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代驾公司员工的工作总结

成考报名   发布时间:11-21    阅读:

代驾
代驾公司员工的工作总结 第一篇

好代驾

一、代驾的概念:

代驾就是当车主不能自行开车到达目的地时,由专业驾驶人员驾驶车主的车将其送至指定地点并收取一定费用的行为。普遍在餐饮行业使用较多,车主去饭店聚餐喝酒,酒后因为不能开车,由其他人代为开车。

代驾服务是指服务者向客户提供的、能减少客户辅助工作时间的有偿驾驶劳务活动。代驾服务有两大类存在模式,一类是许多较大的酒店、俱乐部等为特殊客户提供代驾劳务,或者是有临时需要司机的单位或个人的客户提供的服务。 比如:为醉酒者、无能力、无权限者提供车辆驾驶服务;另一类是俱乐部、汽车服务公司为汽车租赁。主要是提供车辆和驾驶员为客户进行专门服务。第一类代驾可以避免许多酒后驾车造成的交通事故悲剧;第二类代驾可以为需要司机的人解决驾驶难题。

二、代驾产生的背景:

在2004年实行的新《道路交通安全法》中,对于酒后驾驶的最高惩罚标准提升为拘留15天,吊扣驾驶证4个月,罚款2000元。该情况发生三次者,吊销驾照,并处以“五年禁驾”的严惩。著名笑星牛振华英年早逝又给不少馋酒的司机敲响了警钟,杭州70码事件等同时也给一种新行业“酒后代驾”提供了生根发芽的土壤。

中国每年因交通事故死亡的人数达11万人,且以每年平均10%的速度上升。酒后驾车、特别是醉酒驾车,已成为引发交通事故的一大杀手。从这个角度说,酒后代驾服务在一定程度上可以减少酒后驾车引发交通事故的可能性,酒后代驾对于减少酒后驾车行为是可行的;当然,驾车者严守交通规则,酒后绝对不能驾车才是最重要的。 酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施,有利于社会公共安全秩序的进一步改善和人们家庭生活的幸福平安。“酒后代驾”为经营项目的奔奥安达公司应运而生。

三、代驾的种类

1、酒后代驾

酒后代驾,就是指由一名专业的司机代替驾驶,将喝了酒的司机连人带车送回家。酒后代驾作为一种新兴职业引起了人们的关注,酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间,也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施。

2、旅游代驾

随着人们收入水平的不断提高和私家车的普及,自驾游也渐渐升温,成为旅游市场的一个新热点。自驾游虽然富有乐趣,但由于长途驾驶很容易令人疲倦,而且路况复杂,新手难以应付,旅游代驾悄然兴起。与酒后代驾相比,旅游代驾在"五一"、"十一"和元旦期间,对旅游代驾的需求非常旺盛,旅游代驾已成为代驾公司的一个新的业务增长点。

旅游代驾的客户主要有两类:一是家庭自驾游,选择雇佣代驾司机一起出游以免除驾驶的疲劳;另一种情况是员工出去旅游又恰逢公司司机放假。在这两种情况下人们往往选择旅游代驾。据了解,旅游代驾服务种类很多。

如果需要提供单程代驾服务,司机在驾车把客人送达目的地后,可以自行坐火车或其他交通工具回京,不再另行加收费用。如果需要往返代驾服务,司机可以在外地等候客人。另外,还能提供救急代驾服务,如果有消费者把车开到外地后,怕旅途劳顿、生病了或者发生其他意外,公司还可以派人到外地,为客人把车开回家中

3、商务代驾

商务代驾,是指部分经济条件比较好的上班人士,由于职业的需要向代驾公司为自己的差旅请一名专业的司机代替驾驶,将商务人士及汽车连人带车安全的送达目的地。

4、长途代驾

委托方与代驾公司签定长途代驾服务合同,公司选派有长途驾驶经验的代驾员工,按照客户指定的时间连人带车送达指定的城市(单程或往返)的一种有偿服务。

四、代驾服务流程

酒后代驾已经形成了一套完善的规范流程。好代驾有专门的酒后代驾服务热线,客人拨打电话,代驾员按时到达地点后,双方共同在服务协议单上签字,注明对车内物件及车体状况等的检查情况,并约定如果在代驾过程中出现车内物件丢失,交通事故等问题,代驾人员

