人本位护理感想

学习人本位医疗心得体会
人本位护理感想 第一篇

学习人本位医疗心得体会

永城市中心医院 李青云

最近，几天连续学习了张中南教授的人本位医疗电视视频讲座，受益匪浅。学到了以前在学校里从未学习过的知识，张教授从时下中国医疗性质说起，分析“病本位”和“利本位”两种医疗性质的弊端，并基于中国医疗环境给医院指出一条改革路径——人本位医疗，医院借此从根本上改善疗效、安全、效益和医患关系。这就为我们点了一盏明灯，指引我们在医疗改革这条路继续前进。 事实表明，人本位医疗在试点医院取得了极大的成功。就像星星之火，可以燎原一样，先在一个科室里实现人本位医疗，取得成功后，再在各个科室推广，再次成功后，接着多家医院也实行，然后逐渐过渡到全国近百家医院。

正如视频中提到的，人本位医疗，揭示了医疗内在规律。是对我国现行医疗模式的改革，而不仅仅是改良。在这场改革中，人们需要改变的不仅仅是错误的病本位和利本位医疗理念，更重要的是改变其行为习惯。这就需要有效的管理。

一直以来，我觉得医疗改革是卫生部的事情。而我只是一名普通的基层医院医生，与我无关。而我现在觉得，这种观念是非常错误的。只要我们改变错误的行为方式，养成好的行为习惯，再在科室推广。这样就会带来很多意想不到的效果。

： 视频中张教授讲过这样一件事情，在一家三甲医院有一名护士，有一天值大夜班，凌晨三点，科室的呼叫系统意外失灵，这名护士立刻通知后勤部门派人来修理。在维修人员到来之前，她担心病人有事无法呼叫便逐个巡视病房，为了不打扰病人休息，她站在门口开一条缝能伸进一个脑袋，借着月光观察病人并听病房中有无异样的声音，就这样从走廊东面一直到走廊尽头，持续了两个小时。

直到呼叫器被修好，该护士就这样轻微地巡视了两个小时没有停。第二天，她未向护士长汇报此事，不过那段时间正好有位军队医院的护理部主任来此考察，无意中捕捉到这一幕。“这名护士的行为已高出规范标准，形成了文化，只要对病人有好处就去做。”事后该护理部主任连称自己非常感动。

这位护士完全站在病人的角度思考问题，处处为他们着想。这让我的心为之一振，非常值得我学习。即使是一点小事，在不违背原则的条件下，只要对病人及家属好的话，要尽力做到、做好。这不是选择医学专业的初衷吗？

医疗改革绝不是空谈，需要我们每个医务工作者的共同努力。

人本位护理
人本位护理感想 第二篇

人本位护理在我院的开展

最近我院正在积极开展人本位护理工作，这是由于以往我院的护理工作和医疗模式虽然也有很多优势，但是也造成了一些护理的缺陷，比如病情了解滞后，教育指导缺位，康复延迟，功能训练缺乏，医疗环境恶劣等等，这些症状加在一起导致我院的患者越来越不满意。

以往护士的护理工作主要局限在治疗处置和对生命体征的观察，将生活护理、照顾等很多事情交给了病人家属，使这些非专业人士成为病人病情反应的一线观察、判断和处理者，而护士没能观察到病情的早期表现，病情变化没有被及时发现，就可能造成本不该发生的重大并发症。由于我们将生活护理推给了家属和护工，造成一人住院多人陪护，医院环境拥挤不堪，电梯拥堵，楼道被家属占用，医院空气污浊，可能带来交叉感染。在这种模式下，护士只管打针输液，执行医嘱，缺少对病人的观察和照护，病人感觉不被关注。医生对护士也不满意，医生认为护士发现和报告病情不及时、不准确、不专业，只负责观察生命体征是否异常。而护士自身感受就是挣钱不多，干活不少，又脏又累也不落好，各方都不满意。

早在多年前，世界卫生组织（WHO）就界定了护理的内涵：帮助患者恢复健康，帮助健康的人促进健康。逐字理解，该定义虽然道出了护理的本质，但是过于抽象，难以指导护【人本位护理感想】

