房产经纪人月度总结
成考报名 发布时间：12-14 阅读：
房产经纪人工作总结
房产经纪人月度总结 第一篇
房产经纪人工作总结
发布时间：2013-11-1 文章来源：华跃人才网 阅读次数：
1486 次
生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结：
首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们XX店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：2012年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。
2013年工作计划
转眼之间又要进入新的一年——2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
2013年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：
第一，做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识， 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2012年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。
房产经纪人月工作总结
房产经纪人月度总结 第二篇
篇一：房产经纪人工作总结
房产
经纪人工作总结
发布时间：
2013-11-1 文章来源：华跃人才网 阅读次数：
1486 次
生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！
出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是
让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自
己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，
人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败
的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在
08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结：
首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388
元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段
距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等
等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在
硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。
业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才
能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，
这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费
过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既
要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领
导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司
的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，
特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们
的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。
所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、
协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：2012年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产
市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手
房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。
第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大
的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，
所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我
们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利
用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。
2013年工作计划
转眼之间又要进入新的一年——2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新
的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一
定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
2013年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新
人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增
强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，
为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：
第一，做好业绩。
我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响
了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、 制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关
系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识， 积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2012年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，
我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待
每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自
己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。
篇二：房产经纪人月工作总结
房产
经纪人月工作总结
房产经纪人月工作
总结
生活不是为了工作，
但工作是为了更好的生活!回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就!出来参加工作已经有
两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又
中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
20xx年6月至今一
直在xxxx从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合
来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有
很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败的过程中，一
定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我会活
出最精彩的自己，我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很
深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。 工作总结：
首先是业绩方面：
从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公
司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是
个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们
的二手房销售。
其次是工作中遇到
的问题：由于我们xxx店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我【房产经纪人月度总结】
们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业务上，缺少
培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的
需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，这就更需要公
司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影
响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又
要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一
下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪
工作上，我们公司设计的流水式工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让
我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，
希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心
得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一
定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做
到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：
20xx年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。
第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。第四是
新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施
，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等
综上所述明年二手
房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地
角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一
行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机
遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利用好这一千载难
逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。
20xx年工作计划
转眼之间又要进入
新的一年——20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的
计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一定的要求,这样才能
在新的一年里有更大的进步和成绩.
20xx年是我们
xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一
个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识，充
分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成
长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划： 第一，做好业绩。我希望自己能在完成公
司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但
我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、 制订学习计
划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直
接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能
