21项能力学习心得体会
成考报名 发布时间：10-09 阅读：
通用能力学习心得
21项能力学习心得体会 第一篇
通用能力学习心得
XX
公务员能力建设是公务员队伍建设的核心内容，作为纪检干部，加强提高自身能力更应该成为一种习惯，通过安徽干部教育在线学习《公务员通用能力教程》与交流心得体会，对提高公务员工作能力有了更深层次的理解。
公务员能力建设是一项系统工程。一方面，公务员能力建设最有效的途径和措施是进行有效的教育培训，培训的目标是使公务员不断更新知识，开拓技能，改进工作动机、态度和行为，适应新的要求，胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进工作效率的提高和组织目标的实现。
公务员通用能力包括九项基本能力，而对于纪检工作者来说，政治鉴别力的重要性不言而喻，政治鉴别能力在公务员能力素质中居于统领地位，发挥着基础和核心的作用，是公务员基本能力和素质的主要内容和集中体现。科学理解公务员政治鉴别熊力的内涵及构成要素，准确把握政治鉴别能力在公务员能力素质中的地位和作用，深刻领悟政治鉴别能力的评价标准，熟练运用提高政治鉴别能力的方法，不断提高公务员的政治鉴别能力，不仅对于提高公务员的整体素质和公共行政能力具有重要的意义，而且对于提高党的执政能力和构建社会主义和谐社会的能力也具有十分重要的意义。
国家人事部关于《国家公务员通用能力标准框架(试行)》明确规定：‚政治鉴别能力，即有相应的政治理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，认真实践‘三个代表’重要思想；善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明；具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势；贯彻执行党的路线、方针、政策。‛这一规定，是科学理解公务员政治鉴别能力的内涵及构成要素的基本依据。
作为一种政治判断力和政治洞察力，公务员的政治鉴别能力必须具有科学理论为指导，以科学的世界观和方法论为基础。换言之，公务员的政治鉴别能力必须建立在扎实的理论功底和科学的世界观和方法论的根基之上，才能在错综复杂的政治现象中把握本质和规律，在变化多端的政治风云中判明是非曲直，在纷繁混杂的政治事件中立场坚定，旗帜鲜明。对于我国公务员来说，相应的政治理论功底，最重要的就是要认真掌握马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、‚三个代表‛重要思想及新一届中央领导集体提出的新理论、新思想和新观点。特别要掌握其中的基本立场、基本观点和基本方法，学以致用，指导实践，形成科学的世界观、人生观、价值观、道德观和权
力观。
以胡锦涛为总书记的中央领导集体，在领导建设中国特色社会主义的伟大实践中，与时俱进，提出了科学发展观理论、构建社会主义和谐社会等重大战略思想。这些新理论、新思想和新观点，是对中国特色社会主义新实践的最新理论概括，是对‚三个代表‛重要思想的丰富和完善，是面向21世纪马克思主义中国化的最新理论成果，是指导我们当前实践的理论基础和行动指南。坚持用中央领导集体提出的新理论、新思想、新观点武装头脑，指导实践，对于提高公务员的政治鉴别能力具有十分重要的现实意义和实践价值 。
公务员政治鉴别能力的核心问题，就是要善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明。因此，在政治鉴别能力的有机整体中，从政治上观察、思考和处理问题，是连接和贯穿其他要素的核心要素，政治鉴别能力建设的根本问题，就是提高公务员的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势。因此，在公务员政治鉴别能力的熬体构成要索中，具有一定的政治敏锐性和洞察力，占据十分重要的地位，是公务员政治鉴别能力的根本性要求。
提高公务员的政治鉴别能力，最根本的方法和途径就是社会实践，贯彻执行党的路线方针政策是公务员的基本职能，是公务员的政治方向、政治立场、政治观点、政治敏锐性在实践中的具体体现。在公务员政治鉴别能力的有机整体中，贯彻执行党的路线方针政策，是不可或缺的重要组成部分，是公务员政治鉴别能力的实践性构成要素。在日常工作中，认真学习理解、全面准确掌握党的路线方针政策，严格执行党的路线方针政策不走样，以身作则、率先垂范，发挥公务员的先锋模范作用，用实际行动引导、教育和影响群众，加强自身政治鉴别力，对每件事情既要考虑群众利益，也讲组织原则，把困难留给自己，把方便送给人民群众，做一名优秀的乡镇纪检干部。
忠诚胜于能力学习心得心得体会范文大全
21项能力学习心得体会 第二篇
忠诚胜于能力学习心得心得体会范文大全
《忠诚胜于能力》学习心得
《忠诚胜于能力》给我帮助太大了，它把我这几年来一些生活和工作上的体会全部总结了一下来，而且更加深入地让我明白了很多道理。
首先，忠诚是一种责任。这是我体会最深的一点，如果能把忠诚当自己的责任来对待我想做到忠诚就是很自然的事儿。这一节中有几句话让我非常受启发：忠诚不谈条件；忠诚不讲回报；忠诚是一种义务；忠诚是一种责任；忠诚是一种操守；忠诚是人生最重要的品质。这几句话太好了，确实是这样的，只有把忠诚理解成这样，忠诚才会让我们的工作变得更有意义，忠诚才能赋予我们工作更大的激情。
简单地说，按时上班准时开会等等这样一些工作上的小事儿，真正能做到的人并不是公司中所有的人，表面是违反了公司的制度，说到本质我认为就是一种不忠诚的表现，首先这样不够忠诚于自己的公司和职业，更加不忠诚于自己，这是最可怕的，作为生活在世界上的一个自然人，我认为很多事情就应该是我们应该做的，做到这些首先是我们忠诚于我们自己的表现。来到影响力一年多的时间，对于这一点儿我是慢慢感受到的，起初我也一样对公司对自己的工作仅仅是在做罢了，也没有想太多，有时也会抱怨公司这不好，那不合理之类的，觉得有些本身就应该是这样的，没考虑太多东西，但一件件事情的经历让我改变了许多观点，有很多时候都不是公司的问题而是自己的问题，是自己思想上的问题，思想决定了我们的行为，这本书中谈到了“识别忠诚的五项标准”：
①具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。
②勇于承担责任，有任务不推委，工作出现失误不找借口。
③总是站在公司的立场上开展行动，即使无人知道的情况下，也会主动维护公司的利益。
④绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。【21项能力学习心得体会】
⑤忠心不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己是忠诚的。对照这几项标准我感觉自己实在差得太多了，我应该在这些方面再不断提升自己。
其次，让我感受最深的一点就是做到忠诚使自己的工作变得有意义，也是让自己更加有意义。也就是其中一个章节讲到的“荣誉来自忠诚”。我深深感到自己应该“为荣誉而战”！书中讲得很好：为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任；为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事；为荣誉而工作，就是为企业分担忧虑，给老板减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；为荣誉而工作，就是替他人着想，为客户着想，把自己最优异的工作成果奉献给社会；为荣誉而工作，就是展示你的才华，展示你的无私和无畏，展示你迷人的工作形象；为荣誉而工作，就是自动自发，最完美地履行你的职责，让努力成为一种习惯。努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了自己的荣誉。他自己会受到人们的尊敬，人们也会把最高的荣誉给他。
这一段话深深震撼着我，回想平日的工作确实是这样，有时虽然失去了一些暂时的利益，但得到的是别人的尊重；有时虽然比别人多做了一些，但得到的是
更多的支持和拥护。就像我带团队的感受一样，虽然我做得不是很好，但有一点，那就是我能够以身作则，并非常严格地要求大家，但我自己除了工作时间还付出了很多业余时间，思考一些问题，做一些格外的工作，帮助和支持组员的工作，就是这样才得到了大家认可，虽然有时严厉了些但还是得到了组里人的理解和支持，我想这就是互相影响吧，只有互相影响互相忠诚才能得到双赢的效果。 再谈一点，就是忠诚是相互的。正如我上面讲的一样，个人与公司、上级与下级、同事与同事、爱人与爱人、朋友与朋友等等都是如此。就象我对我的下属一样，只有我对他们是负责的，是真心对待的，也就是说是忠诚的，他们才能从心里面体会到这一点，也才能够对我忠诚，而不仅仅是有业绩压力的时候才找到他们，如果那样他们也是不会全力以赴的。反过来说，我对我的上司也是忠诚的，但这种忠诚也要建立在一种真心诚意的基础之上。公司对个个，以及个人对公司都是一样的。不仅对待我们的事业是如此，对待我们的生活也应该是一样，回想一下，生活中你对周围的朋友怎样？很多时候都是如此，你对朋友的忠诚会得到更多朋友对你的忠诚和信任。总而言之，荣誉是一个最宝贵的财富之一，可称之为“无形资产”。如果你拥有荣誉，你就可以获取你想要的财富。相反，一个拥有财富却失去荣誉的人，不仅不会再获得财富，连已经获得的荣誉也会失去。 最后，我想总结几点，忠诚是一种品质更是一种能力的表现，忠诚不是愚忠，而是要以自己的业绩来证明，做到忠诚会让自己得到荣誉，我们应该用极强的执行力去执行这种忠诚。再就是我们应该忠诚于公司、忠诚于职业、忠诚于老板、忠诚于同事更加重要的就是忠诚于自己。
