企业综合办事员工作总结

办公室办事员工作总结
企业综合办事员工作总结 第一篇

行政文员工作总结

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来，我学到了很多，也收

获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的

耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点

滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经

历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达

给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的

礼节礼貌；

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和

发放；

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、

文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、

办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的

临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完

成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本

换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员

也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度 初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，

尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财

务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据 工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应

聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加

强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员

备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档

案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资

料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职

人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管

理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造 一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了

公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不 足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁； 注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护

好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工

作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒 类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务 全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体 素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部

门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司 领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、

维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公 司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、

有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公

司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合【企业综合办事员工作总结】

理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公 司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优

录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协 助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以

后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步

提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。 在2009年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上 理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，

在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工

作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需

要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司 新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和

道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发

展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、

无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起

到良好的促进作用。

9、诚如×在上周会议上所说，2010年将是××××龙腾虎跃的一年，将是 我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我

将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。 作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的 重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好

每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任

劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机

会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁

的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、

责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。 最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提 高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有

很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟

通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。 ×××

2010年1月22日 办公室文员年终个人工作总结 2010年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日 子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公

司，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战

果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平

台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才 能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平

凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。 回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信用心付出就会有收获。从经历

了09年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相

信团结的力量，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭是

共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这

正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！ 现对即将过去的2010年里所做出的工作做一个总结： 每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让

我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙

忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我经常

利用休息时间来进行 “ 补课 ” ，把一些文字工作带回家去写。 应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，

应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大

局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改

正自己的缺点，争当一名优秀的员工。

一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。 我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，办公室作为一个弘映地产的综合协调管

理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟篇二：办事员工作总结 办事员工作总结

一年来，做为水电运营站的办事员，我在站领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧

紧围绕三供后勤工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、

创造性，管理水平和服务质量进一步提高, 确保了我站三供工作及其他各项工作的正常开展。

协助站领导做好各种文件审核、打印工作，帮助各个班组做好三供运行相关工作，现将一年

来的工作汇报如下：

一、具体工作完成情况 2007年调入鹏程物业水电管理站以来，站内员工队伍大，因此办事员工作任务重、工作

强度大，而且是琐碎的差事， 我经常又负责站内的水电暖各种文件的打印，经常忙的团团转，

加班加点那是家常便饭，几乎牺牲了所有的休息日。

1、劳资人事管理、财务工作，按照公司人力资源部的要求，制定培训计划，做好员工岗

位培训工作，今年5月，对新调入水电运营站的58名员工进行安全岗位培训。进入10月，

协助公司人力资源部和站领导对101名新招聘的季节工进行上岗培训。配合社保部做好员工

年终工资认定工作。每月按照公司工资会议精神，合理分配浮动、节假日工资，并将员工工

资每月按期打入工资卡中。截至10月，共发放各种工资总额7213070.4元。每月为各交换站、

办公室的189部电话、热网监控线路续交电话费。负责每月向口泉供电局和大同市供水排水

公司支付水电费的借款审批和水电费分配工作。配合站领导每月对各班组、交换站、水泵房

进行绩效考核，为严肃员工劳动纪律，规范各项规章制度献计献策。

2、配合支部书记做好支部、工会工作 今年年初，水电运营管理站出席公司劳模16名，7月又有13名 出席公司优秀共产党员，我将劳模、优秀共产党员事迹材料详加整理送交公司政工部，

每年年底收缴工会会费，按时发放工会纪念品，做好为困难员工及灾区的捐款相关事宜，并

组织员工排练歌曲，参加公司纪念温总理视察鹏程一周年活动及国庆歌咏比赛。

二、加强理论学习:

我有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的

事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。作为一名仅有两年党龄的

党员，我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在

日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，用党的一系列理论来

丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。今年10

月份，我被公司党委聘为助理政工师。深感自己在政治思想工作领域内的职责加大。通过近

两年的工作我深深地明白:无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只

有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，

但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；

其次，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入工作第一线的时间过少，造成基层

情况掌握不够，了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主

动向领导汇报请示的少，相对来说，为领导出主意，想办法的时候少。在以后的工作中，我

一定会扬长避短，克服不足，认真学习，发奋工作，积极进取，尽快成长，把工作做的更好，

在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到，总结经验、汲取教训， 进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了

较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。 我

认识到个人性格，工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在

工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧，工作主动性不强，工作经验不够丰

富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中

树起了一把客观评价自我的标尺。站领导善意的批评，谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名

优秀的办事员，也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领

导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，

不断挑战自我，完善自我。 侯玉龙

2010年11月2日篇三：综治办办事员工作总结 综治办办事员工作总结 到综治办工作三个月以来，本人在综治办主任的精心指导和带领下，紧紧围绕维护社会

治安稳定的目标要求，爱岗敬业，乐于奉献，工作踏实，认真勤恳，出色地完成了领导交给

的各项工作任务，保持了社会大局稳定，为经济社会又好又快发展创造了良好的法制环境。

一、加强学习，政治业务素质不断提高。随着改革开放的不断深入和经济的发展，由于

利益冲突，社会各种矛盾都显露出来，影响社会稳定的不安定因素，日益增多，加之本人刚

到综治办工作，因此，要适应新时期农村工作的综合治理工作就必须加强学习，不断提高自

身素质。为此我始终把加强政治理论学习，提高自身政治业务素质放在首位，积极参加学习

实践科学发展观活动，利用业余时间，认真学习马列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三

个代表重要思想，学习党的十七大和十七届三中、四中全会精神，学习各项农村政策、法规，

学习上级有关文件精神，始终坚持高标准、严要求，具备了一定的政策理论水平，也使自己

的业务知识得以丰富，实践经验得以增强，分析问题处理问题的能力得以提高。

二、加大对部分人员的防范监控力度，实现无任何问题发生。为了确保稳定的社会秩序，

针对社会上一些信仰特别的人所造成的不良影响，我在综治办主任的带领下，进村入 户，逐个进行思想教育，向他们讲明国家的法律政策，讲明他们的行为对社会的危害，

提高了少数群众遵纪守法的自觉性，进一步净化了农村社会风气，提高农民思想道德素质，

促进了农村社会主义精神文明建设。另外，我还定期向领导汇报有关人员的监控情况，确保

了无一例信仰特别现象，无一起进京到省上访事件发生。

三、认真负责，做好综治办的日常事务工作。根据办公室主任的安排，我认真做好综治

办日常事务工作，当好领导的参谋和助手。辅助做好办公室的其他工作，比如一些人员的工

资发放，会议通知等等。同时，我还配合做好上访调解工作面对少数村集体闹事上访事件，

我总是坦然面对，热情地招待来访的群众，了解情况后，进行苦口婆心的调解，使一些矛盾

问题均得到及时、有效的解决。并做好了与综合治理委员会成员单位的联系工作，经常通报

工作情况，从而形成了齐抓共管的工作局面。 在取得成绩的同时，我也清醒的看到，自身的工作还有诸多不足之处。比如，政治业务

素质还不高，对上级政策和有关法律法规学的不深、不透，处理复杂问题的能力还不强，对

新形势下的基层综治工作还不完全适应等等。在以后的工作中，我一定正视困难和不足，进

一步加强学习，迎难而上，扬长避短，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作，全力维护

社会稳定，使社会治安综合治理工作取得更大的成绩。篇四：2011年接待办事员工作总结 2011年工作总结

一年来，在主任的重视关心下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤

奋工作，表现出高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风，整

体工作迈上了一个新的台阶。同时在领导和同事们的关心、支持和帮助下，使我在思想、学

习和工作等方面取得了一定的进步。现对2011年工作总结如下：

一、加强学习，不断历炼，使个人修养和政治素养得到进一步提高 把学习作为开展工作和提升自己的前提，全方位开展学习。一是加强政治理论学习，不

断提高政治素养：一年来按照领导的要求，自觉加强理论学习， 充分利用杂志报刊、电脑网

络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，努力践行“三个代表”重要思

想，深入学习中共灌南县第十次代表大会精神。在不断的学习中，逐步提高政治思想水平。 二

是强化业务学习，不断提高自身综合素质 ：孔子说过：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，

得乎其下；取乎其下，则无所得矣！”只有不断的学习才能更好的提高自己。平时能够坚持一

边工作一边学习，不断提高业务能力，加强对工作新形势的学习和把握，努力适应接待工作

新形势的要求，以更宽的视野创新工作理念。

二、忠于职守，勤奋工作，努力完成各项工作任务 本人一方面作为接待办的成员，主动

参与接待办的分工，一方面作为宾馆的餐饮经理，抓好宾馆的内部管理，努力把 二者统筹协调起来。 一是树立正确的工作导向。“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工

办事员年终总结
企业综合办事员工作总结 第二篇

办事员年终总结 -总结

[] 篇一：办事员 时光流逝，转眼间我在长江口股份退管调配中心渡过了五年，。在这五年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名的服务与者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在政治上、能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要的东西还很多很多。 一、思想修养 作为一名办事员，要想完成工作的，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和观。在这五年中我认真参加各种学习和。有句是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再急忙师傅处理。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自

己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。

二、努力工作 在这五年间，我通过两位师傅的指导和带领下，和同事们下学到了很多知识，掌握了很多工作，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。 三、工作 开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。 四、展望未来 通过这五年的工作积累，我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作总结如下： 1、提高自身政治素质，树立岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。 2、加强学习有关政策规定和业务技能，掌握公司退休人员本人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。 3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减的输入及统计报表工作等。 篇二：办事员工作总结 一年来,作为公寓的办事员,我在各级领导的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕服务好乘务 员这个中心,认真履行自己的职责,工作积极主动、尽心尽力, 确保了我公寓各项工作的正常开展。协助 主任做好各种文件审核、打印工作,报账、传递各种、信息上报,帮助各个班组做好文件传达、 发放物品等相关工作,现将一年来的工作如下: 一、具体工作完成情况 一年以来,认真办好领导交办的每件事,尽快融入车务段管理模式,因此办事员工作任务重、工作强 度大,而且是琐碎的差事, 我经常又负责公寓的各种文件的打印,签收、传阅、上报信息及各种资料上报、 车间领用、发放各种物品,经常忙的团团转,加班加点那是家常便饭,牺牲了不少的休息日。 1、勤勤恳恳当好办事员。如登记职工服装 ;收出屋电费;出各种卷子等,配合劳资做好 每月工奖金及工工资工作,做好每月工资认定工作,工资考勤上报,整理资料、卷宗,配合领导每 月对各班组进行百分,在月度考核时给领导出谋划策。 2、配合支部书记做好支部、工作。我将优秀共产、劳模等事迹详加整理送交车务段,每季 度收缴党费,领取发放工会纪念品等。 3、做好连接上下当好协调员,默默奉献当好服务员。将接收文件及时传达给相关领导,做好上情下达工 作,同时及时将车间信息上报,让段领导了解车间状况。 4、编制各种上报资料、各种计划,并督促提醒领导,按时完成上级任务。食堂每月按时结账,每月准时 无误给财务上报车间费用,协助领导费用使用情况及车

间需要急需解决的问题,确保年底费用不超支。 二、加强理论学习: 我有股不服输的劲,从不困难低头,凭着一颗赤诚的奉献,顽强地追求着自已的事业。 在工作中,虚心学习,在中不断探索,提高业务水平。作为一名共产党员,我的一举一动都会直接或间接, 部分或全部的影响到同志的工作激情。所以,在日常和平时的工作中,我不断的学习党的路 线、方针和政策,用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定 共产主义信念。通过近几年的工作我深深地明白:无论在任何地方,任何工作,最重要的

是放低自己的 位置,只有肯静下心来,努力学习,虚心求教,才能够找到自己的位置。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,了不少,但也清醒地认 识到自己的不足之处:首先,将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,工作经验尚浅,尤其 是在性子急给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报请示的少,相对 来说,为领导出主意,想办法的时候少。在今后的工作,学习和生活中,我将努力做到,总结经验、汲取 教训,进一步完善。过去的工作实践,使我受到了教育,得到了,思想水平有了较大提高, 工作中取得了一定的成绩,对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。 我认识到性格,工作能 力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处,注意到了个人在工作上存在的问题。如学习抓得不 够紧,工作经验不够丰富等。所有这些,都使我深刻,同时,也使我明确了今后的努力方向,在工作 和生活中树起了一把客观自我的标尺。领导善意的,谆谆的教诲,让我明白了怎样做一名优秀的 办事员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中,我会牢记领导教诲,发挥个人优 势,克服自身缺点,从各个方面锻炼和增强个人能力,提高综合素质,不断挑战自我,完善自我。 篇三：办事员工作总结 尊敬的各位领导，你们好! 我叫***，现任机电车间办事员。2011年，我在机电车间领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕“用心做事，追求卓越”的核心价值观，认真履行工作职责，增强工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列，管理水平和服务质量进一步提高，确保了我车间化工作及其他各项工作的正常开展。总结如下： 一、加强理论学习： 深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的十七大精神，切实加强思想建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设纲要，弘扬主义精神，以为职工服务为核心、以集体主义为原则、以守信为重点，积极搞好精神创建活动。 二、搞好日常工作： 在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为职工服务的思想。注重培养服务意识，将“为职工服务”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在工作中，注重对新情况、新问题的研究、分析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在工作中，注重为一线职工创造良好的工作和保障，较好地解决广大职工工作、食宿等问题。 新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面建设收费处进程中更好地发挥作用。 三、事无大小，点滴积累，不断丰富工作经验 著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”，《》()。市场化工作虽是一种新生事物，但我十分这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习，在较短的内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的工作中，我才能在实践的广阔天地里经风、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。 我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，刚接触市场化工作时，尽管感觉到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生；不当内行当外行；不当客人当主人；不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓

办事员工作总结
企业综合办事员工作总结 第三篇

办事员工作总结

一年来，做为水电运营站的办事员，我在站领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕三供后勤工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，管理水平和服务质量进一步提高, 确保了我站三供工作及其他各项工作的正常开展。协助站领导做好各种文件审核、打印工作，帮助各个班组做好三供运行相关工作，现将一年来的工作汇报如下：

一、具体工作完成情况

2007年调入鹏程物业水电管理站以来，站内员工队伍大，因此办事员工作任务重、工作强度大，而且是琐碎的差事， 我经常又负责站内的水电暖各种文件的打印，经常忙的团团转，加班加点那是家常便饭，几乎牺牲了所有的休息日。

1、劳资人事管理、财务工作，按照公司人力资源部的要求，制定培训计划，做好员工岗位培训工作，今年5月，对新调入水电运营站的58名员工进行安全岗位培训。进入10月，协助公司人力资源部和站领导对101名新招聘的季节工进行上岗培训。配合社保部做好员工年终工资认定工作。每月按照公司工资会议精神，合理分配浮动、节假日工资，并将员工工资每月按期打入工资卡中。截至10月，共发放各种工资总额7213070.4元。每月为各交换站、办公室的189部电话、热网监控线路续交电话费。负责每月向口泉供电局和大同市供水排水公司支付水电费的借款审批和水电费分配工作。配合站领导每月对各班组、交换站、水泵房进行绩效考核，为严肃员工劳动纪律，规范各项规章制度献计献策。

2、配合支部书记做好支部、工会工作

今年年初，水电运营管理站出席公司劳模16名，7月又有13名

出席公司优秀共产党员，我将劳模、优秀共产党员事迹材料详加整理送交公司政工部，每年年底收缴工会会费，按时发放工会纪念品，做好为困难员工及灾区的捐款相关事宜，并组织员工排练歌曲，参加公司纪念温总理视察鹏程一周年活动及国庆歌咏比赛。