量。知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、增强全局意识、
增强服务意识、增强团队意识， 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能
力减轻领导的压力。>工作总结
以上，是我对20xx
年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司
领导们的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也
力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自己会完成新的任
务，能迎接20xx年新的挑战。
篇三：2011年3月份房产中介工作总结
2011
房产工作总结
2011年3月份 在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开
拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优
异的成绩
一．在本店管理工
作方面
主要做好与各个员
工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，
统一思想，每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题；（每天晚上
用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作）接待客户热情积极主
动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
二．存在主要问题
上月工作虽在公司
正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市
场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要
求和管理模式还有很大的差距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与
客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位；部门之间的沟通协作还
不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上
月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进
3对公司的建议
希望公司加强对新
员工业务知识的培训 使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
4．下月工作打算
下个月随着市场形
势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标
不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平 激发和调动每位员工的工作热情，要通过
不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在
其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户
的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工
作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
篇四：房产经纪人工作总结范文
房地
产经纪公司的基础管理和基础业务工作思路、方法、技巧非常重要。尤其是新的经纪公司，
“万丈高楼平地起”,没有牢固的、深层的业务基础,业务技能、客户基础，对于房价房源的
深入了解，熟练的谈判技巧，想要一飞冲天是不可能的、不切实际的。经纪人每日工作就是
联系客户、看房、谈判签单，整理客户、房源资料，锻炼业务技能、每日日清工作。但所有
一切都要以客户为开头，以签单为终止。没有最后的签单,前面的一切就没有价值. 地产经
纪应研究房地产交易的规律.任何事物的发生、发展和终止都有其自身的规律，如果不去研究
分析、总结，而一味蛮干的话，也许会有一时的成就，但大多数时间是失败，最终也难以成
功。客户为什么会买？房主为什么会卖？其中有何奥秘？经纪人应如何做？这里面有很多问
题要解决，还有一条是必须强调的，经纪人的工作是应该有计划的、有准备的，客户、房主
应由经纪人来组织安排，最终达成协议或者为下一次工作做准备。经纪人应始终站在一个主
动积极的位置上。房产交易实际是一场房主、中介、客户三方的谈判，我们应最大限度的让
三方共赢,才能促成房产交易的成功。
特别是经纪人，每个人都是非常独立的、自主自由的，每日经纪工作要自己规划、准备、执
行、决策，如何把自己的生意做大做强、做好?关键在于你的竞争力和服务水平。你在这样没
有硝烟市场中如何保持自己的主动、发挥自己的优势，打赢每一次战役，并最终获得胜利。 竟
争和服务就是中介行业最大的秘密，每天每时都在发生，如何去面对、采取什么措施？我们
不仅比专业水平、还要比服务态度、比敬业精神，全方位的竞争;对于这样的竞争要有积极平
常的心态和乐观向上的态度，要善于面对竞争和挑战。每个经纪人要扎扎实实的完成每天工
作、联系客户、与客户沟通、房主谈判，准备好第二天的工作，只有认认真真的对待每一天，
你才会进步，在收上才会有所增加。
再有，经纪人在面
对挫折及客户、房主的责难、讽刺，上司的批评、社会的嘲笑时应有承受力，没有经历挫折，
成功有何意义，经历越多的失败，成功的希望越大，如果害怕失败，害怕尝试，你永远无法
迈出成功的第一步。
存量房[二手房]市
场是未来中国的最大、最有潜力的房地产市场，房地产经纪大有可为.在这个市场发展过程中
地产经纪经历过挫折、失败，也经历过喜悦、成长。但无论怎样都应坚持发展下去，扎扎实
实练好经纪基本功，积累良好的客户关系,用我们的智慧、汗水创造我们自己的事业！
房产中介必备的盈
利工具
房产中介周工作总结
房产经纪人月度总结 第三篇
篇一：房产中介工作总结
房产
中介工作总结
房产中介>工作总结（一）
很感谢公司对我的信任，将088店交给我来管理，作为我们仁和这样公司的店长，我认为起
到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责
店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时
要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的
是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给
员工，并要最大限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养
员工的工作能力，培养团队合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路
线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以
便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的>培训，加强他们的业务
能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步
稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划：
1、人员管理：
企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直
接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体
素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等
都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各
项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道
德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销
售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，
帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪
人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续
评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。
2、人员培训：
无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为>房地产中
介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不
足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，
前期我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我
的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的
3、房源维护：
“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施
集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定
要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质
量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情
及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交
流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。一个优质的房源最关键的
就是她的价格，所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—>挫折期—打击
期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方
案很简单，就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是
我们帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意。对于店内员工的
房源定期做质量服务的回访，充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，
优质房源都是维护出来的。
4、客户维护：
对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房能力，找出最适合房子与
之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了解客户的
真实需求后能找到客户真正可能满意的物业，对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大
致找到符合其要求的物业，在推荐中增加交流的机会，以便更好的把握其真实需求，并进一
步建立更为稳固的信任关系，对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业，过多推
荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的
想法和要求和某些错误的观念，这些都需要我们去引导。
房产中介工作总结
（二）
一、销售任务
3月份案场销售任务为2000㎡，本人完成认购2套小户型，转签约1套，另外一套申请退房。
总结3月份的任务情况，距离目标任务相差很远，我觉得本人在逼定客户方面做的比较好，
两套成交客户都是在当天下定。但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足，
所以导致退房。还有一点觉得很可惜，一组年轻客户看好170㎡跃层，已看4遍，对房子户
型及周边环境都比较认同，但由于老人不在身边而且听说是顶楼，对此很抗拒，一直没有下
决心购买。我打过几次回访电话，并用涨价逼定，但客户执意要展会过后再决定，这组客户
接的有些拖泥带水，不成功。这些都是在以后工作中要改进的方面。【房产经纪人月度总结】
二、部门交待事宜
1、在各大网站发布相关信息（完成良好）
2、针对凌水项目会所做相关筹划（正在进行中）
3、对市场上相关新楼盘及二手房做详细调研（完成良好）
4、督促客户及时回款（电业局客户已转银行）
三、意见及建议
1、在以后的工作中，我希望部门针对销售工作能多做一些促销活动，增加一些吸引眼球的实
质性的东西。比如说：
1）买房送物业费
2）全款客户有折扣（哪怕是做一些数字游戏，也可吸引客户）
3）老客户带新客户有优惠
4）希望部门能多做一些实质性的培训，最好能请工程专家为我们讲解一下工程方面的知识，
因为很多东西我们理解的不够准确和深刻，也容易进入一个误区。
5）希望能有一些礼
仪及仪容仪表的规范培训，因为我们现在的整体形象很乱，希望能规范一下，提高团队的精
神面貌，也为以后项目做好铺垫。
四、下月计划
1、必须完成销售任务，争取销售一套a11#联排别墅
2、对大连的健身中心及咖啡厅做进一步深入了解，争取找到突破口
3、完成部门分配的调研及网络信息发布工作
4、看一本书（书名叫“无条件信任的力量”，是潘石屹，张欣夫妇推荐给自己员工的心灵洗
礼书，希望此书能对我有所帮助）
祝领导身体健康，工作顺利！
房产中介工作总结（三）
时光匆匆，风雨兼程。20xx已悄然而至，匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后
的足迹，在这辞旧迎新的时刻，回首一年的工作和生活，总觉得意犹未尽??
