医药代表实习每一天

篇一:医药代表实习每一天
医药代表实习报告

一引言：

刚刚出来实习，对外面的世界很憧憬，也很迷茫。对自己所从事的ＯＴＣ医药代表也一无所知。通过学习组织的校园面试。我很荣幸被石药集团中诺药业录取。从5月１5日开始培训，然后跟着石家庄的老业务们跑药店，做终端销售。一直到6月１４日把我分到外地这中间我学到了很多很多。

二石药集团介绍： 石药集团有限公司始建于1938年5月，是我党我军创建最早的制药企业之一，为抗日战争、解放战争的胜利和社会主义新中国的医疗卫生事业做出了巨大的贡献。石药集团现有资产总额150亿元，员工2万余人，是全国医药行业首家以强强联合方式组建的特大型制药企业，也是河北省大型支柱型企业集团之一。

石药集团中诺药业（石家庄）有限公司成立于2002年7月31日，是石药集团在香港上市子公司－－中国制药集团有限公司在内地投资设立的港资独资企业。公司现有员工4000多人，总资产17亿元，是中国最主要的非专利药物供应商，中国最专业的抗生素粉针生产基地。产品涵盖了抗生素类、消化系统类、心脑血管类、解热镇痛类、维生素类等上百个品种，包括冻干粉针剂、粉针剂、胶囊剂、片剂、颗粒剂等七大剂型。主要产品有青霉素钠、氨苄西林钠、头孢唑林钠、头孢拉定、头孢曲松钠、头孢噻肟钠、头孢哌酮钠、阿莫西林胶囊、阿莫西林分散片、阿莫西林颗粒剂、果维康等。中诺药业同时具有强大的制剂生产能力，年产粉针18亿支，胶囊35亿粒，片剂产年30亿片，中诺药业是全国最重要的制剂加工生产基地。

三实习的内容：

我15日开始实习，首先公司给我们做培训先让我们摆正好心态调整好心态尽量从学生转变为上班一族，下午给我们讲公司各部门基本情况和职能，第二天我们开始专业培训，上午是关于抗生素的培训，下午是关于果维康的培训。第三天是教我们制作POP然后就开始跟着老业务员去转药店开始了实习。第一次进药店就不知道该说些什么该做些什么，姐姐让我们按照天龙八部（果维康的一种销售技巧1药上量先上代表2胡萝卜加大棒3多点陈列看到拿到4家里有维C吗？一句话销售5全员推荐三人成虎6免费品尝成功推销第一盒7组合促销成功推销两三盒8树立榜样全员推广）让我们看着学习并且帮忙弄陈列，其实一个小小的陈列就有三个作用1起广告作用2方便店员推销3更加有吸引力并且让我们学会赞美对方。第二天就是我们自己进店和店员沟通。首先还不知道怎么样开头，不和店员说话就没办法促进客情。我们一般先问有没有进货，如果有的话就说明他们的库存多了有压力了就鼓励她们好好卖并且询问她们在销售果维康的时候有什么困难或遇到什么问题。如果没有进货的话就催促赶快进货，因为进货会有相关服务和相关赠品。我们每天早上都会开会，让我们这些新员工汇报工作情况和自己的感悟，让后各个姐姐会对我们的问题做出解答并对我们进行指导。25日和26日是神威药房的会员日，这些天肯定购买药的人特别多，因此让我们去药店去订店，我们会拿果维康的免费赠品让客人们去品尝，进而帮助店员达成促销，并且会帮店员做些陈列，弄些海报。以此来促进客情。总之学到了很多知识那些老业务姐姐们都很帮助我们。

在石药集团中诺销售有限公司这些天我学到了不少东西。首先做销售要大方，脸皮要厚如果连和陌生的店员和顾客沟通的胆量都没有那业绩从何谈起。其次我感觉要有一个鹦鹉嘴，要嘴勤，嘴甜。学会赞美对方，知道聊些什么来促进客情，但也不能漫无目的的瞎聊天，问问库存啊销量啊，不能跑过去和别人侃大山。还有要对自己的区域每一个店都要掌握她的宏观销量，进货量。如果哪个店出现了

异常，就看下是否出现了窜货。如果哪个店出现了窜货要及时的指出来，记录下来编码，并且向上面汇报。并劝其退货，给他讲清危害。如果没有出现窜货，就问清原因，有问题及时解决，有困难的及时帮助。要多鼓励和引导。其次就是要加强自己的专业知识。掌握好维C的三大原理和关联销售的方法。自己争取要做到专业人士，不能被店员和顾客给问住了，要是自己都不知道，那么人家怎么可能有信心帮你把果维康给卖出去呢。其次就是利用自己手头有限的资源，善于利用，善于优化资源，利用每个产品的两个点的资源给员工带来提成，给店长带来收益。提高他们的积极性。【医药代表实习每一天】