二、加强理论学习:

我有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。作为一名仅有两年党龄的党员，我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。今年10月份，我被公司党委聘为助理政工师。深感自己在政治思想工作领域内的职责加大。通过近两年的工作我深深地明白:无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入工作第一线的时间过少，造成基层情况掌握不够，了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报请示的少，相对来说，为领导出主意，想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足，认真学习，发奋工作，积极进取，尽快成长，把工作做的更好，在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到，总结经验、汲取教训，

进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。 我认识到个人性格，工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧，工作主动性不强，工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。站领导善意的批评，谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的办事员，也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。

侯玉龙

2010年11月2日

办事员年终工作总结
企业综合办事员工作总结 第四篇

办事员工作总结

一年来，做为水电运营站的办事员，我在站领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧

紧围绕三供后勤工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、

创造性，管理水平和服务质量进一步提高, 确保了我站三供工作及其他各项工作的正常开展。

协助站领导做好各种文件审核、打印工作，帮助各个班组做好三供运行相关工作，现将一年

来的工作汇报如下：

一、具体工作完成情况 2007年调入鹏程物业水电管理站以来，站内员工队伍大，因此办事员工作任务重、工作

强度大，而且是琐碎的差事， 我经常又负责站内的水电暖各种文件的打印，经常忙的团团转，

加班加点那是家常便饭，几乎牺牲了所有的休息日。

1、劳资人事管理、财务工作，按照公司人力资源部的要求，制定培训计划，做好员工岗

位培训工作，今年5月，对新调入水电运营站的58名员工进行安全岗位培训。进入10月，

协助公司人力资源部和站领导对101名新招聘的季节工进行上岗培训。配合社保部做好员工

年终工资认定工作。每月按照公司工资会议精神，合理分配浮动、节假日工资，并将员工工

资每月按期打入工资卡中。截至10月，共发放各种工资总额7213070.4元。每月为各交换站、

办公室的189部电话、热网监控线路续交电话费。负责每月向口泉供电局和大同市供水排水

公司支付水电费的借款审批和水电费分配工作。配合站领导每月对各班组、交换站、水泵房

进行绩效考核，为严肃员工劳动纪律，规范各项规章制度献计献策。

2、配合支部书记做好支部、工会工作 今年年初，水电运营管理站出席公司劳模16名，7月又有13名 出席公司优秀共产党员，我将劳模、优秀共产党员事迹材料详加整理送交公司政工部，

每年年底收缴工会会费，按时发放工会纪念品，做好为困难员工及灾区的捐款相关事宜，并

组织员工排练歌曲，参加公司纪念温总理视察鹏程一周年活动及国庆歌咏比赛。

二、加强理论学习:

我有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的

事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。作为一名仅有两年党龄的

党员，我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在

日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，用党的一系列理论来

丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。今年10

月份，我被公司党委聘为助理政工师。深感自己在政治思想工作领域内的职责加大。通过近

两年的工作我深深地明白:无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只

有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，

但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；

其次，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入工作第一线的时间过少，造成基层

情况掌握不够，了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主

动向领导汇报请示的少，相对来说，为领导出主意，想办法的时候少。在以后的工作中，我

一定会扬长避短，克服不足，认真学习，发奋工作，积极进取，尽快成长，把工作做的更好，

在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到，总结经验、汲取教训， 进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了

较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。 我

认识到个人性格，工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在

工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧，工作主动性不强，工作经验不够丰

富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中

树起了一把客观评价自我的标尺。站领导善意的批评，谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名

优秀的办事员，也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领

导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，

不断挑战自我，完善自我。 侯玉龙

2010年11月2日篇二：后勤办事员年终工作总结 办事员年终工作总结

2007年，我在处党支部的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕收费工作这个中心，

认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列措施，

管理水平和服务质量进一步提高，确保了我处收费工作及其他各项工作的正常开展。总结如

下：

一、加强理论学习：

深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的十七大精神，切实加强思想道

德建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国

主义精神，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，积极搞好精神文

明创建活动。

二、搞好日常服务工作： 在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为收费工作服务

的思想。注重培养成员服务意识，将“为了收费，服务收费，促进收费”作为工作出发点。

二是牢固树立为领导决策服务的思想。在办公室工作中，注重对新情况、新问题的研究、分

析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为

一线职工服务的思想。在办公室工作中，注重为一线职工创造良好的工作环境和后勤保障，

较好地解决一线职工办公、食宿等问题。 新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期

保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面建设收费处进程中更好地发

挥作用。 现将参加工作以来的情况总结汇报如下：

一、事无大小，点滴积累，不断丰富基层工作经验 著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻

的时候”。从学校到社会，从都市到乡镇，是一个很大的反差，也是很关键的一步。作为被组

织选派到基层锻炼成长的年轻干部，西闫乡是我参加工作的第一站，报到后，我被安排在乡

党政综合办公室工作。我十分珍惜这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身

参与的实践学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点

的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的几年中，我才能在实践的广阔天地里经风雨、

见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。 我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯

静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，刚到西闫乡时，尽管感觉 到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生；不当内行当外行；不

当客人当主人；不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导

学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓紧一切时间，学习有关农村工作的政策法规，在

理论知识上奠定了良好的基础；平时注意观察，逐步了解办公室工作性质与运作；坚持记写

工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。时时处处做个有心

人是我工作良好开端的基础。 办公室的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，

事无大小，积极以待，不论份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于来人接待、电话记录、

传阅文件、卫生、值班等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。同时，利用一切机会，

深入农村第一线，增强对当今农村现状的了解，增进与群众的感情，为自己进一步全面了解

农村状况、做好乡镇工作打下良好基础。我先后参与了村两委换届、农村小流域治理、坡耕

地改造、计划生育集中月摸底、税收突击小组的收税等中心工作，协助领导处理日常事务，

撰写上报材料，通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。

一、政治思想方面：

一年来，本人能够认真学习党的十六大及十六届四中全会精神，坚持不懈地学习三个代

表重要思想，且能运用到工作实践中去，坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策，学习

法律法规知识，学习市委市政府重要文件、重要会议领导讲话等，思想政治上与党中央保持

高度一致，时时处处以党员的标准严格要求自己，思想觉悟和政治理论水平不断得到提高，

同时注意学习《公民道德建设实施纲要》、《职业道德修养》及《公务员依法行政读本》等，

加强自己的思想品德和职业道德的修养，遵纪守法，克己奉公；能够理论联系实际，言行一

致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多为百姓多办实事。

二、学习纪律方面：

在日常工作中，本人能够模范遵守办公室各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳

恳，任劳任怨，一丝不苟精益求精，积极参加办公室各项活动，具有较强的事业心和高度的

责任感；注意学习办公室有关业务工作知识，总结吸取领导和同志们的工作经验，不断弥补【企业综合办事员工作总结】

和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的办文和办事能力乃至整体工作素质都得到较大

的提高，胜任本质工作，所分管的工作得心应手，游刃有余。 。 1/回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，

但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到

实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时

间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不

利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想

办法的时候少。 在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽

快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。 2/ 在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点： 第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得

到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步

的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质

的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作

主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后

的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的

教诲，让我明白了怎样做一名优秀的公务员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在

今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强

个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。 第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象，展示选调生的风采。由于从上到下的政策

和各级领导的重视，我可以说是比较幸运的，在基层工作的时间不长，没有经受太多的艰苦

磨难，每一个前进的步伐都是在组织和领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇

的同时，也感到了沉重的压力。不经狂风暴雨的洗礼，海燕的翅膀永远不能强健。基层这一

课，对我来说是短了一点，但在今后的工作和生活中，我会自我加压，不断锻炼提高经受挫

折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自

重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持年轻人蓬勃的朝气、昂扬的锐气，

以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼

光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代选调生的风采。篇三：办公室行政文

员工作总结

行政文员工作总结

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来，我学到了很多，也收

获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的

耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点

滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经

历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达

给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的

礼节礼貌；

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和

发放；

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、

文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、

办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的

临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完

成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本

换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员

也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度 初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，

尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财

务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据 工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应

聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加

强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员

备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档

案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资

料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职

人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管

理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造 一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了

公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不 足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁； 注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护

好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工

作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒 类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务 全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体 素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部

门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司 领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、

维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公 司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、

有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公

司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合

理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公 司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优

录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协 助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以

后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步

提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。 在2009年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上 理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，

在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工

作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需

要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司 新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和

道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发

展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、

无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起

到良好的促进作用。

办事员总结
企业综合办事员工作总结 第五篇

个人述职报告

时光流逝，转眼间我在郑州航空港综合经济试验区冯堂办事处工作三年了，在这三年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。三年以来我在各级领导的关心支持下，我按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这三年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作当中有时也会遇到一些事情考虑的不周全，从而显得毛毛糙糙的。但我没有遇事就找领导商量，而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时领导是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。

二、努力工作

统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多,这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。在这一年的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必然。因此我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。

三、今后努力方向 以上是我对个人的阐述，反思自己三年来的各项表现，我感到自己主要在以下几个方面还存在缺点和不足：一是尽管忙忙碌碌，但未能科学合理地安排好时间，没有严格要求自己，导致白白浪费了大量的时间；二是缺乏持之以恒的精神，制定的工作计划没有保质保量地完成，影响了工作效率的提高和工作成果的提升。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。

2016综合办公室半年工作总结
企业综合办事员工作总结 第六篇

##第1篇：综合办公室半年工作总结

回顾这过去的半年，即是忙碌又是充实的，在同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。现将半年来的工作情况总结如下：

一、工作态度方面

无论在工作还是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收获，自从进入公司城东污水项目部以来，我不断努力学习、努力工作，从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从身边的小事做起，并持之以恒，正确认真地对待每一项工作，有效利用工作时间坚守工作岗位。同时，在工作之余，由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过半年多时间的不断学习、不断积累和锻炼，培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度，使我具备了一定的办公室工作经验，从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，也都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、工作内容方面

项目部综合办公室的工作对我来说是一个全新的工作领域，许多工作都是边摸索边干过来的。作为项目部综合办公室的负责人，我清醒地认识到，综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。项目部综合办公室的工作千头万绪，既要负责项目部的行政人事事务，又要负责项目部日常的后勤保障及宣传等工作，工作内容十分繁杂。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我不断自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，努力及时办理各项事务，力求周全、及时、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人努力负责地去开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，在日常工作中，有些工作做的还不够细致，一些协调工作做的不是十分到位。

在接下来的工作中，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识，提高工作效率。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好本职岗位工作，不断改进办公室对其他组室的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

我相信“冰冻三尺非一日之寒”，在科学技术日新月异、竞争越来越激烈的今天，我会不断学习新知识，掌握新技能，在工作中不断的积累实践经验、不断提高自己的专业水准和工作能力，尽可能的去满足工作的需求和适应社会发展的需要，能更好地完成领导安排的任务，不断拓宽思路、深化本职工作，努力为公司及项目部做出力所能及的贡献。

##第2篇：综合办公室上半年工作总结

半年来，我们在街道工委的正确领导下，围绕街道的经济发展和社会进步，团结奋斗，无私奉献，充分发挥街道综合办公室是街道工作的枢纽的作用，承担着上传下达、综合协调、参谋服务等重要职能，为街道经济和社会事业发展做出了积极贡献。

一、上半年工作情况

办公室工作包括：参与政务、管理事务、搞好服务和开展业务等工作。下面就各项工作总结如下：

㈠参与政务情况

办公室人员扮演着多重角色，既是办事员、服务员，也是参谋、助手，虽然不是领导，但时时处处离不开领导，这就需要我们正确处理好“六种关系”，搞好“三为”服务，努力在参与政务上有所作为。“六种关系”即：处理好领导意图与工作需要之间的关系，在文件办理中融入个人主张；处理好信息采集与加工提炼之间的关系，在充当领导“耳目”上有所作为；处理好会议组织与方案策划之间的关系，在服务领导决策上发挥应有的作用；处理好参与政务与管理事务之间的关系，在统筹兼顾的基础上突出重点；处理好工作部署与督办落实之间的关系，在实际工作中树立督办权威；处理好职能发挥与提高素质之间的关系，为提高服务层次提供前提条件。“三为”服务即：为领导；为机关；为社区服务。

㈡管理事务情况

对于事务性工作，我们坚持确立工作标准，规范工作程序，提升管理能力的原则，按着“周到、热情、勤俭、得体”的要求，切实做好每一次接待工作。上半年，接待来电、来访985人次，其中接待访领导的有57人次；严格管理印章的使用，尤其是涉及政策性较强的，能够做到准确把握，上半年印鉴使用3440章次。

㈢搞好服务情况

1、注重质量，讲求实效，办文办会严把关。在工作中，我们坚持公文处理突出规范性、严谨性，公文运转及时、准确、有序。严格履行公文收发登记、传阅、交办及发文审核。传阅公文59件，起草公文26篇。同时，我们做好各部门的办会准备工作。认真做好会前准备和会后清理工作以及各会之间的相互衔接工作，将“周密严谨、细致认真”的工作作风贯穿每个会议之中，为各部门提供了整洁、舒适的办会环境。上半年，接待、筹备会议21次。

2、运转高效，保障有力，后勤管理服务优。在后勤管理上，本着“保证重点，兼顾一般”的原则，统筹兼顾，合理使用人、财、物，确保机关工作高质量运转。维修、更换计算机零件、耗材300余次，维修办公楼设施35余处。在加强车辆管理工作中，保证了领导及各部门办事用车安全、及时，出车323次，安全行驶公里。加强财务收支管理，完善财务工作制度，合理调度资金，确保机关正常财务收支。上半年，完成了因街区改革启动的2016年财务审计和固定资产清查工作，受到了审计部门的认可。做好办公区域生活设施及安全设施维修和检查，为大家提供舒适、安全的办公环境。为了确保机关全体人员用餐安全、营养均衡，膳食合理，我们加强了食堂管理力度，做到饮食卫生、多样。

㈣开展业务情况

1、加强宣传，组织落实，执法行为严规范。为了明确执法责任和目标，有效规范具体执法人员的行政执法行为，街道各行政执法部门进一步健全了制度，明确了责任。按照省市区关于行政执法的有关要求，街道在执法工作中，严格要求各执法部门在执法中全面做到执法依据充分、执法决定准确、执法程序规范、执法行为文明礼貌，到目前为止，没有发生因执法决定不准确、执法行为不文明等造成的诉讼案件。同时，各执法部门严格按照各自执行的法律法规，行使自己的权力，履行法定职责，使各项工作已步入法制化，正规化的发展轨道，开创了依法治街工作的新局面。档案得到了进一步完善。

2、加强领导，强化监督，政务公开促常态。按照区政府的统一部署，把开展政务公开作为密切党群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范动作，强化监督，政务公开的常态长效机制基本确立。上半年，公开信息19条，更改信息37条。

3、清晰明了，准确及时，人事工作强管理。按照人事档案管理有关规定，及时做好人事档案的收集、整理、归档、保管工作，协助有关单位和部门查阅档案25次，提供真实的人事基本信息。按照工资政策，及时准确做好45名职工的工资统计，审批发放，办理好5名职工的入职、1名职工的离职等各项手续，想员工所想、急员工所急、做好各项服务支持工作，解除职工的后顾之忧。按时报送人事局要求我们上报的各类信息，努力做到真实准确。尤其在最近的公务员信息录入过程中，认真核对每一位职工的信息，确保所填信息真实、准确、有效，圆满的完成了区里交办我们的任务。