公司给了我这本书，我非常感谢我的公司和我的老板，它不仅给了我发展的平台，给了我体现自己价值的的载体，更加给了我很多知识，给了我提升能力的机会，对于这样的公司这样的老板我只能更加地忠诚，我们公司的企业文化就是忠诚、专业。作为公司的一位基层主管，我有责任去执行忠诚并带领我的团队去执行忠诚。在影响力的每一天都让我深深感受到忠诚给我的力量，并且让我心甘情愿地去用生命来执行这种忠诚，我相信我坚持着忠诚可以得到很多，可以更加成功地走完的事业上的旅程。
*企业安全生产工作总结【21项能力学习心得体会】
按照某某文件精神，我公司组织管理人员认真学习，研究工作、制订实施方案，并动员了全体员工落实活动，大大增强了全员安全意识，不断促进和完善安全生产制度。由于领导认真贯彻上级文件要求和全体员工的共同努力取得了保安全生产、稳生产秩序，促进了经济效益大提高的好成绩。六月份生产销售总值超过了 阅读全文 >>
保持共产党员先进性教育没有终点
第一批保持共产党员先进性教育活动基本结束，一些同志甚至一些领导干部认
为，终于可以松口气，歇歇了；有些单位在学习期间，为给群众解决实际困难，又是谈心，又是发调查表，现在动静变小了，好像对群众的利益也没有那么重视了；先进性教育的一个重要方面是要切实加强党的执政能力建设，有关的整改措施 阅读全文 >>
法院执行局执行员个人事迹材料
不坐法庭同卫法共托明镜比青天虽然不能身坐审判庭，但却也能努力让人民群众的合法权益得到最后的实现，并以此作为自己孜孜不倦地努力和追求，去长年累月在执行岗位上默默工作；虽然没有豪言壮语，但却已执行了千余件案件，最好的希望和寄托就是以实际行动当好一名实实在在的执行法官，这就是XX市人民 阅读全文 >>
先进性教育党性分析材料
我通过保持共产党员先进性教育活动第一阶段的学习，按照各级党委关于保持共产党员先进性的要求，结合人大的工作实际，对自己在政治、思想、工作等方面进行了检查。成绩不讲跑不了、缺点不纠正提不高，所以本人着重从党性、党风和工作作风等方面进行剖析，查找不足。一、存在的问题（一）对政治理论学习 阅读全文 >>
党章专题学习周活动的实施方案
中共***统计局支部委员会关于开展“党章专题学习周”活动的实施方案为巩固先进性教育活动取得的成果，进一步做好建立健全保持共产党员先进性长效机制，按照县委先进性教育活动领导小组办公室的统一部署，经研究，决定集中一周的时间，在支部全体党员中组织深入开展学习贯彻党章专题教育活动。一、开 阅读全文 >>
（佚名 2016年）
管理技能培训心得体会
21项能力学习心得体会 第三篇
公司管理人员培训心得体会
商南县无机盐有限责任公司 谢女士 2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进
行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专
家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到
了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识；深刻认识到我们化验室有时存在
对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性；知道了
近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感
触颇深。
一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新方法 韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思
维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、
从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效
授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇，从管理技能到领导
魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受
最深:“管人与管事，思维要分离，行为要结合；领导要管人，流程要管事”；“强将手下有弱
兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了
破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚
作假等问题。【21项能力学习心得体会】
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、
网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，
要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进， 不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加
强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是
企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是
提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理
方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。 二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从
大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢
于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。 三是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、
职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，
要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成
一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。 四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉
献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事
多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害
相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃
苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。 总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很
多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来， 唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，
在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。
2014年4月15日篇二：管理技能培训课程心得体会 管理技能培训课程心得体会 管理技能培训课程>心得体会 参加完两天的管理技能培训课程，收获颇丰。虽然都是一些基本的管理技能，但是很大
程度上而言，基本的就是根本的。按照课程的框架，记录一下自己的心得。
一、关于管理和管理者 · 关于“管理”：管理就是界定企业的使命（确定目标？），并激励和组织人力资源去实
现这个使命。界定使命是企业家的责任，而激励与组织人力资源是领导力（如何实现目标？）
的范畴，二者的结合就是管理。（附：一些关于管理的其他定义。1、管理是如何确定战略并
使战略得以有效执行的过程；2、让别人做事的艺术；3、利用他人来完成组织目标；4、管理
就是决策；5、如何集众人之力达成企业使命。） · 关于“管理者”：在一个现在组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，
对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力以达成的成果，那么他就是
一位管理者。 · 关于“效率与效果”：1、效率：正确的做事（把事情做好）；2、效果：做正确的事（把
事情做对）。企业的使命是效果，依赖于顾客价值的实现，关注于企业的外部；激励和组织是
效率，关注与企业内部。明确效率和效果的差别，提醒管理者切勿因过多内部的具体事务而
忘记了企业的使命和方向。 · 关于“专家和管理者”：专家提高效率；管理者保证效果。其实现实中这两个身份往
往是兼具的，但是侧重点显然不同。 · 关于“管理者要素”：1、关注效果；2、为组织做出贡献；3、承担责任。管理者必须
时刻自问：我的工作队实现组织目标起到什么作用？对公司目标实现产生了哪些实际的贡献？
主管的责任是带领大家去完成具体的工作事项。 如果一个人只关注自己做了什么，那么他只
