取消地税ca证书承诺书

数字证书承诺书
取消地税ca证书承诺书 第一篇

北京市社会保险网上申报系统用户承诺书

一、我单位自愿申请办理北京市社会保险网上申报和查询业务。

二、我单位承诺严格按照社会保险有关政策法规和《北京市用人单位办理社会保险网上申报业务管理办法》（试行）进行网上申报业务操作，并保证所有申报的业务数据准确、真实、有效。

三、我单位承诺由专人负责网上申报系统的操作与管理，并保证不恶意破坏和攻击网上申报系统，同时采取有效的防病毒和安全措施。

四、我单位保证按照《北京市用人单位办理社会保险网上申报业务管理办法》（试行）有关规定，将相关材料按月归档，并且保证不以网上申报业务系统提供的功能和信息从事任何与社会保险业务无关的活动，同意随时接受社会保险经办机构监督检查。

五、我单位保证当网上申报系统出现故障不能办理网上申报业务时，及时到经办机构办理业务，如果未及时办理，由此造成的一切责任由我单位承担。

六、我单位保证如组织机构代码或社保登记证号发生变更时，及时携带《组织机构代码证书》、《社会保险登记证》、北京市政务单位数字证书（USB Key）及《北京市社会保险

网上申报（查询）业务申请表》到当地社会保险经办机构网上申报业务管理岗办理网上申报系统权限注销及重新开户手续。

七、我单位保证申请成功后妥善保存北京市政务单位数字证书（USB Key）及用户名/密码。

八、我单位若违反社会保险有关政策法规和《北京市用人单位办理社会保险网上申报业务管理办法》（试行）进行操作，及因我单位及操作人员的责任造成不良后果的，由我单位及时更正并承担相应责任。

九、我单位如违反网上申报相关规定，社会保险经办机构有权暂停、注销我单位网上申报业务权限，并追究我单位相关责任。

十、我单位在使用网上申报系统时，因设备故障、数据传输、软件瑕疵等原因造成的后果，社会保险经办机构不承担相关责任。

十一、我单位同意社会保险经办机构在必要时修改网上申报相关规定及其条款、修改或中断服务内容。

十二、以上承诺自网上申报业务开通后即刻生效，除明示外，本《承诺书》长期有效。

申请单位（章）

年 月 日

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税务部门资质证书补正承诺书
取消地税ca证书承诺书 第二篇

资质证书补正承诺书

杭州市地税局拱墅税务分局：

我是 （企业编码、单位名称）的经办人 （姓名），于 年 月 日前来办理 外出经营活动税收管理证明 业务，但尚未办理资质证书

我承诺尽快办理资质，望予批准。

承诺人（签章）：

年 月 日

联系人： 联系电话： 移动电话：

备注：1、补正承诺书一式二份，一份纳税人留存，一份由税务机关留存。

2、补正承诺书随同其他资料一并流转。

地税法人变更承诺书
取消地税ca证书承诺书 第三篇

承诺书

证明

xx区地方税务局：

自2012年xx月xx日起我公司法人代表由xx变更为xx，旧法人

代表此日前所从事的所有业务所遗留的所有权利和责任一并由新法

人承担。

特此证明！

xxxxxxxxxxx有限公司

2012年11月27日

变更税务登记承诺书

xx区地方税务局：

本公司因业务发展需要变更法人代表，需向贵局申请办理变更税务登

记。为自觉遵守国家税收法律、法规和规定，依法履行纳税义务，保障国家税收收入，自愿作如下承诺，并承担因违反本承诺所产生的法律后果：

1、 保证向贵局提交的办理变更税务登记的全部文件、证件等材料真实、

合法、有效。

2、 对本单位变更前的应缴未缴税金、欠缴税金等相关涉税事项，承诺

由变更后的法人代表、投资者承担相应的法律责任。【取消地税ca证书承诺书】

法人代表（签字并盖章）：

承诺单位（盖章）

承诺日期：2012年11月27日

纳税人网上申报资料承诺书
取消地税ca证书承诺书 第四篇

企业编码：

纳税人网上申报资料承诺书

海宁市地方税务局硖石税务分局：【取消地税ca证书承诺书】

我单位通过浙江地税因特网办税服务系统、地税各类征管软件办理地税各类申报。我单位郑重承诺：本单位网上申报电子涉税资料，数据正确、真实在效，本单位对网上申报电子涉税资料的真实性、正确性承担法律责任。

特此承诺！

企业法人签章 单位盖章

年 月 日 年 月 日

诚信承诺书
取消地税ca证书承诺书 第五篇

【取消地税ca证书承诺书】

诚信承诺书

我单位在招投标信息资料申报和参加各项投标活动中，郑重承诺 如下：

一、遵守国家法律及相关部门、省、市制定的法规、规章制度；

二、遵守行业规章制度和要求；

三、严格依照建设程序要求办理有关手续；

四、诚信经营，不转包挂靠、违法分包，不参与围标、串标活动， 自觉维护招投标市场秩序；

五、我方在以往的招投标活动中，无重大违法、违规的不良记录； 或虽有不良记录，但已超过处理期限；

六、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的 处罚且该处罚在有效期内的；

七、不搞商业贿赂；

八、在招投标信息资料申报和参加各项投标活动中所有资料都是 真实、准确完整的，及时更新并通报招投标监管部门予以变更。 若有违反上述承诺事项，由此所导致的一切不良后果，本公司愿意接受相关处罚。

企业名称（盖章） 企业法定代表人（签字、盖章）

年 月 日

2016地税承诺书
取消地税ca证书承诺书 第六篇

地税承诺书

我代表**地方税务局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，为纳税人停供便捷、优质、高效地服务，郑重作出以下服务承诺：