档案、节能减排工作也能按区相关部门的要求，逐一落实。

㈤其他工作

发挥协调和督办作用，保证全街工作务实高效运转。办公室始终把协调和督办贯穿于工作的各个方面，把各部室的情况综合好，把各部室的关系协调好，把各项工作协调督办好，保证机关务实高效运转。为此，一要牢固树立大局意识和服务意识，按照单位领导班子的意图和决策来思考、筹划、安排和处理问题；二要注意原则性与灵活性的有机统一，做到成事不误事，帮助不添乱，补台不拆台；三要加强对外协调，努力做到寓沟通、协调于联系之中。并重视对内协调，在被动中求主动，服务在领导提出之前；四要增强督办工作的主动性，及时督促按规定要求和时限贯彻落实情况，并注意发现落实过程中出现的新情况、新问题，提出解决问题和完善决策的建议。

积极参与街区改革，推进新社区建设。参与了朱剪炉社区和南寺社区的改造和建设工作，完成了房屋租赁合同签约、两个社区工程的招投标等工作，完成了南寺社区指挥分中心的建设工作，包括购入设备、排布网线、设置点位等，完成了朱剪炉办事大厅、食堂搬迁工作，并已投入使用。

主动融入重点工作，取得阶段性工作胜利。按照党工委的要求，能够不遗余力地融入到街道“百日会战”和“创城”工作中，并发挥督查的作用，经常深入到社区检查工作落实情况，并将情况反馈到指挥分中心。

二、存在问题及今后努力方向

半年来本科室工作，取得了一些成绩，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和同志的期望还有差距，反思起来，主要体现在：管理制度仍需进一步完善，落实力度仍需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步增强，服务的观念有待进一步深入；与科室之间、社区的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效。

针对这些问题，我们需要努力克服和改进，下半年将在街道工委的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更大的成绩，主要从以下几个方面努力，提高本职工作能力和水平。一是加强学习，提高理论水平，以适应形势发展的要求。二是要改进工作方法，使自己在履行职责中更加全面。三是要进一步理清思路，使工作更有成效。在人员少、工作任务重的情况下，要进一步理清工作思路，突出重点，抓住根本，全面推动工作。

三、下半年工作打算

下半年，在街道工委的正确领导下，在上级有关部门的指导下，紧紧围绕街道各项工作，坚持“准确、高效、前瞻、细致”的工作原则，树立“简单做人，认真做事”的理念，积极参与政务，严格管理事务，主动搞好服务，扎实工作，优质服务，保障机关规范运转。突出做好以下几项工作：

㈠档案管理工作

针对我街档案管理工作欠账太多的情况，下半年，我们将集中时间，集中人力，整理现有档案。一是将现有档案归类；二是要将05年到现在为止的缺失的档案补齐，并进行归类；三是将所有档案按照区档案局的要求进行录入、分类、装订、存档。

㈡新社区建设的后续工作

继续参与新社区的后续建设工作，包括：朱剪炉社区的敞开式办公区域的装修、朱剪炉社区卫生服务站的装修、社区工程结算等。

㈢喜乐天幼儿园的续租工作

此幼儿园将于6月底租期结束，基于幼儿园还有续租的想法，帮助其办理续租的相关手续。

㈣加强考勤、节能、公文审核等工作

按照街道“6、19”班子扩大会议关于严肃工作纪律，提升工作质量的要求，结合区委、区政府《关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法》责任分工和实施细则，我们也在考勤工作、节能工作和公文审核等方面加强，力求在严肃工作纪律，改进工作作风，提高公共机构能源利用效率上有所提高。

##第3篇：XXX镇党政综合办公室2016年上半年工作总结

2016年上半年，大围山镇党政综合办公室认真贯彻落实市委办文件精神，围绕“当科学发展高参，做综合协调枢纽，树优质服务标杆”总体目标，狠抓综合服务，完善硬件设施，提高队伍素质，保障信息畅通，齐心协力做好各项工作。现将办公室工作情况总结如下：

一、科学严谨，齐心协力做好综合服务工作

办公室根据工作岗位责任制，结合自身实际，完善办公室各项规章制度，严格按照规范规定办事。依据实际岗位需要，现安排有正、副主任各一名，司机2名，干事4名，所有人员根据个人所长，确定各自职责，采取协作互助智能模式，加强沟通与合作，认真做好了以下工作：

（一）做好了信息调研和文稿服务工作。

1、及时、准确上报各类信息112条。确保重大紧急信息无一纰漏，积极完成市委办、市政府办布置的调研任务。

2、做好公文收发和上传下达工作。半年以来，共处理上级各类来文（包括传真、书面通知、电话通知、机要网文件等）共578份，对所有收发公文做到专人收发登记。凡上级来文，及时呈送镇党政主要领导阅看，然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看，文件阅看签字率达100%。元至6月30日下发文（包括通知）137份，均能及时发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作，确保用电子邮件收发公文渠道安全、顺畅。

3、充分发挥参谋助手作用，做好收集建议工作。半年来，办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级指示的过程中遇到的困难或问题，地方政治、经济、文化等社情民意进行了解，收集整理好意见和建议，为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政提供第一手资料和有力依据。

（二）做好了办文办会和党政服务工作。

1、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求，或根据镇党委、政府领导的指示，起草党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、通知等公文。据统计，至6月底，办公室起草党委文件15份，政府文件135份。

2、全面、周密做好会务工作，确保各类会议圆满成功地召开。半年来，办公室共承担各类会务48次。成功组织举办了大围山镇经济工作大会、党代会、人大会、七一表彰会、上级单位调研座谈会、邻居县市工作交流会以及多次镇村两级干部大会等比较大型的会议，较好地完成了其它一般会议会务工作安排。为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。

3、抓好了电子信息政务工作。在浏阳市政府网站及时、全面录入了大围山镇的机构、领导、通知公告、规划计划、人事、资金、政府采购、办事指南、重大项目、监管等信息35条。录入大围山镇工作动态信息67条，党政领导的12台电脑协同办公平台系统和一个机要网，管理规范，正常办公。

4、做好了公务接待工作。每次的公务接待均制定周密科学的接待方案，遵照厉行节约的原则和作风建设要求，落实责任，确保细致全面地完成接待任务。

5、抓好了档案和保密工作。按规范化、高档次的要求精心管理好档案材料。认真做好保密工作，加密通信电脑专人使用。密件按照密级管理要求处理：严格控制密件阅看范围，禁止密件公开挂放，真正做到不该看的不准看，不该抄的不准抄，不该传的不准传。

6、继续完善政务服务中心标准化建设工作。半年来，镇政府在改造的政务服务大楼的基础上，重新设立了党政服务、合作医疗、计划生育、民政、残联、安监企业、广播站、综合服务等8个便民服务窗口，安排了13名工作人员，实行了集中办公，所有制度规范上墙，一个窗口对外，为村民和企业提供一站式服务。

（三）做好了机关管理和后勤保障工作。

1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精简节约、不铺张浪费，基本保证了所有来客一律在食堂就餐，并严格执行作风建设要求，督促政府食堂工作人员不断提高服务质量，确保就餐人员能正常开餐，既经济又实惠，力争达到客人满意。

2、抓好政府院子内水电供应、房屋维修、清洁卫生、财产管理等工作。办公室安排专业人员搞好水电节能，在保证水电正常供应的情况下做到节约能源。

3、严格管理办公用品购买和发放，加强车辆管理工作，实行油卡管理和定点维修，中心工作实行办公室统一调度用车，统筹安排、协调解决好各办公室公务用车问题。

4、充分发挥办公室的综合协调职能，尽力协调好干部之间、办公室之间、政府与单位、村、群众、个人的关系，多做正面工作，确保政府威信，确保各部门工作正常开展。

5、按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章，并做好盖章登记。对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章，并耐心做好解释工作，避免干部、群众造成误解，维护党委、政府的良好形象。

二、精心服务，深入细致做好联村和督查考核工作

一是认真做好联村和群众工作站的工作。党政办公室按照镇党委、政府的分工，联系了金钟桥和同幸村，通过科学安排好时间，做到中心工作、部门工作、联村工作及群众工作均不误。联系村的环境卫生、农业、党务等工作均排在前列，全面完成各项任务，。二是加强值班和督查考核。实行干部、职工出勤考核机制，保证政令畅通；实行党政领导亲自带班值班制，每周一次分组轮流值班，除做好值班期间一切事务外，督查办还要对各项工作进行督查；实行会议、活动签到机制，提高出勤率；实行抽查机制，不定期的对党委、政府交办的中心工作和部门的重要工作进行抽查，及时进行督查通报。半年来，未出现政令不畅通的情况。

三、加强学习，循序渐进做好队伍素质提升工作

党政办及时调整人员分工，保证了各项工作的正常运转，同时加强新老工作人员的业务学习，积极参加市委办组织的办公室系统人员培训和新录用公务员培训，认真学习了公文信息的写作、文件校核、公务接待以及其他办公室工作等业务知识，不断提高办公室人员的业务水平。通过学习，办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高，办公室的各项工作开展得有条不紊。

办公室人员按照分工安排还做好了统战、宣传、信访、组织、人事、政务公开、编制、远教、五协、妇联、工会等工作，并较好的完成了上半年的目标任务。

大围山镇党政综合办秉着“服务领导、服务机关、服务民众”的精神，积极工作，半年的工作得到了领导和干部职工及广大民众的大力支持，今后办公室全体人员定将不负众望，不断提高全办人员的业务素质，将优良作风继续发扬光大，克服工作不足，把办公室的工作力争做得更好。

##第4篇：市农业综合开发办公室上半年工作总结

今年以来，我市农业综合开发在市委、市政府的正确领导下，紧紧抓住省里支持我市打造核心增长极这一历史机遇，特别是省农发办与南昌市政府签订《建设全省农业综合开发先行先试区，打造带动全省发展核心增长极合作备忘录》这一重大政策利好，围绕促进传统农业向现代农业转变，建设“都市现代农业”目标；大力弘扬“创业、创新、合作、奉献”精神；扎实推进各类农业综合开发项目建设，倾力打造南昌市农业综合开发事业升级版，较好地完成了各项开发任务。现将我办今年以来的农业综合开发工作情况总结如下：

一、20XX年上半年工作情况

我市农业综合开发项目有国家农业综合开发项目和市级农业综合开发项目两大块。目前，国家高标准农田建设项目和一般产业化项目等常规项目年度计划任务基本完成，并即将开展市级验收工作，国家农业综合开发三类试点项目建设也取得了实质性进展，截止6月底，国家农发项目已完成投资14076万元。市级大型农业综合开发项目和成长性特色产业基地项目已完成了项目设计和批复等工作，并正按时间节点要求稳步推进。

（一）以集中连片高标准农田建设为中心，进一步提高农业综合生产能力。按照打造“永久粮仓”的要求，集中资金、财力和精力，抓好高标准农田建设，实行藏粮于田，确保国家粮食安全。今年以来，我市共实施高标准农田建设示范项目3个，完成投资4470万元，建设高标准农田建设面积3、21万亩。实施中低产田改造项目2个，完成投资1050万元，改造中低产田面积0、77万亩。围绕高标准农田建设，我市主要采取了水利、农业措施，及配套林业和科技等综合措施。在水利措施方面，共开挖疏浚渠道251公里，衬砌渠道173公里，修建小型水库16座、排灌站16座、机电井3座，完成配套渠系建筑物6524座；在农业措施方面，修建机耕路115公里，改良土壤1、06万亩；在林业措施方面，造林0、30万亩；在科技措施方面，示范推广0、9万亩，购置仪器设备18台套。通过集中连片高标准农田建设，打造出了一批示范亮点工程，如南昌县蒋巷镇山尾村5000亩高标准农田建设项目、进贤县白圩乡前罗村6000亩高标准农田建设项目，不仅工程质量和标准高，经济效益好，而且群众评价非常优良。进贤县白圩乡施工所在村的干部群众，一致称赞工程建设质量好。白圩乡政府为感谢施工的认真负责建设，还专门安排八万元用于补贴项目部费用的不足。南昌县蒋巷镇群众评价：象今年这样高标准农田建设的质量和效果，是多年来没有过的。并纷纷要求要将自己的承包地列入土地治理范围。以往经常遇到的群众阻工、修改设计、施工环境不好等问题，由于施工效果好、群众支持拥护，一切迎刃而解。

（二）以“园、龙、特”三类国家试点项目为主要抓手，积极探索加快现代农业发展的新路子。为加快推进现代农业发展，从2016年起，国家农发办推出了“园、龙、特”三类试点项目，即农业综合开发现代农业园区、龙头企业带动产业发展和“一县一特”产业发展三类试点项目。这三类试点项目集中体现了国家农业综合开发工作创新和发展方式的创新，既是农业综合开发推进现代农业发展的重要抓手，也是对财政资金支持农民增收的创新性探索。试点项目改变了小规模、分散化的投入模式，实行扶大、扶特、扶优、扶强。这“三类”试点项目既是今后国家和省农业综合开发的投入重点，也是农业综合开发推进现代农业发展的具体举措和有效载体。鉴于上述情况，按照国家和省农业综合开发推进现代农业发展的创新思路，在市委、市政府的高度重视和大力支持下，从2016年起，作为全省首个已争取并开始在部分项目县先后实施这三类试点项目的设区市，我办把这三类试点项目作为全办重中之重的工作来抓，按照聚焦、聚神、聚力的要求，明确领导、落实责任、完善服务、强化监管，积极探索路径，及时总结经验。目前，三类试点项目建设取得了阶段性成果。

1、推进现代农业园区建设工作取得重要进展。溪霞现代农业园区项目作为全办重中之重的工作，在完成前期项目可研、申报、三年初步规划设计和确定计划建设内容的基础上，项目建设取得了实质性进展。一是成立了多层级组织机构。为高位推进园区建设工作，南昌市政府也成立了由市委常委周关为组长，市政府朱志群副市长为常务副组长，市有关部门和新建县负责同志参加的园区推进领导小组，从市级层面负责园区的协调推进工作。新建县政府于5月19日正式成立了南昌溪霞国家农业综合开发现代农业园区管委会，由县长担任园区管委会主任、分管副县长担任常务副主任，县农工部、农发办及溪霞镇和乐化镇的党委书记为管委员会副主任。园区管委会下设三部一室，即规划建设部、社会事务部、招商部和办公室，具体工作人员由担任管委会常务副主任的副县长在全县范围内选调“精兵强将”集中办公，办公地点设在项目点溪霞镇。在经费保障方面，县政府在项目立项申报前期下拨50万元用于可研规划的基础上，又安排拨付了150万元的园区管委会启动资金，为管委会的正常运转提供了重要保障。此外，新建县和南昌市还都新成立了农投公司，承担园区部分项目工程建设任务。

二是批复了项目和计划。在国家农发办立项批复的基础上，省农发办以文件的形式下达了《关于新建县国家农业综合开发现代农业园区立项通知》（赣农综开办字〔2016〕25号），对南昌溪霞国家农业综合开发现代农业园区给予正式批准立项，并批复下达了园区2016年项目具体实施计划。

