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销售激励奖励制度

成考报名   发布时间:11-15    阅读:

销售人员激励制度
销售激励奖励制度 第一篇

销售人员激励制度

(一)奖励方式、原则

奖励方式:

1.销售人员的激励方式

1、薪金 2、佣金 3、附加福利

2.特殊物质刺激

1、竞赛 2、红利 3、旅游

3、非经济奖励

1、成就奖

2、具有挑战性的工作任务 3、精神奖励 4、表扬 5、承认

激励原则:

1.激励要因人而异

由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求,由于激励取决与内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。

在指定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后来制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。

2.奖励适度

奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望,奖励过轻则起不到激励效果,或者使员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工等不良情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。

3.公平性

公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公正的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。

4.奖励正确的事情

1、奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行为 2、奖励承担风险而不是回避风险的行为 3、奖励善用创造而不是愚蠢的盲从行为 4、奖励果断的行动而不是光说不练的行为 5、奖励多动脑筋而不是一味苦干的行为

6、奖励将事情简化而不是使事情不必要地复杂化的行为 7、奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者 8、奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作 9、奖励忠诚者而不是跳槽者

10、奖励团结合作而不是互相对抗

5.选择合适的奖励方式

受到奖励的行为对销售队伍的成功起着十分有效的作用。设计和实施一个有效的销售奖励制度与销售队伍的成功水平直接相关。 对销售业绩基本上可以用以下三种方式进行奖励:

1、直接经济奖励,如功绩加薪、红利、佣金、竞赛、退休计划、保险以及其他形式的经济鼓励。

2、事业的向前发展,给予如分配到更好的项目、在组织内获得提升,以及参加培训等形式的个人发展机会。

3、非经济报酬。如参加感谢宴会、赠送小礼品、颁发成就证书、在销售简讯上特别报道,以及参加较高层次人员参加的会议。

(二)奖惩制度

奖惩制度,可以不断提高销售人员的综合素质,约束、规范销售人员的各项工作。所以应做到责任明确,赏罚分明,激励先进,带动后进。做到赏罚分明,才能大大提高销售人员的工作能动性,在制定奖惩制度时,也考虑到了奖励与惩罚的相对均衡,绝不能奖励少,惩罚多。

1.奖励制度

奖励分为表扬、嘉奖、记小功和记大功。

有下列情况的给予表扬,当月考评分加3分: 1、当月无迟到早退现象,并坚持按公司要求值班 2、连续6个月按公司规定着装,形象良好,精力充沛 3、当月完成指标,业绩排名现场第一 4、热心帮助同事有目共睹 5、在业绩上有明显进步 6、有其他可表扬的事迹

有下列情况的给予嘉奖,当月考评分加5分: 1、连续3个月无迟到早退现象 2、经常主动要求加班、值班

3、连续2个月完成指标并且业绩排名现场第一 4、在销售技巧上有较大提高 5、在现场各项考试中名列前两名 6、有其他可嘉奖的事迹

有下列情况的给予记小功,当月考评分加10分: 1、连续6个月完成指标并且业绩排名现场第一 2、受到客户明确表扬,为公司树立良好的形象 3、始终独立解决问题并且无不妥之处 4、有其他可记小功的事迹

有下列情况的给予记大功,当月考评分加15分: 1、连续10个月完成指标并且业绩排名现场第一

2、提出有效建议并被经理与公司采纳,使项目与公司在声誉、效益上得益 3、有其他可记大功的事迹

当月累计加分达到5分的,奖励奖金200元;当月累计加分达到10分的,奖励奖金500元;当月累计加分达到15分的,奖励奖金1000元。

2.处罚制度

处罚分为口头警告、书面警告、记过和除名

有下列情况的给予口头警告、当月考评分扣3分: 1、着装不规范,衣冠不整,影响集体形象 2、在工作区域内吸烟、吃零食、打瞌睡等 3、当月迟到早退3次以上

4、当月2次以上借故不值班、不加班 5、值班人员下班未关闭部分设备 6、不按流程接听电话、接待客户 7、接待客户不热情,情节较轻 8、不带客户看工地或样板房

9、看到经理(或公司领导)未打招呼,情节较轻 10、未完成当月指标或业绩排名案场末位 11、其他达到口头警告的情况

有下列情况的给予警告,当月考评分扣5分: 1、当月迟到早退5次以上

2、当月5次以上借故不值班、不加班 3、当月旷工一天 4、托人及代人签到

5、工作时间未经许可自私外出 6、无故不参加会议

7、接待客户不热情,情节较重 8、偷阅现场保密资料一次 9、违反标准流程,情节较轻 10.浪费案场资源,情节较轻

11、连续2个月未完成指标或业绩排名现场末位 12、当月累计2次口头警告

13、市调不认真,分析报告未按规定详细填写,敷衍了事 14、活动中礼品私自留用、收藏、随意发放 15、其他达到警告的情况

有下列情况的给予记过,当月考评分扣10分: 1、私自承诺客户折扣,情节较轻

2、私自承诺客户合同条款,情节较轻 3、恶意浪费案场资源 4、严重违反现场标准流程 5、私自留宿售楼处或样板房 6、多次不服从安排、越级汇报

7、在前台擅自传播看到、听到和拿到的非公开内容 8、累计3次警告处分 9、当月累计旷工2天

10、连续3个月未完成指标或业绩排名案场末位 11、遗失经管的重要文件、物件或工具 12、客户资料错误或缺失并造成一定后果 13、其他达到记过的情况

发生下列情况,立即辞退或除名 1、私自承诺客户折扣并从中牟利

2、私自承诺客户合同条款并从中牟利 3、顶撞上司,情节严重

4、欺诈客户或上司,情节恶劣

5、接受客户回扣,金额在500元以上 6、在工作现场打架斗殴或聚众赌博

7、恶意攻击同事,制造事端,诽谤他人,破坏现场同事或部门间的团结 8、出卖客户资料,泄露公司商业机密,对公司不忠诚 9、半年内累计2次记过处分

10、连续5个月未完成指标或业绩排名案场末位

11、当月连续或累计旷工3天,三个月累计旷工4天,一年累计旷工10天 12、工作失误造成严重后果 13、其他达到除名的情况

处罚除了扣除当月考评分外,还应按情节严重及“案场业务操作规范”中相关标准处以罚款,由现场专案当场收取罚金并保管,归“案场公共基金”。

(三)考评的相关内容

1、考坪内容

考评内容包括:月度销售业绩完成情况,公司制度执行、业务执行情况、员工培训考核内容等

2、考评结果与考评体现

考评结果根据考评分值分为A、B、C、D、E五个等级评分,考评等级定义见表:

4、考评方法

业绩指标:

1、销售指标达标情况

计分标准: 实际得分 = 实际销售业绩 ÷ 计划销售指标 × 基准分 2、销售额回款达标情况

计分标准: 实际得分 = 实际回款额 ÷ 目标回款额 × 基准分 案场制度执行:

1、考勤制度

计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。 2、职业操守

计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。 3、礼仪规范

计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。 4、着装要求

计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。 5、业务规范

计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。

4-5分:偶有错误,能积极修正的为2-3

4-5分;偶有错误,能积极修正的为2-3

4-5分;偶有错误,能积极修正的为2-3

4-5分;偶有错误,能积极修正的为2-3

4-5分;偶有错误,能积极修正的为2-3

公司销售人员激励制度
销售激励奖励制度 第二篇

公司销售人员激励机制

2011-12-12

销售人员激励机制

一、 总则

1.1编制目的

1、为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。

2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。

3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。

1.2适用范围

本机制适用于公司所有销售人员。

1.3激励原则

1、实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。

2、 绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3、 公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。

二、 激励机制组织体系

2.1激励机制方案颁布与执行

本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。

2.2激励机制修订

本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。

2.3激励机制解释部门

人力资源部负责对各项激励措施进行解释。

2.4激励机制组织与实施工作人员职责

人力资源部设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下:

1、根据公司经营战略发展的需要,确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。

2.5激励机制实施日期

本规定经总经理批准生效后,于年月日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。

三、 激励机制内容

3.1薪酬激励

3.1.1薪酬模式

1、总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。 2、实际收入=总收入—扣除项目。 3、绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 4、津贴补助:话费补助、差旅补助等。

5、扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。

3.1.2薪酬模式说明

1、绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

2、津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 3、销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。

4、渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩给予的一种激励奖金

5、设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。 6、收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般销售代表和渠道代表的总收入比例为4.5:4.5:1,区域经理的收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。

3.1.3基本工资

3.1.3.1基本工资公式

1、基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。 3.1.3.2基本工资说明

1、基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。

2、基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。 3、岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定,公司岗位工资分为 类 级的等级序列,岗位工资在基本工资总额中占50%。

4、工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作。 3.1.3.3基本工资管理规定

1、基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准可以对基本工资进行调整。

原则上是每年 月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。 2、岗位工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。

3.1.4绩效奖金

3.1.4.1绩效奖金公式

1、计算公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 3.1.4.2销售奖金

1、计算公式:销售奖金=基准奖金×销售达成率

2、基准奖金:公司规定的固定值(详见后面的基准奖金部分)。

3、销售达成率:(销售达成率=实际销售额/目标销售额*100%),在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0~200%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于200%时按200%计算。

4、目标销售额:是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的,不同的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。 3.1.4.3渠道奖金 1、计算公式:

渠道奖金(A模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2 渠道奖金(B模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2 2、A模式说明

①基准奖金:同上公式。

②终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量*%),指在

公司销售激励制度
销售激励奖励制度 第三篇

******公司销售激励制度

针对本公司业务的特点,保证业务活动有序有效的开展,提高市场的拓展效率,窥避财务风险,制定本规定:

一、适用范围:销售部

二、费用开支的水平和相关标准:

a) 业务费用的开支(电话费、交通费、差旅费、补助费、交际费、会议交流费等项目)总体上按预计收入的3%来把我,由财务部门来进行专项控制。应确保1%作为崔款及后续费用。

b) 业务费用以个人借款形式借出,应由主管销售的副总经理批准,并在计算销售提成时扣除。

c) 销售人员执行标准范围开支,必须确系业务需要,还有助于业务的达成,并有销售人员提出申请详细说明用途,经主管人员批准后方可开支。

d) 销售人员在因个人操作不当的情况下丢单,公司将进行罚款,以示警告。

三、费用开支控制

a) 销售人员所借费用,由财务部门建立专门帐户予以登记跟踪,同时会同相关部门进行定期或临时性评价。

b) 费用控制实行总量控制、功能控制和过程控制三结合。

c) 公司外出销售人员,出差前需填写出差任务书,详细说明出差地点、行程和时间安排并经核准。

d) 销售人员需每周向公司主管人员提交行程报告与工作报告,详细说明运行状况,接洽的客户、时间、具体接洽人及其职位、联系电话等,同时每个月应将前期应报费用填制报销单寄回公司报帐,以便公司汇出下期费用。

e) 销售人员进行费用借支与报销,必须经由其财务人员核实登记后方可报主管副总审批。

f) 特殊情况下的交际费用及临时性开支,须报经销售部经理批准,数额超过1000元的须经主管副总批准。

g) 业务费用的控制由销售部经理负责,在公司规定的范围与幅度内进行权衡、调度与

使用,并对费用开支进行评审监督。

四、业务费用的使用范围及标准

a) 住宿费及补助:

i.

ii. 住宿费:销售部经理360元/天,销售人员120元/天。 补助费用:60元/天。

b) 交通费:

i.

ii. 外差人员市内交通费、出租车费每人每月可报300元,超出部分由个人支出。 省内只报火车、汽车、轮船费,省级交通按以下原则执行:有夕发朝至火车的,

原则上做火车,距离较远的,经主管副总批准后可坐飞机。

c) 通信费用:

i.

ii.

iii. 声讯费用不予报销。 销售部人员每月可以报销北京移动电话费用¥150.00元。 销售部人员每月可以报销外地移动电话漫游费¥250.00元。

d) 应酬费用

i.

ii. 单笔开支1000元以下,可用业务费用报。但必须在报销单附言中说明缘由。 单笔开支超过1000元以上,须事前经过主管副总批准后方可使用,报销时做

交往总结,同时记入业务费用。

e) 其他费用:

i.

ii. 办事处费用另行规定。 陪同客户往返北京的差旅费记入业务费用,客户在北京发生的费用也记入业务

费用。

iii. 公司领导到销售人员管理区域指导工作所发生的应酬费用也计入业务费,礼品

费和公司领导本人的差旅费用公司支出。

iv. 销售人员管理区域的会务费、赞助费计入业务费(不含公司组织的各种促销活

动费用)。

v.

vi.

vii. 崔款费用计入业务费。 合同执行过程中与客户之间的各项工作协调中产生的费用计入业务费用。 订阅与工作有关的报刊杂志费计入业务费用。

五、宣传推广费用

a) 有关产品的各项宣传资料的费用由公司支出,按需发往各办事处,数量不限。

b) 在全国性报纸上做广告,其费用由公司支出。在地方性报纸上做广告,其费用由公

司和办事处业务费用中各出一半。

六、业务费用

a) 业务费用不得超过有效合同额的3%。超出部分须经主管副总批准后方可支出。业

务费预支额度:

i.

ii.

iii. 销售部每月以1万元为上限,超出部分须经主管副总批准后方可支取。 销售人员每月以7千元为上限,超出部分须经主管副总批准后方可支取。 新设业务区域在3%业务费用之外,每省增设2万元市场启动费,启动费用不

计入业务费用。

iv. 根据业务发展需要,公司领导有权调整业务费用的使用比例。

七、奖金提成

a) 公司给销售部的提成按照有效合同额来计提:

i. 有效合同额低于公司制定的用户最低限价时,奖金提成额度由公司领导视情况

决定。

ii.

iii. 直销及合作销售的奖金提成办法:奖金提成=有效合同额×7%-业务费用。 渠道销售的奖金提成办法:奖金提成=有效合同额×1%

b) 分配办法:在提成的奖金中,销售部经理、销售经理、公司聘请的销售顾问按比例

进行分配。

i. 销售任务由销售部销售经理独立完成:

1. 销售部经理20%。

2. 销售经理70%。

3. 其余10%由销售部经理按销售部人员贡献大小进行分配,但其本人不参

与分配。若销售人员之间有交叉跟单情况,其分配比例由公司领导决定。

ii. 销售任务由销售经理和销售顾问共同完成:

1. 销售部经理20%。

2. 销售经理35%。

3. 销售顾问35%。

4. 其余10%由销售部经理按销售部人员贡献大小进行分配,但其本人不参

与分配。若销售人员之间有交叉跟单情况,其分配比例由公司领导决定。

c) 个人所得提成奖金应按照国家规定扣除个人所得税。

d) 为鼓励新区,每省的第一单合同的奖金提成增加一个百分点,作为公司对新区的奖

励。

八、奖金结算

a) 结算时间:公司每年12月31日计算当年提成奖金,并按照相应规定发放。 b) 结算条件:

i.

ii. 合同到款70%以内者,不作奖金结算。 合同到款70%以上(含70%)者,且合同到款没有达到100%者,可以计提

奖金的50%;

iii. 合同到款100%者,可以全额计提奖金,即提取100%的奖金;若合同中有5%

质保款的,可以在回款完成95%时,计提95%的奖金。

c) 说明:

i.

ii. 若离开公司,不论是以何种方式离开公司,均不再做奖金结算。 若在结算期间调离原辖区,其余款由继任者负责收款,离任者和继任者按照8:

2的比例获取应计奖金。

九、费用的核销

a) 出差人员必须在回公司后7天内办理完报销手续,长期外派常驻外地人员,在未回

公司期间,必须每个月(30天)通过特快专递寄回填写完整的票据进行报销一次。 b) 销售人员报销必须经财务人员核实后报主管副总经理审批,财务人员主要核实: i.

ii.

iii.

iv. 时间安排是否符合要求; 费用标准是否在标准所列范围内; 行程安排是否符合要求; 特殊开支费用是否经过了审批,是否符合报销规定。

c) 须对费用报销中票据的合法性、开支合理性、填报的规范性、真实性、手续的完备

性等各方面进行审查。

d) 人员除首次外派借支的备用金外,后续常规费用原则上按前期报销费用进行循环使

用,除考虑必要的费用支出外不再增加费用额度。如果前期费用不按规定办理报销手续,公司原则上不予借支。

e) 业务费用开支在业务与现金流入尚未实现,由财务部门按照财务会计制度进行帐务

处理,但必须另外专项登记,待业务与现金流入实现再提取业务奖励进行核销。

十、用款程序

各项费用的请款、报销手续按公司财务制度办理。 十一、 本规定从2005年1月1日起执行。

******有限责任公司

2004年12月25日

如何制定销售人员的奖励制度
销售激励奖励制度 第四篇

关于销售人员奖励制度的构建与操作

一、项目概览

营销员的奖励和报酬制度一直是人力资源系统中的一个棘手的问题。缺乏报酬与业绩挂钩的制度将无法激励销售增长。但另一方面,报酬与业绩紧密联系的制度又会产生其他许多负面效应,例如内部公平问题。该项目分析了不同公司中的销售奖励制度,以求较深入地了解营销员奖励制度的特点。

二、销售报酬概览

对销售业绩超过预定标准的营销员给予奖励和财务激励令实际销售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。为了竞争,目前许多公司越来越注重与消减成本、机构重整提高销售业绩相关的基于业绩的报酬制度,这是情理之中的事。

此外,销售激励计划中对报酬与业绩挂钩的日益注重也已在提高销售队伍质量和积极性计划的趋势中成为定式。这些计划的目的在于让营销员将企业及其目标视同己出。这样,将他们的报酬与其业绩更直接地挂钩,将他们看作是企业的合作伙伴就显得更为合理。

1、销售报酬计划的种类

销售报酬计划一般主要取决于奖励或销售佣金,尽管会因行业不同而有所区别。以烟草业为例 ,营销员的报酬全员来源于佣金收入,而在交通运输设备行业中,营销员的收入主要为较为固定的薪金。但 最为普遍的做法还是薪金加佣金。

这种销售奖励机制的依据是:传统习惯、绝大多数销售工作的无监控特点以及认为需要给予营销员奖励以激励他们的观点。薪金、佣金以及薪金加佣金的组合计划的利弊将在后面进行讨论。

2、薪金为主的报酬计划

就以薪金为主的报酬计划而言,营销员领的报酬为固定的薪金,当然,偶尔也会有奖金、销售竞赛等奖励。

直接采用薪金作为报酬的依据是:如你的主要目标是开发客户或主要从事客户服务工作,诸如为经销商的营销员制定和实施产品培训计划,或参加全国及地方性的贸易会展,则这种方法就行之有效。这类工作常见于销售技术产品的行业。这就是为什么航空和交通运输设备行业相对主要采用薪金报酬计划的原因之一。

直接基于薪金的报酬计划有以下优点:

★ 营销员预先知道自己的收入,而对雇主来,营销员费用也是固定而可预测的。 ★ 使得改换推销区或修改销售定额或是重新布置营销员变得简便易行,且有助于加强营销员组织的忠诚。

★采作佣金有可能使营销员将注意力放在如何提高销售额而非开发和培养长期客户上。 ★有利于取得长远利益。

但其缺点在于薪金计划并不取决于业绩状况。事实上,薪金高低常常取决于工龄而非业绩,这会打击那些业绩良好的营销员的积极性。

3、佣金为主的报酬计划

佣金为主的报酬计划直接根据营销员的销售额来支付营销员报酬:报酬与业绩且只与业绩挂钩。该计划有以下优点:

★ 营销员有可能获得最高的奖励,且有利于吸引业绩优良的营销员,让他们觉得努力工作肯定会得到奖励。

★ 销售成本并非固定不变,而是与销售额成一定比例,从而降低了公司的销售固定成本。

★ 基于佣金的报酬更加于计算和理解。

但该计划也有一些缺点:

★ 营营员注重于销售额和销量大的产品;而培养忠诚客户和努力推销路差的产品则可能会被忽视。

★ 营销员间会出现很大的收入差距,这可能导致营销员认为这种报酬计划不够公平。 ★ 更为严重的是会鼓励营销员忽视诸如小客户提供服务这类非销售任务。

★ 此外,效益好的时期,报酬常常很高,而萧条期报酬则非常低。

4、薪金加佣金组合报酬计划

大多数公司以薪金加佣金作为其营销员的报酬,且在大多数此类计划中,薪金的比重往往很大。一项调查表明,最常见的组合方法是80%的底薪加20%的奖金。其次是70:30,再次为60:40的组合方法。

薪金加佣金的组合报酬计划综合了以上两种计划的优点,同时也附带了缺点。

优点包括:

★ 营销员有底薪收入。

★ 公司可通过详细说明薪金所包括的服务范围对营销员的活动进行指导,同时佣金部分为卓越的业绩提供内在激励。其缺点恰恰是:

★ 薪点部分并不与业绩挂钩,因而抵销了一定的激励价值。

★该计划也显得复杂,可能会引起误解。虽然这对于简单的“薪金加佣金”计划来说可 能并非存在什么问题,但大多数报酬计划却往往并非如此简单。例如,有一种“佣金加提款账户”报酬计划,其方法是基本按照佣金支付营销员报酬,但营销员可以在销售不景气期间预先使用其未来的报酬。与此类似的还有“佣金加奖金”报酬计划,同样是主要基于佣金支付营销员报酬。但他们同时还会因完成指令性任务,如销售滞销产品而得到一小笔奖金。 营销员还可能取得各种各样的特殊奖金。例如,采用几种认可奖来促进销售,如成立VIP俱乐部,其成员为总销售额前10%的营销员。VIP俱乐部在公司内部享有极高的知名度和威望。

5、配套报酬计划:目标管理(MBO)计划

该计划是针对激励营销员完成销售收入以外的其他目标,而引入销售组合报酬计划中的一项配套计划。

销售数据已经不再是评估销售业绩的唯一标准。销售评估系统中又引进了大量新的评估标准以帮助公司更有效地管理销售系统,诸如:

★市场份额增长

★销售逐年上升

★准确做出销售预测

★交易的毛利润„„

目标管理报酬计划是激励营销员实现主要目标以外其他一些配套目标的一种理想工具。此外,该计划更有可能依据营销员的态度和行动而不是业绩给予奖励。因此,付出巨大努力而取得来之不易的销售增长的营销员,可以得到一定的目标管理奖励以示与销售并不十分卖力但靠运气取得销售增长的营销员之间的区别。

总之,近几年大多数公司较多采用的是组合报酬计划,通常以以下方式支付:

★固定底薪,一般为80%/70%

★与业绩挂钩的奖金,一般为20%/30%

★目标管理奖金,一般为10%/20%

★长期奖励,例如公司股标购买权

★认可计划,例如VIP俱乐部成员身份

三、激励销售队伍

1、有些人不需 管理人员给予任何特殊的指导就会竭力工作。对他们来说销售是世界最吸引人的工作。他们有远大抱负,工作积极。但大多销售代表还是需要鼓励和特殊的激励。这对于一线销售人员而言尤其突出,原因如下:

★工作的性质:销售是一种会经常 遭受挫折的工作,且常单枪匹马地工作;工作时间没有规律,经常需要离家出差;还要与其他营销员激烈竞争、要奉承客户,因而处于相对较低的地位;他们常常无权采取赢得客户所必要的行动;且有时会失去辛辛苦苦获得的大笔定单。

★人的本性:大多数人在缺乏特殊激励,诸如物质奖励或社会认可的情况下往往不会尽全力工作。

★ 个人问题:邱吉尔·福特和沃克的研究表明,营销员只是偶尔才会全神贯注于工作。他们研究得出的基本模式如下:

激励 →付出努力→ 业绩→奖励 → 满意

这一模式说明,越是激励,人们越会努力工作。辛勤的汗水将换来更优良的业绩;业绩提高则会得到更高的奖励;奖励更高则使他们获得更大程度的满意;而满意度的提高将进一步增强奖励的作用。因此:

★销售经理必须能够令营销员相信,加倍努力 工作或是通过培训掌握更巧妙的工作方法会有助于提高销售业绩。但如果销售在很大程度上取决于经济条件或是竞争行为,则这一点的效果会差些。

就奖励而言,最有价值的体现形式是报酬,其次是职位提升、个人能力的提高及成就感。而价值最小的表现形式则是搞好关系如得到他人的尊重及获得安全感和得到认可。换言之,与表扬和获得安全感相比,通过报酬和给予提升的机会及满足其内在需求的形式,更能激励营销员努力工作。但营销员的人口结构特点表明:

★绝大多数年龄较大、工龄较长以及家庭人口较多的营销员更注重物质奖励。

★ 年轻的未婚营销员或是已婚但家庭人口少及通常受过更正规教育的营销员,更看重高层次的奖励(得到认可、搞好关系和受到尊重及取得成就感)。

2、管理销售定额

许多公司都规定其营销员应该完成的年度销售定额,其报酬常于完成定额的程度挂钩。 销售定额的制定依据是年度营销计划。公司首先进行销售预测并据此确定生产计划、员工人数和财务需要。然后编制销售预测表。销售定额要比销售预测数定得高,以鼓励销售经理和营销员尽最大努力。

3、其他激励因素

公司最常用的有以下两种:

★定期举行销售会议提供了一种社交氛围,打破了常规,使得员工能够有机会与“公司高层领导”交流,同时有助于联络感情和形成团队归属感。这样的聚会是一种重要的交流和激励手段。

★许多公司还举行销售竞赛,可以以轿车、休假、现金或表扬等形式作为奖励。销售竞赛应该为足够的营销员提供合理的获胜机会。

4、评估销售业绩

评估销售业绩在销售奖励制度中起着重要的作用。营销员的报告以及其他观测数据为评估各个营销员的业绩提供了原始资料。

评估销售业绩有以下几种方法:

★与过去的销售情况进行比较:一种评估方法是将营销员目前的销售业绩与其过去的销售业绩进行比较。

★客户满意度评估:越来越多的公司不仅基于产品和客户配套服务,还根据其营销员来进行客户满意的评估。公司可通过邮寄调查问卷或电话方式了解客户对营销员、产品和服务的意见。其中取得客户满意度高者可以获得公司的特殊表扬或者奖金。

★定性评估:还可评估营销员对公司、产品、客户、销售区和工作职责的了解程度。可对个性特点进行评分;销售经理可以检查员工在工作积极性或者遵守公司规定方面所存在的任何问题。

四、销售奖励制度与当前的趋势

1、韩国与日本公司

最近,知识经济在实行机构重组的韩国公司中成为热门话题。几十年以来,韩国与日本的公司以其员工终身聘用制和员工对公司的忠诚度而引以为豪。员工的工龄长短要比其能力高低和业绩好坏重要得多。总经理的薪金和固定奖金必须比一般经理人员高,因为他们的工龄比一般经理人员的工龄长。

1996年,上海一间日本投资银行发生大量员工离职现象,原因在于他们对日本公司传统的薪金和奖金制度感到不满。事实表明,公司汽车司机的薪金和奖金最高,因其工龄为5年以上。而其他工龄不足5年的营销员和分析人员的薪金和固定奖金则较司机低。

这在韩国公司和中国国企中也普遍存在。但韩国《每日经济新闻报》最近一项调查表明,韩国的奖励制度出现了新趋势。人们开始认识到业绩与薪金的关系,他们更加注重知识和创新,而不是工龄和员工忠诚度,即所谓的关系。

调查显示,69.7%的人希望引入奖励制度,只有28.7%的人反对。其中较棘手的问题在于我们缺乏评估业绩的客观标准。出人意料的是,年龄较大(级别较高)的员工要比年轻员

工更赞成引入奖励制度,且他们偏好员工奖励制度而不是团队奖励制度。

引进销售奖励制度存在三个障碍:缺乏评估体系、员工忠诚问题以及过去基于工龄的制度。韩国公司首席执行官的薪金是工作不满一年的新员工的7倍。而美国这一数据则高达165倍。

调查发现,韩国人认为美国公司的这种薪金制度合理,因为比较而言,美国公司首席执行官对其公司的贡献要大得多。

因此我们容易发现,如果有了适当的评估体系,我们就应该引进奖励制度以使公司利润最大化。(见表)

【销售激励奖励制度】

2、中国及其他

自1979年起,中国就开放了金融市场,目前外国金融机构在中国金融市场起着重要的作用。日本进出口银行于1979年在北京建立了首家外国金融代表处。到目前已经发展到544家代表处和170个分支机构或公司,位于上海、深圳、北京、广州、天津等23个城市。其中包括42家外国银行分行,7家合资银行,5家外国财务公司,8家外国保险公司和1家合资保险公司。1997年,外国金融机构总资产占国内金融资产总额的16.2%。尤其突出的是外国银行的总资产、贷款和存款总额分别增长了27%、42%和15%。

因此,高效的销售和营销管理,业已成为他们在竞争在异常激烈的中国金融市场继续发展下去的关注焦点。

而韩国和日本公司的总部,目前正处于“大爆炸”改革时期,其海外经营机构应该引进先进的奖励制度以使公司继续生存下去,但向新制度的过度需要时间。【销售激励奖励制度】

中国金融机构普遍采用固定报酬(基本工资加各种补贴)制度,传统做法不允许国企员工或经理享受高工资待遇。因此,过去十年间形成了一种复杂的报酬支付方法。员工每月的固定薪金包括基本工资加各种补贴。其中基本工资由政府部门控制,而补贴则可由公司自定。我们发现这种固定报酬制度就决定薪金水平而言要比单纯的基本工资更行之有效。

这种固定报酬因金融部门的不同而存在实质性的差异:保险公司较低,而证券和商业银行要高得多。大多数保险公司确定的基本工资很低,固定补贴也微不足道。AIA是一家合资寿险公司,其营销员规定的月底薪为300元且无其它补贴。而这笔钱即便 是失业工人也可以从当政府领取到。还有平安保险公司,其规定的月底薪为800元外加200元固定补贴,与在岗生产工人的工资差不多。

证券公司和商业银行由于在专业知识和胜任工作能力方面对员工的要求更高,因而规定的固定薪金更高,每月约6000元。最近业绩比较出色的证券公司福建实业规定员工底薪为3000元,外加各种补贴2000元,其中800元为交通补贴,另加200元奖金。国泰是当地最大的一家经纪代理和投资银行,其规定的固定薪为每月4000-7000元,其中基本工资为1500元,总的业务补贴为1500元,住房补贴1000元到3000元。浦东发展银行的情况也大致相同,规定的固定薪金为6000元,其中基本工资4000元,补贴2000元。【销售激励奖励制度】

3、业绩奖金:奖励制度的另一方面

固定报酬较低的公司给予员工的业绩奖金更有吸引力。平保的业绩奖金为销售总额的1%~5%。而AIA的最低报酬虽为300元,但其业绩奖金达销售总额的40~70%!与保险公司普遍采用销售百分比奖金制度不同,证券公司和银行的奖金制度要更为适中。浦东发展银行规