能是一名员工，而绝非管理者。 · 关于“能力类型”：概念性能力对管理者而言更加重要，包括规划能力（设定目标，
画饼）、决策能力、判断能力；人际性能力对于任何角色都始终重要；技术性能力随着管理层
级的递增而递减，相对重视技术性能力而忽视概念性能力，则是专家型发展路线。
二、关于计划
1、笔记 · 忙碌的经理人往往是因为计划出现了问题，因此他会感到“忙碌、盲目和迷茫” · 制定计划的好处：1、明确目标；2、安排和协调人力资源；3、更充分的利用资 源；4、加强对任务的控制；5、增强团队的工作效能和士气。 · 不愿意制定计划的原因：1、计划过于复杂；2、计划缺乏灵活性；3、制定计划浪费
时间和精力。 · 制定计划的过程：设定目标--统筹规划（时间、人选、程序）--充分传达。有计划但
不传递等于没有计划。你必须让你的下属知道并了解你的计划，这样有利与计划的顺利执行。
在传递计划的过程中需要不止一次的传递，要反复多次，知道你确认你的下属已经完全明白
你的计划。 · 确定部门的工作目标：通过以下问题来确定部门的工作目标，1、企业/部门的绩效（效
果）在哪里？2、谁是你的顾客（可以是内部的，也可以是外部的）？3、顾客需要的是什么？ · 关于“顾客价值”：顾客购买的，从来就不是一件产品本身，而是一种需要的满足，
他购买的是一种价值。但是，制造商却不能够制造出价值，而只能制造和销售产品或服务。
因此，作为管理者必须明白产品和服务背后给顾客带来的价值是什么？重要性如何？可替代
性如何？等等问题。
· 目标设定的smart原则： specific/measurable/achievable/relative/time-based · 统筹规划：1、时间--合适开始？何时完成？；2、地点--在哪里工作？3、人选--谁
是完成任务的最佳人选？4、标准--怎样衡量结果？5、程序--怎样完成工作？ · 传达计划：1、说明计划的好处；2、让员工参与计划的过程；3、激发员工的行动；4、
区分计划与传达不等于区分计划与传达者。 · 制定计划7因素：1、目标--要到到什么样的预期结果？2、时间--合适开始？何时完
成？；3、地点--在哪里工作？4、人选--谁是完成任务的最佳人选？5、标准--怎样衡量结果？
6、程序--怎样完成工作？7、传达--怎样向有关人员传达计划？
2、心得 · 做计划要看具体项目的情况和组织成熟度，标准不能完全一致，但万万不能没 有标准。 · 计划本身不能是绝对死的，计划本身要预留弹性的空间，应对变化。如同下棋、战争、
谈判一样，要时刻自问：如果我们这么干了，竞争>对手如何应对？合作伙伴如何反映？
组织相关部门如何反映？ · 概率和统计均为未来决策提供依据所用，目的在于清晰的把握规律性事件 · 做计划不是做加法，做计划要知取舍，要懂得做减法。确定目标时最痛苦最困难的事
情就是决定应该去掉哪些。 · 计划往往因为与实际情况不符而失去计划本身的意义，计划是为了能够通过有效执行
而达成目标而存在的。如果计划与具体情况不符，没法执行，所以就干脆不执行了。 · 计划本身必须结合业务类型，类型不同，性质不同，要求不同，因而计划不同。正如
兵法所言，打仗的办法千奇百怪，但要注重结果，而不仅仅是过程。 · 对未来的假设是做计划的基础，计划基于假设而被指定，也就是所谓的情景规划。但
环境和我们假设的前提时刻都在或者可能发生变化，要及时应对变化，调整假设，以使得计
划本身不因环境变化而变成“空想”。 · 计划是思考的工具，而不是最终的目的。这里的思考，指的是前瞻性的思考。 · 目标可在石头上、计划写在沙滩上。目标本身要明确，计划可以很灵活。 · mrkeeting 的工作关注的是趋势性问题。 · 沟通的方法和沟通目的的本质：通过方法和工具来提高沟通效率，目的在于如何互相
使用彼此的工作成果。 · 管理工作总必须分清：什么是技术性问题？什么是沟通性问题？ · 不要有忙碌变得盲目，进而又由盲目变得茫然。对于没有方向的船而言，没有风是顺
风。 · 知识性社会，选择性大大增加，但机会成本也大大增加。这需要>勇气去权衡和决
策。变化越快，越使人容易迷惑，计划也就越重要。 · 设计师和工头的区别就在于，设计师是用来做计划的。 · 技术的重要性不在于技术本身，而是用技术去沟通，以达成两个目的：外部明确目标，
内部提高效率。 · 时刻明确你的顾客是谁？顾客需要什么？提供产品（服务、工作）背后的价值给顾客。 · 计划的不是工作。计划的是工作的价值，而工作本身仅仅是一个载体。 · 团队成员的多元化和想法的差异，更体现出沟通的价值和重要性。 · 让执行者参与到计划中来，会大大的提高执行效率和效果。尤其是对于知识型组织而
言。 · 计划是工具，不是目的。（计划是沟通的工具、思考的工具、评估的工具、取舍的工
具、行动的指南、预测的工具。）
三、关于行动和检查
1、笔记 · 救火不是一个有效的管理方法。对组织资源的占用；降低整个部门的工作效率；容易
养成修补的工作习惯。 · 管理好的企业总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危
机早已预见，并已将它们转化为例行作业了。 · 避免频繁的救火：凡是以预计则不劳；科学周密的计划；关键项目要有应急预案；严
格过程控制，防微杜渐；加强自我的时间管理。 · 分清事情的重要性和紧急性。先做重要而紧急的（尽量避免扩大），重视重要而不紧
急的（加大>投资），避免不重要且不紧急的（尽量避免），尽量减少不重要且紧急的（彻
底消除）。 · 一天的计划：把今天要做的事情写在一张纸上；确定这些事情的优先顺序；按照优先
顺序做完一件再做第二件。 · 抓而不紧，等于不抓。 · 计划和行动的完整周期pdca：plan--do--check--act 对应四个原则：标准、及时、
反馈、调整 · ogsm: objective（目的）、goal（目标）、strategy（策略）、measurement（测量）
2、心得 · 关于顾客抱怨：顾客抱怨是表面现象，根本在于产品质量、服务质量、员工满 意度。我们重视产品和服务质量，却很少重视员工满意度。客户满意度背后在很大程度
上由员工的满意度进行支撑。案例：海底捞火锅。 · 把事情分为三类：必须亲自做的、可以做的、别人做的。 · 日清管理（重要而紧急的事情），日高管理（重要而不紧急的事情） · 集中精力处理问题，效率远高于零散的处理问题。每次做一件事情效率最高。 · 要学会拒绝干扰，尤其是拒绝上级的干扰。当然，要注意技巧。 · 时间管理的本质不是管理时间，而是管理消耗时间的事情，是自我的管理。做时间主
人而非奴隶。 · 把员工培养成优秀的人，强将手下无弱兵。 · 管理体系越完备，容易让管理者关注内部的持续改进，但忽略了外部。 · 军队的执行力之强，关键在于布置了检查。 · 对于下属而言，他们关心的是领导要检查的事情而不是领导说过的事情。对于这种情
况，有规律性的随机抽查是很好的管理方法。但必须要有规律！ · 检查和反馈的目的在于改进，而不是挑毛病。目的在于帮助员工成长，为员工提供改
善工作的信息。慎用惩罚，不要把惩罚与绩效结合太紧，否则适得其反。 · 管理三重境界：不知己不知时--知时但不知己--知己知时。知道那些时间是归属与自
己支配的。 · “紧迫感”不等于“效率” · 由简入奢易，由奢入简难。 · 从重要的事情开始做，而不是从自己喜欢的事情开始做。按照重要性排序，而不是按
照喜好排序。 · 一次性把事情做到位，避免修补，产生“胶水效应”
四、关于授权
1、笔记
· 授权的好处：1、对领导：有效利用时间和精力，提高团队效能和领导力；2、对员工：
提高解决问题和决策能力，更多的职业发展空间；3、对组织：最佳利用人力篇三：管理思维
模式与技能提升培训心得体会 管理者思维模式与技能提升培训心得体会 期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训，可以说内容丰
富多彩、针对性强，授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式，让我们感觉通俗易懂和
产生共鸣，令我个人收获非常大。不仅开阔了视野，解放了思想，触动了内心，也进一步掌
握了管理的方法、技能，更新了观念。以下是这两天学习的一些体会：
一、对于“学习”的体会更深 ***老师一开始就跟我们讲授了“关于学习”的内容，通过《易经》最基本的观点和《老
虎与跑鞋》的故事，说明每个人应当要有居安思危的意识，必须持续并终生学习，与时俱进，
始终保持竞争优势，这样才能拥有真正意义的铁饭碗。 “以道驭术”。“道”即方向和规律，
“以道驭术”讲明了学习应当以修身、立德为先，个人能力固然重要，但把握人生的正确方
向更重要，否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时，做任何事情也要选择好正确的的方向，
然后才是思考实现的办法和措施，这样才可以事半功倍。
二、对于“管理”的理解更系统 通过学习，本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。管理就是对人和制度的控制，
管理的目的是不断提升效率，重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的 三个重要思维导向：
一是速度之重要甚于完美。我们不能等待所有条件都成熟或所有要素都齐备的情况下，
才付诸行动，否则我们将错失先机。海尔ceo张瑞敏在一次中层干部会议上，提出了这样一
个问题：“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的，也有人说把石头放在木板
上„„。最后，张瑞敏公布了答案：“用飞快的速度将石头掷出去，通过打水漂的方式就可以