三是明确了有关重大事项。

（1）以市委办公厅会议纪要的形式，明确了项目要按照上级审批的规划范围和建设要求实施。4月14日下午，省委常委、市委书记王文涛主持召开了“关于省第四届花卉园艺博览交易会前期筹备工作”专题座谈会，其中包括溪霞国家农业综合开发现代农业园项目内容。会上，确定了对溪霞国家现代农业示范区项目要按照上级审批的规划范围和建设要求，认真组织实施，各有关县区和部门要全力给予支持。（2）以市政府办公厅会议纪要的形式，确定了若干重大事项。5月8日上午，市政府副市长朱志群主持召开了推进新建县国家农业综合开发现代农业园区项目建设有关问题专题协调会，参加会议的有市直农口有关部门、发改、财政、国土，以及有关县区负责同志。会上，对园区建设要立足高标准规划、高质量建设，高效益运营，从组织架构及运作方式，项目规划，项目实施，征地拆迁安置，政策扶持和其它有关问题等六个方面作了较为具体详细的明确。主要是：①新建县具体负责承担园区的建设和管理工作；②在项目进度方面，明确了今年开工建设精品农业展示区（约3000亩范围）路网、水网、绿网及主入口工程，溪霞镇桃花村、乐化镇新石村高标准农田建设（约4000亩范围）田网、路网、水网、林网，市农科院农业科技园等项目，并于2016年底前竣工。启动特色小镇、中心村等项目建设；③在政策扶持方面给予大力支持，明确了在去年整合市级财政资金16230万元的基础上，自今年起，连续3-5年，按照“上下联动、多方筹集、统筹规划、分步推进”的原则，每年根据园区项目建设实际需要，在国家和省扶持园区项目资金的基础上，市级大力整合有关涉农项目资金（主要是特色小镇、“五位一体”示范村、通道“五化”、造林绿化、水利建设、大型农业综合开发等），用于扶持园区建设。此外，自今年起，连续3-5年，按照以项目定用地指标的原则，从全市支持农业产业化企业建设用地指标中，每年安排200亩予以重点扶持。

四是做好了项目实施前相关准备工作。（1）开展了房屋丈量。对园区核心区范围的桥南新居、店前王家及店前自然村散户共计90%以上的村民房屋及附属建筑进行了丈量。一共184幢，已测166幢。其中店前王家78幢、已测71幢，店前自然村19幢全部已测，店前朱石岗9幢、已测2幢，桥南新居78幢、已测74幢。已测量村民房屋及附属建筑面积共计约10万平方米。（2）设立了资金管理专户。设立园区管委会专户，资金实行专项管理，专款专用，同时县财政采取先付征地拆迁、规划设计费用的形式，正在办理第一笔6000万资金拨付到账手续。（3）确定了设计和招标单位。对园区5、9万亩总体规划，7600亩精品园区总体规划，3000亩精品核心区详规，705亩店前中心村总体规划、详规、建筑设计和7600亩精品园区施工图设计，采取邀请招标方式确定了设计单位，规划设计费用908万元。同时，委托中昌监理公司负责项目建设招投标单位；（4）启动了项目资金概算测算工作。着手对园区路网、林网、水网、管网、中心村、特色镇、通道“五化”、农业开发等项目建设进行资金概算测算，待规划设计方案确定后，即可上报项目。（5）启动了安置点土地调规工作。目前已组织材料上报省国土厅。（6）开展了巡查控违工作。对项目范围内现状进行了影像固定，并且开展了日常巡查。（7）开展了与桑海集团对接工作。首笔征地拆迁资金1500万元拨付手续正在办理。

2、推进龙头企业带动产业发展项目取得稳步发展。我市2016年龙头企业带动产业发展试点项目一个，该项目是由江西国鸿集团股份有限公司实施的“南昌县年产1万吨猪肉制品精深加工及企业带动农户建设10万头生猪标准化养殖技术推广扩建项目”。项目计划总投资3500万元，其中财政资金1400万元。截止到目前，该项目已完工生产车间和冷藏库7800㎡，购置加工设备52台套，完成投资2450万元，占计划的70%。

3、推进“一县一特”产业发展项目取得超前成效。我市2016年“一县一特”产业发展试点项目一个，该项目是由江西玉丰实业有限公司实施的“3万吨农产品冷链物流流通设施新建项目”。项目计划总投资4700万元，其中财政资金700万元（中央财政500万元，地方财政配套200万元）。该项目不等不靠，在正式计划尚未下达的情况下，已提前启动了项目实施工作，截止目前，项目已全面完工了物流仓储车间28000㎡，完成投资2300万元、占计划的48、9%。

（三）以世界银行可持续农业发展项目为先导，大力发展生态友好型农业。今年是我市启动实施世界银行贷款可持续发展农业项目的第一年，该项目在我市计划总投资5400多万元，分5年建设。我市进贤县作为全省实施该项目的6个县之一，按照世行和国家农发办项目管理要求，将可持续发展的理念全方位引入项目的设计及实施建设，坚持注重特色、积极探索、创新机制，为农发项目建设及全市生态友好型农业发展发挥先导示范作用。由于我市项目前期工作准备充分，进贤县启动实施早、工程质量好、见效快，4月9日-15日，国家农业综合开发世界银行贷款可持续发展农业项目培训班在我市滨江宾馆举行。国家农发办王光坤主任、楼小惠副主任、王兰英处长、国际司邬建军处长，世界银行项目经理Rabihkaraky和专家团队，以及江西省、重庆市、湖南省、辽宁省、甘肃省、新疆自治区农发办、项目县农发办领导和管理人员等110多人参加。培训前，全体参会人员参观了我市2016年进贤县农业综合开发利用世界银行贷款可持续发展农业项目——白圩乡项目区，项目得到了与会领导和专家团队的高度肯定，特别是世界银行项目经理Rabihkaraky先生高度赞扬了该项目前期准备和实施工作做得早、做得细、做得实。通过项目建设，原来的中低产田转变为“田地平整肥沃、水利设施配套、田间道路畅通、林网建设适宜、科技先进适用、优质高产高效”的高标准农田，项目受益面积达2200亩，新增灌溉面积180亩，改善灌溉面积1860亩，改善排涝排渍面积1820亩。灌溉水利用系数由无项目时的0、51提高到0、72，作物复种指数由原来1、7增加到1、94，农田机械化率达100%。并有效防止了水土流失和改善了项目区农田小环境，在取得了明显的经济、社会效益的同时，也取得了较好的生态效益。

（四）以市级农业综合开发项目为有效载体，加快做大做强都市农业步伐。市级农业综合开发项目是市政府为提高我市特色农产品基地建设的规模化、集约化、专业化、组织化水平，推进都市现代农业发展，进一步释放发展新活力、培育发展新动力、营造发展新优势，打造一批示范作用强、农业改革和建设的排头兵，按照“先行先试”的精神，同时紧密结合我市实际而作出的一项农业发展重要举措。2016年市级农业综合开发共安排项目36个，计划总投资4、16亿元，其中财政投资19988万元。包括整合市级其它涉农部门项目财政资金14860万元，比去年多整合6134万元，增幅达70%，是整合力度最大的一年。一是大型农业综合开发项目情况。安排项目19个，项目总投资4、08亿元，包括财政投资19622万元，其中大型项目专项资金4762万元，整合其它财政支农资金共计14860万元。在整合财政资金中涵盖了市农办各类项目资金3360万元（含特色小镇资金1700万元、“一县双十”资金800万元、产业化资金400万元、扶贫资金260万元、五位一体资金200万元）、农业局蔬菜资金1170万元、林业局造林资金3300万元、水务局农田水利资金2600万元，以及其他财政支农专项资金4430万元；二是成长性特色产业基地项目情况。安排项目17个，项目总投资800万元，其中财政投资365、9万元。由于这两类项目计划下达时间偏晚，目前正在按计划和批复的设计要求实施，预计今年底可全部完工验收。

（五）以党的第二批群众路线教育实践活动为切入点，机关作风建设持续向好。农发队伍的作风效能、工作质量，直接关系到农发项目的实际成效。我办作为第二批群众路线教育活动单位，一方面，按照实施方案要求在把规定的动作做到位的同时，又结合农发工作实际，使自选动作有特色。通过前阶段的认真细致工作，我办群众路线教育实践活动得到市委第十四督导组的高度肯定。另一方面，我办结合这次深入开展党的群众路线教育实践活动，以强化服务群众、致富农民、服务现代农业发展为宗旨，以问题为导向，进一步转变机关工作作风，通过建立“周周下基层”制度，以“作风立在项目上”主题实践活动为载体，大力倡导一线工作法，鼓励和引导全办干部群众深入基层、贴近群众，做到“领导指挥在项目区一线、规划设计在田间一线、督促检查在工地一线、落实整改在问题一线”。帮助协调解决项目实施中遇到的问题，杜绝高高在上、养尊处优、指导不给力、不解决具体问题的不良作风。从项目的申报、立项、设计、实施、结算、验收、移交等各环节，加强对项目的精细指导和服务，切实把农发项目做实、做细、做精，努力打造为民农发、务实农发、诚信农发、效率农发。全办机关作风建设进一步好转。

二、我市农业综合开发呈现的主要特点

一是高层推动力度越来越大。国家农发办王光坤主任上任不到两年就先后两次到我市进行了调研和指导，省办多位领导更是多次深入我市进行调研指导。市委、市政府领导经常检查、指导农业综合开发工作，听取农业综合开发情况汇报，协调推进我市农业综合开发工作。省委常委、市委王文涛书记，市长郭安都先后亲自带队到农发项目区调研指导。市委、市政府分管领导更是经常具体协调部署项目的实施，通过召开全市项目实施现场会、调度会等形式协调处理项目实施中遇到的问题，确保项目顺利推进。

二是项目和资金整合越来越实。2016年，我市开始以农业综合开发项目为平台，积极探索涉农项目和资金的整合工作，并于2016年取得了实质性突破。2016年我市共安排大型农业综合开发项目19个，计划总投资40842万元，其中财政投资19622万元。在项目财政投资构成中，大型项目专项资金4762万元，整合农、林、水、新农村建设等其他农口部门专项资金14860万元。整合后的最大单个项目总投资达32730万元，安排财政投资16230万元。整合后的项目和资金主要用于新建县溪霞国家农业综合开发现代农业园区建设。通过项目和资金整合，不仅提高了财政资金使用效益，而且进一步扩大了农业综合开发的影响力。

三是农业开发内涵越来越丰富。随着工作的推进，我市农业综合开发从原来的单纯搞农田基本建设和种养基地基础设施建设，拓展到生态产业开发、科技项目开发。充分挖掘农业的生态、文化、休闲功能，大力开发都市现代农业，如鸟巢型雾培温室、生态绿色长廊、农耕文化长廊、生态休闲广场等项目。打造了南昌县国鸿生态园、湖光山舍，新建县怪石岭公园等一批都市生态休闲农业基地，实现了由农田开发向农业资源开发的转变。

四是农发项目示范亮点越来越多。近年来，我市坚持聚焦发展的战略，集中力量办大事，实行资金向优势项目聚焦，项目向现代园区集聚，打造了一批农业综合开发亮点工程。如南昌县蒋巷镇山尾村高标准农田建设项目、鄱湖水产养殖基地、国鸿生猪屠宰基地、玉丰冷藏保鲜基地，安义县绿能农业综合开发示范园、黄洲花卉苗木综合示范园、从玉菜业蔬菜千亩基地，新建县绿源万亩油菜基地、恒盛千亩蔬菜基地，进贤县白圩乡高标准农田建设项目、青岚万亩精品果园基地、兴昌精品葡萄基地，南昌市深圳农产品批发市场基地等一大批种养加基地和冷藏批发农产品市场建设。

五是发展前景越来越好。我市农业综合开发项目建设内容的多样性，项目和资金管理的规范性，综合效益的凸显性，使得我市农业综合开发发展趋势日益强劲。加上省农发办与南昌市政府《合作备忘录》的签署，为我市农业综合开发强势发展产生了良好的政策叠加效益。农业综合开发项目财政投入增加明显，使我市在全省的占比得到加强，市级农业综合开发项目财政投入增长迅速，全市农业综合开发这块蛋糕正在做大做强；通过农业综合开发扶持的一大批种养加基地和流通设施项目、都市生态休闲项目、及农业综合示范园项目，其示范和辐射带动作用日益明显。我市农业综合开发工作前景非常看好。

三、20XX年下半年工作打算

农业综合开发项目多是农业基础设施建设，田间工程较多，这一项目属性决定了每年下半年是我市农业综合开发项目实施的重要时期。下一步，我们将按照“振奋精神、提高效率、打造亮点、实现升级”思路，重点做好以下几项工作。

1、坚持不懈地抓好“园、龙、特”三类试点项目建设。按照省委常委、市委书记王文涛前不久提出的“对溪霞国家现代农业示范区项目要按照上级审批的规划范围和建设要求，认真组织实施，各有关县区和部门要全力给予支持”指示精神。2016年乃至今后2—3年，溪霞国家农业综合开发现代农业示范区项目作为我办重中之重的工作，我们将全力以赴抓好这一园区的建设，同时抓好2016年龙头企业带动产业发展项目和2016年“一县一特”项目建设，力争将其建设成展示我省现代农业发展的重要窗口，以点带面，合力打造一批农业改革与建设的排头兵，为全市甚至全省都市现代农业发展积累经验、储备政策、探索路径。

2、进一步做优市级农业综合开发项目。市级农业综合开发项目作为南昌市农业综合开发一大特色，要紧紧围绕做大做强都市现代农业这一目标，开展积极有效的探索，用好用活省里赋予南昌市的“先行先试”权。在做好2016年项目实施工作的同时，认真做好2016年项目的申报和实施工作。要在发展融生产、生活、生态、人文、娱乐为一体现代休闲农业方面下功夫、见成效、求突破，把优势产业做“优”，特色产业做“特”。

3、认真做好迎接国家和省级的年度项目验收准备工作。按照硬件过“硬”、软件过“细”的总体要求，外业要抓紧项目扫尾和工程质量达标工作，内业要抓紧档案资料的梳理和财务账目的规范工作，查漏补缺，确保项目和资金经得起内部审查、各级验收和中介审计等各种检查审计，经得起时间考验、历史考验、审计考验和人民的考验。

4、积极做好20XX年各类项目的申报工作。围绕国家农发办近期提出的“保、调、转、退、减、进”战略调整的思路，结合我市实际，认真做好2016年国家各类项目的申报和项目争取工作，特别是三类试点项目的选育和争取立项工作，把好项目立项选择关。同时认真做好2016年国家常规项目的实施工作，确保项目早实施、早见效。

2016个人工作总结开头范文
企业综合办事员工作总结 第七篇

范文一：学生会个人工作总结

开头：本学期学生会的工作已接近尾声，纵观本学期学习部的工作，忙忙碌碌，但又充实。回顾2016一年来，坚持自觉服从组织和领导的安排，做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。与此同时，每一项工作和任务的完成，或好或坏都是一次经验的积累，能力的考验，本着不断进取的心态，我会一如既往。现将过去一学期里的工作总结如下。

一、坚持考勤，督促学习

首先考勤工作属学习部的老本行。从刚步入学习部至此，每天的考勤从未间断，与学习部的各个成员做好了默契配合，检查各班的出勤情况，以此督促我系学生学习。在此过程中我们也不断总结经验，制作考勤情况表格交与老师审查，并张贴海报通告，更进一步提升了督促效果。通过此项本行工作，我的体会和感触很多。自我感觉考勤是个很艰巨的工作，它不会因为季节的更替而停止，也不会因为天气的异常而缓滞，每天7：50准时就位点到。深刻感受到这不仅是能力的考验，同时的意志的考验。

