。

4、实现环卫管理责、能、绩、效的有机结合，在细致周到上狠下功夫，三月，我所对全城破损的垃圾桶进行了更换，在城区主要街道的两旁门店配发的500个垃圾桶已经全部到位并投入使用，为市民提供了方便，也促进了街道的保洁效果。

5、注重宣传，树立典型，一点带面，促进环卫工人整体素质提高。一线保洁工人王大梅被湖北省住建厅评为首届“湖北十佳城管人”、修理工人聂兴茂被恩施州人民政府评为“十佳环卫工人”，成为了我所所有员工的标杆和学习榜样，大大地激发了所有职工爱岗敬业的热情。

6、深入开展“学雷锋活动月”活动。为进一步弘扬雷锋精神和志愿服务精神，推动文明城市创建工作，继承和发扬雷锋同志爱岗敬业、无私奉献的精神，要求环卫所得每位职工认真履行职责，脚踏实地的干好每一项具体工作，把工作岗位当做学雷锋的大舞台。环卫所投资2万余元，对209国道、建恩路邻城五公里内的河道进行了彻底整治。此次活动，反响强烈，深受市民好评。配合局机关，执法大队，市政园林局去福利 院进行慰问、义务清理卫生、为老人服务，让福利院的老人们感受到春天般的温暖。

二、专项治理整治

随着县城建设步伐的加快，工程建设项目不断增多，建筑垃圾、工程渣土等运输车辆“抛、撒、滴、漏、扬”问题日益突出。为此，我所成立了由我任组长的建筑渣土专项治理领导小组，组建了有环卫所渣土办人员、业州城建服务中心人员、综合执法大队人员共同参与的治理工作专班，办公室设在环卫所渣土办，业州城建服务中心人员已经到位。并已经初步制定了《关于业州城区建筑垃圾、渣土专项整治的工作方案》，整治时间为两个月，即4月日——6月30日。分三个阶段进行。目前，正在对业州城区范围内建筑工地，砂场和运输建筑垃圾，工程渣土、建筑材料的车辆进行统计摸底。拟在四月通过宣传车、横幅、网络、电视等媒体进行广泛宣传，让每个相关业主都明白专项整治活动的内容和要求。工作中做到晓知以理、动知以情。督促施工单位自查自纠，并签订承诺书，对拒不按要求执行的单位或个人，我们也将根据《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》的相关规定进行惩处。

三、下一步的工作重点

我们将继续坚持以科学发展观为统揽，紧密围绕中心工作，深入开展创先争优活动。重点开展好以下几项工作：

1、加大宣传力度。利用网站、新闻媒体等多种渠道加大城市环境卫生的宣传，同时开展“门前四包责任制”活动、签订门前四包协议书、“建筑垃圾、工程渣土车辆整治”活动，达到改善城市环境的目的，使得深入人心，并得以在广大群众中延续和拓展。

2、加大硬件设施的投入。对垃圾处理厂二期工程进行申报或者是申报建一个新的垃圾处理场。对化肥厂旁简易的垃圾中转站进行改造，在人民医院院内、星豪广场、县职高等大型单位院内建立新的垃圾中转站，目前，已与各单位初步达成拟建意向协议。

3、加大环卫作业精细化、规范化。努力打造精品环卫；落实好必要的设备配备、采取常规和专项检查相结合的方式，加大巡查、督查的力度。

4、加强干部职工队伍建设，特别要加大环卫工人的素质教育力度，全面塑造环卫优质形象，实现环卫事业又快又好发展。

环卫工作汇报（三）

我站在县委、县政府及主管局的正确领导下，认真贯彻落实十八大精神，坚持“两手抓、两手都要硬”的思想，坚持以提升城市品位和社会文明程度为目标，以创建全市文明县城为主线、改善县城卫生环境、推动环卫事业健康发展为己任，勇于创新，奋力拼搏，不断巩固和完善环境卫生长效管理机制。

