省级文明单位创建材料汇编

篇一:省级文明单位创建材料汇编
2014年度创建市级文明单位工作资料汇编目录

2014年度创建市级文明单位工作

资

料

汇

编

永州市农业机械化管理局

二O一四年十二月

目 录

1、永州市2014年创建市级文明单位工作总结

2、2014年全市农机化工作要点和目标管理任务

3、市农机局创建学习型党组织实施方案

4、市农机局2014年党风廉政建设工作要点

5、市农机局创建市文明单位活动实施方案

6、关于成立创建市文明单位活动领导小组的通知

7、市农机局创建市文明单位工作责任分解表

8、市农机局创建市文明单位动员大会议程、局领导讲话及图片

9、关于开展文明科室、文明家庭、文明干部职工评选活动的通知

10、关于表彰文明科室、文明家庭、文明干部职工的决定

11、道德讲坛讲课图片、公民道德建设实施纲要等学习图片

12、社会主义核心价值观学习内容

13、关于成立市农机局“学雷锋”志愿者服务队的通知

14、市农机局全体工作人员注册湖南志愿者服务网截图

15、市农机局机关“学雷锋”志愿者服务工作制度

16、市农机局机关“学雷锋”志愿者服务活动方案

17、市农机局文明微博截图

18、市农机局关于积极开展“文明餐桌”行动的倡议书

19、市农机局单组中心2014年度理论学习安排意见

20、市农机局组织监理技能大比武、“文明杯”气排球等活动

21、关于市农机局处级领导干部分工的通知

22、2014年市农机局机关各科室职能及岗位职责

23、永州市农机局基本情况

24、局机关工作人员守则

25、局机关领导干部守则

26、干部职工文明公约、文明用语、

27、市农机局政务公开工作方案

28、市农机局办公楼卫生管理制度及检查情况通报

29、关于印发《永州市农机局考勤管理制度》的通知

30、关于成立市农机局社会治安综合治理领导小组的通知

31、市农机局社会治安综合治理工作情况汇报

32、市农机局悬挂名言警句

33、市农机局优化经济环境和加强机关效能建设公开承诺书 34、2014年永州市农机化工作总结

35、永州市农机局规章制度汇编

篇二:省级文明单位创建材料汇编
文明单位创建材料汇编前言

前 言

亳州市公路管理局利辛分局现有在职职工200人（其中管理人员32人，治超站56人，养护职工112人），退休职工109人，担负着利辛县境内四条省道、三条重要县道的建、管、养工作。【省级文明单位创建材料汇编】

利辛公路分局办公地点位于利辛县双桥西侧(阜蚌路56号),内设机构有办公室、人教、财务、养护、安机、工会6个科室,阚疃、张村两路政中队，下属S308线利辛公路超限超载检测站、利辛县公路养护工程有限责任公司，下设阚疃、张村2个中心道班，望疃、城关、五里、潘楼、王人、新张集六个基层道班。

利辛公路分局管养省道161.465公里、重要县道56.38公里，其中S202线35.179km；S308线42.217km；S224线18.3km；S308线65.769km;X045线楚利路31.58km；X034线蒙阚路8.8km；X054线阜展路16km。

利辛公路分局在市公路局和地方政府的正确领导下，本着“严格执法、文明管理、服务人民、奉献社会”的宗旨，按照“修建政府最放心、人民最满意的公路”总体要求，牢固树立并继续贯彻“更好地为公众服务”的价值观念和“公路建设是发展，养护管理也是发展，而且是可持续发展”的发展理念，努力转变公路养护管理发展方式，坚持“提升管理水平、推进科学养护、强化应急保障、确保优质服务”的方针，为广大人民群众出行提供了便利通行条件，为全县经济社会发展提供了良好环境。

近年来，利辛分局大力开展精神文明建设，实施公路文化创建工程，积极争创文明单位，2009年被命名为“亳州市第五届文明单位”，文明创建工作已走上规范化、制度化、经常化的良性循环轨道。【省级文明单位创建材料汇编】

后 记

文明创建工作是一项长期复杂的系统工程，既不会一蹴而就，也不会一劳永逸，文明创建是一个螺旋式循环上升的过程，是伴随着本单位事业的发展而不断发展、补充、完善的。

亳州市公路管理局利辛分局虽然在文明单位创建方面得到市文明文明委的肯定，于2009年命名为第五届市级文明单位，但创建工作还需要不断努力开拓新的领域，利辛公路分局将以市级文明单位的创建与命名为契机，把文明创建工作推向更高的境界与层次，用文明创建来推动分局各项业务工作更好地开展。

在本次全市第六届文明单位申报命名的汇报材料整理过程中，分局领导班子成员与分局工会、办公室、人教科、工养科、路政大队、养护公司等业务部门通力合作，用实际行动体现了分局公路文化建设理念的精髓，相信团结奋进的利辛公路分局会在县委、县政府与上级业务部门的正确领导下，开拓进取、与时俱进，为利辛县的经济社会发展奉献更大的力量！

篇三:省级文明单位创建材料汇编
2016创建省级文明单位汇报材料

范文一：小学创建省级文明单位汇报材料

各位领导、各位专家：

大家好！首先我代表xx小学全体师生对各位领导、专家冒着严寒莅临我校检查指导工作表示热烈的欢迎。

xx小学创建于1963年，XX年被省委省政府命名为省级文明单位，XX年晋升为省一类学校。现有19个班级，学生813人，教职工75人，教师学历达标率为100%。校园用地面积11400平方米，校舍建筑面积4425、9平方米，教室21间，合计面积1176平方米；专用教室合计使用面积468平方米，办公用房281平方米，校园绿地面积1100平方米。学校设实验室1个，计算机室1个，多功能教室1个，语音室1个，电子备课室1个，卫生（保健）室1个，档案室1个，形体室2个，会议室1个。

近几年来，在上级领导和各界人士的关心和支持下，我校以“把简单事情办精彩”为办学理念，以文明单位创建为统领，以全面实施素质教育为目标，为提高教学质量而奋斗。学校围绕教育科学管理、教师队伍优化、学生素质提高、校园文化发展、学习环境改善等方面，强化了学校基础设施建设，先后建起了电脑室、多媒体室、图书资料室和多功能实验室等，实现“班班通”工程，初步形成了现代化的教学系统。在教育教学方面，大力开展教育科研活动，走科研兴校之路，构建了融德育工作，课堂教学，个性发展为一体的校本教研模式。以开展形式多样的活动课为突破口，以艺术教育为办学特色，面向全体学生，取得了令人瞩目的好成绩。学校先后获得省级文明单位、省一类学校、省级绿色学校、省德育工作先进集体、省心理健康教育教研基地基地、省级群众体育先进单位、省级“百万青少年上冰雪”活动先进学校省体育传统项目学校（速滑）、市级语言文字示范性学校、市级安全和谐校园、市级书香校园、市级红旗大队等光荣称号。

一、丰富管理理念，明确文明创建工作的方向

1、讲学习、文明创建齐动员。我校始终把创建工作摆上学校工作的重要议事日程，作为年度工作的一项大事，学校成立了以校长、党支部书记为组长，以副校长为副组长，学校其他领导班子成员、各部门负责人为成员的创建省级文明单位领导小组，设立了创建省级文明单位办公室。领导小组分阶段召开专题创建会议，形成了一把手亲自抓、各部门协作的创建局面。与此同时，校领导在教职工大会上宣传创建文明单位的重要意义，认真组织学习省、市、区关于文明单位创建的一系列文件，领会精神实质，认清形势。学校在以把简单事情做精彩的办学理念指导下，以区委“三名”工程为工作目标。将文明单位创建工作落实到教育、教学、管理的每一个环节，从思想上，行动上规范教师行为，办人民满意的学校。

2、作表率，文明创建我为先。首先我们以创建学习型管理队伍为目标，在“学习、团结、勤奋、廉洁”等方面起到模范带头作用。以“厚德载物”的君子风范率领团队。廉洁自律，克已奉公。其次是搞好班子作风评议。每学期由教职工对领导成员进行一次民主测评，促使领导成员自觉加强师德修养，努力塑造表率形象，起到榜样示范作用。第三、制订了创建目标和具体的创建计划，定期组织教师分析我校创建工作的有利条件及存在的差距，提出整改意见。我们把创建工作的任务作具体分解，层层落实，分头实行。使整个创建工作朝着既定的目标规范、有序地开展。

3、抓管理，文明创建暖人心。学校领导不断丰富管理理念，加强责任意识、法制意识、开放意识和服务意识的培养。主动了解教师的内心需求，特别是精神上的需求，并最大限度地加以满足，想教师所想，急教师所急，使全体教职工对领导产生信任感和安全感，用自己的人格魅力去感染身边的每一个人。在具体的工作中，学校领导尊重教师的人格，尊重教师的个性，给教师一个适当的“自由度”，尽量为他们营造一个宽松的工作氛围。让教师参与学校管理，使教师成为学校真正的主人。由于在学校管理中以了解教师、尊重教师的思想为出发点，使领导与教师之间增进了沟通，融洽了关系、增强了学校的凝聚力，使全校教师的精神面貌焕然一新，工作的积极性和自觉性不断增强。

二、完善管理措施，促进文明创建工作健康发展

1、依法依规，让法规成为文明创建的坚强后盾。近年来，我校一方面组织全体教师认真学习《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《黑龙江省文明单位建设条例》、《教师职业道德条例》，组织相关人员学习《党风廉政条例》、《质量安全监督管理条例》等，让不同管理岗位人懂得相关法律法规。学校严格守法，坚持执行一费制。全年学校教师全部通过普法考试，适龄儿童的入学率、合格率均达到100%，没有出现一起乱收费、体罚学生等违法现象，没有出现一例安全事故。另一方面，完善制度规范行为。优化“细胞”建设是创建文明单位的关键。近年来，我们坚持以学生的发展为本，对学校的创建工作进行整体规划、统一部署、监控考评。实施了“四文明”（“文明办公室”、“文明班级”、“文明教工”、“文明学生”）细胞工程。学校先后制定了《xx小学管理制度》、《xx小学岗位职责》、《xx小学考核细则》等三个专集。进一步明确了校长、主任、组长、班主任等各级管理人员职责，完善了《教学常规管理制度》、《三级值日制度》、《教师考勤制度》等。聘请社区、相邻单位负责人、家长代表为师德师风校外监督员，从而确保教师队伍建设“目标导向、制度约束、规范管理、有章可循”。

2、刚柔并济，让师德师风成为文明创建的文化基础。几年来，我们经常组织广大教职工学习全国、省、市等师德先进人物的典型事例，我们每年评选出本校的师德先进典型，由他们作师德方面的经验介绍，把更贴近本校实际的先进事例展示给教师。学校根据教师的实绩，职业道德状况，教学态度，育人效果、班级管理及后勤服务等进行考核，每学期进行分项分类考核，每学年进行考核汇总，并把考核结果记入教师业务档案，做为评优晋级必要条件。同时，每学期，学校都要进行创建群众满意单位问卷调查。我们把问卷进行认真的梳理，写出报告，并进行责任分工，对调查问卷中提出的问题逐一进行解决与落实。正是因为严格的管理与考核，使教师队伍素质不断提升，涌现了一大批优秀典型。孙小棠被评为市级优秀班主任，周光辉为市教学先进个人，王宇杰为市级“优秀教师”、王雪峰成为市“教育楷模”推荐人选。

3、以人为本，让温情成为文明创建的源头活水。首先，实施关爱工程。学校有计划地对教师的学校生活实施关照，让教师体验到学校生活的幸福。如，对有困难教师进行关爱补助，职工及家属出现问题时的及时走访与探望，都让教师切实感受到生活在xx的温暖。其次，实施了节日庆祝活动。例如：教师结婚、亲人去世慰问到家，一年一度的体检，教师节、元旦的庆祝活动等让老师们无处不感受到学校亲切的关怀之情。第三，创新性地开展了特色活动。如：“我为家做了什么”主题报告会”，开展了创优秀教研组活动及教师乒乓球比赛等活动等。这些活动不仅是让教师忘掉了教学的疲惫，融洽了老师们之间的感情，更多的是创造出一派积极、健康、和谐、向上的氛围，凝聚了教师。广大教职工身心愉悦了，就会把更多的激情投入到工作中去。一年来，学校举办了“教师朗颂比赛”、“党员廉政书法比赛”、“教师硬笔书法展”等，丰富教师生活，也提升教师的素养，净化每个xx人的心灵。

4、民主管理，让公开成为文明创建的保障。全面实行校务公开。一是积极推进校务公开。学校制订和实施了《xx小学校务公开实施办法》，规范了校务公开的组织、形式、内容和程序。学校建立了三个不同层次的校务公开平台，即：通过校园网面向全社会公开、通过学校公示栏和宣传栏向全校师生公开、通过各种会议向广大教职工公开。二是规范学校民主决策。从规范决策程序入手，全面推行了学校决策三级审议制度，即由学校行政会议提出、支委扩大会议审定，职代会审议通过。充分尊重每一位参与决策者的民主权利。认真落实了学校教代会制度。三是加强了学校民主监督。充分发挥工会组织和党组织的监督职能。学校职称评定、中层领导竞聘等重大问题均由党支部与工会共同成立了纪检组，全程监督。保证评职、晋升的公正公平。同时，通过工会积极开展各项文体活动，丰富教职工的文化生活。

三、实施课程改革，提升文明创建工作的内涵

1、抓住课堂教学主阵地，向四十分钟要效益。

（1）集体备课实实在在。我们重视年组集体备课，实行有效教学管理，本学期我们又提出了教师电子备课，这样做，不仅加强了教师对教材教学设计的理解，从某种程度上说是提高了对教师的要求，提高了教研组意识与团队意识。可以说集体备课，大家真正是在研究教材，研究学生，研究教学策略。每次备课虽然很累，但老师们的收获都是沉甸甸的。

（2）课堂教学扎扎实实。我们狠抓课堂教学。校长、书记、副校长、教导主任，每天都深入班级听课、指导。我们通过“目标管理”“阶段复清”打造生命课堂。学校要求生命课堂要具有六度：一是参与度，要有学生的全面参与、全程参与和有效参与。二是亲和度，师生之间要有愉快的情感沟通与智慧交流。三是自由度，课堂上要多一些轻松，多一些幽默，多一些欢声笑语，多一些神采飞扬。四是整合度，要整体地把握学科知识体系，不要让学生得到被肢解的知识。五是练习度，学生在课堂上动脑动手动口的程度要高，要让学生充分地调动自己的能动器官，真正的练习和实践。六是延展度，要在知识整合的基础上向广度和深度延展，向社会生活延伸。在评价活力课堂时，要做到“八看”：一看教师是否具有新理念，用爱心启迪学生，创设开放的教学情景，营造积极的思维状态和宽松的思维氛围。二看教师能否肯定学生的“标新立异”、“异想天开”，保护学生的好奇心，求知欲和想象力。三看教师能否激发起学生的创新热情，形成创新意识，养成创新精神。四看教师能否进行独立思维能力等方面训练。五看教师能否尊重学生属于自己的体验（成功、挫折；失败）。六看教师能否关注到学生的个性发展与个体差异；七看教师是否帮助学生学会学习方法，学会做事，为学生终身学生、终身发展打下基础。八看学生是否愿学乐学，学生在课堂上呈现出高涨的兴奋度。

（3）巩固练习有的放矢。因为有了跟踪备课、听课，使我们掌握了学生的学习情况，也为我们和老师一起复习提供了大量的有效信息。同时，我们练习题的设计和老师的教学同步，切合学生的学习情况。更为关键的是，我们在跟踪学习的同时，逐一对学生的学习反馈情况给予评价。学生的反馈试卷是经过大家逐一过目的。这样，学生的复习情况我们非常明确，因此，复习起来就更加有的放矢，学习效果也就更加明显了，学生学习的收获也是丰富的。

（4）质量分析明确方向。我们每次月考后，都要以年组为单位进行质量分析。每次期中、期末评卷后，大家都要坐下来针对试题和学生答题情况逐一分析，查找问题，提出改进措施。从领导到老师，每人都要分析。每次这样的分析会都要开很长时间。然而，在这种严肃、认真的分析会上，老师们更清楚地看到了教学中的漏洞，更明确了下步的教学改进方向。

2、突出教师需求，主渠道引领教师促发展。

课堂教学是学校工作的核心，教师的能力水平是提升学校品位的关键。在全面提高教师教育教学能力上，我们抓住了“三个突出”：

一是突出学习培训。在培训中，我们调动学校和教师各方面的积极因素，充分发挥教师的主体作用，以参与式培训的新理念，激励学校和教师参与培训方案的制定、参与内容方式的选择、参与培训过程的实施，人人都是被培训者，人人都做培训者，因地制宜，灵活多样，不断创新了培训形式。比较突出的有：党支部政治学习，让教师充分利用政治学习机会，把自己的学习内容与体会展示给给教师，让大家分享学习的快乐。二是充分发挥骨干教师作用，开辟骨干教师讲座课堂。三是争取参加各种专门培训与学习，我们利用上级组织的各种培训活动，克服经费困难，创造条件让教师走出去，争取尽可能让我校的教师参加学习，广泛吸取外地经验。