激励销售奖惩制度
销售激励奖励制度 第五篇

销售人员激励制度

(一)奖励方式、原则

奖励方式:

1.销售人员的激励方式

1、薪金 2、佣金 3、附加福利

2.特殊物质刺激

1、竞赛 2、红利 3、旅游

3、非经济奖励

1、成就奖

2、具有挑战性的工作任务 3、精神奖励 4、表扬 5、承认

激励原则:

1.激励要因人而异

由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求,由于激励取决与内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。

在指定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后来制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。

2.奖励适度

奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望,奖励过轻则起不到激励效果,或者使员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工等不良情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。

3.公平性

公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公正的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。

4.奖励正确的事情

1、奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行为 2、奖励承担风险而不是回避风险的行为 3、奖励善用创造而不是愚蠢的盲从行为 4、奖励果断的行动而不是光说不练的行为 5、奖励多动脑筋而不是一味苦干的行为

6、奖励将事情简化而不是使事情不必要地复杂化的行为 7、奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者 8、奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作 9、奖励忠诚者而不是跳槽者

10、奖励团结合作而不是互相对抗

5.选择合适的奖励方式

受到奖励的行为对销售队伍的成功起着十分有效的作用。设计和实施一个有效的销售奖励制度与销售队伍的成功水平直接相关。 对销售业绩基本上可以用以下三种方式进行奖励:

1、直接经济奖励,如功绩加薪、红利、佣金、竞赛、退休计划、保险以及其他形式的经济鼓励。

2、事业的向前发展,给予如分配到更好的项目、在组织内获得提升,以及参加培训等形式的个人发展机会。

3、非经济报酬。如参加感谢宴会、赠送小礼品、颁发成就证书、在销售简讯上特别报道,以及参加较高层次人员参加的会议。

(二)奖惩制度

奖惩制度,可以不断提高销售人员的综合素质,约束、规范销售人员的各项工作。所以应做到责任明确,赏罚分明,激励先进,带动后进。做到赏罚分明,才能大大提高销售人员的工作能动性,在制定奖惩制度时,也考虑到了奖励与惩罚的相对均衡,绝不能奖励少,惩罚多。

1.奖励制度

奖励分为表扬、嘉奖、记小功和记大功。

有下列情况的给予表扬,当月考评分加3分: 1、当月无迟到早退现象,并坚持按公司要求值班 2、连续6个月按公司规定着装,形象良好,精力充沛 3、当月完成指标,业绩排名现场第一 4、热心帮助同事有目共睹 5、在业绩上有明显进步 6、有其他可表扬的事迹 有下列情况的给予嘉奖,当月考评分加5分: 1、连续3个月无迟到早退现象 2、经常主动要求加班、值班

3、连续2个月完成指标并且业绩排名现场第一 4、在销售技巧上有较大提高 5、在现场各项考试中名列前两名 6、有其他可嘉奖的事迹

有下列情况的给予记小功,当月考评分加10分: 1、连续6个月完成指标并且业绩排名现场第一 2、受到客户明确表扬,为公司树立良好的形象 3、始终独立解决问题并且无不妥之处 4、有其他可记小功的事迹

有下列情况的给予记大功,当月考评分加15分: 1、连续10个月完成指标并且业绩排名现场第一

2、提出有效建议并被经理与公司采纳,使项目与公司在声誉、效益上得益 3、有其他可记大功的事迹

当月累计加分达到5分的,奖励奖金200元;当月累计加分达到10分的,奖励奖金500元;当月累计加分达到15分的,奖励奖金1000元。

2.处罚制度

处罚分为口头警告、书面警告、记过和除名

有下列情况的给予口头警告、当月考评分扣3分: 1、着装不规范,衣冠不整,影响集体形象 2、在工作区域内吸烟、吃零食、打瞌睡等 3、当月迟到早退3次以上

4、当月2次以上借故不值班、不加班 5、值班人员下班未关闭部分设备 6、不按流程接听电话、接待客户 7、接待客户不热情,情节较轻 8、不带客户看工地或样板房

9、看到经理(或公司领导)未打招呼,情节较轻 10、未完成当月指标或业绩排名案场末位 11、其他达到口头警告的情况

有下列情况的给予警告,当月考评分扣5分: 1、当月迟到早退5次以上

2、当月5次以上借故不值班、不加班 3、当月旷工一天 4、托人及代人签到

5、工作时间未经许可自私外出 6、无故不参加会议

7、接待客户不热情,情节较重 8、偷阅现场保密资料一次 9、违反标准流程,情节较轻

10.浪费案场资源,情节较轻

11、连续2个月未完成指标或业绩排名现场末位 12、当月累计2次口头警告

13、市调不认真,分析报告未按规定详细填写,敷衍了事 14、活动中礼品私自留用、收藏、随意发放 15、其他达到警告的情况

有下列情况的给予记过,当月考评分扣10分: 1、私自承诺客户折扣,情节较轻

2、私自承诺客户合同条款,情节较轻 3、恶意浪费案场资源 4、严重违反现场标准流程

5、私自留宿售楼处或样板房 6、多次不服从安排、越级汇报

7、在前台擅自传播看到、听到和拿到的非公开内容 8、累计3次警告处分 9、当月累计旷工2天

10、连续3个月未完成指标或业绩排名案场末位 11、遗失经管的重要文件、物件或工具

12、客户资料错误或缺失并造成一定后果 13、其他达到记过的情况

发生下列情况,立即辞退或除名 1、私自承诺客户折扣并从中牟利

2、私自承诺客户合同条款并从中牟利 3、顶撞上司,情节严重

4、欺诈客户或上司,情节恶劣

7、恶意攻击同事,制造事端,诽谤他人,破坏现场同事或部门间的团结 8、出卖客户资料,泄露公司商业机密,对公司不忠诚 9、半年内累计2次记过处分

10、连续5个月未完成指标或业绩排名案场末位

11、当月连续或累计旷工3天,三个月累计旷工4天,一年累计旷工10天 12、工作失误造成严重后果 13、其他达到除名的情况

处罚除了扣除当月考评分外,还应按情节严重及“案场业务操作规范”中相关标准处以罚款,由现场专案当场收取罚金并保管,归“案场公共基金”。

(三)考评的相关内容

1、考坪内容

考评内容包括:月度销售业绩完成情况,公司制度执行、业务执行情况、员工培训考核内容等

2、考评结果与考评体现

考评结果根据考评分值分为a、b、c、d、e五个等级评分,考评等级定义见表:

4、考评方法

业绩指标:

1、销售指标达标情况

计分标准: 实际得分 = 实际销售业绩 ÷ 计划销售指标 × 基准分 2、销售额回款达标情况

计分标准: 实际得分 = 实际回款额 ÷ 目标回款额 × 基准分 案场制度执行:

1、考勤制度

计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。 2、职业操守 计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。 3、礼仪规范 计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。 4、着装要求 计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。 5、业务规范 计分标准:严于律己、准确遵守的为分;时有错误无修正的为0-1分。

4-5分:偶有错误,能积极修正的为2-3

4-5分;偶有错误,能积极修正的为2-3

4-5分;偶有错误,能积极修正的为2-3

4-5分;偶有错误,能积极修正的为2-3

4-5分;偶有错误,能积极修正的为2-3篇二:销售人员激励管理办法草案

销售人员销售激励管理办法

第一章 总则

第一条 为了充分调动销售人员的积极性和创造性,特制定本方案,作为公司工业过滤销售薪酬发放参考。

第二条 本方案坚持公正、公平与多劳多得的原则。

第三条 销售员工的总体薪酬由基本工资、绩效工资、销售奖金、公司年终奖四部分构成。

第四条 员工标准工资由基本工资和绩效工资构成。基本工资占员工标准工资的75%,基本工资用来保障销售员工的基本生活,绩效工资与员工的绩效考核挂钩,占员工标准工资的25%,用来考核销售任务计划内的销售任务、货款回笼、销售费用控制、信息收集工作的完成情况。绩效工资分季度绩效工资和年度绩效工资,季度绩效工资占考核工资的30%,年度绩效

工资占考核工资的70%,季度绩效工资按照员工季度绩效考核成果按季度发放,年度绩效考核工资按照员工年度绩效考核成果年终结算。销售奖金第一年可按照销售总额的4~6%奖励,以后可适当降低员工标准工资,提高销售总额的奖励比例来结算或者按照公司制定的销售费用结余部分按照比例奖励员工。

第二章 销售任务确定

第五条 由于工业过滤是公司新开发的项目,暂定年销售额为200万元,由大区经理肖泽勇与业务员姚国军共同完成,然后根据本年度的完成情况来制定下一年度的销售额。

第六条 如果出现不可抗力导致的市场销售下滑,公司市场营销部可

以就下降原因和影响向公司提出分析报告,并提出当年销售指标调整方案,经公司总经理审批,调整当年销售任务计划。

第三章 销售费用控制

第七条 公司对工业过滤销售费用总额进行控制,公司与销售部共同确定一个比率,用以计算工业过滤的销售费用总额,财务部据此制定费用预算并进行控制。销售费用总额=预计年销售量×销售费用比率。

第八条 工业过滤销售费用总额划分为两部分:差旅费和出差补贴、交际费用。对于差旅费和出差补贴按照公司制度执行,对于交际费用由公司相关领导按照销售的难度进行审批。

第九条 公司通过绩效考核对销售员工的销售费用进行结果控制。公司将此项内容作为绩效考核中一项重要指标予以考核,考核结果将影响到员工的绩效工资。

第十条 公司同时通过直接激励政策控制员工的销售费用使用,对于员工节约的销售费用,公司将提取节约销售费用额的一定比例作为费用节约奖金发放给员工。

第十一条 公司通过绩效考核控制销售货款回笼,在绩效考核体系中设置销售回款完成指标,考核销售员工的应回款任务的完成情况,考核结果将影响到员工的绩效工资。篇三:销售激励奖励制度

青岛吉盛联行房产经纪有限公司

销售考核与奖励制度

一、目的

为鼓励员工销售的积极性, 提高员工收入,充分发挥薪酬的激励、调节功能,从而加快公司开发项目与受委托经营项目的销售进程,促进各项工作的顺利开展,特制定本制度。

二、适用范围

适用于青岛吉盛联行房产经纪有限公司营销系统员工。

三、销售公司组织结构、岗位设置与功能详见附件。各岗位职责除新增部分外,其余仍按原规定执行。

四、目标职责与管理原则

按总公司规定完成销售、回款、售后服务及其他相关工作。公司以目标管理为主,辅以其他方面考核,遵循按业绩分配,突出绩效的原则。在销售方面,公司鼓励员工在不损害公司形象、利益的基础上,注重团队协作,多渠道销售。接待客户原则为:按签到顺序接待客户,老客户定员销售不占轮接次数,也可根据具体情况进行调整。

五、薪酬制度及业绩考核标准

销售公司按项目性质进行分类管理,分为总公司开发项目与受委托经营项目,主要采取目标管理与半承包制管理模式。公司根据销售淡旺季、市场背景、项目特点及其他因素制定目标、可进行调整,以总经理批准为准。

六、公司开发项目类:

(一)业务部门岗位:

1、置业顾问:

1.1置业顾问的薪酬项目构成:底薪+提成+福利

1.2置业顾问实行分级制度,按照知识测试与接待能力测试及业绩成果分级为见习顾问、置业顾问、银牌顾问、金牌顾问;置业顾问评级与升级须总经理批准。

见习顾问(试用期置业顾问)底薪:元/月

置业顾问底薪:元/月

资深置业顾问底薪:元/月

级别较高的置业顾问接待顾客频率可适当提高,老客户定员销售不占轮接次数。案场经理可根据具体情况安排较资深的置业顾问接待客户,提成比例协商确定确定,业绩按提成比例分别记入各自考核业绩,但需备注说明。

1.3置业顾问的目标提成比例规定

1御龙湾项目置业顾问的提成比例的规定: ○

案场置业顾问:a、自然客户的住宅提成比例为2%,联排别墅的提成为20000元人民币,独栋别墅的提成为40000元人民币。 b、区域客户的住宅提成比例为0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。c、代理商客户的住宅提成比例为0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。

2涉及合作成交业务,按公司规定分配比例提成(公司未作规定情况,由各方协商分○ 配比例,协商不成,提成部分归公司所有),提成单独核算,不再在目标提成比例中列支;成交业绩分别纳入各方考核业绩。

○3次月发放上月实际回款额提成的70%,回款到位时再结25%,项目结盘时发放其余部 分。

2、区域专员及直营店人员

2.1区域专员及直营店的薪酬项目构成:底薪+提成+福利

2.2区域专员实行分级管理

按照业务知识、业绩、市场拓展与维护能力及接待能力分为:见习区域专员、区域专员与资深专员三级。

见习区域专员(试用期区域专员)底薪: 元/月

区域专员底薪:元/月

资深专员底薪:元/月

2.3佣金计提规定:

1区域置业顾问:a、自然客户的住宅提成比例是2%,联排别墅的提成为20000元○ 人民币,独栋别墅的提成为40000元人民币。b、代理商客户的住宅提成比例0.2%, 联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。 ○2区域专员负责异地市场业务,不负责最终业务成交工作,业务成交工作由案场经

理或其他授权负责人现场指定的置业顾问负责,成交业绩分别记入各自考核业绩,佣金单独核算。

3区域专员、现场置业顾问等相关人员如有任何营私舞弊行为,公司认为有损公司○ 形象或利益的,视同当事人放弃所有未发佣金;情节严重者,予以辞退并追究赔偿责任。

2.4区域专员的任务标准(以一个月为期限)

○1发展区域外的代理商成交或自然客户成交一套每人。

○2发展代理商五家每人(以发团到案场或签合同为准)。

○3协助代理商成交并完成公司制定的月度销售任务。

○4从区域发看房车2次到售楼处每人。

2.5区域人员的补助标准

○1住宿标准:150元/标间(2人)

2015销售奖励制度
销售激励奖励制度 第六篇

第1篇:销售奖励制度

一、项目概览

营销员的奖励和报酬制度一直是人力资源系统中的一个棘手的问题。缺乏报酬与业绩挂钩的制度将无法激励销售增长。但另一方面,报酬与业绩紧密联系的制度又会产生其他许多负面效应,例如内部公平问题。该项目分析了不同公司中的销售奖励制度,以求较深入地了解营销员奖励制度的特点。

二、销售报酬概览

对销售业绩超过预定标准的营销员给予奖励和财务激励令实际销售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。为了竞争,目前许多公司越来越注重与消减成本、机构重整提高销售业绩相关的基于业绩的报酬制度,这是情理之中的事。

【销售激励奖励制度】

此外,销售激励计划中对报酬与业绩挂钩的日益注重也已在提高销售队伍质量和积极性计划的趋势中成为定式。这些计划的目的在于让营销员将企业及其目标视同己出。这样,将他们的报酬与其业绩更直接地挂钩,将他们看作是企业的合作伙伴就显得更为合理。

1、销售报酬计划的种类

销售报酬计划一般主要取决于奖励或销售佣金,尽管会因行业不同而有所区别。以烟草业为例,营销员的报酬全员来源于佣金收入,而在交通运输设备行业中,营销员的收入主要为较为固定的薪金。但最为普遍的做法还是薪金加佣金。

这种销售奖励机制的依据是:传统习惯、绝大多数销售工作的无监控特点以及认为需要给予营销员奖励以激励他们的观点。薪金、佣金以及薪金加佣金的组合计划的利弊将在后面进行讨论。