一、基本情况

我站现有管理人员15人，（其中站长1名、副站长1名、工作人员13名。）环卫职工及清运工225人，其中女职工160人、男职工65人。主要负责城区58万平方米的路面清扫保洁及80个垃圾点垃圾清运、填埋和7座公厕的清扫、清掏任务。年处理垃圾量约5万多吨，粪便处理量1.5万余吨。

在开创环卫事业发展新局面工作中，环卫站坚持以巩固发展市级卫生县城创建成果为标准，充分发挥“舍得一人脏，换来万人洁”的环卫精神，爱岗敬业，起早贪晚，为开创环卫工作新局面履行职责，积极贡献。多年来我站进一步完善了“五净、五无”的清扫保洁标准，实行了人头包片分段，确保全天保洁，随脏随扫，确保县城环境整洁。为确保县城环境卫生日产日清，实行清扫、清运一体化的工作机制。

加强投入，创造环卫硬件条件。为了方便我镇生活垃圾的收集和运输，减少了居民乱丢、乱倒和偷倒垃圾的现象，镇政府为全镇42条村（居）配备了垃圾收集斗250个、垃圾手推车200台以及一批垃圾桶等硬件设施；同时于3月19日在镇圩场和居民居住区放置了50只垃圾桶，为我镇创文工作奠定了良好的基础。

三、结合实际，广泛宣传垃圾分类知识。为推进我区生活垃圾分类工作，普及垃圾分类，进一步改善城区环境，加快实现垃圾处理减量化、无害化和资源化目标。我镇在镇机关、小学、医院等单位放置了分类垃圾桶，通过以点带面逐步推广方式，逐步建立系统化的生活垃圾分类体系。4月以来共派发了城市生活垃圾分类指导手册400本；居民生活垃圾分类指引简章8000张；垃圾分类海报2000张；生物可降解垃圾袋6000个，通过各种形式宣传垃圾分类的知识，使我镇广大群众普遍增强了保护环境的意识，初步掌握了垃圾分类的方法。

四、响应要求，广泛开展“清洁家园”活动。为进一步加强我镇环境卫生的综合整治，改善村容村貌，优化人居环境，我镇把每个月最后一个星期五确定为“清洁家园”行动日，(

五、加快改革，完善健全我镇环卫体制。为了做好镇内环境卫生清扫工作，经镇党委、镇政府研究决定，经过采取竞标的方式，20**年起将镇三个圩场内环境卫生清扫运输工作承包给保洁公司。我镇环卫体制改革一年多以来，实现了环卫事业单位 政企分开、管养和收支分离，提升了环卫工作的市场化，有效地促进了城市卫生管理水平再上新台阶，镇内的环境卫生面貌有了较大的改善，环境卫生条件得到进一步的提升。20**年以来，我镇继续推行环卫工作市场化改革，在去年承包的基础上，将我镇全部村垃圾逐步纳入统一清运范畴，改善了各村环境卫生状况，得到广大市民的充分肯定。

总之，20**年以来，环卫站全体职工加强知识业务，在工作中加强磨练，团结协作，克服困难，扎实开展我镇环境卫生管理工作，营造干净整洁的镇墟环境卫生。今年是创建全国文明城市的最关键一年，我站将继续加大了镇内环境卫生的保洁力度，扎实推进我镇创建全国文明城市工作深入开展，为人民群众努力创造一个良好的市容环境。

2016学校管理工作经验总结
创文工作汇报 第六篇

开心工作 快乐成长 共创佳绩

近两年来，我校在区、镇教育局领导的关怀指导下，学校认真贯彻党的教育方针，本着“让每一位师生开心、快乐、有进步”的办学理念，真正做到了让教师享受参与管理过程的开心快乐，让师生享受管理成效带来的进步，学校在管理、教育质量、社会声誉等方面实现了稳步提升，基本实现了教育效益和社会效益的双赢。现将近两年的工作经验总结如下：