将对其负责。

每次代驾服务时间不限,起步价为38元,按照乘客车中的里程表计算公里数,7:00-20:59时段,代驾距离超过5公里,每超过5公里加收20元,不足5公里按5公里计算;21:00-06:59时段,代驾距离超过5公里后,每超过5公里加收20元,不足5公里按5公里计算。约定时间前到达客户指定位置,从约定时间开始,每满30分钟收20元等候费,不满30分钟不收费;约定时间之后到达客户指定位置,从司机到达时间后,每满30分钟收20元等候费,不满30分钟不收费。

酒店方面,客人用餐前,服务人员会提醒前来用餐的客人,如果是开车过来的,请不要饮酒。但很多时候客人吃饭沾点酒都是难免的,工作人员就会向喝酒的客人介绍我们的代驾服务。为了自己和他人的安全,80%~90%的客人都会接受并选择此项服务。甚至很多时候还没有向客人介绍代驾服务,客人就首先询问有没有代驾服务。

客人如果需要代驾,就可以拨打4008-519-510呼叫代驾,驾驶员安全送您回家后再自行回家。客人亦可以先通过好代驾APP呼叫司机,我们会直接显示离您最近的5名代驾司机,最大限度的压缩您等待时间,并以绝无仅有的38元(含10公里内)的超低代驾起步费用,节约您使用成本。

五、司机条件

酒后代驾在全国之所以获得比较高的认同感,与代驾公司的做法相对规范分不开。在好代驾司机的选用、管理与代驾程序上,公司都有严格正规的管理制度。代驾司机都是专职驾龄3年以及3年以上的老司机。提供代驾服务时,必须着公司的统一服装,佩戴胸卡。代驾过程中,不得接触车主车内及随身财物,服务范围一般只限于在驾驶座位上。

司机统一着装

对于代驾,交警部门提醒最好是有资质的代驾公司来承担代驾业务,他们的驾驶员都应

该受过严格的培训,代驾前,双方签订相关合同,明确责任,到时候万一出事情也有个保障。酒店有需要的时候,可以联系代驾公司出人来代驾。如果酒店自己推出代驾服务,人员也应该进行相关培训,如果是外地的驾驶员,最好到交警部门来备个案。

六、招募加盟

1、好代驾的优势

(1)完整的好代驾乘客端软件,司机端软件及订单管理系统(硬件及软件);

(2)统一的经营模式、订单系统使用指导及员工培训;

(3)充足、连续、保证质量的物料供应;

(4)统一的代驾员服装及其他装备;

(5)统一的宣传品,广告设计,及促销支持;

(6)统一的代驾员管理方法和文件配给。

2、好代驾的宣传

3、好代驾扩展渠道

好代驾品牌计划通过特许经营加盟的形式,在全国众多的一、二、三线城市建立好代驾网点,面向更多的城市和地区提供优质的酒后代驾服务,为全国的小微企业主、个人创业者等提供软件和管理办法,也为投资人搭建更加便捷的投资选择。

加盟扩展目標(2016年年底有100个加盟点

)

代驾公司创业计划书
代驾公司员工的工作总结 第二篇

【代驾公司员工的工作总结】

题目:代驾公司创业计划书

学院:建筑工程学院 专业:11建筑学

姓名:乔湘桐

学号:20110670106

指导教师:王增孔

目录

1. 创业企业简介 „„„„ 第3页

2. 项目背景

3. 产品与服务

4. 市场分析

5. 公司战略

6. 营销计划

7. 生产运营计划

8. 组织计划

9. 财务分析

10. 风险评估

„„„„ „„„„ „„„„ „„„„ „„„„ „„„„ „„„„ „„„„ „„„„ 第3页 第3页 第3页 第4页 第5页 第5页 第6页 第6页 第6页

1. 创业企业简介

1.1 公司 公司名称:平安代驾有限责任公司 团队名称:与狼共舞 市场潜力:根据调查青岛在全国私家车数量排名中排第三 公司股东背景:青岛滨海学院在校学生 业务范围:代驾、汽车保养、汽车维修、汽车美容等 公司的宗旨:将代驾公司发展成为全省乃至全国最大的代驾公司,努力拼搏 积极向上 1.2 公司未来五年发展

由于我们公司的市场空间大,因此不存在市场局限的问题,而且我们主营业 业务是代驾,同时经营汽车美容、汽车保养、维修等经营活动,因此前景长远。 我们将会以这个区为起步点大力发展积累资金, 将会在 3 年后在成都市其他区内 建立分公司,公司规模将会进一步扩大经营范围