二是突出引路。学校针对青年教师的实际能力，提出了“一二三四五”青年教师发展的五年要求。即一年“结对子”，以师带徒，常规入门；二年“压担子”，大胆执教，工作上路；三年“指路子”，发展优势，形成特点；四年“搭台子”，自导自唱，崭露头角；五年“拔尖子”，闯出校门，走向成熟。从校内的研讨课到校外的示范课，观摩课，比赛课，大胆地让青年教师去思考，去实践、去表演，为促进年轻教师尽快成长，我们实行骨干教师与青年教师接为师徒对子，签定师徒合同，建立友好的合作关系，师徒合同，让徒弟从师傅教书育人和教育科研的经历，以及成长的艰辛历程中，受到有益的启迪和人生的感悟，使其学有榜样，赶有目标，从而增强其敬业、乐业的职业意识，树立其勤业、精业的师德风范。

三是突出激励。我们设立了年级教学达标奖，激励年级组教师发挥团队作用，形成教研合力。同时与教师进修学校联系，积极争取学习与外出做课机会。青年英语教师杨巍获得了国家级说课大赛一等奖。李杨获得省小数网络教研大赛一等奖，王宇杰获得省青年教师大赛一等奖。今年，我们与教师进修学校联手举办了合作教研活动，活动让每一个xx教师都有收获，让每个教师都感受到专业提升的快乐。同时，也极大地促进了教研部门的工作，可以说合作教研是一种双赢互利的活动。

3、依托校本教研主旋律，特色教师展魅力。

校本培训是教师成长的摇篮和沃土，我们对教师坚持培训不放松，采用多种形式开展培训，让教师在校本培训过程中自我成长、自我提高、自我完善。学校深化小课题的研究工作，努力营造浓厚的教育科研氛围，要求教师个个有课题，人人搞科研。积极创设条件让教师在教育科研中提升教学理念水平，在教育科研中发展自我，发现更广阔的教育天地，重视反思自己的教育教学工作，在行动研究中，总结经验教训，改进自己的工作，提高教师的反思能力。如：合作教研反思集，教学设计集，体会集等，都成为教师教育科研工作成果的体现。

4、紧扣学生德育主脉搏，使活动效果得以共享。

德育，就是要给学生终身难忘的教育，用富有感性色彩的教育内容，用寓教于乐的方式吸引人、感染人、启发人、激励人、教育人。通过近几年的创造性工作，我校基本形成了由“常规管理出特色，书香校园厚人生的特色班级管理思路，形成了我校德育工作特色。

一是多元评价促常规发展，展xx管理特色。学校德育，很大程度体现在学校的日常管理中。为了更好地调动每个班级班主任及学生的积极性，发挥他们的管理优势，我们采取教导处与大队部合作式管理。每周都要评出纪律、卫生文明班及优秀标兵班，每月要评出文明班级和文明办公室，让每个班级和每个办公室都能在努力中品尝到收获的快乐。

二是主题升旗。我校每周一次的升旗活动吸引着每一位同学。因为每一次的升旗都会成为引导学生成长的大舞台。我们将身边的人和事，将爱国主义教育、集体主义教育、道德规范教育等融为一炉。主题主要有三种，一类是抓常规升华，一类是表彰先进，三是节日升旗。例如，教师节，除了献词外，每个班级针对不同情况向自己老师说一句心理话，以表达对老师的感激之情与祝福之意。“六一”表彰与入队仪式，都给孩子们留下一生中永久的记忆。

三是以活动促实效。学校坚持采用各种灵活有效的教育方式，全方位地开展了学生思想道德教育。一是充分运用各种有效的教育形式和手段开展教育活动。学校形成了以专题报告会、主题班会、国旗下的讲话、校园网、红领巾广播站、板报、征文、辩论赛、影视等形式的立体教育网络。如去年以来，先后举行了法制教育专题报告会、观看爱国主义影片、安全教育主题活动等大型活动20多次，全校出了社会主义荣辱观教育、安全教育、远离毒品教育等板报10期，组织学生参加了“中华魂”主题读书活动演讲比赛、观看了辩论赛，进行了中队委竞选演讲比赛，参加了科技周活动及社区环境保护月活动。二是根据教育的需要，开展了不同内容的主题教育活动。去年以来重点开展了社会主义荣辱观教育、革命传统教育、拒绝毒品和反对xx教育。组织了“四比雷锋”班队会竞赛、寒假学生社会实践活动、“六一”表彰活动，队列广播操及眼操比赛，优秀班集体展、文明班级及标兵评比等，通过开展多种形式的教育活动和学生亲自体验，增强了德育效果。

四是军警民共建。认真开展法制教育，创建平安校园成效显著。一是学生法制教育做到了制度化和经常化。学校聘请了法制副校长，与社区和铁路派出所建立共建关系。适时组织学生观看法制教育专题片等，认真组织了“珍爱生命、远离毒品”、“远离网吧、文明上网”、等专项教育活动。同时，学校综合治理和创建平安校园工作，有序开展。学校安全工作组织机构健全，与每一位教职工签订了安全责任书，学校被评为富区综合治理先进单位。

五是助困助学工作。为了让孩子上好学，除了帮助按国家规定享受减免政策的孩子以外，我们还建立了“爱心助苗”基金会，基金来源为学校领导班子与社会爱心人士自愿捐助。助困工程实现了让孩子能上学，爱心助苗基金，让更多的孩子让好学。

六是建立家长课堂。家校结合是德育的有效途径。我校从去年开始建立了家长学校，开辟了家长课堂。到目前为止，我们已成功举办了八期讲座。这些讲座不仅有效帮助家长提升教育能力，更主要的是形成了家校结合的合力。

七是校园文化建设。“只有优秀的学校文化才能孕育出优秀的学校教育”。通过走廊文化设计，阅读走进课堂、学习型党支部建设、学校型管理队伍建设等，我们确立了“大阅读厚人生”的校园文化建设理念。学校规定了学生及教师的必读书目，提出了阅读要求，使人人都成为阅读者，人人都是讲座者。目前我校已初步形成了“高调做事低调做人”的精细化管理方式。实现了教书育人，管理育人，服务育人，环境育人的科学育人目标。

天道酬勤，厚德载物。我们会用自己的努力，让社会主义精神文明之花开满xx校园，让xx师生品味幸福的校园生活。

范文二：创建省级文明单位工作汇报材料

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室；下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人；现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测；县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以“强化服务、促进发展”为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。XX年2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位；XX年3月，被国家标准化管理委员会授予“全国消灭无标生产先进单位”称号，被中共恩施州委、州人民政府授予“最佳文明单位”称号；XX年2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体；XX年5月，被州委、州政府表彰为全州“三观”集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股（室）、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和年度实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

二、把文明创建工作与队伍建设紧密结合起来

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合“xxxx”、“学、查、改”、“三观”等大型学习教育活动和一年一度的“党风廉政建设宣传教育月”，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与“赌、毒、黄、邪”活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚；服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，XX年9月至今，累计投入4、48万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了“勤学习、练内功、争上游、创先进”的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比XX年提高了15个百分点。

二是狠抓内部管理。切实坚持用制度管人，编印了《制度汇编》，收录了机关管理、行政执法、检验检测等方面的制度57个，干部职工人手一册，定期组织各股室、分局、所对制度执行情况进行交换检查，促进了单位管理的科学化、规范化、制度化。严格落实工作岗位职责，努力做到目标量化、责任具体化，使干部职工都成为工作中重要的一环，基本杜绝了推诿扯皮、各自为政等现象，有效提高了工作效率。严格财务管理，对接待、办公、差旅、燃油等方面的支出实行定额，集中统一支付，并每月公布一次财务收支情况和出勤情况，有效控制了行政成本，避免了铺张浪费。与此同时，我们引入了“企业化管理、家庭式运作”的管理理念，定期召开职工大会，民主讨论财务问题、人事问题和重大工作问题，有效提高了干部职工的主人翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。XX年9月至今，累计投入22、75万元，购置了2台工作用车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化；改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境；新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

三、把文明创建工作与正确履行职责有机结合起来

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与“守土有责”有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持“五不放过”的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元；整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个；受理消费者投拆和举报48起，做到了“事事抓落实、件件有回音”，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作年度考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，XX年我县产品抽查合格率达91、4%，比XX年、XX年分别提高了10、3和5、7个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，XX年我县产品标准覆盖率达98、57%，比XX年、XX年分别提高了5、84和3、71个百分点，XX年3月，被国家标准委表彰为“全国消灭生产先进单位”。加强了计量监督管理工作，XX年我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重大事故隐患，坚决取缔“土锅炉”等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了“零事故”。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了“工作就是检查，检查就是收费”的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门“科学、公正”的行业形象。

四、把文明创建工作与服务县域经济有机结合起来

提出并牢固树立了以“强化服务、促进发展”为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等“三大体系”，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。XX年至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38台件。协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行“会诊”，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大“造势”。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划；有3户企业采用了国际标准或国外先进标准，取得了采标标志及证书；油脂公司率先在全州同行业取得了食品生产许可证。为帮助企业创建企业文化，展示企业形象，今年9月，我局还组织了质量知识电视竞赛活动，引起了全社会广泛关注，湖北新闻网对此活动进行了专题报道。

三是积极为企业提供政策优惠。在为企业办理行政审批等手续时，努力做到了“两个转变”，即由开业前审查转变为事后服务，由分散办理为集中统一办理。在向民营企业收费时，均降低标准收取，并承诺对落户工业园区的企业，新开办当年的产品抽查、计量器具检定、特种设备检测，只服务不收费，XX年以来，我局共为民营企业减免各种费用近15万元。

范文三：林业局创建省级文明单位汇报材料

我们***林业局下属两个国营苗圃和一个国有林场。局机关内设*个站、股、办。现有职工***人，其中党员**人，团员**人，大专以上文化程度**人，中级以上职称*人。我们***林业局负责全市造林、育苗、义务植树的规划设计、施工指导和监督验收，森林资源管理和保护，林木病虫害防治、国家有关林业政策法律法规的宣传、执行等，1978年我市被列入“三北”防护林体系工程建设市县，经过20多年的建设，全市人工林面积已达到25、86万亩，森林覆被率为8、26%，森林总蓄积量达664342m3，价值近5亿元。从1995年开始，连续8年被省政府评为全省造林绿化先进市。特别是近两年，在各级党委和政府的正确领导和大力支持下，通过开展省级文明单位创建活动，干部职工以崭新的精神面貌，锐意进取、大胆创新的工作势态，林业系统各项工作取得历史性突破，连续两年造林面积突破3万亩大关。2016年被市委市政府评先进党委和先进单位。

我们***林业局历来非常重视精神文明建设工作，在87年到98年，我们曾经连续11年被授予省级文明单位称号，但从90年开始，由于受林业经济危困影响，文明单位建设资金投入严重不足，职工（包括机关干部）的工资连续半年没有发放，职工的工作积极性不高、精神萎靡不振，文明单位建设活动基本停止，98年被取消了省级文明单位称号。2002年，新班子组建后，通过上跑省地要项目，系统内部挖潜力，林业的经济形势发生了根本性好转，经过局总支委员会、局务会多次研究讨论决定，确定了以提高职工素质，全方位开展创建活动为手段，以改善工作和生活环境，大力进行基础设施建设为突破口，以实现省级文明单位称号为目的的指导思想。决心到200*年，梅花二度，再创省级文明单位。几年来，在各级党委政府的领导下，在市“文明办”的指导下，经过我们自身的不懈努力，文明单位建设工作取得了一些成绩，具体有以下几点：

一、狠抓思想道德建设，在提高队伍素质上下功夫

1、狠抓班子建设。新班子组建以后，我们把建设成历史上最为团结，最能进取，最能创新，最为廉洁，最能学习的班子，作为林业局班子建设的目标。首先，加强班子的学习，我们班子成员把学习“三个代表“重要思想、十六大精神等政治理论作为重要学习内容，而且还学习《行政法》、《两个条例》、WTO知识、林业科学知识和林业法律法规等。做到在学习内容上要比一般干部深，在学习范围上要比一般干部广，在学习时间上要比一般干部多。其次，班子成员讲团结，比奉献。我们始终坚持领导干部经常谈心活动，做到一把手和副职之间，副职和副职之间勤沟通，及时化解了矛盾，消除了误会，减少了内耗，工作中能够密切配合，相互支持，充分发挥了班子的整体作用。每个成员都坚持做到“四个带头”即：带头执行各项规章制度；带头讲文明礼貌；带头参加各种活动；带头廉洁勤政。要求一般干部做到的，班子成员首先做到，要求副职做到的，一把手首先做到，每名班子成员在工作中都做到想在先，干在前，作模范，当表率。第三是充分发扬民主，体现集体领导，集体决策的作风。我们在人事任免、资金使用、重大项目上马、森林资源采伐审批、重大林政案件查处等，都通过开班子会研究决定，而且在班子会上，班子成员都敢于发表自己意见和想法，做到不唯上，不唯书，只唯实。有几次，一把手提出的意见和想法，在会上也被否决了，体现了十六大提出的建设政治文明的要求。

2、开展三个教育，全面提高干部职工的思想道德素质。一是广泛开展政治思想教育。我们组织干部职工学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神，及时对干部进行了“两个务必”教育，先后观看了汪洋湖、郑培民等党的优秀领导干部的事迹录像片，学习了优秀产业工厂代表许振超和林业战线的英雄模范马永顺的事迹。同时，观看了李真、慕马案件的警示教育片。通过学习教育，干部职工的心灵得到洗理，思想觉悟得到提高，拒腐防变的意识增强了，在工作中艰苦奋斗、无私奉献的人多了。去年，在对得了严重虫害的树木采伐熏蒸工作中，有些木材商想不经过熏蒸处理就要把木材运走，我局病防站站长赵国清同志坚持原则，顶住压力和诱惑，坚守岗位，没有让一棵原木没经过熏蒸就运走，防止了虫害进一步蔓延。二是开展“三德”教育。我们组织干部职工开展在单位遵守职业道德，做一名廉洁奉公的好公仆，在社会上遵守社会公德，做一名助人为乐的好公民，在家庭遵守家庭美德，做一名好父母、好丈夫、好妻子、好儿女活动。二00*年我们共评出文明职工34名，文明家庭29户，文明家庭标兵10户。三是开展文明意识教育。我们组织学习了《文明意识教育手册》、《市民文明公约》、《公民道德实施纲要》等知识。同时进行文明单位建设知识考试。组织干部职工开展“改、树、塑”活动，树立龙江人文明形象。通过学习教育活动，干部职工把“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”作为自己的基本道德规范。

3、狠抓学习培训工作，促进干部职工文化知识和业务水平升级。首先，我们鼓励支持广大干部职工到大专院校、科研院所去学习培训，单位给提供部分学费和学习时间。这两年干部的学习积极性很高，先后有8名同志获取大专以上文凭，其中有2名同志获取本科学历，局党总支书记局长***同志在工作非常繁忙的情况下，200*年参加市委党校研究生班学习，现在已经结业，领导的带头促进其它同志学习，现在在***学院、***广播学校等大中专院校攻读夜大、函大的同志还有2名。到200*年末，全系统有高级工程师一名，工程师5名，助理工程师20人，形成一支能够适应未来林业发展需要的专业技术队伍。其次，组织干部职工到林业发达的外地市参观学习。去年，我们组织全体干部到海林林业局、亚布力林业局去参观学习，莽莽林海之壮阔，秀美大自然的景观，丰富多彩的林区生活，市场前景广阔，设备先进的木材深加工企业，正在快速发展起来的森林旅游产业，使我们的干部职工大开眼界，都为自己做为一名林业工作者感到无比的自豪，回来后，大家都自觉的动脑筋，扩思路，为我们***林业设计未来的发展战略。三是举办各种类型的培训班，这两年，我们共举办种类培训班6次，聘请东北林业大学教授、林业厅和市林业局的技术人员，经验丰富的果树专家为我们讲解有关造林技术、树种选择、育苗技术、病虫害防治、果树栽培管理、《森林法》和地方林业政策法律等。发放宣传单和学习资料2200份、培训1500人次，使林业科技知识得以快速传播，科技知识得以及时更新，实现林业科学知识与技术的与时俱进。

4、完善各项制度，狠抓法制建设。保证各项工作有序进行。2016年初完善制定各项章制度11项107条，分别对机关和国营场圃制定了目标责任制考核办法，对出勤、值班值宿工作的效率、质量和结果、服务质量等都提出了明确要求。实行千分打分法，有奖有惩，并做到年初有规划、年中有检查、年末有评比，把考勤和考核结果做为年终打分、评选先进、发放奖金的依据，达到了人人肩上有目标、有压力，使工作更加有动力。200*年考评最高得1029分，最低得948分。在法制建设上，我们主要抓好“四五”普法学习，我们在学习内容上，把《刑法》、《森林法》、《计划生育法》和最近新颁布《交通法》作为重点学习内容，还学习了《野生动物保护条例》、《互联网管理条例》等，要求干部职工经常观看黑龙江电视台法制频道节目，有疑难问题拨打148法律服务热线，做到从懂法，到自觉守法，严格执法，依法行政。两年来，我们系统职工及家属没有发生违法违纪现象及重大刑事案件。