一、衡量利弊，大胆实行封闭式管理

2016年秋季开学初，我们深刻认识到学校的半封闭管理对于整个学校的管理存在着较大的问题，为了扭转部分学生因为被个别品行较差的外宿学生影响而纪律性较差的被动局面，同时为了防范外宿生在放学或上学途中受社会不良青年的教唆而做出不尽人意的事，也为了外宿学生放学或上学途中的人身安全，我校参照其他学校的做法，开学后就向学生宣布了进行封闭式管理的打算，并且就此问题征求学生及其家长意见。在征得绝大部分学生及其家长同意的基础上，经过全体师生的努力，用了一个多月时间，终于实现了学校从半封闭管理到全封闭管理的过渡。实施这种管理模式，我们很欣喜的看到很多家长对我们做法的支持，但是也有部分家长持不理解的态度，对于那些不理解的家长，我们的老师都予以耐心的解析，而傅校长也亲自接访了100多位家长，并得到全部家长的支持。

通过两年多的全封闭管理，我们认为，此举很大程度上减少学生校外的违纪现象发生，减少了学生受社会不良因素的影响，让学生更安心地学习。而且使原来外宿的学生能通过学校的熏陶来培养集体观念，增强纪律观念，规范日常行为，让学生学会自主安排学习生活，自主处理人际关系，增强自我管理能力。

二、加强学校中层行政班子建设，让中层干部发挥模范带头作用。

2016年秋季，新的一届行政班子经过竞岗走上了新的工作岗位，每一个行政岗位都更换了人员，针对这种情况，学校通过多种形式对学校中层行政干部的进行培训，让这些新班子成员很快就熟悉了自己的业务工作，都能在自己的工作岗位出色完成任务。

新的一届行政班子在工作当中都能注重相互协作和沟通，和气一团，勤恳工作，积极进取，在教师当中留下了好口碑，树立了好榜样。

我校的行政班子建设实行分级管理，分工负责，团结协作的原则。学校行政领导坚持逢周四下午召开一次行政会议的制度，贯彻“集体领导，会议决定”的要求，做到大事研究，中等事讨论，小事通气。

三、注重教师队伍建设，打造富有凝聚力的教师团队

近年，学校十分重视教师队伍的建设。在管理理念上，我校坚持以人为本，注重个性发展，凝聚群体力量，倡导团结合作的团体意识，营造健康和谐的绿色人际环境，促进教职工的身心健康，想方设法让每位师生工作、生活在这个大集体中感到开心、快乐且有进步。在管理方法上，注重树立典型，发挥示范、榜样作用；着意人文关怀，做到知人善任，任人唯贤；注重沟通，凝聚情感；善于包容，着眼发展。激发广大教职工的工作热情和充分调动他们的积极性。具体操作如下：

（一） 以活动为载体，增强教师凝聚力

学校积极组织教职工参加有益于身心健康的各种文体活动，增强教师的凝聚力和向心力。如，学校在学年初组建了教师的羽毛球队、篮球队、足球队、乒乓球队等，在学校范围内开展各项比赛活动，还经常组织教师篮球队和足球队外出交流切磋球技。学校还组织教职工积极参加社会捐助活动，如“爱心捐款”，“慈善日捐赠活动”，通过参加慈善活动，倡导一种互助精神，体现了教师的良好师德。此外，学校还想方设法创造条件，组织一些集体的外出活动，如盈香春游、从化、德庆秋游等。

