信访工作紧急会议主持词

篇一:信访工作紧急会议主持词
紧急信访会议主持词

信访工作紧急会议主持词

同志们：

今天这次全市信访工作紧急会议，是市委决定召开的一次重要会议。会议的主要任务是，认真分析全市信访工作面临的严峻形势，研究部署下步工作任务和具体措施，切实从根本上遏制信访案件的上升势头，迅速扭转我市信访工作被动局面。参加今天会议的有：市委、市政府班子成员，人大、政协主要领导，市直各部门主要负责同志，各乡镇党委书记、乡镇长，以及涉案单位和重点企业负责人。今天的会议共有两项议程。

下面进行第一项，

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下面进行第二项，

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刚才， 书记深入分析了我市信访工作面临的严峻形

势，对当前和今后一个时期的信访工作提出了明确要求，会后，大家要认真学习，深刻领会，不折不扣地抓好工作落实。下面，就如何贯彻落实好这次会议精神，我再强调四点意见。

1、必须在思想上高度重视，进一步树立刻不容缓的紧迫【信访工作紧急会议主持词】

意识。当前，省市对信访工作极为重视，对各地信访案件极为关注，我市信访工作面临的形势也极为严峻，不仅信访总量居高不下，而且造成了很坏影响，牵扯了我们大量精力，

影响了全市的正常工作秩序。这些问题的产生，既有客观上的因素，也有主观上的因素，我看主要还是主观上的问题。各乡镇、各部门必须站在讲政治、讲大局的高度，进一步加深对信访工作的认识，迅速把思想和行动统一到信访百日会战的要求上来，统一到 书记的讲话精神上来，进一步增强责任意识和紧迫意识，时刻绷紧狠抓信访保持稳定这根弦，切实把信访稳定工作作为一项重要的政治任务抓紧抓好、抓出成效，用实际行动确保全市社会大局稳定。

2、必须在措施上落实落靠，进一步形成全力以赴的攻坚

态势。各乡镇、各部门要按照这次会议要求，迅速行动起来，认真研究，精心部署，细化责任，明确分工，切实抓好各项措施的推进落实。要把信访工作纳入重要日程，摆上重要位置，把措施落实的更加扎实一点，把工作做得更加细致一点，全力以赴解决信访积案，扎扎实实做好信访稳控工作。对重点难点问题要逐项、逐人落实包案领导、责任单位和责任人，做到案案有人办、件件有人管、事事有结果。主要领导要扑下身子亲自研究，亲自接访，亲自抓落实，对各类案件要进行集中梳理，认真排查，把上访问题的实质摸清、搞透、看准，并依据问题的性质，主动想实招、用实劲，采取灵活有效的措施，妥善处理，认真解决，特别是对领导包保的重点案件，要逐个研究解决办法，确保处理一案、解决一案、稳定一案，决不能因情况不清，措施不力，方法简单，工作不细，造成重复访和越级访，影响全市信访整体工作。

3、必须在责任上严肃追究，进一步强化无为问责的工作

机制。刚才， 书记对于进一步加大信访工作责任追究和重点管理力度，已经讲得很明确、很具体了，这是针对当前全市信访工作所面临的形势，经市委常委会认真讨论研究所决定的，大家对此不要心存任何侥幸心理，已经决定的事情，必须不折不扣地坚决执行，严格落实。对发生进京上访和到省集体上访的，市委、市政府要发生一件、通报一件、追究一件。【信访工作紧急会议主持词】

4、必须在安排上科学摆布，进一步营造统筹推进的良好

局面。各乡镇、各部门正确摆布信访工作和其他重点工作的关系，做到统筹兼顾、科学安排，努力增强工作的系统性和协调性，既要突出重点，又要全面推进。特别是对于项目建设、新农村建设、抗旱防汛和社会事业发展等各项工作，要切实加大推进力度，坚决确保完成既定任务目标。同时，要抓好生产安全、消防安全、道路交通安全、学生人身安全等各项安全稳定工作，用发展的成果，稳定的实效，为建党91周年庆祝活动的顺利进行，贡献我们的一份力量，尽到我们的一份职责。

篇二:信访工作紧急会议主持词
信访稳定工作会议主持词

同志们：

现在开会。

今天，我们召开信访稳定工作会议，主要目的是，传达贯彻落实省市区信访稳定工作会议精神，通报全区今年以来信访稳定工作情况，安排部署下步信访稳定工作任务，为党的十八届三中全会胜利召开创造和谐稳定的社会环境。