2、薪金为主的报酬计划

就以薪金为主的报酬计划而言,营销员领的报酬为固定的薪金,当然,偶尔也会有奖金、销售竞赛等奖励。

直接采用薪金作为报酬的依据是:如你的主要目标是开发客户或主要从事客户服务工作,诸如为经销商的营销员制定和实施产品培训计划,或参加全国及地方性的贸易会展,则这种方法就行之有效。这类工作常见于销售技术产品的行业。这就是为什么航空和交通运输设备行业相对主要采用薪金报酬计划的原因之一、

直接基于薪金的报酬计划有以下优点:

营销员预先知道自己的收入,而对雇主来,营销员费用也是固定而可预测的。

使得改换推销区或修改销售定额或是重新布置营销员变得简便易行,且有助于加强营销员组织的忠诚。

采作佣金有可能使营销员将注意力放在如何提高销售额而非开发和培养长期客户上。

有利于取得长远利益。

但其缺点在于薪金计划并不取决于业绩状况。事实上,薪金高低常常取决于工龄而非业绩,这会打击那些业绩良好的营销员的积极性。

3、佣金为主的报酬计划

佣金为主的报酬计划直接根据营销员的销售额来支付营销员报酬:报酬与业绩且只与业绩挂钩。该计划有以下优点:

营销员有可能获得最高的奖励,且有利于吸引业绩优良的营销员,让他们觉得努力工作肯定会得到奖励。

销售成本并非固定不变,而是与销售额成一定比例,从而降低了公司的销售固定成本。

基于佣金的报酬更加于计算和理解。

但该计划也有一些缺点:

营营员注重于销售额和销量大的产品;而培养忠诚客户和努力推销路差的产品则可能会被忽视。

营销员间会出现很大的收入差距,这可能导致营销员认为这种报酬计划不够公平。

更为严重的是会鼓励营销员忽视诸如小客户提供服务这类非销售任务。

此外,效益好的时期,报酬常常很高,而萧条期报酬则非常低。

4、薪金加佣金组合报酬计划

大多数公司以薪金加佣金作为其营销员的报酬,且在大多数此类计划中,薪金的比重往往很大。一项调查表明,最常见的组合方法是80%的底薪加20%的奖金。其次是70:30,再次为60:40的组合方法。

薪金加佣金的组合报酬计划综合了以上两种计划的优点,同时也附带了缺点。优点包括:

营销员有底薪收入。

第2篇:销售奖惩制度

一、销售人员薪资管理制度

1、根据销售部销售员的营业能力、工作实绩、出勤状况、劳动态度等要素,将销售人员划分为一级、二级、三级3个等级。

1)一级:能够协助上级工作,对其他员工能起到指导、监督作用的,具备优秀品格的模范员工;一级销售人员要有2年以上从事销售工作的经历,并且在近半年的销售工作中取得优异的成绩;

2)二级:有半年以上销售工作经历,工作努力,经验丰富,勇于承担责任的业务骨干;曾由于不当行为严重损害企业利益者不能定为二级;

3)三级:经过短期培训的其他员工。

2、员工薪金为月薪制,由基本工资和津贴构成。

3、工资等级的确定和升降,根据考核的结果,在每年2月、5月、8月、11月进行。对业绩显著低下者,要适当降级。

4、销售津贴以班组成为对象,根据本公司考核办法,用下述方法支付:

1)对突破销售目标的班组成,每得一分增加△△元;

2)不属于上述情况的班组成,每得一分增加△△元;

3、)具体支付时间确定在次月薪金发放日;销售人员每人每月付给△△元销售津贴,凡旷工一日或迟到早退三次以上者,不发给津贴。如果是由于生病或其他难以避免的原因造成迟到、早退或旷工,经过上级主管批准,可以照常发放。

5、薪金的支付时间和方法如下:

1)薪金的计算截止到每月20日。25日是发放日;发放日为节假日时,建设项目验收规范(13个doc)改为前一日或次日发放;

2)月中进入公司者和中途退职、复职的情况下,按实际工作日对月标准工作日所占比例计算;每月计算基准日定为30日;

3)工作实债不佳或出勤状态差的职员,最多发给基本工资的90%。

二、销售人员奖励管理制度

(一)1、提供公司"行销新构想",而为公司采用,即记小功一次。

2、该"行销新构想"一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,年终表扬。

(二)1、业务员主动反映可开发的"新产品"而为公司采用,即记小功一次。

2、该"新产品"一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次。年终表扬。

(三)提供竞争厂牌动态,被公司采用为政策者,记小功一次。

(四)客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即:呆帐),记小功一次。

(五)开拓"新地区"、"新产品"、或"新客户",成效卓著者,记小功一次。

(六)1、达成上半年业绩目标者,记小功一次。

2、达成全年度业绩目标者,记小功一次。

3、超越年度目标20%(含)以上者,记小功一次。

(七)凡公司列为"滞销品",业务员于规定期限内出清者,记小功一次。

(八)其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。

三、销售人员惩罚管理制度

(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。【销售激励奖励制度】

(二)与客主串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。

(三)做私生意者,一经查证属实,一律解雇。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记小过二次。

(四)凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:汽车营销案例大全(最新精编)(13个ppt9个doc)上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职理处(按日不发给薪资),并记大过一次。若是干部协同部属者内部控制:该干部解职。

(五)挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情节严重者解雇。

(六)涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。

(七)1、上半年销售未达销售目标的70%者,记小过一次。

2、全年度销售未达销售目标的80%者,记小过一次。

(八)未按规定建立客户资料经上司查获者,记小过一次。

(九)不服从上司指挥者:

1、言语顶撞上司者,记小过一次。

2、不遵照上司使命行事者,记大过一次。

(十)私自使用营业车辆者,记小过一次。

(十一)公司规定填写的报表,未缴交者每次记小过一次。

第3篇:奖励制度的奥秘

传统级差制

级差制是应用最广的直销奖励制度之一,它有几个主要的特点。

首先,必须要有个人最低销售额或消费额。级差制度有一个特点,就是不劳动者不得食,并且不使用产品,就没有销售产品的资格。级差制还分为归零制或是累计制,所谓的归零就是指每个月的业绩都重新进行计算,也就是说,这个月做少了,不合格,下个月要从头做;这个月做多了,下个月还是从头做,不会累计。累计制度正好相反,什么时候合格什么时候可以得到奖励。级差还有超越制度,即你的下级的级别可以超越你的级别,但你们的上下关系还在,一旦他不合格,他的团队就会紧缩到你这里,或者你后来级别又比他高了,他就再次回到你的团队里面了。

在级差制中,还有一个小组业绩压力:即当你成为中高级经销商时,无论你有多少成功的部门,每月都必须要开发新的部门,方可领取领导奖金。

单轨制双轨制

单轨制就是异地拉人头的直销,拉来多少人,交上多少钱,就能够赚多少钱。这样的模式也只能按照异地拉人的方式来做,这是纯粹的拉人头,这种模式骗钱的成分太大。

双轨制是一种非常流行的模式,它大概在1996年开始出现。自诞生以来,双轨制一直饱受争议,它比级差要简单,而且速度非常快,因此流传速度非常快。但是必须注意到,双轨制有很多陷阱和违规的东西。

双轨制的外在表现形式是:

1、一般在网上,通过网上支付方式进行交易,看不见,摸不着。

2、不是以销售为导向,而是以拉人头为目的。

3、无产品,或者产品少,产品单一。

4、产品不是自己公司生产的,一般是买断别人的经营权,骗取厂方的信任后,与之签定特许经营连锁专卖合同,并拿到营业执照副本等企业重要资料,最终使企业蒙受巨大损失。⒌每周收入有封顶限制,倍增速度相对少和慢。

5、大多公司发展到一定程度都要有K值,所以中高层收入有限,制度对中高级业务人员吸引力降低,直销员中短线炒作心态盛行。

6、双轨制极易形成“大象腿”,这时虽然团队人数众多,却难以符合领取奖金的要求,造成很大的业绩沉淀。现在有些双轨制公司虽然设置了“全球分红”之类的奖金,以图解决大象腿问题,但解决不了实际问题。双轨制度说白了,就是只有两条线,左边和右边俗称左腿、右腿,这和级差制度完全不同,双轨制只有两个直接的下属,就是左腿第一代和右腿第一代,就像人走路一样。再发展,也要把新人安排到左或者右,但是他的位置,会在你这条线的最下面。

双轨制度中,奖金发放的范围很广,当销售人员越来越多的时候,公司的奖金就会被重复拿,总有一天是入不敷出的。因此事实上,采用双轨的公司,最终的结果将是崩盘。无论采取什么措施,都只是延缓这个过程。虽然双轨两条腿看上去好像很容易做,但是实际上,毫无例外的都会出现偏腿,也就是说两条腿发展不平衡,导致一方发展很大,而另一方却拿不到钱。

双轨制公司做不长久的原因是:

1、很多双轨制公司本身根本就没有长期经营的打算。

2、双轨制容易培养出一种懒惰心理,大家都希望坐享其成,不能主动地的发挥每个人的积极性,而且培训少,建立的网络一盘散沙,容易倒塌。

3、双轨制一般告诉别人只要一次投入,就可以坐享其成,一辈子享福。事实上没有重复消费,没有销售,生意自然做不大。双轨制根本不能长久的原因是没有或很少有销售和团队管理。

4、双轨制一般是两条腿走路,很多人都是一边大象腿,一边蚂蚁

腿,碰完就不能再拿钱了,必须要再推荐新人,平衡后才能碰局拿钱,实际上还是得不断发展新人。

矩阵制度

矩阵制,是指限制前排数量,按固定深度领取奖金,宽深一定形成矩阵的奖金制度。矩阵制可分为:纯矩阵制度、矩阵+双轨、矩阵+级差。它的特点是主要以消费者为构建基础,没有“小组责任额”,而且个人责任额很低,所以要获得更多收入,就必须不断地开发消费者市场。

矩阵制也曾经被很多公司所采用,但它有几个致命的缺陷,这些缺陷,注定了矩阵制已经不适应现在直销市场的发展需求。

1、怠惰下级,容易吸收懒人。公司和上属的业绩几乎都由最低层提供,中上层的人都处于等待拿钱的不活跃状态。

2、水蛭效应。顶尖的直销员获利不高,泛泛之辈收入反而更大,顶尖的人投入的时间和精力得不到相应的回报。

3、投机的成分高,收益多少全凭运气。

4、成长受到限制,想获得更大收益的能人很难实现高目标的收益。

5、矩阵制度提倡均富,适合纯以自用为目的的人群。这使得上级无条件地帮助能力差的下级,但也因制度过于死板,过分养懒人,使人觉得像大锅饭似的“做还不如等”,容易挫伤积极直销员的积极性。

电脑排网制度

电脑排网制度,也称圆销制度,是指在成为公司直销员之前,首先要购买该公司数百元乃至数千元的产品。之后方可加入直销的顺序排列。

电脑排网制度每层上的人数是设定的倍数增加,当排满预先设定的层次后,这个网(团队)就形成了。电脑排网直销诱惑力强,欺骗性大。电脑排网直销全是个别人在操纵,得到实惠的是其亲朋好友。一般参加直销的人,谁也不知自己在哪条线上。有些人月初排在27号位,到月底就变到了34号位,根本无出网的可能。

《直销管理条例》规定:直销企业不得强制安排直销员发展下线人数,或者根据发展下线的人数计算报酬。而电脑排网直销恰恰是强制安排下线人数,按发展下线的人数计算报酬,这是严重违反国家规定的。

现在很多企业推出所谓“圆销计划”,实际上就是电脑排网计划。后面加入人员的收入根本无法保障,欺骗性极大。

第4篇:销售回款奖惩制度

销售回款奖惩制度

制度名称销售回款奖惩制度受控状态

执行部门监督部门考证部门

第1条目的

1、进一步加强应收账款管理,加大货款回收和清欠力度,确保货款回收率达××%。

2、激励销售业务员积极销售,及时回收货款,将销售业务员的收入与货款回收全面挂钩,体现回款与销售同等重要原则。

第2条适用范围

本制度适用于销售部全体销售业务员及相关人员。

第3条销售业务员奖惩细则

1、销售业务员在完成销售任务的基础上,采取按提成比例进行奖惩。

2、货款回收率达××%的,给予销售业务员××%的提成奖励。

3、货款逾期不到位超过××天的,销售业务员的提成奖励降至××%。

4、逾期货款超过××个月仍未到账的,取消销售业务员的提成奖励。

5、对拖延1年以上的货款,销售业务员除了不能享受提成奖励外(),还应接受××%的处罚。

6、销售中遇倒账或收回票据未能如期兑现时,经办业务员应负责赔偿售价或损失的××%。

7、凡属销售业务员责任心不强导致发生坏账的,应按坏账金额的××%扣减销售业务员的业务提成。

第4条企业将货款回收、清欠工作纳入销售业务员的绩效考核范围,并作为今后提拔任免和奖惩的依据。

第5条财务人员奖惩

1、应收账款主管应做好应收账款账龄分析工作,并督促和协助销售部回收货款。

2、销售部门应收账款回收率达××%的,给予应收账款主管××%的奖励。

3、因应收账款账龄分析出错或不及时而导致货款不能及时回收的,予以应收账款××%的处罚。

第6条法律顾问奖励

1、企业法律顾问负责对逾期账款提起诉讼,协助销售部清收欠款。

2、法律顾问通过法律途径追回欠款的,给予欠款××%的奖励。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

第5篇:房地产销售激励制度

一、房地产销售激励制度考核目的

1、明确被考核人的工作目标和工作重点,指导被考核人开展年度工作,为各项工作目标的顺利实现提供保障;

2、房地产销售激励制度通过合理的奖惩激励机制,激励被考核人的工作主动性、积极性,促进被考核人管理能力和水平的提升,不断增强部门整体的核心竞争力;

3、房地产销售激励制度将考核结果作为季度和年度奖金发放、调薪、调职和培训的重要依据,通过全方面的绩效管理促进绩效水平的持续提升;

4、房地产销售激励制度通过绩效沟通和绩效考核,在管理者和被管理者之间建立有效沟通的平台。

二、考核原则

1、公平、公正、公开的考核原则。

2房地产销售激励制度、按劳取酬,多劳多得,真正体现“员工成功”的企业理念。

3、以综合绩效考核为主,前期顾问项目绩效评定为辅,并根据考核结果评定季度和年度奖金。

4、根据考核成绩实行人员分类,为员工的分类管理提供依据。房地产销售计划怎么写

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三、房地产销售激励制度考核范围

适用于经纪公司策划顾问部编制范围内的总监级、经理级、专员级、助理级全体人员。

四、考核时间

自2015年1月1日至2015年12月31日止。

五、房地产销售激励制度考核形式

1、综合绩效考核

1、1、季度考核:对员工季度内工作进行季度考核,季度奖励。

1、2、年度考核:对员工年度内工作进行综合考核,年度奖励。

2015奖金制度
销售激励奖励制度 第七篇

第1篇:公司的奖金制度

公司的奖金制度:

为促进员工工作积极性,提高工作效率,按时高质完成工作任务,本着奖优罚劣的原则,特制订本奖金制度。

一、定义

本制度所称奖金,是在工资范围之外,另行对按时高质完成工作任务的员工所给予的奖励,不是工资的必然组成部分,其有无、高低,直接按照工作表现,而非法定或规定的范畴。

二、原则性规定

1、按照各部门各岗位,分别确定不同档次和数额的奖金标准;

2、每月领取奖金的人数不固定,每位工作表现优异的员工均可获得;