四实习的收获：

医药代表的四个任务：铺货 陈列 店教 促销

四个及时：及时给新店员培训 及时传递公司政策 及时捆绑赠品 及时总结销量升降原因并复制推广。

这些天我学到的一些东西总结下来如下

1 办事要稳重有计划，每进一个店之前先想清楚我要看些什么，做些什么，说些什么，听些什么。想清之后再进店

2 要手勤脚勤腿勤，还有要嘴勤嘴甜，有一个鹦鹉嘴，学会赞美对方知道该说什么促进客情。说话要有重点不能漫无目的的瞎聊天。

3 陈列很重要，陈列可以吸引顾客眼球起广告作用，也方便促进店员销售。并且可以改变店里气氛。所以我要做好这个基础工作。相关联的柜组最好以3盒为一组。这种陈列最实用。因为这个陈列哪个柜组都有，店员可以随时拿起和顾客沟通。我们要做的工作就是方便店员促进我的销量

4 店教一定要做好，要多做店教，并及时记录，总结经验。把自己的专业知识传递给店员这样店员熟悉了，我的销量也就上去了。还有一句话销售也非易事。我培训完了还要帮助店员掌握张嘴说这句话，并督促他们养成习惯，因为这样可以帮助他们提高销量。

5 在店教的过程中可以用一些比喻的方法让店员更容易记住我们的产品知识，比如可以把白细胞比作保护我们人体健康的军队那么VC就是给养部队，也可以把VC比作清理我们血管垃圾的清洁工。

6做客情一定要多投入，每天抽出时间做好日常维护，多拜访多走动，真心和他们做朋友，毕竟人是有感情的，平时多关心他们赞美他们帮助店员做些力所能及的小事。比如去别的店拿药或帮忙写海报拿东西。进而他们会感激你，这样双方关心会更上一层楼。但要有分寸，损失公司的利益这种事绝不能做

7对一些问题要学会处理，比如小店销量低，就可以给他们介绍正确的方法，培养他们养成一句话销售这种好习惯，给他们讲些其他店的成功经验。也要给他们些压力。有压力就会有动力，这样来增强他们的积极性。还有比如换店长了就先走动多联系。让大家彼此熟悉起来，像店长介绍并详细讲解天龙八部，让他理解并能接受。利用公司的有效政策或资源来给与店长支持，双方要有互动，比如做陈列讲产品知识时，并且要和店长建立朋友关系大家相互支持相互帮助，共同努力，共同进步，实现共赢。

五：外地实际操作：

自己外地实际应用；【医药代表实习每一天】

湖南长沙百姓康大药房大学城店，面积400平米，营业额月均85万，开在生活区，但周围药店较多，顾客群稳定，但流动小。经理（店长）张鹏杰出生1980年3月3日；性别：男；毕业于南京大学；个性工作热情严谨，爱好：打乒乓球，羽毛球，旅游，喝茶等；经历：2000年10月到长沙做店经理曾担任利胜店，范西店，，现任大学城店经理。张经理刚调到大学城的这段时间，我的拜访频次加大，了解店经理的需求，和经营理念，做出自己的方案，关键是让新店长记住你，接受你的理念接受你的产品，让经理感觉到你用你最大力量支持他，重视他，并帮他实施你力所能及的事，那我们就会成为朋友很好的合作伙伴。店里销售好离不开客源增加，客源来自于1：店里软性服务，2：惠民吸客，这块我能帮忙，店里有短信平台，建议经理发抗感短信，进店前200名可领果维康品尝五粒，增强免疫力，这种支持一定是你片区目前唯一最好，经理会感谢你对他的支持，不光让顾客了解果维康产品，通过口感好来吸客，并带来客源一箭双雕。经理最大的需求就是他有一支专业，凝聚力强，执行力强的对伍。这时经理最需求的是厂家的专业知识的培训，提高店员的素质和关联销售能力，并选几个品种做为提高销售的重点品种，作为VC我们是最专业的，并且我们产品都是关联销售出去的，并且怎麼买都落实到步上，并且我们市场部也给我们提供了天龙八步销售方案，帮经理主动出击，把店长的思维引导到套路上来，接下来就是和店长共同实施。

1经理认可我的观点，开始教店员怎么买，并成为我们的专员，先把整体产品知识培训，并配资料，天龙八步的方法技巧，让店员掌握住产品

知识最好，但大家要一起做这件事的思想统一是最关键，尤其是店长重视，此事必行，方法讲到位。

2要和店员一起行动，培训以讲陈列的好处，那帮店员一起做，一盒变成三盒，销售会增加，前期要帮店员一起总结话术，绑的过程中就可以言传身教，帮店员建力信心，多讲销售案例，也让店员讲她成功案例，赞美是最廉价的，但是最有效的，多赞美店员并传递她的成功案例，这个店员就会成为店的标杆，越卖越好，陈列做好更有效帮助她们销售，能随手拿起来，放在顾客手中，这种拥有感会提升30%的成交率，方法和细节都要沟通到位。