通过各种活动，充实了教职工的业余生活，使教师的身心得到放松，让大家陶冶了情操，愉悦了身心，增强了凝聚力。

（二）竭力营造公平竞争、积极向上的教学氛围

近两年来，我校坚持教师学科循环教学，坚信每一位教师的教学能力和责任心，90%以上的教师都能够连续跟班任教，这样，为每位教师的专业成长提供锻炼自我的平台。

我校还坚持平衡分班，不搞尖子班或实验班，使教师能够在公平的环境里竞争，充分发挥教师工作的积极性和主动性。

另外，努力完善教师的评价机制。学期末的各项评优评先，本着公平公正的原则，以教师的业绩为主，扩大受表彰教师的范围，激发教师的工作热情。

最后，学校积极营造积极向上的教学氛围。对于那些参加各项竞赛、在大考中获得优异成绩的同学以及教师，我校善于利用学校的宣传栏、国旗下讲话、学校广播等形式进行大力表彰，定期召开师生表彰会，通过各种途径，加大宣传力度，弘扬校园正气。通过标榜，让教师乐教，学生乐学，有利于营造团结、和谐、上进的校园氛围。

（三）注重培养年青教师，让教师彰显个性

我校十分重视校本培训，努力创建平台，让教师尽彰显个性。近年来，先后有多位教师做了讲座。如，梁汉文老师作了如何进行教学反思的讲座，谭月欢老师的如何进行了听课、评课的讲座，杨玉燕、杨友强、严雪香、周建华和杨碧霞等老师作了班主任的经验交流讲座；谭秀华、苏玉红、谢雪莲、朱甦燕老师作了个人教学经验的讲座；黄丽艳老师作为八年级的英语备课组长作了备课组工作的经验交流讲座；陈建嫦老师作了如何辅导英语学困生的讲座等等。我校还开展课题研究等专业技术培训，我校的区宝莹和叶趣兴老师在外出学习一个星期回来，为全校老师们开展了一场课题研究的经验交流讲座，提高了教师的对课题的认识。此外，不少的年青教师在我校承办区教学研讨公开周或者是校际教研交流活动之际，主动承担学科公开课和示范课的任务，展示自我、锻炼自我、挑战自我。

近两年来，学校在有限的财力下，鼓励、支持老师参加各类型的培训班和培训活动，参与各类型的竞赛活动。其中到省外（广西、云南、江西、北京）学习的共有10多人次，参加省组织的学习有20多人次，市组织的活动有60多人次参加，区组织的活动，我们尽量让更多的人参加。教师每次学习回来以后都会在科组内作学习汇报，并上交学习总结资料。

同时，我校也坚持“请进来”的做法，近两年来，我校特地邀请了北师大安文铸教授到我校进行以“一个人民教师的责任与使命”为题目的专题讲座；还邀请了教科陪中心副主任莫希礼为全校师生开展题为“谈‘秘诀’与‘捷径’，成文明健康才”的讲座。

四、群策群力，从提高课堂教学质量入手，切实提高教学质量

抓常规，重细节，建设高效课堂是我校教学管理的方法和目标。具体做法如下：

（一）注重细节管理，规范教师的教学行为

（1）加强早、午、晚读、教案和作业批改的检查。教导处经常组织人员不定期对语文、英语、思想品德等科目进行早、午、晚读的检查，相关科目的早、午、晚读做到了有的放矢，真正做到了有落实，有质量，有效果。同时也对教师的“讲学稿”学案和学生作业批改进行不定期的检查，并做好记录和信息反馈。

（2）为规范各教师的教学行为，学校实行推门听课制度，镇教育局领导、学校行政领导、教师进行不定时、不预约的随堂听课的制度。学校要求教导处行政人员、科组长一学期听课至少要在20节以上，其他学校行政领导要达15节以上，教师至少要10节以上。本学期开始，镇教育局的领导每周都会到我校进行听课的教研活动，我们还不定时邀请我们的退休教师回校听课及其他指导工作。通过这些做法，促进了教师认真备课和上课，实现高效课堂。

（3）做到“不放弃每一个学生”，不挖苦、不歧视学生，杜绝体罚或变相体罚学生的现象，讲究教育的策略和方法，防止教学事故的发生，认真落实每位教师跟踪一名学困生的帮扶工作，尽最大努力提高学困生的学习成绩。