至今为止，我进入
xx房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面助理，经过一次的角色转换后，我被安排到xx
店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下，我们从4月26日开业至10月30日一共完成
业绩xx万元。现在工作调动，到了xx广场店。环境发生变化了，但是一直要求自己做事要
有认真，负责的态度。
总结过去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事学习。比如，中心店的助理在
做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交，因此平时在店里空闲的时候也
应积极追踪xx共享上的客户出来看房，多给置业顾问创造成交的机会。有时候，对置业顾问
个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪，及时开导，尽量让他们有个好的心
态面对每一天的工作。还有就是，当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一，置业顾问对
店面经理事务执行方法不能完全理解的时候，要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指
出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
面对现在的局面，树立信心，用我个人的工作热情去感染身边的人，活跃店内气氛以及提高
他们的工作激情。协助店面经理的工作，也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足，我
力求上进的同时，也尽力做到最好！
首先，做好服务工作。在接待这一块按照公司接待流程，认真执行。客源及房源信息及时录
入xx。提醒置业顾问的工作安排。与店面经理互通情况（包括客户情况及置业顾问情况），
以求统一认识，步骤一致，共同把店面工作做好，做细，把店面业绩做好，做长久。
其次，以诚待人。正确处理苦与乐，得于失，个人利益与集体利益。坚持诚实敬业，细心学
习他人的长处，虚心像领导、同事请教，做好助理工作。
然后，积极进取。在完成自己工作的同时，适度帮助他人。我将不断总结与反省，不断的鞭
策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长！
最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上！
篇二：2016房产中介工作总结
2016
房产中介工作总结
房产中介工作总结
（一）
很感谢公司对我的信任，将088店交给我来管理，作为我们仁和这样公司的店长，我认为起
到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责
店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时
要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的
是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给
员工，并要最大限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养
员工的工作能力，培养团队合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路
线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以
便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务能力。
通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，
对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划：
1、人员管理：
企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直
接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体
素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等
都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各
项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道
德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销
售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，
帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪
人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续
评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。
2、人员培训：
无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服
务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，
而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期
我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实
际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟
通技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从
哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的，
也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3、房源维护：
“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施
集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定
要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质
量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情
及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交
流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。一个优质的房源最关键的
就是她的价格，所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—
成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方案很
简单，就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是我们
帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意。对于店内员工的房源
定期做质量服务的回访，充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，优质
房源都是维护出来的。
4、客户维护：
对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房能力，找出最适合房子与
之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了
房产中介月工作总结
房产经纪人月度总结 第四篇
篇一：房产经纪人工作总结
房产
经纪人工作总结
发布时间：
2013-11-1 文章来源：华跃人才网 阅读次数：
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生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！
出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是
让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自
己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，
人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败
的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在
08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结：
首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388
元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段
距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等
等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在
硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。
业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才
能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，
这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费