3要有互动，做完陈列细节也要和经理沟通，为什么做对店和店员的帮助是什么，这时经理才会认可你，帮你做下一步，帮你让店员掌握产品知识，店长会中午交接班点评，巡场提问，销售评比表上墙，表扬先进鼓励销售弱的，这时你一定要帮店长完成这项工作，你要观察那个店员弱帮她销售，多讲几次产品，帮她销售给她钓鱼的技巧，避免了对经理的抵触情绪，也会买多买我们的产品，店员不光完成经理的任务，也团结了对伍，执行也非常到位，大家也会对我的敬业精神感动从而支持我。更重要是店长对我们这套方法的认可，队伍执行力的增强。

4要学会利用公司的有效资源，工司的抗感行动给我们锦上添花，对店员信息深一步了解，也是我们和店长沟通的资源，对店里的支持和鼓励，店员身体健康和她们亲身体验销售更近拉动我们客情，无形中拉动了销售。

5店长更希望得到总部的认可，恒泰在启动会后20013年11月对总部做了一期竞赛，抓住这次机会，我和经理共同做了详细的计划，任务制定和分解，同时关注其他门店的销售和完成，每天总结任务完成情况，超了几瓶鼓励有时买一些小奖品激励，第二天差几瓶没完成我就和她们一起促销，并肩作战，多传导销售案例，店里在有些店员挑顾客，一位环卫工人到药房，没人理会，我上前热情接待她，并告诉她VC对她的作用，我对她的尊重，最后欣然购买了一套产品，这个案例感染了很多店员，也和经理分享了，经理也很认可店员养成这样的销售习惯销售会了不得。在大家的共同努力下，经理名利双收，店果维康有只销售120瓶到630瓶并获得第一名的好成绩，拿到增长和销量排名双第一，并拿到1600元对店的奖励，在总部对张经理的认可和他们团队的认可不用说大家有目共睹，经理还请我吃饭，我也很幸福。

6对经理建立朋友关系也很重要，我知道他家喜得公主，也送上孩子礼物，经理也会很感动，有时也会沟通工作上的困难，支持是相互的。 结束语：

以上是我这两个月学到的成绩，当然和那些成功的业务相比差距很大，今后我要不断充实自己争取做一名优秀的医药代表。

篇二:医药代表实习每一天
医药代表实习报告

篇三:医药代表实习每一天
2015医药代表实习小结

医药代表实习小结

回学校三四天了，见了很多老师，朋友，同学。很多关心我的朋友都很想知道我这段时间的经历。对自己的实习总结一下下，也和你们分享下：

1. 我在**做什么？

------ **医学信息沟通专员实习生（从投简历到面试，到渠道**实习，我一直都认为这是我找到的工作，而非实习。也许是这种误打误撞的“错误观念”让我这段时间的实习心态很好，没有被**淘汰，自己也没有主动放弃。）

------ 【很多人认为医药代表就是卖药的，是谈成每一笔单子然后拿提成。】不是！至少这份工作在我这儿的理解不是这样的。前段时间，我师父让我用两句话总结我对这份工作的理解。“建立人际关系，传递产品信息”，基于三个星期在**的培训，观察老专员工作，以及自己了解总结所得。（做事先做人，怎样让客户乐意听你所讲，按你所做，在适应症范围内尽可能的正确处方，以及处方你做的产品。）---这就是我的工作。

2.我在**做了哪些事情，学到了什么？

------ 培训：在**的第一周是在培训中度过，作为非医非药专业的我。除了对，像“CVD”，“CKD”，“LDL-C”这样的字母熟悉、敏感外，其他都很陌生。不想在培训完的第二天的考试中太差劲。只有不停的看，不停的记。记忆中有几天每天就睡两三个小时。【在**的每个人都很勤奋，要想比别人做得更好，只有更加勤奋】---这是一位师姐告诫我的。除了培训产品知识，还有PIM演讲，ROLE-PLAY。最后的综合比武，排了名次，排在中间吧！（没有看清名次，也没有向老板跟进。）

【收获】

勤奋！用心的勤奋！坚持用心的勤奋！---脂脂姐

培训的目的不仅在于培训产品知识，也在于考查你的学习能力，以及你的态度。

------ 跟着老专员跑医院：观察他们的工作内容，状态。两周的时间，我学到了很多：育哥的专业素质，霞姐的细心，群姐的效率，板栗哥的个人魅力，建国哥的脚踏实地为客户服务，文芷姐的热情……还有很多。