3、奖金与过失处罚无直接的必然联系,如存在工作过失受到处罚,则其受奖情况将由相关直接领导酌情确定;如责任不清时,由相关直接领导酌情确定责任承担情况。

4、考核的时间为当月26日至下月25日,奖金发放时间与工资发放时间同步。

三、获得奖金的条件及考核

工作表现优异,根据部门情况由其直接领导予以考核后,确定其应获奖金金额。

如工作出现重大责任时(由董事长例会开会讨论确定),除取消所有相关人员当月奖金外,还将依据公司制度对相关责任人的绩效奖金进行扣除直至调岗、开除等处罚。

动态责任可不对关联岗位予以处罚,所谓动态责任一般指工作过失具有一定的偶然性,而非常规性错误。例如地面卫生,在责任人检查时无杂物,但考核人经过时却有杂物。对于明显为长时间遗留的问题,而责任人未发现的,不视为动态责任;另外某些可以通过巡检记录体现的问题,制度稽查人员可以通过倒查巡检的方式来确定是否为动态责任。

连带责任是指下属出现违规情况,则其领导必须为其违规承担连带责任。对于连带责任的大小,则将依据该违规情况的具体情形予以分析后,对其领导扣除10%-100%奖金的处理。

各岗位的具体考核人员确定如下:

1、电工、空调工,由物业部总监助理(空调电)负责;

2、综合维修、保洁员,由物业部总监助理(维修保洁)负责;

3、中控、监控,由物业部副总监负责;

4、楼层经理、客服经理、招商档案由市场部经理负责;

5、前台接待、旅游接待、库管、电梯工由市场部客服经理负责;

6、内保由保卫部经理负责;

7、财务人员由财务部经理负责;

8、人力资源部人员由人力资源部经理负责;

9、办公室人员由办公室主任负责;

10、物业部总监助理由物业总监负责;

11、市场部经理、物业总监、财务部经理、保卫部经理、人力资源部经理、办公室主任、副总经理、董事长助理均由总经理负责;

12、总经理、董事长由集团董事长确定。

四、各岗位的奖金标准

1、物业部

(1)电工、空调工为100-500元/人/月;电工班长、空调班长的奖金数额为100-400元/人/月;

(2)综合维修工为100-600元/人/月;综合维修班长为100-500元/人/月;保洁为100元/人/月;

(3)中控、监控为100-300元/人/月;中控班长、监控班长为100-400元/人/月;

(4)物业总监助理(空调电)为500元/人/月;物业总监助理(维修保洁)为800元/人/月;

(5)楼层经理能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元/月/人;楼层经理能提前优质完成工作任务,无违规记录,且有团队精神、协作精神,独立、快速、有效解决商户投诉事宜的,为500元/月/人;楼层经理符合以上要求,且具有创新精神和前瞻性,能够对本楼层提出可行性建议并被领导采纳,得到商户与领导的肯定,为1000元/人/月;

(6)前台接待、旅游接待、库管、电梯工能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元/月/人;

(7)客服经理能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由市场部经理酌情处理;

(8)招商档案能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由市场部经理酌情处理;

(9)内保人员能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为100元—500元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由保卫部经理酌情处理;

(10)财务部各岗位能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元—300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由财务部经理酌情处理;

(11)人力资源部各岗位能按时按质完成工作任务,且无违规记录的,为200元—300元/人/月;如过失被罚,其受奖情况由人力资源部经理酌情处理;

第2篇:公司员工奖励制度

一、目的:为了表扬先进,激励后进,提高员工工作积极性,特制定此制度。

二、奖励涉及对象:公司所有员工。

三、奖励方式:精神奖励、物质奖励。

四、奖励事项分类:

1、重量级奖励

员工涉及到如下事项,可享受100元—500元的经济奖励、100元—300加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)

(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;

(2)对公司提出合理化建议积极、有实效的;

(3)保护公司财物,使公司利益免受重大损失的;

(4)在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;(颁发荣誉证书)

(5)对突发事件、事故妥善处理者;

(6)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;

(7)全年出满勤的;

(8)为公司带来良好社会声誉的;

(9)其他应给予奖励事项的。

2、一般性奖励:

员工涉及到如下事项,可享受50元—200元的经济奖励、50元—200元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由公司领导和人事部门作出)

(1)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者;(颁发荣誉证书)

(2)领导有方、业务推展有相当成效者;

(3)参与、协助事故、事件救援工作者;

(4)遵规守纪,服从领导,敬业楷模者;

(5)主动积极为公司工作,提出合理化建议,减少成本开支,节约资源能源的员工;

(6)拾金(物)不昧者。

员工处罚制度

一、目的:为了促进公司各项规章制度更好执行,严肃工作纪律,特制定此制度。

二、处罚涉及对象:公司所有员工。

三、处罚方式:

(1)通报批评;

(2)一次性罚金;

(3)减薪;

(4)留用察看;

(5)辞退;

四、处罚事项分类:

1、重量级处罚:

1、故意造成重大过失,造成重大损失;

扣除当月工资及员工管理费后无条件辞退;需要时要承担相应的民事或刑事责任,相关费用自理。

2、损失/遗失公司重要物品、设备;

1000元以上(含1000元)视经济能力至少赔偿原价的20%—50%,并扣除当月工资及员工管理费后辞退;

500元—1000元(含500元)视经济能力至少赔偿原价的80%,并扣除当月工资及员工管理费后,留用察看;

500元以下,无条件照假赔偿,并扣除当月工资及员工管理费后减薪100元。

3、违抗命令或威胁侮辱上级领导;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪100元—200元。

4、包庇职员舞弊,弄虚作假;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪200元—300元。

5、泄露公司机密;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

6、品行不正,有损公司名誉;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

7、没有及时阻止危害公司事件,任其发生;

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

8、全年旷工达4天以上;

员工大会通报批评,并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)。

9、在公司内打架,从事不良活动。

员工大会通报批评,并处一次性罚金100元—500元(视级别不同而定)、留用察看或辞退。

10、造谣滋事。

员工大会通报批评,视情节严重程度减薪300元—800元、留用察看或辞退。

第3篇:2015最新权健奖金制度

奖金制度

两种加盟资格、七大奖项、十一个级别。

优势:业绩永远累计不归零、级别只升不降、享受上属推广奖的10%。

当个人一次性销售或消费达8640元产品,即可申请成为公司的经销商。可获得以下回馈:

(1)长期享受未病工程产品买一赠一(5、折)优惠。

(2)长期享受末病工程产品3折优惠。

(3)长期享受销售和分享产品的奖励。

(4)免费培训火疗技术(市场价5000——8000元)

(5)免费培训产品搭配和产品销售技巧。

(6)可以有资格考到公司的全国通用的康复师资格证书。

(7)可获得一个网上办公平台。

一、品牌推广奖:(周结周发)

1、一个VIP顾客资格(960)只需要建立A、B两个业务区,两区按1920PV:1920PV的比例计算消费额,可获取每对220元推广奖,每周最高达1万元。

2、一个经销商资格(6720)只需要建立A、B两个业务区,两区按1920PV:1920PV的比例计算消费额,可获取每对260元推广奖,每周最高达5万元。

二、培育奖:(周结周发)

当A、B业务区首次各累积达到19X960PV时,可一次性获得3000元的回馈。

三、合作奖:(周结月发)

1、享受直接上属推广奖的10%;

2、享受下属第二、五、八层推广奖的10%;

获取上下合作奖的条件:

个人累积完成1000PV零售(一次完成,无限享受);

个人当月完成300PV零售;

个人当周完成一次1920PV:1920PV。

第4篇:炎帝公司奖金制度最新2015

一、资格的获得

本分配计划实行日结周发,现金自动打入卡上

项目银卡钻卡金钻蓝钻

销售额(人民币)840280056008400

日封顶(人民币)240080001200015000

二、基本工资(对碰奖)

⑴会员组建二个销售部门。总销售额大的部门为大区,总销售额小的部门为小区

⑵小区第一单对碰以21、43%计酬

⑶小区第二单对碰以21、43%计酬三单回本金

⑷小区第三单对碰以57、14%计酬

⑸小区第四单及以后对碰以12、5%计酬,依此类推

⑹会员资格的金额为本金

⑺第一次同级别对碰为第一单,第二次同级别对碰为第二单,第三次同级别对碰为第三单,

⑻对碰后留存余额的部门为大区

例一:2800资格会员

小区第一单对碰以21、43%计酬2800×21、43%≈600

小区第二单对碰以21、43%计酬2800×21、43%≈600三单回本金2800

小区第三单对碰以57、14%计酬2800×57、14%≈1600

例二:8400资格会员

小区出现第一个8400,对碰以21、43%计酬8400×21、43%≈1800

小区出现第二个8400,对碰以21、43%计酬8400×21、43%≈1800回本

小区出现第三个8400,对碰以57、14%计酬8400×57、14%≈4800

小区出现5600,对碰以12、5%计酬5600×12、5=700

小区出现2800,对碰以12、5%计酬2800×12、5=350

三、津贴

推荐人数一代二代三代

1-2人5%

3-4人5%3%

5人及以上5%3%2%

四、重复消费

会员收回投资本金后,再产生奖金公司自动扣除10%作为重复消费,每月封顶1000元,享受级差如下

钻卡金钻蓝钻VIP

8折7、5折7折7折

五、两级店铺加盟方案

名称进货配货折扣面积资料物补进系统

社区点2、8万3万6折10平2%3、57%1、68万

中心店6、8万10万5折40平2%6%0、84万

一、社区服务点十一大政策:

1、赠送笔记本电脑一台或1万产品;

2、赠送量子检测仪器一台或2000元产品;

3、赠送全套开业资料、喷绘彩图;

4、赠送蓝钻资格一个;

5、赠送中国保健协会颁发的专业资格证书;

6、免费参加店长培训(培训基金1000元);

7、享受路费报销最高600元或2000元产品;

8、享受推荐店二次进货汇款额三代比例分别为5%、3%、2%奖励;

9、二次进货汇款额的50%进入团队的零售业绩;

10、若公司上市配送5000股原始股权认购资格(前2000家);

11、全国前2000家参与公司总业绩2%分红;参与三年,期间分红到2、8万则止;

二、服务中心店十三大政策:

1、赠送笔记本电脑一台或1万元产品;

2、赠送量子检测仪器一台+高电位理疗仪一台;

3、赠送蓝钻资格一个、全套开业资料、喷绘彩图;

4、赠送中国保健协会颁发的专业资格证书;

5、赠送店面装修费用3000元(凭装修发票);

6、免费参加店长培训(培训基金1000元),路费报销最高600元或2000元产品;

7、享受管辖区域内新增社区服务站管理费1000元的奖励;

8、享受管辖区内社区店业绩的2、42%的奖励;

9、享受管辖区内社区店二次进货汇款额10%的奖励;

10、享受推荐店二次进货汇款额三代比例分别为5%、3%、2%的奖励;

11、二次进货汇款额的50%进入团队的零售业绩;

12、若公司上市配送10000股原始股权认购资格(前500家);

13、全国前500家参与公司总业绩2%分红;参与三年,期间分红到6、8万则止;

升级:服务点升级中心店,5万元,配10万产品,赠送高电位理疗仪器一台

备注:1、各服务点、中心店落地后办好营业执照提交公司备档;

2、促销政策:奖励厦门一日游;

六、2015年市场奖励计划本计划中收入特指公司发放的奖金收入(),每收入1元积1分

1、奖励内容

8万分寒或暑假少年夏令营名额一个、或冬季厦门老人公寓一个老人1个月的养老住宿、或投影仪一台;

20万分奖励小型车或3万元孩子教育基金;

30万分奖励经济型轿车壹台(价值约6万人民币或等值的孩子留学教育基金

50万分奖励中档轿车(10万)或孩子的留学教育基金

200万分奖励高档轿车(40万)或豪宅40万首付

2015销售计划书范文
销售激励奖励制度 第八篇

第1篇:食品销售计划书

转眼到了秋季,领导销售的旺季已经来临,我销售团队根据之前对销售市场的把控,为将产品销售的更多更好,将今年的销售又制定了食品销售计划书。

一、市场分析。

绿福园食品新市场销售工作计划书制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是我司销售中需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力开拓一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。

在这个模块,主要锁定两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售工作计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“XX”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。

旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

作销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,达到如下目的:

1、明确了公司营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“绿福园”团队打造的号角,通过销售计划的拟订,确定了“绿福园”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

第2篇:个人销售计划书范文

在2015年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

2015年的工作计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象(

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

第3篇:产品销售计划书

一、公司定位和品牌的定位

ml公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。ml科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。

品牌定位

A、在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

B、挤身一流的网络产品生产商及供应商。

C、以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

二、销售策略指导和行业目标

1、采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。

2、强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

3、重点发展以下行业:

(1)住宅(智能小区)

(2)医院

(3)教育,政府,金融等行业。

1、采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。

2、用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。

3、遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。

大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。

4、实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。

5、大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。

三、市场行销近期目标

1、目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。

2、致力于发展分销市场,到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。

四、营销基本理念和基本规则

1、营销团队的基本理念;

A、开放心胸:

B、战胜自我:

C、专业精神;

2、营销基本规则:

A、分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。

B、每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

C、竞争对手是国内同类产品的厂商。

D、分销市场上目标客户的基本特征

(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。

(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。

(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

五、市场营销模式

1、渠道的建立模式:

A、采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)

B、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。

C、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

D、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字

,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。

E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

2、给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)

A、客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)

B、A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。

C、A级的信用等级评定标准:

1)签定了正式的授权营销协议,并在ml公司进行了完整的备案。

2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

5)没有违反授权行销协议中规定内容。

六、价格策略

1、高品质,高价格,高利润空间为原则!

2、制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。

3、制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。

4、严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。

七、渠道销售的策略

1、市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

2、短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。

3、业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

4、以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

5、条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。

八、售后服务体系

1、可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。

2、以前三个月营销额的1%来提供维修备件。

3、建立专门的授权维修中心,支付一定费用。

4、售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS.