二、开展丰富多彩的活动，营造浓厚创建氛围

1、以提高干部职工素质为目的，开展“三争一树”活动。一是争当业务能手，其标准是能够独立地、熟练掌握业务技能，达到高标准、高质量完成本职工作，在市级以上刊物发表一篇以上论文或调查报告。新调到林业局工作的党总支副书记***同志和副局长***同志，带头克苦学习业务知识，在非常短的时间内，基本掌握了林业业务工作知识，适应了工作需要。200*年初，我们每个办公室内配备了电脑，为了尽快使干部学会使用电脑，由林业局出资，组织大家到微机培训班学习，最近将举办电脑知识竞赛和打字比赛活动，现在同志们利用工作之余都在积极学习锻炼，准备参加比赛。二是争当服务标兵。针对我们工作特点，开展“三下乡”活动，把服务送到基层，把温暖送到农户，把技术送到林地。要求工作人员做到热情周到、态度和蔼、文明礼貌。这两年全局干部每人每年下乡都在90天以上，在春季造林期间，都吃住在农户，帮助基层群众调运苗木，技术指导、质量把关等。三是争当廉政模范。由于我局干部下基层时间多、人员多，为了防止到基层大吃大喝等不廉洁现象发生，我们组织干部学习了新《党章》、《党政干部廉洁自律条例》，观看了李真、慕马腐败案的电教片，教育同志们注意防微杜渐，时刻保持清醒头脑，做到拒腐蚀永不沾。两年来我们干部下基层没有发生一起吃、拿、卡、要现象，基层干部群众反映良好。四是树立机关新形象。我们以创建“五型”机关活动为契机，以“三大战略”、六大经济和服务于项目建设为统领，加强机关管理，严格执行各项规章制度，不断转变工作作风，全面提高机关干部素质，做到工作高效、服务热情、文明礼貌、勇创一流，机关面貌焕然一新，实现了机关政务大提速，林业事业大发展。

2、以调动干部争先创优为目的，开展“八比”活动。即：执法站股比廉政；企业单位比效益；文明单位比创新；机关干部比奉献；职工家属比文明；青年团员比理想；家庭邻里比和睦；家属楼区比卫生。通过“八比”活动，执法站股无一人被投诉，场圃经济效益大幅度提高，家属楼区环境清洁了，家庭邻里纠纷没有了。****年，我们评出了文明职工34名，文明家庭29户，文明站股7个，优秀团员5名，基层先进单位1个。

3、以提高干部职工爱国主义思想，丰富生活阅历，促进团结友善为目的，组织到镜泊湖、北京参观学习。去年造林结束后，全局干部到镜泊湖参观考察，先后参观了镜泊湖、威虎城、亚布力滑雪场、勃海国遗址、瞻仰了杨子荣烈士园、八女投江纪念馆。今年6月我们全体干部到北京，先后参观了故宫、景山公园、世界公园、中央电视台发射塔、颐和园、天坛等十几个景点，攀登了万里长城，瞻仰了毛主席遗容和人民英雄纪念碑。祖国山河之壮丽，万里长城、故宫建筑之雄伟，首都北京在改革开放以来发生的巨大变化，强烈地震撼了每个人的心灵，激发起对祖国无限热爱之情，大家都感到作为一个中国人无比自豪。在参观学习的过程中，十几天的同吃同住同参观，增进了同志之间的相互了解，促进团结和友谊，使我们团队精神更加强了。

4、以增强职工社会责任感为目的，开展扶贫济困献爱心活动。近几年，我们每年初冬都组织干部职工捐献棉衣棉被支援贫困灾区活动，两年区计捐献棉衣棉被208套件。200*年末，全体干部集资3千多元为朝阳街安居社区6户贫困户购买了大米、白面、豆油等新年慰问品，为第六中学8名贫困学生交了学杂费，购买了部分学习用品。今年春季，局从办公经费节约一点，干部集资一点，为***镇十八村购买优质树苗5万株，价值5、6万元，为特困户购买价值5000元的种子化肥，为4名贫困学生解决了学杂费难题，受到当地干部群众的欢迎。

5、以浓化节日气氛，锻炼文体技能为目的，在节日间开展文体活动。每年在春节、“七一”、元旦等节目期间，我们组织干部职工开展歌咏比赛、棋类比赛、乒乓球比赛、扑克比赛、书法比赛等活动。在今年春节联欢会上，我们进行唱歌、猜词语、踩气球等游戏节目，班子成员首先进行男生合唱《没有共产党就没有新中国》，把联欢会推向高潮，今年“七一”纪念党的生日期间，我们开展庆“七一”迎省检书法比赛和庆“七一”乒乓球比赛，全体机关干部职工踊跃参加，连平时很少动笔的小车司机都亲自写了书法作品，赛后还评出一二三等奖，正是由于班子带头参加出节目，干部职工全员参与搞活动，使我们各项文体活动开展得有声有色，丰富了生活，锻炼技能，促进了团结。

三、狠抓基础设施建设，创一流工作生活环境。

一是我们聘请设计院高级工程师对机关院内进行了高标准规划设计，投资100万元对庭院进行改造，对锅炉房进行改建，并更换新锅炉，办公楼重新粉刷内外墙，更换彩钢瓦和白钢大门，打白色地面1500平方米，新建了天然大理石门垛，安装了自动大门一个和二个电动遥控车库门，建绿化小区2处，栽花2万株，栽种树木300多棵，使机关庭院实现三季有花、四季长青，达到了亮化、美化、绿化，成为全市一道靓风景，许多单位和领导都来参观学习。二是改善室内办公环境。两年间我们投资24万元更新了办公桌椅、书柜、沙发、增设了衣架、饮水机，每个办公室配备了电脑，新购买10个GPS（全球卫星定位仪），重新修善了卫生间，为每名干部配备了一台小灵通电话，为实现办公现代化，林业工作科学化、精确化打下物质基础。三是改善场圃生产办公环境。我们多方筹集资金60多万元，重新翻盖了三个基层单位1000多平方米的办公室；投入6万多元对办公室进行了装修；投入5万多元购买了高标准的办公设备（包括刚刚配备的电脑），投入20多万元，铺设了场圃近1630平方米水泥地面，栽种花草25000棵，植树600株，建成全省一流的花园式国有场圃。同时，投入21万元给三个基层单位打机电井7眼，上喷灌设备2套，购置东方红802型拖拉机1台套，小四轮拖拉机3台，为基层单位生产打下物质基础。

四、以创建文明单位为载体，实现林业工作新突破。

1、群众造林取得新突破。两年来，我们确定了坚持创新求发展，打造精品、扩充总量、快速升位的林业总体发展思路，强化措施，扎实推进，造林总量、造林标准取得历史性新突破。两年共完成造林任务11、9万亩，去掉封山造、封草造纯增造林面积6、4万亩，使全市有林面积增长30%，位于绥化之首，在全省排名第五，并实现了“五化”。即农田林网化。全市190万亩农田得到了庇护。村屯方城化。全市有615个自然屯实现了四面挂斗，基本消灭了“光腚屯”。道路林荫化。1245公里的国道、省道、县、乡公路有1169公里得到绿化，绿化率达到93%。义务植树全民化。每年义务植树达137万株，平均每人3、5株。退耕还林法制化。两年共完成退耕还林11000亩，及时发放了退耕还林手册，兑现钱粮补贴，同时发放林权证。

2、场圃工作取得新突破。200*年以前的国营场圃，经济危困，管理混乱，生产成本居高不下，固定资产丢失严重，办公室都成危房，场区院落破烂不堪，职工连年开不出工资，经常上访告状。面对这种情况，200*年初我们组织召开了十几次场圃工作汇报会，班子会，研究措施，制定方案。概括地说：第一狠抓场圃班子建设，解散**苗圃领导班子，选派专抓场圃工作的副局长，担任**苗圃一把手，并把一些责任心强、有能力、清正廉洁，公道正派的同志选派到各个场圃领导岗位上来。现在三个基层单位班子团结了，干劲足了，爱岗敬业精神提高了，生产经营管理严格了，生产成本大幅度降低。第二是抓基础建设。由于场圃基础建设多年投入不足，再加上管理不善，许多设施老化，损坏严重，大部分已经不能使用。我们先后筹措资金110万元重新翻建办公室，绿化、美化场圃院落，购买了拖拉机等设备为生产和今后发展打下基础。三是抓管理。我们年初给各个场圃分别制定了目标考核责任制，各个场圃也都制定完善了相应规章制度，使各项工作有章可循，做到了定岗定责定奖惩，调动了管理人员积极性，制止了跑、冒、滴、漏现象发生。仅200*年节约资金近6万元，**苗圃200*年全年招待费仅150元。四是抓经营。我们立足于大庆及周边造林绿化用苗市场，两年来先后引进新品种30多个，淘汰不合时地品种5个。目前，国有场圃现有苗木780亩，750多万株，价值400多万元，形成了乔、灌、花、草相结合、相配套的产品体系。今年春季场圃销售苗木140万株，实现产值165万元，纯利润60万元，经济效益提高了，职工的工资按月足额发放，群众反映良好。

各位领导，在文明单位创建活动中，我们虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足，欢迎多给予批评指正，多提宝贵意见，我们将虚心接受，并制定措施，认真整改，我们竭尽全力，让省级文明单位称号在我们***市林业局梅花二度，再次盛开。

篇四:省级文明单位创建材料汇编
2016省级文明单位汇报材料

范文一：省级文明单位汇报材料

我们***林业局下属两个国营苗圃和一个国有林场。局机关内设*个站、股、办。现有职工***人，其中党员**人，团员**人，大专以上文化程度**人，中级以上职称*人。我们***林业局负责全市造林、育苗、义务植树的规划设计、施工指导和监督验收，森林资源管理和保护，林木病虫害防治、国家有关林业政策法律法规的宣传、执行等，1978年我市被列入“三北”防护林体系工程建设市县，经过20多年的建设，全市人工林面积已达到25、86万亩，森林覆被率为8、26%，森林总蓄积量达664342m3，价值近5亿元。从1995年开始，连续8年被省政府评为全省造林绿化先进市。特别是近两年，在各级党委和政府的正确领导和大力支持下，通过开展省级文明单位创建活动，干部职工以崭新的精神面貌，锐意进取、大胆创新的工作势态，林业系统各项工作取得历史性突破，连续两年造林面积突破3万亩大关。2016年被市委市政府评先进党委和先进单位。

我们***林业局历来非常重视精神文明建设工作，在87年到98年，我们曾经连续11年被授予省级文明单位称号，但从90年开始，由于受林业经济危困影响，文明单位建设资金投入严重不足，职工（包括机关干部）的工资连续半年没有发放，职工的工作积极性不高、精神萎靡不振，文明单位建设活动基本停止，98年被取消了省级文明单位称号。2002年，新班子组建后，通过上跑省地要项目，系统内部挖潜力，林业的经济形势发生了根本性好转，经过局总支委员会、局务会多次研究讨论决定，确定了以提高职工素质，全方位开展创建活动为手段，以改善工作和生活环境，大力进行基础设施建设为突破口，以实现省级文明单位称号为目的的指导思想。决心到200*年，梅花二度，再创省级文明单位。几年来，在各级党委政府的领导下，在市“文明办”的指导下，经过我们自身的不懈努力，文明单位建设工作取得了一些成绩，具体有以下几点：

一、狠抓思想道德建设，在提高队伍素质上下功夫

1、狠抓班子建设。新班子组建以后，我们把建设成历史上最为团结，最能进取，最能创新，最为廉洁，最能学习的班子，作为林业局班子建设的目标。首先，加强班子的学习，我们班子成员把学习“三个代表“重要思想、十六大精神等政治理论作为重要学习内容，而且还学习《行政法》、《两个条例》、WTO知识、林业科学知识和林业法律法规等。做到在学习内容上要比一般干部深，在学习范围上要比一般干部广，在学习时间上要比一般干部多。其次，班子成员讲团结，比奉献。我们始终坚持领导干部经常谈心活动，做到一把手和副职之间，副职和副职之间勤沟通，及时化解了矛盾，消除了误会，减少了内耗，工作中能够密切配合，相互支持，充分发挥了班子的整体作用。每个成员都坚持做到“四个带头”即：带头执行各项规章制度；带头讲文明礼貌；带头参加各种活动；带头廉洁勤政。要求一般干部做到的，班子成员首先做到，要求副职做到的，一把手首先做到，每名班子成员在工作中都做到想在先，干在前，作模范，当表率。第三是充分发扬民主，体现集体领导，集体决策的作风。我们在人事任免、资金使用、重大项目上马、森林资源采伐审批、重大林政案件查处等，都通过开班子会研究决定，而且在班子会上，班子成员都敢于发表自己意见和想法，做到不唯上，不唯书，只唯实。有几次，一把手提出的意见和想法，在会上也被否决了，体现了十六大提出的建设政治文明的要求。

2、开展三个教育，全面提高干部职工的思想道德素质。一是广泛开展政治思想教育。我们组织干部职工学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神，及时对干部进行了“两个务必”教育，先后观看了汪洋湖、郑培民等党的优秀领导干部的事迹录像片，学习了优秀产业工厂代表许振超和林业战线的英雄模范马永顺的事迹。同时，观看了李真、慕马案件的警示教育片。通过学习教育，干部职工的心灵得到洗理，思想觉悟得到提高，拒腐防变的意识增强了，在工作中艰苦奋斗、无私奉献的人多了。去年，在对得了严重虫害的树木采伐熏蒸工作中，有些木材商想不经过熏蒸处理就要把木材运走，我局病防站站长赵国清同志坚持原则，顶住压力和诱惑，坚守岗位，没有让一棵原木没经过熏蒸就运走，防止了虫害进一步蔓延。二是开展“三德”教育。我们组织干部职工开展在单位遵守职业道德，做一名廉洁奉公的好公仆，在社会上遵守社会公德，做一名助人为乐的好公民，在家庭遵守家庭美德，做一名好父母、好丈夫、好妻子、好儿女活动。二00*年我们共评出文明职工34名，文明家庭29户，文明家庭标兵10户。三是开展文明意识教育。我们组织学习了《文明意识教育手册》、《市民文明公约》、《公民道德实施纲要》等知识。同时进行文明单位建设知识考试。组织干部职工开展“改、树、塑”活动，树立龙江人文明形象。通过学习教育活动，干部职工把“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”作为自己的基本道德规范。

3、狠抓学习培训工作，促进干部职工文化知识和业务水平升级。首先，我们鼓励支持广大干部职工到大专院校、科研院所去学习培训，单位给提供部分学费和学习时间。这两年干部的学习积极性很高，先后有8名同志获取大专以上文凭，其中有2名同志获取本科学历，局党总支书记局长***同志在工作非常繁忙的情况下，200*年参加市委党校研究生班学习，现在已经结业，领导的带头促进其它同志学习，现在在***学院、***广播学校等大中专院校攻读夜大、函大的同志还有2名。到200*年末，全系统有高级工程师一名，工程师5名，助理工程师20人，形成一支能够适应未来林业发展需要的专业技术队伍。其次，组织干部职工到林业发达的外地市参观学习。去年，我们组织全体干部到海林林业局、亚布力林业局去参观学习，莽莽林海之壮阔，秀美大自然的景观，丰富多彩的林区生活，市场前景广阔，设备先进的木材深加工企业，正在快速发展起来的森林旅游产业，使我们的干部职工大开眼界，都为自己做为一名林业工作者感到无比的自豪，回来后，大家都自觉的动脑筋，扩思路，为我们***林业设计未来的发展战略。三是举办各种类型的培训班，这两年，我们共举办种类培训班6次，聘请东北林业大学教授、林业厅和市林业局的技术人员，经验丰富的果树专家为我们讲解有关造林技术、树种选择、育苗技术、病虫害防治、果树栽培管理、《森林法》和地方林业政策法律等。发放宣传单和学习资料2200份、培训1500人次，使林业科技知识得以快速传播，科技知识得以及时更新，实现林业科学知识与技术的与时俱进。

4、完善各项制度，狠抓法制建设。保证各项工作有序进行。2016年初完善制定各项章制度11项107条，分别对机关和国营场圃制定了目标责任制考核办法，对出勤、值班值宿工作的效率、质量和结果、服务质量等都提出了明确要求。实行千分打分法，有奖有惩，并做到年初有规划、年中有检查、年末有评比，把考勤和考核结果做为年终打分、评选先进、发放奖金的依据，达到了人人肩上有目标、有压力，使工作更加有动力。200*年考评最高得1029分，最低得948分。在法制建设上，我们主要抓好“四五”普法学习，我们在学习内容上，把《刑法》、《森林法》、《计划生育法》和最近新颁布《交通法》作为重点学习内容，还学习了《野生动物保护条例》、《互联网管理条例》等，要求干部职工经常观看黑龙江电视台法制频道节目，有疑难问题拨打148法律服务热线，做到从懂法，到自觉守法，严格执法，依法行政。两年来，我们系统职工及家属没有发生违法违纪现象及重大刑事案件。

