2015药具服务月工作总结

2015上半年药具工作总结
2015药具服务月工作总结 第一篇

2015上半年药具工作总结

我县药具站紧紧围绕省市药具站工作要求，规范服务标准,增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我县药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。现将今年上半年工作总结如下：

一、工作指标的完成

全县目前使用药具人数1509人，使用避孕药具人次16500次。药具应用率达到100%，有效率100%，随访率100%。县药具站为满足群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求，积极稳妥地推行避孕节育措施知情选择，夯实规范化管理，扎实有效地开展避孕药具优质服务。

二、 强化争先进位意识

结合本县实际，编制出乡、村评分标准，县级每个月初对各乡镇和村药管员的工作做出总结和评分，从而推进全县计生药具工作到位。为了适应新形势下药具工作要求，我县药具站不断加强培训，增强业务知识，今年，县级培训2期培训人数22人，乡级培训共26期培训人数300人。

三、健全管理规章制度

按照国家药具管理要求，完善县、乡、村三级药具管理制度。要求各级做到出入库手续齐全；帐、物相符；及时上

报各类报表，力求完整、准确。药具质量管理规范，实行药具入库、在库、出库质量验收和养护制度，达到免费供应药具质量合格率100%；县、乡级设有标准的药具展示大厅，药具发放点统一标识。

四．开展多形式药具宣传月

按照省市《关于开展计划生育药具服务基层系列活动的通知》精神，柏乡县开展了多种形式的避孕药具政策宣传月活动，进一步提高了广大育龄群众对避孕药具知识的知晓率和药具的使用率。县乡药具站以深入集市庙会、节日举办的宣传活动为切入点，通过展示宣传板块、发放宣传小册、各种宣传单，组织各种形式的文艺演出，设置服务咨询台等形式，为广大育龄群众提供免费避孕药具宣传和咨询服务。

在活动中为育龄群众发放了小礼包，现场发放避孕套3000余只和各类避孕药具300余盒。生殖健康避孕节育宣传材料，受到了广大育龄群众的欢迎。

在药具宣传发放的过程中，有不少育龄群众纷纷来领取并咨询使用方法，其中有流动人口使用药具人员，药具员们为现场育龄群众详细讲解了药具使用方法、注意事项、适应症、禁忌症，同时向流动人口育龄群众解答了药具供应的渠道和其它避孕方法，让她们真正拥有把柏乡作为第二故乡的归属感，达到了较好的宣传效果，营造了流动人口药具同宣传同服务的良好氛围。

上半年，虽然我县药具工作取得了一些成绩，但也存在着不足和差距，我们一定会针对不足和差距不断进行整改，

创新思路，吸取其他兄弟县的先进经验，努力完善本县工作，使我县的药具工作真正融入计生优质服务整体工作，促进全县计生工作水平再创新辉煌。

柏乡县药具站

2015年6月24日

计生局药具工作总结
2015药具服务月工作总结 第二篇

【2015药具服务月工作总结】

计生局药具工作总结

2015年的工作已经结束，新的一年即将开始，回顾这一年的工作，在省、绥化市药具站领导的亲切关心和支持下；在市委、市政府的的正确领导下；紧紧围绕人口计生中心工作，以全面实施“惠家工程”为核心；以整合宣传资源；满足群众需求为指针；努力开创新的工作环境；为开展优质服务和知情选择提供了有力保障。发挥了避孕药具在计划生育工作中的重要作用。具体表现在以下五个方面：

一、贯彻落实药具工作文件精神，拓宽了宣传面

（1）是利用乡村宣传阵地、育龄群众活动中心，把已婚育龄群众召集上来召开座谈会。

（2）是利用广播和网络宣传来了解避孕药具的使用方法、性能以及注意事项。（3）是入户发放宣传单，讲解提出的问题，使她们更能认识到孕前管理的重要性。（4）是利用省科研所在我市搞试点的机会，和已婚育龄妇女进行面对面的交流和随访。

二、使用药具人员底数清做好药具报表工作

为了摸清服用药具人员的底数，我们在乡镇微机中提取出生名单，对当年内新婚和出生户进行走访，然后再和药管员核对用药具名单，这样，我们才做到了底数清，情况明。在报表期间，各乡镇和社区通过层层把关，把需求计划合理分配，确保完成药具调拨、发放。 为了使各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存，随时调整药具库存周转量，使药具库存周转合理。【2015药具服务月工作总结】