一、坚持首问负责制

第一个接触纳税人事务的工作人员为首问人，被问事项属于首问人员岗位职责范围的，首问人员必须按照政策规定，按权限要求，善始善终地办理；受业务熟练程度的限制，对纳税人提出的问题不能给与满意答复时，应将纳税人引见给有关部门或其他同志接洽，直至纳税人满意答复为止。被问事项不属于首问人员岗位职责范围的，首问人员也要热情接待并将其引领到相关岗位处理，不得以任何理由冷漠或拒绝。

二、实行限时办结制

严格执行限时办结制度，对纳税人办理设立（变更）税务登记，资料齐全的当场办结；其它各项涉税事宜，必须在限定的时间内办结。做到符合政策的坚决办，不折不扣地执行和落实各项税收优惠政策，不人为附加条件、设置障碍；手续齐全的立即办，对纳税人提供资料符合要求的，立即受理办结；涉及各方的协调办，对涉及税务机关内部多个部门的，由受理人员与相关部门协调办理，对涉及外单位的，要向纳税人解释清楚，并尽可能提供方便；后续办理的预约办，对办理涉税事宜需要办理报批或核查不能一次办理完毕的，应向纳税人说明理由，预约下次办理的时间和程序。

三、执行准时服务，实行延时服务

严格遵守上下班制度，准时进入工作状态。对正常工作时间没有办结的提供延时服对纳税人因故未能在正常工作时间办理的涉税事宜预约请求延时服务的尽可能予以满足。

四、推行“一窗式”服务

在“一站式”服务的基础上，推行“一窗式”服务，逐步取消办税窗口的职能分割，把专业窗口变成全职能窗口，使纳税人无论在哪个窗口，都能一次性解决所需要办理的各种涉税事宜。

五、实行政务公开公示制

在办税服务场所公示以下内容：纳税人办理各种税务事宜流程；定期定额纳税人税收定额核定情况；税务机关管理服务规范、廉洁自律规定和举报监督电话；并通过多种方式及时宣传最新税收政策，确保税收政策时效性。

六、严格责任追究

对违反承诺当事人，按规定予以经济惩戒；对构成执法过错行为者，按行政执法过错追究责任。

七、主动接受社会监督

设立举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话：

承诺人：

地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文

一、政策法规咨询服务

（1）热情接待，礼貌待人，耐心地正确回答咨询有关政策、法律、法规，准确率100%。

（2）不属自己职权范围内解决的问题，要加以解释，不得拒之不理，冷嘲热讽。

（3）该转办的事项，要举荐接办，不得推卸责任。

二、申报登记缴费服务

（1）、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料，即时审核时限为十分钟内办理完毕。

（2）、申报缴费资料不完整的，应解释说明，三十分钟内办理完毕。

（3）经审核审报资料正确无误，单位个人缴费在十分钟内办理完毕，费票开具准确率100%。

三、稽查审计、年检服务

（1）、对单位电话、来信、来访举报的案件，在接受举报之日起立案稽查，按法定程序取证，30天内结案。

（2）、严格保守被稽查单位的商业秘密及个人隐私、为举报人保密。

（3）、接收单位、个体私营企业年检登记，经审查资料手续正确无误，报领导审核，即时办理。

（4）资料不完整，应具体情况进行说明，三天内进行办理。

四、扩面参保、追缴欠费服务

（1）对办理扩面参保的单位、个人私营企业，经审核资料手续完整，三十分钟内办理参保缴费手续。

（2）参保单位、个体私营企业补缴费欠费，资料齐全，符合补缴条件的，三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请表上签核。

（3）资料不齐，不符合条件补缴的，不予办理。但要告诉当事人理由。

地税局科员“创先争优”活动党员公开承诺书

我郑重作出以下承诺：

1、认真学习邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，全面落实科学发展观，积极参加党风廉政学习教育活动，不断筑牢思想道德防线，提高拒腐防变能力。

2、认真贯彻执行民-主集中制，工作中顾全大局、团结协作，依法依纪行使权力，不滥用职权、不以权压人、不越权办事、不玩忽职守，自觉接受监督。

3、严格执行党风廉政建设责任制，认真履行党委书记职责，对职责范围内的党风廉政建设切实负起领导责任，分工负责、带好队伍，认真完成上级部署或交办的党风廉政建设工作，铸就一支政治合格、业务过硬、作风优良的稽查队伍。

4、进一步加强党组织的自身建设，调动各级党组织负责人的责任心、事业心，充分发挥 党组织的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

5、严格廉洁自律，不违反规定收送现金、有价证券（含购物卡）、贵重物品，不接受可能影响公正执行公务的宴请，不讲排场、比阔气和铺张浪费，不参与赌博等娱乐活动，不隐瞒个人重大事项，不超标配车，不违反规定公车私用。

6、严格廉洁从政，不利用职权和职务上的影响为配偶、子女及身边工作人员谋取非法利益，不允许配偶、子女、亲属和身边工作人员借自己之名谋利，不利用本人及家庭成员生日、婚丧嫁娶及乔迁等事宜大操大办、收钱敛财。