二、开展丰富多彩的活动，营造浓厚创建氛围

1、以提高干部职工素质为目的，开展“三争一树”活动。一是争当业务能手，其标准是能够独立地、熟练掌握业务技能，达到高标准、高质量完成本职工作，在市级以上刊物发表一篇以上论文或调查报告。新调到林业局工作的党总支副书记***同志和副局长***同志，带头克苦学习业务知识，在非常短的时间内，基本掌握了林业业务工作知识，适应了工作需要。200*年初，我们每个办公室内配备了电脑，为了尽快使干部学会使用电脑，由林业局出资，组织大家到微机培训班学习，最近将举办电脑知识竞赛和打字比赛活动，现在同志们利用工作之余都在积极学习锻炼，准备参加比赛。二是争当服务标兵。针对我们工作特点，开展“三下乡”活动，把服务送到基层，把温暖送到农户，把技术送到林地。要求工作人员做到热情周到、态度和蔼、文明礼貌。这两年全局干部每人每年下乡都在90天以上，在春季造林期间，都吃住在农户，帮助基层群众调运苗木，技术指导、质量把关等。三是争当廉政模范。由于我局干部下基层时间多、人员多，为了防止到基层大吃大喝等不廉洁现象发生，我们组织干部学习了新《党章》、《党政干部廉洁自律条例》，观看了李真、慕马腐败案的电教片，教育同志们注意防微杜渐，时刻保持清醒头脑，做到拒腐蚀永不沾。两年来我们干部下基层没有发生一起吃、拿、卡、要现象，基层干部群众反映良好。四是树立机关新形象。我们以创建“五型”机关活动为契机，以“三大战略”、六大经济和服务于项目建设为统领，加强机关管理，严格执行各项规章制度，不断转变工作作风，全面提高机关干部素质，做到工作高效、服务热情、文明礼貌、勇创一流，机关面貌焕然一新，实现了机关政务大提速，林业事业大发展。

2、以调动干部争先创优为目的，开展“八比”活动。即：执法站股比廉政；企业单位比效益；文明单位比创新；机关干部比奉献；职工家属比文明；青年团员比理想；家庭邻里比和睦；家属楼区比卫生。通过“八比”活动，执法站股无一人被投诉，场圃经济效益大幅度提高，家属楼区环境清洁了，家庭邻里纠纷没有了。****年，我们评出了文明职工34名，文明家庭29户，文明站股7个，优秀团员5名，基层先进单位1个。

3、以提高干部职工爱国主义思想，丰富生活阅历，促进团结友善为目的，组织到镜泊湖、北京参观学习。去年造林结束后，全局干部到镜泊湖参观考察，先后参观了镜泊湖、威虎城、亚布力滑雪场、勃海国遗址、瞻仰了杨子荣烈士园、八女投江纪念馆。今年6月我们全体干部到北京，先后参观了故宫、景山公园、世界公园、中央电视台发射塔、颐和园、天坛等十几个景点，攀登了万里长城，瞻仰了毛主席遗容和人民英雄纪念碑。祖国山河之壮丽，万里长城、故宫建筑之雄伟，首都北京在改革开放以来发生的巨大变化，强烈地震撼了每个人的心灵，激发起对祖国无限热爱之情，大家都感到作为一个中国人无比自豪。在参观学习的过程中，十几天的同吃同住同参观，增进了同志之间的相互了解，促进团结和友谊，使我们团队精神更加强了。

4、以增强职工社会责任感为目的，开展扶贫济困献爱心活动。近几年，我们每年初冬都组织干部职工捐献棉衣棉被支援贫困灾区活动，两年区计捐献棉衣棉被208套件。200*年末，全体干部集资3千多元为朝阳街安居社区6户贫困户购买了大米、白面、豆油等新年慰问品，为第六中学8名贫困学生交了学杂费，购买了部分学习用品。今年春季，局从办公经费节约一点，干部集资一点，为***镇十八村购买优质树苗5万株，价值5、6万元，为特困户购买价值5000元的种子化肥，为4名贫困学生解决了学杂费难题，受到当地干部群众的欢迎。

5、以浓化节日气氛，锻炼文体技能为目的，在节日间开展文体活动。每年在春节、“七一”、元旦等节目期间，我们组织干部职工开展歌咏比赛、棋类比赛、乒乓球比赛、扑克比赛、书法比赛等活动。在今年春节联欢会上，我们进行唱歌、猜词语、踩气球等游戏节目，班子成员首先进行男生合唱《没有共产党就没有新中国》，把联欢会推向高潮，今年“七一”纪念党的生日期间，我们开展庆“七一”迎省检书法比赛和庆“七一”乒乓球比赛，全体机关干部职工踊跃参加，连平时很少动笔的小车司机都亲自写了书法作品，赛后还评出一二三等奖，正是由于班子带头参加出节目，干部职工全员参与搞活动，使我们各项文体活动开展得有声有色，丰富了生活，锻炼技能，促进了团结。

三、狠抓基础设施建设，创一流工作生活环境。

一是我们聘请设计院高级工程师对机关院内进行了高标准规划设计，投资100万元对庭院进行改造，对锅炉房进行改建，并更换新锅炉，办公楼重新粉刷内外墙，更换彩钢瓦和白钢大门，打白色地面1500平方米，新建了天然大理石门垛，安装了自动大门一个和二个电动遥控车库门，建绿化小区2处，栽花2万株，栽种树木300多棵，使机关庭院实现三季有花、四季长青，达到了亮化、美化、绿化，成为全市一道靓风景，许多单位和领导都来参观学习。二是改善室内办公环境。两年间我们投资24万元更新了办公桌椅、书柜、沙发、增设了衣架、饮水机，每个办公室配备了电脑，新购买10个GPS（全球卫星定位仪），重新修善了卫生间，为每名干部配备了一台小灵通电话，为实现办公现代化，林业工作科学化、精确化打下物质基础。三是改善场圃生产办公环境。我们多方筹集资金60多万元，重新翻盖了三个基层单位1000多平方米的办公室；投入6万多元对办公室进行了装修；投入5万多元购买了高标准的办公设备（包括刚刚配备的电脑），投入20多万元，铺设了场圃近1630平方米水泥地面，栽种花草25000棵，植树600株，建成全省一流的花园式国有场圃。同时，投入21万元给三个基层单位打机电井7眼，上喷灌设备2套，购置东方红802型拖拉机1台套，小四轮拖拉机3台，为基层单位生产打下物质基础。

四、以创建文明单位为载体，实现林业工作新突破。

1、群众造林取得新突破。两年来，我们确定了坚持创新求发展，打造精品、扩充总量、快速升位的林业总体发展思路，强化措施，扎实推进，造林总量、造林标准取得历史性新突破。两年共完成造林任务11、9万亩，去掉封山造、封草造纯增造林面积6、4万亩，使全市有林面积增长30%，位于绥化之首，在全省排名第五，并实现了“五化”。即农田林网化。全市190万亩农田得到了庇护。村屯方城化。全市有615个自然屯实现了四面挂斗，基本消灭了“光腚屯”。道路林荫化。1245公里的国道、省道、县、乡公路有1169公里得到绿化，绿化率达到93%。义务植树全民化。每年义务植树达137万株，平均每人3、5株。退耕还林法制化。两年共完成退耕还林11000亩，及时发放了退耕还林手册，兑现钱粮补贴，同时发放林权证。

2、场圃工作取得新突破。200*年以前的国营场圃，经济危困，管理混乱，生产成本居高不下，固定资产丢失严重，办公室都成危房，场区院落破烂不堪，职工连年开不出工资，经常上访告状。面对这种情况，200*年初我们组织召开了十几次场圃工作汇报会，班子会，研究措施，制定方案。概括地说：第一狠抓场圃班子建设，解散**苗圃领导班子，选派专抓场圃工作的副局长，担任**苗圃一把手，并把一些责任心强、有能力、清正廉洁，公道正派的同志选派到各个场圃领导岗位上来。现在三个基层单位班子团结了，干劲足了，爱岗敬业精神提高了，生产经营管理严格了，生产成本大幅度降低。第二是抓基础建设。由于场圃基础建设多年投入不足，再加上管理不善，许多设施老化，损坏严重，大部分已经不能使用。我们先后筹措资金110万元重新翻建办公室，绿化、美化场圃院落，购买了拖拉机等设备为生产和今后发展打下基础。三是抓管理。我们年初给各个场圃分别制定了目标考核责任制，各个场圃也都制定完善了相应规章制度，使各项工作有章可循，做到了定岗定责定奖惩，调动了管理人员积极性，制止了跑、冒、滴、漏现象发生。仅200*年节约资金近6万元，**苗圃200*年全年招待费仅150元。四是抓经营。我们立足于大庆及周边造林绿化用苗市场，两年来先后引进新品种30多个，淘汰不合时地品种5个。目前，国有场圃现有苗木780亩，750多万株，价值400多万元，形成了乔、灌、花、草相结合、相配套的产品体系。今年春季场圃销售苗木140万株，实现产值165万元，纯利润60万元，经济效益提高了，职工的工资按月足额发放，群众反映良好。

各位领导，在文明单位创建活动中，我们虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足，欢迎多给予批评指正，多提宝贵意见，我们将虚心接受，并制定措施，认真整改，我们竭尽全力，让省级文明单位称号在我们***市林业局梅花二度，再次盛开。

范文二：创建省级文明单位工作汇报材料

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室；下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人；现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测；县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以强化服务、促进发展为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。XX年2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位；XX年3月，被国家标准化管理委员会授予全国消灭无标生产先进单位称号，被中共恩施州委、州人民政府授予最佳文明单位称号；XX年2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体；XX年5月，被州委、州政府表彰为全州三观集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股（室）、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和年度实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

二、把文明创建工作与队伍建设紧密结合起来

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合xxxx、学、查、改、三观等大型学习教育活动和一年一度的党风廉政建设宣传教育月，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与赌、毒、黄、邪活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚；服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，XX年9月至今，累计投入4、48万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了勤学习、练内功、争上游、创先进的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比XX年提高了15个百分点。

二是狠抓内部管理。切实坚持用制度管人，编印了《制度汇编》，收录了机关管理、行政执法、检验检测等方面的制度57个，干部职工人手一册，定期组织各股室、分局、所对制度执行情况进行交换检查，促进了单位管理的科学化、规范化、制度化。严格落实工作岗位职责，努力做到目标量化、责任具体化，使干部职工都成为工作中重要的一环，基本杜绝了推诿扯皮、各自为政等现象，有效提高了工作效率。严格财务管理，对接待、办公、差旅、燃油等方面的支出实行定额，集中统一支付，并每月公布一次财务收支情况和出勤情况，有效控制了行政成本，避免了铺张浪费。与此同时，我们引入了企业化管理、家庭式运作的管理理念，定期召开职工大会，民主讨论财务问题、人事问题和重大工作问题，有效提高了干部职工的主人翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。XX年9月至今，累计投入22、75万元，购置了2台工作用车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化；改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境；新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

三、把文明创建工作与正确履行职责有机结合起来

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与守土有责有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持五不放过的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元；整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个；受理消费者投拆和举报48起，做到了事事抓落实、件件有回音，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作年度考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，XX年我县产品抽查合格率达91、4%，比XX年、XX年分别提高了10、3和5、7个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，XX年我县产品标准覆盖率达98、57%，比XX年、XX年分别提高了5、84和3、71个百分点，XX年3月，被国家标准委表彰为全国消灭生产先进单位。加强了计量监督管理工作，XX年我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重大事故隐患，坚决取缔土锅炉等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了零事故。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了工作就是检查，检查就是收费的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门科学、公正的行业形象。

四、把文明创建工作与服务县域经济有机结合起来

提出并牢固树立了以强化服务、促进发展为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等三大体系，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。XX年至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38台件。协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行会诊，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大造势。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划；有3户企业采用了国际标准或国外先进标准，取得了采标标志及证书；油脂公司率先在全州同行业取得了食品生产许可证。为帮助企业创建企业文化，展示企业形象，今年9月，我局还组织了质量知识电视竞赛活动，引起了全社会广泛关注，湖北新闻网对此活动进行了专题报道。

三是积极为企业提供政策优惠。在为企业办理行政审批等手续时，努力做到了两个转变，即由开业前审查转变为事后服务，由分散办理为集中统一办理。在向民营企业收费时，均降低标准收取，并承诺对落户工业园区的企业，新开办当年的产品抽查、计量器具检定、特种设备检测，只服务不收费，XX年以来，我局共为民营企业减免各种费用近15万元。

范文三：创建省级文明单位汇报材料

中国移动通信集团浙江有限公司宁海分公司是一家经营宁海境内移动通信电话业务、移动数据业务和传真业务，移动通信终端设备及零配件销售、设计、维护、技术咨询和售后服务的移动通信企业。截止2016年8月底，全公司有员工127人，其中社会化用工112人，大专以上文化程度107人，有中级以上职称1人，是一支年轻化、知识化、专业化的通信队伍。分公司自1997年组建以来，始终坚持正确的政治方向，始终坚持四项基本原则，始终坚持物质文明、政治文明、精神文明协调发展的方针，始终坚持以文明单位创建活动为契机，始终坚持“以客户为中心”的价值观，全面宣贯浙江移动价值理念体系，围绕文明服务和市场发展大局，认真贯彻落实“业务、服务领先”的发展战略，切实从移动通信服务工作的高度，从服务客户、服务社会的目标出发，积极开展卓越有成效的工作，取得了优异的成绩：至2016年8月底，移动电话用户总数达到XX多万户，向当地税务部门缴纳税收XXX多万元，连续几年被评为地方纳税大户；公司一直坚持以企业发展为中心，团结和动员广大员工围绕公司的中心工作，服务于大局，主动认真积极地参与当地政府、企事业间单位各项改革发展工作，有效的发挥了公司组织在企业改革、发展、稳定工作中的独特作用。

通过良好的运营管理和服务，公司先后获得多项多级别的荣誉称号：宁波市文明单位称号、“省级职工小家”、“市青年文明号”、浙江省卫生先进单位、五一文明岗位、浙江省绿色企业、并连续几年获“市级消费者信得过单位”，共享的荣誉有：全国用户满意企业、全国质量管理小组活动优秀企业、宁波市文明行业等；通过不懈的努力2016年宁海移动又相继获得了：宁海移动分公司获得了浙江省省级青年文明号、宁海移动桃源营业厅获得了市级巾帼文明示范岗、宁海移动同心营业厅获得了县级巾帼文明示范岗、宁海移动岔路营业厅获得了县级青年文明号。

几年来，我分公司在地方党委、政府和有关部门的关心下和支持下，在各级文明办的直接指导下，积极投入、开展公司的精神文明建设，以提升公司综合能力，更好地服务社会，奉献社会，为宁海的经济发展和文明建设作出应有的更大的贡献。现将创建工作的基本情况汇报如下：

一、组织领导有力，创建工作扎实

创建文明单位工作是一项系统工程，涉及到方方面面的事情以及公司内部的各个部门、具体的人员。要实现文明单位的创建目标，必须要有一个完整的组织体系，以及高度的重视。分公司领导从实际出发，认真规范，突出重点，分步实施，取得明显的成效。

一是抓计划，明思路。围绕公司工作重心和文明单位创建这一核心，明确“以通信生产服务文明建设，把创建精神文明建设纳为分公司的重点工作，以文明建设指导通信生产和发展”的思路和要求，制定了各年度的创建活动计划，用以指导创建工作；成立了以分公司经理为组长和第一责任人的创建工作领导小组，全面负责公司的创建工作。期间，又根据机构、人员调整的情况，适时地对领导小组成员进行调整，保证创建工作始终如一、有序地实施。

二是形合力，促共建。为避免出现创建与运营管理“两张皮”的现象，我们始终把创建工作融入到企业的运营管理之中，以创建工作为先导，指导公司的整体工作；以全面优质管理为动力，以ISO质量管理体系为导向，贯彻落实“业务、服务领先”的发展战略，形成了人人参与运营和管理，推动企业管理创新的新型局面。根据省级青年文明号、市级巾帼文明示范岗创建的要求，实行分工协同负责的办法实施。相继获得“市级巾帼文明示范岗”、“省级青年文明号”等荣誉称号。

三是重指导，促提高。在创建文明单位活动中，先后邀请省、市和本县的文明办负责同志、上级公司的主管人员来公司进行检查指导；公司又积极到基层对各个自办营业厅进行专门的创建指导。还特别聘请了宁海县在各条战线工作的18位同志为社会监督员，坚持每年召开社会监督员会议不得少于两次，专请他们来给公司“挑刺”，听取社会各界的心声，接受来自各个层次各种形式的明察暗访，获得较好的评价。

二、思想教育深入，道德风尚良好

自从宁海移动分公司明确创建省级文明单位目标以来，一直把争创省级文明单位创建工作纳入年度发展目标，并制订了创建文明单位自我考核表，明确单位责任人。在开展创建活动中，以创建”巾帼文明示范岗”、“青年文明号”为抓手，推动创建工作的深入开展，加强企业精神文明建设。并参与怡惠社区、跃龙街道等文明社区共建设活动来提升公众心目中的移动形象，与“望海岗村”实行文明结对，加大创建力度，增进创建的实效性。开展了以＂创文明行业，树文明形象，让客户满意＂为主题的活动。将创建工作深入每一个部门。通过召开全体职工大会，褚进跃经理对创建活动作了动员和部署，使公司全体干部、职工都明确创建文明行业的重要意义并积极自觉地投身于创建活动中，要求每个职工立足本职、爱岗敬业，努力奉献，为公司创建文明单位添砖加瓦。这几年来，创建工作每年都有计划和落实措施，分党、政、工、团、联动，通过各种形式多样丰富多彩的活动，努力营造良好的创建氛围。广泛发动全体员工以创建文明行业为主题，通过我为创建作贡献征文活动，同时公司积极开展各种思想教育、廉政教育业务技术培训等工作力求把我公司的创建工作做得更好。

