群众工作队工作总结
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群众工作队工作总结
【篇一】
县委驻雷坪镇新村工作队在县新农村建设工作“两办”的精心指导下，紧紧围绕 “生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”二十四字方针，从实际出发，着重以村容环境整治为切入点，大力发展农村社会事业，千方百计增加农民收入，改善农民群众的生产生活条件。目前，新村村呈现出生活富裕，环境优美，和谐稳定的崭新面貌。现将一年来的工作总结如下：
一、新村村基本情况
雷坪镇新村村，是雷坪镇一个偏远小山村，毗邻永兴县、耒阳市。全村辖4个自然村，13个组，总人口1200人，耕地面积402亩，人均耕地仅为0.33亩。在职村干部4人，党员20人。原来该村部分村民以开采矿产为生，近几年来，由于矿山资源枯竭，村民收入大幅减少，大多数青壮年劳动力外出务工，村中多以老人和留守儿童为主。
二、工作开展情况
1、着眼长远建章立制，强力推进基层组织和队伍建设，制定科学发展新规划
一是深入调研，科学制定新村新农村发展规划。为扎实有序推进新村各项工作，自工作队驻队以后，深入农户家中和田间地头，积极宣传党的惠民政策和新农村建设方针，并及时组织召开组以上干部和部分村民代表座谈会，充分听取村民的意见和建议，因地制宜，突出特色，认真制定《2012年新村村新农村建设发展规划》，帮助新村谋划一条适合村情的发展路子，明确新农村建设的目标任务和具体措施。规划预计投资100万元以上新建村文化活动中心，硬化通组公路，美化、亮化、绿化村庄，从根本上改变落后面貌。二是加强村级组织建设，提高基层民主管理水平。通过召开村委会、党员民主生活会，及时发现基层组织和党员中存在的一些突出问题，积极针对不足之处进行整改，并进一步完善了规章制度，规范了村级组织建设，确保集体领导和民主决策，积极推进民主建设，大力推行财务公开制度，加强群众监督，切实发挥党组织服务群众，凝聚人心，化解矛盾，排忧解难的作用。三是深入“创先争优”活动，促进新村社会和谐稳定。结合驻点村实际，制定切实可行的创争主题，积极引导党员群众在农业生产、计划生育、综治维稳、新农合、新农保等方面创先争优，同时，创新基层管理机制，帮助建立健全维护农村稳定，群众安居乐业的长效机制。
2、千方百计筹资投劳，努力改善村民生产生活条件，夯实科学发展新基础
今年，通过外争、内引等方式，共完成新农村建设投资达130万元，完善了新村基础设施建设，使新村生产生活条件和整体面貌得到了根本改变，受到了县新农村建设工作“两办”的高度肯定和村组群众的满意好评。一是积极开展村庄环境卫生综合治理工作，拆除影响村容、村貌的厕所、猪栏、杂房、烤烟房等20间，新修通组道路400米，新建垃圾池4个，切实解决村内道路、给排水、垃圾处理、人畜混居等突出问题。二是高标准新建村民室外活动中心。为提高村民文化娱乐生活档次，满足村民对精神文明生活方面的迫切需求，新修建文化活动广场2800平方米，标准蓝球场1个，广场栽种乔木30余株、灌木400平方米。三是修缮村级组织活动场所。由于村级组织活动场所年久失修，漏雨严重，严重制约了村支两委工作的正常开展。为创造良好的工作、学习环境，工作队积极筹资2万元进行了维护和修缮，为全村党员学习、村民议事、理论宣传创造了一个舒适的环境。四是大力加强农田灌溉设施建设，新修容量1640立方米的水塘一个，排灌溉水渠1200米，切实提高农业综合生产能力。五是开展“绿化”攻坚工程和亮化工程。在通组道路、文化休闲广场、蓝球场周围安装了路灯6盏，栽种了各种花草树木，真正让我们的新村绿起来、美起来、靓起来。
3、突出重点引导帮扶，加快农业结构调整，探索科学发展新路子