2. 项目背景

2.1 随着市场经济的发展,成都这个私家车数量全国排名第三的城市,越来越富 有, 并且私家车数量还在不断地增加, 生活品质也在不断地提升, 各种商务活动、 家庭聚会等等, 可能大家一高兴就喝高了, 这个时候就是发挥我们价值的时刻了, 我们的人员除了能将你安全舒适的送回家外,还推出我们的特色服务项目。

3. 产品与服务

3.1 服务总类

代驾、汽车美容、汽车保养、维修等多种服务

3.2 目标顾客

主要针对的是那些应酬和餐饮业中因为饮酒而无法自己开车的顾客,如果对 于有需要开车需要的我们同样会提供服务。

3.3 主要特点

多种经营模式。我们以代驾为主,汽车保养,汽车美容等服务为辅,共同发展的 经营理念。

3.4 优势

3.41优质的服务,将其作为自身发展的主要命脉 全新的管理模式、充满激情与活力的大学生 24 小时全天服务 与相关知名权威人士建立合作关系打响公司的安全信誉与质量保证!

4. 市场分析

4.1、宏观环境分析 、 ① 政府对大学生创业实行试营业制度。 对从事个体经营的高校毕业生,除经营需前置审批的外,到当地工商所 备案后,实行 3 个月试营业,试营业期不办理工商注册登记,3 个月后继续经营 的,办理工商注册登记并按照国家和省有关规定享受优惠政策。 ②、收费优惠政策。 各级工商行政管理部门要设立高校毕业生从事个体经营专门窗口,高 效、优质、快捷地做好服务。对毕业 2 年以内的高校毕业生从事个体经营的,在工商部门首次注册登记之日起 3 年内免收管理类、 登记类、 证照类等有关行政事 业性收费。 ③、税收优惠政策。 对创办中小企业和从事个体经营的高校毕业生, 税务部门

要按照有关政 策在规定时限内积极为创业主体办理税收减免手续。 对在当地公共就业服务机构 登记失业从事个体经营,并符合国家相关条件和政策的,按国家规定享受税收优 惠政策。 ④、贷款优惠政策。 各级财政应结合实际安排专项经费设立大学生自主创业担保基金, 为创 业的高校毕业生申请贷款提供担保服务。 各金融机构要将小额担保贷款向自主创 业高校毕业生倾斜,简化贷款手续,缩短审批时间,为高校毕业生自主创业提供便 捷、高效的金融服务。登记失业并自主创业的高校毕业生如自筹资金不足,可申 请不超过 5 万元小额担保贷款和其他形式小额贷款, 对合伙经营和组织起来就业 的,可按规定适当扩大贷款规模,从事政府规定的微利项目,可按规定享受贴息 扶持。 4.2、目标市场分析 、 成都是座娱乐城市,也是私家车排名全国第三的城市,在经济高速发 展、物质水平直线上升的同时,人们更加注重自身的安全,醉酒驾驶不是一个明 智的选择,所以我们的目标客户及潜在客户数量相当庞大。 众所周知,醉酒驾驶的处罚是很严重的,最高可以处罚款 2000 元,这 都只是经济上的损失,如果在醉酒驾驶过程中发生车祸并造成人员伤亡的,后果 更为严重。如果在可以避免这类悲剧发生的前提下,绝大多数的人们还是会选择 以安全、省事为重,这就是代驾公司发挥功能的地方。 在未来的发展趋势下,代驾必定会成为一种独特的消费文化,并引领 潮流,很具市场发展潜力。 我们在前期的发展规划中,预计年营业额在 400000 元左右。 (具体的 计算方法及收入来源参看附件)

【代驾公司员工的工作总结】

4.3、行业分析 、 代驾公司现在在成都的发展现状并不可观,但很有发展前景,在我们的 分析中,现在的代驾公司之所以发展不好,是因为没有特色服务以及它们没有完 善的退出机制,我们公司在解决这些问题之后,推出特色服务及配套的服务,保 证正常的营运环境。 随着经济的发展,私家车数量、人们应酬的日渐增多,代驾公司提供 的服务将会越来越被人们看好,况且政府对醉酒驾驶的监管力度加强,必定促使 人们更多、更频繁的选择能够提供安全、舒适的代驾公司。 代驾公司要想存活,毫无疑问就是必须在盈利的情况下,我们代驾公 司提供的多项配套服务,能够保证即使代驾次数不那么频繁的时候,依然保持低 盈利状态,这就是我们绝对的优势。 4.4、竞争分析 、 在代驾公司纷纷转行的成都地区,可以说我们的竞争对手是相当薄弱、不堪 一击的。 并且目前的代驾公司的开办, 都不是专业人士, 并不知道该怎样去营销, 怎样去提升自己的品牌价值,更不知道怎么去抵制行业模式的复制。而我们则不 同,我们有专业的知识,有谋略,有详细的方案策划书,有政府的政策支持,所以比他们拥有更多的硬件资源,市场的需求大。