九、培训工作的开展

1、认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。

2、培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。

3、做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。

4、作出授权培训中心协议,合作办学。

5、网上培训,考试,发结业证书。

十、专业网络站点

1、公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。

2、电子化服务。如资料,图片。

3、电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。

十一、内部人员的报告制度和销售决策

1、每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:

A、本周完成销售数

B、本周渠道开发的进展

C、下周工作计划和销售预测。

D、困难。

E、月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

2、价格控制

A、统一的价格和折扣制度。

B、价格的审批制度

3、工作单制度

4、做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名

5、编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

十二、附属文件

1、授权营销的协议

2、授权营销商的季度返点表

3、授权营销商注册登记表

4、销售情况预测表

5、产品定单和销售合同

6、信用等级评定办法

7、授权维修中心协议文件

8、授权培训中心协议文件

9、授权培训中心评定政策

10、备件库的建立和管理办法

11、发展计划一览表

12、2000年市场营销计划

13、业务经理周工作报告

14、行业经理周工作报告

15、部门工作交接单

16、产品价格表

17、返点确认单

18、销售业绩统计表

19、业务人员销售业绩统计表

第4篇:销售工作计划书范文

一、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

第5篇:房地产销售计划书

第一阶段:项目开发前期阶段

对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。

主要工作内容:

一、对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项

目所在区域的市政规划入行了解熟悉;

二、开展房地产市场调查

①市场环境调查分析

对项目所在地的城市规划、宏看经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察

②房地产市场调查分析

对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。

三、项目初步定位

根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。

四、提出初步的项目操作总体思路。

第二阶段:项目开发阶段

跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发进行优劣势分析,入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略;

主要工作内容:

一、开展房地产市场动态调查

深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况,价格现状和未来发展趋势,产品类型、销售渠道。

二、开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析

①竞争楼盘扫描

②替在竞争对手入入可能扫描;

③供给量分析

④竞争对手的产品分析,包括房型、规划、土地、综合配套;

⑤竞争对手的市场定位及趋向

⑥竞争对手的价格基准分析

⑦竞争对手的背景和实力。

三、进行消费者调查,明确项目的目标客户群

①消费者的二手资料分析

②竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)

四、明确项目的市场定位,明确项目的总体操作思路

根据深渗透的市场研究分析后,明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等;明确项目的总体操作思路

①产品分析

②本项目的SWOT分析(优劣势分析)

基于SWOT分析(优劣势分析)提出针对性的营销策略

五、战略分析与规划

①项目卖点回纳

②营销总策略

③销售价格总策略

④总推案分阶段策略

⑤公关与宣传总策略

⑥营销推广项目的策划

*各阶段推广主题策划

*各阶段营销分析与总汇

*各阶段市场动态分析与对策

*各阶段客户总体分析与推盘策略

渗透市策划、强销策划、促入策划对本项目进行分析

六、最终确定销售渠道选择

①自售

②代理:

通过邀请招标或公开招标等方式确定入围的专业物业代理公司

对项目进行交底,要求各投标代理公司各自提交营销策划报告

组织公司相关人员对《营销策划报告》入行评审,选取最优方案,确定物业代理公司。

签订《项目顾问服务合同》或《销售代理合同》,明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务,付费标准与付款方式等。

注:如选择专业的物业代理,则本项目的全程营销策划及销售执行均由代理公司完成,贯穿项目的开发全程。

第三阶段:资源整合,完善销售所需手续,蓄势待发,预备销售

主要工作:

一、完成销售的人员配备,制定销售人员的考核奖励制度,组织销售培训;

二、制定销售模式、设计销售组织的架构;

三、其他物料准备完成,售楼处的布置、样板房、国土部门户型的测绘报告书、《房

屋认购书》样本、《房地产买卖合同》样本、售楼书和广宣彩页;

第四阶段:销售执行

制定详尽可行的营销策略及阶段性的销售目标和计划,全程监控项目销售的执行情况,并适时作出针对性的策略调整,实现公司开发项目的目标利润率;

主要工作:

一、制定详尽可行的营销策略并组织实施

①销售总体策略房地产营销策划流程具体说明

销售的总体战略思路和目标的制定

销售模式的选择和设计

销售阶段的划分和时机选择

②推盘策略

选择时机

选择房源

销控计划

总体均价的制定

制定一房一价的价目表

单体差价的要素指标与系数体系,产品系数、楼层系数、景观系数、朝向系数、房型系数等

④付款方式

优惠政策

分期、分类的动态价格策略:内部认购的数量和价格政策

市场预热期的价格政策和数量控制

开盘价格的动态策略

Sp(销售推广)活动价格策略和销售控制

调价计划和调价技术

整体价格和房源调价技术

⑤广告策略

主题制定房地产营销策划流程详细说明

品牌形象定位

媒体计划

广告创意

现场包装设计:

1、围墙2、广告牌3、LOGO指引牌4、大楼包装5、样板房装修风格概念

二、制订阶段性的销售目标和计划,全程监控销售执行情况,及时反馈市场信息、销售状况,对反馈的信息加以分析和汇总,适时做出具有针对性的调整;

三、完成销售,实现公司项目的目标利润率,提交营销总结报告。

第6篇:销售计划书范文

第一条、为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。

第二条、以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

第三条、本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条、在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。

第五条、关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。

第六条、与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条、销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。

第八条、销售人员在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

第九条、改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。

第十条、进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。

第十一条、进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

第十二条、进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:

(1)进货数量;

(2)交货日期及交货数量;

(3)交货迟缓程度及数量。

第十三条、为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。

第十四条、A公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。

第十五条、本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

第十六条、负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。

第十七条、处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。

第十八条、前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。

2015经销商管理制度
销售激励奖励制度 第九篇

第1篇:××经销商管理制度

1目的

明确经销商的基本权利和义务,了解经销商选择的条件,以及更好地为经销商提供服务,并更好地与经销商合作,达到互惠共赢。

2适用范围

××各销售区域及各级经销商

3内容

3、1总则

××经销商是指:与××签署经销合同,经××授权(不包括网络销售),依据合同约定并遵照××的各项规章政策,在双方约定的区域内合法销售××产品的具有独立法人资格的经济实体。

××坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展原则,与经销商进行良好的沟通与协作,努力服务经销商,提升经销商满意度,与经销商共同开拓市场。

××推行区域经销的销售模式,培养和发展忠诚度高的专营客户,与经销商建立战略同盟,提升经销商组织运营能力,提升经销商渠道终端掌控能力,实现品牌形象全面终端化和经销商盈利最大化。

本制度所称“公司”是指××;××经销商是指一级经销商。

3、2经销商的基本权利和业务

3、2、1经销商的基本权利

××经销商在经销合同有效期内,享有以下权利:在授权范围内享有公司品牌的使用权;在授权区域内销售公司的产品并获取利润;享有公司提供的相关培训的权利;享受公司提供的产品及售后方面的服务支持;对公司工作人员违反合同和公司政策的行为进行投诉并获得答复的权利;经销商平台上发表意见、建议和评论的权利;下一年度的公司经销商选择中,享有同等条件下的优先权;对公司的各项销售政策在执行的前提下提出意见和建议的权利;达到级别划分标准的经销商有权利选择是否进入本级别客户或区域总经销客户。

3、2、2经销商履行的义务

经销商是××的战略合作伙伴,是市场责任主体,承担以下义务:

1、遵守法律法规,认可企业文化

遵守国家和地方的法律法规,依法经营。具有和××积极的合作态度,认可××的企业文化,愿意与公司一同发展,维护公司的品牌形象,忠实履行合同。接受××的监督、管理和考核。

2、配置必要资源,积极开拓市场

配置与销售任务相适应的资源,包括人力资源、仓储资源、运输资源、财务资源、信息资源。积极的推广和销售××产品,合理使用市场支持费用,完成合同约定的销售任务。配合××进行新品上市推广,努力调整产品结构。

3、建立分销体系,提升运营能力

建设和完善销售区域内的二级分销体系,不断提升组织运营能力,提升渠道终端掌控能力,按照合同约定建立二级分销体系、开发终端,市区市场深度分销,外埠市场广度覆盖。

4、维护市场秩序,抵制违法行为

严格遵守授权的销售区域,遵守××的价格体系;抵制和配合打击侵权、假冒伪劣产品和不正当竞争等违法行为。

5、做好售后服务,避免危机发生

树立服务消费者的理念,及时反馈并处理所辖销售区域内的产品质量投诉,积极配合政府行政部门质量抽检等工作,承担危机公关事件处理的义务,协调各方面资源避免危机事件发生。

6、维护市场形象,管控市场资产

包括合理规范使用广促物料,充分宣传展示公司产品和文化;规范二级经销商和关键终端售点的形象;加强渠道品类、陈列、促销管理;保证主品的市场铺货率;快速推广新品;

7、完善物流体系,保障市场供应

储备合适库存,执行额定库存管理;加强仓储管理,管控产品日期,做到先进先出,改善物流配送工作,确保产品及时配送到二级分销商和终端。

8、建立信息系统,跟踪产品流向

使用资产管理系统,终端网络信息化管理;准确进销存数据;建立产品销售台帐,能够追踪产品销售流向,当需要回收部分批次的产品时,乙方能够提供销售去向(一直到终端),承担回收产品的责任。

3、3经销商的选择

3、3、1经销商应该具备的基本条件

××选择的经销商应该具备以下基本条件:

1、独立的企业法人单位,在国家工商局正式注册(三证齐全),具有独立账号,具有茶叶、茶具的相应经营范围,能独立开展对外经营业务;

2、具有良好的商业信誉,在当地有良好的社会关系及声誉,和工商、卫生检疫等部门关系良好,无不良记录或者商业欺诈行为;

3、具有操作授权市场相适应的资源配置,财务状况良好;有一定的抗风险能力,可完成一定的销售任务;

4、经销商必须具有积极的合作态度,认可××的企业文化和理念;

5、具有一定的茶叶或者相近行业销售经验,具有一定的销售网络和终端管控能力;并配有相应的营销人员;

6、承诺履行本制度规定的经销商的各项义务。

3、3、2经销商的确立流程

1、了解本公司及相关产品,能够分析产品市场前景;了解本公司经营理念;

2、有意向的客户先拟定《经销意向书》(经销意向书简表见附件),并连同三证(营业执照、税务登记证、负责人身份证)提交本公司;

3、公司派人进行实地考察,并对相关客户的销售网络、社会关系、经济能力、经营合作理念等进行综合评估;

4、与符合条件的客户商谈并明确双方合作意向;

5、选定经销商后签订《经销合同书》,保证金到位,正式成为经销商;

6、按计划向经销商配发货物及宣传资料;

7、经销商结合所处地区市场情况,进行销售推广运作。

3、3、3经销商合作关系的解除

当经销商有不履行经销商义务;违反合同情况较为严重;双方经营理念发生分歧;经营情况有较大变化;经营业绩不理想等情况,××将终止《经销商合同》,停止与经销商的合作,具体情况适用经销商合同的约定。

3、4经销商履约保证金管理

3、4、1履约保证金

1、履约保证金是经销商履行合同和经销商义务的保证。合同到期后,如经销商遵守公司的各项规定,无违约行为,公司将履约保证金无息返还经销商。如有违约,从保证金中扣除违约金后将剩余部分返还经销商。

2、经销商应在协议签订之日起10日内向公司交纳履约保证金。保证金交纳到位后,《经销合同书》生效,经销商取得公司的经销权。

3、4、2保证金交纳额度

经销商所交纳的履约保证金按照经销商年度任务的10%,最低金额不能低于2万元,以5000元为单位向上取整。

3、4、3保证金其他规定

1、在合作过程中如果

经销商有违约行为,将扣除经销商所交纳的全部或者部分保证金。扣除经销商保证金的部分,经销商应该在3日内补齐,不能补齐的公司有权终止协议。如果经销商的违约行为给公司造成经济损失的,经销商应另外赔偿。

2、如果经销商未能达成约定的经营指标,按照《经销商合同》合同的约定应该扣除或者返还部分市场广宣支持费用的,如果经销商没有按时返还,公司将在经销商保证金中扣除。扣除保证金的部分,经销商应该在3日内补齐,不能补齐的公司有权终止协议。

3、经销商可自行将履约保证金汇往××指定的账号上,汇款时需写明汇款用途:“履约保证金”,同时将汇款凭证传真至××财务部。

4、经销商上交履约保证金不得由业务人员代汇款,如业务人员代汇款出现未达账款,××不承担任何责任。经销商汇出的履约保证金金额必须与经销合同里填写的保证金金额相符并及时与公司财务部核实。

5、公司给予经销商出具履约保证金收款凭证,请经销商收到后妥善留存。经销商在解除与××合作时,如完成销售任务且遵守公司相关规定,返还经销商交纳的履约保证金金额时,需返回公司给开具的保证金收款凭证。

3、5经销商配置要求

××经销商必须按照合同的约定配备相应的资源,以保障经销任务的完成,经销商资源配置标准如下:

3、5、1人员配置要求

1、要求至少配置销售经理或主管1名,全面负责××产品在本区域的业务拓展、销售业务管理工作。

2、市场管理人员

1)区域市场业务员

地市级/县级区域市场至少配置一名市场业务人员,负责区域市场的开发、终端的服务和管理,以保证市、县市场客户的开发和维护管理。业务人员服从××派驻的业务人员管理,接受××的培训、和考核,按照××制定的工作标准工作。市场业务人员由经销商配置。

2)本市区终端管理员

每10个终端配置一名终端管理人员,负责××产品终端的服务和管理,终端业务人员服从××的业务人员管理,接受××的培训,按照××的标准工作。外埠市场(经销商所在地之外的经销区域)终端管理员由外埠市场分销商配置。

3)团购业务员

地市级/县级区域市场至少应配置专门的团购业务员,针对企业福利、会议营销、节日团购市场进行有针对性的团购业务

3、其他人员配置:必须配置财务人员、开票人员、仓储管理人员确保业务顺利开展,便于及时分析数据,便于与××数据对接。

4、配送人员:根据实际情况确定,满足市场配送的需要。

3、5、2库房配置要求

1、经销商应该配置符合要求的库房以保证业务的正常进行,同时经销商应该配备适当的库存,保证市场的供货的连续性和平衡市场销量的波动性。

3、5、3车辆、资金要求

1、车辆配置以满足配送需求为原则,具体按照合同约定配置。

2、资金配置以满足业务运转为原则,包括保证金、流动资金、额定库存等。

3、6××销售政策

3、6、1广告

1、广告宣传以茶博会为主,报纸、杂志、电视、网络、户外喷绘为辅。以地区宣传为主,全国性宣传为辅。

2、专卖店支持:公司承担总装修费用的%,总金额不超过人民币万元。并需提前申报装修方案上报公司市场部,获得公司认可,提供装修实际效果照片,否则公司有权不予以兑现费用支持。支持费用年底结算,公司以产品形式年底予以兑现。

3、经销商在参加区域茶博会、发布媒体、户外、路牌和车体等广告,须提前以书面形式向公司申请,并提供相应广告调查分析表,在得到公司的许可,并需向公司市场部提供相关参展协议、广告发布协议、广告发布现场照片,否则年底不予以费用支持。支持费用公司以产品形式年底予以兑现。

3、6、2广宣费用投入原则

(1)市场处于发展初期或对公司非常重要的地区市场,其广宣费用完全由公司来承担。

(2)市场处于成长期(在该地区市场占有一定的市场份额),其广宣费用公司与代理商按一定的比例(4:1—3:1不等)进行分摊。

(3)市场处于成熟期(市场需求比较稳定而且市场占有率较高),公司承担的广宣费用少一些(按1:4—1:3不等),或完全由经销商来承担,公司只负责方案制作费用。

3、6、3广宣促销物品

1、按照每次提货金额的××%进行试饮茶叶配送。新签客户公司免费发放授权牌、荣誉证书影印件(各份)、负责人名片盒()、宣传碟片(各张)。

2、新客户首月广宣品按照首次提货金额的××%予以发放。除首次提货金额外,广宣品配比按照乙方实际销售额的××%予以发放,超出比例的部分经销商按照公司广宣品发放价格表以现金支付,每年结算一次。

3、6、4产品价格政策

3、6、5销售激励政策

3、6、6特殊激励政策

对于重点客户、重点渠道公司可单独开发专门产品予以配合销售。起订数量经双方协商。

3、7经销商服务

××坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展策略;服务客户、提升客户满意度是公司的重点工作之一。公司将为客户提供以下方面服务。

3、7、1售后服务

公司将配置专门的售后服务人员。建立专门的售后服务流程为经销商解决产品质量问题和投诉。

3、7、2货物供应服务

公司将提升订单处理的速度和质量、提升服务态度、加快到货周期,精确销售计划,以提升客户的供货服务水平,业务系统将积极协助经销商协调到货时间,进而保证客户的货源供应。

3、7、3市场信息服务

公司业务系统及时收集区域内的各种市场信息,经过筛选后及时向经销商提供有助于其业务作业的资讯。帮助经销商分析产品的某些销售表现,找出销售不佳的原因。分析目前所销售的产品(品种、口味、包装等)能否满足其销售区域的需要。