7、树立高尚的道德情操和良好的生活作风，不贪图享受，不腐化堕落，不参与任何形式的封建迷信和色情活动，慎交朋友。

以上承诺尽请各级组织和广大干部群众监督。

党员承诺人：xx

2016年 10月 28 日

地税局公开工作承诺书

按照市委四届三次全会、市经济工作会议和优化经济社会发展软环境工作会议精神，市地税局充分发挥部门职能作用，就20**年度工作目标任务承诺如下：

一、以组织收入为中心，确保完成税费征收任务

严格贯彻执行“依法征收、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，做好组织税收收入工作，杜绝寅吃卯粮、转引税款和虚收空转等违反收入纪律问题的发生，保证收入质量。继续强化税费征管，加大稽查力度，抓好重点税源监控，切实堵塞税收漏洞。继续与劳动部门做好协调配合工作，加强社保费管理，加大对社保费重点费源的监控力度，实施缴费单位分类管理，切实清理欠缴费款，及时督导收入进度，努力完成全市58.3亿元的税收任务。

二、优化纳税服务，促进地方经济发展

针对税收政策调整情况，把落实税收优惠政策作为服务地方经济的重要举措，以多种形式加强税收政策的宣传、辅导工作，确保纳税人及时了解最新政策。在办税环节上，力求简化审批程序，确保纳税人第一时间享受到政策实惠，积极发挥税收调控经济的职能作用。密切关注经济运行走势和国家宏观调控政策对组织收入工作的影响，积极开展政策调研，向各级党委、政府提出有价值的意见和建议，为市领导科学决策提供可靠依据。加强办税服务厅、“12366”纳税服务热线、外网网站三大服务平台建设，拓展多元化申报途径，大力推行ca认证申报方式，加快信息化征收进程，不断提高工作人员业务技能和实际操作水平，为纳税人创造公平、公正、高效、人性化的纳税环境。

三、强化监督检查，规范执法行为

大力规范税收执法行为，认真做好案件查处、税收专项检查和打击发票违法犯罪工作，狠抓大案要案，严厉打击偷税行为，营造良好税收秩序。不断健全税收执法岗责体系，加大执法监督力度，坚持依法征收、依法减免、依法检查和依法处理，切实提高地税干部队伍整体执法水平，为全市优化经济社会发展软环境建设做出贡献。

地方税务局廉政承诺书

礼县地方税务局党组成员、副局长马成良

按照全县警示教育活动安排，我受地税局党组的委托，代表礼县地方税务局领导班子及成员向社会各界郑重承诺：

一、严格执行党风廉政建设责任制。地税部门要做到严格执法，恪尽职守，廉洁自律，自觉履行“一岗两责”，严格落实党风廉政建设责任制。坚决支持纪检部门严肃查办违纪违法案件，作为行政执法部门，带头同各种消极腐-败现象和不正之风作坚决的斗争。

二、严格按程序选拔任用干部。要严格执行干部管理的有关规定，按程序提拔、任用或调动干部，绝不搞任人唯亲，论资排辈，建立健全干部考核制度，把廉政表现作为干部选拔调配、评先选优的主要依据。要结合“两制”考核和日常监督检查，重点突出对部门“一把手”落实“一岗两责”的监督检查，坚持落实廉政“七必谈”提示谈话制度，坚决杜绝干部任用上的不正之风。

三、严格干部管理，杜绝行业不正之风。建立健全操作简便、易于控管的制度体系。通过对岗位廉政动态监控，发现存在或可能发生不廉行为，及时向有关单位和岗位人员发出预警信号，做到超前预防。建立责任追究机制，实行廉政月查制，对发现制度不落实、防范措施不到位的现象，及时指出，责成整改。对发生问题的单位，严格追究领导责任。严格按照税务系统工作人员“二十不准”要求职工，决不允许税务干部利用职务之便办私事、谋私利和收受钱物。凡是利用职务之便谋利的，县局纪检监察部门将严肃查处。

四、带头遵纪守法。税务部门要带头遵守各项规章制度，决不越权，更不滥用权力，自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，严格遵守税务人员廉洁从政相关规定，主动接受监督。

五、通过开展好反腐倡廉警示教育、分局长向纳税人述职述廉、预防职务犯罪教育、“警示教育周”等活动，召开领导干部专题民-主生活会，推行专（兼）职纪检监察员、特邀监察员制度，使全县地税系统党员干部特别是领导干部的法制观念、纪律观念和正确的权力观得到强化，廉洁自律的自觉性进一步提高，工作作风进一步转变，党风廉政建设责任制进一步加强落实，税收执法的社会监督进一步强化，广大纳税人的合法权益得到保护，从而保证地税事业健康发展。

以上承诺，不妥之处，请领导和同志批评指正。

地税法人变更承诺书

xx区地方税务局：

自2016年xx月xx日起我公司法人代表由xx变更为xx，旧法人代表此日前所从事的所有业务所遗留的所有权利和责任一并由新法人承担。

特此证明！

xx-xxx-xxx-xxx有限公司

2016年11月27日

2016申报单位承诺书
取消地税ca证书承诺书 第七篇

申报单位承诺书

为认真执行危险货物运输各项公约和规范，为了加强危险货物运输安全管理，保障人员生命安全和财产不受损失，保护环境，本单位郑重承诺：

一、认真遵守国家船载危险货物的相关法律法规，依法开展相关的危险货物申报。

二、申报员及时更新相关安全知识，学习船载危险货物相关安全知识，了解《国际危规》，《水路危规》等知识。

三、严格把握申报的危险货物的种类、数量、危险特性，了解发生危险情况的应急处置措施，严密落实申报的危险货物安全适运。确保船舶具有安全与防污染证书及文书种类，保证船舶构造、设施与布置符合适装要求。