二、举办多形式的活动，从中学习，探讨感想

在举办活动方面，我部门成员团结协作，积极进取不断突破，举办了形式多样内容丰富的一系列活动。毛笔字书法大赛、文明礼仪知识竞赛、环山湖辩论赛、反邪教知识竞赛，到最后我部自主举办的“欢乐百科，斗智斗勇”。整个过程见证了我学习部积极进取、勇于突破的工作风貌和精神状态。可喜可贺的是，在“环山湖”辩论赛中，我部选出的参赛选手在院比赛中获得了第一名的骄人成绩。然而每个活动都有我们辛勤的汗水，同时我们积极发现问题，也勇于承担个人的疏忽和差错，对他人提出的意见和建议我们也都慎重采纳。在这里学长学姐们也帮了我们很多，在某类活动的举办的时候由于经验不足，棘手的问题出现，导致活动的前期准备进行缓慢，甚至有时难以进行下去，这时学长学姐们能够及时的给我们提出针对性的建议，他们的提醒其实并非那么的明了，点到即可，我想他们的目的是想更好的锻炼我们的能力吧。

三、总结经验，发展方向

在学生会工作这段时间里，完成了一些工作，也取得了一定成绩，若要不断突破，更近新台阶，首先要从个人努力。

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本工作要领，才能更好的适应自己的工作。

（二）与此同时要主动的融入集体，处理好个人与集体的关系，部门与部门间的关系，部门与班委之间的关系，解决个人情绪问题，这不仅有助于工作的顺利进行，对培养自己的人际沟通交际能很大帮助。这样才能在新的环境中保持好工作状态。

（三）坚持工作原则，认真落实制度，这有助于自我的督促自我管理，使自己的工作有方向性，解决问题也有针对性。

（四）重要的一点身为学生成员要时刻树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内工作做好。

（五）要加强自我检查，自我监督，敢于发现问题，勇于承担责任，及时改正，在工作中正确认识自己。

在这段日子的工作中接触到了许多，认识到许多，在今后的工作中要不断创新，不断调整自己工作状态。从各方面都严格要求自己，做好模范作用。在2016年的工作中，我定会一如既往，继续努力，从不断地工作中，自我总结，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。与他人及时沟通，团结就是力量，合作才有成功。相信在我们的共同努力下，学习部会更美好，大众传媒系的明天会更辉煌。

范文二：人事个人工作总结

开头：3月，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，ｘｘｘ结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给ｘｘｘ公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在ｘｘｘ公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。【企业综合办事员工作总结】

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信ｘｘｘ公司明天会更好！

范文三：办公室主任个人工作总结

开头：今年以来，在局党组的正确领导下，办公室认真履行工作职责，在本处室人员共同努力和其他处室的密切配合下，较好地完成了职责范围内和局领导交办的各项工作任务。现将今年完成的主要工作总结如下：

一、完成主要工作

（一）做好办公室工作。一是做好文字工作。按照要求，认真、细致做好有关文件、总结、领导讲话、汇报材料等综合性文稿的起草、撰写工作。主要完成了2016年度全市农业综合开发工作总结、全市农业综合开发工作会议领导讲话、2016年度全市农业综合开发工作要点，市领导和局领导在有关会议上的讲话材料，以及省、市有关会议交流、汇报等材料。按要求向市两办等部门报送总结、报告、计划等材料。二是做好事务性工作。严格按照局有关规章制度，做好公务接待、车辆管理、公务用餐管理、文电处理、综合协调以及后勤保障服务等工作。三是做好宣传信息工作。经统计，全市农开系统在各类媒体发表的文章及信息共448篇（条），其中国家级媒体7篇，省级媒体94篇，市级媒体347篇。四是做好办公室日常工作。做好办公室文电处理，有关临时性、事务性工作等。同时完成宿迁市志有关农业资源开发志稿的收集整理编辑工作，并通过预审。配合市审计局做好本局有关财务财经审计工作。

（二）做好纪检监察和政行风建设工作。在局党组的领导下，主要做好全局党风廉政将建设工作，完成了政行风热线上线方案撰写及协调工作，以及政行风评议材料准备、组织工作，做好日常政行风工作等。完成机关品牌创建的有关材料整理上报工作。

（三）做好挂钩帮扶工作。在局党组的领导和全局鼎力支持下，今年以来，挂村帮扶主要完成以下几项工作。

一是制定2016年度帮扶计划。从基础设施、兴办实事、招商引资、集体经济增收、困难农户脱贫等方面制定工作计划。

二是帮助实施农业综合开发项目，计划财政投资130万元，重点建设农村道路、桥涵闸站等水利配套设施。

三是在局党组关心、安排下开展了节日扶贫慰问，春节期间组织对“一对一”帮扶户及困难农户进行慰问。

四是在群众路线教育实践活动中组织开展“四个一”活动。向23户“一对一”帮扶户每户赠送化肥1袋，价值98元。开展义务植树等。

（四）做好群众路线教育实践活动

在局党组领导下，按照市委教育实践活动领导小组要求，认真做好本局教育实践活动总体实施方案及第一、第二环节的实施办法，及时向市委督导组上报各个阶段情况汇报、相关材料等工作。

（五）做好党建工作，在局党组及支部的领导小，按照要求完成支部换届及相关工作。

（六）做好年度目标考核、党务工作考核、扶贫工作考核、政行风民主评议等工作。

（七）做好全局财务工作、工资、人事等工作。

二、工作中存在主要问题

回顾今年来的工作，结合群众路线教育实践认真进行自查、自省，在工作中主要存在以下几个方面问题。

（一）工作激情有待进一步提高。由于办公室工作散、杂、多，在思想上存在着“不求有功，但求无过”的潜意识。比如，在工作中有时会表现缺乏激情，工作被动，工作节奏疲塌，主动性不高。

（二）工作要求有待进一步加压。主要表现在工作标准不高、工作细节上注重不够。比如在一些文件运转、会议通知等细节方面，有时会出现差错。宣传信息工作不理想等。

（三）工作执行力有待进一步加强。对工作完成情况督促和检查落实还不到位。比如对上级或局领导交办的工作任务，仅满足于将交办单、批示单运转到有关处室后，不能做到对工作开展、完成进行跟进和追踪，不能及时将工作完成、进展情况报告局领导，没有将工作跟踪督查形成制度化。

三、下一步工作打算

2016年，围绕全局中心工作，重点做好以下几个方面工作。

（一）加强办公室工作。一是提高工作效率，对各项工作任务确保迅速、准确完成。二是加强工作协作，进一步加强与各处室的密切配合，保证机关工作高效有序地运行。三是提高工作质量，对每项工作做到严谨、细致，坚决杜绝因责任心不强而贻误工作或出现大的失误。

（二）进一步做好群众路线教育实践活动成果巩固工作。按照市委教育实践活动要求，进一步认真做好本局教育实践活动成果的巩固工作。

（三）做好挂村帮扶工作。继续按照要求做好挂村帮扶工作，确保完成帮扶任务。

（四）认真、细则、尽职尽责做好职责范围内和局领导交办的各项工作任务。

范文四：文员个人工作总结

开头：回顾2016年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：

一、尽职尽责，做好行政管理工作：

根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。

二、认真细致，确保档案完善有序

档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对ｘｘ等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。

三、保障有力，做好物资管理

接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。

四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行

按照国家工商部门的规定，定期对ｘｘ和ｘｘ的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对ｘｘ的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

五、其他工作完成情况

1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。

2016年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和ｘｘ房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。

范文五：大学生村官个人工作总结

开头：时光荏苒，转眼间在村官岗位工作已经一年多的时间了，回顾这一年来的工作、学习和生活，感触颇深，有失落、挫折但也有希望和收获，现将一年来工作情况以及下一步工作计划汇报如下：

一、2016年工作回顾

农村的工作纷繁复杂，千头万绪，但概括起来不外乎以下几个方面：农村党建、计划生育、便民服务、社会维稳、民生工程、发展经济以及乡镇安排的其他工作；作为一名大学生村官，协助村支两委开展日常工作是我们的工作职责，也是熟悉农村工作、锻炼自己的好机会，因此，我的工作几乎涉及到农村工作的方方面面，主要有：

（一）做好群众日常接待工作，为村民提供政策咨询、开具各种证明、帮助代办证件等，做好各项便民服务工作；同时，做好农家书屋的日常管理及为村民办理借阅登记工作；

（二）积极参加村两委的工作会议，与村干部共同研究、讨论村里的一些重大事务，并做好会议记录；参与农村劳动力资源调查、新农合费用收缴等工作，并及时做好信息录入。

（三）主动参与村民矛盾纠纷调解，及时与村干部解决村内各种纠纷事件，维护农村社会稳定；

（四）配合镇、村干部积极做好计划生育、优生优育、适龄妇女科学节育、利益导向优惠政策等宣传工作，完成新婚、孕情、手术以及社会抚养费征收等各项计生工作任务；

（五）配合组织员做好农村党建工作；充分利用农村党员远程教育平台，加强对党员的教育培训；做好村级党建资料归档整理工作。

（六）做好村级先锋网页维护更新工作，为村民生产、生活以及学习提供信息化服务；

一年以来，虽然自己所做的都是一些平凡的事情，但每一件事情我都在用心去做，因此也有很多的收获，比如：村民来办事，我总是热情地接待，因而有更多的村民认识了我，我也逐渐的得到了他们的认可；一直坚持做的村级先锋网页现在也有越来越多的村民在使用，一定程度上拓宽了他们获取信息的渠道；村级党建资料也因我的悉心照料而变得越来越规范和完善；通过宣传使得更多的村民走进了农家书屋，他们的业余生活正悄然发生着变化；这些虽然看起来很不起眼，但这里面都凝聚着我的劳动，我把这些都视为我的收获。

当然，我深知自己工作存在很大的不足，来到村里工作一年多，我并没有给村民带来更多的经济实惠，没能找到好的项目带领他们脱贫致富，这是我对自己工作很不满意的地方，也是我下一步要努力的方向。

二、2016年工作计划

结合农村工作实际，以及自身存在的不足，我打算在新的一年里做好以下几件工作：

1、继续协助村支两委做好各项日常工作，同时不断加强自身学习，注重理论结合实际，多向书本学习，多向群众学习，从各方面提升自己综合素质，以更好地为新农村建设服务；

2、开展一项结对帮扶活动，帮扶对象为困难党员、留守儿童、空巢老人。通过走访发现，农村中有部分群体因各种原因生活很困难，虽然我不能改变他们所有人的困境，但我想我可以在自己力所能及的范围内去做一些事情，希望可以通过自己的行为去感染、带动更多的人关心和帮助他们。

3、认真调研，寻找适合村里发展的项目，通过项目带动村经济、社会以及文化整体发展。大力发展农村经济，进一步增强农民群众参与市场竞争的能力，同时争取上级相关部门政策和资金方面的支持，加快我村经济的发展。

范文六：宣传个人工作总结

开头：2016年城管局宣传工作紧紧围绕“追求绿色发展、追求改革活力、追求民生福祉”主题，扎实推进“市容环境建设年、环卫设施建设年、城管队伍建设年”工作，以文明城市复评迎检、夏季市容环境卫生大扫除、城市环境综合整治提升行动等为抓手，组织开展形式多样的信息宣传，深入挖掘一线执法工作的典型事例，深度报道依法、文明、理性执法，改善和提升城管执法队伍形象，推动各项工作顺利开展。现将一年来我局开展宣传工作情况报告如下：

为了推动城管宣传工作向深层次、多领域、高水平发展，扩大覆盖面，增强影响力，促进群众的参与、支持、理解城市管理工作，区城管局紧紧围绕文明城市复评迎检、夏季环境卫生大扫除、城市环境综合整治提升行动等重大市容环境综合整治行动和生活垃圾分类处置、数字环卫一期、数字城管品牌建设等局重点工作，多方位开展宣传。

（一）利用主流媒体，提升队伍形象。今年以来，继续与《苏州日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》、苏州广电总台生活资讯频道、苏州调频广播96、5等本地主流媒体保持联系，加强与人民网、《江南时报》、《现代快报》等区域媒体交流沟通，重大市容环境整治活动邀请媒体记者亲身参与体验报道，向社会公众传播城市管理的新动态、新理念、新模式、新做法和新成就，充分发挥主流媒体的宣传主阵地作用。至11月底，在市级以上媒体刊发稿件34篇；数字环卫一期、垃圾分类处置等重点工作在苏州电视台、吴中报道、96、5电台等媒体播出15次。

（二）发挥网络优势，搭建交流平台。强化网络建设和网络宣传，搭建城管和居民群众之间的交流平台，大力发挥网络宣传受众多、时效强、影响大、宣传广的特点。一是加快局门户网站信息更新速度，建立起与外界交流、合作、互动的良好平台。共编发各类工作信息670余条；二是积极向苏州吴中、苏州市容市政等网站报送信息，被市局网站采用110余条，被区政府门户网站采用550余条。三是努力办好“苏州吴中城管”政务微博，共发表微博200余条。根据社会热点和重要业务工作及时发布工作动态，让更多的市民通过微博这一新平台来了解城市管理，参与城市管理，在全社会形成“城市是我家，管理靠大家”的良好氛围。四是高度重视网络舆情。密切关注12345热线、“寒山闻钟”论坛等事件的处办、跟踪和督办，建立健全网络舆情应急处理机制，不断提升网络舆情引导水平，及时了解群众的愿望呼声，主动解疑释惑，理顺情绪，化解矛盾。

（三）整合简报刊物，创新内容版面。根据《吴中区委常委会“四风”问题整改方案》反映出的“会议文件多、简报刊物多、检查评比多”的“三多”问题，我局及时迅速整改简报刊物。将《城管信息》、《吴中区生活垃圾分类处置工作简报》、《吴中区农村环境长效管理工作简报》整合为《城管信息》。改版后的《城管信息》不断根据目前我局业务调整刊物各栏目，精简刊物内容，减少刊物页数。将全区城管系统动态类、业务类、党建类、队伍建设类、创新管理类等信息全方位、多角度地进行宣传报道，综合反映城市管理工作中好的经验、做法和城管新人新貌，及时为区四套班子及相关部门了解掌握城管工作动态提供有效信息。

（四）开展社会宣传，营造良好舆情。积极开展“面对面”宣传活动，营造良好的社会舆情。一是重点开展垃圾分类宣传工作，生活垃圾分类处理工作领导小组办公室联合各乡镇、社区、环保公司在全区范围内开展可回收垃圾兑换活动、有害垃圾兑换活动、废旧织物兑换活动共计50余次。同时开展垃圾分类进社区宣传活动，宣传垃圾分类相关知识，丰富市民的垃圾分类知识，提高垃圾分类水平和节能减排意识。二是开展主题宣传日活动，城管局各职能科室共组织和参加主题日活动8次，先后开展了消费者权益日、法制宣传日、节能等主题日宣传活动。利用宣传展板、宣传手册、漫画传单以及广告阵地等宣传资源，宣传城管法律、法规，共发放宣传册1500份、购物袋700个。同时，针对群众所关心的热点、难点问题予以解答，接受群众举报和投诉，争取广大居民的理解和支持，进一步促进市民文明素质的不断提升。