工作队把发展农村经济，增加农民收入作为驻村的最终目标和最根本的出发点和落脚点，因地制宜，强化农业结构调整，为群众增收致富开辟新的道路。一是针对种植结构单一、荒山较多的实际情况，积极走访村民，争取群众意见，反复调查论证，鼓励发展林业、养殖业为主的产业结构形式，积极争取林业部门支持，免费发放各种苗木，大力开荒造林。今年完成荒山造林、三边造林150亩，发展养殖专业户3户。二是开展结对帮扶活动。工作队成员与年老体弱的党员、困难户，结成“一帮一”、“一帮多”学习对子，帮助他们理解消化学习内容、搜集致富信息，争取惠民策政支持，并积极筹措资金2万元，对养羊户、困难户提供技术指导和资金帮扶，帮助困难党员、困难户早日脱贫致富。
4、全力配合党委政府，抓好当地中心工作，开创科学发展新局面
积极响应县委千名干部下基层要求，深入开展民情调查活动，围绕新村古建筑群的抢救与保护、社会治安综合治理、计划生育以及村民急需解决的困难和问题进行调查。一是深入到五保户、贫困户家中进行了走访慰问，发放了慰问金8000元，解决了困难群众的基本生活问题。二是开展了生育关怀特困帮扶活动，对村里2名纯女特困户进行人平上千元的救济。三是积极开展结对帮扶活动，工作队成员和机关中层以上干部与新村村12户困难家庭结成帮扶对象，全力帮助群众脱贫致富。全年共走访村民100余户，帮助群众解决实际困难和落实低保、就医、上学、白蚁防治、饮水等问题30多个，深受当地群众的好评和欢迎。全年无重、特大事故及群体性上访事件发生，社会稳定，全村农合、农保参合率达100%。
5、始终注重自身建设，不断加强学习扎实工作，树立科学发展新形象
工作队始终立足岗位需求，不断坚持学习，努力搞好自身建设。一是加强政治理论、农业科技、农村管理方面的学习。通过学习，使工作队员熟悉了农村工作，掌握了农村政策，不当驻村工作的“门外汉”，不断提高了自己的工作能力。二是认真执行县委驻村工作队员的管理办法，坚持以村为家，与老百姓同吃同住同劳动，深入基层，扎实工作。三是带头树立廉政形象。管理好工作队的项目资金，不乱宴请，不乱用一分钱，确保资金全部用于新农村建设，以实际行动树立了工作队的良好形象，赢得了驻点村群众的支持和好评。
【篇二】
九月份以来全体队员根据群众工作部的部署，严格按照群众工作部和群众工作办的要求开展工作： 一是按照”三包制度”深入群众认真做好民调工作;二是全面加强标准化站点建设;三是充分发挥党员模范带头作用;四是狠抓计划生育工作;五是巩固城乡环境卫生整治成果。重点宣传加强社会管理，深化综合治理，建设平安冷江理念。开展集中走访群众，了解群众呼声，化解群众矛盾，解决群众困难，维护一方稳定。通过全体队员的扎实工作，完成了本月的各项工作任务，取得了较好的成绩。现将有关情况汇报如下：
一、工作开展情况
(一)组织全体队员认真学习，提高工作水平。
1、认真学习了中国共产党冷水江群众工作部5号文件《关于调整联点督导小组成员及工作职责的通知》，冷水江市人民政府办公室14号文件《关于冷水江市人民政府办公室转发市人民检察院的通知》，冷水江市**乡人民政府29号文件《关于森林防火工作的紧急通知》和《关于做好强降雨防范工作的紧急通知》
2、认真学习了冷水江社会管理综合治理委员会《关于社会管理综合治理民调工作的倡议书》和《锑都警讯》第四十二期。
3、认真学习了群众工作部《简报》第十五期，群众工作办《简报》第九、十期。
4、认真学习了《党的群众工作讲座》和《十八大报告节选》，通过学习队员们的思想境界提高了，大家一致认为党员领导干部要始终站在人民大众的立场上，把服务群众造福百姓作为最大的责任，把执政为民，为民用权作为正确使用权利的基本准则，真正做到立身不忘做人之本，为政不移公仆之心，用权不得一己之私。
(二)集中走访群众，提高民调工作。