一是通过各种教育活动，在员工的思想教育、廉政教育、业务技术培训上苦下功夫。组织员工观看《廉政经纬》、《被钱和色推向深渊的市长》、《“9898”》、《张思德》、《任长霞》《三江警钟》等优秀廉政警示片，利用宣传栏、公告栏、全体员工大会等大力宣传“八荣八耻”“三感教育”，并邀请当地宣传部副部长讲述荣辱观，大力宣传胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”荣辱观，并理论联系实际写心得体会，共收取优秀的心得体会八篇。在分公司形成了“以荣为荣，以耻为耻”的荣辱观氛围。通过一系列的学习和教育，使员工的思想觉悟不断得到提高，在工作和生活中起到了积极作用。

二是开展“创建学习型组织，争做知识型员工”的活动，形成终身学习、全员学习的机制。围绕公司发展中心工作，以提高员工素质为重点，组织各类新业务、服务礼仪及投诉技艺营销管理、企业管理等多种培训，同时合理安排员工参加省公司组织的各类管理、技术、渠道管理等培训，今年上半年参加培训的员工培训率达100%

三、学习风气浓厚，文体卫生先进

近年来，宁海移动分公司宣传更多样化，内容更加丰富化。宁海移动公司在搬入新大楼后，公司的企业文化上墙在内容设计及制作形式上都作了更多的改进，通过宣传栏不仅对内向员工在进行宣传，对来公司的客户也展示了公司良好的企业文化氛围。在创建之初，我们同样把宣传发动工作放在首位，充分利用公司内部的各种宣传载体把活动的目的、意义、内容、总体目标、阶段性要求等进行传达、宣传，努力形成全员参与活动、全员共塑企业新形象的良好氛围；采取走出去、请进来的方法，到已经取得创建成效的相关单位参观学习，汲取经验，对比自身的不足，这样的做法极大地推进了分公司的创建工作。

文体活动丰富多彩。公司及工会充分利用元旦、春节、三八、五一、中秋节等节假日组织员工参加各种文体活动，如卡拉OK对对唱、金秋烧烤游、户外登山、百日征文小故事等，通过多种形式活跃员工的生活，不但推进了企业先进文化建设，而且丰富了职工的文化生活水平。并在公司内部推行多种形式的体育健身活动，全天开放健身器材活动室，使员工有一个较好的体育健身场地。

关心员工，实行“八到家”制度。即：职工家庭有困难解决到家，遇到天灾人祸送温暖到家，有了缺点错误帮助到家，被评为先进通知到家，家属丧葬病故慰问到家，职工新婚之喜祝贺到家，离退休员工关心到家，家庭发生矛盾调解到家。员工生日祝福到家，较好的表达了公司对员工关切之情。使员工感受到公司大家庭的温暖，员工的精神面貌普遍较好，强化了团队合作精神，工作积极性较高，凝聚力和战斗力得到增强。

四、加强民主管理，严格遵纪守法

1、组织有关法规的学习。以“四五”普法教育法律法规选编为基本教材，先后参加市公司党委组织党员赴绍兴参观了鲁迅、周恩来故居，还参观了望春监狱和黄湖监狱的反贪警示教育，对增强广大职工的法律意识和依法办事的能力起到了促进作用。开展普法教育周，通过学习《劳动法》、《电信条例》、《十大案例》，组织员工讨论、发动写学习心得等措施，不断加强广大员工的法制观念和法制意识。由于我们做到了勤于教育，狠抓落实，广大职工依法办事、遵纪守法的意识得到了进一步的增强，职工队伍杜绝了重大违法违纪案件，做到员工的违法犯罪率为“0”。

2、加强组织领导，群防群治组织网络齐全。在加强法制教育的同时，公司还注重安全生产教育。把“创安”工作作为头等大事，党政工团齐抓共管。分公司成立了安全生产领导小组、防火领导小组、综治（创安）领导小组、保密工作领导小组、调解领导小组、治保领导小组等，充分发挥安全生产管理网作用。每年和重要的部门签定《宁海移动分公司安全生产责任书》，制定《安全生产工作职责》《安全保卫目标管理考核细则》，召开了保安人员座谈会，制定了保安人员职责，保安人员考核细则，保安人员奖罚制度，增强保安人员的安全意识和自身的职责意识。定期组织对各部门、各区域进行安全生产检查。

3、倡导文明、健康、科学的生活方式，杜绝迷信活动和婚事大操大办，严禁各种赌博活动，杜绝各类丑恶现象

五、内外环境优美，环保工作达标

良好的环境必将给人以心旷神怡的感觉，促进员工和广大客户的身心健康；宁海移动以创造一个整洁、优美、舒心的环境为目标，积极完善办公环境设施，努力打造文明和协氛围。

1、在公司党支部的重视下，公司成立爱国卫生领导小组，每年召开爱国卫生动员大会，要求广大员工解放思想，统一认识，提高对爱国卫生工作重要性、必要性及其紧迫性的认识；制订爱卫管理条例和相关行业日常规范，统一规范着装，使用文明用语，要求大家严格遵守公司的各项规章制度，各班组、部门将爱国卫生工作纳入日常化制度化轨道，公司还将爱国卫生工作纳入每月、每季、半年及全年的绩效考核当中；

2、委托宁海一串红家政服务公司对移动公司的办公综合楼及其门前责任区进行日常保洁，做到每日巡扫两次，每周擦洗窗户一次，每年进行一次外墙清洗，定期到各个营业厅，进行卫生清扫，公司爱国生卫领导小组协同家政公司负责人员对保洁状况进行检查，力求使公司工作环境始终保持明亮整洁。

3、与新世纪艺苑签订了协议，做好卫生绿化工作，增添花草树木，在营业厅、办公室、会议室和公共场所摆放盆景，每半个月换一次，使工作场所优美舒适。

4、对各基站推行代维管理，要求代维人员至少每周一次对每个基站的机房和设备进行维护和清洁，保证机房内整洁、干净，爱国卫生领导小组不定期的对每个基站进行抽查，对抽查的结果直接与代维人员奖金相结合。

六、业务水平领先，工作实绩显著

这几年的宁海文明创建过程中，宁海分公司着力加强制度建设，提高规范化管理水平，大力创建团队型组织。主要做到加大“三个力度”：

1、加大服务满意力度。客户是我们的生命之源，客户服务是移动通信的生命线。为此，我们从细节入手体现人性化服务。宁海移动营业班注重在服务细节上下功夫，先后推出了“八步操作法”，“三零”即零等待、零差错、零距离，“5S”管理即整理、整顿、清扫、清洁、素养，“SOX”法案，“满意100营业评选活动”等多种服务，并在服务中推行三多原则，即多问一句，多看一眼，多查一遍。营业厅内设置的一对一洽谈式柜台、投诉处理理专柜、大客户体验区、客户休息区、爱心加油站、自助查询终端、移动新业务超市、饮水机、老花镜等，都体现着宁海移动温馨的人性化服务。

2、加大规范化建设力度。完善各项规章制度，结合公司实际制定了《内部管理制度》，创建小组参与制订，带头执行，严格要求自己，使全体成员有规可依，有章可循。采取了上下班考勤、中途外出请假等制度以强化工作纪律；同时积极开展服务对象对全体成员评议等活动，以此来加强自身建设。此外，还公布了投诉电话和服务承诺，制订详实的绩效考评办法，激发全体工作人员的工作热情，改进工作作风，提高办事效率。

3、加大环境建设力度。近年来，宁海移动以创造一个整洁、优美、舒心的环境为目标，积极完善办公环境建设。成立爱国卫生领导小组；制订爱卫管理条例和相关行业日常规范，统一规范着装，使用文明用语，要求大家严格遵守公司的各项规章制度，各班组、部门将爱国卫生工作纳入日常化、制度化轨道，公司还将爱国卫生工作纳入每月、每季、半年及全年的绩效考核当中；并定期安排家政服务公司，对各营业厅进行清扫，力求使公司工作环境始终保持明亮整洁。

七、源于社会，服务社会

公司始终不渝地恪守“沟通从心开始”的服务理念，始终不渝地把源于社会、服务社会、奉献社会放在重要位置，积极参加文明城市、文明社区等属地的共建活动，宁海移动与怡惠社区联办了“共建美好家团”大型文艺晚会，

开设了移动IP公用电话，向社区居民提供移动通信便捷服务；开展宁波义举和扶贫帮困活动；党支部与浙江大学宁波理工学院开展助学结对活动，多次组织全体员工多次进行千万救助及宁海一日捐活动，这些活动均取得了很好的社会反响；帮助需要帮助的人，广献爱心，这是宁海移动分公司一贯的追求，长街有位困难家庭的女孩因家庭贫困无法读书，公司得知后，工会和团支部一直资助这名小学生，帮助她完成学业；每年县慈善总会组织的“慈善一日捐和政府组织的“向困难群众捐赠衣物”等活动，员工们都积极参与，尽自己的最大能力献爱心；使扶贫济困、互助友爱的传统美德得到进一步弘扬和发展，05年公司员工为印度洋地区灾民捐款3720元，2016年8月“麦莎”台风袭击我县，造成了水车严重受灾，公司全体党员和入党积极份子自觉捐款1700多元，捐助给在“麦莎”台风中受灾的跃龙街道下园村的特困户，公司还在各种节日，“三八”节、“五四”节、青年节、世界电信日及“315”消费者权益日到会场及各大广场现场设摊提供服务。宁海移动不忘自己的企业使命，积极参与当地信息化建设，把全面推进农村信息化建设作为服务“三农”工作的一项重要举措，2016年11月，宁海移动分公司把价值215万元的417台电脑送到各个乡镇，受到了当地一致好评，还有分公司举办的宁海移动杯足球赛、网球赛、首届宁海移动外来务工歌手大奖赛等活动都处处彰显企业形象。历届宁海中国徐霞客开游节大型活动期间，公司全力以赴，做好移动通信畅通保障。得到县委县府领导的高度肯定，取得了良好的社会美誉。

文明单位的创建是一项长期的活动，是一个重要的建设载体。为此，我们将认真地贯彻落实文明单位创建工作的精神和要求，巩固现有成果，按照既定的指导思想和建设目标，从与创建关系最大的环节抓起，从客户最为需要的事情做起，从有薄弱的环节改起，坚持不懈，深抓细化，全员参与塑形象，求实求严抓管理，求精求实拓服务，全心全力谋发展；继续强化管理，优化服务，提高素质，把公司的精神文明建设引向深入，不断迈上新的台阶，努力成为文明单位中一颗耀眼的明星，为宁海和全社会的文明建设作出自己的不懈努力！

篇五:省级文明单位创建材料汇编
2016创建市级文明单位汇报材料

范文一：创建市级文明单位汇报材料

平阳县自来水公司正式创建于1974年，建厂20多年来在县委、县府和上级有关部门的关心支持下，企业上下发扬团结拼搏、开拓创新的精神，艰苦奋斗，取得了长足的发展。到目前为止，公司固定资产达到3079万元，拥有2座净水厂，一座取水泵房，设有10KV与380V配电房和进口加氯设备，职工136人。DN100以上管道70公里，厂区占地面积2万平方米，供水面积达14、75平方公里，城区用水普及率达到98%。去年完成售水量578、91万吨，销售收入达914、93万元，创年利润20、56万元，取得了建厂以来最好的成绩。几年来，在各级党政领导及文明委的领导下，公司党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针和“精神文明重在建设”的原则，一手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设，以“内强素质，外树形象，依法管理，优质服务”为指导思想，从各个方面切实抓好两个文明建设。现将我公司创建市级文明单位工作汇报如下：

一、加大宣传力度，统一认识，推进创建工作

几年来，我们围绕创建目标，扎扎实实地做了大量工作。公司领导挂帅，确定创建工作的每个层次、每个环节都有具体部门和具体人抓，形成了党、政一把手亲自抓，主管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，职工群众积极参与的创建工作格局。

为了使创建活动深入人心，我们一方面广泛宣传，一方面积极动员，把创建工作的各项任务落实到各职能部门，从上至下达成共识，使创建工作得以有条不紊开展下去。在获得“市级文明单位”称号后，我们又以此为契机，开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动，引导职工立足岗位成才，多读书，不断地提高自身素质，在职工中营造一种爱学习、讲学习、学技术的良好氛围。

为了加大创建宣传力度，促进企业文化建设，我们创刊了每月一期的《平阳供水简讯》，及时反映公司工作、经营动态，文明创建活动中涌现的好人好事以及刊载一些喜闻乐见的常识，成为职工业余生活中不可缺少的一种刊物；发放意见征求表进行民意测验，不断提高我司服务质量，树立企业新形象，使创建文明活动又迈进了一大步。其次，邀请市文明办领导讲授文明创建知识，组织职工到省文明单位平阳电信局取经学习，使争创市级文明单位活动深入人心；积极发动人员参与到县城环境卫生百日整治大行动之中，为平阳县争创省级文明城镇贡献我们一份力量。为进一步推进“效能革命”，优化服务质量，在对外服务窗口推行AB岗责任制。第三，我们充分发挥宣传舆论工具的导向作用，加大创建文明活动的宣传，通过宣传专栏进行宣传；与第九居民区等单位联合举办了一场晚会，积极参与社区共建，提高企业知名度，改善企业社会形象，从而使广大职工自觉地把创建活动作为一项自己必须承担的工作职责，为我司创市文明单位奠定了扎实的基础。

二、抓好组织建设，加强思想教育

在支委中坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，先后制订民主评议党员和廉洁自律等制度，健全监督机制，把党风廉政工作当作搞好供水、优质服务的保障性工作来抓。平时结合不同时期政治任务，组织党员学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神和党中央各项方针政策，提高党员的政治素质。为了适应改革开放和社会主义市场经济的新形势，不断提高领导干部和广大党员的政策理论水平，公司党支部把学习贯彻“三个代表”重要思想同工作实际相结合，开展了“立学为公，执政为民”教育，并以此为载体，认真开展“求真务实”学习实战活动。另外，还积极参加每年的慈善募捐活动和助残活动，密切与群众的联系。

组织职工学习郑加助先进事迹，学习他爱岗敬业，恪进职守的工作态度，学习他服务群众、奉献社会的高尚品质，提高干部、职工的思想道德素质，引导职工把企业发展需要和实现自我价值相结合，进行了职业理想、职业道德、职业纪律教育，以及社会公德、职业道德、家庭美德及科普知识等方面的学习。为了搞好建设厅关于在供水系统创建文明行业活动的要求，我们多次组织党员职工到临海、建德、富阳等兄弟先进单位学习取经。通过一系列学习和活动，党员整体素质不断得到提高，好人好事不断涌现，公司的急、难、险、重工作岗位上到处都有党员的身影。公司党支部连续5年被昆阳镇评为先进党支部。

三、完善用人机制，加强职工的业务培训。

在用人制度上进行改革，改变过去选拔中层干部由公司经理室直接任命而带来的弊端。通过竞争上岗，择优录用的方法，在用人机制上增加透明度，从职工中选拔发现一批具有较强事业心和责任感、熟悉本行业业务，有较强管理水平和组织能力的年轻同志来担任部门领导。同时，我们根据生产、经营、管理的要求，抓好职工的业务技术教育，利用各种机会，创造条件，有计划地对职工进行各类业务培训，提高职工素质和操作技能。去年我们组织了33名职工参加了净化高级工、水质检验中、高级工、净化高级工、机泵运行工、计量员、档案管理、管道中级工、电工的业务培训；有22名职工参加各类职称评定，其中一位同志获得了工程师的职称；有10多位同志参加行政管理、经济管理大专班的学习。通过一系列的学习培训，在公司内形成良好的讲学习、比技术的风气，使公司技术人才的比重逐年上升。到目前为止，共有50来位同志取得助工和技术员职称，职工持证上岗率达到100%，为保证安全优质供水奠定了基础。

四、抓好工会、计生、团委工作。

几年来，没有出现一例早婚早育、计划外生育的现象，维护了妇女正当的权益。工会开展送温暖工程，逢年过节走访退离休职工和生活困难职工，帮助解决实际问题，坚持慰问生病住院职工，使他们感受到企业的关心和组织的温暖。积极开展各种文体活动，并在各项比赛中获得较好名次。工会被县总工会评为2000年先进职工之家；被市总工会连续评为2001和2002年“先进职工之家”。

共青团以创建“青年文明号”活动为契机，积极配合公司，引导广大青年学文化、学技术、规范服务，在实践中不断提高政治思想素质、业务水平和服务意识。2001年被昆阳镇评为先进团组织；今年公司志愿服务队被团镇委授予“2016年度昆阳镇志愿服务先进集体”荣誉称号。