回顾2016年的宣传工作，我局宣传工作取得了一定成效，但也存在一些不足：一是宣传信息质量差异大，语句不通、语法错误、错别字现象屡见不鲜，部分科室、乡镇大中队信息质量有待加强；二是宣传信息种类单一，日常工作型信息多而决策反馈型信息少；三是信息宣传意识不够，效率不高，一些可以上报的信息没有意识要上报，一些信息上报速度慢，失去时效性。针对这些问题，我们将认真总结不足，深刻剖析原因，采取切实有效的措施加以改进。

2015办事员年终总结
企业综合办事员工作总结 第八篇

第1篇：办事员工作总结

时光流逝，转眼间我在长江口股份公司退管调配中心渡过了五年。在这五年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这五年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。

二、努力工作

在这五年间，我通过两位师傅的指导和带领下，领导和同事们帮助下学到了很多知识，掌握了很多工作经验，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。

三、安全工作

开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。

四、展望未来

通过这五年的工作积累，我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下：

1、提高自身政治素质，树立爱岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。

2、加强学习有关政策规定和业务技能，掌握公司退休人员本人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。

3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。

第2篇：办事员工作总结

一年来,作为公寓的办事员,我在各级领导的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕服务好乘务员这个中心,认真履行自己的职责,工作积极主动、尽心尽力,确保了我公寓各项工作的正常开展。协助主任做好各种文件审核、打印工作,财务报账、传递各种资料、信息上报,帮助各个班组做好文件传达、发放物品等相关工作,现将一年来的工作汇报如下:

一、具体工作完成情况一年以来,认真办好领导交办的每件事,尽快融入车务段管理模式,因此办事员工作任务重、工作强度大,而且是琐碎的差事,我经常又负责公寓的各种文件的打印,签收、传阅、上报信息及各种资料上报、车间领用、发放各种物品,经常忙的团团转,加班加点那是家常便饭,牺牲了不少的休息日。

1、勤勤恳恳当好办事员。如登记职工服装;收出租房屋水电费;出各种考试卷子等,配合劳资做好每月路工奖金及劳务工工资工作,做好每月工资认定工作,工资考勤上报,整理资料、卷宗,配合领导每月对各班组进行百分考核,在月度考核时给领导出谋划策。

2、配合支部书记做好支部、工会工作。我将优秀共产党员、劳模等事迹材料详加整理送交车务段,每季度收缴党费,领取发放工会纪念品等。

3、做好连接上下当好协调员,默默奉献当好服务员。将接收文件及时传达给相关领导,做好上情下达工作,同时及时将车间信息上报,让段领导了解车间状况。

4、编制各种上报资料、各种计划,并督促提醒领导,按时完成上级任务。食堂每月按时结账,每月准时无误给财务上报车间费用,协助领导分析费用使用情况及车间需要急需解决的问题,确保年底费用不超支。

二、加强理论学习:我有股不服输的劲,从不困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业。

在工作中,虚心学习,在实践中不断探索,提高业务水平。作为一名共产党员,我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我坚持不断的学习党的路线、方针和政策,用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。通过近几年的工作我深深地明白:无论在任何地方,任何工作岗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯静下心来,努力学习,虚心求教,才能够找到自己的位置。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,工作经验尚浅,尤其是在性子急给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报请示的少,相对来说,为领导出主意,想办法的时候少。在今后的工作,学习和生活中,我将努力做到,总结经验、汲取教训,进一步完善自我。过去的工作实践,使我受到了教育,得到了锻炼,思想认识水平有了较大提高,工作中取得了一定的成绩,对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。

我认识到个人性格,工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处,注意到了个人在工作作风上存在的问题。如学习抓得不够紧,工作经验不够丰富等。所有这些,都使我深刻反思,同时,也使我明确了今后的努力方向,在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导善意的批评,谆谆的教诲,让我明白了怎样做一名优秀的办事员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中,我会牢记领导教诲,发挥个人优势,克服自身缺点,从各个方面锻炼和增强个人能力,提高综合素质,不断挑战自我,完善自我。

第3篇：办事员工作总结

尊敬的各位领导，你们好!我叫***，现任机电车间办事员。2015年，我在机电车间领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕“用心做事，追求卓越”的核心价值观，认真履行工作职责，增强工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列措施，管理水平和服务质量进一步提高，确保了我车间市场化工作及其他各项工作的正常开展。总结如下：

一、加强理论学习：

深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的十七大精神，切实加强思想道德建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为职工服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，积极搞好精神文明创建活动。

二、搞好日常工作：

在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为职工服务的思想。注重培养服务意识，将“为职工服务”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在工作中，注重对新情况、新问题的研究、分析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在工作中，注重为一线职工创造良好的工作环境和后勤保障，较好地解决广大职工工作、食宿等问题。新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面建设收费处进程中更好地发挥作用。

三、事无大小，点滴积累，不断丰富工作经验

著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。市场化工作虽是一种新生事物，但我十分珍惜这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的工作中，我才能在实践的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。

我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，刚接触市场化工作时，尽管感觉到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生；不当内行当外行；不当客人当主人；不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓紧一切时间，学习有关市场化的书籍，在理论知识上奠定了良好的基础；平时深入车间班组，逐步了解工作性质与运作；坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。时时处处做个有心人是我工作良好开端的基础。

办事员的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，事无大小，积极以待，不论份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于值班验收等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。为自己进一步全面开展工作、做好统计工作打下良好基础。一年来通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。

四、政治思想方面：

2015年以来，本人能够坚持不懈地学习三个代表重要思想，且能运用到工作实践中去，坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策，学习法律法规知识，学习矿级文件、重要会议领导讲话等，思想政治上与车间保持高度一致，时时处处以严格的标准严格要求自己，思想觉悟和政治理论水平不断得到提高，加强自己的思想品德和职业道德的修养，遵纪守法，克己奉公；能够理论联系实际，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多为职工多办实事。

五、学习纪律方面

在日常工作中，本人能够模范遵守车间各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟精益求精，积极参加车间各项文体活动，具有较强的事业心和高度的责任感；注意学习机电专业有关的知识，总结吸取领导和同志们的工作经验，不断弥补和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高，胜任本质工作，所分管的工作得心应手，游刃有余。

六、2015年工作安排

1、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是统计工作干的时间较短，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

2、在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：

第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的员工,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。

第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象。说实话，我的每一个前进的步伐都是在领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇的同时，也感到了沉重的压力。基层这一课，对我来说是短了一点，但在今后的工作和生活中，我会自我加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气，以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代办事员的风采.

第4篇：矿肥公司综合办事员工作总结

一年来作为公寓的办事员我在各级领导的正确领导下充分发挥职能作用紧紧围绕服务好乘务员这个中心认真履行自己的职责工作积极主动、尽心尽力确保了我公寓各项工作的正常开展。协助主任做好各种文件审核、打印工作财务报账、传递各种资料、信息上报帮助各个班组做好文件传达、发放物品等相关工作现将一年来的工作汇报如下

一、具体工作完成情况

一年以来认真办好领导交办的每件事尽快融入车务段管理模式因此办事员工作任务重、工作强度大而且是琐碎的差事我经常又负责公寓的各种文件的打印签收、传阅、上报信息及各种资料上报、车间领用、发放各种物品经常忙的团团转加班加点那是家常便饭牺牲了不少的休息日。

1、勤勤恳恳当好办事员。如登记职工服装收出租房屋水电费出各种考试卷子等配合劳资做好每月路工奖金及劳务工工资工作做好每月工资认定工作工资考勤上报整理资料、卷宗配合领导每月对各班组进行百分考核在月度考核时给领导出谋划策。

2、配合支部书记做好支部、工会工作。我将优秀共产党员、劳模等事迹材料详加整理送交车务段每季度收缴党费领取发放工会纪念品等。

3、做好连接上下当好协调员默默奉献当好服务员。将接收文件及时传达给相关领导做好上情下达工作同时及时将车间信息上报让段领导了解车间状况。

4、编制各种上报资料、各种计划并督促提醒领导按时完成上级任务。食堂每月按时结账每月准时无误给财务上报车间费用协助领导分析费用使用情况及车间需要急需解决的问题确保年底费用不超支。

二、加强理论学习:我有股不服输的劲从不向困难低头凭着一颗赤诚的奉献精神顽强地追求着自已的事业。在工作中虚心学习在实践中不断探索提高业务水平。作为一名共产党员我的一举一动都会直接或间接部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以在日常生活和平时的工作中我坚持不断的学习党的路线、方针和政策用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑牢固正确的世界观、人生观和价值观坚定共产主义信念。通过近几年的工作我深深地明白:无论在任何地方任何工作岗位最重要的是放低自己的位置只有肯静下心来努力学习虚心求教才能够找到自己的位置。

回顾一年来的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步成长了不少但也清醒地认识到自己的不足之处首先将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺其次工作经验尚浅尤其是在性子急给工作带来一定的影响也不利于尽快成长再次在工作中主动向领导汇报请示的少相对来说为领导出主意想办法的时候少。在今后的工作学习和生活中我将努力做到总结经验、汲取教训进一步完善自我。过去的工作实践使我受到了教育得到了锻炼思想认识水平有了较大提高工作中取得了一定的成绩对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。

我认识到个人性格工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处注意到了个人在工作作风上存在的问题。如学习抓得不够紧工作经验不够丰富等。所有这些都使我深刻反思同时也使我明确了今后的努力方向在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导善意的批评谆谆的教诲让我明白了怎样做一名优秀的办事员也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中我会牢记领导教诲发挥个人优势克服自身缺点从各个方面锻炼和增强个人能力提高综合素质不断挑战自我完善自我。

第5篇：办事员工作总结

2015年，本人坚持以##理论和“##”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，自觉加强理论学习，踏踏实实做好本职工作。在领导和同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将自己一年来的思想工作等情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质

一年来，我紧紧抓住单位每周一次的集中学习以及公务员知识更新培训等学习机会，认真学习十七大、十七届三中全会精神以及公文写作、反腐倡廉教育等知识，从不无故缺席，不迟到早退。积极参加“践行科学发展观,我为扬州作贡献”主题教育活动，以及“全面贯彻落实十七大精神，建设维扬更加美好明天”专题读书调研活动。通过学习活动，增强了学习意识，强化了服务意识，树立了责任意识。我除参加集中学习活动外，结合自身工作实际，自觉学习与自己工作相关的业务知识。同时也能自觉地将学到的理论知识应用到平时的工作中去。

二、踏实工作，按时完成各项任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在单位领导和同事们的关心帮助下，较好地完成了各项工作任务。主要完成了以下几个方面的工作：

1、参与《纲要》实施工作。参与起草了《维扬区全民科学素质行动计划（2015-2015）实施意见》以及《扬州市维扬区未成年人科学素质行动实施计划》等8个分计划。

2、参与各类科普教育活动。参加了维扬区第十九届科普宣传周、全国科普日以及送科技下乡、科教进社区等活动。参加了维扬区科普示范家庭征集评选活动。参与策划了10场科普讲座。组织200名中小学生参观科普教育基地。

3、参与科技创新调研及院校行活动。6月份，对维扬工业园、格林菲尔德药业集团等公司进行调研，重点调研了企业的基本情况和企业技术难题和项目需求情况等。并参加西北线院校行活动，了解西安、兰州的高等院校、科研院所最新科技动态，为院企合作牵线搭桥。

4、参与优秀科技工作者和优秀论文评审活动。负责优秀科技工作者和优秀论文的征集，并组织专家进行评审，评选出维扬区第五届优秀科技工作者10名，维扬区第三届自然科学优秀论文一等奖1篇，二等奖23篇，三等奖29篇。.

5、参加各类科普创建活动。指导各镇、街道完善了科普台帐资料和科普活动室、科普图书室等硬件设施，并辐射到各个村和社区。组织南蒲社区、东浦社区申报扬

2015节能降耗工作总结
企业综合办事员工作总结 第九篇

第1篇：电力公司节能降耗工作情况报告

为全面落实集团公司建设资源节约型和环境友好型企业的部署和要求，充分发挥效能监察工作为节约生产经营成本，推动党风廉政建设，提高企业经济效益，促进公司“节约年”各项目标任务的实现。从4月份开始公司立项开展了“节能降耗”和“成本控制”效能监察，现将工作开展情况报告如下：

为确保效能监察工作取得实效，我们认真制定了“节能降耗”和“成本控制”效能监察实施方案，明确了效能监察的工作目的、工作方法和步骤，采取部门自查和效能监察工作小组进行检查的方式，重点对生产经营管理的主要经营指标、各项消耗性指标进行专项效能监察。督促检查节能降耗和成本控制方面的责任落实情况、推动全面可靠性管理和质量控制分析管理，优化设备运行状态，降低煤耗及热值差，采取管理节能、科技节能的有效措施，促进企业低成本、低消耗、低排放和高效率生产节能方式，堵塞管理漏洞，提高企业经营管理水平和经济效益。

一、认真制定“节能降耗”和“成本控制”效能监察工作实施方案

在项目立项后，我们依据集团公司关于开展“节能降耗”和“成本控制”效能监察工作要求，认真制定了“节能降耗”和“成本控制”效能监察工作实施方案。

（一）明确了工作目的及意义，即：通过开展“节能降耗”和“成本控制”效能监察，督促检查节能降耗和成本控制方面的责任落实情况、推动全面可靠性管理和质量控制分析管理，优化设备运行状态，降低煤耗及热值差，采取管理节能、科技节能的有效措施，促进企业低收入、低消耗、低排放和高效率生产节能方式，堵塞管理漏洞，提高企业经营管理水平和经济效益。

（二）确定了工作方法和步骤，即：宣传阶段（3月1日－4月1日）由各部门组织召开专门会议，学习动员；监察审计部人员深入分场、部门，作具体宣传和要求；自查阶段（4月2日－6月30日）由各部门按实施方案要求“对标、对表、对照”进行认真自查自纠，对自查情况写成书面自查报告报效能监察办公室；检查整改阶段（7月1日－8月31日）在自查基础上，效能监察小组对各部门进行认真检查，对自查不到位和自查中发现问题但没有自我整改的进行重点检查，发现问题和不足，监察审计部发《监察建议书》，限期认真整改。总结提高阶段（9月1日—11月30日）巩固整改成果，总结经验，制定和完善“节能降耗”和“成本控制”相关经济指标，加强管理，工作取得效果。

二、节能降耗”和“成本控制”效能监察工作实施情况

根据“节能降耗”和“成本控制”效能监察工作实施方案，在公司效能监察工作领导小组的领导下，效能监察工作小组深入各部门认真开展了此项监察工作。

（一）组织各部门围绕节能降耗和成本控制主题，认真学习和宣传，提高全员认识，引导全员自觉参与“成本控制”和“节能降耗”工作，增强了全员节能意识。在此基础上，提高了搞好效能监察工作的主动性和自觉性。各部门都围绕实施方案认真开展了自查工作。

（二）在公司各部门自查的基础上，监察小组定期或不定期的对各部门进行了检查。检查发现生产部门对节能降耗各项考核指标，进行了层层分解，将主要指标落实到每个岗位、每个人和工作的每一个环节，形成了节能降耗“事事有人抓、件件有落实”的有利局面。

（三）重点对燃料管理工作进行了检查。监察小组深入现场到煤场磅房、燃运分场、化学分场煤化验室及燃料管理部就煤场管理、煤磅、采、制、化程序管理、燃料制度建设、落实和燃料成本控制等方面进行了认真检查。