（二）深入开展教研教改活动，提高课堂效益，教研氛围得到明显的提升，教师的业务水平得到明显提升

（1）向课堂要质量，切实提高课堂效益。针对区教科培中心对我校进行调研时再次反馈的情况，结合我校实际，要求教师要坚决杜绝“一言堂”或“满堂灌”现象，做到讲、练、评相结合，原则上一节课之中教师的授课时间不超过25分钟，给学生适当的时间进行自学和练习，同时要求教师的“讲学稿”学案必须和上课的内容一致，不能学案是一套，讲课内容是另一套，切实做到提高课堂效益。

（2）加强教学方法和教学心得的交流，促进共同提高。虽然教无定法，但是教学方法和教学心得互相之间是可以交流和学习的，可以触类旁通的，因此我校每个学期都要求各科组推荐1-2位教学成绩突出的教师写他们的教学经验或者是教学心得，在科组进行讲座或交流。

【创文工作汇报】

（3）加强对科组的管理，提升科组的活动质量。行政领导挂钩到有关科组，并参加相关的科组活动，提升科组活动的质量。

（4）加强集体备课，建设高效课堂。提倡个人备课和集体备课相结合，集体备课要求明确每次备课的时间、地点和主备人，注重进度、目标、重难点和练习题的统一。集体备课要有计划、有主题、有记录，做到提前备课，轮流主备，集体研讨，优化学案，师生共用。通过集体备课，科员间可以相互学习、取长补短、共同提高，探求最好的教学方法，建设高效课堂。

（5）加强课题的指导和管理。已开题的相关课题组继续做好相关课题的研究工作（含校本“草根”课题），每学期各课题组要开一节有关课题的汇报课，同时做好相关课题成果的转化和推广应用。

（6）发挥名教师（或骨干教师）的带头作用。学校鼓励各位老师要认真做好自己的本职工作同时，努力成为学校、镇或区级名教师（或骨干教师），名教师（或骨干教师）还要做好对年轻教师的传、帮、带作用。

五、以创“**市德育示范学校”为契机，使德育工作的走向规范化，推动素质教育向纵深发展

去年，通过我校师生的共同努力，我校顺利通过了“**市德育示范学校”的评估。学校德育工作继续坚持“以德育创新为动力，以行为养成教育为核心，以加强班主任队伍建设为重点，以强化班级管理为突破口，以丰富多彩的活动为抓手”，建立健全德育评价机制。

（一）建立和完善德育工作管理机制，实现德育工作规范化、科学化

我校制定了《班级量化管理细则》、《优秀班主任考评方案》等有关德育管理制度，进一步促进了我校德育工作的制度化、规范化，使学校的德育工作有了强有力的制度保证；构建完善的德育管理网络机制，进行分线管理，分级落实，齐抓共管，德育工作人员做到分工不分家，既团结协作，又能独立地开展工作。我校在建立、健全规章制度的同时，狠抓制度的落实与执行，每天对学生的日常行为进行检查评比，做到每天检查登记，每周小结公布，每月汇总公布，并把考核结果纳入班级量化考评，收到了较好的效果。

（二）狠抓班级管理，强化学校德育工作

班级管理是一个动态的过程。要求班主任在班级管理、班级建设、班级规划等工作中，要注重培养学生各方面的能力，以提高学生的素质。

（1）完善班级管理制度。在原有制度的基础上，重新修订了《**中学班级量化考评细则》、《**中学班主任管理制度》、《优秀班主任考评方案》等规章制度，并打印成册发放到每个班主任手中。

（2）建立健全管理机构。学校成立了以德育副校长、政教主任、德育专干为成员的考评和检查小组，每日做到“四查”，即查集会和早操、查课间、查考勤、查早晚读，并把考核结果纳入班级量化考评之中。