【收获】【医药代表实习每一天】

成功不可以复制！b别人的成功可以用来反省，思考。

只有置身于一个行业，才能真正的了解这个行业。用学术搭建交流平台，用合规的手段完成指标。

用自己的人格魅力工作生活。

------ 自己跑市场：刚接触市场，师父让我从最简单的开始，拜访研究生。递名片，打招呼，聊天，值班室拜访，邀请参加会议……

【收获】

每个人对陌生人都会有排斥心理，破冰，建立信任。 把客户当做朋友一样，真诚以待。感动客户！

------ 除了这些，还帮着做了很多会议的会务，很多很多”小事儿“

【收获】

The more I do, the more I can do!（做得越多，能做的也越多！）

人都会喜欢能做点什么的人。

以小见大，做小事，勤思考。

3. 这段时间我应该感谢的人！

------ 老板，师父及同事：这段时间我感觉自己用了以前累积的所有的幸运换来了这份工作。老板的关心，师父的指导，同事的各种体贴善待。**的确是一个很高的平台，b我们团队良好的氛围才是最吸引我的地方。用勤奋，执行力，超越领导期望为三宗旨工作。用感恩对待生活。谢谢你们。

------ @木公 一直很佩服老师，看待事物的角度，思维方式。也促使我慢慢的养成思考的习惯。也要谢谢老师对我的理解，我才能安心的离开学校，去到**实习。

------ @我所有的小伙伴。正是你们的关心、支持，我才有源源不断的动力。也是你们对我”无条件“的信任，才让我敦促自己不断努力，超越你们的期望。

总结：这一个半月的时间，收获满满。每天都很开心。

【附】

有思考一些问题，也有些自己的想法，附上分享，讨论。

1.在工作，生活中，让自己慢慢的成为一块磁铁，而不是铁块。

（听到很多人说，我这样做是不是不好；TA会不会不高兴；TA会不会不喜欢我；周末我有自己的事儿，但是不去帮忙会不会比其他人不积极。）

------ 用自己的性格，闪光点铸成某个磁场，你存在的意义不是迎合某人，也不是讨某人喜欢。不要总是像铁片一样”贴上去“。吸引另一种磁场，吸引其他的铁片。

2.主动积极沟通。

（最近听到很多人说，我怕和**沟通，怕**拒绝…… 认为沟通没有必要，做好自己的就行了。）

------ 这段时间的亲身经历，想和大家分享的是：很多事儿，不做，不会犯错，也不会成功。积极主动有效的沟通，会给你带来很多意想不到的收获。值得注意的是：注意说话技巧，对待不同的人，说不同的话。（绝不要做作，坦诚是第一的。）

总结完毕，分享完毕！

篇四:医药代表实习每一天
2015药业集团实习工作汇报

药业集团实习工作汇报

汇报时间：2015年3月24日

汇报人：杨 婷 婷

今天是我在**药业集团实习的第16天，时间过得很快，转眼间实习期已经过去了一半，回顾这半个月的经历，感觉就像昨天发生的事一样，这半个月学到很多，收获很多，当然也犯了很多错误，不过我想这都是我人生中美好的经历，是我生命中细碎的闪光点。

赵倩是昨天大家评选出来的优秀员工，所以今天的晨会由她来主持，大家汇报了一天的工作计划，肖经理针对我们最近的表现给予了评价，肖经理强调：“我们**人要做高科技企业的名片，做企业的形象代言人”，我们自身的言语表达代表着企业的形象，所以要努力提高自身形象气质，提高自己的综合能力。

晨会后我们接受了领导的培训，今天的培训内容在招聘、培训、绩效考核、员工关系4个方面均有涉及，重点倾向于招聘和绩效考核。(见习生为例，在工作态度上的考核，主要是工作日志的书写，是否具备所有要素，比如是否书写了每天志在完成的事项，是否把需要历练扎实的技能说出来然大家配合自己的工作，是否有工作上的喜悦让大家知道，是否关注到同事的闪光点和好习惯，是否对第二天的工作进行安排等等。在工作能力上，主要是考察到岗后的表现，比如办公室设备的日常使用和维护、公文写作，岗位职责的掌握等等。感谢领导今天对我的工作做出了一些指导和批评，我经过认真的思考和总结，我觉得自己目前存在以下3个方面的问题：

（1）态度不够端正。我想无论自己的工作表现如何，态度一定要端正，而我目前要做的就是保持积极的态度，做一些有利于工作的事情，把注意力放在工作上。真正的融入到工作中去，而不是一直抱着一种学习的态度。

（2）工作过程中没有明确的目标。实习已经过去了一半的时间，可是自身还是对每天的工作没有明确细化，每天的工作没有设定目标，致使工作内容十分空洞，没有意义。

（3）对自身本职工作了解不够。对自己的本职工作了解不多，工作中的每一项实务操作没有清晰的认识，没有跟上领导的培训进度和思维，致使自己与每周的考核要求存在一定的距离。