过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既
要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领
导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司
的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，
特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们
的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。
所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、
协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：2012年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产
市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手
房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。
第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等
2013年工作计划
转眼之间又要进入新的一年——2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新
的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的经纪人,很多方面都要有一
定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
2013年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新
人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增
强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，
为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：
第一，做好业绩。
我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响
了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、 制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关
系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识， 积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2012年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，
我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加努力、认真负责的去对待
每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自
己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。
篇二：2011年3月份房产中介工作总结
2011
房产工作总结
2011年3月份 在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开
拓创新为动力，经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优
异的成绩
一．在本店管理工
作方面
主要做好与各个员
工的协调沟通。同时，建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识，
统一思想，每项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问题；（每天晚上
用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作）接待客户热情积极主
动，通过较好的对外协调，树立了良好的店面形象。
二．存在主要问题
上月工作虽在公司
正确领导和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市
场，找准客户心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要
求和管理模式还有很大的差距。主要体现在：店员缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与
客户沟通能力差，工作的计划性不够强，主动性和责任性还不到位；部门之间的沟通协作还
不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上
月未完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进
3对公司的建议
希望公司加强对新
员工业务知识的培训 使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
4．下月工作打算
下个月随着市场形
势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确目标
不断刷新我们的记录，加强业务能力提高业务水平 激发和调动每位员工的工作热情，要通过
不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁意识，同时兼顾他们的个人利益，促使他们在
其位谋其职，稳定思想和工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客户
的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋力拼搏，才能将本店的各项工
作做好做实，做出成效，进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
篇三：房地产中介年终总结
2012
年终工作总结
2012年对我们来
讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了发展、到不断壮大的过程，我们大家共同
努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的住所，在服务社会的同时，也
成就了自己。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。
2012年年初，经过
公司与xx物业的洽谈，对我公司进驻xxx小区合作达成了共识，于2012年3月15日签订了
相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，以及对我的信任，非常感谢
公司领导、同事给予的关心帮助，在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所
做的工作做一下总结，以及对2013年新的一年的工作设想。
一. 关于管理工作
方面
主要是做好与员工
的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结
合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动，树立好良好的公司形象。
二. 取得的工作业
绩
进驻xxx已有9个
月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处至今成交租赁房源xx套，佣金收入约为xxxxx
元；出售、贷款及其他业务为xxx。主要原因是xx门禁及绿
化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。同时，因为合作的物业公司管
理方面出现一些问题，导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我
们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三. 存在的主要问
题
无论在哪个方面取
得了成绩，但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性，
工作计划不够强，部门与部门之间的沟通协调还不够，管理的执行力欠缺，监督工作力度不
够，等等，这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四. 对公司的建议
一， 用人唯才
随着企业的经营的
日益复杂，公司也再不断的衍生其他经营方向，唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。
并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员，而不是依靠更多的亲情来维系，这样离现在
化管理就太远了。
二， 能力重于学历
成功人士往往是那
些学历并不高的人，看重学历只是他的常识和内涵，并不是代表能力的充分条件。选择一些
对待工作态度积极，主观能动性强的人安
排在适当的位置上是用人的最高标。
五. 2013年的工作
打算
新的一年随着市场
形式的发展和激烈的竞争下，我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益，明确我们的工
作目标，加强业务能力，提高业务水平，激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户
的沟通和协调，将各项工作做好，做实，做出成效，进一步提高我们家伟房产的知名度和信
誉度，将我们的工作发扬光大。
结尾
“人生在世，事业
为重，一生尚存，绝不松劲，东风得势，时代更新，趁此时机，奋勇前进”这段话是老总给
我们的精神动力。我们大家都明白，失败的原因千万种，但是成功只有一条捷径，那就是努