（3）健全学生组织。建立健全班级干部队伍建设，充分发挥学生自我管理、自我教育作用，协助班主任做好班级管理工作。

（4）上好每周的班会课。要求班主任认真上好每周的班会课，要有主题，内容要丰富，形式要多样，并做好班会记录，及时上交政教处。

（5）每周召开一次班主任会议。

（6）每学年至少召开了一次家长会，进行家校双向反馈。

（三）以“三谭”德育特色为主线，开展德育培训，强化德育队伍建设

我校继续秉承明城革命“三谭”的优秀品质，开展以“三谭”为特色的德育教育工作，开展形式多样的德育活动，培养学生坚毅顽强、吃苦耐劳的奋斗精神，引导他们以饱满的热情投入到学习中去。把“三谭”德育思想渗透到活动中，让学生在活动中体验，在体验中受教育。

【创文工作汇报】

学校加大团队干部、班主任的专业化建设。确立了专业道德理念培训、专业理论知识培训、专业技能技巧培训等内容，采取“请进来”、“走出去”等形式（如：和荷城中学结对子，两校互派老师参加班主任经验交流），加大对团队干部、骨干班主任的培训，使德育队伍校本培训制度化

（四）构建学校、社会、家庭三结合的教育网络，加强对学困生的跟踪和管理，创造良好的成长环境

缺乏家长和社会的教育是不完整的教育。学困生的转化是一项充满智慧与挑战的工作，家长和社会的参与是必须的、必要的。近年来，我校已经对明城镇7个村委（居委会）进行了沟通和家访，并受到好评。

（五）加强实践性活动，充分发挥学生的自主、自治、自律性，寓学于各类活动中

我校一直注重寓教育于活动之中，我们组织了一系列的活动：如开展了以“交通安全”、“预防未成年人犯罪法制教育”、“成人与成才”等为主题的系列教育活动；积极组织学生参加各种社会实践活动，如：组织七年级学生春游，组织团员到“三谭”纪念馆缅怀革命先烈及到敬老院慰问老人，组织学校的志愿者到校外进行服务活动等，培养了学生的社会活动能力；邀请镇派出所和交警部门同志来校作各类的法制报告；组织学生每天下午放学后观看有意义的电影；丰富学生的体育、文化活动，如：每天对学生开放室内的兵乓球室，举行校运会、文艺晚会，班级篮球赛、以及其他各项的体育锻炼活动。设置学科和学校宣传橱窗，让学生及时了解了国际、国内及校园大事及相关学科的知识；社团扩大规模（我校现有有规模的社团活动有文学社、剪纸社团、书画社团、合唱社团以及其他的体育活动社团等），无论在小组数量，人员都增加，绝大多数学生都能参加社团活动；各场室定期开放，如图书馆、电子阅览室、舞蹈室等，让学生坐得下来，活得愉快；各年级各学科都积极开展各类型的竞赛活动。

“开心、快乐、有进步”这一个办学理念在实践中给了我信心。我们欣喜地看到，通过一系列教育活动，学生乐学了，学生思想道德素质有了明显的提高，精神风貌有了很大改观，学生良好的行为习惯正在养成，初步形成了校园整洁、环境优美、学生举止文明，各项工作井然有序的局面。

新学年，我校将继续抓好我校独具特色的大课间学生的长跑活动，通过长跑活动调节学生的节奏，增强学生的体魄；继续举行“读书节”系列活动，要求全校师生参加，活跃师生身心；各科组结合本科组特点，每学期每年级要继续大力开展学科社团活动，丰富学生的课余生活。

六、体卫、安全、创文等工作齐头并进，发展态势良好

学校领导亲自督促全校“两操、一课”的进行，以推动学校的体育工作进一步发展。我校重视体育工作，积极开展“大课间”活动，保证学生每天一小时的活动量并开展一年一度的运动会和文艺晚会，为学生的个性发展提供平台；学生体锻达标率为98.3%，体育合格率为98.4%。去年，我校学生参加**区初中生田径比赛中，获得总分第一名的好成绩。

认真贯彻卫生局和教育局有关文件精神，按时做好卫生防疫工作。在这几年里，全校师生平平安安，无重大事故发生。学校内外环境稳定。卫生工作常抓不懈，学生良好的卫生习惯基本形成。