理实践，将之进一步具体化，便形成了人本位整体护理的概念：在诊治伤病的过程中张中南教授推行的人本位护理理念，特别强调观察、判断、处理病人伤病的反应，满足和缓解伤病或治疗过程给病人带来的需要和改变。它要求护士关注病人的病情反应和变化趋势，并在诊治伤病的同时，满足病人在康复、心理、社会等多方面的需求。因此，较之前的打针输液、观察生命体征等简单的护理内容，整体护理的内涵远为广泛，它包括生活护理、治疗处置、教育指导、心理护理监护观察、功能训练和专业服务等内容。通过贯彻人本位整体护理，可以大幅度提高医疗安全，降低医疗风险，促进患者早恢复，提高病人的满意度。一旦科室实施人本位护理模式，就会获得患者更高的满意度，而且金杯银杯不如老百姓的口碑，传播效应就会很快释放，越来越多的患者就会到医院就诊，医院的门诊量和住院天数就会节节攀升，经济收入随之递增，另外，病人的并发症减少，恢复加快，住院费用减少，医院成本下降，从而收入增加。所以开展人本位护理势在必行。

结合《唤醒护理》所讲以及我院的实际情况，我们怎样把人本位护理模式融入其中，更好的开展优质护理服务？我觉得有以下做法：

1、 改变传统的护理模式。将以往护士“以完成医嘱为中心”

“以打针输液为任务”转变为“以病人为中心”的责任

制护理模式。使责任护士直接负责病人，在正确执行医嘱，完成打针输液的基础上，更加注重病人的身心护理。我们护士要尽可能的帮助患者，在护理上做好“以病人为中心”的护理理念，尽可能的为患者谋利。以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都把病人放在首位。比如我们为病人提供生活护理，就像书中提到的这不是简单的洗头、洗脚，而是我们在病人有生活自理能力的时候鼓励病人自己动手，在病人没有生活能力的时候，协助其完成。在通过做生活护理时，观察病人的病情变化，减少病情了解滞后的发生。人本位护理较于病本位护理更加的注重了病人的情感，心理，身体的功能恢复对病人的影响。我们在为病人提供治疗的时候要多注重病人情感，心理上的变化，及时发现病人心理上的变化。

2、 注重护患沟通。语言是人类交流思想感情的工具，我们

可以通过多跟病人交流，运用我们的专业知识，怎家病人对自己疾病的认识，增加他战胜疾病的信心。我们工作中面对的是身心处于痛苦状态的病人，要带着关心、爱护、体贴之情去进行护理。结合实际工作，就是利用一切和病人接触的机会，做好有效的信息传递。相信只要我们用心付出，回报我们的同样是病人用心的对待。

3、 注重在职护士继续教育。要通过各种途径不断提高护士

的专业技能，改变护士的知识结构，拓宽知识面。让护士在临床的工作中能正确识别患者的病情变化，并能提取有效信息，做出专业处置。为医护更好的合作提供有效地保证。

4、 注重细节。护理工作本身就是琐碎的事，在细小的每件

事中体现人文关怀。一名优秀的护士，首先要能站在病人的立场，学会为他们照相，关心，体贴病人。如冬日里打针输液后一个盖被子的动作，病人生活自理能力提高后一句鼓励的话语等。总之，我们要用娴熟的技术和优良的服务为病人清除病痛，利用自己的知识，帮助解决病人心中的疑虑，告知疾病的相关知识，注意事项。通过这些努力不断提高在病人心中的位置，让病人相信你可以协助医生治疗她们的病，得到尊重，从而也就减少了不必要的医疗纠纷。

5、 改变管理模式。首先需要改变的是排班模式，合理安排

人力资源。其次制定科室的管理制度，让管理制度化；再者改变绩效分配方式，调动护士的积极性；最后，改变管理模式，让护士参与管理。

其实，医务人员和病人天生不是对立的关系，经过病本位，利本位的医疗模式，我们的医患关系走到了如今尴尬的局面，要想改变它，只有通过我们自身的努力，这是一个长期的过程，需要我们几代人升值十几代人的共同的努力，我们今天