五、加强水质管理，保证供水质量

“质量是企业的生命”，而提供优质合格的自来水是我们自来水公司全体职工的职责，为保证水质，我们从两方面着手。

1、加强水源管理

我们公司水源采用地面水，取水点位于平瑞塘河小姜洋村。为保证水源的卫生安全，我们根据水源保护的有关条例采取了相应的措施。①在水源防护区内设置明显的防护标志牌，在以取水点为半径500米范围内水陆区域线树立界桩，并加强宣传，防止重点水域的污染。②加强水源查看和监测，我们经常派人查看，并及时与环保局联系，杜绝因生活垃圾、电镀制版、毒鱼等可能引起的源水污染。我们公司及时根据水源水质变化情况，与县防疫站联系，进行调查研究，调节净化投药和消毒程序，有效地防止了可能通过饮用水流行的疾病发生。

2、加强净化和管网管理

我们公司自来水采用液氯消毒，消毒制度健全，并能按照加氯操作规程认真执行，公司对制水、送水等净化部门都制订了企业内部各项规章制度和标准，进行量化考核，加强对水质和水压管理工作。自2001年至今，出厂水和管网水四大指标年年都超过国家标准。为了确保供水水质符合GB5750—85《生活饮用水卫生标准》的要求，公司化验室在认真做好现有的各项化验工作的基础上，着重加强了利用3510原子吸收分光光度计每周对Fe、Mn、Cu、Pb、Zn、Ag、Cd七个项目检验，并且定期对砷、氟化物等项目进行分析检测。目前，化验室已可独立完成国标全分析30项中18个项目分析工作，同时对出厂水实行全天监测，保证了供水水质。每年的五月份和十一月份，我们公司还对澄清池、清水池进行清洗，同时进行管网冲洗，管网冲洗后均有采样检测，并有检验数据存档。

六、抓服务质量，树企业形象

自从99年我司被评为县文明单位以来，公司加大力度，强化管理，努力完善服务质量。在“树行业新风，创优质服务”活动中，我们制定了10项社会服务承诺制度，使用文明用语，佩证上岗，自觉接受用户监督。着力抓好“三个重点”，即①抓重点问题：杜绝服务窗口“吃、拿、卡、要”。②抓重点部门：营业所、安装工程处和管理科室。③抓重点环节：宣传发动道德教育，承诺服务等。为了方便群众，得到广大群众的理解和支持，前几年，我们利用新闻广播媒体拓宽宣传面，在平阳报上刊登《供水专刊》，针对群众关心的滞纳金收取，水价调整等问题作了解答，并利用平阳调频台对供水各项政策法规及供水简讯进行宣传。另外，我们在对外服务窗口推行首问责任制，并将首问责任制的执行情况纳入部门职工的日常考核中。同时期聘请了县人大、政协、建设、昆阳镇、物价局、防疫、新闻媒体及各居委会主任等20多位社会监督员。定期召开监督员会议，虚心听取社会各界意见，及时改进我们的工作。作为“青年文明号”参赛岗位的营业所收费组，认真执行服务规范，以良好的服务态度准确抄表，及时发送水费帐单，耐心做好对用户的宣传解释工作，妥善地解决了政协之友社反映了多年的水表摊度问题。去年，为解决因限电而停水给昆阳镇居民用水带来的诸多不便，公司不惜投入巨资29、3万元建成供水供电双回路线路，在一定程度上缓解因经常停电造成的停水现象。安装工程处按照“集体承包，参股经营，盈利分成，亏损自负”的原则，充分调动了职工积极性，他们急用户所急，想用户所想，在施工中抓质量，抓进度。2002年共完成20个工程项目，其中创优良工程5个，实现产值370万元。几年来，没有出现一例施工事故，在激烈的市场竞争中以良好的信誉立稳了脚跟。

为了明确供用水双方当事人的权利和义务，我们在温州市供水企业中率先跟用户签订了《城市供用水合同》，该合同的签订对于双方当事人了解、掌握有关供用水法规、政策，保护当事人合法权益，加强对城市供水的监督，维护供水企业的正常运转都有重要意义。

七、美化环境，搞好企业文化建设

我们公司一直重视环境绿化工作，每年从管理经费中抽出一定的资金用于厂区绿化管理。制定了规章制度，配备专人进行花木管理，同时，还经常组织管理人员、共青团员开展义务植树和除草活动，使爱护花木，参与绿化在公司中蔚然成风。由于管理得力，我们公司的绿化效果显著，常年绿草如茵，树木葱茏。曾荣获市园林绿化厂区的光荣称号、温州市人民政府授予平阳县第二水厂“花园式单位”。曾荣获2000年县级“治安安全单位”荣誉称号，2001年、2002年县级治安安全合格单位。2002年被市园林局和温州市城镇供水协会评为供水行业“先进单位”，2002年市级绿化工作“先进单位”等荣誉称号。二、在卫生方面，我们公司将厂区划分成若干个卫生责任区，落实责任包干到人，定期检查，并在管理办法中规定，卫生不合格予以经济处罚。公厕、食堂也有专人管理，做到干净、卫生。因此，我们公司卫生状况一直不错，曾被评为“市级卫生先进单位”；被评为2000至2001年县“模范集体单位”等光荣称号。

开展形式多样的文体活动。每年节日都要举办庆祝活动，丰富职工业余生活；多次组织职工参加安全生产智力竞赛、卡拉OK、书法、健美操等比赛；去年组织职工参加了“为民献爱心”的无偿献血活动；为了提高《平阳供水简报》刊物质量，今年组建了信息员队伍，并请人对他们进行了简短的培训。这些活动的参与，不但活跃了企业文化生活，调节了职工精神，激发了职工的爱国、爱企之心，同时也培养了职工的集体荣誉感和责任心，增加了企业凝聚力，在公司内部营造出一种和谐、奋进的企业氛围。

以上是这几年来我们公司在文明单位建设中所取得的一些成绩，但是还存在不足之处，尤其是在对外服务方面要加大力度，树立良好的企业风貌。今后，我们公司要从自己的工作特点出发，结合行业的特殊标准，依法加强内部管理，不断地将自来水服务标准提高到一个新的水平，把供水行业的两个文明建设推向一个新的高度，为我县经济建设的发展和人民生活质量的提高做出更多更大的贡献。

范文二：乡镇创建市级文明单位汇报材料

20XX年以来，我乡在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻党的路线方针政策，努力实践“xxxx”重要思想，全面落实科学发展观，牢牢把握改革、发展、稳定大局，紧紧围绕经济建设这个中心，深入开展文明创建活动，大力实施“项目立乡、工业兴乡”战略，自加压力、振奋精神、与时俱进、扎实工作，团结和带领广大干部群众顽强拼搏，战胜了非典、洪涝干旱、禽流感等重大疫病和自然灾害，取得了三个文明建设同步发展的好成绩。今年1-10月，全乡共完成gdp25551万元，实现企业固定资产投资5255万元，农民人均纯收入达到4050元，与XX年同期相比，分别增长101、6%、700%和103、5%。2016年和2016年度，连续两年蝉联双清区文明建设先进单位，2016年被评为市“五个好优秀乡镇党委”并通过市文明建设先进单位验收。现将三年来主要工作小结如下：

一、组织领导坚强有力

（一）成立专门领导班子，深入开展文明单位创建活动。

XX年底曾峤林同志调任火车站乡党委书记以来，高度重视文明创建工作，成立了党委书记负总责的创建领导小组和专门的文明创建办公室，制订了“火车站乡文明创建规划”，建立并完善了一系列检查、考核、奖惩制度，切实做到有人管事，有章理事，有钱办事。乡党委还将创建工作摆上党委议事日程，三年内共召开专题会议10次，分析问题，查找不足，寻找差距，改进提高。为推动创建活动向纵深发展，我乡还积极开展了文明村、文明单位和“五好文明家庭”创建活动。2016年，莲荷村、红旗社区成功创建区文明村（社区）。由于组织领导坚强有力，我乡的文明创建工作开展顺利，成效明显。

（二）建好班子，全面提升乡村班子综合素质。

1、党政班子团结务实，模范带头。在抓党政班子建设的过程中，我乡提出了“团结好、班长好、作风好”的三好要求。乡党委制定了民主生活会、中心组学习、《乡机关考核办法》等一系列规章制度，党政班子成员经常交心通气，充分发扬民主，所有工作都能模范带头，要求干部和基层单位做到的班子成员都能首先做到，班子成员在行动上步调一致，凝聚力、战斗力明显增强。2016年，区委区政府对乡镇（街道）11项工作进行目标考核，我乡取得了8个单项第一、2个第二的好成绩。

2、加强村级班子建设和管理。在村级管理上，乡党委紧紧抓住“村级班子建设”这个牛鼻子，在全乡范围内广泛实施“二项工程”。一是“四培致富工程”，即把致富能手培养成党员、把党员培养成致富标兵、把党员致富标兵培养成村干部、把村干部培养成农村小康建设带头人。二是“三强支书工程”，即培养村党支部书记成为政治素质强、个人致富能力强、带领群众共同致富能力强的三强支书。三年来，通过实施“二项工程”，我乡已发展36名致富能手入党，把52名党员培养成为拥有专业技能的致富标兵，新任命4名致富能手为村党支部书记，28名村干部成为农村小康建设的带头人，各村（居）均发生了较大变化。

3、加强对村级换届选举工作的指导。今年是村级换届选举年，由于各方面的原因，村级换届面临许多新问题，一旦指导不力，就会产生很多矛盾，影响农村发展。我乡党委政府高度重视此次换届选举工作，成立了高规格的领导小组和指导小组，全程监督指导村级换届工作。由于起步早，要求高，措施得当，指导有力，截止2016年3月，我乡12个村级班子全部按要求进行了换届选举，村支两委“一肩挑”的班子占总数的78、2%，无一村因选举发生群体上访事件，是全区第一个完成村级换届选举的乡镇。

二、物质文明建设成绩斐然

（一）优化环境，大力招商，工业兴乡勃发生机。

1、工业兴乡初见成效。我乡始终把工业经济作为全乡经济工作的重中之重来抓。通过抓优扶强、结构调整、有效投入等手段，使我乡工业经济呈现出一种投入与产出、总量增加与效益提高同步的良好发展态势，综合实力明显增强。三年来，全乡共完成工业企业技改资金3200万元，其中国民钢管厂、东宝化工、湖南飞力格、金工板业、好运来食品厂6家企业分别完成技改资金100万元以上；今年新增全旺塑料包装厂、红旗调料厂、云南山面条厂、金福酒业有限公司等4家投资共计3220万元的工业企业。今年1-10月，全乡共完成gdp25551万元，工业总产值22200万元，工业增加值6411万元，同比增长12%、10、9%和18、5%、。实现企业固定资产投入5255万元，为区下达考核任务数的623、8%，其中国民钢管厂今年就增加投入1000多万元扩大生产线，宝庆超市完成投入1500万元。工业企业完成税收515万元，同比增长25%，规模工业企业实现利润362万元，同比增长20%，安排下岗职工再就业人数1000人，同比增长20%。【省级文明单位创建材料汇编】

2、招商引资再创新高。乡党委书记曾峤林XX年底到任以来，带领党委一班人深入调研，群策群力，以“工业兴乡”为发展思路，以项目建设为突破口，用活“资源优势牌”、“回乡创业牌”、“环境优化牌”三张“王牌”，念好“服务经”，大力招商引资，福源金属材料有限公司等25家企业先后落户我乡，合同引资4、1亿多元，实际到位资金1、8亿多元，年年超额完成区下达的任务，为我乡经济发展注入了强大活力。美资企业福源金属材料厂、大汉集团宝庆汽车超市、邵阳市国民钢管厂、安吉尔纯净水厂、金工板业以及飞力格科技有限公司等我乡近年来招商引资的大中型企业已成为省市领导视察双清区的必看项目。2016年6月，区招商引资现场会在我乡召开。今年1-10月，我乡又引进了车迷美容养护中心、邵阳路佳交通工程有限公司、邵阳市华杰工业用呢有限公司、云南山面条厂、全旺塑料包装厂、红旗调料厂等6个招商引资项目，合同引资7250万元，实际到位资金4965万元，提前超额完成了区下达的4000万元的招商引资任务。

3、经济环境日益优化。为了营造宽松投资环境，促进经济发展，我乡专门成立了全区各乡镇办唯一的优化环境与社会矛盾调处办公室，并由一名副主任科员主管。通过艰苦细致地工作，我乡各种工农矛盾一一得到化解，确保了企业正常生产。做到了：一是使新引进的招商项目来之则安；二是使市直大中型改制企业与周边村组居民的历史遗留问题件件平稳解决；三是使辖区内企事业单位与周边矛盾出之则化。三年来，我乡共成功调处福源金属材料有限公司、国明钢管厂、三一重工、120仓库、中南改制、市十一中征地、金工板业、宝兴科肥等引发的各类工农矛盾100多起，保证了企业正常生产和经营，维护了企业和群众的合法权益，促进了经济发展和社会稳定。

（二）开源节流，调整结构，促进和谐农村建设

1、抓科技，强培训，提高致富本领。

近几年以来，我乡通过加强科技培训，开展党员电化教育，积极发挥党员的示范带头作用，加速推进科技示范园建设等途径，有效解决了有能办事的问题。三年来，我乡共举办花卉苗木、草莓、养兔、糯玉米种植等专业技术培训班46期，参训农民4000多人次，农民的科学文化素质和致富本领显著提高。成立了养猪、蔬菜、花卉苗木等农民协会组织8个，行业协会作用得到进一步发挥。

2、抓财源，消赤字，维持正常运转。

近年来，我乡充分发掘自身潜能和优势，按照曾峤林同志提出的“招（招商引资）、改（企业改制）、争（争取项目）、调（产业调整）”四字思路，对外广泛培植财源，对内严格控制非生产性支出，2016年在区财政拨款仅为47万元的情况下，我乡实现可用财力150万元，连续三年财税任务完成情况排名全区第一，保证了干部工资福利及时发放和工作运转正常，并还清了XX年以前所欠干部工资30余万元，所欠乡、村干部集资款20多万元，所欠区社保医保款15万元，共实现消赤减债80余万元。2016年度全区财税工作现场会在我乡召开。今年1-9月，在全面取消农业税的前提下，我乡实现财政收入92、12万元，基本维持了正常运转。三年来，在乡财政极其紧张的情况下，我乡还投资36万元建成了双清区第一个标准化纳税大厅、政务服务大厅和司法所，并对原机关办公楼进行了装饰，修建了花坛，美化了机关环境。

3、抓设施，调产业，促进农民增收。

一是狠抓基础设施建设，为农民增收创建平台。三年来，我乡共投入资金286、2万元用于公路、水利等基础设施建设，基本实现了组组通公路，里程达15000米，其中高家、跃进分别投入资金30万元和24万元修建了水泥路，朱家、水口分别投资24万元和12万元将村道修成了沙石路，白云、春风、莲荷共投资73万元将原四米宽的村道扩至八米。筹资26万元对水口水库进行防漏处理并修整了灌区渠道，投入20万元对莲荷园艺场内灌溉设施进行了改造，投入10万元对朱家村的红旗水库、莲荷村的鸡肝石水库、红旗社区的大鱼塘进行了加固堵漏，投入12万元在朱家修建了1500m灌溉排洪标准渠，投入14万元修建水口人畜饮水工程等。各村（社区）办公场地进行了全面整修，所辖的三个社区平台建设通过区政府验收合格并奖励1万元，红旗社区还建成了邵阳市最好的劳动保障服务大厅。到目前为止，全乡12个村（居）均有专门办公场地，并进行了装修，添置了电脑、彩电等农村党员远程教育设备，办公条件全面改善。

二是大力调整农业产业结构，推动农村经济增长。我乡坚持“巩固老基地，壮大小基地，建设新基地”的原则，全面推进农业产业结构调整。三年来，先后建成了莲荷花卉苗木、栗山草莓、泉塘养兔、红旗美国牛蛙、朱家矮晚柚等大小基地十多个。其中投资590万元集精品水果、糯玉米种植加工、珍稀家禽水产养殖及农业休闲观光与一体的天源现代农业科技示范园已初具规模，其辐射效应日益凸显；莲荷的花卉苗木年销售收入超过150万元；新增专业养殖户140户，年出栏家禽40万羽，生猪6万头。今年1-9月份，全乡实现农业总产值2060万元，同比增长8%。今年5月，省里对我乡972亩的退耕还林进行了验收，全部获得通过，其保存面积和政策兑现率均达到了100%。由于农业产业结构调整的拉动，全乡农民人均纯收入逐年增加，从XX年税费改革前的1990元增加到2016年的4050元，增幅达103、5%。

4、抓劳务，促流转，搞活第三产业。

一是大力发展劳务经济。我乡在全区率先成立了劳动保障服务站，并充分发挥其职能，努力为农民外出就业搭建平台。两年来共输出劳务1800余人，外出务工人员4410人，实现劳务收入4200万元。在政府的引导下，依托320国道和火车北站的区位优势，我乡建立了交通运输队伍，现有各类运输车辆600多台，年创收入XX余万元。二是加快农产品加工流转。近年来，我乡加大了对农产品加工企业的引导和扶持，形成了十井铺饲料原料一条街，重点引进和扶持了正虹、康达尔、猛狮饲料、天源糯玉米加工等农产品加工龙头企业，使农产品的加工流转进一步加快。

