个人客户贷款承诺书

篇一:个人客户贷款承诺书
贷 款 承 诺 书

贷 款 承 诺 书

根据与贵公司签署的贷款（贷种）借款合同，合同编号为 ；本人现将相关事项承诺如下：

一、本人自愿申请贷款，并自己使用，本人申请贷款所提供的资料是真实有效的；

二、本人承诺按照合同约定的用途使用贷款资金，不将贷款资金挪作他用；若有违反，产生的责任将由本人承担；

三、不以自己的名义为他人获得贷款，即不能将贷款资金转借他人使用；若违反此项规定，将贷款转借他人，则因此产生的责任及贷款风险将由本人承担；

四、本人已知晓此笔贷款每月还款日及还款金额，并承诺在每月还款日当天按时

将当月应还贷款本息存入相应还款账户（还款账号： 中，并授权银行从该账户扣收当月应还贷款本息；若因未按时还款产生的责任，将由本人承担；

五、本人已同意并签署借款合同，且全部知晓并充分理解合同中规定应尽的责任及相关义务。 本人已了解并承诺遵守上述事项，如违反以上事项，本人愿意承担相应的法律责任。

承诺人（借款人）签字及手印：

承诺人配偶（借款人配偶）签字及手印：

担保人签字及手印：

签约地点：

签约日期： 年 月 日

篇二:个人客户贷款承诺书
小额贷款个人承诺书

-

小额担保贷款单位承诺书（公函）

小额担保贷款信用担保中心：

我单位 同志属单位在编（国家公务员或全额拨款事业编制工作人员），月工资 元。该同志愿用工资为 同志提供借款担保 万元，在借款人无力偿还借款本息时，同意从个人工资中扣还。单位同意协助担保中心扣还借款,特此证明。

单位领导签字：

联系电话： 单位公章 年 月 日

小额担保贷款个人承诺书（手写）

小额担保贷款信用担保中心：

本人 ，系 单位的在编国家公务员（或财政全额拨付工作人员），月薪 元，我愿意用本人工资为 同志提供借款担保 万元，在借款到期后借款人无力偿还贷款本息时， 同意从本人工资中扣还，负责全部偿还责任。

承诺人（签章）： 年 月 日

联 系 电 话 ：

篇三:个人客户贷款承诺书
2016个人借款承诺书

个人借款承诺书

承诺人（借款人）： 性别： 出生日期：

手机号码： 网站用户名：

身份证号码： 跟踪客服：

申请提现账户名 ： 申请提现账户：

本人于______年_____月_____日自愿申请通过公司创办的网络借贷中介平台——网站向网友借款，本人在网站注册的用户名为 。现本人郑重向公司、网站及出借资金给本人的投资者，作出如下承诺：

一、本人已仔细阅读并充分理解网站上登载的全部文件（包括但不限于服务协议、收费规则、隐私规则、借款协议、使用条款、告知书），本人愿意完全遵守该等文件及其随后修订版本中的各项规定，并愿意承担相应的法律责任。

二、本人自愿申请通过红岭创投网站借款，保证按照网站的收费规则及其他规定，支付相关费用。

三、本人通过网站进行的所有借款行为均是本人自愿行为，本人及配偶以其全部家庭财产（包括配偶的财产）和个人财产保证完全履行借款协议及相关规定，按时归还借款本息。

四、本人承诺，本人向网站所提供的各项证明资料均为真实有效，不存在虚假记录、误导性陈述和重大遗漏。

承诺人（借款人）： （手印）承诺日期： 年 月 日

承诺人配偶及直系亲属： （手印）见证日期： 年 月 日

现场认证见证人： （手印）见证日期： 年 月 日

备注：请本人使用黑色签字笔，用正规字体签字，签字区域不可用电脑打印，并盖上红色手指膜，然后扫描上传，不可以传真，将原件邮寄回我司，邮寄费用客户自理

0061 借款承诺书(个人)