所做的，为的是明天更美好！

读人本位医疗后有感
人本位护理感想 第三篇

【人本位护理感想】

读人本位医疗后有感

随着社会经济的不断发展以及我国医疗卫生体制改革的不断深入，人们对获得优质医疗服务的呼声越来越高，已不仅仅满足于打针吃药的“病本位”服务，而希望得到更多人性化的治疗和服务。在这一现状下，如何满足病人的健康需求，成了我们最关注的事。这次听了张中南教授全程讲授和读了他写的《唤醒医疗》这本书后，对人本位医疗有了更全面深刻的理解，为今后的工作指明了方向。【人本位护理感想】

以前在我的脑海中，医生护士的职责就是用高超的技术挽救病人的生命，治好病。这样病人就会非常的感激我们了.但是在我们工作中遇到的病人，所发生的事，病人的意愿就大相径庭了。我们忽略了人生病后，就更加脆弱，急切的想把病治好得到更多的关注，关心。如我们ICU，ICU集中了全院急危重症患者，封闭无家属陪护。患者进来时都很紧张，恐怖，排斥我们。这不仅对我们工作增加了难度，也不利于患者恢复。听了张中南教授全程讲授后我了解了人本位医疗整体护理后，我明白了我们工作中所遇问题的根本所在。

在以后的工作中以人本位整体护理为方向，治疗疾病的过程中，高度关注病人，观察判断处理疾病的反应，尽量满足和缓解疾病和治疗过程给病人在情感、心理、功能等整体方面带来的个性化的需要和改变。对病人多一些理解、多一份真诚、多一些微笑、多一句鼓励，少一点冷漠、少一份疏远。进行操作时按规范进行，达到“稳、准、轻、美”的要求。工作中以“细”求“实”，最大限度地满足病人需要。服务中做

到“四多三戒”，“四多”即多走几步、多问几声、多跑几趟、多留笑脸，“三戒”即戒冷漠、戒急躁、戒生硬。及时为患者提供全人、全程优质服务，使整个护理过程体现温馨、和谐、人性、关爱。

主动与病人进行深入地交谈，充分尊重病人的尊严和对治疗、护理操作的自主选择权。换位思考，适时表达出对病人的理解与同情，建立平等、团结、互助、和谐的护患关系。

对特殊需求的病人，提供不同层次的服务。对昏迷病人实施“唤醒护理”，对卧床病人作功能锻炼预防深静脉血栓，让病人早日康复。秉承“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神，牢固树立全心全意为人民健康服务的医院核心价值观，坚持以人为本，以质量为核心，增强服务意识，规范服务行为，改善服务态度，提高服务质量，确保医疗安全。为病人提供称心、适心、放心的就医环境，享受实实在在的高质量的护理服务，减少并发症发生，促进病人康复。

ICU：刘林

优质护理服务心得
人本位护理感想 第四篇

[篇一:骨科医院“优质护理服务”活动心得体会]

导读:创建活动离不开全科医护人员的大力支持。创建活动不仅得到科主任和医生的全面支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。医生为病人精心治疗，护士为患者实施基础护理，进行生活照顾，能通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等的重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进落后的服务流程，提倡全程优质的护理服务。

骨科作为全院首批试点的重点科室，全体护理人员率先行动起来，以饱满的服务热情，投入到“优质护理服务”活动中。优质护理服务心得。

活动开展以来，大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，

美容心得
人本位护理感想 第五篇

[篇一:美容培训心得]

最好最专业的美容学校---在妮维雅美容学校学习美容有半个多月了，我觉得美容不是一种单一化的手工的东西，它包含了很多皮肤的理论知识。在来学校之前，我认为只需学习一下按摩手法，化妆就可以了，真不知道学习美容还有那么多的理论常识，让我忽然有一种回到学校念书的感觉，有兴奋感，紧张感……。