对于以上3个方面存在的问题，我会有针对性的进行改正，努力改善。

上午的时候与吉林动画学院的老师进行沟通，因为上次确定的时间与公司面试时间冲突，所以和老师协商后将招聘时间重新定为4月1日，具体的时间和教室，我会继续与老师取得联系。电话联系后，对张娟娟的形体和声音练习进行了指导，她的形体练习很优秀，不过在声音练习方面还有待于加强。

下午，我对前程无忧和智联招聘上的简历进行筛选，共筛选简历85份，并对3月20号到23号的投递情况进行统计和分析。从20号到23号，共筛选简历228份，这一周投递简历的数量相比上一周有所减少，而对于我们比较关注的医药代表和OTC销售代表的投递情况和上周相比也有所滑落。行政类投递排在前三位的是：财务经理助理（30份），HR见习生（24份），HR专员（23份）。销售类投递的前2位是：医药代表（20份）、OTC销售代表（11份）。

谢谢夏梦姐对于我工作上的指导，给予了我很大的帮助；祝贺赵倩今天顺利通过考核，她一直都很努力，对于今天的结果完全是意料之中，不过在这里还是要对她进行表扬，也谢谢她每天不辞辛苦的为我们倒水，细心的关怀着每一个人；雷峥，雪华，瑞瑞今天都一直很努力的背诵产品知识，对于不太熟悉的专业名词进行讨论和研究，学习态度十分认真。雪华今天被评选为优秀员工，我为她感到高兴，我想这是同事们对她工作的肯定和认可，希望她以后可以继续保持下去。

我明天的工作计划是：

（1）与5所高校的招生办老师取得联系，并协商确定校招的时间和具体相关事宜的安排工作；

（2）跟随王淼姐和赵倩学习打印机和扫描机等办公室日常设备的使用；

（3）背诵3个岗位职责和练习2篇公文写作；

（4）对各部门的职能进行了解；

（5）对夏梦姐在工作记录方面提出的要求进行改正。

今天很感谢领导的指导和批评，我会不断改正错误，完善工作技能。巴菲特说：“人生就像滚雪球，最重要的是发现很湿的雪和很长的坡。”让自己沉淀下来，学着发现“很湿的雪”，努力寻找“很长的坡”，散落的雪花很快就融化了，只有雪球才更实在，更长久。期待明天的工作，希望可以带来更多的收获和感悟！

篇五:医药代表实习每一天
2015医院个人工作总结

第1篇：医院个人工作总结范文

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓——理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想，学习胡锦涛在党的十七大上的报告，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养当19Xx年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。医|学教育网搜集整理为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣Xx多次，清楚记得今年Xx月份我收治了一位XxXx.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属Xx手术中难度最大的Xx四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生！治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得Xx年在Xx.时我有个病人是个Xx癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“Xx”，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。

四、勤学苦练，不断提高专业技术工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。Xx年受医院领导委派，本人就读于Xx，师从于Xx主任等，并以优异成绩获得Xx.积极参加“Xx”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握Xx诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外Xx，如Xx等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近Xx年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。

第2篇：医院个人工作总结

我从3月份起任卫生院副院长，主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业，严格管理，在上级领导的指导和全院职工的支持下，圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。

一、在政治思想方面我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想，邓小平理论和******同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动，开展批评和自我批评，并做到理论联系实际，与工作实践相结合。

二、在领导管理业务方面首先，我认真积极协助院长的各项工作，做好一把手的得力助手作用，努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。（一）、在防保管理工作方面我严格要求自己，认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责，督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作，且实行分片包干制度，充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作，特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中，我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料，带头深入各村屯，特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况，做好查漏补种和补卡补证工作，并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识，使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力，我乡的计免工作和“降消”工和均达标，为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。（二）、在后勤管理工作方面严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境，一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。（三）、在医院劳动纪律管理方面协助院长制定完善医院的各项规章制度，严格实行以制度管理工作，加强医院行风建设，首先领导要严格要求自己，奖罚分明，公证廉洁，坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训，强化服务质量，为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。

三、个人学习和工作方面我认真学习各科医学理论知识和专业知识，积极参加各种学习培训活动，并于今年取得了大专学历。平时虚心请教，认真总结经验，不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体，积极参加门诊工作和抢救工作。四、个人存在的主要问题1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导艺术和管理经验方面尚存不足。2、有时由于管理过严，未能给职工完全发挥个人的才能。3、个人的理论和实践待加强。五、今后设想1、加强学习医学理论知识和技能培训，不断提高自己的医学技术。2、虚心请教，加强学习领导管理技能和总结管理经验，不断完善自己。3、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。以上是我一年多来的工作总结，请组织监督和指导，同时也希望组织给我更好的发展平台，我将不负重望，努力完成各项任务，为伟大的医疗事业贡献终生。