力、勤奋、专业。我暗下决心，要做就争取做到最好。经过了9个月的努力，虽然离我的目
标还很远，但是这些只是下一步工作的起点，在崭新的一年中，我们会更加努力的去工作，
力争把我们的工作做到最好，实现更高的收入，并且在2013年里实现三跨。
篇四：房产中介门店工作总结
激情
2009 决胜2010
2009年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了由产生、发展、到不断壮
大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的新家，
在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份
里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年，如
梦如幻，无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这样一
个没有学历、没有背景，没有钱的“三无人员”，也可以取得这样高的收入，我常跟同事朋友
谈起，“前半辈子真是白活了，新生活才刚刚开始！”我之所以会取得这些成绩，首先我要感
恩，非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助，正
是因为有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅速的成长为一个合格的
房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
2009年4月1日，
我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的
新兵，对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励，
我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许成功、不许失败。我也明白，失
败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做最
好的。功夫不负有心人，经过不断努力，我连续5个月取得了公司业绩第一，多次受到了公
司的肯定和嘉奖。截止到目前，仅仅9个月的时间，实现卖房收入元，租房
收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很高兴，比较满意，但我决不满足，我会
把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。此时此刻，我心
里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的no.1。
在这一年中，在公
司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌
握了一些经验和方法，在此和大家简单作一交流和分享，不对之处敬请指正。【房产经纪人月度总结】
一是技能体现专业。
首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有第二种方法可以改变对你的第一印象。
夯实基本功。积极参与公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到的不是自己的，会用了才是自
己的。为房源找到主人，为客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红娘。详
细掌握客户需求，引导客户修正需求，学会发现房源卖点，找到房源卖点和客户需求的联系
点。建立详细地附近楼盘档案，熟练计算房产交易成本，确保客户咨询时对答如流。
二是服务落脚满意。
从客户进门的第一印象开始，处处让客户满意，时时让客户满意，力争做到超出客户的预期。
成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争取转介绍客户。
三是目标追求先进。
复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到别人成功的地方，为我所用，我们会和
他一样成功。
四是合作着眼真诚。
合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价。合作好，业务才会更好。
展望未来，机遇与挑战并存。说到底，我在这个行业里仅仅工作了9个月，与那些从业几年
的老兵相比，我还是个新兵，
需要学习和提高的地方还有很多，在崭新的一年里，我要把以前的成绩当作是我新的起点，
戒骄戒躁，继续提高自己的能力和素质，争取更大的成功。
第一、我要加强学
习，继续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响非常大，吃透政策是做好工作的前提条
件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机继续加强基础学
习。继续完善楼盘档案和客户档案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行有针对
性地促成和服务，提高促成成功率和客户服务水平
第二、热情服务、
诚信待人，提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像
房地产经纪人年终总结及新年计划
房产经纪人月度总结 第五篇
2012年工作总结及新年计划目标
进入凤盛公司的几个月以来，我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培！让我充分地展现自我价值，也感谢同事们给我指导与帮助，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
记得刚进公司的时候什么都不懂，社交能力也比较差，打个电话都会出现很多问题，有关于房产的业务很多都是不懂，带客户出现紧张、口吃的迹象。在领导的支持与教导下现在已经没有了那种很迷茫的感觉。业务知识方面也有了提升。但很遗憾还没能为公司做出什么太大的贡献，在今年刚刚开始做房地产的同事中，我是最早进入房地产的，而业绩又是最少的，仔细想了一下，自己还有很多不足的地方：1.业务知识还不够熟练；2.处事方面不够成熟稳重，不够自信；
3.急于求成，无法事前控制，遇到很多的问题都没有详细去思考；4.独立处理问题方面，对现在一手市场与二手市场冲击下，给客户的说服力还不够完善；5.着装、语言表达各方面还不是很好；6.依赖性比较强，有时候连一个简单的事情都会做错。
会干工作、干好工作是出色完成计划与目标的前提条件，这就要求我要有扎实的专业功底，在今后的工作中我将在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量，在实践中磨练自己锻炼自己，成为业务员中能够独当一面并具备专业知识水平又有高尚职业道德的优秀员工。2013新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。要积极向业绩做得比较稳的同事学习为人处事、做事方法、沟通等等，取长补短，从中克服自己的不足，把工作做的更好，也把自己的业务能力提升，把自己的目标现实化，希望这次报告作为促进自己进步的机会，为将来取得更大的成绩垫好基础，为公司创造更大更多的利益，同时也成长自己，利于发展自己，让我们一起携手腾飞！
另祝：公司、同事们在新的一年业绩再创辉煌！ 报告人：小肖同学 2012年12月28号
2015房产经纪人工作总结
房产经纪人月度总结 第六篇
第1篇：房产经纪人工作总结
在盛世家源工作一个多星期了感触挺多的，感觉特别能锻炼人，这也是我选择这行最主要的原因。对于一个刚刚走出大学校园踏入社会的我来说，最欠缺的是没有什么经验，有的只是年轻和冲劲。一个人可以没有宽度和高度，但一定要有厚度，我清楚的明白我还有很多的不足，只有通过我加倍努力的去学习，去更好的完善自己，使自己成为别人更信赖的人！
如果你初次见我，你会发现我是一个很腼腆的，很温和的小伙子。给别人的第一感觉还不是那么成熟，做我们这行给别人信赖是无比重要的，这是我需要有所改变的地方。上个星期不经意间就做了三单，事情发展的是如此顺利、如此容易，自己就有点自满的情绪了。自从去了罗总的培训，她给我们介绍了房产中介在这行大体的情况，让我们更深层次的了解到了其中不为我们新人所知之事。还有与客户沟通的一些技巧，熟悉商圈的重要性，以及勘察房源和带看的一些基本方法。感觉这样的培训给我们新人莫大的鼓舞，让我们更清楚的意识到自己的不足，从而下定决心，好好学习，才能更好的去完成自己的业务，成为这个行业的佼佼者。当然这必须要经历一些过程，好的坏的都是人生中宝贵的财富。诚如前天我遇到的麻烦，就是经验不足所致，导致合同没法履行，浪费的时间也很多，这很是值得我深思，提高效率势在必行。
目标决定策略。我下个月承诺的业绩是一万，对于一个新人来说，只做租并且单业绩达到一万还是挺有压力的，我就是要向不可能挑战，设立高的标准，这样我才有更大的动力和更高涨的热情去开展我的工作。这过程中肯定会遇到各式各样的问题，但我不会畏缩，就当它是给我磨砺的机会，更好的提升自己的阅历，以此提高工作水平，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同事相互交流好的工作经验，争取取得好的成绩！
第2篇：房地产经纪人营销工作小结范文一、工作进展情况回顾
任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人，踏实工作做起；其次是掌握国家和开发区宏观政策，企业本身内部环境和企业投资环境，比如开发区优惠政策、×××政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等；还有微观环境和园区竞争情况；再次是饮水思源，摸索有效的营销推广方案，经常思考这样的问题：怎样花最少的钱达到最好的宣传效果？通过什么样的方式才能找到准客户？现阶段工业城项目还存在什么问题，应该先从哪方面入手解决营销难的问题？
2015年10月—2015年12月的主要工作
1、配合完成中秋晚会
2、协助完成汽配展活动
3、完成网络推广工作
4、积极配合公关活动
5、完成工业城招商的内部协调和调研，帮助完善招商基础资料
6、配合同事完成其他工作内容
7、推陈出新，不断完善营销思路，制定营销策略
8、完成临时性交代的任务
二、基本工作情况和做法