我们不但要懂得美容的专业知识，而且还要知道一些化妆品的应用，它跟物理学，化学等都有着密切的关系，它与中国几千年的历史一样有着源远流长的历史。从古代开始，人们就开始懂得了美容，利用一些天然的东西来美化自己，也是在所难免的。将桂圆加入茶中，能将心火引导到肾水里去，灭心火的同时补养肾脏。桂圆虽然是上火之物，但是熄灭心火真的很神奇，很有效。

第三招:五香汤，让你做个馨香美人

兰香、荆芥头、零陵香、白檀香、木香这五味中药材，都有芳香身体和驱浊的功能，将这些药材放在砂锅中，煮半个小时，药材不用放太多，每样10克就足够了，然后再倒入在浴盆里。最好能坚持连续泡15天，这是一个疗程，你将会有很大的改变哦。

春天肝气很旺盛，不要多吃酸的食物，会增加肝脏的势头。要适当吃点甜的，能够帮助扶脾。

第四招:按摩头皮，好处多多

春天要每天坚持按摩头皮，可以用那种专门用来按摩头皮的梳子，每天晚上按在头皮上使劲向下按，但注意轻轻地来回梳，不然太痛了，头顶穴位比较多，还是比较疼的。

按摩头不光是对头发好，还能通百脉，让气血不衰，再配合泡脚，虚火全部都下来到肾脏了，睡觉也香甜。如果没有专门按摩的梳子，用手指也行。

第五招:核桃润肤

春天，头发、皮肤都会感觉干燥。而每天早晨吃3个核桃，坚持吃3个月，全身皮肤都会非常滋润，根本不用涂护肤乳液，而且头发也会柔顺有光泽。因为核桃仁所含的植物脂肪中的亚油酸是人体最理想的肌肤美容剂。核桃仁还含有多种维生素和大量的甘酸，可以增强皮肤的抵抗力，有光润皮肤的作用

[篇四:美容心得体会]

勿乱挤粉刺

当粉刺还未成熟时，就不要心急把它挤出来，否则会很易令皮肤细胞受到感染，引起毛囊发炎。

鲨烯知多少

我们时常听到化妆品内加入了角鲨烯，其实角鲨烯是深海鲨鱼的肝油，性质与皮脂相近，是用来补充皮肤油质的极佳配方。

清除角质

不要只依赖去角质护肤品来清除老化角质，从适当的洗脸方法着手才是最佳的对策。

避孕增磅

长期服食避孕药、打避孕针，会使身体容易积聚水份，从而令体重增加。

忌戒早餐

不吃早餐这个减肥方法，只会令体重短暂下降，长期如是的话反而会令身体更易吸收，这样就更易肥。

水肿性肥胖

水是没有热量的物质，所以多喝也不会致肥，但喝水的同时如进食太咸的食物，就会引致水肿性肥胖。

慢慢地减肥

以任何方法成功减肥后均可能出现反弹现象，减肥速度愈快，反弹速度亦愈高，所以减肥这回事绝对不能急。

减轻浮肿

如果发现眼部浮肿，除了可用茶包敷眼外，还可常试用一片薄黄瓜敷眼，因为它的抗炎作用有助减轻肿涨。

灵芝妙效

灵芝含微量元素─有机锗，可有效提高免疫机能及增补元气，提升细胞带氧功能，使脸色红润。

静电对抗

冬天梳头换衫时，头发会很容易因静电而竖起，所以梳头前在发梳上加些定型水或定型口者喱，就可减低此情况出现。

[篇五:美容心得体会]

说到这个美容啊，很多mm可能会有一个感觉，怎么美了半天，要么是好了没几天就又回到以前的状态，要么就是根本没有什么效果……即使是砸下血本，买了一堆名牌，最后的结果还是赔了夫人又折兵……不值啊……特别是当你站在名牌的专柜前做选择的时候，漂亮的售货小姐总会给你推荐一整套产品，会和你说如果您单瓶使用，效果肯定没有使用一套的好啊……，于是各位mm就不得不再把手摸向钱包了……难道我们的美容之路真的必须这么坎坷?……其实也不用啦……我就谈谈我的经验哈……