第3篇：医院个人工作总结

自参加工作以来，本人坚持以十七大精神以及“三个代表”重要思想为指导，以病人为中心，全心全意为人民服务，认真开展各项医疗工作，全面履行一位医务人员的岗位职责，多次受到院领导的好评。现总结如下：

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。工作以来，能够积极参加院部组织的各项学习活动，比较系统地学习了“十七大”精神，做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。同时，通过参加上级或卫生院组织的各项评选活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、兢兢业业，认真履行本职工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，为做好各项工作。本人坚持业务学习不放松，坚持学习急诊、内科科学理论，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高；坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术；坚持把工作献给社会，把爱心留给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。

三、严格要求自己，积极为卫生院的发展建言出力。作为卫生院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不容辞的职责。围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面，提出合理化建议，充分发挥一名忠于医疗事业工作者的作用。同时，严格要求自己，虚心学习，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚关心，坚持以工作为重，遵守各项规章制度，坚守岗位，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。工作以来，在院领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距。在今后工作中，本人要以科学发展观加强学习，加强实践，克服不足，争取优异成绩。

第4篇：医院个人工作总结

2015年一年来，在医院党组的领导下，坚持以十七大精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了***精神，做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。非凡是通过参加医院组织的各项评选活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。1、是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告份，撰写业务工作论文篇。2、是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人，实施手术例，治愈病人人（次）。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

第5篇：医院个人工作总结

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中央保持高度一致，拥护党的领导，认真学习党的十七届六中全会报告，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参加党委组织开展的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院办公室主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》《毛泽东思想概论》、、《行政管理》《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例、等，逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。

二、求真务实，不断开创工作新局面。求真务实，不断开创工作新局面。办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神树立人文化办公形象，加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室3个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。

篇六:医药代表实习每一天
癌症患者给领导感谢信

癌症患者给领导感谢信

我是今年四月份开始接受贵公司献爱心免费赠送金苓胶囊的癌症受益者。在这里我要向各位领导汇报我免费使用金苓胶囊的体会，并向公司表达最衷心的感谢。

自从四月份使用金苓胶囊以来，我的精神面貌和食欲都一天必一天好，病情也趋于稳定。之前一做化疗就食欲不振，精神萎靡的状况在服用金苓胶囊后有了明显的改善。

其实，在我进医院之前，因为一些其它的原因，我停止服用了炎帝生物产品金苓胶囊一段时间；但在我进医院期间，贵公司再次与我联系，详细了解了我的情况；并且公司领导在百忙之中，用最短的时间内亲自把产品送到我的病房。我当时真的非常的感动，我为炎帝公司有这样关心消费者的好领导而感到骄傲。我会时刻铭记炎帝公司无私的关爱，我一定要好好的活下去，不光是为自己而活，同时也为所有关注我，帮助我的所有爱心人士而活！

我这次还有一个更深刻的体会，更能肯定金苓胶囊的效果！这次到医院治疗，医生检查我的病情，要求我同时进行放疗、化疗，我当时很害怕。因为去年，我光接受化疗都受不了，又是吐又是拉，食欲很差。这次要我放化疗同时进行，我都不敢想象会是一个什么样的难受的过程。医生再三劝说我，说我的各项检查情况表明我应该不会有太大的副作用反应。当时我还是半信半疑，但是考虑到自己的病情，我不得不配合医生的治疗方案。没想到放化疗几天以后，我确实没有出现去年做化疗时候的那些副作用反应。所以我更加肯定了金苓胶囊的效果和对我莫大的帮助。为了表达我对炎帝的谢意，以后只要在我身体状况允许的情况下，只要贵公司需要我与其它消费者作产品分享，我一定义不容辞，随叫随到！

我相信炎帝生物公司养生文明将永远流传，湖南炎帝生物公司无私的奉献和博大的爱将永远不停息.

患者真情倾诉--感谢信

尊敬的北京中北卫科肿瘤医院领导，您们好！

我是一名在本院就诊的病人，元旦到来之前，我怀着十分感激心情，向院领导、王沛大夫、郭志玲大夫、癌友俱乐部的领导及全体医务人员致以崇高的敬意和忠心感谢！祝福您们新年快乐，全家幸福，身体健康！

新年伊始，不知不觉我在本院已治疗了一年有余。在一年中，我深深感到王沛大夫、郭志玲大夫是最好的，最值得信赖的人。他们对待病人非常负责任。他们在给病人治疗中即认真又细致入微，病人提出每一个问题，他们都能耐心讲解，认真回答每个问题。王大夫、郭大夫的高尚医德让我们感到宽慰和温暖。另外，我来贵院看病感到很亲切，无论是大夫、护士、药房、癌友俱乐部，到处是一种亲切感，这对病人是莫大的安慰，而且以好的心情就诊会更有疗效。