让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们：如果你真的一定要一个完美的结果，你得到的多
半就是一种完美的借口或理由。 二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过：“不管白猫黑猫，会捉老鼠就是好猫”，我
们更加需要关注的是否能取最终的成功，而不是强调表面的公平，习惯于大锅饭，必须建立
行之有效的竞争激励机制，提升活力，才能实现管理的目标——提升效率，才能实现企业的
经营效益。
三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时，我们往往都可以想到很多的理由去说
明自己、说服他人，如果人人都在强调理由而忽视结果，最终也将导致整个组织一事无成。
三、对于差距和不足看得更清 经过两天的学习，特别是在学习了关于管理工作的6大 陷阱、有效授权与时间管理、团队建设等相关内容后，发现本人在日常管理工作中仍然
在一些问题和不足，主要包括：一是对目标关注不足，有时重过程忽视了追求结果；二是对
下属分工和授权存在不合理的地方；三是对计划的重视不足，并且制定计划不够细致；四是
对于团队成员的管理，未能有效做到利用差异。 这两天的学习对于本人而言收获甚大，今后我将积极运用所学知识，重点围绕纪律、秩
序和积极性三大方面，在实践中改正缺点和不足，不断提升管理水平，加强团队建设，为我
市联社的改革发展、为把我市联社建设成为现代金融企业做出新的、更大的贡献！篇四：管
理人员培训心得体会 管理人员培训心得体会 为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平，分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中
小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。通过
培训学习心得体会
21项能力学习心得体会 第四篇
[篇一:培训学习心得体会]
转眼间培训班的课程已经接近结束，经过十一天的学习，我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，定律”还可以这样上，又如，危明老师在教学中的教学方法和考法(例如，我们建桥时为什么要建凸桥而不建凹桥的原因，并且不能用物理知识解译)等等，这些都是自己在教学过程中所没有想到或没有去想的，还有就是周智良老师在最后一天有的培训中所展示出的一些素材的图片，体现出一个物理老师对周围事物敏锐的观察能力，这些都自己所欠缺的。通过此次培训从很大程度上说是更新了自己的教学观念，我更加深刻地体会到自己有很多东西要去学习。怎样才能很好地适应新课改呢?怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围，建立平等、民主、信任的新型师生关系?怎样才能引导学生的情感处于积极的、自由的、宽松的心理状态，能自主的参与课堂教学，使课堂气氛活跃?我认为要解决这些问题就需要自己不断去积累，不断去学习探究。
一、教师在新课改中的作用
因为新课改要培养学生具有以下的能力:
1、具有终身学习的愿望和能力，掌握适应时代发展需要的基础知识和基本技能，学会收集、判断和处理信息、创新精神与实践能力；
2、具有强健的体魄、顽强的意志，形成积极健康的生活方式和审美情趣，初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力；
3、正确认识自己，尊重他人，学会交流与合作，具有团队精神。
而教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来，没有教学，新课程终究只是一个静态的方案，而不会是现实的课程。而教师恰是实施新课程的主体，任何其他人，如专家、各级教育行政人员，等等，不管对新课程有多么热心、有多么关注，都不能代替教师的实践。
教师一是要意识到自己所肩负的重任，用自己的创造性实践去实现新课程；二是要对自己的以往的和当下的实践满怀信心，要认真分析以往教学的优点与不足的基础上，借着新课程的契机，发扬光大以往的优点，改造乃至克服以往的不足。那种认为新课程要一切都是新的，以往的做法都是陈旧的、不适应新课程的想法是不正确的，也不利于新课程的开展。
二、新课改对教师素质的要求
1、教师角色的转变
新课程的实践要求教师转变角色观，这是新课程改革的关键。新课程下要求教师和学生是共同的学习者，这应该说是教师与学生的真正平等阶段，在这个阶段里，要求教师在课堂教学中，教师和学生是平等的学友关系，只有做到这一点，教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流，课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。其实，师生平等是社会发展的必然，也是新课改的要求，新课程强调，教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。
2、教学方法的革新
教育的重要目标是促进学生的发展，科学课程应当体现这两者的结合，突出科学探究的学习方式。教师在教学中应该强调探究的过程和方法，注重“创造力”的培养，主张变革传统的教学，教师的作用不再是单纯的讲授知识，而是鼓励、指导学生去探索和发现，把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。在教学中，教师不再是命令学生学习，而是传授学习的方法，培养学生学会学习，不再让学生被动地去学习，而是主动地去探索。
3、教学手段的革新
以多媒体应用技术为代表的现代教育技术，正在迅速地改变着课堂的教学模式，成为促进科学质量的重要突破口。多媒体等计算机应用技术在科学教学是具有挂图、投影片等教学手段无法替代的优越性。然而，这就要求科学教师，应当尽快掌握计算机基础知识和基本操作，以及教学软件的制作等。才能更好地为教学服务。事实上，只有充分发挥信息技术的优势，才能为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。从这种意义上来说，充分利用现代信息技术，是教学发展的时代要求。
4、业务素质的提高
教师必须具有系统的完整的科学专业知识，这是从事科学教育所必备的素养。其次，要了解相关学科知识。现代社会正逐渐进入“信息社会”，社会各部门的工作也逐步从大工业时代分工细密的专业化进入信息时代的综合化，学科之间互相渗透。传统学科界限越来越模糊，仅靠上述狭窄的专业知识已很难应付现代教学需要，所以教师要开阔本学科视野，需具备与科学相关的基本知识等，还需了解科学与其他有关学科的横向联系及发展。使社会科学知识、教育科学知识、系统科学知识，有机地结合形成比较完整的基本知识。
诚然，新课程要求教师不再单纯是知识的传授者，更应该是学生学习的组织者、反思性实践者以及课程与教学的研究者。长期以来，教师已经习惯于传授式，习惯于按照预设进行教学，已经形成了一种思维模式和教学习惯，教师要一下子改变这种习惯，并不是一件轻而易举的事情。但是，我们可以慢慢地改变，逐渐有意识地改变原来的教学行为和习惯。大家首先在观念上理解、接受了新课程的理念，那么，思想支配行动，我们的教学习惯就会不断改变，逐步达到新课程的要求。
总之，物理教学是基础教育的一部分，这就决定了我们的课堂教学必须着眼于为学生未来的发展打下良好的基础，教师需要在新课改过程中不断地学习，不断地探索，不断地积累经验，不断地提高自身的素养。唯有这样才能满足新形式下社会的需要，才能培养出符合时代要求的人才，才能更好地完成我们身上肩负使命。
[篇三:培训学习心得体会]
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。
这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
销售人员培训学习心得体会
我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习<成长>一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
[篇四:培训学习心得体会]
11月14日至12月9日，我有幸参加了天津市政法系统青年干部培训班的学习，作为一名来自天津边检总站基层科队的科队领导，此次学习对我是一次难得的学习机会，也是一次很好的提升自身素质的机会，感觉时间过得很快，收获很大。
市委政法委、政法委党校的领导和老师对我们此次培训学习非常重视，课程安排丰富紧凑，内容覆盖广泛全面，并进行了域外实地考察走访学习，课堂讲解深入浅出，培训效果明显。使自己思想文化素质得到了极大的提升，自身素质也显著提高，对自身不断加强学习的重要性有了更深刻地认识，并就如何树立终身学习的理念和如何更有效的学习有了一些初浅的思考。
一、参加党校学习的收获和体会第一、关于对党章进行进一步学习的深刻认识和体会。十七大党章对党的基本路线的新表述立足国内外形势的发展和党员队伍发生的深刻变化，进一步明确提出了新时期保持党员先进性的具体要求，为我们党与时俱进、加强先进性建设指明了方向。此次培训班把党章作为学习重点，就是根据党章的这一特点和党员队伍的实际状况，立足于从最基本的要求入手，有的放矢地引导党员以党章为思想武器，增强党性，提高素质。
党章篇幅虽然不长，但每段内容、每个观点、每点表述都是以科学理论为基础，都是宝贵的实践经验的结晶，其内涵丰富，寓意深刻。认真学习和履行党章，是对每个党员的毕生要求。在先进性教育学习阶段通过进一步学习党章，加深了对党章内容的理解。学习的目的在于应用于实践，学习好党章，目的是贯彻好党章，增强学习和贯彻党的基本理论、基本纲领、基本路线、基本经验的自觉性和坚定性。