在美容之前，首先您要先弄清楚您属于什么肤质，这样才好对症下药啊……如果您不知道自己属于什么样的皮肤，那可以去一个比较知名的品牌专柜，问一下就知道了(这是我个人曾经使用的投机方法啦……)，呵呵呵……简单的说一下辨别的方式呢就是:如果洗完脸以后皮肤很紧绷，很干燥，特别是几分钟以后也不缓和的，这样的皮肤基本可以说属于干性的了……如果脸颊处干燥起皮，而t字部位又容易出油，这样的皮肤基本属于混合偏干的类型……如果整张脸看起来都比较油那就不用说了，基本属于油性皮肤……而起痘痘的皮肤不论是不是干燥起皮，油质分泌都是比较旺盛的，都需要做一定程度的控油哦……有些mm会问，为什么自己的皮肤平时都油油的，眼角、嘴角处还会有细纹呢?这里就有个误区啦……油性的皮肤并不代表皮肤不缺水，所以千万不要认为脸上有痘痘就不往脸上擦任何的护肤品噢……那样子只会让毛孔变的粗大的……

分清楚自己的肤质以后呢就是对症下药了……但是无论是哪种皮肤，补水的工作是都要做的……这也是想要保持青春的秘诀啊……是到了任何年龄都不能忽视的工作噢……下面我就说说补水的方法哈……

日常护理:

1。根据自己的皮肤选择一套合适的日常护肤产品:日常护肤品主要包括洁面产品、爽肤水/柔肤水(补水性最强，不可缺少的一部分)、乳液、营养霜/活力霜(活力霜适合30岁以上的人用)、眼霜、精华素(只有在皮肤很缺乏营养、恨干燥的时候使用，而且是局部使用)。根据咱们这个年龄段，在产品选择的时候尽量选择补水效果好的产品，营养成分没有必要太高，特别是眼霜的选择要尤为谨慎，选择不当很容易在皮肤表面生成脂肪粒的哦……(脂肪粒的形成和祛除办法在我的页面留言中也会介绍韩国各个品牌护肤品的用法和适用类型……以后在我的日志中可以找到，希望能够对各位mm有帮助……

洁面:大米香皂(碱性小，温和去垢，用后不紧绷，绝对的经济实惠，超值好用阿……)

婵真银杏洗面奶(天然银杏精华，即使是过敏的皮肤也可以放心使用……)

眼霜:兰芝凝亮修护眼霜(补水很充分，而且绝对不用担心会起脂肪粒……对细纹和黑眼圈都有很好的改善效果……)

2。特殊护理:特殊护理每周做1~2次就可以了，不要太频繁噢……不然会让肌肤太依赖反而不好……

所需产品:洁面产品、按摩膏、面膜、水、乳、眼霜

步骤:洁面以后，蘸取适量按摩膏，按照按摩膏建议的时间 做按摩，冲洗后敷面膜，15到20分钟后冲洗干净，拍上水，待快干时涂抹眼霜、乳液即可……

注意:按摩的时候要顺着皮肤的纹理来噢……不要很用力，不然会容易长皱纹的……可以看看一些按摩的介绍，对您会有帮助的哦……面膜的时间不是越长越好的哦……最好控制在15到20分钟以内，否则被皮肤吸收的水份和营养会被倒吸或被空气蒸发掉的……做完护理也好、平时洗完脸也好一定要立刻拍上爽肤水或者柔肤水，不要等到完全干燥噢……拍完税以后待快干时再涂抹乳液……时间不要间隔得太久也不要太短噢……

产品推荐:

按摩膏:婵真红酒调理霜(适合混合型及偏干性皮肤使用，含有红色的红酒颗粒精华……)这款调理霜最大的好处就是补水效果很明显，在使用时，涂抹5分钟后皮肤就会有水份渗出，按摩5分钟以后慢慢会揉出来一些脏都西(黑头，油质，死皮等)，按摩一段时间以后水份会慢慢减少，冲洗后用手摸皮肤会感觉很有弹性、很细腻、很饱满……绝不虚假的!……这是我自己用后的真实感觉……