【借款人】与【公司名称】于 年 月 日签订《借款合同》（合同编号【编号】）。【借款人】（以下简称“本人”）郑重承诺：

1、本人保证于日之前归还上述借款人民币万元整。

2、若年信息向有关银行、担保公司通报，同意接受 仲裁委员会仲裁。

3、若年 月在有关媒体曝光。

4、若到期未能归还借款，从年月日开始，本人同意在逾期期间按原约定的利率支付利息，月利率为【利率】，并对逾期还款根据逾期天数按日利率千分之叁计收逾期还款违约金。

5、若本人到年月日止未归还上述借款，自愿以市场价的五折由债权人处置本人相关财产用于抵偿债务。

承诺人（签字）：

年 月 日

借款人承诺书

我（或我公司，下同） 因资金需要向贵社申请 万元 抵押 借款（以贵社最终审批为准），借款期限 年。为此，我特向贵社作出如下承诺：

一、我承认以相关申请书（表）及其他所附资料作为向贵社借款的依据，并保证所提供的资料真实、完整、有效。我知道所提供的资料将经过贵单位的调查核实，如资料失实或虚假，我愿承担相应的民事及法律责任。所提供资料复印件可留存贵社作为备查凭证。

二、若我经营范围、工作单位、住址、电话等重要内容发生变化，或有发生影响偿债能力的重大事项时，及时主动通知贵社。

三、若经贵社审查不符合借款规定条件而未予受理时，我无异议。

四、我保证：在取得贵社贷款后，不挪用贷款用途，遵照借款合同约定的用途专款专用；不把该笔信贷资金投进入房市、股市、股权投资、证券市场；不超出工商行政等部门核准的经营范围而进行生产、销售；不从事国家禁止的经营活动；我如要进行大额固定资产投资、在他行融资或对外提供担保时必须征得贵社书面同意。我自愿接受贵社的检查监督，如有违反上述约定，贵社有权提前收回贷款本息并追究我的违约责任。

五、我承诺在贷款本息未还清前，不得以各种名义抽逃其已投入借款人的包括注册资本、各项公积在内的资金，不得以任何形式进行利润分红，否则贵社有权提前收回贷款。

六、我保证按时足额偿还借款本息，为了便于扣缴借款本息，我同意由贵社自动从约定的结算账户中扣划相应的本息。

七、同意授权贵社随时查询、打印、保存我的征信信息,由此产生的责任由我承担。

特此承诺。

借款人签名（借款单位盖章）：

证件号：

借款单位法定代表人（或其授权签字人）签名： 证件号：

承诺日期：

说明：在签名处以食指按指模。

借款承诺书

二0一一年二月九日小蓝和小何在农行借款，同时小谭叫小黄做借款担保，所得借款为小谭使用。小谭现就借款及赔偿做以下承诺：

1．以上借款由小谭按时归还借款本息。

2．如果以上借款不按时归还本息，小谭承诺保证承担以上借款担保人小黄的担保责任，并赔偿以上借款担保人的所有损失。

承诺人（签字按手拇印）：

承诺人身份证号：

日期：

个人向公司借款协议书

甲方：

乙方：

保证人：

身份证件号码：

抵押人姓名：

身份证号码：

一、由于乙方资金确实紧张，致使 合同项下的资金不能落实。如不及时解决将严重影响到合同的履行。为保证履约，维护对外信誉，甲方应乙方的申请，同意借给部分资金。金额为人民币 元(大写 )。

二、上述借款用于：

(1)、

(2)、

(3)、

(4)、

三、上述借款直接汇到：

收款单位名称：

收款单位开户行：

收款单位帐号：

四、为保证甲方的资金安全及时收回借款，乙方郑重承诺如下：

1、严格履行合同，保证按时、按质交货;如出现违约，乙方将保证返还上述借款。并同时承担因违约而产生的其他责任。

2、保证借款专款专用，不挪作他用。如发现乙方将资金挪作他用，甲方有权提前收回资金，同时乙方应支付借款额30%的违约金。

3、对于上述借款以及产生的资金占用费，甲方有权从双方结算款或其他往来款中扣还;甲方也有权委托其他与乙方有业务往来的企业代扣。乙方对此不持 异议。

4、本借款协议书一经成立，即独立于有关合同。乙方不管任何原因都必须按约定时间归还借款和资金占用费。

5、本借款及资金占用费乙方最迟于借款支付日起 天内归还给甲方。【个人客户贷款承诺书】

6、如乙方未能按期归还借款及资金占用费，甲方可以随时向南京市鼓楼区人民法院提起诉讼。乙方应承担甲方追讨该款的差旅费、律师代理费等。

五、本协议一式两份，双方盖章生效。

附件：

合同、乙方借款申请书、乙方企业营业执照复件

借款人(签章)：

贷款人(签章)：

保证人(签章)：

法定或授权代表人(签字或盖章)：

合同签订地：

合同签署日期：年 月 日

篇四:个人客户贷款承诺书
2016关于银行贷款承诺书

关于银行贷款承诺书

本人姓名：，工作单位：

本人姓名： ，工作单位：

本人于201x年 月 日向梁子湖区财政局借款x万

元整（大写： 整）。于201x年 月 日还款给 ，逾期未还作如下承诺：

1、本人保证今后的工作收入（或筹集到的款项）限用于缴交借款，还款时间每月月初5号—10号之间。还款方式以现金方式为主，银行转账只提供梁子湖区信用社。梁子湖区财政局收到款之后要出具相应的收据。