四、坚决杜绝申报危险货物性质不明确、运输条件不合格的情况，严格执行货物性质和安全运输条件经海事管理机构批准后进行运输。

五、保证船载危险货物申报员及时、准确、如实进行船载危险货物的申报，不瞒报、谎报危险货物。

六、保证正确、规范填写申报单证，提交符合要求的申报材料。

以上承诺，本单位将认真严格执行。

申报单位诚信承诺书

本单位郑重承诺，在申报评审职称前，将仔细阅读广东省人力资源和社会保障厅《关于做好2016年度专业技术资格评审工作的通知》并理解其内容，按要求做到：

认真审查申报人材料的合法性、真实性、完整性和时效性并做好评前公示工作。承诺对申报人报送的材料包括取得的业绩成果、论文、职称外语考试、计算机模块考试合格证、学历（学位）证等进行认真审核，对不符合申报条件的材料，说明原因及时退回，并及时告知申报人。

以上承诺，如有失信和弄虚作假，其责任由本单位自负并自觉接受相应的处理。

承诺单位（盖章）：

资格代码证号：

年 月 日

福州市网上申报单位承诺书

1) 本承诺书用于确认福州市参保单位通过单位社会保险网上申报平台办理社会保险各项业务中的有关权利和义务。

2) 参保单位自愿向当地社会保险经办机构申请开通单位网上申报平台功能，承诺遵守单位网上申报平台有关规定。

3) 参保单位承诺按社会保险经办机构要求的方式报送网上申报，并保证用于“单位网上申报平台”申报的业务材料的真实、准确和有效，如发现申报材料虚假、有误立即停止其网上申报资格。参保单位网上申报所需的书面材料，由参保单位按各社会保险经办机构要求提交备案。

4) 市人社局信息中心负责维护“单位网上申报平台”，并保证该系统的正常运行。参保单位承诺不破坏和攻击“单位网上申报平台”，并采取必要的防病毒和防黑客措施。因网络故障或病毒攻击等不可控因素导致网上业务申报系统暂停、数据丢失时，参保单位承诺及时重新报送数据，或采用其它方式申报。

5) 社会保险经办机构有权对参保单位网上申报情况进行监督，如发现申报业务数据不真实、恶意申报的，有权终止参保单位的网上申报服务资格。

6) 参保单位应妥善保管本单位的网上申报编码和密码(或ca证书)，以确保网上服务系统安全申报。参保单位应指定专门的经办人员使用密码，经办人员发生变化的，应及时变更办理密码，因办理密码泄露、丢失或未及时变更而产生的后果由参保单位负责。

7) 本承诺书经参保单位签章确认后立即生效。除明示外，本承诺书一直有效。

参保单位: （盖章）

经办人： （签字） 年 月 日

单位申报重大科技攻关项目的承诺书

我单位申报的xx-xx年度xx-xx区重大科技攻关项目，所填写的数据和描述完整、准确;所提供的证明材料真实、有效。

如有虚假，愿承担一切责任!

申报单位法定代表人(签字)：

年 月 日

申报单位(盖章)：

年 月 日

经营单位申报承诺书

台州市文化广电新闻出版局：

1、本人对贵局告知的内容已知晓和理解，承诺已经达到贵局告知的企业经营前置审批的条件、标准和要求；

2、承诺在生产经营中遵守相关法律、法规、规章和行业规范的规定，并接受贵局的监督管理；

3、本人承诺对要求提交的材料和填写审批机关表格的内容真实、合法；所作的陈述真实、合法，是本人真实意思的表示；

4、本人对违反上述承诺的行为承担相应的法律责任。

承诺人签名（盖章）：

（由法定代表人或全体股东的共同委托人签字）

承诺日期：

备注：1、申请人在作出承诺前，请仔细阅读所申请事项的办事须知内容；

2、申请人使用钢笔或签字笔填写，填写内容准确，字迹清晰。

2016地税局公开承诺书
取消地税ca证书承诺书 第八篇

地税局公开承诺书

按照市委四届三次全会、市经济工作会议和优化经济社会发展软环境工作会议精神，市地税局充分发挥部门职能作用，就20**年度工作目标任务承诺如下：

一、以组织收入为中心，确保完成税费征收任务

严格贯彻执行“依法征收、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，做好组织税收收入工作，杜绝寅吃卯粮、转引税款和虚收空转等违反收入纪律问题的发生，保证收入质量。继续强化税费征管，加大稽查力度，抓好重点税源监控，切实堵塞税收漏洞。继续与劳动部门做好协调配合工作，加强社保费管理，加大对社保费重点费源的监控力度，实施缴费单位分类管理，切实清理欠缴费款，及时督导收入进度，努力完成全市58.3亿元的税收任务。

二、优化纳税服务，促进地方经济发展

针对税收政策调整情况，把落实税收优惠政策作为服务地方经济的重要举措，以多种形式加强税收政策的宣传、辅导工作，确保纳税人及时了解最新政策。在办税环节上，力求简化审批程序，确保纳税人第一时间享受到政策实惠，积极发挥税收调控经济的职能作用。密切关注经济运行走势和国家宏观调控政策对组织收入工作的影响，积极开展政策调研，向各级党委、政府提出有价值的意见和建议，为市领导科学决策提供可靠依据。加强办税服务厅、“12366”纳税服务热线、外网网站三大服务平台建设，拓展多元化申报途径，大力推行ca认证申报方式，加快信息化征收进程，不断提高工作人员业务技能和实际操作水平，为纳税人创造公平、公正、高效、人性化的纳税环境。

三、强化监督检查，规范执法行为

大力规范税收执法行为，认真做好案件查处、税收专项检查和打击发票违法犯罪工作，狠抓大案要案，严厉打击偷税行为，营造良好税收秩序。不断健全税收执法岗责体系，加大执法监督力度，坚持依法征收、依法减免、依法检查和依法处理，切实提高地税干部队伍整体执法水平，为全市优化经济社会发展软环境建设做出贡献。