5. 公司战略

5.1 总体战略

我们公司采用的战略模式是:多元化经营战略 因为我们公司提供的服务是多样性的,有代驾、汽车美容、汽车保养、维修 等多种服务

5.2 竞争战略

我们采用的竞争战略是差异化战略 主要是通过本公司的不同特色和独特的

经营模式对公司的运作起到

5.3 职能战略

职能战略我们采用的是人力资源战略,通过对公司内部人员的控制与分配任 务对公司资源作出最合理的利用。

6. 营销计划

6.1 营销目标 五年内成为成都地区最大的代驾公司 6.2 产品策略 公司主营酒后代驾,同时兼营汽车维修美容服务。 向顾客赠送会员卡,在车辆维护或代驾时均可享受打折优惠 6.3 渠道策略 通过本公司广告宣传,雇主可直接联系本公司 与各饭店,娱乐场所建立合作关系,由饭店和娱乐场所代为联系 6.4 价格策略 需要代驾的人群属于中高端消费人群 定价依时段和距离远近为标准,占定为略高于出租车价格 6.5 广告与促销策略 创业初期广告费争取花在刀刃上,最大的目标客户群是各企业中高层人员 本公司派业务人员到各公司管理层介绍我们的公司业务,并分发名片传单做广告。

7. 生产运营计划

7.1 选址: 代驾服务公司也属于汽车美容维修行业,但是它的选址更为重要。开这种 店的话需要注意开店地址:

车流量:车流量影响“含金量”,对于一个代驾公司而言,店铺周围道路的车 流量是一个很重要的指标。也许会觉得车流量与我们的代驾服务有冲突,但是, 我们的服务不一定只是代驾而已,我们也有汽车美容和保养这块,这也可以占很 大的市场份额。 7.11 车辆进出的方便性: 店门前要便于不同行驶方向的车辆进出, 避免有花台、 路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。 7.12 店周围可容纳车辆的场地大小:店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳 较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以 往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。 7.13 污水排放:污水排放系统是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影 响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至 会影响到店铺能否被允许继续经营下去。 7.2 推向市场: 推向市场: 现在的汽车服务行业很多,而代驾公司在兴起的时候确实走火了段时间,但 现在的代驾公司的行情却不容乐观, 我们怎样在这竞争激烈的汽车服务行业占有 一席之地,能够首先很好的不如这个市场。 员工心态很重要:首先要让员工觉得我们是一家人,是一起开拓这个市场拓 开拓者,要团结一致,不要让员工觉得有打工仔的意识。 就成都的目前情况来看,代驾公司是开了很多,但是都做得不够好,有些甚 至面临倒闭的岌岌可危,剖析原因,大致是没有号召力,公司的市场营销做得不 够好,品牌做得不够响亮,并且没有知名度,最主要的原因是没有特色。 优质的服务提供优质的保证。汽车美容是我们鑫安代驾公司专门为需要为自己 爱车装饰出自己喜欢的个性色彩以及与汽车美容相关的其他服务。 1. 全新的管理模式、充满激情与活力的大学生 优质的服务和新颖的特色服务 24 小时全天服务 信誉永远第一,客户选择制,我们提供每个驾驶员基本信 息供客户

2013年行政外勤工作总结
代驾公司员工的工作总结 第三篇

2013年度行政外勤工作总结

2013年即将结束,回顾在这一年中,在领导的关心、张经理的工作指导及同事的支持帮助下,顺利的完成了本职工作。在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用行动去做事。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接14年的到来。现将一年工作情况总结如下:【代驾公司员工的工作总结】

一、日常行政事务

1、档案管理:负责管理本公司的档案,保证档案的完整和安全,并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求,整理公司的文件、资料,完成了档案分类和存档,新增文本类档案600余份。并提前完成了集团档案上交任务。