参加今天会议的人员有：办事处班子全体成员、各村支部书记、治保主任、，信访办、派出所负责人、各驻村干部；今天的会议共有四项议程：一是王鑫副书记传达全区信访稳定会会议精神；二是信访办负责人解读信访维稳责任一览表；三是各位办案领导就各自包挂信访案件汇报情况；四是赵书记作重要讲话

现在会议进行第一项议程：

会议进行第二项议程：

会议进行第三项议程：

会议进行第四项议程：【信访工作紧急会议主持词】

同志们，今天的会议议程已全部进行完毕。会上，王鑫副书记传达了全区信访稳定会会议精神，赵书记做了工作部署，下面，我就会议的贯彻落实问题，讲三点意见：

一是认真抓好会议精神的贯彻落实。会后，各地、各部门要迅速行动，全面部署安排当前信访稳定工作，特别是有重点信访问题的地区和部门领导要予以高度重视，认真分析研究，查找问题的根

源，制定具体的工作措施，把会议精神传达好，把工作落实好，把问题解决好。

二是进一步增强维稳工作的紧迫感和责任感。当前，我办事处信访稳定总体形势可控、在控，但是仍然存在较多不稳定因素，一些重点突出信访问题产生的矛盾和暴露的问题依然没有得到彻底解决，尤其在党十八届三中全会召开期间，一些不稳定因素有可能借机爆发。对此，我们一定要充分认识信访稳定工作面临形势的严峻性和艰巨性，务必要高度警惕，强化执政意识，增强紧迫感和责任感，坚定信心，主动应对，确保十八届三中全会期间我区不发生进京赴省上访案件，确保我区各项重大活动顺利进行。

三是进一步强化责任落实和追究。会后，各地、各部门要按照会议要求狠抓措施落实、责任落实，力争不出事，即使出了事也能快速果断处理。同时，办事处党委、政府启动责任追究机制，严格实行责任追究，对因责任不落实、措施不力，工作失职、渎职导致发生赴省、进京，且造成严重后果的，一律先免职，再问责，严肃追究有关单位、领导和责任人的责任。

散会！

篇三:信访工作紧急会议主持词
2015政法委书记在全市信访工作会议上的讲话

文章标题：政法委书记在全市信访工作会议上的讲话在全市信访工作会议上的讲话

市委常委、政法委书记***（2015年3月20日）

同志们：

市委、市政府召开的这次全市信访工作会议，主要是全面总结去年以来的工作，分析当前面临的形势，进一步统一思想、提高认识，对今年全市信访工作进行研究部署,明确任务目标，强化工作措施，确保全市社会稳定的良好局面，为我市经济及社会各项事业的大发展、快发展创造良好的外部环境召开的一次非常重要的会议。

近年来，市委、市政府认真贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，统筹协调各方面利益关系，从源头上有效预防矛盾纠纷的产生，解决了一大批广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题。各县市区、各部门和各级联席会议发挥优势，整合力量，创新方式，围绕矛盾纠纷的排查化解，做了大量卓有成效的工作。普遍建立了党政领导定期研究信访工作、领导接待日、包案督办重点信访案件等制度，初步形成了以领导干部为主体的责任体系；加大督查督办力度，解决了一大批群众反映的实际困难和具体问题；在全市政法系统开展大接访活动，涉法涉诉信访突出的问题得到缓解；加强基层基础工作，初步建立了信访、司法、民调、综治“四位一体”的工作机制，使大量的矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态；广泛宣传和认真落实《信访条例》，开展专项治理活动，有效预防和妥善处理了一大批非正常上访和群体性事件。这些成绩来之不易，在此，我代表市委、市政府向全市从事维稳和信访工作的同志们，特别是身处调处化解矛盾纠纷一线的基层同志，表示衷心的感谢和亲切的慰问！