婵真新调理霜(适合油性皮肤使用)，好处在于可以改善油性皮肤到中性，过程中的感觉是一样的……

面膜:兰芝草莓酸奶面膜(富含多种皮肤所需的维生素，含有草莓精华颗粒，粉白色……超级可爱……补水效果也超级……这个隆重推荐!……)

兰芝睡眠面膜:这个是专门为比较懒的mm准备的啦……只需要睡觉以前涂抹在脸上，第二天早晨洗脸的时候顺便洗掉就可以了，里面含有一种成分，可以吸收空气中的水份，给皮肤补水一整晚的哦……气味是由法国调香师调制的，有助于睡眠……买来送给妈妈都是非常好的啊……

这些就是我每天、每周所作的……效果真的是非常的好……只要坚持下来，各位mm也一定会感觉出来的……不要希望自己的皮肤能在一瞬间变得无懈可击……那些都是不现实的啊，肌肤28天代写完一次……所以要给它时间啊……如果你是痘痘mm，也不用担心，看看我的养生篇再结合这个美容篇，我相信你一定能够慢慢变好的……因为我也是从一个痘痘、暗哑、粗造的mm慢慢转化的……

[篇六:美容心得体会]

早在先秦时期，就有了中医美容的萌芽。逐渐发展到今天，已经趋于成熟，各种技能方法与技能都有了很大的提高。多朝代的史书上或各种古代医学书籍上都有较多的记载。我国生活美容和医学美容相互促进发展，构成了中医美容的悠久历史。从远古的最简单的美容方法开始逐步摸索，前进取得了无法比拟的成就。由此也可以看出中国科技水平的发展和人们生活水平的提高。

中医美容有历史悠久，时间丰富，对生活美容的介入，有较坚实的理论基础，具有整体观和辨证论治等特点。有多种美容方法，如:食膳美容，针灸美容，推拿按摩美容，气功美容等方法，可见中医美容的多样性。中医美容还分为多种临床学科，有皮肤美容，眼科美容，耳鼻咽喉科美容，内科美容等，可见中医美容的兼容性。

学习了中医美容，不仅对中医的一些基础理论有了初步了解，还掌握了一部分美学和美容学的知识。这不仅对今后的生活有帮助，而且对临床医学的学习也开辟了一条新道路。中医是一门博大精深的学科，中医美容更是一门要求技术精湛的学科，学好中医美容，会对我有很大的帮助。

以后还会学到中药美容的知识，要求掌握的知识会更谨慎，精准。在这短短的半学期学习到的虽不深，但是已经激起了我的兴趣，我会继续努力，让自己的水平更上一层楼。

科室护理工作总结
人本位护理感想 第六篇

[篇一:科室护理年终总结]

全院职工职业道德素质教育上以学习“xxxx”重要思想和党的xx大精神为主要内容。9月份党的xx届四中全会隆重召开后，院部及时组织全院300员工分组、分片，采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的xx届四中全会文件、学习<人民日报>社论<加强党的执政能力建设的重要纲领>，各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会，在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要，大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会，具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上，结合“四五”普法，学习<医疗事故处理条例>、<执业医师法>、<行政许可法>、<献血法>等卫生法律法规。科室护理工作总结。把职业道德教育与学习中共中央<公民道德实施纲要>、卫生部颁发的<关于加强卫生行业作风建设的意见>及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六禁止”等内容结合起来，效果显著，促进了职工服务理念的转变，也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。

二、抓好质量规范化管理，促进医疗业务发展

1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。为此，机制整章建制；职工与科室负责人签定责任状，科室负责人与院部签定责任状；各科室向社会作出的服务承诺；职工个人自我认识自我总结等等。下发至全院各科。治理活动开展的同时，把8月份市卫生局转发的卫生部<关于印发在全国医疗机构中开展向社会服务承诺活动的实施方案的通知>纳入一体，以此为载体促进行风工作。对当前患者反映较大的典型问题和行风建设中存在的突出现象，安排专人重点解决，铁腕纠风。还通过固定时间学习<健康报>、芜湖日报>，院办专门编制了三期<县医院医德医风简报>，300员工人手一册，院部及时利用这些宣传阵地，组织发动，发布信息，营造起良好的舆论氛围。