在一年中，我感觉贵院的全体人员对待工作非常投入，敬业。这点值得我们学习和称赞。院领导，在这里我对癌友俱乐部的领导和工作人员表示感谢，我体会到俱乐部的工作是中北卫科医院不可缺少的一部分，他所起的作用也是其他部门代替不了的。

例如，我得病后一度很低沉，失去治疗信心，全家老小为我着急担忧，最后生活无序上班工作受影响，怎么办？这时候有人介绍到癌友俱乐部，关键时刻俱乐部的霍玉莲女士给了我及时的帮助从思想上她耐心细致开导我。她说：一个人得了病并不可怕，而最可怕的是精神崩溃，癌友俱乐部里有很多病友得了病，由于增强了战胜病魔的信心，积极配合大夫治疗现在身体恢复很好。她说：你心态要平衡，要加强战胜疾病的信心，她还说，人家能做到的你也应该能做到。

我在癌友俱乐部工作人员的帮助启发下，我放下了思想包袱积极 锻炼，积极治疗，特别是我在化疗期间用了王沛大夫的药之后，饮食正常，精神不错平安度过了化疗期，这一情况当时在肿瘤病院引起震动和良好反映，出院后一直用王沛大夫、郭大夫的中药，现在我恢复的非常好，而且我的几位病友见我恢复的不错都来找我，现在他们也在贵院治疗，王沛大夫、郭大夫亲自会诊，病友来信讲用药后效果不错而且还加入癌友俱乐部。

一个病人得到了有效治疗，怎么能不高兴，吃水不忘挖井人，我永远不会忘记中北卫科肿瘤医院的领导，给我们创造了这么好的就医条件，配备了高素质的医务人员，我感谢王沛大夫、郭志玲大夫，感谢癌友俱乐部，感谢全院的医务人员！

尊敬的院领导，我越写越想写，但是水平有限，有很多想写的地方而表示不出，就写到这里。总之：北京中北卫科肿瘤医院是医德高尚、医术精良的一流医院，全院是热心善良服务周到的好人！让我默默祝福好人一声平安！！

此致。

马来福

.12.25

请大家关注的癌症患者赵世正的感谢信

孔大夫：

您好！我们从朋友那得知您的研究所能治疗各种癌症，千里迢迢来到这个偏僻的乡村。当我们下车后，受到您的热情接待，尤其是您的坦诚、直率和坚定的话语打消了我们多日来的疑虑，坚定了我们接受治疗的信心。尤其是您热心的为乡里乡亲看病治病，为我们贪黑起早的煎药，还为我们免去了两个月的医药费，这一切都让我们为之感动和敬佩。

我们在服药的第18天拍了ct片，惊讶的是以前复发和多处转移的病灶明显缩小。在我们服药第50天拍片时，之前的已钙化又继续缩小，我们深信不久将会痊愈。这一点我们深信不移。

在此，我们夫妻代表全家及亲朋好友向您表示衷心的感谢！

技术精湛，医德高尚。 救命之恩，终身不忘。

河北省秦皇岛燕山大学：赵世正、杨彩萍

二00九年十二月一日

一名癌症患者的感谢信

尊敬的各位领导、各界朋友：

我叫张莉，现年45岁，居住湖南省湘阴县江东-社区。本人4年前因患鼻咽癌，住院治疗共花了好几万，暂保一命。十多年前本人离异独自一人抚养小孩，又无工作，无生活来源，费用都是亲朋好友帮助的。真心感谢湘阴县民政局的领导、湘阴县江东区的领导对我的关爱，每月给我们母-子俩人三百元的低保，今年还分给我一套廉租房。不幸的是今年3月，我左眼视力急骤下降，去长沙医院检查，结果是鼻咽癌转移，这对家庭困难的我来，不异于晴天霹雳。我无力负担这次的手术费用，多亏湘阴县各界的关心帮助我才有做手术的费用，年12月20日，能成功进行鼻咽癌转移的第一次手术，后期手术可能还要近10万元。我要真心感谢湘阴县民政局的领导，是他们在我危难的时候给予我真情关爱，雪中送炭及时解决了我部分手术费用；我要真心感谢湘阴县房产局免除我所有房租费并给来了慰问金；我要真心的感谢湘阴县江东小区所有在我困难时送来一份份爱心款的好心居民；同时我也要感谢给予我帮助的亲朋好友。

世上还是好人多，我身边有太多有爱心的好人，让我感到特别幸福。我们母-子二人再次对给予我帮助的湘阴县有关各级领导、江东-社区的爱心人士、各位亲朋好友，表示深深的谢意！