一、2015年信访工作的回顾

2015年，全市信访工作针对发展任务重、积累问题多、信访压力大的情况，着重从畅通信访渠道、创新工作机制、强化工作责任、构建信访大格局、加强基层基础建设等方面下功夫，全方位地开展了宣传贯彻新条例、市、县市区党政领导干部开门接访、带案下访、集中整治信访重点问题、矛盾纠纷大排查大调处等一系列活动，取得了明显的成效。主要表现在：一是信访秩序逐步好转。通过贯彻《信访条例》,群众依法信访意识增强，绝大多数群众能自觉地规范自己的上访行为。二是信访总量上升、集体访减少。2015年全市共受理群众来信来访3452件次，同比增加274件，上升8.6。其中：受理群众个人来信857件，同比增加77件，上升9.8；接待群众个人访2225件（次）,同比增加217件（次），上升10.8；群众集体访370批、6907人，同比批次减少20批，下降5.1，人数减少683人,下降9.1。赴省进京上访较往年有所增多，共发生50案61人。三是信访工作长效机制初步建立。在加强基层基础工作、畅通信访渠道、规范信访秩序、完善信访事项办理制度等方面，进一步健全完善规章制度，为今后各项工作步入“规范、有序、务实、高效”的轨道打下良好基础。四是信访突出问题得到进一步解决。去年上级交办案件50件，全部办结。各级各部门坚持和完善了领导干部信访接待日制度，全年市级领导接访184批304人、集体访41批648人次，县市区领导接访546批2389人次。通过领导带头接访，把相当部分的信访人吸引在本地，减少了大量越级访。五是矛盾纠纷大排查大调处活动取得了一定成效，大部分矛盾纠纷处理在了萌芽状态，从源头治理信访问题取得了初步的成效。六是基层基础建设进一步加强。市、县市区信访网络畅通，乡镇街道信访工作基本上达到了“五有”，即有领导、有人员、有场所、有经费、有制度。推行了信访、综治、司法、民调“四位一体”办信访的工作模式，市县区直部门和企业单位，也基本做到了有人办事，有地方办事，基本实现了把各类矛盾纠纷“解决在苗头，化解在源头，稳控在村头”的目标。

二、存在的问题及当前信访工作的特点

从目前看，全市信访形势主要呈现出这样几个特点：

一是信访形势依然严峻。2015年，市县市区两级受理群众信访全市共受理群众来信来访3452件次，同比增加274件，上升8.6。其中：受理群众个人来信857件，同比增加77件，上升9.8；接待群众个人访2225件（次）,同比增加217件（次），上升10.8，赴省进京上访增多，共发生50案61人。今年１—２月，我市发生赴京非正常上访9批14人次，批数占全省非正常上访的16.7，人数占21.5，给首都社会稳定带来了不良影响，受到省委、省政府领导的批评。

二是矛盾和纠纷处在凸显期。当前，我市经济结构战略性调整步伐加快，改革进入攻坚阶段，城市建设在大力推进，由此带来的利益调整部分人很难接受，往往希望通过非正常程序和方式来维护自身利益；有的信“访”不信“法”，抱着“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”和“法不责众”的错误认识，动辄采取过激行为；再加上一些地方和单位还不能完全坚持依法行政，科学民主决策机

篇四:信访工作紧急会议主持词
2015集中处理信访突出问题会议上的汇报提纲

各位领导：

今年以来，在区委、区政府的高度重视下，建设局积极开展建设领域清欠农民工工资工作，经过全局上下的努力工作，我区解决拖欠农民工工资工作取得了阶段性成果，切实维护了农民工的合法权益和社会稳定。现将清欠工作情况及下一步工作安排汇报如下：

一、前段工作开展情况

（一）领导重视，清欠目标明确。根据区集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室的工作部署，建设局及时成立了清理拖欠农民工工资工作领导小组，明确了责任分工和清欠工作目标，多次召开专题会议，组织有关部门和人员认真学习上级有关文件精神，研究解决建设领域拖欠农民工工资问题。同时，公布了专线电话，受理举报投诉，实行全天受理，专人负责督办的工作责任制，确保及时足额发放民工工资，维护社会稳定。

（二）责任明确，工作重点突出。一是加大宣传力度。通过电视、宣传车、宣传单与召开会议等多种形式，对清欠工作进行大张旗鼓的宣传，使施工企业明确自己的责任和义务，农民工了解自己的合法权益和申诉渠道，创造了良好的清欠氛围。二是调查摸底，积极清欠。组织了专门的清欠工作督查组，分年初、麦收季节，对区内的所有工程项目进行排查，纳入统一管理，准确掌握了工资的发放和拖欠情况。共受理投诉90多起，对每一起投诉案件都认真调查落实，深入工地了解情况，召集施工企业及承包人和工人一起核对帐目。事实清楚的责成在规定期限内兑付工资，对有纠纷的通过协调，促使双方达成一致，特殊情况还积极与建设单位协调，垫付工人工资，保证了农民工工资及时足额发放。

（三）清欠农民工工资取得了一定成效。据统计，年初全区拖欠工程款约#亿元，拖欠民工工资为陆续发生，拖欠总额为#万元，涉及人数近##人。截至目前，全区共清理拖欠工程款#万元，还有#万元待解决。清理兑付民工工资#万元，还有#起投诉涉及金额约#万元正在协调之中。