2、遵守国家法律、法规。

3、本人同意将本人的 提供抵押。

4、若本人因故要出国（境）留学或定居，愿意交清全部欠款后再办理出国（境）等相关手续。

5、在欠款期间，若本人因故转工作单位或家庭住址、联系方式等相关信息由变动，保证及时将信息反馈给梁子湖区财政局。若因不及时反馈信息造成不良后果法律责任由本人承担。

6、本人保证一定在201x年 月 日前还清所欠的欠款，做诚信人，恪守信用。

7、本承诺一式三份，一份存梁子湖区财政局，另两份本人保存。

家庭地址：

邮政编码：

工作单位：

本人联系电话：

身份证号码：

当事人签字：

当事人签字：

201x年 月 日

银行贷款承诺书

__________________担保公司：

公司，法定代表人 (身份证号码： )，现由担保公司推荐到 银行，贷款 万元，由担保公司担保，现本人承诺如下： 一、在银行放款前：

1、足额交清保证金、担保费、吊费预交金及担保公司要求的其他费用;

2、足额交清市场的店面租金，水、电、网络、闭路、电话、卫生及物业管理费等费用;

3、要求押物的，在放款之前将相应额度的货物入库到市场;如未进货，无法及时将货物入库到市场将先向市场交纳应押货物相当金额的资金。

4、按银行要求购买财产保险和人寿保险等银行金融产品。

二、放款后

1、放款后两日内，及时将该笔贷款全额划给提供给银行的购销合同中供方的银行账户，并将划款凭证复印件提交给担保公司;

2、按银行要求按时提供足额的增值税发票;

3、按银行的要求做好贷后货款的回笼和走帐工作;

4、按银行规定的日期准时、足额还利息，贷款到期及时、足额还清;

5、每月准时向担保公司提供当月报表及其他要求上报的材料。 以上贷款客户应尽的义务，本人郑重承诺一定按以上承诺兑现。如因本人没有兑现承诺造成不能放款或不能续贷的，本人毫无怨言，与担保公司和银行无关。

承诺人： 公司(盖章) 法定代表人(签字)：

x年x月x日

银行贷款承诺书

（申请人名称）

根据经研究，我行意向性承诺井巷工程、土建工程、机电设备购置、安装工程、其它基本建设项目的投资以及预备费等项目的固定资产贷款。

该项目经国家有权部门批准建设后，我行将依据《商业银行法》和《贷款统则》的有关规定及我行《固定资产贷款办法》，对项目进行调查评估，并视项目建设条件落实情况，最终决定承诺贷款与否，以及贷款额度、贷款方式和贷款期限。

中国建设银行(公章)

法定代表人或授权代理人签字： 年 月 日

银行怎么贷款？个人贷款承诺书范文

购房协议书（样本）卖房方(甲方)：身份证号码：购房方(乙方)：身份证号码：

关于乙方向甲方购房事宜，双方经协商，达成协议如下:

一、甲方将其拥有独立产权的位于市 区的房屋（房屋所有权证编号： ，建筑面积 平方米）以人民币 仟 佰 拾 万 仟 佰 拾 元整（￥ 元整）出售给乙方。 已方愿意以上述价格向甲方认购该房，并以购得的上述房屋向中国 银行 分行申请购房抵押贷款。