第二、如何贯彻落实好科学发展观。科学发展观，是关于如何实现科学发展的理论。作为中国特色社会主义理论体系的组成部分的科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。贯彻落实科学发展观，不论是对一个地区还是对一单位来说，都具有重大意义。我们必须把科学发展观贯彻落实好。那么，如何贯彻落实好科学发展观，并取得实效?我认为必须着重认识和解决如下几个问题。一是必须正确理解科学发展观的内涵和精神实质；二是找准各自存在的妨碍科学发展的因素；三是制定好科学的发展规划和实施方案。
第三、关于开展“发扬传统、坚定信念、执法为民、创先争优”主题教育实践活动的认识和看法。主题教育实践活动应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，结合出入境边防检查工作实际，以发扬革命传统、坚定理想信念、践行执法为民、党员创先争优和提高边检服务水平工作为主要内容，以弘扬光荣传统、加强队伍建设、推进创新边检执法整体工作为着力点，切实解决民警在理想信念、宗旨意识、服务意识、执法执勤工作等方面存在的突出问题，努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务水平优良的边检队伍，担负起中国特色社会主义事业 建设发展的捍卫者的神圣使命。切实做到理想信念更加坚定；警民、党群、干群关系更加密切；党的建设进一步加强；领导班子建设明显加强；工作成效更加明显。
第四、加强和创新社会管理必须处理好的几个关系。进入新世纪以来，我国社会管理明显加强，社会秩序明显改善，为我国现代化建设创造了一个良好的社会环境。从当前来讲，进一步加强和创新社会管理，有几个重要关系必须理清理顺。一是政府负责和社会协同的关系。“政府负责”强调政府必须履行应有的社会管理职能。随着政府职能的转变，必须提供与现代市场经济体制相适应的政府公共服务和社会管理。“社会协同”强调必须发挥“社会”在社会管理中的积极作用。在新的社会管理格局中特别强调要发挥“社会”的积极作用。二是管理与服务的关系。社会管理是对人的管理和服务。要寓管理于服务之中，通过服务加强管理。政府对社会的管理，首先应该体现在服务上。三是维护社会稳定与维护群众利益的关系。维护社会稳定与维护群众合法权益本来就是一致的。维护社会稳定本身不是目的而是手段，维护社会稳定的根本目的就是为了维护、发展和实现广大人民的根本利益。要有效地化解社会矛盾，维护社会的和谐稳定，必须加强社会矛盾源头治理，加大利益协调力度，妥善处理人民内部矛盾，坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众的合法权益。
第五、浅谈如何加强公安机关公正廉洁执法。公正是法律永恒的价值追求，廉洁是执法者最基本的职业操守，公正廉洁执法，维护社会公平正义，是公安工作的生命线，也是党和人民对公安队伍的永恒要求。要保证公正廉洁执法，应着重抓好以下几个方面的工作:一是牢固树立公正廉洁意识是保证公正廉洁执法的关键；二是正确运用自由裁量权是实现公正廉洁执法的必然要求；三是强化和完善执法监督是实现公正廉洁执法的保障；四是提高广大民警的业务素质和执法水平是实现公正廉洁执法的重中之重；五是建立健全公安机关特别是边检机关执法制度建设是实现公正执法廉洁的治本之策。
二、理论学习和实地考察相结合
培训期间政法委党校组织我们全体学员到长三角一带进行了为期四天的实地考察学习走访，通过此次外出考察学习，有三个方面的感受:一是通过考察学习，进一步开阔了眼界、拓宽了思路，也增强了信心。二是坚持高起点规划、高标准实施、高水平建设。三是找准自身定位、发挥自身优势，努力弥补自身存在的不足，积极向其他单位学习先进管理理念和先进的执法理念，切实提升自身队伍的整体素质。
此次实地走访，也使我深刻认识到科学的决策来自创新的思维，创新的思维来自更新观念，研究新方法、新思路。工作中应自觉加以运用，促使我们思考应该怎么办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏。作为一名出入境边防检查工作中的基层科队领导，必须以科学的创新思维方式不断顺应时代的变化，扎实稳健地学习边检管理创新先进理念，通过专业理论学习和实践研究探索，锻炼自己的分析能力、综合能力、创新能力，以及思维能力、领悟能力、洞察能力，全面提高自身的整体素质和管理能力，顺应全面提高边检服务水平和边检队伍活力的发展大趋势，在服务经济社会发展、服务人民群众方面取得了新成效。
三、加强交流，发挥优势，弥补不足。
此次培训学习为我们提供了一个更方便、更宽阔的交流平台，扩大了我们学员间的相互沟通和了解。一是增强了对友邻执法单位相关工作的了解和深入认识，有助于学习新的思维方式、工作方法和领导能力；二是丰富了自身阅历，交流了工作经验，促进了自身履职能力的提高，提升了自身水平、增长了知识和才干；三是增进感情的同时也使其他友邻单位对边检机关的工作特点和性质有了更加深入的了解，有助于加强对外宣传，形成品牌效应，扩大社会影响力和知名度。
四、明确今后努力方向
1、进一步加强学习。作为年轻干部如果不爱学习，就会缺少灵气、无法创新，就不能适应部门工作的需要，素质提不高，成长也不快，有可能成为时代的落伍者。我将进一步增强自身业务水平，学习履行职责相关的新知识新技能，不断扩展知识面，优化知识结构，跟上时代前进的步伐。
2、进一步勇于创新。思想观念不适应现状，就不能顺应时代进步历程，就不能与时俱进地推动工作的新发展。我将走出就固守理论，不能合理联系实践工作的局限，研究新方法、新思路，学习边检管理创新先进理念，理论创新与实践相结合。
3、进一步廉政勤政，作为青年干部，特别是一名人民警察，必须要求自己在物欲横流的复杂环境下，经受住困难和诱惑的考验，正确处理个人利益和集体利益、正当利益与不正当利益、奉献和索取的关系问题。进一步自觉接受组织、群众的监督，发现问题及时纠正，把公道正派作为自身的重要职业操守，提高自身廉政勤政的意识。
经过20天的学习，使我加强了理论武装，优化了知识结构，提高了综合素质。不仅学到了许多宝贵的知识，而且结下了深厚的师生、同学友谊。我将以
此次培训班学习作为人生旅途的一个加油站和新的起点，在工作中树立求真务实的工作作风，把树立远大理想和做好本职工作结合起来，努力勤奋工作、积极开拓创新，在平凡的岗位上创造业绩。
执行力学习心得体会
21项能力学习心得体会 第五篇
[篇一:学习执行力心得体会]
通过执行力的学习，使我认识到什么是执行力，简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服务。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要提高领导干部的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力，做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定，需要得到中层的严格执行和组织实施。
对于支行来讲，我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置，是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工，最终实现支行每一个具体经营管理目标，并带领全所员工确保任务目标完成的责任。
二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。
任何一个战略意图都是靠人来执行的，虽有好的制度作“支撑”，但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用，是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者，也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用，还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用，我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。
1、带头主动学习，做创建学习型银行的表率。
行长在讲话中指出“学”与“时”相结合，就是“要与时俱进地学，我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”；“学”与“思”相结合，就是“要结合本身的实际来思考，而不是被动和机械的学”；“学”与“用”相结合，就是要“在实践中检验和完善理论，再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念，没有真正“把我们很有限的时间和精力，放在非常需要学的内容上，增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任，我们要结合自己的实际情况，转变这种观念，由被动学习变为主动学习，由要我学习变为我要学习。
学习政治理论，提高政治思想觉悟；学习英语等文化知识，提高的文化水平；学习省行、市行下发的文件精神，提高经营管理水平；学习电脑及oa系统知识，提高办公自动化操作能力；学习法律和我行规章制度，提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高，而且更重要的是学到生存发展之道，去适应如今新的形势下带来的新挑战。