3、7、4培训

公司为客户提供销售方面的培训,使用集中培训、业务人员培训多种形式,提升经销商的经销水平。

3、7、5产品知识服务

为客户介绍产品的基本知识,提供必要的产品介绍材料,以便于经销商推广产品。

3、7、6财务服务

公司将致力缩短财务处理流程,加快经销商费用兑现速度,定期与经销商核对帐务,帮助经销商提高资金使用效率。

3、7、7数据分析服务

协助经销商分析数据,并通过数据的分析得出指导销售工作的依据。该项工作是业务人员的基本工作。

3、7、8库存管理服务

协助经销商管理库存和库内现场管理,提出对经销商有利的库存方案,减少对经销商的强制压货,减轻经销商的资金压力。

3、7、9销售计划

××业务人员将协助经销商的销售计划的制定,共同提高计划的准确率,以便于公司更好的为经销商服务。

3、8经销商业务管理

作为××的经销商,有义务接受公司的业务管理的指导,维护××的品牌形象、开拓市场。同时公司也有义务对经销商进行培训和引导,对经销商的业务进行管理。

3、8、1销售业绩管理

经销商应该完成合同约定的销售任务,销售任务的完成情况是××评估经销商经营情况的最基本的也是最主要的指标。××将提供有竞争力的产品、制定市场策略、投入广告宣传等以支持经销商任务的完成。同时,对经销商每月完成销售任务的情况进行分析,指导和帮助经销商完成销售任务。

经销商在完成销售任务的同时应该积极的提升产品结构,按照××的规划推广主品。

3、8、2价格体系管理

1、公司价格实行三级价格即:一级经销商价格(出厂价)、二级分销商价格、零售价格;

2、一级经销商价格是公司开票给经销商的出厂价;由公司发布和调整;

3、二级分销商价格根据二级分销商性质不同实行不同的价格,二级分销商价格由一级经销商根据市场的状况在公司正常浮动范围内自行制定。经销商应该在与二级分销商《三方协议》中予以明确,并在业务操作过程中管控。

4、零售价由公司制定并统一发布,经销商如果提高或者降低零售价必须经过请示公司,经过批准后方可执行。未经请示自行提高零售价的经销商按照合同违约处理。

3、8、3经销商额定库存管理

1、根据当地产品销售量,给代理商核定安全库存量。使代理商的库存量总保持1、5倍安全库存。低于和高于额定库存的对经销商要进行考核。

合理进货量=((上期库存量+上期进货量)-本期库存量)*1、5倍-本期库存量

2、经销商库存产品时间管理

经销商库存管理应该做到“先进先出”,先入库的货物应该先销售出库。

3、8、4二级分销体系建立

1、经销商应该积极建立和完善二级分销体系,到达合同约定的分销体系目标。公司、经销商、二级分销商签订《三方协议》。二级分销商分三种类型:专营批发商、主营批发商、区域批发商。

2、专营批发商,是指在指定的区域内专营的二级分销商。专营批发商接受公司和经销商的管理,遵守划定的销售范围,遵守的价格体系,直接面对终端进行配送、管理和服务。

3、主营批发商,是指在指定的区域内经营我公司产品,经营我公司产品占总经营额的70%以上,不经营指定竞争产品的二级分销商。主营批发商接受公司和经销商的管理、遵守划定的销售范围,遵守价格体系,直接面对终端进行配送管理和服务。

4、区域批发商,是指社会公共批发商,市、县级市场设立的二级分销商,区域批发商承担本地市场的销售和市场的开发以及货物到达市场的配送任务,不限制其经营产品,可以经营竞争产品。

3、8、9形象建设

1、经销商自身形象建设

经销商必须具备整洁、独立的办公场所,设有业务办公室和财务办公室。店面干净、整洁,室内制作××企业文化、要求有统一VI标识,还应该有区域地图(标注分销网络)、业绩考评表等。

2、二级分销商形象建设

二级分销商的形象建设,要求专营和主营店面同样具有统一VI标识。专营店面制作企业文化标牌。

3、市场形象建设

包括合理规范使用广促物料,充分宣传展示公司产品和文化;规范二级经销商和关键终端售点的形象;加强渠道品类、陈列、促销管理。

3、8、10新品推广

1、经销商应该积极推广××新品。

2、新品铺市速度、铺市率和良好陈列是产品推广的三个关键点。

3、新品铺货以后,合理库存能够保障终端二次上货。要求库存产品原则上不得低于首次上货的30%。

3、8、11危机公关处理

1、消费者投诉信息反馈

经销商作为最贴近市场的销售机构,需要第一时间与消费者联系且必须面谈,然后将谈判结果30分钟内反馈给公司相关业务人员,在后续解决过程中经销商需要全力配合,先行垫付处理费用或产品,公司根据结案兑现垫付费用。

2、政府行政执法部门抽检

无论在终端还是在仓库,都需要及时取得抽检通知单,并在30分钟内报给××相关业务人员。同时需要密切跟踪事情发展进度,一切问题在结果出具前解决,抽检样品费用由经销商承担。

3、媒体介入

市场上如果发生媒体介入或者媒体采访事件,不得以任何形式接受采访,更不得做任何内容的承诺,取得对方的联系方式后婉转谢绝,以最快的速度通知××业务人员。

4、危机公关处理不当的经销商应该按照合同约定承担违约责任。

3、8、12计划性管理、信息分析

企业和经销商是战略合作伙伴,也是产供销链条上紧密相连的环节。相互连接、彼此制约。准确地计划能够指导公司合理储备原辅材料和产成品,从而保障客户产品供应,反之则相互制约形成资源浪费或者产销不和谐。提升销售计划的准确性是重点工作之一。

市场信息数据跟踪分析可以使产供销紧密配合,降低衔接上的断层,减少损失;可以了解重点客户库存,及时调拨产品的满足供应,降低积压风险;分析产品走势,能够辅助推广政策;对终端销售走势、进货频率等及时跟踪从而发现是否存在市场问题或配送服务等问题。

为提升计划性和数据分析工作,从而提升客户经营水平,客户需配置计算机和相关管理软件,并配置相应操作人员并培训熟练。开始具备计划和数据分析的能力。

3、9市场秩序维护

市场秩序是关系××战略目标的顺利实施,也关系到经销商利润,良好的市场秩序是××和经销商共同的期望,需要所有经销商共同努力,在保护自己市场同时尊重他人区域。

3、9、1市场秩序管理

1、经销商向其无经销权的市场销售××产品达到20件的即视为窜货行为,包括经销商直接窜货和经销商在本销售区域开发的下游市场的经销商窜货。销售区域由经销合同为准。如发现向某区域客户运送产品的车辆在途中向其它市场卸货,无论数量多少,直接视为窜货。

2、窜货可由下列方式证明:

(1)窜货产品的批号、数量、种类、运输工具等。

(2)窜货行为发生的具体时间、窜货存放的地点、价格情况等,需照片证明。

3、举证证据提供的要求:

(1)图片资料必须是窜货的第一时间所拍摄且数量足够(图片资料能够直接反映窜货车辆上的窜货数目、批号,窜货的存放地点等)。

(2)投诉的书面材料必须和图片资料相一致,如窜货数量、品种等。

(3)书面口供证据必须是与窜货投诉方没有直接利益关系的人员所陈述,必须由陈述人签字后生效,投诉方陈述不作为直接证据。

(4)国家公检法机关及相关商业执法机关出据的证明可作为直接证明材料,其证明的相关证据也将作为直接证明材料。

(5)经销商被投诉方如对投诉方证据提出质疑,必须在24小时内举证证明投诉方的证据不可信,如仅有口头质疑,无实际证据证明投诉方证据不真实的,市场部则直接采信投诉方证据。

直接证明材料包括:主要指由国家公检法机关及商业执法机关、图片或影视资料、窜货直接参与人的陈述等。

4、窜货的受理与认定

发生窜货的各销售区域可直接将窜货查证表发往市场部(窜货查证表必须有区域经理及经销商的签字确认),市场部24小时給予回复,具体信息传递流程如下:

(1)各区域发生窜货后,销售区域向市场部提供《窜货查证表》。(必须有经销商和销售经理签字确认)

(2)市场部工作人员根据批次将《窜货查证表》转发至物流部。

(3)物流部在12小时内回复市场部,每一个批次的发货市场、客户及发货数量。

5、以下情况投诉市场部将不予受理:

(1)收集的批号不足以确定货源的,或者确定货源,但批号所显示的产品无直接证据证明数量达到20件的。

(2)没有批号的投诉。

(3)窜货举证的关键环节无直接证据或证据不足的。

(4)区域市场内部窜货,主要指地域中心城市市区内部之间的窜货或同一个销售联合体内不同市场间窜货,如需要市场部处理,需所属销售区域经理签字、销售经理确认。

6、窜货事件的处理

(1)处理原则:公正、公平、公开、及时有效。

(2)处理时限:同一销售区域中心市场内部事件查证属实后要求在24小时内给予解决,跨销售区域中心的事件查证属实后在48小时内给予处理解决。

(3)各销售区域中心市场内部窜货、砸价事件由销售区域根据相关制度进行处理。

(4)对跨销售区域中心的窜货事件由市场授权市场巡查进行处理,区域市场业务人员协助配合调查取证。

7、公司将对经销商窜货的行为按照合同约定进行严厉处理,同时相关业务人员承担连带责任。

3、9、2抵制侵权、造假和不正当竞争行为

1、公司经销商未经本公司允许,不准私自使用商标、包装、造型及其它公司注册的项目,更不准私自制造或销售假冒××产品或不正当竞争产品,如发生此类行为,如情节严重将解除双方合作关系、扣除其保证金并移交司法机关处理。

2、经销商在自己所属的区域市场中负有抵制假货的义务。在市场上发现××的假货之后,应在第一时间收集假货信息,包括假货的包装、生产地、价格等,及时反馈公司业务人员。或是配合协助公司业务人员及特派人员调查。

3、经销商必须维护自己的下级客户及终端客户网络不受假货的渗透和冲击,同时积极主动地将假货的负面影响降到最低。

4、在市场区域内若发现长期存在假货,而经销商没有事先反映的,或消极默认假货存在,不配合公司人员调查的,视情节严重程度负激励,情节严重的解除合作关系并扣除其履约保证金。

5、对于经销商区域竞争对手的不正当竞争行为,经销商负有同样抵制责任。

3、10经销商考核评估体系

3、10、1总则

随着××销售的快速增长,销售系统的升级和渠道深度拓展,经销商队伍快速壮大,迫切需要有一套完整的经销商考评体系来创造良性竞争环境,指导经销商提升和发展,同时也为销售部考评经销商提供标准化依据。

经销商的考核评估的目的是督促、引导经销商提升经销水平,以便适应公司日益增长的销量,和经销商共同发展。

对经销商的奖罚基本原则一是奖罚平衡,××对与客户的考核和评估是为了评估经销商和提升经销商水平,并非从经销商的考核中获得利益。二是对经销商的处罚的费用要用于表现优秀的经销商的奖励和经销商市场建设的用途。

3、10、2经销商考评方式

1、经销商考评分为:“专项考核”、“分级评估”、“综合评估和排名”和“专项奖励”四种形式。

2、专项考核是指:依据《经销合同书》、《经销商管理制度》以及其他的规定和规章中规定的标准和考核措施对经销商进行的奖惩。专项考核按照每次检查结果每次兑现奖罚。

3、分级评估是指:根据经销商各项专项考核指标和经营指标如计划完成率、主品计划完成率等进行综合评估,确定经销商的优劣和排序,综合评估定期进行,评估结果确定经销商的分级,对优秀的经销商进行奖励,对不符合要求的经销商进行淘汰。

4、年度奖励:通过“渠道建设奖”、“终端管理奖”、“经销商成长奖”、“形象建设奖”、“新品推广奖”、“优秀经销商奖”、“特别贡献奖”等奖项来奖励以上方面表现优秀的经销商。

3、10、3专项考核

1、专项考核包括以下内容:资源配置、形象建设、分销渠道打造、新品推广、市场秩序、价格体系、危机攻关、终端专柜管理、产品陈列、终端满意度、计划准确率等项。

2、市场部可以依据本制度对经销商进行考核。各区域经理、业务代表对管理范围内的经销商可以依据本文件和合同进行处罚,但处罚需先上报市场部,并经过总经理批准后生效。

3、10、4专项考核标准和考核办法

一、以下考核指标已经在《经销商合同》中明确费用兑现办法,不再另行考核。

1、资源配置

2、形象建设

3、分销体系建设

4、危机公关及打假维权

5、市场秩序

6、价格体系

7、销售任务完成

8、额定库存

9、产品日期管理

10、主品销售计划完成情况

11、广促物料使用

3、10、5评估结果运用

1)季度评比的前10名的客户公司给予奖励。具体奖励办法另行通知。

2)月度排名后20位的客户应该出具分析报告,对市场经营不善的状况做出分析,并做出整改方案,报市场部。

3)连续3个月排名后20位的经销商公司考虑更换。

3、10、6专项奖励

1、奖项设置

奖项一:“优秀经销商奖”:全年综合评估最优客户;

奖项二:“渠道建设奖”:奖励渠道建设最优的客户;

奖项三:“终端管理奖”:奖励终端管理最优的客户;

奖项四:“经销商成长奖”:奖励增长率最高的客户;

奖项五:“形象建设奖”:奖励形象建设最好的客户;

奖项六:“新品推广奖”:新品销售占比最高的客户;

奖项七:“特别贡献奖”奖励有特别贡献或者成绩的经销商。

2、以上奖项每年度评定一次,由各销售区域提报,市场部、总经理审核后确定。

3、奖项在年度客户会上公布并颁发奖杯和证书,及××的其他奖励。

4附则

第2篇:经销商管理制度

一、目的

为规范经销管理,结合公司实际情况,特制定本制度。亿罗科与全国经销商以消费者融为一体,形成一个链式销售模式结构,以点带面,以面固点,强强联合,互利互惠的特许加盟体系。实行统一的管理模式,规范的价格政策,统一的利益分配方式和统一的业绩评估,使资源共享,服务一致。

二、运行机制

1、各经销商是以ellocc产品销售为中心工作的自主机构,

2、各经销商均属于深圳亿罗科智能科技有限公司在特定区域的经销机构,在项目运作中属非法人机构;

3、各经销商需支持、理解并执行深圳亿罗科智能科技有限公司的各项经营管理方案,掌握一定的项目产品技术知识。

4、深圳亿罗科智能科技有限公司销售部有义务和权责对各代理商进行市场开发的协助和督导管理与技术专业方面的支援,培训,并在重大项目中委派专人参与跟单运作;

5、经销商无权单独以深圳亿罗科智能科技有限公司的名义签定合同(

6、经销商定期向公司反馈产品销售信息与市场信息。

7、经销商以《产品购销合同》的形式定货,具体细则按该合同中的条款执行。

三、价格政策

为确保产品销售在市场上有一定的利润空间,产品价格留有一定的价格弹性,但通路利润在一定期间内相对稳定。公司提供给经销商的具体底价为全国统一的经销价。

三、业绩评估及利益分配

1、深圳亿罗科智能科技有限公司对各经销商实行“统一模式,层级管理,独立考核,对口协调”的运行原则,实行全面统一的业绩评估及利益分配;

2、各经销商需按月以书面形式向深圳亿罗科智能科技有限公司呈交当月的销售情况汇报和下月的工作计划,由亿罗科根据实际情况进行业绩评估,成绩优胜者给予一定的奖励。

评估内容:

①各项制度执行情况

②销售计划完成量

③需求信息采集量

④市场开发,宣传力度

4、各经销商每年需与深圳亿罗科智能科技有限公司签定年销售目标责任书(具体销售量需视当地区域市场的需求空间以及支付能力,行政区域大小等因素双方协商签定);

