客服部首批员工安吉拓展训练心得
编辑:lin13459411179 成考报名 发布时间：09-24 阅读：
客服部首批员工安吉拓展训练心得
炎热的夏季已悄然逝去，我们迎来了更具激情和挑战的金秋九月!毫无疑问，九月是激情的，是绚烂的，是催人奋进的。公司特举办了安吉大竹海拓展训练之旅活动。在风景怡人的大竹海，大家跟随着的教官培训师一起完成了一次次看似无法完成的考验，收获了心灵的成长和精神的提升。这次的拓展培训课堂围绕着“团结”两个字进行，不同于其他课堂，它是以游戏的形式进行，使我们经受自信心、责任感、凝聚力、奉献及合作精神、创新思维及解决问题的方法等情景式经历，在游戏中感受团结的力量和团结的乐趣，使我们重新认知自我，激发敢于拼搏，敢于奉献的激情，从思想深处体悟团队精神，增强主人翁意识及责任感。
拓展训练一开始，培训师就将大家分成了三队，并且通过集体商议取名为“尖刀队”、“蓝海队”和”辉煌队”;三队分别设计了各自的队旗、口号、队歌和队形，而后参加了“挑战150秒”、“急速60秒”等拓展训练项目。其中急速60秒，并不是考验大家体力或脑力的项目，30张带有数字信息的卡片(数字从1到30)被放置在绳接成的圈中，每个队有三次进入现场收集数字信息的机会。活动开始后，每次进入绳圈的时间为60秒。在采集卡片信息时，只允许一名队员在圈内活动,其他队员只允许在圈外给予语言上的帮助。在60秒时间内采集数字信息卡片且按照数字顺序交予培训师确认，准确无误则胜出。这个游戏一开始就将大家引向了竞争，这种竞争能确保对于每个团队机会公平。而如果要为了整个团队的成功而合作，则势必形成分工，这将立刻造成权利与责任的不平衡，导致机会不均等。如果没有一种利益共存与共享的机制，来平衡内部的付出与回报，就无法达成真正的合作，最终损害整体集体的利益。
我很荣幸的参加了公司举办的拓展训练，虽说时间短，但是给我的启发、历练却似一笔永久的财富，在训练中发现了自身的许多弱点，通过训练提高了自信心。并认识到团队的重要性，每个队员在团队中都是重要的。有一个队员的失误，可能导致整个团队的失败。在团队中找准自己的位置，踏踏实实、稳扎稳打，把团队分配的任务完成。还有团队的配合、目标任务分解尤其重要，队员之间的资源共享，信息的沟通以及相互间的及时交流，避免个人英雄主义，是取得最后胜利的关键。
过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献，现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更加重要。由此，拓展到一个组织，整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果;感谢公司组织了一次这么有意义的活动。