（一）不怕困难，建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和×××的相关政策和规划，提高对它的理解和认识，以积极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神，千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以之来调整我们的营销战略和策略；三是积极争取领导的支持和帮助，在制定营销策略和市场推广方案的时候，由于各自存在思维差别，肯定会出现意见不一致的情况，但对出现的问题和遇到的难题，会认真“把脉、会诊”，及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距，但在目前严峻困难的形势下，我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
（二）从细分市场找到目标客户
力求按照不同的特征来进行市场细分，市场细分有三条好处，一个是获得消费者高度的忠诚度，一个是保护适当利润，一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分，但是这种细分往往相对是粗线条的，因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分，根据产品推广的不同阶段，针对更加明确的目标客户，使用合适的营销策略和方式。
（三）与世俱进，转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品，其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别，尤其是民用地产，它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性，就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行，把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。（四）提升自身专业素养和工作技能，提高工作效率
在常规工作的基础上，注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功，一是抓实效工作，不断提高自我工作素质，使自己成为策划的行家里手；二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高，着力提高工作效能。
三、存在的问题
目前在营销和宣传等方面存在的问题：
（1）信息网络
还不够健全，信息量和信息来源渠道还不够多。
（2）招商方式创新不够，仍以传统的为主，面对面接触居多，招商效率低；
（3）招商面还不够宽泛，信息含金量偏低。
（4）已建的厂房结构比较单一，缺乏个性化，不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。
（5）给客户承诺的配套设施跟不上，工程不能同时完工。
（6）与北京2xxxx园区，横向纵向的比较，在价格上没有优势，价格相对偏高，尤其是销售价格。
（7）厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现；
（8）工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性，内部招商组织结构建立的不科学，宣传推广的力度比较小。
四、工作中的体会与思考
通过我两个月对工业地产营销的认识和实践，主要有以下几条体会和思考：
1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。
一是领导对部门或个人的重视，使得个人能力增强，获得更多的资源和协助，对营销方案的真正实施也有帮助，甚至可能扭转乾坤。二是战略重点的定位重视，比如说领导对工业城的主体思路，对投入产出比的概念的认识，要建立品牌就得加加大投入，不断创新，连贯实施。实践证明，领导对指导性工作重视了，认识到位、支撑到位了，有机构，有人手，有支支撑，有管理，有推动，事情就会办的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段，则只能走下坡路。
2、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化，保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管。
3、加快工业园的软硬件环境，完善营销制度，提高营销推广实施力度，加强公关是当务之急。
基于工业城要打造成知名的工业地产项目，提高工业城的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略，同时加强公关以辅助作用。
两个月来，我所取得的每一个进展，都是行政中心各位同事关心支持的结果，我还存在着许多不足，所能看到的成果不大，实现目标的距离还比较远，希望通过总结学习，不断提升自己，按照2015年既定的目标前进，做好每一件事。
第3篇：房地产经纪人2015年度工作总结一、基本信息
姓名：xx
部门：前期部
岗位：前期部职员
任职时间：一年
二、工作职责描述
负责发改委、危改办、国土等相关行政主管部门的协调工作及发改立项审批、土地登记证相关手续的办理。
三、工作业绩描述
XX年伊始，我由城东房地产开发有限公司借调到城投房地产开发有限公司前期部工作，由于在我以前供职的公司我担任前期开发部的经理，所以新的工作我是驾轻就熟的，但由于公司刚刚成立与各行政主管部门的关系未曾建立，公司多个项目刚刚起步，正是前期手续未办及混乱的阶段，我深知新的工作是充满挑战的，在经过半个月的了解、熟悉我公司项目手续办理情况后，以《河北省房地产开发项目行政审批流程示意图》为纲，捋出了公司项目手续缺、差件以及下一步需办理的相关手续目录，按部就班办理。
申报震后危旧平房改造中央预算内资金，是上半年的工作重点。唐山市将震后危旧平房改造作为落实科学发展观、构建和谐社会、关注民生办成一些群众期盼的大事的具体举措，并将其列为市委、市政府的“一号工程”，由于河北省地方财力紧张，资金缺口较大，唐山市委、市政府恳请国家给予大力支持，安排一定数额的投资补助。作为一名唐山市民，我为我们的政府如此关注民生而骄傲，作为一名城建投员工，我为接触申报工作而感到自豪。强烈的自豪感使我以全部热情投入到工作中。“时间紧、任务重”是我对这项工作全部概括。由于申报预算内资金是由市发改委牵头的，而我负责与发改委协调的全部工作，为了掌握政策、信息以及上报资料的顺利审批，我每天都在公司和市发改委、住建局以及去市发改委、住建局的公交车上，来回奔波。XX年的盛夏，高温不断，每天顶着37、8度的高温等公交，有时一天都喝不上一口水，皮肤晒黑了，脱皮了，有时夜里也会因为小腿酸疼而惊醒，这一切并没有让我感觉到苦，而是感受到了工作带给我的满足感，我在工作中体会到幸福，经过努力由我负责的发改委审批的关于城子庄、南富庄、建华桥震后危改项目的项目建议书批复、可行性研究报告批复、咨询评估机构评审等要件均在行政主管部门要求的时间内完成。为了加快完成申报手续，接手了由技术中心负责的初步设计、基础配套实施概算、及初步设计、概算专家评审等工作。为将发改委的要求及时传递给设计院，常常和设计院的工作人员一起加班到深夜。记得去石家庄上报手续的前一晚，我和当时的主管领导图总、设计院的工作人员，一直忙到凌晨两点，当我们看到组卷齐全及合格的资料放在危改办的桌子上，我们都欣慰地笑了，没有累、没有苦，只有骄傲和自豪。
XX年7月，我和主管领导图总、住建局、市发改委的相关领导，去石家庄上报申报资料，同时，也要经过省发改委、省咨询中心及专家们对组卷资料审核，对于我们来说，这是申报工作最关键的环节。怎样才能使我们历经数月辛苦完成的工作，得到省主管部门的审核通过呢？除了我们将工作做好、做细外，还有赖于我们之前与市发改委、住建局所建立起来的良好关系。基础配套实施概算与我们将申请的中央预算内资金有着直接关系，我和我的主管领导图总与市发改委、设计院及省评审专家多次探讨如何才能在合情、合理、合规的情况下，做到有利于公司效益的最大化。最后，在市发改委、住建局的协调支持下，省发改委、省咨询院将我公司三个项目的基础配套设施投资额由10800万元增至11670万元，为公司多争取了870万元。石家庄的7月，酷暑难耐，在经过一周的高强度工作后，我们回到了唐山，中央预算内资金申报工作，也随之圆满结束。接下来，我的工作经过调整后，主要负责发改部门、国土局的协调工作及相关手续的办理。
南湖休闲美食广场项目、凤凰新城brd项目、三年大变样的相关手续办理及审查工作是下半年的工作重点。
南湖休闲美食广场项目的土地证办理，是公司给予的考核任务，为了保障销售工作的顺利进行，南湖休闲美食广场的土地证必须抢时间办理。为此，我们必须做好路南区国土局、市国土局的工作，除了上报资料及时、准确外，还要紧盯办事人员，由于南湖休闲美食广场由于项目用地涵盖了国有建设用地、集体建设用地、农用地等地类，地籍调查情况复杂，又因a-01-1地块与a-01-2地块出让时间不同，按正常情况办理两个土地证，但由于我公司的建筑物分别占两块地，这样，单体建筑可能会有两个土地证，影响销售，协调市国土局、路南国土分局的领导，特事特办，最终在公司领导要求的时间内，完成了南湖休闲美食广场项目土地证的办理。
四、工作态度描述
XX年8月初，在刚刚完成申报中央危改资金手续后，我发现我怀孕了，由于一直太辛苦、休息不够等原因胚胎发育不正常，有先兆流产的迹象，我选择了做流产手术，这对于我这个31岁还没有孩子的人来说说，无疑是一个巨大的打击。在手术后的第三天，我接到了路北区发改委关于我上报的rbd项目发改立项的专题会的通知，由路北区发改委jú长主持召开。由于我是对发改部门的前期跑办人员，项目情况我是再了解不过的了，考虑到让其他同事去有可能汇报不清楚而延误审批，我还是带病去了。两个小时的会议时间，我强忍着疼痛，汇报了项目情况，得到了审批。工作和生活是两条线，可是又有谁能保证这两条线不会相交呢？作为一个职业人，尤其是一个职业女性可能付出的会更多，但是，我的职业素养和我所在的岗位告诉我：对于责任，一刻也不能懈怠。
五、工作能力描述
进入公司一年来，我深深地感到我所在岗位的重要性。除了需要敬业、奉献的精神之外，还必须具备良好的工作能力和水平。总结自身，我认为工作能力主要体现在以下几个方面：
1、专业基础是立岗之本，不断提升专业水平，是我在工作上一直追求的目标。项目跑办前期的工作，需要掌握大量的法律法规和相关政策，需要不断积累和学习。XX年5月，我有幸被公司派往西安，接受了住房和城乡建设部人事教育司举办的《项目前期、用地管理》继续教育培训班，在为期五天的学习中，进一步掌握了项目建设用地管理法律法规、建设工程项目前期管理及审批程序、建设用地报批程序及基本要求、建设用地管理新政策以及城市房屋征收拆迁管理的学习，这些专业知识使我在以后的工作中，受益非浅。XX年11月我参加了全国房地产中级经济师的考试，在几个月的学习中，也使我掌握了大量的房地产开发的知识，我也深深明白，专业知识是我做好工作的基础。一边工作，一边学习，不断丰富和完善自己。