三、精神文明建设全面推进，各项事业齐发展

一是创新综治、信访、禁毒工作机制，维护社会大局稳定。我乡每年都与15个村（居）签订了综治责任状，层层落实综合治理各项责任。建立健全了“一中心五网络”综治管理网络，实行台帐式管理。三年来，共发生矛盾纠纷126起，调解125起，成功率99%，且无一起民转刑案件。为严厉打击“两抢一盗”犯罪行为，我乡组建了16支义务巡逻队，1支专业巡逻队，实行24小时治安巡逻，今年1-10月，我乡共发生刑事犯罪案件38起，较去年同期下降30%，破案25起，较去年同期上升44%。禁毒工作力度进一步加强，与乡内所有吸毒人员均签订了帮教合同，指定专人帮教，吸毒人数逐年减少，2016年成功摘掉了“禁毒工作重点整治乡镇”帽子，2016年禁毒工作受到市政法委表彰，吸毒人员从XX年的89名减少到现在的62名，下降了31、6%，巩固了“创无毒乡镇”成果。信访工作做到及时发现，及时处理，近三年来未发生一起赴省进京上访和群体上访事件，连续两年被评为区信访工作先进单位。

二是加大城管工作力度，为创建省级文明卫生城市添彩。由于我乡地处城乡结合部，城管卫生工作得到了区委区政府的高度重视，为了把这项工作落到实处，我乡加大了城管工作力度，确定了一名副乡长专职主抓城管工作，安排3名专职清运垃圾人员，在跃进、红旗、古塘、白云修建标准垃圾池6个。在创建省级文明卫生城市活动中，我乡投入城管经费2、8万元，共张贴标语230幅，发放宣传资料1000册，制作一块特大永久性宣传广告墙1块，组织义务清扫20余次。1-9月，我乡城管工作在区月评中，4个月第一，4个月第二，2016年迎省文明卫生城市检查评比中，我乡获区乡镇第一名。

三是社会事业齐头并进。全乡认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展了“改陋习、树新风”活动，大力推进基层精神文明建设，涌现了一大批先进集体。各村（居）均建立了文化室，组建了社区扇子舞、腰鼓队、舞龙队等民间文艺组织，群众性体育活动蓬勃发展。建立了乡、村、站三级防治疫病安全体系，开展了扫黄打非、网吧整治、打击非法印刷出版专项行动，建立了双清区第一个农村未成年人思想道德教育基地。加大了宣传力度，三年来上省市报刊、电视宣传101次（篇），树立了我乡良好形象。计划生育坚持“以人为本，以村为主”的工作原则，建立和完善了“依法管理、村（居）民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，2016年、2016年连续两年被评为市计划生育优质服务先进单位。民政优抚、低保经费、五保户补助金全部足额及时发放到位。投资54万元的火车站乡敬老院——“莲荷夕阳苑”全面竣工，首批30名五保老人已全部入住。2016年双清区计划生育经常性工作现场会、“以村为主”工作现场会、防治禽流感工作现场会在我乡召开。

范文三：创建市级文明单位汇报材料

没有良好的家庭教育，就没有良好的学校教育。重视教育中的家庭教育，正在成为全球成熟教育理念的一个突出共识。我市各级教育行政部门和中小学重视教育中的家庭教育，认真开办家长学校，出现了新局面。为使这一利国、利民、利教的好事办好，工作真正落到实处，特提出全市中小学、幼儿园和教师做到“四个成为”，这既是对教师的人文关怀，也是对学校的人文关怀，目的是教师成功，子女成才，学校发展。

一、中小学教师要成为合格的家长

多数教师已为人父、为人母，即使没孩子的教师，也要和学生的家长交往、提要求。同理心是心理学中的一个概念，指的是人们常说的设身处地，将心比心的做法。教师只有先成为一个合格的家长，才能做合格的人民教师。合格的家长最起码要做到以下四点：一是能够让孩子做一个诚信善学的人；二是能够让孩子做一个积极主动的人；三是要鼓励孩子，让他能得到自信，无论做什么都做得最好、最棒，每一个人都可以做最好的自己；四是能够成为孩子的朋友，能够和他打成一片，让他愿意对父母说他心里话。教师切记：合格的父母是孩子的天堂，有作为的孩子是母亲的希望。

二、中小学教师要成为家长学校的合格教师

因为人只能由人来建树，心灵只能由心灵来感召，所以，教师是永恒的职业。没有高素质的家教师资队伍就培训不出高素质的学员家长，教不好会耽误两代人。称职的中小学校长与教师应该是合格的家长学校教师。中小学教师要成为家长学校的合格教师，必须做到：深刻了解现代社会的基本特征；了解人的需要层次和具有人生设计能力；具有先进的教育理念、懂得教育规律和因材施教的能力；具有创新和实践能力；具有人文情怀，懂得尊重、感恩、宽容，人品好（敬业爱生：爱心、责任心、进取心），对家长有真情，对工作有激情，对家庭教育有境界，有智慧，有毅力。家长学校的教师应该是人师，既要传授知识，启迪智慧，更能给人以灵魂、素质。

三、中小学教师的家庭要成为学习型的家庭

在高度竞争和终身学习的社会中，人与人的竞争实际上是能力的竞争，说到底是学习力的竞争。人的一切不幸都源于不爱学习。美国心理学家赫伯特·格乔伊曾说：“未来的文盲已不是不识字的人，而是没有学会学习的人。”苏霍姆林斯基说：“每天不断地读书，跟书籍结下终生的友谊。潺潺小溪，每日不断，注入思想大河。读书不是为了应付明天的课，而是出自内心的需要和对知识的渴求。”当读书成为生活，才具备当教师的资格。读书对教师最重要的作用有三点：它能改变教师的人格，使教师更具有认识真、善、美的能力；它能增强一名教师感应这个世界的能力；它能教给一名教师独立思考世界的方法和观察世界的视角。在现代社会的竞争环境下，读书是教师职业增值并进而成为一个品牌的有效途径。读书、写书、劝读书应该是一名教师的三大使命。中小学教师在家庭里要充分利用闲暇时间，多读书，读好书，有系统、有选择地读书。好学是传染的，一人好学，可以染起许多人好学。就地位说，好学的家长最重要。家长的读书学习带动子女的学习，书刊是孩子最好的教师，一个爱上读书的孩子，一定会终生受益。学习型家庭，使学习成为整个家庭生活的主导，使家庭的全部成员共同学习，共同成长。这样的家庭怎么能不兴盛，怎能不美好。

四、中小学要成为学习型的学校

校长对学校的领导，就是教育思想的领导。如何实现这种领导？建立学习型的学校是有效途径，校长自己读书和组织教师读书是最好的办法。读书，可以丰富一个人的内涵；读书，可以净化一个人的心灵；读书，可以提升一个人的生命价值；读书，也同样可以提升校长的教育理想和信念。在全校教师中提倡一种读书风气，围绕教师素质的提升，开拓一个相对广阔的读书视野，提供既有经典性，又有现实情怀的，具有可读性的《现代教师读本》，以帮助有志读书，时间却有限的老师尽快进入读书状态，将读书与做人结合起来，达到精神的滋润和升华。一个好学的校长熏染一群教师好学，一个好学的教师，熏染一群学生好学。这样，校长、教师、学生持久而自觉的读书习惯和氛围无形将转化成学校的一笔宝贵财富。书籍让师生牵手，走进共同的精神家园，读书让师生成长，为学校发展提供不竭的动力。书籍让师生日有所得，时有所进。

学校要开展学习型家庭评选活动，在教师中评选读书学士、读书硕士、读书博士，以激励学校读书学习氛围的建立。

以上四项工作做好了，教师和家庭就能得到实惠，也对学校发展提升品位有利。要改变别人，首先要改变自己。这正是重视教育中的家庭教育，办好家长学校的奠基工程。办学校，思想是魂，名师是根；一靠文化，二靠教师。

在所有的管理方式中，“文化型管理”无疑是最具感召力、最聚凝聚力、最具影响力、最人文关怀、影响最深远的一种。学校文化的核心是共同价值观，学校团队成员只有是符合学校实际、认同学校文化、适合学校环境、愿意跟着学校成长的人，才是学校眼中和心中真正的“志同道合”者。而“志同道合”者，则应认同学校共有的九种价值观念：事业观：“把本职工作当作一种事业来追求，而不能当作一种职业来应付”；集体观：“学校是每一位教职员工的命运共同体”；教育观：“让每一位学生都成人成才”；人才观：“具有全面素质和综合职业能力”；质量观：“质量高切一切，质量说明一切”；责任观：“责任体现人品，责任重于泰山”；绩效观：“绩效面前讲上岗，绩效面前讲职称，绩效面前讲待遇，绩效面前讲荣誉”；服务观：“一切工作立足于为学生服务，为社会进步服务”；学习观：“终身学习，终身全面发展”。文化型管理能使学校达到：振奋人心、与时俱进、自强不息、超越自我。

学校发展，教师为本。xx指出“国家兴衰在于教育，教育好坏在于教师”。柏拉图说得好：“一个民族中只有最优秀的公民才有资格当教师”。提高教师的素质，需要办好教师发展学校，全员培训教师。培训工作说到底，也是对教师的教育。每一位教师接受教育的过程应是由被动到主动到能动，由自发到自觉到自由，由接受到感受到享受，也是自我认识、自主生成、自觉生成的过程。名校或一流的学校都十分重视教师教育工作，甚至设立专门机构，校长成为教师教育的第一责任人。

一、教师教育应坚持：导向性原则、科学性原则、人文性原则、主体性原则、创新实践性原则、反思性原则、实效性原则等。

二、教师培训的重要环节：树立坚定的信念和正确的价值观；自主学习，感悟教育；深入思考、认真研究教育问题；勇力探索实践；总结反思教育经验。

三、培训学习活动内容：

1、观看震憾心灵的优秀影片《阿甘正传》，这部影片获得了奥斯卡电影最佳奖。电影的主人翁是一位各方面都很平庸的人，小时候别人都欺服他，但他做每件事的积极性都很高，结果在他的一生中，每项职业做得很成功。故事的本意是教导人们只要我们有积极性，有恒心，事业最后一定能成功。

2、听一场《未来决定现在，现在决定未来》的报告。报告围绕现代社会的特征，应确定什么样的价值观。提出了四个问题：你喜欢什么校的校长和学校；你是为谁工作的；怎样提高自己的能力；现代社会需要什么样的人。

3、认真学习江苏省南通市启秀中学特级教师李庾南写的《我为师的三重境界》（中国教育报6月12日读书版）。文章提出了：“为教育而生存”——在勤奋中渐生对职业的热爱；“人总要有一点精神”——在教改中升华事业心；“教师就是创造美的人”——在创造中享受艺术人生。文章展现出李庾南老师从教五十年来，学习、思考、研究、探索、实践、反思、完善、升华所走过的教师改革历程，值得我们每位中小学教师学习、思考、借鉴。

4、校长在此基础上进行引导、点拨，提出教师假期作业——写一篇研究论文。参考题目：你喜欢什么样的教师和学校或应该把自己的子女培养成什么样的人、怎样培养。

5、教师利用假期时间，学习有关材料，进行调整，撰写三千字左右的论文，打印若干份。

6、下学期学校收论文，并装订成册，教师人手一册进行共享和评选优秀论文，总结表彰。

智慧的校长引导员工走路，笨拙的校长牵着员工走路，无能的校长代替员工走路。懒惰是培养出来，哪里有事无巨细，越俎代庖的校长，哪里就有快乐的懒汉和庸人。人生唯一的失败就是不参与，任何一项活动只有你参与了才有责任感。校长一定要引导员工参与到这项有益的活动中来，说了算、定了干、不怕慢、只怕站，绳锯木断，水滴石穿，持之以恒，养成习惯，这才是有良心，有责任心，对员工的未来和生命负责的校长。

在这个竞争白热化、创新加速化、知识资本化、经济全球化、文化多元化、信息网络化、学习终身化的时代，培训是学校送给教师的最大福利，是学校送给教师思想上的“养老保险”。老师们，千万要珍惜啊！

范文四：创建市级文明单位汇报材料

尊敬的杨主任、考评组各位领导：

这次市文明委考评组对我部文明创建进行考评，将进一步全面督促推进我们的工作。首先我代表xx县委宣传部全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

下面，我就县委宣传部三年来文明创建工作作简要的汇报。xx县委宣传2016年被命名为市级文明单位以来，始终坚持“深化、完善、巩固、提高”的八字方针，以抓文明单位创建为载体，不断提升本职工作水平。我们的文明单位创建工作可以用“做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升”来概括，即：做到领导到位、投入到位，坚持以制度建设、队伍建设、软环境建设为抓手，达到提升宣传思想工作水平的目的。

一、做到两个到位，为文明单位创建奠定基础

（一）领导到位，为文明单位创建提供组织保障

县委宣传部高度重视，把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓，与本职工作同计划、同部署，鉴于人事变动及时调整充实由县委常委、宣传部长为组长，常务副部长为副组长的创建工作领导小组（永宣字〔2016〕12号文件），结合单位实际，研究制定了《xx县委宣传部2016—2016年文明单位创建规划》，明确规定了创建目标、创建要求、具体措施、经费投入、时间安排、机构设置、人员保障等，将责任落实到股室、落实到个人。

（二）投入到位，为文明单位创建奠定硬件基础

针对办公设备简陋，难于适应新时期工作需要的实际现状，县委宣传部领导班子积极向省、市、县多方协调筹集资金，自2016年以来，购置了两辆公务用车，配齐了办公桌椅、电脑、打印机、传真机、复印机、相机等设备，全面优化了办公条件。目前，已经达到部内人手一台电脑、每一个股室1台以上相机的水平。近三年共投入资金60多万元，通过配备完善硬件设施条件，为文明单位创建提供硬件基础。

二、坚持三个抓手，为文明单位创建提供措施保障

（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法

根据文明单位创建工作需要，宣传部自2016年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《工作奖励制度》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持“一周一计划，一月一交流，一季一督查”的工作机制，即：分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，由常务副部长牵头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。

（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础

在干部队伍建设中，我们以“素质大提高、岗位大练兵”、新闻战线“三项教育”、宣传文化系统作风建设、“三力建设”、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事，树立正确的人生观。四是开展“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育，对“八荣八耻”进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对“20字公民道德规范”进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕“促进生态环保、构建美丽家园”主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。

（三）坚持软环境建设为抓手，使文明创建有特色

一个地区要发展需要良好的软环境，一个单位也一样。县委宣传部在文明创建中，始终坚持以软环境建设为抓手，营造团结和谐的人文氛围。一是加强对办公环境的优化，将公共卫生区合理分配到股室，将卫生工作责任落实到个人，同时，要求每一个干部职工在办公室自种两盆以上花木，办公用品摆放做到条理有序。二是经常组织集体活动，2016年“三·八”节，常务副部长带队，组织部分干部职工前往大理、丽江、迪庆、保山、德宏等地考察学习，2016年11月由部长带队，组织全体干部职工到挂钩村与村民小组长开展联欢活动，2016年10月，由部长带队到大雪山自然保护区与保护区全体人员开展摄影写作采风活动，2016年春节期间还开展了职工扑克、象棋比赛活动，通过这些活动开展，使部机关人文环境团结和谐，生动活泼。三是多次开展献爱心，全体干部职工积极为汶川大地震、云南百年一遇大旱灾捐款。四是深入开展“双联双推”活动，建立机关党支部与农村党支部结对帮扶机制。近三年多次深入挂钩村勐板乡户丫村，开展产业帮扶、新农村建设、抗旱防汛等工作，开展农村现场核桃技术培训16场次，受益2000余人次，协调提供产业帮扶资金2万元，协调用于新农村建设的水泥80吨，发展核桃12997、8亩。今年抗旱期间，又两次发动党员干部职工捐款，共捐款4600元，针对大旱致使很多困难党员和群众无法正常生产生活的实际，宣传部又安排6000元资金，帮扶户丫村困难党员、群众、留守儿童、孤儿、五保户等特殊群体渡过难关。今年防讯期间，宣传部又为勐板乡户丫村、户丫完小、新边田村、后山村协调大米1500斤。四是做好感动临沧人物回访工作，解决实际困难，经协调为2016年度感动人物尹玉凤家盖了新房。五是坚持和完善民主管理制度，实行了政务、党务、财务三公开，营造尊法、守法、文明、和谐的干事氛围。

三、通过抓文明创建，促进宣传思想工作水平得到提升

县委宣传部在抓文明单位创建中，始终与抓宣传思想工作有机结合，两手抓两手都硬，在抓好精神文明的同时，全县宣传思想工作水平也不断得到提升。一是政策宣传、理论学习、宣讲活动等开展有声有色，理论工作有成效。二是新闻宣传有突破，以芒果节、桑沼哩节、仙根朝圣等活动为载体，永德文化品牌得到不断提升，新闻宣传在中央、省、市各级各类媒体不断得到突破。三是精神文明建设得到提升，