三、积极宣传，加强培训促进药具管理队伍职业化。

为加强药具队伍职业化建设，我市计生办局统一培训乡、村药具管理人员政策理论和业务知识；并进行全面考核；这样进一步强化了全市计划生育药具队伍“以人为本，优质服务”的理念，队伍素质得到全面提高，服务质量得到显著增强，有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设，为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。10月份我们还利用社区活动对药具知识进行了讲解，对提出的疑难问题都圆满解决；得到了群众的认可，以此为窗口，更好地为社区居民提供优质服务。

四、开展计划生育两非清理整顿工作使药具市场更加规范

为进一步规范避孕药具市场流通秩序，加强计划生育药具市场管理，防止国家免费提供的计划生育避孕药具流入市场，保障和维护群众健康权益。我市计生局于9月份开展了为

期一个月的计划生育药具市场集中清理整顿活动，走访、明查辖区药店、保健品店、个体诊所240多家。一是协调联动、清查有序。协调卫生、药监部门；各抽调一人加之计生局副jú长带队；法规、宣传、药具股长组成清查队伍，深入辖区各个地段；逐门逐店走访等方式，不遗漏一个死角。二是广泛宣传、营造声势；对社会营销和禁止将国家免费供应避孕药具有偿销售情况进行了检查，建立了日常监管、集中整治长效机制，从源头上规范计划生育避孕药具市场，有效地净化了我市计划生育药具市场秩序。

五、工作中存在的问题还需要亟待解决

（1）药具宣传不到位。虽然我们通过各种形式宣传药具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫妇还不知道药具怎么使用，使用后失败了怎么处理等一些补救措施不了解，这就需要我们加大工作力度；多深入基层搞调研；让已婚育龄人群都能了解和掌握药具方面的知识。

（2）药具的管理存在着漏洞。个别村级药管员对用药人员的底数还不准确，不知道哪些人应该用药；用药后发现

的副作用怎么处理；还有村上妇女主任调换频繁，影响了已婚育龄群众的用药时间，送药间断；还有在药具管理上，有些人马马虎虎，不负责任，把药具乱仍乱放，使得药具破损、变质、变潮，浪费严重，没有及时发到群众手中，也增加了意外妊娠的危险性。

（3）村级药管员的报酬落实不到位。在调研中我们还发现一些村级药管员的工资没能及时落实，尤其是那些经济比较薄弱的村，对于工资拖欠很严重，这严重的影响着村级药管员对工作的积极性，阻碍了计生工作的进一步发展。这些问题需要我们有关部门加以解决。

新时期，新任务，为我们药具工作者提出更高的要求，是机遇也是挑战，我们一定努力工作，结合实际，转变观念，深化改革，做好药具工作，为满足群众的避孕节育，生殖健康需求，做出更大的贡献。

药具2014半年工作总结
2015药具服务月工作总结 第三篇

2014年计划生育药具半年工作总结 半年来，根据区计生工作整体思路及区药具工作任务要求，鞍山街道计生办药具工作力争在全区领先的基础上，紧紧围绕“大宣传、大执法、大业务”这一中心目标，扎实有效地开展药具工作。现将半年工作总结如下：

一、认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。2014年2月20日街道办事处组织开展了计划生育药具知识培训，有300多名育龄妇女接受了培训，使广大社区育龄妇女提高了生殖健康知识；并对我辖区的药具业务人员进行培训，使我辖区药具干部的管理能力和服务水平进一步提升。

二、为提高避孕药具知识的有效率，保护育龄妇女的身心健康，帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。在社区范围内对育龄妇女进行使用药具跟踪随访，随访率达100％。

三、设立免费避孕药具发放专柜，为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”，柜内药具品种齐全，摆放整齐。按规定配齐了社区药具专干和药具发放员，并对药具发放员进行认真选拔、业务培训知识、造册登记、建档立卷。同时，把会电脑操作作为选聘药具发放员的重要条件，药具干部队伍由专职药具干部拓展到各社区小组长、楼幢长、计生协会积极分子、物业小区物管员、医疗单位工作人员为药具工作志愿者队伍。帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选