2、做事细心认真，团队协调能力强。在和部门领导、同事们的协作中，能够准确地领会领导交办事件的意图，扎实、细心的执行。与同事间能够相互帮忙、合作，营造了良好的人际环境和氛围。
3、性格开朗，善于与人交往，语言、沟通能力较强。和各职能部门打交道、跑办业务，通过富有亲和力、严谨性、坦率的交往方式，能够与相关部门工作人员实现有效、顺利的对接，保障跑办业务无障碍（第4篇：房产经纪人工作总结
生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
08年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在08年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结：
首先是业绩方面：从08年6月—12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题：由于我们***店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们XX店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是bàn zhèng部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析：2015年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等！
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xxxx基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。
2015年工作计划
转眼之间又要进入新的一年——2015年了，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划。我是一个从事工作时间不长，经验不足的经纪人，很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
2015年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作。为此，充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：
第一，做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2015年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2015年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2015年新的挑战。
第5篇：2015房产经纪人工作总结和2015规划陌生而又遥远的**，记忆中从未出现，理想家园更是一个不曾预料的意外或是偶然！
紧张的工作气氛夹杂着欢声笑语，辞旧迎新的致辞深表内心寓意，2015转眼即逝，2015不期而至，繁忙的工作每天重复，不知不觉又过了一年，对奋斗中的我来说13年是有意义的，有价值
的，也是有收获的！停下前进的脚步，回顾在理想家园半年的工作历程，有泪水也有汗水，然而更多的是成长，作为房产经纪人，**房产蓬勃发展的气势及行业的竞争，更加激发我的斗志，激励我的潜能，让我更有理由坚持在理想家园的舞台上超越自我，实现目标，在这岁末年初的时候我对自己作出13年工作的总结和14年未来的规划。
13年8月来到理想家园，也是我理想的家园，”这里我学了很多东西，也认识到了自己的不足，工作没有计划性，随心所欲是我的致命缺点，主观意识不够强，依赖别人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去忏悔，这些并没有让我停下脚步，动力却更加强大，14年的精彩不敢想象，但努力是必然的节奏，“生活不去学会享受，就得去学会忍受，要么是享受成功时目光聚集的掌声，要么是享受失败时一个人内心深处的自责！
生活不是为了工作，但是工作是为了更好的生活，13年没有太多成就，而经验是我最大的财富！初踏理想的家门，月会的惊心动魄，让我对自己期望很大，认为一切都那么简单，我也可以向他们一样站在公司的舞台，分享成功的喜悦，享受属于自己的荣耀，然而工作中的懒惰和不思进取的心态以及目前的现实状况，让一股傲气不曾平息的我失望至极，“希望多大失望多大，”在此，我深感到内疚！
工作总结：业绩方面没有很大的进展，而且离我个人制定的目标也相差的太远，主要原因是我个人的能力不够强，我需要不断的学习，不断的进步，才能跟上团队的脚步，行业的前沿，摆正心太，才会在压力山大的工作中找出不寻常的乐趣，自信是我最大的挑战，是否我有恒心，做一个最好的经纪人（定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力、要做到对工作热心，对客户要有耐心，对成功要有信心）没有卖不出的房子，只有买不出价格的人，而我不是，也不想。
14年的工作计划：转眼之间已经进入新的一年，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划，自己是一个从事房地产行业时间不长，经验不足的经纪人，很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
2015，也是一个充满挑战、机遇与压力的一年，为了提高工作效率我要调整工作心态，增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作，为此，充分认识自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下计划：
第一：做好业绩，我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高40%-80%，即使市场不景气，但我还是会跟团队跟同事用行动来证明，我可以！
第二：制定学习计划，做房产中介是需要根据市场不停变化的局面，不断的调整思路的工作，学习直接关系到业务人员业务方面的活力，我会适时的根据需要调整我的学习的方向，来补充新的能量，知己知彼，方能百战不殆。
第三：增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识、积极主动地把工作做到重点上，我将尽我最大的能力做到最好！
2015年的一些目标理想，可能还很不成熟，希望得到公司领导们的正确引导和帮助，2015年，我会更加的努力，认真负责的去面对每一个业务，也力争赢得寻求更多的客户，争取做更多的单，完善公司的工作，相信自己会完成新的任务，能迎接2015年的挑战。
**房产经纪人的春天一定会来的。我的成长需要你们来见证！
第6篇：房产经纪人工作总结2015年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划及工作总结：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2015年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2015年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
2015房产经纪人工作计划
房产经纪人月度总结 第七篇
房产经纪人工作计划（一）
**年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划 :
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，(
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20**年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20**年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
房产经纪人工作计划（二）随着本月结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这个月来对“房产销售”的理解和感悟，特对本月工作制定以下工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。
一、宗旨
希望在年底至少完成销售指标72000元。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息100个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务（比如根据其需要及时通知房原和价格等信息），目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望。
3、在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌
6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
2015房产经纪人自我介绍
房产经纪人月度总结 第八篇
房产经纪人自我介绍是小编为大家精心选集的。今天为大家分享这篇关于房地产经纪人的范文文章，供大家参考。有需要帮助的朋友一起来看看。本文房产经纪人自我介绍由第一公文网网编辑整理，望大家喜欢。
房产经纪人自我介绍一：
本人从事房地产经纪行业2年零3个月,具有丰富的从业经验.熟悉小区各种户型,了解小区周围配套及未来发展规划,为您精确计算购房的税费及首付,为您合理科学的设计购房规划.本人从业期间,办理过商业贷款，公积金,转按揭等各种单子,熟悉交易流程.而且本人服务热情,周到,专业,真诚,从业期间收到过8次客户赠送的锦旗,30%的客户都为我转介绍新的客户.希望有机会为您提供置业服务,为您找到满意的家！
房产经纪人自我介绍二：
姓名：陈窦职业：房地产经纪人年龄：28本人经历：从2000年开始在北京宣开房地产开发公司从事一手房销售工作，2015加入链家房地产经纪公司从事二手房经纪工作.现加盟于Century21专做北京底墒~独楼~土地~北京中央别墅区的高端租赁买卖.个人名言：古有晋商现有浙商将有苏商.做生意不为了赚取利润，而是赚取人心.