在新的一年即将到来之际，祝愿你们身体健康、合家和睦、万事如意！

张莉

年1月11日

癌症患者的感谢信

陈医生：

首先，非常惭愧现在才来写此感谢信。其次，让我们一家人向你致以衷心的感谢！

年大概4月的时候，我妈嘴里上腭左侧长了大指拇头的瘤子，后到重庆西南医院抽样检验，得出是恶性肿瘤。当得如此结果，我们全家都慌了，后来除我之外全家人一致决定做珈玛刀治疗（也就是所谓的放疗）。虽然我极力反对（我坚持走中医治疗路线），为此还跟我爸大吵一架，但还是不能改变全家人的决定。

于是我妈走上了放疗的路，放疗时期为一周，每天做一次放疗，在这一周的放疗期间，我妈无痛无反应，大家都以为情况在掌控之中，唯独我一个忧心重重。果不其然，一周放疗结束后，回到家的第二天情况突然发生变化，我妈嘴里出现溃烂，上腭及舌的左边大面积发红、发烂、而且我妈精神也差，人无力。见此情况，联系当时做放疗医生，医生说会有此现象发现，过几天就没事了，但事实并非如此！

在我妈身体一天不如一天，每天都听到我妈喊痛的日子里，我爸、我外婆、我舅等一大家人都没了主见。这时候我站出来说找中医师进行中医治疗吧，这时候全家人妥协了。我很早就知道倪师，也看了很多他写的治病报告，很希望能找他为我妈妈看病，但对于我们来说出国找倪师看病是个不切实际的想法。最实际就是能够找到倪师在国内的徒弟，但是在网上打听来打听去，都说那那那有倪师徒弟，但都是神龙见首不见尾，很难联系上，而且都不进行网诊（我妈身体不合适奔波）。最后机缘在网上找到了倪师徒弟陈杰宽医生，没想到陈医生很快加了我qq，我发的问诊单也很快回复了，居然同意给我妈治疗。

在陈医生第一次开的药里有附子，也许是我妈对附子敏感，才开始的时候按陈医生说的量服用，没想到我妈服药后反应特别之大，头晕、无力，下泻，好几次差点昏倒，整个人都虚脱了。此情形把我爸吓得不轻，电话里我爸恨恨把我骂了一通。虽然我心里感觉应该是附子的原因，但看到妈的情况的确很严重，心里也没谱。最后问了陈医生，陈医生说可能是药晕……说是好现象，然后叫减量，每天两碗减是一碗，因为我妈确实对附子敏感，又减成隔天一碗。第一次开的方子服了差不多半个月。虽然我妈在服这付药的时候吃了些苦，但可喜人的我妈的病开始慢慢见成效了。

经过半年的中医冶疗，我妈病逐渐好转。现在上腭和舌上的溃烂没有了，身体也恢复以前了。

在此，非常感谢陈杰宽医师为我妈妈治疗！不仅解决我妈妈的病苦，还给我们一家人的安宁！

患者女儿段*敬上

.05.11

一封喉癌患者写来的感谢信 尊敬的王教授：

您好！我是河北省唐山县半年前在您这做过治疗的喉癌患者刘明前，十分感谢您救了我的命，让我有幸能活到今天，您真不愧是一位妙手回春、为百姓服务的好医生！

半年前，我出现声嘶、咽喉不适、咽喉痛等在我们老家医院诊断为喉癌晚期。当时，听说是癌症晚期，我都猛了，全家人也都绝望了。我还年轻，还不想死。家里倾家荡产凑了些钱，做了化疗，可是化疗后，病情仍不见好转。这可怎么办呀？

为了给我治病，家人四处拖人打听哪儿治疗肿瘤比较好。后来，儿子打听到贵院治疗癌症效果比较好，而且医院收费也不高。

反正死马当成活马医吧，有一丝希望都要试试。于是抱着试一一试的心态，我在家人的陪同下来到了贵院。您热情地接待了我，还安慰、鼓励我说：“不要灰心，只要自己有信心，配合治疗，病情肯定会好转的。我治过像您这样晚期的病人也不少，最后病情都好了起来。”在您的安慰与鼓励下，我的心情好多了。

令我没有想到的是，吃了您为我开的“祛癌丸”、“消瘤含化丹”不到两个疗程，我的声嘶、咽喉不适、咽喉痛等就轻多了；接着又吃了两个多疗程，声嘶、咽喉不适、咽喉痛等消失不见了。

就这样，几个月过去了，我不仅还活着，而且最近在我们老家医院做了ct检查，竟发现，肿块消失不见了。

王教授，我不知道说什么才能表达我内心深处对您的感激之情，总之，谢谢！太感谢您了！

河北省唐山县：刘明前 年11月18日