5、超额完成销售计划量的经销商其超额部分公司另给予一定的超额奖励;

6、未能完成销售计划量和各项任务指标的经销商,公司有权单方终止合同;

四、售后服务

1、经销商对所销售的ellocc产品以及承揽的工程业务有承担售后服务的义务,亿罗科售后服务人员配合经销商做好售后服务工作;

2、经销商及所有业务人员均需熟悉产品相关专业知识,保持统一口径,共同维护经销商自身和公司的业务形象

3、经销商应及时处理客户有关投诉和建议,并报公司备案。确保售后服务的及时联系;如通讯电话变更时需及时通知公司相关负责人。

五、保密

1、除法律规定必须公开以外,公司不得向第三者展示经销商递交的营业报告和其它有关资料及有损于经销商利益的情报。经销商不得向第三者泄露公司按合同规定提供给经销商的经营管理秘密,经营项目涉及的技术秘密和有损公司形象的情报,经销商有责任保证其职员不向第三者泄露秘密;

2、以上双方保密义务在合同期满后继续有效。

六、经营区域及合同期限

1、各经销商只能在合同指定的区域市场和行业内进行商务活动,不得超范围串销;

2、经销商在合同规定的期限内,未经公司同意不得擅自将代理权转让式买卖给第三方使用;

3、如合同终止,公司有权重新将代理权授予其它企业、个人;

4、深圳亿罗科智能科技有限公司经销商授权期限一般为壹年,特殊情况另议。

七、合同终止、变更及遇不可抗力的免责

1、合同期满前三个月,经双方协商,可以续约;

2、代理合同提前终止或届满未续新合同时,双方应承担下列义务:

①归还所有的操作手册,机密文件和专业技术资料。

②转移,归还所有带有深圳亿罗科智能科技有限公司商业标志的资料和宣传彩页,样锁等。

③转移和交代本区域售后服务的情况。

3、有以下情况发生,深圳亿罗科智能科技有限公司有权单方终止合同:

①经销商有严重违反代理合同条款的行为;

②经销商被当地执法机构审查,查封或破产,被强行清盘;

③经销商在合同期内未能按照销售计划书要求完成各项工作;

④双方在合同执行中,由于不可抗力的干扰,如天灾人祸,劳资纠纷,政府干扰,战争及其它超越合理控制限度的状况发生致使合同无法继续执行,双方都不承担违约责任。

八、ellocc品牌战略

1、深圳亿罗科智能科技有限公司在授权经营期间,将协助经销商进行ellocc品牌形象设计,并向经销商适时提供相应的产品宣传资料,技术资料。

2、经销商可为深圳亿罗科智能科技有限公司的技术、产品进行促销推广等宣传活动,并配合公司进行品牌宣传活动的整体安排。经销商单独进行深圳亿罗科智能科技有限公司有关的宣传广告活动时,应事先告知深圳亿罗科智能科技有限公司,取得同意后方能进行。

九、经销商资格认定

1、经销商主要业务范围的地理分布区域和行业,与我公司业务目标区域和行业领域是否一致。

2、经销商经营商品的范围及其客户群和关系的分布是否与本公司产品的目标客户一致。

3、经销商的市场营销能力,主要指经销商的人员素质是否高,业务关系网是否宽,是否深,销售能力是否强。

4、经销商掌握和反馈市场信息的能力。

5、经销商的合作精神和能力。

6、办公设施是否齐全。

九、加盟条件:

1、具有独立的法人资格

2、良好的商业信誉

3、一定的资金实力

4、充足的人力资源

5、有一定的管理及市场开拓能力

6、具备一定的社会关系资源

第3篇:销售部管理规章制度

一、制定目的:

为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员

三、制度总述:本营销制度具体分为

1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。

四。制度细则

1、管理制度细则:

1、1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

1、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

1、3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

1、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

1、5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

1、6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

1、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

1、8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

1、9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

1、10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。

1、11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。

1、13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。

1、14每周五下午14:00—16:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。

1、15每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。

1、16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。

1、17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。

2、区域经理岗位责任:

2、1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图

2、2、区域经理岗位职责

2、2、1贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。

2、2、2严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。

2、2、3做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。

2、2、4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。

2、2、5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。

2、2、6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。

2、3销售内勤岗位职责

2、3、1做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;

2、3、2协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;

2、3、3及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。

第4篇:经销商管理制度

一、总则

1、为贯彻2015年营销策略,促使福易门业经销体系不断规范化,以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效,特制订本制度。

2、经销商管理原则

(1)详尽务实。经销商资料应力求详尽、全面而具体;管理方法从实际出发,操作性要强。

(2)主次分明。对经销商必须分清主次,实施严格的分级管理与扶持。

(3)动态管理。市场在不断变化,公司对经销商的认识和了解也在不断深化,因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。

二、经销商的选择

福易门业选择经销商,主要考虑其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格规范性等,着重考察经销商的经营动机、管理能力与营销能力。拟选择的目标经销商对所在区域的整体市场运作,应有清晰运作思路,且与福易门业发展思路高度一致。凡开设专卖店的经销商,必须专营本公司产品,不得兼营同行企业同类产品。

三、经销商资料的完善

对重要经销商档案内容要求如下:

(1)经销商基本资料

包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度;营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证明书等。

(2)经销商特征资料

经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等。

(3)经销商经营状况资料

财务表现、销售变动趋势、经营人员及导购员的素质品行,与其他竞争对手的关系,与本公司的业务关系及合作态度等。

(4)经销商个性资料

经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等。

四、经销商管理办法

1、遵循守区销售

经销商应遵守合同约定,只在合同约定区域内销售福易门业产品。如因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业,予以备案并征得当地经销商同意。

2、做好价格管理

经销商必须按照福易门业的价格体系做好价格管理,不得随意压低或抬高产品价格,维护价格体系的稳定性,以利于长期经营。

3、品牌维护得当

福易门业的品牌形象有赖于各级经销商的积极维护。对福易门业的品牌形象、专卖形象、产品展示形象、人员形象等均应按照福易门业相关规定认真维护。

4、完成约定任务

根据双方合作协议确定的销售任务,经销商应与公司积极配合规划并经营区域市场,保证将任务的完成落到实处。

5、信息沟通到位

为了保证公司对市场的了解与各项配套措施的适合性,经销商应定期向福易门业反映市场情况与所存在问题。

6、协作配合积极

福易门业将根据区域销售增长的实际需要向经销商提供相应的物料与促销支持,经销商应积极配合,做好相关事务的协调。

7、提高销售能力

区域经销商应通过多种方式不断提高销售能力,通过配合福易门业的导购培训、通过学习福易门业市场操作手册与导购培训手册内容,通过对店面销售的准确分析,通过定期评估考核店面销售人员销售业绩等方式,努力提高销售能力,这样才能不断提高区域销售业绩。

8、定期准确评估

对于双方的合作水平及其所涉及的各方面问题福易门业将定期进行评估,经销商同样应对福易门业的市场操作进行评估,明确市场推广状况、双方配合中的问题与改善对策。

9、保守商业秘密

经销商必须严守与企业有关的产品、品牌、经销模式、经销政策、促销政策、品牌操作手册等商业秘密,不得泄露给第三方。

五、福易门业的市场支持

公司为协助经销商拓展和维护市场,提供系统的销售支持措施,包括:

(1)价格支持:公司根据区域销售情况和竞争对手的产品价格,为经销商提供具有竞争力的产品价格。

(2)促销活动:公司根据市场拓展需要不定期组织全国性促销活动,扩大企业和产品在各区域的知名度和影响力。经销商也可根据市场竞争状况,向公司申请促销活动支援。

(3)门头费用核销:各经销商使用公司全国统一标识作为店面广告牌的,公司依据市场推广支持政策核销其相关费用。

(4)宣传物料:经销商可向公司申请发放宣传材料,公司依据其业务情况和实际需要发放适当数量的宣传材料。

(5)人员支持:必要时公司可选派具有丰富市场拓展经验的区域经理协助和指导经销商拓展市场。

(6)专卖支持:公司高度重视对专卖的支持与提升。对于设立或拟设立专卖店的经销商,提供有力的政策支持。

六、经销商的维护与考核

(1)区域经理应定期对重要经销商进行回访,了解经销商市场开发状况和需求,并协助其解决。重要级别以上经销商,每月应回访一次。回访客户应填写详细的《经销商回访记录》,呈报营销中心。

(2)营销部应定期对公司各级经销商实施电话回访,回访的内容包括经销/经销商对于公司产品、价格、货期、包装、服务等方面的建议和意见。

(3)公司为各级经销商提供技术服务支持:提供销售解决方案;接受电话咨询与技术指导。

(4)公司定期向各级经销商提供最新产品信息和行业资汛,以帮助各级经销商及时了解市场最新动态。

(5)必要时公司将对重要经销商提供产品技术知识和销售技能的培训,协助其建立和培养销售队伍,提高对市场的掌控与引导能力。

(6)对经销商的销售业绩实施定期考核,考核项目参照《福易门业经销商考核表》进行。

七、本制度自公布之日起执行。

第5篇:经销商管理制度

一、建立“任人唯贤”的人力资源管理制度:

现在不少的经销商,不是任人唯贤,而是任人唯亲,由于多数经销商经营规模小,对员工素质要求不高,因而亲戚朋友便成了核心骨干力量,久而久之,因碍于情面便造成了不能有效管理员工,这种裙带关系在一定程度上严重制约了经销商的自身发展。今天,经销商要做大做强,就必须引进人才,排除“家人、亲人最可靠”的那种短浅意识,因为相对上游代理商和厂家而言,经销商最欠缺的不是资本,而是人才!在人力资源的管理上,经销商应建立一套科学的人才管理体系,包括人才储备、岗前培训、绩效考核、职位晋级等方面都要有章可循。

二、建立“帐目清楚”的财务管理制度:

目前,不少经销商的财务管理仅停留在“日进日出”的简单日记上,经营开支随意支出,手续不全,不能通过健全的财务帐面体现出来。在多数经销商心目中,自己挣的钱自己当然可以想用就用,唯一的审批人员可能就是自己“老婆”,老婆也就在多数时候充当“财务总监”的角色,至于各自的工资标准、报销标准、购物标准、招待标准等完全没有谱,更没有一个健全的手续和制度来调控。因而,不少经销商有时候难免都会这样纳闷:“我平时挣得钱还是不少吗!怎么年底一算就没多少了”?所以,经销商一定要建立健全自己的财务管理制度,无论是每月销售、损益、资产负债等都要明细体现,这样一来,我们才能知道自己赚了多少!亏了多少!需要从哪些方面降低经营成本和扭亏为盈。

三、建立“责权明细”的营销管理制度:

在经销商的管理模式中,我们不难发现:一人多用、一人多职的现象最为普遍,对于小型经销商而言,这也是没有办法的事情,但多者由于责权不明,便造成了绩效不佳、遇事相互推诿的现象。笔者认为,在市场竞争愈演愈烈的今天,我们首先要建立一支素质过硬的营销队伍,对每个人员须充分明确其“责、权、利”,谁销售、谁送货等都要落实到人;对于交叉工作、身兼数职的人又该如何考核等都要全面形成制度化。在营销管理上,与上游代理商或厂家的合作环节也要细致考虑,这方面,为了效调动员工的积极性,可执行市场政策下放,让员工手中有灵活机动的市场操作空间,执行区域市场责权挂钩、使其真正摆脱打工者的心态,以经营者角度去运作管理市场,从而增加团队的主人翁意识,提高企业的凝聚力和战斗力。

另外,对业务人员还应施行上岗培训、竞争上岗、绩效考核、优胜劣汰的方式管理,经销商平时须应要求业务人员施行逐级定期汇报工作,向公司反馈及时掌握的市场信息、要求业务人员提供产品信息反馈表、下线经销商库存明细表、市场动态表和终端铺货明细表等,以达到让公司能及时、灵活、有效地针对市场变化作出迅速反应和及时监控市场动态。

四、建立“科学规范”的产品管理制度:

目前,不少经销商对产品的管理大多是粗放型管理模式,对所经营产品任其自然销售,而今天精细化的产品管理才更有利于经销商加速产品的流通及与上游渠道的对接。首先,经销商对产品管理要注重“店面”与“库房”的现场管理,执行“先进先出”、“安全卫生”的基本原则。平时对“品牌产品”、“新产品”、“老产品”等要进行分类管理;而对于多种经营的经销商又要做好不同品类产品在登记、储存等方面的日常管理,如:饮料、副食、白酒、糖果等不同产品都需要建立相应的“进出”流程监控管理体系;“同时,应做好对产品“日流量”及售后监控,积极与上游代理商或厂家配合以加强产品的销售。经销商一旦发现产品质量问题,应积极向厂家反馈,并配合协助在第一时间派员前往调查处理。所以,对产品的管理,经销商一定要在“店面日销”、“库房管理”、“配送服务”、“损耗服务”、“维权服务”等多方面不断建立健全。

另外,在产品管理上,要建立严格的市场调查与产品监控体系,只有不断通过对市场消费与市场走货情况进行分析,才能保持合理的市场吞吐量,这一点很重要,可避免存货积压带来的投资风险和预防因缺货断档造成的客户流失。

五、建立“优势互补”的厂商合作制度:

今天,“厂商合作”其实就是“资源整合”,厂家看中的是经销商的分销网络、地方关系等资源,而经销商则看好的是厂家产品的“卖相”;但聪明的经销商往往都不希望在“一棵树上吊死”,都想代理多个产品,多方面赚钱!当然,厂家也在不断想办法让经销商不要“移情别恋”。从某种角度上讲,经销商的招三募四厂家是难以控制的,但经销商如果不建立一套优势互补的厂商合作制度,也是很难获得持续健康发展的!这里,经销商首先不要偏好于老品牌产品或强势企业产品,应建立“大小结合”、“强弱并存”的产品经销制度。

很多经销商认为老品牌、特别是一些有一定知名度与美誉度的品牌在市场有成熟的消费群体,且分销网络比较健全,其开发出来的新产品自然容易推广些!而对一些名不见经传、或从未见过的新品牌产品却不屑一顾、没有激情,认为风险系数大。但细想起来,风险越大的产品其市场的机会也大,因为一些老品牌的产品能称得上是全新产品的较少,多数是在原工艺基础上革新的改进产品、或对包装方式进行改变的换代产品,而新牌子产品虽然初次上市、市场基础薄弱,但只要产品定位准确、价格合理、厂家信誉好,同样值得经销商一试。

另外,在与上游代理商或厂家建立经销合作时,经销商平时一定要有自己的商业规则和游戏底线,自己需要什么,自己能做什么及基本权益等应先有一个基本的制度体现,有了这样一个利于公司发展的基本经销合作框架之后,才有益于和任何一家厂家谈判合作。

六、建立“不断冲电”的培训学习制度:

目前,在经销商队伍中,多者对营销专业知识不了解,平时不能准确把握厂家的市场思路,对经销产品的产品特征、品牌文化、经营理念与营销模式也比较模糊,在客户面前很难通过精确的阐述进行有效的引导,有的客户买A他就说A好,买B就说B好,从而导致产品走势缓慢。所以,现代经销商必须建立科学有效的员工培训学习体系,对新上岗营销人员应进行岗前培训,学习公司营销理念、企业文化、产品知识等,经成绩考核合格后录用上岗,同时不定期组织员工参与各种与营销有关的培训活动,让其不断“冲电”,以提高团队的整体战斗力。

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