择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。

四、按照国家“流动人口计划生育药具服务年活动的通知”精神，贯彻落实流动人口计划生育基本公共服务均等化的总体要求，实现流动人口药具免费发放全覆盖，决定在全市开展“流动人口药具免费发放服务年活动”，我办事处在继续做好药具管理规范化建设工作的同时，为确保流动人口计划生育药具服务年活动的顺利开展，鞍山办事处实行“一把手”负责制，保证人员、经费到位，办事处已在团9#社区，团13#社区，团14#社区设立流动药具柜，充分发挥其功能为确保服务年活动的顺利开展，典型引路、示范带动，逐步形成布局合理、温馨规范、方便群众、优质服务的药具管理服务模式，不断探索新形势下流动人口计划生育药具免费发放新思路、新机制，最大限度地满足流动人口避孕节育、优生优育和生殖健康需求。 五、开展“六进”活动。深入推进药具宣传服务，各社区深入到“机关、企业、工地、学校、医院药房、商店超市、宾馆、娱乐场所等地开展药具宣传、发放和服务活动，深受群众好评。严把药具调拨和发放制度，实行社区干部一把手亲自把关，确保了社区免费药具发放到户，没有外流现象。在有条件的社区设立“避孕药具免费发放自取柜”，以方便广大育龄人群对避孕药具的需求。

六、科学谋划，扎实推进药具管理工作。今年拟在药具

基础工作较好的团11#、团15#等地，召开药具社区交流会，交流各社区药具工作先进经验和亮点特色，使我辖区的药具工作更加“有声有色、有板有眼”。

2014年7月

“双节”期间药具宣传服务工作总结
2015药具服务月工作总结 第四篇

**区2014年“双节”期间药具宣传服务工作总结

“双节”期间计生药具宣传服务工作总结

计生委机关党支部

为切实做好避孕药具宣传倡导和优质服务工作，不断提高广大群众对国家免费提供避孕药具政策和知识的知晓率和使用药具满意度，努力达到避孕

。

措施与知情选择等知识，广泛的开展宣传服务活动，为广大群众答疑解惑，提高了育龄群众对避孕节育知识和免费药具的知晓率。

二、发放到位、保障供应、做好免费药具发放工作

节日期间，区药管站、各街镇、村社区做到免费药具品种、数量齐全，维护好已投入使用10台免费药具的自助发放机及195个免费药具发放网点，按时补货，做到了各个发放点的免费药具数量不缺、品种不缺。村居药具干部抓住外出打工人员回乡过年的机会，进村入户，将免费药具、避孕节育知识宣传册送到群众手中。期间，共计开展计生广场（赶场）活动45次，制作避孕节育知情选择知识宣传栏24期在节日期间持续展出，入户6000余次，共计发放各类避孕节育知识宣传资料120000余份，避孕药具24163余份，接受群众咨询9000余人次。较好的满足了群众对避孕节育知识知晓率、优生优育等方面的需求，深受广达群众的好评。

计划生育药具管理工作总结
2015药具服务月工作总结 第五篇

计划生育药具管理工作总结【2015药具服务月工作总结】

2015年，***镇药具工作紧紧围绕着药具工作要点，制定措施，规

范服务标准，增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我社区药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作：

一、 以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展计生药具工作。

年初，我们提出了"管理与服务紧密结合，以服务促管理"的工

作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放

在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。

1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具科普知识，生殖保健常识有深刻的了解和掌握。

2、药具发放到人。我们配备能力强、年轻、文化素质高的人

员担任计生干事的工作，为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药人员的底数，做到心中有数，明确全年工作，要求对分流下岗人员的去向要清楚，对工龄买断的委办理好移交手续，以居住地办理用药情况交接，切实保障育龄群众的用药具，并提供节育措施指导。

3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的"七必访"人群，按照上级有关部门的要求认真落实到位，及时反馈使用药具情况。进行科学指导，要求各单位必须坚持月随访制度，发现问题及时反映，及时解决。 二、实行公开承诺，最大限度的保证供应，方便群众。 召开驻街单位领导和药管人员会议，布置药管工作，落实责任。向驻街单位和社区公开我们的承诺，做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则，以便接受监督，切实改进工作。 对驻街单位提出具体要求，指导建立公开承诺，组织实施优质服务，使每一位用药具群众都能得到周到的指导，和满意地服务。

三、制定措施，协调工作，努力完成生殖健康服务的检查任务。 为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务，我们积极的指定了措施，协调工作关系，化整为零，使每一个单位都进一份力量，分担指标，确保计划任务的完成。我们为了满足广大育龄群众的需求，为她们提供优质服务，方便了群众。

四、强化基础工作。 我们强化基础工作，从踏实基础入手，我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。