安全工作是学校的头等大事，我校把安全管理作为学校工作的重中之重。认真制订学校安全、事故应急预案并组织演练，定期开展安全检查整改。安全制度健全，措施得力，三年内未发生重大责任事故。

在创文工作中，由于本学年行政人员变动大，因为我校重新成立创文工作小组，并且把创文工作明晰责任，落到实处。

七、教育教学质量整体提高，学校办学成绩突显

近年来，我们本着“让每一位师生开心、快乐、有进步”的办学理念，努力建设和谐校园，取得了显著的办学效益。上学年取得的主要成绩如下：

在去年的校长论坛论文评比中，傅铭辉校长的论文获得省三等奖；参加**区教育教学论文评比全校有7个教师的论文获得区一等奖，15人次获二等奖，8人次获得三等奖；姚蔚、杨清佳老师参加**市的班主任工作论文评比，都获得二等奖；严静华、梁水添、严程江老师参加**区心理健康教育论文评比，均获得二等奖。教师赛课的成绩也非常喜人，夏玉好老师在“全国中小学公开课电视展示活动比赛”比赛中荣获全国二等奖，区一等奖，区宝莹老师在**区初中数学说课比赛中获得一等奖，区静仪老师在**区中学语文说课比赛中荣获二等奖，并获初中语文教师第一名，同时在“**市课例征集”中，有2位老师获得二等奖，3位老师获得三等奖。在这个学年，**区英语科的“同课异构”教研活动中，我校的陈建嫦老师获得了区英语教研组的肯定和好评。在物理、化学、政治、历史科目的优质课比赛中，我校的伍海玲老师获得一等奖，其他三位老师获得二等奖。

教育教学中，我校涌现出一大批现代教育技术方面有很深造诣的名师，谭秀华、夏玉好老师被聘为“**市资源骨干教师”；而刘爱环、区宝莹老师被评为“**市优秀教师”；区级先进个人16人次。

学生方面，获得市级以上的荣誉称号有3人次，区级以上的有5人次。在全国基础教育英语综合能力竞赛、省四届读书活动、第六届学生书信征文、党成立90周年市征文、“母亲节”征文、区中学生英语口语表演大赛、区中学生现场作文比赛等活动比赛中，我校捷报频传。其中，在2016年11月举行的**区初中学生田径运动会中，我校获团体总分第一名，有13人次获得第一名的好成绩，受到镇政府的表扬；参加**区第八届少儿花会话剧比赛和合唱比赛，两项均获得了三等奖。在**区的初中英语口语比赛中荣获2个二等奖，1个三等奖，在同类学校中占第一名。通过这些活动、竞赛，学生的个性得到充分的发展。

今年，我校九年级参加中考，成绩喜人，总平均分居区同类学校第二名；八年级参加区统考统改，中考科目总平均分居区同类镇级第二，其中语文和数学平均分第一，英语、物理平均分第二名；七年级也进步十分明显，很多科目都有很大程度的进步。

八、存在问题与展望

我校存在的问题及今后努力的方向措施主要有：

1、学校教学设施设备陈旧（平台），维护缺乏资金保障，已经不能充分满足教学需要。展望新建学校能为教学提供强大硬件支持，使我校现代教育技术迈上新台阶。

2、我校的优质课题比较少，科研成果还不突出。课题研究需严格按照各课题实施方案开展研究，高质量完成结题工作，让科研成果服务于教育教学。

3、学校办学特色还需进一步深化，今后结合本校“三谭”资源实际，以教育科研促发展，在德育方面办出自身特色。

回顾我校近年的办学历程，我们取得了一定成绩，但也有许多缺点与不足，今后我们将进一步总结办学的经验教训，我们依照教育规律，按照明城镇人民的需要来打造学校的发展蓝图，继续充分发掘自身历史文化底蕴，提升学校整体形象，使我校的教育教学质量再上一个新台阶。

**市**区**中学

二○一三年三月八日