2、带头深化服务，做提升经营管理水平的表率。
做为基层网点，在这一“带头”和“表率”中，最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。
金融业的竞争，总归是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好、服务好，能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新，不能一成不变，只有不断创新服务，我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力，才能立于不败之地；才能将客户的需求与我们银行的需求双赢；才能最大限度的为客户提供满意的服务，为我们吸引越来越多的中高端客户。
听了行长的报告，我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理，更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作，无论对加强精神文明建设，保证我行各项业务的顺利开展，还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任，今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态，做到心中有数。
3、带头加强修养，做推动和发展的表率。
要加强自身修养，就是要提高自己的境界，有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习，提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观，不为权力、金钱所动，保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实，推动我所各项工作不断向前发展。
行长在讲话中还提到，“团结就是力量，团结就是胜利，团结能够创造效益，团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会，银行内部对协作的要求更加严格，一个部门和员工的任务完不成，就会影响整个目标。如同<水煮三国>一书中对木桶理论的描述，一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，我们必须在成员之间形成高度的信任感，形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作，这样才能形成一个强大的整体，才能实行个体和分理处集体的共同发展。
三、不断提高自身综合素养和执行能力
对于基层管理人员来说，对上是提高执行力，对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者，都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人，今后我将着重提高以下5方面的能力:
1、工作领悟能力
无论做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的；然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果，这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说，清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。
2、制定计划能力
要完成任何任务都要制定计划和设定标准，我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时，要掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。
3、指挥协调能力
一项计划无论如何周到和完善，如果不能很好的执行，仍然不能达到预期的效果，而计划的执行并不是主任一个，而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的，所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。
4、判断能力
判断对于一个经理人来说非常重要，网点事务烦杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机，最后变成良机。
5、创新能力。
要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习不是单纯的掌握知识的学习，它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，我们做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限，唯有创新，才能生存。
执行力心得
21项能力学习心得体会 第六篇
[篇一:西点执行力培训学习心得体会]
八月二十八号下午，我校会议室里座无虚席。从香港请的著名教育专家于兆兴亲临我校，对我们进行了西点执行力的讲授。通过学习使我受益匪浅，我深深的感到做为一名老师，如何从事本职工作和目标有了进一步的理解和认识。
一、要有团队意识
执行力就是按时地、保质保量的完成工作或提供结果的能力，学校管理也是这样，虽然大家部门、岗位、职务各异，但是目标是一样的。执行力心得。“世界上没有完美的个人，只有完美的团队。”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上，因此，团队里的每个人都要付百分之百的责任。
二、要有目标意识
我们锁定目标，尽自己的最大努力去做。未达目的是要反思，想出办法并反思，不达目的绝不罢休。
三、要有责任意识
1、坚守承诺
做人要诚实守信、一若千、尽职尽责。
2、结果导向
平共处，无论是做人还是做事，而来，满意而归，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高执行力的核心所在。
二、必须努力学习知识，不断提高工作水平，充分发挥职能作用、促使我县经济健康有序发展。以前自已的学习态度还不够端正，忽视学习的重要性，缺乏理论知识的刻苦学习，专业知识还不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识，有求稳怕乱、安于现状的思想。工作方法有时不得体，科室工作有的方面还管理不到位。通过学习，使我认识到提升效能，提高执行力，就是要加强自我修养，提高自身素质。作为一名党员，不能按一般群众要求自已，以后我要端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，在学习中提高自己的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观，把思想统一到“为政之要、贵在落实；落实之要、贵在执行”的理念中来。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以较高的水平投身到为人民服务的工作中来，以自已的实际行动践行提高执行力”的要求。
三、一定要加强政治敏感性。开展“两项活动”，说明各级领导对提高行政执行力和加强文明执法教育非常重视，这也说明当前政府各部门勤政、廉政、善政做得还不够，特别是“天门城管事件”发生后，更是引发了全省、全国大讨论。可见，提高行政执行力已是刻不容缓。
四、一定要注意把握好学习阶段的每一个环节。
五、一定要结合实际学习。学习时要注重反思，结合实际提高“四个服务意识”，即提高服务基层意识、提高服务行政相对人意识、提高服务新农村建设意识、提高服务消费者意识。要学以致用，落实在行动上。
六、一定要通过学习统一思想，达到团结稳定。不利于团结、稳定的话不说，不利于团结、稳定的事不做，不利于团结、稳定的的谣言不传，多做实事，作为一名党员，我要以这次以“提高执行力”为主题的组织生活会为契机，提高认识，继续把保持共产党员的先进性落实到各项工作中去，为我县县经济事业的健康、稳定、发展做出自已。
[篇四:2012年团队执行力培训心得体会]
2012年xx月xx日下午至xx日参加xx英才公司在xxx馆开展的<团队执行力训练营>，通过这次的学习培训，体会很多，提高了自己的执行力，下面汇总一下自己的心得体会:
一、在第一讲中，学习公司的定义，即:以营利为目的的商业组织机构。
1、团队的三要素:一个共同的目标。一个勇于承担的领导。统一思想，统一声音，统一动作。
2、现代企业管理讲究量化管理。
3、商业人格的二个要素中提到:靠原则去做事，原则高于一切。靠结果做交换，我要什么我清楚。所以要敢于承担责任。独立承担责任，独立履行原则。别人犯错不是我们犯错的理由。
4、领导的行为是员工最有效的标杆。
二、在结果与任务中，员工不做结果的根源:对任务负责，不对结果负责。不知道做结果是对自己负责。不知道结果和任务的区别。
1、在企业管理过程中我们要打造:做人讲商业人格，做事讲结果导向。
2、结果要有时间、有价值、有考核:领导向下属布置工作，时间要具体到分钟。客户是评判我们工作是否有价值的唯一结果。看得见、摸得着的考核。
3、做结果的好方法:复述承诺法，分解法，重点法。
三、在客户价值中学习到:客户是衣食父母，客户是越用越多的资源，客户是我们商业回报的来源，客户价值是企业生存的底线。
1、站在客户的角度，为客户提供满意或超值的工作结果，是执行的动力与方向。