“十百千万”评选推荐活动有序开展，组织开展文明单位、文明村、文明行业“三大创建”活动有声有色，“感动临沧年度人物”评选推荐活动富有成效，“十大优美村寨”、“十大先进新农村理事会”、“十大农村致富带头人”、“十大敬老之星”等评选活动成绩匪然。四是文体活动长足活跃，《月亮升起来》广场集体舞得到推广普及，推出溶地方特色、雅俗共赏的《古韵新编》永德打歌，节庆文化活动丰富多彩，群众文体活动繁荣昌盛。五是各种艺术创作势头良好，鲁德仲同志的书法作品“无与伦比”等入选《祖国万岁》，被中国书法家协会等部门授予“中国杰出艺术家”和“人民功勋艺术家”的称号，县文化馆鲁明顺同志创作的图画《牧童骑术高》获文化部举办的全国群众文化艺术系统书法美术摄影大展铜奖、创作的《我们敬爱的祖国》、《永德真是个好地方》等8首歌词被2016年《祖国之春·中国民族歌曲选粹》入编等。六是公共文化服务体系建设得到加强，永德博物馆已建成，县城文体中心、农民健身工程、乡镇文化站建设等项目建设进展顺利，在127个山区自然村建成“村村通”电视接收点，图书馆被云南省文化信息资源共享工程分中心列为基层示范点，投资120万元建成老干部活动中心。

总之，由于我们抓好了文明单位创建这个载体，促进了各项宣传思想工作长足发展，2016年、2016年在全市宣传思想文化工作年度目标责任考核中，我部连续两年获得第一名，2016年被表彰为“云南省抗旱先进集体”，现在又被市上推荐

申报全国基层理论宣讲先进集体，此项工作正在申报之中。

以上就是xx县委宣传部近三年来的文明单位创建工作情况，请考评组给予考评！

篇六:省级文明单位创建材料汇编
2016创建县级文明单位汇报材料

范文一：创建县级文明单位汇报材料

xx县xx职业技术学校，是一所新生的却又有着悠久职教历史的中等职业技术学校。说它“悠久”，是因为它有着近60年的办学历史，是改革开放后全县最先改办职业教育、首批获得“省级重点职业中学”殊荣的学校；说它“新生”，是因为它于2016年初才从县职业中专校分离出来，与原xx初级中学合并而被重新命名。28年来，学校走过了“83年职教起步—85年创‘市重’—93年创‘省重’—99年并入县职中—05年创‘国重’—10年初从头起步—10年末再创‘市重’”的曲折经历。

建校两年多来，全校师生在上级主管部门和学校领导班子的带领下，秉承科学发展观，致力于“四个文明”建设，取得了可喜的成绩。现具体汇报如下：

一、因地制宜，跳起摸高，巩固和发展教育成果

xx职校有相距约1、5公里的两个校区，学校因地制宜，实行分部办学，将初中部设在相对偏远的原初级中学，高中部内开设幼儿园。目前，学校占地面积5万余平方米，校舍面积约2、4万平方米；各类在校生2500余人，在编教职工128人。

分部办学，有利于根据不同办学性质（学前教育、基础教育和职业教育）对不同年龄段学生进行常规管理和因材施教。学校制定了切合各部实际的目标考核细则，合理地定位了近期和长远发展目标。

20XX年，学校成功地申报并创立了“市重”；中考综合评估比20XX年上升了10个名次，被教育局授予初中教育教学工作进步奖；对口高职考试本科和专科上线率均居全市前茅，受到了市教育局的通报表扬，被xx县招委表彰为招生考试先进单位；校本教研工作和对骨干教师的培养卓有成效，教科室徐霞主任代表达州市参加“卡西欧杯”第七届全国青年数学教师优秀课观摩与评比活动，荣获省级二等奖和国家级三等奖；各专业组坚持开展师生技能比赛，组织参加全国英语等级考试，创达州市参考人数、合格人数、合格率三项之最；以活动为载体，促进校园文化建设，荣获县“校歌暨感恩·奋进大家唱”二等奖、第十八届中学生田径运动会进步奖，被教育局评为“中小学优秀艺术人才大赛”先进集体、“我是90后”读书征文活动先进集体、体育教育工作先进集体；狠抓安全教育和管理，获安全工作平安学校二等奖；强化后勤服务工作，被教育局评为后勤服务工作先进集体；校园环境综合治理和党员干部“创先争优”活动，也都受到教育局的肯定和表彰；学校被评为2016年职业教育工作先进集体和xx县红旗团委。

20XX年，学校深入开展“奔跑精神”主题实践活动和“三治”作风整顿工作，“跳起摸高”，进一步巩固和发展了“市重”成果；“凝心聚力”，进一步完善了招生工作激励机制，完成了上级下达的招生任务；“抢抓机遇”，进一步加强了基础能力建设，改善了办学条件。学校党支部被教育局党组表彰为先进基层党组织；顺利通过了县教育局“和谐校园”和“合格工会”的评估验收。2016年度获得的主要荣誉还有：四川省第十届中小学生综合素质竞赛集体、xx县第十九届中学生田径运动会进步奖、学校体育教育工作先进集体、安全工作“平安学校”、城乡环境综合治理“进学校”工作先进集体等。据不完全统计，2016年度教职工获得县级及以上表彰97人次，获得校级表彰91人次；学生获奖560余人次。

二、求真务实，民主决策，全面推进各项工作

xx职校建校两年多来，在上级组织的关怀下，建立健全了支部、行政、工会等组织机构。学校现有校级领导5人，正副中层（含支部、群团）干部28人。主要办事机构设在职成部，初中部由1名副校长和12名中层干部负责日常管理。

学校把践行“科学发展观”和发扬“奔跑精神”、开展“两正两创”获得及党员干部的“创先争优”活动紧密结合起来，全体教职工甘于奉献，奋发有为，工作上求真务实，锐意进取，展现出蓬勃向上的精神风貌。

学校实行校长办公会制度、党政工团联席办公会和教代会制度。校长办公会是学校行政事务的最高决策机构，其成员由5名校级领导和12名中层正职干部组成。凡学校的重大行政事务，均由校长办公会集体研究决定。会议气氛严肃而又融洽，与会成员秉承实事求是和科学、可持续发展的态度充分发表意见，然后集中大家的智慧形成集体决议，交由相关部门具体执行。

仅20XX年，就开校长办公会、党政工团联席办公会、教代会等重要会议28次，全体教职工参加的周前会等约40次。民主集中制度和校务公开制度在xx职校得到了充分的体现，各项工作得以全面、有效地推进。

三、凝心聚力，八仙过海，确保完成招生任务

xx职校位于xx县的北大门xx镇，与万源市罗文镇接壤，虽紧邻襄渝铁路xx站和210国道，交通却不甚方便。除一辆直达xx县城的驻站班车外，均无其它乡镇的专线客车，只有胡家、双河、大成及罗文等乡镇的学生可以乘坐万源至达县的过路班车直达；客运火车也只有一趟上行慢车在xx站停靠。

交通不便和区位优势的严重缺乏，直接影响了学校的招生工作。与全县另外三所公立职校相比，xx职校各方面似乎都处于劣势。学校要生存要发展，就必须以“扩大办学规模、提升办学品位、突显办学特色”为突破口，想方设法把学生招进来无疑是至关重要的第一步！

为破解招生难题，学校出台了《招生工作实施细则》，明确制定了“校级领导包片、中层领导包校、教职工包个人任务”奖惩措施。以近三年各校（片区）的送生平均数为参数，分解落实春招任务，全体教职工每人至少完成一个中职生的秋招任务，并要求对所招学生给予必要的关怀照顾，让他们进得来，留得住。

20XX年三四月份，学校充分发挥春招的政策优势，密切联系生源学校，利用一切可以利用的关系和机会，深入班级甚至走家串户宣传动员学生入学。据粗略统计，各包片、包校领导及相关教职工深入生源学校进行招生宣传100余人次，往返行程累计1万余公里；学校接待生源学校师生及家长700余人次，超额完成了教育局下达的春招任务。

春招是xx职校最忙碌的日子。校级领导身先士卒，风尘仆仆地往来于各个生源学校，并亲自进课堂宣讲动员。各包校成员既分工又合作，八仙过海，各显神通。全校干群凝心聚力，真正做到了教学、招生、接待几不误。“白加黑”、“五加二”、“废寝忘食”、“呕心沥血”，成了xx职校教职工发扬“奔跑精神”的真实写照。

四、认真总结，扬长避短，科学探索职教之路

xx职校坚持立足农村，面向市场，为社会培养动手能力强、综合素质高的复合型专业技术人才，开办了农学（畜牧兽医）、建筑、财经、计算机及应用、电子电工、旅游、服装设计与制作等适应市场需求的专业。学校致力于打造拳头专业品牌，农学专业被四川省教育厅确认为省级重点骨干示范专业，建筑专业被省建设厅确定为建筑类“双证制”专业。学校实行“三年一贯制”和“2+1”两种职教办学模式，并与企业联合办学，拓宽就业渠道，兑现了“充分升学全部就业”的承诺。

“三年一贯制”，就是学生在校学习三年后参加全国统一高考，考不上理想大学的学生，学校负责推荐到签约单位就业；“2+1”模式，就是学生在校学习两年文化知识和专业理论、专业技能，第三年到签约单位带薪顶岗实习，实习期满即可就业。目前，与学校签订长期顶岗实习和就业合同的单位有包括世界500强在内的著名企业30余家，主要有美的集团、纬创集团、创维集团、富士康集团、皇城老妈、卓盈丰纺织制衣有限公司、东莞达利盛时装有限公司、光宝电子有限公司、LG乐金飞利浦（广州）有限公司、东莞华强三洋马达有限公司、上海富施乐有限公司、TCL等；学校还被授牌为“泛宏碁纬创集团（中国）人才培养基地”，开设有“纬创班”。2016以来，高考升学率连续四年位居全市公立职校前茅，专业对口就业率连续五年达98%以上。

学校培养了一大批典型的优秀人才，为地方经济发展做出了巨大的贡献。据不完全统计，自1983年开办职业教育以来，已累计培养了6000余名毕业生，中短期专业技术培训人员4000余名。通过对口高职招生考试进入电子科大、四川农大、文理学院和职业技术学院等大专院校的多达2600余人。有89人成为了我市地方党政主要领导干部，248人成为企、事业单位领导和技术骨干、专家。仅畜牧兽医专业就培养了1500余名毕业生，短期培训847人，使全县畜牧技术人才比例由1984年的万分之四上升到现在的万分之三十六、畜牧业总产值的比重达到49、1%，成为全省畜牧业十强县、全国百强县。全市畜牧业产值占农业总产值的47、6%，畜产品交易额占农产品集市贸易的25%以上，农民现金收入中出售畜禽产品占60%以上，托起了地方农业经济的半边天。

“老树新花春正浓，xx职校果定丰！”立足农村，服务“三农”，面向市场，因材施教，使就业和升学相得益彰，xx职校获得了广泛的社会赞誉。积累多年的职教经验，将成为学校继往开来、更上一层楼的宝贵财富。xx职业技术学校将在上级党政和主管部门的英明领导之下，以“三个代表”和“科学发展观”为指导，大力弘扬“奔跑精神”，认真总结经验，吸取教训，扬长避短，高位求进，科学地探索可持续发展的农村职教之路，为促进地方经济和文化的繁荣再立新功！

范文二：创建县级文明单位汇报材料 管理所自成立以来，在襄十公司党委的正确领导下，在##县地方政府、文明办的大力支持下，全所以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，按照“只求所在、不求所有”的湖北交通发展新思路和襄十公司“两高两新”的总体工作要求，紧紧围绕管理所“创温馨家庭管理所”的创建目标，以“人无我有，人有我新，人新我特”的管理理念，克难奋进，锐意进取，使管理所的各项工作逐步步入正轨，文明创建工作稳步前进。我所文明创建工作始终坚持物质文明、精神文明、政治文明“三个文明”一起抓的方针，高标准、高质量地开展了各项工作，并取得了良好开局。现将我所创建县级文明单位工作情况汇报如下：

一、全力以赴抓费收，坚实文明创建的物质基础。

我所把搞好费收工作，完成费收任务作为全所工作的重点，并把它作为文明创建的一项重要内容来抓。为了超额完成公司下达的费收任务，我所将其层层分解，落实到班组、责任到个人，建立费收任务与绩效工资挂钩的分配体系。为保证费收工作的顺利开展，在营运管理方面，我所还通过加强现场管理，维护了收费广场秩序；通过加大稽查力度，净化了收费环境；通过强化内业管理，形成内业督导外业；通过日日维护机电设备，确保了收费系统正常运行；通过开展各种业务培训和技能竞赛，提高了费收员的业务水平。在全所员工的共同努力下，我所每月费收任务基本超额完成，误操作率也极低，形成了多征费、征好费的良好势头，物质文明建设取得了可喜成绩。

二、完善硬件设施，发展创建物质文明。

为切实关心员工的物质生活，为员工创造良好的工作条件和生活环境，不断促进管理所物质文明的发展，我所本着创“温馨管理所”的目标，从完善硬件设施上抓落实。1、美化生活环境。我所租赁了一批花草、盆景，摆放于办公楼、生活区、收费广场等处，美化了管理所外部环境，让员工置身于春意盎然的全新环境中。2、完善活动设施。我所对院内室外活动场地进行精美设计和铺设，改善了员工的户外活动条件，并购置了球类、棋艺类、健身类等运动器材，丰富了大家的运动项目。同时在全所和费亭安装了广播系统，陶冶了员工的情操。3、建设职工之家。我所在职工之家添置了三百多册丰富有益的图书，还请专业人员对职工之家进行装饰和布局，并购置了各类艺术品，营造了浓厚的学习气氛，并努力创造了“家”的氛围。

三、集中精力抓素质，不断提高青年队伍的整体实力。

为了提高全员的综合素质，大力培养和发展人才，为文明创建提供坚实的人力资源后盾，我所在培养青年队伍上，坚持“四抓”：一抓学习。我所通过开展“青年读书活动”，通过集中学习或自学来提高员工的综合素质，并积极鼓励员工参加高等教育自学考试，我所已有60%以上的员工参加了专升本的自学教育。二抓培训。业务上，开展了老员工帮助新员工“一对一”的培训，使新手很快适应新的工作环境；技能上，制订了全年技能培训计划，开展如汽车驾驶培训、英语口语培训、摄影培训等。三抓活动。我所把始终把活动作为企业发展的载体，一方面狠抓旨在提高员工业务技能的活动，如“岗位练兵、技能比武”、“三赛三比一达标”等活动；另一方面，把丰富员工业余生活，提高员工综合素质作为一项重要工作来抓，通过活动来让员工做到以所为家，爱所如家，充分体验到“家”的“温馨”。四抓思想。“绿化山区”、“扶贫助学”、“我为农民增收做调研”等活动将员工与鄂西北人民的心紧密相连。为加强思想教育，我所还为每位员工制作了一副装有员工生活照和人生格言的精美像框，并把它们悬挂于所内，让人生格言时时激励和鼓舞员工。

四、弘扬企业文化，营造“温馨”氛围。

（一）在服务上花气力，塑造文明“窗口”。

费亭是联系社会各界、传播社会精神文明的一个窗口，更是反映交通职工精神风貌和行业形象的一面镜子。为塑造良好的窗口形象，我所始终坚持在文明优质服务上做文章：一是规范服务行为，在收费上坚持四公开，公开收费政策、公开收费政策、公开收费员姓名、公开服务承诺；二是坚持“在岗一分钟，文明六十秒”的服务宗旨，做到热心、耐心、诚心、爱心、责任心五心服务；三是推行星级服务，树立星级服务标兵和文明服务典型；四是设立民众意见箱，及时查找和反馈问题，整改不足；五是制定八条便民措施，想司乘人员之所想，急司乘人员之所急。

（二）在活动上下功夫，丰富创建内容。

“创温馨管理所”是我所坚定不移的目标和追求，为实现“温馨”理念，我所坚持以活动为载体，以活动来创“温馨”。

1、“员工生日，温馨到家”活动。我所每季度为员工举办一次集体生日晚会，为该季度过生日的每位员工送一份生日礼物，在员工生日当天为他们点生日歌，送生日餐。我所工会还提前向每位过生日的员工家寄发一张生日贺卡，把温馨送到员工家中。

2、“爱我山河，爱我绿地，爱我家园”的植树活动，激发了我所广大团员青年绿化环境、爱护环境、热爱祖国山河的意识。

3、“扶贫助学”活动，捐助山区学子，为山区人民分忧解难。我所团支部把该活动作为一项长期工程来抓，并制定了跟踪帮扶计划，将助学对象接到所内进行学习辅导和生活改善，全体青年员工积极参与，提高了大家爱岗敬业、艰苦奋斗的意识和奉献社会的决心。

4、“交心谈心”活动。我所领导经常与员工如朋友般的交心谈心，了解员工心中所想，心中所需，并尽量解决员工生活和工作中的实际问题，把员工思想“疙瘩”消灭在萌芽状态下。

5、开展“让家庭认识管理所”活动。我所将展现管理所的企业文化、员工集体活动、日常工作、学习和生活片段制作成光盘给员工带回家，让其家人能全面、直观地了解员工在所里的生活工作情况，让其父母感受到他们的子女在管理所也能找到家的感觉，让员工家人一起关心他们子女的成长，一起关心管理所的建设。