地税局科员“创先争优”活动党员公开承诺书

为进一步深化“创先争优”活动，树立正确的发展观和权力观，

我郑重作出以下承诺：

1、认真学习邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，全面落实科学发展观，积极参加党风廉政学习教育活动，不断筑牢思想道德防线，提高拒腐防变能力。

2、认真贯彻执行民-主集中制，工作中顾全大局、团结协作，依法依纪行使权力，不滥用职权、不以权压人、不越权办事、不玩忽职守，自觉接受监督。

3、严格执行党风廉政建设责任制，认真履行党委书记职责，对职责范围内的党风廉政建设切实负起领导责任，分工负责、带好队伍，认真完成上级部署或交办的党风廉政建设工作，铸就一支政治合格、业务过硬、作风优良的稽查队伍。

4、进一步加强党组织的自身建设，调动各级党组织负责人的责任心、事业心，充分发挥 党组织的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

5、严格廉洁自律，不违反规定收送现金、有价证券（含购物卡）、贵重物品，不接受可能影响公正执行公务的宴请，不讲排场、比阔气和铺张浪费，不参与赌博等娱乐活动，不隐瞒个人重大事项，不超标配车，不违反规定公车私用。

6、严格廉洁从政，不利用职权和职务上的影响为配偶、子女及身边工作人员谋取非法利益，不允许配偶、子女、亲属和身边工作人员借自己之名谋利，不利用本人及家庭成员生日、婚丧嫁娶及乔迁等事宜大操大办、收钱敛财。

7、树立高尚的道德情操和良好的生活作风，不贪图享受，不腐化堕落，不参与任何形式的封建迷信和色情活动，慎交朋友。

以上承诺尽请各级组织和广大干部群众监督。

党员承诺人：xx

2016年 10月 28 日

地税局民-主评议政风行风公开承诺书

为进一步加强我县地税系统政风行风建设，竹溪县地方税务局将秉承“聚财为国、执法为民”的宗旨，以优化经济发展为重点，狠抓服务质量，提高服务水平，切实解决纳税人反映的突出问题，纠正损害群众利益的不正之风，树立良好形象，争创人民满意的文明行业，为构建和-谐地税、促进全县经济发展提供有力保障。现向社会作出以下承诺：

一、依法治税，服务发展

严格依照税收法律法规、税收政策和相关规范性文件的规定,依法履行工作职责，规范办理行政审批事项，落实税收执法责任制，规范税收执法行为，为纳税人创造平等、竞争、和-谐的经营环境。积极开辟“绿色通道”，切实简化办理程序，为重点项目和重点企业在税收优惠政策的办理上做到特事特办、急事快办、限时经办。

二、优化服务，维护权益

办税服务厅集中办理涉税事宜，简化办税程序，精简报送资料，最大限度减轻纳税人的纳税负担。实行限时办结制、首问责任制、服务承诺制等各项制度，为纳税人提供优质快捷的服务。加速推行网上申报纳税，拓展12366服务空间。切实关注民生和关心弱势群体，落实各类税收优惠政策。加大涉税违法案件的查处力度，维护纳税人的切身利益和合法权益。

三、遵纪守法，廉洁自律

认真落实《廉政准则》“五十二条不准”和税务人员“十五不准”。凡是利用工作之便，“吃、拿、卡、要、报”，“收人情税、关系税”，索贿受贿，压价向纳税人购物，贪占便宜，或以各种手段贪污、挪用税款的，视情节给予党纪政纪处分；触犯刑法的，移送司法机关追究责任。

四、政务公开，阳光办税

公开税收政策法规、公开税收征管程序、公开税务人员岗位职责及工作纪律、公开税务违法违章处罚标准、公开税务干部廉洁自律有关规定、公开税务行政处罚和行政复议程序、公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话、公开违反规定的责任追究，让纳税人缴明白税、放心税。

五、虚心纳谏，接受监督

诚恳征求社会各界和广大纳税人的意见和建议，主动接受监督，虚心接受批评，认真抓好整改。发现有反映地税部门及工作人员存在以税谋私、办事不公、效率不高、态度生硬、方法简单、相互推诿等问题，将认真进行调查处理，坚决予以纠正。

我们将真诚地接受社会各界和广大纳税人的监督和投诉，欢迎多提宝贵意见和建议。

竹溪县地方税务局行评监督投诉电话：0719—2726833、2729636

江苏省地方税务局纳税服务承诺

尊敬的纳税人：

为了向您提供优质高效的纳税服务，我们作出以下承诺并向社会公开，请您对我们的工作予以监督。

一、税法宣传承诺

通过江苏地税网站（#url#）、新闻媒体、电子触摸屏、短信等多种渠道，您可以及时、准确、完整地获取有关税收政策、法规信息；在办税服务场所免费向您提供税法宣传资料。

二、咨询服务承诺

1、对您通过12366热线、网上“在线咨询”和到税务机关咨询的一般问题，我们当场答复；通过网站“你问我答”咨询的一般问题，我们在受理后一个工作日内答复。

2、疑难问题，我们在受理后五个工作日内答复。

3、需要请示上级税务机关的问题，我们在受理后会及时告知您，并在收到上级答复后一个工作日内告知您。

三、办税服务承诺

1、对您在办税服务厅或通过“江苏地税网上办税服务厅”办理的所有涉税事宜，我们依照《办税指南》公布的时限办理。您可以在各办税服务厅及江苏地税网站查阅《办税指南》。

2、我们为您免费提供正常办税所需的纳税申报表和税收缴款书。

3、我们为您提供“一站式”服务，办税服务厅按“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求受理、办理您所有涉税事项。