2、做客户价值的原则:高价值、低成本、可体验、能持续。要注意到以下几个方面:产品、服务、价格、非业务价值、关系或形象，客户解决方案，交换价格，惊喜，包装，成就感，客户体验，态度，专业，个性化等等。
四。高层执行力中提到狼性总经理，迫使员工进化客户。
1、要注意到以下几点:公司的软环境，改变的工具和方法，训练团队，工作习惯，企业的核心价值观，宣导作用，个人信仰，目标统一，方向统一。
2、九段总裁:做榜样，做说教，做核心，做机制，做模式，做复制，做进化，做战略，做未来。
3、狼性总经理的战略底线:生死之理。存活之理。致胜之理。持续之理。
五、4r制度执行力，建立不依靠任何能人的制度体系。
1、4r业务流程管理体系:结果定义。一对一责任。过程检查。即时激励。
2、心中有结果，执行有效果。
3、一对一责任，防止推卸责任。
4、不要考核部门，要考核部门经理。
5、人们不会做你希望的、人们只会做你检查的。越相信谁，越检查谁。
6、即时奖惩可以保持员工在执行中的兴奋状态。
六、执行人才的三大标准:信守承诺，结果导向，永不言败。
1、100%对自己负责，100%对结果负责。
2、承诺是最基础的信任源。承诺是最有效的沟通。承诺就是承担任务和后果。
3、永不言败是结果导向和信守承诺的保障。唯一的失败就是你选择了放弃。不达结果，决不放弃，失败之后，迅速行动。
七、中层执行力，中层决定成败。没有强大的中层，就不可能有强大的团队和强大的公司。
1、中层的角色定位:战略执行，角色定位，带领团队，激励团队。给原则、给方法、给成长机会。
2、中层执行的方法:讲清结果，讲清后果，做检查，做奖罚，做机制。
八、执行的四十八字真经:认真第一，聪明第二。结果提前，自我退后。锁定目标，专注重复。决心第一，成败第二。速度第一，完美第二。结果第一，理由第二。
[篇五:团队执行力培训心得体会范例]
执行力是什么?所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要强调“没有任何借口”!当然，企业要具有很好的执行力，一定要将其三个核心流程良好的运用，相互融合，三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。
首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作，那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。
1、领导执行力:团队执行领导，是团队的领航者，首先要做到以身作则，领导的执行力将员工产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，并还要具备很高的执行威信，领导在员工心目中的威信高，员工就会高度信耐领导，严格落实领导安排的各项工作任务。
2、培养员工的执行力:工作是靠团队中每个成员去完成的，就领导的执行力还远远不够，我觉得首先挖潜团队中员工的悟性，悟性高的员工能够迅速领会领导的意图，知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果，只有掌握这些员工才会知道做什么，如何做，才会引起员工的重视及追求执行的速度，落实到力度以及完成的效果。
3、创建执行力的团队:提高计划能力，工作千头万绪如何保证按时完成，就必须掌握工作的轻重缓急，要科学规划，合理计划明确各项工作的主次和时间限制，便于进行合理的便筹，实现有效管理及提高工作效率，保证员工明确工作的进度、标准，及时的对自己的工作进行总结和调整，并增强指挥能力，引导员工指挥自我，管理自我，这样既能提高员工的协调能力，又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制，对执行的检查、监督，技能促使员工从思想上给予重视，强调执行速度，又能促使团队内部的交流和沟通，明确掌握工作进度和工作标准，控制的过程即使抓落实，讲考核的过程，又是增强沟通，统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角；而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。
那么，如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念，当团队的每一个成员都愿意发自内心把自己当作一个执行者来要求自己做好每一项工作时，其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质，让员工发现并切实具备强大的执行能力，激发起对生命的热爱和激情，从而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸责任、凡事积极主动、全力以赴、感恩付出。
[篇六:针对执行力建设工作的心得体会]
今年下半年以来，以**书记为核心的深圳市新一届领导班子上任伊始，就在全市范围内掀起"责任风暴"，实施"治庸计划"，并在12月9日正式出台了<关于健全行政责任体系加强行政执行力建设的实施意见>等"16"文件，对政府系统提高行政执行力提出了具体要求。近期通过对会议和文件精神的学习和领会，觉得这次"问责"，"治庸"抓住了政府管理存在的突出问题，全面而具体，更加具有针对性和可操作性，从而增强了我们公务员队伍的责任感和危机感。
现谈谈对执行力建设的一点肤浅认识。
一，充分认识加强执行力建设的重要性和必要性。行政执行力是指行政部门及其工作人员贯彻落实上级的战略决策，方针政策和工作部署的操作能力和实践能力，就是提高执行命令，完成任务，达到目标的能力。加强党的执政能力建设，是关系中国社会主义事业兴衰成败，关系中华民族前途命运，关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。十六届四中全会的召开，标志着中国共产党人以清醒，深厚，高度的历史自觉，通过丰富执政能力的内涵，在把握执政规律，提高执政能力，完善执政方略，改进执政方式，巩固执政基础，完成执政使命等重大问题上有了更为清晰的认识，为我们党紧紧抓住改革发展的关键时期，切实肩负起执政兴国这一伟大使命奠定了坚实的基础。当前我市政府行政执行能力正在稳步提高，但不执行，虚执行，乱执行和难执行等行政执行力不强现象仍然存在，在依法行政过程中也还不同程度存在认识不够到位，立法不够科学，执法不够严格，体制不够完善，政令不够畅通，监督不够有力等弊端，影响了我市各级政府执行效率，影响了政府在广大市民心目中的形象，也影响了城市综合竞争力。深圳正处于贯彻落实科学发展观，全面推进和谐深圳效益深圳和国际化城市建设的关键时期，保持改革发展的大好局面和处理各种历史性难题的任务十分艰巨，对政府自身建设和行政执行力提出了前所未有的挑战。所以，市委市政府掀起"责任风暴"，实施"治庸计划"，是顺利履行当前政府历史使命和职责的迫切需要。
二，加强行政执行力建设的总体目标。加强行政执行力建设，目的是建设一个具备依法行政能力，高效服务能力，开拓创新能力，团结协作能力和快速应变能力的政府体系；建设一个责权明确，运转协调，政令畅通的政府机制；建设一支能打仗，打硬仗，打胜仗，能干事，会干事，干好事的高素质干部队伍。其重点是提高政府依法行政能力，行政决策能力，行政管理能力和组织协调能力。总体目标是全面提高行政执行力，努力建设有限政府，责任政府，高效政府，法治政府和廉洁政府。
三，加强行政执行力的主要措施。本月初正式出台的"16"文件，就是全面加强行政力建设，落实"责任风暴"，"治庸计划"的具体行动，我们要认真贯彻执行。
加强执行力建设，我认为要从以下几个方面入手:
一是深化行政体制改革，建立和完善行政机制。建立和完善行政执行机制，是提高机关执行力的重要载体。目前，不少行政机关之所以存在行政不作为，乱作为现象，一个重要原因就在于职责不清。必须建立和完善行政机关职能执行机制，形成行为规范，有章可循的"以制度管事管人"的执行制度和责任明确，执行有序的行政执行机制。通过建立和完善行政机制，实现政府管理程序化，决策科学化，审批简约化，行政行为规范化。
二是切实加强领导，推行行政首长问责制。"火车跑得快，全靠车头带"，加强执行力建设，必须首先突出领导干部的地位和作用，强化领导意识和责任意识。
三是注重干部队伍建设，打造一支高素质的干部队伍。"政治路线确定之后，干部是决定因素。"打造一支高素质的干部队伍，是提高执行力的决定因素。要全面贯彻"三个代表"重要思想，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，强化服务意识，更新服务理念。要加强思想政治素质建设，树立执行理念，提升公务员政治鉴别能力，宏观调控能力，学习创新能力和依法行政能力，更好地，主动地担负执行的责任，确保上级的决策部署得到贯彻执行。规范公务员培训制度，让所有工作人员对本部门制定的规章制度和办事流程都能熟练掌握并认真贯彻执行。建立有效的学习培训激励约束机制，加强对学习培训的考评考核和质量评估，为提高机关干部执行能力创造条件，为加强执行能力建设提供重要保证。
四是强化监督机制，建立健全责任追究制度。加强监督检查是加强行政执行力建设的重要手段。"16"文件的核心内容，就是要通过完善政府内部监督机制，使行政监督无处不在，形成强大的内部监督压力，实现行政权力运用到哪里，监督就到哪里；财政性资金支出到哪里，审计就到哪里；公共服务提供到哪里，绩效评估就到哪里。第一要整合行政监督资源，完善政府内部监督体系，要进一步突出和强化监察机关在政府内部监督体系中的主导作用，最终编织成纵横交错，上下相通，覆盖全市各领域，各层级的严密，高效，强大的行政监察和监督网络，形成问责，治庸，反腐的强大合力。第二要扩大行政监督范围，全过程，全方位加强对zhèng fǔ 部门履职情况的监督监察。第三要强化责任追究，形成责任体系的"闭环效应"。第四要不断创新工作方式方法，切实提高行政监察工作效果。要善于运用现代信息技术手段创新行政监察和监督工作，进一步拓宽行政监察的渠道，创新惩戒手段。