二、清欠工作中存在的问题和信访隐患

（一）关于清欠工作中发现的问题。一是个别案件分歧较大无法达成一致，如#房地产与#一建#多万元的工程款纠纷，前后五次召开由局主要领导及工作人员参加的协调会，一直无结果；二是包工头多为外地人，少数包工头携款一走了之，根本找不到人，剩下工人连帐目都无法核对，企业根本不欠工资或不知道应付多少工资，解决不了工人就不走，又哭又闹。几千元的工资有些企业可以解决，几万元的工资企业就难以接受；三是个别工人要求不合理，原合同约定的工程量未干的不让扣除，蛮不讲理，还到处投诉；四是个别包工头和工人之间的纠纷无法协调一致，让其到法院起诉却不去，解决起来难度较大。

（二）关于信访隐患。一是#房地产公司拖欠#一建#多万元工程款，致使#一建欠工人工资#多万无法支付，涉及人数约##人，这件事清欠办一直在认真协调，但进展不大，是否请司法部门提前介入，出面调解，这件事不能再拖；二是#鞋厂拖欠#建筑公司工程款案，法院已经判决，执行两年无结果，连带发生拖欠工资#多万，曾两次集体到区政府上访。

三、下步做好清欠工作的措施

（一）明确清理重点，督促制定和落实还款计划。按照工程建设项目谁投资、谁还欠的管理原则，根据清欠情况和任务，制定出清欠计划、进度要求，向全区施工企业发出紧急通知，积极筹备资金发放民工工资，并在发放工资时不能只发到包工头手中了事，要直接发到工人手中。对特殊情况下动用民工工资保证金。要加大监督力度，建立建筑业企业、房地产开发企业的诚信档案，建立规范的拖欠工程款统计报告制度，严格制约不履行还款计划的行为。对拒不还款的，采取行政或司法等手段强制解决。

（二）加大源头治理力度，防止发生新的拖欠。在立项审批、资质年检、施工许可证、招投标等环节上严格把关。对有拖欠农民工工资记录的，在申请立项或办理施工许可时仍未能提供结清证明材料的项目，或没有拖欠记录，但资本金不足，后续资金没有保障的项目，不予批准立项和办理相关施工许可等手续，严格实行责任追究制。要严格施工合同、施工许可和竣工备案管理制度，严格建筑业企业和房地产开发企业资质审查制度。

（三）加大建筑市场的整治和监管力度，规范建筑市场秩序。要严格把好市场准入关，严厉打击建筑市场中的违法违纪行为。大力发展建筑劳务分包企业，限期取消零散用工行为。新开工工程，企业必须与每一位民工签订劳动合同，改变以往企业只与包工头签订合同，包工头再与工人签订合同的状况，减少中间环节，逐步改善用工环境，防止非法用工带来拖欠工资的问题。

下步，我们将集中力量，督促建筑企业加快工资支付进度，确保当年和拖欠的农民工工资的发放，让农民工能够足额拿到应得的工资。

福山区建设管理局

2015年1月15日

篇五:信访工作紧急会议主持词
2016贯彻落实全市维稳工作紧急会议精神的情况汇报

市委：

全市维稳工作会议召开后，我县高度重视，立即行动，强化举措,认真加以贯彻落实。现将我县贯彻落实全市维稳工作紧急会议精神情况简要汇报于后：

一、及时传达，认真贯彻落实全市维稳工作会议精神

全市维稳工作会议后，我县县委、县政府领导高度重视，迅速组织对全市维稳工作会议精神进行了传达贯彻。1 月15日上午，县维稳领导小组召集全县各大口、各片区督导组组长、县委办、政府办、维稳办、信访办、公安、交通、建设、马电等相关部门和企业的主要负责人在县委二楼会议室召开了全县维稳工作紧急会议，对近期可能出现的不稳定因素进行了认真排查和分析，研究制定了对策措施，将化解责任落实到了具体单位和具体人头。同时明确规定，各乡镇、县级各部门要确保信息渠道畅通，每天17：00前必须上报当天安全、稳定工作情况，有事报事，无事报平安，重要安全、稳定信息要立即上报。