1、根据安排我队对**居委会六个居民小组377户进行集中走访，发放《湖南省社会综合治理民意调查问卷》和《关于社会管理综合治理民调工作的倡议书》及《锑都警讯》第四十二期三百份。
2、走访大病人员8人，五保人员2人，残疾人员5人，低保户31人，党员家庭16人宣传了民调的重要性及党新时期的路线、方针、政策。通过走访和宣传群众感谢党和政府对老百姓的好政策。
(三)走访了解民情，解决百姓疾苦。
1、调查上报大病救助人员8人，救助款每人三仟巳到了大病人员手中，为他们解决一点困难，体现党和政府的关怀。
2调查上报高效生物质炉灶用户(炉膛热水器)23户，预计每户政府补贴150。
(四)化解矛盾，维护稳定。
1、关于**居委会居民姜利华与罗水莲建房矛盾，经市，乡，居委会，工作队调解多次无效，为了不进一步让他们的矛盾激化，于8月29日晚乡政府颜书记带领乡综冶办、司法所、国土所、规划办和群众工作队及居委会一起到姜利华罗水莲家做工作进行调解，调解又未成功。但现在双方情绪稳定，矛盾有所缓解。
2、关于**居委会5，6组及杨建文，杨高文等田土租给杨其明合同违约赔偿的问题，乡政府巳书面答复，但对答复不服，情绪较波动，我们将继续做工作并向有关部门咨询，希望能给予居民一个满意的答复。
3、金竹山实业总公司建安分公司因维修圹冲煤矿围墙，在工程承包和原料采购与谢国强发生纠纷，纠纷发生后邓志平队长非常重示，于2013年8月27日召集双方调解，通过工作，双方达成了协议，使施工顺利进行。
4、**采石场杨雄祥因修公路与**居委会居民杨胡祥发生纠纷，工作队员知道后将双方请到居委会办公室，经双方陈述后，做双方工作使矛盾及时得到了化解。
(五)坚定不移稳国策，奋力作为争一流。
1、秋季计划生育活动全面升温，工作队对居委会计生工作进行调查，现有人口990人，已婚育龄妇女186人，未婚育龄女青年39人，育龄流出人员11人，育龄流入人员10人，结扎3人，上环5人，流产1人，计划内出生6人，计划外出生1人。
2、积极宣传国策，控制人口增长。
3、围绕”保模进位”进行工作，查”两非”，抓孕检，做好基础工作。
(六)日常工作
1、巩固环境卫生整治成果。
2、筹建标准化村级活动中心。
3、指导居支两委的班子建设。
4、找有关部门和单位协调落实建设项目资金到位。
二、民情分析情况
2013年9月27日上午9时至11时30分在**居委会办公室，民情分析会由工作站站长邓志平召集，副站长李西主持。会议就民情情况和群众诉求进行了认真的分析研讨，为解决问题进行了探讨和具体分工。
(一)关于**居委会居民姜利华与罗水莲建房矛盾问题。经市、乡、多部门及居委会和工作队调解多次无效，为了不进一步让他们的矛盾激化，于8月29日晚上乡政府颜书记带领乡综冶办、司法所、国土所、规划办和群众工作队及居委会一起到姜利华罗水莲家做工作进行调解，调解又未成功。但现在双方情绪稳定，矛盾有所缓解。工作队在10月份工作日还将继续进行调解，争取双方和解。(余志鹏负责)
(二)关于**居委会5，6 组居民及杨建文诉求杨其明，谢国强违反租用田土协议，改变其用途进行堆放渣土要求赔偿问题。乡政府巳书面答复，但对答复不服，情绪较波动，我们将继续做工作并向有关部门咨询，希望能给予居民一个合理合法的答复，不造成老百姓集访事件发生。工作队将积极做群众工作。(杨辉负责)(三)关于**居委会3，4，5，6组房屋受损问题，工作队已向群众工作办呈交了书面意见报告，但至今未有回音，希望政府有关部门引起重视，以便做好群众工作。(杨辉负责) (四)关于居委会项目建设资金短缺的问题，邓志平队长继续想方设法找职能单位及相关帮扶单位沟通，争取帮扶资金和政策扶持资金到位。 (五)关于群众反映废煤、矸火烧时有毒气放出，给居民身体带来影响问题。工作队找到了杨志雄进行了解，要求杨志雄火烧废煤、矸时请市环保部门来现场检测是否有毒气，影响居民身体，以科学答复回应居民。