此次开展的专项治理融教育、实践于一体，侧重于坚持以人为本、以病人为中心的诚信服务理念，大力提高医技水平在实际工作中的改进和实施。专项治理历时半年，卓有成效，理论学习走向经常化，精神文明建设出现新局面，党风廉政日益加强，党组织的政治核心作用得到有效发挥。其中职工上交“红包、回扣”共33人，总额1万余元。

四、加强财务经营管理，注重成本核算

全院广泛开展了“成本效益年”活动，抓管理，降成本，增效益，上水平。实行了全成本控制，经营指标层层分解，逐渐由费用管理转向成本效益管理。xx年初制定了<县医院xx年经济管理方案>，将医院各临床科室、医技科室、后勤部门划分为30多个核算单元，对其所创效益和消耗成本分开核算，并将收支结余作为科室劳务收入核算标准，结合科室管理、医疗质量、医德医风、行政查房、爱卫会检查等指标，对临床科室、医技科室分别给予不同的提成比例，以此确定科室绩效工资，促使其加强经济运行。xx年起，将成本核算和经济目标管理纳入后勤成本中，所有行政、后勤人员的绩效工资纳入科中层干部、领导班子两级考核机制，与考核得分直接挂钩。极大地提高了电工班、水工班、物资组、保卫班的工作积极性。对洗衣房实施经济目标承包责任管理，使洗涤成本大大降低。4月份起将视频服务监控系统引入医技科室，完全堵塞了医患来往中的人情漏洞，医技科室经管核算一路上升。继续推行医疗设备及药品招标采购，集中采购，以降低成本，通过公开、公平、公正的原则，购进质优价廉的设备，达到节约资金的目的，又促进了廉政建设。8月份，县审计局在对我院为期半个月的财务审计及院长责任审计中，帐实相符、财务体系完善，无违规收费等现象。

五、重视医院文化建设，活跃职工文体生活

搞好医院文化建设，不仅有助于医院自身品质的提升，更重要的是可以增强医院的发展潜力。第一，通过制度化的“xxxx”学习和“行业文明创建”活动，大大激发了全院医务工作人员的工作积极性，获得许多先进荣誉。200*年4月我院获芜湖读书指导委员会命名为组织职工读书“先进集体”、9月获被县委、县政府授予抗非典“先进集体”、内科青年医师叶尤强同志获xx年繁昌县“十佳”优秀青年光荣称号。第二，加强外宣力度，通过电视报纸等新闻媒体及院内宣传厨窗介绍医院开展的新项目、新技术及高尚的好人好事，让社会了解医院，提高医院知名度。全年在<+市日报>刊发新闻稿2篇、++电视台2篇。门诊及病区设有病人健康教育园地，医务科、办公室根据各病区的医疗特点，在互联网上组织收集相关医疗最新信息，让病患者了解，并宣传防治知识，大大缩短了医患距离。第三，科室设立“流动红旗”，根据每季度的行政查房、病历书写、三基考试、文明礼仪等综合检查，确定优秀科室，授予“流动红旗”，从而使病区、科室之间形成文明向上的医疗服务竞赛气氛。第四，工会积极为80余名离退老同志举办迎春茶话会、新年聚餐，倾听老同志对医院建设的建议。不嫌麻烦，逐个通知散居城里城外的老同志，为他们登记办理老年人社会“优待证”。工会、妇代小组组织一年一度全院职工登山比赛、拔河比赛，“五四”青年节，组织青年医师参加全县精神文明演讲比赛，获“优秀奖”。

200*年已经过去，我们做了许多工作，当然也认识到许多不足，如管理信息化的进程不够平衡，医疗纠纷时有发生，行风建设还不够到位，特色的专科含金量不高等。上述各类问题的存在，需要我们认真加以思考，通过进一步深化医疗改革，进一步落实制度法规，才能把握时机及时解决。

200*年工作计划:

1、以“xxxx”重要思想为指南，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好医院建设。

2、主动适应市场和社会、群众的需求，改变营销观念和服务模式，寻找新的业务增长点。重塑自身形象，提高医院竞争力。

3、行风整顿建设要继续深化，选准切入点，主动融入医疗质量监控的全过程，从重塑自身形象，提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作，努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。

4、配合学科建设，相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设要进一步加强，特别是几个新增辅助的医技项目，要加大宣传力度，在提高疾病确诊率的同时，提高设备的利用率。

5、继续开展“诚信医院”创建活动，要求医生看病讲诚信，合理检查、合理用药和合理治疗，控制医药费用，减轻病人负担。

6、重视信息管理，加强病历、财务、文书档案管理，做好his网络系统日常维护，发挥网上实时、动态查询和信息统计等多种功能。

7、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应积极筹集并运用资金，建设住院大楼、综合传染病区。

8、继续发扬勇于改革、创新的建院作风，争取扩大外延服务，盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长10%，业务收入2580万元。

总之，回首过去，通过xx年一年的努力，成绩来之不易，这是全体医护员工共同努力的结晶。今后，更应与时俱进，在医院建设中大胆改革、开拓，不断创新，以取得xx年医院建设的更大成绩。

[篇二:科室护理个人工作总结]

xx科技大学第一附属医院新区医院在20xx年6月18日正式开业，我感到非常幸运，来到新区医院做了一名泌尿外科护士。在泌尿外科工作这段，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我近段工作总结如下:

一、思想政治

作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士迈进。

同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

二、业务技术

泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习<医疗事故处理条例>及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的20xx年，我会继续发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

[篇三:外科护士护理工作总结]

自2011年7月以来，我从外一科开始轮转，通过一个多月的工作，使我对护理工作有了较深的认识。

一、领导和老师的关心和支持，是我工作打好基础的关键

从接受我到医院报到及安排工作，医院和护理部领导给了我极大的关心，到外一科进行轮转，科主任、护士长及老师们工作上给予了最大的支持和生活上的关心，带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难，外一科各位老师进行指导，帮助查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺。

二、不断的学习和提高，是干好护理工作的基础

在我实习一年和这一个多月的护理工作中，体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作，还要不断加强学习，包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。8月中旬，护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练，进一步提高了我对护理工作的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很大的提高。在外一科轮转，我充分抓住这次轮转的机会，外一科收住普外肿瘤烧伤方面的病人，我一方面加强相关疾病知识的学习，另一方面不放过任何机会，学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理，出现问题及时对工作进行重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力，工作中精益求精，不出现任何差错事故。

三、坚定的信心和勇气，是做好护理工作的动力

我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作，即使是在最艰难的时候，也从没有放弃过。特别是刚到外一科时，由于科室病人多，对科室环境不熟悉，需要有一段时间的适应和调节，在这个阶段，不知道怎样才能把这份工作做到更好，感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口，科室的樊老师语重心长的对我说:“你要开始进入护士这个角色，要试着与医生，护士交流，要开始融入我们这个科室，其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话，我才发现其实科室的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后，我就开始试着与老师和医生们进行交流，有什么不懂或者有疑问的问他们，他们都会耐心细致的给我讲答，我有什么做的不对或者不好的地方，老师和医生们也都会提出来，让我下次能够不再犯这样的错误，能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了，我管的病人对我的工作很认可，信任我，时不时给水果吃，我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话:“万事开头难”做什么事情都是开头最难的，当自己敢于踏出第一步，敢于去尝试了，那么后面的事情也就迎刃而解了。

来外一科工作的这一个多月中，我无论是在工作经验，还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的，是他们燃起了我对这份职业的热爱，是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!

[篇四:泌尿外科护士工作总结]

xx科技大学第一附属医院新区医院在2011年12月18日正式开业，我感到非常幸运，来到新区医院做了一名泌尿外科护士。在泌尿外科工作这段，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我近段工作总结如下:

一、思想政治

作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士迈进。

同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

二、业务技术

泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习<医疗事故处理条例>及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的2012年，我会继续发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。