二、强化责任，认真落实川委办[2016]39号文件要求

我县收到市委办、市政府办《关于转发川委办[2016]39号文件的通知》后，县委、县政府主要领导立即作出批示，要求立即转发各地各部门加强文件的学习宣传和贯彻执行。在县委常委会议上，县委组织与会人员进行了认真学习。同时，县委、县政府正组织人员起草我县的具体实施办法，切实落实维稳工作责任追究制，全面增强领导干部维稳工作责任感。

三、认真排查，妥善化解各类不稳定隐患

县维稳办按照县委、县政府要求，积极组织全县各级各部门对当前存在的不稳定隐患进行了一次深入、拉网式排查，经梳理归类后，按照县级领导分工，一一书面报送各分管领导，及时研究调处化解措施，消除不稳定隐患。

市委督办的金溪航电工程淹没补偿问题：我县于2016年9月就成立了淹没补偿工作领导小组，负责整个县内库区淹没补偿工作的组织、协调、指导、督办等工作，并从县级机关抽派了60多名副科级以上干部到淹没区专项从事具体的淹没补偿工作。目前，金溪航电枢纽工程库区淹没补偿已完成县内实物复核调查、公示、协议签定及汇总统计工作，县外正在进行实物复核调查工作。到目前为止，库区内人心稳定，尚未出现重大不稳定苗头。

中巴车客运业主集体上访问题：针对南运集团67分公司汽车客运站各中巴车主在与客运站签订加盟合同时，以进站费260元/月太高为由，站外上下客，并到市集体上访的问题，县委书记刘中伯同志迅速组织县级分管领导和相关部门主要负责人召开专题会议，对客车不进站的问题了认真研究，采取逐步上调收费标准的办法，将进站费下调为200元/月，得到了车主的拥护，从而妥善化解了这起不稳定隐患。

四、及早谋划，安排部署“两会”和春节期间的维稳工作

为确保“两会”和元旦、春节期间全县社会政治稳定，我县已于2016年12月27日上午组织召开了县委常委（扩大）会议，会议听取了县维稳办工作汇报，县委书记刘中伯、县长邹平分别对全县在“两会”和元旦、春节期间的安全稳定工作进行了详细安排部署，要求严格按照“一岗三责”的原则，由县级分管领导牵头，分块研究，落实责任，分头排查不安全和不稳定因素，及时消除不安全稳定隐患，确保“两会”和元旦、春节期间全县不出现一例重大安全稳定事件。同时，明确了对安全稳定工作实行问责制，一旦出现不安全稳定事件，将从严追究县级分管领导和第一责任人的政治责任。

五、督查督办，全力维护全县社会政治稳定

为进一步把各项不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态，我们按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，以蓬委发[2016]4号文件，将排查收集掌握的各条不稳定因素调处化解责任分解落实到了具体责任单位和具体责任人头，实行“五定”方法进行调处，即：定领导、定人员、定方案、定责任、定时限，全力维护社会稳定。县委、县政府组织成立了四个督查组分赴各地督查督办，督促各级各部门把维护稳定的各项措施落到实处，千方百计确保全县社会稳定。同时，为进一步增强对违法犯罪分子的震慑力，县委政法委组织政法各部门将于1月19日召开全县公处公判大会，对30多名违法犯罪分子予以公开宣判。针对春节期间是入室盗窃和“两抢”等侵财案件高发期的特点，县公安局制定了专项打击、防范预案，局党委委员分片包干，带领局机关干警上街武装巡逻，加大了对社会面的控制力度，确保春节期间全县社会治安秩序良好。

特此报告

中国共产党ＸＸ县委

2016年1月17日

篇六:信访工作紧急会议主持词
2015在全区信访工作会议上的工作总结报告

构建我区稳定和谐的社会环境

在全区05年信访稳定工作会议上的报告

同志们：

这次全区信访稳定工作会议的主要任务是：总结去年工作，分析目前形势，部署今年任务，动员全区党政组织励精图治、开拓进取，全力做好新形势下的信访稳定工作，努力构建我区和谐稳定的社会环境。下面，我重点讲三方面问题。

一、2015年全区信访、政法稳定工作的基本情况

2015年，全区共受理群众来信来访n案次，同比增加n案次，其中集体访n案次，n人次，同比增加n案次，个体访n案次，同比增加n案次；全年共发刑事案件n起，破案n起，破案率n%；受理治安案件n起，查处n起，共打击处理各类违法犯罪人员n人。群防、群治组织发挥了应有的作用，确保了全年未发生有影响的重特大治安刑事案件和其他灾害事故。这些成果说明，我区环境是安全的，社会是稳定的，我区是值得创业者信赖和能使百姓安居乐业的一方热土。