通过对现场考察、资料查阅和座谈，发现燃料部门工作中能严格“对标、对表、对照”进行，磅、采、制、化过程严格管理，重视做好对燃料管理人员行为规范的教育和监督等工作。

（四）对非生产用能和用材进行了检查，倡导从节约一度电、一滴水、一张纸做起。无论在生产上还是在办公室和生活方面都要厉行节约，严格控制各项成本，反对浪费。

三、“节能降耗”和“成本控制”效能监察整改工作情况

效能监察工作小组在经过认真检查后，对检查结果认真汇总、分析，针对存在的问题和不足，提出了监察建议：

1、加强运行经济活动分析，及时调整和优化设备运行方式，保证机组运行的经济性。

2、妥善处理好与供煤单位的关系，调整购煤策略，严格控制燃料成本，做好来煤的检斤、检制和查假工作。做好配煤和掺煤工作，提高燃烧效率和燃烧稳定性，减少重油消耗量。

3、根据煤炭市场形势，及时调整购煤结构，提前做好燃料冬储工作

4、加大设备改造力度，提高设备健康水平。

5、加强资源综合利用，深入搞好清洁生产。继续以粉煤灰为重点，推进工业废物综合利用。

6、加强节电、节水工作，努力降低厂用电和一次水耗量。发扬勤俭办企业的优良传统，努力降低非生产用能和用材。

四、总结提高工作情况

在效能监察工作小组检查发出监察建议后，公司各部门认真进行整改，制定和完善管理制度，规范各项工作程序，组织召开专题会议，认真落实了各项监察建议，及时进行了整改。

1、“以小保大”抓落实。对大指标（煤耗、厂用电率、油耗、水耗）的变化情况日监督、周分析、月核算；对小指标进行分场、班组层层细化分解、逐级落实，以小指标促大指标完成。

2、加强煤场管理，保持合理的库存，及时烧旧存新，减少热值损失，降低热值差；严格执行煤场分类储煤规定及配煤管理措施，按照安全、经济适炉的标准，科学计算掺混比例，确保锅炉经济、安全燃烧。

3、以“以热定电”，合理安排运行方式，在确保石化公司大乙烯供热的前提下，继续抢发电量；最大限度拓展热力市场，提高供热量，确保机组高效运转。

4、树立“零违章、零非停”理念，以星级评定为契机，全面加强安全生产基础管理；着力实施现场标准化作业，强化设备检修质量管理，实施动态对标，提高设备的可靠性指标；加大反事故演习力度，提高运行人员正确操作能力；科学制定锅炉四管防磨防爆措施及防灭火措施，提高机组的等效可用系数。

5、加强对设备的巡检，有效整治跑、冒、滴、漏，综合治理设备的内外漏泄；合理调控锅炉连排流量，做好疏水、凝结水的指标控制与回收，严格控制水汽损失率，全方位减少热损失。

6、优化机组运行方式。

将一厂电量成功地向二厂进行置换，充分发挥大机组的优势，降低了供电煤耗；坚持锅炉运行参数压红线运行，提高机炉的负荷率；加强燃烧调整、强化煤粉细度监控及一二次风量风速的配比，提高锅炉效率；加强对凝结器的定期清洗工作，降低端差，提高真空度。

7、对公司非生产用水、用电进行检查，对长明灯、长流水的现象进行检查和考核；

8、充分利用经过变频改造的节能设备，降低厂用电率和供电煤耗，努力增加上网电量；

9、继续加强燃油管理，减少锅炉启停次数，严格执行锅炉升压曲线，对启停炉和稳燃用油实行定量管理，努力降低重油消耗。

经过公司各部门的努力，以对煤、水、油、电消耗量进行控制和节约，使各项指标同比取得全面好转，煤耗、发电厂用电率达到或接近历史最好水平，有力促进“节约年”各项工作的开展。

1-9月份：

1、发电量实际完成231965万千瓦时，同比多发电29598万千瓦时；

2、供热量完成1283.2万吉焦，比去年同比增加359.2万吉焦；

3、发电厂用电率完成7.54%，同比降低0.70%；

4、供电煤耗率完成367.38克/千万时，同比降低7.05克/千瓦时。

第2篇：节能降耗工作总结交流材料

2015年是完成“十一五”目标的重要一年，也是我们应对国际金融危机挑战，保持经济平稳较快发展的极为关键一年，这也给公司节能降耗工作带来更大的考验，为做好2015年的节能降耗工作，我公司从建立和健全各项规章制度入手，采取合理有效的节能技改措施，积极开展节能生产，在节能减排方面取得了可喜的成绩。总结起来有以下几点：加大节能降耗宣传力度，提高节能生产意识；加大节能技改力度，积极开展节能生产；推行节能奖惩机制，走可持续发展道路。

（一）加大节能降耗宣传力度，提高节能生产意识

节能减排已经成为我国当前经济社会发展的一项重要而紧迫的任务，我公司领导对此十分重视，为推动全体员工参与节能减排工作，落实完成法定节能指标，责成公司节能办加大节能降耗宣传力度，提高员工节能生产意识。为此公司节能办还定期举办节能培训大会，如日常生活如何节能，高耗能设备的管理和维护等等。我们从一点一滴抓起，提倡大家携手节约一滴水、节约一度电、节约一铲煤，做到人走水断流，及时开关灯，紧握手中铲，以杜绝不良的浪费行为；针对生产中高耗能设备节能办还召集一线操作工（离心工、锅炉工、行车工、机电工）进行专业知识的培训和学习，加强对设备的管理和维护，避免因设备带病运转、空转或低负荷运转造成不必要的能源损耗；节能办平时也注意这方面的宣传，经常张贴一些节能简报，努力开展节能的普及工作，借此充分调动员工参与节能减排的积极性，此举对公司完成年度的节能指标起到了良好的推动作用。

（二）加大节能技改力度，积极开展节能生产

节能减排与我们的日常生活诚然密不可分，但是如果没有节能技改的大力支撑，显然节能生产将沦为空谈，我们的节能目标也无法实现。我公司领导非常重视节能技改工作，积极引进节能型电器和设备，坚决淘汰高耗能、低功率的落后设备和设施，继2015年组织清洁生产完成3台离心机的变频改造和蒸汽锅炉改造外，今年年初决定进一步加大技改力度，积极组织节能生产。我公司蒸汽锅炉未改造前设备严重老化，锅炉热耗损问题相对比较突出，热利用效率明显偏低。为了彻底改变这种能耗高、经济效益低的现状，公司继去年蒸汽锅炉改造之后，今年进一步加大节能技改力度，斥资3.5万元为蒸汽锅炉加装了一台4吨余热回收水箱以提高锅炉的热效率。余热水箱由烟道、进水口、换热管、水箱、出水口、入孔、水位计等组成，烟道贯通水箱，在烟道内设有多排立式换热管，利用锅炉烟道的余热来加热水箱中的水。先将水直接经水泵到余热水箱，利用锅炉烟道的余热来加热水箱中的水，水温可达９０℃左右，再利用热水泵将热水打到锅炉，如此循环使用。锅炉省了将常温水加热这一道工序所需的煤，节约了能源及锅炉运行费用。仅此一项每年即能为公司节省100吨标煤以上。另外，针对生产车间离心机耗能大我公司今年又投入3万元将1台110kw直流电动机更换成57kw交流电机，并采取变频措施进行调速，通过这一改造为公司年节电16万千瓦时。此外公司还计划对另外5台离心机逐步进行更换，以进一步加大节能技改力度，使之形成良好的格局，让公司节能降耗能够持续有效地发展、壮大。

在另一方面，公司也积极引进节电技术，从生产车间到办公楼，从员工宿舍到户外照明设施也广泛使用节能灯，并严格控制照明设施的使用，以尽量减少不必要的能源损耗；与此同时公司还努力推广节水技术，采用节水型冲洗设施，如车间搅拌机的冲洗就是利用水泵将地面积水池的水（可以反复利用，无污染，对混凝土和钢筋没有损害）提升加以利用，如此一来大大地降低了自来水使用率；在节约用煤方面，公司明令各车间锅炉工严格执行相关操作规程，并引入适当的奖惩机制以调动其积极参与节能降耗的热情，鼓励其以最低的能耗创造最大的经济效益，尽量提高锅炉的热效率。在确保车间蒸养池的及时升温和降温的同时，也要加强用汽部门的能耗管理，锅炉工必须保证在蒸汽管具有良好的保温性能的前提下才能供汽，并严禁蒸养池有“跑”、“冒”、“滴”、“漏”等现象，以达到尽量减少热损耗的目的，从而提高锅炉的热效率，为积极开展节能生产提供良好的条件。与此同时，我们也要求养护工做到适时开关蒸汽阀，蒸养池内有积水时严禁供气，当班质检员相机监督，让合理有效用能真正落到实处。

（三）推行节能奖惩机制，走可持续发展道路

单位的节能减排工作是一个系统工程，不仅要有全体工作人员的配合，还必须有合理的规划和得力的措施。公司根据实际情况，制定切实可行的节能减排工作方案并且细化工作细节，按年度将节能目标分解到车间、班组和个人身上，并及时对目标落实情况进行考评，推行节能奖惩机制，走可持续发展道路。公司鼓励员工为节能减排出谋划策，对年度节能创收的涌现的典型予以表扬和适当奖励，并作为年终评优的依据，让其分享节能带来的实惠；对没有完成节能任务的车间、班组和个人其奖金与绩效挂钩，且年终不得参与先进评选。通过这项措施的努力，为节能工作的长期开展和高效、创新打下了坚实的基础。

节能减排是我国现代经济发展的一项长远战略目标，需要企业不断自我挖掘和完善，2015年我公司全体员工上下一心群策群力，在节能减排工作上做出了积极的努力，做出的成绩有目共睹。与国内一些优秀

企业相比，虽然还存在一定差距，我们深知，目前在节能减排上我们还存在若干不足，但是只要我们牢记节能减排宗旨，努力挖掘潜在的空间，继续依靠先进的科学技术，扎实推行节能减排工作，我们坚信，只要大家能从一点一滴做起，人人参与节能减排；只要我们坚持走可持续发展道路，那么我们就一定能壮大自己，也一定能够引领其他企业迈向节能环保的健康之路！而十七大提出的建设资源节约型、环境友好型社会也一定能如期实现。

第3篇：节能降耗年度工作总结

节约资源是我国的基本国策，也是企业公司落实科学发展观，提高企业经济发展质量和效益、增强企业核心竞争力的根本要求。为此，今年我公司围绕企业经营管理、技术革新和节能降耗目标做了大量的工作，取得了比较好的成效。具体情况如下：

一、认真贯彻《节能法》和《节能条例》为根本，狠抓基础管理工作

第一、坚持抓好能源管理组织体系和制度体系建设，使能源管理工作按部就班有序展开。在节能组织上我们建立了由主管经理、相关部门负责人和基层人员的三级能源管理网络，建立了节能降耗领导小组，把能源管理工作覆盖到生产班组和基层各个岗位，做到全员参与。在管理制度上，我们根据国家和本市的法律、法规建立健全了自己的制度和考核体系，使各项节能管理工作有法可依，有章可循。

第二、制定科学严谨的量化能耗定额。我们始终把目光放在全市乃至全省一流同类行业的实际运行能耗指标，千方百计调研了解先进同行业的实际能耗情况，按照一流企业标准制定切实可行的量化能耗定额，结合本公司实际，查找差距，分析原因，制定改进措施。量化能耗定额是实际生产运行结果的检验标准，既是全体员工能源消耗的工作目标，也是对企业日常运行工作的行为约束。

第三、坚持抓好基础考核工作。公司三十余个换热站是耗能主体，控制好个别生产主体的能耗是实现能耗指标下降的基础和关键。我们坚持把能耗指标与生产计划同步下达、同时考核，使节能降耗成为公司一项基本的日常管理工作，同时，以各生产部门为重点，对水、电、车、油的消耗进行实时监控、日跟踪、周通报、旬分析、月总结，及时发现和调整生产过程中所出现的各种问题，不断优化生产方案，做到动态监管、事前控制。在日常工作中采取多种宣传、培训、激励措施，提高全员的节能意识，充分调动一线职工主动参与节能降耗的积极性，为降低生产成本出谋划策，使节能成为每个职工的自觉行动。

二、向科技要节约，靠技术进步降能耗

我们始终坚持把科技创新与技术进步作为节约资源、减少能耗、增加效益、促进发展的重要手段，坚持科技进步，实现内涵发展，使节能工作贯彻到基层。

第一、推广应用成熟的新技术、新设备、新材料促进节能技术水平的不断提高。例如：随着交流变频技术的发展，相关产品日趋成熟可靠，价格不断降低，从xx年起，我们有计划，有针对性地先后对换热站的循环水泵，补水泵启用加装变频装置，使换热站耗电量减少百分之十五以上。另外，在换热站上加装排气装置，提高循环效率，也产生了良好的节能效果。

第二、加大科技创新力度，拓展节能降耗思路。在以往的日常工作中，通常我们主要关注本行业新技术的发展情况，随着新技术日新月异的发展，其他行业其他领域的新技术新成果层出不穷，把其他行业一些实用的新产品新成果应用到我们的实际生产中来，也为我们的节能降耗带来良好的效果。例如，我们利用化学产品工业盐、臭味剂，针对换热站水质情况进行软化，降低水质中水垢的形成、热水的流失等，都有循环效果，通过此项措施使其降低近两个百分点。

第三、突出节能重点，细化管理措施

第一、公司各部门相应成立了节能降耗领导小组，制定具体的节能措施和管理办法，为节能降耗工作提供了组织和制度上的保障，同时，也为实现控制能耗成本、抑制能耗增长过快的经营管理目标，为下一步建立节约型企业评价指标体系、建立资源节约与合理利用相关管理制度的工作打下了坚实的基础。

第二、公司各部门着重加强了对水、电、车、油及办公用品等设施物资供应管理，并积极使用信息化技术努力实现无纸化办公，杜绝“长明灯”、“长流水”等浪费现象，夏季空调温度保持不低于26摄氏度。使今年水电消耗同比分别下降23％、12.3％，行政物料消耗在去年基础上下降5%。

第三、公司各部门还制定节能降耗指标考核细则，将能耗指标纳入各部门的年度考核之中，层层分解落实目标，将节能降耗工作引入长效机制，避免了只追求任务目标的短期行为，保证了工作的持续性和有效性，使节能降耗工作能着眼于企业的长远目标和利益。

回顾往年开展的节能工作，我们深刻认识到：节能降耗是企业生存发展的坚实基础，是提高企业竞争力的有效途径，更是企业不可推卸的社会责任。在城市集中供热日新月异，飞速发展的大背景下，我们保证了热力供应设施的安全稳定运行，保障了辖区内的基础设施的配套要求。

尽管我们在节能上做了一些工作，但是我们的工作还存在着一定的差距和不足，我们要利用这次机会，向先进单位学习，努力实现本市制定的节约能源、降低消耗、建设节约型社会的总目标，虽然目标非常艰巨，但我们有决心和信心，在现有工作的基础上，按照市建委的统一要求和部署，进一步加大节能工作的力度，实现新的更高的目标。为此，今后重点抓好以下几方面的工作：

第一、进一步深化管理，全面推进节能降耗工作。要进一步增强全员的节能意识和参与意识；进一步完善公司节能降耗的考核与奖惩机制，将节能管理工作向纵深推进。

第二、进一步依靠科技创新节能降耗。跳出原有的条条框框，拓展思路。随着热泵技术的飞速发展和产品的日趋成熟，为我们今后利用环境低品位能源创造的条件和机会，作为能源供应公司，我们将探讨试验热泵技术在区内热力供应中的应用，以期达到利用相同的能源，创造出更多的产出，推进整体节能工作的开展。