4、我们为您提供预约服务，您可以通过12366纳税服务热线或12366网上在线咨询预约办税时间，我们将在约定的时间为您办理。

5、我们为您提供导税服务，您到办税服务厅办理涉税事项，导税员会引导您到相关服务区域办理，辅导您填写涉税资料，使用自助办税设施，解答您的办税咨询。

6、我们为您开辟“绿色通道”，如果您是老、孕、残或下岗人员、遭受重大自然灾害等特殊纳税群体，我们提供“绿色通道”服务。

7、我们为您提供援助服务，如您有特殊困难（如残障人士）不能正常办税，我们会根据您的需要为您办税提供援助。

四、办税公开承诺

我们在办税服务厅及江苏地税网站公开以下内容，接受您的监督：

1、税收政策公开：我们制定税收政策，在签发后20日内主动公开；

2、收费标准公开：公开收费项目的依据和标准；

3、违章处罚公开：公开处罚依据及处罚标准；

4、许可事项公开：公开行政许可事项、申请条件和办理时限；

5、办税程序公开：公开纳税人办理涉税事项的步骤及方法；

6、办税时限公开：公开纳税人办理涉税事项的时限；

7、服务承诺公开：公开承诺服务项目及时限；

8、社会监督公开：公开受理纳税人投诉的电话，并设置投诉举报意见箱。

五、服务态度承诺

1、办税服务厅全面推行共-产-党员挂牌上岗；

2、在办税服务场所实行首问责任制，第一个接受问询的工作人员，为您指引办理相关涉税事宜。

3、我们的工作人员会严格执行税务人员文明用语规范，妥善处理您的涉税事项。

六、信息保密承诺

除税收违法信息及法律、法规规定应予公布的信息外，对于您的涉税信息，我们会依法严格保密;对违反规定泄漏纳税人涉税保密信息的地税机关及其工作人员，我们会追究责任。

七、实施税务检查的承诺

1、除特殊情况外，我们在准备实施税务检查时，会提前通知您。

2、我们在检查时会按规定先出示税务检查证，否则您有权拒绝检查。

3、我们会告知您检查的范围，并向您提供《纳税人权利和义务》手册。

4、检查结束后，我们会向您出具书面检查结果并告知您权利救济方式。

5、除举报、上级交办、转办和专案稽查案件等特殊情形外，我们对您每年检查不超过一次。

八、实施行政处罚的承诺

1、我们对您实施行政处罚将依法听取您的陈述申辩意见。

2、如果您依《行政处罚法》的规定提出听证要求，我们会在收到您的听证要求后15个工作日内举行听证，并在听证举行7个工作日前将《税务行政处罚听证通知书》送达给您。

九、行政救济承诺

1、如果您对地方税务机关作出的征税行为有异议，可依法申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以依法向人民法院提起行政诉讼。

2、如果您对地方税务机关征税行为之外的行为不服，可依法申请行政复议或直接向人民法院提起行政诉讼。

3、对于您提出的行政复议申请，我们在收到您的行政复议申请之日起5个工作日内书面通知您是否受理。对决定受理的行政复议案件，我们将自受理之日起60日内依法作出行政复议决定。如因案情复杂，需要依法延长审理期限的，我们将告知您延长的具体期限。

4、因我们行使行政职权致使您的合法权益遭受损失，您可依法申请国家赔偿，我们在收到您的行政赔偿申请之日起5个工作日内书面通知您是否受理。

十、实施监督承诺

税务人员未能遵守上述承诺的，您有权向税务机关进行投诉。我们将及时进行调查，一经查实，将按照有关规定对当事人进行严肃处理，并将处理结果及时告知您。

投诉电话：12366-2江苏地税纳税服务热线

网上投诉：江苏省地方税务局网站（#url#）“局长信箱”、“廉政行风投诉”和“纳税服务投诉”栏目

办税服务厅投诉：各办税服务厅内意见箱

廉政监督电话：025-83781907

局长接待日：每月15日（遇节假日顺延），省辖市、县（市、区）地税机关领导班子成员在办税服务厅接待您，解决您反映的问题。

聊城市地方税务局公开承诺书

聊城市地方税务局是山东省地方税务局的直属机构，实行由省地税局和市政府双重领导的管理体制，负责全市的地方税收征收、管理和稽查工作。为进一步规范行政执法行为，强化执法权力监督，促进干部作风转变，改善服务质量，提高服务效率，方便纳税人，聊城市地税局郑重向社会公开承诺，以便更好地接受社会各界监督。

一、承诺内容

（一）办税公开。办税服务厅应通过公告栏、电子显示屏、触摸屏等设施公开税收政策、办税程序、税务行政收费项目、税务违法处罚标准、咨询和投诉举报电话等应公开事项。

（二）限时服务。1、税务登记。纳税人手续齐全、符合规定者，时间不超过30分钟，并在5日内核发税务登记证件；2、发票领购核准。申报资料齐全无误的，30分钟内办结；3、企业技改国产设备投资所得税抵免、财产损失扣除、亏损弥补、总机构提取管理费、企业技术开发费扣除、减、免税审批，需上报省局审批的，批准后7日内批复；在市局权限内，资料齐全、审核无误的，7日内批复。