2、证照管理:在今年六月前完成了联创公司、诚瑞物业、崇州置信的证照年检工作,并对证照进行扫描存档,在避免多次复印损伤证照的同时,提升了工作的效率。

3、日常管理:

(1)对分散的办公区打印机耗材及办公网络电器等设备进行管控,定期维护、保养。办公光纤网络免费升级及设备的日常维修。今年共检修办公家具两次,延长了办公家具的使用寿命,降低了公司的运营成本。

(2)日常会议室管理,会议室实行提前预约制度,定期检查会议室用品、如激光笔电池使用情况等,并保持会议室整洁。爱惜会议室的设备及物品,特别是会议音响多媒体设备等。

(3)管理日常用水用电气,定期缴费,提醒大家日常工作中的节水节电,使公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,下班或长时间离开时关闭电脑和空调设施,杜绝浪费。定期检查照明设备,对存在浪费或使用安全隐患的及时整改。及时更换或维修损坏的用电设备,维护办公区整体形象和提高安全系数。

4、督导管理:稽核日常礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。13年4月份对新入职人员组织了《职员日常行为规范》培训,营造了良好的办公环境和秩序。每月制定督导月报表,在公司OA、QQ群内通报。通过这项工作提醒新职员注意重点,加强了员工自律性。

5、物资采购:严格按照各部门申购的物资计划进行购买,在采购过程中货比三家,多了解多询问。与货品一级代理商合作,减少中间利益环节,有效降低成本。

12年6月份,山生院酒店开业在即,大批量的办公用品、后勤保障物资申请单摆在我面前,在时间紧,无资金的情况下,积极与全合作商家沟通,完成了《办公用品》、《办公电器》、《办公家具》、《库房货价制作》及《员工食堂设备》五项重要工作的招标、比选、合同签订事项,在规定时间内完成了公司下达的任务。

13年相比12年网上购物有所增加,截止目前采购约次数422次,累计金额1079077元,其中转帐金额约占70%,有效降低管理成本。

在采购过程中,提醒以忠诚,责任为原则。并联系同行业推荐的最佳服务的商家处进行采购,规避有可能危害到公司利益的来良商家,不断提高自己的采购技巧。

崇州的物价稍贵,每次劳保发放时,为了让同事能领到物有所值的商品,每次都会在成都家乐福,温江永辉超市等几家大型超市进行比较,实际上增加了采买物资的难度。但作为行政人员,提升员工满意度也是一项重要工作,为了使员工满意,不惜多跑几家超市,多用几升油,也是值得的。

6、食堂管理:每月底定期对食堂的库存情况进行盘点,月初对集中进货的干杂、食用油等进行收货。配合完成诚瑞物业接待中心员工食堂的组建工作。

受公司职员增加影响,食堂日常开支有所上浮,不定期的与食堂管理员对市场进行询价,了解定点供应商的送货价格的浮动范围之内。同时定期对食堂卫生进行大清扫,保持食堂卫生清洁,本年度无一项食品安全事件发生。

7、后勤服务:配合营销部完成《山生院酒店推广活动》、《重阳节——关爱老人计划》、

《政法系统选房》大型活动。

下班时间完成多次接待人员的代驾服务,免除接待人员的后顾之忧。按季节购买相应预防药品。主动承担起为员工代交水电气费、物管费事务、并为新职员租房两套,解决了住房问题。

8、培训工作:2013年完成新职员《督导日常行为规范》、《集团档案培训》及《OA发布流程》三项培训,制成培训课件,为后期新入职人员的培训工作提供指引。

二、工作中存在的不足

过去的一年,所也存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、行政工作比较繁杂,,每项工作主观上都希望能完成得最好,行政部人员编制缺少一名,不能把每件事情都做到尽善尽美,在事务较多时,容易烦躁。

2、对公司各部门相关业务了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对部门负责人决策应起到的助手作用发挥不够。

以上是2013年的工作总结,我知道自身仍然存在许多问题,如业务水平提高、督导检查力度加强等,我将培养主动学习的意识和习惯,并多学习招投标相关内容,为部门领导分忧。全面优化自身的工作效率和态度,坚持服务理念与沟通方式的同步进行,以饱满的精神状态迎接新的挑战,争取在新一年的工作中取得更大的成绩。