在过去的一年里，全区信访、政法稳定工作，在市委政法委、市委、市政府信访办的正确领导下，我区政府紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局，一方面抓经济的超常发展，另方面重点抓影响稳定的突出信访问题，通过采取特殊的工作体制、工作措施，充分调动、整合各职能部门工作力量，为维护全区、乃至全市的稳定做出了努力和贡献。我区也因此被评为市委、市政府2015年度信访稳定、综治工作先进单位。这里面凝聚着广大干部职工的艰辛和汗水。在此，我代表我区党委、政府向关心、支持我们的市委、市政府领导及辛勤工作在维稳战线上的广大干部职工、公安民警，向你们为我区稳定工作做出的贡献表示最崇高的敬意和真诚的感谢！

2015年我区主要做了以下几项工作：

（一）立足长效，加强体系建设，为信访稳定工作提供强有力的组织保证。

2015年是我区“五年快发展”的重要一年，经济工作能否按照既定目标取得超常快速发展，关系我区未来的长足发展，而良好的社会稳定环境是经济工作和社会事业全面发展的前提条件和重要保障。一是我区党政班子成员正确认识形势，正确处理发展与稳定的关系，充分合理的摆布各项工作。在坚持发展为第一要务的同时，正确认识因发展而触及到的利益群体所引发的各种矛盾，如---等，能够认真调查研究，分析论证，从全局高度理清思路，找准突破口，强化工作措施，使许多牵涉群众面广、操作难度大的工作得到顺利实施，并取得实效；二是强化体系,完善机制，努力构建稳定工作长效机制。我区已建立了自上而下的信访稳定工作体系，逐步建立健全了稳定工作一系列规章制度，建立了信访稳定为依法行政、科学决策参谋服务的工作制度，提升了信访工作的站位，为信访工作注入了生机，同时也使信访稳定工作逐步向规范化、制度化、法制化迈进；三是身体力行，为群众解决实际问题。全年，通过领导接待日直接解决各类问题n件；通过召开各种协调会议，协调解决各种疑难复杂问题n件；通过落实责任、领导包案、采取特殊的工作办法，不仅有效的解决了一些问题，而且在我区营造了良好的党群、干群关系，受到了群众的赞誉。

（二）综合运用多种措施，集中解决一批群众反映强烈的热点、难点问题。

在处理信访稳定问题过程中，我区严格坚持“全部有理全部解决，部分有理部分解决”的原则，以为群众解决实际问题为出发点和落脚点，综合运用多种手段和方法，因案施策、综合治理，以最终达到息访稳定为目的。一是以正面宣传、引导为依托，着重加强思想政治工作，主要是宣传我区的发展对我区群众的重大意义，扭转部分群众思想守旧、落后的观念，让大多数群众理解、支持、参与到我区的各项建设事业中，让群众以理性合法的方式表达利益要求，从而规范信访秩序；二是以经济、民政救助等手段为补充，为群众排忧解难。2015年我区专门筹集n元资金解决历史陈欠，为企业并轨转制打下了良好的基础。为照顾n利益，调整了n人的生活费n标准。对经核查生活确有困难的上访户，采取民政救助手段，先后为n户办理低保手续，为n户解决了住房困难问题，全年开发就业岗位n个，安置失业人员n人，其中公益岗位n人，不但保证了群众基本生活，而且赢得了群众对我区整体工作的理解、支持和认可；三是配合上三级开展了解决当前信访突出问题第一阶段专项活动。共接到交办案件n件，

办结息访n件，办结率、息访率均为100%。在专项整治活动中，我区建立了联席会议制度，对重大疑难信访案件召集相关职能部门共同商议，集体决策。使一批问题得到及时有效的解决；四是通过信访听证，法律约束的办法，遏制上访势头、规范信访行为。去年10月市专项治理办对我区拆迁上访问题的听证会，不仅对上访问题进行了政策封口，同时也消除了一些上访人继续上访的思想，有效遏制了上访人屡次进京重复上访的势头,对上访人无理缠访，滞留、冲击我区政府机关的行为进行了有效制止，通过维护法律的尊严，扭转了信访无秩序状态，促进了我区良好社会环境的形成。

（三）创新思维，踏实工作，努力开创信访稳定工作新机制。

一是按照上三级关于“人要回去、事要解决”的工作要求，我区建立了进京访接续工作站，强化了接访、调处、分流各环节的工作，明确了责任分工，规范了接待处置工作，切实起到了稳定情绪、缓和矛盾的作用。通过严格执行首办负责制，