（三）全程服务。办税服务厅受理纳税人申请的涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。

（四）延时服务。对下班时正在办理的涉税事项，可适当延长工作时间办理完成。

（五）预约服务。根据纳税人的合理需求，办税服务厅可与纳税人约定适当时间办理涉税事项。

（六）首问负责制。对于前来办税的纳税人的询问（包括电话咨询），由第一个受理着给予接待、办理，对不属于自己职权范围的事，由其负责为纳税人做出正确的指引。

二、违诺处罚

1、对违诺的直接责任人，一经查实，根据其造成的社会影响，给予批评教育；写出书面检查公开道歉，并罚款100元；或者离岗学习，学习期间只发基本工资。

2、对利用职权违法违纪人员，视情节轻重分别给予党纪、政纪处分直至追究刑事责任。

承诺负责人：

聊城市地税局党组书记、局长 张川英

地税人员违法违纪监督举报电话：8274619联系人：司树青

2016局政务中心窗口承诺书
取消地税ca证书承诺书 第九篇

局政务中心窗口承诺书

我局在政务公开工作中总的承诺是：依法行政，廉洁办事，以人为本，服务大局。具体有以下服务承诺。

1、确保市本级直接办理的企业离退休人员养老金、国有企业下岗职工基本生活费及失业人员失业保险金按时足额发放。对向我局反映我市这方面工作未到位的投诉，10个工作日内答复处理意见。

2、对在市本级办理社会保险的用人单位和劳动者做到随到随办参保业务，凡参保资料齐全的，当天办结；凡要求提供其它政策业务咨询的，在30分钟内予以答复。

3、为求职者和用人单位求职登记、职业指导、职业介绍和劳动保障事务代理等“一站式”服务。督促各级就业服务机构及时为下岗失业人员提供免费职业介绍和再就业培训；为符合条件的下岗失业人员提供小额贷款担保和社会保险补贴。

4、公务员考录、事业单位招聘、职称评定、军转干部安置等项工作严格按照国家规定的法律法规和政策执行，按照规定程序办理，做到公开透明、公平公正。

5、公开职业技能鉴定、社会力量办学许可证的管理制度和办事程序，严格执行政府规定的收费项目和收费标准； 1

对职业技能鉴定考核公开、公平、公正情况进行监督检查；初、中级职业资格证书办结手续在10个工作日内完成。

6、依法查处违反劳动保障法律法规行为，受理案情简单的，当场处理；符合立案处理的，7个工作日内受理，并告之举报者，单位的日常巡视监察一般每年不超过1次。劳动争议仲裁机构接到申诉书后5日内答复是否受理，不予受理的当面陈述理由，受理案件在60日内作出处理。

7、市人力资源和社会保障局及直属窗口单位，凡直接为用人单位和群众服务的各类事项，包括本单位机构设置、管理权限、主要职责、工作制度、办事程序和行政性审批、行政事业性收费等，都要采用各种形式向社会和服务对象如实公开。所有的行政审批项目都进入市行政服务中心的人力资源和社会保障局窗口统一办理。对来我局办事人员，首次接待都必须一次性告知有关审批事项内容和应提供的相关资料，并在规定时限内办结。来访即时答复，需置办查询的36小时内回复，来文7日内函复，信访30日内办结。

8、局纪检监察（电话：3041370），受理对人力资源和社会保障部门工作人员违法违纪行为职责或行政不作为事项的投诉举报，并对投诉事项及时调查核实，我局在60日内依法依纪作出处理，公开处理结果或反馈投诉人。

人力资源和社会保障咨询服务热线电话：12333 2

政务中心创先争优承诺书

为牢固树立党员良好形象，创建“文明和-谐政务大厅”，热情服务广大人民群众，在市区开展“创先争优”活动中，我郑重承诺：

一、带头加强学习。牢固树立科学发展观，理论联系实际，提高自身的素质和业务水平。

二、带头履行党员义务，积极参加党组织的各项活动；带头开展批评和自我批评，加强党内团结。

三、提高服务水平，提升服务理念，在计生窗口工作中创造新业绩，对待不是来办理《生育证》到大厅咨询的群众不分份内份外耐心接待、有问必答，诚恳解释、针对不同情况积极联系街道和计生委有关科室让来访群众得到满意答复。

四、树立文明意识，积极加入到“创造和-谐环境，共建文明城市”的活动中来，提高办件速度，做到审批无误差，为争创文明和-谐政务大厅贡献自己的力量。

五、自觉遵守国家的法律法规和工作纪律，严于律已，清正廉洁，争做遵纪守法的表率。

述职报告

党的十七大和十七届四中全会作出了在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的重大决策部署，政务中心党组织在党员中开展了党员创先争优和创建“文明和-谐政务

大厅”的活动。在活动中本人进行了郑重承诺，现对照总结如下：

一、能带头加强学习。牢固树立科学发展观，理论联系

实际，提高自身的素质和业务水平。

二、能带头履行党员义务，积极参加党组织的各项活动；带头开展批评和自我批评，加强党内团结。

三、能提高服务水平，提升服务理念，在计生窗口工作

中创造新业绩，2016年共办理《生育证》审批44件，非医学需要的终止妊娠9例，接待各类计划生育的咨询近千人次。对待不是来办理《生育证》到大厅咨询的群众不分份内份外耐心接待、有问必答，诚恳解释、针对不同情况积极联系街道和计生委有关科室让来访群众得到满意答复。