二、甲方承诺：

1、向乙房申请购房贷款银行或贷款银行认可的机构提供符合要求的房屋资料以备查核。

2、保证对出售的房屋拥有独立产权。如果该房屋为共有房屋,则必须取得其他所有共有人的同意出售书面文件。

3、保证该出售房屋未予出租。因出租所产生的任何问题由甲方承担并负责解决。

4、自签订本协议起，保证将该房屋按约定价格售给乙方，期间不得反悔或将房屋出售给第三人。

5、按照前述业务的需要，及时签订各项合同文件和办理各种手续。

6、在办理产权过户时，应依要求将房屋产权资料交付贷款银行或贷款银行认可的机构持有。

三、乙方承诺：1、向贷款银行或贷款银行认可的机构提供符合要求的资料以备查核，并依规定支付费用。

2、保证按原约定价格向甲方购买前述房屋，并及时将贷款所得支付甲方之售房款。

3、将所购房屋向贷款银行申请抵押贷款。

4、按照前述业务需要，及时签订各项合同文件和办理各种手续，并承担各项费用。

5、在办理房屋过户时，应依要求将房屋产权资料交付贷款银行或其认可的机构持有。

四、本协议以乙方向贷款银行申请购房抵押贷款获得批准为正式生效条件。如果贷款银行认为乙方的借款申请不符合条件而不予批准，则甲、乙双方可以解除本协议。甲方若向乙方收取定金，应如数退还给乙方。【个人客户贷款承诺书】

五、如果贷款银行批准的贷款金额不足申请贷款额的70%，则乙方有权解除本协议。否则，乙方应履行本协议的有关规定。

六、违约责任 1、如果甲方违约，拒绝将房屋出售给乙方，应向乙方赔偿因此受到的损失。2、如果乙方违约，贷款申请获准后没有向甲方购买房屋，应向甲方赔偿因此受到的损失。

七、本协议的定立、履行、接触、变更和争议的解决适用中华人民共和国法律。

八、本协议自双方签字或盖章之日起生效。

九、本协议壹式肆份，双方搁执壹份。有乙方交贷款银行或其认可的机构壹份。

十甲方授权代表签字(盖章)： 乙方授权代表签字(盖章)：

银行贷款承诺书

国家综合计划部门在审批行业主管部门、地方综合计划部门上报的项目建议书或可行性研究报告时，对使用商业银行贷款的项目要求有商业银行的贷款意向书或贷款承诺书。为加强和规范我行对外出具固定资产贷款承诺书和贷款意向书的管理，防范贷款风险，现就有关问题通知如下：

一、《中国建设银行贷款承诺书》（附件一）和《中国建设银行贷款意向书》（附件二），是严肃的法律文件，会带来相应的民事法律后果，各行要遵循有利于竞争、有利于“双大”客户战略实施的原则谨慎办理，不得为争办项目而违反规定，盲目对外出具贷款承诺书等书面文件。

二、《中国建设银行贷款承诺书》和《中国建设银行贷款意向书》一般由一级分行严格按照所附格式对外出具。因特殊情况需由总行出具的，一级分行应向总行信贷管理部报告，经审核同意后予以出具。

三、出具《中国建设银行贷款承诺书》的项目，必须是已经通过我行审批同意贷款的，未经贷款审批决策的项目不得出具贷款承诺书。

四、对未经我行贷款审批决策的项目，国家综合计划部门在批复其项目建议书或可行性研究报告时，要求我行出具《中国建设银行贷款意向书》，一级分行应对企业的资信情况、生产经营情况、财务状况、偿债能力等进行简单调查，并有贷款意向后，区别下列情况按规定程序出具。

（一）属于一级分行信贷授权权限以内的项目贷款，由一级分行自行对外出具；

（二）属于一级分行信贷授权权限以上的项目贷款，一级分行应将项目贷款调查报告上报总行审核。审核同意后，一级分行根据总行信贷管理部下发的《关于同意签发贷款意向书的通知》（附件三）对外出具。

五、总行营业部和住房与建筑业信贷部比照上述规定执行。

附件一：中国建设银行贷款承诺书

年 第 号

（主送单位）：

你单位提送的 项目贷款申请，经我行评估，同意承诺该项目（人民币，外汇）固定资产贷款 万元（美元）。

本承诺书自签发之日起2年内有效。俟本承诺书下的固定资产贷款项目在承诺期内列入国家（地方）的固定资产投资计划，并符合我行相关的贷款条件后，我行下达正式贷款计划。

中国建设银行 行（签章）

年 月 日

篇五:个人客户贷款承诺书
2016个人贷款承诺书范文

个人贷款承诺书范文

xx-x农村信用合作联社：

姓名：为本单位： 正式在编人员 □ 合同工 □ 临时工 □ 、

本单位同志 的每月工资 元大写 元、年合计工资 元大写 元、保证人大写 整元整、期限 月 借款人按合同到期期间没结清本金和利息、本单位负责扣 工资结清本金和利息。如 调岗、离岗本单位负责结清本金和利息。