行政部

索宝刚

2013年12月12日

代驾一项不错的工作
代驾公司员工的工作总结 第四篇

2012年12月24日,情驾365拼车网正式上线。

创业伊始,情驾365拼车网以用户体验为中心,以海纳百川之胸怀,坚持不懈之意志深深扎根于互联网行业,我们坚信资源共享、相互开放是互联网发展的原动力,而为用户服务是互联网公司发展的最终目标。 当数亿万用户在互联网发布信息,如何确保用户信息的准确性、真实性时是关键,情驾365拼车网采用了上千个指标以及各种技术进行数据挖掘,其中包含我们的专利算法 "身份证码和用户行为定向",它可以分析出哪些用户的提供那种内容的信息,这一发明让我们所得到的信息精确到95%以上。

随着网信息资源库的扩大,判断指标将会不断增加,这一计算方法也会越来越完善,因为用户在提供信息的同时,也同时给予了判断。

企业文化

目标:做成中国最大、最诚信的拼车网站

使命:让每个人都能获得更诚信、更有保障的服务

核心价值观

*以最大的热情全力以赴地推动客户成功

*视“用户的需要和体验”为生命---确保使用者永远是其第一受益者---并用品质去推动增长---员工始终是我们最核心竞争力

* 坚持完美和适合原则,决不容忍官僚作风

*以无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的方法而无需在意其来源

*重视智力资本及其提供者...建立多元化队伍去充分利用它

* 视变革为可以带来增长的机会,例如“电子信息技术、行为定向技术、互联网爬行抓取技术、移动定位技术”

*确立一个明确、简单和以客户为核心的目标...并不断更新和完善它的实施

*创建一个“挑战极限、不拘形式、阵风和信任”的环境...嘉奖进步...颂扬成果

*价值...我们的成功=企业的愿望+员工的愿望+国家的富强+社会的繁荣来激励所有人....面对困境勇于做出果断决定的锋芒...及始终如一执行的能力

*以用户为中心,其他一切水到渠成。

*专心将一件事做到极致。

*第一时间做到最快

*让信息成就仁者王道,让网络更加民主【代驾公司员工的工作总结】

*信息需求无处不在

*赚钱不必损及他人,利益永远是共同拥有

*信息无极限,需求无国界

*认真不在着装,小人物也有大智慧

*完善无穷尽,满意只是阶段性的,但不满足却是永远的 城市分站

深圳拼车网

上海拼车网【代驾公司员工的工作总结】

大连拼车网

哈尔滨拼车网

北京拼车网

青岛拼车网

武汉拼车网

成都拼车网

杭州拼车网

长沙拼车网

广州拼车网

济南拼车网

郑州拼车网

苏州拼车网

石家庄拼车网

沈阳拼车网

重庆拼车网

南京拼车网

温州拼车网

天津拼车网

代驾员工作流程
代驾公司员工的工作总结 第五篇

代驾员工作流程

1证(上岗证)、着装、戴好手套、拿好所需要的稿件和笔。做公交车或出租车安全并且提前10分钟准时到达指定地点,提示:不能准时或提前将被罚款。

2驾驶证,然后礼貌地邀请客户共同检查车辆有无损坏状况并填写代驾服务单,并且说明代驾费用,以及等候的费用、目的地等。 3 4:让客户查询车辆状况,停好车辆以及检查车上物品、签字、结帐,礼貌道别,最后向调度员汇报平安。

利达代驾公司

2015库房管理工作总结
代驾公司员工的工作总结 第六篇

第1篇:仓库管理员工作总结

我在恒生物业公司快两年了。XX年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

(一)面对现实,接受挑战XX年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个恒生物业公司仓库进入良性循环。

(二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

(三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个XX年不良库存下降基本至零!

(四)坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!

工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!

第2篇:仓库管理工作总结报告

转眼,我任仓管一职已经一个多月,在领导同事的支持和指导下,我对公司仓储管理有了进一步的了解。现将工作情况总结如下,请领导批评指正。

工作学习内容

一、学习了公司相关规章制度和仓储管理业务理论知识,如员工守则,仓库管理制度、流程、运作细则,中富用友ERP等;

二、负责零配件仓库入库、出库帐务记录及整理工作,现已将部分SBO2、SBO10、ASB机型零件,办公劳保用品重新进行了分类整理、统计建帐,预计月底能全部完成;