第三、推进供热计量工作的深入开展。目前，我国建筑物耗热量同先进国家相比尚有非常大的潜力可挖，推进供热计量收费的方式可以改变目前“用多、用少都交一样的钱，热了开窗，冷了投诉”的状况（

通过抓好上述措施，加之行业新技术新产品的不断涌现，我们有信心、有决心圆满完成市建委节能降耗的总体工作目标。

第4篇：车队节能降耗工作总结

车队为了全面做好节能降耗工作，是形势所迫，是中心发展所需，也是我队责任所在，为了严格控制费用支出，我队开拓创新，严格管理，采取了以下重要措施：

⑴实行了全年费用落实到车，节约责任落实到人，并进行了同类车节约竞赛，提高自我约束能力。为了严格把关，我队每台车的费用情况月月有考核，年底有核算，对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志要按规定进行处罚。

⑵为了堵塞漏洞，我队制定了油料管理制度，加强油料的管理，实行单车核算。在基地加油要办事员一同加油。长途车辆按每趟的趟数、出车时间、实际行驶里程和途中的一切费用，都必须如实提交并登记，并作为长途报销的基本依据。

⑶长途报销，每趟一报。所填写的一切费用必须和车辆出车登记的时间、地点相符，和调度记录上时间、地点相符，由队办事员精心对照核算，再由队长认真审核，确认属实后，方能去财务报销。

⑷为了节约，我队严格车辆管理，做到确保万无一失。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故。大大减少了修理费、配件费的支出，为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。

⑸严格控制修理费的支出，因自己原因造成的车辆修理，所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续，方能去修理厂修车。在修理的过程中，修理人员精心的修理，严格把关，对所修机件要以修为主，能修的就修，不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下，尽量延长机件的使用年限。

⑹严格车辆装潢费的管理，因自己的原因造成的车内的装潢丢失和早期损坏的，自己要负责。车内装潢得不到使用年限，要追究司机对车内装潢的保管和使用原因。一切正常的车内装潢，要认真履行更换车辆装潢程序和手续，必须要按装潢规定装潢，装潢后，由队长验收，所需的装潢费用要如实进行登记。

⑺长途在外的车辆需要修理，必须向队领导请示汇报，属于自然磨损的修理，要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票，经领导签字后方能去财务报销。如因自己检查不到位，保养不到位，属于非自然的机件早期损坏的修理，要追究原因，一切后果自己负责。

⑻造成车内设施的早期损坏和丢失，造成轮胎的早期损坏和丢失，自己要负责。

在车队的严格要求和严格管理下，在全队人员的共同努力下，2015年我队全年费用不超标，并有节约。

第5篇：节能降耗工作总结

“十一五”期间，为全面贯彻落实科学发展观，深入实施“一三四八”战略，加快资源节约型、环境友好型社会建设，我镇节能减排工作在县委、县政府的正确领导下，在县级有关部门的认真指导下，以节能降耗为重点，加快资源有效利用，推进清洁生产，加大节能减排整治力度，扎实推进节能减排工作的开展，有效地实现了“十一五”万元GDP能耗降低20%的目标。现将我镇“十一五”节能减排工作总结如下：

一、加强领导，完善节能减排管理体制。

为切实加强节能减排工作的管理和指导，我镇根据上级文件要求,及时成立了由镇长亲任组长，分管副镇长任副组长的镇节能减排领导小组，农业综合站、水利水土保持站、林业站以及16家企业和18个行政村村委会的主要负责人为成员，并设立了办公室，办公室建立了相应的工作制度，明确了节能主管部门及相关部门在节能管理中的职责，并建立了反馈机制。领导小组在“十一五”期间定期召开会议，研究重大问题。审议通过了《东坑镇节能减排综合性工作方案》等一系列有利于促进我镇节能工作的办法和制度，确保我镇节能减排工作的顺利开展。

二、明确责任，建立节能目标责任考评体系

充分发挥政府主导作用，把建立完善节能工作责任制和问责制作为当前节能工作的首要任务抓紧、抓实。根据景宁县“十一五”节能减排意见及镇政府与县政府签订的《“十一五”节能目标责任书》责任目标任务，结合我镇实际，制定了镇“十一五”节能目标责任书，并将节能目标逐级分解到用能企业和重点用能单位，与全镇16家企业、18个行政村分别签订了《责任书》，做到层层有指标，逐级抓落实。同时，开展节能目标完成情况的跟进检查，发现问题，及时整改。

三、引进技术，淘汰落后产能，优化能源结构

“十一五”期间，为实现万元GDP能耗下降20%的目标，我镇加大产业结构调整力度，推进重点领域节能。在具体的节能减排工作中，强调利用技术改革契机，优化产业结构，淘汰高耗能落后生产能力，并取得节能减排的重大突破。以景宁正一不锈钢管有限公司为例，“十一五”期间建立了20米智能滚动底辊炉，在原来用煤基础上，每年可以减少350多吨标煤。各高耗能企业引进退火炉设备，退火炉是一种新型换热设备,是节能型周期式作业炉,超节能结构,采用纤维结构,节电60%。在农村，积极推广沼气建设，东坑镇目前已建好400多口沼气池，按每产一年6-8瓶液化汽，一年可以减少2400-3200瓶液化汽。

四、多措并举，加大宣传力度，增强节能意识。

“十一五”期间我镇以座谈会和竞赛的形式多次开展节能减排宣传和培训工作，调动各方节能减排积极性，提高了各企事业单位、各行政村的节能减排意识，取得良好效果，为节能减排工作的具体落实提供了思想基础。同时积极开展节能减排宣传活动，在“节能宣传周”和“节能减排宣传月”活动中，各级各部门高度重视，利用悬挂巨幅标语等多种形式，宣传节能减排知识，增强了全社会的节能减排意识。

五、存在问题

1、部分企业对节能减排工作重要性认识有待提高。个别单位对节能减排工作重要性认识不到位，企业不能正确认识节能减排与经济发展的关系，把节能减排作为软指标，推进力度不够。部分企业管理方式较为粗放，节能减排意识比较淡漠，制度不完善，节能减排还未变成全社会的自觉行动。

2、节能减排工作尚未形成合力。个别企业节能减排责任落实不到位，流于形式，给节能减排工作造成消极影响；个别企业节能减排工作迫于产能提升和经济发展压力，受资金和技术等条件制约，缺乏有效的节能减排措施。

六、“十二五”节能减排工作计划

“十二五”是节能减排工作关键时期，为进一步搞好节能减排工作，我镇将着力做好以下三个方面工作。

1、提高认识。“十一五”期间，从党中央、国务院到地方各级人民政府和监察机关都对节能减排工作进行强调和部署，各村、各单位、各部门要认真学习领会这些会议和文件精神，提高认识，切实增强政治责任感，把节能减排工作任务纳入党风廉政建设和反腐败工作特别是执法监察工作的总体部署中，及时作出具体安排。要积极发挥职能作用，加强监督检查，配合并督促有关部门下大力气，下真功夫抓好节能减排工作。要把节能减排工作摆在更加突出的位置，以节能减排的总体要求统筹已部署的相关工作。

2、强化督查。各村各单位的监察工作要在镇节能减排领导小组的领导下开展，以整治企业违法排污、保障群众健康环保专项行动，关停和淘汰落后产能工作为重点，加强监督检查，保证政令畅通，促进国家产业政策、环保法律法规的贯彻执行和节能减排目标的实现。开展重点流域水环境综合整治工程监督检查，主要对辖区内饮用水源保护区的水源情况进行监督检查，督促有关部门及时整治威胁饮用水源安全的污染和隐患。通过加强对节能减排工作的监督检查，确保我镇“十二五”期间主要污染物排放总量削减任务顺利完成。

3、建立和完善体系。监察工作要紧紧围绕实现景宁县“十二五”节能目标和污染物减排目标，督促各村和有关部门建立和完善符合我镇特点的节能减排体系、监测体系和考核体系，并跟踪检查了解三个体系的执行落实情况。配合有关部门督促各村各部门认真落实节能环保领导责任制和目标管理责任制，通过开展执法监察工作，推动建立节能减排的长效机制。加强日常监管，使节能减排工作做到“常抓不懈，持之以恒”。对三个体系建设中组织领导不力、工作不到位和搞弄虚作假的，要予以纠正并追究相关责任人员的责任。同时，注重加强部门的协调、配合，通过不断完善联合检查、办案和案件移送等机制，形成政府统一领导、部门联合行动、公众广泛参与的共同解决节能减排问题的工作格局。

“十一五”期间，我镇上下认真贯彻落实国家和景宁县关于节能减排的各项方针政策，在治理高耗能高污染上取得了一定成绩。但由于我镇钢管、电站等企业面临巨大的提升产能和经济发展压力，要全面实现节能减排目标面临的形势仍十分严峻，特别是个别企业环境保护意识不强，偷排，偷放的现象时有发生。因此，“十二五”我们要进一步加大节能减排工作力度，下大力气解决环境污染问题，确保节能减排目标的全面实现，保障人民群众的环境权益，为东坑经济持续稳定发展做出贡献。

第6篇：公司节能降耗工作总结

当今时代把“能耗”作为评价一个企业综合竞争力的重要指标，这印证了一个朴素而深刻的道理，能耗指标越来越成为一个国家和企业持续发展的重要动力。宁波众茂杭州湾热电有限公司自2015年投产以来，公司领导对节能、清洁生产工作给予高度的重视，成立了以总经理为组长的节能管理、清洁生产领导小组。在公司领导的大力支持下，全体员工积极投入参与，公司从抓好技术节能、管理节能入手，树立科学的发展观，从生产现状入手全面调查、分析、研究，确定节能重点及改造项目，设备经技术改造后，运行可靠性及安全性大大提高，节能效果显著。2015年7月我公司被宁波市经济委员会和宁波市环保局列入宁波市实施节能、清洁生产审核试点单位，并通过清洁生产审核验收。

一、健全管理网络不断完善制度从组织上确保节能降耗工作

为加强科学管理节能，推动节能工作深入持久地开展，成立了以总经理为组长的节能管理、清洁生产领导小组。成立了由生产副总经理负责的，由部门主任、有关技术人员、班长或班组技术员参加的节能网络，设节能专责，贯彻执行上级有关节能的方针政策、法令法规、节能技术监督的各项规程、条例、规章制度。进一步完善节能技术监督标准、节能技措项目奖励办法等制度，使节能技术监督工作有章可循，节能管理得到进一步规范。同时，围绕公司总体目标，年初制订节能工作计划，按月落实分解。每月进行节能网络活动及主要经济指标和经济小指标分析，在总结上月工作的同时，针对生产上、经济指标上存在的问题进行组织、协调、分解、落实，进一步提高了企业整体的节能意识。

二、群众性节能工作深入开展节能意识进一步增强

节能工作面广，涉及全公司每一角落，每一个人。公司一方面进行外部培训请清洁生产咨询师给生产骨干和各管理人员进行上课培训，全面学习节能生产、清洁生产等方面的知识，并进行热烈的讨论。另一方面我们充分发动职工，依靠职工的智慧和力量，给员工发放节能生产、清洁生产导向目录等学习小册子，并组织以班组为单位学习，同时利用电脑平台交流学习的心得体会，还对节能、清洁生产进行大篇幅的报道；另外还布置了节能、清洁生产知识专题问答和合理化建议，在各班组醒目位置挂上节能、清洁生产宣传标语。通过活动使公司形成了良好节能生产氛围，提高了全员节能、清洁生产的思想意识，使生产骨干和重要岗位人员对节能、清洁生产有了清醒的认识，为开展节能、清洁生产创造了有利的条件。公司积极发动全体员工，开展节能、降耗、减污、增效为主题的合理化建议活动及“三小”活动，在开展合理化建议活动中，不但抓大的节能项目，对小改小革、点滴节约工作也不放过。职工根据本身工作经验，总结概况了工作中许多节能、降耗、减污、增效办法；通过对公司生产工艺及各工段岗位的工艺流程分析，提出了更加深入的节能、清洁生产措施，有力地推动了节能工作的深入开展。

三、依靠科技突出重点抓关键求真务实降能耗

能源的消耗会引起环境的污染，节能将是减缓和治理污染最有效的手段。我们依靠科技求节约、依靠科技创效益、坚持以节能降耗求生存、促发展；从规范管理上、设备整治上着手，提高设备安全性、可靠性和运行经济性，大处着想，小处着手，一点一滴从我做起。在节能、清洁生产过程控制上，采用先进节能技术和设备主要有：

1、采用变频等调速技术，如：引风机、二次机、输煤系统电机采用变频调速及液力偶合调速。引风机等采用变频调速后，实现了软启动，避免大功率电动机启动时冲击力矩对电动机的损坏，同时在运行时可按锅炉工况平稳调节电机转速，控制风量，降低节流损失，节约电能消耗，提高锅炉热效率。

2、采用循环水软化处理及在线不停机循环水大系统清理，杀菌阻垢、疏通管路，提高凝汽器换热效益、提高冷却塔散热效益、提高机组真空，处理后真空提高4kpa,降低发电煤耗约10克/千瓦时。

3、对汽轮机通流部分改造，清洗和调整动静间隙，提高汽轮机热效率，提高机组出力，降低煤耗。

4、采用效率高、节能环保型循环流化床锅炉，并采用炉内、炉外烟气脱硫技术；同时加强运行调节，积极开展运行小指标竞赛活动，改善锅炉燃烧工况及汽轮机运行参数，使机、炉更加经济运行。降低了煤耗，降低了厂用电。提高了锅炉热效率，减少了煤渣和粉尘排放量。

5、用汽轮给水泵代替电动进水泵，提高自有蒸汽的利用效率，降低厂用电率。

6、采用保温性能好的稀土等新型保温材料对机炉和主要蒸汽管道进行保温；

7、锅炉、汽机等采用DCS自动控制技术，电气采用综合继电保护和自投、自动控制技术；

8、用背压式汽轮机代替抽凝式汽轮机，减少凝汽损失，降低发电煤耗。

9、减少汽水损失，如：实施凝汽器压水查漏后合格水质回收、规范炉定期排污、控制连排开度、维持连排水位运行等措施，减少汽水的损失。同时，加强设备管理，尽力消除热力系统内外部泄漏，力争无泄漏。

10、积极开展全面质量管理活动，对原设备进行改进，以达到节能目的；如：自行设计安装汽封凝

水（除盐水）回收装置；化水处理工艺的改进；高加自动疏水改造；油净化装置及滤油再生设备的投运等。我们共实施节能、清洁生产无/低费方案及设备生产工艺方面的41项，高费方案11项。方案实施后，能源、原辅材料及废弃物的排放均有较大幅度的下降，能达到二氧化硫排放削减26，烟尘排放削减32，发电标煤耗下降13，厂用电率削减195，总热效率提高245，万元产值能耗下降27，为公司取得了较好环境效益、经济效益。节能是国家发展经济的一项长远战略方针，是评价一个企业综合竞争力的重要指标，是永恒的课题，节能降耗任重而道远，我们将一如既往地做好节能降耗工作，制定持续节能、清洁生产计划，使节能、清洁生产有组织、有计划地在全公司中进行下去。