负责领导（签名） ：

负责会计（签名） ：【个人客户贷款承诺书】

财务章子（公章） ：

年 月 日

个人贷款结息承诺书

新野县农村信用联社个人贷款业务部：

本人 ,性别______，身份证号： ，身份证地址： ，现居住地址 。

于___________年_________月_________日，在新野县农村信用合作联社个人贷款业务部贷款____________________元（大写：______________________），合同号_________________________。到期日为_______年______月_______日。承诺按月结息，并自愿及时将利息在每月20日之前存入本人个人账户中，由新野县农村信用联社个人贷款业务部于每月21日从账户中划扣利息、本金，直至该笔贷款结清。

个人账号：______________________________，户名：_______________ 开户机构：新野县农村信用联社______________________________。

借款人（签名加指模）：

年 月 日

个人贷款承诺书范文

致：(出质人，身份证号： )

借款人 (身份证号： )于 年 月 日向我行提出质押贷款申请，我行经审批已通过其贷款申请，现承诺如下：

1、若出质人将存款(币种：人民币，金额大写：五千万元)存入我行，并转存为三年定期存单，我行将于 个工作日内完成质押贷款审批，向借款人发放金额为人民币(大写)肆仟伍佰万元的个人质押贷款，期限三年。

2、贷款发放后，我行将对借款人的资金使用全程监管，确保专款专用。贷款到期时，借款人可以用资产抵押贷款置换已经到期的存单质押贷款未还清的尾款。

3、出质人担保期限为三年，仅在担保到期时，出质人可不承担第二还款来源义务。担保期限与借款合同期限一致。

4、本贷款承诺函由我行加盖公章后生效。

5、本贷款承诺函为正本，涂改、复印无效。若贷款承诺函中规定条件未获满足，本贷款承诺函自行失效。

签发银行：民生银行北京×××支行 (盖章)

签发日期： 年 月 日

个人贷款承诺书范文

购房协议书(样本)卖房方(甲方)：身份证号码：购房方(乙方)：身份证号码：

关于乙方向甲方购房事宜，双方经协商，达成协议如下:

一、甲方将其拥有独立产权的位于 市 区的房屋(房屋所有权证编号： ，建筑面积 平方米)以人民币仟 佰 拾 万 仟 佰 拾 元整(￥ 元整)出售给乙方。 已方愿意以上述价格向甲方认购该房，并以购得的上述房屋向中国 银行 分行申请购房抵押贷款。

二、甲方承诺：

1、向乙房申请购房贷款银行或贷款银行认可的机构提供符合要求的房屋资料以备查核。

2、保证对出售的房屋拥有独立产权。如果该房屋为共有房屋,则必须取得其他所有共有人的同意出售书面文件。

3、保证该出售房屋未予出租。因出租所产生的任何问题由甲方承担并负责解决。

4、自签订本协议起，保证将该房屋按约定价格售给乙方，期间不得反悔或将房屋出售给第三人。

5、按照前述业务的需要，及时签订各项合同文件和办理各种手续。

6、在办理产权过户时，应依要求将房屋产权资料交付贷款银行或贷款银行认可的机构持有。

三、乙方承诺：1、向贷款银行或贷款银行认可的机构提供符合要求的资料以备查核，并依规定支付费用。

2、保证按原约定价格向甲方购买前述房屋，并及时将贷款所得支付甲方之售房款。

3、将所购房屋向贷款银行申请抵押贷款。

4、按照前述业务需要，及时签订各项合同文件和办理各种手续，并承担各项费用。

5、在办理房屋过户时，应依要求将房屋产权资料交付贷款银行或其认可的机构持有。

四、本协议以乙方向贷款银行申请购房抵押贷款获得批准为正式生效条件。如果贷款银行认为乙方的借款申请不符合条件而不予批准，则甲、乙双方可以解除本协议。甲方若向乙方收取定金，应如数退还给乙方。

五、如果贷款银行批准的贷款金额不足申请贷款额的70%，则乙方有权解除本协议。否则，乙方应履行本协议的有关规定。

六、违约责任 1、如果甲方违约，拒绝将房屋出售给乙方，应向乙方赔偿因此受到的损失。2、如果乙方违约，贷款申请获准后没有向甲方购买房屋，应向甲方赔偿因此受到的损失。