三、跟随同事在实践中学习原辅材料、成品的日常收发业务及帐务处理,已提高仓储管理实际操作技能。

工作计划

第一步:整顿仓容。由于零件仓物品种类数量繁多,购入领用频繁,加之废旧物品积压较多,使得仓库较为凌乱,需重新整顿这步工作现已部分完成,预计本月20日前能全部完成。具体如下:

1)、在相关生产技术人员配合下,完成对零配件仓库的清理。将仓库中损坏、老化变质的废旧物品清理造册,报批处理。

2)、分类存放,确保库房整洁有序、货位清楚。零件仓具体分为三个库房:一楼库房存放冰箱空调、模具、油类、机器设备等大件物品,(一楼库房还差货架,还须从温江库房调用);四楼库房分机型、类别存放零配件及生产办公、劳保用品;五楼库房存放办公桌椅、旧电脑、旧电视机等物品。

第二步:盘点、统计建帐。长期以来零件进出不加节制,帐实不符。现阶段最重要的是汇同财务、生产统计、库房对零配件仓库进行,一次全面盘点,并根据盘点结果重新规范建帐,确保帐实相符,为零件仓ERP帐作好准备工作。这步工作预计本月底能全部完成。……

2、时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:

第一部分:自我介绍

我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:××*———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。

第二部分:人力的合理安排和运用

1:人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在4xx-xx度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全

的情况下,作业效率就不受影响了。

3:人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分:货物的管理

现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,

b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅

主要有:

一:部品的管理

1:部品的入库作业

现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。

2:部品的出库作业

toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

二:成品/出口品的管理

相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”

第3篇:库房管理员工作总结

xxxx年10月,我加入了xxxx,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是,现实与理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序非常多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单,每天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都必须执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧张,特别的累。

但是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器可以恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个非常重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

现在在这里的每一天我都很愉快很充实,我学会了用一颗平常心去对待所有问题,保持积极乐观的心态;遇到问题时,不再逃避,勇敢的面对和解决(

好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作能力的最好体现!

我很感谢我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长,我很幸运,能在金牌服务网经历过这种锻炼,这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以,我想说,作为xxxx的一个员工,我感到无比骄傲和自豪!

第4篇:库房管理工作总结

库房在一个企业是一个重要的组成部分,能否将其管理好是与企业的效益是息息相关的。管理好了。库房的使用场地合理了,节约了空间成本,合理地控制、安排原材料的请购,不但可以合理地利用原材料,还可以降低我们的生产成本。为了使我们的库房能够给我们带来更大的效益,现就分厂库房的管理作一个总结与计划:

总结:对我们过去的库房管理

一、五金库:

我们现有的五金库库房得到了一个相对合理的规划,将我们家具所用的五金工具都划分好了摆放的地方,玻璃也有自己独立的玻璃房,里面的卫生也达到了一个很好的标准。对于五金的用量也有一个相应的记录。但是不足的地方是:各种五金的摆放地方没有一个很好的标示,库房的管理没有一个详细的规程。

二、板材库:

以前我们的板材都是放在大院里面的,虽然有雨布的遮盖,但是我们的板材也还是难免会遭到日晒雨淋,使许多的板材都报废了,无法使用了,这样无形之中就给我们造成了不必要的浪费,这也就是相当于提高了我们的生产成本。现在,我们有了我们的板材库,地方虽然是小了一点,但是我们也必须利用好,将我们所用的板材在里面有条不紊地摆放整齐,从而减少我们的浪费。

三、成品库:

我们的成品库虽然比较紧缺,由以前的四个小成品库房变成了两个,使我们的成品存放空间不足。而且我们的入库工作也没有得到一个很好的完善,有时候因为生产的原因我们的成品没有即使办理入库手续。对于出货这一块,我们的记录是相当有效的,所以在这方面就应该继续去发扬。

四、综合大库:

我们的大库房的占地面积虽然挺大的,但是里面由于有其他的存放物品,占用了部分的地方。但是我们也没有得到一个很好的统筹规划,使我们的大库房里面有浪费的空间。当我们整理之后,往里面入库存放的物品没有一个很合理的安排,所以就比较难保持满意的效果。