四、能树立文明意识，积极加入到“创造和-谐环境，共建文明城市”的活动中来，提高办件速度，做到审批无误差，为争创文明和-谐政务大厅贡献自己的力量。

五、能自觉遵守国家的法律法规和工作纪律，严于律已，清正廉洁，争做遵纪守法的表率。

通过自查认为较好地践诺了承诺，但是还有一些不够

的地方要继续加强，如要提高创新能力，责任心还需要进一步加强。在今后的创先争优活动中，要认真学习创先争优的时代性、必要性，明确创先争优是共-产-党员保持先进性的必备品质，要从以下各方面进一步加强以后的工作：

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（一）强化宗旨观念，不断提高业务工作能力。把创先

争优活动与创建“文明和-谐政务大厅”结合起来。 努力提高自己的宗旨意识，增强为人民服务的观念，克服得过且过和安于现状的思想。 （二）要践行自己的诺言，按照优秀共-产-党员“五带头”的基本要求，时刻不忘自己是一名中国共-产-党的身份，才能充分发挥共-产-党员的先锋模范作用，与时俱进，开拓创新。强化业务法规的学习，解放思想，与时俱进，使自己能够适应形势发展的需要，不断更新知识结构，使不是来窗口办理审批咨询其它事项的群众能在窗口得到与计生委科室同样

的回答，让群众少跑路，不重复跑路而得到的结果完全一致。 三是要做到：带头学习理论，学习意识上争优；带头争创佳绩，效率意识上争优；带头服务群众，服务意识上创优；带头遵纪守法，纪律意识上争优；争做优秀共-产-党员。

计生委：谢丽

2016-03-02

市卫生局驻公共行政服务中心窗口服务承诺

东港市卫生局驻公共行政服务中心窗口向社会郑重承诺：

卫生局窗口负责受理东港市餐饮服务业、公共场所、生活饮用水等申请及年审更换卫生许可证。窗口将努力做到：

一、简化办事程序，提高办事效率。凡是到窗口办理业务，手续齐全，即时即办，发放卫生许可证，营造公正和-谐的市场准入环境。

二、严格执行首问负责制、服务承诺制等各项制度，做到“五清”，杜绝“四难”现象。

三、坚持全心全意为民服务的宗旨，态度和蔼，服务热情，急事急办，特事特办，提供优质快捷高效服务，

四、严格执行工作纪律。严守岗位职责和作息时间，工作时间不做与工作无关的事。

窗口工作人员违反本承诺，将严格责任追究，向社会公开道歉。

以上承诺，欢迎监督。

监督举报电话：7141868

通讯员：东港孙晓丽/丹东市东港市纪委

地税局驻公共行政服务中心窗口服务承诺 为进一步优化服务环境，提升服务水平和办事效率，全面做好纠风工作，打造宽松的经济发展软环境，东港市地税局驻公共行政服务中心窗口向社会郑重承诺：##

一、提高工作质量和效率，实行即时办结服务。对纳税人办理税务登记的，要在手续齐全、资料完整的情况下，当场予以发放登记证件，并适时开通网上办理税务登记。对纳税人办理变更法人登记、注销登记的，要按照“金税三期”操作流程实施检查，按时限要求及时办理。

二、实行窗口服务首问责任制，规范服务。做到“政策咨询一口清，服务告知一纸清，业务办理一事清”，用语文明，服务规范，端庄大方，使服务更具人性化、温情化；做到来有迎声，问有答声，走有送声。

三、严守岗位责任，遵守纪律，坚持按照上下班时间，坚持请销假制度，工作时间不做与业务无关的事。

监督电话：7143313

通讯员：东港孙晓丽/丹东市东港市纪委

翁牛特旗国税局政务服务承诺书

一、保证行政权力公开、透明运行

翁旗国税局共有行政职权事项6大类108项。所有事项现已制作权力清单并在翁旗政务信息中心网站进行了公开；7月30日前，我局将再通过广播、电视、报纸、网络等媒体进行公开。

我局承诺认真执行法律法规规定的每一项权力义务，对取消的权力一律不再列入行政权限范围，同时不因部门利益，违反规定任意增设新的权力，保证清单之外无权力。

二、简化服务流程，提速办税效率

目前翁旗国税局所有涉税服务项目108项已全部实现窗口受理，其中单位纳税人设立登记、临时经营设立登记、税务登记证内容的变更登记、普通发票票种核定、增值税专用发票票种核定等87项已实现即时办理，目前还有21项业务未实现即时办理，主要涉及增值税一般纳税人认定、申请减免税等业务，原因是根据税收征管流程，窗口受理后，需要内部流转。我们已经就办理时限进行了压缩，流程进行了优化，21项非即时办理业务的工作时限由317天缩减为70天。

三、加快窗口建设，优化纳税服务

1、选派业务和素质“双优”人员进驻国税局服务窗口，对进驻窗口的工作人员，充分授权，明确岗位职责，切实提高窗口服务效率。

2、实行领导带班制度，办税服务厅值班领导由局领导班子成员轮流担任，现场解决纳税人面临的困难，倾听纳税人的建议和需求，切实维护纳税人权益。

3、大力推行“一窗通办”的全职能窗口建设，实行“一站式”“限时制”等服务承诺；落实一次告知、首问负责制、大力推行蒙汉“双语”纳税服务。优化征管流程，简化办税程序，减轻纳税人的负担，提高工作效率，尽可能为纳税人提供方便。

4、工作人员规范着装、挂牌上岗、工作中做到服务热情、行为规范、礼貌待人、耐心细致、高效快捷。

5、严肃工作纪律，杜绝迟到早退，工作时间上网聊天等违纪现象。

6、推行多元化申报方式，大力推行网上申报、设置自助办税终端，解决好纳税人办税排队、等待时间长等问题。让纳税人高兴而来，满意而归。翁旗国税局监督举报电话： 0476-6328711。