七、本协议的定立、履行、接触、变更和争议的解决适用中华人民共和国法律。

八、本协议自双方签字或盖章之日起生效。

九、本协议壹式肆份，双方搁执壹份。有乙方交贷款银行或其认可的机构壹份。

十甲方授权代表签字(盖章)： 乙方授权代表签字(盖章)：

篇六:个人客户贷款承诺书
2016金融承诺书范文

金融承诺书范文

xx-xx银行：

本人入职于xx农村商业银行，从事 岗位工作，本人了解相关保密制度、法规和法律，知悉应承担的保密义务和法律责任，对于本人因工作关系接触的客户个人金融信息作出如下郑重承诺：

一、工作中在收集客户个人金融信息时，严格遵循合法、合理原则，不收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。

二、收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时，严格遵守法律规定，采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，防止信息泄露和滥用。

三、不将客户个人信息用于业务营销，对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件，但如业务关系的性质决定需要必须预先取得客户做出相关授权或同意。

四、不篡改和出售个人金融信息；

五、不违规通过中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统查询或滥用个人金融信息。

六、如违反规定使用和对外提供个人金融信息，给单位和客户造成损害的，无条件接受单位的处理，如违法愿承担相应的法律责任。

承诺人：

年 月 日

保护客户个人金融信息承诺书

我承诺：

1、认真学习《中国人民银行关于金融机构进一步做好客户个人金融信息保护工作的通知》，充分认识到违法收集、使用和对外提供客户个人金融信息可能导致的恶劣影响和严重后果。

2、在工作中，积极履行客户个人信息保护义务，对于客户信息合规保存、使用，绝不违规对外提供个人客户金融信息，不向任何单位和个人出售客户个人金融信息。

3、对于经手的客户信息资料要妥善保管，业务处理完毕后及时归档管理。不随意丢放有关客户个人信息资料的单据、纸片等，重要客户信息资料不得随意摆放桌面。

4、涉及到个人客户信息资料的传递等，一律使用农业银行规定通讯方式传递。批量代收付业务等涉及与第三方进行个人客户信息资料传递的，在征得对方同意的前提下，必要时对数据进行加密处理。

5、严格执行保密制度，将保护客户隐私的工作落到实处。

承诺人：

金融附件2续贷承诺书

临汾市人民政府金融工作办公室：

（企业）在我行（社）的贷款金额人民币（大写） 万元，于 年 月 日到期，企业已于 年 月 日开始办理该笔贷款续贷手续。经我行审核，该企业符合我行的续贷要求，现就相关事宜保证如下：

一、该企业的上述贷款经我行及相关上级行的贷款审核，符合我行的续贷条件，我行承诺续贷该企业此笔贷款，并对该贷款的真实性、合规性承担责任。我行保证在收到临汾市企业应急周转保障资金后5个工作日之内发放续贷资金。

二、因我行不能如期发放续贷资金，导致该笔周转保障资金无法及时、足额收回，我行愿按照“临汾市企业应急周转保障资金使用协议”的规定承担该笔周转保障资金的代偿责任。

本承诺书一式叁份，市金融办、贷款银行、临汾市金融指导中心各一份。

贷款银行负责人（签字并盖章）：

贷款银行盖章

年 月 日

金融机构承诺书

一、树立法治意识，管理审慎稳健，维护合法权益。

二、从严内部控制，经营诚实守信，确保资金安全。

三、加强自我约束，讲究职业道德，公平对待客户。

四、优化窗口设置，提高办理效率，减少等候时间。

五、忠实履行义务，尊重客户选择，文明高效服务。

六、主动披露信息，产品明码标价，服务收费有据。

七、加强金融教育，履行告知义务，充分提示风险。

八、依法管理信息，保障数据安全，保护客户隐私。

九、落实首问责任，畅通投诉渠道，处理妥善满意。

十、强化行业自律，履行社会责任，营造良好环境。

承诺机构：重庆市酉阳县黔龙小额贷款有限责任公司 投诉电话：75703288

人民银行投诉电话：12363

中国人民银行黔江中心支行印制

金融类分行对外承诺书

一、储蓄业务实施全年无星期天服务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)

四、储蓄人员对客户做到六个一样。金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到

五、柜台员工着装整洁。接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率。

七、信贷干部廉洁奉公。秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律。绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假-币。若客户在柜台付现中当面发现假-币的双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)

十二、柜台接待客户做到三声”来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者。