计划:对我们以后的库房管理

一、在各个库房上都作好各种标示,大到库房的位置、名称,小到库房里面的各种材料、五金都做一个详细明显的标示。以达到一个谁看谁都明白的效果。

二、对各种原材料都做一个详细的用量、库存量的调查,合理地调整我们的库存,在不耽误生产的情况下,节约我们的库房空间。

三、在各种库存的原料、五金的最临近用完的那部分物品上做好标记,当使用到该物品的时候就会有一种提示的效果,说明该物品需要请购了。

四、对成品这一块,要及时地安排好出货时间,货物生产出来后要及时通知下单人员,尽量不要造成库房的库存过多。

五、将大库房的的物品合理地安排,调整。对从里面存、取物品都有一个很好的要求,以保持其的整洁。

六、合理地制订好库房的管理规程,从规程去约束自己的工作,从规程去要求我们的员工保持我们的库房的完善、整洁。

七、对自己的工作每天都做一个合理的总结记录,这样一来才可以保证库管那些琐碎的工作得以圆满完成,促使自己每天更进一步。

第5篇:仓库管理工作总结

2015年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2015年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、2015年下半年工作计划

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

第6篇:库房管理员年终总结

2015年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

(一)抓学习,不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

(二)强化工作职能,搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

现在的成品管理还存在一下问题:

1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。

2015行政人事部年度工作总结
代驾公司员工的工作总结 第七篇

行政人事部年度工作总结(一)

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在08年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

(三)、2015年计划及建议

根据部门20**年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展2015年度的工作,全面推行目标管理。

一、行政人事部在2015年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

20**年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

行政人事部年度工作总结(二)

从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行:

在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维:

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2015年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价:

1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合

我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。(

五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制

年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

以上的述职敬请领导审议。

2015XX中行员工个人工作总结
代驾公司员工的工作总结 第八篇

我是XX中行的一名普通员工。XXXX年X月从XXXX学校毕业后,被分配到中行XX市分行XX分理处从事会计工作。XXXX年X月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行XX支行XX分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于XXXX年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在XXXX年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。 带着领导的重托和同事们的信任,我来到了XX分理处任主任。

“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事,我深知自己的责任重大。XX分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到 “储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的2个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到1143万元,净增了476万元,业务增长率为50.20%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的127.33%。 在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的XX分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止8月底,公司企业户头达到6户,存款余额187.57万,完成奋斗目标187.57%。 在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到XX分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在2002年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。 XX中行员工个人工作总结来自范文搜-

2015农业公司员工个人工作总结
代驾公司员工的工作总结 第九篇

农业公司员工个人工作总结

从学校出来我已经踏入**农业的第五年头,写第四份年度工作总结。在每个年度结束后,我们将写一份自己在本年工作总结。把自己在工作存在多方面的不足总结出来,再加于改进。

以前从一辆车跑一个琼山市场到增加了定安市场,可想而知今年的工作量增加多少。我们团队增加一倍的工作量,很遗憾我们没能完成公司定下的任务目标。心中感到内疚,有愧公司我的信任和重用。庆幸的事,本区域王晓理同志跟黄亚三同志能不负公司厚望,快速的成长起来,希望他们今后能为公司创造更多利益价值。

今年瓜菜市场价格恶劣下,本区域在林总的带领配合下,整块市场还是持续稳步上增。定安市场增长比较大,琼山主要是荔枝,荔枝价格不好对琼山市场影响特大,但还是在原来的基础微降。从而可知,定安琼山的客户对公司的发展非常之际的认可。在于今后这块市场还是一定增长空间,望公司领导时常关注这块小市场。

其实公司产品资源特多,但是我没有做到把每个产品都卖好。今年推广比较成功及得到客户认可的产品如下:1、杀虫剂:荔枝上的(福禄美)、瓜菜上的(劲挫、夺众、剑雨)。2、杀菌剂:瓜菜上使用的(施得益、霜迪、贝林、塞菌酮、毒氟磷)。3、叶面肥:(花能壮、金悍美、优乐美)。这些产品在客户心目非常认可这些产品的药效。公司的还有更多好产品资源没能推广起来,觉得自己能力还是欠佳。比如:1、地下害虫:(根泰、无线)。2、除草剂(久久红系列、家家火、法姆乐、兴农春)。3、冲施肥(金悍美、膨果龙、优乐美)。这些都是厂家品牌产品,明明知道药效非常好,却没有能力推起。公司资源成百上千大大小小产品规格,并没有好好规划利用资源,造成自己不能完成公司定目标的阻碍。

作为一名合格优秀的业务员,我们不能忽视公司每一个好产品。我觉得自己并不是一个很优秀的业务员,在怎么好的产品资源下不够完成公司定下的任务。心里觉得很内疚…

海南**农业有限公司

市场部:**

2015年8月11日

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