作为您的地产经纪,置业顾问,我很高兴为您提供房屋买卖及相关的全方位,一站式服务,包括:
1.地产评估
由于房地产不可移动的特性,周边环境是影响房产价值的主要因素之一.有时相邻街区,近似年代,格局和面积的两座房屋价格可相差几万元不等.对于您选择购买或出售的房产,我将综合多种因素包括同一区内相似房屋近期成交价格,周围环境的影响,本地区房产市场的动向,以及买家/卖家预期等为您的房产做出免费评估,并可出具评估报告,使您对房屋的价值了然于胸,做到知己知彼,以便在交易中获取最大收益.
2.按揭贷款
多年来在工作中,我公司与多家银行,信用社,以及贷款公司形成了成熟的合作伙伴关系.我们会为您免费设计出最合适您的贷款方案,并提供优质服务和优惠的利率,使您不用为贷款而奔波于银行之间.另外,在选房之前于银行取得免费的贷款额度与条件的预批准将会使您的选房工作更加有针对性和信心.
3.房屋买卖
(1)代表买方
除了上述的地产评估和实地看房工作外,我将带领您走完房屋买卖的全部流程,准备北京标准的买卖合同,并以我的专业知识和经验为您提出指导与建议;代表您与对方进行谈判,审核文件资料,查询产权信息,协助房屋检验,产权过户等工作,直至您拿到您理想家园的钥匙并顺利入住.
(2)代表卖方
除了上述的地产评估工作以外,我将以多种形式推广您的房产,包括:我公司网站,焦点,搜房等其他地产推广网络,本地报刊,与其他地产经纪的交流,OpENHOUSE,广告直投,购物中心展示台宣传等方式使您的房屋得到最有效的推广.从开始与买方谈判到最终您得到售房款,使您及时以满意的价格售出您的房产.
4.过户登记
我将协助公司过户专员完成为您购买房屋的按揭贷款,登记过户等法律手续,并解答您的各类法律问题.公司法务部将为您提供优质服务.
5.安家服务
如您有需要,我很高兴为您的新家的装修,改造推荐专业的装饰施工公司为您服务;为您的乔迁联系优惠的搬家公司.
房地产自我介绍：
1、制定咨询方案：通过搜集信息资料，进行一定区域的房地产需求动态的研究和分析，根据客户需求制定咨询方案，确保提供可靠的市场分析和投资建议报告；
2、提供咨询：根据咨询方案，负责为客户提供房地产买卖、租赁、投资等相关业务的咨询顾问服务，解答客户的相关问题，提供具有针对性的解决方案，确保客户的满意度达到公司的要求；
3、代理租赁：通过电话、直访等方式与写字楼等物业项目租售部建立代理业务往来关系，负责为客户进行房屋租赁等交易全程代理业务，确保完成租赁交易的任务；
4、物业销售：通过适当的方式，如直销、陌生拜访等积极挖掘目标需求客户，了解客户对物业方面的需求（高档写字楼等），根据客户的需求推荐适合的物业，带领客户实地考察适合的物业，进行沟通及合同谈判，协助客户签署合同，跟踪销售款的回收，确保按时完成销售任务和销售回款；
5、售后服务：负责接待客户，根据客户要求协助办理二手房上市、住房贷款、过户等售后手续；适时进行客户跟踪回访工作，确保达到公司制定的客户满意度指标。
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2016房产经纪人月工作计划
房产经纪人月度总结 第九篇
房产经纪人月工作计划，一个工作总结一般都包括工作计划，那么如果工作计划要单独写一篇文章要怎么写呢，月工作计划，就是具体的将自己下个月的工作计划工作安排和集体如何实施整理出来，房地产经纪人主要是负责对房屋买卖，转让工作，在买方与卖方之间起到一个房屋中介的作用，为买方推荐房屋，与卖方交流，以下是关于房产经纪人月工作计划，由第一公文网整理
房产经纪人月工作计划
随着本月结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这个月来对“房产销售”的理解和感悟，特对本月工作制定以下工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。
一.宗旨
希望在年底至少完成销售指标72000元。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息100个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌
6.对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
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