执行力培训心得体会
21项能力学习心得体会 第七篇
[篇一:执行力培训心得体会]
9月21——22日根据公司安排参加了锡恩执行力培训，在两天开展的形式多样、丰富多彩的教与学的活动中，我学到了很多知识。通过学习，全面了解了客户价值的内涵，认清了企业执行中的三大假象(态度≠结果、职责≠结果、任务≠结果)，懂得了无论做什么事情都应该百分百负责，我也希望将我学到的知识应用到我的工作中，不断提高自己的执行力，让客户满意，让公司满意，达到预期效果。
通过学习我认为所谓执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作，达到预期目标。对待工作不找任何借口，时时刻刻体现出真诚、诚信、负责、敬业的精神。执行力培训心得体会。就工作而言，如何提升自己的执行力呢?两天的学习，我领悟到了很多，没有做什么，述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己“说了”与“做了”的距离还太远，只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力，让我明白:有一个远大的目标是好事，但是这只能让你得30分，但是如果注重了执行力的强化，同样的人、同样的条件、同样的计划，可能会取得80分、90分的效果。
二、摒弃惰性，培养自己的自觉习惯。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒，而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中，诚然，我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对“重要和紧急”的事投入更多精力，作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格，找到了偷懒的理由，那么习惯就成了自然，这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者，在工作中面对任何工作把执行变为自动自发自觉的行动，那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。
三不找借口找方法。培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强，懦弱的人因为找到了借口而懦弱。在我刚参加工作的时候，我因为没有经验做错了一些事情，受到了领导善意的批评，可是私下我自己还是觉得很委屈，我觉得自己不是没有做，只是没有经验啊，谁不都是从错到对，从没有经验到有经验，现在想想，我就是因为给自己找到了借口而逃避责任，我没有在做这个工作时找找方法，只是一味的找寻经验，认为一种负责，敬业的工作精神，一种诚实，主动的工作态度，一种完美，积极的执行能力。领导需要的正是具备这种精神的人；遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法，而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业，责任，忠诚和服从。所以我们应学习美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则没有任何借口。每一个人都会在生活，工作中找借口，每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关。而更为可怕的是，一个人在去做了事而又半途而废时，就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为，所以责任不在于我。
[篇三:执行力培训心得体会]
经过“执行力”的培训学习，我明白了很多事情，许多问题我找到了答案:
1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，特别是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点:
1)挑选执行人；
2)明确目标和期限；
3)制订措施；
4)明确检查流程；
5)奖惩分明；
6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。
2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自己的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
3、对重要的事情，我们一定要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
4、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程，老师说的好:不要高估两年的学习效果，也不要低估五年的学习效果。
5、我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。
我决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生 的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。
把公司看成一个团队，我们就是这个团队的一分子，只有大家分工合作，各司其职、各尽其能，才能更好、更快地完成工作，使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。
[篇四:执行力培训心得体会]
上周六公司组织大家听了关于“执行力”的讲座，听后想法也挺多的，关于“执行力”也算有点自己的想法和见解，写出来大家可以一起探讨一下。
昨天傅老师的讲座非常生动幽默，对“执行力”的定义非常简练:按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很简单，但这就是执行力的根本，在其位必谋其事，很多事听起来来简单，做起来却未必。按质、按量、按时，是完成意见事的三大要素，缺一不可，缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的，只要各司其职，企业里每个个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成，大家在企业中扮演自己的角色，承担自己的任务，都是环环相扣的，从最高领导到基层员工，只有都做好自己的事，贯彻执行，企业才会有更好的发展。
那天傅老师主讲的内容是“个人执行力”，个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力，对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力，我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力，是一种合成力，这六种“力”实际上是六种职业执行(做事)技能，对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题，就应当把自己放在一个合适的位置上，那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。
其实“执行力”还包括一个“企业执行力”，关于这点傅老师只是稍微带过，讲了个“奥克斯”的例子，因为上层决策错误，导致的企业亏损。企业执行力对个人来说是总的方向，一旦方向错了，个人做的再好也只是增加更多的损失。不过一个企业的成功与否，也未必全是执行力的问题，只是加强对“执行力”的贯彻力度，对于企业的发展和管理是有利的。
如何加强“执行力”，傅老师认为中国的执行力是由三大原因造成的，文化原因、制度原因和人员原因。从文化角度看，是个人在团队活动中具有明显的个人价值取向，个人觉得这个原因比较根深蒂固，很难去改变。制度方面，主要碰到问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化，这点可以改变的方向比较明确，主要是简化制度，抓住主要矛盾，加强执行力度。至于人员方面，随着企业的发展对人员的管理会是企业运营的根本，如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊，加强对员工知识和技能的培训，加强其对职业的认识，健全职业修养很重要。
每个人立场不同，不同立场看待问题自然也不同，但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的，我们都是企业的一份子，我们的所作所为应当是站在企业的根本利益，有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说，公司发展好了，个人自然也会得益，个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。
有句话说，天下无不成之事，各守乃业，则业无不成。只要人人都做好自己的事，站在企业根本的立场上出发，企业中的每个人都团结协作，上下一心，和谐发展，相信我们鼎荣必会茁壮成长，走向更好的。